装修管理工作总结（实用12篇）

唯有通过工作总结，我们才能不断改进自己的工作方法和技巧，提高工作质量和效率。这些范文是从实际工作中提炼出来的，具有较强的现实针对性和可操作性。

装修工作总结

我于20xx年6月x日到侍郎房项目部任职电气工程师（兼水暖工程师）。侍郎房小区现场强弱电预埋管线施工质量较差，工艺水平更差；现场出现的问题必须尽快进行技术交底，对施工人员进行培训并须立即编写《电气安装施工组织设计》。

（一）、在6月9日针对侍郎房项目的特点编写修改完成二十页的《侍郎坊小区电气施工技术交底》，并于当日下发给电气施工班组落实执行；同时在施工现场指导施工人员施工工艺，线管线盒敷设需要注意的一些问题等。

（二）、编写电气安装培训课件对电气施工班组进行培训（见附件1），保证施工质量。对电气质检员（兼技术员）手把手的培训，进场材料报验，隐蔽部位报验现场质量检查要点需要注意的问题等等。

（三）、经过近半个月的时间完成了《侍郎房小区3#4#楼电气安装施工组织设计》并通过监理审核。同时对电气图纸进行熟图，将图纸上的问题用笔记记下，准备图纸会审。图纸会审时共计提出二十余条问题，其中优化设计多条；主要为电缆选型过大及部分jdg线管改pvc线管，均得到设计支持并变更，此项可为公司（地产）节省投资，降低成本。

（四）、编写侍郎房小区《施工现场临时用电方案》，规范施工现场临时用电，对不合格的临电坚决整改，对屡不改正的坚决处罚。针对施工现场临电私接乱拉现象，组织各班组组长、带班进行施工现场安全用电培训（见附件2）。让其了解知道安全用电的重要性，违规操作就要付出金钱、鲜血甚至生命的代价！

（五）、多工种交叉作业相互协调是每个建筑公司必须做好的一项即简单又重要的工作。侍郎房项目前期交叉作业协调不佳：如钢筋工在铺底筋时这铺一块、那铺一块，造成电气预埋管线无法贯通始终。针对这一现象要求钢筋工铺设底筋时必须在楼一侧平铺至至另一侧，必须给电气管线预埋留出作业面。

（一）、绩效（得）

1.优化设计节省投资降低成本。

2.开源节流降低投入，清理现场废旧物料充分利用。

（1）、冬季采暖项目部需要购买电暖气，但是库房有多台电暖气不热，通过维修投入约几十元修复，如购买新的至少在投入千元，同时又有多个电暖气在使用中不热通过维修正常制热。

（2）、侍郎房仓库及废旧料场有大量物料可以使用，电缆电箱充分利用，有闸就买个电箱，有电箱就买闸，实在需要再定做；废旧料场有部分pvc管及管件，在提报物料时减去可利用的管件及pvc管加以利用。

（3）、本年6月21日的大雨对施工现场临电造成巨大损失，现已超5万于元，多数电缆配电箱报废，通过优化方案地埋电缆跳闸的改架空敷设支付少量的人工费即可，不用购买电缆，仅此一项节约万余元。

（4）、罚款

因各施工班组施工质量，违章用电共计罚款：6000元

班组电气班组电气班组电气班组电气班组钢筋班组水暖班组木工班组1#商业楼超市钢罚款金额20xx元1000元200元100元300元200元200元20xx元原因应急灯jdg管私自改pvc管2条整改通知未执行违章用电浪费少量带丝违章用电200，文明施工100.违章用电违章用电违章用电拒不整改备注已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除待元辰地产公司扣款（甲分包）结构楼梯班组（二）、教训（失）

1、由于现场施组及变化造成部分零工浪费，前期加强沟通及协调部分或可避免。

2、兼管的水暖班组提报的物料未仔细审核，不能及时用到工程上去，造成部分物料在现场积压，间接影响公司现金流！

（一）、配合土建完成本年度电气线管预埋工作。

（二）、配合土建完成侍郎房小区二次砌筑临电敷设工作。

（三）、安排水暖班组尽快将pvc管及管件安装使用，避免储存不当造成的损坏。

（四）、按总进度计划完成20xx年电气安装任务。

（五）、跟进侍郎房二期进度配合相关工作。

（六）、认真总结本年度经验教训。

首先感谢xx建筑公司给了我一份工作，感谢在这段时间里李（增印）总及项目部对我的关怀和照顾；在今后我一定在岗位上创造更多的价值回报公司及李总。

装修工作总结

20xx年是xx装饰实施企业三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式

根据公司20xx经营年的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，xx年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，

为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20xx年，公司合同总产值50261万元，其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。

