青志部工作总结案例（优质17篇）

月工作总结是一种自我激励和动力，通过总结和评估自己的工作，可以更加积极地面对下一个月的工作挑战。以下是小编为大家搜集整理的一些精选月工作总结范文，希望对大家的写作有所启发和帮助。

青志部个人工作总结

整个九月和十月都是忙碌的，可是比高考充实。

大概只是一转眼的功夫，我进入了青志部这个大家庭已经一个多月了。认识了三位很逗的师兄师姐，还有一大群有爱的青志部孩子们。回想起当初怎么顶着头皮通过重重面试，实在没法预料到我今天居然有此荣幸感受这大家庭般的温暖。

第一次参加团支部成立大会，我负责的是前门迎宾，让我懂得了微笑的力量和第一次团对合作的乐趣;第一次亲身去西关小屋参与中秋派月饼活动，让我感受到真正做一名志愿者的欢乐与责任;第一次参加公文培训，教会了我如何写一份合格的策划书，新闻稿，个人总结;第一次参加院运会的医疗工作，虽然真不懂具体救治，但都很积极地参与现场布置、递水、扶伤员;第一次参加部门风采展示大赛，获得了第一次通过团队合作共同拥有的最佳风采奖。

青志部真的给予了我很多第一次，然而，这并不是我进入了青志部最感动的地方。最让我印象深刻的院运会结束的那个黄昏，我忽地有种青志部整个被忽略掉的感觉，我坦诚那时的确很低迷。可是在部门风采大赛的一直以来的排练，我看见了不一样的希望。当我亲眼目睹一个团队是怎样心往一处想，劲往一处使，怎样从稚嫩慢慢走向成熟，我觉得别的一切都不重要了，当我抱起奖品的那刻，临表涕零不知所言。

部门的工作很忙，这很正常，尤其刚开始我要管理博客和微博，一遍一遍修改一遍一遍斟酌的新闻稿实在会力不从心，可是一想到还有一群热血的伙伴与我并肩奋斗，内心的热流瞬间倾满心间。在以后的工作中希望部门里能提供一系列清晰的各种文案的模版，相信这会使部门的工作事半功倍。

在第一次部门聚餐，我爱挤包车，挤桌子，互夹菜，互调侃，其乐融融，有你有我。

未来的目标是希望青志部也和我们一样成长起来，越办越好，越办越出彩。

谢谢你，青志部。谢谢你，大家。

青志部工作总结

当日历即将翻开新的一页时，20xx年的时间在日历翻过的瞬间悄然流逝。转眼间，20xx年即将落下帷幕，在这一学期里，青志部积极进取，无私奉献，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神开展工作和组织活动，奉献社会。

总结过去，是为了展望未来。为了更好地展开工作，发现不足，现将一学期来工作总结如下：

继一系列的宣传工作后，我们在九月份进行了干事选拔，为真正地招聘到一批热心肯干，有能力有想法的干事，我们经过初选、复选两重选择，最后考虑综合素质，在14级新生中挑选出了20名同学加入到了青志部的队伍中来。

我部门在本学期中多次组织成员参加青草幼儿园活动，各干事积极踊跃参加，我们所有参与人员准时到达幼儿园，为小朋友们贡献我们的青春活力与热情，为他们营造一个美好又清洁的环境。本活动充分体现了青年志愿者对社会，对弱势群体的关心与爱护。

十月的下半月，我部门和校上青志部共同举办了‘衣旧换心’募捐活动，连同各分院青志部共同协作，为贫困地区募集过冬的物资，充分展示了志愿者的爱心与热情。

十月，为了迎接月底的志愿者联谊文艺晚会，跳锅庄舞的同学们积极准备，在平时大家休息玩耍的时候，他们在紧锣密鼓的练习，这种精神值得我们学习，最后，表演在晚会上取得了圆满成功。

我部门诸多志愿者纷纷报名参加献血活动，为社会更大的群体提供自己的一腔热血，让更多的人能够在需要的时刻感受到我们青年志愿者的热忱。

此外，我部还认真完成了早餐执勤、设计板报等工作、换届大会、迎新晚会、足球联赛等的志愿服务活动。

寻找任务，做好每一份工作，为以后开展工作打下了良好的基础。

经过一学期的工作和总结，我们也发现了部门工作中的存在的不足之处：

1、部分干事参与活动缺乏积极性。

2、部门成员综合素质有待提高，缺乏独立完成工作的能力。

3、在进行志愿服务活动时，部分志愿者不太清楚自己及其他人的工作分工，以致工作协调配合之间出现脱节。

4、在活动中，大家缺乏相应的经验和能力。

5、我部门与其他分院部门缺乏交流沟通。

6、活动的前期准备不够到位，以至于活动开展时会出现问题。

总之，这些问题都将是我们以后努力的方向，在今后的工作中，我们会及时总结，不断探索，不断发展，本着脚踏实地，勤奋创新的态度，谱写青年志愿者的新篇章！

园林园艺分院青志部。

二〇xx年十二月二十五日。

心理案例工作总结

性别：男。

年龄：12岁。年级：六年级。姓名：郝#。

1、上课不认真听讲，坐姿不端正，爱做小动作。

2、喜欢咬手指，吧东西放在嘴里。

3、不善表达自己，和老师同学沟通较少，爱玩电子游戏。

根据该同学的问题，我采取的应对策略如下：

1、“转变认知”，就是通过改善其对自我的认知，重获自尊。让孩子从优点到缺点，对自己做一个全面的评价，让他在了解自己的过程中重塑自我。

2、“行为辅导”：让同学在家帮助妈妈做一些力所能及的家务活，在“工作”中找到了自己的价值，从而获得了自尊，摆脱了孤独，生活也愉快。

3、“指导行为”，就是以明示、暗示、奖罚等手段对张同学进行及时的指导，特别是在其进步的时候给予奖励，通过强化，增加其积极行为。

4、“外部帮助”，寻求外部环境的帮助。家庭的教育力量尤为重要。当发现孩子的极端情绪，家长要采取冷却、忍耐的方法。同时一旦发现该生的问题行为能第一时间和老师沟通，并共同商量解决办法。家校合作才能共同帮助该生改善自己的缺点，发扬自己的优点。

针对类似这样的学生要循循善诱，不可操之过急，老师不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长，使之一步步放开自己心绪，慢慢地转变看待周围事物的不正确思想，将自己融入到集体中去，一点点感受大家给他的善意，通过多元评价、活动参与，使其自信自强。从而将自己的注意力转移到父母，老师，同伴上来，最终消除与所有人的隔阂，乐于接受教育者的教。欢迎您的光临，word文档下载后可修改编辑.双击可删除页眉页脚.谢谢！你的意见是我进步的动力，希望您提出您宝贵的意见！让我们共同学习共同进步！学无止境.更上一层楼。

心理案例工作总结

（1）大胆创新心理健康教育模式，在学院内部开展首届“心理健康半月行”心理健康节。

为迎接学校“”大学生心理健康节，在学生中普及心理知识，在学校心理健康教育与咨询中心以及学院相关领导的指导下，农林工程学院举办了和协办了“525”的相关活动，借此来鼓励学生参加学校心理健康节相关活动，为学校心理健康节做铺垫，并锻炼学生干部队伍。

