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工作经验的心得体会大全(21篇)

作者: 笔舞

工作心得体会可以帮助我们不断提升自己的工作能力和职业素养。在这里,小编为大家推荐了几篇有关工作心得体会的范文,希望能够给大家带来一些帮助。

销售经验工作心得体会

首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为………。,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思,那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》,它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。

在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不偿失。

在我做为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种首要目标,而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。如果这样,很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。我赞成循序渐进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。

在对待自已的业绩上,我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面,我理解一点是,我现阶段不可能一次签约的客户,我就开始筹划如何进行下一次的跟进,当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要的是有方法的坚持。

做为一个销售人员,我们的时间有限的,我们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望,而在一个月的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话,想一些方法来探探风,来决定客户的急迫层次。这就是我在上段中所提到的,见完一次客户后,首要的事是进行“客户急迫性的分类”,从而在中间找到一些重中之重的客户。何谓重中之重的客户呢?一般认为有以下几种条件:1。见的是老板,2。老板是真得较为清楚我们是做什么服务的,3。有较大的认同感(最好是在沟通中,他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分)4。有给一个较近期的承诺(当然这点是需要我们在见第一次时,就有进行逼单,才可能获取的)5。别忘了为自已下次上来提早留下一个借口(储如:送计划书,送资料,有时间顺路拜会他,回去申请优惠让他等你的答付等等借口,能编则编,目地只为一个下次方便上来)。

在整个的销售过程中,最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上。买和卖天生就是一种对立统一体,问题在于买卖的过程中,做为我们销售方如何因势力导,往统一方向行进,重要的是让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。我觉得在这个问题上,我们要直面它,有时可以通过言语直接告诉我们的客户,我们做为一个公司的销售人员,我们一定会站在他,公司与自身的角度,去力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直说有时很容易让客人觉得我们坦诚,因为他们最惧怕是一些不诚恳的人),让你的客户加深对你的信任度,为自已下一步的跟进工作铺平路子。而且这样贴心的话,要记住常在客户面前找合适的机会,一而再,再而三的说,加深他对你的感知度。让他喜欢上你。那你也就快将成功了。当然,我说得是你必须真得发自内心的诚意对待你的客户,尽可能设身处地帮他想。别忘了,假的永远装不成真的,永远别把你的客人当傻瓜,要不然你就将铸成大错。(很简单,他们能做老板,能有位子,一定有其过人之处),我们与他们至始至终,永远是平等互利的,因为我们是真得来帮他做生意的,帮他赚钱来了。

在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多客人因不理解,误解产生储多问题而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的服务后,因很多主客观的原因,不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得持续不定期的将我们公司最好的事物,分阶段通过e—mail,贺年片,传真,电话等沟通方式告诉他,是行之有效的办法(当然这份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通过你的助手或其他部门的同事要求协助,这样你的精力就可以分担出来)。而你的这批客户,有一天你在打电话给他们时,你会很惊奇的发现客人的态度来了个大转变,哦,机会来了!

我相信一点,一个人的能力总是有限的。在近两年的销售工作中,我发现一个很有感触的事。就是我的很多签约的合同,之所以能成,很多时候是因为我接纳了上司,同事的意见和点子,灵活的应用。当有时的确需要上司和同事的帮助的时候,我会借助他们的力量,合力去完成一笔生意。认知自己的限制,珍视人的差异性,互补不足,并懂得感谢帮助你的同事,互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。

锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。

希望我的这七点心得体会,能给大家带来些实质性的帮助,也期望能有机会分享到你们的经验!销售人员太辛苦了。

工作故事经验心得体会

工作是我们日常生活中必不可少的一部分,通过工作我们才能实现自身的生活需求,并获得自己心中所期望的生活。在工作过程中,我们不仅要完成各种各样的任务,还要面对各种问题和挑战。而这些经历,往往是我们不断成长与进步的宝贵财富。在这篇文章中,我将分享自己工作中的故事经验和体会,希望能够帮助到更多的读者。

第二段:工作中的启示。

工作中的一次经历,让我深刻体会到“细节决定成败”的道理。在我刚开始工作的时候,因为我没有仔细阅读工作要求,结果导致在做完任务后,发现有一些小细节处理不妥。虽然只是小细节,但却对整体效果产生了影响。这次经历让我明白了做任何事情都需要认真细心,不偏不差地完成了每一个任务,才能做到事半功倍。

第三段:工作中的遇到挑战。

在工作中,难免会遇到各种各样的挑战,这样的挑战往往是一次锻炼,对个人的成长和职业发展都有很大帮助。我曾经碰到的一次难题是一份非常复杂的文档。在这份文档中,有大量的图表和数据,需要进行整理和再次编辑。由于文档的重要性和复杂性,我花费了大量的时间和精力去进行整理和修改。最终,经过我不断的努力和实践,这份文档得到了完美的展现,让我也得到了自我提高和进步的机会。

第四段:工作中的团队合作。

在我所从事的工作中,团队合作是非常重要的一部分,因为没有一个良好的团队,任何的工作任务都无法完成。在我们的团队中,每个人都有自己擅长的领域和弱点。这就需要在合作中发挥各自的优势,互相协作,以达到更高效和更优质的工作结果。我相信只要大家紧密合作,相互支持,就一定可以克服各种困难和挑战。

第五段:工作的总结和收获。

回顾过去所完成的工作,每一次经历都是对我个人和职业发展的一次宝贵的积累。在这个过程中,我懂得了如何追求卓越,会更有智慧地解决问题,也学会了如何协作和相互支持。这些经验和体会,无疑将成为我未来职业道路上的一笔宝贵的财富,帮助我更好地应对各种挑战和困难。我相信,在我未来的工作经历中,我将继续以积极的心态面对工作,不断学习和提升自己的专业水平,为自己和团队的成功而努力。

书记员工作经验心得体会

为了让文章更为连贯,笔者将文章列为以下五段式结构:

一、引言:入职初期的感受。

二、工作内容的重要性与技巧。

三、与不同上级、同事沟通的心得。

四、如何提高书写质量。

一、引言:入职初期的感受。

作为一名书记员,我的工作主要是记录和传递会议纪要、工作计划、议程等文件。一开始,我花费了很多时间和精力适应我的新工作。面对眼花缭乱的文件和忙碌的工作节奏,感到有些慌张和无助。不过,在一位职场老油条和我的努力下,我很快适应了这份工作。在接下来的工作中,我了解了书记员的工作内容、技巧和心得,以下是我的体会。

二、工作内容的重要性与技巧。

书记员的工作并不仅仅是记录和传递文件。有时候,我们还需要对会议过程和工作进展进行记录,同时提醒参会人员注意细节和时间安排。因此,书记员的工作不仅考验着我们的细致和耐心,还需要掌握一定的技巧。

首先,我们需要能够快速、准确地记录会议内容,同时坚持遵守机密性和保密协议。其次,精通各种办公软件和电脑操作技巧。掌握技能的同时,提高工作效率和准确度,更能够轻松应对日常工作。最后,我们还要理解与领导的工作关系,在工作中不断提升沟通和协作能力。

三、与不同上级、同事沟通的心得。

在把握工作技巧的同时,沟通交流也是不可或缺的一部分。与不同的上级和同事的沟通交流,是书记员需要掌握的重要技能。

首先,与上级的沟通应遵循一些基本原则,如尊重、信任、客观、准确等等。我们需要了解上级的需求和要求,及时反馈工作情况和进展,以及及时解决问题。与同事的沟通重在互相尊重和协作。我们应该以诚相待、尊重他们的意见和经验,从中学习和提高自己,积极配合完成工作任务。

四、如何提高书写质量。

书记员的工作免不了需要写文章和记录文件。写作质量直接关系到文件审核、传递和决策的结果。因此,保持文笔的清晰明了和准确性,显得尤为重要。

首先,我们需要选择恰当的文体和用语。在写作中,避免使用过于复杂和冗长的语句,采用简单易懂的表达方式,从而使文章容易理解,减少误解的可能性。其次,掌握字数和篇幅的把握。我们需要在保持重点的同时,尽量避免文字废话过多,做到扼要表达,突出精炼。最后,还需要进行仔细的校对和修改。多花点时间进行仔细的校对和修改,不仅能够发现文档中的错误,还能提升自己的文笔和语言表达能力。

总体来说,作为一名书记员,需要掌握丰富的技能以及沟通交流能力,能够高效地完成工作任务。在工作中,要注重细节处理,时刻保持客观、谨慎和专业的态度。此外,注重自我提高,不断学习新的知识和技巧,扩充自己的知识面和能力,这样才能做到动态适应工作的需要。希望我的这些经验和心得,能够对大家在工作中有所帮助,进一步提高书记员的工作质量和效率。

基层工作经验心得体会

市组织部统一组织,开展了千名机关党员干部下基层,进村入户为主题“五送两带”实践活动,以送市情、送温暖、送科技信息、送文明、送规矩,把群众对各级党政组织和干部的意见建议带上来、把群众生产生活中需要上级帮助解决的困难带上来为主要内容。“五送两带”是我市深入贯彻落实党的xx届四中全会精神,落实市委三届七次全体(扩大)会议的部署,通过专题报告课堂学和深入基层实践学两种方式,我们党员干部进村入户搞宣传、摸民情、办实事,入户率达到100%,不仅真切感受到了农村的村风村貌,更重要的是为人民群众办了实事,吸取了很多有价值的经验,开阔了眼界,解放了思想,更新了观念。此次下基层活动在上级领导的正确带领下,取得了显著的成效,对我个人也有较深的触动和不小的收获:

一是密切了党群、干群关系。被下派到基层工作后,我按照自己的工作职责认真开展工作,并处处严格要求自己,自觉接受群众监督,经常深入基层,与当地干部群众同吃、同注同劳动,深知群众疾苦,想群众之所想,急群众之所急,便于做群众的思想政治工作,把党的富民政策和“三个代表”重要思想宣传到村、宣传到户,在教育农民的同时,也使自己深受教育,在工作中,自觉转变工作作风,接受群众监督,增强为群众、为基层服务的意识。通过自己的工作赢得了当地干部群众的信任和拥护,树立了机关干部的良好形象,使党群关系、干群关系进一步拉近。

二是自身各方面素质都有较大提高。我非常珍惜这次锻炼的机会,深知基层工作有别于机关,自己十分欠缺基层工作经验。因此,我虚心地向基层干部学习,学习工作经验,在活动中,我与村干部真诚相待,合作共事,不怕困难、不避重就轻,以严谨的作风和实实在在的工作,感染了身边的同志,以实际行动起好带头作用,跟村居的干部群众打成一片,得到了他们的认同、信任和支持,以送市情、送温暖、送科技信息、送文明、送规矩切实解决人民群众的实际困难。同时。本着学习的态度,在工作中,一心为公,针对干部群众反映的问题,想尽办法,竭尽全力,不惜一切代价,在多方面做出了许许多多的实事好事,帮助群众解决了很多困难,面对艰苦的工作环境和复杂的基层工作局面,参与镇、街、村多项工作的决策和实施,学到了很多机关学不到的东西,磨炼了意志,增长了才干,提高了思想政治素质、业务素质和组织协调能力,有力地促进了当地两个文明建设的发展,为今后工作的开展积累了很多宝贵的基层工作经验。

“五送两带”实践活动,给村群众送去了温暖,送去了知识,切实解决了人民的一些急难问题,取得了较好的实效,我认为这是项长期的工作,如何做好需要我们党员干部从以下几方面共同努力:

