如何做好销售的演讲稿范文(15篇)
通过撰写演讲稿范文,演讲者可以更好地组织自己的思路,准备充分,提高演讲的自信心和实效性,从而更好地传递信息、激发听众的思考、影响听众的观点和态度。接下来,让我们一起来欣赏一些成功演讲者的经典范文,学习他们的优秀表达和思维方式。
如何做好演讲稿
作为中石化物流部调度员,我从踏上岗位的第一天开始,就明白了调度岗位的重要性。因此,我一直本着“实实做人,勤勤恳恳做事”的原则,认真履行岗位职责。如今通过在岗位上的历练使我对调度工作有了新的认识。
物流调度工作好比是维系好各项工作的纽带。因此,牵涉的部门很多,受制约的因素也很多,往往会牵一发而动全身,流程错综复杂。要作为一名合格的调度员,必须要牢记其中的厉害关系,清楚工作流程,把握关键环节,能够在危急时刻迅速处理好是非曲折。
要干好调度工作,我们必须要具备“四心二意”,四心就是要用心、耐心、恒心、上进心,二意就是必须有大局意识和服务意识。因为这项工作关系着公司生产经营的大事,如果我们稍有疏忽,就会影响到正常经营活动,甚至会给公司造成很大的损失。因此,我深知作为一名调度员,必须从公司的大局出发,树立起服务意识,积极与各部门交流、沟通,认认真真走好每一步,真正做到上情下达,下情上报,为领导分忧、为职工说话,使公司内部和谐、稳定发展。
那么,怎样才能做好服务工作呢?首先,我们要明白自己要为谁服务,服务对象是谁。那就是为公司、为客户服务。只有用我们的实际行动为客户服好务,办好事,树立好良好的公司形象,才会赢得客户的信任,提升公司的竞争力。在明确服务对象后,我们要立足本职,从以下三方面提升服务水平:
一是加强学习,熟记工作流程,遇到问题要多总结、多思考,向身边的同事请教,进一步完善自己的工作水平。二是时刻谨记维护公司的整体形象为己任,对待领导要不卑不亢,对待同事要热心帮助,对待问题要认真分析,对待困难要迎难而上,对待成绩要不骄不躁,对待失误要总结反思,说话要铿锵有力,做事应雷厉风行,坚决做到考核有理有据,奖惩公平公正。三是要把工作落到实处,要务实进取。在日常工作中,不仅要做一个一言九鼎的实干家,更应做一个积极进取的创新先锋。不能因循守旧,固步自封,工作中要多创新方式方法,完善工作机制,要切实增强执行力,想实招、办实事、求实效,不尚空谈,做到思路上求实,工作上唯实、作风上务实、措施上扎实、行动上落实。
我想,世界上只有平凡的人,没有平凡的岗位,任何岗位都是重要必需的,只要到了岗位,我们就必须要积极、有热情,认真地做好每一件事,每一项工作,这样,才能干好工作。今后,我愿意在调度这个平凡的岗位上,继续挥洒自己的青春和汗水,和同事们一道共同推动公司实现新的发展和跨越。
如何做好销售的精彩演讲稿
演讲的目的是指演讲者希望在听众脑海里留下哪些演讲的内容,以及听完后他们会采取什么样的行动。你演讲的目的是传递信息呢,还是说明情况?或者是呼吁听众采取行动?每一次演讲都会有自己的主题和存在的理由。
大部分演讲的目的都符合下列4种类型:
说明情况,让其了解。
激励听众,让其共鸣。
娱乐听众,让其快乐。
影响听众,让其行动。
尽管我们已经讨论过4种主要的演讲目的,这里仍然不得不提及其中最突出的一个目的:影响。演讲者的任务一般不会只限于传递信息,在传递信息的过程中,更多的是要感召听众,使得听众遵从你的观点。这是深藏于目的之后的目标,也是演讲者孜孜以求的最终结果。
人是不可以被改变的,除非他自己想改变,而演讲者的作用就是要去影响和感召听众,激发起他“想要改变”的欲望。
2确定主题。
说什么是演讲者能否吸引听众最重要的部分。
主题是演讲的灵魂,它决定演讲思想性的强弱,制约材料的取舍和组织,影响到逻辑方式和编排设计。它是选题的具体化、明朗化。没有明确的主题,就如同没有灵魂的木偶雕像,即使讲得天花乱坠,也会让人不知所云,不解其意。
确定主题时应注意以下2点:
演讲主题应集中。
记住,少即是多,多即是没有。一篇演讲只能有一个主题,演讲者必须围绕这个主题展开论述。否则就容易造成焦距模糊、思想枝蔓。以此类推,谈话也要只围绕一个主题,不要什么都想一次性说完。
你的发言越是重点突出,越具体,你就越有可能引起听众的共鸣。如果你能限制演讲目标和焦点范围的话,听众将听到的是一场印象深刻的演讲。
3主题要求鲜明、正确、新颖、深刻。
鲜明:演讲主题要贯穿于全篇,给听众留下深刻印象,并引起强烈反响;。
正确:其观点见解具有积极意义,使听众受到教益,取得良好实际的效应;。
新颖:见解独特,给人以清新之感,对听众具有诱惑力和吸引力;。
深刻:主张和见解能揭示事物本质,能使听众受到启迪,从感性认识上升为理性认识。
而要做到这些,必须在选定角度和挖掘深度上下工夫,做到立意深远。庄子云:“语之所贵,意也。”元代陆辅之《词旨》指出:“命意贵远,用字贵便,造语贵新,炼字贵响。”可见立意的重要。
3搭建架构“怎么讲”会直接影响演讲效果。
任何一种形式的沟通,如报告、文章、或是书信等,都需要良好的架构,才能把自己想要传达的信息成功地传递给对方。听众只有一次机会来了解你所说的话,如果你让他们失掉了这个机会,即使再有类似的机会出现,他们也不愿意听你发表演讲了。因此你最好事先就搭建好演讲架构。有了架构,再往上添加素材和内容就容易多了。
如何做好销售的精彩演讲稿
尊敬的各位领导,同事们:
你们好!