在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程；青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程；中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程；集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系

通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核ji励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，xx年公司先后荣获xx年度全国装饰百强企业、aaa信用企业、全国信息化先进单位、20xxxx最佳室内设计企业称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获全国优秀项目经理、蒋剑荣获20xx年度全国杰出青年室内建筑师、吴建辉和罗宁荣获20xx年度xx市优秀项目经理荣誉称号；完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基础。

四、注重企业人才建设，增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成ji励机制，努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。**年公司共吸引各类人才近30名，初步实现吸引人才、留住人才的人才战略，逐步增加企业竞争力。

装修工作总结

一个月以来，我遵循党的方略方针，以人为本，“创造美好家园，构筑和谐社会”为方向，更加重视学习建筑装饰装修法律法规以及实物管理，通过购书、上网、参加学习班学习各种专业技术知识来跟有效的充实自己。通过不断学习和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相处，处以心;人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一个月以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及公司的各项规章制度 。

很荣幸的是我承包了宁夏华利建筑装饰有限公司在固原中医院迁建工程中的各段天棚吊顶工程及局部木制作，通过一个月的辛勤劳动，取得的成绩如下：

1、 进行专业课的培训。了解并熟悉了建筑装饰的施工规范，对宁夏装修行业的发展现状有了一个清晰地认识。

2、 负责各段楼的天棚吊顶，不锈钢施工，一个人干了三个人的活，一天当做两天用，施工期间没有休息日，发挥了个人潜能。

3、 自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。

4、给公司和自己带来有形和无形效益。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在中医院迁建工程整整施工一个月的过程中我发现我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。

在今后的工作 中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑装饰装修的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后，认真做好公司安排的善后工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强经验总结，多做一些合格工程、优良工程，实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。

3、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作 。

总之，短短的一个月时间，是我全面施展的一个月，全面提高的一个月，全面总结的一个月，是由感性向理性转变的一个月，是走向成熟的一个月，是由照图施工到创新改造转变的一个月。也是我对建筑装饰装修事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一个月。

1、 分工不够明确，管理班子个人情绪化比较严重，(比如：项目部和公司产生的不为人知的矛盾所导致的工程沚带，停顿等。出现的离岗，脱岗，待岗，串岗)施工经验欠缺，专业技术知识不够硬。

2、 没有一个完整的管理体系及施工组织方案。

3、 不能及时的协调各施工队交叉作业存在的问题，以至于材料和人工的重复浪费，不能及时的采纳施工队给出的正确方案。

4、 历时一个月多没有开过一次安全生产会议，质量进度会议，技术交底以及各工种间的协调。而这些在别的小公司都是坚决不会出现的。

5、 不能合理的公开公正的付人工费。(这种做法很难服众，反而让人对此质疑)

为了公司的发展以上这些5点希望更高一级的领导能及时的发现及纠正，以便于在以后的工作中有效地控制成本，更好的服务于公司，给公司减少一些不必要的开支，创造更大的有形和无形利益。

装修工作总结

我知道，我没有丰富的工作阅历，没有高人一等的特长，更没有可歌可泣的业绩。如果只是以我现在所获得的成就多少来判断收获的多少的话，连我自己都觉得我没有什么可以拿来炫耀的。但是，当我回顾20xx时，我发现我还是进步了，而且进步了太多太多！

才入行工作的时候，我连与同事沟通的开场白都会在脑袋里面构思以后，才与大他们交流。顾虑总是占据我的思维，我担心在同事们的世界里，我可能只是一个不会受到待见的外人。在工作上，向同事发问，求教专业知识，也不是我的习惯，因为我又担心了，担心我的问题只会徒增我在大家心中的无知印象，而他们的专业用语和回答也只会显得我格格不入。看到大家都在学习、总结，每天都在收获，为了不与大家距离拉得太远，我也不得不作出努力。凭借着我独立的性格，拿着公司的材料信息和工艺流程知识，无论是公交车上、饭桌上，还是人行道上，我都很竭力想要把它们快速掌握好，有不懂的地方做好笔记，试着去慢慢的去请教身边的同事，结合公司的培训知识，我进步得很快，虽然是新手，但是经过一段时间的学习，同事已经不再把我当新人看了，融入团队的日子里，时间过得很快，这个过程中轻狂过、放纵过、窘迫过，也醒悟过。

20xx，所谓的世界末日对我而言，其实是一个收获年。在20xx年里，我明白了做什么事情抱有一颗积极热情的心，遇到问题绝不找借口，成功就会变成脚下的必经之路。各种挑战和麻烦事情谁都会碰到，如果心态积极，对任何事物都抱有一颗积极向上的态度，能乐观地面对人生，乐观地接受就能正确地处理人生中的各种困难、矛盾和问题。

