企业个人总结与心得体会范文（18篇）

通过写总结范文，我们可以回顾过去的成长和经验，进一步认识自己的优势和不足，为未来的发展制定更好的计划。以下是小编为大家精心收集的总结范文，供大家参考和借鉴。

企业个人年终心得体会企业个人年终总结

9月本人参加了统一组织的上海交大学习，通过这几天时间认真紧张的对情绪压力管理、职业化素养、企业文化建设、团队建设等方面的学习，本人收获颇丰、感受和体会深刻。通过这次学习对我的工作、生活也有了较大的改观：

1、工作心态更加积极乐观。

随着社会竞争日益激烈，我们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。所以，我们需要实时监控和调节自己的压力与情绪状态。现在大多人是生活在激烈的竞争下，工作、生活、学习压力都很大，常此以往不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又是可以看出社会的人文素养的表现。所以，我们要深刻了解自己、剖析自己、鼓励自己，明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要让自己做悔不当初的事，当情绪要失控前，你要先告诉自己：这已经是我的极限了，不会让我更难受了。心态调整了以后，好好的想想是什么问题让你到了心情的低谷，自己替自己定位顺其自然。对人、对事、对物不要过于强求，我们要以积极向上的心态来迎接每一刻幸福时光的到来。

2、增强处理一般事物的能力。

我们学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法，学会不要带着情绪去工作和处理问题，在处理问题时要先放下情绪，然后再冷静思考解决对策。停止消极想象，用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美，心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;建立良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思考和行动，进一步提高了为人处事的能力。

3、增强了对企业文化的认识。

企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和发展的基本条件，加强企业文化建设，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。这次参观了大众汽车公司后，让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的，大到企业高管、小到班组成员。他们不是靠别人管理和制度对自己的约束，更多是要自我约束和自觉性。我们也有自己的企业文化。我们要用企业的文化来正确处理自由与纪律的关系，培养自我管理、自我约束的能力，培养严于律己、自控自制的坚强意志，做到在任何情况下，思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。

4、增强了个人的工作责任意识。

每个人都有自己的工作，只不过工作性质不同而以。职业没有贵贱，劳动都是神圣的。其实大家心里都这么想了，我们的工作责任心就慢慢的有了。无论我们处在什么职位上都必须具备一种责任意识。责任，就是能够敢于承担，不推诿、不拖拉;就是勇于奉献，不计较个人得失;就是积极拓宽思路，努力创新工作方法;就是团结协作不遗余力的支持他人的工作。如果一个人没有工作责任心、时时处处敷衍了事我想这样的人终究要被淘汰。马克思说过：世界上有许多事情你不一定喜欢做，但你必须做。这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。那么作为一名基层员工，更应该明确自己的责任所在，明确自己应该承担怎样的责任。

通过此次紧张的培训，使我的理论水平、知识素养和精神面貌都大为改观。我会将所学知识用到实际工作中，不断总结经验，提高个人素质，为公司作出自己应有的贡献。

企业抗疫个人心得体会总结

自2020年初的新冠疫情暴发以来，各个企业都受到了很大的影响，许多公司不得不改变他们的日常运营方式。面对疫情的冲击，每个企业都必须采取一些应对措施，以确保员工的安全和企业的正常运营。在这篇文章中，我将分享我在这个特殊时期的一些个人心得体会总结。

第二段：关于疫情的影响。

新冠病毒的爆发给世界带来了颠覆性的改变，不管是影响到人们的生活还是工作，都受到了很大的影响。由于人与人之间传播病毒，企业必须采取一些应对措施以确保员工的安全。因此，许多企业采取了宽裕的政策，允许员工在家工作。但这不意味着工作可以像平时一样进行，因为每个人都面临一些新的挑战。

第三段：如何应对。

在这个特殊时期，每个企业都必须采取一些措施以确保员工的安全，同时保证企业的正常运营。这些措施包括：

1.允许员工在家工作。

2.提供必要的培训和设备。

3.增加在线沟通的频率。

4.确保员工健康和安全。

5.制定疫情应急计划和策略。

采取这些措施可以确保企业的正常运营并保护员工的健康和安全。

第四段：学到什么。

面对这次疫情，我们学到了许多重要的东西。首先，这次疫情给我们提供了一个学习和改善自己的机会。其次，这次疫情带来了许多新的挑战，我们必须适应这种变化，采取新的方式来应对这个挑战。最后，我们学会了团结一致，一起应对这个挑战。

第五段：结论。

总的来说，这次疫情给企业带来了巨大的影响，但我相信我们都会从中学到许多东西。面对这样的一个挑战，只有保持乐观，坚持下去，才能实现最好的结果。如果我们学会了应对这种变化，那么我们就可以抵御任何未来的挑战。我们要继续努力工作，为实现我们的目标而不断努力。

企业转型个人心得体会总结

近年来，随着市场变化和技术进步的不断推动，传统企业已经开始思考自己的转型之路，以适应新时代的需求。企业转型是一个复杂而艰难的过程，需要企业全员的努力和配合。我在参与企业转型的过程中，有一些个人的体会和心得，希望与大家分享。

第二段：转型思路。

企业转型需求的出现，代表着市场的变化和新时代的要求。对于企业来说，最重要的是要有清晰的转型思路和方向。首先，需要分析自身在市场中的地位和优劣势，并明确新的目标和方向。其次，要了解市场趋势和竞争对手的情况，以及通过引进和培养新技术、新人才等方式，提升企业的核心竞争力。最后，还需要及时调整和优化企业内部管理模式，以保持高效稳定的运转状态。

第三段：组织优化。

企业转型需要全员配合，但是实际操作过程中，组织调整和优化也是必不可少的。企业需要严格按照新的方向和目标，调整组织架构，优化人员和管理层的配置和分工。同时，还需要加强团队沟通和协作，打造高效、合作、创新的企业文化，以更好地适应市场的变化和竞争环境的挑战。

