公司优化心得体会范文（18篇）

心得体会是对某一段经历的再次思考和总结，从中我们可以获得更深刻的领悟和启示。下面是一些来自不同行业和领域的心得体会，供大家参考学习。

公司心得体会

西北坡改革整顿工作报告对国际、国内、行业形势分析清晰明了，充分结合本企业存在的问题，从根本上探究原因，说明了改革整顿的必要性、紧迫性；面对危机、挑战和机遇，明确了改革整顿的总体思想、总体原则、总体目标及具体的实施办法。

一切问题归根结底是人的问题，主要是领导层次的问题，什么样的将带什么样的兵，什么样的兵打什么样的仗。从‘人治’到‘法治’，讲起来容易做起来难，面对于重大触及切身利益的问题，当兵的可以勉强从容的接受，因其无非是多付出些体力和精力而已，却极有可能换得更好一些的收入回报，他们的欲望不大；而领导层则不然，由于个人能力、个人资历、个人欲望、小团体势力及说不清道不明的隐晦之由等，往往成为改革中最大的阻力，历史上任何的改革皆是如此！这就要求企业改革领导小组，下壮士断腕之决心、坚定顽强、拿出非常人的勇气来，斌公行事，扬正气抑邪气；理顺管控层次，找准管控办法，严格以理服人，以法度办事，执法不诛心。诛心实为人治，收效快定埋下祸根，对法治危害最大。

公司高层西北坡之行主旨，概而言之就是从公司存在的问题入手，定调子、定制度、改革体制、转变作风、治顽疾、抓机遇、强化队伍建设，以理顺我们的眼下工作，以实现我们的中远期战略目标，可谓任重而道远。结合《个人作风整顿30条》，认真开展批评和自我批评，从思想上剖析自己，梳理经年形成的陋习，有则改之无则加勉，照照镜子洗洗澡，以求轻装上阵，为我们中南明天的辉煌尽绵薄之力。

作为一名来公司不久的员工，尚不及对公司有较周全的深解，仅结合所了解的项目环境及运作状况，对自己进行深刻反思，知无不言言无不尽，本着惩前毖后治病救人之心态，不求有功，但求能拨开薄雾对项目、对公司有些许裨益。

东营奥体公园项目，以园林绿化为主，其他专业配套为辅，分项分部琐碎繁杂，时间紧迫，反季节施工环节多，工序逻辑及区域合理划分控制难度还是比较大的。如何抓住有利时机统筹规划，如何把握各专业、各分包商之间的交叉作业协调，对项目管控层提出很高的要求，弄得好项目很好做；否则，各方搅在一起再加上气候条件的限制，一个本来很普通的项目也会被人为的弄得困难重重，总包分包成本都将大大增加，企业外部形象受损。20xx年底组建至今近一年，项目管理层中途变更，管理思路的持续性受到影响，项目总体部署欠缺，纲不举目何以张?加之专业间、总分包间大局意识差，导致项目推进均衡性受限，阶段性停滞时有发生，尤其是在此情况下，推诿扯皮萎靡之风更是项目管理的忌讳。

团结是取得胜利的保障，团结了执行力自然就有了，执行力有了领导力自然就体现了；团结了沟通更有效，各方就能够相互信任相互补缺，即使偶尔的不理解也能得到谅解，而不是遭闷棍。

一个项目一定要扬正气，正气不扬则邪气日长。我们这些临时组建的团队，优秀者有之，拙劣者不乏，大部分是普通人。扬正气则普通人趋于优，邪气长则普通人趋于劣。

没有严格的组织纪律的队伍，只能称之为一群人，是没有战斗力的。加强纪律建设，是良好战斗力的前提；谦虚谨慎严肃活泼，良好工作氛围是提高战斗力的基础。在我们这种长期野外作业的环境下，人的主观能力往往在关键时刻起决定作用，远远超过客观的物质能力。前提和基础就是人的主观能力的催化剂。我辈理应自觉遵守纪律，加强自我约束，做好普通一兵，继而做好项目层带头作用。

鼓励学习，引导学习。学习的内容有别、层次有异，学习的状态统一。我们的年轻人，首先是做事的技能，管理在其次，稳得下心神，扎扎实实的打牢基础，秉性修持就在勤恳的学习之际潜移默化，组织纪律也在修持中烙在脑中。

加强与项目部人员、劳务分包人员及项目相关人员沟通交流，注重交流技巧，放低身段，能忍辱方能负重。

项目整体的看似紧张实是頽萎状态，影响着所有的专业及劳务公司的状态。市政事业部所辖之劳务队，初期，凭初生之犊之气上蹦下跳确实也做了些事情，渐渐地自认为已深谙此道，自主性强烈反弹，严然以主人的身份把控了环路项目的走势，加之项目大环境如斯，些许事情致使我部人员有苦难言，思想波动是不言而喻的。

此次的学习整改活动，使我们看到了公司高层励精图治之决心，唯有从自身出发，深刻反省自己，戒骄戒躁，克己之短，习人之长，从容应对所面临的困难，但求能知之而后勇，发愤图强。

公司心得体会

今天我们6：00钟就起来了，匆忙地吃完早餐，便开始了我们今天的实习。到信诚人寿保险公司去参观，之所以要去的这么早，关键在于今天我们要去参加信诚人寿保险公司的晨会。信诚人寿保险公司总部设在广州，公司由中国中信集团公司和英国保诚集团共同发始创建。湖北分公司位于武汉市武昌中南路7号中商广场写字楼42楼，公司以务实的精神，不断地创造着一个又一个佳绩。

