应急避难场所应急预案（优质16篇）

1、遇有应急突发事故时，当班负责人应当立即组织抢险救灾，最大限度减低事故损失，防止发生群死群伤等恶性事故。

2、遇有停电，应急灯立即启用，值班负责立即抢修。如临时停电，维护好秩序，如较长时间停电，一方面有组织的疏散顾客流，另一方面搞好场内的安全防范工作。

3、遇有火警，立即打119报警电话，值班负责人应立即指挥专职人员和义务消防员迅速切断电源，使用消防器材迅速灭火，并有序疏导消防者从安全通道疏散。

4、遇其他灾害性事故，值班负责人立即组织人员疏散场内人员，保持通道畅通，如发生人员伤亡情况，应送医院抢救，最大限度减少人员伤亡，同时向有关部门汇报请求援助。

娱乐服务场所从业人员管理制度

为加强娱乐服务场所从业人员的管理，现根据《江苏省公共场所治安管理条例》。《娱乐场所管理条例》等法律、法规的规定，特制订娱乐场所从业管理制度。

1、按照“谁主办谁负责、谁经营谁负责”的原则，实行治安责任制，场所法定代表人和经营负责人是治安责任人，全面负责对场所从业人员的管理。

2、有《娱乐场所管理条例》第五条规定之情形之一的，不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业。

3、认真如实登记雇用从业人员的基本情况和变动情况，并在雇用或者变动后三个工作日内书面告知辖区派出所，同时办理暂住证、上岗证。

4、在营业期间，从业人员统一着装，佩戴上岗证。

5、经营者和从业人员不得为违法犯罪活动提供便利和条件，不得为违法犯罪人员通风报信，做到守法经营。

娱乐场所巡查工作检查制度

为有效促进场所安全健康有序的经营发展，现根据有关法律、法规的规定，特制订巡查工作检查制度。

一、按照“谁主办谁负责、谁经营谁负责”的原则，场所法人代表和经营负责人对巡查工作全面负责 。领班、从业人员对自己所服务的区域进行具体负责。

二、巡查工作内容和要求

1、从业人员持证挂牌上岗情况，及时督促未挂牌上岗的从业人员及时整改。

2、场所经营治安秩序情况，及时发现、制止违法犯罪活动，并及时向公安机关报告。

3、治安安全条件情况，灯光照度是否达标，包厢是否透明展示全貌，是否有反锁，容纳的人员是否超过核定人数，对检查中发现的问题及时进行整改。

4、安全疏散情况，确保营业期间疏散通道保持畅通。安全疏散标志，应急照明保持技术状态完好。

5、消防设施设备情况，确保消防灭火器具，自动喷淋，自动报警设备始终完好，发现损坏及时修复。

为了应付可能发生的火灾及意外事故，减少和避免因圣诞节人流量过多所造成的损失和不良影响，保障顾客和自身的生命财产安全的正常进行，特制定本预案。

此预案提供在火情发生时应急使用，每个员工都必须熟悉其有关内容，以便火情发生时能迅速作出争取反映。

一、组织机构及其主要职责

1、指挥员：由消防安全责任人担任（责任人不再的，由消防安全管理人或值班经理担

3、通讯联络组：由咨客部人员负责，主要任务时报告火警，迎接消防车辆，与相关部

门联络，传达指挥员命令；

4、疏散引导小组：由火灾发生的所在部门负责人为组长，所在部门的.员工和安全员应

参与维护火场，引导人员从后宫六个通道分流疏散；

6、后勤保障组：由营业部门负责人任组长，服务人员组成，负责抢险物资、器材器具

的供应及后勤保障；

报警和接警处置程序

任何人发现火情，如糊味、烟味和部寻常的热度等，都要负有及时报警职责，报警时应注意报警程序：

1、发现火警信息。

2、值班人员应核实、确定火警的真实性，在确认的途中就近携带一个灭火器，随时灭

火准备。

3、确认火灾发生时，应立即向“119”报火警，同时向领导和保卫部门负责人报告，启动火灾声光警报。

4、报警的同时就近组织人员使用就近的灭火器材先进行灭火。

三、应急疏散的组织程序和措施

1、开启火灾应急广播，说明起火部位、疏散路线；

2、组织人员向疏散通道、安全出口部位有序疏散；

3、疏散过程中，工程部应开启自然排烟窗，启动防排烟设施，保护疏散人员安全疏散；

4、情况紧急时，可利用逃生器材和场内其他设施，器材疏散人员；

5、现场员工应采取有效措施及时引导帮助顾客疏散；

四、扑救初期火灾的程序和措施

3、消-防-队来到后，协助消防人员做好扑救火灾工作。

五、通讯联络、安全防护的程序措施

各任务小组统一对讲机通讯联络方式，保证通信联络畅通。后勤部门准备必要的医药用品，进行必要的救护，并及时通知医护人员救护伤员。

无锡市后宫酒吧娱乐有限公司

二0一三年六月二十日

圣地雅国际娱乐会所消防安全应急预案

为了加强圣地雅消防安全工作，落实消防管理制度，防止火灾危害，创建安全饮食，确保安全，尤其是当火灾紧急情况出现时能得到妥善有效的处理，根据《中华人民共和国消防法》结合本会所实际，特制定消防安全预案。

一、消防安全领导小组成员

组 长：

副组长：

成 员：

二、火警通报顺序：

发现火警以后，要立即打电话报警，值班电话： 。由值班员呼叫消防领导小组成员，消防抢救人员视火势或依总指挥（组长）指示，联络消防部门,火警电话(119)。

三、全体人员注意事项：

2、迅速切断配电箱总电源。

3、消防人员抵达现场后，除参与抢救工作外，其余人员应从速远离现场，以免影响或妨碍抢救工作的进行。

4、现场有危险品、易燃易爆物品应迅速搬离。

四、各组成员及注意事项

（一）灭火组：

成员：

(1)、了解会所楼层建筑格局及道路情况。

(2)、了解电及煤气管道铺设的线路。

(3)、了解会所内楼房装修材料的性质。

(4)、清除楚会所所有消防设施的放置地点

(5)、了解消防设备的保养维护与操作方法。

（6）、了解火的走势。

（7）、清楚指定的逃生路线。

（二）警戒组

成员：

（1）、了解会所楼层建筑格局及道路情况。

（2）、当某地发生火灾时，应迅速确定安全逃生的路线，以便疏导他人逃生。

（3）、在警戒线负责拦阻无关人员进入火灾现场。

（4）、阻止歹徒趁火打劫。

（三）拆卸组：

成员：

（1）、了解会所楼层建筑格局及道路情况

（2）、了解会所楼层楼房装饰材料的性质。

（3）、了解电及煤气管道铺设的线路。

（4）、了解火的走势。

（5）、清楚指定的逃生路线。

1、负责水源疏导的人员：

2、负责电源及煤气管道截断的人员：

（a）了解煤气总开关及各分开关所在；（b）了解电及煤气管道的路线；（d）清楚指定的逃生路线。

（四）救护组：

成员：

（1）、应接受紧急救护的工作

（2）、应配备急救箱。

（3）、应了解一般药物的使用。

（4）、清楚指定的逃生路线。

（五）疏散组：

成员：

（1）了解会所楼层报警设施和单位广播所在地。

（2）了解会所楼层通信设备的所在地和使用方法（广播、报警系统）。

（3）了解会所楼层内楼房装修材料的性质。

（4）清楚会所楼层所有消防设施的放置地点。

（5）了解消防设备的保养维护与操作方法。

（6）了解火的走势。

（7）清楚指定的逃生路线。

五、火灾原因调查：

1、火灾原因调查组：

火灾原因调查组由消防领导小组成员组成。

其任务是：对发生每一起火灾，特别是重、特大火灾，都要及时查明原因，或协助公安监督机关查明原因，坚持"三不放过"（原因没有查清不放过，事故责任和群众没有受到教育不放过，没有落实防范措施不放过）的原则，进行严肃处理。

