生活礼仪心得体会（通用18篇）

通过写心得体会，我们可以更好地总结经验教训，提高自己的能力。以下是一些健身爱好者的心得体会，他们通过健身锻炼积累了健康和身心的感悟。

生活礼仪心得体会

现代社会节奏急速，人们常常面临着各种压力和挑战，所以我们更要在日常生活中注重互相尊重他人的空间与时间。首先，在公共场所，要保持适度距离，避免相互干扰。在搭乘公共交通工具时，不要大声喧哗，尽量不要占用多余座位，让别人有自由的选择空间。其次，在面对别人的安排时，我们要尽量准时赴约，并尊重他人的时间安排，不要因为自己的一时忙碌而导致他人等待。当然，也不要觉得无所谓，当他人提前赴约时，我们要尽量在约定的时间内赶到，保持一份诚信，这样才能建立起良好的人际关系。

篇二：关注环境保护。

在日常生活中，环境保护是每个人都应该关注的事项，而生活礼仪也与环境保护息息相关。首先，在生活中要注意节约用水，不浪费资源。当我们洗手、刷牙时，不要开着水龙头浪费水源，要养成良好的节约习惯。其次，在户外活动中，要保持环境整洁，不乱丢垃圾。只有每个人都从小事做起，才能实现环境保护的目标。同时，我们还要积极参与环保行动，如参与植树活动、垃圾分类等，为环境保护贡献自己的力量。

篇三：亲友之间的尊重与关怀。

在生活中，亲友之间的关系是人们最重要的人际关系之一，而礼仪也是关乎亲友之间关系和谐的重要因素。首先，在与长辈交流时要尊重他们的意见和习惯，尽量不要与他们发生争吵。尊重他们不仅可以维护家庭和谐，还有助于我们的成长和自我反省。其次，在与朋友相处时要关心对方的情绪和需求。当他们遇到困难时，我们要尽量提供帮助和支持。关怀朋友不仅可以增进友谊，还可以让我们的人际关系更加紧密和融洽。

篇四：工作场合的职业形象。

工作场合是人们展示自己才能和能力的地方，同时也是显示生活礼仪的重要场合。首先，在穿着上要注意得体，不要穿得太过随意或太过暴露。穿着得体不仅能表现我们的职业素养，还能彰显出我们的整体形象的端庄。其次，在工作交流中要尊重他人的意见和权威，保持适当的礼貌。同时，我们还要做到有条不紊地完成自己的工作，不给他人带来额外的负担。只有这样，我们才能在工作中展现出自己的专业能力和职业素养，提升自己在工作场合的形象。

篇五：培养文明的社交习惯。

在现代社会，人们常常要通过社交活动来拓展人脉和促进交流，所以必须培养文明的社交习惯。首先，在社交场合中要注意言谈举止，不说粗话和不恶意攻击他人。在与他人交流时，要注意听取对方的观点和意见，避免一味强调自己的主见，保持良好的交流氛围。其次，在社交活动中要尊重他人的权益，在提及时尽可能不涉及敏感话题，避免给他人带来不适。只有通过养成良好的社交习惯，我们才能在社交活动中更好地展示自己，拓展人脉。

总之，生活礼仪是我们日常必不可少的一部分，它关系到我们与人相处的方式和品质。通过尊重他人的空间与时间，关注环境保护，亲友之间的尊重与关怀，工作场合的职业形象以及培养文明的社交习惯等方面的实践，我们可以提升生活礼仪水平，更好地融入社会，与人和睦相处。

生活礼仪教育心得体会

随着社会的不断发展，生活礼仪教育逐渐成为人们关注的热点话题。随着科技的发展和社交网络的广泛应用，人与人之间的交往方式也发生了重大变化。然而，在这一过程中，我们也不能忽略对生活礼仪的教育和培养。自从我参加生活礼仪培训以来，我深刻认识到生活礼仪对我们个人和社会的影响。以下是我对生活礼仪教育的一些心得体会。

首先，生活礼仪教育有助于提高个人素养。在与人交往的过程中，我们经常会以一种不经意的姿态展示自己的形象。一个有礼貌、绅士和有修养的人往往能获得更多人的尊敬和认可。礼貌可以表现在我们的言行举止、待人接物的方式以及与人交流的方式上。在生活礼仪培训中，我学到了如何保持良好的姿势，如何应对不同的社交场合以及如何文明地与他人沟通等。这些都是培养自己良好素养的关键要素。

其次，生活礼仪教育对于塑造积极的社会风气也起到了重要作用。社会风气的优劣不仅仅体现在文明的行为上，还关乎人们的思想观念。礼仪教育不仅教育我们如何在公共场合表现得体，还教育我们如何对待他人、如何尊重他人的权益。我曾经参加过一个生活礼仪培训课程，主题是关于排队文明。通过课堂上的讨论和互动，我明白了排队文明对于整个社会的重要性。礼仪教育的目的不仅仅是让我们学会站在正确的位置上，更重要的是让我们明白公共秩序的重要性，培养我们遵守公共规则的意识。

再次，生活礼仪教育也对于培养团队合作和沟通能力有着积极的影响。现代社会注重团队合作和协作能力，而生活礼仪教育恰恰能够培养我们这方面的能力。在生活礼仪教育的课程中，我们通常会被分成小组进行各种实践活动。这些活动要求我们必须与队友密切合作，相互支持和沟通。这为我们培养了团队精神和协作能力提供了极大的帮助。同时，在与他人交流的过程中，我们也学会了如何通过适当的言辞和肢体语言，更加准确地表达自己的想法和观点。

最后，生活礼仪教育也有助于提高生活质量和幸福感。生活礼仪教育不仅仅是简单的仪式和禁忌，更是一种对生活的态度和品味。通过学习和练习生活礼仪，我们能够培养出一种优雅、自信和自律的品质。这些品质能够反过来影响我们的生活质量和幸福感。我们变得更加自信，更加关注细节，更加专注于自己所从事的工作和生活。从而让我们的生活更加充实和幸福。

