住宅小区景观设计方案大全（20篇）

计划书可以帮助我们规划未来的发展方向和目标，保持目标的连贯性。在下面的范文中，你可以发现一些常见的计划书写作误区和改进方法。

住宅小区的管理方案模板

为落实市__届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规，结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：

一、指导思想。

以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。

二、目标和范围。

（一）目标：

1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到90％；对存在工程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率达到90％。

2、新建住宅小区推行招投标率达到100％；20__年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100％签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

3、凡从事物业管理活动的企业，要100％取得《物业企业资质证书》。

4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率达到100％，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。

5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100％。

6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要达到80％以上成立业主大会和业主委员会。

（二）范围：对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。

三、工作内容。

（一）完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。

（二）全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任，按照规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进行完善，建委、规划、房产等相关部门，按照各部门职责，落实到责任单位，做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区，逐个建立整改档案，制定整改措施，整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修，年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人，维修及时率确保在90％以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的规定和措施，明确住宅区的交付使用制度，杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。

（三）加大对物业市场的监管力度，规范物业管理行为。

一是加强物业管理招投标的监督和指导，全面推行前期物业管理招投标机制，创造公平、公正的竞争环境，促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》，及时制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅小区实行招投标制度，建筑面积在5万平方米以上的（含5万平方米）的新建住宅区，必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业，建筑面积5万米以下的新建住宅区在区、县（市）房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时，鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且，及时签订《（前期）物业服务合同》和《业主（临时）公约》，对于新建住宅小区要在商品房销售前100％签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业，要按照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》，并遵照建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定，按物业管理企业取得资质等级，承接物业管理项目。同时，加强物业管理企业的年检和资质评定，出现违规违诺等行为的要予以警告，限期整改，情节严重的取消其物业管理资质。

三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制，监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业服务合同》情况，对物业管理企业和物业管理项目经理，实行实名诚信考评制度，如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象，依据情节的严重程度，扣除相应的分数，年终进行综合考评，考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件，报房产行政主管部门，并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业按照《合同》约定的标准提供质价相符的服务，提高管理服务水平。同时，加强对物业管理从业人员的培训，与建设部培训中心联合，继续对我市物业管理从业人员进行培训，达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理（物业管理处主任）进行培训，在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上，市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度，经过实务操作培训，考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》，不合格的取消其上岗资格。

四是规范业主大会和业主委员会，积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建设部的有关文件，结合我市实际，争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》，明确各部门职责，充分调动街道、社区的积极性，依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会，使这项关系到群众利益、社区稳定的工作，更具规范性、操作性。引导业主大会，在充分尊重全体业主意愿的基础上，按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员会。规范业主大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，切实维护自身的合法权益。

（四）建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区，要明确由物业管理企业实行专业化管理，争取年底前物业化率达到100％；对于尚不具备物业管理条件的住宅区，要确定管理单位，实行专项服务，待具备条件后，推行物业管理。逐步形成以社区为主，专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任，为物业管理创造良好的环境。

（五）采取多种形式，加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的宣传方案，分阶段、有步骤、深入细致宣传国家《物业管理条例》及相关配套文件，引起社会各界物业管理的重视，让广大业主不断了解物业管理的政策法规，引导全社会树立正确的消费观念，促进社会的和谐。

三、组织领导。

为使这项工作落到实处，市政府成立领导小组。

组长：邢凯。

副组长：王铁。

成员单位：市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。

领导小组办公室设在市房产局，负责日常的组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构，抓好具体的组织实施。

四、职责分工。

规范物业管理工作是一项系统工程，要坚持“条块结合、区域负责”的原则，市领导小组全面负责此项工作的监督、指导；市领导小组办公室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查；各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的具体实施；各相关部门按照职责分工，密切配合各区政府实施整改工作。各单位、各部门要明确分工，落实责任，相互配合，加强检查验收，切实提高我市的物业管理水平。

市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门，具体负责全市物业管理工作的指导、监督，并会同相关部门抓好物业管理企业和住宅小区存在问题的整改工作，如：物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和宣传等工作。

市建委、规划局为开发、建设单位的管理部门。一是在进行住宅小区前期规划时，要规划建设必要的物业管理服务用房等相关配套设施，以方便后期的物业管理工作；二是严格按照规划对住宅小区进行竣工验收，不按规划建设的住宅小区，不能予以验收，并限期整改；三是对开发建设遗留问题，要制定整改工作方案，积极组织整改，达到合格标准。

市行政执法局、公安局负责对物业管理行为的查处工作，使物业管理活动更加规范，促进物业管理水平的提高。

各区政府为物业管理工作的责任主体，要针对目前物业管理工作存在的问题，制定具体的整改工作方案，积极配合市政府相关部门，加大管理力度，认真组织整改，使问题得到及时有效的解决。

