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学习总结报告集锦(实用17篇)

作者: 文锋

写学习总结可以帮助我们建立学习目标,提高学习的针对性和计划性。学习总结的写作是一门技术活,下面是一些学习总结范文的精华,供大家学习借鉴。

学习总结报告

我于8月15日至8月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:

1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。

2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。

3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

1、明年推进mba事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进mba培训一事,她对我公司推行提出两点方案:

(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。

(2)直接注册公司运作。

(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。

(1)财务系统。

(2)推行培训教育。

(3)公司对外网站的建立。

(4)公司内部网络的建立。

1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。

2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。

以上为此次出差总结。

会计的工作总结报告集锦

作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的一个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

大学实习总结报告集锦

(2)实习地点:江苏省昆山市仁宝有限公司。

二、实习单位。

仁宝集团,成立于1984年。全球第一大笔记本电脑(nb)研发与制造厂商。全球500强企业。全球科技100强。台湾企业排名第三名。20__年进出口总额全国第八名,江苏省第一名。

三、实习环境。

实习期间,我在实习工厂的abo车间a77部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作,该部门有经理1名,主管1名,领班1名。车间的各个生产小组有组长1名,技术员1名,ipqc人员14名多名左右。

四、实习过程。

(1)了解过程。

起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作4个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的测试电脑的内部结构,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着测试该产品,在测试的同时注意操作流程及有关注意事项等。实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上测试产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(白,夜班),两班的工作时间段为:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

(2)摸索过程。

对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定,地点等待领班集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:k/b胶膜,sd卡,mmc卡,刷枪)。在流水线进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品测试好,并刷枪。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现无法睡眠、色差等)。出现上述情况时,要及时告知领班、工程师,万能工让他们帮助解决出现的问题,领班、工程师通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。

在工作期间有些产品的测试难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,工作效率不高,测试出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的测试方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着测试这有难度的产品,从中体会测试产品的效果。同时在测试中选择适合的测试工具,也有利于提高工作的效率。

实习期间,我对实习工厂的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

学习总结报告

高考及端午的这一次休息日是本学期研究性学习的最终一次可用的大块时间了,我们决定用来对防盗门门锁的改善及猫眼的一个探索。

首先是锁的改善,有两个方面,一方面是锁柄,另一个是锁舌。

第一方面。

从我们学校的教室门及缩舍的门柄上来看,柄的质量不是太好,常常被不细心弄断,而我们教室的门把手断下来的多半是两块塑料板,中间用螺丝固定一愉类似金属的东西,但其断面是略带白色材质较软,以致于容易断开,可见这种夹层型的门柄不是太好,还有一点这种把手是一种省力杠杆,以至于杆状把手容易因外力过大而折断,所以我觉得教室内的门把手能够将原先的柄做得圆一点,略短一些,这样既能够增大横断面各,又能够使杠杆支点上的力少一点。本来是研究是还要将门把改成一些类似家房门用的圆形的,后经过讨论,觉得由于在学校里有时会因为手上捧了作业本不方便用手开门,能够用手肘来帮忙开门这一点,便还是采用了杆式的。

第二方面。

上次讲到,一旦开门时经常大幅度转动门柄会导致后期锁舌卡在锁壳内,所以我们一开始决定在锁舌的杆子末端加上一个高度为1cm的塑料圈,但发现加上去后保险无法正常使用,只好打消了这个念头。

有人认为能够在锁壳上相应的位置增加一个突出的部分以到达防止开门过度的效果,可是这样可能做到一时,如果它松动了,很有可能不仅仅起不到防止开门过度的作用,反而有可能导致整个锁舌被死卡住,所以否决了。

我们一向盯着锁舌本身看,都忽略了锁舌的动力来源,那就是锁芯转动时带动的杠杆,使得锁舌运动,然后我们就研究是否能够在杠杆转动的过程当中竖一个小杆子,使得锁舌到达位置时杠杆无法再转动,从而达目的,但这样有两个弊端,一是长期使用导致磨损,有必须几率会失灵。第二个也是最重要的,杠杆无法转到位,那也就意味着锁芯无法正常转动到必须角度,会使使用者很不习惯,甚至有可能转动时力度过大,将钥匙弄断在锁芯里。

在注意到动力后,我们再次将上演聚集到整个问题的根本原因上来,是因为锁舌被弹簧形变时向上拉动以致于脱离原有轨道,我们只需在它出来后用个东西自动顶回去即可,也就是在锁舌上即将滑出的地方加一个弹簧,使它回到原有轨道即可,这样问题就迎仞而解了。

经过本学期的研究性学习,我们从开始的防盗门锁材质到之后结构探究,再到斯密特原件的工作原理及构造,对我们课堂上学到一些知识进行了运动,比如一些标准的实验探究方法,可是有点没有做好,那就是每次活动完没有进行问题的一个总结与分析,这是很不足的一个方面,后期我们在前期的理论材料上更是进行了实物研究,动手做了一系列探究,对锁的构造有了十分清晰的了解,还进一步对锁的一点不足进行尝试性修改,也许还会有一些我们没能研究的问题,但预期的效果还是期到达的。

研究性学习带给我们的不仅仅是学习以外的放松,还给我们供给了知识的真正学习以致用,让我们认识到所学知识的一些小用途,改变了我们学无所用的窘迫境界,研究性学习带给我们的是一种与课堂知识与众不一样的学习方法,我们必受益匪浅。

学习总结报告

暑假已过去一个月,表示着初二生活即将结束,初三生活愈来愈近。为使初三的学习有目标和动力,我对初二后半学期做一个总结并提出今后的努力方向和目标。

我认为初二后半学期我的语文学得还不错,阅读技法已基本掌握,做题时已经可以应用的十分熟练,我的作文也有了很大进步,尤其是在选材方面有突破,希望能作文水平再上升一个台阶,语言还需再优美一些。在做语文作业时,我有时会有一些烦躁的心理,一看到那些语法就打不起精神,放弃了很多练习机会。学语文是一个慢功,课文的分析和理解,词句的应用都需要长期的积累和练习。

在数学方面,我担心的比较多。我的数学成绩总令我失望,最可怕的是我找不到原因,这让我几乎崩溃。回想以前,我在数学方面完全不担心。我感觉自己的主要问题在几何,我没有严谨的思维,对一些难题无从下手。学完一课后,谁都会做这一课的基本练习和作业,但是把易题变难题,一题变十题就不是人人都能做到了。我想难题是由基本的数学思想结合而成,看清本质,解题就不难了。我虽然会解一小部分难题,但那是凭着“题海战术”练出来的。而数学并不需要用“题海战术”来获得做题经验。所以,对于大部分难的题,我就束手无策了。看来,我的数学要真正入门还需要努力。

英语,我担心得最多,它是我所有科目中最“小气”的,每次都只“给”我那么一点儿分。看着别人从英语上大把捞分时,我又羡慕又妒忌。但又能有什么用?经过长期思考,我发现我的课堂知识的掌握和背诵很好,词汇量也并不缺乏,只是还有一些致命的不足:

1.做题不够严谨。不是逐字逐句读文章,常常意思还没翻译就下笔,经常发下卷子恍然大悟,捶胸顿足却也无济于事。

2.词性方面总是出错,变形较少的单词的还好,有些单词名次动词副词都有变形,我就搞不懂了。

再总结一下心态。我的心态可以分为“沉稳”和“浮躁”两种。“沉稳”是从期中考试之后到期末考试前一个月。在这些天里,我一直踏踏实实地学习,每次作业和考试成绩都较好。而期末考试前十天我的心态却变得浮躁了。或许是老做卷子做烦了,自己的考试成绩忽高忽低,很不平稳。

我希望在暑假储存能量,好好休息,锻炼好,为下学期学习打一个良好基础。在初三的学习中,我要做到在学习上时刻不放松自己,努力学习,取得优秀成绩,我相信我能行!