综上所述，生活礼仪教育对于个人和社会的发展具有重要的意义。通过参与生活礼仪培训，我认识到了礼仪教育的重要性以及它对我的个人成长所起到的积极影响。生活礼仪教育不仅培养了我的个人素养，还使我更加关注社会风气的良好形成，促进了团队合作和沟通能力的提高，同时也提高了我的生活质量和幸福感。因此，在生活中我们应当重视并积极参与生活礼仪教育，使我们能够在个人和社会中更好地表现自己。

礼仪走进生活心得体会

第一段：引入礼仪在生活中的重要性（200字）。

在现代社会，礼仪在人际交往中扮演着至关重要的角色。有着千百年来积淀下来的礼仪规范，旨在促进人与人之间的和谐相处。然而，随着人们对礼仪关注的减少与忽视，许多人发现，缺乏良好的礼仪修养会伤害到他们的社交关系，并给生活带来种种不便。因此，我决心将礼仪走进我的生活，以体验并感受这种行为规范带给我的改变。

第二段：发现礼仪对个人形象的重要影响（250字）。

通过实践与观察，我发现礼仪对于塑造个人形象起着重要的作用。当我走入一家商场时，一位礼貌而细心的售货员会引导我，给予我关于商品的专业建议。这种优质的服务会让我对这家商场产生好感，并愿意再次光顾。而当与同事或朋友相处时，遵循礼仪规范，例如拿起一个苹果后向别人示意着让对方也品尝一口，体现出我的关心和尊重。这样的细微之处能够给人留下深刻的印象，为我赢得更多人的好评与信任。因此，我认识到，礼仪是构筑个人形象的基石，我更加坚信要将礼仪融入我的生活。

第三段：体验礼仪带来的和谐与亲近（300字）。

除了个人形象的塑造，礼仪还为我的生活带来了更多的和谐和亲近。在家庭中，我主动学会了传统的行为规范，例如给长辈行鞠躬礼。这样的举动不仅展示出对长辈的尊重，也促进了亲情的紧密联系。在工作场所中，我尽力做到对同事友善、客气，始终保持微笑，并提供帮助，这能有效地减少工作中的紧张氛围，增强团队凝聚力。此外，我还注意到，当我站在公共场合时，如果给需要帮助的人让座，这种善意的行为能够传递出人与人之间的温暖和关心。通过这样的实践，我更加感受到了礼仪给生活带来的和谐与亲近。

第四段：发现礼仪对社会秩序的重要维护作用（200字）。

进一步体验礼仪之后，我认识到礼仪的实践为维护社会秩序起着极为重要的作用。当行人遵循交通规则，礼让他人，道路上的交通自然流畅；当商家提供诚信的服务，秉持正直的态度，消费者感到获得了尊重与权益的保障。同时，我还发现，尊重他人的隐私与个人空间，遵守演出的场次准时入场等小事，虽然微不足道，但累积起来却构成了社会文明的支撑。因此，我深信礼仪是社会秩序的重要维护者，我愿意以身作则，用我的行为守护这份秩序。

第五段：结语（250字）。

综上所述，通过将礼仪融入我的生活，我深切地感受到了礼仪的重要性与带来的积极影响。礼仪不仅对个人形象的塑造具有促进作用，也能够在人与人之间建立和谐与亲近的氛围。此外，礼仪的实践对社会秩序的维护至关重要。因此，我将继续在生活中注重修养与礼仪，以积极影响他人，共同构建一个更加和谐、亲近和有序的社会。同时，我也期望更多的人能够重视礼仪，让这份行为规范走进每个人的生活，为社会的进步做出贡献。

生活的礼仪心得体会

第一段：引言（150字）。

生活是一门艺术，而礼仪则是这门艺术中至关重要的一环。无论是在家庭、学校还是社会中，我们都需要遵循一定的礼仪规范，培养出良好的礼仪意识和习惯。在我过去的生活中，我深深感受到了礼仪给人们生活带来的影响，从而领悟到了一些关于生活的礼仪心得与体会。

第二段：家庭礼仪（250字）。

在家庭中，我意识到了家庭礼仪的重要性。我相信每个人的成长都离不开家庭的影响，而家庭礼仪则是塑造一个良好家庭环境不可或缺的一部分。我记得小时候，每个周末我们全家都会坐在一起吃晚饭，期间大家会互相询问彼此一周的情况，并互相关心。这种举动不仅展示了亲人之间的关爱，也培养了我与家人之间的沟通能力和表达能力。此外，在家庭中，注意细节也是重要的礼仪之一。比如，主动帮助妈妈干家务、照顾弟弟妹妹、尊重家人的意愿等行为，都表现出亲情和友情，培养了我团结互助的精神。

第三段：学校礼仪（250字）。

在校园中，我意识到了学校礼仪的重要性。作为学生，端正的姿态和良好的行为举止是对老师和同学的尊重，更是对自己素质的彰显。我记得曾经有一次，我迟到了五分钟，进了教室之后立即站起来给老师鞠了个躬，表示抱歉。同学们纷纷看向我，这个小小的举动就强调了我对学校规则的尊重。此外，学校礼仪还包括着装规范和言谈举止等方面。对于着装规范来说，我始终保持整洁的形象，衣着得体，举止文雅。而在言谈举止方面，我注意控制自己的音量，克制自己的情绪，尊重他人的思想和意见。这些都是我在学校中学习到并通过实践得以提升的。

第四段：社会礼仪（250字）。

在社会中，我意识到了社会礼仪的重要性。社会礼仪不仅是面对陌生人时的交往方式，更是一种文明的表现。我在社会中的互动和交流中，深深感受到了礼仪对人际关系的积极作用。比如，送别时的握手问候、拜访时的恭敬态度、排队时的井然有序，都是社会礼仪的体现。这些细微的礼节可以让人们感受到彼此的尊重和关心，从而促进友好的沟通。同时，我也意识到了礼貌和耐心在社会交往中的重要性。礼貌的问候和友好的笑容可以在陌生人中产生亲切感，而耐心和宽容则能让人们在矛盾出现时保持冷静，寻求解决之道。