通过各种活动使同学们懂得了如何克服沟通障碍，如何解决心理健康问题以及如何培养健康人格等方面的问题。通过讲述青春期心理发展的知识，以大量的生活实例引导同学们培养健康的心理，懂得用智慧来面对自己的情感问题，增强责任心和自我控制能力，使同学对于恋爱，生活，交往等有了更全面与正确的认识。“人际交往”团体辅导使同学们懂得了在不断提高知识素养的基础上，要培养自信乐观、豁达开朗的健康心理，提高自我评价、自我调控的能力。同学们在活动的同时掌握了心理知识，使得同学们对心理健康教育活动的兴趣也变得浓厚起来。心理健康自制视频帮助同学们提高对日常生活中的困难的适应能力，在娱乐的同时，同学们也学到了心理知识。

（2）积极承办学校心理健康教育活动，在全校范围内营造浓郁的心理健康氛围，为我校的心理健康教育事业做贡献。

为了更好的发挥心理委员的作用，提高学院心理健康教育工作的效率，也大大提高了活动开展的效率，更加提高了学生自主开展丰富多彩的心理活动的热情，同时也减轻了辅导员老师的负担。

（2）实施心理委员定期例会制。

（3）时刻关注问题学生，加强个体咨询和约谈工作。

学院虽然在校学生不多，但问题学生较多，倘若通过心理测量测出的所有有问题的学生都去校心理咨询中心进行约谈，会给学校造成很大的负担。因此在这样的背景下，学院由王琦老师牵头成立了“馨畅”成长辅导站，对于在心里普查中出现问题的学生，我们本着保密的原则，首先由辅导员与其进行约谈，对于问题较重的同学会及时协调到心理咨询中心进行约谈，而对于一些问题不是很严重的同学则安排其到学院“馨畅”成长辅导站进行咨询。

学院从上至下，高度重视心理健康教育工作，多次组织学工办老师参加各类心理讲座，到兄弟院校学习参观。实行班级心理健康周报表，发现问题及时处理。

（二）存在问题

1、学生接受心理健康教育的主动性较差。

随着心理健康教育工程的开展，我们取得了一定成绩，但也发现了很多问题，其中最大的障碍就是学生接受心理健康教育的主动性较差，学生参与的热情有限，提到“心理”，拒而避之的同学还有很多，他们往往是被动的接受，这样的现状使心理健康教育的效果大打折扣，据调查发现，乐于接受心理健康教育的同学往往却是心理发展较为健全的同学，而越是心理问题较为严重的同学对心理健康教育则越是抵触，因此改变这一现状已经成为当务之急。

2、家庭心理健康教育堪忧。

学生在进入校园以后，我们发现许多家庭对学生的心理健康教育完全缺失，而正是这部分人心理承受能力极差，对新环境的适应能力极差，成为心里问题较为严重的高危人群。对于这部分人群，只靠学校在学生入学后进行的心理健康教育是远远不够的，需要家长与学校共同教育，才能起到更大的效果。

（三）下一步的举措及工作方法

1、结合当代大学生兴趣特点，开展多元化的、受学生喜爱的心理活动。

由于学校心理健康教育资源有限，我们必须要提高心理健康教育的效率，促进有限资源的充分利用。学生自愿的、主动的、广泛的参加到这项活动中来，是我们工作要考虑的重要因素。在以后的工作中，我们会多开展一些新颖的活动，如团体辅导、电影欣赏等，在心理健康教育的普及上多下功夫，改变同学们的顾虑，使每一名同学都能参与到心理健康活动中来，打造“人人受教育，人人都健康”的局面。

2、积极与家长进行沟通。

我们迫切的`需要与家长进行及时的沟通，告知家长心理健康教育的重要性，只有他们懂得了问题的严重性，协助学校开展这项工作，才能事半功倍，这些学生的状况才能真正的得到改善。因此我们可以利用新生家长会和寒暑假“给家长的一封信”这两个载体与学生家长进行沟通，对其进行基本的教育，使他们高度重视学生的心理健康状况。心理健康教育是一项意义深远的工程，开展心理健康教育工作需要有探索的勇气，但更需要有行动的决心，在行动中不断创新、改善。对于我校心理健康教育工作的思路、途径、内容与模式，我们还将进一步摸索和研究，在学校领导以及专家的帮助和指导下，更加科学、有效地搞好这项工作，进一步培养学生良好的心理品质，促进学生个性社会化的实现，为全面推进素质教育作新的贡献。

青志部工作总结

转眼间半年又过去了，在过去作出的成绩上继续努力，我们又作出了新的成绩。本学期院部活动较多，本部门更是配合其他部门的工作，协助其他部门高效而有序的举办活动。原本计划做两个活动，但由于种种原因，只举办了一个另一个却停留在策划阶段，这也成为本学期部门工作的一个遗憾。

本学期部门发生了些许变化，与去年的阵容相比，部门成员越来越少。在此，离开的不是逃兵，剩下的更是精英，我们坚持下来了，经过这些日子的锻炼，我们在能力上也有了飞跃式的改变，变的坚韧，思维全面，口才也有所提高，当然对工作也丝毫不马虎。

今年我们部门举办了相山行活动。其中主要人员：是青志部所有成员，学生会部活动之前我们去查看了一下地形，注意这几天的天气情况，制定了路线，意在保证此次活动的安全。通过捡拾山上的垃圾，美化相山，更是希望人们保护环境。活动前借来了器材。活动之中，同学们踊跃积极，一路过后，留下的都是干净，整洁。看到山上的垃圾，我们感受到国人的素质有待提高，应加强思想教育和行动教育，当然这还需要全社会的共同努力。当然，从这次活动中，我们也知道了此次活动的不足之处。整个活动中显得不是太有秩序。同学们的积极性不高也与我们的宣传力度有关。宣传力度不够大，没有准确说明此次活动的意义，这些都是不足之处。打我们会吸取教训，力争做到更好。

还有日常的一些活动，1四园广场的打扫，我们部门的安排是，周一到周五有我们青志部人员分别打扫，同时，还会不时的让物电学院的青年志愿者进行打扫。2物理楼门前的垃圾，小广告等也和四园广场的打扫一样，有序的进行。