客服工作总结报告集锦

客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:

客服部门管理制度。

投诉管理制度。

业绩考核制度。

处理问题流程。

制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,正如文章开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。

在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。

团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识,具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺,提高交付”,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,十有八九客户是会理解的。

还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑:客户满意程度,考勤情况,工作量饱满情况,工作及时完成情况,团队协作精神,岗位纪律,工作态度,工作积极性,工作创新能力,月度工作推进情况,负责人考评,日常考评,业务知识考核等都可以纳入考核。

大学实习总结报告集锦

学生的本分就是学习。学习是伴随我们一生的智力体力劳动,没有了学习,我们就失去了生存的意义。自幼时起,从学会讲话到学会走路,到初小初中的单纯学习课本知识,到高中学习人际关系,学会做人,到大学学会学习,还有以后的生活的点点滴滴的学习,学习新的领域,学习教书育人等等。纵观而知,学会学习是其中重要的一步。

大一时的学习生活,所有的学习生活安排基本都是是由课程量决定,虽然曾经怀着激动的心情来到大学,不过自己没有明确的目标和方向,所以觉得课程基本都很无聊,没有学习的动力,像是逆来顺受的感觉。。大二时候。自己有时候已经知道了一些东西,阅读的方面也比较广,可是什么都是浅尝辄止,或者是不知道从什么地方入手,有的东西自己很感兴趣却无法接近它。找不到奋进的方向我就变得颓废了,上课睡觉,逃课,没限制地打游戏,上网聊天,让自己沉迷于吵闹地音乐中,真是颓本文来自文秘之音网废至极了。大二下学期的挂科给我重重的敲了一次警钟。我想我是真的醒了。而且这学期的课程都很实用易理解,我想,自己会回到过去曾经有过的废寝忘食的专心状态中去。

经历过的人都知道,大学生活是丰富多彩的。每天东升的太阳在校园的每一角落洒下灿烂的阳光,给每一个生命以温暖的环抱,一日的普照,傍晚时分,他又悄然离去,这些生命才拥有自己的空间,并醉入梦幻。社会实践,打工,对我们来说,不再是一个新鲜的词汇。社区服务,家教,编程,从有偿到无偿,从从不知所措到心理有底,从被动到主动,从幼稚到成熟。一方面,改善了自己生活,另一方面,积累了经验教训,与人交往的方式方法。我要在此感谢对我有过帮助的人们,他们给了我很好的机会,没有他们的帮助我也许都不知道自己能有什么价值。他们是永远值得。我尊重的,他们就是阳光,温暖且无私。不过后来自己沉迷于无味而又无谓的消遣,再加上对自己的信心不足,兼职,家教渐渐的都放弃了,现在有些后悔,我想在学习有保障的情况下还要找一些能锻炼自己社会实践或者兼职,找到自己的价值所在。

回首过去,心中无限感慨,展望未来,相信依旧灿烂。学习中的收获,生活中的点滴,思想上的感悟,让我久久不能释怀。两年的学习生活,它是生动的,更是多彩的;它是实践的,更是财富的。明天的我,吸取教训,不让自己再次陷入过去的生活中。我将启航扬帆,驶向我理想的目标。

会计的工作总结报告集锦

本季度的制造费用为_元,和预算的_元比较少_元,其主要原因有以下几点:

1、预算中本季度的电费为_元,而在实际中示范园并未转入电费,此项费用将在下季度一并转。

2、_公司职工的补贴暂时停发,总经理本季度的工资未发,董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。

3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。

本季度话费_元和预算的_元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的办公费_元、面包车_元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费_元,差旅费_元。和去年同期_元比较各项都较为稳定。

从上表可以看出,除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为_元,而实际为_元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次,这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的_元无可比性。

学习总结报告

xx年10月15日进入**公司至今已近两周时间,通过这段时间的工作和学习,已经适应了新的工作环境,了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置,熟识了大部分的同事,掌握了公司的大部分产品,了解了自己的工作性质及要求,在部门经理付经理的领导下现已完全能投入工作中,能够完成领导交给的各项工作。

现将近期的学习总结详述如下,望领导给予批评及指导。

一、 近阶段的学习收获

1. 了解公司的发展历史以及企业文化;

公司成立于1993年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。

“追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。

让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。

我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。

2. 了解公司的组织结构及人员配置;

通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。

进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。

行政部张经理、傅**、后勤部徐**,在工作上都给予我很多支持,帮助我快速投入工作。

质量科检验员李**、库房主管龚**服,库房管理员陈*、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。

从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。

4.进入车间内实习,提高了实际动手能力

通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。

嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮la39-e(f、g)系列、指示灯ad16系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器zy/dy系列及控制箱系列;产品的实际组装现已实际操作的有:la39-e、f、g按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装. 了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。

5.解公司的管理流程

通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。

6.质量管理体系、ccc等体系运行的学习

通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及ccc文件了解公司质量体系的运行状况。

并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。

二、本公司的优势总结

3.公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力;

9.原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性;

11.产品防护包装完善,可有效避免产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。

保证产品的交付质量;

三、公司管理中的问题及建议

本公司的管理流程已成熟稳定化,但个别过程细节存在小的问题,缺少规范化及智能化。

(鉴于来公司工作时间比较短,没有参加过内审及培训过程,对各部门的质量体系文件运行以及管理理解的不够全面透彻,观点及建议存在主观及片面性,仅作为工作的学习体会,不作为可依据性建议。)

2.文件控制及管理不健全;

建议:加强文件管理部门(行政部)的文件管理力度,使各部门明确文件的控制及管理过程。

4.人员培训,缺少完善的新进员工的培训及考核机制,未明确相关培训负责人,未制定完善的培训教材;新进员工大多进车间与老员工学习,老员工在保证其完成工件数的同时进行培训,影响培训质量。

新进员工的培训考核机制不健全,可导致其从事的关键工序不达标,影响产品质量。

建议:健全员工培训及考核机制,确定相关过程的培训负责人。

5.供方的评定制约机制不完善;

建议:长期合格供应商及关键部件供应商须签定长期的采购合同,合同中增加制约机制,保证供应商供货的稳定性及可持续性;让步接收品与退货的不合格品检验记录应详尽明确,通知供应商整改的须确认其整改结果。

6.作业指导书不健全,现有文件与实际生产工艺流程有偏离,产品缺少企业标准的备案;

8.文件管理保密性不够,难以保证保密性文件的流失。

各部门未建立适合本部门的行之有效的文件体系。

现质量科、采购部、库房未建立适合本部门的文件系统,文件大部分来自与技术科文件的复制,由此带来文件的保密性管理不够。

例如在库房不应该出现带有技术性文件的产品配置单,以及列有原材料采购价格的销货单。

产品的核心技术文件应只在技术科存档及保存。

采购价格应只在采购部及财务部体现。

13.未进行每项产品的成品核算,不利于成本控制;

四、后期学习计划

1. 各项产品工艺流程学习;

2. 各项产品原材料名称及识别;

3. 作业指导书的学习,通过车间实习逐步掌握实际组装过程及工艺;

4. 成品检验过程及包装的学习;

5. 原材料检验过程及标准的学习,掌握关键部件的检验方法;

6. 生产及检测设备的使用及维护学习。

每一节党课都带给人不同的感觉,而罗重一老师的这节课让我感触颇深。

他的课让人感觉党是那么亲切,那么贴近我们的生活,而不仅仅是一个名词。

他从地主阶级改革派、农民阶级革命派、资产阶级维新派和资产阶级革命派解放中国的失败讲起,生动形象的将中国革命历史以一个个小故事的形式呈现在我们眼前。

这以后,便是工人阶级领导的中国革命,有了前面的铺垫,中国共产党的优势体现了出来:革命最彻底,斗争最解决;特别易于结成工农联盟;人数虽少但特别集中;最重要的是有自己的政党——中国共产党。

罗老师将每一点都讲的非常透彻,他的课有很强的吸引力,让人非常愿意非常投入地去听,他的课是生动形象的历史重现。

这节课,让我知道了中国共产党革命坚决彻底,不像地主阶级那样维护封建统治、着眼自我利益;思想先进、觉悟高,不像农民阶级那样思想局限落后;有自己的政党,结合国情将共产主义在中国很好的实现,党内纯洁,党员思想高尚,不像资产阶级那样被人牵着走,没有政权,甚至领导者贪腐,正是这样,中国共产党才能屹立在历史的舞台。

还记得那句“以前的条约一律作废,赔款一律不赔,不服气,来找我”,这是中国人的骨气与傲气,也是中国共产党的强大与强势。

而土地问题的解决,则是中国共产党的智慧与对底层人民的关怀。

当民心所向时,她怎能不成功?

