预防诈骗心得体会（模板22篇）

心得体会是人们在学习、工作或生活中得出的经验和感悟，它可以帮助我们不断成长。以下是小编为大家准备的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

预防诈骗心得体会

工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的'必须核实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。

所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。

预防诈骗心得体会

今天学校举行了防诈骗的讲座，在观看此讲座后，我学到了很多有关于网络安全的知识，明白了网络是一把双刃剑，网络便利于我们的生活，但也给我们带来了很多风险。对于这些骗局，我们应该加强抵抗力，不要去相信占便宜的事。现在骗局越来越多，也越来越高级。我们也应该将我们的思维意识升级，保证自己的安全。作为大学生，我们的思想应该成熟一些。我们的经验不是很够，现在就应该加强防范，不要让自己受骗。我们都对不法分子的'诈骗手段以及应采取的对应防骗手段对策有了一定的了解，提高了防骗意识，我们在此讲座中获益匪浅。

预防诈骗心得体会

在许多大学生的精神世界里，学习生活和社会都是美好的，没有意识到社会上也存在着一些不安全的因素。也许就在他们放松警惕时，这些不安全因素就可能给他们带来财产损失。在现实社会中，社会是复杂多样的，我们应该如何识别诈骗伎俩、防范诈骗。所谓害人之心不可有，防人之心不可无，我们要以清醒的'头脑面对生活和社会。通过本次防诈骗宣传，我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员，提高了我们的警惕性。

预防诈骗心得体会

随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦！

当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发qq信息、打电话、发短信，“我遇难了！”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己！

最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的`方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”！真是让人哭笑不得，无语伦次！

“你中大奖啦！”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦！你付费以后，“大奖”消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的“大奖”吧！

令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”！没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。

“天上掉钱啦！”你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊！你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好！

你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了！”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦！

骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗?防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟！只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。

小心“防”诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子！防止诈骗，从我做起，欧耶！

星期五，我们观看了一些防网络诈骗的相关视频。

诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为、提防和惩治诈骗分子，除需要依靠社会的力量和法治以外，更主要的还是自身的谨慎防范和努力，认清诈骗分子的惯用伎俩，以防止上当受骗。

所以我们以后上网要小心，不能大意地上了骗子的当，绝对不能让这些有害于我们身体的健康的诈骗内容渗透到我们的心里。让我们迷失自我，最后害了自己，留下伤心而悔恨的眼泪，让自己难受。

1、上网要小心。

2、尽量不上网，做一些绿化的事情，开拓心情。

3、交朋友时，留意他人的资料，不要加一些陌生人，然后让他人展开对自己的诈骗。

不要轻易相信别人的话，反倒让自己悔恨，伤心。

一定要小心！防网络诈骗、别让自己的言行最后让自己伤心，让自己难受。

预防诈骗心得体会

为进一步增强教职工以及学生家长的.安全防范意识，让大家学会在生活中如何防范诈骗事件的发生，提高防骗意识，保护自己的财产安全，xx镇中心小学举行了“防范电信诈骗，牢筑安全防线”防范电信网络诈骗宣传活动。

我校通过led屏幕向家长进行宣传。

利用公告栏显示“防电信网络诈骗”手抄报，提醒各位老师和学生家长在上网同时保护好个人信息及财产。

各班老师出黑板报“防电信网络诈骗”向学生进行宣传。

希望这次宣传能够让老师及家长了解网络安全常识和电信诈骗的基本手段，能够及时分辨避免上当受骗，网络骗子千千万，形式丰富多样，层出不齐，我们要注意预防和辨别。别忘了对家中老人进行安全注意交谈，将安全宣传信息分享给身边每一个人。

预防诈骗心得体会

应当做到三不：

2、不透露。巩固自己的心理防线，不因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑，无论什么情况，都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问，可拨打110求助咨询，或向亲戚、朋友、同事核实。

3、不转账。学习了解银行卡常识，保证自己银行卡内资金安全，决不向陌生人汇款、转账。

提醒：以上咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习。

相似优质问题答案

预防诈骗心得体会

今天听了防诈骗的教育讲座，受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的`身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人。

