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心得体会组织行为学(通用13篇)

作者: 笔舞

通过写心得体会,我们可以更深刻地理解自己的学习和工作过程,发现问题并找到解决方案。下面是一些成功人士的心得体会分享,希望能够给大家带来一些启发和思考。

谈谈组织行为学心得体会

组织行为学是研究员工在组织中行为的一个学科领域。它可以帮助我们了解员工的个性和行为如何影响组织的运作。通过学习组织行为学,我们可以更好地了解员工如何与其他人互动、工作和实现组织的目标。组织行为学的研究领域包括员工动机、领导风格、团队协作和员工行为等。

组织行为学的研究可以提高组织的绩效并促进员工参与和满意度。通过了解并研究员工的动机、价值观和行为方式,组织可以更好地与员工沟通,更好地激发员工的积极性和责任感。通过理解员工在组织中的行为和决策,组织可以更好地制定政策和策略,提高组织的效率和生产力。

学习组织行为学可以带来多项益处。首先,员工的满意度和参与度会提高,从而增加生产力和利润。其次,组织可以更好地解决员工之间的冲突和问题,从而消除障碍,更好地实现组织的目标和使命。最后,组织可以更好地招聘和培训员工,为组织长远的成功打下坚实的基础。

学习组织行为学不仅是一种知识,更是一种技能。组织可以通过提供合适的培训课程和知识管理系统来帮助员工掌握这种技能。组织也可以安排员工参与相关的职业发展计划,并提供有关组织行为学的指导和反馈。在应用组织行为学时,组织还应关注员工的反馈和评估,以了解其有效性并进行必要的改进。

第五段:总结。

综上所述,组织行为学是一个重要的学科领域,可以为组织的成功提供帮助和指导。组织行为学的应用可以为员工和组织带来多方面的收益,提高生产力和减少员工的不满意度。通过学习并应用组织行为学,组织可以更好地管理员工,优化组织结构并实现全面发展。

组织行为学激励心得体会

近年来,我逐渐对组织行为学这一领域产生了浓厚的兴趣,尤其是其中的激励机制。在实际工作和个人成长中,激励扮演着重要的角色。在此,我将分享自己在组织行为学激励方面的心得体会。

第一段:激励策略的制定。

一个有效的激励策略需要充分的规划和制定。这需要对组织和员工进行全方位的分析,了解员工需求和组织目标之间的关系,进而从职务地位、薪酬、福利、个人发展等方面进行具体的制定。同时,激励体系要有一定的弹性,不断地与时俱进地进行优化。在此过程中,组织可以通过员工问卷调查等方式提供沟通渠道,以便更好地针对具体需求进行优化。

第二段:激励方式的选择。

制定好的激励策略还需要再选择合适的激励方式。通常来说,激励方式包括了物质激励和非物质激励两种。物质激励包括了薪资、奖金、福利、离职金等方面的激励;非物质激励侧重于工作认可、晋升、成就感、自我价值实现等方面的激励。从实际工作案例来看,激励体系的设计应当根据员工的具体个性和组织所面对的具体问题来选择不同的激励方式。

第三段:激励效果的评估。

所有的激励策略和激励方式都是一种投资,组织需要时刻监控激励效果并实时调整激励方式,以便发挥最大的效益。一种有效的评估激励效果的办法是通过定期的绩效考核来进行,通过对员工绩效差异的测定,可以得出激励对员工绩效所产生的影响。同时,组织也可以依托人力资源管理信息系统来集中管理员工的激励情况,进而为组织内部的决策提供有效的支持。

第四段:激励与员工发展。

激励不是简单的物质奖励,它背后的目的也是为了激发员工的自我发展动力,持续地积极主动地为组织作出贡献。在组织激励机制实践中,关键人才的培养和挖掘显得尤为重要。在这个过程中,组织可以通过培训、学习、引入专业的人才管理机构等多种方式,加强员工的专业素养和能力提升。

第五段:激励与组织文化。

激励机制是组织文化的一部分,一种有效的激励机制需要顺畅地与组织文化相融合。一个好的组织文化可以通过塑造共同的价值观和信仰体系,从理念上为员工提供支持,从而加强员工对组织的认同感,将员工的利益与组织的发展相结合,形成“共赢”的文化氛围。在此意义上,激励机制应该侧重于全面、持续的发展,与组织文化的理念与目标相一致。

总结。

在当下经济不稳定、市场竞争加剧的环境下,激励成为了组织发展的重要手段之一。通过规划制定激励策略、选择合适激励方式、定期评估激励效果、注重员工发展以及与组织文化相融合,我们可以让组织的人力资源得到最优化的利用,加速组织的发展速度。未来,我将继续学习组织行为学相关的知识,完善自身激励策略设计的能力,为组织的发展做出最大的贡献。

组织行为学学习心得体会

《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科。你知道组织行为学学习。

通过陈英葵老师对《组织行为学》这门课程的讲授,让我对这门课程产生了深厚的兴趣,陈老师的讲解生动活泼,让我产生了意犹未尽之感,并详细做了。

读书笔记。

收获颇丰深深的感受到组织行为学的魅力针对组织行为学的特征找出特定组织环境下的共性作为学校的工作人员为我们提供有益的启示。为调动积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人际关系增强群体的合理的凝聚力和向心力提高管理者领导水平改善领导者和被领导者的关系有助于组织变革和组织发展。现就本课程心得体会作如下陈述:

1、什么是管理。

管理就是:提出问题、规划、决策、执行、检查,这是作为一个管理者需要用清晰的思维把握好的,是基础,为管理者对一个问题或者活动做出决策、资源的分配、指导别人的活动从而便工作目标以高效的、合理的方式完成,在整个管理过程中,管理者的职能就是计划、组织、领导、控制。通过周密、详细的方案设计,布局承担任务的担当者,如何把任务进行分类,作出怎样的决策,都应该组织好,从而体现一个领导,特别是一个教育管理者的能力,体现领导科学管理的决策水平。

在组织管理中管理者技能的重要性。

2、技术技能、人际技能和概念技能。技术技能:包括应用专业知识或技术的能力。通过大量的正规教育,掌握自己领域中的专业知识和技能。当然,专业技术人员并不在技术技能上具有垄断性,这些技能也不是只有通过学校教育或正规培训才能获得。所有的工作都需要一定的专业才干,许多人的技术技能是在工作中发展出来。人际技能:指无论独自一个人还是在群体中,能够与人共事、理解他人和激励他人的能力。这样才能进行有效的沟通、激励和授权。概念技能:管理者必须具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况。例如:在做出决策时需要管理者具备这样的素质:看准问题,找出改正问题的各种备选方案,对这些备选方案进行评估,最后选定一项最佳方案。三项技能的高效运用,能够使我们的整个组织处于高效的管理活动中。