2、调查火灾原因的方法和步骤：

（1）、保护现场；（2）、认真调查访问；（3）、仔细检查现场；（4）、进行技术鉴定；（5）、分析认定原因，认定火灾原因，包括起火时间，起火部位和起火点、起火物和起火源，火灾性质和责任。要求：认定有据，否定有理，正面能认定，反面推不倒。（6）、写出调查报告，即经过综合分析认定，要把确定的火灾原因，火灾责任和应吸取的教训，写成火灾事故调查报告，上报相关上级部门并存档。

单位名字消防工作关系到消费者和本单位员工、公司的生命、财产安全，人命关天，不得有丝毫马虎。根据“预防为主，防消结合”的原则，增强抵制火灾的能力，杜绝大的火灾或群死群伤的事故发生，进一步加强消防安全和灭火救援工作，落实俱乐部消防安全工作责任制，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定此应急疏散预案。

一、初期火灾的处置步骤

本俱乐部员工要有高度的防火意识，坚持经常性的检查。牢记本市火警电话：8694119。

〈一〉发现火灾事故苗头或遇有火灾事故时应及时报告本俱乐部安全负责人，或拨打 电话，请求及时增援，以便尽快进入现场组织指挥、扑救。

〈二〉在拨打报警电话的同时，组织现场人员用灭火器具等进行扑救，力争能够有效控制火情，尽量把火灾消灭在萌芽状态。

〈三〉为了减轻和消除毒性气体对顾客的致命威胁，起火后，采取开（咬破)窗排烟措施，降低娱乐场所内毒性气体的含量。

〈四〉在发现火灾有蔓延扩大，且一时无法扑灭时，应迅速组织引导楼内人员疏散、撤离现场，并清除各种障碍，疏通各种通道，为消防部门的人员、设备进入现场扑救创造条件。

二、重大火灾处置步骤

〈一〉组织领导

单位名字 1

〈二〉任务、要求

（1）灭火行动组：由本俱乐部消防骨干人员组成，保安队长负责。主要任务是：发生火情时能迅速赶赴现场，配合本俱乐部的消防义务人员进行救火。要求：务必做到召之即来，来则能战，冲得上，救得出。力争把火灾消灭在初级阶段，尽最大努力避免人员伤亡、减少财产损失。

（2）疏散引导组：由副总经理和楼面管理人员组成，由副总经理负责。主要任务是：在楼面管理人员的配合下，迅速组织楼内人员从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。同时为即将前来增援的消防部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道，引导其进入有利地形，积极配合消防部门进行扑救。

（3）通讯联络组：由本俱乐部分管安全的领导总经理负责。主要任务是：利用喇叭、电话、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络，当好俱乐部灭火救急领导小组的“眼睛”、“耳朵”。力争使其把人力、物力用在最关健的地方，确保灭火指挥机关通讯联络畅通，指挥正确及时。

（4）水电与物资保障组：由俱乐部负责水电维修、俱乐部库房管理单位名字 2

人员组成。工程经理负责。主要任务是：接警后立即通知水电中心断电、并增大水源压力等。根据要求派车辆，将危重伤员送往附近医院进行救治；调运灭火物资。对现场抢救出的物品进行妥善保管，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失。

（5）现场协调组：由俱乐部后勤经理负责。主要任务是对现场的情况进行认真、科学的分析，根据灭火小组的指示，灵活调配，正确指挥救火力量和灭火器具的投放和使用。确保灭火工作忙而不乱，高效有序，以免因人为因素造成人员生命、财产损失。

三、教育、培训

〈一〉坚持经常性消防安全宣传、教育工作，利用各种形式（如黑板报、图片、录像等）宣传、普及消防知识、提高全体俱乐部人员的消防安全意识、增强防火工作的自觉性。

〈二〉加强俱乐部的管理和教育培训，力争使其做到“四会”，即会宣传消防知识，会操作灭火器具，会疏散人员，会逃生自救。不断提高俱乐部消防骨干人员的灭火救灾能力。

〈三〉每天坚持对俱乐部使用违章电器的检查，定期或不定期对俱乐部消防设施的检查、维修、更新。使其长期处于良好的技术状态。 消防安全工作是一项十分重要的工作。俱乐部务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的思想，确保消防安全工作万无一失。

俱乐部灭火救急联系电话：

火警电话：8694119

为进一步加强学校消防安全工作，结合我校实际，现制定本应急预案。

一、加强领导，建立指挥系统

1、我校成立消防安全相应的领导组织机构，统一组织、统一协调。领导小组办公室设在总务后勤组。

2、我校主管领导为组长，学校保卫人员、管理人员、参加领导小组，研究和加强学校安全管理的具体办法，制定学校消防安全工作的具体的方法、步骤，明确任务，分清责任，将开展学校消防安全工作与落实安全工作目标管理责任，将开展学校消防安全工作与落实安全工作目标管理责任制结合起来，保证学校消防安全工作切实有效的进行。

3、我校积极主动与当地消防部门联系，认真做好本部门、本单位消防安全工作。

二、明确消防安全工作的重要

学校消防安全工作的重点是治理学校、消防安全疏散通道、安全出口和设置的消防报警、灭火系统等按技术规范要求操作建设的消防安全、安全责任制、规章制度、安全设施执行情况。要对校内易发事故类型、重点保护部位、工作薄弱环节、各类人员安全意识和安全知识技能等方面，开展深入全面的大检查，消防隐患，有针对性地、扎实地开展教育和防范工作。

三、建立监测控制体系

2

1、严格排查危害师生安全的校舍，要采取果断措施对违章、年久失修、超载的电网电线等基础设施，要立即组织维修、现换；发现问题要及时采取补救措施；要确保消防安全设施完好和消防通道畅通，并制定火灾应急预案。