第五段：结尾（300字）。

生活的礼仪心得与体会是我在成长过程中得出的宝贵财富。无论是在家庭、学校还是社会中，我都会用心学习和践行礼仪。一个人的礼仪水平不仅决定了他自己的形象和幸福感，也影响着与他人的相处。通过学习和实践，我深刻认识到了礼仪对于平衡人际关系的重要性，同时也对自己的态度、习惯和素质有了更高的要求。我相信，只有通过礼仪的培养和实践，我们才能成为更好的自己，在各个方面取得更大的进步。让我们共同努力，将礼仪融入生活的每个细节中，创造一个更美好的社会。

生活礼仪心得体会

生活礼仪是社会上最基本的行为准则，它不仅是个人修养和家庭教育的重要组成部分，更是体现文明社会的表现之一。一个懂得生活礼仪的人，无论是在家庭、学校还是社交场合，都能给人留下良好的印象，同时也能更好地与他人交往。在我的成长过程中，我深深体会到生活礼仪在日常生活中的作用和价值。

第二段：家庭生活中的生活礼仪。

在家庭中，生活礼仪尤为重要。这是一个人接受最早的教育环境，通过遵守礼仪规范，我们可以顺利与家人相处，建立良好的亲子关系。比如，尊重长辈，不说粗话，不发脾气，不乱扔垃圾等等。在我家里，我妈妈一直告诫我要有礼貌，要尊重长辈，于是我养成了向长辈问好、不大声喧哗等良好的习惯。这样的行为让我在和亲人相处时更加和谐。

第三段：学校生活中的生活礼仪。

在学校生活中，生活礼仪对我们的影响同样巨大。通过学习规范的礼仪行为，我能够在同学之间建立良好的友谊。比如，在课堂上，我们要遵守秩序，不讲话，不耍小聪明。这样不仅能增强自己的学习效果，也能够尊重老师和同学的权益。另外，在餐厅用餐时，我们要有良好的餐桌礼仪，不大声喧哗，不挑食，用餐结束后自觉清理餐桌。这样的行为习惯不仅体现了个人的素质，也对我们的身心健康有着积极的影响。

第四段：社交场合中的生活礼仪。

在社交场合，保持良好的生活礼仪是展示自己修养的重要方式。尊重他人的隐私和感受，遵循社交礼仪，不仅能让我们在人际关系上更受欢迎，也能够展现我们的风度和气质。在我参加社交活动时，我会注意自己的衣着打扮，注意言谈举止，尊重别人的发言权和意见。同时，我也会主动关心他人的需求，展现出真诚的关怀和友好的态度。这样的行为不仅能让我在社交圈中建立良好的声誉，还能结交到更多的朋友。

第五段：结尾总结。

总的来说，生活礼仪是我们日常生活中的基本准则，它能够帮助我们建立良好的人际关系，展现自己的修养和素质。通过对家庭、学校和社交场合中的生活礼仪的学习和实践，我深刻体会到了它的重要性。我相信，只有通过不断地修炼和实践，才能真正内化生活礼仪，让其成为我们日常行为的一部分。只有在每个人都能意识到并遵守生活礼仪的前提下，我们的社会才能更加文明、和谐。

生活的礼仪心得体会

段落一：自我介绍及对礼仪的认识（200字）。

生活中的礼仪是我们与他人相处时必不可少的一种美德，它能够凸显我们的修养和教养。作为一个现代人，我深知礼仪的重要性，并不断努力将其应用到我的生活中。礼仪并不仅仅是对他人的尊重和关心，更是对自己的一种教养和修身养性的方式。有了良好的礼仪意识和习惯，我们能够更加愉快地与他人交流、共事，同时也能够传递出我们的真诚和友善。

段落二：礼仪在日常生活中的应用（250字）。

礼仪的应用贯穿于我们的日常生活的方方面面。首先，我尽量做到在与他人交流时保持微笑和谦和的态度，始终与他人保持尊重和友好的沟通。其次，在公共场所，我养成了排队、礼让、不大声喧哗的良好习惯。这样不仅能够让我自己体验到有序和和谐的感觉，也能够为他人营造舒适的环境。此外，我还注重在餐桌礼仪方面的修养，比如说，遵守餐具使用规则，尊重他人用餐习惯等等。这样不仅是对美食、对餐桌文化的尊重，同时也是对他人的关心和体贴。

段落三：礼仪对人际关系的影响（300字）。

礼仪在人际关系中起到了很关键的作用。在这个竞争激烈的社会中，一个人拥有良好的礼仪修养将会给他人留下深刻的印象，并与他人建立更好、更亲密的关系。在我参加面试的时候，我就曾经有过这样的体会。我的微笑、自信和谦和的态度让面试官对我产生了好感，在竞争激烈的面试中使我脱颖而出，最终得到了心仪的工作。此外，礼仪还能够帮助我们更好地解决冲突和矛盾。在与他人沟通时，我们如果能够保持礼貌和理性，尊重他人的意见和感受，那么就能够更加顺畅地解决问题，维护和睦的关系，保持社交圈子的稳定和良好的氛围。

段落四：礼仪对个人成长的意义（250字）。

生活中的礼仪不仅仅是对他人的尊重和待人接物的方式，更是对我们个人品格的磨砺和修养的提升。通过尊重他人和保持礼貌，我们能够培养自己的耐心、自控力和责任心。当我们遵守一些规则和习惯时，比如按时完成工作、遵守交通规则等等，我们凡事认真对待的精神则会赢得他人的尊重和信任。同时，良好的礼仪还能够提升我们的自信心和学会关心他人。只有当我们真正懂得如何尊重和关爱他人，我们才能理解人性的复杂与多样，更好地与他人沟通交流，从而提高自己的格局和智慧。

段落五：对未来的展望（200字）。

作为一个现代人，我相信礼仪的重要性在未来会愈发凸显。更加开放的世界意味着更多元的文化交流，在这种情况下，礼仪的作用愈发重要。我希望我能够继续培养自己的礼仪修养，将其内化为我的思想和行为习惯，让礼仪成为我这样一个个体的标志和传统，从而以优雅的姿态迎接未来的挑战。我也希望更多的人意识到礼仪的重要性，将其融入到自己的生活中，共同营造一个更加和谐、友善的社会环境。