大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。

这一次的导师课使我们进一步了解了电信诈骗的形式、手段、特点和危害，掌握必要的防范技能，切实巩固了我们的思想防线，保障了我们的财产安全。

预防诈骗的心得体会

初为大学生的我们，算是真正和这个社会开始接触，正式脱离父母的保护。这也致使我们成为最集中坑害的'集体。这次集中学习，使我们提高了防诈骗意识，在面对网刷单，交培训费，假扮假客服等等多种情况时，我们都能正确识别对方的真实性，准确判断对方的真假，让我们时刻提高警惕，远离的侵害。

当平时的生活费不够时，我们可能会选择兼职来增加收入，这时我们应该擦亮眼睛，认清真正的兼职和高收益的虚假诈骗，保护好我们的财产。

预防诈骗心得体会

为进一步增强教职工以及学生家长的`安全防范意识，让大家学会在生活中如何防范诈骗事件的发生，提高防骗意识，保护自己的财产安全，xx镇中心小学举行了“防范电信诈骗，牢筑安全防线”防范电信网络诈骗宣传活动。

我校通过led屏幕向家长进行宣传。

利用公告栏显示“防电信网络诈骗”手抄报，提醒各位老师和学生家长在上网同时保护好个人信息及财产。

各班老师出黑板报“防电信网络诈骗”向学生进行宣传。

希望这次宣传能够让老师及家长了解网络安全常识和电信诈骗的基本手段，能够及时分辨避免上当受骗，网络骗子千千万，形式丰富多样，层出不齐，我们要注意预防和辨别。别忘了对家中老人进行安全注意交谈，将安全宣传信息分享给身边每一个人。

预防诈骗的心得体会

在这里，我想和大家分享什么是诈骗。诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。

高校校园内发生的各类诈骗案件主要有以下几种作案手段：

1、假冒身份，流窜作案。

2、投其所好，引诱上钩，一些诈骗分子往往利用被害人急于就业等心理，投其所好、应其所急施展诡计而骗取财物。

3、真实身份，虚假合同，一些骗子利用高校学生经验少、法律意识差、急于赚钱补贴生活的心理，常以公司名义、真实的.身份让学生为其推销产品，事后却不兑现诺言和酬金而使学生上当受骗。

预防诈骗的心得体会

星期六，这是阳光明媚的一天。突然，从客厅里传来了一阵脆耳的音乐声，我跑过去一看，发现原来是爸爸手机里传来短信后发出的提示音。

我发现有短信后，就连忙大叫：“爸爸，爸爸，来短信了。”爸爸听见后，急匆匆地赶了过来，说：“怎么了，大吼大叫的。”我告诉他：“来短信了。”爸爸就拿起手机，看了一会儿，不以为然地说道：“又是诈骗短信，不要去管它。”

我很好奇，什么是短信诈骗，就从爸爸手里拿过手机。短信的内容是：恭喜周先生，你的手机号138……被抽中本年度特等奖，奖品为一个苹果手机，请联系101……领取奖品。

看了后，我高兴地跳了起来，告诉爸爸：“我们不是中奖了吗？这是好事啊，你怎么说是诈骗呢？”

爸爸跟我解释说：“傻孩子，他说有手机送给你是假的，天上不会掉馅饼。如果你相信他，你肯定会打这个电话号码去问或了解具体情况，骗子就可以赚到钱了。”听到这里，我愣住了，爸爸看到了我的表情，接着说：“因为你打的那个电话可能是自动收费的电话，要是回拔电话咨询，他们的话费比我们现在用的收费贵，几分钟就要几十元。到时你的手机钱怎么少去都不知道的，明白了吗？”听了爸爸的讲述，我明白了原来是这么回事。

这时我想：那些骗子真可恶，竟然用这种手段来骗钱，如果那些不知情的人看后肯定会上当。于是我马上到qq群上发表了这件事，让那些网友千万不要因为贪小便宜而吃了大亏，以免上当受骗，后悔莫急。

同时，我在这里也警告那些骗子：你们的行为已经触犯国家法律。所以请你们快点回头，尽快停止这种诈骗行为。

预防诈骗心得体会

随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进.行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人民币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。

我们大学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询；再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，--旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。同时自己也要好好反省反省，为什么会造成这样。

不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。

不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一-要”:不轻信、不透露、不转帐，要及时报案。依然清晰的记得我们班的同学在软件qq上面被骗了几千块钱，站在我同学的角度思考，我的同学善良。站在骗子的角度思考，我的同学太傻了以及防诈骗的能力不够。所以希望通过这次亲自实践，能使更多的同学以及家人朋友们不会被骗。真心希望所有人的防诈骗能力很强。

