办公室管理规章制度细则（优质18篇）

通过制定规章制度，可以保证组织内部的秩序和运作的高效性。以下是小编为大家收集的规章制度范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

办公室管理规章制度

为加强公司管理，维护公司良好形象，完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。

第二章细则。

第一条服务规范。

1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。

5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。

4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

6.吸烟应到规定的区域范围内，禁止在办公室坐位上及办公室吸烟。

8.不准用公司电话打私人电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。

第三章办公礼仪规范。

第一条。

1进入办公室必须着装整洁。

2在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

7．不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下：

1.衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。

2.女性职员应保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下：

1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢地把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。

3、公司内与同事相遇应点头表示致意。

4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

5、递交物件时：如递交文件等，要把正面，文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把笔尖向着自己，使对方容易接着，至于刀子或剪刀，应把刀尖向着自己。

第四章。

第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

第三条本制度自公布之日起生效执行。

办公室管理规章制度

（一）考勤制度。

1．办公室统一负责公司考勤。

考勤时间：冬上午8：00——12:00，下午2:30——5:30；

夏上午8：00——12:00，下午3:00——6:30。

2、公司员工须严格遵守公司考勤制度，考勤表需本人亲自填写，不得让他人代签。

3、公司员工不得迟到早退，如有特殊情况须报办公室，无故迟到早退者按缺勤处理。病假、事假一天者须持请假条报办公室，病假，事假两天以上者（含两天）须持请假条报总经理批准。

4、考勤员须逐日如实记录本单位员工的出、缺勤情况，月底将考勤表（各种假条附后）总经理审核签字后于每月30日前财务部，员工工资将按实际出勤天数发放，之后办公室存档。

（二）档案管理。

1.各类文件、档案、合同、图纸的整理、利用、统计、保护工作由办公室统一负责。

（1）按照归档材料的范围、要求、作用、类别的不同，做好材料的收集、整理、分类、归档工作。

（2）材料一旦入档，需将收文情况及时记录在《文件收发记录表》上。

（3）所有入档文件原件任何人不得外借，如有特殊情况需在总经理同意且办公室人员在场的情况下才可借用。

（4）公司入档材料借阅部门须认真填写借阅表，用毕按时归还，如需长时间借阅或不予归还的材料，必须提前告知办公室负责人。

（5）公司所有文件、档案复印件的使用要认真填写复印件使用表，不得自行使用任何文件和档案的复印件。

（6)公司材料需严格保密，严谨泄露档案、文件、合同、图纸的内容。

（三）公章。

1.公司公章、委托书等由办公室主任负责保管。

2.公司及公章的刻制、启用、停用及销毁应报总经理批准。

3.公章使用要求。

（1)凡属经济合同文本需盖公司公章或经济合同专用章的应事先经过总经理批准。

（2)凡属对外公文需盖公司级公章的，应事先征得总经理签字批准。

（3)凡需携公章外出办事，应事先征得总经理签字批准后（总经理不能及时签字的须经总经理口头授权，过后应及时让总经理补签），两人或两人以上一同办理，用后立即退回办公室。

（4）凡属其他因公需要加盖公章的，须经总经理签字批准。

（5）所有加盖公章及合同章的部门需认真填写公章使用明细表。

4.公章管理人员的职责：

（1）妥善保管公章，不得擅自遗失、损坏或交予他人。

（2）各类公章的使用必须逐条登记在《公章使用明细表》中，总经理签字。

（3）不得擅自将公章携带外出签订合同，也不得在空白合同书上加盖公章，特殊情况须经总经理签字批准。

（四）车辆管理。

2.车辆加油卡由办公室人员管理，每次加完油，司机需要把油卡和加油小票一并交给办公室人员保管。

3.对加油车辆，须登记在《车辆加油明细表》中，月底交办公室负责人考核。

5.各部门员工因公外出，原则上派车，在公司车辆调派不出的情况下，经部门经理批准后，外出可乘公交车或出租车（凭车票报销）。

6.司机要了解车辆年检、保险、保养情况。

7.司机必须做到车辆日期保养（机油、水位、制动液）。

8.司机应定期清洗车辆，保持车辆清洁。

9.车辆违章罚款由该车驾驶人自己负责。

10.车辆如有外借，司机必须登记在册并告知总经理批准，如在外界期间发生的任何违章。事故须由借车人全权负责，总经理批准由公司负责的公司负责，否则司机自行处理。

1.公司财产、办公用品的管理和采购由办公室负责。

2.各部门需购物品须按月提出购买计划，由部门经理填写《物品购买申请单》报有关领导审批签字。

3.各部门购买物品计划，经审批后交办公室统一采购，专用或特殊用品需自行采购时，应事先征得办公室核准。

4．各类物品采购后由办公室人员负责验收、入库，单价在100元以上的物品需登记在《固定资产表格》中。

5．员工领用物品均需在《办公用品领取表》上登记。单价在100元以上物品，员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的，应有当事人酌情赔偿，赔偿由办公室会同财务部门核定，大额赔款可分期在工资中扣除。