最后，祝物电学院学生会在主席团的领导下取得更加美好的成绩。希望青志部的成员们在以后的工作中更加出色，体现志愿的本质。

家访案例工作总结

去家访的目的很简单――去享受那份电话、网络、纸条甚至是学校简单谈话所无法体会到的人情味，尽管也带着了解孩子、和家长沟通、鼓励孩子，为孩子今后的成长带给推荐等等无法量化的任务去，可是我觉得这些都是自然融进我们最直接的人与人的交流中。你看到的、听到的、感受到的，孩子的、家长的自然表现和家庭环境中的隐性语言都挟裹着浓浓的人情味深深地打动着我――一位普通的教师，我庆幸我的发现，发现孩子更为生动的一面！

xx是个普通的孩子吧，普通得连他的妈妈都没有足够的自信。可是我喜欢他，尤其是进了他的家门后，他那么彬彬有礼地问好，妈妈和我聊天的时候，他就静静地开始写英语。我感兴趣地瞥了一眼，是sbs的教材，他写得清秀整齐。心里想起他的作文也写得相当不错，在家长会上也曾表扬过他，便和他妈妈聊起来。多好的妈妈呀！她那么关心孩子，孩子的优点能够让她激动起来，“我以为我家孩子很普通很一般……”孩子懂事地笑了，妈妈开心地笑了，我幸福地笑了。那以后，我又发现了他的过人之处，他学习的主动性自理性很强，英语尤其突出，词汇量丰富，口语好。此刻他已经是班级里的英语课代表，是家访让我发现了他，也是家访给了我和这么出色的孩子充分地接触！

迎接来向我表达，表达他们的真挚！

这样珍贵而看似平凡的发现与感动还有很多很多，张娇月如溪水一样流畅的钢琴演奏让我叹服；崔译丹小小的书桌上一本读了多半的《外交官写给儿子的信》让我惊喜；姚月因为激动喜悦而涨红的脸庞让我难忘；霍圣达满屋的书籍、光碟让我吃惊；满子渲的懂事有礼让我欣慰……家访后的感觉很丰富，思考也更多，爱孩子就就应让他更好的成长，让他更好的成长就就应更了解孩子，以最适合他的成长方式和他交流。那么，教师，需要跳出学校的空间，跳出狭义的师生关系，跳出静态的知识领域，怀揣着对孩子的关爱、对孩子的好奇、对孩子的希冀家访去！你会发现孩子更为精彩的的一面！

家访案例工作总结

2、家访的准备。家访前，认真备好每名学生上学期的基本情况。书面整理出学生的长处和在班级中的表现，存在的不足，老师同学的基本评价以及对学生、家长的建议等等。努力争取家长对班级管理、学校管理的理解与支持。

1、几乎所有学生对于假期书面作业非常重视。一方面作业完成质量好，另一方面完成时间及时。部分学生对于日记和读书笔记有一定难度。除了复习性质的作业，学生普遍重视新学期的预习作业。不少学生能够对下学期的全部内容进行预习。

2、家访学生当中，有5名学生假期参加过培训班。通过比较系统的培训，较好的解决了巩固旧知，查缺补漏和接受新知。另外，家访过程中我还了解到班里学生积极参加社会实践。如王朝、赵明秀、金晓杰这几位同学冒着寒风利群门口参加了卖报纸的公益活动，献出自己的爱心。

3、适当参与家务劳动。部分学生在家中成为父母的家庭助手，参与家务劳动。通过家务劳动，开拓了视野，增长了能力，增强了家庭和社会责任感，同时让父母和社会感受了这代人独特的精神世界。但同时存在的部分问题。比如说学生的家庭责任感有待加强，学生参与家务劳动主动性不强。与家长的交流沟通较少，对于家长的管理厌烦、逆反。

寒假时间，我深入李明同学家中，进行家访，感受颇深。家访真能让我们和学生家长打成一片，感情亲切融洽，这样家长们就不再会有什么误会和责怨，我们的工作就能得心应手。同时大部分家长的热情好客让我深深地体会到作为一名教师的自豪。

李明的爷爷对我的到来，感到十分意外和兴奋，真有点xxx受宠若惊xxx的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引，以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们给予了高度评价与鼓励。

李明的家庭很特殊，爸爸常年在外打工，很小就失去妈妈了。从小跟爷爷奶奶一起长大。所以他的性格一直比较内向，很少和同学交流。

这次家访，家长对老师的到来，接待的非常热情，他们觉得温暖，倍感兴奋，李明本人感到：原来自己并不是一个被xxx遗忘的角落xxx，自己在老师的心中不是可有可无的，教师总是在注视和关心着自己。李明告诉我：“老师，您这次家访，给了我很大力量，我更加自信，我还要更加努力，在班上要做个好学生，在家里更要做个懂事的好孩子，你看我以后的表现。”听到孩子的话，我很感动。

在家访中营造一种和谐的气氛，拉近了教师和家长、孩子之间的距离，为孩子的家庭教育营造了一个良好的氛围。通过寒假的家访活动，我感觉和学生以及家长们的距离更近了一步。使家长在愉悦的谈话中，转变教育观念，理解我们，领悟教育方法。愿家长和学校老师携起手来，引导孩子走向更辉煌灿烂的明天。

青志部工作总结

时间很快，我们很慢，依稀记得外事部的时光，转念却已经是大三的自己，在外事部的两年里，学到了很多，失去了很多，实则回想起来确实享受很多，用一句似乎很俗的话来说就是：累并快乐着。

简而言之，在外事部作为副部的一年里，我主要负责的是青志的外联赞助部分，也会协助其他两位部长完成外事部的本职工作，取得了一些进步，却也有着一些不足，最主要的不足是没能系统的对干事进行相关培训，虽然会带领指导他们进行外联工作，却一直没能比较系统的分阶段进行阐释教导。

所以我的总结也主要是围绕这一主题开展的，就我个人而言我觉得可以从以下几个方面来提高我们对外拉赞助的成功率。

对于新生干事来说，进入大学以后可能会第一次接触到“拉赞助”这样的字眼，难免会觉得很陌生，不知道该如何下手，所以对于初来乍到的新生干事来说一定的拉赞助培训是很有必要的。可以由部长对拉赞助进行相应的解释，然后介绍一些以往的经验，并且一开始的时候可以带领干事陪同自己一起去与赞助商进行谈商，这样可以让新生干事有一定的实践经历。

拉赞助最终是要达到一种双赢的结果，在不失自己利益的前提下应该充分考虑赞助商的利益，这样才能博得赞助商的好感，从而更好的展开进一步的合作，作为外事部，我们应该做到内外结合，对内积极组织经验交流，以及加强部长对干事的指导，对外应该积极的上门拜访，每一次的上门商谈并代表着成功，但是会多一次机会，要积攒每一次成功的经验，改进每一次失败的不足，积极总结，不断提高我们拉赞助的成功率。

虽然已经结束了自己在青志的工作，但是这样一段美好的时光将是难以遗忘的，祝愿青志在新一批干部的带领下将会越来越好！志愿于心，奉献于行！加油！

团委青志部的工作总结

进入青志部，我应该很庆幸也很骄傲，因为有师姐师兄们对欣赏我，并且对我的肯定，在此对xx师姐、xx师兄、xx师兄说声谢谢，你们幸苦了！

记得在3月份的时候，是我们部门最忙的时候，我听过你们为了部门几个活动，熬夜通宵修改策划书，最后我们顺利举行了4个活动，回忆中，在那个月，不要说我觉得自己感觉到很累，我知道你们更累，因为你们三位元老是活动的主要策划书，承担的事情和压力远远超过我们15人的累加，但是我们知道，作为志愿者的我们，幸苦是应该的，但是我从来没听过三位大佬跟我们说过你们很幸苦什么的话，我知道作为志愿者，我们就一定要秉着一颗爱心的心，甘于为人民服务，甘于吃苦耐劳，在我们部门里，我们的志愿者精神体现得淋漓尽致；当我从院那边听说到我们系的志愿者工作做的很好，受到我们表扬的时候，你们三位知道吗？我心里多么的敬佩你们，我一直对自己说，我一定要继续秉承我们系的志愿者工作，也一定要做好，虽然过程会有压力，但是我为了当初的决心，我相信一定会做好的。