当我们一进入公司内部，就被该公司的内部的文化深深的吸引：当心中有爱，世上无难事，时间总会有，为爱从心出发。

信诚的核心价值观：卓越成长，尊重差异，信任授权，全心关怀。

快乐工作信诚的愿景：成为中国最好的保险及理财方案的提供者，最专业的客户最满意的人才最向往的。

最创新进取的信诚的使命：让每一个家庭安心，让每一个客户称心，让每一个代理人舒心，让每一个员工开心，让每一个股东放心，让未来充满信心。

看着周围的一个个字符和理念，我意识到了公司的企业文化对于一个企业是多么的重要了。它从精神的层面悄无声息的影响着在这里工作的每一个员工和所有来到这里的客户。使这里的每一个员工每天都能带着使命去工作，保持着高昂的工作热情和积极的生活态度。随后我们参加了他们的晨会全程：

1、全体伙伴起立，共唱信诚之歌，大家激情高昂，活力四射，唱完歌后，大家互相握手问好，开始新的一天的工作。

2、由昨天的业绩最优秀的伙伴王磊做工作分享。

3、主持人分享老总的一篇寓意深刻的文章，告诉伙伴们要注意工作的每一个细节，因为在每一个客户的背后都有成千上万的潜在客户。

4、胡海洋总监分享营销的三件事。给我们讲述了作为一个跑保险的营销员每天应该做的三件事：

（1）、每天寻找准客户（发现潜在客户名单）。

（2）、每天必须面对面的向客户宣传保险理念。

（3）、对客户进行回访，回访的次数，理赔等为客户提供优质贴心的服务。只有这样才能把我们的工作做好，把我们团队、公司的业绩做起来。

（4）、由公司的“花花姐”做公司本月的目标分析和各个团队的现在的情况和业绩比拼，强调公司本月业务上所做的各项活动以及对优秀伙伴的奖励等，激励伙伴们朝着目标前进。

5、集体晨会结束，各个团队进行团队内部的第二次晨会。各个团队具体订立各自今天的目标和行动方案。

这样的晨会短小精炼，不仅明确坚定了每个人的工作目标，而且还能让每个人每天都能学到新的知识，保持着积极乐观的精神面貌，不断地成长，不断地刷新着公司的业绩，以至于更好地做好保险事业。给我感触最深的就是信诚通过这样的晨会，强化了员工的团队意识和积极工作的良好暗示，以使员工可以全身心的投入工作。

为此想到我们自己整天的虚度时光，便感到十分的愧疚。为此我也暗自下定了决心，以后每天都要为自己定下具体的工作目标，并努力做到日事日毕，日清日高，做到不断的进步。

公司

我还记得刚刚加入这家公司的那个激动人心的日子。在面试通过后，我全身充满了期待和激情。当我踏进这家公司的大门时，我被这里的氛围深深吸引住了。无论是办公室的布局，还是同事们的工作态度，都让我觉得这个地方充满了活力和创造力。入职初期，我主要负责学习和适应工作环境。通过与同事们的交流和合作，我不仅了解到公司的产品和业务，还学到了许多实用的工作技巧和经验。

第二段：团队合作的重要性。

在这家公司工作的过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。在部门内部和其他部门之间，人与人之间的协作是非常必要的。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够促进信息的流动和知识的共享。我们的团队中有各种各样的人才，每个人都有自己的特长和优势。通过相互合作，我们能够充分发挥自己的优势，从而达到共同的目标。而且，团队合作还能够增加工作的乐趣和减轻工作的压力，让工作变得更加轻松愉快。

第三段：沟通的重要性。

在公司工作的过程中，我也逐渐认识到沟通的重要性。良好的沟通能够促进信息的传递、理解和共享，避免误解和纠纷的发生。在和同事、上级和客户进行沟通时，我始终保持着积极的态度和耐心的心态。我尽量用简单明了的语言表达自己的意思，同时也要倾听他人的意见和建议。我发现，通过良好的沟通，我们能够更好地理解和支持彼此，有效地完成工作。而且，沟通也能够增进彼此的感情，建立起良好的人际关系。

第四段：自我学习与成长。

这家公司是一个充满学习和成长机会的地方。从入职到现在，我不断地接触新的知识和技能。公司提供了各种培训和学习资源，让我们可以不断提升自己。我积极参加各种培训和研讨会，并将所学应用到实际工作中。通过自我学习和不断实践，我逐渐积累了丰富的经验和知识，提升了自己的能力。同时，公司也会定期进行绩效评估和职业发展规划，为我们的成长提供指引和支持。

第五段：对公司的感激和愿望。

在这家公司工作的时间虽然不长，但我对这里的体验令我十分满意。我十分感激公司给予我的机会，让我有机会在这里工作并不断成长。我也希望能够继续努力，为公司做出更大的贡献。未来，我希望能够在这家公司取得更好的成绩，并为公司的发展做出更大的贡献。我相信，在公司的大家庭中，我们能够共同进步、共同成长，实现个人和公司的共同目标。

总结：

通过在公司的工作经历，我深刻体会到了团队合作、沟通和自我学习的重要性。我相信，在这家公司的努力和奋斗中，我将不断提升自己的能力，实现个人和公司的共同目标。我会继续为公司的发展做出贡献，并始终保持积极的心态和敬业的精神。感谢这家公司给予我的机会和成长空间，我将永远感激并努力回报。