在当今社会,对护士的要求越来越高,仅有或仅掌握熟练的护理技术,对于病人来说是远远不够的他们更需要我们护士能有耐心,细心,爱心及高度的责任心,那这就要求我们要做个好护士其实并不容易。
在我们日常工作中常说能为病人解决问题,就是良好的护理,而实际上能够善于观察,发现病人的问题并为之解决,才是更高层次的护理,而且我们要做到让病人有"宾至如归"之感。我们有些同事认为自己是在为医院而工作,为了每个月的工资而工作,而我觉得自己应该是在为病人工作,看上去这两种工作目的做的工作都是一样的,可出发点不一样,心情就不一样,感情色彩不一样,效果也就不一样,相信病人也一定能感觉得到,在工作中我们应该认真履行救死扶伤的崇高使命,以无私的奉献精神,严谨的工作态度,精湛的护理技术来实践"健康所系,性命所托"的医学哲言,为提高护理技术水平而努力奋斗。
此外,我们在平时工作中,要学习如何更好的与患者交流,这样我们才能更好的为病人所想,为病人所急,了解和帮助病人,更好的提供护理服务,我们要坚持"以病人为中心,质量为核心"对病人进行全方位多层次的护理,首先从思想上转变观念,提高护理服务意识和自觉性,必须有沟通意识,掌握沟通技巧,取得病人的信任,建立良好的护患关系,才能准确地找出护理问题,做出护理诊断,完善护理计划,并进行评价,完成整个护理程序。
以上是我通过了解,查阅资料等对作为一个好护士的一些见解,还有许多不足的地方,希望各位老师及同事能够多提意见,以便使我能在护理的道路上更好更快的成长。
谢谢!
如何做好销售的精彩演讲稿
1、沟通协调是使组织成为一个整体的“凝聚剂”
每个党政机关与企事业单位都由数人,数十人,甚至成千上万人组成,组织每天的活动也由许许多多的具体的工作所构成。由于个体的地位、利益和成长经历以及能力的不同,他们对组织目标的理解和掌握的信息也就不同,这也就使得各个体的目标有可能偏离组织的总体目标,甚至完全背道而驰。例如,目前就有些单位的办公室人员自身参与意识不强,主动沟通协调的思想淡漠,工作中以“不多事、不误事”的落后思想,简单的认为办公室无非是领导的“传声器”,组织材料的“勤务员”,这种思想恰恰与时代对办公室提出的参与政务、管理事务、搞好服务等要求相背离。所以组织的总体目标在此类单位中根本是“墙上的门帘”。再者,任何事物整体与部分之间以及各个部分相互之间,都不可避免地要发生这样或那样的矛盾,现代组织机构尤其是如此。著名管理学家巴纳德认为“沟通是一个组织的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。有关资料研究表明:管理中70%的错误是由于不善沟通协调造成的。那么如何保证上下一心,不折不扣地完成组织的总体目标呢?这就需要沟通协调使个体之间、部门之间、个体与部门之间互相交流意见,同意思想认识,自觉地协同配合各项工作的完成,从而保证组织目标的实现。
2、沟通协调是领导者激励下属,实现其职能的基本途径。
一个组织的领导者无论他有多么高超的领导艺术水平、多么有效的管理方法,他都必须将自己的意图和和想法告诉下属,并且要了解下属的想法。唐朝名相陆贽认为“上情不通于下,则人惑,下情不达于上,则群疑,疑则不纳其诚,惑则不从起令。”如何做到上级领导不疑部属,而部属不觉得困惑从而顺利地实现领导的职能?领导环境理论认为,领导者就是了解下属的愿望并为此而采取相应的行动,为满足这些愿望而拟订与实施各种方案的人,而下属就是从领导者身上看到了一种达到自己愿望或目的的人。这些“目的”、“看到”或“了解”,都需要沟通协调这个基本工具和途径,也只有这样才能使下属提高工作的积极性。所谓“知己知彼,百战不殆”,作为办公室人员只有充分认识了解领导者和沟通协调工作的重要性,才能将办公室的事做好。
3、沟通协调是办公室乃至整个组织与外部环境建立联系的桥梁。
无论政府的办公室还是企事业单位的办公室,都必须要与公众及其它组织部门,发生各种各样的联系,他必须按照已定的法规法令并结合人民的要求调整政策,承担自己应尽的社会责任。有时公众与部门之间产生了冲突,有了矛盾往往要由办公室来具体承办或者牵头处理,协调相互之间的关系,使其他部门也能积极地参与或支持配合才能化解矛盾,平息冲突。
沟通协调工作渗透在办公室各项工作的每一个环节上。作为处于枢纽位置的办公室工作人员必须充分认识到沟通协调工作的重要性,把沟通协调工作作为办公室的一项重要工作来完成。只有这样才能使组织整体工作的高效运转和任务的圆满完成。
如何做好销售的精彩演讲稿
今天,很开心作为一名销售人员站在这里和大家聊梦想聊成长聊在爱家工作和生活的日子。我会认真从伙伴们的经验里汲取养分,会努力在大家的教训里获得勉励。同时也希望自己拿出来的经历之谈可以为大家所用。