生活礼仪心得体会

人们常说，礼仪之邦，举止有度。礼仪是一种文明的象征，是社会文明进步的体现。作为一个现代人，我们应该注重培养和践行良好的生活礼仪。通过实践和思考，我深感到生活礼仪对每个人的生活都有着重要的意义。在这篇文章中，我将分享我对生活礼仪的一些体会和心得。

首先，恰当的穿衣打扮是生活礼仪的基础。一句话，打扮得体，给人好印象。在社交场合，我们不仅需要从容自信的举止，还要根据环境和场合选择合适的服装。在正式场合，我们应该选择正规的服装，以展示自己的尊重和重视。在日常生活中，我们也要注意穿衣打扮的细节，如裤子和鞋子的搭配，发型和妆容的修饰等。这些看似微小的细节，却能显露出一个人的品味和修养。

其次，言谈举止是生活礼仪的重要体现。我们要坚持说礼貌的话，待人以真诚。无论是对上司、同事，还是对家人、朋友，我们应该用礼貌的语言和谦和的态度去交流。我们要学会关注身边的人，关心他们的感受，积极倾听他们的意见和建议。同时，我们也要注意自己的身体语言，保持自信、开朗的微笑，传递积极向上的能量。一个文明的社会需要人们的言谈举止互相尊重，和睦交流。

再次，餐桌礼仪是生活礼仪的重要一环。餐桌上的举止和动作直接反映了一个人的修养和文明程度。我们应该遵守基本的餐桌礼仪规范，如进食时不发出声音、不过量摆放食物、不大声谈笑等。同时，我们还要注意用餐的速度和姿势，不要匆忙吃完，也不要慢到让别人等待。在用餐期间，我们也要尊重其他人的饮食习惯和偏好，不要过问别人的饭量或品味。用餐是人们交流和团聚的重要场所，我们应该用文明的餐桌礼仪来彰显我们的家教和素养。

最后，对人对事要心怀感恩和谦逊。生活中，我们不可避免地会遇到各种人和事，有好的也有坏的。无论是对待帮助自己的人，还是对待与自己意见不合的人，我们都要学会感恩和尊重。我们要学会谦逊接受别人的批评和建议，不自高自大，不自以为是。只有这样，我们才能成为一个真正有修养的人。同时，我们还要关心和帮助那些需要帮助的人，用善良和友爱去影响和改变他人。

生活礼仪是一种社会规范和文明之道。通过遵守和践行生活礼仪，我们能够提升自己的修养和素质，改善人际关系，营造和谐的社会环境。只有每个人都能注重生活礼仪，积极传播和倡导良好的行为规范，才能让社会变得更加文明和进步。让我们共同努力，用文明的言谈举止、恰当的服饰打扮、细致周到的行为举止，树立起一个有礼貌、有素质、有涵养的社会形象。

生活的礼仪三字经心得体会

生活的礼仪是我们与他人交往中必不可少的一部分，它可以维系社会秩序，促进人际交往的和谐。而《生活的礼仪三字经》是我们脱口而出的熟知的经文，它简洁明了，包含了许多为人处世的道理。通过学习和体会，我认为《生活的礼仪三字经》所传达的教诲深入人心，对于我们养成良好的个人修养、提升社交礼仪起到了重要作用。

首先，我认为《生活的礼仪三字经》让我深刻认识到了亲情的重要性。经文中提到：“亲恩体恤，对亲要孝。”这句话虽然简短，但却蕴含了深刻的道理。我们作为人类社会中的一员，拥有亲人是多么幸福的事情。不论是父母亲人，还是兄弟姐妹，他们的关爱和付出，都应该得到我们的回报和尊重。只有懂得孝敬亲人，才能保持家庭的和谐，使我们的生活更加幸福美满。

其次，学习《生活的礼仪三字经》让我意识到了尊敬他人的重要性。“尊人如天”这句短短的话语，却包含了很大的哲理。生活中，我们每天与各种各样的人接触，他们有着不同的身份、不同的背景和不同的观点。无论在什么情况下，我们都应该尊重他人。无论对于年幼的孩子、长辈，还是对于同龄人和领导，都应表现出尊重和礼貌。尊重他人是一种基本的礼仪，它能够增进人际关系的融洽、加强团队的凝聚力，同时也能够获得他人的尊重和认可。

另外，学习《生活的礼仪三字经》还让我明白了感恩的重要性。“感恩戴德，人生要乐。”这句话道出了感恩的真谛。生活中，我们常常感到不满和遗憾，不断追求更好的物质和生活条件。然而，我们却很少停下来想一想，我们所拥有的一切都是别人的付出和帮助换来的。无论是父母、老师、朋友还是陌生人，他们都对我们付出过，帮助过我们走过困难和挫折。正因为有了他们，我们的生活才能如此美好。因此，我们要懂得感恩，感恩身边的每一个人，感恩生命中的每一个点滴。

最后，学习《生活的礼仪三字经》让我明白了助人为乐的意义。“助人为乐，善行要剑。”这句话告诉我们，帮助他人是一种美德，是对人类社会的贡献。生活中，我们应该常常关心他人，帮助那些有困难的人，给予他们帮助和关爱。在帮助他人的过程中，我们不仅能够带给他们希望和温暖，也能够增加自己的幸福感。助人为乐是一种崇高的行为，它能够弘扬社会正能量，让我们的生活更加充实和有意义。

综上所述，《生活的礼仪三字经》这本经书中蕴含的智慧和道理是我们生活中不可或缺的一部分。通过学习和体会，我们能够更好地理解亲情、尊敬、感恩和助人为乐的重要性。只有真正践行这些理念，我们的生活才能够更加美好、和谐而有意义。让我们一起行动起来，将《生活的礼仪三字经》的智慧融入到我们的日常生活中，开创美好的未来。

礼仪走进生活心得体会

礼仪作为人类社会生活的基本规范，对于人们的交往和相处起着至关重要的作用。它不仅体现了一个人的修养和教养，更是促进人际关系和谐发展的重要环节。在现代社会，礼仪的重要性愈发凸显，因此我们应该注重培养自己的礼仪意识和修养，将礼仪融入到自己的生活中。