第四段：技能培训。

在企业转型的过程中，技能培训和人才引进也是非常重要的一环。企业需要根据自身的需求，对现有员工进行培训和提升，掌握新技能和知识；同时，还需要通过招聘和引进新人才，补充企业的人才缺口，提升综合竞争力。

总之，企业转型是一个比较长期和复杂的过程，需要企业全员的共同努力和配合，配合着企业自身的发展而不断变革和完善。转型过程中，企业需要有清晰的目标和方向，及时调整和优化组织架构，注重技能培训和人才引进，打造高效、合作、创新的企业文化，以适应市场的变化和挑战。个人需要注重自身的学习和成长，跟随企业的步伐，不断提高自己的专业技能和能力，共同推动企业稳定发展。

企业管理培训个人心得体会总结范文

转瞬间，近三个月的学习生活即将接近尾声，通过这样脱产全身心的再次投入课堂的学习方式，对于自己来说又是一场知识的盛宴，让我不仅收获了更多的理论管理知识，结合工作多年的管理经验，让自己在企业全面管理上有了更深的认识，更让自己开阔了视野、突破了许多原有的管理理念，加之来自不同地区、不同企业、不同岗位的同学，通过相互交流沟通，借鉴工作经验，对于自己来讲又是一个第二课堂，不仅收获了知识，同时也收获了友谊。现就近三个月所学的各专题，收获颇丰的方面，做一简单心得体会：

竞争战略与企业抉择。

通过本专题的学习，收获以下几方面：

七、明白管理者的角色定位，怎样处理与上级、同级、下级的管理关系及对团队带领有了更清晰的思路，怎样做一个教练式的管理者，让下属在成长的同时又收获快乐，从而拥有更高的工作热情。

企业抗疫个人心得体会总结

近年来，新型冠状病毒肆虐全球，给人民生命健康带来极大的危害。在这场没有硝烟的战争中，各大企业显得尤为重要。作为经济社会的支撑，企业需负起社会责任，积极抵御疫情对经济发展的冲击。下面，就我个人作为一名企业员工的心得体会，介绍一下企业抗疫的总结。

一、灵活的工作方式。

在疫情期间，企业采取了一系列灵活的工作方式，如远程办公、异地办公等。个人体会是这种方式确实提高了我们的工作效率，赋予了我们更多的时间和空间来完成工作，尤其是避免了人员接触传染。同时，在远程办公的过程中，我们也更能切身体会到团队沟通的重要性。我们通过督促其他团队成员及时跟进工作、通知他们重要事项等方式保持高效的工作合作。这深刻地教育并提醒我们：无论何时，沟通都是工作中不可或缺的一环。

二、提升个人健康意识。

在企业的防疫措施中，最重要的一条便是提升个人健康意识，我们每个人都要有抵御感染的意识。因此，企业加强了日常清洁消毒，提供了口罩、消毒液等消毒物品；另外，也进行了在线健身课程的推广。相信在企业带动下，每个人的健康意识稳步提升。此外，我们也收获了不少健康养生知识，在生活中更加注重饮食健康，合理安排作息。

三、培养危机感。

这场疫情给我们带来的教训是：危机时刻，雄心壮志不足以保证企业的生存。企业需要更高、更智慧的危机感。从架构到人才，每个方面都需要准备和规划好，以便在面对危机时能够快速响应。我们需要保持灵敏的嗅觉感知潜在的危险，作出及时的反应。

四、注重员工心理健康。

看似安全的远程办公，却隐藏着群体孤独感和内部关系的失调。因此，企业开始注重员工心理健康问题，组织心理辅导帮助员工解决问题。企业监测员工的情绪状态，提供支持和帮助。这也促使我个人关注到我的身边有些同事可能缺乏交流的可能性或存在经济上的压力。因此我建议同事们一定要保持积极乐观的心态、保持正向的心情。

五、借鉴经验教训。

疫情虽然已经过去，但所留下的经验和教训我们应该好好借鉴。最前线的医护人员，是真正的抗疫英雄，他们的坚强、专业精神应该为我们所尊重和学习。此外技术的支持也起到了不可替代的作用。只有借鉴疫情防治中摸索出的好的经验和方法，方能更好地应对未来的风险。也让我们能够更好地为企业做出自己的贡献。

总之，在这场抗击疫情的战斗中，每个人都应该尽自己的力量，为抗击疫情、保障社会稳定、促进发展贡献微薄之力。我们应该触摸、理解、赞扬这些积极的、富有前瞻性的思想和方法，为未来的发展描绘美好的蓝图。

企业转型个人心得体会总结

随着现代技术和经济环境的快速发展，越来越多的企业开始意识到转型的重要性。当企业不再能够按照过去的方式运作时，需要改变现有的商业模式和战略。本文将重点探讨企业转型的个人心得体会总结，分为五个部分：理解需求、寻找机遇、制定计划、有效执行和不断改进。

一、理解需求。

企业转型的第一步是理解需求。这个过程包括对现有商业模式和战略的分析，以及对行业和市场趋势的研究。需要找出企业在该行业中的优势和短板，并了解消费者的需求，判断自己是否能满足人们的需求。在这个阶段，我意识到了一个企业转型过程中的一个极端重要的事实：如果一个企业不知道自己的优势和短板，那么它就无法确定其未来的方向。鉴于这点，只有在真正理解自己的需求后，企业才能制定合适的战略框架。

二、寻找机会。

在理解自身需求之后，企业就需要寻找新的机会。这个过程包括考虑市场、技术和竞争等因素，并发现未被满足的市场需求。寻找机会过程中，需要寻找一个企业更适合的“定位”，这样才能更好地与现有的客户群体联系起来。同时，还需要关注竞争对手来判断他们的长短与自身的对比。在这个阶段，我意识到一个企业靠市场细分和对客户不断洞察才会在新市场中找到足够的商机。