3、《组织行为学》是种文化,一种魅力,是种激励机制的体现。

通过对“黄河小浪底”工程案例的学习,深深的感悟到,外国企业的企业文化魅力所在,企业文化的决定取决于组织者,组织的成功或失败受文化的影响很大,在整个工程中,精细化的管理,规范的操作模式,制度的严格化,使整个工程质量得到很好的保证,从企业文化可以看我们的教育教学,教育工作者应该在进行教育、教学的管理上,制定详细、可行的、人性化的管理措施,针对学生的特性制定适合学生发展的目标。

从课程学习过程中,理解了激励和管理目标,工作设计和职业生涯规划和建立有效的奖惩体系的重要作用,激励能够鼓舞教职员工,提高素质,增强组织凝聚力,本人看来,在一个组织中,激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。在教学工作中,激励对学生的发展也具有重要意义,当我们在教学中用一种培养学生自信心,相信学生的心态去鼓励学生的学习和活动,那么学生更能融入到整个班集体中,找回自己的信心,同时也更贴近老师,说出他们的心理话;在一个组织中,一个人的能力是有限的,只有通过团队合作才能把事情做好,作为一个学校,这一点体现更明显,只有当整个组织在分工,协作的基础上,才能把一件事情做得更完美。

5、《组织行为学》是领导的艺术,是沟通的艺术。在沟通的时候我们要做到四点:听、看、问、说。要学会倾听,考虑对方的需求点,分析说话的语气所要表达的意思,分析心理,让对方感觉你很尊重对方。要观察当事人说话的神情和手势、身体动作、眼神等,最主要的是听懂对方所要表达出来的意思问,往往是当局者迷旁观者清,从一些客观的方面循序渐进的问些关键的问题,所有都做完了,就根据以上的观察说一些对方需要的话。说话要注意自己的身份、语气等。在沟通中包括对上级、与平级和对下级的沟通。对不同的对象有同的沟通技巧。在沟通的时候要摆好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意见相同的时候要强烈的反应领导的意见,意见有些差异时首先要表示赞同上级的意见,再添加自己不同的意见,在持相反意见的时候不要当场顶撞或者否认领导的意见,要耐心听完,用引申式的方法说出自己的想法,当然还要考虑好当时的场景。在与对平级沟通的时要彼此尊重,从自己先做起.要在自己的立场也要考虑到对上的立场,了解情况,在合适的时候阐述自己的观点,知己知彼达到上方都想要的结果。与下级沟通时:先不着急说,听对方想说什么,多说小话,少说大话,不要讲些空洞的。

口号。

和什么。

规章制度。

语气要和蔼亲切。对提出来的意见要虚心接纳对于有错的先批评在晓之以情动之以理。

在一个组织中,领导人很重要,但是领导不是所有的大大小小的事情都事必躬亲。真正的领导人要会招揽人,会用人,各持其长,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。管理大师们认为:绝大多数团队表现在第一年的初始阶段会先走下坡,无法维持原来的水准,而往往经过一段时间以后,有时甚至必然长达十八个月,才能见到显著的效果。他们指出,你的团队必须经过四个可预知的阶段,分别是:形成阶段、风暴阶段、标准阶段与表现阶段。所以我们不要怕放权,也不要怕暂时出现的困难,此时的领导是要协助团队建立信心、目标、加强团队的融合。一个团队管理好了,其能力是远远大于这些人各自的能力总和。

作为一个个体,我开始反思自己,认清楚自己,自己的心态,自己的性格,自己的兴趣爱好所向,自身的长短利弊所在。在生活中,我们有可能因为不了解自己而作出错误的选择和决定,从而言行不一到致。了解他人,认清环境,只有知己知彼,才能够把握分寸。站在不同的位置和角度,看待问题和处理问题是不一样的,但是如何综合全局,结合掌握的信息,更好地处理事情呢?通过学习组织行为学,让我更明晰了做为一个个体,在生活工作需要一种积极良好的姿态的重要性。

通过本课程最后一天所做的活动,“商品竞拍”,让我更加的理解到,组织行为学在生活和工作过程中的重要性,为以后的教育教学管理提供了一种指导性的意见,更加的明白,在一个组织中,个体与团队之间的关系、作用,对问题的思考、方案制定、策略的确立,个体与组织之间的沟通、协作、决策管理是多么的重要。

学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。

学习了组织行为学我对其中的领导一章节非常的感兴趣,他主要讲我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。一旦把握不好,后果非常严重。这缘于我所听到的一件事和看到的一则新闻。

我曾经听到这么一件事。某厂有一青年工人,他原先进过监狱。后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”

而事实证明,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。

人是经济动物,更是知识动物。人是理性动物,更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。对这个事例来说,尽管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但关键因素——领导的言行是不可忽视的。一次不恰当的批评,一场不该有的争吵,就很有可能对一名员工产生伤害。这是激励机制中“领导阶层的言行”对个体影响的一个活生生的反例。

管理层的表率行为确是很重要的。研究表明人是很容易进入角色,被环境同化的。如果你的领导经常迟到早退,那么下属也很容易变得自由散漫。同样,如果你的领导经常大手大脚,挥霍浪费,甚至贪污腐化,那么下属也将会跟着效仿。如此一来,再坚强的大厦也会倾塌,再宏伟的基业也会毁灭。

这就是我要说的第二个例子:1997年9月,一个分布在16个国家、拥有461家企业、年收入达5000亿元的国际知名公司——日本八佰伴宣布破产!

公司创始人阿信当年挑着扁担卖蔬菜,后来办起了蔬菜派送公司。尽管它在创业之初就遇到重创,1950年的一场大火将其辛苦经营多年的蔬菜铺烧个精光,阿信就租了温泉浴室,带领大家重新干。由此而出的“扁担精神”成了公司文化的重要组成部分,成为领导和员工们奋斗的精神指南。

尽管破产原因是多方面的,譬如,世界经济“大气候”的影响,决策的失误等等。但比较关键的因素是:公司末代掌门人和田一夫的亲弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的汇报是假的,财务报表是假的,公司的繁华是假的。和田一夫本人因为丢了“扁担精神”,变得奢华,懒惰,甚至自我封闭。他花费天文数字的钱在香港置了豪宅,并常年在那里享福。

特别要提到的是,他的办公桌是一块100平方米的玻璃,为了把这块玻璃放进去而把房顶打开,用直升飞机吊装,玻璃花去近百万美元,吊装也花了近百万美元。而这一放不当紧,更重要的是,老板的行动深深地“感染”了公司的每个管理人员和普通员工,大手大脚之风也日渐兴盛起来,什么公司创始人阿信挑着扁担卖蔬菜留下的“扁担精神”统统抛到了九霄云外。在这种情势下,公司的大塌方——破产,也就难以避免甚至有点势不可挡了。最后,直到破产,和田一夫才幡然醒悟,可大势已去。

由此可见,领导阶层的言行举止直接影响到下属员工和整个团队。而整个团队的氛围及行为直接决定着团队的最终命运。因而,把握“领导阶层的言行对个体或整体的影响”是件非常关键和重要的工作。实质上,以上领导者的语言和行为,都是在无意中“激励”(当然是不良的“激励”)员工从而影响员工及其团体。看来,在实行激励原机制中,对于语言、行为的暗示,若无法很好地把持,所导致的后果确是相当严重。以上二例,一例毁人,一例毁业,皆因于此。