销售的世界,神秘而又透明,说它神秘,是因为很多人不知道怎么能做好销售,并为此四处找寻方式、求教经验,希望能揭开它神秘的外衣;说它透明,因为客户都是公开的,所得到的利益都是透明的,你无法改变你的即成业绩数额。很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了,其实不然,一个成功的销售,他掌握着不为别人所知晓的销售技巧,也就是销售门道,这就解释了同样都是在做,差别却是很大的原因。而这个门道,前人称之为“诡道”,《孙子兵法》曰:兵者,诡道也。做销售堪比行军打仗,运筹帷幄,方能决胜千里。
当然说起来一切都可以变得很容易,而实际投入到销售的实战中,直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。而这个时候最需要的是勇气和坚持。勇气让我们敢于挑战,坚持则会让我们在挑战中战胜困难。很骄傲,当时的我拥有足够的勇敢跟坚韧,可以支撑我接受并最终战胜了挑战。
或许最初踏上营销道路的你也一样恐惧过,害怕自己被拒绝,怕受伤害。总是想把自己武装成一个老手,不愿意承认自己是菜鸟,不愿以青涩的摸样去面对于客户。而现在总结我们会清晰的发现:客户才是销售员最大的老师,受伤才是成长最好的催化剂。看别人的经验技巧,觉得很不错,可是往往很难转化成自己的经验。原因很简单,因为自己没有真切的经历过,自然不深刻。而只有亲历过,为难过,害怕过,面对过,才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书,从此,为我们所用。
鲁迅先生说,世上本没有路,走的人多了,也便成了路。
而我想用自己的体会改一改:世上本没有路,走的次数多了,自然成了路。
销售就是这样,需要我们踏踏实实认认真真走好每一步,不吝惜力气不吝惜汗水不吝惜勇气不吝惜失败和跌倒。只有经过风雨的洗礼,梦想的种子才能变得顽强并最终成长起来。
如何做好演讲稿
好的题目也就是一个好的构思。题目要既能提供信息又能吸引人的眼球,做到生动、精炼、新颖。
主要做一下三个方面的工作:收集有关听众的重要信息,以确定大部分听众的类似点;预测听众对话题的兴趣、了解程度和态度,已决定演讲的内容;了解听众的规模以及他们的态度以制定演讲的战略。
注意以下四个问题:要搜集适合听众的材料;要搜集多种不同类型的材料(多样化、趣味性);把搜集到的材料联通其材料来源一起写在单独的笔记卡片上,并将卡片分类,还有额外的材料。
卡耐基:神神地思想你演讲的题目和内容,一直思想到烂熟和融化,于是你就可以制造出一套新的思想,像一粒种子的幼芽,自然地膨胀而发展。(演讲稿写作过程是“烂熟和融化”的过程)。
加里宁:写演讲稿,就逼你研究得更深刻。讲稿的写作是这样一个深入的过程,又需经历如此的艰辛,所以才使演讲的主题更加深化。
辅助物注意事项:充分考虑听众的接受能力;不要过多地依赖视觉辅助物的帮助;提前制作,并进行设计和练习;简单、清晰,不要制作过于复杂的视觉辅助物。
态势语言既是一种表情达意的手段,同时也是听众的审美对象。言之不足,手之舞之,足之蹈之。林语堂所言:既防止“过”,也不要不“足”。
演讲者的形象是演讲者思想、道德、情操、学识和个性的外在体现。衣着、发型、是演讲者性格气质、文化评为的反映。恰当的形象修饰可以展示演讲者良好的内在修养机器独特的个人魅力。
使用摘要的这种方式可以保证你是在向听众“说”稿子而不是“背”稿子,可以有效地加强演讲与听众的交流。丘吉尔:我买火灾保险,但是不希望我的房子着火。如何准备一份演讲摘要:写出要点和次要点;列出结构提纲;摘录重要材料的关键性信息;提示词和标记。
对演讲进行全面地练习,包括熟悉内容,强化声音,体态的表达,视觉辅助物的运用等。
环境的好坏是演讲能否成功的重要因素。人们常说一个很糟糕的房间会将一次最好的演讲变成一场灾难。
如何做好演讲稿
老师们,同学们,大家早上好!近段时间一场罕见的大范围雾霾笼罩着我国。从华北到东南沿海、甚至是西南地区,有许多城市不同程度地出现雾霾天气。这对我们的健康有相当大的影响。但是,我们的学习和生活依然得继续,所以我们需要知道:雾霾是什么?雾霾天气需要注意些什么?以保证我们的健康。
从物理本质来讲,雾和霾是两种不同的天气现象。雾的成分90%以上是水。霾的成分80%以上是粉尘颗粒。而“霾”就是空气遭受污染而出现的天气现象。雾霾天气对人体造成的危害主要有以下几种:
引发上呼吸道疾病。如上呼吸道感染、支气管哮喘、甚至肺癌等。容易诱发心血管疾病。引起结膜炎、角膜炎。导致人体缺钙等等。
雾霾天气,我们如何做好个人防护呢?
