顺丰工作体会（优秀16篇）
工作体会是一种对过去工作经验的总结和反思，它有助于我们在今后的工作中做出更好的决策和选择。工作体会范文三：工作中的挫折让我更加坚定了自己的职业方向，我决心努力学习和改进，不断提高自己的专业能力。
顺丰心得体会
顺丰快递作为中国最大的快递公司，以其高效、安全、可靠的服务赢得了广大顾客的信赖。本文将从快递服务质量、物流管理、技术创新、客户满意度以及企业社会责任这五个方面来探讨顺丰快递给人们带来的心得和体会。
首先，顺丰快递的服务质量无可挑剔。无论是寄件还是收件，都能在最短的时间内完成。我曾经寄件过一次，当时是使用顺丰的顺丰标快服务，第二天我就收到了。而且，包裹的安全性也得到了保障，每一次都会准时送到，包装也非常好，没有出现过破损的情况。而巧妙的是，顺丰还提供了签收服务，能够通过签收人的身份证信息来确保包裹的安全，这真的是非常体贴周到。
其次，顺丰快递在物流管理方面有着非常先进的技术和系统。他们利用先进的物流技术和云计算技术，建立了全球物流网络和信息平台。这使得顺丰能够更好地掌握物流数据、实施智能化管理和优化物流运输。比如，他们使用了智能快递柜，使得顾客能够在任何时间、任何地点取件，方便快捷。此外，顺丰还开发了一套高效的物流系统，能够实时跟踪包裹的状态和位置，让顾客可以及时了解包裹的情况。
再次，顺丰快递以技术创新为引领，为顾客提供更好的服务。顺丰开发了自己的移动应用程序——“丰翼”，通过手机扫描包裹上的二维码，顾客可以随时查询包裹的详细信息。他们还利用人工智能和大数据分析技术，升级了自己的配送系统，提高了配送的效率和准确性。此外，顺丰还探索使用无人机进行快递配送，这使得快递可以更快、更安全地送达偏远地区。
除此之外，顺丰快递一直以客户满意度为核心目标。他们建立了一套完善的客户服务体系，随时回应顾客的咨询和投诉。并且，顺丰还鼓励顾客参与到服务评价中，不断完善服务品质。在我使用顺丰快递的过程中，我多次与他们的客服交流，他们总是能快速、耐心地为我解答问题，并且针对我的需求提供了个性化的建议和解决方案，确实让我感到非常满意。
最后，顺丰快递积极履行企业社会责任，积极参与公益事业。他们通过捐款、志愿者活动等形式，关心弱势群体，支持教育事业，参与环保活动。这个动作不仅树立了良好的企业形象，也为社会作出了积极的贡献。
总之，顺丰快递凭借其优质的服务、先进的物流管理、技术创新、客户满意度和企业社会责任，取得了显著的成就。在日常的使用中，我深刻感受到了顺丰给我的便利和信任。顺丰快递不仅仅是一个物流公司，更是我们生活中的一位好朋友。
顺丰心得体会
顺丰快递是中国最大的快递公司之一，以其高效、快捷的服务赢得了无数用户的信赖和好评。我作为一位长期使用顺丰快递的用户，深深感受到了其服务的优势和特点。在这篇文章中，我将分享我对顺丰的心得体会，从服务质量、快递速度、货物安全等方面为大家介绍这家令人称赞的快递公司。
首先，顺丰快递以其卓越的服务质量在用户心中赢得了良好的口碑。无论是在取件时的态度和效率，还是在送达时的准时和周到，顺丰都能做到极致。我曾经有一次收到过一件重要文件，顺丰快递员精确无误地按照我的要求将其送达，并且还特意打电话给我确认是否收到。这种贴心周到的服务让顾客倍感温暖和安心，也让我对顺丰的专业性和诚信度有了深刻的认识。
其次，顺丰快递的速度让人惊叹。相较于其他快递公司，顺丰的速度无疑是最快的。无论是距离近的城市内还是跨省邮寄，我的包裹总能在最短的时间内准确地到达目的地。有一次我在晚上十点多下了一个订单，当时并没有抱太大的期望能够第二天到达，但凭借着顺丰的高效，第二天早上我就收到了包裹，让我惊叹不已。这种快速的速度不仅节省了我们的等待时间，更提高了工作和生活的效率。
此外，顺丰快递对货物的安全有着严格的保障措施。他们使用高性能的物流系统，确保货物在运输过程中不受损坏。在我多次使用顺丰快递的过程中，从未遇到过货物破损或丢失的情况。而且，顺丰还提供了追踪服务，我们可以通过快递单号查询包裹的实时位置，这给我在等待包裹的过程中提供了很大的安慰。
此外，顺丰的员工素质也给我留下了深刻的印象。在我与顺丰的多次接触中，无论是在线上咨询，还是线下面对面的服务，他们始终保持着亲切、热情的态度。而且，他们往往对问题能够即时作出回答和解决，让我感受到了顺丰对用户的关心和重视。例如，有一次我收到了错误的包裹，经过与客服的沟通后，顺丰立即派人来更换并为我道歉。这种高效、贴心的服务让我对顺丰的形象有了极高的好感。
总的来说，作为中国最大的快递公司之一，顺丰以其优秀的服务质量、快递速度、货物安全以及高素质的员工为用户提供了一流的快递体验。无论是对个人用户还是对企业客户来说，顺丰都能够提供最专业、最便捷的服务，让人对其服感到欣赏与赞叹。相信随着时代的发展，顺丰将在为人们提供更好快递服务的道路上继续前行。
顺丰工作十年感悟心得体会
顺丰是一家大型快递公司，在我工作的十年间，我无数次地触碰到了这个行业的魅力和挑战。快递工作，虽然辛苦而繁忙，但也让我深刻地意识到了团队合作的力量和自身的成长。工作十年，让我对快递行业有了更深刻的认识，也积累了许多珍贵的体会。
第二段：团队合作是快递行业的核心。
在快递行业，无论是末端的配送环节还是中间的分拣环节，团队合作都是不可或缺的。没有团队的协作，快递业务无法高效运转。在工作十年中，我遇到过无数个团队，我们无论面对多么艰难的时刻，始终能够相互支持、默契配合。团队的力量让我深感震撼，也学会了互相帮助、互相包容的重要性。
第三段：快递工作的挑战和成长。
快递工作需要耐心和细致，每天都要处理大量的包裹。在第一年的快递岗位上，我曾面对过无法想象的压力和困难，几乎每天都要忍受重复的劳动。但是，这些挑战并没有将我击倒，反而让我更加勇敢和坚韧。快递工作的日复一日让我锻炼出了极强的责任心和事务处理能力，不论面对多复杂的情况，我都能稳步前行。
第四段：追求卓越的态度。