经过这几节课的学习,我对党有了更加深入全面的认识,也更迫切地希望加入这个承载着责任的组织,期待着在后面的学习中一步步走近党!

客服工作总结报告集锦

20-年8月底我来到捷乐自动门,经过了几天的培训,我对这份工作有了必须的了解和认识,此刻我将感想以及工作的认识总结如下:。

1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通潜力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态。

3、对于公司经营的产品必须要了解、熟悉其功能。

以下是我的一些感想:。

算算,我来到公司已经将近两个多月了。回想一下,在这段时光里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一向在努力适应着这种压力,虽然以前有放下过,但是我深思过后,,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,虽然此刻还会犯错误,但是只要我每一天都努力了,每一天都有进步了。那就是收获。

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一向没有接触过这个东西,但我始终相信只要我有用心去学去接触,真正的融入这行,总会有收获的。

客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的状况下,如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像前段时光,我一向以为我可能要被开除了。我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的服务都没有做好,导致技术员到工地无法施工,就是因我事先没有和客户沟通好。但是,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,吃一堑长一智。错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下一回就会不会出现这样的错误了。自接手派工岗位以来,自我不知犯了多少个错误,每一次犯错后都挨了不少骂,以前想过让自我放下,因觉得这样太受气太委屈了,慢慢的觉得压力好大,想想之前的同事的话,此刻真的应了他们的话了,这个工作真的不好做。但也有同事赞过我说没有人带我都能做到此刻,真的不错的,可惜我还是会犯下不少的错。我不知接下的,将会发生怎样样的变化,既然我还在公司做,我就会很努务尽量让自动做到最好来。因为已经吸取教训了,就像谢丽说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,之前就是因出现问题时自我没有及时反馈上去才导致发生那么的事。

此刻,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。

工会工作总结报告集锦

今年是xx运转的第一年,也是联合工会成立的第一年,在上级工会和公司党总支的关心重视下,在厂区领导的指导下,紧紧围绕工会工作任务,结合工会自身特点,加强员工思想政治教育,调动员工的积极性和创造性,在稳定员工队伍、努力促进和谐厂区建设等方面积极开展工作。回顾全年工作,主要有以下几方面:

20xx年工会组织根据厂区机构的调整和实际,为了更有效地开展工作,在集团工会的指导下,余姚厂区联合工会应势而生,联合工会委员由下属各单位推荐上来的年富力强、有激情、务实创新的人员组成,本着“有作为,才能有地位”的原则,力争使厂区联合工会组织成为员工信赖的“家”,成为员工的贴心人,从多方面提高为员工服务的能力和水平。为健全工会组织,使联合工会的触角深入到基层,根据原下属公司工会工作的现状,结合厂区发展新要求,设立了分工会和工会小组,使工会组织开展基层工作迅速、有效。组织建立了劳动调解争议委员会、劳动安全监督委员会、女工委员会。各个委员会根据工作需要正常开展活动,劳动调解争议委员会积极参与调节公司劳动争议,解决职工关系、社保增减、迁转问题;调解和解决基层出现的劳动争议、参与突发事件的处理。劳动安全监督委员会参与现场管理,监督公司日常安全管理;协助解决公司发生的治安问题;组织开展预防为主、群防群治、群专结合的劳动保护安全监督检查活动,为员工创造良好的安全生产环境。女工委员会积极参与各项活动,做好计划生育及女工维权工作;做好外联工作,与兄弟公司横向联系,组织各种活动,利用“三八节”组织植树活动;提高女工素质,组织礼仪培训2次,收到良好效果。

今年还对工会会员进行了全面梳理,在原来xx人的基础上,吸纳员工队伍中的先进分子加入工会组织,今年共新发展xx名新会员,使工会组织更充满生机与活力,进一步优化和壮大了工会会员队伍。

注重对广大员工思想观念的引导,提高员工的职业素养,把广大员工的思想和行动统一到努力为企业发展作贡献上来。主要通过教育和引导,利用宣传窗、企业报等舆论载体,宣传企业动态,弘扬厂区优良风尚,使广大员工认识自身与企业发展的关系,增强了员工对企业的凝聚力、归属感和认同感,使员工队伍的综合素质得到整体提高。。

配合行政开展重大庆典活动。工会与党、政、团等群团组织一起,积极配合行政,在庆典筹划、组织工作、文娱活动等方面,积极参与,确保庆典系列活动顺利有序地展开。

工会密切与员工群众的关系,切实做到“员工利益无小事”,从员工群众最现实、最关心、最直接的问题入手,通过发展生产,提高效益,来不断提高员工的物质文化生活水平,真正做到心为员工所想,情为员工所系,责为员工所尽,利为员工所谋。

关爱员工,营造“家”的氛围。今年工会组织员工向职工基金会捐款x次,有xx名员工参加,募集资金xx元,有x名困难员工接受救助,金额达xx元。增加了员工的互助意识,有效地解决了困难员工的后顾之忧;还通过社会保障渠道为工伤员工办理工伤理赔,当好员工的“娘家”人;二是积极帮助xx位住房困难户申请经济适用房,主动为住房困难户创造条件,设法解决实际问题,目前这x位员工已经通过了慈溪市住房资金管理中心的公示,作好员工的“贴心人”;三是积极做好职工慰问工作。联合工会认真做好伤、病、产(妇)等人员的慰问工作。一年来工会组织人员上门慰问xx余人次;在高温季节,工会组织人员会同行政深入工场车间、部门,检查防暑降温工作和安全生产情况。各分工会在高温期间积极开展防暑降温工作,为一线员工送冷饮、准备绿豆汤、供应清凉果汁,加班加点发放夜宵,及时发放防暑药品等等,使工会成为员工的“保护人”。四是关心员工生活,创造良好生活环境。生活区内为员工开放了浴室,特别是在冬季,由专人管理,长期开放。为配合生产,浴室开放时间随机调整,有时甚至凌晨开放来满足员工需求;对于食堂后勤的管理也多方面积极探索,为让外来务工人员吃好,食堂开动脑筋,变换花样来满足不同地域员工的不同口味,可谓煞费苦心,比如外请糕点师傅为外来务工人员做花样繁多的点心,不断调整菜单,菜肴品种由原来的十几种增加到现在的二十几种,以此来满足他们的需要;积极为职工宿舍安装网线、有线电视,丰富员工业余生活,为广大的员工送去实实在在的生活关爱,使xx成为员工的“家”。五、作好年终困难职工的慰问工作,通过基层工会组织的摸底调查,了解疾困员工,并适时送上公司的关爱,使员工体会到厂区“家”一般的感觉。