此次反诈实践活动给我带来了许许多多的体会。在发放传单的时候我面临了老人没有读过书，不会看字，不会写字，于是我便在旁边悉心帮他讲解，好在老人认认真真于我聊起了关于电信诈骗的真实案例，我在一旁讲解了许许多多的反诈方法，希望对他有帮助。我发放传单走访了好几个地方，有菜市场，里面的人来来往往，有的人对我不屑于顾，有的人很好，耐心的听我讲解并提出宝贵的经验。走访了花溪碧桂园首府里面的小区，里面大多数刚下班的人或是吃完饭出来散步的老人小孩，我给他们讲解了关于防范电信诈骗的方式方法。他们听得很认真，这让我感到相当欣慰。我觉得加入反诈实践队没有错，是一个正确的选择以及一个很好的锻炼自己的机会。以前必觉得电信诈骗离我们很远，但是这个案例却真真实实的发生在了我们的学校我们的班上，而且被电启诈骗的对象还是我们班的体育委员，作为班上的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们班承载了五班的希望。

任何事情的发生都不是隅然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果被骗的是一位我们毫不认识的人的话，那我们是否会不关心这样的事情呢，所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:以后不管谁被骗，我们都应该予以重视，加强自生信息的安全保障，不轻易泄露自己的信息，不给别人任何想骗我们的机会。比如最近很火爆的一款网购软件拼某夕，深受广大网友的热爱。以至于好多朋友纷纷转发一些消息，其实真中有假，很多不法分子利用这一个点去盗取别人的信息，从而获取诈骗手段。这样的案例很多，但是并没有被大多数人所重视，依然相信天上会掉馅饼。

“天上不会掉馅饼”这句话从小说到大，但是往往很多人却没有领悟这句话的真正含义。现实生活中大多数人贪图小便宜，从而被骗。不刷单，不轻易相信虚拟的网络世界，不网恋，不网贷。做好防诈骗的榜样，让更多的人远离电信诈骗，做好个人安全信息防护。

预防诈骗的心得体会

今天学校举行了防诈骗的讲座，在观看此讲座后，我学到了很多有关于网络安全的知识，明白了网络是一把双刃剑，网络便利于我们的生活，但也给我们带来了很多风险。对于这些骗局，我们应该加强抵抗力，不要去相信占便宜的事。现在骗局越来越多，也越来越高级。

我们也应该将我们的思维意识升级，保证自己的安全。作为大学生，我们的思想应该成熟一些。我们的经验不是很够，现在就应该加强防范，不要让自己受骗。我们都对不法分子的.诈骗手段以及应采取的对应防骗手段对策有了一定的了解，提高了防骗意识，我们在此讲座中获益匪浅。

预防诈骗心得体会

近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信犯罪严重危害社会治安，给群众财产造成了重大损失。为了让我们小孩子也提高一些警惕性，所以学校给我们播放“防止电话诈骗案”的录像光盘。

这张光碟讲述了几个实际的电话诈骗案件的经过，揭露了几种常见的犯罪手段。

1、冒充法院及相关执法部门，电话通知市民要出庭应诉。是称当事人有执行案件在法院，涉嫌经济犯罪，名下账户将被冻结，以此为由进行恐吓，最后以提供“公共账户”为由，要求当事人将名下存款转入其提供的诈骗账户。

2、冒充电信局、公安局工作人员。由一名自称是公安局的工作人员接听电话，称当事人名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动，为确保不受损失，需将本人存款转移至一个“安全账户”，并且频频催促当事人赶紧通过电话或就近转账，不然损失更大。

3、冒充充税务、财政、车管所工作人员。称“国家已经下调购房契税、购车附加税率，要退还税金”，让当事人提供银行卡号直接通过银行atm机转账获取税款。

4、冒充亲朋熟人诈骗。编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。

诈骗方式层出不穷，片中还给我们介绍了办理贷款诈骗、婚介、招聘诈骗、低价购物诈骗、敲诈信诈骗、钓鱼网站诈骗、重金求子等等。

看了这个录像以后，我觉得这种既令人恐慌，又令人难以置信的事情就发生在我们的身边，我们的眼前。如果我们放松一丁点儿警惕，就会给予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。在各种犯罪中骗子的目的是骗钱，而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。所以无论犯罪分子如何花言巧语、危言恐吓，我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”，不要相信天上会掉馅饼，遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，如有疑问直接拨打110进行咨询或报警，不给犯罪分子可乘之机，确保自己的财产安全!