2、我校按照《消防法》等法律法规、消防技术规范和实施方案的要求，进行自查自改，消除火灾隐患。

3、我校把餐厅、实验室、教室、图书室、会议室等人群集中场所作为检查重点，找出薄弱环节，明确治理重点，并将存在的隐患单位及问题分类造册，登记管理。

四、建立快速反应机制

1、我校建立快速反应队伍，确定专人负责，确定联络方式，保证通讯通畅。做到一级抓一级，层层负责，有效构筑预防和控制消防安全事故发生的工作体系。

2、建立信息报送制度，加强信息反馈。如实上报消防安全工作信息，主动、公开、透明，绝不瞒报、迟报、漏报。凡发现消防安全隐患向当地消防部门和教育行政部门报告。

3、建立24小时值班制度。学校要把保护广大师生员工生命安全放在第一位，切实负起责任，及时全面掌握情况，实行24小时值班制度，并有领导同志在岗带班。所有值班人员要尽职尽责，严格岗位责任制，不得擅自离岗。设立值班电话，遇到消防安全事故和紧急突发事件，立即向消防部门和教育行政部门报告。

五、建立责任制和责任追究制

1、学校要把消防安全工作作为学校安全工作的一项硬指标与各教研组把消防安全责任落实到具体人，实行分工负责制，层层落实，明确分工和职责，细化工作措施，分工到人，责任到岗，责任到人。

2、完善和落实消防安全工作责任制，学校校长是消防安全工作第一责任人，主管校长是消防安全工作的直接责任人。

3、实行责任追究制。造成恶劣影响和严重后果的，追究直接责任者的责任。把平时的检查与年终考核结合起来，对消防安全工作考核，年终奖惩兑现，特别是在发生火灾事故后，责任一查到底，坚决予以追究。

六、保障措施及责任分工

1、物质保障。学校积极筹备资金，备齐必备消防安全设施，应对急用。

2、人员保障。学校组建消防安全工作的队伍和应急预备，随时准备参加消防灭火工作。

3、技术保障。加强对消防安全管理人员进行消防安全工作培训，熟练掌握消防安全的知识、应急办法和相关操作程序。

人员密集场所（重点单位）消防应急预案

为了确保本单位来宾、员工的人身及财产安全，保证各级领导及全体员工在发生火灾的情况下，明确各岗位、部门、人员职责，正确使用灭火器材，控制火灾蔓延，安全迅速的组织现场群众疏散和自救，特制订此应急预案。

一、 报警和接警处置警程序

当任何人发现火灾时应当立即通过报警装置向消控中心报警，不得谎报。

消控中心接到火灾报警时，首先用对讲机或电话询问相关地点工作人员现场情况，并就近派遣一名保卫部人员赶赴现场查看。如属误报，应尽快查明原因并填写值班记录表；如发现确实发生火灾，应根据现场情况选择开启防排烟系统，并通知现场工作人员、保卫部及时到位控制火势蔓延，报告单位值班领导赶赴现场指挥扑救，同时向公安消防119指挥中心报警。

二、 确认火灾发生后的整体处置程序

（1）现场工作人员发现火情后，第一时间向消控中心报告起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向，就近选取一切可用的.灭火器材进行扑救。

（2）消控中心向公安消防119报警后，立即打开起火层相关楼层的应急广播和消防警铃，通知相关楼层人员在现场工作人员的指挥下有序疏散，疏散时注意保持现场秩序，尽量不引起现场群众恐慌，并提醒现场人员注意防止烟气。

（3）消控中心根据指挥指令切断火灾区域内的非消防电源，迫降电梯至底层，保持与现场工作人员的联系，并根据现场情况开启如：消防泵、喷淋泵、防火卷帘等设备；在现场不需要或不允许的情况下严禁随意开启设备。

（4）消控中心人员在消防部队到达现场后，及时向消防部队报告火场情况，并协助扑救火灾。

（5）单位值班领导在接到火警报告后，应立即召集相关部门负责人赶赴消控中心，并在消控中心成立临时救灾指挥部，单位最高领导人任总指挥。利用通讯设备了解火情，下达扑救指令。此时必须保证消控中心与各个地方、部门、外界的联络畅通。扑救指令包括：

1、疏散现场群众，划定安全警戒区域；

2、是否需要启闭消防泵、喷淋泵、气体灭火等设施设备；

3、是否切断电源、迫降电梯；

4、是否关闭空调、通风设备，启动防排烟系统；

5、其他有利于疏散及火灾扑救的指令。

6；各部门在接到火灾报警后，应迅速按照预案布置就位，与指挥部保持联系，各部门领导应在第一时间赶到消控中心。

三、组织机构

根据预案，在火灾突发情况下各部门成员分别成立不同的行动小组，根据指挥部领命，协调配合。

（1）灭火行动组：由保卫部确定组员名单，成立单位的志愿消-防-队，在接到火警报警第一时间，携带灭火器材赶赴火灾现场，根据指挥部命令实施灭火。

（2）通讯联络组：各部门挑选一名，专门负责在火灾突发情况下保持与消控中心和指挥部联系，确保火灾时的通讯畅通，传达指挥部命令，反馈火场情况。

（3）疏散引导组:火灾紧急情况下，各楼层人员应立即控制现场局面，防止混乱，正确疏散在场群众向安全地带撤离，由保卫部指派人员负责现场指挥疏散。

（4）安全防护救护组：由后勤部召集人员（最好懂急救常识），将受伤的群众和工作人员抬离危险区域，做好现场急救工作，并负责联络120急救中心，最大限度确保伤员安全。

四、应急疏散处置程序

（1）各楼层现场工作人员在接到火警后必须先疏散群众。

（2）疏散时注意疏散顺序，对着火层本层人员先进行疏散，其次为着火层上层及下层，防止所有人员涌向同一出口，造成堵塞。

（3）疏散时注意防止混乱，控制现场人员情绪，提高疏散效率，根据现场情况向消控中心报告，要求启动防排烟系统。

（4）疏散时如发现受伤人员，立即联络安全防护救护组，第一时间救治伤员。

五、初起火灾扑救程序和措施

（1）灭火行动组人员接到火灾报警后，第一时间携带灭火器材赶赴火灾现场，按照“救人第一，先控制、后消灭，先重点、后一般”的原则，首先抢救被困火场的人员，控制火势与撤离物资同时进行。

（2）根据指挥部命令设立水枪阵地，能灭则灭，不能灭则尽一切办法控制火势蔓延，等待消防部队救援。

（3）灭火行动组人员在抢救火场时应注意自身安全防护，不脱离组织单独行动，在指挥部没有下达命令前不贸然行动，受到火势威胁时应及时后撤。

（4）公安消防部队到达现场后，根据消防部队需要，协助灭火。

六、通讯联络保障

（1）火灾突发情况下，应设立专门的联络渠道，对讲机等设备应设立专门的对讲频道。

（2）由通讯联络组负责传递各方信息，传达指挥部命令，并确保火灾时通讯的畅通。

（3）各部门应制定相应的通讯应急方案，在通讯受到阻碍时立即启动应急方案，确保正常的信息传递。

七、安全防护救护程序和措施

（1）安全防护组接到报警后，准备好相关救护器材，急救物资，于指挥部待命。

（2）根据指挥部命令划定室内（外）安全警戒区域，制止群众围观，确保疏散出口处的畅通。

（3）根据火场情况出动，配合灭火行动组抢救伤员，采取有效地急救措施，并及时拨打120急救指挥中心。

八、火灾结束后工作

（1）各部门恢复正常工作状态。

（2）根据公安消防部门指示，由保卫部派员负责火灾现场保护，任何人不得破坏。得到撤销火灾现场保护命令时，派人及时清理，做好清理现场时的安全措施。

（3）如公安消防部门需要，全体人员必须积极配合火灾调查工作。

（4）办公室负责统计火灾损失，并在灾后2个工作日内上报。

（5）各部门要及时总结，包括起因，灭火战斗等方面存在的不足，加强部门管理，防止火灾频发。

消防应急预案

为了做好本场所的消防工作，确保广大及顾客员工的人身财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：

一、组织机构

场所灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下：

1、灭火行动组：由场所保卫部和义务消-防-队员组成，场所行动组主要负责本场所一般初级火灾的扑救工作。

2、通信联络组：由场所负责人组成，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

3、疏散引导组：由场所保卫部和重点部门的负责人、安全管理人员组成，保卫部消防专干任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

