工作周总结（精选17篇）

进行述职报告的过程可以加深对自己工作内容的理解和把握，提高自己的工作能力和水平。如果你正为写述职报告而苦恼，不妨看看以下范文，或许能够帮助你排忧解难。

管理工作周总结,管理工作周总结

工作周记总结

在外实习的日子告一段落，上交了开题论文初稿，开始找工作的征途了。时间走的悄无声息，想想这段在浙江慈溪环宇电器贸易有限公司工作的日子，有收获，有起落。

面，每个人都有每个人的利益，他们都注重自己的利益，同事之间都不要太过信任，否则背板之类很多的。我不知道是现代人的职场电视剧看到了，还是其所在的公司确实是这样，让他们失去了甚至是一点点同事的温存。但在以往的经历中，我想，至少我还是幸运的，有过冷漠，但更多的是温暖。还有经理对我的教导和鼓励，很多人说企业文化，我认为同事和同事之间的关系，经理与员工关系本身就是一种文化的体现。

大学四年，出去实习的机会并不是很多，除了暑假亲戚找的工作外，寒假一般在家，在校园除了发过传单，也很少出去干兼职。所以，当我真正走出去的时候，还不够独立。回校，逛逛校园，去曾经考研的教室坐坐，突然有一种莫名的感伤。大学四年，在没考上研后感觉是生活一下子抽空。由于在校还有校内实习和答辩，于是在蚌埠附近找了一家英语辅导班。有时，想想，自己要真那么一直在一个自己并不喜欢而陌生的城市，我去怎样继续生活的热情。不过，换个角度去想，我们现在还年轻，还在积累经验的阶段。人生，我们不怕起点低，就怕起点低我们却不知道怎样前进。对于毕业，可能更多的是一种复杂的情感。现在，步入社会，放低心态，去虚心学习。

通过这次实习，我也认识到了自个身上的很多不足。如做事不够耐心，有点浮躁且急躁，做事不够专注，专业能力方面，英语口语能力还有待很大的加强。大学四年，磨掉了身上的一些棱角，但很多毛病却依然没改。我想，在年轻的时候，积极点，乐观点，认识自己，反省自己，然后在能意识到自身的一些问题的基础上去提升自己。在这四年，也经历了很多失败，曾经一度很害怕失败，觉得伤了自尊。现在，面对失败很一些遗憾，以能以一颗很平静的心态去面对，去从中找问题。曾在一家教育机构面试，一面试官问我是如何看待现在大学生能力与期望之间的落差，我想这种现象在如今大学生中还是普遍存在的，高不成低不就，而我以前就是这种心态。如今，大学生研究生数目也在急剧增加，我们能做的就是提高个人的能力直至达到你的期望值。

有人说：“幸运所需要的美德是节制，而厄运所需要的美德是坚忍，后者比前者更为难能可贵”。一切幸运都并非没有烦恼，而一切厄运也绝非没有希望。最美的刺绣，是以明丽的花朵映衬于暗淡的背景，而不是以明丽的花朵去映衬其本身。人的最美好的品质也正是在厄运中被显示的。所以，现在实习结束，也面临找工作，心情很复杂。还没有做好走向未来的准备。但迟早都要出去混的，而这都需要付出代价的。

四月份，虽然离毕业还有一段时间，但感觉很近，有些感伤，可能这并不符合实习总结的基调。人越成长，越理性，也同时多了一份感伤，毕业季吧。上次，看我一华农的高中同学，他们已经在四月份完成了论文答辩和毕业照，想想，真快。她告诉我，离开学校，有种莫名的感伤，当时没觉得。现在，想想，每个时刻，只有自己去经历了，才会有确实的感受。

很喜欢爱因斯坦的一句话：不要为成功而努力，要为做一个有价值的人而努力。每一个人，既然来到了这个世上，就一定有其存在的价值。现在的我们也许很渺小，多年以后，毕业的我们，会在不断地实习和锻炼中，发挥自己的价值，绽放光芒。

附：个人喜欢的一首小诗：

第一周。

时间匆匆，转眼就到了实习的日子。从家里来到工地，我仿佛觉得从天堂到了地狱。

老实说我很不适应虽然感觉新鲜，所以我一直在努力调节着自己，因为如果我不尽。

早适应，我就会心情一直低落，低落的情绪会影响我的实习。我知道环境不会因为人的情绪而改变，古有卧薪尝胆，今有我张彤吃苦耐劳。别人能受的苦我也能承受。经过这次考验，我相信，不管在专业知识方面还是内心方面，我都会变得无比强大。

到这里的第一周，其实也没学到太多东西，就是看图纸熟悉环境，我们这个项目现在做的是一个楼区，足足有20几栋楼。有的刚刚筑基，有的则快封顶了。刚刚开始我也没有机会去现场，而是在办公室里熟悉图纸，熟悉规矩，帮助经理整理资料，知道第三天我才有机会去现场，对于我这一切都是新的，我感觉什么都对我有着浓烈的吸引力。还要特别的说明一下，我拜了一个师傅--陆工，一个很厉害很厉害的人。我相信在他的带领下我会扶摇直上的。在现场我观看了放梁、底板混凝土浇筑和结构柱的施工，这对我来说都是新的，书本上跟实际操作有着太多的不同，我的注意力渐渐被吸引，忽略了环境的恶劣。

就这样我的第一周就这样匆匆而过，我知道这才是刚刚开始，我会加油的，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

第二周。

渐渐开始熟悉这里的生活，熟悉这里的人，仍然还会偶尔想家，但是我已经能控制自己的情绪，能更好的投入到实习工作当中了。

实习的第二周，就这样过去了，我想我正在飞速的成长着，努力的学习着，加油！！

第三周。

时间飞快转眼就到了第三周，来这里快一个月了，新鲜感也没有了，剩下的只有坚持，所谓坚持就是胜利。

这一周来我的观念有了很大的变化，以前我总觉得自己是一名大学生，应该很。

快就接受工作并且很快出师，独挡一面。而且说心里话，我并不是很能接受一个个工人对我的指点，这与尊重无关，就是心理上不能接受，可能是所谓的优越感在作怪。我一直觉得自己是大学生就应该比他们厉害，就理所当然的超越他们，可是事与愿违，越跟他们接触越觉得他们厉害，他们的经验，处理事情的老道。遇事的沉着都是我学不来的，都是书本上没有的，我动摇的自己的先前的看法，所谓达者为师，他们每个人都是我的老师，不管起点是否高低，但是他们都是自己领域的尖子。

这一周我学到了很多，态度的转变让我受益匪浅。c-6#楼的窗户安装以及检查让我知道了每一项看似简单的小工作都有其不为人知的复杂在里面，对待工作认真是我从陆工身上学到的最有用的精神，我想我以后无论在哪里工作这种精神都会帮我很快的脱颖而出，出奇制胜。