公司心得体会

春节后要上班了,可是就是没有投入工作中,或许这就是现在流行的节后综合恐惧症吧。

根据国家新的放假规定，我们初七就来上班了(以前都是初八上班的)，与期初七是上班时间，不如说初七是我们给同事派利是的时间，我都羡慕我们年轻的同事，没有结婚就可以收利是了，我们手里戴有防伪标志的人，只能是派利是的份，却没有收利是的份，不过派利是的感觉也是开心。初七那天我早早就起床了，按以前惯例，我应该先去局机关里派，然后再到本单位派的，但是有两个同事要跟我车上班，所以我只能是到单位派了，局机关就没有去，这样也好，省点。

到了单位我们的同事早早就在门口准备跟我讨利是了，还好，我早有准备散钱，就是没有利是封，跟同事拿了一打利是封回办公室包好利是，我利是里没有包一样的，包了5元至20元不等，让同事去抽去，这样好玩点，一包还挺心疼的，包了好几百出去了，我们同事也为了讨个开心，他们说去年给你骗了，包太小钱了，这次一定要两封，大家一蜂窝过来，手里几十个红包就没有了，反正大家开心，结婚的也有，没有结婚的也有。一个小时后单位所长也刚过来上班，代表单位派了个开工利是，一看，刚好是我派出去的那笔数。中午，全单位同事聚一聚餐，因为我家有点事，吃完饭我就回去了，春节后上班的第一天就是这样过了。

年初八，我像以前一样早早起床上班，因为是2月14日，是西方情人节，本来应该很开心的，但一起床，看到家里的水龙头漏水，而且我又不能修，打算请人修，要破墙，现在又没有工人请，这样下去家里会一样没有热水用，越想心里越不舒服，所以初八上班的心情不是很好。到办公室后，按往常局机关领导应该下来下属单位慰问的，今天也是一样，不一样的是今天除了局长没有空外，局机关科长以上的都下来了，多了好多人。9点半左右，局领导来了，派了利是，跟我们两个所长聊了一会天就去观象台以及斗门局去慰问了，一个上午的工作时间就这样过去了。下午上班也没有什么事做，在办公室坐一会，办完手头的事就和同事回家了，叫单位一位懂水电的同事帮我修一修水龙头，人家专业就是专业，我是要想着破墙才能修好的，他不用破墙就帮我搞好了，晚上还挺开心的，就带着小孩到他家拜年了。

今天年初九，所长看了日子说今天日子不错，是开工的时候，我安排了同事工作，现在过年工作还不多，就是图个吉利，以后红红火火的。我也是开始有工作做了，也不多，签了几份文件，审了一份设计图，还有一个单位来找办事顺便到我办公室找我聊聊工作之事，下午就没有干了。不过我觉得今天有点冷，在办公室有点不舒服。

春节后上班就是这样，应该是在下个星期就可以正式投入工作中去，其实也不是说没事干，但确实我们现在是没活干，因为有好多企业都在放假，所以我们就没有办法去工作了。但一年到头这几天都是常规工作，每年都是这样。

公司

第一段：引言（200字）。

在现代社会，拥有一份稳定的工作对于我们每个人来说都显得格外重要。作为一个正在走向社会的年轻人，我非常幸运地有机会在一家知名公司实习。在这段时间里，我不仅收获了实践经验，还学到了许多关于公司运营的知识。在这篇文章中，我将与大家分享我在这家公司的心得体会。

第二段：努力与合作（200字）。

在公司的实习期间，我深刻领悟到了努力与合作对于一个团队的重要性。在忙碌的实习生活中，我学会了如何合理安排时间，充分利用每一分钟。并且，与同事们的合作也让我受益良多。他们不仅分享了自己的经验和技巧，还给予了我许多宝贵的建议。在与他们的合作中，我明白了一个团队只有齐心协力，才能更好地完成任务和取得成功。

第三段：解决问题与创新（200字）。

在实习中，遇到问题是难以避免的，而解决问题的能力则显得尤为重要。我在公司里遇到了不少困难和挑战，但是在负责人的帮助下，我学会了正确的解决问题的方法。我意识到解决问题并不一定是直接去找答案，而是要从不同角度思考，灵活运用自己的知识和经验。除此之外，创新思维也被公司所强调。只有善于创新的团队才能在激烈的市场竞争中不断脱颖而出。通过自己的实践，我深刻地认识到了创新的重要性。

第四段：沟通与表达（200字）。

在公司实习的过程中，我逐渐认识到了沟通与表达的重要性。一个有效的沟通可以让团队成员之间相互了解，减少误解和矛盾。而适当的表达方式也可以更好地传达自己的想法和观点。在实习中，我学会了如何与同事进行有效的沟通，包括倾听他们的意见和建议，同时也学会了表达自己的观点，并参与到团队讨论中。这些沟通和表达的技巧将会在我未来的职业生涯中发挥重要作用。

第五段：总结（200字）。

通过这段时间在公司的实习经历，我得到了许多宝贵的经验和启示。我深刻认识到了努力与合作的重要性，只有与他人合作，才能更好地完成团队任务。同时，解决问题与创新的能力也决定着一个团队的竞争力。沟通与表达的艺术更是关乎一个人的职业发展。在未来的工作中，我将坚持努力与合作，勇于创新，并不断提升我的沟通和表达能力，以此来谱写成功的职业生涯。这段实习经历将成为我职业生涯中宝贵的财富，也将对我未来的发展产生深远的影响。