一是要加强党员干部自身建设。要认真地学习毛泽东、邓-小-平、江-泽-民论科学发展知识读本,认真贯彻党的各项文件精神,充分认识深入学习实践科学发展观活动的重大意义,不断增强学习实践科学发展观,树立科学发展的理念,为农村谋发路、破难题,以高度负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风,解放思想,积极探索,以科学发展观指导农村工作,不遗余力地把基层的各项工作推向正确的轨道上来,努力开创农村的新风新貌。

二是要抓调查研究。只有仔细的深入调查研究后,才知道基层缺的是什么,因此要自觉开展有针对性的调研活动,深入基层调研,广泛听取各方面的意见和建议,不断完善和调整工作计划和目标,在工作进程中,针对中心工作和重点工作的进展情况,自觉接受组织和群众的监督,确保各项工作落到实处。

三是要加强农民的学习教育。那里的农民让我感受到了劳动人民的朴实以及他们对知识的需求,因此加强思想政治工作和精神文明建设,有利于调动农牧民生产的积极性,有利于弘扬科学、破除迷信,形成良好的社会风气,因此,可利用“学教”活动、板报、标语等形式大力宣传党在农村的各项方针政策,引导广大干部群众进一步转变思想观念和经营方式,增强他们生活信心和致富勇气,可通过组织扭秧歌、办舞会等丰富多彩的精神文明建设活动,消除不和-谐因素,维护农村社会稳定。

总之,此次下基层活动让我收获良多,我深知这是项长期的工作,因此,在今后的工作中,我会努力尽到党员干部的责任和义务,进一步宣传和贯彻党在农村的各项政策,着力帮助解决农村经济发展存在的主要问题,帮助理清发展思路,促进农民增收致富,壮大农村集体经济;着力帮助解决农村群众最关心的重点问题,帮助化解群众矛盾,维护农村社会稳定;着力帮助解决农村党组织和党员干部队伍中存在的突出问题,不断提高农村基层党组织的战斗力、凝聚力和创造力,促进社会主义新农村建设。

工作经验交流心得体会

今年__月__日至__月__日,根据上级有关跟班学习的计划和要求,作为专职信息工作人员,我有幸被选派前往省高院,参加信息工作跟班学习,实地接触并参与省高院信息刊物的编发流程。此次跟班学习对于分宜县法院在信息工作方面的现状,尤其是自身存在的问题和不足,也有了一个更加直观的认识。现将此次跟班学习的感受总结如下,仅供参考。

一、基本情况。

信息稿件,是反映问题情况、交流经验作法、报告工作动态的重要载体。做好信息工作,是切实履行审判职能、认真做好法院工作的一项重要内容。

省高院信息工作归口办公室负责,具体事务由办公室下设的综合科承办。近年来,随着法院系统信息化技术水平不断提升,信息工作也基本实现了无纸化操作。通过法院系统三级专网,信息工作主要依托司法政务平台进行,各类信息稿件按照流程,需经过筛选初审、编辑修改、复核审批、组稿排版、上传发布等步骤,才能成为正式刊发的稿件。仅就流程而言,多层次步骤也就意味着多重严格把关,这既体现了信息工作的严肃性,又从侧面反映出信息上稿的难度。

二、几点感受。

一直以来,分宜县法院都十分重视信息工作,将其放在与审判执行工作同等重要的位置来对待,每年年初即按照上级考核要求,以制定印发文件的形式,明确信息工作的目标要求,将任务逐级分解到各部门。同时,该院还切实加强组织协调力度,指定了一名班子成员负责督导信息工作;并明确研究室作为职能部门,具体承办相关的事务性工作,在定期编印本院信息刊物的基础上,做好与上级职能部门的沟通联系,及时选报出一些优质的信息稿件,推荐给上级信息刊物采编;还从各部门精选人员,组建了一支兼职信息员队伍,群策群力地推进信息工作。

整体而言,分宜县法院的信息工作能够做到年初有部署、季度有通报、定期有推进、年终有总结,在大家的共同努力下,一批信息稿件被各级信息刊物采用,并曾多次在上级组织的年度评先评优活动中获得奖励。

然而,近年来分宜县法院信息工作也出现了一定的滑坡,最直观地表现就是上稿数量减少,尤其表现为在省级刊物的上稿数量减少。出现这一现象的原因,可以归纳为三方面。

(一)上级刊物用稿标准正不断提高,采编稿件数量相对减少。以省高院信息刊物为例,基层法院上稿多集中在《信息普刊》上。

仅就形式而言,上级采编稿件标准的发展趋势,是要能够做到“四有”,即有现象描述、有数据佐证、有成因分析、有建议对策。若严格按照这一标准执行,单篇稿件篇幅达到一千字是必需的。只有这样,才基本能够做到准确而全面地反映问题,稿件也才有可能被上级选中,给人感觉是言之有物,而并非凭空捏造。而这也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明显地属于“三无”(无情况、无数据、无分析)、“三乱”(乱反映情况、乱拼凑数据、乱分析原因)的稿件。给人的直观印象,怎么看都像是凭空杜撰甚至抄袭的,至少在形式上难以把稿件应有的特点体现出来,更不用去奢谈被选中。

(二)自身稿件的质量长期未实现提高,被选中的机率自然就会较低。对比省高院信息上稿要求,分宜县法院信息稿件存在质量普遍较低的情况,问题主要集中在写作方向、选题、内容、语句、思想认识等方面。

一是写作方向不明。按具体内容,信息稿件可分为问题建议类、经验作法类、工作动态类等。其中,基层法院上稿的以问题建议类居多。由于基层法院案件受理数大,工作过程中遇到的新问题、新情况多,也为撰写问题建议类信息提供了较为丰富的素材。

然而,面对如是写作资源,一些作者却喜欢舍近求远,选择去写经验作法类的信息。不可否认,探索工作机制创新、实现与时俱进,是各级法院永恒的工作主题,但能够总结成为具有影响效应的经验,形成具有推广价值的作法,往往是在某方面工作中,取得了较为突出的成效。事实上,基层法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上级统一部署来开展为主,能够形成独具特色的工作项目还是相对有限的,此类素材也就相对较少。对此,大家应该要有一个清醒的认识,即要立足自身工作实际,善于挖掘和运用身边的资源,才能做到合理安排时间,去撰写出好的信息稿件来。

二是选题不够新颖。信息稿件应当体现出必要的新颖性,即人无我有、人有我精,避免人云亦云、你说我说大家说。

然而,一些稿件在选题时就出现偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情况,又不能反映当前社会发展过程中的新形势,对于新的法律法规、司法解释或规章制度实施后,可能或已经遇到的新问题的关注度也不够,反而过度集中在一些已经反映较多的陈旧选题上,以致在选题时就注定了最终会被淘汰的结局。而有些稿件的选题看似新颖,能够体现出一定的新意,但在具体写作时又出现了偏差,重点没有去写新情况,反而仍然是在反映一些老问题,老调重谈,用新瓶装了旧酒。此外,一些稿件的选题过于宽泛,由于贪大求全,看上去该写的都写了,但实际上通篇都是在泛泛而谈,亮点不突出甚至根本就没有亮点,更加缺少新意,乏善可陈,导致最终什么都没写成。

三是内容过于简单。或是没有。

具体数字、让人感觉言之无据,或是缺少细致地分析、让人感觉蜻蜓点水。一些稿件看似写了很多,但从头到尾或是充斥了太多的空话套话,看上去像是政治教科书,或是用过多的篇幅去描述事件的基本情况,没有进行必要的提炼,由于缺少实质性的、有意义的内容,以致可以整行甚至整段被删除掉,最后可用的内容会所剩无几,看似内容丰富的稿件,实则仅仅只能当作供他人写作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更谈不上被采用了。

当然,也有同事持不同见解,认为内容长短不是决定上稿与否的关键。持此观点的主要依据是,一些已经被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事实上,这是没有认识到稿件存在原稿与定稿之分,忽视了稿件需要经过采编的过程。那些编印出来的稿件是最终的定稿,相对于原稿而言,实际上是经过了多次的编辑修改。一些看似简单的稿件,其原稿内容是非常丰富的,只是在采编过程中,基于体裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精减的,以便突出重点内容。因此,只看到了结果而忽视了过程,就将稿件的标准定位在了“短小精悍”上,未免过于武断了点,彼此之间是形似而质不同。仅就内容的长短而言,稿件还是尽量写得充实一点为宜。

一定程度上而言,上级对信息稿件的采编标准,朝调研化方向发展的态势较为明显。即一篇较为成功的信息稿件,只要加上一些名词解释,以及一些案例说明,就能够成为了一篇较为完整的调研文章。换而言之,信息工作开展情况如何,在一定程度上也会反映出调研工作的现状,反之亦然。而很多信息稿件基本上没有太多的发展余地,很难转化成为调研文章。这也是为什么,调研工作成绩屈指可数、难有重大突破的原因之一。试想,当写一篇千字左右的信息稿件都已经是很为难时,要把字数要求更高的调研文章写好,那简直就是难上加难了。

四是文字使用不规范。或是过于冗长、一句话长达几行却没有标点停顿,或是表述不清、容易出现多种意思甚至让人产生误解,或是过于“专业”、纠缠于学理探究而忽视对实现情况的客观反映。一些作者写作时的盲目性较大,未能准确认识到信息与宣传之间的差别,以致采取了类似人物传记甚至长篇通讯的写作手法,过度使用一些渲染色彩较强的语句,甚至通过比较“婉转”方式来陈述情况、表达观点。虽然在一定程度上展示出较强的文学“功底”,却严重偏离了信息稿件所需要的直观性、可供参考的要求,让人觉得雾里看花,甚至不知所云。

五是思想认识存在偏差。主要表现为,将信息工作或是当作某个部门的职责,或是看作是某一个人的工作。前者是就全院工作分工而言,认为信息工作是研究室的职责,那么有研究室的工作人员去写稿件就可以了,其他的部门不需要承担相关职责,也不应当分配任务;后者是就部门的内部分工而言,认为所在部门已经指定了兼职信息员,那么有信息员去写稿件就可以了,其他工作人员不需要去写信息。实际上,这些观点都是对信息工作的误解。由于信息素材均来自工作实践,需要多方融合资源、了解情况、分析原因、提出建议,若非亲身接触,既难以做到及时发现,又难以做到准确反馈。仅凭某个部门或某个人的一己之力,要做好信息工作显然是不可能的。

(三)编辑职能未得以充分发挥,稿件修改工作存在较大差距。“文章不厌千次改”,好的文章往往都是修改出来的。然而,现有的稿件修改工作开展情况一般,很大程度上导致稿件质量上不去。

一方面,各部门对稿件修改工作不重视,以是否写了作为检验工作开展情况的目标,而不是以是否上稿作为目标,至于写的质量如何、是否符合上稿要求等,则概不关心。一些部门还对相关修改建议充耳不闻,认为是多此一举,刻意逃避稿件所必需经过的修改环节,甚至认为自身的稿件称得上是十全十美,被建议进行修改和补充内容,是被人为地设置了障碍,妨碍稿件报送。