第四周。

时间如白朐过隙，飞逝尽在一转眼。不知不觉间真的已经过了一个月。

这一个月有过欢笑，有过泪水，抱怨过，想放弃过，但是我都坚持下来了。真的不知道原来自己还可以这样强大，这在以前我都不敢想象我自己可以这样的挺下来。我质疑过自己当初选的专业，动摇过自己的决心，现在我只想大声的告诉自己，张彤，你坚持下来了，你战胜了自己。

随着时间的累积，我越发的觉得自己真的在课堂上学的肤浅。以前还觉得自己可以啊，学年考个高分，拿个奖学金什么的也是小菜一碟，现在我才发现，我自己从前真是井下之水不知天河之浩渺。工程问题是学不尽的，随时都有可能出现新的问题。你随时都要应付突发状况，小到可能突然断电，大到人命关天。这一周仍然跟着师傅在现场，我现在也是能独当一小面的人啦。这一周工作充实，无论是模板的铺设还是墙体的砌筑都是给了我很多的感悟，看着整个工程有条不紊的进行着，整个工地就像是一部大机器，每个工人都是机器上的一个零件，缺一不可的发挥着作用，我突然有一种自豪的感觉，这些楼房里也有我的汗水，以后无论谁看见这些楼房只要是夸赞，那么就有我的一份荣誉在里面。想着想着我就更有劲头了工作。不得不说我们这周又对工地安全文明教育进行了复查，让人高兴的是前几周发现的问题已经全部解决了，经理对此很满意。

就这样我来这里月了，周边的人从陌生到变成我的哥哥姐姐叔叔。周边的环境从厌恶到渐渐生出感情。我想我已经开始喜欢上这里了。

第五周。

时间啊，过得真快！！就这样我迎来了我实习的第五周。

这一周里我仍然是在现场到处跑，反正我也习惯了现在的生活。无论是筑基还是挖方，无论是建模还是绑扎钢筋。我都游刃有余，现在的我才真正的成长起来。师傅也放心让我自己一个人在现场，不得不说我又认了一个师傅—杨工。他也是厉害的不得了。

涨模，红砖在使用前不许吸饱水，这些都是经验，都是在书本上学不到的经验，我用心一点一点的记着，用眼睛仔细的看着。这一周我新任的师傅—杨工还亲自带着我去放线。我虽然是第一次，不过在师傅细心的教导下很快就熟悉了工作的要领，更师傅一起完美的完成了任务。

就这样这一周就过去了，学习仿佛永无止境，今天我刚刚觉得自己学好了，明天就又遇见难题了，好在师傅们都不厌其烦的教导我，细心的为我讲解。在这个“第二课堂”里我好像永远是垫底的那一位存在，不过我有信心赶上来，因为我不是别人，我是张彤，我有着必胜的信念，我相信我可以的！

第六周。

什么事情也阻止不了时间的脚步，转眼从刚刚来到这里，到马上就要结束第一段的实习了，回想起来刚刚来到这里的画面还历历在目，就像是昨天发生的一样，现在却又要离开了。想想来这里这的不算短了，从毫无归属感都渐渐的爱上这里，我发现我真的成熟了不少。

比起大学四年，在这里短短的六周更让我学到了许多的书本上没有的知识，这里的师傅们对我很是照顾，让我学到了很多为人处世的经验，我想这就是我最大的收获吧！

这一周我跟师傅观看了洗手间防水，工人们仿佛有着化腐朽为神奇的力量，什么东西在他们手里就变得神奇起来，看着一个个楼房拔地而起，我真是感慨现在技术的力量。这就是知识的力量，我知道我要用我所学到的知识回馈这个社会，把我们的生活建设的更加美好。

再见了，等我再回来，我会以最饱满的状态投入工作，用我最大的热情把我的工作做到最好，让所有人以我为荣。

第七周。

年后回来，开始新的工作，师傅们看见我也开心的不行。我给他们呆了我们家乡的特产，红肠和我妈妈亲手包的饺子。

也许是刚从家里来的原因，我觉得我干劲十足，所以很快就投入到了工作之中。由于已经在这工作了一个多月所以我再次上手很快。直接就跟预算员做起了预算之后的几天里我还跟施工技术员在现场观看了基坑的浇筑和测温，学习到了很多新的经验。

新的一周开始了，我知道，现在我已经算是老人了，偶尔来的新人都像我请教问题，我也要更努力才行不能让新来的在把我超过去，那我就丢人了。还有几栋楼房要封顶了。我想我也会跟所有工人一样见证这一时刻。这一周感觉很快就过去了，也许真的是在家休养的关系吧，只希望下一周快点来，我会更努力的。

第八周时间的转轮就没有停止过，匆匆就来到了第八周，这一周我跟着师傅在现场忙乎了一周，工程越来越近了所以我们也越来越忙碌了。

每天早上比以往早起了一个小时，晚上也比从前晚收工一到两小时，可怜了我的皮肤呀，摸什么都不好使了，在每天的暴晒与得不到充分休息中终于开始变黑，暴皮了。不过这些都比不上我这一周的收获。

这一周我从师傅那学到了怎么用水准仪，以前在学校也是学过的，但是在实战过程中还是出丑了。吴师傅指出了我的毛病，并且告诉我我在学校学的很毛糙，而且不经常使用才导致了现在这种说会不会说不会还懂点的尴尬状况。我很郁闷，在师傅面前丢脸了，同时也告诉自己下回学习什么一定要扎实，一定要多练，避免这种情况的再次发生。学就学扎实，不能浮躁，认真、认真在认真！

就这样这周在我的自责与反省中过去了，仔细想想在学校还真是什么学过了就过去了，不会再次翻看，这还真是一个坏习惯，以后我会改正的。希望下周我会有更好的表现。加油！

第九周。

不知不觉啊，细细算来我已经在这里实习九周了。真没想到我竟然坚持下来了，为自己庆幸的同时我也觉得收获颇多。

这一周我跟师傅学习抄平，用的是50线抄平法。刚开始我还手忙脚乱的后来在师傅的指导下我开始明白了这种方法的要点。这一周我们还开了大会，项目经理很是恼火的批评了前一段时间工程中出现的问题，以及对下一阶段工作作出指示。我觉得项目经理是一个特别棒的人，平时和蔼可亲可是真的发起火来真的让人大气不敢喘。我知道项目经理不是对人是对事，他只是对事认真负责，不想出更大的事故。所以我特别拜项目经理。我觉得他的处事之道都够我学一辈子的了真的很庆幸能跟这么多厉害的人一起共事，这样我也会越来越厉害的。