构建和谐xx是工会05年的主要工作目标之一,为达到这一目标,我们通过各种渠道、利用多种载体丰富员工业余生活,树立了xx良好的形象,增强了厂区凝聚力。

1、倡导正确的舆论导向,作好沟通、宣传工作。通过多种形式拓宽信息渠道,掌握员工思想动态,及时发现和化解员工中的不稳定因素,做好下情上传,上情下达的工作;利用网络、电影、企业报、宣传窗、宣贯资料等宣传载体,对厂区及所属部门、分公司的生产经营、发展目标进行广泛宣传,今年共播放电影专题片15余次,登企业报稿件60多篇,出宣传栏20余期,反映xx建设与管理,展示xx员工精神风貌。

2、开展丰富多彩的文体活动,促进企业文化建设。“平时是工,战时为兵”,在各级领导和各部门的关心支持下,开展了有益于员工身心健康的丰富多彩的文体活动,寓教于乐,陶冶员工情操。今年我们举办了一次新员工座谈会,确定新员工岗位“教练”,为新员工尽快完成角色转变、融入公司团队创造了必要条件;举行了一次升旗仪式,提高了保卫人员及团员青年的使命感与责任感;举办国庆、厂庆文艺晚会、圣诞舞会及迎新晚会,既为员工提供了一展才华的舞台,又为员工创造了交流的平台。职工文艺活动多姿多彩,参加人数多、活动面广,深受广大员工喜爱,即树立了良好的企业形象,又创造了厂区和谐的工作、生活氛围。

3、积极推优入党。一年来,xx的经济效益和社会效益令人瞩目,员工的生活福利也明显得到改善和提高,这些成绩,离不开各个工会小组及广大员工的艰苦创业和无私奉献。在这个过程中,工会积极引导、推荐,做好推优入党工作,有重点地向厂区党组织推荐xx位思想稳定,工作表现积极,群众反映好的工会先进分子,把优秀员工输送到党员队伍中去,充实了党的新生力量,增强党的生机和活力。通过上述这些形式多样的活动,内增凝聚力,外增吸引力,增强了团队精神,提升了企业文化的品位,促进了和谐厂区的建设与发展。回顾一年工作,虽然取得了一定的成绩,但也有许多遗憾。余姚厂区联合工会由于新成立不久,工会工作面对新形势下出现的新情况、新问题的研究和探讨有待开拓创新,在为员工说话、办事、维权上离员工的愿望和工会的职能要求还有一定的差距。劳动调解争议委员会、劳动安全监督委员会、女工委员会,虽然开始履行着各自的职责,但因为刚刚起步,今后的工作更是任重而道远。

学习总结报告学习总结报告

为进一步提高教师队伍整体素质,我校认真落实贯彻瑞安市教育局关于开展“教师素质年”活动的意见,切实做好我校的“教师素质年”工作,有效提高我校的教育教学质量和管理水平,使我校的各项工作得到全面、快速、协调地发展。

现工作总结如下:

(一)认真学习文件,提高教师认识,理清工作思路,确立工作重点。

为积极响应市局文件精神,我校成立以校长为组长的领导小组,认真组织全校教职员工认真学习文件精神,认清“教师素质年”活动的意义,增强质量意识、创新意识、学习意识、服务意识。

并确立教师素质年活动重点:以教育教学工作为中心,以现代教育管理为手段,转变教师观念,全面提高教师的师德修养、业务能力和教育教学质量。

(二)细致安排,全面深入地开展“教师素质年”活动。

1、大力倡导学习之风,提高教师素质。

(1)加强师德教育。

热爱教育事业,是搞好教育工作的前提。

学校把提高教师的职业认同感的工作放在首位,利用各种方式使教师热爱教育事业,在广大教师中开展“一切为了学生,为了一切学生”为主题的师德教育活动。

通过组织广大教师认真学习政策法规、伦理道德、心理健康知识、师德典型事迹等,增强教师的依法执教意识、育人为本意识、教学服务意识、团结协作意识。

努力塑造师德标兵,激发广大教师热爱教育、献身教育的责任感和使命感。

强化师德考核,在完善考核细则的基础上,对教师受奖励情况和师德违纪情况如实纪录,把师德档案制度落到实处,凡师德存在严重问题的,在晋职、晋级、评优、评先过程中,实行“一票否决”。

(2)提高教师业务水平。

1、引导教师多读书、读好书。

学校为教师营造良好的读书氛围,购置了大量的图书,开放阅览室,方便教师课余阅读。

推荐教师读《给教师的建议》、《教育的理想与信念》、《坚守讲台》等教育名著。

鼓励教师每年阅读3本以上的教育理论书籍。

每位教师不仅认真读了名著,还撰写了读书心得体会,做了很多摘记。

2、强化教师基本功的训练。

当今社会发展日新月异,知识更新速度加快,学校鼓励教师与时俱进。

要求教师开设博客,教师个人发表的日志深受同行的喜欢。

广大教师还苦练教学基本功;研究教学规律,探索教学中出现的新问题、新情况,努力提高自身业务素质;注意有意识地了解掌握一些相关学科的知识,以便能多受启发、开阔思路、提高自己;经常看书报,了解教育动态及重大新闻等;老教师认真听课、备课,撰写论文、案例,为年轻的后辈起到了很好的带头作用。

3、坚持听、评课制度。

学校领导身先士卒深入课堂调研,要求每位教师听课、评课。

教研活动中要求每个教师要认清听课的目的,广泛、认真听别人的课,使自己受到多方面的启发,博采众家之长,形成自己独特的风格、特点。

教导处利用全教会对上课及时的总结反馈,让上课老师有启发,也让听课老师有很大收获。

(3)全面推进校本教研活动

校本研修是校本教研是校本培训的提升,是教师在自身实践基础上不断构建自身专业知识和能力的过程,是促进教师专业发展的有效途径。

学校主要通过教学反思、案例研讨、教育叙事、同伴互助等多种形式大力开展校本研修活动。

并及时总结经验教训,不断反思,不断改进,力求取得明显实效并形成本校特色。

各教研组根据学科特点和学校安排,制定了切实可行教研计划,把教研活动的立足点放在解决教育教学工作的实际问题上,着眼点放在理论与实践相结合上,切入点放在改进课堂教学方法上。

张守诚教授的《现代管理理论与案例分析》,中共陕西省委党校钟卫国副教授的《当代中国的经济社会形势与陕西经济发展》,丁军副教授的《如何提升执行力》,陈俊鸿副教授的《沟通技巧》等17门课程,通过这些内容的学习,使我在政治理论、党性修养、决策水平、组织能力、公文写作、协调沟通等方面都有了很大的进步。

现从以下4个方面浅谈学习体会。

一、目的和意义

在我们第一堂课的开班仪式上,王剑明书记的讲话让我记忆尤深,他不仅给大家讲述了参加培训班学习的重要性、目的和意义,还说到了许多协调关系的道理和方法。

提高做人的基本道德,更要树立实事求是的作风;其次,现实中遇到的问题很多,老师讲的是一种共性事物,要联系实际,不能盲目的照搬照抄、就事论事,一定要活学活用,并且要与老师要有效沟通,联系自己的思想实际,联系自己的`工作实际,带着问题学习,放下架子甩掉包袱学习。

二、几点感悟

通过学习,我深深的体会到,现在这个社会知识更新速度的加快与人类寿命延长的矛盾,导致不会再有“一技在身,走遍天下”的现象发生,唯有不断的学习和全面提高才是永不变的真理。

如果停止学习,任何一个人的知识都不会确保他永远适应社会的发展。

工作中有很多必然和所以然,最容易不过的是忙碌,最难的是有成效的工作。

而将繁杂的工作间明化是防止忙乱,事半功倍的法宝。

该怎样做?至少,总结过去并形成于书面和脑海,是学习的基础,其次,要理清思路、坚持原则、适应环境、创造氛围、持续“思域”和控制“私欲”,夹缝中寻求安定,是完成和做好本职工作的基础。

