居民小组工作计划（精选19篇）

工作计划书的内容应当具体、可行，并与整体工作目标相一致，以确保工作的顺利推进和取得良好的结果。赶紧来看看这份工作计划书的范本吧，相信对大家的工作会有很大的帮助。

居民社区工作计划

要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中，有针对性的进行心理活动的评估，尤其是对于重点人群，如妇女在孕产期的情绪状态，老年人的记忆、智力活动等，以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式，向社区居民普及精神卫生知识，促进其精神健康水平。

二、开展精神疾病线索调查，建立疾病档案。

对社区精神疾病患者进行线索调查，是开展社区精神卫生服务的首要任务，也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重，紧急住院治疗，出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区，以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管，坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。

三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗。

精神疾病，尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病，由于疾病自身的特点，多不承认有病，不主动治疗，特别是在疾病的严重期，因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员，每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访，通过随访与患者及其家属保持密切联系，并取得患者的信任和配合。随访内容包括：患者的服药情况、病情稳定情况等，并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查，以保证用药的安全。

四、开展社区康复治疗，促使早日回归社会。

个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时，将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括：心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度，促使患者早日回归社会。中国残联制定的“__”发展规范要求，加强精神病康复机构建设，统筹规划，每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有：工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展“社会化、综合性、开放式”精神疾病康复工作。

五、建立应急处置机制，避免不良事件发生。

对于以精神分裂症为主的重性精神疾病，实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括：急性药物不良反应，__行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制，制定有应急处置预案，将在最短的时间，最直接的渠道，以最恰当的方式做出应急处置反应，避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。

六、建立双向转诊制度，提供无缝隙服务。

负责社区精神疾病患者诊断的确定和治疗方案的拟定，负责精神疾病患者的社区管理治疗和康复指导，共同为社区精神疾病患者提供了无缝隙的服务。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有双向转诊的制度，社区中的精神疾病患者由于病情反复或加重，需提请精神卫生医疗机构会诊，如果不适宜社区管理治疗，将转入精神卫生医疗机构紧急住院治疗。在精神卫生医疗机构紧急住院治疗的精神疾病患者，在病情得到及时控制后，应及时转回社区进行管理治疗。所倡导的原则是紧急住院要果断、及时，社区康复治疗要坚持、要有耐心，要细致。

七、维护患者合法权益，争取社会支持。

以精神分裂症为主的重性精神疾病多在青壮年发病，病程迁延，多呈慢性，致残率较高，主要危害劳动力人口，极易造成家庭贫困。党和政府历来十分重精神疾病患者的救助工作，但由于精神疾病患者由于疾病自身的特点，多不承认有病，拒绝治疗，给救工作带来困难。开展社区精神卫生服务，可以利用社区卫生服务机构掌握的情况，配合民政、残联、劳动等部门积极为社区精神疾病患者合法权益，争取适当的社会支持和政府救助。

八、广泛开展健康宣传活动，普及精神疾病防治知识。

由于受社会偏见的'影响，目前社会上仍存在歧视精神疾病的现象;相当部分的精神疾病患者及其家属存在社会羞耻感，不愿意别人知道，担心受到社会歧视。精神疾病患者和躯体疾病患者一样，也是疾病的受害者，应得到人们的理解和帮助。社区卫生服务机构将广泛开展健康宣传活动，普及精神疾病防治知识，在社区中造就良好的社会风尚，关心、不歧视精神疾病患者，帮助他们回归社会、社区和家庭。

居民社区工作计划

为进一步提高我社区党建工作的透明度，密切联系群众，扩大党内民主，促进各项工作，以落实党建工作目标责任制为抓手，结合社区实际，特制本年工作计划：

一是坚持结合实际的原则。围绕本社区经济社会发展抓党务公开，以抓好党务公开促进和保证经济社会发展，进一步提高办事效力，规范办事程序，增强工作透明度。

二是坚持务实高效的原则。以党员和群众关心的问题为重点，只要不涉及党内秘密，原则上都应公开，便于群众监督。坚持实事求是，着眼于扩大党内民主、保障党员权利、强化党内监督，做到内容客观真实，形式与效果相统一。

三是坚持依法依纪的原则。按照宪法、有关法律法规以及党章和其他党内法规，依法实施党务公开，把党务公开纳入党总支中心工作，试点先行，稳步开展。

根据我社区党的建设和党风廉政建设的实际情况，要具体公开以下三个方面的内容，

1、党务居务公开机构、实施方案、计划、小结等。

2、党务公开居务宣传培训档案。

3、党务居务公开相关资料，村基本情况、政策法规、便民服务、工作动态、党务居务公开、创先争优、为民办事情况等。

我社区党务居务公开分党内向党员公开和党外向群众公开两个层面通过一体机公示形式进行公开。着眼结合本村实际，采取灵活多样、简便及时、利于监督的原则，根据自身实际选择并创新公开形式。所有公开内容，都要注重时效性，公开时间要与内容相适应，常规性工作定期公开，阶段性工作逐步公开，临时性工作及时公开。公开的内容、形式、方案等，由支部党务公开领导小组批准，对重大的、关系群众切身利益的事项，可根据需要事先进行预公开，听取党员、群众意见并修订后再正式公开，对涉及党员、群众利益的一些敏感问题，要采取仅限于党内公开或先党内、后党外的顺序进行公开，对公开后党员、群众提出的监督意见和建议，党组织必须认真研究和整改，有些重大问题整改后要再次公开。

党务居务公开是加强党的建设、推进党风廉政建设的一项新的实践和探索，我社区要把此项工作列入党总支年度工作的重要内容，坚持“务实、简洁、高效”的工作原则，加强联系协调、互通信息和监督检查。建立健全监督机制。要把党务公开与贯彻落实党内监督条例规定的党内情况通报、情况反馈、重大决策征求意见、党员意见建议处理回复等制度结合起来，健全和完善相关制度。

党务居务公开是创新党的建设的一项重大举措，是一项长期任务和系统工程，我社区党总支既好当前工作，更要不断总结经验和教训，坚持制度规范、机制创新从而实施长效管理。

居民社区普法工作计划

社区普法工作坚持按照社区“七五”普法动员部署，全面启动和分步骤实施中期目标，始终以“三个代表”重要思想和党的精神为指导，深入地开展了法制普法宣传与教育，落实五个重点对象的学法工作，营造了浓厚的法治氛围，促使了社区“七五”普法工作有序健康开展，促进了社区社会的发展创造良好的法制环境。现制定七五普法工作计划如下：

今年，我社区普法工作的主要任务是：开展“七五”普法，做到开好局、起好步;按照上级的部署，以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主题，进一步推进法制宣传“六进”活动;继续加强社区干部和居民学法，不断提高公民的法律意识和法律素质;将法制宣传和法治实践结合起来，推进我社区依法治理工作，推进法治社区建设，维护和促进我社区社会稳定。

一、做好“七五”普法宣传工作。

结合我社区实际认真做好“七五”普法的宣传工作。今年，按照我镇普法工作要点，我社区普法要坚持服务“三农”的原则，紧紧围绕全市普法活动要求和我镇发展的总体目标，有计划、有步骤地安排和落实法制宣传教育的各项任务，加快我社区社会主义新农村建设，服务于社会经济和谐发展。加强领导，抓好“七五”普法宣传工作，要坚持高标准、严要求。要组织实施“七五”普法宣传工作作为今年的一项重要工作抓紧抓好，做到领导重视，机构健全，职责明确，人员到位，措施落实。

二、普法主题鲜明，内容丰富，推动普法工作不断发展。

1、抓好《村民委员会组织法》、《治安管理处罚法》、《农业法》、《土地法》等法律法规的宣传。通过法制讲座和板报等普法阵地，采取群众喜闻乐见的形式广泛宣传法律的基本精神和主要内容，促进我社区各项工作依法开展和社会和谐稳定。

2、加大专业法的学习和宣传力度。坚持和完善我社区的各项学法制度，组织多形式多渠道的学习，维护社会稳定、守法维权、民主管理、社会热点问题与依法行政和人民群众生产生活密切相关的法律法规。

3、结合系列活动日开展主题宣传活动。要结合“三八”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“五一”劳动节、“6.26”国际禁毒日、“12.1”世界预防艾滋病日、“12.4”法制宣传日等，集中一定时间，组织人员，采取各种形式，开展相关的法制学习活动，形成普法的规模效应。

三、切实加强重点对象的法制宣传教育和干部群众学法用法工作。在进一步落实我社区干部人员学法用法各项制度的基础上，不断拓展学法用法的新方法和新途径。围绕建设法治单位、法治社区、法治校园等活动，积极开展以《村民委员会组织法》、《信访条例》、《国家安全法》《土地承包法》等法律法规为重点的法制教育，继续推进我社区普法依法治理工作，积极推广好的经验和做法，建立起我社区普法依法治理工作的长效机制。充分调动各方面积极因素，不断提高全镇广大干群依法维权的意识。

四、认真抓好我镇“七五”普法各项工作开展。

1、精心组织，制定标准，检查落实。我们要把“七五”普法各项工作作为今年普法工作的一件大事，要精心组织，完善措施，落实到位，及早动手，搞好自查自验，查漏补缺。把“七五”普法依法治理工作落实到各个细节上。

2、搞好自查，深入推进。在做好自查自验的同时，深入推进法治创建活动，继续深入开展基层“民主法制社区”创建、“民主法制校园”等法治创建工作，加大依法治理工作力度，提高普法质量，把法治活动送到各个层面，努力推进法治创建的各项工作。