4、安全防护救护组：由场所领导及部门人员组成，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

二、报警和接处警程序

1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对场所的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知场所领导。

3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消-防-队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

三、应急疏散的组织程序与措施

应急指挥部联系方式：

成立救灾指挥部火灾应急方案牵涉到各部门员工的协同作战，如何迅速组成

强有力的领导班子就变得至关重要。因此，在确认火灾发生后，消防控制中心必

须立即通知在会所的最高负责人和各职能部门负责人，迅速成立救灾指挥部，以

承担起火灾扑救和人员疏散的指挥工作。

救灾指挥部的主要职责：

1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，

确保消防通道畅通。出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏

散路线有明显的引导图例。

2、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，根据火势情况通报人

员疏散，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

3、掌握火势发展情况及时调集力量，布置救人，疏散物资和灭火、排烟等

任务，并检查执行情况。

4公安消-防-队到达以后，及时向公安消防火场总指挥报告情况、服从统一指

挥。

5、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。

6、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、扑救一般初级火灾的程序和措施

1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消-防-队实施灭火、疏散工作。

7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

1、所有参加灭火与应急疏散工作的场所领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

2、后勤部通知值班水工、电工在火场待命。

3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系

救治工作4、学院车队应调集车辆，确保交通畅通。

5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

单位名称：非凡（福建）文化娱乐发展有限公司

时间: 2012年 1月 8 日

为确保发生火灾时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据文件精神，结合我俱乐部工作实际，特制定本预案。

一、应急机构的组成

1、领导小组及职责

名门俱乐部消防应急领导小组由 任组长，各部、行政职能部门主管领导为领导小组成员，下辖4个工作组，应急办公室设在保卫处。 组成员：

主要职责：

(1) 加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

(2)充分利用各种渠道进行消防安全知识的宣传教育，组织、指导消防安全常识的普及教育，广泛开展消防安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

(3) 认真搞好各项物资保障，严格按预案要求积极筹储，落实饮食、防冻防雨、教材教具、抢救设备等物资落实，强化管理，使之保持良好战备状态。

(4)采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，把灾害造成的损失降到最低点。

(5)调动一切积极因素，全面保证和促进学院安全稳定。

2、灭火行动组及职责

组长：

成员：

主要职责：利用配置的消防器材及有关设施，全力进行扑救。

3、通讯联络组及职责

组长：

成员：

主要职责：迅速与相关部门取得联系，引导人员和设施进入事件地；联络有关部门、个人，组织调遣消防力量；负责对上、对外联系及报告工作。

4、疏散引导组及职责

组长：

成员：

主要职责：引导有关人员迅速转移到安全地带，并负责重要物品的看守工作。

5、安全防护救护组及职责

组长：

成员：

主要职责：利用就便器材对伤员进行紧急抢救，联系有关医院抢救。

二、应急行动

1、领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项消防救护工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

2、组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项室内大型活动。

3、加强对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理，加强对大型锅炉、供电输电、机房机库等重要设备、场所的防护，保证防震减灾顺利进行。

4、加强对广大师生的宣传教育，做好师生、家长的思想稳定工作。

5、加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学院情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

6、按预案落实各项物资准备。

三、火灾后有关行动

1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种救护队伍迅速集结待命。

2、各级领导小组在上级统一组织指挥下，迅速组织本级抢险救灾。

(1)迅速发出紧急警报，组织仍滞留在各种建筑物内的所有人员撤离。

(2)迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火，防止滋生其他灾害。

(3)迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近救护站抢救。

(4)加强对重要设备、重要物品和历史文物的救护和保护，加强校园值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动。

3、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护社会安全稳定。

4、迅速了解和掌握学院受灾情况，及时汇总上报。

四、其他

1、在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。

2、各部门应根据本预案，结合本部门实际情况，认真制定本部门的应急预案，并切实落实各项组织措施。

3、本预案从发布之日起正式施行。

名门俱乐部

20 年 月

单位名字消防工作关系到消费者和本单位员工、公司的生命、财产安全，人命关天，不得有丝毫马虎。根据“预防为主，防消结合”的原则，增强抵制火灾的.能力，杜绝大的火灾或群死群伤的事故发生，进一步加强消防安全和灭火救援工作，落实俱乐部消防安全工作责任制，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定此应急疏散预案。

一、初期火灾的处置步骤

本俱乐部员工要有高度的防火意识，坚持经常性的检查。牢记本市火警电话：8694119。

〈一〉发现火灾事故苗头或遇有火灾事故时应及时报告本俱乐部安全负责人，或拨打 电话，请求及时增援，以便尽快进入现场组织指挥、扑救。

〈二〉在拨打报警电话的同时，组织现场人员用灭火器具等进行扑救，力争能够有效控制火情，尽量把火灾消灭在萌芽状态。

〈三〉为了减轻和消除毒性气体对顾客的致命威胁，起火后，采取开（咬破)窗排烟措施，降低娱乐场所内毒性气体的含量。

〈四〉在发现火灾有蔓延扩大，且一时无法扑灭时，应迅速组织引导楼内人员疏散、撤离现场，并清除各种障碍，疏通各种通道，为消防部门的人员、设备进入现场扑救创造条件。

二、重大火灾处置步骤

〈一〉组织领导

单位名字 1

〈二〉任务、要求

（1）灭火行动组：由本俱乐部消防骨干人员组成，保安队长负责。主要任务是：发生火情时能迅速赶赴现场，配合本俱乐部的消防义务人员进行救火。要求：务必做到召之即来，来则能战，冲得上，救得出。力争把火灾消灭在初级阶段，尽最大努力避免人员伤亡、减少财产损失。

（2）疏散引导组：由副总经理和楼面管理人员组成，由副总经理负责。主要任务是：在楼面管理人员的配合下，迅速组织楼内人员从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。同时为即将前来增援的消防部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道，引导其进入有利地形，积极配合消防部门进行扑救。

（3）通讯联络组：由本俱乐部分管安全的领导总经理负责。主要任务是：利用喇叭、电话、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络，当好俱乐部灭火救急领导小组的“眼睛”、“耳朵”。力争使其把人力、物力用在最关健的地方，确保灭火指挥机关通讯联络畅通，指挥正确及时。