所以,提高很重要,快速提高更重要。

1.有心才有新。

王书记说到:“发脾气谁不会,再没有能力的人都会发脾气。

当一个人控制不了大局,控制不住一件事情的时候,但至少能控制住自己!因为礼貌是自己的一张名片”所以,面对本职工作,要时刻对工作有热心,对员工有诚心,对事业有忠心。

只有时时处处做有心人,善于动脑筋,观察问题、分析问题、处理问题,总结新的工作经验教训,才能使工作开拓创新;同时,牢记根本,明确原则,勤于思考,乐于奉献,勇于拼搏,才能创造新的工作局面。

2.有公才有功。

张贵孝教授在《树立和落实科学发展观》中讲到:“广积善德,伟大的代价就是责任。

”所以,在今后的工作中必须做到一心为公,利为公所谋,事为公所办,名为公所取,功为民所立。

秉公办事,公平待人,遵守公共道德秩序,自觉做到自重、自警、自省、自励。

3.有为才有位,有位更需为。

首先立于“为”,多作为。

明确什么是“思域”和“私欲”。

张贵孝教授讲到:“份内的事情就是责任,它是必须履行的义务,自觉把份内的事情做好就是责任心。

”所以,要想部门的工作得到组织的支持和认可,要想个人的工作得到员工的赞同和理解,必须有责任心,必须一心一意为单位为部门为员工多作为。

且要立足长远,顾全大局,掌好权,用好权,也只有这样,才能嬴得员工的拥护和信赖。

4.有劲才有进。

丁军副教授在《如何提升执行力》中讲《目标的smart的原则》时讲到:“目标是可达到的,唯一达不到的是资源;三业和五商是提高干部执行力的基础;工作就是尊严!”的确,在现今这个环境中和新的形势下,将会遇到许多新情况、新问题、新矛盾,既然我学了这个专业,选择了这个职业,从事了这个事业,就必须调配自己的资源,树立信心,鼓足干劲,迎接新的挑战。

不畏艰难困苦,鼓足勇气,大胆工作。

只有以饱满的精神状态,热忱的工作情感,只有敢于面对自我,善于修正,工作才有进展,事业也才能前进,尊严才得以保全。

三、拓展体会

拓展训练集灵感智慧,团结协作为一体,是一种新思维方式的挖掘、创新与挑战。

拓展训练所给予我的启发和经验是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

1、信任背摔

相信他人,为成功赢取时间----背摔。

信任背摔其实是一项很简单的项目,一个人背站在1.6米高的地方,如果你相信自己的团队那你就平躺着摔下来。

这项目看上去似乎很平常,没有什么蕴涵,其实它验证了人与人之间心灵的交流及可信度。

只有在彼此信任的基础上,我们才能够尊重每一个人的意见,集思广义,寻求到一个最好的方法,利用团队的力量,解决所面临的危险和困难。

有这样的领导,这样的团队,将无往而不胜,事业将永往直前。

总之一句话:自己的能力是有限的,而大家的能力是无限的,相信他人就是相信自己。

2、空中断桥

“空中断桥”,这个项目是个人挑战项目,要求队员在7米高空,跳过1.2米宽的距离到达对面,然后跳回来就算完成。

有些事情,看起来容易,做起来却很难。

只要勇敢跨出第一步,困难也不是这么难,超越只是一步之遥。

在训练中,有些人曾经出现过退却,恐惧或做不了的念头,但是通过大家的鼓励,都成功的完成了训练任务。

因此,在实际工作中,当面临艰巨的任务或遇到困难时,只要坚定信心,积极努力,付诸行动,就可以战胜一切困难,就可以完成别人认为难以完成的任务。

3、穿越电网

在“穿越电网”项目中,我们一组16个人需在规定的时间内从24个大小不一的网孔中钻过去,任何一个人的身体都不能碰到电网,且不能重复使用网孔,有空袭警报时还不能出声,虽然看起来简单,但实际过程中难度还真不小!过程中,我们队被处罚了8次,犯规的8个人中有的因为无意识犯规而内疚和自则,有的人却无所谓……其实,一个团队在现实当中经常面临“电网”问题,要钻难度更大的电网。

能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,果敢善断,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。

同样,在日常工作中,每个人也应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要有目的,有计划的安排好做事程序,稳扎稳打,踏踏实实,才能从容自如做好每一件事情。

4、求生墙

在秦岭山脉烈日照耀下,所有团队成员都成功的翻越了4.5米高的求生墙。

成功之后的喜悦,激情是难以用言语来形容的。

有困难,但是没有一个成员退出比赛,没有一个人在畏缩。

这就是我们的团队,步调一致、无坚不摧、卓越的团队。

通过4个项目的拓展训练使我明白了很多道理,往往在某一个复杂问题的解决上要有驾驭心灵的能力,驾驭心灵的能力往往突出地表现在一个人的变通能力上。

所谓变通,不仅仅是指对环境的适应能力和处理对策的变化,也包含着自身的变化,尤其是思维模式的拓展和思维方式的变化。

成功者总是善于不断地拓展与完善自己的思维方式,以适应千变万化的事情。

有时候一个人的思维方式和思维模式,也会成为成败的关键。

常常有这样的情况:你觉得对某一件事已经作了最好的努力,你觉得对某一问题已经考虑非常成熟,或己准备非常周全,但结果却事与愿违.原因何在?也许就在于你的思维模式过于狭隘,过于单一。

拓展训练结束了,心魔战胜了,更由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。

相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程。

在训练中,我们取得好成绩,得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。

通过完成一个集体项目,我们手牵手,心连心,充分发挥集体的智慧,个人的潜能都有效发挥出来了。

很感谢管理局给了我们这次学习和锻炼的机会!当我们面临艰巨的任务或遇到困难时,只要我们坚定信心,积极努力,付诸行动,就可以战胜一切困难,就可以完成别人认为难以完成的任务。

四、工作打算

1、提高自身素质

一要清。

一是要目标清楚。

立足于做大事、做好事、做实事,要服从和服务于大局,以各项工作目标找准“坐标”,制定好切实可行的目标计划和责任,努力做到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。

一定要坚持原则,明辨是非,自觉执行上级的决定,“言必行,令必禁”,努力完成各项工作任务;三是要廉洁自律。

要时刻保持清正廉洁的作风,秉公办事。

用法律法规和各项规章制度来规范自己、约束自己,用先进典型激励自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,争做优秀。

二要正。

一是要正直为公。

把一切为了单位作为工作的出发点和落脚点,自觉服从安排,自觉服从单位利益;二是要公正无私。

人和是一切的保证,和则心齐、和则事顺、和则兴业、和则畅通。

做到心往一处想,力往一处使;三是要光明磊落。

坚持民集中制原则,有事班子共同商量,有难不推,先民主后集中,先咨询后决策。

三要德。

良好的职业道德和思想道德是一名有责任心的工作者人格尊严的体现。

一是要做一个心灵富足的人;二是要坚守气节。

要不断加强对自己世界观、人生观、价值观的改造;三是要修身养性。

一定要志存高远,严于律己,高标准严要求。

始终保持俭朴、宽容的作风,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风。

四要廉。

一个我尊敬的老领导曾经告诉我要坚持做到:“公生明、廉生威”。

真正做到慎独、慎欲、慎权、慎微。

五要勤。

一是脑要勤。

遇事多动脑筋,做到三思而后行,同时要加强学习,用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑,既要学理论知识、又要学专业知识,既要学有专长、又要博古通今,既要向书本学习,又要在实践中学习。