1、高度重视。要切实加强对普法工作的组织领导，贯彻落实党的和中央政法会议精神，把普法工作纳入社居委的工作规划。

2、健全机构。调整充实普法工作机构，明确职责，进一步完善组织领导干部共同参与的普法工作格局。

3、加强队伍建设。要进一步完善以专职为主，兼职为辅的普法工作机制，充分发挥普法的作用，建立一支高素质的普法队伍。加强普法队伍的培训工作，不断提高普法队伍的业务水平和工作能力。

居民社区普法工作计划

启明里社区为进一步提高全民法律素质，推进依法治国基本方略，加强社会主义民主法制建设和建设社会主义法治国家，落实科学发展观，构建社会主义和谐社会。根据上级统一部署，给合社区工作实际，_年开展了法制宣传教育工作，现将工作完成情况总结如下：

(一)深入学习宣传宪法和国家基本法律制度。宪法是国家的根本大法，是治国安邦的总章程。深入学习宣传宪法，是法制宣传教育的基础性、根本性和重点工作。要进一步学习宣传宪法，提高广大干部职工的宪法意识;要进一步学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针、政策，培育民主法治观念、爱国意识。

(二)深入学习宣传社会主义市场经济法律法规。进一步学习宣传市场经济法律、法规、规章，提高社区干部依法行政和依法办事能力，促进社区居民对法律的了解。进一步学习宣传整顿和规范市场经济秩序相关的法律法规，在全社会形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚，保障经济建设规范有序进行。

(三)坚持普法和法治实践相结合，大力推进依法行政。法制宣传教育的重要内容和目的是推进法治实践。要坚持学以致用，坚持普法与实践相结合，推进依法行政，推进整个社会依法行政的氛围，净化法制实践环境。

(四)健全组织。成立相应的领导机构，具体工作机构和工作人员，做好组织、协调、检查、指导工作。

(五)落实制度。建立普法和依法治理工作责任制，明确分工，职责到人;实行目标管理，做到有部署、有检查;建立完善各项台帐制度，每年进行例行检查。

(六)加强领导干部法制宣传教育。树立社会主义法治理念，提高依法处理事务的能力。大力推进领导干部法制教育制度化、规范化，继续坚持和完善党组织学习集体学法制度。

(七)加强法制宣传教育。积极组织工作人员参加法制教育培训活动，培养工作人员树立有权必有责、用权受监督、违法要追究的观念，。加强廉政教育，将法制宣传教育与道德教育相结合，不断提高依法行政、依法办事能力。

(八)加强面向社会的法制宣传教育。充分利用安全生产咨询日，、公民道德宣传月、世界禁毒日、综合治理宣传月、纪念日和法律生效日等时机，开展形式多样、丰富多彩、生动活泼的法制宣传活动，上半年共计发入各类宣传单3000多份，社区自办板报12块，辖区单位出板报10块宣传标语50多条，横幅20条。组织社区居民开展的法制培训课9次，在日常工作中积极开展法制宣传，把法制宣传教育融入管理和服务全过程。

居民社区普法工作计划

在“12·4”国家宪法日暨全国法治宣传日到来之际，郑州烟草研究院于近日举办普法知识讲座并开展法律门诊活动，以提高干部职工法治素养和依法办事的能力和水平。全院200余人参加讲座。

讲座以法律风险防控为主题，结合国有企业和郑州院实际，介绍了法律风险和法律风险防控的定义、法律风险点的表现形式、如何防控法律风险等内容，提醒干部职工在日常的科学研究、综合管理、生产经营等方面存在的法律风险，增强法律风险意识，提高依法办事能力。

讲座结束后，部分职工就日常工作生活中遇到的问题进行了法律咨询。

居民自治工作计划

为提高居民自我管理、自我教育、自我约束能力，维护居民共同利益，构建新型和谐社区，根据有关法律法规规定，结合实际，特制定本公约，共同遵守。

第一条。

社区居民应诚实守信、互助友爱、团结邻里、互相帮助、不打骂争吵，争创五好文明楼院，营造美好社区生活环境。

五好文明楼院标准：

1、环境整洁优美。

2、文化生活丰富。

3、治安秩序稳定。

4、计划生育到位。

5、抑制各种不良嗜好，崇尚科学、反对迷信，禁止黄、赌、毒，不参加任何反动组织及邪教组织。

第二条。

居民要自觉爱护公共设施，不得占用路面、楼道，堆放垃圾及杂物；不准乱涂乱画，损坏公物，争做文明市民。

第三条。

直管党员和育龄妇女变更住址和联系方式后要主动告知社区党组织或居委会。居民、商户主动配合社区居委会、计生、公安、安监、工商等单位的信息采集、隐患检查、流动人口清查等行动，主动参加社区组织的各种志愿活动，争做文明居民。

第四条。

为丰富居民业余文化生活，成立社区女子秧歌队、健身队等积极开展社区各项公共活动和各类公益性活动。

第五条。

家庭和睦。提倡夫妻共同分担家务，共同管理家庭财产，反对任何形式的家庭暴力，争创“五好文明家庭”。

五好文明家庭标准:。

1、遵纪守法。

2、孝敬父母。

3、男女平等。

4、邻里和睦。

5、勤劳致富。

第六条积极宣传健康、环保、科普、优生优育等科学文化知识。

第七条。

辖区内的社区卫生服务站，定期为居民提供健康咨询和义诊服务，建立居民健康档案。

第八条。

民事调解小组和居民小组长应积极协助社区协调处理各种邻里纠纷及民事矛盾。

第九条。

努力提高辖区内居民生活水平，为居民提供优惠措施：

1、社区内持《育龄妇女免费查体证》或《流动人口婚育证明》的已婚育龄妇女可免费到社区计生服务站进行健康检查。

2、社区为育龄群众免费发放避孕药具。

第十条。

自觉遵守党和国家的人口与计划生育政策和法律法规，实行计划生育，提倡晚婚晚育、优生优育，一对夫妇生育一个孩子。已婚育龄妇女向居委会迁入计生关系时，需自行确定一名担保人。

定期在居委会公开栏中公布社区计划生育工作情况。严格落实各级政府的计生奖励扶助政策，关爱计划生育户。

第十一条。

社区定期组织育龄妇女、包括流动人口的育龄妇女，进行健康检查，提供生殖保健服务。已婚育龄妇女主动向居民小组长汇报孕情；凡符合生育条件的已婚育龄夫妇，都要做到登记或申请持证生育，并及时落实节育措施。

第十二条。

不接受计生管理和服务的：社区居委会不再为其办理党员组织关系转接、户籍、养老医疗、医疗保险、城市低保、廉租住房、就业困难人员等业务，不再出具有关证明材料；待信誉恢复后再办理。

第十三条。

建设信用计生体系，居民登记结婚后，当月内上报社区居委会，签订信用计生协议书；育龄妇女要按时查体（孕查每月一次，透查每季度一次），生育子女后，当月内上报社区居委会，规定时间内（顺产90天内、剖宫产180天内）落实节育措施；流动人口育龄妇女流入社区30天内持《流动人口婚育证明》到社区居委会备案登记，并按时查体、验证，守信履约的和失信违约的均记入信用计生数据库。

第十四条。

圣城街道籍以外的暂住人口进入社区居住3至30天的，持有效证件到社区居委会和派出所登记备案，居住30天以上的到派出所申领《暂住证》，属于49岁以内的寿光市以外的育龄妇女需持《流动人口计划生育婚育证明》，并到社区居委会登记基本信息。务工、经商等外来人员进入社区30天内，到社区居委会登记备案基本信息。

第十五条。

在城区新购住房的居民，主动到社区居委会备案户口、计生等关系；房屋过户时，原户主迁往现居住地落户，买卖双方居民到社区居委会登记；居民出租房屋时，出租方和求租方应持身份证、房权证到社区居委会登记备案。

第十六条。

居民家庭成员到社区居委会办理户口落户迁移、社会养老保险、基本医疗保险、城市低保、廉租住房、就业困难人员认定、贫困学生证明、党员组织关系转接等业务时，先查看信用计生数据库和居民自治公约履行情况，信用良好、守信履约的优先办理；失信违约、有不良信用记录的，待主动履约、信用修复后再办理。

第十七条。

本《居民自治公约》自公布之日起执行，由社区居委会负责解释、监督、执行。

居民社区工作计划

党的群众路线教育实践活动是今年党建的工作重点，在整个活动中，xx社区通过深入开展学习教育，广泛征求意见建议，创新活动载体，深入推进“学习教育、听取意见”环节各项工作;坚持边学边查、立行立改，将专题组织生活会作为推进工作上台阶、体现活动阶段成效的有力抓手，在“查摆问题、开展批评”环节采取关键举措;树立“开端”意识，克服“闯关”思想，以善始善终、善作善成的态度抓好“整改落实、建章立制”环节，确保走好“最后一公里”，顺利完成三个环节各项既定任务。整个活动社区开展走访活动600余次，征集意见建议170条，查找问题153件，帮助解决问题122件，修改完善制度70项，社区将群众路线的做法、经验、总结贯彻到社区工作的细微之处，真正的使社区风气有整改，社区精神有焕发，社区服务上台阶，社区群众齐称赞。

为切实增强服务基层、服务群众的责任意识，加强基层服务型党组织建设，今年党支部积极与市人民检察院、包河区人民检察院、包河区法院、包河区人大、包河区政法委等多家单位党组织结对共建，通过让前来报到的在职党员围绕认领的服务岗位或者服务项目，利用周末、节假日等“八小时之外”时间按技开展各类便民利民的志愿服务，加大社区为民服务体系建设，实现结对单位之间党建资源共享、党员共管、人才共育、事务共商、活动共举。截至11月，已有158名一线结对在职党员来到社区报到。今年七一期间，党支部和市检察院联合开展了党风廉政教育活动，组织包括结对共建单位在内的党员共同参观了义城监狱和渡江战役纪念馆，通过现身说法、图文影视等形式的学习，让大家受到了一次深刻的党风廉政教育的洗礼。

xx城“八小时之外”党员先锋站(下简称“先锋站”)通过两年时间的运转，在体系、制度、活动等方面已日趋完善。先锋站成功的经验模式和显著地成效得到了社会各界的认可，今年五月被省文明委评为第五期“感动江淮”优秀志愿服务案例，这是对xx城社区党建最佳的褒奖，也对今后的党建品牌工作提出了更高的要求，党支部将会继续加大品牌建设，丰富品牌内涵，发挥品牌效应。