在部门里，一直唯一让我觉得可惜的是：我们很少聚会，虽然我们的感情在活动和开会过程中慢慢的扎根下去，但是在幸苦的同时，背后缺少了一份精神上的快乐，但是当我盼到这一天来的时候，好不容易部门全部人要一去出去high，但是因为我那段时间比较忙，离不开身，我真的很抱歉，下次聚会的时候我一定会到场的，哈哈哈！

xx师姐：我一直很想跟你说，这一年，真的很谢谢你，你幸苦了，因为有你一直在背后支持我，鼓励我，我也许如今不会竞选你的位置，但是我会秉承你的优良作风和部门的文化，尽量拟补一下你之前在工作少的不足，尽力的去渐渐完善部门的文化；无论是在工作上，还是在学习上，你都教会了我很多多的道理；在工作上，你一直把你的工作经验教给我，并在过程中，教会我怎么去处理做人很做事的道理；而在学习上，你教会了我如何去为自己尽力的争取，鼓励我要好好学习和怎么样处理学习与工作的关系；而且让我很深刻的就是，在一次你们对我们的总结和评论的时候，你说我做事不够细心，后来我在工作或者做其他事情的过程中，我真的觉得师姐您说的话对我的评价真的很准确，之前有潜意识中发现我这点的缺点，但是我没太在意，但是等你跟说之后，我真的越来越在意自己的这点缺点并改正过来，嘻嘻，谢谢您，师姐！我祝你在新的一年里，在学习上，突飞猛进；在你的强项——体育上，继续突破院的记录；在生活上，身体第一，健康兼并，开心快乐合并。

xx师兄、xx师兄：2位大佬，这一年来，虽然你们只是在背后默默的为部门付出，支撑着部门顺利的运转，我相信你们也很累、很幸苦的，希望你们在新年里不仅学习要继续往前进，爱情、梦想·····也要继续向前迈，加油咯！

心理案例工作总结

在上级领导的重视及大力支持下，为使学校的心理健康教学工作能够适应学生的发展需要，提高全体学生共性的心理品质，开发学生的心理潜能，塑造良好的人格，进一步推动素质教育的实施，我校在这个学期做了一系列的工作，并且取得了较好的效果。

心理健康教育的目标是提高学生的心理素质、促进学生人格的健全发展。这一目标的实现，离不开教师。教师与学生朝夕相处，在向学生传授科学文化知识和组织各项活动的过程中，在与学生的日常交往中，无时无刻不在以其自身的人格力量影响学生，教师的作用是无处不在、不可取代的。教师的心理素质直接影响着学生心理素质的发展，影响着教育教学工作的成效。因此，首先要求教师阅读了什么是心理健康、如何维护自身的心理健康，如何保护学生的心理资源、如何对学生进行一般性的心理辅导等方面的书籍。并时时、事事、处处为学生做榜样，要求学生做到的自己首先做到。

会学习的人轻松愉快富有成效。进行学习心理辅导，能帮助学生学会学习，这既是当前提高学生学习效率和效益的需要，也是使学生将来能有效地进行终身学习、适应飞速发展的社会的需要。学习心理辅导通过包括学习智能辅导，学习方法辅导，学习态度、动机、兴趣和习惯的辅导，预防学生学习疲劳，减缓学生考试心理压力等。学习方法不当是学生较突出的心理问题，应加以辅导。

为解决毕业班学生对考试的紧张，焦虑和恐惧等情绪障碍，心理教师积极配合毕业班教师对学生进行考试考虑心理的调适，包括深呼吸松弛法，联想放松法，积极暗示法，转移刺激法，模仿学习法，系统脱敏法，等一些心理辅导，坚定学生的信念和决心，增强临考心理素质。

适时的心理咨询为学生解决了考试心理胆怯，时间紧迫，思想压抑，食欲不振，厌倦学习，情绪低落和如何调节不良情绪，怎样追求远大目标，人的基本情绪、心情，心境，等一些实际学习，生活中的问题，并针对个别学生的心理失衡，心理挫折和心理障碍，及时给予心理支援和心理疏导，切实关注他们，理解他们，倾听他们，帮助他们。

在心理咨询过程中，由于孩子们年龄小，经验少，有些问题只能感受不能提出，如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则，许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外，失去许多成长的契机。心理教师必须带着职业的敏感度和高度的责任心，主动接近学生，及时地给学生们以恰当的指导和帮助，使他们得到适宜的心理援助，就象种子发芽，小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾；一条呵护心灵的小溪；一段真情温馨的交流。

1、课堂教学方面，充分发挥课堂教学主渠道作用。

课堂是学校进行教育活动的主要场所，课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程，从教材内容看，各科内容都是很好的心理健康教育素材，在各科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质，且作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生，而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用，这就构成了心理健康教育的一个重要内容。

通过教学中的创造性教育，发展学生的求同思维和求异思维，注重激发学生的探索欲望，培养学生的创新精神，提高学生的创造性思维能力；通过心理健康教育，培养学生的心理品质；通过文学欣赏、艺术欣赏课，培养学生的审美观。

2、以发展学生个性、尊重学生为基石

建立民主、平等、和谐的师生关系和团结、协作、竞争的同学关系，营造创造教育氛围，创设创造性人格形成的有益的外部环境，促进学生创造性心理品质的形成和发展；组织创造性实践活动，通过组织主题活动、校外社会实践活动，艺术节、黑板报、各种竞赛等，营造发展个性、师生平等的创造教育氛围，教育学生敢想、敢说、敢做，敢于向权威挑战，激发学生的创造意识，培养学生的创造心理。

为学生提供参加创造性活动的机会，发挥学生的积极性和主动性，培养学生的创造性人格品质。心理健康教育有助于在班主任与学生之间建立起平等、和谐的师生关系，为班级工作的开展、良好班集体的形成，创设了和谐、融洽的心理氛围。

3、努力营造有利于学生创造性人格形成的文化氛围。

在人性开拓的主旋中，校内外活动的积极开展，不断为学生引导着正确的认识因素，准确地把握学生品德发展阶段的水平。它胜于学生呆板地坐在板凳上听那些枯燥的言谈，逆反心理的压制和强制的服从办法，更胜于讲解儿童难以接受的大道理。那么针对少年儿童活泼好动的年龄特点，开展丰富多彩的活动，为他们创造良好的教育情境，培养健康向上的班风，学风；积极推进班级管理和教育方式的民主化，是充分发挥学生自主管理的有效途径。