在快递行业，准时投递是最基本的承诺，但是要做到这一点却需要我们付出极大的努力。有时候，天气恶劣、交通堵塞等因素会给我们带来很大的困扰，但是我们必须始终保持高度的责任感和专业精神。每一次成功的投递都给我带来极大的成就感，也让我更加明白，只有不断追求卓越，才能给客户带来更好的服务体验。
第五段：快递行业的前景和展望。
快递行业在中国近年来获得了快速的发展，而这也为我和我的同事们提供了更大的发展空间。随着电商行业的兴起，快递服务变得越来越重要。作为一名从业十年的老员工，我深信快递行业的未来会更加繁荣和发展。我希望未来能够继续与同事们共同努力，为顾客提供更好的服务，同时也帮助我的同事们在职业生涯中取得更大的成就。
总结：
在工作十年的时间里，我磨砺了自己的意志和技能，也深刻地认识到团队合作和个人发展的重要性。快递行业带给我无数的挑战和机会，让我不断成长和进步。展望未来，我相信快递行业会有更广阔的发展前景，我愿与同事们一起努力，为行业发展贡献自己的力量。
顺丰员工心得体会
第一段：工作环境和培训的重要性（250字）。
作为中国著名的快递服务企业，顺丰一直以来被公认为员工福利和发展空间极佳的公司之一。作为一名顺丰员工，我深刻体会到工作环境和培训对于员工的重要性。首先，顺丰公司注重营造一个舒适、和谐的工作氛围，为员工提供良好的工作环境，让他们能够全身心地投入到工作中。其次，顺丰把培训作为一个持续的过程，为员工提供全面的培训课程和机会，帮助他们不断提升工作技能和知识水平。
第二段：团队合作和职业发展（250字）。
在顺丰这个大家庭里，团队合作是我们工作中的关键要素之一。无论是快递员还是营销人员，我们都需要与团队密切协作，共同完成工作目标。在这个过程中，我发现通过团队合作，我们能够互相学习、相互支持，提高工作效率，并取得更好的成绩。此外，顺丰也提供了广阔的职业发展机会。公司鼓励员工不断进修和提升自己的能力，通过内部晋升和培训计划，为员工打开了广阔的职业发展之门。
第三段：挑战和成长的机会（250字）。
在顺丰工作的过程中，我充分体会到了挑战和成长的机会。作为一个快速发展的企业，顺丰业务需求不断变化，员工需要不断适应和接受新的挑战。例如，我曾经历过顺丰系统升级的阶段，对此我既感到挑战，也感到充满了成就感。这些挑战让我不断学习和进步，增加了自己的能力和经验。此外，顺丰还提供了广阔的职业发展机会，例如跨部门调动和参与重大项目，这些都为员工提供了锻炼和成长的机会。
第四段：服务意识和客户满意度（250字）。
顺丰一直以来以其优质的服务赢得了客户的好评和信任。作为顺丰员工，我们被培养出一种强烈的服务意识，并且深知客户满意度对企业的重要性。每个岗位的员工都积极参与到提高服务质量的活动中。例如，快递员时刻保持微笑和耐心，为客户提供高品质的服务；客服人员时刻保持友好和专业，解决客户的问题。这些努力不仅提高了客户满意度，也增强了顾客对顺丰的信任。
第五段：顺丰文化和员工认同感（200字）。
作为一名顺丰员工，我充分认同并体会到顺丰独特的企业文化。顺丰倡导敬业、务实、创新、共赢的价值观，并以此作为企业文化的核心。这种文化使员工具备了高度的责任感、创造力和团队精神。同时，员工还可以参与到公司举办的各种文体活动和公益项目中，深化对企业文化的认同感和归属感。这种文化的熏陶不仅让员工更好地融入公司，也促进了员工个人的成长和发展。
总结（100字）：
作为顺丰员工，我深刻体会到工作环境和培训的重要性，团队合作和职业发展的价值，挑战和成长的机会，以及服务意识和客户满意度对企业的重要性。与此同时，顺丰公司所倡导的企业文化也让我对公司充满认同和归属感。通过不断地学习和努力，我相信在顺丰这个大家庭中会取得更好的发展和成就。
顺丰心得体会
顺丰快递作为一家广受好评的快递公司，其高效、安全的服务深受消费者的信赖。我曾有幸在顺丰快递工作一段时间，通过这段经历，我对顺丰快递的运营模式和服务体系有了深刻的了解。在这篇文章中，我将分享我对顺丰快递的心得和体会。
段落2：顺丰快递的高效运营模式。
顺丰快递以其高效的运营模式而闻名。首先，顺丰通过分区派送的方式，将快递员的派送区域划分得非常精细。这样一来，每个快递员可以熟悉自己的派送区域，并能够更快速地完成派送任务。其次，顺丰还引入了先进的信息技术系统来管理快递物流。通过扫描包裹上的二维码或条形码，快递员可以实时更新包裹的状态，同时消费者也可以通过手机App随时查看自己的包裹动态。这种高效的运营模式极大地提升了顺丰快递的派送速度，使其在市场竞争中占得先机。
段落3：顺丰快递的安全保障措施。
顺丰快递以其严密的安全管理体系而赢得了广大用户的信任。首先，顺丰在聘请快递员时进行了严格的筛选，只招聘具备良好背景和无不良记录的人员。其次，顺丰对每一位新员工都进行了系统的培训，包括从快递包装到运货安全等方面的知识。此外，顺丰还采用了高科技手段来保障快递的安全。例如，每个快递员都配备了GPS定位设备，公司可以实时监控快递员的位置以及派送情况，确保快递的安全。
段落4：顺丰快递的优质服务。
顺丰快递以其优质的服务而受到用户的喜爱和赞扬。首先，顺丰提供了多种快递服务，用户可以根据自己的需求选择不同的服务，从普通快递到国际特快，满足了不同用户的要求。其次，顺丰提供了便捷的在线查询服务，用户可以通过输入快递单号来了解包裹的派送进度，不再需要烦恼包裹的下落。此外，顺丰还提供了包裹保险服务，确保在运输过程中的任何损失都能得到赔偿。这些优质的服务使得顺丰快递成为了用户的首选。
段落5：顺丰快递的改进建议。
虽然顺丰快递已经做得非常出色，但我还是想提出一些建议以完善其服务。首先，顺丰可以进一步改进其客户服务体系，增加客户热线和在线客服的数量，以便更好地解决用户的问题和需求。其次，顺丰可以考虑扩大其网络覆盖范围，进一步提升配送速度和准确性，以满足日益增长的快递需求。最后，顺丰可以加强对员工的培训，提供更好的职业发展机会，提高员工的工作积极性和服务质量。通过不断改进和提升，顺丰快递将能够更好地满足客户的需求。
总结：
通过对顺丰快递的了解和工作经验，我对该公司的运营模式和服务体系有了更深刻的认识。顺丰的高效运营、安全保障和优质服务让我深感信服。虽然顺丰还有一些提升的空间，但我相信通过持续改进和完善，顺丰将会更好地满足消费者的需求，并保持其在快递行业的领先地位。