（总计1200字）。

公司优化心得体会

随着市场竞争的日益激烈，企业不断面临着内外部环境的变化与挑战。为了适应市场的变化，提高公司的运营效率与竞争力，公司优化成为了一项重要工作。在实践过程中，我从中获得了一些心得体会，希望能与大家分享。

首先，公司优化需要全员参与。公司的优化不仅仅是由管理层来决策和执行的。相反，每个员工都应该积极参与公司的优化工作中。优化的目标是为了提高公司整体效率和质量，每个员工都应该理解这个目标并自觉地为之工作。

其次，公司优化需要跨部门协作。在优化的过程中，不同部门之间往往存在信息壁垒和工作矛盾。为了解决这个问题，我们需要跨部门进行有效沟通和协作。通过协调各部门之间的利益关系和工作流程，我们可以更好地完成优化目标，并且帮助公司更加高效地运作。

第三，公司优化需要及时调整战略。随着市场的变化和竞争的加剧，公司的长期战略往往需要不断调整。只有及时调整战略，我们才能更好地应对市场的变化和挑战。因此，我们要时刻关注市场变化和竞争动态，及时对公司战略进行优化和调整。

第四，公司优化需要注重创新和技术进步。创新是公司优化的核心动力。只有通过不断创新和技术进步，我们才能在市场上立于不败之地。因此，我们要鼓励员工提出新的创意和建议，并不断推动技术的改进和创新。只有这样，我们才能不断提高公司的竞争力。

最后，公司优化需要关注员工的福利和发展。每一个员工都是公司优化的参与者和受益者。为了增强员工的归属感和工作动力，我们要关注员工的福利和发展。通过提供良好的工作环境、培训机会和晋升空间，我们可以留住优秀人才并使其发挥出最大的潜力，从而推动公司的进一步发展。

总之，公司优化是一项复杂而重要的工作。通过全员参与、跨部门协作、及时调整战略、注重创新和技术进步以及关注员工的福利和发展，我们可以有效地推动公司的优化，提高运营效率和竞争力。希望这些心得体会能对大家在公司优化的实践中有所帮助。

公司心得体会

公司优化心得体会

随着市场的竞争与发展，每个公司都希望能够实现持续的增长和发展。为了达到这个目标，优化公司的运营和管理是至关重要的。在我工作的这几年中，我在公司优化方面积累了一些心得体会。下面将分五个方面来介绍我对公司优化的心得体会。

首先，公司优化应始于战略定位。一个明确的战略定位能够为公司提供方向和目标。在制定战略定位时，应该慎重考虑公司的资源和竞争优势，并根据市场需求和趋势来制定战略规划。在我所工作的公司，我们始终将企业发展的战略目标明确为“追求卓越，创造价值”，这为我们的公司优化工作提供了明确的方向和动力。

其次，优化公司的组织结构和流程是提高效率的关键。一个合理的组织结构能够使工作流程顺畅，减少冗余和重复劳动。我们公司的组织结构经过多次优化和调整，形成了一个扁平化的管理体系，使得决策更加迅速和灵活。同时，我们还通过优化流程，减少不必要的手续和环节，提高了工作效率。例如，我们引入了一套数字化的协同工作平台，使得信息共享更加便利，提高了团队之间的沟通效率。

第三，公司优化需要关注员工的发展和激励。员工是公司最重要的资源，他们的发展和激励能够直接影响到公司的绩效和竞争力。我们采取了一系列措施来提升员工发展的机会和激励机制。首先，我们建立了一个完善的培训体系，为员工提供不同层次和类型的培训课程，帮助他们不断提升专业能力和职业素养。其次，我们实行了激励制度，根据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励和晋升机会。这些措施激发了员工的积极性和创造力，推动了公司的持续发展。

第四，优化公司的营销策略和客户关系管理是实现公司增长的关键。市场竞争激烈，公司需要不断改进和优化自己的产品和服务，以满足客户的需求和期望。我们公司积极引进创新技术和设备，不断研发新产品，并通过市场调研和客户反馈来改进产品质量和性能。同时，我们注重建立和维护良好的客户关系，注重客户的满意度和口碑传播。这些举措使得我们公司的市场份额和品牌价值得到了提升，为公司的持续增长奠定了坚实的基础。

最后，一个优化的公司必须具备创新能力和团队合作精神。创新是推动公司发展的重要动力，而团队合作能够激发员工的创造力和协同效应。我们鼓励员工提出新的想法和创新举措，并建立了一个创新活力的团队合作氛围。我们组织定期的创新交流会和团队建设活动，提高员工的团队协作能力和创新意识。这些举措不仅增强了公司的创新能力，也促进了员工之间的交流和共享，实现了优化和创新的双赢。

在总结上述五点体会后，我深刻意识到公司优化是一项系统工程，需要全员的参与和支持。只有从战略定位开始，逐步优化组织结构、关注员工的发展与激励、落实营销策略和客户关系管理，并注重创新和团队合作，公司才能实现持续的增长和发展。我相信，通过不断学习和实践，我将能够在公司优化中发挥更大的作用，并为公司取得更大的成功做出贡献。

公司心得体会

__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：

一、治安防范工作。

1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患。

4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。

6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作。

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

二、消防管理工作。

对新入职员工进行常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作。

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品。

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

四、员工培训工作。

一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在15年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20_年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。