4、联系家庭，引导学生家长关心子女的心理健康。

在学校与社会结合方面，通过与家长及时的沟通，随时了解学生思想动态，取得家长的有效配合。由于学生家长与学生固有的血缘关系，感情和伦理道德上的内在联系，家庭教育直接影响着学校教育的效果，也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时，还应关心他们的心理健康。

有些父母认为孩子才得壮、不生病就是健康，这是不全面的认识，事实上，在一些孩子的身上存在心理障碍，如说谎、无理取闹等行为。然而，由于认识的片面性，不少家长对于孩子的心理健康不够重视，甚至采取违背心理保健的教育方法，这是不利于他们的心理健康发展的。在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正，引导他们热爱生活、关心他人，培养他们的责任感、独立性、自尊心和自制力，养成乐观进取的精神。

心理案例工作总结

本学期学校心理健康节与工作，按照教育局本学期教育工作的要点的要求提出的，学校要把对学生的心理健康教育作为本学期的重点工作之一，进一步贯彻《中央xxx关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和xx教师节的重要讲话精神，结合学校实际，积极推进我校心理健康教育工作的开展，通过开展心理健康教育工作，提高学生心理素质，开发学生的心理潜能，提高学生的心理健康水平，最大限度地发挥各种心育阵地作用，扎实地开展我校的心理健康教育工作，让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我，超越自我。为提高教育教学质量提供了保障。

成立了以主管教学副校长为组长的，德育主任、教务主任，班主任和健康教师为组员的心理健康工作领导小组，开学前，学校行政就心理健康教育召开专项研究会议，制定学期工作目标，并将此纳入学校行政工作计划之内。在心理健康教育工作开展的过程中，校领导经常给以具体的指导、协调、检查和督促。学工委作为学校心理健康教育工作的直接分管部门，对班主任、家长、生活教师等进行了指导与培训，并给学生开设了心理健康教育选修课。

1、心理健康领导小组成员，带头学习心理健康知识，根据不同年级学生的心理特点制定心理健康工作计划，并将计划落实到实处，根据自己的工作任务，认真做好工作记录，发现问题及时分析，研究解决的对策。

2、积极开展心理健康教育的教师培训，加强师资队伍建设是搞好心理健康教育工作的关键：通过培训提高专、兼职心理健康教育教师的基本理论，专业知识和操作技能水平。定期聘请心理健康教育专家来校做报告，增强心理健康教育的责任意识，建立全体教师共同参与的心理健康教育的工作的机制，举办班主任心理健康教育培训班。逐步形成在校长领导下，分管干部负责，以专、兼职心理辅导教师和班主任为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育的工作体制；同时学校重视教师心理健康教育工作，把教师心理健康教育作为教师职业道德教育的一个方面，为教师学习心理健康教育知识提供必要的条件。

3、心理健康教育工作应用严谨和健全的制度规范我们的行为。在工作中严格执行《心理健康辅导教师工作职责》、《学生隐私保密制度》、《心理教育工作是制度》。

（2）加强了宣传教育，引导好学生正确对待自己的心理问题，鼓励学生有问题时能轻松走进咨询室。

（3）热情接待好每一位来访者，在保证学生隐私的前提下，及时与有问题的学生家长进行沟通。

4、抓好心理健康宣传工作

（1）开办了专门的心理健康宣传教育广播栏目，对教师和学生宣传心理健康知识（每周广播一至二次）。

班主任工作总结案例

上学期就这样匆匆地结束了。回首本学期的工作，苦乐参半，有喜有忧。本学期本人担任七年级六班的班主任工作，在这个学期我主要做了如下的工作。

一、充分了解学生。

只有充分了解学生才能有针对性的教育学生，因材施教，因势利导。因此在开学初，我就想尽一切办法，从小学老师、家长那儿了解学生的根底。开学不到两周的时间，我们班近七十个学生的学习、纪律，包括家庭情况，我都掌握得差不多。这样，我就能够有针对性地进行知识的传授和思想上的教育。尤其是那几个纪律不是很好的学生，从一开始我就“盯”上了他们，遇到问题一般都能消灭在萌芽中，避免了一些不愉快事情的发生，减少了这些问题生思想上的波动。虽然学习成绩不是很理想，但他们把学习坚持到了最后，这里面还包括在小学一点儿不学习的学生。此外，像有的学生过于内向，有的学生学习上偏科，有的学生因家庭问题想法变得及端等，这些有待于我去关心教育的学生，因为及时，一学期下来，很多学生从根本上有了改变。

二、明确班规，规范学生的行为。

学生从小学进入初中，站在一个新的起点上，行为规范应该有新的要求，应该明确。因此一开学我就组织学生学习《中学生守则》和《中学学生行为规范》，并结合学校特点，联系实际，向学生贯彻养成教育，并根据本班学生特点，制定了《七年级六班班规》。这样出现问题都能够及时对照班规，进行相应的处理。

三、精心挑选培养班干部，培养“领路人”

好的班干部，可以以身示范，带动和感召全班学生，使班风纯正，带领全班同学走共同进步的道路。因此，在班干部的选拔和培养上我丝毫不敢松懈。鉴于七年级学生的特殊情况，班干部基本由学生推选和我的指定相结合的方法来决定，管理下来，效果良好，每个人都能自觉维护班集体利益，增加责任感和荣誉感。同时，我也注意培养的重要性，为了树立他们的在同学中的威信，我以谈话形式对班干部进行了班干部管理方法的培训，并把班干部职责张贴在班上。这样，他们都愿意当班干部，乐于当班干部。班风一直良好。

四、组织学习互助小组。

我把班级按成绩分成了八个小组，每个小组设组长。利用这个小组，我设立小组竞争目标，督促各小组利用一切可以利用的时间，一对一地对弱生进行辅导，检查背记情况，有针对性的出题考对方，并且，我也利用这个小组完成了很多批改任务，包括一些其它科目。在这样的学习活动中，不但使班级形成了很好的学习氛围，而且也使学生们变得团结、互助。大大地提高了班级的凝聚力。当然，最明显的是，几次考试中，学生的成绩也呈上升趋势。另外，结合小组，每次考试之前，我都让学生们确立竞争目标，考试后做反馈总结，对名列前茅和进步较大的学生一定给予物质上的奖励。

五、采取方法，积极促进与家长的联系和沟通。

孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。因此，每周我都根据班级学生的表现情况，对那些学习态度不端正，心里有事，上课不专心的学生家长打电话了解情况。这种办法是非常有效的，它能让你总有许多意外的收获。还有几个周六周日不学习的，我让家长每周给我打一次电话说明放假在家学习情况，然后我有针对性进行思想教育，效果也很不错。

六、为各科任老师做好服务。

当然，在管理好班级的同时，我也积极配合学校，保质保量的完成了各种任务：如常规管理、阳光体育、劳动任务、防两病任务等。

一学期工作已结束了，我从这忙碌的一学期中体会到了很多，有苦，有乐，但更多的是责任。

服务案例工作总结

年终工作总结案例

从20__年__月份离开学校进入公司以来，到目前为止已经工作差不多一年了，在这过去的大半年时间里，回顾一下，觉得自己还有很多不足之处，有很多地方需要大量的学习，但总的来说，这一年是属于我机遇的一年，上有领导的关心和照顾，下有同事的支持和帮助，所以说也算是很丰收的一年。