顺丰的心得体会
顺丰快递是中国最大的快递公司之一，提供快递物流服务的同时，注重用户体验和服务质量。我有幸成为顺丰快递的长期用户，并在使用过程中积累了一些心得体会。
第二段：高效快捷的服务。
顺丰快递以其高效快捷的服务而闻名，我在使用过程中也深有体会。无论是下单、取件还是查询快递状态，顺丰的系统都非常方便快捷，几乎零差错。而且，他们一直倡导及时送达，所以即使在忙碌的时候也能保证快递及时送达。这种高效快捷的服务为我的生活带来了极大的便利，让我省去了很多时间和精力。
第三段：安全可靠的物流。
在顺丰快递的运营过程中，他们严格遵循安全可靠的标准，并且有专门的团队负责监管物流环节，确保货物无损。每次我使用顺丰快递时，我都能感受到他们对于货物安全的重视。在寄送重要文件和贵重物品时，我总能放心地选择顺丰，因为他们能够提供一流的安全保障。这种安全可靠的物流让我对顺丰快递产生了极大的信任。
第四段：优质的客户服务。
顺丰快递的客户服务也是非常优质的。无论是在线咨询还是电话咨询，他们的客服人员总是非常耐心、专业，并提供即时帮助。我在使用过程中曾经遇到过一些问题，在与他们的客服沟通后，问题总能得到很好地解决。顺丰快递的优质客户服务给我留下了深刻的印象，使我非常满意。
第五段：顺丰快递的可持续发展。
作为一家大型企业，顺丰快递还注重可持续发展，并且积极参与公益事业。他们将社会责任融入到企业的经营理念中，通过各种方式回馈社会，支持教育、环保和扶贫等领域。我认为这种企业的社会责任感和可持续发展的形象是很值得肯定的，也是我选择顺丰快递的重要原因之一。
总结：
通过使用顺丰快递，我深切感受到了他们高效快捷的服务、安全可靠的物流、优质的客户服务以及关注可持续发展的企业社会责任。这些体验和感受让我对顺丰快递产生了深刻的信任和认同。未来，我将继续选择顺丰快递，并将他们推荐给我的朋友们。
顺丰助学心得体会
近年来，顺丰助学计划作为中国顺丰快递公司的社会责任项目，受到了社会各界的广泛关注和赞誉。作为一名受益者，我有幸参与了其中，这段经历不仅使我深深感受到了顺丰的温暖与关怀，更让我明白到助人为乐的意义和价值。在这个项目中，我学到了很多东西，今天我将分享我在顺丰助学项目中的心得体会。
首先，顺丰助学计划让我体会到了团结合作的力量。在这个项目中，我们是一群年轻人，身处各个不同的地方，但我们都有同样的目标，那就是通过自己的努力改变自己的命运。面对生活中的困境，我们相互鼓励，互相帮助。在困难的学习过程中，我们一起努力奋斗，互相支持。正是因为有了彼此的支持和鼓励，我们才能够克服困难，取得进步。这种团结合作的力量让我明白，只有团结一致，共同奋斗，我们才能够取得成功。
其次，顺丰助学计划让我明白到教育的重要性。在顺丰助学项目中，我们每个人都有一份奖学金，用来资助我们的学习。这不仅解决了我们经济上的困难，更为我们提供了一个良好的学习环境。在这个过程中，我们不仅学到了知识，更重要的是学到了如何独立思考，如何解决问题，以及如何和他人相处。在这个过程中，我们逐渐意识到，只有通过好的教育，我们才能够改变自己的命运，实现自己的梦想。因此，我们在学习中更加努力，更加勤奋，只有通过知识的积累和学习的过程，我们才能够走向成功的道路。
再次，顺丰助学计划让我明白到谢恩的重要性。顺丰助学计划为我们提供了一份奖学金，让我们能够继续上学。这让我们感到无比的感激和欣慰。因此，我们都深深地明白到，我们不能够忘记自己的谢恩之心。正是因为有了顺丰的帮助和关怀，我们才能够有今天的成绩和进步。因此，我们要将来的学习成绩作为对顺丰的回报，通过自己的努力和成绩向顺丰表示感谢。同时，我们也会热衷于参与到社会的公益活动中，以实际行动回报社会。
最后，顺丰助学计划让我明白到生活的责任。在顺丰助学计划中，我们从顺丰公司的志愿者那里学到了很多东西。他们不仅帮助我们解决了学习上的问题，还教会了我们如何处理人际关系，如何为人处世。同时，他们还告诉我们，只有通过自己的努力和奋斗，我们才能够改变自己的命运，实现自己的梦想。这种责任感让我们明白，我们作为一名受益者，应该更加珍惜眼前的机会，更加努力地学习和生活。只有通过不断地努力，我们才能够更好地回报社会，实现自己的价值。
总而言之，顺丰助学计划是一次难得的机会，让我们体会到了真正的关怀和温暖。在这个过程中，我们学到了很多东西，也成长了很多。通过顺丰助学计划，我们明白了团结合作的力量，教育的重要性，以及谢恩和责任的意义。通过这次经历，我们懂得了助人为乐的价值，也更加懂得了珍惜拥有的一切。真心感谢顺丰公司和所有为助学事业做出贡献的人们，是你们让我们看到了希望，让我们受益终生。
顺丰培训心得体会
岗前体验,就是顺丰公司的特色,主要是让双方体验一下,让你体验这份工作是否适应你,公司也在考察你是否适应顺丰在小港分部干了两天我吃饭的感觉到顺丰快递是家有活力的有前途的公司。
不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结如下：
一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
二现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。尽管我只是新人，但是我和其他人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，我利用业余时间来学习相关的知识，在短短3个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。三、作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了顺丰速运辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同顺丰速运一道努力!努力!!再努力!!!