今年七一前后先锋站召开积分评星表彰大会对首批164名报到党员的服务时间进行积分兑现和星级评定并颁发了服务证书，极大激励了党员志愿服务热情;活动开展是先锋站的服务载体，今年以来先锋站先后组织开展了“雪中送祝福，情暖老人心”、“爱在春天里，服务在身边”“维护老人合法权益，提高社区法制意识”、“炎炎夏日翻热浪，纳凉休闲来社区”、“践行群众路线，捐款体现爱心”、“粽叶飘香过端午，幸福和谐邻里情”、“关爱老人，从‘头’做起”、“践行群众路线，浪漫七夕携手”、“耆乐融融，共庆中秋”、“九九重阳节，浓浓敬老情”等为民志愿服务活动。

1、加强社区阵地建设，拓展居民活动空间。今年以来，社区加大阵地建设投入，将阵地建设重心迁移至各园区，保证社区建设均衡用力，居民活动全面覆盖。社区在紫桂苑会所二楼装修了120平方的乒乓球室，铺设了运动地胶，增购了两个全新乒乓球桌和休憩设施拓展居民活动空间;在福桂苑的乒羽中心，社区改造了运动场地，加护安全设施;在和欣家园小区内，社区新设居家养老床位，为居民服务;此外社区现正向省发改委争取资金200万元用于社区居家养老服务阵地建设，逐步启动各园区社区服务用房的基础建设。

2、加强园区阵地建设，确保居民生活无阻。结合群众路线教育实践走访活动的开展，社区摸排了大量园区建设意见。针对意见、建议，社区联合业委会、物业公司进行了规范化的整改。今年福桂苑、紫桂苑小区车位进行了改造，改变了晴天灰、雨天泥的情况;针对福桂苑地下车库打扫不及时、通风不畅等情况，经社区督促已有明显好转;针对xx嘉苑供暖设施移交，社区已通过物业公司，督促开发商及时解决，确保供暖时间节点。

今年以来，社区办理低保1户，廉租房1户，大病救助2户，开发就业岗位7个，帮助14名下岗职工办理《就业失业登记证》，8人办理了就业援助，接收社区企退人员168人，协助认证了53位企退人员，办理全民医保408人，发放宣传资料500余份，采集劳动力资源信息1807份，免费为居民办理健身卡898张;办理一孩指标34个，二孩指标18个，办理独生子女光荣证23个，发放独生子女保健费18345元，发放避孕药具196盒，组织社区老年人参加健康知识讲座6次，参加老龄人260余人，同时社区还组织开展了“三八”庆祝活动、“亲子沟通与儿童绘本阅读”主题讲座、“轻松爱”主题家长交流会、寻找“最美家庭”活动、生殖健康知识讲座、“快乐游戏，美丽梦想”、“庆祖国妈妈65华诞之巧手大比拼”的亲子活动等30余次的公共活动。

社区全年共清理流动摊点232处，处理非法经营23处;对辖区23家“五小”单位重点监控，每月进行排查;清理辖区“一枝黄花”面积约2亩，共计1000余株，组织人力50余次进行清除，喷洒农药2000余瓶;调处矛盾纠纷登记87起，其中市长热线52起;开展2次大型综治宣传活动，张贴宣传标语20条，出板简报11期，发放治安宣传单200余份，免费发放防盗装置100余个;在“3.1国际民防日”、“5.12防灾减灾日”、“9.18”等时间节点，进行安全宣传，与辖区单位共同开展“科普知识讲座”、应急疏散演练活动，并发放各类科普宣传手册共计500余册。

社区充分利用好社工站与社会组织联合会两大社会服务主体，发挥其服务功效，渗透至社区服务的方方面面。今年以来社会服务在社区全面铺开，开展了7场社区社会活动，20余场的志愿服务活动，12次便民理发活动，24次儿童绘本漂流活动，总服务达2000人次;备案了47个社区社会组织，正在积极洽谈引进太极拳及儿童阅趣馆社会组织2个，成功申请了xx街道社会服务中心、乐淘淘儿童阅读包河区公益创投项目和安徽省民政厅购买的公益服务“爱邻联盟”项目，申请资金共17万;安排志愿者参与社区志愿服务200人次，志愿服务时间长达500小时;对接了“宁养照顾--关爱失能老人”项目及“怡养家园计生特殊家庭关怀”项目，服务失能老人34人;此外还开展了重阳节慰问、老人生日会活动、安医附院体检、合肥周边旅游小组、“掌上生花”长者丝网花手工diy小组、幸福共享民俗文化节等社会活动。

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。20xx年社区将本着均衡用力，施力得当的原则，本着差异化、多元化、互补化的方向，加大各园区一园一品阵地和服务项目建设，通过整合资源，优化设置，拓展社区居民的活动空间，放大服务效能，延伸服务范围，下沉服务力量。

品牌越擦越“靓”。在新的一年里，社区将在街道党工委的领导下，携手兄弟社区党组织、共建单位紧密协同，共同维护好、发展好、建设好先锋站。围绕党员一卡通功能拓展和社区在职党员党员报到、功能性党小组建设做文章，以居民需求为导向，开展形式新颖、内容丰富、特色鲜明的党建活动;加大志愿服务激励举措，增加党员志愿服务吸引力，增强社区党组织的凝聚力和向心力。

来年社区继续坚持社会管理创新，以专家为指导，运用科学可行的方法，在群众最关心、社区最突出、焦点最急迫的事务上下手，引入包河区社区自治服务中心，来解决社区现存的各类问题(目前已介入桂香居文明停车事务)，调动居民参与意识，发挥居民主体作用，真正意义上让居民参与到社区事务中，提升社区民主自治水平。

重点抓社区社会组织联合会，完善社区社会组织服务平台，增生居民喜好的社会组织，淘汰居民参与不高的社会组织，实行社会组织排位管理，把好社区社会组织备案管理与准入关口;加大社会项目的申报力度，争取政府、社会资金开展社区社会化的服务项目;大力开展多样化、人气旺的社会服务，丰富社区居民精神文化生活，吸收更多的志愿者，通过社会组织的引领为社区开展更多的便民志愿服务工作。

居民区工作计划

社区工作计划的总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六届三中全会精神、区三干会精神以及区委“以大开放促大发展，以开放统揽经济”的工作思路，落实“四联”战略，围绕以经济建设为支撑，以政治民主为保证，以开展活动为载体，创建新型文明社区这一主题，把握机遇，加快发展。坚持扭住社区经济这个中心，借助优势，实现三增;强化党建核心作用，夯实基础，扩展凝聚工程;突出三大重点工作，抓实抓细，创新进取。本着强素质、增亮点、搞突破、出实效的要求和求真、务实、奋发、高效的精神风貌，与时俱进，聚合力开创处街发展新局面，推进全处各项工作迈上新台阶。

一、解放思想，与时俱进，实现社区经济跨跃式发展。

主要经济工作目标和任务：____年安排总产值x.__亿元，同比增长x.x%;利润____万元，同比增长__.x%;税金__x万元，同比增长x.x%。固定资产投资__x万元，同比增长__.x%。引进省外资金__x万元，同比增长__.x%，引进外资力争完成区下达指标。

主要举措：树立强处富街为目标的“中心意识”，增加处街收入、增强处街实力，增强处街地位，唱响发展社区经济主旋律，营造热烈旺盛加快发展处街经济的活力和氛围。

x、突出项目建设，拉动社区经济发展。加大项目建设力度，积极培育新的经济增长点，增强发展后劲。一是重点抓好军民离合器分厂在建项目和一中西小区谋划项目。二是对去年新建的天成塑料厂两条生产线和向阳绿化园艺服务中心认真搞好服务，支持引导他们开拓市场，加强外联，创造商机，确保达产达效。三是对原有项目强化管理、挖掘潜力、开发新产品、开点击查看本资料原创网站更多文章拓新市场，使效益获得稳步提升。

x、加大招商引资力度，带动社区经济发展。一是充分发挥辖区支柱企业外联优势，广泛吸纳资金、技术、人才，重点搞好离合器分厂招商引资，以多种合作形式办企业。二是利用好社区“三个一百”基础设施成果，构筑社区“资源共用、利益共享”的共建格局，抓住联谊引线，向社区单位延伸，借用、依托驻街单位优势，互惠互利，走联合开发的发展之路。三是充分发挥和利用地缘、人缘优势，收集项目、信息，以多种所有制形式创办社区实体。四是坚持走出去，参加各种招商、洽谈会活动，开阔眼界，收集信息，加强与院校、科研单位大企业广泛联系，借助人才、科技谋求发展外向型经济路子。

x、突出特色“三抓”、“三增”加快社区服务发展步伐。(x)抓规模，拓领域，增实力。在巩固提高家政、中介的支撑和带动作用的同时，扩规模，向产业化发展，拓领域向社区全方位延伸服务内容，逐步发展市场机制的龙型服务实体。以一中前街服务中心为基础，向各社区延伸，扩大服务网络，把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来，不断增强社区渗透力。(x)抓管理、上水平、增效益。按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求，不断充实加强社区服务机构，充实工作人员，放重权。在注重发展社区服务活动场所设施建设的同时，突出办事处特点，把福利型服务、公益性服务、便民服务和组织志愿者服务结合起来。运用市场机制，改造和提升旧的社区服务管理方式，注重两个效益的有机结合，以经济效益保社会效益，促社区服务业的发展。(x)抓服务、保质量、增速度。在激烈竞争的市场经济大潮中，高质量、全方位的服务是社区服务业的前提和生存。为此要提高服务本领，树立创服务意识，着力在信誉、质量、服务水平上练内功。扩大影响力，求得居民、单位的信赖和满意。

x、在优化发展环境上实现新跨越。环境是首要竞争点，是财富，是生产力。为此要优化好发展环境，为社区工商户提供优质服务，在处街推进诚信守法建设，转变工作作风，规范执政行为。重点是积极协调有关部门为社区民营个体经济提供优质服务，为民营企业创造一个良好的外部环境，同时做好民营企业的咨询服务工作，为他们排忧解难，进一步维护好投资者合法权益。