经过在公司从毕业至今的工作历练，和之前经受过的挫折，毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来，并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识，而的是开拓了我的视野，增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。刚进公司的时候，由于工作经验的不足、阅历少，情绪波动大，对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见，对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，直接按照自己的思想主观臆断，结果令自己后悔不已。

通过这半年多的接触和学习，一些有关照明设计的专业性知识，我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年，走过的弯路不少，没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我的性格有很大关系。在20__年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，勇于接受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处，没有坏处。心态是关键，20__年，新的一年，我将和公司一起努力进步，去适应公司的发展，迎接金融危机的挑战。

1、详细说明。

2、自我评价。

3、负责公司技术部门的照明方案设计。

4、照明方案设计。

(1)协助销售人员与客户进行交流与沟通。

刚开始进入照明行业，对这方面一点都不懂，但通过在工作的过程中领导对我的指教，和不断的积累与学习，现掌握了一定的专业技能及经验，能够有系统的去思考与设计方案，能够做到有条理的设计。

(2)改造及新建项目的现场勘察。

(3)照明方案的全面设计。

(4)工业照明配电施工图设计。

(5)标书的制作。

(二)工程预算。

1、工业厂房工程项目预算。

2、道路工程项目预算。

二、技术分析公司技术力量的分析：优势和劣势。

1、优势：

技术部人员适中，尤其是在金融危机的非常时期，可以的节约公司的各项支出。

2、劣势：

(1)技术部人员都是半路出家，技术欠缺。

(2)缺乏主观能动性。

(3)工作量较大，工作效率不高。

(4)管理制度不够严格，个人管理能力有限。

(5)缺乏进取精神，借口较多。

(6)缺少新知识的培训。

三、20__年的工作计划和部门建议。

1、在金融危机来临之际，加强专业知识的学习。

2、加快重点项目的工作步骤，提高工作。

年终工作总结案例

光阴似箭，20__年即将过去，全年来工程部在董事会、总经理的正确领导下，在其他部门的积极配合和大力支持下，部门全体职工尽职尽责，克服一切困难，从人员管理和质量管理两个方面上下苦功，向管理要正规，向质量要效益，较真劲、动真格，狠抓落实，圆满完成了酒店的各项维修、保养计划，和总经办交给的各项临时任务，基本上达到了年初提出的“高效、低耗、节能、迅速、准确”的工作目标。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上台阶，更好的完成酒店各项修缮任务，从以下几方面做总结。

一、基本情况。

1：人员基本情况。

工程部应编42人，实编32人，其中：经理、文员各1人、主管2人、锅炉房9人(化验1人)、强(弱)电领班及电工7人、水工领班及水工4人、变电室1人、空调领班及空调工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老员工(二年以上)的23人，新员工(一年以内的)9人，大专4人，占总数12.5%，高中(中专)15人，占总数的46.8%，初中13人，占总数的40%，其中有各类专业证书的9人。新招8人;辞职(退)9人，现还有两人已打辞职报告待办。

2：完成维修任务情况。

大型任务已完成总量的96%(因扩建施工占道，没有按计划完成消防通道的防水工作)，小任务完成率在98%以上(有时由于器材采购不及时，影响维修跟进速度)，平均日接单量、完成量达约120多次(人)。

3：今年共新增设备及报损设备情况。

新增：煤气灶1台(韩餐);进口烤箱1台(西厨房);卫星接收机及节目3套。空调冷却塔布水器1套;空调新风机组1台(中餐包间);30kg洗衣机电磁离合器1台，阳离子交换器切换阀1台(锅炉房);人员全套工具更新。

报损：管道泵1台(锅炉房);热水泵1台(锅炉房)。

二、完成的主要任务。

除完成日常的维修任务外，2005年主要完成了以下大型工作任务。

1.对电梯、空调机组、锅炉等大型机械设备按工作计划进行例行大的维护与保养。

2.配合扩建办安装新楼桑拿电器设备，并进行布线、安装线盒、开关、插座及网线。

3.清掏酒店总下水井七十余次，掏出废油及杂物三十余车。

4.配合扩建办给中厨房搬家并安装灶具;大修灶具十一台。

5.做空调冷却塔布水器，并进行防腐处理，清洗主楼过滤网，更换部分空调阀及管子。新装机组一台，更换803房间盘管一台。

6.维修各厨房及员工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次，更换压缩机9台，缠绕各类电(风)机44台，计86.38kw、新购电机1台，维修各类电机70台(次)、改造中厨压面机并更换电机，各种轴承98盘。

7.对洗衣房各种型号的洗衣机、干洗机进行大的维修20余次。更换电磁离合器1个，皮带近80余根。

8.更换灯泡、灯管、节能灯18000余个(根)。

9.协助桑拿安装柜门锁100余把。

10.水工除完成日常维修任务外，同时还完成扩建完工后的遗留问题。处理管道阀门30余处。

11.安装会议桌、维修布草车、行李车近120余次、给各部门装抽屉锁103个，更换球形锁60余把、修各类桌椅(门)等900多次。

12.修2#锅炉炉墙、紧急更换引风机热继电器、接触器3台，锅炉引风机叶轮2只、改造锅炉排污管、检修锅炉房热水器、大修热水泵4台次，清倒沪渣36000余吨。

13.小修2号锅炉，出渣机，挖主下水沟，做主管道的防腐和保温。

14.发电机累计运行60小时，对发电机蓄电池加液、充放电，并进行检修保养，更换机油41l。

15.检修电容器柜、更换电容器4台、切换接触器5台。

16.安装应急照明灯18个，大堂水牌照明1个。

17.做循环热水器，做洗衣房排污泵、维修排污泵电机并安装。

18.维修空调补水泵、安装中厨鼓风机、更换空调冷水循环泵叶轮。

19.安装后停车场通道照明灯、安装发电机充电电压表、安装换热器。

20.大修阳离子交换器，更换上水切换阀。

21.清洗一楼抽油烟机、清洗韩餐、中餐、西餐、客房、大堂等空调滤网。

三、工作特点。

一.是全力夯实思想教育堤防，全面提高职业道德。

工程部管理着酒店约70%的固定资产，承担经营运作所需的水、电、气等能源动力的任务，人员整体素质及工作标准的高低，直接影响着酒店的外在声誉和内在利益。加上人员流动性较大，因此，良好的职业道德和服务意识是工程部员工必需具备的素质。为了更好完成上级部门交给的各项工作任务，我们一是针对实际工作中存在的问题，择机进行教育，让每名员工都树立以店为家的思想，积极投身到火热的工作中来。让他们把自己的前途命运与酒店利益及自身利益紧密地联系在一起，让大家有一种“店兴我荣，店衰我耻”的思想，明白酒店和大家的发展是一种相辅相成的鱼水关系，真正做到与酒店同呼吸、共命运。通过强有力的思想教育，现在考虑自己的利益少了，思想单纯了，考虑为酒店的发展献计献策多了，真正的把酒店当作自己的家来看待建设，把工作当成事业来干。通过这种现象从一个侧面反映了思想政治教育所取得的成效是明显的，为今后更好的开展工作，打下了扎实的基础。