顺丰轮岗心得体会
随着现代企业管理理念的不断演进，越来越多的公司开始采用轮岗制度，让员工在不同的岗位中交流学习，提高综合能力。作为国内领先的快递公司，顺丰也从早期引入了轮岗制度，此举旨在培养多岗位能手，提升员工职场竞争力。本文将从我个人的角度出发，探讨在顺丰轮岗中得到的心得体会。
第一段：理解轮岗的意义。
顺丰作为快递行业的领导者，一直致力于提高服务质量和效率。引入轮岗制度不仅可以培养员工的多岗位技能，更可以增加员工对企业整体运营的理解和把握。通过在不同岗位中的轮换，员工可以从多个角度了解公司的各个环节，从而更好地协作合作，提升综合素质。同时，轮岗也有助于员工的个人成长和职业发展，让他们获得更广阔的职业发展空间。
第二段：拓宽眼界，增加经验。
在我参与顺丰轮岗的过程中，我先后在快递接单、发货、客服等岗位进行了轮换。每个岗位都有自己独特的要求和挑战，但也给了我丰富的学习机会。在快递接单岗位，我学会了高效处理大量订单的能力，并提前做好调度准备。在发货岗位，我学会了如何安全地包装货物，并确保顺利送达。在客服岗位，我学会了倾听客户需求，提供专业解答，提高了沟通能力和应对突发情况的能力。每个岗位的轮换都让我了解到不同的工作方式和流程，拓宽了我的眼界，增加了我的经验。
第三段：培养团队合作精神。
在顺丰轮岗中，我不仅仅是一个岗位的执行者，更是一个团队成员。无论是在实施工作还是解决问题时，都需要与其他团队成员密切合作。通过与不同人合作，我学会了倾听和尊重他人意见，尽力满足团队目标和客户需求。每个岗位间的轮换都需要快速适应新的团队环境，迅速融入新的团队，并共同努力完成任务。这种团队合作精神的培养，不仅仅在轮岗期间有用，也会持续影响我以后的职业生涯。
第四段：发现和弥补自身不足。
在轮岗的过程中，我也发现了自己的一些不足之处。比如，在客服岗位中，我发现自己对某些产品的了解不够深入，需要不断学习和提高。在快递接单岗位中，我发现自己在高峰期处理订单时有时会疏漏一些细节，需要更加细心和专注。这些发现让我认识到自己的不足之处，并在轮岗的过程中努力弥补。通过这种有针对性的学习和提高，我相信自己的综合素质会得到更大程度的增长。
第五段：对轮岗制度的肯定和展望。
在顺丰的轮岗体验中，我深深地感受到了这一制度的好处与意义。轮岗不仅让我在不同岗位中学到了不同的知识和技能，更让我明白了一个优秀员工应该具备的综合素质和团队意识。我相信，通过轮岗制度，顺丰的员工将不断提升自己的综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也期待在未来的职业生涯中，能够继续受益于轮岗制度，不断拓宽自己的职业道路。
通过对顺丰轮岗的经历，我深刻体会到了轮岗制度对个人成长和团队发展的积极影响。它不仅为员工提供了广泛的学习机会，也培养了员工的团队意识和多岗位技能。在轮岗的过程中，我拓宽了眼界，增加了经验，也发现了自身的不足之处。对轮岗制度的肯定和展望，使我对未来的职业生涯充满了信心和期待。我相信，在轮岗的引导下，我的综合素质将得到充分发挥和提升，为公司的发展做出积极贡献。
顺丰心得体会总结
顺丰物流是一个在中国国内外都有广泛影响力的物流公司。我曾有幸在顺丰物流公司实习过一段时间，对其运营模式和企业文化有了更深入的了解。通过这次实习，我收获了很多，不仅对顺丰物流产生了浓厚的兴趣，还学到了很多有关工作和生活的宝贵经验。
首先，顺丰物流公司给我留下了深刻的印象。这是一个高度规范化、有序运转的公司。无论是在处理货物还是与客户沟通，顺丰都秉承着细致入微、追求卓越的理念。公司的核心价值观是“以客户价值为导向，追求员工和企业共同发展”。这种价值观通过公司每个层面的运营都有所体现，使得员工们都能够清晰地知道，他们的工作不仅仅是完成一个任务，而是在实现公司的长远目标中扮演者重要的角色。
其次，顺丰物流公司给我留下了良好的工作氛围。这个公司非常注重员工的培训和发展。在入职后，我接受了一系列的培训，包括操作流程、沟通技巧和团队合作等方面。这些培训不仅让我们更好地适应工作环境，还提高了我们的工作效率和专业能力。而且，公司鼓励员工相互学习和交流，为员工提供了一个良好的学习和成长的平台。
再次，顺丰物流公司给我留下了专业化的印象。顺丰物流公司注重精细管理和不断创新。通过引入先进的物流技术和管理理念，顺丰物流构建了一套高效、可持续发展的运营模式。在实习期间，我亲眼目睹了顺丰物流员工的工作流程和流程。他们通过精细而严格的操作，确保了货物的安全和准确交付。同时，他们使用的跟踪系统也能使客户随时了解货物的信息，提供了更好的服务。
最后，顺丰物流公司给我留下了积极向上的印象。这是一个充满活力和朝气蓬勃的公司。无论是员工之间的互动还是公司内外的交流活动，顺丰都充满了团队精神和合作意识。实习期间，我有幸参与了一次员工庆功会。在这次庆功会上，我看到了员工们的激情和对工作的热爱，更加深了我的印象。
通过这次实习，我对顺丰物流公司有了更为深入的了解，也学到了许多对我将来工作和生活有益的经验。顺丰物流的方式和做事方法，无论是对公还是私，都给予了我很多启发。我学会了更加注重细节，关注客户的需求，提高自己的专业素养。同时，我也认识到了作为一个团队成员的重要性，通过团队协作实现共同的目标。总之，顺丰物流是一个崇尚诚信和勇于创新的企业，我会将这次实习中获得的经验和收获用于今后的发展，并向周围人积极传递这种积极向上的精神。
顺丰车管心得体会
顺丰车管部门是顺丰速运中一个重要的职能部门，负责管理运输车辆和驾驶员。在这个部门工作一段时间以来，我深感到这里的工作充满挑战，也收获了不少宝贵的经验和心得。本文将从组织管理、车辆维护、驾驶员培训、安全意识和客户服务等五个方面，详细阐述我在顺丰车管部门的心得体会。