以上所有实例,成功,抑或失败,都传达给我这样一种信息:在平时的工作实践中,需要管理单位内部的工作人员,合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例,结合自己所在团体的具体情况,实施各种考评制度。因人而异,因材施奖,调动员工的主动性、积极性和创造性。在工作中,发挥每位员工的力量,产生较强的凝聚力,使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一,产生合力,使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行,用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时,就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时,也要耐心的进行批评,切莫失去理智。组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。组织行为是一个具有大量普通知识的独立的技能领域。它研究什么呢?它研究组织中行为的决定因素:个体、群体和结构。另外,组织行为学把研究个体、群体和结构对行为的影响所获得的知识用到实际中,使组织的运作更有效。

总之,组织行为学关心人们在组织中做什么,这种行为如何影响组织的绩效。因为组织行为学特别关注与就业有关的情境,所以毫不奇怪,你将会发现这一领域强调的是与工作岗位、缺勤、员工流动、生产率、绩效和管理有关的行为。人们对于构成组织行为学主题领域的成分或题目的看法越来越趋于一致。虽然还有孰轻孰重的大量争论,但人们对于组织行为学研究的核心题目基本上达成了共识,这些题目包括激励、领导行为和权威、人际沟通、群体结构与过程、学习、态度形成与知觉、变革过程、冲突、工作设计、工作压力。

学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。

《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。

在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意激励方面的例子的。但现在通过以下这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。

比如,我看过这样一个案例:销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售,极聪明,善于沟通,有良好的学历背景,能言善辩,几句吸引力,同时也了解自己产品,并懂得如何销售,部门的人都挺尊重他。但是,销售部经理发现,小李并不比自己包房更多的客户,通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止,很少依规定的频率去拜访新的客户,每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使他变得很散漫,宁肯去和朋友,同学聊天,也不愿意再多拜访几个客户。实际上,在他的个人生活中,及其圈子中,都说他是一个挺严谨的人,并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话,一便了解他,激励他,因为经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力,他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高,只是更加丰富,并在公司服务时间最长,但并没有比他们多得到多少。销售部经理告诉小李,如果他想赚更多的钱,他必须比他的同事表喜爱那个更好,而不是单单达到销售目标就可以了。小李似乎被说动了。在下一个季度,小李明显付出了更多的努力,做出了更好的业绩,销售部经理又给他增加了工资,在以后的一个月里,业绩继续上升。但是渐渐的,他又开始懈怠起来,几个月里,他又是老样子。销售部经理承认,看样子,小李想得并不是钱,但是,确实搞不懂“这小子在想什么?”

另外一个例子是,某厂有一青年工人,他原先进过监狱。后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。

20世纪80年代以来,信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一,就是动摇了企业金字塔组织结构的基础,在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮,价值链组织,水平组织,流程再造,柔性组织,无边界组织,网络组织,模块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。一旦把握不好,后果非常严重。在平时的工作实践中,需要管理单位内部的工作人员,合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例,结合自己所在团体的具体情况,实施各种考评制度。因人而异,因材施奖,调动员工的主动性、积极性和创造性。在工作中,发挥每位员工的力量,产生较强的凝聚力,使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一,产生合力,使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行,用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时,就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时,也要耐心的进行批评,切莫失去理智。

这就是我在学习《组织行为学》后,对激励机制的一点认识。也算是我对《组织行为学》的体会吧!

组织行为学学习心得体会

近一个多月,利用工作之余学习了《组织行为学》及刘戎教授的课件,了解到组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效。我认真地从个人、群体行为到个人心里、群体建设,再到群体沟通、冲突到组织、激励,再到组织结构、文化以及变革等进行了研读,收获颇丰,深深感受到组织行为学的魅力,它是以组织行为规律为研究对象,研究组织体系中人的行为与心理表现。针对组织行为的特征,找出特定组织环境下的组织行为共性,为我们提供有益的启示。结合本人生活、工作中的一些实践经历,从更深的角度体会到组织行为学的魅力,进一步提高了自己的理论素养和自身素质,可以说,学习《组织行为学》,也是对我的一次升华,让我受益匪浅。

通过本课程的学习,了解到《组织行为学》是从个体、群体、组织系统和组织动力四个方面进行研究的,它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论,包括个体行为、个性心理与知觉、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织结构与组织文化等等。使我全面深入地理解了组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律性,了解了如何运用心理学的理论和方法有效地激励人的行为,充分调动人的积极性、主动性和创造性,培养和提高理论联系实际,提升组织管理和不断创新能力。在组织行为学中系统研究了组织中人的心理和行为规律性。它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。学好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员的个人满意度。

通过学习《组织行为学》,进一步明确了个体和群体互相依存关系。任何一个群体和组织都是由很多的个体所组成的,所以个体的'好坏会直接影响到这个群体或组织的团结及融洽程度。同时,群体或组织的好坏也同样在影响着每一个个体的心理和发展方向。因此我们首先要认清自己的位置,不管是家庭还是工作,领导岗位、中层干部还是工作人员,我们都是这个组织中大家庭组成的一部分,所以我们在自己的岗位上要努力为自己的这个大家庭更好的发展做贡献。

结合《组织行为学》理论,客观剖析问题。组织行为学是最基本的领导理论,通过学习,使我更加客观的看待每个人自身的优点和缺点,然而不是所有的人在任何时候都会扬长避短、知己克己、取长补短,在生活、工作中,我们有可能不了解自己,不了解他人,不了解某个场合的某种情况,所以会有生活、工作中的种种不顺心或者不愉快,小矛盾、大干戈油然而生。而事后,我们静下来的时候也许还会抱怨,也许会反思,自己的不对或他人的不是。这其中就涉及到组织行为学中许多观点。在现实的工作群体中,各种个体是相互交融在一起的,作为一名水文工作者(团队的一员),如何处理好个体关系,决定了盐城水文分局(群体)的团队力量。

建立有效勾通,完善工作方法。人是理性动物,也更是感情动物。很多时候人做事情都是会被感情所左右的,要想通过沟通达成意见的一致就要学会倾听别人的想法,也要站在别人的立场上去思考问题。心存他人,尊重他人,这样才可以得到他人的尊重和认可。当做一件事情或完成一个任务,各部门或各人之间有分歧的时候,需要去积极沟通和化解分歧,但是沟通并不等于只去表达你自己的认知和看法,以得到别人的赞同,而是要用一种尊重的态度去聆听各部门或每个人的观点,然后结合自己的想法找出分歧之处,求同存异,用最好的方式去向对方表达你的观点和看法,最后征求对方的意见已达到最后的一致。