五、实施步骤。

依法加强居民小区物业管理是一项长期工作，为确保完成本方案确定的工作内容，今年要分三个阶段进行实施。

（一）排查阶段（20__年5月10日至5月31日）。

由市领导小组牵头，建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门配合，各区政府组织实施，对开发建设遗留问题、物业管理和住宅小区存在的问题进行一次拉网式排查，并进行登记造册，建立管理档案。

（二）整改完善阶段（20__年6月1日至10月31日）。

各区政府对排查中出现的各类问题进行认真分析，查找根源，制定相应的整改措施，报市领导小组审查，审查合格后，方可按责任分工认真组织整改。

（三）验收阶段（20__年11月1日至11月15日）。

领导小组成员单位按照工作内容和标准，集中时间，认真组织，对整改后的物业企业和住宅小区逐个进行审核，确保达标。

六、保障措施。

（一）提高认识，明确责任。各级领导要把加强居民小区物业管理工作当作重要工作来抓，实行“一把手”负责制，层层落实责任。建立市、区、街道、社区职责明确的责任体系和长效管理机制。市政府有关职能部门要按照各自的职责承担起社会管理责任，切实把居民小区物业管理工作抓细、抓实、抓出成效。

（二）密切配合，抓好整改。市政府相关部门和各区政府要上下联动，密切配合，针对物业管理存在的问题，制定切实可行的整改措施，认真抓好整改。对整改不及时或不彻底的，有关部门要按照相关规定进行查处，确保全部达标。

（三）加强宣传，营造氛围。要结合开展“贯彻《物业管理条例》，整顿规范物业管理市场”活动，大力宣传物业管理的政策法规及有关规章制度，使广大居民了解物业管理的有关政策和权利义务，进一步增强参与意识和维权意识，树立正确的消费观念，使物业管理逐步走向良性循环轨道。

（四）强化管理，巩固成果。市政府相关部门和各区政府要把物业管理作为社会管理的重要组成部分，分工负责，强化管理。特别是对存在问题进行整改后，要进一步明确管理单位和管理责任，避免类似问题的再次发生，切实维护广大居民的切身利益和社会稳定。

景观设计方案

贮水山公园位于辽宁路东侧，贮水山公园又名儿童公园，占地18、54万平方米。园内建有环山道路，两旁栽植雪松，山北侧修建儿童公园，增设一批儿童游乐设施和12生肖雕塑群像。1984年辟为山头公园。园内分为儿童游艺、文化娱乐、登高眺望、安静休息四大功能区。每年元宵节期间，在此举办元宵山会。

1、建筑总平面规划设计图。

2、景观规划平面图。

3、其他有关规定。

1、坚持社会化原则。

作为旅游城市，青岛必将扮演城市形象展示得功能。也是市北区最北侧的公园，承载大量的休闲需求。但主要为儿童服务。赋予环境景观亲切宜人的艺术感召力，通过美化生活环境，体现社区文化，促进人际交往和精神文明建设，并提倡公共参与设计、建设和管理。

2、坚持经济性原则。

在实事求是地基础上设计，软景为基石，注入文化与活力，拓展活动空间。顺应市场发展需求及地方经济状况，注重节能、节材，注重合理使用土地资源。提倡朴实简约，反对浮华铺张，并尽可能采用新技术、新材料、新设备，达到优良的性价比。

3、坚持生态原则。应尽量保持现存的良好生态环境，改善原有的不良生态环境。提倡将先进的生态技术运用到环境景观的塑造中去，利用人类的可持续发展。

规划目标。

打造一个儿童游乐的空间，认真研究基地现状，结合项目实际情况，深入细致地考虑基地的功能间结构，合理确定交通系统和景观系组织、空统，用心构建一个分区明确、布局合理、交通顺畅、环境宜人的“参与性、生态化、系统化、独特性”的现代儿童游乐空间。充分解读本项目的区位特质，打造一个梦幻般的童话世界。

坚持可持续发展思想，土地使用集约化。努力营造儿童公园内部高品质的景观环境，形成绿树如荫、碧水点缀、空气清新的可驻留空间。注重儿童环境空间的设置。协调各个功能性质使用的区域形成相互联系而又互不干扰的区域关系，从而提高内部功能之间的共享与共融，提高其使用效能。组织好各功能区块的各类人流、车线之间的关系。

安全第一，这是所有家长所关心的。对于中国的家长来说让孩子去做有冒险性的游戏在他们心中是相当矛盾的。在儿童眼中，我们细化的设计，也许正限制了他们的游戏空间？他们喜欢热闹，有丰富的想象力，爱一群一群地在空地上疯跑。因此，过于的自我也许会让儿童完全没有参与设计者所设计的场地。