另一方面,研究室作为职能部门,修改稿件所需的时间难以得到充分保障。由于研究室工作职责繁琐,除信息工作外,还承担了宣传、调研、司法统计、文字材料等工作,能用于信息工作上的时间是相对有限的。与此同时,一些工作的内容还在逐年增加,要求在不断提高,以宣传工作为例,由单一的以报刊作为平台,向以互联网为主的多媒体平台转变。而在互联网宣传中,又从以单方面的网络宣传报道,向微博互动、舆情监控等转变。不断量化细化的工作要求,使得本已捉襟见肘的时间更加紧张,能用信息稿件修改的时间就更为勉强,以致多数情况下,只能优先选择那些基本符合要求的稿件进行修改,而放弃了那些问题较多、需要进行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材较好的稿件。看似浪费之举,实则无奈而为之。

三、几点建议。

随着时代的发展,了解和反映社情民意的渠道正逐渐增加。也正是因为如此,对信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是仅局限于简单地反映情况了,而应该朝着更深的层次、更大的空间、更广的范围发展。可以预见,作为法院工作的一个有机部分,信息工作的地位、作用和功能,只会加强而不会减弱。而作为一项系统性很强的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才会逐步迈上良性发展的快车道。

一是要进一步强化工作意识。充分认识信息工作的重要性,在思想上切实关注信息工作,在行动中合理地做好安排和部署,确保此项工作能够有步骤、有计划地开展起来,而不仅只是停留在制度里、口头上。摒弃一些错误的看法和观点,将信息工作当作一项本职工作看待,放在与业务工作同等重要的地位来对待,不仅自身要注重收集素材、撰写稿件,而且要有积极配合的协作精神,协助他人做好素材收集工作,而不是事不关己、高高挂起。正确对待上级下达的工作任务,把任务当作推进信息工作的指针,而不是把任务当作额外的负担来看待,准确地预见到工作中可能会遇到的困难,思考和探索完成任务的途径,切实增强做好信息工作的积极性和主动性。

二是要进一步完善工作机制。完善考核机制,注重发挥考核对工作的引导功能,合理设定考核目标,细化考核内容,量化考核任务,并定期进行调度和督促,总结交流好的经验作法,及时地查缺补漏,推进信息工作均衡有序地发展。完善沟通机制,一方面可以依托本院的案件管理系统平台,实现本院部门之间的资源共享,为收集写作素材提供便利条件,相互交流、互通有无,力争稿件的内容能够写更加全面些,另一方面可以依托法院系统内网的政务平台,及时上报符合采编要求的稿件,了解自身稿件存在的问题和不足,并动态掌握稿件采编情况。完善激励机制,对工作表现突出的,给予适当的奖励,以调动大家参与的积极性。

三是要进一步提升工作水平。注意明确写作方向和重点,立足本职岗位,贴近实际情况,客观、准确、及时地反映情况,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意关注上级的用稿需求,有针对性地撰写稿件,在确保稿件质量的基础上,提高稿件的被采用率。注意合理地调配时间,将撰写信息稿件与做好本职工作结合起来,平时多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期进行分类汇总,及时地从众多表象中发现共性、总结规律,为撰写出好的信息稿件奠定基础,确保信息工作能够实现从数量到质量的发展,并力争实现信息工作与业务工作的两不误、两促进。注重对稿件的修改,将其作为一个必经程序来看待,通过不断地修改和完善,力争稿件内容能够更加直观明了,做到精益求精。适时反思工作进展,认真观摩、学习上级的信息刊物,通过做好分析和研判工作,及时了解和掌握上级的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之处,正确看待存在的问题和差距,确保信息工作能够有的放矢。

柜员工作经验心得体会

身为一名柜台人员,做好柜员工作,要为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象。下面是本站小编整理柜员工作经验。

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x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项。

规章制度。

的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里。

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场。

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知商人等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金万。

3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

时间的飞逝,总是在不经意间完成,个人的成长却是跌跌撞撞,满坑满谷的事情。20xx年就在无声无息中飘然而过,我也在这不平凡的年份中慢慢的成长了。回想这不平凡的一年,的确使我受益匪浅,所以我有必要对我这一年的工作进行一个认真的总结,以便更加鞭策自己,不断努力,不断进步。

我是某银行某支行的一名普通的综合柜员,我一直因为我是综合柜员感到骄傲,因为在某支行这里,我们所以的业务都可以接触到,这对我们的成长是很有必要的。刚开始在储蓄柜的时候我就一心想着什么时候可以到对公柜学习。终于在20xx年5月12号,我终于上了7号柜,刚开始的几天,我总是焦头烂额的,总是要加班才能把手头的工作做完,那个时候就感慨原来什么都是不容易的。

今年我的工作主要是对公开销户,银行承兑汇票的复核,贴现业务,对公网银的开销户,对公贷款的发放,法院查询冻结扣划,贷记卡的保管等。作为一名入行一年多老员工,新业务的学习是我最喜欢的,在这个柜我学习到了对公七天通知存款,对公活期转定期的办理,从刚开始时的手忙脚乱,到现在的从容面对。在这个柜让我最深的感触是,同事间的配合时尤为重要的,在工作中我们总是可以很好的协调起来,每当遇到签票或是贴现业务多的时候,我们几个柜之间总能互相帮助,不推脱业务,这样让我们的效率提高了很多。所以很感谢同事们对我的帮助。

在这一年中我也出现过一些差错,对于自己不细心的毛病,事后我也自己做过反思,对于避免类似的问题也想到了一些解决的方式,在面对客户的时候,多些询问,多替客户想想,也许就是避免差错出现很好的方式。错误并没有让我害怕,而是让我更加勇于面对工作中的问题,我用积极心态去面对工作中出现问题。听从别人的建议,虚心接受别人的帮助,虚心请教,把不会的变成新知识,把新知识变成自己熟知的知识,这才是我们必要的成长。

今年我们参加了两年一度的业务技能比赛,我承认自己在这方面和别的员工有很大的差距,自己在业务知识方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加强自己业务技能的练习,加强自己业务知识方面的学习,努力向最全面的综合柜员靠近。

新的一年我要加强自己的服务,坚持三声服务,坚持双手递送单据,决不推委可户,替客户所想,急客户所急,努力争当优质文明服务标兵.加强在柜台营销的力度,努力营销存款,贷记卡,个人企业网银还有pos机,努力为支行的发展做出一定的贡献。

经验与工作心得体会

经验和工作心得是我们在职场中成长的重要源泉。无论是在工作中取得成绩,还是在处理职业生涯中的挑战时,经验和工作心得都是我们前进的道路上不可或缺的一部分。通过学习他人的经验和总结自己的工作心得,我们可以更好地理解职场规则,提高工作效率,培养职业素养。以下是我在工作中的一些经验与心得,希望能对同样在职场成长的人们有所帮助。

首先,对于工作经验的积累,我坚信它是一个长期而持续的过程。在刚开始工作的时候,我们可能会感到无所适从,乏善可陈。然而,只有通过实践,我们才能逐渐积累宝贵的经验。我发现,多尝试、多接触不同的工作领域和工作内容,可以帮助我们更快地积累经验。这不仅有助于我们在特定领域中变得更加熟练,还有助于我们发现自己的兴趣和潜能。在这个过程中,不要害怕犯错,因为经验最宝贵的教训往往来自于失败和失误中。记住,经验是一种财富,而不是负担。

其次,接受他人的建议和指导也是提高工作表现的重要途径。在职场中,我们周围的人经验丰富,他们的经验和知识对我们有着巨大的价值。与他们交流,并寻求他们的意见,有助于我们快速成长和提高。我曾经遇到过很多情况,我本来以为自己已经找到了问题的最佳解决方案,但是后来发现其他人的建议更加有效。这让我明白,虚心接受他人的建议和批评,是一个成熟职业人的必备品质。同时,我也经常把自己的经验和工作心得与他人分享,这不仅能够帮助他人,也能够加深自己对问题的理解和思考。

第三,在工作中,我们要锻炼持久不懈的毅力和耐心。有时候,工作可能会出现困难和挑战,让我们感到力不从心。但是,只要我们保持积极乐观的态度,坚持不懈地努力,一定会找到解决问题的办法。有时候问题的答案可能需要一段时间才能出现,但是我们需要相信,只要我们不放弃,努力寻找方法,最终一定能够克服困难。我曾经面对过一个非常棘手的项目,半年来一直没有找到一个可行的解决方案。但是我坚信自己的能力和承诺,并与团队成员紧密合作,经过不懈努力,最终我们成功解决了问题。这让我深刻体会到,面对困难和挑战时,坚持不懈的毅力和耐心是战胜困难的关键。

第四,适应变化和学习新知识是提高工作效率的重要方式。职场中,规则和环境都会不断变化,我们需要灵活适应这些变化。了解新技术、新工具、新流程,学习新知识和新技能是保持职业竞争力的必要条件。我始终保持学习的态度,积极参加培训和学习新知识。通过不断学习,我发现自己工作效率得到了大幅提升。更重要的是,学习新知识和应用新技术可以帮助我更好地解决工作中的问题,提升工作质量。因此,我强烈建议大家不断学习新知识,积极适应变化,保持竞争力。

最后,要明确自己的职业目标,并为之努力奋斗。在职场中,一个明确的目标是我们前进的动力和方向。无论是短期目标还是长期目标,我们都需要明确自己想要达到的职业高度,并为之付出努力。我认识到,一个明确的职业目标可以帮助我们更好地规划自己的职业生涯,并为之努力奋斗。有了一个明确的目标,我们就会更加专注,更有动力去学习和工作。同时,在努力奋斗的过程中,我们还要学会适时调整目标,根据实际情况做出相应的变化,保持目标的更新和适应性。

经验和工作心得的积累是一个不断成长和提升的过程。通过对经验和工作心得的总结和归纳,并采用合适的方法和策略来应对工作中的挑战,我们可以不断学习和改进自己。因此,不仅要找到适合自己的工作方式和方法,还要在工作中保持积极乐观的态度和灵活的学习态度。只有这样,我们才能在职场中不断成长,并且取得更好的职业发展。

工作经验交流心得体会

说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是因为我从事这项工作有8年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。

一、脑要灵:勤于思考和总结。

办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。

二、眼要明:精于观察和发现。

作为办公室主任,要能见微知着。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。

三、嘴要严:恪守职业操守。

良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。

四、肩要扛:勇于承担重任。

办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责。在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。

五、心要阔:善于化解和包容。

办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。

六、腰要硬:敢于管理和督办。

办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶住“压力”,加强督办,令行禁止。

七、手要勤:长于反馈。

办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。

八、身要正:乐于奉献和敬业。

办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。

几年来,我将办公室的工作总结成这“三字经”,以此严格要求自己,在认真做好每一天的工作中不断完善自己,并以之与大家共勉。

销售经验工作心得体会

今天我去卖了报纸,算不上顺利,可是还是想说一下自己的心得。在我看来销售最重要的一点是要有自信,因为自信能让你克服一切的困难,拿我来说吧,我刚开始很犹豫,总是在原地徘徊,后来是一个陌生人走向了我,问我是不是要卖报纸,我说是,然后他就买了,很庆幸有他,不然我真的没勇气继续走下去,现在他是我的好朋友了,呵呵。

第二,我认为要肯低下自己高贵的头,毕竟你是要别人买东西,而不是别人求你把东西卖给他,人都是这样的,喜欢别人说奉成自己的话,所以你必须想尽办法让别人心甘情愿的为你的东西买单。

第三,你必须确定这个人是不是你的潜在顾客。拿报纸来说吧,并不是所以人都会买,首先我们就应该排除一些不会买的客户,老人一般不会买,因为他们视力不好,但带着老花镜的老人买的概率很大,因为这些人以前一般是教师或与其相关的职业的人,如果向他们推荐的.话,可以选择和国家有关的,比如时政要闻之类的。

第四,对不同的人说不一样的话,年轻人一般爱面子,可以考虑在这方面下手,成年人比较注重实惠和价值,老年人基本上就注重实惠了。

最后,我认为做销售这一行应该要能说会道,肯下功夫。毕竟罗马不是一天就可以建成的。

请你相信即使很刁钻的人也会在你的诚心下投降,很心硬的人也会被你的诚心下感动,因为没有人天生就是那么心硬,只是因为被别人伤了,所以才会变的。希望你们可以珍惜自己所拥有的,不要到失去后才后悔!