组织行为学学习心得体会

组织行为学是一门研究一定组织中人的心理和行为规律的科学,他的学科基础广泛,包括心理学、社会学、管理学、人类学等。通过研究个体、群体、组织三个层次来管理组织中的成员,进而达到组织的目标。它的作用在于帮助管理者应用先进的理论和方法充分调动员工的积极性与创造性,帮助管理者对组织员工进行教育,知道管理者完善自己的知识结构,提高自身素质。在生活中也具有一定指导意义。就在这样的思维下,我们通过课堂互动、玩游戏、小测验展开了组织行为学的学习。

可能晚上上课精神不太好,很多小伙伴没认真听课,积极性不高。所以老师为了提高上课的效率,上课的形式还是蛮多的。一开始是老师在讲台上面讲课,后来让学生自己上去讲,这样讲课的那个学生对那节内容是很深刻的。我还记得我讲的是美国心理学家vroom的期望理论,激发力量=效价-期望值。虽然这个理论存在不少缺点,但是更令人关注的是它给管理者实施激励提供了有益的启示。俗话说,希望越大,失望越大。当我们以为自己有很大的几率可以做成某件事时,一旦失败了,就会感到无比的失望。所以组织中的管理者就要注意一点,当员工的期望概率太大时,我们应劝其冷静,适当减小期望概率。当一个人期望概率太小时,我们应该给予鼓励,让其增加信心和期望概率。另外,对更多人有所启发的是,对美好的生活要有所期待,最好的尚未到来,最令人满意的是“下一次”,这样通常能激发人们做事的热情,起到激励的作用。

另外,在生活中也感受到了首因效应这种社会知觉的作用,使得它不仅仅是书本上的理论知识。可能觉得自己算是个认真的学生吧,对待学习和生活都不愿意随便了事,所以有时候会对那些课堂上只顾低头玩手机、不认真学习的同学都持有一种不屑的态度。举个例子,我曾经觉得班上的某个男同学没点学习的样子,在课堂上不认真听课,做小组任务时也不配合,偷懒。对他的第一个印象就是这样,开始时有点反感。但是,后来我发现他也有认真的时候,他会认真策划市场营销活动,尊重模拟市场游戏的每个环节,熬夜想对策,制定方案。他也有个现在很流行的爱好:摄影。会冒险爬到高楼俯拍,给我们带来不一样的视角、会认真学习修图,把那些不完美的瑕疵去掉,给我们呈现一个他认为完美的画面。所以我觉得我之前不应该这样看他,他也是个认真的人,只不过是对他喜欢的事情上认真。我们很容易受首因效应的影响,会根据对别人的第一印象而产生了某些或好或坏的想法,但是只要认识到这一点,还是可以改正的,可以尽量客观地看待身边的人和事。

后来老师还用了两节课来做测试,是对之前学过的某些内容的测试和巩固,也对学生们提个醒,要认真学习。而结课时玩了个“天黑请闭眼”的游戏,还记得当时玩得意犹未尽,我刚选了个杀手的角色,老师就催着我们结束了。最后,各个小组也轮流上去发表了总结。其实我觉得在这个游戏中,人们都饰演了不同的角色,都有不同的思维方式。游戏规定有法官、警察、杀手、平民这些角色,而在游戏的激烈角逐当中,轮流发话时,有人凭借玩游戏的经验,有人认真地推断,有人纯粹凭直觉,有人毫无头绪说句“我是好人”就完毕这些玩游戏的方式没有好坏高低,反而,这么多种方式倒成了组织中一个正常的现象。我们是玩得那么的投入那么的认真,最后,在斗智斗勇的氛围下,大家都基本会玩这个游戏,也收获到了快乐。

我还是挺喜欢这样的课堂结构的。开始时老师做主力,在讲台上讲课,后来也让学生们参与进来,自己找素材和资料,认真地讲一次课。然后偶尔做几次小测试,巩固同学们的学习成果。最后玩一下与该课程相关的游戏快乐地结束这门课。

但在这里也想提个不成熟的小建议。之前上课的时候,发现老师的讲课方式有点照本宣科了,大多数都是读着ppt上的内容。这样老盯着屏幕,同学们容易分神。所以希望老师可以换一种风格,ppt上有关于概念的内容可以简洁明了,尽量多点结合现实生活中的案例来说明。这样上课的效果可能会好一点,让同学们在抬头看ppt低头做笔记时,多了点生动形象的感觉。也可以“逼着”学生互动,培养教师上课时的影响力和适当的威信。这样,学生上课的时候既会感到有趣也会带有点紧张感,认真地听课。

如果课堂内容跟课堂形式能较好地结合起来,我想,老师能开开心心地上课,同学们也能在愉快的氛围中自然地接受到了应接受的知识。

以上就是我对组织行为学这门课程大致的感受。

组织行为学的学习心得体会组织行为学学啥

近一个多月,利用工作之余学习了《组织行为学》及刘戎教授的课件,了解到组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效。我认真地从个人、群体行为到个人心里、群体建设,再到群体沟通、冲突到组织、激励,再到组织结构、文化以及变革等进行了研读,收获颇丰,深深感受到组织行为学的魅力,它是以组织行为规律为研究对象,研究组织体系中人的行为与心理表现。针对组织行为的特征,找出特定组织环境下的组织行为共性,为我们提供有益的启示。结合本人生活、工作中的一些实践经历,从更深的角度体会到组织行为学的魅力,进一步提高了自己的理论素养和自身素质,可以说,学习《组织行为学》,也是对我的一次升华,让我受益匪浅。

通过本课程的学习,了解到《组织行为学》是从个体、群体、组织系统和组织动力四个方面进行研究的,它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论,包括个体行为、个性心理与知觉、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织结构与组织文化等等。使我全面深入地理解了组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律性,了解了如何运用心理学的理论和方法有效地激励人的行为,充分调动人的积极性、主动性和创造性,培养和提高理论联系实际,提升组织管理和不断创新能力。在组织行为学中系统研究了组织中人的心理和行为规律性。它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。学好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员的个人满意度。

通过学习《组织行为学》,进一步明确了个体和群体互相依存关系。任何一个群体和组织都是由很多的个体所组成的,所以个体的好坏会直接影响到这个群体或组织的团结及融洽程度。同时,群体或组织的好坏也同样在影响着每一个个体的心理和发展方向。因此我们首先要认清自己的位置,不管是家庭还是工作,领导岗位、中层干部还是工作人员,我们都是这个组织中大家庭组成的一部分,所以我们在自己的岗位上要努力为自己的这个大家庭更好的发展做贡献。

结合《组织行为学》理论,客观剖析问题。组织行为学是最基本的领导理论,通过学习,使我更加客观的看待每个人自身的优点和缺点,然而不是所有的人在任何时候都会扬长避短、知己克己、取长补短,在生活、工作中,我们有可能不了解自己,不了解他人,不了解某个场合的某种情况,所以会有生活、工作中的种种不顺心或者不愉快,小矛盾、大干戈油然而生。而事后,我们静下来的时候也许还会抱怨,也许会反思,自己的不对或他人的不是。这其中就涉及到组织行为学中许多观点。在现实的工作群体中,各种个体是相互交融在一起的,作为一名水文工作者(团队的一员),如何处理好个体关系,决定了盐城水文分局(群体)的团队力量。

建立有效勾通,完善工作方法。人是理性动物,也更是感情动物。很多时候人做事情都是会被感情所左右的,要想通过沟通达成意见的一致就要学会倾听别人的想法,也要站在别人的立场上去思考问题。心存他人,尊重他人,这样才可以得到他人的尊重和认可。当做一件事情或完成一个任务,各部门或各人之间有分歧的时候,需要去积极沟通和化解分歧,但是沟通并不等于只去表达你自己的认知和看法,以得到别人的'赞同,而是要用一种尊重的态度去聆听各部门或每个人的观点,然后结合自己的想法找出分歧之处,求同存异,用最好的方式去向对方表达你的观点和看法,最后征求对方的意见已达到最后的一致。

一个单位、群体和组织只有融洽了,只有上下团结一致了,才能不断创新,持续发展!