在20xx年里，我反省了，对时间的大量浪费，只会让我止步甚至倒退，工作效率降低。因为过去的我过缺乏紧迫感，缺乏居安思危的意识。然而只有集中精力，集中时间，不断充实自己，才能循循渐进。

在20xx年里，我领悟到了，骄兵必败，稳中才能长胜。面对成绩，我骄傲过，轻狂过，也后悔过。当醒悟的时候才发现，轻松取得的成绩，失去也会很轻松。突然想起，身边的朋友常常会提到的那句“低调做人，高调做事”，原来讲的就是这个道理。

在20xx年里，我还说服了自己，今天的付出，暂时没有得到回报，以后终会见到成效。昔日的日积月累，一定会成为我取得成功的坚实基础。正所谓厚积薄发，大器晚成。我相信，20xx年的到来，会让我取得理想的成绩。

20xx年，它即将过去第一个月，在星艺这个大家庭里，虽然现在的我还没有跟上大家的脚步，但是我对自己有信心，经过我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成为让大家感到欣慰的设计师。20xx年总业绩目标：45万。45万，对我而言，它虽然是一个没有参照的数据。但是我清楚的知道，我给自己定了一个很有难度的业绩目标，所以，“竭尽全力”将是我争取拿下20xx业绩目标而付诸实施的全部。

装修工作总结

我知道，我没有丰富的工作阅历，没有高人一等的特长，更没有可歌可泣的业绩。如果只是以我现在所获得的成就多少来判断收获的多少的话，连我自己都觉得我没有什么可以拿来炫耀的。但是，当我回顾20--时，我发现我还是进步了，而且进步了太多太多!

才入行工作的时候，我连与同事沟通的开场白都会在脑袋里面构思以后，才与大他们交流。顾虑总是占据我的思维，我担心在同事们的世界里，我可能只是一个不会受到待见的外人。在工作上，向同事发问，求教专业知识，也不是我的习惯，因为我又担心了，担心我的问题只会徒增我在大家心中的无知印象，而他们的专业用语和回答也只会显得我格格不入。看到大家都在学习、总结，每天都在收获，为了不与大家距离拉得太远，我也不得不作出努力。凭借着我独立的性格，拿着公司的材料信息和工艺流程知识，无论是公交车上、饭桌上，还是人行道上，我都很竭力想要把它们快速掌握好，有不懂的地方做好笔记，试着去慢慢的去请教身边的同事，结合公司的培训知识，我进步得很快，虽然是新手，但是经过一段时间的学习，同事已经不再把我当新人看了，融入团队的日子里，时间过得很快，这个过程中轻狂过、放纵过、窘迫过，也醒悟过。

20--，所谓的世界末日对我而言，其实是一个收获年。在20--年里，我明白了做什么事情抱有一颗积极热情的心，遇到问题绝不找借口，成功就会变成脚下的必经之路。各种挑战和麻烦事情谁都会碰到，如果心态积极，对任何事物都抱有一颗积极向上的态度，能乐观地面对人生，乐观地接受就能正确地处理人生中的各种困难、矛盾和问题。

在20--年里，我反省了，对时间的大量浪费，只会让我止步甚至倒退，工作效率降低。因为过去的我过缺乏紧迫感，缺乏居安思危的意识。然而只有集中精力，集中时间，不断充实自己，才能循循渐进。

在20--年里，我领悟到了，骄兵必败，稳中才能长胜。面对成绩，我骄傲过，轻狂过，也后悔过。当醒悟的时候才发现，轻松取得的成绩，失去也会很轻松。突然想起，身边的朋友常常会提到的那句“低调做人，高调做事”，原来讲的就是这个道理。

在20--年里，我还说服了自己，今天的付出，暂时没有得到回报，以后终会见到成效。昔日的日积月累，一定会成为我取得成功的坚实基础。正所谓厚积薄发，大器晚成。我相信，20--年的到来，会让我取得理想的成绩。

20--年，它即将过去第一个月，在星艺这个大家庭里，虽然现在的我还没有跟上大家的脚步，但是我对自己有信心，经过我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成为让大家感到欣慰的设计师。20--年总业绩目标：45万。45万，对我而言，它虽然是一个没有参照的数据。但是我清楚的知道，我给自己定了一个很有难度的业绩目标，所以，“竭尽全力”将是我争取拿下20--业绩目标而付诸实施的全部。

装修管理工作总结

本年伊始，工程部在公司各位领导的关心帮助下，对x工程的后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主，管理人员对装饰工程还不尽精通，但是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克服重重困难，经过不懈努力，终于各方面的安装调试工作。同时，x工程的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。