最近天气不是很好，对工程有很大的影响，而且最近还下了一场雨，所以所有人都是担心着工期问题，随处都能体会到紧张的气氛。希望接下来一周能有一个好的天气这样我们也可以顺利进行我们的任务。

这周就这样结束了，学到了不少做事、做人的道理。我想我会更加厉害的因为我每天都在进步，每天都在改正自己的错误，加油吧张彤！

第十周。

转眼来这里快两个月了。想想过去的我，想想现在的收获，仿佛有些不真实，却又是那么的真是，这十周来我变化太多太多了，从以前娇滴滴的萌妹子变成了现在熊壮壮的女汉子，这是多么大的毅力和勇气啊，细细想来我都有点佩服我的坚持了。

这一周我仍然在现场忙碌着，c-7#楼的窗户已经开始安装了。由于前一段时间出现的事故，现在安装的窗户都小心翼翼的，生怕监理和业主发现问题，其实罚款是小事，如果真耽误了工期那么我们谁也担不起这责任啊。而且这一周我也开始独自去检查放线抄平了。现在我也深知责任的重要性，所以做起来也是格外的认真，这种气氛真的很压抑，不过不得不说经理发完火之后的效果，如果以前整个现场是一部大机器，现在这部大机器确实开始高速运转了。

想想也可以理解，经理的怒火可不是谁都可以免疫的。现在连我师傅们都小心翼翼的，生怕出错。其实我也能理解，现在工期近了，一旦出错工期一定不能如期交付，那是最可怕的结果。所以宁可现在严点也不能以后后悔莫及。

紧张的第十周就这样过去了，现在的我已经成长为独当一面的小技术员了，我想我一定会成为像我师傅们一样的人。加油！

第十一周。

时间如梭，转眼已经十一周了。用赵本山老师的话说过去论天过现在就论秒了。转眼实习就要结束了，该开始的不愿意来，到现在的舍不得走，中间有太多的太多的回忆难以忘记。量变终于产生了质变，现在我已经彻底爱上这里了。这一周天气像人的心情一样难以琢磨，一会晴天一会雨的，好在没有太影响工期的进度。楼房已经封顶了一栋我也是终于见证了它的完成，那一天我们放炮，吃肉，跟过节一样。我觉得楼房就像是我们的孩子一样，看着它一点一点的成长，看着它一点一点的完成，直至最后完工，每个人脸上都是幸福的笑容，因为这里面有每一个人的汗水。我会记住他们每一个人的笑容因为那是最真挚的笑容。以后还能不能看见我不知道但是这是至今为止我看见过得最可爱的人们最可爱的笑容。

不管里不离开我的工作还得继续，这一周我仍然在工地现场东跑西跑，这边墙体砌筑，那边建模，这边搭钢筋，那边浇筑，忙得我晕头转向却乐此不疲，因为我不知道以后还能不能见到他们了，我想在我最后的几天里，好好的记住你们，我的师傅，我的工友。

就这样我的十一周就这样过去了，尽管我的脸上依然是笑容，可是我知道，我的心里已经开始流出不舍得泪水了，珍惜这最后一周。

第十二周。

在不舍得情绪也抵挡不住时间的年轮，还是到了这最后一刻。

想想来这里两个多月了看到的，学到的，比起学校多的多，这里的经验尽管我已经在拼命的学习了还是仅仅学到了皮毛，更深的东西还来不及去体会，就只能挥手说拜拜了。这一周我都不知道自己是怎样过得，反正没怎么睡好，只想着在走之前能多学些东西，多跟师傅、工友们在一起一会。

是该说再见的时候了，谢谢你们，在这里我学到了我毕生受用的知识，谢谢你们，在这里我体验了毕生难忘的生活。我会带着这份记忆在我未来的生活了大放异彩，我会让你们为我骄傲的，谢谢，谢谢你们！

这就是我的第十二周。我知道我的实习结束了。

工作周记总结

1实习时间：20xx年03月。

实习地点：碴岈山风景区。

实习目的：了解导游服务过程，掌握导游业务。

实习内容：跟团学习导游带团技能，了解导游工作程序并独立带团。

带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。

刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学，从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背，好了，导游词是搞定了，接下来就是讲解了，因为是死记硬背的导游词，所以讲起来就好像背书一样，这样当然是不行啦，根本没办法吸引游客的注意力，这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来，这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走，才能更利于导游的讲解。

还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件，及时处理好突发情况。还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。好了接下来就是实地培训了。

刚开始公司让我们跟着老导游上山，看老导游是怎么讲的，老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词，好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样，完全是用她们自己的话讲的。刚开始真的好佩服她们的，心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢!我们跟了几次老导游，熟悉了路程路线，公司就开始检验我们是否合格，检验完后就派我们上山啦。

我第一次上山带的是散客，从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳，真的好紧张!见了我的客人后我讲了欢迎词就带着他们上山啦。心情才慢慢开始平静下来，一路上所有景点我都有给他们讲到，一路上也是有说有笑的，已经完全没有了紧张的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮成功的，客人也没有说我哪里讲的不好，我们游客也都很善良很幽默。我觉得我真的好幸运。

唉不过第二次就没有那么幸运啦，我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好尴尬，可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢?唉…接下来的几天带的都还不错，积累了很多经验，带的也越来越好了。公司也开始让我带旅行社来的团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。人虽多但带的还是很顺利的。

2同学怀着欣喜的心情来到并进行为期3个半月的实习生活，这次实习让我们感受到了集团的企业文化。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习我们受益匪浅。以下是我的，请浏览。

古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我。

总结。

了如下几点：

1、心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在采购部实习的三个多月中，我每天都写工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、处处留心皆学问。这句话是我刚到采购部报到时经理对我讲的第一句话，对这句话经理并没有给我们多说什么，但在工作当中我深有体会，初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记，这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。

以上是我在实习中的一些体会，同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点，如：性子急、愿意推托等毛病，正确的对待自己的缺点和错误，才会使自己的能力提升的更快。

在采购部实习的几个月中，我对学校的教学也有几点建议：

2、学生学习的积极性。在学校里，每天都是学习一些理论的知识，但对于新入学的学生来说是稀里糊涂啊。因为在新生的头脑中，以为房地产就是盖房子，在没有什么其他的概念，针对这样的问题，我觉得应该组织学生去一些房展会、房地产公司看看，让他们了解一下自己所学的专业，这样会大大加强同学们学习的积极性，而不是死死的学习那些理论知识。

3、教学模式的认可。在学习期间还有实习的机会，这样的机会对于２１世纪的大学生来说应该是倍加珍惜。在其它学校是没有这样好的机会，在实习期间我们可以学习很多书本上没有的知识。这是一种创新的教学模式，在就业压力大的环境中我们同学已经先行了一步。