《组织行为学》是一门以提高组织绩效为目的,让天下彩。探讨个体,群体以及组织系统对组织内部行为影响的学科。20xx年9月20日,我有幸的作为武大emba20xx级一班的一名学员,聆听了来自北京航空科天大学程志超教授为期四天的授课,深有感触。

通过本课程的学习,使我全面深入地理解到组织行为学是以行为学为基础,与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉。其应用性是在应用理论科学原理的基础上,探索和揭示组织中人的心理与行为的规律性,在掌握这些规律后进一步研究评价和分析人的心理和行为的方法,掌握保持积极行为,改变消极行为的具体方法和措施。从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。学习好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人的满意度,提高组织的工作绩效。

市场经济的重要特征就是充满竞争,而竞争归根到底是人的竞争,是人的素质的竞争,也是人的心理活动和行为的竞争。现代企业管理的特点是‘以人为中心’的管理,随着社会文明的发展进步,人的作用显得日益重要,如果一个企业的员工素质不高或者积极性没有调动起来,那么这个企业的资金、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。通过这次学习我想结合我所处的工程建设这个行业,谈谈我个人对个体行为、群体行为和组织行为的一些感悟。

第一:在工程项目中的个体行为管理个体行为研究的主要对象包括个人简历、个性、能力、价值观和态度等。简历在员工入职时都需要填写,一般而言,年龄越大,任职时间越长,则其工作稳定性相对要强些。个性是个体所有的反应方式和其他人交往方式的总和,作为项目的管理者应该尽量使每个员工的个性与其工作要求相匹配,以形成较高的满意度和较低的流动性。能力的研究是为了使个体能力与其从事的工作相匹配;例如,项目协调人员就需要有较强的语言表达能力和沟通能力。价值观是一个企业的基本信念,作为工程项目的管理者需要了解员工的价值观,尽量使个体的价值观和组织的价值观相一致,在安排人员及其任务时,不仅要考虑到个体的工作能力、经验和动机,也要兼顾其价值观,使其个人积极的态度投入工作中。

第二:工程项目的群体行为管理归根到底是对人的管理。如果成员善于社交和沟通、独立性强、则对群体的产生率和凝聚力的提高有积极的影响。不同的工程建设项目有不同的组织结构,相似的项目也可以采取不同的的组织结构,企业的文化和规章制度对其群体行为影响不同,一般来说,规章制度越健全,群体及其成员的行为越一致,管理效率也越高。另外组织的绩效评估和奖酬体系越具体,则群体成员的工作效率越高。当然群体领导也必须具备进取心、正直与诚实、智慧以及与工作相关的知识和正确处理成员关系和能力和对施工环境的高度敏感性。

第三:工程项目中的组织系统涉及组织结构、组织文化和人力资源政策。在工程项目建设中对有关任务进行合理分工分组的协调合作,把建设程序分为前期、中期和后期,前期做好可行性研究和规划,中期做好资金供应和材料设备采购,后期做好维护和验收,这些需要部门与部门之间相互的配合协调。同时人力资源部门需要对员工招聘录用与培训、绩效评估、报酬体系以及劳资关系进行科学的制定政策;为提高员工的技术、人际和处理问题的技能方面可以采取职业培训。

虽然课程暂时告一段落,但程教授在课堂上分析的“角色定位”这一方法论不仅让我在工作上受益匪浅,同时再一次让我思考:“对于一位女性,事业和家庭到底孰重孰轻?”我的答案是:两手抓,两手都要硬!追求事业已经不再是男人的特权,家庭和事业对于如何一个女人而言都很重要,无论放弃哪一样都会让人觉得惋惜。当今社会,既然女人拥有了谋划事业的能力和权利,也有走出去的机会和胆识;那作为男人也应该有维护和谐家庭的义务,有走进家庭拿起锅碗瓢盆的勇气。作为新时代的女性,我认为应该做到自信睿智地上职场,优雅从容地入厅堂,把事业作为创造社会财富,实现个人价值的渠道,再把这份收入、智慧、自信投入家庭,为爱人分担工作和生活中的压力,为子女树立一个好的榜样。家庭是每个人的温馨港湾,男人和女人都要对自己的角色定好位和转换好位,所以聪明睿智的男人们和女人们都需要左手握着家庭,右手握着事业,幸福快乐的过好美丽的人生!

感谢程教授的辛苦授课,也衷心的感谢中科通达公司的总经理王开学同学精心为我们移动课堂布置提供的舒适场所,让同学们在轻松愉快的环境下进行了一场切磋交流。

组织行为学学习心得体会

学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。

《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。

在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意激励方面的例子的。但现在通过以下这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。

比如,我看过这样一个案例:销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售,极聪明,善于沟通,有良好的学历背景,能言善辩,几句吸引力,同时也了解自己产品,并懂得如何销售,部门的人都挺尊重他。但是,销售部经理发现,小李并不比自己包房更多的客户,通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止,很少依规定的频率去拜访新的客户,每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使他变得很散漫,宁肯去和朋友,同学聊天,也不愿意再多拜访几个客户。实际上,在他的个人生活中,及其圈子中,都说他是一个挺严谨的人,并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话,一便了解他,激励他,因为经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力,他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高,只是更加丰富,并在公司服务时间最长,但并没有比他们多得到多少。销售部经理告诉小李,如果他想赚更多的钱,他必须比他的同事表喜爱那个更好,而不是单单达到销售目标就可以了。小李似乎被说动了。在下一个季度,小李明显付出了更多的努力,做出了更好的业绩,销售部经理又给他增加了工资,在以后的一个月里,业绩继续上升。但是渐渐的,他又开始懈怠起来,几个月里,他又是老样子。销售部经理承认,看样子,小李想得并不是钱,但是,确实搞不懂“这小子在想什么?”

另外一个例子是,某厂有一青年工人,他原先进过监狱。后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。

20世纪80年代以来,信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一,就是动摇了企业金字塔组织结构的基础,在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮,价值链组织,水平组织,流程再造,柔性组织,无边界组织,网络组织,模块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。一旦把握不好,后果非常严重。在平时的工作实践中,需要管理单位内部的工作人员,合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例,结合自己所在团体的具体情况,实施各种考评制度。因人而异,因材施奖,调动员工的主动性、积极性和创造性。在工作中,发挥每位员工的力量,产生较强的凝聚力,使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一,产生合力,使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行,用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时,就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时,也要耐心的进行批评,切莫失去理智。

这就是我在学习《组织行为学》后,对激励机制的一点认识。也算是我对《组织行为学》的体会吧!