我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我们的犯罪分子能改邪归正，自食其力，还人们、社会一个安定的生活环境。

预防诈骗的心得体会

在许多大学生的精神世界里，学习生活和社会都是美好的，没有意识到社会上也存在着一些不安全的因素。也许就在他们放松警惕时，这些不安全因素就可能给他们带来财产损失。在现实社会中，社会是复杂多样的，我们应该如何识别诈骗伎俩、防范诈骗。

所谓害人之心不可有，防人之心不可无，我们要以清醒的头脑面对生活和社会。通过本次防诈骗宣传，我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员，提高了我们的`警惕性。

诈骗预防心得体会

如今，随着科技的迅猛发展，诈骗手段日益猖獗，使得很多人们都成为了骗子的“猎物”。面对这种情况，我们必须提高警惕，学会识别和预防各类诈骗方式，保护自己的财产和安全。通过对自身经历的总结和反思，我深刻体会到了一些诈骗预防的心得，今天我将分享给大家。

第二段：加强基础知识学习。

防微杜渐，从基础知识开始。对于银行、网络支付、信用卡、小额贷款等金融工具，我们应当了解其基本常识。只有了解了这些知识，才能提高警觉，不被骗子轻易蒙骗。此外，我们还应该保持密切关注社会新闻，了解最新的诈骗手段，防止被新型骗局所困扰。只有不断学习，才能增强自身的防范能力。

第三段：建立自我保护意识。

无论在现实生活中还是网络世界中，我们都需要具备一种自我保护意识。首先，不轻易相信陌生人的各种承诺和保证。如果对方试图蒙骗我们的话，应当保持冷静，并向相关机构进行核实。其次，避免随意泄露个人信息，尤其是银行卡号、密码、身份证号等重要信息，以免被不法分子利用。此外，对于涉及资金的交易，应该选择正规的途径，避免陷入虚假交易、非法集资等行为。只有建立起自我保护意识，才能在关键时刻保护好自己。

第四段：提高辨别能力。

在遇到诈骗行为时，我们要善于辨别真伪，洞悉骗术。首先，切记不要贪图小利，不要被所谓的低价优惠所迷惑，提高自我免疫力。其次，我们应该在接到陌生电话或者短信时，保持冷静，切勿轻易透露个人信息，避免陷入电话诈骗的圈套。此外，对于电子邮件中出现的可疑链接或附件，千万不要点击打开，以免遭受网络钓鱼诈骗。只有提高辨别能力，我们才能够及时发现诈骗陷阱，避免上当受骗。

第五段：加强社会共识，构建防骗体系。

面对复杂多变的诈骗手段，个人的防范能力是有限的，我们需要加强社会共识，共同努力，构建防骗体系。首先，我们需要引导和教育年轻人正确运用互联网，增强他们的网络安全意识，防止他们成为网上诈骗的受害者。其次，要提倡大家相互关心、相互提示，将自己经历的诈骗经验和心得分享给亲朋好友，提高整个社会对于骗术的认知和防范意识。最后，政府和相关机构应加大打击力度，建立完善的防骗制度，加强监管，打击各类电信、网络诈骗活动。只有共同努力，才能有效地减少诈骗案件的发生。

总结。

诈骗手段层出不穷，骗子伺机而动，对所有人都是一种威胁。我们需要加强基础知识的学习，建立自我保护意识，提高辨别能力，并加强社会间的共识，共同构建防骗体系。只有这样，我们才能保护好自己的财产和安全，远离诈骗的阴影，享受安宁的生活。

预防诈骗的心得体会

今天听了防诈骗的教育讲座，受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人。

大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。

这一次的导师课使我们进一步了解了电信诈骗的形式、手段、特点和危害，掌握必要的防范技能，切实巩固了我们的`思想防线，保障了我们的财产安全。

预防诈骗心得体会

是指事主在互联网上因购买商品时而发生的诈骗案件。其表现形式有以下6种：

1、多次汇款——骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。

2、假链接、假网页——骗子为事主提供虚假链接或网页，交易往往显示不成功，让事主多次往里汇钱。

3、拒绝安全支付法——骗子以种。种理由拒绝使用网站的第三方安全支付工具，比如谎称“我自己的账户最近出现故障，不能用安全支付收款”或“不使用支付宝，因为要收手续费，可以再给你算便宜一些”等等。