首先，组织管理是车管工作的基石。在车辆调度和运行管理方面，我们必须建立起高效的组织体系。首先要严格执行各项规章制度，确保车辆运行符合法律法规。其次，要进行科学合理的运输路线规划，根据货物的不同特点和区域状况，选择最适合的路线，提高运输效率。同时，我们还要加强与其他部门的沟通协作，形成良好的合作关系，确保运输任务的顺利完成。通过这些措施，我们提高了组织协调能力，为公司创造了更大的价值。
其次，车辆维护是保证车辆正常运行的重要环节。我们通过定期的检查维护和严格的采购管理，保证了车辆性能的稳定和安全。在维修过程中，我们始终秉持“安全第一”的原则，确保所有操作符合相关规范，并及时修复车辆故障。通过这些措施，我们提高了车辆的整体运行效能，减少了故障率，降低了公司运营成本。
第三，驾驶员培训是提高车辆运输安全的重要手段。我们密切关注驾驶员的培训和教育工作，加强对驾驶员的道德和法律意识培养，提高其安全驾驶技能。我们组织定期的培训课程，包括道路交通规则、防御性驾驶和应急处理等方面的内容。通过这些培训，我们提高了驾驶员的专业素养和安全意识，减少了交通事故的发生频率，有力地保障了货物的安全运输。
第四，安全意识是车管部门工作的重中之重。我们密切关注交通安全和工作场所安全，加强日常巡查和检查，及时发现并纠正存在的隐患。我们通过严格的安全检查和梳理工作，建立了健全的安全管理制度，加强了事故预防和应急处理能力。同时，我们还加强了员工的安全意识教育，提高了员工的自我保护能力，为公司和员工的安全保驾护航。
最后，客户服务是衡量车管工作成效的重要指标。在与客户的接触中，我们始终保持着积极乐观的态度，提供优质的服务。我们密切关注客户需求，并根据需求提供定制化的解决方案。我们注重与客户的沟通协调，解决问题和提供帮助，树立了良好的企业形象。通过这些努力，我们提高了客户满意度，为公司赢得了更多的业务机会。
总之，顺丰车管部门是顺丰速运中十分重要的一个职能部门。在这里工作一段时间以来，我从组织管理、车辆维护、驾驶员培训、安全意识和客户服务等多个方面积累了宝贵的经验和心得。我相信，在不断学习和提高中，我们能够更好地发挥车管部门的作用，为公司发展贡献更大的力量。
顺丰的心得体会
第一段：引言（150字）。
顺丰作为中国最大的快递公司之一，以其高效的服务和先进的物流技术，赢得了广大消费者的信赖和支持。在与顺丰合作的过程中，我深深地体会到了顺丰的专业、精益求精和客户至上的服务理念。下面我将从服务质量、人性化周到以及项目管理方面，分享我对于顺丰的心得体会。
第二段：服务质量（250字）。
顺丰在服务质量方面表现出色。他们拥有一支训练有素的快递员队伍，他们具备良好的沟通技巧和职业道德，能够有效地与客户沟通和处理问题。正是这些优质的快递员，使我与顺丰的合作愉快而高效。此外，顺丰还配备了全方位的查询系统，实时提供包裹的位置和状态信息。无论是寄件者还是收件人，都能方便地追踪包裹的进展。这种高效的服务质量，让我对顺丰的专业能力有了深刻的认识。
第三段：人性化周到（300字）。
顺丰在物流服务中始终坚持以客户为中心的理念，体现了人性化和周到的服务。他们不仅仅是简单的提供快递服务，更注重满足客户个性化的需求。例如，他们推出了宅急送服务，允许客户在指定的时间和地点收取包裹，以满足客户的灵活需求。此外，顺丰还提供网点到网点服务，方便客户将包裹直接寄到指定的顺丰网点进行自取，节省了不必要的时间和精力。这些人性化的服务措施，使我感受到了顺丰的细致和贴心。
第四段：项目管理（300字）。
顺丰在项目管理方面拥有一套成熟的流程和标准，确保了服务的协调和高效。他们严格按照时间节点和工作流程执行任务，提供全方位的物流解决方案。在我与顺丰合作的过程中，他们积极主动地与我沟通和协调，并根据我们的要求进行调整和改进。他们的项目管理能力不仅仅是简单的执行，更关注于与客户的沟通、理解和合作。在与顺丰合作的过程中，我感受到了他们的专业和责任心。
第五段：总结（200字）。
通过与顺丰的合作，我深刻地体会到了他们专业、精益求精和客户至上的服务理念。他们在服务质量、人性化周到和项目管理方面表现出色，让我对顺丰的印象深刻。顺丰不仅仅是一家快递公司，更是提供高品质物流服务的企业。未来，我将继续选择顺丰作为合作伙伴，并将他们的服务标准应用于自己的工作中，为客户提供更好的服务。
顺丰讲座心得体会
第一段：引言（150字）。
近期，我参加了一场由顺丰举办的讲座活动。在这场讲座中，顺丰的高管分享了他们成功的经验，并重点强调了顺丰一贯秉持的核心理念——客户至上。通过听取这场讲座，我深受鼓舞和启发，对顺丰的公司文化和服务理念有了更为深刻的理解。在下文中，我将概括总结这场讲座的内容，并分享我的心得体会。
第二段：树立高要求的客户至上理念（250字）。
在讲座中，顺丰的高管讲述了顺丰公司如何将客户至上的理念贯彻到每个环节和岗位中。他们强调了客户服务的重要性，并强调了持续提升客户满意度的追求。顺丰公司不仅仅是一个物流公司，更是一个以客户为中心的服务型企业。这种理念的根源在于顺丰公司的创始人——王卫先生。他认为只有真正了解并满足客户的需求，企业才能不断发展壮大。听了这些讲述，我深刻认识到顺丰之所以能够在市场上取得成功，正是因为他们把客户的需求放在首位，时刻关注客户的反馈并针对性地进行改进。
第三段：优化物流体验的创新措施（250字）。
在讲座中，顺丰的高管还分享了他们团队在物流服务创新方面的努力。为了更好地满足客户的需求，顺丰不断投资于技术研发和设施改善，并致力于提高物流效率和准确性。他们尝试引入无人机、大数据和人工智能等前沿技术，以优化配送路径和提升运输效率。同时，他们也不断完善内部的流程和管理，以确保服务质量的稳定和提升。顺丰公司的创新措施不仅仅能够满足客户的期望，还能够引领整个行业的发展。
第四段：积极回应社会责任的服务行动（250字）。