组织行为学学习心得体会

如果把一个组织比喻为一艘船,组织的愿景就是船头,决定着船前进的方向;组织的经营业务流程属于船身,它贯穿整个操作过程;而组织管理则是船尾,决定着船的平衡。而组织管理的核心是人的管理,只有激发组织中每一位成员的积极性,让成员的目标与组织的目标一致,才能完成高效的管理,而只有正确高效的团队管理才能保证组织这艘远游航船的平衡,最终顺利到达彼岸。

那什么是组织,什么是团队呢?一个公司从外部来看应该是一个组织,具有明确的层级结构,具有清晰的部门分工,具有高效的组织运转;而从内部来看,则应该是一个团队,一个由所有伙伴组成的共同体。团队中,充分发挥每一个成员的优势和才华,合理利用每一位成员的知识和技能从而达到协同工作、解决问题的目的。团队的管理并不是所有工作的简单加总,而是代表一系列倾听、鼓励和回应,倾听成员的意见,鼓励成员的积极性,回应他们对于组织和团队的诉求,对他们的工作和生活提供支持并尊重他们的兴趣和成就,将企业的企业精神化作他们自己的价值观念,将企业的目标化作他们自己的目标和愿景,将企业的生存发展化作他们自己事业的发展,从而让每一位成员都成为团队这个有机体的一部分,让每一位成员的工作与努力都遵从企业发展目标的指引。

由于群体中的所有个体的行为并不等同与单个个体行为的简单累加,因为个体在群体中的行为与他们独自一人时的行为十分不同,所以要对组织行为有更全面的了解,就需要研究群体,而组织行为学正是侧重与群体行为研究的学科。

目前,全球经济仍然处于一个萎缩不振的阶段,欧债危机带来的影响正慢慢显示出来,而我国经济则从通胀的预期一下掉到了对于通缩的恐惧,各行各业都面临着寒冬的考验,而物流行业作为整个产业链的中间环节,是整个产业经济发展的晴雨表,也正面临着严峻的考验。在读罢《组织行为学》一书后,我不禁对自己平时的工作产生了深深的思考。物流行业的管理和经营是对于人的管理与经营,维护上下游客户的关系,打理公路局、铁路局相关管理人员的关系,激发部门内部员工的积极性,将部门群体发展的过程尽量稳定在规范和执行的阶段,增强团队的凝聚力,从而保证组织行为的高效进行。

从事物流行业要求我们需要有比他人更多一倍的耐心和细心,因为大到运输计划的安排,小到每一次运输的顺利进行都需要我们时时关注可能出现的突发情况,对于突然情况则需要当机立断的处理,以避免引发连锁反应。特别是对于危险品运输而言,更是如此。因此这也就要求我们的团队成员需要有更好的抗压能力和突发情况处理能力。而对于运输风险的事前防范、事中控制和事后补救则是我们所应特别注意的。

由于我们的工作不能时常在运输第一线,因此我们要格外注重对于员工意见的倾听和鼓励,关注他们所说的每一个细节,对于他们的疑问要及时给予解答。当他们需要帮助时,我们要积极调动资源来支持他们工作的展开,从而促进工作的有序进行。

物流运输工作的完成是一个团队共同努力的结果,从一开始的业务洽谈,到后来的运输计划制定和最后的运输行为实施,正是各部门通力合作的成果。而协同合作是我们团队精神的核心。只有协同合作,才能使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和;只有协同合作,才能使团队所有工作整合成一个有机整体,而这个有机体的工作成效才能经得起检验。这是团队建设的目标。

而协同合作的首要要求,则是成员间的相互尊重理解,相互倾听与鼓励。正是有了第一步的倾听与鼓励,才能促进成员的相互理解,才能让每一位成员都设身处地地为其他伙伴思考,才能做到问题不推诿,责任一起担,才能顺利完成工作目标与计划。

有了倾听与鼓励才能协同合作,只有长时间的协同合作才能将团队员工都拧成一股绳,才能真正实现团队凝聚力。

有了清晰明了的协作意愿和协作方式,才能将归属感形成凝聚力。有了归属感才有了团队背靠背一起努力的底气,有了协作才有了共同进退的可能,有了凝聚力才能将成员的每一份努力汇聚在一起,最终形成团队的执行力,朝着团队的目标奋力前进。

拥有凝聚力的团队能不断地释放团队成员的潜在才能和技巧,能让员工深感被尊重和重视,鼓励坦诚交流避免恶性竞争,为每一项业务的达成找到最佳的协作方式。

组织行为的考量需要建设一个高效的团队,而团队的建设贵在坚持。团队建设是一个持续的动态过程而不是一劳永逸的工作。它需要我们所有人在保持相对稳定的企业凝聚力的前提下,不断改进、提高,因时而变,因事而变。将每个员工对企业的忠诚转化为巩固经营成果的安全防护墙;最终保证业务经营的健康持续发展。

团队的真正意义在于找到一群人,他们技能互补、目标相同、工作表现指标一致、具有协调的认知、彼此为对方负责。而我作为团队的'一份子,正要为这个团队的建设贡献自己的价值。

组织行为学学习心得体会

开篇,罗老师用他丰富的人生阅历讲述了什么是组织行为学。组织行为学即研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学,还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论,来研究一定组织中的人的行为规律。老师在课堂上的精彩的案例讲述,让我对这门学科有了深深的期待,期待有朝一日能够学有所成,纵然是皮毛,若能为我所用,必能有所成就。能够掌握别人的心理,掌握组织的激励方式,实现组织绩效的最大化应该是组织的最主要的目的。如若能真正的参透组织行为学这门学科的真正内涵,我想他不仅仅会是个优秀的职员、领导者、更可以是个纵横家。

学习《组织行为学》后,我最大的感受就是我对人的管理有了更加深入的认识。只有加强以人为中心的管理,才能充分调动人的积极性、主动性和创造性。才能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力。提高管理者领导水平,改善管理者和被管理者的关系。这样才有助于组织变革和组织发展。以下是我的几点体会。

(一)管理者知人善任、合理使用人才才能实现绩效最大化从某种意义上来说,企业的竞争就是人才的竞争,谁拥有企业发展所需的优秀人才,谁就掌握了竞争中制胜的法宝。在中国从古就有“三顾茅庐”等招贤纳士、惜才的典故,因此人才激烈竞争的今天,吸引、留住人才,成为企业领导者面临的重要问题。国内外实践证明,个体素质、气质和特性等问题,是决定组织效能和生产、工作效率高低的重要因素之一,个体是组织中不容忽视的细胞,通过研究、了解做好职业分析,合理安排工作利用其所长有效的开发人力资源,为企业创造最大效益。