第二段：生活中的日常礼仪。

日常生活中的种种小细节都能体现一个人对礼仪的关注和重视程度。礼貌用语、微笑、注重仪容仪表等，都是展示文明礼仪的表现形式。在日常生活中，我努力去遵守这些规范，例如，上公交车时会尽量礼让老人和孕妇，与人交谈时先礼后兵，保持微笑，这些小举动无疑能够给人们带来愉悦的感觉，更能够取得与他人的良好互动。

第三段：职场中的商务礼仪。

作为上班族，职场中的商务礼仪尤为重要。一个合格的职场人，需要掌握与领导和同事的交往规范，以及与客户和合作伙伴的沟通技巧。例如，在与领导交流时，应该注重态度谦和、语气温和，展现出对领导的尊敬和信任；与同事相处时，应该注意团队合作，尊重他们的工作成果和个人隐私；在与客户和合作伙伴的交流中，要力求得体得宽容，考虑到对方的感受，建立起良好的商业关系。只有在职场中展现出良好的商务礼仪，才能够更好地融入团队，提升自己的职业形象。

第四段：社交场合中的交际礼仪。

社交场合的交际礼仪更多地注重对他人的关心和尊重。在参加聚会、宴会等社交活动时，我们需要注重自己的穿着得体、仪容整洁，合适的谈话内容和适度的交流方式，都是考验我们交际礼仪的地方。此外，在与陌生人相识时，我们应该主动问候，用微笑示好，与他人展开友好沟通，以此来增进友谊和信任。在社交场合中，交际礼仪的好坏直接关系到我们个人形象和人际关系的好坏。

第五段：结语。

礼仪是一种文明的表现形式，也是人与人之间和谐相处的基础。通过日常生活中的小举动、职场中的商务礼仪和社交场合中的交际礼仪，我们能够感受到礼仪的力量。礼仪并不是一种僵硬的形式，而是一种表达自己关心和尊重他人的态度和方式。只有我们不断提高自己的礼仪意识和修养，将礼仪融入到自己的生活中，才能够在现代社会中获得更多的成功和幸福。因此，让我们共同致力于培养和践行良好的礼仪，创造一个和谐、文明的社会。

生活中礼仪心得体会

礼仪是指人们在社会生活中为了互相尊重、维护社会秩序而遵循的规范和道德准则。礼仪在人际交往中起着非常重要的作用，它是一种沟通方式和人际关系的标准，是初次见面和交往的基础，是表现一个人素质和品格的体现，它关系到一个人的社会地位、形象和生活品质。

在日常生活中，我们要遵守的礼仪有很多，例如要热情地打招呼，保持微笑，爱护公共设施，不随地吐痰、乱扔垃圾等。当我们进入别人家或是办公场所时，要注意气氛、环境、人际关系等问题。在餐桌礼仪上也要注意，要用餐文明、姿态端正、不讲粗话等。这些方面的礼仪可以帮助我们融入社会，树立自己的良好形象。

第三段：谈谈礼尚往来益友情。

礼尚往来是人们在交往中应该遵循的原则之一。礼仪不仅是一个人的美德和修养，更是一种积极与他人互动的方式。在人际关系中，我们要主动为他人着想，表现出礼貌和谦虚，能引起他人尊重和信任。礼尚往来可以有效改善人际关系，增进友情，更好地帮助我们解决生活和工作上的困难。

第四段：谈谈在不同场合下的礼仪要求。

不同的场合，需要遵循不同的礼仪规范。例如在婚礼上，穿着要整洁得体，行为要庄重端庄；在送别会上，要表现出诚挚又不过分的悼念之情；在商业谈判中，要表现出自信和冷静，同时也要与对方保持良好的信任关系。礼仪与场合的结合能够让我们在不同的场合中表现出色，得到别人的尊重和信任。

第五段：总结。

礼仪是人们行为规范的体现，是对人类精神文明的重要保持。我们应该从生活中细节处开始，认真遵守礼仪规范，努力营造优雅美好的社会环境。同时，我们应该在与人交往中保持一颗谦逊、尊重、感恩和慷慨的心态，用礼仪的智慧去促进人际交流，以更加美好、和谐的方式去共同生活、工作。

生活中礼仪心得体会

礼仪是人们生活中不可或缺的一部分。它体现了人们对彼此尊重和关注的表达方式。生活中，我们都会有各种各样的场合需要用到礼仪。在我自己的日常生活中，我也深感到了礼仪的重要性。本文将分享一些我在日常生活中学习到的礼仪心得和体会。

第二段：在公共场所的礼仪。

对于我来说，在公共场所保持良好的礼仪是非常重要的。当我在商场或餐厅等场所时，我始终保持文明的态度，保持安静不破坏隔断氛围。我也尽可能地减少使用手机或其他嘈杂的设备，避免打扰他人。此外，我还尽量遵守相关规则和制度，比如购物队列、停车位、厕所使用等等。

第三段：与他人交往的礼仪。

在与他人交往时，礼仪也是非常重要的。我始终尊重对方的感受，主动表达自己的想法。在幸福的时候，我会与别人分享我的喜悦和成功，并祝愿别人也能获得同样的成功和幸福。在不幸的时候，我会在必要时提供帮助和支持，安慰和鼓励对方走出低谷。

在家庭生活中，礼仪也是非常重要的。我会始终尊重父母长辈，对他们保持恭敬和尊重的态度。在与家人交往时，我会尽量保持沟通，友好和理解，并及时解决出现的问题。在做家务的时候，我也会尽量避免制造噪音，保持整洁和秩序，让整个家庭的生活更加和谐。

第五段：总结。

总之，礼仪是人们生活中必不可少的一部分。无论是在公共场所，家庭日常生活还是与他人交往中，良好的礼仪都会让我们受到更多的尊重和关注。而同时，当我们将礼仪融入日常生活中，我们也会变得更加文明有素，更好地融入社会。让我们一起珍惜这种美好的品质，让其成为我们生活中重要的一部分。

礼仪心得体会

教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。教师的行为举止要大方、自信。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你在学生心目中的形象。老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。教师的手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。语言表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

老师在与学生谈话时要提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。还要注意分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实。