二、加强社区党建，拓展五大工程。

x、强化夯实社区党建组织基础，巩固和扩展“阵地工程”。

一是拓展社区党组织的工作领域，使党的基层组织在社区不断延伸。在整合社区资源的基础上，完善社区党建工作协调机制，建立覆盖社区党建工作网络，增强党的工作在社区的影响力和渗透力。进一步发挥社区党组织对驻区单位的协调作用。继续开展互联共建活动，组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动，推动社区建设健康发展，切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位，充分发挥社区党建的整体效应。二是加强党委班子、社区总支和小区支部建设，筑牢与时俱进的基层组织战斗堡垒作用。按照“优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民”的原则，狠抓先进支部的巩固提高，软弱支部的整顿转化，提高基层支部整体素质，不断增强党组织凝聚力、战斗力。三是抓好建章立制，实施规范化建设。基层党组织做到“三化”“七有”，即：开展工作制度化、学教内容系统化、活动形式多样化;有公章、有标牌、有党旗、有办公场所、有工作制度、有活动阵地、有基础资料。四是完善党建带群团组织的工作，健全社区工、青、妇组织和活动制度。五是切实做好消除社区党建“空白点”工作。对社点击查看本资料原创网站更多文章区内民营企业、个体户等新经济组织，组织起来开展党的活动，同时加强流动党员管教。六是加强社区居委会政治民主建设，不断完善居民代表会和社区民主协商议事会，搞好民主监督，坚持“事务、财务”公开制。

x、强化用“三个代表”武装全党这个根本，坚持不懈抓好党员干部的思想政治建设，拓展“整体素质工程”。

一是坚持灌输与引导相结合的原则，以办事处党校为中心，社区活动室为依托，采取多种形式有计划开展对全处党员干部进行十六届三中全会精神的学习贯彻。不断加强党员队伍思想建设，用“三个代表”重要思想武装头脑，规范行为，以良好的形象赢得居民信任与爱戴，从而使党的根基在社区筑牢。二是依托社区，加强党员分类教育和管理，充分发挥党员在社区建设模范带头作用，不断提升党在社区影响力，增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。

x、强化作用建设，抓好两转变、三服务、“八到户”，密切党群关系，扩展“战斗力工程”。

围绕保持党同人民群众血肉联系这个核心，树立正确的权力观，增强执政兴国的使命感和为民谋利的紧迫感，转变工作方法和工作作风，使基层工作从上级指令型向群众利益型转变，提高工作效益，不断满足基层和居民需要。为基层、为群众、为特困群众排忧解难，搞好服务，切实落实社区工作的“八到户”，让“旗帜”在社区高高飘起。

x、强化思想政治工作，以开展创建文明社区活动为扒手，扩展“凝聚力工程”。

坚持以人为本，围绕安居乐业，创设丰富多彩的活动载体，占领主阵地，唱响主旋律。抓典型引路，通过实施抓好出发点--突出社区阵地建设;抓好着力点--大办好事、实事;抓好支撑点--开展丰富多彩的社区活动;抓好落脚点--切实为居民分忧解难的“四点工程”，使社区思想政治工作经常化、制度化，更加展示社区党的形象风采。

x、强化党风廉政建设，扩展“形象工程”。

一是认真落实党风廉政建设责任制，规范从政行为，深化“两个务必”，艰苦创业。从源头预防和杜绝腐败，进一步健全和完善监督制约和管理程序，落实“阳光工程”，搞好政务、财务公开。二是社区教育工作计划中的重点内容：坚持教育、预防为主方针，强化处街干部廉洁自律，警钟长鸣。狠抓党性、党风、党纪教育和警示教育活动，做到抗腐蚀、拒诱惑、守清廉。三是坚持纠建并举，加强监督检查和严肃查办案件，克服消极腐败现象和杜绝违纪案件。

三、强化安全生产意识，坚持“安全第一，预防为主”的方针。

按属地管理原则，严格落实安全生产责任制和责任追究制度，未雨绸缪，加强监控，抓好重点部位、场所的安全隐患，排查治理，确保辖区无重大安全责任事故发生。

四、全力做好稳定工作，努力创造安居乐业的社区环境。

首先建立完善“五大体系”，构筑维护社会稳定的第一道防线。一是构筑法制宣传教育体系。二是构筑矛盾纠纷排查治理体系。三是构筑法律服务网络体系。四是构筑安置帮教体系。五是构筑信息反馈体系。

其次本着“六加强，不出事，保稳定”的原则，极力做好综治、信访、__x、安全生产工作。一是加强安全生产责任制，做到人员责任到位，健全社区群防、群治联防网络;二是加强“四大排查”工作，把握工作主动权，做到知情在先，防范在前，矛盾化解在基层，形成集排查、防范、梳理、调处、化解为一体的工作布局;三是建立安检管理网络体系，消除事故隐患。四是加强对“flg”动态防控，落实“四纳入”，做好教育转化;五是加强依法治街，开展创安活动，重点治理消除不安定因素;六是加强社区民情走访，完善办信工作制，力求化解妥善处理问题，杜绝上访。

五、巩固提高计划生育成果，保持位次。

继续围绕稳定低生育水平，促进社会经济协调发展这一中心，深入贯彻“三为主”工作方针，不断完善和探索现居住地管理的经验方法，提高信息管理水平，本着“以服务为主导，以宣传为引线，以组织为基础，以综治为保障”的工作思路，发挥社区整体资源优势，启动居民自觉参与的主动性，努力在社区逐渐形成一种协调、互动、自治、统一的工作格局。

一是突出一个重点，抓牢两个环节，坚持三个经常，不断规范现居住地管理秩序。即：突出生殖健康服务这一重点，发挥基层协会组织作用，把握好引导群众自治和行风形象建设这两个环节，坚持流动人口清理经常、入户摸底经常、宣传教育经常。二是以《人口法》和新《条例》的宣传为引线，以零距离宣传服务为载体，把握群众的需求脉络，生动宣教形式，充分发挥社区的基础优势，营造一种健康、温馨的生育文化氛围，实现计生管理的干群互动。三是搞好与辖区内公安、工商、劳动等综治部门的协调运作，落实好“一证先行、无证否办”制度，严格执法力度，定期开展对流动人口的联查清理，提高流动人口持验证率。四是加强对计生干部队伍的业务培训和素质提高，形成一支能干事、会干事、干实事、干成事的基层计生干部队伍，以过硬的作风，实现群众满意度的提高。

六、加强社区管理，提高居民生活质量，创造管理有序、安宁、和谐、优美的社区环境。

x、强化社区功能，确保做好以老年人、残疾人、优抚对象、特困群众、下岗职工为重点的社会保障工作。一是动态做好最低生活保障和救助弱势群体。广泛开展助残、扶弱、济困、救助为主的帮扶救助送温暖活动。二是关爱优抚对象，深入开展拥军优属、军民共建的献爱心活动。三是落实再就业，为下岗职工开展好“五个帮助”。即：“学习帮助”，帮树正确择业观;“培训帮助”，提供就业技能;“岗位援助”，提供安置岗位;“生活帮助”，济资解困;“信息帮助”，提供就业信息。

x、大力深化、绿化和美化社区环境，争创先进单位。

居民区工作计划

现代的居民小区中都会专门的开设一个公共场地供居民们在闲暇时进行活动。居民区的活动场地面积根据小区的面积作调整。目前，小区内的活动场地的排水系统不是很完善，阴雨天气时，居民区内的活动场地经常会出现积水状况，随着时间的积累，最终出现塌陷情况，严重的影响了小区的整体美观[2]，也威胁着居民的生命安全，从而影响居民区的声誉。因此，楼盘开发商应该做好小区的规划工作，建设时首先要做好建设的找坡；其次组织好排水，比如在较大的场地就设计排水暗沟或者明沟，明沟与地面的连接处要光滑，暗沟排水口的地点也要合理；然后做好排水口井底与井壁的防渗措施，避免外部土壤流失导致地面坍塌。最后要合理的选择施工材料。此外，还要督促施工单位不要偷工减料，要保质保量的完成建设工作。

居民区的墙体往往是醒目的标志，但是也常常被居民忽略。确切地说，是因为墙体的面积太大，清理与维护工作比较辛苦，所以很多人都会忽略对墙体的管理。居民小区墙体的污染源一般是灰尘。灰尘通过风和雨的力量，附着在墙体上。为了降低墙体的污染程度，开发商在建设的时候就要做好防护措施，使用坚固并且容易做墙体清理的建筑材料，工程结束后，管理人员要做好墙体清理工作。