(二)有效的沟通是改变人际关系的重要手段。

沟通是自然科学和社会科学的混合物,是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在:

1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾。

同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。

2、从表象问题过渡到实质问题的手段。

企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。

(三)有效激励,可充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。

从人力资源管理有效性的角度来看,员工的积极性和主动性是影响单位人力资源管理效率的主要因素。如何有效激励员工,成为现代人力资源管理的核心内容,而建立和运用有效的激励机制成为当前公司管理的迫切需要。激励机制在公司管理中作用显著。激励有利于吸引单位所需人才。有效的激励,可以在单位内部造就尊重知识、尊重人才的环境,从而产生对外界人才强烈的吸引力,使组织得到自己所需的优秀人才;激励有助于形成良好的企业文化。良好的企业文化是单位生存和发展的基础,而其培育,则离不开正反两方面的强化,通过交替运用奖惩手段,促进追求优异工作等价值观的形成,塑造良好的单位文化氛围。

(四)整个组织团结一致才能实现绩效最大化。

曾仕强教授对组织管理这一块提出了:“领导需要组织来配合,组织不调整好怎么领都没用。”一个不团结的组织就如一块面纱,一扯就断,而一个具凝聚力的组织,就是用纱线横纵交织而成的布,任你怎么扯都扯不烂。近年来一些事业单位在招聘、引进人才时,把团结协作能力作为一项重要的考核内容,如果一名员工不能团结,不会协作,不能融入一个崭新的团队,就会被用人单位拒之门外。因为每一个团队都是一个团体,五音要调,才能步调一致;五味要和,才有美味醇香。所以团结协作是现代人应具备的基本品质之一,也是成功的企业团队的重要经验。因此在现代职场中,必须具有很强的团结协作精神,还要具有很强的团结协作能力。

组织与行为学的心得体会

组织与行为学是现代管理学的重要分支,研究的是组织内外实际运作的规律和员工行为的原因及其影响。在学习这门课程的过程中,我深入了解了组织的内部结构和运作机制,进一步认识到了员工行为对组织绩效的重要影响。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,从组织结构设计、组织文化建设、员工激励、领导力和团队合作等方面谈谈我对组织与行为学的理解和启示。

首先,组织的结构设计对于组织的运转至关重要。一个合理的组织结构能够确保信息和权力的流通,保持有效的沟通和决策机制,达到组织目标。在课程中,我们学习了各种组织结构的优缺点,并通过案例分析深入探讨了不同结构对组织绩效的影响。例如,扁平化结构可以促进创新和反应速度快,但在规模较大的组织中存在沟通不畅和决策困难的问题。我意识到组织结构的设计应该根据组织的性质和目标进行合理选择,并不断进行优化和调整,以适应外部环境的变化。

其次,组织文化在员工行为中扮演着重要的角色。组织文化是由组织内部共同遵循的价值观、信念和行为准则所塑造的,能够激发员工的自豪感和认同感,提高员工的士气和工作热情。在课程中,我们学习了如何通过组织文化的塑造来促进员工的凝聚力和认同感,进而提高组织绩效。例如,一些成功的企业通过积极的工作环境、公平的奖励制度和鼓励员工创新的文化,吸引并留住了优秀的人才。我认识到组织文化是组织的精神核心,只有以人为本,关注员工价值观的匹配和满足,才能激发员工的潜力,提高组织的绩效。

第三,员工激励对于提高员工的工作热情和创造力至关重要。我们学习了不同的激励理论和方法,如赞美奖励、提升机会和灵活的工作安排等。通过这门课程,我认识到激励是一项复杂的工作,需要因人因时因地灵活运用。在实际工作中,我将会更加关注员工的个人需求和期望,并尝试设计出更有吸引力和有效果的激励方案。

第四,领导力对于组织绩效和员工行为具有重要影响。在学习组织与行为学的过程中,我对于领导力的定义和特点有了更深入的了解。领导力是指影响和激励其他人实现共同目标的能力,是管理者的重要素质和技能。通过学习不同领导风格和技巧,并通过案例分析和小组讨论的形式,我认识到不同的领导风格对员工行为和态度产生不同的影响。作为未来的管理者,我将会不断提升自己的领导力,通过激发员工的自主性和创造力,建立良好的领导与员工关系,推动组织的持续发展。

最后,团队合作是组织绩效提升的关键。在学习组织与行为学的过程中,我参与了多个小组项目和演讲,通过与其他同学的合作,我意识到团队合作的重要性和价值。在团队中,每个成员的个人能力和贡献都得到了充分发挥,解决问题的效率和质量也得到了提升。通过团队合作,我学会了倾听他人的意见和建议,并更加开放和灵活地与他人合作。我相信,在未来的工作中,团队合作将会是我取得成功的重要因素和基石。

综上所述,组织与行为学是一门非常实用的管理学科,通过学习和实践,我对于组织内部运作的规律有了更深入的了解,明确了员工行为对组织绩效的重要影响。我将会在未来的工作中运用所学知识和经验,不断提升自己的组织与行为学素养,为改善组织绩效和推动组织发展做出积极的贡献。

组织行为学学习心得体会

通过这一学期的学习,我初步地了解了组织行为学的发展阶段,熟悉了组织行为学的研究方法,渐渐地懂得了许多,也明白了许多,在未来的人生道路上更是收获多多,受益匪浅。

组织行为学是研究组织中个体、群体以及组织整体的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。其研究对象是人的心理和行为的规律性;研究范围是一定组织中人的心理与行为规律;研究的目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上,提高预测、引导、控制人的行为的能力,以达到组织既定的目标。

学习这门课的过程中让我印象深刻的是:个体、群体、激励以及沟通。

生活中我们每个人都是个体,个体组织行为是基础。个体心理特征大体上分为两个方面:能力和人格。而能力是一种内在的心理品质,是完成某种活动,解决某个问题所必须具备的条件。一个人能力的形成不仅取决于天资,还取决于后天的学习,而智力天资和体力天资都是遗传的,培训和经验都是后天培养的,累积的;人格即个性,是一个人区分于其他人的心理特征,是由先后天的交互作用而形成的,包括外向型、内向型、责任心和随和性等等其他。

此外,我觉得态度也是一个人成功与否的重要因素。俗话说:态度决定高度。这句话一点儿也不错,一个人做事的态度不端正,那么相信他做的事情终究不会顺利,总是会被某些细节打倒,被某些挫折打败,然而不可能到达自己想要的高度,不能获得最终的成功。而现在我们大学生就是要把握好天资,然后不断地学习、积累经验,从而提高自己的实践能力,办事能力;并且还要认真做事,态度端正,脚踏实地,有责任心,有上进心。

个群体并与群体之外的其他个体想区别。“团结就是力量”。我们周围到处都有群体,都有团队,而我们身为这个集体中的一员必须具有团队意识,整体意识,做到当个人利益与集体发生冲突时,必须个人利益服从整体利益,发挥个人力量的最大化,从而团结合作、提高办事效率。

学会沟通对于我个人而言应该是最重要的,因为我个人比较的内向,不善于和别人交流与沟通。而在生活中,沟通无处不在。良好的沟通就是前提,说对话才能做对事,就平日里的同学关系、朋友关系都是沟通的一种。同时在日常生活中关于沟通应注意几个问题:清楚发送信息的目的;运用移情的技巧;双向沟通;简单原则;适当的时机;重视倾听。所以我们要做到:学会倾听,考虑对方的感受,换位思考,分析说话的语气所要表达的意思,让对方感觉你很尊重对方,最主要的是听懂对方所要表达出来的意思,再进行适当的交流,洽谈。这样更有助于我们以后待人处事方面和别人打交道,和别人建立和谐友好的人际关系。

经过以上这些方面的了解与熟悉,不仅提升了我自身的道德修养,加强了我的认知水平,还提高了我个人的办事能力,最重要的是教我学会了怎样和他人沟通,和别人交流,种种这些都不断地提高和完善了自己!