最近学习的教师文明礼仪有关知识，发现自己存在不少问题。有时上课累了，就趴在讲台上讲，有时倚在学生桌子旁上课，有时不认真讲普通话，有时衣着不够大方得体等等。所以作为一名人民教师，做到以上的要求不难，难的是能以身作则，坚持不懈，每时每刻都能以优秀教师的标准来要求自己。

为了加强我们教师的师德风范，学校对我们全体教师进行了学习教师礼仪录像实况演讲教育，使我对教师礼仪有了新的认识。

教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一。我们的音容笑貌、举止文明，衣着发式无形中都成为学生学习的楷模。我是名语文教师兼职班主任，所以在注重外在美的同时，更要注重内在的美，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。我们要正确理解领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和教师礼仪的概念，领会礼仪的地位和作用，掌握教师礼仪的原则、方法。通过学习使我受益多多。相信随着教师礼仪教育的深入开展，教师的综合素养、内外形像一定会得到不断的提升与完美。

当我们想让社会、家长和学生们知道我们洋河实验学校是一所好的实验学校，我们的老师是一群好老师的时候，我们应该首先向他们展示我们良好的教师形象。因为教师是教育工作的主体。他不仅是科学文化知识的传播者，而且是思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自已的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，而学生也正是通过这一点来了解教师的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，言教辅以身教，身教重于言教，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束并得到修正。

总之，通过《教师文明礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课，作为教师，我们要时时处处理解他人，尊重他人，舍身处地为他人着想。

愿人们都能在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，早日告别不文明的言行，使文明之花永远绽放。

礼仪心得体会

“礼貌礼仪是精神礼貌的一个重要资料，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教育程度的标尺，礼貌礼仪养成教育不仅仅是个体道德、品质和个性构成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神礼貌的基础教育。”这是一篇文章中对礼仪教育的一段评价。作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用，她在衡量一个人教养中的尺度价值。

作为当代大学生，我们进入大学除了学习知识更重要的是学习如何做人!学习知识是为了应用到如何做事中去，记得有教师讲过在一个人追求成功的道路中，做事的本事仅占百分之二十，而百分之八十是取决于你做人的本事。有俗话说：“人字好写，人难做。”此话在进入去大学以前的我对其的理解仅限于生存的艰难，在残酷的社会竞争中生存是为“人难做”。

在进入大学之初，我想大概我们每个人都要经过一段迷茫与适应，对我而言，最初的感觉是周围所有的人都有自我的特点，又如此之多的本事强悍的人在我周围，他们身上或透出成熟的光彩或充满智慧的灵气。大学又是一个不仅仅是以成绩论英雄的时代，在大学中我们开始关注培养自我的各种诸如人际交往本事、创新思维本事、掌握信息本事、学习本事、自立本事本事等等。

军训结束的班委竞选、学生会团总支竞选中表选得尤为明显，刚刚离开书本试卷的我们开始准备自我简介材料和面试，一切陌生而又新奇，激动中透出生涩。在渐渐的工作交流中，发现原先做人是如此的难，不仅仅是生存的问题，更多的是理解与被理解。政治学的哲学常识中以往学过：人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中。在我们进入大学后，从以往单纯学习的基础上构架起来的班级同学关系中解放出来，应对班级概念相对淡薄，有更多的途径和时间来认识更多的朋友时，如何理顺好这些关系就涉及到了社交本事的问题。我们逐渐认识到良好的人际交往本事以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。记得在那里听过人二十岁以前靠父母生存，二十岁到三十岁以前靠体力生存，三十岁到四十岁靠经验生存，四十岁以后靠人脉生存。

现代交际礼仪这门课，从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中塑造自我的形象，使自我成为一个敬人之人，以到达“敬人者，人恒敬之”的效果。不仅仅在大学学校里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系，将自我的周围空间塑造成一种团结友爱的环境，这将有利于我们构成和发展健康的个性品质，实现自我事业的顺利发展，生活的和谐美满。

在“人难做”的感慨中，其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠，也是在这时才学会频繁的说“多谢”，也许是二十多年传统中国文化教育熏陶，我们中的大部分人都比较腼腆和内向，总是将感激放在心里，久而久之都忘了要去感激。尤其是对我们熟悉的人我们更是难以开口说上一句“多谢”，虽然他们为我们付出的是最多的。

在查资料时发现了这样的一个故事：今晚我在回宾馆时，远远看见大堂里有六七个穿蓝色工作服的人，背着大大的工具包正在研究立在大厅里的告示牌。我以为是电信或是电力的工人要在晚上来加班。等我走进大堂时，这帮人已经簇拥着进了电梯。我快走几步，但还是看到电梯门正要合起来。但显然里面的人已经看到我正在赶过来，就有人摁住了电梯键所以门又重新打开了。我心想这些工人倒挺有礼貌的。我快步走进电梯之后扭头向摁键的人说了声“多谢”，他向我点了下头但没吭声。随后我就听到这些人互相说话，原先是日本人。他们的蓝色工作服上佩着小工作牌：“三菱重工”，估计是来做工程安装的。六七个日本人聊天，小小的电梯间里却不吵闹。中间电梯停了一次，其中的两三个人先出去了，他们之间互相问候告别，感觉彼此很有亲情一般，当然我听不明白，只是从他们的表情和神态上猜测的。电梯再次停住了，是我的楼层到了，当我走出去时，另外的三四个人向我致意，也说了些话，发音和之前向他们的伙伴送别时一样。

这段作者由余世维讲日本人的起居之礼而引出的故事开始并没有打动我，但在刚刚我写到“其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠”这段话时，我突然就想起了这个几乎淹没在我所搜集的众多资料中的小故事。让我感动的不是“六七个日本人聊天，小小的电梯间里却不吵闹”而是“感觉彼此很有亲情一般”，能够让一个陌生人感觉彼此很有亲情一般，这是此刻的我所做不到的。教师在课堂上也说过她的日本留学生如何如何的有礼貌，那种礼貌是一种“敬”的礼，而这种包含了“亲”的礼可能是更高的一种境界吧!是一种将礼仪已修炼到内化的境界，使人观之可亲。

爱默生说过：“完美的行为比完美的外表更有力量。完美的行为，比形象和外貌更能带给人欢乐，这是一种精美的人生艺术。”，“温良恭俭让”、“文质彬彬，然后君子”素为我国传统的行为准则。