【拓展阅读】。

人生的路都不是一帆风顺的，事业的发展都是曲折中前进螺旋式上升。

曾经与朋友聊起事业的创立和守成问题。

事业的创立应该有一个良好的开始。我认为，人要率先寻找一份值得并适合自己的事业，特别是能在年轻时开始寻找并确定为最好。年轻时代，往往是率性而为的，是没有压力的得过且过的，然则，韶华易逝，错过了春的播种，没有春华哪有秋实呢？正所谓：“少壮不努力老大徒伤悲！”，虽老生常谈，但意义斐然！如果在年轻时，能有心为自己定位并计划人生，那么这个人生的事业成功就存在着一定的必然性，而不是寄希望于天上掉下馅饼。可是，我看到的更多的是随波逐流，即便不是浑浑噩噩，那种没有个性选择的跟风也是害人不浅的。

如果错过了年轻时代的时机，那么能迷途知返，幡然醒悟，在青壮年乃至知天命之年能找到一份属于自己的事业也是好的，那总比一事无成好吧？！

如果有了一份事业，或大或小姑且不论，重点是在事业的守成中，需要一份超然的态度。

态度决定高度。

一个自信、达观的处世态度，会让你淡定地品尝着生活的一切的一切。

管理工作周总结

为了不断地提高管理人员的管理水平，局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所说的eq。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理。就是激发人的积极心理体验，控制人的不良情绪，以积极心态面对现实，从而改善人际关系，提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度，情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅，情商虽然也受先天制约，但后天可改变的空间很大。

现代社会，人们的工作压力普遍增加，人际关系也变得越来越复杂。通过培训，感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪，又能了解他人的情绪，不断改善日益紧张的同事关系，是非常必要的。那么作为一个管理者，如何管理或提高自己的情感情绪，也就是情商(eq)，我有几点的体会：

1、学会制怒、尊重他人。

老话说怒伤肝、气伤脾，发怒不仅伤别人，也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂，就是做得不好。如果我们学会尊重别人，制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者，只有尊重别人，才能得到别人的尊重，才能以理服人。

2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律。

管理就是沟通和服务，这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律，无疑会给管理工作带来诸多便利，说如虎添翼也不过分。

情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴，喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定，一个如急风暴雨，来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物，久而久之就会产生稳定的情感爱。经常产生令人生气的人和物，久而久之就会产生恨。管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情，尽量避免产生讨厌的心情，久而久之，企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情，大家都愿意做，甚至会抢着做;令人讨厌的事情，谁都不愿意做。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验，久而久之，就能培养员工爱岗敬业的情感。

管理人员如果不能做到让员工开心，但至少要做到不惹员工生气。

3、管理者要懂得情绪控制方法。

好情绪如春风，温暖人心;坏情绪如瘟疫，腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意，对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验，控制或疏导员工不良情绪。

我的管理理念中有一条“把微笑送给别人，把欢乐留给自己”。就是十年前针对少数干部整天绷着脸，让同事让众人心情压抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的，虽然年过半百，仍然风韵犹存。美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外)，不仅如此，她要看不惯谁，她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。三年前，当我重回这家企业与人叙旧时，发现“美人”早被人用刀赶跑了，而这条口号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留，使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!

4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标。

大多数人感到负面情绪如影随形，积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的教育，要求人们深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治，假话大话盛行，虚伪大行其道。过去讲“出门观天色，进门观脸色”，现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标，把名利当作了生活本身。要知道，说假话讲谎言，内心是极度恐惧的。为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话，人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是，听说测试仪在中国不是很灵，因为有的中国人讲假话已经成为习惯，这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话，他说真话心理害怕!害怕什么，只有他自己知道。

所以改变不良情绪，还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争，久而久之，你就会成为快乐俱乐部的一员。

要让员工心情舒畅，快乐工作，懂得控制自己的情绪，管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部，那情景该有多么美妙管理。

工作周记总结

每天都在不断的摸索如何尽可能的把工作当成一份兴趣，但是这的确是非常难的一件事情，工作注定着就是每天周而复始的在做同类的事情同时不能犯下任何的错误.每个月中的时候往往是最困苦的，不仅因为工资已经拿好一段时间还有一半时间才能到下个月更是心灵上的一种挑战，往往这个时候会冒出不想做下去的念头，不能和学校里的日子比起来那么逍遥。任何一份工作都有其各自的要求，但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨的态度，尤其为银行工作而言，往往稍一马虎出的差错可就大了，无疑责任心及压力就徒然而增。

我还要继续下去毕竟未来还需要拼搏。

实习了有段日子了，从开始的兴奋到现在有些彷徨，怀疑这样的工作是不是我想要的，怀疑是不是适合。感觉时间真是个可怕的东西，害怕自己在实习后能有什么成就，是在这之后来次成功的飞跃还是从此后成为个社会人，今后对于我而言需要承担的是更多的责任.

何时候。当然当中花费了我不少时间。填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明，如果能再写好一些，人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真，其实什么行业都类似于工厂的流水线。你做好一步，别人就跟着你做下一步。不断的分工合作，工作才能顺利完成。每天半个小时坚持半个小时练字，对自己也是一份财富的积累。

一周过去了,刚开始单位的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售，单位也知道对于销售，我是一个很新的新手，让我主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达单位，以及单位产品相关的信息。这就要求我对单位本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

时间就像一个永不停息的机器，一个星期过去了，虽然还没怎么适应这里的环境不过这里的人还是比较开朗友善的，他们渐渐的把我拉入这里的氛围里面了。一开始怕融入不了这个环境的念头给打消了。工作之余他们给我讲述了不少单位里人际处理的方法，讲述了些单位年会的举办及进程等，对于我来说尤其能那么快适应真的非常的重要。

1.在这里，我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训，培训的内容是：

单位的基本情况，比如发展历史，人员数量，产品的卖点等等。

2,单位的基本制度比如：上班时间，下班时间，节假日的放假情况等。

3.单位的组成，有多个车间组成的：c1c2c3车间b1b2b3车间a1车间d1车间等。

4.单位的业余安排等，每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了，迷迷糊糊之间，一个星期过去了。