二、心系公司，认真履行职责。

分包项目做的好与坏，与公司息息相关，不仅直接影响公司的经济利益，而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来，遵照公司领导的指示精神，加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督，工程部对此多次召开专题会议，研究方案，部署任务。要求巡查人员做到：检查细致，有记录；督查严谨，有通知。提出整改意见，落实整改效果。

针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目，提出严肃批评，限期整改。每次检查都发现较上次有大的改观，成效显著，没发生一起质量、安全事故。同时，对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动，既锻炼了自身队伍，也提高了公司形象。

三、配合其它部门做好工作。

为配合公司做好投资预算工作，工程部先后数十次派人进驻工业园区，亲自测量，据实绘图。在搜集结算资料，配合经营部方面做好工程结算。协助办公室做好公司的迁移工作，工程部派人打包办公用品，装车押运，积极搬运贵重、沉重物品，为公司成功按期搬迁，为公司的职工食堂的建造，做出了应有的努力。

四、取得的经验和收获。

只有摆正位置，下功夫熟悉本职工作，才能有所作为。主动融入集体，处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。虚心学习，不断追求进步，才能跟上公司发展的步伐。

五、存在的不足。

在过去的一年里，质量控制还有许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，重点不突出，质量控制手段单一，没有形成全过程的把控体系。往往突出进度，而忽视施工程序层次化，施工方案常有变化，从而造成进度与质量之间的矛盾突出。安全文明管理较以往有大的改观，已经提到工程部的工作日程上来，成为工程部工作的重中之重，但缺乏明确的目标，尤其对分包单位，缺乏有效的力度，没有形成可畏的约束力。对合同管理的重视程度不够，表现在合同交底不清楚，项目管理人员对合同内容掌握的不是很清楚，甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同，工程部压根就没有，所以，造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。

20xx年对工程部来说，是关键的一年。项目多且分散，工期紧任务重，交工面积大，管理人员少。困难中透着光明，艰辛拥抱喜悦！这就要求我们竭尽全力，执行迅速，增强思想意识，提高工作效率，确保年度目标的圆满实现，为公司走向集团化而努力奋斗！

装修工作总结

加强施工单位对成品保护的意识，要求施工单位单项工程完成施工后及时进行成品保护，同时也要求其他专业的施工单位引起重视;尽量避免成品遭破坏的情况发生;但实际情况特别是样板房已完成的地面大理石、木地板没有及时做好保护措施，甚至有将大理石构件摆放至橱柜台面的情况发生，并引起了公司领导的高度关注;自身及装修单位需多做自我检讨;要求加强成品保护意识，避免带来不必要的财产损失。经过这段时间的工作，发现自己还有很多不足之处，自身专业能力还待更进一步的提高。在接下来的工作中，要努力做到加强与各方的沟通，包括工程相关各专业、部门、公司领导与同事，多学习、多请教，在遇到问题时争取看得更全面，考虑更周到;在现有的装修经验中不断提高，加强对装修单位的管理及监督，保证达到原设计规划的标准及工程质量符合规范要求，将进度控制在合理的预期范围时间内;努力做一个精通技术、懂管理的装修工程管理人才。

装修工作总结

20xx年转眼间就这样过去了，在过去的一年中，xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后，在业界已经有了一定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的发展并不奇怪。

20xx年是xx装饰公司三年发展战略的'第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、注重企业人才建设，增强企业竞争力。

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力。

三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式。

根据公司——“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销。

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

装修管理规定

为保证小区物业外观的统一、美观，延长物业使用年限，维护小区广大业主的共同利益，确保房屋工程质量和小区正常运作秩序，制定本规定。

一、申请装修程序。

（一）凡不涉及结构改动的简单房屋装修，业主/使用人在装修前可直接到小区管理处登记备案。

业主/使用人提供：

1、身份证复印件1份；

2、填写《装修申请表》；

3、装修施工平面图、水、电、天花施工图复印件1份；

4、交纳相关费用。

（1）每户预交装修押金元人民币，如按装修方案施工，业主/使用人、装修公司未发生违规装修且装修工人无违规操作，无违反本小区相关规定行为的，业主/使用人在装修完工一年后带上收据到物业办公室无息全额退还。

（2）装修垃圾清运费：按装修户型的建筑面积元/m2收取。

5、非业主的住宅使用人对住宅室内进行装饰装修，需提供业主签署的《装修同意书》。

6、如申请人受业主委托则申请时还需提供业主签署的《装修委托书》装修公司提供：

1、营业执照副本及资质证书复印件（加盖公章）；

2、装修人员身份证复印件1份；

3、装修人员相片（2张/人）；

4、室内装修设计施工平面图纸1份，水电管线布置详图1份；

5、《装修合同》复印件1份。

6、预交装修管理费元。装修管理费按元/m2/天收取，装修完毕后到物业管理处申请装修完工验收，经业主确认装修工程完工验收合格后，装修公司带上预交装修管理费的收据到物业管理处结算装修管理费（无息，多退少补）。