6．办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点。

办公室管理规章制度

1、酒店的流动资金既要保证需要又要节约使用，在保证按批准计划供应营业活动正常需要的前提下，以较少的占用资金，取得较的经济效益。

2、要求各业务部门在编制流动资金计划时，严格控制库存物品，物料原材料的占用资金不得超过比例规定。

3、除经批准为特殊储备者外，超储物资商品原则上不得使用流动资金，只能压缩超储的商品、物料，以减少占用流动资金。

4、严格遵守不得挪用流动进行基建工程的规定，严格遵守有关财务法规和制度。

5、使用的基本要求。

（1）在符合国家政策和酒店总经理室、总经理要求的前提下，加速资金周转，扩经营，以减少流动资金的占用。

（2）加速托银行收款和应收款项的结算，减少对流动资金的占用。

（3）各业务部门应办理流动资金存货的报批手续，并在每月上报经济业务报表的同时，上报流动资金使用效率的实绩，即流动资金周次数和流动资金周转一次所需的天数。

（4）对商品资金的占用，应本着勤俭节约的精神，尽量压缩。

（5）尽量减少家具、用具的购置。

办公室管理规章制度

为进一步加强办公室管理制度，确保各项工作的顺利进行，更好的提高办公水平及效率，营造一个良好的办公环境，特制订办公室管理制度。管理过程中如遇本制度中未完善之处，请及时反映做以修改备注，以供以后执行使用。

(一)公司行政印章、合同专用章、介绍信由办公室负责保存管理，对印章、介绍信要妥善管理，确保安全。

(二)严格履行审批手续。如有需要盖章的文件资料或合同先由负责人签署意见，再由办公室加盖印章。

(三)严格印章登记。使用印信经领导批准后，用完后及时收存保管。（详见附件表1）。

(四)严肃印信管理纪律。不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。

为规范公司档案管理，增强公司档案的实用性和有效性，特制定本制度。

(一)归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。

(二)公司的档案管理由办公室负责。

(三)档案管理职责：保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。

(四)资料的分类与归档：不同部门及分类的文档要区分开，分别用标签写明归档。

(五)档案的销毁：公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁；一般的档案资料，由公室主任批准后方可销毁。

为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装：

(一)员工在上班时间内，要注意仪容仪表，佩戴胸牌，胸牌应戴在左胸前适当位置。

(二)公司制服、工作服和其它劳保用品由办公室统一加工制作(购买)和发放，任何部门和个人不得随意更改。

(三)各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。

(一)办公室人员负责公司全面卫生工作，每天早上应提前30分钟（8：00）到公司进行卫生打扫工作，严格按照月排班表执行。

(二)卫生分工：对办公室划分，合理安排专人打扫清洁。

(三)卫生打扫范围：办公室桌、椅、地面保持干净整洁，茶具、烟灰缸、垃圾桶及时清洗、清倒。饮水机、桶注意擦洗、更换，保持室内空气流通、清新，及时做好门窗、灯的关闭。

(一)日值日：办公室人员每天值日生持钥匙，值日生应做到早到晚归，办公室人员轮流排班。需注意对公司影墙灯的开闭工作，做到早开晚闭。

(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生应做好当天卫生清洁工作（参照上条卫生管理准则）。值日生不得中途停歇或随意外出，个人如有突发事项需及时联络好代值班人员。