顺丰讲座中，高管们还提到了顺丰公司积极回应社会责任的服务行动。他们提倡绿色物流，鼓励环保的配送方式和企业绿色发展。此外，他们还开展了一系列慈善活动，帮助弱势群体改善生活，并积极参与社区建设和社会公益事业。这些服务行动不仅彰显了企业的社会责任感，也体现了顺丰在商业发展的同时，对于社会和环境的可持续发展的关注。
第五段：个人收获和感悟（300字）。
通过参加顺丰讲座，我不仅仅了解了顺丰公司的成功经验，也深刻认识到了客户至上的重要性。作为一名学生，这些对于我个人发展和职业规划都有很大的启示。我明白只有真正关注和理解客户的需求，才能够为他们提供满意的服务并赢得他们的信任与支持。此外，顺丰的服务理念也启发我在生活中为他人着想，以积极的态度去解决问题和提供帮助。最后，我还意识到一个企业的成功和长久发展离不开对社会和环境的积极贡献。只有积极回应社会责任，才能让企业在竞争激烈的市场中获得可持续的发展。
在这场讲座中，我受益匪浅。通过了解顺丰公司的成功之道和服务理念，我深切体会到客户至上的理念对于企业和个人发展的重要性。我将始终以客户为中心，并努力学习和提升自己，为客户提供更优质的服务，同时也积极参与社会活动，回报社会。
顺丰车管心得体会
第一段：介绍顺丰车管的背景和意义（150字）。
顺丰车管是指顺丰快递公司针对自有车队的管理系统。在现代物流行业中，车辆是重要的资产，车队管理的效率和优化直接影响到物流企业的运作效率和服务质量。因此，顺丰快递公司采用车管系统对车辆进行科学的调度和运营管理，能够提高运输效率，降低成本，保障物流服务的及时性和可靠性。
第二段：顺丰车管的优势和实践（250字）。
顺丰车管系统利用先进的信息技术，通过数据分析和智能算法，实现了对车辆调度和运营的全面管理。首先，系统能够实时监控车辆的位置和运行状态，精确判断车辆的空闲时间，进行灵活的派单和调度。其次，系统能够通过数据分析对车辆的运行情况和路线选择进行优化，避免了不必要的行驶距离和时间浪费。此外，车管系统还能够提供实时的交通状况和路况信息，帮助司机选择最佳的行驶路线，提高运输效率和安全性。
第三段：顺丰车管带来的好处（300字）。
顺丰车管系统为顺丰快递公司带来了诸多好处。首先，通过优化车辆调度和运营，顺丰快递公司能够提高送货速度，减少延误和耗时，提高客户的满意度。其次，车管系统能够实时监控车辆的运行情况，及时发现和处理故障，减少车辆的抛锚和维修时间，提高车辆的可靠性和使用率。另外，系统还能够精准掌握车辆的油耗、行驶里程等运营数据，帮助企业降低运营成本，提高经济效益。总之，顺丰车管系统的应用对提升企业的运营效率和服务质量有着重要的作用。
作为一名顺丰快递的车管人员，我在使用顺丰车管系统的过程中有了一些心得体会。首先，系统的实时监控和数据分析功能非常有用，能够为我提供准确丰富的运营数据，帮助我更好地进行车辆调度和运营管理。其次，系统的路况和交通信息的提供，让我可以更加科学地选择最佳路线，避免了拥堵和耗时。此外，系统的告警功能和维修管理模块，能够及时提醒我车辆的故障和保养情况，帮助我及时处理和解决问题，确保车辆的正常运营。通过使用顺丰车管系统，我对车辆运营管理的视野和能力有了提升，对于顺丰快递公司的运输服务质量也更有信心。
第五段：对未来顺丰车管的展望（200字）。
随着信息技术的快速发展，顺丰车管系统还有很大的发展空间。未来，希望能够进一步完善车辆调度和运营管理的智能算法和模型，提高系统的预测准确性和自动化程度。同时，也希望系统能够与其他物流公司的车辆管理系统互通，实现更大范围的合作和协同，提高整个物流行业的效率和服务水平。最后，希望能够进一步整合物联网和人工智能等技术，实现车辆的自动驾驶和智能调度，进一步提高运输效率和安全性。
总结：通过顺丰车管系统的实际应用和心得体会，我们可以看到，科学的车辆调度和管理是物流行业发展的必然趋势。顺丰快递公司的车管系统为企业的运作效率和服务质量带来了显著的提升，对于物流企业来说，值得借鉴和学习。未来，随着信息技术的不断发展和智能化水平的提高，相信顺丰车管系统还将有更加广阔的发展前景。
顺丰直播心得体会
在当今快速发展的科技时代，网络直播已成为一种普及且受追捧的娱乐休闲方式。而诸如顺丰直播这样的新型直播平台也越来越受到人们的关注。通过顺丰直播，我们不仅可以了解更多商品的真实情况，更可以与主播互动，深入了解产品特点、使用效果等。本文将结合自己的亲身经历，分享顺丰直播的心得体会。
在最初接触顺丰直播时，感受到的就是其平台简洁明了、操作简单。在搜索自己想找的商品时，可以根据不同的分类进行筛选，优化了用户搜索的效率。同时，充满活力的主播也丰富了我对商品的了解，他们通过熟悉的语言跟我们分享了自己对商品的认识，这种互动的交流不仅可以增加用户的信任度，更能提高购买成功率。
第三段：相较传统销售方式顺丰直播的特色。
通过顺丰直播，我们可以更加深入地了解商品、了解销售员、了解用户。事实上，当我们有很多的疑虑时，如果愿意花费时间在直播间留言，就可以亲身感受到主播的专业性和对商品的理解能力。同时，通过直播过程中观众的互动评论，也可以判断出商品是不是真的受欢迎，从而更好地预估下一步的销售量。
第四段：对于平台提高企业品牌形象的重要性。
对于顺丰直播来说，直播平台不仅可以帮助企业提升销售额，更可以为企业品牌形象开拓新的市场份额。对于企业来说，如果想要在大众中留下较好的品牌形象，就需要多从用户的需求出发，积极地为他们提供方便并且贴心的服务。而顺丰直播所架设的平台不仅可以为企业提供一个新的营销渠道，更可以通过直播、互动等方式让大家了解企业首页背后的真正品质。企业通过顺丰直播可以选择PP，提高顾客的忠诚度，进而达到增加企业品牌影响力的目的。
第五段：结论。
对于顺丰直播这样的新型销售方式来说，最重要的还是我们购买体验所得到的充实感和信任感。而对于企业来讲，还需要不断地支持顺丰直播，加强对它的运作，通过互动、社交、内容等多方面提高企业品牌的营销效果。在不断的探究与实践中，顺丰直播未来势必会发挥更大的作用，为我们提供更加高效、真实、温馨的购物体验。