居民自治工作计划

1、形成了较为完善的基层自治组织体系。

村民自治组织和居民自治组织在长期的基层自治实践中都建立了较为完善的并有自身特色的组织体系。在这套组织体系中包括了权力机构、工作机构等。村民自治的权力机构是村民会议、村民代表会议和村民小组会议，工作机构是村民委员会；社区居民自治的权力机构是社区居民(代表)会议，工作机构是社区居民委员会。村民自治组织还从自身组织功能完善的角度建立了村务监督机构。同时，根据社会形势和民众需求，村委会和居委会的内设机构以及村民小组和居民小组等自治组织形式都不同程度的进行了健全和完善。整体而言，经过几十年的实践和制度设计，我国已经基本建立起了一套适应社会发展、具有中国特色的较为完善的城乡基层自治组织体系。

2、城乡自治组织由“议行合一”向“议行分设”的结构格局转变。

在城乡自治组织发展的实践中都出现了“行政化”的问题。村民委员会和社区居民委员会权力过大、议事权和执行权集于一身即“议行合一”的现象，监督缺位，村民(代表)会议和居民(代表会议职能弱化，村民和居民参与冷淡不积极等问题，不同程度的阻碍着基层群众自治实践的发展。这也是城乡自治组织不断健全完善的直接动因。所以，村民自治组织强化了村民代表会议的权能和议事规则，规范了村委会及其组成人员的职责，建立了村务监督组织；城市居民自治实践中也逐渐产生了独立于居委会的社区议事协商组织。自治组织内部自主协调和自我调整的必然结果，其价值在于保障了基层民众的自治主体地位和合法权益。

3、基层自治组织体系内部结构主要是自上而下的垂直关系，组织体系中权利和义务是不平等的基层自治组织体系中的各个机构在这个体系中的地位是不同的。基层自治组织在整体的结构上主要是一种自上而下的垂直关系，而非平行关系。自治组织体系中的垂直关系，决定各个部分的权利和义务的不对等性。

4、城乡基层自治组织向纵深发展，直接民主的特征越来越明显。

社会自治，群体规模越小，利益越直接，越能够激发和促进公民参与和直接民主的发展。

(二)村民自治与社区居民自治组织体系的不同特征。

1、城乡不同经济政治文化背景下，不同的自治组织体系结构特色明显。

2、村民自治组织结构侧重于村庄资源的公正分配，而城市社区居民自治组织结构更侧重于资源的有效动员村民自治组织结构是以村民(代表)会议为权力机构，由其产生管理执行机构村民委员会和村务监督机构，后两者都对村民(代表)会议负责。村务监督机构与村民委员会之间是监督与被监督的关系。

3、功能定位的变化导致城乡基层自治组织发展的趋势有所不同。

城市社区自治组织体系的演变，要更多考虑自治组织与外在系统之间的关系，更好地发挥居委会的组织、协调和辅助的功能。相比较较而言，当前的村民自治组织体系建设则更多的是侧重于组织内部结构和功能的完善。

居民区工作计划

枣园东里北区居委会位于清源街道的中部，是6月6日刚刚成立的新居委会，它东至兴丰大街北路;西至兴华大街北路;南到枣园路;北到康庄路;总面积20万平方米，总人口4900人，其中流动人900人，辖区的大小单位和商铺达110家，出租房屋190家。整个社区由三个自然小区组成，有3家物业公司来分管，是一个老、中、青三结合的社区，最南端的是1995年建成的由枣园物业公司管理的社区，最北端的是均豪物业公司管理的__年年刚入住的新型社区，介于新老社区之间的就是二公司家属院，它是由自己单位的人员来进行物业管理。三个小区新旧程度不同，人员构成和居民需求各具特色，这就要求居委会在今后的工作中要分类管理，区别服务。

二、社区需求分析。

枣园东里北区是一个混合型的社区社区老年人口占总人口的25%以成为了老龄化社区，其中大部分老人为离退休人员，在通过入户、座谈和召开居民代表会的形式我们了解到：(1)社区的老年人非常寂寞受社区活动空间的限制老人的业余文化生活需要进一步的丰富;(2)社区的“五保户、低保家庭、残疾人家庭“需要生活上的帮助;(3)老旧小区的环境和安全隐患一直困扰着居民;(4)中青年的上班一族对居委会的工作内容与职责和任务不是很清晰需要我们与时俱进运用现代化的手段——网络来构建起相互交流的桥梁(5)辖区单位的资源：包括他们的硬件资源和软件资源我们还没有充分的利用，社区的资源共享和共驻共建需要有突破性的进展;现根据我社区的需求并结合社区实际，特制定枣园东里北区社区居委会三年工作规划。

三、指导思想。

以“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神为指导，坚持以科学发展观统揽工作全局，以群众满意为出发点和落脚点突出社区服务和社区建设，全面提升社区建设的整体水平，实现最大限度的资源共享和资源利用，努力把枣园东里北区社区建设成为管理有序服务完善文化繁荣、治安稳定的文明社区。

四、基本原则。

1、坚持把“以人为本，服务居民”作为社区居委会做好各项工作的要务，以提高辖区居民生活质量和文明程度为宗旨，想居民之所想，急居民之所急，注重实效，切实将权为民所用，利为民所谋落到实处，把群众的满意度作为衡量居委会成效的标准。

2、充分利用辖区的现有设施，组织居民群众积极参与社区的文化建设，共建社区良好的氛围，实现社区新的进步。

3、加强基础管理，完善社区的“自我管理、自我教育、自我服务和自我监督，提升社区管理与服务的质量，寓管理于服务之中。

4、从社区居民迫切需要解决的问题入手，有计划有步骤的推进社区建设，稳步实现和谐社区的建设目标。

五、工作目标和主要任务。

(一)工作目标。

枣园东里北区居委会在三年任期内，围绕“和谐社区建设“的目标，坚持解放思想，实事求是，坚持认真研究和不断探索社区在新形势下面临的新变化，分析新情况、解决新问题，做到思路新、方法好、效果佳，在以社区党建为核心的基础上，通过加强基础性管理和对专职工作人员的理论学习，建立健全和完善各管理制度和服务机制，实现社区工作的制度化、规范化、网络化，最终促进社区管理的和谐，社区人际的和谐、社区心态的和谐、社区环境的和谐。

(二)主要任务。

1、组织和制度建设。

建立和完善社区居委会组织框架，推进社区各项工作协调发展，在社区居委会换届选举之后，我们已着手建立了社区居委会的各工作委员会，完善了“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”自治组织的工作职能。落实社区工作人员岗位责任制度，实行包片包楼、专人负责，做到各司其职、各负其责。在每周居委会例会、每月党员定期活动的同时，还要形成居委会专干的民主生活会，积极开展专职人员间的批评和自我批评，并在末成立居民议事会，由社区中居民代表组成，将社区所反映的棘手的问题进行研究、讨论找出最佳的解决办法，真正实现“我的社区我做主”从而更加增强了他们的主人翁责任感，促进了居民议事参事的积极性和主动性。

2、学习和网络建设。

学习是个人提升的重要途径，每个社区专职工作者都应该不断学习和终身学习，随着城市化进程的加快，社区工作也变得越来越复杂和多样，如果不及时更新相关知识就会被时代所淘汰,加强社区工作者自身的政治理论和综合业务技能的学习，努力提高社区专职工作者的政策理论水平和综合业务技能，提高社区专职工作者的整体素质，在有为了更好的为社区居民服务，更广泛、更及时了解居民的心声，枣园东里北区居委会将筹建“枣园东里北区社区居委会网站“在年下半年试运行，力争在2011年上半年正式投入使用，使之成为社区与居民进行联系、交流和沟通的工作平台。

3、以社区党建为核心，实现社区党群的和谐。

枣园东里北区现有党员15人，社区党支部成员3人，党员分布于3个社区中，要想扎实开展社区党建工作，提高党员的整体素质，让广大党员在社区建设的多项工作中充分发挥党员先锋模范和带头的作用，首先就要在今后一年中逐步建立和完善党员的例会制度，坚持全体党员的集中学习和讨论，以保持党员的先进形象，提高党员运用科学理论指导工作的水平，在加强社区党建的过程中，要既有民主又有集中，求同存异、优中选优，在不断的理论学习中提高班子的战斗力。其次就是加强党员的组织建设，在要求社区党员树立良好的形象的同时，将部分党员纳入居民议事会中，作为社区的领导核心，为社区建设出谋划策，把党建中的各项制度——《三会一课制度》、《党费收缴制度》、《党员活动制度》完善并严格化，要求党员要密切联系群众，严格按照党章规定，认真履行义务，正确行使权力，带动广大社区居民为和谐社区建设出力。

4、提升社区服务，实现社区心态的和谐。

“服务”是社区工作的重点，随着社区在建设社会主义和谐社会中地位和作用的日益突出，形成具有自己社区特色的服务体系成为我们工作的重中之重，如何在社区的弱势群体及外来流动人口的服务内容、渠道、范围上不断的扩大，拓展和加大是我们所要完善的工作内容与机制，关注民情、关心民生、关怀弱势，开展“扶弱助困”活动，帮助老人、残疾人、低收入家庭解决他们物质、精神和心理上的问题，为他们结成了互助对子，解决他们生活上的困难，化解心理的障碍，在满足他们物质生活的同时满足他们的精神生活，这支队伍由社区专职人员、社区群众志愿者队伍及社区党员组成他们将以“便民、利民、爱民、为民”为宗旨，采取集中服务和个别服务，固定服务与随时服务相结合的方式来不断满足社区居民多层次、多方位的需求，并拟在2011年实现4、3、2、1的目标“四项服务，三支队伍，二个平台，一个中心”即以社区居民(尤为弱势人员)的需求为中心，以“公开社区服务项目为平台”，以“网络信息服务为平台”，提供社区专职队伍、社区群众志愿者、社区党员队伍来为社区居民提供医疗疗、就业、社保、救助的服务，以此来丰富服务内涵，提高服务质量。