我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

非常怀念学校里的日子，那时无论做什么都感到非常的自由开心，虽然每天比现在起的更早但是完全感不到疲劳。或许许多事都不需要涉及到利益更多的是同学间的嬉闹玩耍。

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工作周总结

大致两周的教学和管理，主要三点感受：

一、一定要尽可能了解学生。这话是早知道，而且也一直在努力的做。上学期我有静下心想过班上的每个学生。大致是根据上语文课以及和家长沟通来作判断的。所以无非是希望他们的家长能做点什么，或者希望他们在某些方面能有所改善。当然并不是说我不要进步，从而管理的刚好，促使他们更好。当我在音乐课上改作业发现谭淇文帮老师做事，当发书人（音乐是循环教材），而且是被老师选出来的。我很惊讶！他不是仅仅学习成绩不好、不遵守纪律的孩子啊。我就问了下他，你喜欢音乐吗？他没有问答。我又问了：你以前也帮音乐老师做事吗？他说是。我当时有所触动。我一直关注他，还有其他人的仅仅是很小的一部分，要是我能多了解他们多好！后来的手工作品以及教师节，也让我从新认识了吴国玉、何炎瑾、刘心远、付成康、晏晖等小朋友。原来他们的还是能做出好的手工作品，他们还有其他面啊！尽管送给老师的贺卡不是那么好看，可却真真的是孩子们的一片心意。特别是一些平时内向的孩子。多去了解他们，对教学管理都是很有帮助的。

二、养成各种良好习惯多么重要！不知道是孩子还没进入状态，还是真的是习惯不好。这开学初很闹，班干部不会管人，带读的不会主动带，路队还是乱，有几个学生还不进教室，卫生习惯也不好。更让我心烦的是，怎么那么多人不听话！强调很多遍，一些作业本练习册还是那么多人不写名字！总而言之，言而总之，这些现象让我很浮躁，不得不发脾气，很难淡定下来。即使我在两块黑板上都写了“轻声细语”，并让学生提醒（基本没提醒我，只有小博提醒了一次，被我驳回去了）也没用。我想是我一年级带他们犯下的错吗？你看，我师傅班上学习成绩好，手工作品得奖的很多，路队还总得星，她比一年级时轻松多了！没办法，总得想办法。路队我把那一小部分捣蛋的放在最前面，情况有所改善。带读的小朋友提醒了几次也有进步。

客服工作周总结

1．本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团，配合引领工作，现以返回。

2．针对加盟商信息变更，本部通过日常工作中遇到的各种变更问题，将变更流程加以修改，并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程，更好的完善工作。

3．本周强调的工商税务等部门要来公司检查，本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。

4．于7月15日周五，本部门很光荣的收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信，针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢，大家都为他感到高兴，易于为荣，在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。

5．在本周日公司召开的盛大颁奖大会中，客服一部共有六名人员参加，主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务，积极的工作态度，认真负责的配合所有工作的接应，在此提出表扬。

1．现如今又快接近月底了，目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多，本部门将做好充分的工作准备，不但要详近日常工作流程及工作信息，更要做到提高警觉，做到突发性事件发生，以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作，积极配合周边公司和物业的提醒。

2．针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题，会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验，进一步详细化分析，对业务不太熟练的员工进行指导及考核，让每个人都能做到工作的全方位，更好的完善每项工作。

无论工作做得再怎么完美，都仍有存在不足的地方，导致工作摆布不太合理，有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中，会继续不断的提高和改进，积极适应新形势的要求，以创新的精神完成好各项工作，学会努力探索工作中的自身规律，更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献，希望领导们支持。

工作周总结

本周在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一周来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xx年自己计划在去年工作得失的'基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;。

3、确度、仔细审核;。

4、货物的及时处理;。

5、老客户的关系维系，并不断开发新的客户。

6、每一件事情，坚持再坚持!

最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。

1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

2、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)。

3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

5、部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

6、派车问题。

7、品开发速度太慢。

值得一提的是这周同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今后我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决，不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远!

文档为doc格式。

工作周记总结

在工作中，我们收获了什么呢？大家知道怎么样书写自己的工作周记吗？以下是小编精心准备的工作周记参考范文，大家可以参考以下内容哦！

大学实习周记参考范文【1】。

临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。

我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失败与无奈。

地球总是在转的，时间在一秒一秒的过去，而我还是在为工作的事在发愁，天天去面试，去网吧上网投。

简历。

重复的做同一样事情结果都是一样。但是我还是没有放弃而是继续在寻找符合自己的工作身上的钱花了差不多这时候的我跟是万分的焦急又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于工夫不负有心人让我找到一分工作。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发，而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的技术资料整理，还有就是如何去做好这个产品方面的设计，我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来，然后通过autocad画出来就可以了，但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误，经过几天的检查，我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦，整天面对着电脑，看着那枯燥无谓的图形，我有点开始厌倦了，但是我还是坚持着做着，细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。

本科生高中教学实习周记【2】。

第一周：教学理念。

第二周：实际工作经验。

第三周：教学管理理念。

工作周总结

在镇领导和同事的关心和帮助下，一周以来，我勤奋工作，坚持学习，尽职尽责完成各项工作任务。现将本周我的主要工作和学习情况汇报如下：

一、强化学习，提高自我素质。

一是认真学习了市委下发的关于“人大”换届工作的文件精神和要求，学习了村“两委”换届工作指导要求和流程安排，努力提高自己，在工作中能够有强有力的理论支撑，用正确的理论来指导自己的工作实践。二是努力学习了省委、区委、市委关于扶贫大排查工作的要求，学习了扶贫大排查工作指导要求，确保在指导村级大排查工作中能够将上级党委精神和要求落实到位，以强有力的理论作为业务工作开展的依据和出发点，弄清工作方向、明确工作目标、理顺工作任务，做好对村指导审核工作。三是积极向扶贫老同志请教，与同事交流研讨，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好的胜任扶贫排查工作。通过学习思考提高，自己的工作思路、业务水平、工作能力都有了明显的进步。

二、增强责任心，脚踏实地工作。

村“两委”换届和扶贫成果巩固排查都是紧急重的工作，作为同时参与这两项工作的干部，肩负着重大的工作责任，也承载着镇领导的信任与希望，不论是在机关办公还是在村级指导时，都要认真严谨，做到独当一面。在换届工作中，努力做到态度严谨，服从安排，档案整理心中有数，应存尽存。在扶贫排查工作指导中，坚持做到“四个不让”，即：不让干部稀里糊涂，不让填表张冠李戴，不让排查遗漏一户，不让测算拔高收入。