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购物经验工作心得体会

作为一名销售人员,我有幸参与了大量的购物经验工作。这些经历让我对销售技巧、客户需求以及服务态度有了更深刻的理解。以下是我在购物经验工作中得到的一些心得体会。

首先,了解客户需求是销售的关键。在购物经验工作中,我发现每个顾客来购物的目的和需求都是不同的。有些人追求时尚和个性,他们注重产品的外观和品牌;有些人则更注重产品的功能和性能。而还有一些人则更关注价格和折扣。作为销售人员,我们必须要根据不同的客户需求进行区分,并提供相应的建议和帮助。只有了解客户的需求,才能更好地满足他们的购物体验,从而提高销售效果。

其次,产品知识和专业技能是销售人员的基本素养。在购物经验工作中,我发现只有具备专业的产品知识和技能,才能更好地与客户进行沟通和交流。了解产品的特点、材质以及使用方法,可以帮助我们回答客户的问题并提供更多的信息。同时,掌握销售技巧也是非常重要的。通过合理地引导客户,了解他们的需求并建议适合的产品,可以提高销售量和客户满意度。

第三,良好的服务态度是吸引客户的关键。购物经验工作中,客户对于好的服务态度非常重视。他们希望能够得到热情、专业和耐心的服务。作为销售人员,我们应该保持微笑,主动和客户交流,并在购物过程中提供帮助和建议。同时,我们还应该尊重客户的选择,尽量满足他们的需求,以及及时解决他们的问题和投诉。良好的服务态度不仅可以提升购物体验,还可以树立良好的企业形象,吸引更多的客户。

第四,团队合作是提高销售效果的重要因素。在购物经验工作中,团队合作是必不可少的。每个销售人员都有不同的优势和专长,通过相互合作和协助,可以更好地满足客户需求。我们应该及时分享和汇总销售技巧,讨论客户的反馈和问题,并共同解决困难。团队合作不仅可以提高销售效果,还可以增强团队的凝聚力和向心力。

最后,持续学习是销售人员的必备要素。购物经验工作中,市场需求不断变化,产品更新换代,新的销售技巧也不断涌现出来。为了跟上市场和客户的需求,我们必须要不断学习和提升自己。通过参加培训课程、研究市场动态以及与同行交流,我们可以不断提高自己的专业知识和销售技巧,增加销售效果和客户满意度。

工作经验心得体会

如古人所言:“大抵观书需先熟读,使其言皆出于吾之口,继以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深尔。”尤其是对马克思主义的科学理论,我们更要思得深、思得透,学会分析综合,掌握精髓要领,进入自觉运用境界。学习与思考,可以治愚、治惰、养气、壮体。

近日,某地一位优秀机关干部介绍工作经验,其中讲了一个观点:一名优秀的机关干部,首先应该是一名优秀的思想者。做好机关工作尤其是领导工作不仅要“苦身子”,更要“苦脑子”。笔者揣摩这句话,颇感见地深刻。

“苦身子”,就是要脚踏实地苦干;“苦脑子”则是要求认真学习,认真思考,成为思想者。思想使人在实践中能动地认识世界、改造世界,并不断追求自我、实现自我。在人类感知世界的过程中,人脑除了记忆之外,还要用来思考。如果把记忆比作将物品搬进仓库,那么,思考就是将物品进行有序归类、整理和加工。只记忆不思考,头脑就成了杂乱无章的信息仓库。

学习需要思考。古人曰:“学而不思则罔。”对于任何一种学习来说,思考的过程就是消化的过程,是由此及彼、由浅入深加工的过程,也是融会贯通、得其要领的过程。诚如古人所言:“大抵观书需先熟读,使其言皆出于吾之口,继以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深尔。”尤其是对马克思主义的科学理论,我们更要思得深、思得透,学会分析综合,掌握精髓要领,进入自觉运用境界。学习与思考,可以治愚、治惰、养气、壮体。

工作也需要思考。要履行好党和人民赋予的职责,既需要勤勤恳恳的实干精神,更需要开动脑筋学会思考,拥有敏锐而深刻的思想触角,这也是摆脱平庸,获得成功的重要力量。优秀纪检监察干部王瑛既是一个实干家,把每一项工作都做得很到位、很扎实、很有成效,同时,她又是一个思想者,勇于开动脑筋想问题,善于对实践进行理论思考,她创造的“三最佳”、“五个零距离”、村级监督员制度等“王瑛工作法”,就是实践的升华、思想的凝练,成为留给我们的精神财富。

思想不是与生俱来的,更不能信手拈来,而是靠长期的学习、实践和思考得来。首先,要在学习中接受思想。知识是思想的营养,理论是认识的高地。要在不断的学习中接受新思想、新观念,开阔眼界,丰富头脑,为孕育思想打下扎实的知识功底。其次,要在实践中丰富思想。思想的火花不是在办公室里“拍脑袋”拍出来的,更多的是在实践中被激发出来的。思想在我们捧读的书本中,同时也在我们的脚下。因此,我们必须深入基层、深入实际,多了解情况,多直面现实,多解决问题,在实践中丰富思想的“矿藏”。再次,要在总结中深化思想。要通过认真的总结,把所学的知识和工作经验进行系统归纳、整理、加工,使无序的变为有序的,使他人的变成自己的,使前人没有的变成自我创造的。如此,思想得到深化,规律即在其中,获得的是更高层次的思想成果,思想成果又将反作用于工作实践。

工作经验心得体会

在工作中,真正贯彻素质教育的理念并落实行动。

把教育工作的重心转移到素质教育上来,并把它当做教育工作的主题,是一件很棘手的工作,这项工作任重而道远。

需要我们每一位教师抱定路漫漫求修远兮,吾将上下而求索的信念,当做自己的一项事业来做。

这个过程会非常的艰难!我们国家实施素质教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。

这不是一句口号!我觉得最为关键的一点是:正确处理学习与人的关系。

这个人包括,学生、老师和家长。

这三者与学习的关系处理不好,素质教育就会流于形式。

作为教师,我们都应该明白这样一点:备课是上好一堂课的前提和基础,上课是。

教学。

那么,前提和基础打不好,关键和中心又怎么能抓得住!所以,备课对一位教师来说,尤为重要。

如何备课,又是对我们新老师的一个重大考验!备什么,怎么备,备的预期效果是什么,如何让学生参与课堂,课堂之上会出现什么意外情况等等,都需要我们去考虑!这并不是一朝一夕的事情,是一个循序渐进、长期积累的过程。

每一位老师都应该端正态度,认真备课,用心备课。

学生动起来,课堂活起来,效果好起来,应该成为我们每一位老师追求的极致目标。

怎样让学生动起来,课堂活起来?从最基本的抓起!学生上课不再受约束,可以站,可以坐,可以大声讲话,也可以自言自语,气氛宽松和谐,心理自由放松,体验到学习的愉悦和幸福。

学生的心理素质得到提升,学生的心理空间得到释放,学生的主观能动性得到挥发。

如何让效果好起来?追求高效课堂应该是最好的答案。

素质教育并不拒绝应试,应试的过程应该就是素质教育的过程,这两者应该是一个相辅相成,相互促进的过程!它们共同指向以人为本的学生发展。

工作经验心得体会

1通过三个月的工作经历,自身的工作协调能力得到了锻炼,沟通能力和技术水平得到了提高。与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领,只有掌握了技术方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低,同时,与组长同事保持良好的沟通,可以得到更多的帮助和指导,无形中学到了很多东西,可以帮助提高工作效率。

2在公司中的中各项工作流程很清楚,每一项工作,每一个流程,都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要这样保持下去。不去创新呢?我个人认为工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力,创新并不是要把以前的经验丢掉,在原有的基础上创新。只有不断的创新公司才能成长。

3安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的方针,防患于未然。

4在工作中寻求差异,寻找突破,增强工作的主动性和创造性。加强自己的技术能力,认真负责的完成各项工作。别人不能做的事情,我们要能做,别人能做到的事情,我们要做到更好,追求细节完美。具体在工作中要做到安全、质量、节约成本、进度同时进行,尽量降低消耗,避免浪费。

5工作中感谢公司和领导给我历练的机会。选对公司,跟对领导,做对的事,工作起来自然顺心。来公司工作后我庆幸自己遇到了这位组长,他毫无保留的教方法和经验。没有组长的信任,没有这么多的历练机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激组长的栽培。认真、专注、负责任的去工作。

企业是一艘大船,承载着所有员工。只有企业发展壮大了,员工才有所依靠。企业是个大家庭,我们作为家庭中的一员,要不断的完善自我加强自身的素质,严格遵守制定的劳动制度,充分发挥其工作积极性和自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。在工作中要起到先锋模范带头作用,团结协作,充分发扬个人精神,自觉的将思想和行动与公司保持一致。发扬不畏艰辛、克服困难的拼搏精神,为公司的发展做出更大的贡献!

工作经验心得体会

今年xx月xx日至xx月xx日,根据上级有关跟班学习的计划和要求,作为专职信息工作人员,我有幸被选派前往省高院,参加信息工作跟班学习,实地接触并参与省高院信息刊物的编发流程。此次跟班学习对于分宜县法院在信息工作方面的现状,尤其是自身存在的问题和不足,也有了一个更加直观的认识。现将此次跟班学习的感受总结如下,仅供参考。

信息稿件,是反映问题情况、交流经验作法、报告工作动态的重要载体。做好信息工作,是切实履行审判职能、认真做好法院工作的一项重要内容。

省高院信息工作归口办公室负责,具体事务由办公室下设的综合科承办。近年来,随着法院系统信息化技术水平不断提升,信息工作也基本实现了无纸化操作。通过法院系统三级专网,信息工作主要依托司法政务平台进行,各类信息稿件按照流程,需经过筛选初审、编辑修改、复核审批、组稿排版、上传发布等步骤,才能成为正式刊发的稿件。仅就流程而言,多层次步骤也就意味着多重严格把关,这既体现了信息工作的严肃性,又从侧面反映出信息上稿的难度。

一直以来,分宜县法院都十分重视信息工作,将其放在与审判执行工作同等重要的位置来对待,每年年初即按照上级考核要求,以制定印发文件的形式,明确信息工作的目标要求,将任务逐级分解到各部门。同时,该院还切实加强组织协调力度,指定了一名班子成员负责督导信息工作;并明确研究室作为职能部门,具体承办相关的事务性工作,在定期编印本院信息刊物的基础上,做好与上级职能部门的沟通联系,及时选报出一些优质的信息稿件,推荐给上级信息刊物采编;还从各部门精选人员,组建了一支兼职信息员队伍,群策群力地推进信息工作。