5、实现社区共建，促进社区管理的和谐。

枣园东里北区的辖区单位有：兴华中学、春光房地产、均豪物业、肯德基、天客隆商场、吉星德亿商城及九九嘉等，这些企业是我社区建设要依靠的重要资源，社区建设与发展是需要“多方参与，齐抓共管”的，但是目前做为社区建设的重要力量——辖区单位，他参与的积极性还不够高，没有真正发挥共驻共建的作用，那么要进一步实现资源的共享，必须做到提高认识，营造氛围，要在不断的接触中相互了解熟悉找利益的共同点并达成共识，为此我社区将从2011年底开始用2年时间逐渐形成用三会一课(联谊会、联席会、联欢会及社区大课堂：文化、养生、保健、理财)最大限度的调动社区企事业单位参与社区建设的积极性使他们由局外人变成热心人，创新社区建设载体，不断探索社区共建的经验和方法，增加共建活动的吸引力，提高共建的实用性和有效性，推动社区建设向快速发展。

6、丰富社区文体，实现社区人际的和谐。

做为社区要紧紧抓住文化这个载体，来营造诚信友爱的人际关系环境，推动社区人际和谐，在多彩的文体活动中丰富社区居民的业余文化生活，提高社区居民素质，营造科学健康、积极向上的社会风尚，从而增进共识，促进信任，推动团结，在这方面，首先社区在11年第一届社区趣味运动会的基础上，要继续将此项活动在范围上和内容上不断的扩大和丰富，还将推出社区、家庭、个人三位一体的学习教育机制，着力创建学习型社区、学习型家庭和学习型个人，组织居民进行社区建设意识，法制知识、诚信教育与传统美德教育，将思想道德教育予学于人。其次，在社区已有的合唱队、太极队、舞蹈队的基础上争取在届期结束前逐渐建立起三室一厅的文化活动中心，三室包括图书室、书画室、棋牌室，舞蹈厅，通过居民共同的爱好将三个社区不同个体集中起来，为他们提供一个展示自己、结交朋友的舞台，从这个平台广纳闲士，共筑和谐，让文体活动深入到社区、企业和家庭。

7、完善社区综治，实现社区环境的和谐。

环境的和谐是社区和谐的重要标志，一个社区的治安的好坏，直接影响到社区居民的生活质量，在此我们首先要与相关各部门的协调与配合，开展经常性和针对性群众法制宣传，在提高增强居民的安全防范意识以及安全知识的同时，做好4、3、3、1工作，即，在社区形成4级防护体系(楼门长、红袖标、物业保安、社区片警和社区综治专干)，3类重点防控对象(重点人、重点单位、重点区域)，3种防护方式(人防、物防、技防)要到位，要准确及时，最终要实现1个目标——社区整体的平安稳定。

六、主要措施。

做为刚刚成立的社区居委会，实现三年的任期规划是一项重要的工作，通过切实可行的规划，通过不断为社区居民解决实际困难，在不断的顺应民情、体恤民意中增强居委会的凝聚力、向心力，在把握重点突出特色的基础上，推动社区的工作全面发展，以创新的理念、敬业的精神、踏实的态度，以确保各项目标如期实现。

1、发挥领导的核心作用。

社区居委会要重视目标管理，由居民代表及居委会两委班子共同研究制定实施措施，分阶段部署，按步骤推进，分工明确，责任到人，讲求实效，力戒形式。

2、定体裁衣，量力而行。

不同的社区在不同的阶段有其不同的特点，深抓自己社区的特点是什么，难点与焦点问题是什么，根据这些来进行规范化建设，并将三年任期规划逐年分解，层层落实，要实事求是，真抓实干，班子成员要围绕规划内容，各司其职，各负其责，将工作做实做细。

3、人人参与，齐心共建。

将规划公布于众，接受居民的监督，发动广大居民以主人翁的姿态为实现社区目标形成人人参与，群策群力的良好氛围。

在今后三年中，枣园东里北区社区将协调和凝聚各方面的力量，上下联动，形成合力，积极进取，不断创新，在新时期新形式下不断研究出社区建设的新途径以促进社区的科学发展，为建设和谐、优美、有序的新社区而努力。

居民区工作计划

7月6日，许昌学院古建筑保护社会实践队前往文峰塔进行实地考察，详细了解文峰塔毁损情况并通过走访居民区，学习关于文峰塔历史文化并呼吁社区居民共同保护古建筑。

经过一路的奔波，实践队来到了文峰塔。不过由于文峰塔出现了毁损，正处于修缮中。经过与文峰塔管理处协商，文峰塔负责人带领实践队员们进入文峰塔实地考察。放眼望去，一塔高耸，雄伟靓丽、蔚为壮观。实践队员们小心仔细的对文峰塔进行了考察，并向负责人了解了一些文峰塔现状。

随后，为更深入的宣传古建筑保护，增强居民保护意识，实践队对文峰塔周围社区进行了走访。在介绍本次实践目的之后，得到了社区居民的认可。访问中居民纷纷表示：“文峰塔结构严谨，造型优美，是非常有价值的`古建筑，感谢实践队对文峰塔保护的宣传，希望社会各界人士多关注古建筑，相信古建筑会一直保留并传承下去。”最后，实践队员在文峰塔前进行合影留念。

文峰塔之行，让实践队员们领略到古建筑文化的美丽，加深了队员们对古建筑保护的决心。为接下来的宣传保护古建筑工作奠定了坚实的基础。

城区居民低保工作计划

我叫唐济民，家中三口人。现住唐山市路北区钓鱼台南楼#楼#门#室。房屋是住房改革时购买的公有住房。住房面积为46.1平方米。我家收入只有207元，家中生活困难，特申请低保。我的家庭情况是：

我本人，1948年生，慢性气管炎哮喘病，长年有病。曾在建筑陶瓷厂上班，于19病退。工厂给生活费207元，再无其它收入。

妻子，王秀芝，1950年生，没有参加过工作，没有任何收入。

儿子，唐明军，1973年生，先天性呆傻，无工作无收入。

我还有一女儿叫唐明凤，1977年生。现已出嫁。住河北小区#楼#门#室。在唐山第九瓷厂上班，月工资451元。其夫，是同厂的下岗工人。厂子开下岗生活费251元。她有一个女儿，2周。她家生活也很困难，不能给我生活费用。

请求政府根据《唐山市城镇居民最低生活保障办法》给予我最低生活保障。

申请人：唐济民。

日期

居民区工作计划

20nn年，文化中心工作在街道党工委、办事处的领导下，紧紧围绕街道的中心工作，立足社区，面向群众，坚持以人为本，整合社区资源，依托街道丰富的文化、体育资源，开展了一系列独具特色的活动，营造了健康向上的文化氛围，丰富和满足了社区居民和村民精神文化生活需求，现将上半年工作总结如下：

一、基本情况。上半年认真配合好街道做好各类会务接待工作。上半年共接待外省市、外区外街道21批次，召开会议153次，讲座18场，培训23场，室内演出27场。各项活动的开展，丰富和满足了社区居民精神文化生活需求，受到了广大居民群众的喜爱和好评。

20nn年，文化中心充分利用现在的场地资源开设了“文体之家”宣传栏，充分利用宣传栏的宣传工作，向广大社区居民宣传党的政策、宣传世博知识、宣传科普类小常识，使居民、群众既能更好的了解国家、身边发生的大事，又可以了解发生在自己身边的好人好事，通过宣传栏建立与社区居民交流的桥梁。上半年共出宣传折页18份、活动信息26页、世博知识宣传20页、反馈读者意见1次，内容丰富多彩。同时也充分利用宣传栏的作用进行活动宣传、招生等方面的工作，延伸了中心的服务内容、扩大了中心的服务人群、增加了中心的宣传方式，从而更好的、扎实的做好加强基础文化设施建设工作，对于确保各时期中心任务的完成和文化活动的开展起了极大的推动作用。

二、文化队伍的建设情况。一是文化基础工作。文化中心以科学发展观为主体，大力开展文化活动。做到年初有计划、活动有文字、存档有照片、整理有规范。在做好基础性工作的同时，开展好各项文体活动，并不断提高骨干队伍的政治素质和业务素质。今年上半年，又新成立了社区编织沙龙、社区乒乓球队，为社区团队增了新生力量，更好了促进了社区文体活动的开展。__年，我们对社区的4个骨干团队进行业务上的培训75次，创作3个成品舞蹈、1个成品时装秀，还组织参加市、区业务培训班3次，组织骨干队员辅导居委6次。在专业师资的辅导下，各团队整体业务水平均有显著提高。上半年，中心在参加上海举办的“攀岩”比赛中获得男子组一等奖、女子组二等奖的成绩;社区健身操队在参加上海市“长白杯”益寿保健操的比赛中获得二等奖的成绩。二是常规活动情况。上半年，文化中心工作紧紧围绕街道的工作重心，开展了丰富多彩的文化活动，在促进精神文明建设、构建和谐社区方面发挥了积极的推动作用。今年年初，中心继续围绕“春之声”、“夏之夜”、“秋之韵”、“冬之乐”四个主题开展了各类文体活动：新春游园活动、三八妇女节形象海选、元宵节演出、各类综艺、戏曲专场、团队才艺展示等演出共16场;举办社区书法展、世博知道图片展等各类展示6次;并以迎世博为契机开展文明礼仪讲座、在传统民俗节日清明节之际开展“亲近传统平安清明”的讲座等各类讲座7场;同时开展社区跳绳比赛、乒乓球交流活动6次等体育活动。活动的开展，极大地丰富了广大社区居民的精神文化生活，提高了家庭成员的道德艺术修养，促进了和谐社区的建设。