我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守，这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。

礼仪心得体会

西餐厅服务员上班期间，手机上交，不准与其他服务员闲聊，不准讲家乡话，必须保持站立姿势除非打扫卫生，必须时刻以顾客为先，微笑面对。刚开始时，我总认为规定不合理，开在我家乡却不准我使用家乡话，闲的时候也不让我坐下，后来，也慢慢明白，习惯，服从。来西餐厅的不只是本地人，使用普通话是为人让客人觉得平等，保持站立是为了西餐厅的形象。

此外，我所在餐厅有三大原则：上司永远是对的，团结永远是对的，顾客永远是对的;四大宗旨：顾客至上，服务至上，品质至上，纪律至上;沟通百分百。对于“上司永远是对的”，我现在还是不同意。在西餐厅工作期间发生了一件事，那时候过年，生意很是红火，初三那天，临近下班，部长突然告诉我要加班。然而，那天我早就已经答应外婆要去她家聚会，我对部长说不行，我已经很久没去过外婆家，上学期间没得去，一回来就直接去打工，这是一年一次的过年聚会，可是，部长说他连家都没回。一气之下，我对着他大吼，我又没准你不回家，虽然知道很无理，可还是说出口了。

在听到这句话后，部长没有说话，只是静静地吃着饭。旁边的领班开口对我说，美虹，你要知道，你现在是在工作，凡是要以工作为先，我们也是没有办法，生意这么忙，几乎每个人都要加班，你又凭什么能够例外。那刹那，我好像顿时明白：人，不能由着自己的性子来，要以大局为重。倘若部长提前跟我沟通，不会有这样这争吵发生，上司，不一定永远谁对的!

在工作期间，其中一位员工让我印象很深，她总是默默的做着她的事，在我做的不好的时候，总是很耐别人的经验永远也跑不到你的身上，但在别人经验的基础上，我相信能做的更好。

越是接近社会就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他们肯定也经历过。通过这次兼职，我更加知道父母的艰辛，更加学会感恩父母的辛勤劳作，感恩所有劳动付出的人。

实践结束后，我拿到了西餐厅的实践证明，我踏实，肯干，认真的工作受到了老板的好评，部长还问我暑假还去不去，同时还得到相应的报酬，部长还问我暑假还去不，拿着自己第一次辛苦赚来的钱，心里别提多高兴，更重要的是，我收获了比金钱更重要的东西，实践让我各方面的能力有了提升。这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同，我从中学到了许多课堂上学不到的东西，自身各方面的能力都有所提高。

通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合，在实践中成长，锻炼。社会实践给我上了生动的一课，我从本次实践中感受颇深，在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风，并努力学好自己的专业课，将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。

礼仪是社会生活中必不可少的一部分。它不仅是人们交流的基础，更是维持社会秩序和提升文明素质的根本。在我的成长中，我深深体会到了礼仪的重要性，并从中获得了一些心得和体会。

首先，我明白了礼仪的含义和作用。礼仪是指行为规范和社交规则，是人们之间相互尊重和传递友好意愿的一种方式。它不仅仅是简单的形式和仪轨，而是真心实意地对他人的尊重和关心。礼仪可以提升个人的社交能力，使人们更易于融入集体和社会，提高与人沟通的效率和质量。

其次，我体悟到礼仪举止对于个人形象的重要性。无论是走路、坐姿、站立还是跨越式的握手问候，都能够通过细微之处展现出一个人的修养和内涵。言行得体、穿着整洁不张扬、与人交流时的微笑和自信这些显得微不足道的细节，都能体现出一个人的自信和亲和力。

此外，我还明白了礼仪教养对于建立良好关系的重要性。礼仪教养是培养人们良好的习惯和行为的过程，它不仅能够增进个人与他人之间的感情，还能够增强人与人之间的信任和友谊。在人际交往中，如果我们能够尊重他人的感受、注意自己的言行举止，就能够建立起良好的人际关系，得到他人的认同和尊重。

而对于我个人来说，随着我对礼仪的认识越来越深入，我也发现了一些自身的不足和需要改进的地方。比如，在交流中，我常常会忽略对他人的微笑和问候，给人一种冷漠和不关心的感觉。此外，有时我也会讲话较为粗鲁和直接，给人带来不舒服和误解。这些都是我在提高自身礼仪素养方面需要改进的地方。

最后，我注意到礼仪在不同场合有不同的要求。在家庭中，我们需尊敬长辈，关心亲人，尊重他人的感受；在学校里，我们要遵守学校的规章制度，尊敬老师，友善同学；在社交场合，我们需要展现自己的修养和教养，尊重他人的隐私和意见。只有根据不同的场合和社交环境，我们才能更好地适应和融入其中，充分发挥礼仪的作用。

总之，礼仪是社会生活中不可或缺的一部分，对个人修养和与人相处有重要影响。在我认识到礼仪的重要性后，我通过对自己的行为进行反思和调整，逐渐提高了自己的素养和修养。同时，我也明白了礼仪教养对于建立良好关系和社交能力的重要性。只有通过不断地学习和实践，我们才能够做到言行得体、举止优雅，展现出我们最好的一面。

礼仪心得体会

本学期，我观看了金正昆教授的礼仪讲座录象。讲座内容丰富，很受启发。

金教授讲道：第一，要注意男女有别。第二，要注意长幼有别。第三，要注意职业有别。第四，要注意职位有别。第五，着装要扬长避短。

比如夏天的时候我们穿过一种鞋，就是露脚趾、露脚跟的凉鞋，很多女孩子穿，这个凡是存在的就是合理的，那人家穿也没什么不对，但是说个礼，这种露趾和露脚跟的凉鞋穿的场合是有要求的。是吧。在非常重要的场合，上班的时候，特别穿制服的时候，露趾和露跟的凉鞋是不得体的。尤其是公职人员更要穿着得体。当然倒过来说，如果你要休闲度假到海滨去，到海南到泰国去旅游那是该另当别论。