整体而言,分宜县法院的信息工作能够做到年初有部署、季度有通报、定期有推进、年终有总结,在大家的共同努力下,一批信息稿件被各级信息刊物采用,并曾多次在上级组织的年度评先评优活动中获得奖励。

然而,近年来分宜县法院信息工作也出现了一定的滑坡,最直观地表现就是上稿数量减少,尤其表现为在省级刊物的上稿数量减少。出现这一现象的原因,可以归纳为三方面。

(一)上级刊物用稿标准正不断提高,采编稿件数量相对减少。以省高院信息刊物为例,基层法院上稿多集中在《信息普刊》上。

仅就形式而言,上级采编稿件标准的发展趋势,是要能够做到“四有”,即有现象描述、有数据佐证、有成因分析、有建议对策。若严格按照这一标准执行,单篇稿件篇幅达到一千字是必需的。只有这样,才基本能够做到准确而全面地反映问题,稿件也才有可能被上级选中,给人感觉是言之有物,而并非凭空捏造。而这也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明显地属于“三无”(无情况、无数据、无分析)、“三乱”(乱反映情况、乱拼凑数据、乱分析原因)的稿件。给人的直观印象,怎么看都像是凭空杜撰甚至抄袭的,至少在形式上难以把稿件应有的特点体现出来,更不用去奢谈被选中。

(二)自身稿件的质量长期未实现提高,被选中的机率自然就会较低。对比省高院信息上稿要求,分宜县法院信息稿件存在质量普遍较低的情况,问题主要集中在写作方向、选题、内容、语句、思想认识等方面。

一是写作方向不明。按具体内容,信息稿件可分为问题建议类、经验作法类、工作动态类等。其中,基层法院上稿的以问题建议类居多。由于基层法院案件受理数大,工作过程中遇到的新问题、新情况多,也为撰写问题建议类信息提供了较为丰富的素材。

然而,面对如是写作资源,一些作者却喜欢舍近求远,选择去写经验作法类的信息。不可否认,探索工作机制创新、实现与时俱进,是各级法院永恒的工作主题,但能够总结成为具有影响效应的经验,形成具有推广价值的作法,往往是在某方面工作中,取得了较为突出的成效。事实上,基层法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上级统一部署来开展为主,能够形成独具特色的工作项目还是相对有限的,此类素材也就相对较少。对此,大家应该要有一个清醒的认识,即要立足自身工作实际,善于挖掘和运用身边的资源,才能做到合理安排时间,去撰写出好的信息稿件来。

二是选题不够新颖。信息稿件应当体现出必要的新颖性,即人无我有、人有我精,避免人云亦云、你说我说大家说。

然而,一些稿件在选题时就出现偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情况,又不能反映当前社会发展过程中的新形势,对于新的法律法规、司法解释或规章制度实施后,可能或已经遇到的新问题的关注度也不够,反而过度集中在一些已经反映较多的陈旧选题上,以致在选题时就注定了最终会被淘汰的结局。而有些稿件的选题看似新颖,能够体现出一定的新意,但在具体写作时又出现了偏差,重点没有去写新情况,反而仍然是在反映一些老问题,老调重谈,用新瓶装了旧酒。此外,一些稿件的选题过于宽泛,由于贪大求全,看上去该写的都写了,但实际上通篇都是在泛泛而谈,亮点不突出甚至根本就没有亮点,更加缺少新意,乏善可陈,导致最终什么都没写成。

三是内容过于简单。或是没有。

具体数字、让人感觉言之无据,或是缺少细致地分析、让人感觉蜻蜓点水。一些稿件看似写了很多,但从头到尾或是充斥了太多的空话套话,看上去像是政治教科书,或是用过多的篇幅去描述事件的基本情况,没有进行必要的提炼,由于缺少实质性的、有意义的内容,以致可以整行甚至整段被删除掉,最后可用的内容会所剩无几,看似内容丰富的稿件,实则仅仅只能当作供他人写作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更谈不上被采用了。

当然,也有同事持不同见解,认为内容长短不是决定上稿与否的关键。持此观点的主要依据是,一些已经被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事实上,这是没有认识到稿件存在原稿与定稿之分,忽视了稿件需要经过采编的过程。那些编印出来的稿件是最终的定稿,相对于原稿而言,实际上是经过了多次的编辑修改。一些看似简单的稿件,其原稿内容是非常丰富的,只是在采编过程中,基于体裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精减的,以便突出重点内容。因此,只看到了结果而忽视了过程,就将稿件的标准定位在了“短小精悍”上,未免过于武断了点,彼此之间是形似而质不同。仅就内容的长短而言,稿件还是尽量写得充实一点为宜。

一定程度上而言,上级对信息稿件的采编标准,朝调研化方向发展的态势较为明显。即一篇较为成功的信息稿件,只要加上一些名词解释,以及一些案例说明,就能够成为了一篇较为完整的调研文章。换而言之,信息工作开展情况如何,在一定程度上也会反映出调研工作的现状,反之亦然。而很多信息稿件基本上没有太多的发展余地,很难转化成为调研文章。这也是为什么,调研工作成绩屈指可数、难有重大突破的原因之一。试想,当写一篇千字左右的信息稿件都已经是很为难时,要把字数要求更高的调研文章写好,那简直就是难上加难了。

四是文字使用不规范。或是过于冗长、一句话长达几行却没有标点停顿,或是表述不清、容易出现多种意思甚至让人产生误解,或是过于“专业”、纠缠于学理探究而忽视对实现情况的客观反映。一些作者写作时的盲目性较大,未能准确认识到信息与宣传之间的差别,以致采取了类似人物传记甚至长篇通讯的写作手法,过度使用一些渲染色彩较强的语句,甚至通过比较“婉转”方式来陈述情况、表达观点。虽然在一定程度上展示出较强的文学“功底”,却严重偏离了信息稿件所需要的直观性、可供参考的要求,让人觉得雾里看花,甚至不知所云。

五是思想认识存在偏差。主要表现为,将信息工作或是当作某个部门的职责,或是看作是某一个人的工作。前者是就全院工作分工而言,认为信息工作是研究室的职责,那么有研究室的工作人员去写稿件就可以了,其他的部门不需要承担相关职责,也不应当分配任务;后者是就部门的内部分工而言,认为所在部门已经指定了兼职信息员,那么有信息员去写稿件就可以了,其他工作人员不需要去写信息。实际上,这些观点都是对信息工作的误解。由于信息素材均来自工作实践,需要多方融合资源、了解情况、分析原因、提出建议,若非亲身接触,既难以做到及时发现,又难以做到准确反馈。仅凭某个部门或某个人的一己之力,要做好信息工作显然是不可能的。

(三)编辑职能未得以充分发挥,稿件修改工作存在较大差距。“文章不厌千次改”,好的文章往往都是修改出来的。然而,现有的稿件修改工作开展情况一般,很大程度上导致稿件质量上不去。

一方面,各部门对稿件修改工作不重视,以是否写了作为检验工作开展情况的目标,而不是以是否上稿作为目标,至于写的质量如何、是否符合上稿要求等,则概不关心。一些部门还对相关修改建议充耳不闻,认为是多此一举,刻意逃避稿件所必需经过的修改环节,甚至认为自身的稿件称得上是十全十美,被建议进行修改和补充内容,是被人为地设置了障碍,妨碍稿件报送。

另一方面,研究室作为职能部门,修改稿件所需的时间难以得到充分保障。由于研究室工作职责繁琐,除信息工作外,还承担了宣传、调研、司法统计、文字材料等工作,能用于信息工作上的时间是相对有限的。与此同时,一些工作的内容还在逐年增加,要求在不断提高,以宣传工作为例,由单一的以报刊作为平台,向以互联网为主的多媒体平台转变。而在互联网宣传中,又从以单方面的网络宣传报道,向微博互动、舆情监控等转变。不断量化细化的工作要求,使得本已捉襟见肘的时间更加紧张,能用信息稿件修改的时间就更为勉强,以致多数情况下,只能优先选择那些基本符合要求的稿件进行修改,而放弃了那些问题较多、需要进行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材较好的稿件。看似浪费之举,实则无奈而为之。

随着时代的发展,了解和反映社情民意的渠道正逐渐增加。也正是因为如此,对信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是仅局限于简单地反映情况了,而应该朝着更深的层次、更大的空间、更广的范围发展。可以预见,作为法院工作的一个有机部分,信息工作的地位、作用和功能,只会加强而不会减弱。而作为一项系统性很强的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才会逐步迈上良性发展的快车道。

一是要进一步强化工作意识。充分认识信息工作的重要性,在思想上切实关注信息工作,在行动中合理地做好安排和部署,确保此项工作能够有步骤、有计划地开展起来,而不仅只是停留在制度里、口头上。摒弃一些错误的看法和观点,将信息工作当作一项本职工作看待,放在与业务工作同等重要的地位来对待,不仅自身要注重收集素材、撰写稿件,而且要有积极配合的协作精神,协助他人做好素材收集工作,而不是事不关己、高高挂起。正确对待上级下达的工作任务,把任务当作推进信息工作的指针,而不是把任务当作额外的负担来看待,准确地预见到工作中可能会遇到的困难,思考和探索完成任务的途径,切实增强做好信息工作的积极性和主动性。

二是要进一步完善工作机制。完善考核机制,注重发挥考核对工作的引导功能,合理设定考核目标,细化考核内容,量化考核任务,并定期进行调度和督促,总结交流好的经验作法,及时地查缺补漏,推进信息工作均衡有序地发展。完善沟通机制,一方面可以依托本院的案件管理系统平台,实现本院部门之间的资源共享,为收集写作素材提供便利条件,相互交流、互通有无,力争稿件的内容能够写更加全面些,另一方面可以依托法院系统内网的政务平台,及时上报符合采编要求的稿件,了解自身稿件存在的问题和不足,并动态掌握稿件采编情况。完善激励机制,对工作表现突出的,给予适当的奖励,以调动大家参与的积极性。

三是要进一步提升工作水平。注意明确写作方向和重点,立足本职岗位,贴近实际情况,客观、准确、及时地反映情况,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意关注上级的用稿需求,有针对性地撰写稿件,在确保稿件质量的基础上,提高稿件的被采用率。注意合理地调配时间,将撰写信息稿件与做好本职工作结合起来,平时多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期进行分类汇总,及时地从众多表象中发现共性、总结规律,为撰写出好的信息稿件奠定基础,确保信息工作能够实现从数量到质量的发展,并力争实现信息工作与业务工作的两不误、两促进。注重对稿件的修改,将其作为一个必经程序来看待,通过不断地修改和完善,力争稿件内容能够更加直观明了,做到精益求精。适时反思工作进展,认真观摩、学习上级的信息刊物,通过做好分析和研判工作,及时了解和掌握上级的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之处,正确看待存在的问题和差距,确保信息工作能够有的放矢。

工作经验心得体会

会龙乡位于阜南县西部,阜临两县交界处,全乡3.8万口人,4.6万亩土地,共有19个行政村,拥有各类专业技术人才、实用人才3100多人,近年来乡党委、政府重视抓人才工作,促进了该乡经济发展,取得物质文明与精神文明建设双丰收。