公司心得体会

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献。

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验。

1、认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客的广告。

3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。

6、抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向。

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。互相学习，互相进步。

总之，在这一年里我工作并快乐着。

公司公司心得体会

第一段：引言（150字）。

在这个竞争激烈的商业世界中，公司运营和管理的效率和稳定性，是决定企业能否持续发展的重要因素。作为一名公司职员，我有幸参与并亲身体验了公司的日常运作，并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我在公司工作中积累的经验，以及这些经验带给我和公司的益处。

第二段：高效沟通（250字）。

在公司的日常运作中，高效沟通是至关重要的。无论是内部沟通还是与外部合作伙伴的沟通，良好的沟通能够确保信息的完整和准确传递，从而避免误解和延误。我所在的公司注重培养员工的沟通能力，通过定期的沟通培训和团队建设活动，提高了员工的沟通技巧和沟通意识。我从中学会了倾听和表达自己的意见，也积极与同事交流和协作。这种高效沟通的成果直观地体现在工作效率的提高和团队的凝聚力增强上。

第三段：积极思维（250字）。

在公司的工作中，积极的思维态度是非常重要的。积极思维能够帮助员工更好地应对挑战和困难，保持工作的动力和热情。我在公司工作的过程中，学会了积极面对问题，并寻找解决问题的方法。我发现，抱怨和抱怨只会浪费时间和精力，而积极思维能够激发创造力，并且在实际工作中产生更好的结果。我也看到了同事们通过积极思维获得的成功经验，让我深信积极思维能够带来积极的结果。

第四段：团队协作（250字）。

团队协作是公司有效运营的关键因素之一。一个团队的成功不仅仅取决于个人能力的强弱，更取决于团队成员之间的合作和协调。我在公司工作的过程中，与团队成员一起完成一些具有挑战性的项目。通过充分的沟通和配合，我们能够无缝协作，共同克服困难，取得更好的结果。团队协作不仅加强了工作效率，也增强了团队成员之间的信任和合作意识。我通过团队协作的实践，认识到一个强大的团队是一个公司取得成功的关键。

第五段：总结（300字）。

通过在公司的工作中积累的经验，我深刻体会到高效沟通、积极思维和团队协作对于公司的重要性。这些经验带给我持续的成长和提升，并为公司的发展做出了贡献。在未来的工作中，我将继续发挥自己在高效沟通、积极思维和团队协作方面的优势，以更好地为公司服务并实现自己的职业目标。我相信，只有在一个良好的工作环境中，每个员工都能发挥自己的最佳能力，公司才能够不断成长和创新。最后，感谢公司为我提供了这样的平台，让我成长为一个全面发展的职员。

公司心得体会

9月16号上午，我们07级学生一起踱步来到了上海杉杉科技有限公司，带着疑问，我们走进了这家在我印象中是做服装的公司。

进入公司，公司负责人简单的帮我们介绍了下公司的概况。上海杉杉科技有限公司是专门从事新型功能材料研发、生产与销售的高新技术企业，由杉杉集团与宁波杉杉股份有限公司共同投资组建，注册资金1.53亿元。公司主要从事锂离子电池综合负极材料、正极材料、电解液以及高强高密高纯的各向同性炭材料等系列产品的研发、生产和销售，年销售总额超5亿元，产品畅销国内外，是目前世界上经营锂离子电池材料品种最齐、规模最大、市场客户最多的专业高科技公司。负极材料年生产能力为450吨，20xx年3月底二期工程投产后，年生产能力达到1000吨以上。其中由公司自主研究、开发、拥有独立知识产权的负极材料—中间相炭微球，自20xx年投产以来，一直以品质优良、性能稳定、安全一致性好得到了广大客户的亲睐和信任，其技术水平与产品质量国内唯一，国际领先，位居同类产品前列。打破了日本该项目在国际上的技术垄断和市场垄断，填补了国内空白，对增强我国锂电池生产企业的市场竞争能力，支持民族高科技产业的发展具有十分重要的意义。而今天我们参观的厂区只是生产电池负极材料。

杉杉科技主要生产锂离子电池负极材料。在工作人员的带领下，我们进入了他们的生产车间，只见员工都戴着面罩在那里工作。经工作人员介绍，我们更加深的了解到，我们手机上所用的锂电池负极的材料。做负极的材料主要是石墨，而石墨的好坏对锂电池的质量起到了很重要的作用。接着我们来到了该公司的实验室，在实验室里，我们看到了研究人员对负极材料的分析。我们这才了解到，手机锂电池负极其实是石墨材料均匀附着在铜膜上，然后卷成圈塞进手机电池壳里面。

在快结束的之前，我问了下带领我们的车间主任杨铁军，他跟我讲了这样一段话“杉杉的技术创新不仅仅体现在图纸和思路，更为企业带来巨大的经济效益，在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。企业每年将销售收入的5%投入到创新能力建设上，截至去年年底已累计投入科研费用8000多万元，建立了上海市锂离子电池负极材料和特种炭素材料企业技术中心，还与合肥工业大学合作建立了农产品生物化工工程技术研究中心，建立了杉杉新材料研究院，企业的创新能力不断增强，杉杉已经踏上科技企业的崭新征程，去创造更加辉煌的未来。”

杉杉公司从"杉杉西服不要太潇洒"转型为"科技创造未来"的科技集团型企业，让我们从中学到了很多，虽然我们以后不一定会从事这一行，但杉杉科技公司的精神已经能让我们重新定位自己。