另外，还要加强酒店全体员工的职业道德，对设施设备进行全员管理，否则单靠一个部门的力量是远远不够的;今年人为损坏的设施设备达40余起，其中故意损坏的占40%多，有拧走灯泡、启辉器的，有故意推货梯门将门别坏的，有用打火机将货梯呼梯安钮烧毁的;还有用硬器故意划损壁纸、装饰墙的，用菜刀将除霜将冰箱(柜)蒸发器砍坏的…等等;如果这些害群之马不除，酒店将在激烈的市场竞争中处于不利的地位。

二.是强化奖罚制度，加强人员管理，全面提升员工整体素质。

俗话说：“没有规矩，不成方圆”。为了进一步规范人员言行，一是各级管理人员先是从自身做起，要求别人作到的自己必须作好，给大家树立样板，用个体带动群体，敢说向我看齐，跟我上。二是抓了人员的考勤登记。在人事部建立考勤卡的基础上，部门也建立了考勤登记簿，主要是检查落实人员的上下班时间。并对屡教不改的空调工、木工进行了辞退(劝退)处理。三是抓工作时间不作为、责任心不强的问题。让每个人在心理和思想上受到教育。增强了大家对工作的责任心，提高了敬业精神。

对平时工作积极，责任心强，完成任务突出的人员分别给予表彰。根据酒店的要求，以及每个人的现实表现、技术能力、德才等几个方面，由部门领班以上人员对全体员工进行了考评，使一些有技术、有特长、工作表现突出、敬业精神好、思想素质高的人员，得到了较高肯定，做到了公平、公正。既保证了技术骨干不流失，又提高了人员工作的积极性，使我部工作得到紧张有序的开展，很好的完成自己的工作。

三.是加强设备维修，节约运营成本。

设备维修(保养)工作及运行是工程部的主要工作。因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，是提高经营效益的重要环节。我们在提高人员技能的基础上，通过合理运用人员编组，制定设备运行规则、强化维护保养等手段，使设备(设施)处于最佳运行状态，从而达到酒店各项工作任务的正常运作，合理运用能源，节约开支的目的。

酒店的很多设备运行时间较长，都不同程度的处于老化状态(如洗衣房的70、30、12kg水洗机、干洗机等)，经常出现各类故障，我们想方设法进行维修保养，以延长其使用寿命，为酒店节约了资金。

对待小设备部件的维修，我们本着让设备发挥出最大使用价值的原则，积极使老旧设备焕发青春。如酒店的报废电热壶，我们利用工余时间全部找出来进行了“嫁接”，经过修理，又有十多台送回了客房。另在装修时，很多拆下来的破旧电器如灯管、节能灯等，我们没有统统扔掉，而是把旧灯管、节能灯等找出来擦拭干净，检修后又全部派上了用场，新装修的t4、t5节能灯管支架，有些因为质量问题，内部的电子元器件、电路板损坏，拆开重新更换后又投入使用。为酒店的建设节约了资金，做出了自己应有的贡献。

今年以来，我们通过强化检修手段，积极做好日常保养和维护，使设施设备的使用寿命不同程度地得以延长，为酒店节约了维修成本，减少了工程投资。

四、存在的不足及未完成的工作。

一是与扩建办的工作协调不是很好，比如扩建施工、停水、停电，计划不周密，影响了酒店的正常营业。

二是个别员工的能力及工作积极性有待于进一步提高。

三是今年货梯的大修未完成。

四是由于桑拿刚开始营业，新做的管线、更衣柜门锁质量不好，影响了营业，报修率较高。

五是因设备老化，配电室电容器柜击穿、开关烧坏造成酒店大面积停电;加上供电高压闪络、事故停电达8次之多。

五、下年工作计划及安排。

一、针对水电费用居高不下的问题，想办法节约能源(水、电)，解决杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。

二、改造蒸气冷凝水回水系统，回收被排放的冷凝水。

三、节电方面：一是加强对酒店所有员工的思想政治教育，加大反铺张浪费宣传，教育大家要从我做起，从“节约一度电，节约一滴水”做起，拟试运行安装一台节电设备。

四、对所有设备按工作计划作月(季)维护保养。

五、加大对人员的培训力度，特别是对新入职的员工，以便使其能尽快适应酒店的工作;从技术能力上，抓老员工的思想工作作风，提高敬业精神。

六、协调其它部门对新入职的员工进行工程内容的岗前培训。

七、对一些重要设备换岗人员进行岗前培训，让每一个人都能熟练掌握操作规程，能够独立工作。

八、检修一台换热器，更换所有压力表、并送质监局检验、对两台锅炉的炉内进行检修。

九、四月底前对中央空调机组进行维护，更换冷却水塔布水器，在制冷周期内对空调末端设备定期进行维护保养，清洗滤网、表冷器及冷凝水盘。

十、对发电机进行定期维护，更换蓄电池电解液、柴机油、清洗空气滤清器。更换冷却水，对排烟管道、消声器等进行防锈处理。

十一、对配电室2#开关柜的dw15—1600开关进行检修，并更换自动储能电机，擦拭二台主变压器高(低)压瓷瓶，清理变压器室，并除尘。春季进行高压试验。

十二、作好货梯大修前的准备工作，对货梯的轿厢门、厅门以及门机行程开关进行大修保养，更换执行机构的继电器，更换厅门导靴。。

十三、对卫星接收机房线路进行调整，重新申请146o菲律宾梦幻直播系统20__~20__年年度收视权，更换ic接收卡。拟增加一套146°cnn频道，以适应酒店发展的需要。

十四、配合扩建工程安装两台三菱客梯和一台奥的斯(ots)客梯。

十五、地下桑拿、二楼、三楼大厅及包间应急照明系统的改造。

十六、十一月前对酒店供暖设施进行全面检修，改造供水下水管道，更换故障阀门及管件。

十七、改造八楼热水循环管线。

十八、五、六、七层客房货梯口顶蓬重吊。

十九、新楼电话号码分配与申报。

二十、洗碗机的搬家和电锅炉更换。

二十一、旧楼消防监控电视屏、录像设备及监控头的更新。

二十二、燃汽锅炉及辅机管线的更新改造。

二十三、十月份按排更换电子门锁的电池。

青志部工作总结

青年志愿者服务部一．部门总体概况。

部门成员：部长：张金林。

副部长：殷琦、沈丹。

干事：林明杰、施辉、沈甘、孙家辉、潘碧莹、王炜、王炜杰、吴裕祎。

部门职责：青年志愿者服务部作为环境与资源学院分团委一个重要的部门，有着自己独特的优势，是校青年志愿者协会的二级分会，拥有众多可发展、运用的人力资源——志愿者。志愿者是自愿贡献个人时间和精力，在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。而志愿服务则是任何人自愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。我部是为志愿者提供一个志愿服务平台的部门，提高志愿者的整体素质，为学校、社会作出贡献。