会龙乡在农业产业结构调整方面,走在全县前列,取得显著的成绩,乡党委、政府一致认为,会龙产业调整步伐加快,经济快速发展主要取决于狠抓乡土人才,合理开发人才。利用人才,在开发人才资源上下功夫。他们的做法是:乡党委、政府对人才工作齐抓共管,专门成立了以蔡金辉书记任组长的人才工作领导小组。下设办公室,做到八有即:有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有经费、乡有人才中心,各村有一名科技副主任,具体抓人才科技工作。乡党委、政府把人才工作列入议事日程,结合实际制订计划,完善制度,拿出措施,根据工作需要,成立各种协会,举办各种培训,定期召开会议,总结工作经验,找出存在的问题,加快农村乡土人才开发,为农业产业化快速发展提供人才保障。

随着我国加入世贸组织,农村经济结构的调整,乡党委、政府在实践中认识到,挖掘人才是条件,培养人才是基础。他们注意挖掘乡土人才,将蔬菜种植、果木栽培、粮食种植、菌类培养、养殖专业、农产品加工、营销专业、运输专业、农机专业、建筑专业、卫生保健、畜牧防治十二类专业人才,逐村摸底,分类填表,建立档案,分类管理,把农村中的“土专家”、“田秀才”种养殖能人,农民企业家经营能手等,有机组织起来,成立各类群众性、专业性、地域性的科技服务组织。认真抓好技术人才的培训,他们对全乡3000多名各类专业技术人才进行培训,请大专院校及科研单位专家教授讲课。对农村急需的技术,乡政府根据农民需要印发科技资料设立阅报栏,送光盘下乡,抽调有代表性的科技人才到外地参观学习培训。通过系统的理论学习培训各自掌握一门专业技术,在发展农村经济,提高农民生活水平等工作中发挥了应有的作用。

在发展农村经济方面,他们重点抓好一个示范,二个带头,即,科技示范、带头推广新品种,带头闯市场。会龙是辣椒之乡,素有天下第一椒美誉的“集辰”品牌,如何使品牌走出。乡里充分发挥人才作用,今年在辣椒种植上在全市率先推广无公害蔬菜种植,扩大了微辣型和甜椒新品种。在发展农村经济工作,他们重点抓好经济人队伍建设,充分发挥他们的带头作用,很多经济销售大户带头闯市场,同时乡政府利用网上发布和宣传报道,省、市、县领导前来参观、调研,为品牌走出奠定了基础,使会龙蔬菜打入全国60多个大中城市,辣椒销售时期上千名客商云集会龙,该乡有2000多名经济人活跃在基地与市场之间,年收入在2万元以上。几年来他们对科技及勤劳致富带头人给予表彰大胆使用,有23名专业技术人员被选任为村两委班子,经层层推荐,卢庄村村民党会军同志还被团中央授予全国突出贡献的农民科技致富能手。这些优秀人才脱颖而出,有力促进了会龙的经济发展。

该乡充分利用人才优势、地理环境优势、产业优势,以科技为动力,实行科技兴农,抓住时机,大力发展白色工程,家庭致富工程;在农业结构调整方面,大力发展多种反季节蔬菜生产。近年来,各种春季黄瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、莴笋等近万亩,夏季优质西瓜20000多亩,秋季辣椒2002年达3.5万亩,其中无公害辣椒3000亩以上,会龙辣椒蔬菜生产被安徽省认证为“无公害”生产基地,被国家认证为中西部农业发展特色乡镇,由于蔬菜生产规模的扩大,带动了农副产品及加工业的发展,产品远销日本、韩国等十多个国家和地区。在养殖专业户的带动下,全乡各类养殖快速发展。目前,户均养1头牛、2头猪、3只羊、40只家禽;粮食、果木、菌类等产业,经济效益可观,农民得到实惠。20××年全乡仅蔬菜一项,人均增收1200元。事实证明,抓好人才工作,促进了农业产业化,也带来了农、工、商、供、产、销一体化的全面发展,为农业发展,农民增收做出了贡献。

工作经验心得体会

不知不觉,我来到砀山县官庄坝镇岳庄坝村担任大学生村干这个岗位已经快四个月了。在这几个月的日子里,我在村里学到了很多书本上学不到的知识,在不断的摸索实践中慢慢适应了农村的生活,并学会了如何去当好大学生村干。现把它们分享一下。

突破“思想关”。放下架子,摆正姿态。受过高等教育,经过城市熏陶的我们刚来到农村,环境的落差容易唤起我们心中的自大。既然来到了农村,必须放下自己大学生的光环,摒弃自己比村民高一头的思想。把自己和他们放在一个平台上,做到心平气和,和蔼可亲。只有这样才能真正从心里接受和承认自己的工作,才可以做好大学生村干工作。

突破“语言关”。入乡随俗,融入民情。农村是一个大的集体,村民生活和城市里的楼居邻居生活完全不是一个概念。想要融入农村,语言是一个关键点。刚刚到村任职,人生地不熟,不能用农民的语言和农民交流,容易与群众产生隔阂。果断放弃我们已经习惯的普通话,在农村就要说“土话”。用群众语言与群众沟通,融入农村,与群众“打成一片”。这样村民才会把你当成自家人,才能更好的做好工作。

突破“环境关”。不怕吃苦,艰苦奋斗。作为“吃住在村的大学生村干”,生活环境当然比不上城市,比不上学校,甚至比不上自己家里。我想说既然选择了大学生村干这个岗位,就应该抱有吃苦的态度。多想想来到农村是为了什么,不是来享福的,不是来镀金的。与村民同吃同住,才能更了解当下农村的艰苦,才能在思想上鞭策我们多为农村出力,更好的建设新农村。

突破“方法关”。学习经验,发挥才能。农村不比学校,农村环境复杂,工作繁琐,大学生村干要想在农村基层站稳脚跟,打开工作局面,与群众建立深厚的感情,就必须有过硬的本领。就必须学习农村工作的方法,多向村两委领导班子学习,在学习中寻找经验,找到方法。并要发挥自己大学所学专业技能,积极为全村发展出谋划策,真正成为引领当地群众致富的好村干。

工作经验心得体会

家长工作是我们教师教育工作的重中之重。孩子每天能够健康、茁壮地成长,是家长和老师的共同愿望。虽然如此,但是由于老师和家长之间思考角度、教育观念的偏颇,可能就会导致一些分歧,贻误幼儿教育的进行。接受家长的批评和抱怨并有效解决,是体现教师工作的艺术性的重中之重。回顾这半年的家长工作,我深有体会。

我们班的小朋友都是新生,而且年龄小较小,刚来幼儿园都不太懂事。更别说每位小朋友的自理能力了,小朋友们就连基础的常规概念都缺乏,整体感觉比较混乱。现在的孩子在家都是“天之骄子”,为所欲为。有些家长很有趣,即使知道孩子表现的行为是错的,但有的家长还是会支持自己孩子。小班的幼儿在开学初,因为来自不同的家庭环境,从小所受的教育也有差异,孩子间磕磕碰碰也在所难免。大多数的家长是能够理解的,但现在的个别年轻家长,快人快语,对孩子的宠爱比较的偏激。当我与他(她)沟通孩子在园的情况时,家长则表现为只要自己孩子不吃亏,别的孩子的感受他(她)完全不予理会。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是与众不同,有问题发生也是错在他人。针对这类家长,我们教师一般只能采用“倾听”和“转移”的方法。

1、倾听:有时家长对老师所做的工作表示不满时,有时候是就事论事,把对老师的不满一并发泄出来。老师遇到这种情况不要急于解决问题,学会耐心地倾听。其实,家长的出发点可能是让老师能多关心自己的孩子,诉说之后,她发现其实没什么大不了的事。当然老师也没有原则性的错误,这一番发泄,使得家长的心情平静下来,那么问题就迎刃而解。另外,从家长的倾诉当中,作为老师就更容易了解家长的想法,便于问题的解决,使家长满意。

2、转移:可能在工作中我们会遇到火气大的家长,经常还会得理不饶人。这时候,我们必须许克制自己的情绪,面对面的冲突对谁都没有好处,也不能解决问题。但是任家长吵闹不是办法,遇到这种情况,我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上,比如孩子小时候谁带的呀,是不是和你们自己住在一起呀。老师的艺术性是在不经意间把孩子的在园情况,可爱之处表现出来。老师对孩子的赞誉通过语言形式表达出来,会令家长感到高兴。这就要求我们老师在平时与幼儿相处时发现他们的优点,发掘每一个孩子的闪光点。通过交流,让家长指导,自己掌握的情况可能只是片面的。要让家长深深感到老师都是有爱心和负责任的,而且都关爱着她的孩子。如果教师能做到这样了,家长常常会转怒为喜,当然问题也会迎刃而解。

每一位家长,不可否认,都是“庄稼是别人的好,孩子是自己的好”的心态,希望孩子能得到别人的肯定与赞美,从中获得愉快的心理体验。老师一句浅浅的赞美,家长就会眉开眼笑,比自己中了奖还要雀跃。这种愉悦的心情会转移到孩子身上。妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸,爸爸会把孩子抱起来,高高地举到头顶上,嘴里说着“好儿子,你真棒!”这种奖励性的行为和语言,在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情,家长会主动向老师说孩子在家的表现。其中有一些不足的地方,家长会寻求老师的帮助,期望得到老师的指导。这样的交流,会促进老师与家长之间的感情。家长主动与老师交流,对于孩子的成长和老师家长的关系融洽,都有积极的作用。

孩子是有差别的,家长同样也是有差别的。家长之间的差异与孩子之间的差异相比较,前者差异则更为明显,并且这种差异是客观存在的,在短时间内难以改变。如在学历上,有的家长本科毕业,有的是高中文凭,有的是初中学历。在性格上,有的家长大方、善言谈,有的家长内向少言语等等。对于老师而言,无论面对什么样的家长,我们都要一视同仁。自从孩子交到我们的手中,家长与老师就开始了共同教育孩子的历程,并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲,老师应该学会与每一位家长交流,交流孩子的在园表现,交流孩子的可喜进步和存在的不足。这样,每位家长都能感受到老师对自己孩子的重视,老师的态度是真诚的。他们深知自己受到了注意或重视,说明孩子就不会受到冷落。

现在的年轻家长上班都比较忙,由老一辈的家长负责接送。而老一辈的语言表达能力欠佳,有时候孩子的一些任务无法传达清楚。因此我们班级还建立了班级qq群,qq群其开放性、共享性、平等性等特点,成为我们班老师、家长交流的最佳平台。有时候教学中需要家长协助、配合的事情也可以通过班级qq群予以发布。对于家长的育儿经验或错误观念等也可在班级qq群中公布,以供大家探讨,这样能够达到家园互动的目的。家长是形形色色的人物,对于不同性格的家长采用不同的手段,特别对于一些不理解、体谅老师的家长,教师要一定记住,我们是服务性行业,面对家长退一步海阔天空。

宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。孩子是家长和幼儿园一个共同的纽带,家长们在望女成凤、望子成龙的同时,幼儿园也在培养孩子的各方面。有了这种共鸣,双方都相互了解、相互配合、相互支持,家园合作教育就应该是一件愉快的事情。

工作经验心得体会

一个人在社会里,因为时间、地点和环境的改变,他在人生大舞台上的角色也在不断改变,可能这一刻是上司,那一刻又是下属;这里是父亲,那里又是儿子;办公室是“领导”,家里却是“奴隶”。要演好自己的每一角色,在生活的各个舞台上左右逢源,的确是件不容易的事,除了要有高超的演技之外,更重要的是时刻都要有一种角色意识,知道自己此时、此地扮演的是什么角色,这个角色对自己的言行举止有哪些要求,只有这样才能做到“到什么山头唱什么歌”,才能演得惟妙惟肖,才能博得“观众”的喝彩。