不能靠吃资本、吃学历过日子,应该靠真知灼见、真才实学。

在工作上要有主观能动性和创造性。

二是腿要勤。

多深入学生,到第一线研究问题、解决问题,为学生排忧解难,不图享受、不图轻松。

三是口要勤。

多宣传党的方针政策和国家法律法规,多讲理少指责,多引导少谈论,不恶言伤人,不阿谀奉承,不说三道四,不言不符实。

六要实。

坚持做到说实话、办实事、求实效。

一是要忠实,为人正派,忠诚老实,忠实党和单位的事业,踏实工作;二是要落实。

做到言行一致。

工作中做到有管理有控制、有制度有检查,既人有事做、又事有人做,不打官腔,不炼“嘴功”。

改变工作作风,把落实放在第一位,急事及办,特事特办,不拖泥带水,不人浮于事,好事办好,实事办实;三是要实干。

品牌为旗、创新为魂、服务为源、成信为本,要有争创一流的精神,争当第一的勇气。

讲求实际,力求实效,善于用“十指弹琴”的工作方法,有先有后,有急有缓,勇于攻难点,善于解难题,推动工作的不断深入。

2、增强“三个意识” 做到“四善” 坚持“五心”

增强“三个意识”:一是增强角色转换意识,端正学习态度,做一名积极乐观向上的学员;二是增强求知获识意识,带着问题学习,高标准,严要求,勤思考,多调研,学有所思,学有所得;三是增强党性锻炼意识,自我加压学习,按照“五个正确对待”的要求,坚持党性锻炼,严格遵守党纪国法,严格遵守单位规章制度,在学习生活中体现党员先进性。

做到“四善”。

一是要与人为善,善待生活中的每一个人,善待生活中的每一件事,就善待自己。

就是善待了自己的知识和智慧;二是善于学习,在学习中进步,在进步中学习;三要善始善终,不能浅尝辄止;四要善自为之。

真正负责任地对待自己,才能负责任地工作。

坚持“五心”。

努力珍惜这半个月的学习时间,“专心”行政学院的学习,“虚心”借鉴交流,“热心”集体活动,“诚心”对待他人,“决心”取得较好成绩。

本期培训班的学习让我受益匪浅,使我对工作有了更加清楚的认识,明确了自己的工作职责,更学会了许多做人的道理。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我将以这次干部培训班的学习为开端,努力奋斗,争取做一名合格的中层干部,一名优秀的水利人。

本学期,我们以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻党的xx届五中、六中及市委八届九次全会、区委一届八次全会精神,全面贯彻科学发展观,按照社工委、教育处、教育署等有关文件为指导,切实加强学校的思想政治工作。

通过学习提高认识,增强贯彻“xxxx”的自觉性,以xxxx为指南,不断提高思想政治素质;通过学习,增强作为教育工作者所肩负的责任感、使命感,从而更好地自觉加强师德修养,更好地教书育人,管理育人。

通过学习,增长知识,开拓视野,创造性地、高效完成学校的各项工作,不断推进学校两个文明建设的深度和广度。

主要工作总结:

九月份:

1、制订学习计划,布置学习任务。

2、学习教师学习资料

(2),重点学习《牢固树立社会主义荣辱观》,并撰写学习体会。

3、网上论坛主题:深入开展反xx斗争 努力构建和谐社会。

十月份:

1、学习孟二冬老师的事迹,并撰写体会。

2、观看录象:《东京审判》并组织讨论。

3、网上论坛:学习xx给孟二冬女儿孟菲的回信。

十一月份:

1、学习教师学习资料

(3),重点学习《xx文选》:正确引导青少年健康成长,并撰写学习体会

2、网上论坛:学习贯彻新《义务教育法》。

十二月份:

1、开展“法制教育宣传周”活动,开展宪法宣传教育。

(教职工法制教育网上浏览、“宪法知识知多少”练习。

)

2、学习教师学习资料

(4),重点学习xx在纪念红军成长胜利70周年大会上的讲话,并撰写学习体会。

3、网上论坛:加强学校管理,共建和谐社会。

一月份:

1、师德讲座——《教书育人要遵循教育规律》。

2、分组学习,观看“东方讲坛”的内容,撰写学习体会。

3、学期结束安全教育。

总结报告集锦

为丰富同学们的课余生活,20xx年11月17日我校少年宫举办了踢毽子比赛。按照比赛规则,经过紧张激烈的角逐,其中的单人项目和集体项目分别决出了前三名和冠军队。踢毽子比赛得以顺利举行,这与同学们的热情参与是分不开的。当然少年宫的同学们也积极地做好各种准备组织工作,以在紧张的学习之余带给同学们运动休闲的比赛活动。比赛过程中,同学们心情放松、氛围欢快,但比赛同样还是紧张热烈。尤其是单人跳绳比赛中的1分钟比赛和耐力比赛,活跃的气氛中,同学们发挥都很出色。而耐力比赛选手们的绝佳表现也让同学们大开眼界。

在活动中,我校制定出了小学踢毽子活动方案和考核细则,促进学生练习的积极性,提高学生的踢毽子技术水平,督促学生之间互相帮助、互相竞争,举办了踢毽子比赛,并对取得优异成绩的选手颁奖。

台上十分钟,台下十年功。同学们从踢毽子活动中受到启迪,我们学任何东西都要爱动脑筋,勤奋刻苦永远留在了学生的心里。相信通过此活动,一定能培养学生们的体育习惯,使他们终身受益。

学们的集体意识也便于同学们日后在工作、学习和生活等各个方面的沟通交流。

少年宫踢毽子比赛,这一严肃而不拘谨的比赛活动,让参与者真正做到了享受比赛,是值得提倡的。

村团委工作总结报告集锦

举办干部干事培训学校,从思想高度上培养团委学生会成员的干部意识。先后邀请院团委书记汤老师和校团委胡书记为全体干部干事作了讲座2期,形成读书系列材料5期,举办干部干事交流培训14场,部门例会学习40多次,心得体会300余篇,学生会发展意见和建议文章近50篇。通过培训,学生干部的思考力、表达能力、组织协调能力、学习能力等都取得了长足的进步和提高,综合素质明显增强。

以“周末文化广场”为依托,积极开展丰富多彩的文体活动。团委学生会利用地理大楼门前广场为活动场地,组织各个班团组织每周开展一次“周末文化广场”活动,努力做到活动筹建全参与、活动过程全覆盖的效果,尽可能地丰富本院学生的课余文化生活。

学生社团齐协力,青年志愿者活动工作扎实推进。四个学生社团以绿色行动、义务支教、义务家教和爱心基金互助为活动载体,倡导务实、奉献精神,在各实践文艺活动中,服务广大学生,提高思想素质,将大学生青年志愿者服务活动开展得有声有色。

文化活动丰富多彩,各大小型学生活动圆满完成。开学伊始承接中国自然资源学会xx年学术年会的服务工作,开展纪念抗日战争胜利65周年团日活动,圆满举办“我耀我的young”大型迎新晚会,面向全校组织开展了具有地理学科特色的西南大学野外定向运动。此外,冬季越野长跑比赛、“地理杯”足球赛、联谊舞会、演讲比赛、辩论赛、师范生技能大赛、寝室美化大赛、房地产模拟销售大赛等近10个文体活动也顺利完成。

工作成绩:累聚经验,收获喜悦。

在一次次学生活动的筹办、xx届届技能比赛的参与过程中,团委学生会在累计丰富经验的同时也收获了很多喜悦与笑靥。

这一学期,我团委学生会相继荣获西南大学暑期社会实践先进集体、西南大学xx级新生寝室美化大赛优秀组织奖、西南大学免费师范生课堂教学技能大赛优秀组织奖。其中,在免费师范生课堂教学技能大赛中我院杨永胜、曹彦分获校一等奖和三等奖,我院赵瑞同学在西南大学教师职业理想信念演讲比赛中喜获校三等奖,我院辩论队在“言礼杯”六院辩论赛问鼎桂冠,周末文化广场刷新西南大学摆手舞和人体接龙参与人数记录,组织参加西南大学冬季越野长跑比赛并取得较好成绩。