1。喜欢晨练的人可以改为室内锻炼。如果要进行室外锻炼,在冬天比较好的时间段是上午9点。
2。雾霾天,仍然需要通风换气。请大家不要把窗户关得太严。如果不通风换气,污浊的室内空气同样会危害健康。开窗时应尽量避开早晚雾霾高峰时段,可以选择课间或中午阳光较充足的时候短时间开窗换气。
3、尽量远离马路。上下班高峰期和晚上,污染物浓度最高。如果不得不走在马路上,那么尽量少说话,或者带个口罩。
4、雾霾天气尽量减少去人多的地方。外出归来应及时洗手、洗脸,也可用生理盐水清洗鼻腔。
5、可以喝点清肺润肺的茶比如罗汉果茶。
6、平时多饮水、清淡饮食。多进食新鲜的蔬菜水果,加强锻炼,增强免疫力。
十二月份本市进入冬季,天气转冷,常有寒潮影响,多霜冻。由于受到大环境影响,我校学生的呼吸道疾病发生率也随之上升。但由于不少同学和学生家长对流感认识并不充分,预防意识较薄弱。在此,针对我校的情况,提醒同学们务必做到以下几点:
1、为了自身的健康,为了周边同学们的健康,请发烧的同学自觉在家隔离。这一点在预防流感工作中尤为重要。因为只要有传染源也就是发烧同学坐在教室里,病毒就会持续不断地传播开来。我们即使采取再多的预防措施也无济于事。
2、有感冒症状的同学,请自觉戴上口罩。这样,能防止带有病毒的飞沫污染教室空气。
3、流感是由病毒引起。预防或者治疗初期,请服用抗病毒药物,如清开灵、板兰根等,切不可觉得自己发烧了,吃颗退烧药了事。这样只能掩盖和延误病情。
4、请各班做好室内卫生工作,抑制流感病毒的滋生。同时,应注意个人卫生,勤洗手。
5、各班请指定一位同学,专门负责下课开窗通风的工作。只有流通空气,才能有效避免上呼吸道疾病的交叉感染。如果需要教室消毒,请联系医务室。
6、各班如有因病缺课的同学,请及时告知医务室。
同学们,让我们科学认识,积极预防,多运动,讲卫生,从一点一滴做起,让疾病远离我们。祝大家身体健康,谢谢大家!
如何做好演讲稿
每天早晨学校7点半开大门,学生进入校园先去卫生间再进班,不许在校园里逗留。进班要做到入室即静,入座即学,语文课代表安排晨读学习仼务,值日班长坐讲台,英语课代表在黑板上写一段英语课文,负责教会全班学生会读。7点50分,小组长检查作业,将未完成作业学生名单提交给值日班长,未完成作业的学生请移位到教室最后一排座位上,直到补齐作业方可回到自己的座位上。8点预备,全班学生收拾好桌面,身子坐正,文艺委员打开智慧黑板,全班学生跟唱经典儿歌,要做到全心全意唱。8点10分上课铃响,男女生三闲监督员互相监督记录三闲次数,一天进行汇总,选出三闲大王男女生各一名,次日公布在黑板上,需写300字说明书。每节下课铃响,一人负责提醒捡拾垃圾,一人负责提醒收拾桌子,不听令者罚写300字说明书,经提醒后班级卫生保持良好。课间时间,大家互相监督,若做存在安全隐患的事情,需写300字说明书。放学路队要做到快静齐,路队长负责清点人数,人齐时向路队老师汇报方可离校。
设vip贵宾席。每日作业和说明书未完成的学生,需移坐教室最后一排vip贵宾席,当天值日班长负责下课时间陪同补写,做到日日清。
请捡拾垃圾,请收拾桌子。每节下课铃响后卫生委员的提醒,30秒时间使班级卫生干净,课桌凳摆放整齐有序。
请坐端,1丶2丶3!若课堂纪律不好时,纪律委员用此口号整顿,瞬间使课堂安静,秩序井然。
经典背诵,快静齐。每天放学路队男女路队长整理各自路队,领诵经典古诗,人齐后排队边走边诵走出校门。
一天小扫,一周大扫。每天上午第二节大课间,四人一小组轮流将教室丶走廊丶楼梯清扫一次,周五下午第三节大扫除,全班齐动员,不留卫生死角。
控制三闲,评出三闲大王。在班级里推荐自律性最强的男女生各一名做三闲监督记录员,在晨午读和课堂中男女生互相监督,互氵三闲次数,次数最多者为三闲大王,次日将名字写到黑板上。
利用好边角余料时间。每天英语课代表利用晨午读时间教会大家读一页英语课文,每位学生利用上下学时间熟记三个英语单词。
师生共读一本书。每周一班主任带领全班学生制订一周读书计划,要求学生写出读书笔记,字数300字左右。
坚持日记道德长跑。日记责任人每天早上发放日记,下午放学前收回日记本,像对待上交作业般对待日记。
监督检查五道防线。每天作业检查,每位学生第一自检,第二与同桌互检,第三接受组长检查,第四接受舆论监督,第五等待班主任抽查。
一分钟记忆力训练。每天语文课上,我总是选择教材中要求背诵的片断,在规定的时间里看谁先会背,学生积极性很高。
122!分层管理促转化。学校要求各班每周评出五名班级之星,为使后进学生也有受表彰机会,我将五个指标按优生1人,中等生2人,学困生2人进行分配,中差生频频登台获奖。
有效的定量作业。晨午读负责人每周一需拟定一周作业计划,征求全班学生意见建议,无疑异后开始布置,可提前做,很受大家欢迎。
特别的爱给特别的你。我班有5名学生语文成绩不理想,他们座位较分散,不便管理,为了更加关注他们,帮扶他们,我们成立了一个小团队,一下课我们便集在一起讨论学习。
如何做好销售的精彩演讲稿
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家上午好!