三、制定计划。

在寻找到机会后，企业需要制定转型计划。在制定计划过程中，需要考虑运营的细节、市场策略、技术选型等问题。需要注意的是，企业需要认真评估计划的可行性以及风险。企业在转型过程中应该尽可能降低风险，并且在制定计划之前，一定要建立详细的策略。在这个环节，我发现一种比较好的方法是对自己的计划和预期所达到的目标进行干果图式的展现，这个方法可以帮助企业更清晰地理解所需的步骤以及识别所需的资源，切实可行的计划会避免不断修改和调整的情况的的出现。

四、有效执行。

执行计划是企业转型过程中最重要的一步。在执行过程中，需要考虑实施细节和资源分配。有效的执行需要团队成员之间的强大合作，以及在实施阶段监督和沟通，引导和支持企业一步步实现计划。在这个环节，我感悟到志同道合的团队会让一个企业有变革的勇气和决心，应采取一种适当的奖惩机制，奖励执行计划的团队成员和指出困难和问题的成员思考解决方案，同时，还可以提供必要的资源，全力支持企业的转型计划。

五、不断改进。

企业转型是一个不断改进的过程。在执行计划的过程中一定会有很多不足和错误，企业需要通过不断评估和反思，来改进自己的策略和计划，并寻找持续的提升。企业转型不是一蹴而就的过程，而是一个持续不断的优化和流程改进。优秀的企业总是在拥有成功而又大的变革之后，仍会自我批评和对其有效性进行评估，以促进未来的发展和进步。在这个环节中，我认为企业应该注重激发员工的创意思维能力，进行员工反馈，这样才能找到高效的优化方案。

总之，企业转型是一个持续的改进过程，而且是一个需要不断挑战和追求的艰巨任务。无法按照过去的方式运作时，企业就需要转型，这是企业中一个必不可少的部分。与此同时，企业转型需要十分谨慎的考虑的因素很多，并且需要对团队和企业整体进行高效的管理和最优化的组织。希望文章能够对读者有所帮助，解决自己企业转型过程中可能遇到的问题。

企业个人心得体会

作为一名在企业中工作多年的个人，我从自己的工作经历中获得了很多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对企业个人心得的看法。从个人的角度出发，我认为企业个人心得体会是关于如何在企业中取得成功和提升自己的指引和建议。在追求个人的职业发展和企业的成功之间，我们需要找到一个平衡点，而企业个人心得正是我们在这个过程中的重要工具。

第二段：工作态度和价值观的重要性。

在企业中，良好的工作态度和价值观是成功的基石。首先，我们需要对工作充满热情和积极的态度。只有真正热爱自己的工作，才能够付出更多、做好工作。其次，我们需要树立正确的价值观。无论是对待同事、上司，还是对待工作中发生的问题，我们都应该保持诚信、负责任和合作的原则。良好的工作态度和价值观能够帮助我们建立良好的职业形象，并取得他人的认可和信任。

第三段：个人能力的培养与提升。

在企业中，个人能力的培养和提升是职业发展的重要部分。首先，我们需要不断学习和积累知识。时代在变化，技术在进步，我们不能停止学习和更新自己的知识。其次，我们需要培养良好的沟通能力和协作能力。能够有效地与他人沟通，并懂得团队合作，对于企业个人发展都至关重要。此外，我们还要注重发展自己的领导能力。在企业中，有能力带领团队，解决问题，并承担责任的人才是受欢迎和尊敬的。

第四段：情商的重要性。

情商，即情绪智商，在企业中的重要性不容忽视。对于个人来说，我们应该在工作中保持良好的情绪状态，不受外界环境的干扰。面对挫折和困难时，我们需要保持冷静，并学会控制自己的情绪。此外，我们还需要发展自己的人际关系技巧，懂得与他人相处和合作。与同事们建立良好的关系，能够提高工作效率，并增强团队的凝聚力和合作精神。

第五段：持续学习和适应的能力。

企业是一个不断变化的环境，我们需要具备持续学习和适应能力。不断学习和更新自己的知识和技能，能够使我们在竞争激烈的市场中立于不败之地。此外，我们还需要适应企业发展的变化。灵活、开放的心态，能够帮助我们快速适应企业的变化，抓住机遇并取得成功。

结束语：

企业个人心得体会是我们在企业职业生涯中的重要指南。通过培养良好的工作态度和价值观，提升个人能力，发展情商以及持续学习和适应能力，我们可以获得在企业中的成功和满足感。努力追求个人职业发展的同时，我们也应该将企业的利益放在首位，为企业的发展和成功做出贡献。只有企业和个人共同奋斗，我们才能取得更好的成就。

企业个人工作心得体会

回顾公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。

一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了令人满意的成绩：2*年公司共完成产值100524627.8元，实现销售收入95114090.8元，利润1758902.86元。同时，化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元，创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面，实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的，在此，我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!

回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面：

一、抓住时机，上马顺酐二期工程。

我们的顺酐项目在完成一期工程后，由于市场原因，始终处于亏损的局面。因此，我们未能按原计划完成二期工程。但是，从2*年6月份起市场形势发生了根本性好转，顺酐价格一路猛升，顺酐一期开始取得良好效益，于是公司果断决定：抓住当时有利时机，在一期工程不停车的情况下，上马二期工程。

二期工程于8月24日开工兴建，自开工伊始，我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神，真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点，毫无怨言，尽管有时已经十分疲劳了，却从无一个人退缩，仍然坚持工作。总之，大家在施工期间的表现是应该肯定的，说明大家能够真正做到和企业心连心。

二、积极进取，圆满完成b级锅炉制造资格证的取证工作。

大家知道，我公司原有的锅炉制造资格证为c级，随着市场的不断发展，c级锅炉制造资格己逐渐落后于形势，在激烈的市场竞争中渐落下风。同时，我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足b级锅炉制造资格的要求。为此，从*年5月份起，我们开始全力投入到b级锅炉制造资格的取证工作上来，并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收，我们的工作主要是：