我认为,作为一位语文教师,认识到这一点尤其重要。我的教学实践告诉我,学生们对语文老师的要求要比其他教师高,如优美洒脱可供描摹的“三笔字”,洋洋千言、文涛雄辩的口才,富有磁性感人至深的朗诵,古今中外无所不知的博学,甚至是举止文雅或美丽端庄的仪表,当然最重要的一点就是不亚于专业演员的演技。其实演技可以慢慢形成,但角色意识必须时时有,因为语文老师常常面对的是不同类型的课,这些课对老师的角色要求完全不同的,如果复习课、新课、活动课都以同样一种面目出现在学生面前,教学效果肯定要大打折扣。那么,语文老师到底要具备哪些角色意识呢?下面,从以下几个方面谈一下自己的体会。

首先是社会人意识。语文教师必须具有社会人意识。法国教育家、社会学家涂尔干主张:“教育在于使年轻一代系统的社会化,”将“个体我转化为社会我”。让学生参加社会语文交际活动,既是语文实践活动的要求,也是语文开放性的要求、语文教师必须首先“变个体我为社会我”,这是“由自然主体向社会主体发展的必由之路”。

社会处处有语文、生活处处用语文,语文教师必须因地制宜的努力创造更多更好的社会实践形式,牢记学校小社会,社会大学校思想,才能让学生经受锻炼,增长能力。

有鉴于此,我曾多次组织学生参与语文社会实践,从社会中学语文,活学活用,增长学生的语文才干,教学相长。例如,组织春游,学工学农、植树种草、慰问军烈属、支残助残等等,甚至可以创造性的开展一些新颖别致、生动活泼的语文社会活动,以搭起语文教学中之文本阅读与写作的有机结合。譬如,学习同志的《沁园春·雪》,我们曾经将第一课堂搬到白雪皑皑的山里,按部队“连”的建制,带领同学们进行一次别开生面的“军事演习”:哪一“排”第一个把红旗插上山顶就将享受在“军旗”下授奖、照相的殊荣,以示鼓励。顿时,整个登山活动中,友爱精神、争先意识均得到集中体现。登山结束后,老师再激情诵读《沁园春·雪》并略作讲解,无需文本,同学们大都心领神会,心驰神往。整过活动结束后,我们用一节课及时总结,并布置了写作训练,不是让同学们马上写,而是想一想:怎样为这样活动拟一个精确、有意义的、新巧的文题。每人限拟一个题目,然后对题目进行评议,得到教者认可后方能写作。这时的同学们对这次活动的意义及精神实质均能领会真切,写出真情实感,情景交融的好文章。

再如,我在上《挖荠菜》一文时,曾组织学生到山边的一片竹林中席地而坐。甜美的朗读映树得山林更加寂静。当读到小主人公被追打,不敢回家一段时,鸟儿也似乎沉浸在这人与自然的情感交流之中,停止了吟鸣。特别是结束课文后的挖荠菜活动,大家都默默无语,一扫平日的躁动……课堂就是社会,就是大自然,这次活动,我们布置同学们也写一篇作文,但题目不限,许多同学都记下了那摄人心魄的独特体验,且大都不失为上乘之作。

历史有着惊人相似的一幕。语文教师的社会人角色还要善于捕捉充分利用有关信息,使之为语文学习与实践大开方便之门。我记得九八年长江流域哪场特大洪水,又一次使当地老百姓目睹了当年从这里打过长江去的襄阳特功团广大官兵的风采,他们与当地干群一起抗洪抢险,抒写了又一曲惊天地、泣鬼神的壮丽凯歌。这些情景如今仍在同学们的面前历历在目,老师此时恰当的点拨、牵引,再结合语文社会活动“拓宽视野,锻炼才干——社会采访与写作”,让同学们采访老船工,老支前模范、老战士,写一篇新闻采访应该是水到渠成的了。同时,再运用跳跃式的教学来串讲魏巍的《谁是最可爱的人》,同学们的大都感同自受,“润物细无声”,寓思想教育于语文实践活动之中,“解放军是新时期最可爱的人”就深入同学幼小的心灵,长大要当解放军已成为许多同学的共同理想。

第二是导演意识。在很多时候,上一节课就如同拍一部戏,教室就是舞台,老师导,学生演。

作为导演,自己首先要认真研读剧本也就是课文和教参,真正了解“编剧”的初衷,这里地“编剧”应该包括作者和课本的编者,知道他们想通过课文告诉观众(学生)什么,最为重要的是希望观众能从中学习到什么。把这些搞清楚后,作为导演才可能在给演员说戏时心中有数,拍戏时做到有的放矢。

第二个要做的工作是研究演员。首先一定要清楚我们的演员(学生)可都是群众演员,没有受过什么专业训练,因此在给他们设计动作、表情时一定要量体裁衣,万万不可揠苗助长,否则拍出来的戏可就是“惨不忍睹”了——像有些老师在给学生教授戏剧单元时,脱离教学实际水平,不顾学生生活阅历的局限,让他们去排异常深刻的戏,学生们热情倒是很高,但其实绝大多数人都是抱着好玩的态度去参与,表面上热热闹闹,演的戏却不伦不类,大大削弱了对学生的感染力和教育意义。与其如此,还不如给学生放一放这些经典剧目的录像效果好呢。

第三个工作是研究观众。其实在语文课堂上的大多时候,做演员的相对来讲总是少数学生,更多的人更多的时候还在是做观众,所以研究观众尤其重要。首先要通过问卷调查社会、查阅资料等方式弄清楚我们的观众的爱好是什么,接受水平如何,思推摸式怎样等等,拍戏时我们就可以根据他们的品味适当的修改剧本,同时创设适合他们接受的情境,使拍出来的戏在尽可能短的时间内吸引他们的眼球,进而抓住他们的心,最后使他们看完之后还能“感慨万千”地说一点什么。这样,我们的目的就达到了。

第四个工作是指导演员演出。一节课就是一部戏,学生是主角,但他们同时又是群众演员,不具备专业演员的素质,这就需要导演及时、巧妙、有效地给予他们一些指导。帮助他们正确理解剧本的思想和所演角色的性格特点,帮助他们设计动作、神态、语态等,有时候要亲自出马做出漂亮而到位的示范,比如朗诵的《沁园春·雪》时,应该把握作品本身所包含的思想,怎样结合时代背景正确把握抒情主人公的性格,进而确定朗诵的语气语调,什么表情神态等等。

第五个要具备的意识是主持人意识。这里我们讲的主要是电视台和广播电台的主持人。这两种传媒对主持人的一个共同和最基本的要求就是普通话至少要达到一级乙等,而语文教师最起码的要求是二级乙等,据我所知,有相当一部分的语文老师没有达到这样的要求,这样在范读课文时,就难以指导学生,所以有必要在看电视、听广播时有意识地向人家那些比较著名的主持人学习学习,还要想一想,假如此刻我是主持人,我该怎么说?如果我去朗诵,会用什么样的语气语调?学以致用,在课堂上完全可以把自己当作主持人,甜美圆润的嗓音没有,至少可以借鉴当时的语气、语调表情、动作等。不要怕学生说自己造作,看一看哪一位主持人朗诵不深情、不投入?要感染受众,首先得感染自己。说得过分一点,煽情是主持人,也是语文老师应该具备的基本功。

不同的节目,由于性质和目的不同,在很多方面对主持人的要求都不一样,比如感情、语言风格等。这一点跟语文老师上不同类型的课有点相似。比如课堂上讲评作文、时事评论,要提前熟悉材料,评论时语言要有力度,尽可能做到言简意赅,切中要害,以引经据典,让观众相信自己所讲的是完全正确的;向学生课堂提问可以说就是直播,应提前拟好问题,而且这些问题应该是被访对象能够回答同时也是观众们感兴趣的,提问语气要缓和,注意提问对象的反应,当问题过难对方不能回答时,要及时给他找个台阶下,和学生讨论问题就是做谈话节目,提前要搜集,大量谈论话题的资料,设想嘉宾可能会谈论什么观点,同时还能随机应变;如果搞一些知识竞赛等活动,别忘了主持人只是活动的组织裁判,(当然,在选手回答不上来时可以在不违反规则的情况下给一点适当的、善意的提示)不可越俎代疱,否则,你的节目可就没有人看了。

无论社会人、导演和主持人,语文老师所从事的是一种创造性很强的工作,需要投入感情,需要不断创新,超越自我。这样,导演拍戏和主持人主持节目,社会人语文实践才会有很多的共同目标,我们语文老师的课堂才会充满活力,才能真正吸引学生,课余才能充满魅力,才会让更多的学生更好的学习与运用语文,这不仅是语文教学的要求,也是新课改的基本要求。

十七年的教学实践,我本着科研兴教、科学育人的教学思想,努力尝试先进的教学模式、活学活用,注重语文教师角色变换、实施语文教育。在摸索的前进中我收到了始料未及的效果,坚定了我执着前行的信心,增强了进行教育改革的责任心和使命感。我将继续学习先进的教学理念,不断总结得失,以期在整个教学生涯中日臻完善。

学经验心得体会

学经验与心得体会是我们成长中必须经历的一部分。通过总结自己的学习过程,我们能够发现自己的不足之处,进一步完善自己的学习方法,提高学习效果。在我的学习生涯中,我也积累了一些学经验与心得体会,希望能够与大家分享。

首先,我认识到学习要有计划,不能盲目行动。在过去,我常常为了应付考试而盲目地学习课本上的知识,结果并没有取得满意的成绩。后来,我明确了学习目标,制定了合理的学习计划。我会首先浏览整章的内容,然后逐节深入学习。我也会制定每天的学习计划,将复习和预习有机地结合起来。通过合理地安排学习时间和任务,我的学习效果显著提高。

其次,我学会了善于总结。在课堂上,我会认真听讲,做好笔记。在课后,我会及时复习所学内容,并将重点知识进行总结。有时,我也会找一些类似的习题来加深对知识的理解。在复习阶段,我会将每节课所学的内容进行串联,整理成思维导图或者知识节点,使得知识结构清晰。这种总结的方式让我更加深入地理解了知识,也方便了今后的复习和记忆。

第三,我发现与他人交流对学习有很大的帮助。在互动中增进了对知识的理解。我喜欢与同学一起学习,互相讨论问题。当我遇到困难时,我会向老师请教,寻求他人的帮助。通过和他人的交流,我发现有时候他人的观点与自己不同,这时我就会重新审视自己的观点,找到其中的不足之处。交流也帮助我建立了一些学习小组,我们互相督促,共同进步。

第四,我注意到不断地反思对我的学习有很大的帮助。反思是对自身学习情况的审视和评判,使我更加全面地认识和了解自己。在反思的过程中,我会思考自己的学习方法是否得当,是否有需要改进的地方。我会检查自己的学习成果是否与学习目标一致,是否有需要重新学习的地方。同时,我也会关注自己的学习态度和学习动力,及时纠正自身的不良学习习惯。通过反思,我认识到学习不仅仅是追求好成绩,更是对知识的深入理解和应用。

最后,我明白学习要持之以恒,不能三天打鱼两天晒网。学习是一个长期的过程,需要持续的努力和坚持。有时候,学习会遇到困难和挫折,但是只要坚持下去,一定会有收获。我经常给自己设立目标,每天都有明确的计划。同时,我会反思自己的学习进度,及时调整自己的学习步调。不断进步的过程不仅能够提高自己的能力,也让我对学习产生了更大的兴趣。

总结起来,学经验与心得体会对于个人的学习非常重要。通过制定计划,善于总结,与他人交流,持续反思,以及持之以恒地学习,我们能够在学习中不断取得进步。希望我的学经验与心得体会能够给大家带来启示和帮助,共同进步。

护理工作经验心得体会

护士要做好护理工作,急病人之所急,为病人负责,对自己的工作要做到绝对负责。下面是本站小编整理护理工作经验。

的范文,欢迎阅读!