我是五(4)班的胡可嘉,今天我在国旗下讲话的题目是《科学购物,绿色消费》。
我们生活在物质文明高度发达的现代社会中,享受着现代化带来的安逸,然而也承受着现代化带来的恶果——环境污染,资源短缺,生态破坏等。目前在中国倡导“科学购物,绿色消费”。绿色是生命的颜色,代表着充满生机的大自然,公众习惯上把与大自然相协调的产品称为绿色产品,像无磷洗衣粉、生态洗涤剂、环保电池、绿色食品等,如果大家都有意识地选择和购买绿色产品,就可以促使厂家在生产过程中注意保护环境,减少对环境的污染和破坏。
我们去商店或农贸市场购物,几乎每样物品都会随赠一个塑料袋,回到家后,这些塑料袋往往立即被扔进垃圾箱,作为垃圾,塑料袋离开了我们的家,但是它们并没有在这个世界上消失。塑料在自然界中上百年不能降解,污染土壤和地下水,若进行焚烧,又会产生有毒气体,小小塑料袋的害处真够大。因此我们提倡用可以重复使用的菜篮子和布袋子购物买菜,这也是恢复我们以往的优良传统。
我们衣料的主要成份是合成纤维。合成纤维的原料——石油是一种不能再生的能源;在生产合成纤维的过程中,需要一系列的化学反应和高温燃烧,会污染空气或水源;合成纤维在使用丢弃后,因为难以降解,还会给环境造成压力。所以,我们不要过分追求穿着。
在报纸和电视中,我们常常可以看到一些造纸厂污染环境的报道,大量的污水把河流变得又黑又臭,鱼虾绝迹,两岸农田减产或绝收。而且生产纸张大部分以木材为原料,而木材的来源----森林是我们赖以生存的根本,是“地球之肺”。所以节约纸张就等于保护了我们生存的空间。在我们每天繁忙的学习和工作中,留心一下准备扔掉的废纸,也许反面还能用。即使是没有空白的废纸也不要随便扔进垃圾桶,回收一吨废纸可以少砍17棵大树,生产800公斤好纸,减少35%的水污染。我们可以把学校和家中的旧报纸、旧课本、废纸片等集中起来,送往废品收购站,在购买纸张时选择再生纸,用实际行动支持废纸的循环利用。
“科学购物,绿色消费”,我们能做的还有很多,比如外出用餐自备餐具,尽量少用一次性制品,拒绝食用野生动物和使用野生动物制品,外出时尽量骑自行车或乘公共汽车等等。
我们拥有一个共同的家园——地球,营造一个安全、健康、温馨的家园,是我们每一个人共有的心愿和应尽的义务。面对环境污染、资源枯绝的状况,我们再也不能麻木不仁,每个人都应该行动起来,从身边的小事做起,真正做到科学购物、绿色消费,为保护环境尽一份责任。
我的演讲完了,谢谢大家。
如何做好销售
人的成功是多因素共振的结果。你的出身、你的智慧、你的运气、你的选择、你的专业度、你的沟通技巧等等,有很多。但很多是可以通过不断学习和刻意的锻炼得到提高的。其中哪一项都少不了坚持,坚持是你最终成功的决定性的力量。
客观地说,坚持未必就一定会胜利,但不坚持哪来的胜利?我们很多时候都是看到成功者的光鲜的一面,看到了老板赚钱的一面,却忽视了他的坚持、努力和勤奋付出的过程。
张裕从1892年开始,通化从1937年开始,民权九鼎从1958年开始,威龙从1982年开始,长城从1983年开始,怡园从1997年开始......。商源、宝真等等都超过了20年以上的时间。
如果你真的不喜欢这个行业,你就赶快换,不要整天抱怨。如果你不知道喜不喜欢,那就赶快培养自己的喜欢,然后,在一个行业一直做下去。
蜻蜓点水是成功的大忌。很多做销售的人员,今天在这个行业做,明天换另一个行业做,最终哪一个行业都做不好。每个行业都有行业的特点,你只有坚持在一个行业发展下去,才能真正领悟其中的真谛,也才能越做路越宽,也才能取得更好的成绩,发现更大的价值空间。
同时,在一个行业中,想积累众多的人脉、资源、经验等等,也需要在一个行业坚持做下去才可以。否则,不断换行业,你的很多资源是需要重新积累的。
如果这家公司你觉得不好,你要么就离开,要么就融入,去发现它的好。没有一家公司是没有优点的。更多的时候,是你的视角出了问题。
一旦在一家公司做了,就一定坚持在这家公司做到最好。很多人特别是销售人员,脚踏几只船,得过且过,这山望着那山高,这都不利于你自己的发展。公司损失的是给你的年薪,而你损失的却是大好年华,这笔账,你能算过来。
不要总是好高骛远。如果这家公司平台太小,而你又已经做到最好,我相信,要么就会有更大的平台等着你,要么公司的老板也会采用更好的措施例如合作,来共同做得更好。
我了解过很多葡萄酒企业,很多老板其实私下在谈到这些事的时候,大部分都非常看重员工的坚持做好的'品质,这是第一位的。每一个老板对市场对自己都有比较清楚的认知,并不是你的业绩不好,立即就会扫地出门,相反,很多老板愿意留下那些真正具有坚持精神并努力做到最好的员工,而不愿意留下那些更加聪明但心猿意马的员工。
在同一行业、同一家公司做好,你的客户资源不仅越来越多,一旦你把客户的相关服务工作做好,不仅能够获得更好的业绩,也同样能够获得更多的机会。
我认识很多以前在xx公司工作的员工,在公司期间,努力工作,坚持服务品质,获得了很多机会,最后要么自己做,要么在公司获得更大的发展平台。
如果你不用坚持的精神,你的客户不仅会看在眼里、记在心里,真正客户想招人的时候,也不会找你这样的。很多时候,很多东西是要分清的。
与任何客户之间的合作,都不是一锤子买卖,很多人一旦合作落定后,便以为大功告成,其实那只是服务的真正开始。没有坚持做好的精神,后续的工作都会受到影响,甚至还会随时结束合作关系。
人与人的差距到底是如何产生的?有人说出身。出身好的确有一个好的开始,但未必是个好的结局。何况出身的选择权并不在你,你就别想那么多了。有人说是选择。是的,选择的确会改变很多方面。有的人选择了一个更好的平台,的确会比选择差的平台发展的更快。但是,真正最终决定的并不是这些,而是你学习的能力。