首先，我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上，参照iso9001标准进行了整改，编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡，对产品质量提供了管理上的保证，彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。

其次，化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战，既要完成与客户签订的合同，同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间，大家都是争时间、抢进度，毫无抱怨的打夜班，体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念，积极做好本职工作，强化了管理力度。一年来，后勤服务紧跟生产经营发展步伐，广大员工如无特殊情况，很少休假，只要工作需要，都能够及时到位，及时处理，为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。

现在，我们己顺利通过国家取证审查小组的审查，但我们更要团结拼搏，坚定“以质量求生存，以管理求发展”的信念，把企业推向一个更高的档次。

三、抓好企业文化建设，全面提升企业形象。

企业文化在一个企业中起着非常重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建设工作，放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来，我们在企业文化建设工作上主要有以下几点：

1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则，采用民主和集中相结合的方法，本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次，充分体现了“以人为本”的理念。我相信，这必将更加激发广大员工的工作热情，为企业的发展贡献自己最大力量。

工进行考核，确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机，自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外，我们还坚持请进来和派出去相结合，既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班，并考取相关证件，通过多种手段，力求提高广大员工的综合素质。

3、教育员工自我定位，清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文，文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章，我们大家要深刻体会文章的内涵，要结合文章检查自我，认识自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格员工。

4、献爱心，暖人心，为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候，大家没有袖手旁观，而是纷纷伸出援助之手，共计捐款9700多元，并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境，但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心，真正做到了“一人有难，众人相帮”。

5、为美化环境，在董事长亲自主持下，公司共投资约10万元修建了25个花池，同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美，企业形象也得到了进一步提升。

回顾过去的一年，我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹：生产经营方面，产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和b级锅炉的取证工作;我们员工的收入比*年增加了很多，等等。但是，成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足，我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足，主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上，具体有以下几点：

1、因疏乎了对业务员高金国的监管，造成了大额货款的损失。高金国于20xx年上半年被派往甘肃，至2*年底案发时止，在这长达两年多的时间里，我们可以说严重地疏乎了对他的监管，以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞，今后必须吸取教训，加以堵祝当然，出现这样大的失误，我有着不可推卸的责任，我应该向董事会做出深刻检查。

2、由于管理不到位，造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车，但由于我们的管理工作做的不到位，未能合理安排生产，制定出最科学的工作计划，同时，与中石化四公司的协调工作也有所欠缺，再有烟台泵出现质量问题等，以致造成了工期延长达一个月之久，使我们没能抓住市场，丧失了最有利的时机，直接损失达100万元。并且，还存在着大量材料的浪费问题，损失也很大。

3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步发展到现在的。因此，员工队伍存在着一个不可避免的问题，那就是：老邻旧居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯：拉帮结伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯贤”，而是“任人唯亲”。虽然我多次提出这一问题，但可以说是有章不遵，有令不执，执令不严。今后我们将加大工作力度，对于仍有拉帮结伙、搞派系者，将给予严肃处理，直至开除。

再有，我们某些员工由于受-自身素质的影响，存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任，以致上下不畅通，不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在，拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。

同志们，说到这儿，我认为大家有必要深深反思一下：这样做说明了什么?只能说明，我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高，我们的心还没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题：你为这个企业是付出的多呢，还是得到的多呢?总之，我希望大家都能明白这样一个道理：“企业靠我发展，我靠企业立业”，只有员工和企业真正心连心，企业才能发展，员工也才能真正得到利益。

4、不能严格履行合同，失掉了信誉，失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了，你不能按合同规定的期限交货，那客户以后怎么还能再信任你，我们的信誉又如何能得到保证呢，没了信誉则必然失掉客户，而失掉了客户我们还谈什么发展，恐怕连生存都难了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保质保量的按合同办事，在市场上树立良好的信誉。这一点上，公司的各级领导尤其要引起重视，切实负起责来，真正按我们的质量方针要求的去做。

事故一起，10月9日顺酐二期施工期间也发生了液酐分离器差点爆炸伤及人命的事故。而更为危险的是，因为我们的一期工程没有停车，这极有可能酿成一起大的恶性事故，后果不堪设想。这一切说明，我们的安全管理工作做得还十分不够，我们必须吸取事故教训，切实做好安全管理工作。

6、大、小五金的采购出入太大。记得在去年的工作总结大会上我提出过这一问题，并明确指出要坚持节约的原则。经过一年的实际情况来看，收到了明显成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34万多元,但仍有不小的降低空间。另外，在采购方面，还不能做到货比多家，而是仍在走搞关系的老路子，并不能真正买到质优价廉的产品，我希望在今年的工作中能彻底改变这一现象。

同志们，回顾我们过来这一年的工作，成绩确实不小：化机产值创了新高，大家的收入也增加了不少，农药月产量有了大幅度上升，取得了b级锅炉制造资格证，等等，但的还是表现在问题方面，我今天就成绩讲得不多，问题讲了不少，这绝不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，时刻要看到事物的两个方面，正视我们的不足，善于查找和发现自身的缺点，以求把我们的工作做得更好。

企业年总结心得体会

第一段：引言（200字）。

回顾过去的一年，我们的企业经历了许多的挑战和机遇。经过全体员工的共同努力，我们在市场竞争中取得了一定的优势，我们的产品越来越深受客户的信任和认可。面对新的一年，我们要更加努力，迎接更多的挑战，争取把企业做得更好，做得更出色。在这里，我想和大家一起分享一下自己的企业年总结心得体会。

第二段：目标制定（200字）。

公司的目标是一个公司的灵魂，目标制定的合理与否直接关系到企业的发展和战略方向。在过去的一年中，我们公司不断完善公司的目标制定机制，深入实施目标责任制，通过各种方式落实目标，让员工的目标和公司的目标紧密结合。这让我们的企业在实现自己的目标的过程中，也抓住了一个个生意机会，取得了更好的业绩。