那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!

实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。

护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。

与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。

短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。

在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。

实习给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。

初来儿科,护士长热情地接待了我们,并给我们介绍了儿科的专科特色,带领我们熟悉了环境。

由于是第一个实习科室,我们对周围的一切都还很陌生,于是,护士长给了我们两天的时间来熟悉环境,而正是这个时候,使我对儿科甚至哈院有了一个整体了解,它透露出的是一种讯息,包绕的是一种人文氛围,体现出的是一种医学精神,而这,将是我毕生应该领悟的。

作为“温馨护理站之儿童乐园”,儿科当之无愧,无论是儿科门旁玻璃橱窗里的漂亮可爱的毛绒玩具,还是儿科护士们亲切柔和的话语,无论是通道两旁墙壁上关于母乳喂养的知识童教,还是护士们兜里准备哄孩子的贴画和小星星,都实实在在地印证着一点:大家是用爱心在工作,儿科是用爱心在经营。而这,亦应是我们应该体会和深刻领悟的。

一周以后,我已经适应了医嘱的工作,带教老师冀国英,亦将许多相关的知识传授给我,我学会了体温单的描绘,学会了医嘱单的转抄,学会了出、入院的手续的办理,亦学会了有效地与病人进行沟通。在这里,我要深深的感谢冀老师,以及所有曾给过我指教和帮助的老师,他们以谦虚和蔼的态度和一丝不苟的精神,耐心地指导和纠正着我们的错误行为和想法,用诲人不倦的风范感染着我们,使我们不敢有一丝一毫的松懈与倦怠,认认真真地执行每一项护理操作,因为我们心里知道:作为医护工作者,应当对病人负责。

两周以后,冀老师嘱咐我在多余的时间里练一练头皮针,虽然曾在学校里练习过静脉输液,但是要给那么小的孩子穿刺,对我来说,无论在心理上还是经验上,都是有些很大的缺陷和不足的。头皮针是儿科的一大特色,由于孩子小,皮下脂肪多,手和脚都胖乎乎的,所以血管不易找到,小儿头皮脂肪少,额上,颞下,耳后静脉明显较清晰,是静脉穿刺的优选部位,于是,我下决心要练好头皮针。

起先,我并没有立即下到病房里实际体会,而是通过模拟血管来练手,我把细小的塑料管当成小血管,来练习持针和刺入方法及穿透血管的感觉,练了三个下午,终于在第四个下午,我出征了,准备亲自实践一下,这是一个新入院的病人,孩子才一岁半。

来到病房,见到白皙可爱的孩子,我的心里更加紧张了,通过交谈,我得知这个孩子是肺炎入院,而且还有先心病史,一种同情之心油然而生,这么小的孩子便病的这么重,望着孩子父母那许是怜爱许是哀愁的眼神,我明白,我们应该做些什么,应该做些什么使他们的眼中重新充满希望,我在心里告诉自己:只许成功不许失败。

儿科教给我的,绝不仅仅是护理技术操作,它传达给我的是一种人文精神,在这种精神的感召下,我像一个得到锻炼的勇士一样,一步步的成长。回望儿科,我为它默默祝福。

光阴似箭,岁月如梭,恍然之间,就到了年底,千言万语难诉我心中感慨之情。首先我很荣幸能和大家共事,护士长和教员们对我的好我都铭记在心,真心的谢谢你们。

对于我来说,这一年成长了好多。来到这个陌生的城市,淡远了熟悉的乡音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的脚步,雕梁画栋的高楼大厦,我告诉自己这里是我新的开始。我承认忙碌的实习生活曾让我疲惫,摸不透的人情曾让我迷惘,深深地青涩被层层剥去,这是成长所必须付出的痛,如同破茧而出的蝴蝶,苦痛的折磨只会让她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中渐渐的融入了这个社会,努力的加快自己的步伐,慢慢发现自己喜欢上了这座城市专有的味道。

我选择了这个医院,很荣幸它也认可了我。虽然我进科的时间很短暂,我已深深体会到它的温馨。寂静的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都显得那么安静,及时疲倦,我们也会在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在说:我们是一个战斗的集体,帮助他们战胜病魔是我们光荣而神圣的使命。在我看来我们是个很特别的科室,我们的病人都是从死亡的边缘被拉回来的,他们更明白生命的意义。最幸福的是看到他们充满感激的笑容,那一刻,会发现所有的辛苦都是有价值的,那是心与心撞击的火花,那是爱与爱连成的温暖,即使在严冬照样沐浴在暖春的阳光里。

在专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守。

规章制度。

牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在我心里护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

工作经验心得体会

作为教师,我们都应该明白这样一点:备课是上好一堂课的前提和基础,上课是教学工作的关键和中心。那么,前提和基础打不好,关键和中心又怎么能抓得住!所以,备课对一位教师来说,尤为重要。如何备课,又是对我们新老师的一个重大考验!备什么,怎么备,备的预期效果是什么,如何让学生参与课堂,课堂之上会出现什么意外情况等等,都需要我们去考虑!这并不是一朝一夕的事情,是一个循序渐进、长期积累的过程。每一位老师都应该端正态度,认真备课,用心备课。

得到挥发。如何让效果好起来?追求高效课堂应该是最好的答案。素质教育并不拒绝应试,应试的过程应该就是素质教育的过程,这两者应该是一个相辅相成,相互促进的过程!它们共同指向“以人为本”的学生发展。

xx年10月23日下午,我校举办了08届毕业班教师经验交流会,能听到八位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常非常的荣幸.下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。

一、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。

运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。

二、课堂教学中,努力体现教育新-。

理念,提高课堂教学效率。

课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课,首先必须认真备课,认真钻研教材,吃透教材,同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励学困生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。

三、

加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。

首先要转化学生的思想,其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我认为经验教师的“一帮一,一对红”的方法很值得借鉴,以优生来带动学困生。课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

我认为只有让学生从心里上接纳了老师,愿意亲近老师,他才会大胆地把自己的想法说给老师听,有利于教师了解孩子的思想动态,更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。

xx年10月23日下午,我校举办了08届毕业班教师经验交流会,能听到四位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常的荣幸.下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。

一、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。

得进步,产生浓厚的学习兴趣。

二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。

运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。

三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。

给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

我认为只有让学生从心里上接纳了老师,愿意亲近老师,他才会大胆地把自己的想法说给老师听,有利于教师了解孩子的思想动态,更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。

一、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。

课堂是学生获取知识与培养能力的-。

主要阵地。因此为了上好每一节课,首先必须认真备课,认真钻研教材,吃透教材,同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励学困生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。

二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。

运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。

三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。

由于学生家庭原因,有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助,导致孩子在学习上的放松,久而久之改变了孩子对学习的态度,致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作,首先要转化学生的思想,其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我认为经验教师的“一帮一,一对红”的方法很值得借鉴,以优生来带动学困生。课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。

教师是蜡烛,照亮了别人燃烧了自己,教师是人类的工程师,培育着祖国未来的希望,教师是阳光底下最崇高的职业,所以我从小就希望自己长大后能成为一名人民教师。如今,我终于实现了儿时的梦想成为了一名光荣的、一名培育祖国花朵的人民教师。

识传授为主的应试教育,那么现代教育越来越以人的本身发展为教育目的。然而即使这样,热爱学生仍然是教育的一个永恒的命题,古往今来的优秀教师无不热爱自己的学生。教师是爱的职业,从事的是爱的教育。这是世界上最博大、最深广的爱,这样的爱能容下一切,能融化顽石、能点铁成金。都说母爱无私,其实最无私的应该是师爱。在现代教育中,热爱学生自然具有了时代的特征。有人说过:”如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量,那么教师的爱心是成功的原动力。”可以说,教师的爱心能使学生更健康的成长。爱学生就要公平地对待学生,爱学生就要尊重学生的人格和创造精神。将学生放在平等的地位,信任他们,尊重他们,视学生为自己的朋友和共同探求的伙伴,在传授知识的同时教会他们如何做人.陶行知先生说得好,“捧着一颗心来,不带半根草去”。这正是教师无私奉献爱心的典范。

进入新世纪,当人们的价值观、人-。

生观改变的同时,教师所面临的一些老问题变成了新问题,而更多的新问题则层出不穷。面对信息技术给人们的学习方式、交往方式所带来的深刻变革,面对金钱至上物欲横流的社会,教师要能抵御诱惑,守得住寂寞,要有一颗冷静平常心。不要只看腰缠万贯,风流潇洒,也要看到身败名裂,锒铛入狱,甚至丢了小命的。他有他的幸福,我有我的快乐,教师就要志存高远,趣避庸俗,”不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵”,洁身守志,独立于世。这正是教师这一职业的特殊性决定的。做不好人也教不好学。因此,做一个好老师崇高的师德是第一位的,要一身正气,为人师表。

养,要进一步接受以人为本的理念,进一步从”以教师为中心”向”以学生为中心,以教育为中心,以学习为中心”方面转变等等。尤其要注重自身素质的不断提高。并做到两个转变,一是由经验型向科研型转变,二是由技能型向艺术型的转变。在”和谐、互动、探索、创新”的基本教学模式中不断钻研摸索,逐步形成自己独特的教学风格,迎接”课改”。

过去有句形象的话,要给学生一杯水,教师必须有一桶水。而在今天仅有一桶水的观念是不够的,要有一缸水,一江水,常新的水。教师除了在自己所教专业方面要做到”知得深”

须形成终身教育的观念,只有这样,才能自信地面对学生。叶圣陶说过,他并不称赞某老师讲课时有怎样的最高艺术,”最要紧的是看学生,而不是光看老师讲课。一堂课究竟怎么上?传统教学中教师是课堂的中心,教师牵着学生走,学生围绕教师转。长此以往,学生习惯被动地学习,学习的主动性也渐渐丧失。显然,这种以教师”讲”为中心的教学,是不利学生的潜能开发和身心发展的。比如常见的应用题教学,教师过多的讲解、分析和说明常使学生感到枯燥乏味,从而丧失了学习的积极性。这种现象产生的原因,从教学观念上来看,教师仍然把自己作为教学的中心,担心学生不会,于是就包办代替,结果适得其反。

上给学生以指点。教育不能再象以往那样,只会知乎者也,再也不是灌输,不是表演,是以学生发展为本,让学生学会学习,学会创造,学会共同生活,学会审美,形成可持续发展的教育。

一份春华,一份秋实,在这短暂的一年里,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。在今后的日子里,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,机会总是给那些有准备的头脑。总之,今天要做一位合格的老师,必须学习,学习,再学习,不断进取,不断攀登,与时俱进,才能去迎接一个新的挑战。

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