我们作为教师，更是要穿着得体，不能跟随“流行”太紧。穿着打扮，要注意和自己的职业特点、形体特点、年龄特点。讲究大方、舒服，街上一些暴露较多的衣服是最不适合教师穿着的，但是，我们经常还是会看到一些年轻的教师，打扮的“花枝招展”，走在流行最前线，如果单是欣赏“人”，是很漂亮。可是当她拿起书站在讲台上的时候，真不知道学生还有没有心思去听课了。

现代生活，人们交往范围日益广泛，似乎每天都在认识新的面孔，结交新的朋友。初次认识，总少不了介绍。介绍自己，介绍别人。得体的介绍往往会给对方留下良好的第一印象，因此人们又把介绍称为交际之桥。教师在工作中要面对很所的学生、家长，以及各种社会关系，掌握“介绍之礼仪”也是很重要的。

在人际交往中，介绍有很多技巧。谁先介绍？谁后介绍？什么时候介绍最为恰当？介绍的内容又该注意些什么？这些问题通常决定着介绍的成功。

那么从礼仪的角度来讲，做介绍有下面几个要点需要注意，第一个要点就是介绍的时机，包括具体时间，具体地点，具体场合。第二，介绍的主角，就是谁出面来做介绍。第三，自我介绍需要辅助工具和辅助人员。辅助工具就是名片，辅助人员就是中间的介绍人。第四，自我介绍的时间长度你要控制。第五，自我介绍内容的组织有讲究。最后，做自我介绍时有个技术层面的问题，也要注意。

金教授对“礼仪”这两个字有解释。“礼”这个字的意思是什么呢？尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但是你光说尊重有时候没用。心里想什么？你得善于表达，它需要形式。你得会说话，你得有眼色，你得把这活儿做地道了，不仅要有礼，而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。实际就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。

教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，我们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。所以，我们更应该注重自己的各种礼仪。通过学习，真是让我们受益匪浅，平时生活中的一些细节方面，我们都很少讲究，总是觉得无所谓，其实，都有很大的学问。非常感谢学校能给我们这次学习的机会。

礼仪心得体会

礼仪是我们中华民族的传统美德，也是中国古代文化的精髓，我们身居礼仪之邦，应为礼仪之民。而社交又与我们的生活息息相关，特别是对我们这些即将踏入社会的毕业生来说，仅仅拥有过硬的专业技能是不够的，还要掌握良好的社交礼仪知识，它是我们走向成功的敲门砖。抱着这样的心态，我选了段老师的社交礼仪课。

在选课的时候就十分看好这门课程，我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助，会让我学会更从容、更得体的进行人际交往，赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。一个学期的学习使我受益匪浅，学会了很多以前在书本上学不到的知识，我非常感谢老师对我们的辛苦栽培。

在社交礼仪课上我们学了名片礼仪，打电话礼仪，餐桌礼仪，送花礼仪，西餐礼仪等等，并且在老师和学姐学长优美的舞姿中，班上的每个人都学会了跳社交舞。

当我能够很完美的跳完这支舞后，内心的那种喜悦是无法用言语来表达的。我感觉自己又多了一项社交技能，工作后我能从容地参加舞会，接受舞伴的邀请，更好的展示自己。还有一次印象颇深就是老师带领我们亲身感受了西餐文化。那天我们每个人都盛装出席，在全家来实战演习了西餐礼仪。

虽然我以前也吃过西餐，但对于西餐礼仪却知之甚少，这次体验让我明白了很多东西。中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的，优雅恰当的进餐不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且对我们个人的发展、事业的进步也起着关键作用。此外，我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为，它贯穿于日常生活的点滴之中，是生活中的大学问。

生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，细微之处显真情。

在当今社会生活中，社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用，有时甚至会决定事情的最终结果，所以，任何人都不能轻视礼仪，都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪。以上这些就是我上社交礼仪课的收获，以后我要让礼仪的规则渗透到我生活的每一个小细节。

礼仪心得体会

这段时间有点彷徨无助，不知道自己在工作中处于何种心态，此时我有幸参与了管理处组织的情满荆楚，微笑的礼仪培训，但是整场课下来，感觉到自己的收获还真的是不少，对微笑理念：“感恩、乐业、敬重、和谐”又重新有了更深刻的熟悉。

这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿态，对于服务司机时抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素养的凹凸体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素养的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观绝望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会留意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对司乘提出的问题，对面对工作的压力都没有信念承受的人，又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放动身自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力气，能够冰释全部的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的司乘，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更精彩，才会更漂亮。自信的人是发自内心的气质的美。让人信任、信任。

不仅如此我们还要苦练业务，培育良好的从业素养。假如说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务就是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感，爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。虚心向前辈们多学习多问，不能好高骛远，不能自视清高。每一位司乘人员当做自己的老师。

从业素养主要体现在三个方面，一、把麻烦留给自己，把方面留给司机。我们在做好本职工作的.同时，也要多了解周边的环境。周边的路况信息，司机来的时候可以为他们供应询问建议。既便利了司机又树立了我们的单位形象。二、养成良好的行为习惯，思维习惯。假如一个员工留意了仪表、态度、礼貌。也具有娴熟的业务技能，但是从不去思索司机需要的是什么，司机的预期服务是怎样。只是一味的机械性的完成每天的任务，那么他不具备良好的从业素养。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中，每一个司机身上，每一天的工作中发觉问题，解决问题。三、是团结，协作创新。我们要在团结中乐观协作，在协作中鼓舞创新。我们要加强内部外部信息沟通，为司机供应多元化服务。

饱满，表情自然，微笑甜蜜。三心：即热心问候，细心服务，诚心祝福。在收费时必需要说一般话，伴随礼仪手势，使用“您好、请交通行卡，请交通行费，您走好”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声，态度热忱，恳切服务。四创：创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创人民满足高速大路。“四创”是一个递进的关系，个人争创精神文明建设标兵，班组争创工人先锋号，收费站争创文明窗口。不论单位还是个人都要树立服务社会、公正收费、清正廉洁。的新行风。通过每个人的努力，提升收费窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动收费站整体服务力量和水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建人民满足的高速大路。

很感谢这次专业的培训，让我们学会了如何生活。心怀感谢的接受命，乐观主动的转变运。也让我学会了在工作中怎样更好的服务司乘。我会在以后的工作和学中不断的提升自己，我想这就是我的本钱吧。