(一)负责专人登记核实办公计算机台数，分配到哪些员工办公，做好登记并存档。

(二)办公如需继续配置新机，专职人员负责设备的采购工作。

(三)日常做好计算机的软硬件维护工作，非办公室人员严禁使用计算机，公司计算机只仅用于办公，严禁办公时间玩游戏看影片等。

(一)采购范围。

办公设备、办公耗材（各种办公用纸、计算机耗材、复印机耗材、卫生用具等）。

(二)采购程序。

根据实际需求和库存情况填写《物资申购表》（附件表3），报分管领导审批，财务部复核，领导审批后交由专人采购，特殊情况由领导临时指定人员采购。

(三)物资管理。

购回的物资由办公室安排专人负责管理，建立办公用品管理台帐，切实做到实物与帐目一致。同时，领用发放物资时必须严格履行领用手续，做好发放记录。

(四)纪律要求。

采购工作人员要严格遵守财经纪律，自觉维护单位利益，严禁收取回扣、中介费、好处费等，一经举报查实将严肃处理。公司员工要厉行节约，杜绝浪费减少运行成本。

(一)属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

(二)公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

(三)记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。公司员工妥善保管好电脑和资料，防止外来人员查看电脑内容。

(一)热情接待、礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，对来访客户咨询问题不推诿，做到首问首接。

(二)接待来访要耐心听、仔细问、认真记、全面分析。

(三)对来访客户提出的问题不轻易表态、许愿。

(四)如提前接到通知或在已知有客来访的情况下，办公室人员应提前做好场地布置及茶水订餐等工作。

办公室管理规章制度细则

一、县委、人大、政府把普法依法治理工作纳入议事日程，党委有决定，人大常委会有决议，政府有规划。

二、领导机构建全，司法行政机关依法履行职能，配专人负责，业务经费纳入财政预算。

四、依法决策、依法行政，各项工作逐步纳入法制化、规范化轨道，推行执法责任制和执法过错追究制。

五、县人大常委会对“一府两院”实行有效监督。司法机关公正司法，依法办案。

六、领导干部学法形成制度，法制宣传教育工作扎实有效开展，公民法制观念不断增强。

七、各单位各部门依法治理面达到80%以上，各层次的普法依法治理有典型、有较系统的工作网络。

八、社会治安综合治理工作不断加强。

九、社会稳定、经济发展，人民生活水平逐步提高，两个文明建设协调发展。

十、各级干部参学率达到95%以上。职工要达到90%，居民和农民要达到80%，考试合格率达到90%以上。

办公室管理规章制度

1、办公室文员根据总经理指示或公司管委会决定的内容行文。

2、要求行文做到：

a、文字简炼、通顺，突出主题。

b、行文须规范化，要根据不同内容，按公文的格式和行文规则办理。

c、拟出草稿后要交总经理或有关领导审核同意后方可打印。

1、正式公文由办公室统一编发文序号，包括部门(公司)、供字、年号、顺序号：

a.管理委员会管字。

c.财务部财字。

d.咨询、展览公司广字。

e.销售公司酒字。

2、公文的主、抄送单位，应根据公文内容确定。

3、各部门(公司)使用的总公司便函，由承办单位编号，办公室留底存档。

1、正式打印要符合行文格式。

2、各种行文的编号要有连续性，不能出现错别字或其他错误。

3、需要下发的文件要根据需要实发的数量进行复印，不得造成浪费。

1、发文拟稿：

a.承办部门(公司)根据内容及行文对象正确使用公文种类(如通知、批复、函等)，要求文字简洁、明确、通顺，层次清楚，标点符号准确。

b.需要保密的公文，应分别标明密级“秘密”、“机密”，紧急公文应分别标明“特急”、“急件”字样。

c.发文主送、抄送单位准确，按单位等级顺序排列，根据来文办的复文，须将来文附在正文后面。

2、公文签发：

a.总公司与有关单位联合发文，由总经理签发。

b.总公司上报和下发“重要的涉及面广的公文”由总经理签发。

c.一般业务往来和分管工作范围内的公文，由主管副总经理签发。

3、发文：

发文由总公司办公室登记，包括日期、字号、标题、发送和抄送单位、文件份数、附件。工作总结、报告或请示应同公文一样进行登记处理。

1、上级及相关单位写明给总公司的文件，统一由办公室收发人员签收、拆封、登记。(凡注明“亲收”、“亲启”的文件及写明各部门(公司)的文件不拆封，分送有关人员、单位处理)。