学习组织行为学心得体会

组织行为学是研究个体与组织之间相互作用的一门学科。通过学习这门学科,我对组织中的个体行为以及组织整体的运作方式有了更深入的理解。在这篇文章中,我将分享我在学习组织行为学过程中的心得体会。

首先,在学习组织行为学的过程中,我深刻认识到组织的核心是人。组织是由不同个体组成的,每个个体都具有不同的特点和行为方式。了解每个个体的特点和需求,有助于我们更好地管理和激励他们,促使整个组织更加高效地运作。因此,作为组织的一员,我们需要学会尊重和关心他人,注重个体间的沟通与合作。这样的人际关系网是组织中不可或缺的资源,能够激发个体的工作积极性,推动组织实现目标。

其次,在组织行为学的学习中,我了解到领导在组织中的重要性。领导是组织中的核心力量,他们有能力激励和带领团队实现目标。良好的领导具有一定的管理技巧和领导能力,能够准确地理解和把握员工的需求,为员工提供合适的资源和支持。通过学习组织行为学,我了解到不同的领导风格和领导能力对于团队绩效的影响。一个好的领导应该有高度的情商,能够建立起与员工的良好关系,以激发员工的积极性和创造力,从而推动团队的发展和壮大。

另外,学习组织行为学让我深刻认识到组织文化对于组织的重要性。组织文化是指组织成员共同的信念、价值观以及行为准则。一个良好的组织文化能够提高员工的归属感和工作满意度,促进员工的个人发展。通过学习组织行为学,我了解到了如何营造一个积极向上的组织文化。例如,倡导开放的沟通文化,让员工敢于表达意见和建议;关注员工的成长和发展,鼓励他们不断学习和提升自己;以榜样的力量引领员工,塑造一个正能量的工作环境。一个积极向上的组织文化将有助于组织的长期发展和竞争力的提升。

此外,学习组织行为学还让我认识到重视员工的工作满意度和工作生活平衡对于组织的重要性。一个积极投入的员工能够更好地工作,提高工作质量和工作效率。通过学习组织行为学,我了解到组织可以采取一些措施来提高员工的工作满意度和工作生活平衡。例如,鼓励员工自主决策和参与管理,使他们感到自己的工作是有意义和有价值的;提供良好的工作环境和资源,减轻员工的工作压力;注重员工的培训和发展,提供更多的发展机会等。关注员工的工作满意度和工作生活平衡,能够激励员工更好地为组织贡献自己的力量。

综上所述,学习组织行为学让我深刻认识到组织中的个体行为和组织整体运作方式之间的关系。通过了解每个个体的需求和特点,营造良好的人际关系网络,注重领导风格和领导能力的提升,建立良好的组织文化以及关注员工的工作满意度和工作生活平衡,都能够促进组织的发展和壮大。我相信,在今后的工作和生活中,我将能够更好地应用组织行为学的知识和理念,提高自己的工作效率和工作质量,为组织的发展和壮大做出更大的贡献。

组织与行为学的心得体会

组织与行为学是研究组织内部和外部活动与行为的学科,它帮助我们了解和分析组织成员在工作环境中的行为和动机。通过学习这门课程,我深刻认识到组织与行为学对于管理学的重要性,同时也对我个人的职业发展产生了积极的影响。在这篇文章中,我将分享我在学习组织与行为学过程中的心得体会。

首先,组织与行为学为我们提供了一种全面的视角来认识和分析组织内的行为现象。通过学习这门课程,我认识到每个组织都是一个复杂的社会系统,它包括组织结构、决策过程、领导风格等多个方面。了解这些方面对于理解组织的运作和改进组织绩效至关重要。例如,在学习组织结构方面,我了解到不同的组织结构对于组织绩效和员工满意度有着不同的影响。这使我深入思考了我所在的组织的结构是否合理,是否需要进行调整以更好地实现组织目标。

其次,组织与行为学帮助我更好地理解个体在组织中的行为和动机。在过去,我常常认为个体的行为仅仅是受到个人意愿和能力的影响。然而通过学习组织与行为学,我深刻认识到个体的行为受到组织的激励和约束因素的影响。比如,激励理论使我了解到组织可以通过提供适当的激励措施来激发员工的动力和工作热情。这使我更加重视激励措施的设计和实施,以提高员工的工作效率和满意度。

第三,组织与行为学还为我提供了一种有效的解决组织问题的方法和工具。在组织中,常常会遇到一些问题,如沟通不畅、合作不力等。通过学习组织与行为学,我掌握了一些解决问题的方法和工具,如系统思维、决策分析等。例如,在学习系统思维方面,我了解到问题往往是相互关联的系统中的一部分,应该从整体的角度去认识和解决问题。这使我能够更好地分析和解决组织中的问题,提高工作效率和工作质量。

第四,组织与行为学培养了我在组织中的领导能力。组织与行为学强调领导对组织和员工的影响力,通过学习和实践,我逐渐培养了自己的领导能力。例如,在学习领导风格方面,我了解到不同的领导风格对于组织的绩效和员工的满意度有着不同的影响。这使我深入思考自己的领导风格,并不断地调整和改进自己的领导能力,以更好地实现组织目标和员工发展。

最后,组织与行为学引导我更加关注组织的人文关怀。在过去,我常常关注组织的绩效和效益,而忽视了组织成员的需求和感受。通过学习组织与行为学,我认识到给予组织成员关怀和支持,提高员工的工作满意度和幸福感对于组织的可持续发展极为重要。例如,在学习组织文化方面,我了解到组织文化是组织成员共同价值观念和行为规范的集合,它对于组织成员的凝聚力和归属感有着重要的影响。这使我更加重视组织文化的塑造和维护,为员工提供一个良好的工作环境和发展机会。

总之,学习组织与行为学是一次极为有益的经历,它为我提供了一种全面的视角来认识和分析组织的行为和动机。通过学习这门课程,我不仅拓宽了自己对于组织运作的认识,也培养了自己在组织中的领导能力和解决问题的能力。我相信这些经验和知识将对我个人的职业发展和组织的发展产生积极的影响。

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