顺丰培训心得体会
看到网上有许多关于顺丰的帖子，我都大概浏览了一下，看到更多的是一种抱怨与负面的，有内部员工的，有使用顺丰速运的用户，有时候会觉得看到的一些东西真的使人挺欢乐的，其实有很多帖子里面的内容我不去否认，但是也不会去赞同，可能有些事情是真实，但是只是被夸大了。其实我早就有打算写一些关于顺丰的事情，其实不止是顺丰，也就大概包括了这个行业的一些缩影吧，虽然我已经不是顺丰的员工，站在局外的角度去看才能不偏不倚。有许多内部的员工会说这个企业无良多么黑暗，没有人性，在顺丰里面的时候我也是这样想的，每天工作12个小时以上，就那么区区千把块钱，风吹日晒还受气，很多时候公款不对时候还要自己填，但是我说一句真心话，不管这个企业多没有良心怎么压榨你们这是我们自己选择要进顺丰的，埋怨有什么用呢，大家都是成年人了，路是自己走的,既然选择进入了这一行就要对自己的行为负责抑或付出代价。但我所听到基本是顺丰内部员工的埋怨，接触到的申通圆通中通的很少有那么多埋怨的，或许这个企业有着许多不公平，确实，每天经常要和主管斗，和内部收派员斗，和客服斗，和客户斗，但是有人的地方就是江湖，这是难免的。在我写这些的时候我就一直尽量想站在局外人的思考去写，这样才能还原一个真实的顺丰。不然这样就没有意义了。
从读书的时候我就对顺丰有一种感情，买东西也基本是发顺丰，不管那样东西值多少钱，就算是便宜至几十块的我也会尽量要求发顺丰，有人就说我有病，发申通和圆通还包邮何必自己出那22块钱，但是我也说不清是为什么，本人生活的只是一个小城市，每次在路上看到涂有sf这2个大大的英文字母的黑色的货运车我都会有一种莫名的情绪。
在毕业有以后终于有机会进入了顺丰，还没进去之前我跟家里人说了一下，但是遭到了反对，我对顺丰是有向往的，总觉得那些穿上sf工服的小伙子特别帅，不得不说的是在许多人眼里看起来不就是一个送快递的，难免会有一点看不起，甚至有的人说这就是社会最底层的一群人，但是我还是进了顺丰。
我现在想起自己进顺丰的当时的情景还挺逗的，看见路边挺了一辆顺丰的车子我就去和那个运作司机搭讪，递了几根烟又瞎扯了一会就问他要了分部人事部的电话。后来我和他还成了比较好的朋友这个司机也偶尔会帮下小忙当然这是后话，后面会有说到。要了电话之后我就去分部报到了，其实顺丰面试还是挺正规的，先是人事部的来面试，而后是分部的营运主管，最后是分部经理，但是当时营运主管不在所以就只有分部经理面试本人。通过面试后会让你选择在哪个点部，面试的时候会说是就近分配，住的地方离哪个点部近就分配在哪里，但是后面我进入点部之后才发现不是这么回事，应该是哪个点部离你家最远你很可能要到那个点部，因为收派员的上班时间比较宽裕，说直了就是怕你偷懒回去睡觉打游戏。面试的时候有几个地方可以选，我当然是选近的。这样我就到了最近的点部去试工了，我还以为我运气好其实是到了之后才知道试工的地方不一定是上班的地方，试工的期间听说了要入职还要等很久，那些人事部的人很能拖延，4个去试工的有3个在家等了1个礼拜半个月才去分部正式报到回到点部上岗，我实在是不想拖了，当天晚上就找那个人事部那个人出来请他去星级饭店吃了一餐饭吃完饭后又去放松了一下，在试工完第三天就去华南基地培训了,也分在了最近的点部。
试工的时候安排了一个师傅，师带徒是顺丰的一个传统，等于是徒弟帮师傅派件收件，但是师傅要包徒弟一天的开销，吃饭喝水抽烟，每个师傅带出一个徒弟会有300块的师带徒奖励，为期是一个半月，在顺丰里面没人会帮你除了你的师傅，如果你跟对一个好的师傅你会少走许多弯路，有许多游戏规则老员工肯定比新员工要懂，但是也有人很倒霉，跟的师傅不好，做了一个月不到就做不下去了，我觉得我是比较幸运，我的师傅是一个开小车的，不是开电动车或者开摩托车的，所以第一个月我过得很舒服，权当是坐车旅游了，跟到电动车或者摩托车的师傅就比较吃力，想想看背一个包拖两个包是什么感觉，刚来肯定会不适应。试工结束后点部主管就会找你谈话，问你师傅是否勤快，再决定录用不录用。
当我接到去广州培训的时候是一点准备也没有，当天晚上通知第二天早上随便收拾了一下行李中午就出发了，当到达区部时候已经是晚上7点半了，报道完以后马上放下行李匆匆去扒了几口饭，9点就发车去广州了，听说培训基地是没有香烟卖的，赶紧去买了2条烟。在区部的时候也见到了顺丰的市场部与客服组，发现在电话里声音听起来很甜美的客服美女的长得也不怎么样，直到现在我离开顺丰了还是不清楚市场部那些人是干什么的，后来偶然和点部主管和营运主管聊起市场部，点部主管撇了撇嘴，营运主管笑了一笑什么也没说。顺带说一下，我们培训的地点也有两个地方，一个是在区部一个是在广州，在区部培训的就是睡星级宾馆全额报销，吃快餐有补贴，也不用军训，培训也就5天这样吧，但是去广州也就是顺丰的华南培训几点就比较好玩了，从早上6点半就起床，先去跑个20xx米，做几十个俯卧撑，就开早饭了。全军事化管理，早上8点20上课到10点半再跑个20xx米做几十个俯卧撑站半个小时军姿练半个小时蹲姿，下午一直到晚上都是上课，军训，6点下课吃饭时间一个小时，8点半下课到9点半给一个小时去洗澡，继续站军姿到10点回去熄灯，其实一个小时时间哪里够洗澡，一个班大概60个人，有8个班就是500人，2个澡堂，每个澡堂同时可以洗20个人，除去一个班5个客服美女时间怎么算都不够，那就吃晚饭时候扒几口就去洗了吧，比较人性话就是途中还可以给你去吸几口烟，军训上课中途也跟华南各个地区的收派吹牛打屁，其实顺丰的工资没有外界想得那么高，收派员月薪过万也只有北上广这几个地区有那么十几或者几十个人或许没几十个，大多还是在三千到五千之间挣扎，外界只是神话了顺丰，这几年又随电商的发展人们都以为物流这个行业一飞冲天了，其实哪有那么好的事情，申通圆通中通韵达确实是比较依赖电商，但是顺丰如果依赖电商肯定是不行，指定发顺丰包邮的数都数得出来，怎么养活20万人。至于收派员传说中的月薪几万听到了也是一笑了之，放着给你捡钱的机会你都没时间去捡，这是确实一件很痛苦又无奈的事情。后面会仔细谈到薪资的问题。