（4）水电与物资保障组：由俱乐部负责水电维修、俱乐部库房管理单位名字 2

人员组成。工程经理负责。主要任务是：接警后立即通知水电中心断电、并增大水源压力等。根据要求派车辆，将危重伤员送往附近医院进行救治；调运灭火物资。对现场抢救出的物品进行妥善保管，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失。

（5）现场协调组：由俱乐部后勤经理负责。主要任务是对现场的情况进行认真、科学的分析，根据灭火小组的指示，灵活调配，正确指挥救火力量和灭火器具的投放和使用。确保灭火工作忙而不乱，高效有序，以免因人为因素造成人员生命、财产损失。

三、教育、培训

〈一〉坚持经常性消防安全宣传、教育工作，利用各种形式（如黑板报、图片、录像等）宣传、普及消防知识、提高全体俱乐部人员的消防安全意识、增强防火工作的自觉性。

〈二〉加强俱乐部的管理和教育培训，力争使其做到“四会”，即会宣传消防知识，会操作灭火器具，会疏散人员，会逃生自救。不断提高俱乐部消防骨干人员的灭火救灾能力。

〈三〉每天坚持对俱乐部使用违章电器的检查，定期或不定期对俱乐部消防设施的检查、维修、更新。使其长期处于良好的技术状态。 消防安全工作是一项十分重要的工作。俱乐部务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的思想，确保消防安全工作万无一失。

俱乐部灭火救急联系电话：

火警电话：8694119

1、遇有应急突发事故时，当班负责人应当立即组织抢险救灾，最大限度减低事故损失，防止发生群死群伤等恶性事故。

2、遇有停电，应急灯立即启用，值班负责立即抢修。如临时停电，维护好秩序，如较长时间停电，一方面有组织的疏散顾客流，另一方面搞好场内的安全防范工作。

3、遇有火警，立即打119报警电话，值班负责人应立即指挥专职人员和义务消防员迅速切断电源，使用消防器材迅速灭火，并有序疏导消防者从安全通道疏散。

4、遇其他灾害性事故，值班负责人立即组织人员疏散场内人员，保持通道畅通，如发生人员伤亡情况，应送医院抢救，最大限度减少人员伤亡，同时向有关部门汇报请求援助。

娱乐服务场所从业人员管理制度

为加强娱乐服务场所从业人员的管理，现根据《江苏省公共场所治安管理条例》。《娱乐场所管理条例》等法律、法规的规定，特制订娱乐场所从业管理制度。

1、按照“谁主办谁负责、谁经营谁负责”的原则，实行治安责任制，场所法定代表人和经营负责人是治安责任人，全面负责对场所从业人员的管理。

2、有《娱乐场所管理条例》第五条规定之情形之一的，不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业。

3、认真如实登记雇用从业人员的基本情况和变动情况，并在雇用或者变动后三个工作日内书面告知辖区派出所，同时办理暂住证、上岗证。

4、在营业期间，从业人员统一着装，佩戴上岗证。

5、经营者和从业人员不得为违法犯罪活动提供便利和条件，不得为违法犯罪人员通风报信，做到守法经营。

娱乐场所巡查工作检查制度

为有效促进场所安全健康有序的经营发展，现根据有关法律、法规的规定，特制订巡查工作检查制度。

一、按照“谁主办谁负责、谁经营谁负责”的原则，场所法人代表和经营负责人对巡查工作全面负责 。领班、从业人员对自己所服务的区域进行具体负责。

二、巡查工作内容和要求

1、从业人员持证挂牌上岗情况，及时督促未挂牌上岗的从业人员及时整改。

2、场所经营治安秩序情况，及时发现、制止违法犯罪活动，并及时向公安机关报告。

3、治安安全条件情况，灯光照度是否达标，包厢是否透明展示全貌，是否有反锁，容纳的人员是否超过核定人数，对检查中发现的问题及时进行整改。

4、安全疏散情况，确保营业期间疏散通道保持畅通。安全疏散标志，应急照明保持技术状态完好。

5、消防设施设备情况，确保消防灭火器具，自动喷淋，自动报警设备始终完好，发现损坏及时修复。

圣地雅国际娱乐会所消防安全应急预案

为了加强圣地雅消防安全工作，落实消防管理制度，防止火灾危害，创建安全饮食，确保安全，尤其是当火灾紧急情况出现时能得到妥善有效的处理，根据《中华人民共和国消防法》结合本会所实际，特制定消防安全预案。

一、消防安全领导小组成员

组 长：

副组长：

成 员：

二、火警通报顺序：

发现火警以后，要立即打电话报警，值班电话： 。由值班员呼叫消防领导小组成员，消防抢救人员视火势或依总指挥（组长）指示，联络消防部门,火警电话(119)。

三、全体人员注意事项：

2、迅速切断配电箱总电源。

3、消防人员抵达现场后，除参与抢救工作外，其余人员应从速远离现场，以免影响或妨碍抢救工作的进行。

4、现场有危险品、易燃易爆物品应迅速搬离。

四、各组成员及注意事项

（一）灭火组：

成员：

(1)、了解会所楼层建筑格局及道路情况。

(2)、了解电及煤气管道铺设的线路。

(3)、了解会所内楼房装修材料的性质。

(4)、清除楚会所所有消防设施的放置地点

(5)、了解消防设备的保养维护与操作方法。

（6）、了解火的走势。

（7）、清楚指定的逃生路线。

（二）警戒组

成员：

（1）、了解会所楼层建筑格局及道路情况。

（2）、当某地发生火灾时，应迅速确定安全逃生的路线，以便疏导他人逃生。

（3）、在警戒线负责拦阻无关人员进入火灾现场。

（4）、阻止歹徒趁火打劫。

（三）拆卸组：

成员：

（1）、了解会所楼层建筑格局及道路情况

（2）、了解会所楼层楼房装饰材料的性质。

（3）、了解电及煤气管道铺设的线路。

（4）、了解火的走势。

（5）、清楚指定的逃生路线。

1、负责水源疏导的人员：

2、负责电源及煤气管道截断的人员：

（a）了解煤气总开关及各分开关所在；（b）了解电及煤气管道的路线；（d）清楚指定的逃生路线。

（四）救护组：

成员：

（1）、应接受紧急救护的工作

（2）、应配备急救箱。

（3）、应了解一般药物的使用。

（4）、清楚指定的逃生路线。

（五）疏散组：

成员：

（1）了解会所楼层报警设施和单位广播所在地。

（2）了解会所楼层通信设备的所在地和使用方法（广播、报警系统）。

（3）了解会所楼层内楼房装修材料的性质。

（4）清楚会所楼层所有消防设施的放置地点。

（5）了解消防设备的保养维护与操作方法。

（6）了解火的走势。

（7）清楚指定的逃生路线。

五、火灾原因调查：

1、火灾原因调查组：

火灾原因调查组由消防领导小组成员组成。

其任务是：对发生每一起火灾，特别是重、特大火灾，都要及时查明原因，或协助公安监督机关查明原因，坚持"三不放过"（原因没有查清不放过，事故责任和群众没有受到教育不放过，没有落实防范措施不放过）的原则，进行严肃处理。