本周10日前，主要对镇党委换届工作的档案归整工作进行梳理和第二阶段的归置，依据市换届办要求，秉持着“应存尽存，存则有序，经年易寻”的原则，对所需档案进行收集和整理，并有了初步成果。10日后，为配合我镇扶贫大排查工作，又自身在20xx年参与了全国扶贫大普查工作，继而参与到对我镇8、9、10、14村扶贫成果巩固排查指导工作中。一是开展各村排查干部培训，主要针对入户排查表的规范填写和农民家庭收入测算两大方面进行培训。依照自治区下发的排查填表说明，对照入户排查表，对每一项指标进行详细的解释说明。二是实地入户指导，自11日排查工作铺开以来，一直在四个村之间来回交叉进行现场指导，截止目前到农户家现场指导48户有余，前后发现解决问题20余条，抽查审核排查表百余份，各村每天入户排查数量均在30户以上，仍在按计划有序推进中。三是做好上传下达，积极及时解决疑难问题，在指导各村时积极收集各类特殊情况、特殊问题，能够依照上级要求解答的均进行现场解答和说明，对于不确定和有疑问的问题，第一时间与镇扶贫办数据审核员对接，争取做到当前问题，当前解决。在每天晚上的研判会中将各村当天排查工作开展情况如实准确的向分管领导进行汇报，并将领导的指示和要求及时准确传达到各村。

三、存在问题。

本周工作中，我清醒的认识到自己还存在许多不足，主要是：一是对扶贫工作部分基础指标在我镇各村具体落实的情况还不太清楚，业务精尖度还需进一步加强提升；二是指导各村时偏倚度过大，将每天的时间大部分花费在某一个村，导致对其他几个村的指导细致度不够，还需进一步加强对指导各村的时间把控；三是工作方法按部就班，使得工作效率不高，还需进一步强化各村的责任落实，提升排查干部业务熟练度。以上不足，我将在接下来的工作中，努力改进提高，争取将自己的工作做得更好。

四、下周工作计划。

一是针对目前还存在填表不规范问题的村，利用16日、17日两天时间，再进行现场指导和反复说明，引导排查干部进一步快速熟练排查填表的相关要求和规范；二是根据各村现有排查计划，督促每天保质保量完成，按照计划持续推进；三是在未来一周内完成60户以上现场指导，抽查审核排查表200份以上；四是完成做好镇领导安排的其他工作。

工作周总结10.7.26

在上一周的工作当中，我做了来那个次的小区宣传，两天的促销活动。从效果来讲，不如前一个周的业绩。

就像傅总所说的，周一到周五的工作决定周末的销量。而这个周，包括周末，销量不如前一个周。从顾客的到柜率和实际达成率都很低。这中分说明了我们的平时推广工作做的不好。需要我们在进一步付出努力。

从上一周的销量来看，h2是主导机型，胶州总体的占比是步步高高于好记星和诺亚舟。

在临促的使用当中，我发现临促工作激情的调动很重要，要不临促总是喜欢偷懒，降低拦截效果。

在胶州书店，和hjx的临促搞好关系也很重要，因为这样可以帮助我们彻底击败dsl。dsl的临促很多，所以呀要利用好自己家的临促和hjx的临促一体去和对手争顾客。

在下一周的工作当中，我想把工作重点放在平时的社区推广和宣传中去。安排好临促的位置。还要调动他们的积极性，做好拦截和讲解。

张守廷。

会计工作周总结

会计是以货币为主要计量单位，运用专门的方法，核算和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作。下面我们来看一下会计的工作。

总结。

内容吧。

今天非常的开心，我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。

踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个星期的收获。

不知不觉已经过去两天了，每天7点半钟起床，八点钟拿着企业发的餐券去食堂吃早饭，八点半到会议室开始一天的工作。晚上大约到11点结束，虽然工作的时间有点恐怖，但是这几天我的工作还是很轻松的。就是不能睡午觉啦。呜呜。。一到下午2，3点的时候我就迷糊。这两天跟着师傅下分公司，我呢，所做的工作是比较简单的——抽凭证。晚上回到会议室要是有空的话还可以上上小网什么的。作审计实际工作强度和压力是很大的，就我们这个组来说吧，审计的集团在上海有14个分公司，大家是1月10号左右到的上海，要求在年前也就是2月5号把所有的报告出完。长时间的加班和出差是导致这个行业从业人员流动率非常大的缘故。

在会计事务所里工作，是否拥有cpa资格是很重要的，从入职等级到薪酬都有很大的差别。回去又有学习的动力了。今天又给我了个新任务，就是看刚刚审过的一个分公司的底稿，明天要我做底稿的时候要达到这个底稿的标准。好难啊，那么多。今天新来了两个实习生，一个是国外回来的美眉，另一个是看不出年龄的男生，目测35，满脸沧桑。

实习小心得：

1。不懂就问！千万不好意思，因为自己在那凭感觉做了3个小时的东西出来是错的，还得从新做，折磨了自己又耽误了进程。

2。从现在起要好好锻炼身体。身体是革命的本钱，这句话刚在哪里都不为过，特别是这种工作性质，一天被格式化15个小时，没有一个好身体是抗不住的，今天我们的项目经理就去医院检查了。小脸惨白惨白的。

3。要注意饮食。因为要是下公司的话，客户是必然请吃饭的，像今天是吃的烤肉，有一个是用青椒包的肉卷，又好看又好吃。哀家就是两天连续吃撑。但是，饭店做的东西一般都会很油腻或加的调料很多，长期这样，对身体并不是很好。所以，自己要控制自己！

实习目的：

1。通过专业实习，使自己深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况，加深对改革开放，建立社会主义市场经济的认识，把握现代企业管理，特别是现代企业财务会计管理的发展趋势。

2。通过专业实习，将学校所学同实际所用结合起来，理论联系实际，以巩固并加深所学基础理论与专业知识。

3。通过专业实习，基本掌握企业会计核算和财务管理工作的组织形式和基本方法，综合运用所学知识进行调查斫究，分析判断，以培养观察问题，分析问题和解决问题的能力。4。通过撰写。

实习报告。

培养自己的综合分析能力和文字表达能力。

实习内容：初步接触会计工作和工商注册工作。熟悉会计工作作流程。学习报税，缴税，银行外汇开户，外汇许可证申请，代—开—增—值—税—发—票，申购发票及税控机，原始凭证分类及简单凭证的填制等内容。简单了解会计电算化。

xx年年1月22日，我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到位于浦东张江高新技术开发区的远东网络信息技术（上海）有限公司，开始了我的实习生涯。在前一天面试中我表现得很好，表达流利自如，一一陈述了我的学校，所学专业，实习目的以及在校期间取得过的一些成绩，所以当我与财务经理面对面进行交流时，我一点也没有紧张，相反，我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给财务经理留下不错的印象。他对我说：“在我们公司，你一定能够学到不少东西，好好干！”简短的一句话，给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。

第一天的实习，我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着暖气的办公室里，看到别人进进出出很忙碌的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作做事，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待，每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束？难道我就这样混日子？我决定在实习中尽量发挥自己的才智，创造机会。