三、特色文化的开展情况。一是主题性活动工作的开展。随着五角场经济的快速发展和城市化进程的迅速推进，居民对文化的需求也越来越迫切。我们把开展群众性社区文化娱乐活动作为丰富居民业余生活、满足居民精神文化需要的有效载体，以活动促进居民交流，提高居民良好文化素养，构筑和谐人际关系，营造健康向上的社区文化氛围。中心不仅以各节日为切入点，组织开展活动，且始终按照“在精不在多，服务出特色”的工作原则，有针对性地开展特色活动。今年上午年，结合“4。23”世界读书日，组织开展影响深远的“情牵世博爱我中华传承艺术”五角场社区第二届读书月系列活动暨迎世博倒计时一周年活动;同时，为了更好的开展每年一次的“五角场社区文化节”系列群众文艺活动，上半年，中心便着手开展文化节的活动方案、作品的创作、团队的排演等具体工作的安排，力争使社区文化节为社区精神文明建设和文化建设奠定了坚实的基础。二是资源配送性工作的开展。为了更好的提高共享度，我中心建立了资源配送菜单，通过书籍、展板等物化资源及小型文艺演出、文化讲座、艺术示范等综合文艺类资源的配送下沉，实现了五个方面的突破：群众的参与面不断扩大、各类载体不断发展、表演形式不断丰富、长效机制不断完善、活动质量不断提高。今年与向北茶园、三湘、文化等居委开展了资源配送7次;并帮助北茶园居委开展端午节包粽子比赛活动的策划推动、组织等工作，通过共建共享和谐社区的合力，真正地满足社区居民群众日益增长的精神生活需求为和谐社区的构建做出了新的贡献。在做好本社区资源配送工作的同时，并协助市、区业务主管单位做好配送资源的下沉工作的开展：与上海评弹团建立长效共建机制，开展“清音评弹书场”周周演活动，活动人员不断扩大，近的来自周边地区，远的来自浦东、徐汇，使作为非物质文化遗产保护项目的评弹艺术在我社区得以推广，让更多的社区居民能够感受到高雅艺术的魅力;与上海话剧艺术中心多次联系，开展都市情景剧作品的改编工作;同时与其它几家专业院团制定下半年的演出计划;并认真做好专业师资进社区辅导，对参与培训人员的组织工作等等，创新共建载体，从而有力推动结对共建活动深入开展、取得实效。

居民小组心得体会

居民小组是指由同一小区、楼房或街道上的居民自组织起来定期交流、协助解决社区内的问题，并推进社区建设的群体。最近，我参加了我所在小区的一个居民小组，这使我获得了不少宝贵的心得和体会。

加入居民小组可以让我们有更多机会了解社区内发生的事情，并参与社区建设和维护。小组议题包括但不限于垃圾分类、环境卫生、社区安全、绿化建设等问题。通过协助解决这些问题，我们可以提高自己的社区意识、责任感和参与感。同时，小组成员互相了解也十分重要，因为社区里的人千差万别，有时候很难认识一个陌生人。然而，在居民小组里，我们可以自由交流，建立起真诚友好的关系。

居民小组无疑是一个有效的规范社区内行为和维护卫生的组织。例如，我们的小组固定每周做一次巡逻，观察社区内垃圾分类和清理卫生的状况。我们也会解决一些社区内的安全问题，例如修补行人路灯、安装监控等等。居民小组的成员也可以在小组会议上提出问题和建议，提高了社区内居民的参与度。最为重要的是，居民小组能够加强居民之间的联结，推进社区的发展。

第四段：节约社区资源和促进可持续发展。

尽管居民小组的影响可能看似微小，但如果它能够在社区内引发少量的节约和可持续行为，那么这是一个有意义的社区贡献。例如，在我们的小组会议上，我们曾经讨论过节约水和电的重要性，以及社区内推广环保餐具和减少使用一次性塑料袋的可行性。这些如此简单的行为主义，却可以为社区节约不少资源，也可以切实推进可持续发展。

第五段：总结。

居民小组是一个具有社区层面使用最简单行为主义切实节约和推进可持续发展的力量。加入我们的小组，可以结交新朋友和提高自己的社区意识，帮助自己和你所在的社区共同成长。

城镇居民增收工作计划

居民健康档案工作计划

按照土左旗卫生局居民健康档案工作方案，建立统一、科学、规范的居民健康档案管理制度，逐步实现居民健康档案管理信息化.以健康档案为载体,为居民提供连续、综合、适宜、经济的基本医疗卫生服务。20xx年底居民健康档案建档率达到80%以上。

二、项目范围和内容。

居民健康档案工作计划

居民健康档案是基层医疗卫生机构为居民提供服务过程中的规范记录，是以居民健康为中心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素的系统化记录文件和居民享有基本医疗卫生服务的体现形式，国家及省已将建立居民健康档案列为基本公共卫生服务项目，为做好此项工作，特制定本方案。

（一）总目标。

通过实施建立居民健康档案项目，全市基本建立统一、科学、规范的居民健康档案管理制度，逐步实现居民健康档案管理信息化。以健康档案为载体，为居民提供连续、综合、适宜、经济的基本医疗卫生服务。

（二）年度目标。

20xx年居民健康档案建档率城市和农村地区分别达到60%（40%）和20%。20xx年分别达到70%（50%）和30%。优先为老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群建立健康档案。

20xx年项目在全市所有县（区）开始实施，主要内容如下：

（一）制定居民健康档案管理规范。

严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范，统一规范服务对象、居民健康档案内容、建档方式、服务流程、档案保管和使用等。20xx年1月1日起，新建立的居民健康档案必须符合卫生部制定的《国家基本公共卫生服务规范》（20xx年版）、《城乡居民健康档案管理服务规范》要求和省卫生厅颁布的相关规定。20xx年1月1日前建立的居民健康档案应在20xx年年末前逐步完善，使其达到上述要求和规定。

1、培训对象：社区卫生服务机构、乡镇卫生院卫生技术人员、乡村医生，疾病预防控制和妇幼保健机构、卫生行政部门相关人员。

2、培训内容：居民健康档案管理和使用规范、要求、技术，建立健康档案必须的医学知识和技能，档案管理信息化技术等。主要教学资料有：《中华人民共和国档案法》，卫生部制定的《国家基本公共卫生服务规范》（20xx年版）《城乡居民健康档案管理服务规范》、《病历管理规范》，计算机基础知识等。

3、培训计划：20xx年和20xx年分别完成50%培训任务。

居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。

（1）个人基本情况包括姓名、性别等基础信息和既往史、家族史等基本健康信息。

（2）健康体检包括一般健康检查、生活方式、健康状况及其疾病用药情况、健康评价等。

（3）重点人群健康管理记录包括国家基本公共卫生服务项目要求的0～36个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病和重性精神疾病患者等各类重点人群的健康管理记录。

（4）其他医疗卫生服务记录包括上述记录之外的其他接诊记录、会诊记录等。

（5）农村地区在居民个人健康档案基础上可增加家庭成员基本信息和变更情况，及家庭成员主要健康问题，社会经济状况，农村家庭厨房、厕所使用，禽畜栏设置等信息。

（1）辖区居民到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）接受服务时，由医务人员负责为其建立居民健康档案，并根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。同时为服务对象填写并发放居民健康档案信息卡。

（2）通过入户服务（调查）、疾病筛查、健康体检等多种方式，由乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）组织医务人员为居民建立健康档案，并根据其主要健康问题和卫生服务需要填写相应记录。

（3）将医疗卫生服务过程中填写的健康档案相关记录表单，装入居民健康档案袋统一存放。农村地区可以家庭为单位集中存放保管。有条件的地区录入计算机，建立电子化健康档案。

（1）已建档居民到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）复诊时，应持居民健康档案信息卡，在调取其健康档案后，由接诊医生根据复诊情况，及时更新、补充相应记录内容。

（2）入户开展医疗卫生服务时，应事先查阅服务对象的健康档案并携带相应表单，在服务过程中记录、补充相应内容。

（3）对于需要转诊、会诊的服务对象，由接诊医生填写转诊、会诊记录。

（4）所有的服务记录由责任医务人员或档案管理人员统一汇总、及时归档。

城乡基层医疗卫生人员在为居民建立及使用健康档案时，要符合《执业医师法》、《乡村医生从业管理条例》等有关法律法规规定。居民健康档案参照《医疗病历管理办法》管理，重点要求如下：

（1）提供建立居民健康档案服务的机构必须明确居民健康档案管理相关责任人，配备专（兼）职管理人员，接受过本项目组织的培训，并成绩合格。应制定本单位居民健康档案的调取、查阅、记录、存放等管理制度，并严格执行。

（2）健康档案管理要具有必需的档案库房，配备档案装具，按照防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管健康档案，指定专（兼）职人员负责健康档案管理工作，保证健康档案完整、安全。

（3）基层医疗卫生机构应使用多途径的`信息采集方式建立居民健康档案。遵照国家有关专项技术规范要求记录相关内容，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范，基础内容无缺失。健康档案应及时更新，保持资料的连续性。

（4）健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则，在使用过程中要遵守档案安全制度，不得造成健康档案的损毁、丢失，不得擅自泄露健康档案中的居民个人信息以及涉及居民健康的隐私信息。

（5）居民健康档案统一编码，采用20位编码制，以国家统一的行政区划编码为基础，以乡镇和街道为范围，村（居）委会为单位，编制居民健康档案唯一编码。同时将建档居民的身份证号作为统一的身份识别码。

（6）健康档案管理和服务人员在使用、管理、考核等工作中有权使用健康档案，其它机构或个人需要使用健康档案时，必须向健康档案管理机构提出书面申请，管理机构批准并经本人或其监护人同意后，方可使用。

（7）居民健康档案一经建立，要为居民终身保存。医疗保健机构撤销、合并等，必须将所保存的健康档案交辖区县（区）卫生行政部门，或县（区）卫生行政部门指定的医疗保健机构，拒不执行并造成档案流失、损毁的，依法追究责任。