二．部门建设。

我部为努力打造环境与资源学院团学先进部门，进行部门建设，实施了一系列工作制度：

1、每周周五或周日晚8:30召开部门例会。在例会上，总结前一星期部门工作，并布置下一星期的工作任务，同时部门内部还互相交流生活、学习、工作等方面的经验。

2、部门实施干事每月轮流负责制，即每两个干事在一个月内成为部门干事工作的主要负责人，比如活动总人员的清点、部门日常事务的通知。

3、在招募干事后，让他们了解部门的定位及需要做的工作，然后对其进行长期的工作培训，教给他们如何做好一些可能会遇到工作，如：盖章、拉横幅、贴通知、发短信等。

三．活动总结。

1.志愿活动。

环境与资源学院分团委青年志愿者服务部特展开“出校园献爱心，敬老院送真情”——关爱老人活动，组织学院众志愿者前往临安敬老院，与孤寡老人共度一个愉快温馨的周末。（3）11月24日贺卡送祝福感恩暖人心近年来，环境与资源学院一直致力于经济困难生补助政策的建设与落实，力求创造各种优惠条件为学院经济困难生提供方便。为了感谢学院领导对经济困难生的帮助，11月24日感恩节来临之际，环资院经济困难生在院分团委青年志愿者服务部负责人带领下来到学院办公室与学生办公室，为一直以来关心他们的老师、同学们送上感恩节祝福。

作为校青协二级分会，青志部努力配合校青协的工作。一方面，响应志愿者的号召，使环资院11级学生成为志愿者，并获得志愿者证和徽章；另一方面，招募志愿者参加了校青协举办的“浙江地区高校青年志愿者高峰论坛”等一系列志愿活动，并完成了“绿色环保志愿者”的招募工作。

在这个学期，青志部不仅积极参加团学会议及其他部门组织的活动，而且帮助其他部门进行活动的安排和现场布置。更重要的是，青志部利用自己的优势，调动学院的志愿者们参加一些团学重要的活动，为团学的发展做出了自己的贡献。但从中也有欠缺的地方。

一、干事在礼貌问题上存在不足，尽管多次强调这方面但效果并不理想。

二、活动的前期准备不够到位，以至于活动开展时会出现问题。

三、自己部门活动时没有及时联系其他部门一起参与。

四．部门内部。

每个星期的部门例会拉近了青志部内部的人员联系，在会上大家各抒己见，提出自己在生活、工作、学习上的疑问和建议。在生日到来时，大家会互发短信祝福。这个学期举行一次团学聚餐，同时我们部门内部也开展了几次聚会。

但部门内部的交流仍存在诸多问题：

一、平时除了开例会和要准备活动时，大家才会在聚在一起，分配下任务，有时候干事们只是知道了自己的任务，对活动的具体目的和效果没有认识清楚。

二、qq群建好以后，大家也不是很活跃，平时的交谈很少。

三、部长和副部、部长与干事、干事与干事之间在各方面的交流也不多。五．尾声。

回首这一学期的工作，我们看到了青志部积极向上的一面，但同时也存在很多不足。下半年，我们将着重提高部门内部成员的综合素质与工作能力，继续发扬志愿者“无私奉献”精神，为同学们提供服务，从而更好的体现我们部门的特色，更好的体现环境与资源学院团学特色。

青年志愿者服务部二〇一一年十二月十八日。

德育案例及点评工作总结

在当班主任的日子里，我深深地体会到班主任工作的重要性，也明白对孩子的教育要从真心开始，真诚是打开彼此心灵的钥匙，让孩子们感受到你的真诚，他们就会信任你，就喜欢与你交流，说出他们的心里话，真心而真诚的沟通，就会使教育事半功倍。

班主任德育案例与感悟-教育星空-教育星空。

案例一：我班有一个王姓的女孩，因父母离异，和爷爷奶奶生活在一齐，从小她就有些娇生惯养，比较自我，职责心不强，学习意识淡薄，成绩偏差，也是一个比较有个性的女孩，在与她此刻妈妈的沟通交流过程中，也能感受到这位母亲很想带好这个孩子，但由于对爷爷奶奶等女孩亲戚家人的顾虑，她在教育孩子方面也有些缩手缩脚，有些担忧。所以，在孩子刚上初一的时候，我就任命她为寝室长，培养她的职责意识，她刚开始说自己不行，我就将寝室长需要承担的工作说得十分简单，是一件很容易就能做到的事情，她听了之后觉得对于她并不难，而且因为她没住过校，对这份工作也有些好奇，于是也就爽快地答应了。在具体的工作过程中，她为了完成好这份看似简单的工作，首先就要有职责心，安排好寝室值日工作，并且每一天都要提前检查值日卫生状况；其次还要处理好自己与同学间的关系，以方便自己在管理寝室纪律时能够得到同学们的支持；再次她还要十分细心地关心室友们的生活，帮忙老师及时了解她们的困难与烦恼，为老师与同学之间建立沟通的通道，与老师一齐努力为她们排忧解难。在这一过程中，她逐渐培养了自己的职责感，也学会了体谅他人，关爱他人。

孩子的健康成长离不开家庭的和谐，因此帮忙她协调好与家人的关系也是十分重要的。在与她谈心的时候，我并没有一开始就说及她的家事，而是逐渐地先引导她学会体谅、感恩和回报，这种品质的构成，有利于孩子从内心去感受周围人对她的关爱，也能去理解父母、长辈对她的教育。而这一品质构成的过程，就是在我与她一次又一次地真诚交流过程中逐步实现的。她把我当成她的知心朋友，学习上、生活上以及家里的事情都愿意主动与我谈，我告诉她很幸运，身边有这么多人关爱她，尤其幸运的是她能遇到此刻这位也十分爱她的妈妈，同时我也让她体会她此刻的妈妈也很不容易，既想好好教育和帮忙她，同时也有来自其他人的压力，让她明白她在这件事情上也是十分关键的，她的主动交流与表现将会让她此刻的妈妈更容易、更简单地做好很多事情。孩子确实体会到了我言语中的真诚，她开始尝试和努力地与家人拉近距离，经过两年多的成长变化，她此刻不仅仅提高了学习成绩，与家人相处得也十分开心融洽，她的妈妈为此还来到学校感谢我对她孩子的引导教育。说到这些事情时，她不由地热泪盈眶，感激之情不言而喻。

班主任德育案例与感悟-教育星空-教育星空。

感悟：人与人之间确实需要真诚来搭建沟通的桥梁，它就似涓涓细水一样，慢慢地流进人们的心田，在这片清澈的田地间，人们消除了隔阂，加深了情感，心近了，一切事情也就简单了。

对学生的教育，不仅仅需要用真诚来开启心扉，更需要用爱心来维系，因为爱是滋润学生心田的甘露，它能化干戈为玉帛，化戾气为祥和。在爱的感召下，我们能建立起愉悦而和谐的师生关系，学生们也会在爱的浇灌中让心中的阳光更明亮。

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