2、调查火灾原因的方法和步骤：

（1）、保护现场；（2）、认真调查访问；（3）、仔细检查现场；（4）、进行技术鉴定；（5）、分析认定原因，认定火灾原因，包括起火时间，起火部位和起火点、起火物和起火源，火灾性质和责任。要求：认定有据，否定有理，正面能认定，反面推不倒。（6）、写出调查报告，即经过综合分析认定，要把确定的火灾原因，火灾责任和应吸取的教训，写成火灾事故调查报告，上报相关上级部门并存档。

1、一旦发生火情，应第一时间确定火势大小，如在火灾初起阶段应就近取灭火工具进行灭火。如火势较大个人无法控制应迅速将火警信息传到消防控制中心，报警方式通常有：

（1）自动报警装置报警，报告消防控制室。

（2）应向单位负责人报告同时向火灾119报警应讲清着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话。

2、消防控制中心或安全部接到报警后，应立即启动消防应急预案，成立灭火救灾指挥中心

成立灭火救灾指挥中心

灭火救灾指挥部由下列人员组成：当时在酒店的主要领导和保安、工程及事发部门的负责人。最高行政领导作为指挥部指挥。

一、通信联络组的处置程序及相关内容

报警：

1、向本单位最高领导报警

2、利用本单位一切宣传工具或大声叫喊，向室内或杯困人员发出通报。

3派人在门口接应消防车，指挥消-防-队员静如火场。

4、疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报，通报次序首先是着火层，其次是着火层以下可能蔓延的楼层。

5、根据上级命令要求，向急救中心“120”或治安巡逻“110”报警

接警：

1、到路口迎接消防车进入火场

2、单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾情况及处理情况

3、根据先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”

二、灭火行动组的处置程序及相关内容

扑救初期火灾，配合公安消防对采取灭火行动。

1、利用火场附近的灭火器，消防栓和其他器材灭火。

2、利用场所自动喷淋灭火系统灭火。

3、关闭该场所中央空调、通风系统，同时启动送风以及防排烟设备

4、关闭防火分区防火门，防火卷帘

5、有电梯的场所除消防电梯外，其他电梯全部迫降到首层锁好。

6、向公安消防指挥汇报火场情况，听从调遣。

三、疏散引导组的处置程序及相关内容

根据“救人第一，科学施救”的指导思想利用一切工具和其他方式向室内和被困人员发出疏散命令。

1、确定人员疏散和集结的区域和疏散路线。

2、利用配备的相应的火场逃生装备和器材，组织疏散

3、明确分工，由本单位专职人员引导，协助被困人员向安全区域疏散。

4、在疏散路线上设立岗位，向被困人员指明疏散方向

5、组织派遣精干人员，查清火灾祸疏散区域内是否还有滞留人员。

6、安置好疏散出来的人员，做好稳定情绪工作。

7、疏散的顺序：a|、先着火房间或着火房间相邻房间区域 b、先着火层及上下两层后着火层两层以上各层 c、先指导有疏散能力的人员沿着设定的疏散路线进入安全区域。d、后协助行动不便的人员，有组织进行疏散。f、火灾无法控制时，单位火场指挥应及时通知所有参加救援人员撤离。

四、安全防护救护组

1、切断有关部位的普通电源，开启应急照明装置。

2、将着火区域内的危险品撤离现场。

3、将贵重物品转移安全处，并落实人员看管。

4、现场救护在安全区域内对伤员进行处理或送医院救治。

5、清除路障，指挥一切无关车辆离开现场。

6、维护好外围秩序，指挥过路行人撤离现场。

7、设立警戒区，保护好火灾现场，禁止无关人员进入。

消防安全灭火疏散应急预案

为加强和规范酒店消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合酒店实际,特制定本消防安全应急预案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,从维护广大员工的人身安全和公私财产安全,确保安全,实现公司全面、协调、可持续发展,建设“一强三优”现代公司的发展战略目标出发,构造“集屮领导,统一指挥,反应灵敏,运转高效”的消防安全应急体系,全面提高公司应对火灾的能力。

二、制定预案的目的

制定消防应急预案,是为了在公司面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

三、组织机构及职责

旅馆成立消防安全应急指挥部,负责火灾现场指挥,消防安全应急指挥部由店长和安全保卫负责人及有关部门成员组成。

消防应急指挥部职责:指挥协调各工作小组和义务消-防-队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消-防-队开展灭火救援行动。

四、火灾处置一般程序

(一)报警:旅馆员工、值班人员发现火情后应立即向消防中心和消防部门报警,根据火情可直接报“119 ”火警。

(二)接警:保卫部、消防中心接警后,应立即向领导和消防应急指挥部报告,通知各工作小组和义务消-防-队启动应急预案。

(三)处置:指挥各工作小组、义务消-防-队迅速集结,按照职责分工,进入相应的位置开展灭火救援行动。

(四)清点:处置结果后或在公安消-防-队到场后,及时清点人员和已疏散的重要物资,查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散,并将情况及时告知火场指挥员。

五、善后工作

火灾扑灭后,由保卫部协助公安消防部门:

(一)保护火灾现场;

(二)查明火灾原因;

(三)调查火灾损失。

六、责任追究

对发生火灾事故、损失严重的单位(部门)负责人、直接责任人依据有关法律、法规及酒店规章制度给予严肃处理。

鲁甸县恒丰商务酒店

旅馆消防管理制度

为加强消防管理,维护正常经营秩序,防止事故发生,保障旅客的人身安全及财产安全,结合本宾馆实际情况特制定本管理制度。

一、 员工入职需经岗前消防安全培训，合格后才能上岗，安保部定期组织员工进行消防安全培训，员工必须熟知必要的消防安全知识，了解本单位灭火器材的位置及性能。

二、 实行每日防火巡查、每日检查消防器材制度，保安部每日巡查，并做好记录。

三、 保障安全出口、疏散通道的畅通，对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修，确保正常运转。

四、 消防控制室、消防泵房实行24小时值班。

五、 对营业场所的消防设施、消防器材必须定期进行检察、维护，以保证其灵敏度和应有功效。

六、 对存在火灾隐患的部门，要及时整改，消除隐患。

七、 建立用电、用火管理制度，重点工种（如电工等）需持证上岗。

八、 严禁携带易燃、易爆等危险物品进入宾馆，如发现危险情况，立即报告保安部妥善处理。

九、 专职消-防-队员需持证上岗；组建义务消-防-队伍，并定期进行消防安全培训。

十、 根据灭火、应急疏散预案，定期组织灭火和应急疏散演练。

十一、 保安部定期进行消防安全考评工作，对不合格的部门和员工定期进行整改。

十二、要坚持经常性消防安全宣传，教育工作，利用各种形式（如黑板报，图片，录象等）宣传，普及消防知识，提高宾馆全体人员消防安全意识，增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识，提高安全消防工作的自觉性和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的精神，确保消防安全工作万无一失。

鲁甸县恒丰商务酒店

云上昆酒店消防应急疏散预案

一、消防应急预案目的

为深入贯彻执行新《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《广东省消防条例》，为了确保宾客生命财产安全，积极有效减少灾害损失，增强酒店员工的消防安全意识，牢固树立“宾客至上、安全第一”理念。落实“预防为主，防消结合”的方针，使酒店全体员工参与火灾预防工作，有效的提高处置突发事件的应急处置能力，减少火灾事故中的人员伤亡，特制定本消防应急预案。