第三段：团队合作（200字）。

团队合作是企业发展必不可少的一环，企业的管理者和员工要靠团队合作来完成一些重要任务。在企业中，我们要让每一个员工都尽可能地发挥他们的最大潜能。一个好的团队，不仅是领导能力的体现，也是职工们能力的体现。在过去的一年中，我们在培养和发掘优秀人才方面做得比较出色，从游刃有余地应对市场变化和管理团队中收获满满的获得了大家的肯定和认可。

第四段：品牌建设（200字）。

品牌建设是企业发展的重要基石，企业如果要成长壮大，就必须做好品牌建设。在过去的一年中，我们一直在注重企业品牌建设，注重产品质量与客户体验和关系。在市场上不断推广自己的品牌形象，从而吸引更多的客户和市场资源，让公司获得良好的口碑和信誉。这些努力也带来了一定的回报，让我们的企业在市场上更加稳健和成熟。

第五段：肩负使命（200字）。

每一个企业都应该肩负起一定的社会责任，作为企业，我们应该尽最大努力来回报社会。众所周知，企业的企业文化、企业形象、企业责任等是体现企业核心竞争力的组成部分。我们一直在注重企业文化建设和企业责任落实，积极履行社会责任。通过表彰劳模和先进员工，义务捐献公益事业等方式来传递企业的社会责任，这也是我们企业发展或成长的最重要课程。

结尾：总结（200字）。

总的来说，过去的这一年，我们经历了一些挑战和通信，但是总的来说，企业取得的成绩还是不错的。在新的一年，我们会更加努力，继续发扬坚韧不拔和勇攀高峰的精神，不断完善自我、发展自身实力，争取在市场竞争中取得胜利。除了坚持目标制定、团队合作、高效营销和品牌建设，我们还将更加注重社会责任，积极履行社会责任，以成为一个具有社会责任感的优秀企业，从而为社会做出更多的贡献。

企业个人心得体会

我于x个月前加入现在的公司，上一份工作因为家庭和个人的原因，我辞职了。回到了老家xx市这座城市。在经过一段时间的休息后，我重新找了份工作，也就是现在的工作了。我就职的是xx公司的人事部主管，在之前的公司里，也是做的这个职业。相比较而言，如今的工作更加轻松。我之前所在的xx市xx有限公司，因为地处于沿海城市，繁华非常，每天上下班都要挤着拥挤的地铁，每天的人都是那么多，仿佛永远也没有穷尽。即便是两三趟地铁驶过，依旧还是人潮人海，每个人脸上都挂着沉沉的睡意，也充满着对于挤不上地铁而导致迟到的担忧。

有人说，xx市是充满活力的都市，我不否认，也不认同。有时候只能感叹，生活在这里，不拼搏，不奋斗，不努力，是不会有人需要你的。拿着比其他城市要高的工资，要付出的自然也很多。很多时候，人都是被逼迫出来的。被逼着加班，被逼着将各种任务报表打回重做，被逼着去责骂自己的下属，身不由已。你不做，自然有人想替代你去做这件事。

在我心累非常的时候，正好老家的房子要拆迁了，辞职的念头在我脑海里想过无数回，在笔尖冒出无数回，如今，终于是成真了。回到了老家工作的这段时间，我深刻的感受到，这才是我想要的生活，即便是工资比之前要低一部分，但也无关紧要。我终于不是在为了工作而工作，而是享受工作而工作。我是个闲不下来的人，工作的时候也常常忙的找不着北，即便是平常没什么事要做，我也会去将之前做过的报表或是文件再多看几遍，进行统计修改，在其中找找各方面的要注意的事项。而不是像之前的公司那样，整天忙来忙去我不在意，但压抑的环境让我难以忍受。我的同事们都很悠闲，他们工作也很努力，至少大部分都很喜欢自己现在的工作。我现在的公司，是做游戏设计行业的，每个职员都在自己的岗位上发光发财，我常常听见他们会为了一个创意而讨论半天，也敢为一个好创意直面上司。我觉得挺好的，这样的公司才会有更好的发展，而不是上面人叫你怎么，你就照做，而没有自己的想法。就像我给你一个苹果，你给我一个香蕉，我们还是只有一个。但我给你半个苹果，你给我半支香蕉，这样我们都能尝到不同的味道了。

这就是我喜欢现在的工作的原因，人与人有了更多的沟通，有了更和谐的相处。

企业个人心得体会

时间如梭，20xx年很快就过去了。回顾这半年的工作，我对公司财务工作已逐步了解，并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理，剔除了往年遗留的不清账目，应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”，忽高忽低，这主要得益于进销存业务的电算化。当然-年也有很多不足之处，主要有以下几点：

1、财务部的工作不够主动，往往是被动接受工作，屡次影响其他部门的工作。

2、工作不够细化，存在很多漏洞，比如现金的盘点工作就只有形式没有实质。

3、财务没有起到很好的监督作用，给公司运营增加了不少隐性成本。

过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟，不进则退”。在新的一年里，我们除了在公司领导的正确领导下，认真履行岗位职责，圆满完成领导交办的各项工作外，搞好财务基础工作，严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。

(一)“一责”是指问责制，谁没有尽职，那么就由谁承担责任;“二制”是指公司财务制度及税法制度。

1、按照公司人员编制计划，财务部将由4人组成，对于今后各个工作的岗位的定位，我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错，则由岗位责任人承担相关责任。

2、遵守财经纪律，严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据，根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作，及时记帐、结帐，做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法，形成一套适合本企业的完整核算程序，做到真实、准确、完整。认真审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作;严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作，及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。

3、加强财务部内部稽查制度，定期或不定期抽查银现金库存的银行账目，杜绝内部风险。

(二)我公司是商品流通企业，因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。首先合理的库存有利于减少资金的占用，其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在xx年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推进会计电算化，加强对存货的管理，改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。