2、出差、出国及参加会议带回的重要文件，以及上、下级单位来人带来的正式公文，应交办公室登记处理。

3、办公室收发人员须履行登记手续，正式公文和重要资料盖“收文戳”，顺序编号后按文件传阅登记表程序处理。

1、凡有编号的各种打印、下发的文件，办公室必须留存，以便存档。

2、留存要求：行文原件及打印复件一并存档。

3、所有留存原件要分类保管。

4、当年的各种存档文件于次年一季度内整理完毕及归档。

1、各种上级来文由办公室文员进行收文登记。

2、登记后附上批阅单，送达总经理批阅。

3、根据批阅内容或复印下发或传阅。(按相关手续)传阅文件要及时收回，严禁丢失。

传真管理。

一、接收：

1、接收的传真文件，属于公司本部的复印后，交总经理、执行总经理、副总经理阅，属各部门的复印后交各部门经理处理。

2、办公室要有相应的登记、收发文手续，并保存原件(复印件)。

二、发送：

1、传真件发送要符合正规格式，字迹清楚，内容明确，要求用钢笔和签字笔书写。

2、各部门需发送传真件，要有各部门负责人签字。凡涉及公司整体利益的传真件必须有总经理或执行总经理、副总经理的签字，否则办公室人员有权拒发。

3、发送传真件，必须进行登记签字，办公室要留存原件或复印件。复印管理。

一、各部门凡需办公室复印的文件，必须有负责人签字，复印后进行登记。

二、凡属非对外的文件、表格等，尽量利用报废纸，以降低费用。

三、办公室按规定数量进行复印，一般不超过五份，超过5份应报公领导审批。

四、任何人未经容许，不得擅自使用复印机复印。

五、本解释权归公司办公室。

办公室管理规章制度

一、公司员工应严格遵守作息制度。

二、上班打卡后不得私自外出办私事。

三、不得将无关人员随意带人公司，上班时不得做与工作无关的事情。

四、公司员工上班时须衣着整洁、得体。除午休时间外，一律着西装。女士不得穿着过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。

五、办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。

六、办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言。

七、办公区及公共区域应保持环境整洁，办公用品摆放整齐，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得随意摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰。

八、按规定时间到食堂用餐，不得饮酒。

九、下班或办公室无人时，须关闭所有电器，公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

十、遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

十一、墙壁不得乱刻乱画、加钉，打开水时严禁乱泼乱倒，剩茶水只准倒入开水间内水他的茶漏中。使用矿泉水机应保持有水状态。

十二、爱护公司固定资产，发现损坏应及时报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

十三、本制度由公司办公室负责监督检查执行情况。

办公室管理规章制度

一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。

办公室管理规章制度

为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的'办公室环境，特制定本制度：

1.进入办公室必须着装整洁。

2.在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

7.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

1.参会时，不迟到、不早退;有病、有事的确不能出。

席会议者应先请假，同意后方有效。

2.开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

3.每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

1.值班人员必须按时到办公室。

2.接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。

3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

5.做好办公室清洁卫生。

办公室管理规章制度

三、所有参加会议人员必须遵守会议时间，有事者须提前向主任请假。迟到三次、请假三次均按旷会一次处理，旷会达三次者，取消其办公室职务。

四、定期检查各部工作落实情况，针对各部办公室值班、清扫工作、参加会议情况及各部的定期工作总结进行考核。

五、办公室负责伙管会物品管理和维护，对物品的使用进行登记。

六、伙管会制度、通知、通报、比赛结果、获奖情况等文件和信息由办公室搜集整理和保管，非办公室人员不得擅自动用办公室文件。

七、坚决做好对伙管会办公室各类文件、信息的编号和立卷归档以及保密工作。

八、对各部评比、推荐的先进个人、优秀干部及违纪人员名单进行汇总公布。

办公室管理规章制度

(一)公司行政印章、合同专用章、介绍信由办公室负责保存管理，对印章、介绍信要妥善管理，确保安全。

(二)严格履行审批手续。如有需要盖章的文件资料或合同先由负责人签署意见，再由办公室加盖印章。

(三)严格印章登记。使用印信经领导批准后，用完后及时收存保管。(详见附件表1)。

(四)严肃印信管理纪律。不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。

为规范公司档案管理，增强公司档案的实用性和有效性，特制定本制度。

(一)归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。

(二)公司的档案管理由办公室负责。

(三)档案管理职责：保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。

(四)资料的分类与归档：不同部门及分类的文档要区分开，分别用标签写明归档。

(五)档案的销毁：公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁;一般的档案资料，由公室主任批准后方可销毁。