来实习之前一直忐忑不安，自己以前学的东西不知道能不能用得上，而且在考完试后那些知识差不多都忘光了，挺害怕出去显眼的。但不管怎么说都要硬着头皮去实习，毕竟这是工作之前的必经之路。希望能学到课本没有的知识。我实习的这个公司，是个空调设备安装公司，有个出纳、劳资、会计和一个财务主管。别看公司不是很大，会计纪录也用财务软件。财务软件是财务主管自己用doc编的。比起在学校学过的用友软件，有优点也有缺点。每次运行用友，都会自动刷新c盘，而电脑上的其它程序要求c盘要保持稳定，要保护c盘。这种矛盾造成，如果安装了用友，电脑上就不能有别的程序甚至连上网都不可以。而这家公司自己的财务软件就没这个要求。但是有些细节上，这个财务软件就不如用友了，比如录入凭证时，输入摘要点确定再输入会计科目时，发现摘要弄错了，就不能当即返回修改，要把整个这张凭证录完出现“是否修改凭证”字样时，才能回去修改。但这些细节上的不足并不影响这个自编的财务软件发挥作用。这个星期把公司里的部分凭证、总分类账、明细账、现金银行。

日记。

账等等看了看，算是熟悉了会计分录吧，这和去年认识实习时没什么区别。

同时，财务工作也是一项保密程度很高的工作，由于工作原因，我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息，如何有效的保护这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作！

时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下？”说的就是这个道理。

早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮老师的桌子收拾一下，然后再拖一下办公室，让老师工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。

中午的时候，我会帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订的饭菜挺满意。下午，公司有快递发的时候，我会负责联系快递，并填写快递单后及时发件，受到了领导的好评。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

工作周总结

本周的工作十分充实，周一下午到总部参加行政会议，将总部的工作指示下达通知到校区，将校区所反馈的问题反映到总部，领取校区下周所必须的物品，如消耗较大的粉笔、课时单、教案纸等。另外，还参加了新人培训和行政部门业务体系培训，对于相关表格和人事方面的规章制度进行了系统的学习。这次培训对于日后开展工作十分有利。

南大校区后的价格，在日常行政工作中及时发现问题，发现问题及时想办法解决问题。本周四遇到家长责问退费进程太慢，我悉心接待，以流程在等总部领导签字，而领导在吉安出差安排新买的安福三中的工作（自己编制），并解释我们会催促尽快办理，届时会通知家长，最后得到家长的理解。

在日常工作中，每日下班前将签单明细发给三个qq号，并已短信的形式发送给校长及片区长，检查好校区卫生、关好门窗、水电。每周将考勤记录导出并统计异常情况需要乐捐或者补充材料要及时通知到个人，为月底的工作做准备。对于校区内老师提出的转正所需材料或者其他问题的时候，及时与总部对接，做好桥梁工作。

招聘方面的'工作，照常在赶集网、58同城、地宝网刷新招聘信息，邀约面试。

排好自己的时间进行备课。上初一的课时一般针对学生基础薄弱，注意力不够集中，阅读速度过慢等问题设计教学，主要将课本知识进行梳理，适当练习巩固复习。初二的学生基础较好，但字不够工整，以至于卷面不整洁，这也在一定程度上给作文分打折。给学生上课之余，提醒他联系字体。

工作周总结

在工艺稽核的这几天来，令我感触最深的是他们的检核方法及检核尺度，我最为不解的是，他们依据的标准是我在3月份稽核时所做过的，为什么我没能在第一时间发现问题并及时做出改善呢？我最大的感触时，这次我们公司所缺失的内容，我有不可推卸的责任，我没有足够认真的去做这件事情。

关于中心所稽核的内容，大多是我们平时里所疏忽的检核项，如中封的留边，汤料包的大小边及袋长，冷冻温度的控制。

坦白的说，我们没有去关注。这些日常问题，为什么我们自己没有去发现呢？问题的关键在于我们是否认真的去对待自己的工作。综合说来，我们对待工作的态度还是存在一定问题的。

如何才能有效的发现问题并能够适时的解决呢？领导在前期也多次和我讲过，我们对待问题的发现缺少两个东西，一个就是个人态度，另一个就是专业水平。

事无巨细，当你对眼前的一切习以为常时，那说明你已经缺少了工作所必备的创造力，你已经不能对你所供职的企业创造价值，这样的人只能面临淘汰。

面对这眼前的形势，你是选择继续默默无闻还是突破创新，这完全取决于你个人对待工作的态度。所以，个人必须改变。我们需要做什么呢？首先，自己应该有危机感，你自己并不是最好的，企业对个人的需求不是职位的补缺，而是你对组织所能体现的价值，能让你自我成就的是自己的努力和拼搏，在这里，饱满的热情和永不服输的心态是嘴重要的。

其次，做事方法和技巧的思索与改善，今天品保中心的叶经理和我们说了很多，他所将的我以前压根没想过，这些东西来源于哪里？我相信这不是他道听途说的，而是通过自己的实践不断摸索的。

为什么我每天都在看压延辊却不知道那里有几个电机在带动？为什么我每天都在看粉料计量盘却不知道容杯的计量方法；为什么我每天都在看菜包机的运行却不知道如何能保证下料比的正常？这些东西，为什么在别人和我讲了之后才去关注和思索。

我认为自己前期的工作都是失败的，我的眼界太狭隘。

第三，工作的计划与总结。我最缺乏的是工作的内容的合理安排，在郑州培训的时候我们曾有过时间管理这门课，当初我对这是不以为然的，觉得这是一件简单的事情，但就目前来说我的工作一片混乱，毫无秩序。就跟车间设备一样，我们需要一个台帐，建立自己的个人档案。我相信一切东西，只要有合理有序的安排，他终究可以起到不可估量的作用，因为事半功倍一直是我们所追求的目标。

在我工作这么长时间来，我受到了许多人的教导，他们给我让我学习到了很多东西，我不敢说自己完全可以领悟工作的真谛，但我体悟到最正确的一点：那就是没有良好的工作态度，一切都免谈。自己不努力不勤奋，别人给你再多的机会你也不会有所发展。

助理工作周总结

公司当前高速发展的态势下，人力资源工作还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结及明年工作计划如下:。

1、现阶段员工结构。

(1)截止今年__月__日，__分公司共有在岗员工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比，人数为85人，5-10年为19人，11-20人为12人，20年以上为37人。

(2)__分公司现有员工的文化程度中，占比的是大专文化程度的员工有71人，本科及以上程度学历为46人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群，高中、中专及同等程度以下的员工有36人。

(3)__分公司工程技术管理人员108人，工程技术管理人员中一级建造师4人，高级工程师4人，工程师15人，助理经济师4人，助理会计师6人。2015-2015年参加工作的学生为95人，在工程技术管理岗位，学生占到了88%。