(三)严格按财务制度督促相关部门的工作。比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算，为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来，使会计信息更加具有时效性和真实性。

以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力，同时也需要其他协作部门的支持。希望在-年我们能取得更好的成绩。

企业个人心得体会

3月21日至22日两天，我参加了百朗管理培训课程，听了老师激情生动的讲解，内心深受震撼，对如何进行高效管理，如何进行质量攻坚，怎样进行创新型班组的自主管理，有了更加深刻、更高层次的认识，结合工作实际，我深有感触，总结如下：

首先，以情动人，用热心、知心换取员工的信任和尊重。其次，以理服人，用事实说话，促进员工绩效的改善。

最后，善于使用激励性的语言，及时的认可和肯定员工的表现，激发工作热情。

首先，建立以结果为导向的目标管理体系，将目标分解到人、到日，使班组成员各司其职，各尽所能，各施所才。

其次，使用看板进行管理，通过生产过程的可视、可溯、可控及当日问题当日清的方式实现高效管理。

最后，运用激励手段激发员工的.动力，使员工的利益取向和团队保持一致。

第一，做好班前准备：班组长提前到达工作现场，第一时间了解影响当前生产计划执行的关键问题。特别是新上任的班组长最好提前30分钟到现场进行准备。应按人、机、料、法、环五个要素，提前排查预算，在班组内建立有效的生产保障机制。应通过班前会的召开，营造良好的工作氛围，传递上级的信息和指令，明确当班工作任务，使员工的个人工作和企业经营目标时刻保持一致。

第二，做好班中控制：例行执行首件检验工作，把产品质量的控制放在首位;通过自检、互检、专检，严把班组生产质量关，以质量零缺陷为目标做好过程管理。树立下一工序即用的服务意识，通过分时清单及突发事件管理，确保完成生产任务。

第三，做好班后总结：认真填写生产日报表，确保内容准确、及时，尽量数字化、具体化。交接班工作应做到五必清(现状必须看清、数量必须点清、差异必须说清、要点必须问清、原因必须查清)和五不走(记录未记好不走、交接未完成不走、现场未清理不走、产品未摆放整齐不走、工具未整理不走)。通过班后会的召开，对当班工作进行即时总结，应用木桶理论，解决最短板的事和人的问题。

首先，通过制定产品不良核查表，用数据说话，使产品不良的现状清晰。使用柏拉图分析，确认占总比率80%的不良问题进行优先解决。将鱼骨图用于质量改善及日常管理中，明确引发不良的要因，并制定对策进行解决。

第二，培养员工质量意识：帮助员工树立用户至上的理念，实行对下道工序的回访制度。召开现场案例警示会，通过案例剖析、警示与自查，以点带面推动班组质量改善。设置不良品断头台，强化员工三不的意识，推动消灭现场不良。

班组的驱动力来自于班组成员对团队目标的认同，班组成员认同目标是班组实现自主管理的重要前提。让每个班组成员各司其职、各尽所能，独当一面的开展工作，充分发挥自身的才能，是实现班组自主管理的必要条件。通过在班组内实施情景领导模式，可以帮助班组长差异化的经营班组中的每一个人，开发员工潜力，建立高绩效团队，实现班组自主管理。

通过学习，使我对高效管理、质量攻克、创新型班组自主管理有了新的认识，在今后的工作中我要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。

企业个人心得体会

转眼间，我来x4s店已经大半年。这半年间，从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的'同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在x汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验、在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我19年的工作计划：

1、继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。

2、与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车，并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

3、努力完成现定任务量、在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4、对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5、在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

6、在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前、碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

企业个人工作心得体会

工作意味着责任，每一个岗位所规定的工作任务都是一份责任。如果企业中的每位员工都能对工作充满责任感时，就能战胜工作中的诸多困难，那种强大的精神动力，会使我们有勇气排除万难，甚至可以把不可能完成的工作任务完成得非常出色。一旦失去责任心，即使是做自己擅长的工作也会做得一塌糊涂。因此，我们在做任何一项工作的时候，成不成功，通常取决于是否有强烈的工作责任心以及主动积极的工作态度。

强化责任心，首先要充分发挥主观能动性。在实际工作中，发挥主观能动性就是以积极认真的工作热情和心态来面对各种各样的实际问题，敢于挑战、敢于创新，以最好的方法解决问题，实现预定目标。当我们接到工作任务时，不能只是盲目被动的服从，抱着完成任务、应付的态度去做，而应该用正确的态度去看待这份责任。我们不仅仅要做好领导要求的工作，而且在工作中还要主动，对自己所做的工作要切实负起责任，并能够结合工作过程中的实际情况，在不违背工作原则的情况下，创造性的完成任务，而不是拘泥于一定的形式，束手束脚，完成按照领导的吩咐办，要保持积极、认真的工作态度。我们要严格按照公司下发的《员工履职规范》，根据各自的岗位职责，结合自己的工作实际，全力以赴完成各项工作。

强化责任心，要有坚忍不拔的打拼精神。在工作中，经常会遇到一些预想不到的困难，这时我们不能退缩，只能前进，鼓足勇气增加干劲，要懂得运用、发挥自己的聪明才智，去克服遇到的各种困难，这就必须有打拼精神。公司提炼出五种打拼精神，在公司范围内大力宣传，确保传达到每一位员工，通过思想教育教化人心，帮助员工树立爱岗敬业、无私奉献的职业道德，真正认识到打拼精神对企业发展的重要性。我们在工作中，要时刻发扬打拼精神，为公司的发展尽职尽责，贡献自已的力量。

强化责任心，还要有不断进取、开拓创新的精神。在当今充满竞争的社会，我们都是竞争的主体，随着知识经济时代化的到来，对大家的工作、学习、生活的能力提出了全新的要求，优胜劣汰的市场竞争法则面前人人平等。随着企业由单一化向一体化的转变，公司对员工的要求也日益提高。在实际工作中，我们不能仅仅满足于现有的知识及工作经验，工作中要不断地充实自己，提高自己，不断创新，虚心的向身边的同事学习，学习他们的宝贵经验并与新的知识相结合，才能使自己永远立于不败之地，不被淘汰。