时光已逝,如此荣誉都只是促进和激励我们学生工作再接再厉的动力,今后,我们将以科学的发展观为统领,力争在学生工作中再上新台阶。

工作问题:查漏自省,不断提高。

在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验缺乏,我们也深知还存在这样那样的缺点和不足。

团委学生会网站信息覆盖范围较窄且部分更新不及时,学生会各个部门和不能及时上传工作计划和工作总结,档案管理和资料的收集工作存在较大的漏洞。

偏重对大型活动的开展,忽视了对日常性工作的监督和管理,各部门之间交流不够,导致举办部分活动时,受众群体单一,不具有全面性。

管理体制不够完善,致使举办部分大型活动时组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性,整体学生会成员素质有待进一步提高。此外对学院几个社团交流指导不够。

偏重对大型活动的开展,有些忽视了对日常性工作的监督和管理,工作活动宣传力度不够,特别是在西南大学资讯网、校团委、学生处、学院网站等网站上的新闻宣传报道不够及时和快速。

工作展望:承前济后,永不止步。

转眼间,xx年即将逝去。学生会如何在日益走向开放的校园中发挥基层学生会的作用,如何在立足学院常规工作的同时求实创新,这些都是我们不断的努力方向。在以后的工作实践中,我们将会不断的努力与探索,扬长避短,使团委学生会的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善。

我们也坚信:只要我们以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。

端午节活动总结报告集锦

1、不少同学对x国传统节日了解仍然较少,我系把端午节当作培养大学生传统文化认同感的机会,制作了“欢乐端午”宣传栏,详细介绍了端午节的由来和相关的民俗文化、活动,收到了良好的效果。

2、哲学与人文科学系组宣部在端午节之日,精心制作了以“五月花开庆端阳”为主题的手绘展板,为端午节到来营造了浓浓的节日氛围。

3、为了进一步宣传x国传统节日,哲学与人文科学系团总支组织各支部制作了墙报,其中文秘班的板报以精彩的设计,丰富的内容,赢得了大家的好评。

4、端午节到来之际,哲学与人文科学系同学们精心采集了艾草,并在每一束艾草上系上象征吉祥如意的红丝带,分发到教职工老师的手中,表达了大家端午节之际对老师的一片情意。

餐厅微机室、保卫室等工作人员也均在节日之际收到了我们送去的代表祝福的艾草,在表达感谢的同时,也对我们的活动予以肯定。“浓浓端午情,莘莘学子心”,一束艾草,不仅代表了我们对老师的关心,更表达了同学们对老师的深情祝福。

5、哲学与人文科学系各班级分别召开班会,弘扬民族传统文化,弘扬抗震救灾精神,宣扬理性爱国。

6、端午节之日,我系班级还召开了“传统节日之端午节”学习会,通过学习交流,增强了同学们对传统节日的了解,也培养了大家的兴趣。

在活动开展过程中,大家不仅学到了关于端午节的有关知识,更在浓浓的节日氛围中,真正体会到传统文化的意义。

校园端午节活动总结二x国的传统节日端午节即将到来之际,为了让孩子进一步了解端午节的一些风俗和来历,培养孩子对x国传统文化的兴趣。20xx年6月xx日,君融天湖幼儿园开展了端午主题活动之快乐包粽子活动,中大班的小朋友和老师一起亲手包粽子,而小班的小朋友则自由参观,有的小朋友还积极参与进来呢,大家都体验到了包粽子的快乐。

活动前几天,老师们就已经给孩子们讲解了许多关于端午节习俗。孩子们被老师讲述的故事感动着,其中最为孩子们津津乐道和印象深刻的就是“屈原的故事”,通过老师的讲解,孩子们了解了端午节的来历及意义,了解了我国传统的风俗习惯及文化。

幼儿园里的老师们也早早的准备好了包粽子的材料,首先孩子们认识了棕叶、糯米、黑芝麻馅料、火腿肠等材料,然后在老师的带领下准备包裹粽子。

代老师先给大家演示粽子的制作方法,孩子们认真地倾听着。演示完毕后,孩子们也迫不及待的行动起来,只看到一双双稚嫩的小手“忙碌“的穿梭在一张张翠绿欲滴的粽叶间”,几分钟后,在孩子们辛勤的努力下,一个个形态各异的粽子跃然桌上,虽然不成样子,但蕴含着孩子们甜甜的心血。

我们开展这样的活动,目的是让孩子们感受x国传统文化的魅力。通过活动的开展,小朋友们都知道了农历五月初五是一家人团聚的日子,有吃五黄、挂五端、染红蛋、佩香包、赛龙舟、品粽子的习俗。

在这个有意义的活动中,孩子们在浓浓的节日气氛里学习了包粽子,既锻炼和发展了幼儿的动手能力,又增进幼儿对x国传统文化的了解,获益匪浅。

学习总结报告外出学习总结报告

我很高兴在...x年能被推荐去上党课。经过党课的培训,我在思想上对.....有了比较全面系统地认识,并在内心树立了共产主义信念。同时,我也意识到入党条件之多,要求之高,发现自我身上尚有许多缺点和不足,距一个真正的...员还有必须差距,但我相信经过自我的不断努力,提高自身修养,能给自我创造良好的入党条件的。

这次党课培训活动主要由以下资料组成:党课理论知识、党课实践活动、党课专题片、党课小组讨论和自主学习课程。党课理论课有:学习贯彻党的十七大精神、.....的性质和宗旨、.....的纲领和党的纪律、.....的作风和党员条件以及发展党员的基本要求、原则、程序及入党动机。党课实践活动有两次,一次是在我们专业课教师带领下参观我们专业楼—焊接楼中的一些先进的焊接装备并帮忙整理打扫了一些房间,另一次是在组长的带领下将学校的一些停车处的车辆整理整齐。党课专题片主要有复兴之路(中国近现代历史)、介绍建国后我党的一些历史、科学发展观、新农村建设等。党课小组讨论主要围绕着三个话题讨论,即入党动机问题、科学发展观和十七大精神。党课自主学习中,我们主要学习了党课培训时发放的入党培训教材。

在党课理论课期间,教师们主要围绕党的性质来阐述。了解党的性质和宗旨,是端正入党动机的前提条件,是立志为共产主义事业奋斗终身的必须前提。我们应当努力做一名合格...员,对党的认识,关系到党的指导思想,宗旨的确立和贯彻,关系到党的纲领,路线的制定和坚持,关系到党的建设方向。党的性质包括两个基本的方面,一是它的阶级性,一是它的先进性。党的宗旨是全心全意为人民服务,党要持续不断的加强党风和廉政建设,做到忠实地代表广大人民群众的利益。其中教师还讲述了作为新时期的大学生,我们要坚持党的根本宗旨,全心全意为人民服务。当前,我们应当认真学习,努力把我们党建设成为有中国特色的社会主义的坚强领导核心。

在最终一节课上,教师着重给我们讲述了入党的条件、入党的程序和如何端正入党动机。教师并没有刻板地将课本上的知识灌输给我们,而是将自我的亲身经历讲述给我们听,使我们很容易便理解了在我们认为是条条框框的死板的东西。

在实践活动中,我们从一开始的放不下大学生所谓的面子到最终进取投身到为人民服务的活动中去。虽然我们做的只是微不足道的摆放自行车和打扫房间之类的劳动活动,可是从中我们学到了不少书本上或者是党课理论课上学不到的东西,也亲身体会到了劳动的伟大意义以及党的根本宗旨--全心全意为人民服务。

在党课小组讨论中,在组长充分调动我们的进取性的情景下,我们党课学习小组每个成员都充分发挥了各自的党课理论知识水平,讨论现场气氛煞是热烈。在一旁的负责人也没有停下手中的工作,用相机拍下了一张张同学在讲台上发言时的照片,给我们每个人都留下了一段难忘的记忆。