利用省级居民健康档案计算机网络平台，建立覆盖全市的健康档案管理信息网络，网络用户包括所有医疗卫生机构，条件成熟时向社会开放。统一使用省级开发的居民健康档案信息管理软件，提高居民健康档案信息管理水平，逐步实现全省居民健康档案管理信息化，为医学研究、科学决策等提供服务。

各级卫生行政部门负责项目实施领导与管理，负责制定实施方案与经费管理、监督检查、工作考核计划等，县（区）卫生局负责健康档案的印刷。各级社区卫生服务管理机构、疾病预防控制机构、妇幼保健机构、公立医院负责提供技术指导。

社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室负责为其直接服务人口建立居民健康档案，社区卫生服务中心、乡镇卫生院分别负责辖区内社区卫生服务站、村卫生室建档工作的指导与管理。

20xx年3月1日至20xx年10月30日。

（一）在当地政府领导下，各级卫生行政部门要将基本公共卫生服务建立居民健康档案项目实施纳入重点卫生工作年度目标考核内容，纳入各级社区卫生服务管理机构和基层医疗卫生机构工作任务和绩效考核内容。县（区）级社区卫生服务管理机构负责社区卫生服务中心和乡镇卫生院的督导检查、效果评价，每年不少于2次。市级社区卫生服务管理机构对建立居民健康档案项目实施情况进行督导检查每年不少于1次。考核结果与评优和经费安排挂钩。

（二）督导考核主要内容：项目实施计划制定、组织管理、人员培训、经费到位和使用、建档数量和质量、档案更新与管理、服务效果、居民满意程度等。

（三）主要评价指标。

1、健康档案建档率=建档人数/辖区内常住居民数×100%。

2、健康档案合格率=填写合格档案份数/抽查档案总份数×100%。

3、健康档案使用率=抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查档案总份数×100%（有动态记录的档案是指1年内有符合各类服务规范要求的相关服务记录的健康档案）。

居民区工作计划

骔岭镇城乡居民养老保险工作计划为了进一步完善社会保障体系，切实作好城乡一体化养老保险工作，为按要求完成县下达的目标任务，根据《贵州省人民政府关于实施城乡居民社会养老保险制度全覆盖的意见》、《毕节市城乡居民社会养老保险试行办法》和《纳雍县城乡居民社会养老保险实施细则》文件精神，结合我镇实际，现就我镇城乡居民社会养老保险工作计划如下：

一、城乡居民社会养老保险基本情况。

一、二级残疾证参加城镇养老保险无需缴费60人。为60岁以上待遇审批人员发放卡共计2500人。

(二)20城乡居民养老保险工作进展情况截止目前，全镇总参加农村社会养老保险4719人，累计征收养老保险费20万元，参保率达30%。

二、主要工作思路。

(一)抓宣传引导，调动群众参保热情。

一是深入开展面上宣传。我们准备针对群众关心的缴费年限、领取金额、继承等问题，通过张贴横幅，办板报宣传提纲等形式进行宣传，其中悬挂横幅20余份，发放宣传提纲500余份，充分调动群众参保积极性。二是着力强化点上宣传。我们实行示范带动，鼓励农村村组干部家庭、经济条件较好的家庭积极参保，以身边的人带动身边的人，以身边的事引导身边人。抓住血缘关系这个家庭关键点、家庭“掌柜”这个出钱关键人、家庭“明白人”这个关键突破口，把政策讲明、道理讲透、好处讲清。根据不同年龄阶段人员不同缴费档次，我们帮群众算账对比，讲清实惠利益，鼓励群众积极参保。

(二)抓规范管理，确保工作有序运行。

一是规范基金管理。在收缴养老保险费过程中，以村组为单位统一收缴，筹集参保费统一汇入农行，再由经办人定时打入筹资专用账户，确保基金安全。

二是规范信息系统管理。对于参加农保人员的具体信息，由专职电脑操作人员进行录入，确保信息详细准确。

三是规范档案管理。我们严格按照档案管理的相关要求和规定，以村为单位进行存档，做到一村一盒，确保不漏一人。并对每份档案进行编号，方便查询。

三、具体措施。

1、进一步加强宣传工作。在抓好常规宣传的基础上，我们采取印制卡片，享受到待遇的老年人宣传。

2、进一步创新工作思路。利用现有台帐进行费用收缴工作,避免城乡居民户口性质统计混淆,影响缴费进度。

3、进一步加强计算机的运用及管理，及时修改、完善基本信息库，确保登录人员信息准确无误。

为了加快建立覆盖城乡的社会保障体系，确保我区新型农村和城镇居民社会养老保险制度的顺利实施，从207月起，按照《朔城区人民政府关于印发朔城区新型农村和城镇居民社会养老保险实施办法的通知》(朔区政发[]78号)文件精神，发放年满60周岁及其以上老年参保人员的养老待遇，根据2011年10月20日的《关于全市城乡居民社会养老保险工作进展情况的通知》的要求作出至工作以来的工作总结及今后的工作计划：

一、工作目标完成情况。

今年市委市政府给我们制定的任务为：参保总人数28122人，征缴保费281万元，自2011年7月启动至今，全区已参保6368人，占年任务的22.6%。其中60周岁以下的参保人员为4227人。60周岁以上申领的人员为2141人。征缴保费86万元，占任务的30.6%。今年我区给我乡镇办事处定制的任务为：北旺庄办事处应参保5971人，应收保费597100元，实际完成1736人，征缴保费26万元;北城办事处应参保17775人，应收保费1777500元，实际完成2075人，征缴保费24万元;南城办事处应参保12284人，应收保费1228400元，实际完成2130人，征缴保费23万元;神电办事处应参保3361人，应收保费336100元，实际完成323人，征缴保费12万元;神头镇应参保389人，应收保费38900元,实际完成59人，征缴保费1万元;利民镇应参保55人，应收保费5500元，实际完成0人，征缴保费0元;小平易乡应参保206人，应收保费20600元，实际完成33人，征缴保费1000元;下团堡应参保391人，应收保费39100元，实际完成3人，征缴保费100元;南榆林乡应参保82人，应收保费8200元，实际参保0人，征缴保费0元;窑子头乡应参保117人，应收保费11700元，实际完成1人，征缴保费0元;张蔡庄乡应参保40人，应收保费4000元，实际完成0人，征缴保费0元;滋润乡应参保134人，应收保费13400元，实际完成0人，征缴保费0元;沙塄河乡应参保72人，应收保费7200元，实际完成4人，征缴保费0元;贾庄乡应参保127人，应收保费12700元，实际完成1人，征缴保费0元;福善庄乡应参保95人，应收保费9500元，实际完成3人，征缴保费100元。

二、工作中存在的问题在区政府的坚强领导下，精心组织下，通过全区广大干部群众的努力，取得了间断性的胜利，但离市委、市政府给我们下达的任务还相去甚远。总结2011年7月以来的工作情况，发现参保率较低的原因有以下几个方面：

一是多数乡镇重视程度和工作力度都不够，对城镇居民社会养老保险这一重大惠民工程的认识还不到位，在实际工作中畏难思想严重、经办人员落实不到位、措施一般化、工作推进迟缓，严重影响了全县的城镇居民社会养老保险工作。

二是乡镇虽然成立了相应的经办机构，现有人员均属临时抽调，且兼职较多，抽调人员职责分工不明，工作安排缺乏制度化、规范化，标准不高、要求不严，在一定程度上影响试点工作的高效运行。

三是由于我区旧城改造比较严重，居民居住地分散，无法宣传通知到位。

四是部分人认为自己现在离六十岁还有很远，不着急办理，到以后再去办理。

五是部分人认为这个城乡居民社会养老保险的保障标准太低，觉得可以办理也可以不办理，先看看再说。

(一)针对工作中面临的问题和困难，下一步我们的工作重点就是要坚持正确的舆论导向，做好舆论宣传工作。采取多种形式，运用通俗易懂的宣传方式，针对不同的宣传对象，创新宣传手段，运用新颖、感召力强，群众喜闻乐见的宣传形式，将宣传触角延伸到全社会各个居委，让群众及时了解社会保险政策，及时为参保人员答疑解惑，让社会保险意识深入人心，推进社会保险事业全面发展。

(二)要严格落实责任。

城镇居民养老保险试点工作不单是区劳动和社会保障部门的事情，各机关单位按照分工、对照任务，加强协调配合，切实履行责任，形成工作合力。各乡镇办事处、各居委严格搞好参保人员的资格审核认定，组织本辖区的居民积极参保。特别是60周岁以上及低保人员、残疾人员办理参保手续。

(三)要有可操作的具体办法。

第一，要确定一个明确的工作目标。第一个目标是：12月前符合条件的60周岁以上老年低保人员、重残人员必须100%参保登记;第二个目标是：12月底前实际参保人员占比例不少于80%;第三各目标是：应参保对象的保费全部足额征缴到位。第二，要研究一个可操作的工作方案，今天会议只是一个总体部署，究竟怎么搞，各有关单位要有一个具体的工作方案。第三，要制定一个有事业心的责任制度。工作方案制定以后，哪一件事由谁去抓，怎样完成，完不成怎么办，要有一个责任制度。

(四)加强经办队伍建设，提高服务质量。

通过实际总结，认真讨论，加强经办机构的政策协调和组织领导，由成立的领导小组研究制定我区相关政策，并督促检查政策的落实情况，总结评估日常工作，协调解决工作中出现的职责分工不明等问题，拟定工作人员的工作职责、岗位职责;办事流程、人员分工等，统一管理，综合协调。

(五)继续做好追溯补缴工作，提高实现“城镇居民社会养老保险”全覆盖。