让我们珍惜今天所拥有的工作权利，珍惜这来之不易的工作岗位，强化自己的工作责任心，为出色的完成各项工作任务而奋斗，为企业发展贡献自己的一份力量吧。

企业年总结心得体会

企业年总结是每个企业在一年结束之际所进行的一项重要工作，也是企业全员总结自身工作、反思经验教训、全面分析内外环境等，从而为下一年的工作做出有益的规划和提出改进方案的关键性工作，对企业的未来发展具有非常重要的影响力。本文笔者结合自己所在企业的年总结活动的实践，总结自己企业年总结中的感悟和体会。

在企业年总结活动中，每个员工都有一个积极参与、深入思考的机会，可以从自己的角度出发，反思自己的工作业绩、存在的问题以及解决问题的方案。企业年总结的核心价值是要发挥群体智慧，集思广益，为企业未来的发展提供更好的经验和建议。在企业年总结中，每个员工都有机会发表意见，表达自己的看法，从而促进企业更好地发展。

第三段：年总结是检验企业文化氛围的重要标杆。

企业年总结不仅是企业全员总结的一次机会，也是检验企业文化氛围的重要标杆。一个企业的年度总结能否让员工积极参与、齐心协力，主要取决于企业文化如何激励和引导员工。一个优秀的企业应该具备着一种良好的学习氛围，让员工能在愉悦愉快中学习到知识，这样的企业年度总结才能真正激发员工的学习热情和积极意识。企业文化建设的好坏将直接影响总结工作的完成效果和企业未来的发展。

第四段：年总结是重要的管理工具之一。

年度总结不仅仅是企业员工的反思梳理，也是企业管理者的重要管理工具之一。通过总结工作的梳理、数据分析和反思规划，对经营现状、内外环境和客观条件等进行全面评估和动态监测，从而提升企业决策水平，满足不断变化的市场需求。同时，年度总结也是企业管理层对员工的一种激励机制，有助于提高员工的工作热情和工作效率，积极推动企业的发展。

第五段：结语。

总之，在企业年总结活动中，员工、企业文化和管理理念一起构成了一个良好的学习平台，通过总结反思自身的优缺点，不断地进行调整和改善，而能够提高企业经济效益，促进企业可持续发展，实现共赢。企业年度总结不仅能够让员工深入思考、参与实践，也能够帮助企业不断的实现优化升级。因此，作为员工，我们应该从自己的角度发掘问题、提高效率，作为企业管理者，我们应该引导员工、增强文化建设，而整个企业，也在不断总结发现领域的问题、分析挑战并着力解决问题的过程中，实现自身长足的发展和成长。

企业个人心得体会

20xx年在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去，回顾与xx同行的这3年时间，感慨颇多。

在博思的这3年，是很充实的3年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在沈阳机床不同的是，在博思可以一边学习，一边提高，同时能把所学的东西迅速运用于实践中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，因为这些东西都是我所急需的，是也我在这里工作的价值。我一直在努力追求自身专业知识的提高，以寻求各种问题是件的解决方法，提高自己的风险防范意识。在博思的这3年，我谈不上成功，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。虽然我目前的业绩还不是很理想，但我相信后面的路程我会走的更好。

工作中的不足与改进。

跟其他同事相比，在博思我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的'得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。

络，让他们一直处于沉睡状态，或许这是我开发客户速度缓慢的原因之一。

2、最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。

3、客户询价之后，没有及时跟进。由于没有整理这些记录，没有及时主动联系客户，这样就跟很多机会失之交臂。

针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：

首先，加强与客户的沟通与联系。电话量还是要继续保持，要抽出大部分时间走访有意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。

其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于跑用户，还可以尝试网络查找，或者是通过地毯式的方式收集用户信息。

再次，坚持今日事今日完毕，并在下班前做好明天的规划。这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。

最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。

凡事预则立，不预则废。20xx年马上就要到来，应公司及个人发展的需要，我对自己在新的一年的目标和任务做了规划。

业绩规划。

20xx年，由于经融危机的影响机械产品的销售可能会有小幅下降，但仅局限与通用设备和常规产品，但其他产品还有发展的空间，1月份是中国的春节，国内大部份厂家用户都放假，采购量回落，估计年出2—4月份应该有一波采购高峰，这几个月要积极寻找用户，争取业绩达到300—400万元。5—7月份应该是相对比较繁忙，应抓紧时间通过电话、走访、以及开发陌生用户等方式积累潜在客户，每个月至少新增10—15个新客户(也就是每周新增3—5个)，每月业绩至少增加100万元。8月是一个过渡期，机械行业将再次进入旺季，此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍，增加与客户之间的沟通与联系，尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”，是机械行业的高峰时期，也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作，把服务做到位，另一方面，要利用前几个月积累的资源，厚积薄发，实现业绩上的突破，平均月销售达到120万元以上。

随着机械市场日渐饱和以及竞争的与日俱增，机械行业的普通设备利润率已呈下降趋势，为适应市场需求和公司发展方向，20xx年我不应仅仅局限于抚顺市场的开发，其他地区必将成为新一轮市场争夺战的焦点。而且其他地区还有很大的发展空间。

我计划在新的一年要把工作的重心转向开发新用户方面转移，积极。

利用一切可利用的资源完善自己的业务知识、提高自己的业务水平。多向领导和同事请教，同时还可以通过相关书籍，使自己的知识储备有进一步提升。

自我规划。

除了对工作方面所做的要求和期望外，在自身素质方面，我认为自己还有很大的提升空间。做业务，就要性格开朗一点，多与外界接触沟通。20xx年，我要更加开放自己的思想，把自己真正融入到集体生活之中;工作之余，多到外面去走动走动，开阔自己的视野，丰富自己的社会经历和阅历，这样对我自己的成长是很有帮助的，也是很有必要的;更为重要的是，要学会独立自主的处理各项事情，不能什么都过分依赖于别人，在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。