短暂的参观在杉杉科技公司领导的欢送中结束了。

公司心得体会

斗转星移，时光如梭。转眼入司已近一年多，回顾自己一年来的工作历程，收获及感触颇多。

我与20__年参加物业保安工作至今，在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，巡逻时随便走走，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对物业保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：

一、天下大事，必做于细：这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于住户来说，是更多的尊重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表，我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断物业保安员的素质和企业服务水平。因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给住户留下美好的第一印象。

二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险挡在门外，给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境，这是我的职责所在。凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

三、要全面了解队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任和支持，以此鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

四、坚持“安全第一，预防为主”的治安管理方针，时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产安全。

五、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感，应具有上进心，使其明白物业保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

六、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖，过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作，客观的自我剖析，自己在下列几方面存在不足之处，肯请领导指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、队员中欠缺凝聚力和团队精神，需有意识的培养队员的协作及合作的精神，由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。

2、自身的服务意识还有待加强，保安是物业现场的处理员，不管业主对保安提出报修或任何意见，保安都不可以拒绝。

3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地履行我的工作职责。

4、物业保安的仪容和仪表，我知道物业保安队伍中退伍军人有多少，但大多保安给的感觉没一点军事素质，无精打采，尤其岗亭。最起码要按照半军事化标准立岗，并定期进行训练。

以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

新的开始意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。做为公司的一份子，我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄之力。

公司心得体会

我们首先参观的是生产车间。参观了xx集团国际门业展览区，展览区内摆放着防盗门、防火门、套装门、卷帘门、车库门、卫浴门和以色列制造的门。同时，看到公司内极具新奇创意的文化风景区，才得知xx集团是以门业为主，投资涵盖汽车、摩托车、通用汽油机部品，新型环保建材、房地产开发、市政建设、国际贸易、广告传媒、园艺装饰、石料开采、商业物管等领域的综合经济体。等通过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今天如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

一是企业的管理理念令人信服。xx集团作为大型中美合资企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，同时注重多元化发展，以“门业为本，多元反哺”的宗旨，在地产、新型环保建材、创意文化风景区等各领域投资发展，例如倾力打造的“长江风景区”，因新奇创意与和谐理念，目前已迅速成为重庆都市游憩的热点，深得市民喜爱，形成为万国风情旅游区。

二是企业精神极具优越。“谁升起，谁就是太阳。”的企业精神，让员工感到自己的奉献是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自己的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，现实“国内驰名，国际知名”的奋斗目标。

作为刚参加工作不久的年轻人，踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯，工作经验少社会知识储备不足让自己对工作总是抱有一种落后的心理，可是企业员工年龄与我相仿，她们能够对工作技能如此熟练，我为什么就不能呢？在工作岗位上一定要努力，为新闻事业奉献自己微薄的力量，在工作中实现自己的价值。

参观完xx集团后，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的创新精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

一、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

二、懂得奉献。无论干什么都要“干一行，爱一行”，我们要热爱自己的工作，要学会付出，勇于付出，为新闻行业，为新媒体奉献自己的一份力量。

三、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自己的业务知识水平，不断创新，在以后更广的工作平台中展示自我。

四、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，只有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

公司心得体会

财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下，依靠分公司干部员工的不懈努力，克服困难，凝聚力量，业务取得了突破性进展，圆了全体同仁“会师蒙山顶”的愿望，完成了分公司总经理室的奋斗目标，实现了时间过半任务过半的发展要求，保费收入突破二千万元大关。这是我们分公司的一个特大的喜讯，极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情，也为下半年各项工作顺利发展，奠定了基础，这是伙伴们在总经理室的领导下取得的一个大胜利。

下面结合各级领导交给我的具体工作任务，向各位领导、伙伴们分享一下我的工作情况和心得体会。

一、工作中率先垂范，当好服务员，宣传员，战斗员。

积极贯彻总、分公司关于公司发展的一系列重要指示，勤奋工作，务实求效，率先垂范，努力做好本职工作，和部门的伙伴们日夜坚守在工作岗位上，为公司的业务发展服好务，紧紧围绕“十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中，创造性的开展工作，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化理赔为业务服务，协助业务部门到一线洽谈业务，搞好客户服务，理顺理赔人员工作流程，主动举办各类学习班，自制学习课件二十余个，为伙伴们鼓舞斗志，理顺工作流程，提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查，财产损失查勘流程，意健险的查勘流程。规范了现场查勘流程，大案查勘报告，庭审技巧、调查技巧、拆检技巧、定损核价技巧、开展了多元化的培训，利用qq群，查勘途中，晚上等时间，为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识，理赔流程，保险案例，法律法规，经营合规，商务礼议，展业技巧，团结协作等方面的知识，为青岛分公司的持续发展，做出了我应尽的贡献。半年来，我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓，实施有针对性的培训计划，提高了伙伴们的岗位技能，加强了理赔队伍的建设。

为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容，在分公司各个部门的领导帮助下，我认真学习条款和管理规定，很快结合自己的工作经验加以融合，举一反三，全方面加强学习，努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者，肩负着上级领导赋予的重要职责与使命，公司的伙伴们也需要我去传、帮、带，公司的流程需要继续规范，需要我去带头贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和履岗能力，用真诚和包容赢得伙伴们的认同。

二、充分发挥执业技能，为伙伴们做好宣传，做好朋友，服好务。

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条，为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗，档案管理，协调归档;牵头大案的跟踪调查;医疗核损;车险人、财物的核损;人伤调查;非车险的查勘;组织培训;诉讼庭审;客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作：