那个收派员前面几天或许还忍得住，到了最后两天实在是忍不住了，就开始想方设法接近那妹纸，上课换座位，据那些军训的教官说一个晚上发了几十条短信给那妹纸，那妹纸没理，后面直接用强了，又很猥琐的直接去坐到那个女的身上，后面那妹纸实在受不了就去告状去了，真的是林子大了什么鸟都有。我真的很想说哥们忍几天不行吗，培训完了再去769(东莞)泄下火不可以吗。
第二件事情就是如厕的地方简直就是噩梦，大便都冒出来了，前面的人也不冲水后面的人也不冲水，有时候实在是憋不住了也要去上是吧，只好用各种方法把那些金黄色的东西捅下去，训练了一天就很饿了，但是上了一次厕所以后连饭都不用吃了，我都怀疑是不是培训基地特地把厕所的水阀弄坏的，这样可以省了多少粮食啊。
最后一天培训是考试和会操，当时培训师说过一句话我估计这辈子都不会见面了，那一刻会有一点伤感，也不在这里感慨了，总之顺丰给我留下的印象里面起码这一面是光辉的，当我离开顺丰的时候再拨打曾经在同一个宿舍的兄弟留的电话号码居然不是关机就是停机，我只能留下一声叹息。
培训结束了，休息了一天之后第二天特地一大早到了点部，很积极的帮仓管卸车扫枪，我相信每个刚开始进入顺丰的人都是很有责任心的也很勤快的，只不过顺丰真的是一个大染缸，慢慢的在消磨新员工的这种热血，内部员工的纷争，一些不公正的对待，使得那些新员工慢慢厌倦了这些，再不像当初那么不计回报，做事情开始变得斤斤计较，刚来的时候我就经常看到老员工看我像一个傻子，一个人卸一架车的货，没有回报的事情有多少人愿意干呢是吧，呵呵。
那些老员工说做顺丰累，我表面上从来没去附和，但说句实在话确实是很累，不是说身体上的疲惫，心也很累。我看到过一篇也是写收派员的成长的一篇文章我很赞成的。每个收派员最初都是非常有耐心也非常有责任心的，但是有时候收方确实过分了，例如今天早上我有4个大集装包的货物要去送，打电话跟他说你的包裹到了，麻烦下楼拿下吧，结果收方说你马上送上楼，我等着，我说我这里有很多东西实在是扛不上去，帮下忙理解下，结果说一句你不上楼就马上投诉你，就把电话挂了，上还是不上，上的话怎么拿这么多东西上去，不拿放在楼下不说全部被偷走，偷走一件就够呛，不过这种也只是欺负一下那些新员工，后来慢慢了解到了游戏规则以后看见这种人就整一次，整到他以后都不发顺丰。
我回去的时候就和师傅说了这件事，他只和我说了一段话，你拿巴枪计提以后要是每个人你都这样迁就他你就是在搞死你自己，不要惯坏那些人。其实我想法是能上就上，如果货不多的情况下也不耽误时效的情况下，老弱病残例外。其实这里面有一个问题，也就是我之前说的给你一万块钱的区域你都没时间去捡钱，要是你每个都上楼时间肯定是来不及，除非是那种办公楼集中的地方，如果是小区你也上楼你就死定了，我只是针对那些没有电梯的小区，顺丰的规定是不管你一班货出仓100个包裹还是10个包裹你都必须2个小时派完，不然就做滞留，要是你没做滞留而且超出2个小时有人打4008催派的话就是时效类，一个催派0.2分的业务分，而且短信直接到地区老总电脑上，催派多了那就不好意思了，比如你10000块的区域那就拆成两半吧，如果还有催派就再拆区，这些都是涉及到钱的问题，所以你上还是不上，顺丰的要求是门到门，手到手服务，一个公司要发展业务总会要牺牲一些员工的利益的，但是如果你真的做到每个都门到门手到手你就等着工资少一半吧。经常会有这种情况出现，怎么办，想办法整到这几个人不发顺丰，不能因为这几块钱让自己的工资少了一半，所以就不停的想办法整，我说了顺丰每个收派员刚开始都是很有责任心和热情的，但是激情就是被这么消磨掉的，如果你想问不上楼他投诉你怎么办，你就和那个人说没办法货比较多，送完之后再帮你送，拖他2个小时，打电话给客服报备，有多可怜就装多可怜吧，比如申通圆通也发生过这种事，上楼了，下来时候别说货了连车都不见了，还不是自己填。好了当你送完这片区域以后你再去送给他，说一个极端一点的做法，如果实在是很烦，你就打一声电话马上挂了，要是3分钟之内收方没有给你回电话，直接拿手持终端扫一个滞留(无人接听)，他投诉也没用的，你报备过了也有滞留记录，反正就是想尽办法把这种人从你的区域剔除，只是针对一些散客，那些经常发件的老客户大客户还是要去好好维护的。相信有许多顺丰的收派员是这么想的也做过这样的事情。
其实总裁也不容易，他每定出一条规定等于是同几十万员工在斗智，很多事情不是我们不想做，是每当涉及到金钱时候什么都变了味，我最记得营运主管说过的一句话，营销是实打实的，但是营运是有捷径可以走的。收派员是属于顺丰的营运部管的。
就说一下顺丰的游戏规则，每个人进入顺丰时候都会有行政分20分，业务分20分，行政分照理来说扣完20分就要解除劳动合同了，业务分一般扣到10分以上就要调整区域了，或者是看你跟点部主管或者营运主管和经理的关系吧，如果关系好那没问题，不然就肯定是从一个四千五千的区域换到两三千的区域吧。我看到有一些员工发帖子说到顺丰多么黑暗，要送多少礼，怎么剥削员工了，我只想说就是中国的企业千千万万又何止是顺丰，大环境就是这样又有多少个避免，我说一句不好听的也不是指责那些显得很幼稚的收派员，如果是你有一个五千块的区域你还会说顺丰黑暗吗，谁不想要钱多，实话讲我进顺丰刚开始不也是领了几个月的低保也直到离开的时候也没超过三千五的工资，我说过了每个地方都有他的游戏规则，如果你觉得主管为难你不给你高端区域你就先忍忍，直到你忍不下去到你交辞职报告的那一天起你就找几个那种也不想干的一起搞几十个服务类几十个时效类几十个操作类出来我不信他没事，不就是永不录用吗，难道你出了顺丰你还会回去吗。