做了这么多年,我发现一个现象是:越是老板、越是做得好的销售人员,往往越喜欢学习,甚至越谦虚。越是一瓶子不满半瓶子咣当的人,越是目空一切,狂妄自大。这是不利于你的成长的。
学习有很多方面,可以通过看书学习,通过研究其他企业的成功经验来学习,通过与更多能人之间的交流来学习等等。很多销售人员善于和很多人打成一片,整天喝酒聊天,看似也在学习,实则很多时候是在浪费时间。我们要善于把握怎样高效学习,和什么样的人在一起,这也是决定性的。所以,你的朋友圈往往也决定了你的格局。
很多人从校门走出来之后,已经基本不看书了。每天我们愿意把大把的时间花在朋友圈上发信息,愿意在群里闲聊,也不愿意真正静下来好好看书学习与思考。
你有没有每天每周坚持看书学习,有计划有系统地学习?如果没有,赶快行动吧。通过不断学习,然后在你的实践中在不断总结,再学习,这才是成功的重要基础。
不要想着去做一个万金油,不要总是想着不劳而获,不要总是觉得世界不公平。坚持你的优秀品质:坚持、勤奋、诚实守信。不要被所谓很多“励志的语言”所蛊惑。对这些优秀品质的坚持,才是你获得美好人生的最重要的条件。
有些人喜欢整天吹牛,仿佛吹牛才能获得人们的关注。其实,你是啥人,在别人眼中往往是一目了然的。大家心知肚明,不说而已。你一定要有自知之明。真正的受人尊敬不是你现在有多少钱的问题,而是你的这些优秀品质得到了别人的认可。
而很多业绩,往往就是因为你的这些优秀品质而会越来越好。
很多人认为诚实总是吃亏,当然,诚实不是呆板,不是木讷,不是不见机行事,这些和诚实都不矛盾。
有太多的销售人员,总是想在别人面前、在客户面前体现自己的聪明和圆滑,想显示自己的人脉有多广,业绩有多好,多么吃得开,这又有何用?虽然要用业绩说话,但业绩恰恰是因为优秀品质的结果。
葡萄酒是一个很特殊的行业。你做啤酒,甚至做白酒,虽然也要研究很多,但葡萄酒显然要研究的更多。葡萄酒的文化太过深厚,从消费的角度,我们虽然并不主张那么多的繁文缛节,但毕竟很多东西你是要掌握的。没有专研就不会懂得,没有专业度就难以真正游刃有余。
提到配餐,虽然不能说干白就一定要配海鲜那般死板,但对葡萄酒的很多特性还是要了然于胸的,对市场的状况即便不能做到如数家珍,也要做到基本掌握,心中有数的。即便对世界各国的葡萄酒不能都烂熟于心,也要基本知道一二,对销售的各种做法也要明白三四,否则,如何应对市场?应对自己的工作?而这些,不通过长期的专研,不通过坚持的精神,是难以做到和做好的。你的寥寥数语,我看不到你是否请他们吃过饭,给他们好处,获得他们对你认可和同情。
如何做好销售
1、买肥要看品牌,特别是效果用过较好的品牌(品牌销售)。
2、从众心理,别人买什么我也买什么(从众心理)。
3、感情销售,如果亲戚、朋友、邻居甚至是熟人在销售化肥,一般是放心购买的(示范带动)。
4、价格不是问题,关键肥效要好(效果至上)。
5、我信他,他推荐什么我买什么?(推荐效果)。
1、亲切的商店(水、烟、门面),拉近感情。
2、完整的用户资料(售后服务前提)。
3、诱人的促销计划(小恩小惠拉动需求)。
4、明确的主顾客群(固定消费客户)。
5、卓越的服务理念(服务制胜)。
6、良好的公共关系(目前做生意必须得)。
7、品牌形象(品牌带动)。
1、勤、快、说-----努力的本分。
2、科技服务要当家-----提升的基础。
3、人气的聚集-------有活力,你或你的兵是或正在成为解决农业难题的.专家。
4、店里的产品生命力的长远。
5、投诉是否处理,有没有负面影响。
1、明确所卖肥料效果与其他产品的优劣对比。
2、明确作物需要肥料,生长管理的基本知识。
3、明确产品的卖点。
4、了解并向客户介绍真假肥料的区别:水溶、火烧、硬度、残渣。
如何做好销售
人无疑是任何工作的核心部分,那么管理人要包含那些方面呢,我这边列举了8个方面,你只要从这八个方面来把控,人这方面就应该没有问题了,但是具体的管理还是需要我们管理者进行有的放矢。
第一、客户管理和跟踪。
客户的管理和跟踪真的可以说是我们销售人员的命根子啊,客户没有了销售肯定是做不好的,所以管理客户非常重要,现在虽然很多店里有相关的系统进行辅助,但是作为管理者,对客户的管理务必放在重中之重,要了解我们销售顾问每天接待跟踪客户的去向,甚至还要做出相应的统计。
第二、员工之间的人际关系。
人际关系在任何类型的公司都可以算是几位重要的,如果人际关系没有弄好,这个销售团队是做不起来的,如果大家的集体荣誉感都很高,相信这个销售团队的战斗力也是非常高的,所以针对于人际关系这一块我们管理者必须要做有心人,及时洞悉我们每一个员工的情绪以及心理变化,做好预防人际关系的恶化。经常组织一些可以提高集体荣誉感以及互助的事情。
第三、礼仪礼节。
礼仪礼节这一块相对来说可能并不是特别关注的,但是作为一个正规4s店,着装动作等细节的东西还是足以让一个店变得邋遢起来,我们有必要强调我们的一些规范,不能太随意,更不能把店弄得像菜市场一样。
第四、销售流程以及技巧。
销售流程对于一个店来说也是非常重要的,首先每个品牌的销售流程可能也不一样,但是厂家对于这个有严格的要求,会涉及到返利等等,所以也是务必做好,但是即使没有涉及到这些方面,我觉得也有必要强调流程,这是正规军的表现,厂家设计这套流程也有他的道理,如果运用得当也可以提高我们的成交率。
和流程相对应的就是销售技巧,流程相对来说是有点死板,销售技巧就是使流程变得灵活起来的一个很好的配方,这两个结合起来可以把我们店的成交率提高非常多。
当然这些你作为新上任的管理者有必要做一些基本的培训,让我们销售顾问都理解并运用起来。