1、服从分公司的领导，圆满完成总经理室安排给我的工作任务，制定各个工作的流程，和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带，结合客服部的职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的疏导，来确保每次工作任务的顺利完成，创造性的去开展工作。

2、我十分注重为各个业务部室提供后援支持，只要我能做到的，我都会积极去做，并协助业务部室的领导们洽谈业务，培训员工，解决困难，尽全力为各位领导服务，做好沟通，汇报，征得他们的工作支持。关注业务部门的需求，用阳光的心态，积极向上的斗志，良好的职业素养和岗位技能为一线服务，得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上，为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。

3、在总经理室的领导下，不断夯实部门基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化“四化”目标，全面推进部门体制的转变。初步倡导积极向上，工作主动，作风严谨，衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围，出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌，出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损，迎难而上的优秀查勘队伍，他们都是我的学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进，用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一起，拒赔无证驾驶案件一起，努力挽回一起特大车险案件的责任分成合计挽回损失近50多万，这是总公司、分公司英明领导的结果，是部门全体伙伴们分工协作的结果。

三、从点滴做起、从小事做起、为公司发展贡献我的力量由于卫生间水管老化，阀门灵敏度不够，导致水哗哗的流，每次听到后我马上跑去关闭;楼道的灯一下班我主动去关;今天的工作没有完成我常常加班到凌晨，通过言传身教，也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性，完不成任务决不休息的责任心，也让我有他们这样的队友而感动和自豪。

四、工作中存在的不足。

由于工作的不确定，案件千变万化。加上我分管的业务工作较多，也非常繁杂、艰辛，有时难免忙中出错。例如有时请示不及时，沟通不到位;有时工作有急躁情绪，急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时有时过于激进，脾气急躁，耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训，继续完善提高的。

一直以来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高认识，行动上用严格的制度规范，在我的言传身教带领下，分公司总经理室的领导下，客服部的伙伴们努力下，各部门的协助下，客服部全体同仁以不断学习，提高服务水平为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为服务宗旨。锐意改革，不断创新，规范运作，内强素质，外树形象，以饱满的激情去应对每一天的胜利。

今后，保险市场的竞争将更加激烈，我们部门是服务业务、服务客户的先锋官，是公司继续保持较好的发展态势的护航员，所以要进一步解放思想，干事创业，更新观念，突破自我，创造性的开展工作。我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在总经理室的带领下，在全体伙伴们的共同努力下，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们分公司一定能够创造出更加辉煌的业绩，从胜利走向胜利!

公司心得体会

5月15日，我们来到广西纸业有限公司参观学习，此行的主要目的是了解该公司的信息化管理应用，受益匪浅。

广西纸业有限公司是国有股份公司，公司项目一期工程概算总投资18.756亿元，是19xx年开始筹建19xx年建成投产的大型制浆造纸企业，年生产12万吨浆纸，是国内规模最大、生产工艺和技术装备最先进的漂白硫酸盐商品化学木浆专业生产厂之一。旗下产品有“金凤”牌针、阔叶木浆和“玉凤”牌生活用纸系列：原纸、盘纸、面巾纸、餐巾纸、卷筒纸、手帕纸、厨房纸、擦手纸，以及副产品有松节油和塔罗油。

公司的主要工艺设备及控制系统均从国外引进，技术装备到达九十年代初国际先进水平。

（一）其主要的工艺设备有：芬兰konewood公司的圆筒剥皮机，瑞典kamyr公司的单塔水力式等温连续蒸煮器和单段扩散洗涤器，芬兰ahlstrom公司的压力除节机、五效板式降膜蒸发器、闪急干燥的节能型石灰窑，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制备系统，芬兰tamplla公司的低臭型单汽包碱炉，瑞典abb-flkt公司的气垫干燥机。

（二）生产自动控制系统为引进芬兰valmet公司的计算机集散控制系统（dcs）对生产工艺、设备运行状况全过程进行实时监控显示、操作控制和信息管理。

（三）电气配电设备大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流变频器，直流传动控制为德国siemens公司的成套产品。控制设备采用了德国siemens公司、法国schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可编程序控制器。

（四）另外，对生产产生的“三废”也配有完善的处理系统，其中废水处理采用二级生化处理的终端废水处理设备。

信息中心的梁主任给我们讲解了凤凰纸业信息管理的相关流程操作，并以采购流程、生产生活用品流程进行了举例，而中心机房的李老师也给我们详细解说了凤凰纸业信息管理的硬件设施和应用系统及主要作用。公司的管理系统主要有四：

（一）企业资源计划erp管理系统，主要应用于财务管理和生产控制管理。

（二）oa办公软件系统，主要应用于办公管理，可对每个员工的权限进行控制，同时也用来存放公司的有关通知、文件等等。

（三）杀毒软件系统，主要用来防御黑客等不良的网络破坏。

（四）网站管理系统，主要用于对该公司网站的日常维护及管理。

以上可见，该公司在信息化的应用上极为广泛，无论是办公的管理、生产的管理、财务的管理以及公司网站的运营管理等等都应用了现代的信息化设备。如现代化的企业资源计划erp系统，对于他们的生产中的需求计划、生产采购计划，采购入库、出库等有极大的应用，且更有易于对生产的管理。而oa系统，则能对公司的有关文件、通知、事件进行详细的记录管理。凤凰纸业还应用了先进的国外设备进行生产，而这些设备都与信息技术紧密联系。