二、组织机构

总指挥：

职责：统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作；根据火场情况变化，适时做出必要决策；组织火灾事故的调查及善后处理工作。下令启动各类消防设备（消防广播、消防电梯、风机、水泵、断电、关闭楼层防火卷帘等），发布现场信息。

战术措施：

以攻代防，内攻近战，上下合击，逐片消灭。

（一）疏散引导组

1、组长：

2、成员：

3、职责：

按照指挥部的指令，组织引导宾客有序疏散，现场组织宾客从背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后广场集合。了解酒店宾客入住情况，掌握宾客疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况，同时做好疏散宾客的安抚工作。（注：引导疏散过程中，禁乘电梯、防止跳-楼、防止拥挤和踩踏、缓解宾客情绪、自我保持镇静）

4、通知方式：发现火情部位工作人员立即通知保安部及8119，工作时间各部门负责人在接到酒店火情通知后，立即通知各部门员工赶赴酒店前广场，等待命令。

（二）灭火行动组及设备保障组

1、组长：

2、成员:

3、职责：

立刻赶到着火现场，迅速隔离可燃物，使用灭火器和消火栓进行有效扑救，并向总指挥反馈火势情况。设备保障组了解和掌握酒店物资的分布及储备情况，指挥调集灭火器材安全，掌握水源供给情况，拟定供水方案，组织火场供水，力争快速不间断供水。电工负责切断着火楼层的非消防电源。查看消防水箱和消防水泵给水的情况，并打开喷淋、消火栓系统水泵结合器的井盖，为消-防-队到达现场供水做好准备。

4、通知方式：用对讲机向总指挥报告

5、集结地点：起火部位集合

（三）通讯联络组

1、组长：

2、成员：

4、通知方式：接到安全部通知某部位发生火情，立即通知各成员。

5、集结地点：安全部。

（四）安全防护救援组

1、组长：

2、成员：

3、职责：按照指挥部下达的指令a、安排救援人员在酒店前后广场集合，b、根据火场情况，紧急调用车辆以备急用。及时对火场受伤宾客及参战人员、危重伤员进行救治，同时向“120”急救中心求助，要尽快协调车辆送往附近医院。

c、将伤者情况及时向指挥部汇报。d、维护火场外围秩序，划定安全警戒区域，确保消防通道畅通无阻，接应消-防-队车辆。e、防止无关人员进入楼内，避免楼层跌落物品击伤行人。保证灭火、救援工作顺利进行。

4、通知方式：由保安部电话通知

5、集结地点; 酒店前广场。

三、处置程序

（一）报警和接警

2016年 ×月×日 × 时 × 分，某楼层客房服务员发现客房内有烟雾向外蔓延（伴有微弱火光）。

1、楼层服务员：通过对讲机、电话或按下手动报警按钮向安全部报告火情，并利用附近的灭火器材进行初起火灾扑救。

2、消防控制室值班员：确认火情后，立即将火灾报警联动控制柜锁定自动状态，立即向总指挥报告“某处发生火情，需启动应急预案”，得到受权后迅速向119指挥中心报警，同时打开酒店消防广播，及时通知酒店在住宾客疏散。通讯组及时通知各组成员赶到起火现场。

3、指挥部人员到位，各组成员到达指定位置集结。指挥部从楼层服务员了解火灾的情况，划定责任区域，总指挥下达全力组织引导人员疏散的指令和实施灭火。

4、通讯组人员利用消防广播进行紧急广播，通知人员疏散，同时携带对讲机等通讯工具赶到现场，保持现场总指挥与各行动组及公安消-防-队之间的通讯联络。

5、疏散组迅速赶到火灾现场，以最快的速度组织引导人员向消防通道安全疏散，配合安全防护救护组对宾客进行救护，并及时向总指挥汇报有关疏散情况。

6、灭火行动组到达现场，迅速形成战斗小组，利用灭火器、打开消火栓连接水带和水枪进行灭火，并及时反馈现场情况：“房间内因电视短路引发明火，正在控制火势。”

7、由各组负责人向总指挥反馈现场进展情况。

8、电工关闭非消防电源，应急照明、安全出口指示灯自动打开。

9、门岗保安员对疏散区域进行安全警戒，确保消防通道畅通无阻，并协助对受伤人员进行救治工作。

（二）现场人员疏散

1、疏散引导组：在负责人的带领下， a、疏散人员携带防毒面具、手电筒和粉笔逐个房间敲门搜索，每打开一个房间确定无人后，服务员就用粉笔在门上写上“空”字，以防重复搜索耽误时间；b、控制室利用消防广播通知在住宾客，尽量打湿衣物捂住口、鼻减少呼吸次数，有序的从通道内疏散；c、疏散人员走在被疏散人员的前面要不停的大声喊话：“请大家跟我来，不要惊慌”，使火场人员有序的跟随引导疏散人员从两侧的消防通道迅速撤离。最后的疏散人员在确认无人员被困的情况下，撤离现场。（注：引导疏散过程中，禁乘电梯、防止跳-楼、防止拥挤和踩踏、缓解宾客情绪、自我保持镇静）

2、灭火行动组：使用灭火器和室内消火栓进行灭火。同时利用水枪驱散烟雾掩护疏散人员进行宾客疏散。现场火势得到控制正在对所有宾客进行疏散。

3、总指挥：通知疏散组安抚人员情绪，保证安全疏散，疏散完毕后清点核对人员（准备人员名单一份，由前台提供），防止遗漏人员。对火势继续控制，疏散组人员对全部人员进行疏散。

4、着火层以上组织疏散二组：对住宿宾客进行解释疏散。

5、着火层以下组织疏散三组：对住宿宾客进行解释疏散。

6、总指挥要求：安全疏散引导组反馈情况，要求救护组反馈情况。

7、救护组报告：人员疏散至集结地点，经过清点无人员遗漏，无人员受伤。

（三）扑救火灾处置程序

1、楼层员工发现起火后立即向保安部报警，并利用附近的灭火器、消火栓等器材进行初起火灾扑救。起火部位附近员工利用附近的灭火器、消火栓等设施、器材灭火，在最短时间内成立第一灭火力量。（1分钟）

2、灭火组成员听到火警通知后，迅速赶往起火地点，成立第二灭火力量，按照总指挥的指令，根据预先分工，1号员、2号员（保安部负责）占据起火部位附近消火栓出水灭火，3号员、4号员（工程部负责）占据另一处消火栓出水 灭火，其他人员调集附近所有消防器材，迅速进入火场实施扑救。