为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装：

(一)员工在上班时间内，要注意仪容仪表，佩戴胸牌，胸牌应戴在左胸前适当位置。

(二)公司制服、工作服和其它劳保用品由办公室统一加工制作(购买)和发放，任何部门和个人不得随意更改。

(三)各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。

(一)办公室人员负责公司全面卫生工作，每天早上应提前30分钟(8：00)到公司进行卫生打扫工作，严格按照月排班表执行。

(二)卫生分工：对办公室划分，合理安排专人打扫清洁。

(三)卫生打扫范围：办公室桌、椅、地面保持干净整洁，茶具、烟灰缸、垃圾桶及时清洗、清倒。饮水机、桶注意擦洗、更换，保持室内空气流通、清新，及时做好门窗、灯的关闭。

(一)日值日：办公室人员每天值日生持钥匙，值日生应做到早到晚归，办公室人员轮流排班。需注意对公司影墙灯的开闭工作，做到早开晚闭。

(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生应做好当天卫生清洁工作(参照上条卫生管理准则)。值日生不得中途停歇或随意外出，个人如有突发事项需及时联络好代值班人员。

(一)负责专人登记核实办公计算机台数，分配到哪些员工办公，做好登记并存档。

(二)办公如需继续配置新机，专职人员负责设备的采购工作。

(三)日常做好计算机的软硬件维护工作，非办公室人员严禁使用计算机，公司计算机只仅用于办公，严禁办公时间玩游戏看影片等。

(一)采购范围。

办公设备、办公耗材(各种办公用纸、计算机耗材、复印机耗材、卫生用具等)。

(二)采购程序。

根据实际需求和库存情况填写《物资申购表》(附件表3)，报分管领导审批，财务部复核，领导审批后交由专人采购，特殊情况由领导临时指定人员采购。

(三)物资管理。

购回的物资由办公室安排专人负责管理，建立办公用品管理台帐，切实做到实物与帐目一致。同时，领用发放物资时必须严格履行领用手续，做好发放记录。

(四)纪律要求。

采购工作人员要严格遵守财经纪律，自觉维护单位利益，严禁收取回扣、中介费、好处费等，一经举报查实将严肃处理。公司员工要厉行节约，杜绝浪费减少运行成本。

(一)属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

(二)公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

(三)记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。公司员工妥善保管好电脑和资料，防止外来人员查看电脑内容。

(一)热情接待、礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，对来访客户咨询问题不推诿，做到首问首接。

(二)接待来访要耐心听、仔细问、认真记、全面分析。

(三)对来访客户提出的问题不轻易表态、许愿。

(四)如提前接到通知或在已知有客来访的情况下，办公室人员应提前做好场地布置及茶水订餐等工作。

附则。

本规定解释权归总经理办公室。

本规定从发布之日起生效。

办公室管理规章制度

为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

一、公司员工务必自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

二、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。员工考勤管理制度。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

三、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。员工考勤管理制度。

四、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

五、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的.基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

六、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

七、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

八、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，务必提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

就、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，务必凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每一天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每一天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

十一、员工的考勤状况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条z规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。公司员工上班期间严格执行考勤制度，本制度适用于我公司一般员工至部门经理。

办公室管理规章制度

（一）兹订定本公司员工工作服装制发及穿着办法。

（二）工作服装的制发：

1.工作服装的制作由管理部统筹招商承制，按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用，分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制，但必需将制作计划预算会管理部后办理。

2.每一员工每年制发夏冬服各一套为限列入年度预算。

3.员工到职完成保证资料后即可领取工作服（临时工及包工均不发服装）。

4.制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。

5.工作服数量。

夏服：男性员工：浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色西裤一条。

女性员工：浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色短裙一条。

冬服：一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。

数量：男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。

6.套量：工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。

（三）换季：每年以四月、十一月为换装时间。

（四）服装穿着规定：

1.穿着工作服即代表本公司之精神，必须保持整洁，假日可免穿着。

2.为方便工作，工作服可以着出厂外。

（五）使用年限：

1.工作服穿着及保管以一年为期，按领用之日起算。

2.工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者，应按原价赔偿。

3.离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还，如未缴还者，在其薪资内扣还。

（六）工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。

（七）各部门未达该期营业目标不赚钱时，及全公司未达到营业总目标均不制发上项工作服装（如经总经理核准者不在此限）。

表3.9.3机械工业公司各单位举办营缮工程申请书。

（使用单位），主办单位，财务单位。

本请书应填一式三联，一并送各有关单位签注后呈准后分送申请单位。

办公室管理规章制度

第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

第二章细则。

第一条服务规范。

1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。

5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。

4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。

办公室管理规章制度

1.为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。

2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

3.归档范围：

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

4.档案管理要指专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

5.档案的借阅与索取：

（2）公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；

（3）借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要必须摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