当然，在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方，我将不断总结和反省自己，努力适应公司的发展要求，实现更大的突破。

企业总结心得体会

xx年2月18日下午2点，参加了深圳市xx实业集团组织的年度总结会议，黄董事长在会中说到“调整步伐，不断拓宽渠道，稳步发展”，确实引人深思;以及19日-20日连续两日的培训。学习了于天罡老师《国学之中国智慧》以及张利老师《互联网年代的中小企业突围》，使我受益匪浅，现就这次培训谈谈自己一点心得体会。

通过培训使得自己深受教育和启发，特别是于正罡老师说的职场的起步包含了像唐僧一样拥有的专业、曹操一般的胆识、李斯那样发展的平台、诸葛如此的机缘、像郭靖那样那么多师傅愿意教他、像吕不韦一样的投资、孙悟空那样的'诉求以及宋公明般的无奈，水浒传以及各类小说中的人物的机遇，能力以及运气造就了每个人不一般的一生，这也是值得我们思考和学习的;再比如职场中的忌讳，像项羽一样妇人之仁，终究会让自己遭殃、袁绍的多谋寡断、吕布那样频繁跳槽，终究使自己不能稳定下来、也不可以像许攸那样居功自负，做人必须谦虚、杨修的恃才放旷、关羽的刚而自矜、张飞的暴而无恩以及萧衍的不务正业，这些都是职场的忌讳，大家都必须谨慎。国学确实有许多我们可以学习的地方，中国五千多年的文化啊，培育以及造就了无数的中华儿女，把国学中的精髓运用到生活以及工作中，相信会取得很好的进步。

通过学习张利老师的营销讲座，虽不是营销人员，但还是深受启发。张利老师的讲话意义深长，用心良苦，值得我们呢每一个人很好的用心去体会，去思考，去学习，去实践。随着社会的发展我们的销售观念也需改变，身为财务人员也必须感同身受。“物有本末，事有始终，知所先后，则进道矣。”每样东西都有根本的枝末，每件事情都有开始有终结。明白了这本末始终的道理，就接近事物发展的规律了。讲座中还重点强调了营销和销售的区别，而我们需要的是实现营销比实现销售更加有影响力，要与顾客为建立持久的交易，建立信赖以及满足需求。也许财务人员更加注重的是销售额，而实际上销售额=流量xx转化率xx客单价，(流量指的是营销推广，转化率指的是专业的服务)随着流量的增长以及转化率的增长，随之销售额也就会提升。所以张利老师在讲课中提出了许多大家容易犯的误区，也提出了许多营销手段，这也确实是对我们有很大的帮助。

在今后的工作中要加强互动，协助支持，这才是加强团队建设的关键所在，换位思考，提取意见，像黄董事长所说的“平稳推进，稳中有新”以饱满的热情投入到工作当中，在工作之余不断的学习，为公司创造更大的价值。

企业个人心得体会

第一段：引言（150字）。

在个人职业生涯中，很多人都会有机会加入不同的企业，在这个过程中，无论是在工作中还是与同事相处时，都会积攒一些宝贵的心得与体会。这些心得与体会不仅能够帮助我们更好地理解企业的运转机制，还能提升我们的个人能力和职业素养。本文将分享我在企业中积累的心得与体会。

第二段：培养团队合作精神（250字）。

企业中，团队合作精神是非常重要的，在合作中个人的努力和贡献也能为整个团队带来更好的成绩。我意识到，作为一个团队的一员，我们应该懂得互相支持和合作。只有齐心协力，才能共同实现既定目标。而在我个人的工作中，我主动与同事沟通、分享信息和经验，并积极参与团队讨论和解决问题的过程。通过这种团队合作的方式，我发现在工作上可以得到更多的支持和帮助。

第三段：学会自我管理与时间管理（250字）。

在企业中，自我管理和时间管理是非常重要的技能。一个优秀的员工应该有良好的自我管理能力，能够高效地完成各项任务，并且能够合理地安排时间，以保证工作与生活的平衡。在我个人的工作中，我意识到计划和目标的设定对于时间管理至关重要。我学会了制定每日、每周和每月的工作计划，并制定合适的优先级，以确保能够按时完成任务。另外，我也学会了合理安排休息时间，以提高自己的工作效率，并让自己在繁忙的工作中保持充足的精力。

第四段：建立良好的沟通与协调能力（250字）。

在企业中，良好的沟通与协调能力对于个人的职业发展至关重要。作为一个员工，我学会了积极主动地与上级和同事沟通，无论是对于工作任务的理解还是对于困难的反馈，都能够及时与他人进行交流。通过沟通，我可以更好地与他人合作，理解他人的需求，并且更好地分享自己的思想和建议。另外，我也学会了协调不同人员之间的冲突，以达到团队的和谐与合作。

第五段：持续学习与自我提升（300字）。

在企业中，持续学习和自我提升是非常重要的。我发现通过不断学习新知识和技能，我可以更好地适应企业发展的需求，并且能够提升自己的竞争力。因此，我不仅参加企业提供的培训活动，还积极寻找外部培训和研讨会的机会，以不断扩展自己的知识面。另外，我还积极主动地接受新的工作挑战，并尝试在工作中运用新学到的知识和技能。通过持续学习和自我提升，我能够不断提高自己的工作质量和专业能力，为企业的发展做出更大的贡献。

结束语（100字）。

通过在企业中的工作和与同事的交流，我积累了宝贵的心得与体会。团队合作精神、自我管理与时间管理、良好的沟通与协调能力以及持续学习与自我提升都是我在企业中学到的重要技能和心得。我相信这些体会与经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响，并且能够让我在未来的工作中做得更好。