凤凰纸业以“讲诚信，守法律，顾客满意；保安康，护环境，防治结合；创优质，促发展，持续改善”的质量环境职业健康安全方针等管理理念来进行公司的生产经营，使原料采购和市场销售得到了良性循环，从这也能够反应出凤凰企业使一个有着广阔发展空间的企业。

透过这一次的参观学习，让我懂得一个有实力的企业是在于他们应用的是什么样的信息技术，以及他们的管理制度、工作精神，而不是只看表面的成功和辉煌。要想成为一个有实力的企业，就就应有适合的自我管理模式及必须的技术设备，只有这样才能把公司管理恰当，同时也为自我的生产奠定基础。提高工作效率和公司信誉，是一个公司走向未来的保障。

公司心得体会

一直以来，我都觉得学习应该与实践相结合，但实践对我们的学习乃至观念的影响到底有多大?这必须要切身投入到实践中才能给出解答。借着此次与三星车险课题合作的机会，我们真正有机会验证自己在学校所学习的理论知识与实际的结合情况。三星车险方面有关人员悉心地安排了这次三星车险与财大学生交流见面的活动，我们有幸可以真正走进财险公司了解实际情况。

能够到三星财产保险公司参观是一次难得的机会，在这我很感激公司给了我们一个体验实践的平台。凭借雄厚的资本及优秀的经营成果，三星财产保险公司在08至20xx年连续多年获得美国标准普尔财务实力a评级;并被《金融时报》连续两年评选为“年度最佳外资财险公司”。它不断发扬“以客户为中心，挑战世界，创造未来”的三星精神，更好贯彻本地化经营方针，努力成为中国最佳的保险服务公司。这一点，我在参观时也深有体会。

交流会分为三个部分，三星车险有关负责人首先针对我们其中一些精算专业的同学，请三星财险公司总精算师井维峰先生为我们介绍精算师心得，井先生字字珠玑，妙语横生，让我们兴致盎然。然后是三星车险事业部总监李晋先生为我们作公司介绍以及合作课题分析，这个环节中，我们了解到国内车险市场经营现状，主要的车险经营公司及其各自的市场占有率、各公司的企业文化等实际情况，这些都是我们在书本中接触不到的，让我们受益匪浅。其后我们向三星车险有关负责人员咨询我们在做课题的过程中遇到的一些问题以及他们对我们所做内容的要求等具体事宜。短暂的茶歇过程中，大家互相交流经验，互相介绍认识，气氛甚是融洽。最后是美女策划任桐为我们介绍广告投放模式和案例，这方面我们本就接触不多，众多的案例分析让我们明朗不少。

通过这次参观，在公司人员的关照和指导下，我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。针对这次在贵公司参观我主要从两个方面来说说我的感受及所取得的进步。

二、这次参观让我提高了基本业务技能以及掌握了一些沟通技巧，公共关系和工作能力也得到提高。不管做任何事，单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。经过这次交流，我觉得自我已经能掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧。与此同时，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟其他的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手。如何处理好团队合作中的人际关系和沟通问题也将是现今不少大学生及研究生刚踏出社会遇到的一大难题。

公司心得体会

为进一步加强学校网管员队伍建设，6月16日上午，信息技术部网管中心组织34位学校网管员参观了xx市技术有限公司，华为优美的环境、规范的管理、先进的生产线、科学的培训机制和一系列的高科技产品让参观的老师们大开眼界、赞叹不已，都说学习到了许多知识。

到达一楼会议室，韩总早就喜笑颜开地等在那里，韩总是很帅气的北方小伙子，毕竟是上班的学兄，第一次见面，大家握手寒暄，就纷纷落座了。ppt中放着醒目的几个字：“热烈欢迎十期北京班同学莅临指导!”让人不禁感到温暖。接下来韩总介绍华为的总体运营情况。我听得十分入迷，没有记笔记。越来越肃然起敬，几个数据令我们叹为观止：华为年销售200多亿美元，60%以上是海外销售!这是多么了不起的成就呀!这说明华为真正是跨国的中国企业。

韩总还介绍说，公司要求本地化率，这就是跨文化管理的关键所在，华为成功的一件武器。不仅如此，华为的流程管理非常出色，从发现客户需求到产品开发到上市销售一整套的流程还是十分科学的。这是华为成功的另一个关键要素。

讲到华为的激励，韩总骄傲地说：“我们基本上是大锅饭，集体奖金制度，大家一起努力，大家都努力，团队中的个人不努力都不好意思。”是的，华为公司员工的压力不是公司强加的，而是这种激励机制让每个员工都必须努力，否则自己都觉得对不起团队成员。勤奋敬业是华为不断前进的动力所在。“十亿体能以下的项目，华为不会关注。”韩总介绍说，这句话体现华为的研发计划和目的。最后，大家提问时间，同学们的问题很多，很热烈。

接下来我们就驱车来到华为信息中心。整个信息中心像上海证券交易所大厅，半圆形的办公桌，员工们在那里办公。我们从2楼的参观窗往下看，井井有条。没有人看参观的人。讲解员介绍说：华为已经实现远程售后服务。国外任何华为的产品，只要与终端相连，信息中心会立即连通，并检查问题所在，工作人员在深圳就可以对华为产品进行维修了。

由于时间的关系，我们只能再走马观花地参观华为板田工业园区。占地1.3公里，20__多亩。由4个部分组成。园林设计有欧式的、日式的，东西方建筑的汇合，很漂亮。园区的花园、水系特别好看，真想象不到这里是公司，把公司见到花园里也是体现人文的理念。