2、招聘与配置。

(1)人员招聘状况分析。

招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年，__分公司共接收新分大中专毕业生20人，社会招聘5人。

(2)人员分布配置状况。

__分公司153名在职员工，分布在分公司机关及所属的9个自营项目部，6个联营项目部。分公司机关24人，自营项目部:渭柳佳苑项目部25人，东仪实业项目部22人，兵器项目部15人，王家棚项目部14人，运城项目部13人，香王项目部13人，河南沁阳项目部8人，705项目部6人，永和坊项目部2人;联营项目部:中文西印3人，金河尚局2人，兵器医院2人，北方特能2人，榆林项目部1人，中驰项目部1人。

二、本年度工作存在的不足。

一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离，还没有到达员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:。

1、人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。

2、人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要提高。

3、部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的用心认可，并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。

4、公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简单和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。

三、明年工作计划。

1、编制中长期人力资源发展规划，并报批。

2、主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察，对运行过程进行持续调整与管理。

3、根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实。

4、宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实。

工作周总结

本周，周一（03.23）上午，参加了本周的研究部例会，通过例会我大概了解了做一个城市的初步调研要注意的事项。此部分在会议纪要中提到。在此会议中我进一步对房产的前期有一定了解。定位是很重要的，如何定位是决定你这个项目的关键，所以在这个环节需要非常深度的去调研。其中很重要的是供应量、饱和度的分析。这让你明白的产品是否还真正的有市场。还有，对于政治的解读也是非常重要的。

周四（03.27）上午。我们研究部进行了对杭州楼市的分析，这让我大概的了解到了杭州的楼市，在中间我看到了一些案例，我觉得炒作是很重要的，但是你要找准你要炒作的点，要直击客户心理。

然后我们又进行了一个对银泰的成长分析。在我看来银泰成长的如此的好是因为她首先给自己的定位非常的好。然后她会一直更新自己，有远视的眼光。从产品上、商业模式上、以及现在他又很快与阿里巴巴合作，很有创新的精神。而且他们非常的会迎合市场，消费者要什么，就给他们什么。

周四（03.27）下午。公司搞活动，去梅家坞喝喝茶，玩玩游戏，我觉得这个活动很好，因为我在这个活动里，接触到了平时不那么频繁沟通的同事，让大家促进了感情，我玩的很开心。然后也熟悉了同事。

对我们有什么影响，都可以去想想。同时也更熟悉了环境。期待下一次的工作。

PMC部工作周总结

围绕着2013年经营目标，结合本部门的作用，现将本部门2013工作计划及措施安排如下：

一、物料控制。

包材不能及时到位状况及现场损耗较大在2012年一直普遍存在，在新里面计划通过与相关部分沟通，采取下面措施来解决：

二、生产计划。

三、报关核销。

对报关核销工作一年的体会是要做到及时准确，在新继续保持，主要从这几方面入手，一是及时准确把业务提供的出货信息进行商检；二是把余量用完的手册进行及时核销，确保每月2本手册核销完毕，从而保证因保证金导致的资金积压；另外主要是总结一年来与政府相关部门的接触经验，提高与他们的沟通能力。

四、本部门建设新里面本部门建设主要从下面两方面进行：

五、横向部门沟通在新里，计划从下面几点出发，提高与各部门的配合程度：

围绕着2015年经营目标，结合本部门的作用，现将本部门2015工作计划及措施安排如下：

一、2015年需要完善的。

物料不能及时到位状况及生产损耗较大在2014年一直普遍存在，在新里面计划通过与相关部分沟通，采取下面措施来解决：

1.每日把现有订单状况整理给仓库部，并通过协商解决物料清单以满足订单状况。

二、2015年需要提高的：

三、2015年需要做的事情：

在新里，计划从下面几点出发，提高与各部门的配合程度：

2013年即将过去，现将pmc部门本年的工作总结一下，以便更好地制定来年的工作计划。工作总结如下:。

3.接收并审核业务部订单，并发放车间4.根据订单及生产能力制定每月的排产计划。

二、相关结果1.产量。

在订单不足的情况下，公司及时调整侧重点，抓住产品质量这一控制点。

交货期是继产品质量下保证订单的又一重要控制点，同时这也是对pmc生。

经过业务部的努力，在今年包材到位及时性上有了很高的提高。本部门及。

合理的库存可以保证生产，但过多的库存，反而会造成成本积压，影响资。

在报关方面，本部门及时准备报关资料给货代，保证每单的准确及时通关出口。另外及时办理手册新手册，保证进口货物的及时通关进口;在核销方面，本部门合理安排每本手册的使用，手册量用完后及时准备内销补税资料和核销相关资料，以及保证保证金的退出。2013年共办理15本新手册，目前已退五本手册，有六本即将核销退保证金，还有两本预计12月底核销。这样本年预计退保证金51.2912万元。

2014年即将到来。为更好地开展新一年的工作。现制定2014pmc工作计划，以便更好地实现目标。

本目标仍然从产量目标、交货期达成率、库存控制、数据控制管理、报关核销以及本部门建设这几个方面来制定。

一、产量目标。

4.加强与业务部联络,每周提供包材需求信息及订单生产状况,保证充足订单及材料。

5.与生产各部门配合,做好生产监控。

二、交货期达成率。

4.与生产车间一起合理配制人员。组织对紧急订单或插单的生产。

5.与质检部门及生产部门配合。加强对产品生产过程中质量控制。

三、库存控制库存控制计划从下面几个方面来控制:1.原材料:针对胶乳、硅油这部分原材料主要是从国外进口。需要一定的周期。因此保证一定的安全库存很必要。pmc主要根据销售部门提供的f/c。确认合理库存。同时加大与成型部及采购的联络。确认需求信息及到货日期。对包装需要的材料。主要是结合仓库整理的订单完成后剩余的包材数量。提供给销售部或投入到下一同样订单的生产中。同时对那些已过期无用的包材提交销售部门进行处理。

2.半成品:对裸套部分主要还是以销定产来控制。目前工作重点主要是与销售部门一起把试做产生的问题套进行处理。同时进行合理调配。保证裸套销售订单。

3.成品控制:pmc主要从下面两个方面来控制:。

一、合理组织生产。让产品及时入库。从而保证客户的交货期;。

二、及时提供给销售部成品库存信息和生产状况。以便销售部安排出货准备。对一些超过两年以上的库存品。提供给销售部处理。

四、数据控制管理。

五、报关核销。

随着国家相关政策的完善及海关人员业务的熟练。对核销方面的要求也越来越高。为更好的应对新的形势。pmc在这方面的工作内容如下:1.加强国家相关政策的学习与解读。通过学习提高自已在报关核销业务方面的能力。