装修管理费收费说明：（1）对装修公司、装修工人在小区内活动的规范管理、服务以及装修巡逻、入户检查（2）装修管理证、装修工人出入证工本费（3）装修管理费按实际装修起止天数及装修户型的建筑面积核算，装修起止天数是指：装修公司入场办理装修相关手续起到结束装修活动后业主确认验收合格的天数。

（二）涉及结构改动的房屋装修，业主/使用人应选择具有承接住宅装修工程资格的企。

（一）的资料，还需提供以下资料：

1、《房屋装饰装修批准书》；

2、房屋建筑原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出的房屋装饰装修方案和结构变动设计详图，房屋结构变动说明及处理方案。

4、装修行为如涉及房屋共有部位或共用部位，应出具共有人或共用人同意的证明。

（三）装修许可证申请人必须是产权人或是其委托代理人（须出具产权人委托书），申请内容必须用黑色或蓝色钢笔填写。

（四）请业主和装修施工单位到小区管理处办理装修登记手续，签订相关协议，交纳相关费用，取得《装修许可证》后，方能进场装修。

（五）装修人员必须到物业管理处办理《装修工人出入证》，出入小区必须佩带《装修工人出入证》。

1、前期装修时间为六个月（即2013年7月1日至2013年12月31日）。前期入场装修施工时间：8:00---18:30。

2、前期装修结束后装修时间规定：（1）噪音(敲、凿、钻等)施工时间：

（冬季）上午：8:00——12:00；下午：14:00——18:00；（夏季）上午：8:00——12:00；下午：14:30——18:30。

（2）静音施工时间：上午：8:00——18:00（周六、日必须作静音施工）。

（3）禁止施工时间：法定节假日必须作静音施工，春节长假及高中考期间禁止任何装修活动。

3、依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》相关规定，非装修时间施工，物业公司有权责令停工，扣留或没收工具，并按规定处以每小时200元罚款。

（一）中华人民共和国建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》第五条对装修中禁止行为进行了明确规定：1.未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构。2.将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间。3.扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。4.损坏房屋原有节能设施，降低节能效果。5.其他影响建筑结构和使用安全的行为。

6.本办法所称建筑主体，是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。承重结构，是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。第六条规定：装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为：1.搭建建筑物、构筑物；（由城市规划行政主管部门审批）2.改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗；《规划部门审批》3.拆改供暖管道和设施（供暖管理单位审批）4.拆改燃气管道和设施（燃气管理单位审批）第三十二条对质保期进行了规定：在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。

（二）因装修导致房屋出现质量问题和有关质保问题，由业主/使用人自行负责。

（三）装饰、装修不得改变或损坏原有房屋结构，外貌及公共设施；不得改变房屋及配套设施的使用功能，严禁改动或损坏房屋的柱、梁、板、承重墙、屋面防水及保温层、供电线路、上下水管道、采暖管道、暖气片等。室内水电管线、室内防水一经改动，就由业主/使用人、装修公司承担维修和赔偿责任。允许对住宅楼层面、内墙面、天棚进行表面装饰、装修，楼地面不得凿除原水泥砂浆；室内吊顶、板下钻孔，必须使用带限位器的电钻，限钻4公分深；装修中不占用或临时占用公共区域，不得阻塞楼/通道和消防通道。

（四）防盗栏一定要按《西昌市人民政府关于城市规划区内建筑设计有关事宜的通知》的相关规定安装。为了保持楼宇的外观，必须按开发商规定的规格、色调、材料安装；临街面窗户只允许安装内置式防盗栏/网；不得改变原有门洞的设计；不得改变厨房，卫生间的结构和功能，不得改变烟道；安装分体空调的住房，应在空调预留位置安装统一的空调外机架。

（五）严禁将污水、污物排入雨水管、下水管道；严禁从楼上抛弃垃圾或任何物品；严禁非火灾情况下使用消防器材；未及时搬运的装修材料（砂石、水泥、腻子灰等）必须用袋包装或用覆盖的方式堆放于物业公司指定的材料堆放处；装修产生的垃圾不得堆放于过道、楼道等处，应按物业指定的地点和方式堆放；对违章堆放，抛弃装修垃圾或损坏公共设施管线、道路、绿化地，公司按章责令其赔偿损失并处以罚款，同一栋两户以上同时装修施工不能分清责任的，由各装修户共同负责。若装饰、装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损坏他人物品及公共设施等应由业主/使用人修复和赔偿。工程完工后经物业公司验收，壹年内如出现渗、漏、堵、损坏等情况，仍由装饰业主/使用人负责。