第五、绩效。
每个公司,从表面上看都有很多因为绩效所产生的抱怨,到最后演变成走人,所以在绩效方面我们一定要考虑我们员工心理的变化,另外绩效有必要结合平常的各种行为规范来制定,其实绩效有点像指挥棒一样,我们必须要利用好。
第六、纪律。
无规不成方圆,纪律还是要有的,纪律相当于一个国家的法律一样,制定的时候要再三斟酌,一旦确立了,最好就不要对不同的员工区别对待,这样会让纪律形同虚设。
第七、客户满意度。
公司的满意度是客户忠诚度的表现,只有维系好了客户,满意度做好了,你公司的口碑才能做好,销量才会上去,为什么海尔会卖得这么好,因为口碑好呗,你公司也一样,而且客户满意度做好了,客户的转介绍率也会上升的。
第八、任务的下达。
有目标才有动力,每个月肯定都会制定目标的,要问销售顾问如何去完成他。
店的管理设计到的方向也比较多,我这边也从六个方面,给大家做一个诠释:
第一、集客。
如果一个店没有了集客,那就没有必要开的,因为没有集客就没有了销售,所以我们应该每时每刻想好应该怎样做好集客。应该弄些什么样的活动来增加集客。
第二、计划以及模式。
一个店要有更好的发展必须要有别于其他的店,要做好未来的计划,怎么来增加自己的销量,运营模式应该做什么样的改变,要增加哪些服务剔除哪些弱点,都是要我们平常去思考的'。
第三、销量。
销量可以说是每一个店的重点,有了销量才是业绩,但是销量的前提也要保障利润,记住要做好你的业绩先要把销量弄上去,这是前期管理的基础,销量没有增长你就相当于等死。
第四、附加产值。
现在附加产值基本上是每一个店都不想放弃的东西,随着车价越来越透明,只能够在附加产值上做文章了,从保险、装潢精品、按揭等方面来让店的盈利能力更上一层楼。
第五、宣传。
店的宣传做好了,集客量自然就上升了。
1、视频化。
日常辅导或平时开会力争解决一个问题。既然是本能性销售,事实上员工本人是感觉不到自己说的话是有问题的,所以录制视频是最好的情景还原。把销售能力很强的和很差的对同样的问题解决方式,放在一起,让员工自己看,这样的感触会很大,让新手有感触,她才愿意改变,知道我还差的很多,再让老员工分享!
2、音频化。
微信实在是个好工具,组建一个群,让新手员工可以在群里针对产品解说、演示技巧、异议应对等所有能涉及到销售的话题在里面进行演练,店长纠错,高手指导!
3、文本化。
最容易复制的东西一定是最简单的,所谓大道至简就是这个道理。虽然每个人的个性、性格都不一样,同样的化说出来给人的感觉也不一样,就跟讲师一样,同样的课程不同的讲师讲出来肯定是不同的,因为风格、授课技巧有差异,但如果每个讲师必须按照原本的课程来讲,课程的目标就能达到。所以终端管理者要多总结,把最实用的技巧变成文本的形式。新来的员工用最笨的办法,就是背,只有熟练才能熟能生巧、才能灵活运用!
4、动作化。
熟悉了之后,在实际销售中不断应用,时间久了就能形成意识、养成习惯。高手一定不是一天练成的,销售如此、讲课如此、事事皆如此!
如何做好销售
营业活动是社会上志同道合的人的一种营生,没有洞察人性的能力就很难取得成绩。顾客的价值观如何?思想方法和行动方式如何?属于哪类交往类型?……营业员要能自己将他们分类。具体说来,就是对人要有强烈的好奇心,要有开展人际关系的能力。
营业活动同时也是一种收集和运用信息的作业,必须具备这种能力。收集信息的能力越高,也就越能探听出顾客的信息并经过活用而建立联系。
营业员的活动也是一种不断解决逐次发生的问题的作业,他要能引导出顾客所求的真正需要,解决顾客的问题,也要能够有效使用专业知识和技术,能够对具体的方案提出咨询意见。
营业活动一方面是一种技术,但最终落实为人性问题,因此要求具有能同对方建立共同感性认识的素质。主要是对顾客的嗜好和生活方式有共同感性认识,对社会变化和流行事物敏感,同时有平易近人的品格,能站在对方的立场上看问题,获得顾客的.好评。
这是一种根据顾客个性而采用的一种柔软的对应方法,这种能力主要来自于细心的培训和经验的累积,可以说是营业员和顾客之间保持良好信任关系和密切接触的营业能力。
营业员向顾客推销的最后是商品,无论应酬话讲得多么好听,无论顾客的心理状态掌握得多么好,如果不能对商品做恰到好处的说明,生意最后还是做不成。营业员的满怀信心的行为来源于有丰富的商品知识,而丰富的商品知识又是同顾客的深切信任相联系的。所以对营业员来说,掌握丰富的商品知识是绝对必要的。
如何做好销售
如今,大多木门经销商都是以加盟的形式创业。但其中有些经销商虽然加盟企业了,但是极不配合总部工作,比如不积极参加总部举办的交流会、培训会,或者无视总部的促销活动安排……如此一来,经销商掌握不了销售技巧,也无法吸引客流,店面销量自然上不去。
“既然我们选择加盟这个企业,就应该信任并配合企业,毕竟企业有专业团队,他们对市场有一定了解,知道怎么提高店面销量或者管理好店面,可以给我们很多帮助。”亚合智能环保木门优秀经销商张先生表示,平时多配合总部工作,积极参加培训、做好促销活动等,有助于自己做好店面经营,同时提高店面销量。
据张先生介绍,前段时间亚合智能环保木门总部开展了促销活动,为使活动顺利开展,企业内部经过认真研讨,各部门紧锣密鼓配合部署,在前期做足了准备,力求活动开展得到有效的执行。另外,举办活动期间,亚合智能环保木门不仅派人指导促销,还给予物料、奖品等支持,减轻经销商的促销压力。
在亚合智能环保木门的扶持下,经销商无需花费太多时间、精力策划活动流程,只需配合总部工作,把活动执行、宣传到位,便可吸引消费者进店消费。