3、发现有人被火势围困，应按照“救人第一”的原则，先解救被困人员，利用水枪驱散烟雾掩护疏散人员进行宾客疏散，以免影响疏散时间，造成人员伤亡。

假设情况一：

经过灭火行动组全体人员的奋力扑救，火势蔓延基本得到控制。

1、灭火行动组负责人报告：明火基本被扑灭。

2、灭火组报告：现场火势已扑灭，灭火组正在清残，是否解除火警，请指示。

3、总指挥：下达指令解除火警，要求灭火组对现场进行警戒。配合消防等专职部门进行火灾现场的勘察查。同时密切关注现场防止复燃。

假设情况二：

火势蔓延扩大，消-防-队到达现场，采取以下方案。

1、总指挥向消-防-队介绍火势基本情况，（着火地点、火势大小、燃烧物质、被困人员疏散情况、现扑救情况）。

2、灭火行动组人员迅速引导消-防-队人员到达现场，移交水枪阵地，协助展开灭火救援。

3、灭火行动组人员配合消-防-队的消防车到达登高作业面场所和深入内部进行灭火。

4、灭火行动组报告：火势蔓延较快，整个火场移交消-防-队，在消-防-队的有效扑救下，火势得到有效控制。

5、酒店总指挥火被扑灭后，协助公安消防部门开展火灾事故调查相应工作。

四、演练要求

1、在灭火疏散演练中，各部门要协同配合，积极发挥主观能动性，按照演练方案分工，做好配合灭火疏散演练工作。

2、所有参加演练人员都有听从指挥部的统一指挥，接到命令后迅速到达指定地点。

3、各组负责人员要协调作战，共同完成灭火疏散演练各项任务。

4、烟雾较大时，灭火疏散人员要用湿毛巾、简易防毒面具等进行防烟防毒防护，按照疏散指示指示的方向进行撤离，到达安全区域。

五、注意事项

1、各组负责人要组织本组员工认真学习灭火疏散预案内容，熟悉各自的职责和任务；

2、各部门负责人要对本部门员工进行灭火疏散相关知识的培训，使每名员工达到会扑救初级火灾，会报警，会逃生疏散，会引导人员疏散的四个基本能力。

3、在演练中要注意个人安全，防止发生安全事故。

云上昆酒店防火安全委员会制

1、报警和接警 与火灾作斗争，首先必须发现火（即着火源），因此，报警与接警是火灾应急方案的第一步。把握好报警的内容和程序，是及时掌握火灾信息，迅速把火灾扑灭在初起阶段的关键。 从报警系统的功能来看，当消防控制中心的报警红灯发出警报信号，那就证明火灾探测器已发现了“可疑情况”，此时，消防中心人员应立即查清报警地点、位置，并通知巡检员或层间服务员赶赴现场予以确认。 如确认起火，便立即通过消防控制中心或电话总机向公安消-防-队报警，并通知宾馆最高负责人。除了自动报警外，还有手动报警、消防电话报警和派人报警。若是电话报警或派人报警，报警人必须根据消防控制中心或电话总机的要求，详细说明起火地点、起火部位、燃烧物品、火势情况以及自己的姓名、服务部门、工号、电话号码等。

2、成立救灾指挥部 火灾应急方案牵涉到宾馆、饭店各层次、各部门员工的协同作战，如何迅速组成强有力的领导班子就变得至关重要。因此，在确认火灾发生后，消防控制中心必须立即通知在宾馆、饭店的最高负责人和各职能部门负责人，迅速成立救灾指军部，以承担起火灾扑救和人员疏散的指挥工作。 宾馆、饭店最高负责人为救灾指挥部指挥。救灾指挥部的主要职责是： （1）根据火势情况通报人员疏散。 （2）掌握火势发展情况及时调集力量，布置救人，疏散物资和灭火、排烟等任务，并检查执行情况。 （3）公安消-防-队到达以后，及时向公安消防火场总指挥报告情况、服从统一指挥。

3、通报 通报是指将火灾情况通知有关部门和人员，疏散通报必须根据救灾指挥部指挥的命令，向需要疏散的'人员发出通报。 （1）疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报。通报次序：首先是着火层；其次是着火层以上各导；再次是有可能蔓延的着火层以下的楼层。 （2）通报的方式有语言通报（包括消防应急广播、室内电话等），警铃通报、逐层敲门通报等。 （3）用语言通报时，通报人的语气要温和沉着，以稳定客人的情绪，避免产生惊慌。下面是火灾应急方案学习时，电话总机接线员向客房电话通报的对话：电话铃响，外宾接电话：哈罗！ 接线员：对不起，我是宾馆总机服务员，本宾馆房间发生火灾，情况紧急，为了您的安全，请撤离您的房间，向安全区域疏散！ 外宾惊讶：这是真的吗？接线员：是的，我们正在采取措施，请您不要惊慌，按照我说的去做！

转。如电话总机、工程部的水、电等在岗人员都必须坚守岗位。如这些部门受到威胁，应迅速向救灾指挥部报告，请求组织力量保护，尽力排除各种险情。 （8）作为宾馆、饭店的每一名员工，必须掌握科学的疏散次序。 a、先疏散着火房间，后疏散着火房间相邻房间。 b、先疏散着火层以上层面，后疏散着火层以下层面。 c、指导青壮年冲过烟雾沿安全楼梯疏散；护送行动不便人员从消防电梯疏散。

5、组织灭火 组织灭火是扑灭火灾的关键，而有效地灭火，就必须有一个强有力的灭火指挥组，来指挥灭火战斗。 （1）灭火指挥组应设在着火现场的相对安全点上。 （2）灭火指挥组成员由宾馆值班负责人、专职消防人员、工程技术人员和事发部门经理组成。由值班负责人或专职消防人员为灭火组指挥。灭火组的职责是深入火场，有效地控制、扑灭火灾。 （3）灭火指挥组指挥的职责如上： a、 &nb 组织侦察火情，掌握火势发展情况。 b、 及时向救灾指挥部汇报火情。 c、 根据火势情况指挥切断电源、可燃气源。 d、 指挥参战人员实施灭火、疏散、抢救伤员。 e、 派出人员关闭着火层防火分区的防火门，阻止火势蔓延。 f、 检查参战人员的灭火战斗部署是否符合要求。 g、 公安消-防-队到场后，协同组织灭火抢救。

6、防烟和排烟 防烟和排烟是防止火灾蔓延和保证人员安全转移的重要手段。 （1）当火灾发生后，烟雾就会弥漫，这时根据灭火指挥组的报告，关闭指定的防火门，还必须把客用电梯降至底层锁好。 （2）消防中心根据救灾指挥部的命令，启运送风排烟装置，地安全楼梯间进行正压送风排烟。

7、安全警戒 （1）火灾应急方案中，安全警戒的任务，主要由宾馆、饭店的保安部来承担。

（2）宾馆、饭店外围的警戒任务是： a、 不准无关人员进入宾馆； b、 指导疏散人员离开大楼； c、 看管好疏散物品； d、 保证消防电梯为消防人员使用； e、 指引公安消-防-队进入着火楼层和消防控制中心。 （3）安全监视人员应密切监视控制区，如有异常情况，即向本部门经理或管-理-员报告。 火灾应急方案以公安消-防-队到来，成立联合指挥部后结束。 这些工作应在起火后5分钟内展开、落实，各部门员工必须注意应急方案的平时演练。使之成为在紧急情况下能够迅速实施、配合默契的消防程式。只有这样，才能有备无患，严阵以待地掌握与火灾斗争的主动权。