4、收取订金骗钱法——骗子要求事主先付一定数额的订金或保证金，然后才发货。然后就会利用事主急于拿到货物的迫切心理以种。种看似合理的理由，诱使事主追加订金。

5、约见汇款——网上购买二手车、火车票等诈骗的常见手法，骗子一方面约见事主在某地见面验车或给票，又要求事主的朋友一接到事主电话就马上汇款，骗子利用“来电任意显软件”冒充事主给其朋友打电话让其汇款。

6、以次充好——用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品，事主收货后连呼上当，叫苦不堪。

预防诈骗心得体会

六月初，我们支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的`情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：

1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：

1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

预防诈骗的心得体会

如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：

1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。

临柜工作人员在工作时谨记：

1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

预防诈骗的心得体会

第四，，办理巴证这些的，什么要求定船了需要巴证，要船员的.钱，这个你要警惕了，如果不是很熟悉的中介(熟悉的定义，你去过这个中介，在哪里你知道，并且他们的信誉很好，我个人定义，大家自己把握，我不承担任何责任)，你就要更加小心，这个不少骗子就是骗你巴证的钱。

诈骗预防心得体会

诈骗已经成为当今社会的一大社会问题，给人们的生活和财产安全带来了严重威胁。为了保护自己远离诈骗，我也通过不断学习和经验积累，总结出一些诈骗预防心得，希望能与大家分享。

第一段：认识诈骗的手段和特点。

了解和认识诈骗的手段和特点是预防诈骗的重要前提。通常，诈骗者会利用人们的疏忽或信任心，通过电话、短信、网络或面对面的方式，向受害者索取财物或个人信息。他们常常采取虚构紧急事件、假冒亲友或公务人员、提供诱人利益等手段，引诱受害者上当。了解这些手段和特点，对于我们识别和防范诈骗行为至关重要。

第二段：保持警惕，提高警惕意识。

诈骗犯罪时刻都在发生，所以我们在生活中要时刻保持警惕，增强诈骗防范意识。首先，不要轻易相信陌生人所说的话，要始终保持怀疑的态度。其次，不要随意点击陌生链接、下载陌生软件或打开来历不明的文件，以免引发病毒攻击、个人信息被窃取等问题。再次，谨慎对待他人的好意帮助，不要轻易提供个人账户和密码等敏感信息。只有保持警惕意识，我们才能远离诈骗。

除了提高警惕意识，学习诈骗预防常识也是防范诈骗的重要手段。我们应该了解常见的诈骗手法和预防方法，学会如何识破诈骗陷阱。例如，银行或警察机关绝对不会通过电话或短信向您索要银行卡密码和转账等信息；收到陌生人的电话或短信时，要核实对方身份；及时通过可靠渠道获取最新的诈骗信息等。学习诈骗预防常识，提高我们的识别能力和应对能力，是预防诈骗的重要手段。

第四段：加强自我保护能力。

诈骗者经常针对个人的弱点进行攻击，因此加强自我保护能力也是十分必要的。首先，保密个人信息，特别是身份证号、银行卡密码等敏感信息。不要轻易将个人隐私泄露给陌生人，以免被人利用。其次，定期检查个人账户和交易记录，发现异常情况及时处理，避免因不察而造成的损失。再次，谨慎对待网络交易，选择可信任的平台和商家，避免上当受骗。只有加强自我保护能力，我们才能更好地保护自己。

第五段：呼吁社会共同防范诈骗。

诈骗问题不仅仅是个人的问题，更是整个社会的问题。只有通过全社会的共同努力，才能有效预防和打击诈骗犯罪。政府应加强对诈骗犯罪的打击力度，建立健全诈骗预防和救助体系。教育部门应加大对诈骗预防常识的普及力度，提高大众的识别和防范能力。媒体应加强宣传，引导公众关注诈骗问题，并提供相关防范措施。每个人都应当从自身做起，积极参与到诈骗预防行动中来。只有社会共同努力，我们才能创造一个安全、公正、和谐的社会。

总结：预防诈骗并非一蹴而就，需要我们不断学习和提高。通过认识诈骗的手段和特点，保持警惕，学习诈骗预防常识，加强自我保护能力，并呼吁社会共同防范诈骗，我们才能更好地保护自己，远离诈骗的危害。让我们一起行动起来，构建一个诈骗无处藏身的社会。