“要做好木门生意,企业的扶持是一方面,自己也需努力,如果只是被动地接受企业提供的培训和学习安排,而自身不去学习,也很难在竞争激烈的市场中生存下来。”加入亚合智能环保木门已有1年的刘先生表示,在企业扶持的基础上,自己也要不断学习,提升自身能力,这样才能保持头脑清醒,经营、管理好店面。
刘先生自己平时也会主动学习更多销售、店面管理、运营等技巧,并关注行业发展动态,做到审时度势、随机应变。正是因为这种不断进取的精神,刘先生的生意越发红火,店面销量不断增长,在创富的道路上越走越远。
所谓知己知彼百战百胜,经销商要想经营好门店,还需主动了解自己所在区域的市场动态,比如品牌在当地的受热情况、竞争对手实力如何等,把这些都摸透了,才能“对症下药”。
行业趋势和当地市场发展情况存在很大区别,需要具体情况具体分析。虽然企业会派专业人员到各区域进行市场调研,然后根据不同的市场情况制定方案,但是最了解当地市场的莫过于当地经销商。
当经销商深入了解当地市场动态之后,也可把这些真实的市场信息反馈给总部,为企业做市场规划提供有效依据。如此,不仅经销商自身受益,还有利于企业发展。二者紧密配合,才能实现互惠共赢。
有些经销商为了节省成本或减轻负担,会找自己的家人或亲戚朋友帮忙工作。但实际上,这样并不利于经销商管理,特别是家人或亲戚偷懒时,可能会影响到销售,但经销商又不好苛责他们。另外,亲戚朋友在金钱利益上容易产生矛盾,对门店未来发展很不利。所以,该花的钱还是要花,经销商要组建一支专业团队,团队人员不一定要多,但一定要精。
对于木门店面来说,接单、测量、物流、安装、售后和推广等都需要专人负责,这样团队运作的效率更高。并且,经销商组建团队之后,有必要制定一套制度来规范员工的行为。让员工们工作有据可依,以提高其专业能力、服务水平等。
另外,员工聘请回来之后,经销商还需加强相关培训工作,熟悉产品信息、掌握更多销售技巧等,以保证团队的业务水平。在提升团队业绩的同时,也提高团队成员之间的凝聚力,进而促进店面的.长远发展。
木门经销商做好店面运营并非一蹴而就的事,而是一个系统、持久的工作,各经销商要有所觉悟,投入更多精力,才能做好木门生意,实现创富梦。
1、老顾客回访。
有数据证明,维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客,我们不应该遗忘比如电话回访,具体的话题可以先从产品开始,参考话术:“您好,xx先生或女士,我是xx地小刘,您还记得我么?xx活动的时候您来我们店看过产品,不知道回家和家人商量得如何?”通过电话回访再“伺机”引出最新促销活动这时顾客会容易接受。
2、新会员发展。
新会员从哪里来?重点关注两类人群,一类,是前期简单咨询过产品但未购买的人群,另一类是门店周边的兴趣点人群,包括:小区、大厦、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙,店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、如下小区、电话拜访、微信附近人群、论坛发贴等。
3、客户端引流。
家具建材卖场有相对的“淡场”,但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起,我们门店也可以建立自己店的微信公众号,进店顾客就扫一个二维码,时间长了积累起来的粉丝会很多,同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。
4、社交化营销。
自媒体营销是非常重要的方式,员工每个人的微信圈里的内容都很重要。促销活动期间,大家都以发布促销活动为主,平时可以适当地变化节奏,比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等,让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。
如何做好销售
沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
在沟通的过程中,营销人员要虚心向顾客学习、耐心听取顾客的意见和异议,并及时反馈。
一名优秀的营销人员面对顾客,必须要准确传达出你的信息、表达你的想法,获取顾客的真正认同。
销售,是一个经常与人打交道的差事,如果营销人员不能有效地传递营销信息,掌握与人沟通的技巧,就不会得到顾客的认同。
沟通是打开顾客心灵的钥匙!良好的沟通不仅意味着把自己的思想整理得井然有序,并将其进行适当的表述,更重要的是抓住顾客的心,赢得顾客的认同。
良好的沟通是一个双向的过程,它依赖于你能吸引顾客的注意力和正确解释你所掌握的信息,并把信息准确而令人信服地传达给顾客,以便让自己的想法被正确地接受和理解。
有效沟通的三大技巧:有效发送信息、积极聆听、有效反馈。
营销人员要想使沟通有效,取得顾客的认同,一般要经过以下六个步骤:
步骤一:事前准备。
营销人员首先要设定沟通目标,然后根据目标做出计划,知道自己先说什么,后说什么,并预测可能遇到的异议和争执,最后是分析情况,明晰大家都可能会接受的目标。知己知彼,百战不殆!
步骤二:确认需求。
确认双方的需求,明确双方的目的是否一致。
步骤三:阐述观点。
即如何发送你的信息,表达你的信息。
步骤四:处理异议。
沟通中的异议就是没有达成协议,对方不同意你的观点,或者你不同意对方的观点,这个时候应该如何处理。
步骤五:达成协议。
就是完成了沟通的过程,形成了一个协议。实际在沟通中,任何一个协议都并不是一次工作的结束而只是沟通的结束,意味着一项新工作的开始。
步骤六:共同实施。
共同完成形成的协议。