6.档案的销毁：

（1）任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；

（2）若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

（3）经批准销毁的公司档案，

档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

7.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

8.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

9.公司所有需要盖印鉴的'介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号、登记、存档以备查询。

10.公司一般不允许开具空白介绍信，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。

11.盖章后出现的意外情况由批准人负责。

12.公司公文的打印工作由决经理办公室负责。

13.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。

14.公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。

15.办公用品的购发：

（7）办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进人库房。

16.劳保用品的购发：

劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

17.库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。

18.采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

19.物资人库后，应当日填写账卡。

20.严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。

21.库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。

22.严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。

23.库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库房内必须配备消防设备，做到防火、防盗、防潮。

24.报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。

25.报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

26.任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。

27.公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

（1）私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。

（2）所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；

（3）控制各类挂号信。凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。

28.本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

29.本规定解释权归总经理办公室。

30.本规定从发布之日起生效。

办公室管理规章制度

收文的办理程序包括签收、登记、批办、承办、督办、回复、归档等。具体办理规范如下：

(一)收文由办公室收发文人员负责签收、登记、送办公室主任阅批。收文登记应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写清楚。

(二)送办文件由办公室收发文人员交送办公室主任阅批。阅批的文件应在2日内签批并退回收发文人员处进行分类处理。

(三)办公室主任阅批文件后，应由收发文人员及时转送承办人办理。急件即送批办，密件注意传阅范围。

(四)收发文人员要督促承办人公文办理工作，确保公文按时限办结。

(五)承办人按时限完成公文办理工作，并向收发文人员书面反馈，向来文单位回复结果。

(六)收发文人员在认真做好登记的基础上，定期进行公文处理的统计和归卷工作。

(一)发文一般按拟稿、核稿、审稿、签发、登记、复校、印制、用印、分发等程序办理。

(二)拟稿、核稿和审稿，由主办公文拟制人员负责，要求符合政策规定，操作简便可行，文种使用恰当，内容准确全面，结构简洁完整。

(三)发文登记由办公室收发文人员专门负责，包括填写发文字号、记录签发人、按领导审定的印发范围和存档要求确定公文印发份数等。

(四)复校，由办文同志负责。办文同志负责全面校对，包括文字、格式、内容等。

(五)分发，由文件主办人负责文件的装订、分发，办理完毕后，文件连同签文单送办公室收发文人员处存档。

(六)严格以下发文程序：公文签发后未经发文登记和复校的，不予印制，送由办文同志复校;未完善手续的公文，办公室不予用印，退回办文同志完善手续。

一、在领导下，具体负责x日常事务，落实有关工作部署。

二、负责做好各种会务、接待等工作。按照要求，做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务。

三、负责做好相关文件的草拟、分发、归档工作;及时做好收文登记、处理工作。

四、根据上级要求，制定工作计划及安排，明确目标要求和具体措施，并上报。

五、负责整理收集工作开展的相关信息，定期督查相关部门工作开展情况，及时上报县委、县政府。

六、完成县委、县政府及交办的其他工作。

办公室管理规章制度

三、所有参加会议人员必须遵守会议时间，有事者须提前向主任请假。迟到三次、请假三次均按旷会一次处理，旷会达三次者，取消其办公室职务。

四、定期检查各部工作落实情况，针对各部办公室值班、清扫工作、参加会议情况及各部的定期工作总结进行考核。

五、办公室负责伙管会物品管理和维护，对物品的使用进行登记。

六、伙管会制度、通知、通报、比赛结果、获奖情况等文件和信息由办公室搜集整理和保管，非办公室人员不得擅自动用办公室文件。

七、坚决做好对伙管会办公室各类文件、信息的编号和立卷归档以及保密工作。

八、对各部评比、推荐的先进个人、优秀干部及违纪人员名单进行汇总公布。

学生伙食管理委员会办公室。

办公室管理规章制度

为了规范办公室管理，提高工作效率，依据公司《行政管理规范》制定本制度：

一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

三、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

四、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好，请，谢谢，对不起，再见。

七、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

八、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

九、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

十、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电，锁门。