此次党课培训,让我明白从一个普通的大学生,成长为一名.....员,这是一个质的飞跃。它意味着党对自我提出了更高的要求和期望。如果有朝一日我在组织上入党后,要在实践中不断地加强党性锻炼和党性修养,进取发挥党员的先锋模范作用,努力在思想上真正入党。因为我明白一个人在组织上入党一生可能仅有一次,但要真正在思想上入党却是一生一世的事。作为学生党员,首先应当是普通党员,应当用自我的言行证明自我是中国工人阶级的代表,是有共产主义觉悟的先锋战士。今日的学生党员,异常是像我们这样的大学生党员,应当具有时代的使命感,从而激发我们努力学习,全面发展,肩负起这个时代赋予我们的历史使命。

可是我也认识到,在为共产主义奋斗的道路上,绝不可能是一帆风顺的,也许将面临着能够和不可预料的种种困难。...员的先进性不是天生具备的,而是在不断地学习、不断的实践过程中,经过不断地总结和提高自我的思想境界才能构成的。在这一过程中,我们应当认真系统地学习,异常是学习政治理论,因为它在其中起着极其重要的作用。...员仅有经过努力学习文化知识,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务本事;仅有经过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论、“三个代表”思想武装自我的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,才能具备卓越的领导本事,防腐拒变的本事,才能在纷乱复杂的思潮中坚持清醒,经历各种考验,战胜所有的困难。

最终,我会在今后的学习过程中努力学习本专业的课程知识,在平时的学习生活中贯彻在党课中学习到的一些党的思想精神,进取向党组织靠拢,争取早日成为一名合格的...员!

学习总结报告学习总结报告

原理:磁性法(f型测头),当测头与覆盖层接触时,测头和磁性金属基体构成一闭合磁路,由于非磁性覆盖层的存在,使磁路磁阻变化,通过测量其变化可导出覆盖层的厚度。用于测量钢铁基上所有非导磁覆层,如镀铬/铜/锌,油漆,陶瓷等。

涡流法(n型测头),利用高频交变电流在线圈中产生一个电磁场,当测头与覆盖层接触时,金属基体上产生电涡流,线圈与基体越近涡流越强,反射阻抗越大,通过测量反馈作用的大小可导出覆盖层的厚度。用于测量有色金属及奥氏体钢铁基上所有绝缘覆层,如油漆,氧化层等。

fn型为两用型。

f型探头中间有个金属点,外圈为一金属环,金属块测量磁通量的一部分。如tt220。

n型探头上为一红宝石,不参与测量电涡流中来。如tt230。

fn型,可以测两种基体,如tt210。

红宝石和金属点的共同点都是高硬度,不易损耗物体,起支撑作用,使线圈与被测物始终保持一定高度。

二、里氏硬度计系列。

原理:里氏硬度值等于距离被测物体一毫米处金属块下降的速度与同处反弹速度之比乘上一千。

里氏硬度计的优点是使用方便,对零部件没有伤害但是对于薄的零件或材料,由于是利用弹性的原理就会变的不准确,所以有一定的局限性。

三、粗糙度仪系列。

原理:当传感器在驱动器的驱动下沿被测表面作匀速直线运动时,其垂直于工作表面的触针,随工作表面的微观起伏作上下运动,触针的运动被转换为电信号,将该信号进行放大,滤波,经a/d转换为数字信号,再经cpu处理,计算出ra、rz值并显示。

tr100/tr110探头行程是通过凸轮控制。而tr220是通过点击丝杠控制,行程更长。time3230的行程更长所测得的粗糙度范围更大,其探头是由于皮带传动带动的。探头的行程的起始,重点位置是由内部的霍尔键感应的。

这一类仪器测量时底座必须与被测面保持平行,以使探头垂直被测面。测量前后两次检查。

四、洛式硬度计系列。

原理:th300洛氏硬度仪利用在一定力下测量金刚石压头或者球形压头在时间表面产生的压痕深度,来计算硬度。

根据不同材料的硬度及表面情况来认为的给仪器输入不同的力和保持时间,来得出比较准确的值。此类台式硬度计测得的值比较精确,但是材料表面会留下比较明显的压痕,由于施力方向的原因测一些相对不规则零件时所得的值可能会有很大的浮动,虽有不同的平台可以选择但是会有少许不便。

五、超声波测厚仪系列。

原理:探头发射的超声波脉冲到达被测物体并在物体中传播,到达材料分界面时被反射回探头,通过精确测量超声波在材料中传播的时间差来确定被测材料的厚度。像tt100测厚仪里面储存着不同材料所对应的声速很方便使用。但是有的像tt900得自己根据附录给出声速来调节。

当材料是铸铁时,1mhz的探头一般是没有问题的。由于5mhz的超声波波长短,绕过铸铁里大颗粒的能力低,所以当铸铁的厚度较大时就不灵敏了。但1mhz的探头完全可以适用。

高温侧后时要搭配特殊探头并使用高温耦合剂。如tt120/320。

六、超声硬度计系列。

原理:超声波硬度计基于超声接触阻抗测量原理,也称uci(ultrasoniccontactimpedance)方法。当被测材料与传感器接触时,在均匀的接触压力下,传感器杆的谐振频率随试件的硬度而改变。探头中的传感器杆,一端和一个大质量刚体固定在一起,另一端镶有金刚石。当压头被压到工件上,在固定负荷作用下,对弹性模量相同的工件来说,硬度愈低,那么压头与工件表面的接触面积愈大,从而阻尼传感器杆的压头端的压痕大小也愈大,于是此端振动幅度也愈小,谐振频率就愈高。计量该频率的变化达到测量硬度的目的,采用机电转换的信号拾取方式,显示出硬度值。该方法对被测件的损伤极小,为无损伤测量。

传感器工作原理:传感器由压电晶体、励磁线圈、传感器杆、金刚石锥体等组成,传感器杆一端与一个大质量刚体固定在一起,另一端镶有金刚石锥体压头。当压头与被测件不接触时,处于自由振动状态,此时,传感器杆的固定端将是振动的波节点,压头端由于振幅最大而成为振动的波腹点,杆的长度等于振动波长的1/4,此时的频率就是传感器杆的自由振荡频率。当传感器杆的压头端完全被试件夹紧时,理想情况下传感器杆的两端都将成为振动的波节点,杆的长度等于振动波长的1/2,此时的频率是压头端处于自由状态时的两倍。当压头压到被测件上时,则处于上述两种情况之间.在固定负荷作用下,对于弹性模量相同的试件,硬度愈低,压痕愈深,振动的波长越小,杆的振动频率就越高。通过测量传感器杆振动频率的变化即可确定被测件的硬度。

当试样比较薄,轻时里氏硬度计测出的值偏差就较大。但超声硬度计就可以较好的得到较准确的值。比较凉快不同的试样时必须是相同材料,才能保证有相同的弹性模量。若测量不同材料的硬度,那么首先可以为不同的材料搭配不同公斤力的探头,并分别连接不同的探头,调节到改已知试件的硬度值,那么探头就会自动记录下该材料的硬度值比较情况。th400不经可以识别探头类型还可以识别原来调教的模式。

七、测振仪系列。

原理:仪器采用压电式加速度传感器,把振动信号转换成电信号。通过对输入信号的处理分析,显示出振动速度的有效值(均方根值)、位移峰-峰值、加速度峰值或实时频谱图并可打印出相应的测量值及频谱图。

测振仪有不同样式如笔式,手持式的等,使用方便。tv400可以同时测出震动的速度位移和加速度。

八、超声波探伤仪系列。

原理:超声波在被测材料中传播时,根据材料的缺陷所显示的声学性质对超声波传播的影响来探测其缺陷的方法。根据此原理,利用超声波可以测量各种金属、非金属、复合材料等介质内的裂缝、气孔、夹杂等缺陷信息。

超声波探伤仪的功能很多,目前只了解的他的界面和部分案件的功能,完整的操作还没有掌握,接下来会利用珍贵的机会继续学习。

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