（六）业主或装修施工单位在搬运垃圾、材料、家具时请遵守以下规定：

1、高层电梯是客用电梯，运送建筑材料及大宗货物应事先告知物业公司更改使用模。

2、车辆停放请勿影响交通，装运的车辆卸完材料、工具、家具后须立即开走；业主或装修施工单位有大量物品需进入小区，应避开业主上下班高峰时间段，请勿影响小区的正常交通秩序。

3、搬运黄沙、水泥、腻子灰及装修垃圾必须袋装，并按规定及时清理至物业指定堆放点。清运垃圾时应注意不得散落在过道、电梯内及道路上，如有散落应及时打扫干净。

4、严禁在公共区域拖拉物品，搬运材料时应注意保护公共部位和公共设施设备；搬运工具、材料、垃圾等不得影响相邻业主及进出，不得磨损及损坏地面瓷砖、花岗石、木条、不锈钢、电梯、玻璃、照明、墙面等公共设施。如有违反，须承担相应赔偿。

5、严禁在公共走道或其他共用部位堆放材料、工具等；严禁在小区路面或公共走道和其他共用部位搅拌水泥、灰浆等。

6、装修材料原则上只进不出，如确有多余材料需运出，必须有业主出具证明和出场材料清单，经门岗人员核实后方可出场。

1、业主对所聘请的装修施工单位及施工人员的行为负责，负有管理责任，并督促其遵守本规定。如因违规装修或因装修工人不遵守相关的装修操作规程造成损坏的，装修公司承担赔偿责任；装修工人随地大小便的，违规人承担全额清洁费用。

2、当日施工完毕后，应认真检查施工现场，保证现场清洁，防止留下火险隐患，废料应及时清理完毕，严禁阻塞通道，并将电气设备电源切断。对于易燃、易爆、易腐蚀的物品，严禁乱堆乱放，须提前做好存放工作，定点专柜负责，物品存放量不宜过多，施工完毕后，须将剩余物品带离现场。

3、为了安全，施工人员在装修期间严禁使用明火，严禁在正在装修的区域内使用任何炊具烹煮食物。

4、装修施工人员须办理出入证，并凭出入证进出小区，并配合接受门岗人员检查。

5、施工人员进出的各类车辆（含两轮车）应服从物业管理处的管理。对于乱停、乱放的车辆，管理处有权予以清离，在清离过程中造成的损失，管理处不承担责任。

四、违章处理。

当房屋装饰中出现违反相关规定的行为时，管理处将予以劝阻或向有关部门报告，责任人应承担由此产生的相关责任，请业主予以理解和配合。

1、管理处有权对室内的施工情况进行监督检查，有权制止一切造成强烈噪音、震动和气味的行为。对情节严重者，将提请有关政府部门依法处理。

2、对未获得装饰装修批准证或未到管理处登记备案而擅自施工，或超越装修批准证范围施工者，管理处将报请有关政府部门处理。

3、业主及装修公司的装修行为影响了房屋的整体结构或共用设施设备的正常使用，妨碍了其他业主的生活，责任人应按照管理处的整改通知要求，完成改建或复原工作，并承担一切相关费用。

4、装修行为造成公用部位损坏的，责任人须承担相应赔偿费用。附件1装修管理责任确认书(1)。

本公司已经详尽阅读了“鑫合阳光小区装饰装修管理规定”,明确了在此装修中应严格遵守国家有关《室内住宅装饰装修管理办法》和应负的责任、义务，为确保装修施工符合规定要求，本公司愿做如下承诺：

1、严格履行装饰装修申报审批手续，装修动工前主动到管理处办理装修施工进场手续。

2、为装修业主负责并当好参谋,对违反装修规定的不合理要求予以拒绝；监督本公司职工自觉遵守管理处有关装修管理规定，同意接受一切因违规而引起的处罚。

3、保证施工质量，自觉接受管理处工作人员的监督与日常管理。

4、自愿一次性向贵处预交装修管理费1000元，待装修完毕后，经管理处确认无任何违规行为和经济损失的按规定扣除管理费后返回余额（不计息）。

6、遵守派出所有关规定,为在小区内的装修员工办理出入证,并配合门岗工作人员的进出检查工作。

7、承诺本公司员工在装修施工期间自觉维护小区公共秩序，不偷盗，不参加赌博、打架斗殴等不合法行为。

装修户址:装修开始日期:联系人及联系电话:

施工单位盖章：

确认人签字：

附件2。

本人已签订了《室内装饰装修管理服务协议》，并详尽阅读了“鑫合阳光小区装饰装修管理规定”，明确了在此次装修中本人的权利和应尽的义务。为进一步明确责任，本人作如下承诺：

一、选择有资质证书的正规装修公司进行装修。

二、严格按西昌市建设局、房管局出示的《房屋装饰装修批准书》或物业管处批准的不涉及结构改动的图纸施工。

三、督促装修公司遵守“鑫合阳光小区室内装饰装修管理规定”。

四、不封闭管道检查孔、改变水电走向等；如需改变户内的管线走向，必须将变更后的线路图交于管理处备案；如由于本人的要求而封闭检查孔、抬高地坪、改变供排水走向、改变电路线走向等而引起的他人或房屋受损，责任自理；如因此造成公共部位、公共设施及邻里财产损失的，照价赔偿，并支付相关费用。

五、不破坏房屋的外立面（包括不能擅自改变空调预留孔的位置），若确需变动，必须先征得管理处的同意。

六、本人室内装饰装修涉及房屋结构改动，按规定申报，在审批过程中，装修批准证未发之前保证不改动墙体。

房号：业主：

日期：电话：

装修管理流程

4客户在确认图纸后，签订房屋装修合同。

5合同签订以后，由设计师将合同的原件和复印件交由工程部和财务部进行审核。

6自签订合同以后2天内工程部指派专业施工人员，同客户约定交底时间。

8监理现场进行原土建结果的验收，并完成土建移交，同时进行通水通电试验。

11瓦工入场后进行放线，排砖，按照图纸和客户意愿进行排贴，监理现场监督。

12瓦工施工时必须保证现场的卫生干净整洁，并保持每天清理垃圾2次至物业指点位置。

15带瓦工完成后，木工进行施工。根据图纸进行造型等工艺复杂的地方，进行现场交底，施工过程控制，直至木工施工完成，并验收。

16待木工完成后进行油工施工，施工前将墙皮开刀铲除，进行阴阳角找平踢脚线找直，并将原有开槽部分，进行贴绷带或者贴布处理。

17找平后进行大面积的墙面披刮腻子2到3遍，打磨后进行乳胶漆的涂刷。

18现场施工完成后进行主材安装，包括地板，洁具，木门，厨具等相关主材进行安装19现场完成后，进行通水通电试验，并检查主材安装时有无漏水，或者漏电现象。

装修管理制度

上岗操作，并应同时完善三级安全教育卡;。

2、每日施工作业前必须进行班前安全教育，并应有详细的安全记录;。

9、施工现场各类材料机具必须向我司申请放行条，无放行条材料机具一律不得出场;。

10、各单位必须指定专人对自身区域材料的看管和成品、半成品材料的看管工作。

1、安全防护。

(1)所有施工人员进入施工现场必须戴好安全帽并系好安全帽帽带;。

(2)凡是超过2m(包括2m)的高空作业必须系好安全带，使用安全带必须高挂低用;。

(4)未经我司批准严禁随意拆除各类安全防护设施;。

(6)楼层周边、楼梯侧边、平台或阳台边、屋面周边等每处临边必须设置符合要求的防护措施，防护应严密、牢固。

2、文明施工。

(1)分包单位施工责任区应保持整洁，做到现场垃圾随做随清，谁做谁清，工完场地清;。

(5)施工现场材料、施工机具按要求放置在指定地点，并堆码整齐;。

(10)严禁各类施工人员打架斗殴，一经发现，严肃处理，情况严重的交由当地派出所处理。

用电设备、配电箱、电力线路的'设置、安装、使用、维护必须严格执行建设部jgj-46-20xx规范要求。分包单位必须配备专职电工，电工必须持证上岗，其它人员一律不能从事电气安装检修工作。

1、配电箱和开关箱。

(2)各配电箱、开关箱应标明回路名称、用途、编号、负责人，并设支架、门锁;。

(3)各级配电箱，均应设过载短路保护、漏电保护，确保“三级配电二级”保护;。

(6)电箱周围不得堆放杂物，应有便利的通道。

2、接地与接零保护系统。

(1)工作接地和重复接地设置应符合规定要求;。

(3)各种电气设备和电力施工机械的金属外壳、金属支架和底座必须按规定采取可靠的接零或接地保护。

3、现场照明。

(1)照明专用回路应设漏电保护装置，并使用安全电压;。

(2)灯具金属外壳应做接零保护;。

(4)配电线路现场施工用电的机电设备均应有良好的二级防护装置;。

(5)施工现场使用的大功率镝灯，整流器必须加装防护罩，安放部位应当安全可靠，避免与易燃物直接接触。禁止使用灯具烘烤衣物和取暖。

4、配电线路。

(1)电线老化、破皮应及时更换或包扎;。

(2)各种用电线路必须架空且架空高度不得低于2.5m，特殊情况不能架空的必须作穿管埋地保护。

进入施工现场使用的各类机械设备必须符合机械性能安全标准，并完善各类资料。

1、平刨。

(1)应有护手安全装置，传动部位应有防护罩;。

(2)应设有专用的开关箱，设有漏电保护装置和保护接零装置;。

(3)无人操作时应切断电源。

2、圆盘锯。

(1)应有锯盘护罩、分料器、防护挡板安全装置，传动部位应有防护装置;。

(2)应有专用开关箱，设有保护接零，和漏电保护装置。无人操作时应切断电源。

3、手持电动工具。

手持类电动工具必须严格遵守《手持电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程》，每周至少全面检查一次;现场使用必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》中的有关规定。

4、电焊机。

(1)电焊机应单独设电箱;。

(2)电焊机外壳应做接零或接地保护;。

(3)施工现场内使用的所有电焊机必须加装电焊机防触电保护器;。

(4)电焊机一次线长度应小于5m，二次线长度应小于30m;。

(5)接线应压接牢固，并安装可靠防护罩;。

(6)焊把线应双线到位，不得借用金属管道、金属脚手架、轨道及结构钢筋作回路地线;。

(7)焊把线无破损，绝缘良好;。

(8)电焊机设置地点应防潮、防雨、防砸。

5、气瓶。

(1)工作时氧气瓶和乙炔瓶必须严格分离距大于5米，距明火大于10米;。

(2)气瓶存放应符合要求，气瓶上应设置防震圈和防护帽;。

(3)乙炔瓶必须安装回火环，瓶体附近严禁有火种存在;。

(4)焊接前应检查氧气瓶、乙炔瓶和皮管是否漏气;。

(5)工作完毕后关闭乙炔和氧气瓶，按规定的安全措施处理放置。

6、施工现场设指定的吸烟点，严禁工人在施工现场、楼层内吸烟，乱扔烟头。

1、宿舍内不得使用大功率电器或擅自接拉用电线路;。

4、爱惜生活区的公共设施，节约用水用电，如发现故意浪费及恶意破坏的行为，将予以重罚。

装修管理制度

为了确保本工程的顺利进行，按期保质保量的完成装饰装修任务，公司特制定以下管理制度，忘广大工友共同遵守，切实执行。

第一条；工地所有施工人员必须遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司管理人员的指挥和安排，服从公司工程质量监督部门的指导和检查。

第二条；认真遵守《中华人民共和国建筑法》、遵守《中华人民共和国标准化法实施条例》和《建筑工程质量管理条例》。

第三条；坚决遵守工地作息时间，按时上下班，不得迟到、早退，有事要提前请假，不得擅离职守。

第四条；严禁打架斗殴、赌、若有违犯者，不论情由，均处以200元罚款\次，其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者，送交司法部门处理。

第五条；严禁抽烟、喝酒，抽烟一次罚款普通工友50元次，管理人员200元次，对喝酒后寻衅闹事、故意制造事端均处以200元罚款\次，其医药费自理，情节严重者，送交司法部门处理。

第六条；对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得爱护，不得损坏和丢失（包括甲方及相邻单位的.财物）。对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的2倍。

第七条；工地用电要注意安全，所有用电线路、电器均应由工地电工专人负责；他人不得私自乱*接，否则引起的一切安全事故、机械损坏及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持证（上岗证）的专业人员操作，操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自负。

第八条；工地必须树立“安全第一”的思想，严格按照各项安全施工要求执行，确保安全施工。坚持预防为主原则。

第九条；进入施工现场的所有人员必须佩戴安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋；严禁从高空抛扔东西，高空作业必须系好安全带。严格遵守《建筑施工安全操作规程》，若有违章操作，所发生的一切安全事故及伤亡事故，公司概不负责，其医疗费、护理费及误工费等，均由本人自理。

第十条；工地应妥善保管好自己所携带物品。严禁在本工地、相邻单位及他人处盗窃财物，若有发现，不问情由均处以500元以上罚款或处以原价值2倍以上罚款，情节严重者送交司法部门处理。第十一条；工地应做到文明施工，施工现场应经常保持卫生良好，施工机械设备及现场材料布局井井有条，做好工地面貌及个人面貌，完全符合文明工地的标准。

第十二条；各班组应保管、保养好其所用的一切财物（机具、用具、设备、生活用品、办公用品等），如有损坏、丢失等应照价赔偿。

第十三条；为了公司荣誉和工友的利益、以上各条款，望广大工友切实执行、严格遵守。

大连上磁味餐饮管理有限公司。