最重要的一点应是尊重儿童的意愿，创造符合儿童游玩特性的场地环境。有条件的话可以就场地类型、活动内容与小朋友交流交流，也许会发现他（她）们理想中的游戏场地模式与我们想当然或凭常规经验营建模式存在的差异，儿童具有丰富的想象力，经常会提出让我们瞠目结舌的问题，行动思维常不拘泥于常理，具有喜欢冒险、群嬉、模仿等特点，总结分析交流后的信息，即可得出儿童最喜欢在什么样的环境中玩耍、嬉戏，我们再经过科学、安全的环境规划设计来完成或是模拟这样的场地。

1、规划布局。

以“生态·创意·精致”为理念，尊重原有的规划结构。

2、交通组织及停车。

满足人车分流，提供所需停车位。

3、绿化景观。

绿化景观设计中，用整体绿化系统贯穿整体，本儿童公园通过空间高差的变化以及地面、平台、建筑绿化有机的结合，力求营造多层次的绿化生态环境，平台绿化主要以草类、花、灌木等，地面绿化结合平台绿化与之相互补充，种植高大乔木。其间布置雕塑、景墙、跌落花坛、草地与休憩平台。设备的摆放与色彩光，影，日晒，风吹等因素必须考虑到。另一个重要的因素是场地的颜色。颜色对儿童的影响很明显，明亮愉悦的颜色会带给儿童愉快的情绪。

景观设计应考虑以下内容(包括但并不限于)：

1、反映儿童主题公园的景观元素。

2、绿化种植景观：组团绿地、平台绿地、、建筑基础绿地、垂直绿化、湿地及水生植物、广场绿化等。

3、道路景观：机动车道、步行道、路缘、车档、揽柱等。

4、场所景观：健身运动场、儿童活动场、休闲广场、主次入口等。

5、硬质景观：雕塑小品、儿童游乐设施、围栏/栅栏、挡土墙、坡道、台阶、景墙、种植容器、坐椅/坐凳等。

6、水景景观：驳岸、桥、栈道、景观用水、喷泉、溪流、等。

7、庇护性景观：亭、廊、棚架、膜结构等。

8、高视点景观：图案、色块、色彩、层次、密度等。

9、绿地内的给、排水。

10、景观照明。

11、建筑改造。

第一阶段：景观设计方案阶段[个日历天]；提交成果如下：

3、总体景观规划图。

4、总体景观鸟瞰图。

5、重要节点方案图。

重要节点指：儿童公园入口广场、中心广场、“108台”对景广场、登高台小品设计。

以上成果提供文本3套，光盘1张。

第二阶段：景观施工图设计阶段[日历天]。

提交设计成果如下：

1)总体施工说明。

2)总平面图。

3)局部详图。

4)道路铺装施工详图。

5)竖向设计图。

7)给、排水施工图。

8)水景施工详图。

9)驳岸施工详图。

10）小品施工详图。

11）绿化种植施工图。

12）工程量清单。

以上成果经认可后提供全套景观施工图蓝图八套，光盘1张。

本项目的设计成果方案提交最晚于年月日提交。

本项目的设计成果施工图提交最晚于年月日提交。

住宅小区景观设计有哪些构思

1.1概念设计启动阶段管理控制要点。

对设计总图进行规划，对项目价值不断进行挖掘并促成价值的最大化。最大程度地开发那些可利用、保留、改造的资源，将设计同景观进行密切搭配。

1.2概念设计管理控制要点。

概念设计管理控制要点包括设计项目同设计意向的耦合程度、设计方案同市场营销的结合、设计方案的可行性、交通的便捷性、小区功能空间的合理性以及关键环节的设计意向等。

1.3方案设计管理控制要点。

方案设计管理控制要点包括设计方案与景观概念的延续性、景观空间布局的合理性、纸面上的设计方案与实际可行性的耦合度、关键环节的呈现效果及相互关联以及景观技术经济指标的可行性等。

1.4扩充设计管理控制要点。

扩充设计管理控制要点包括景观系统设计方案的可行性、美观度和经济性；方案设计内涵性和技术经济指标。

1.5施工图合图管理控制要点。

施工图合图管理控制要点是将景观与建筑、室内、综合管网编织成一套完整的系统。预先考虑到可能发生的矛盾冲突，并设计出合理的方案。

1.6施工图设计管理控制要点。

在不影响施工质量的前提下尽可能的.压缩成本；对软景、硬景、水电及管网之间的冲突再次进行审核，并审核不同材料收边、收口的细节。

住宅小区物业管理方案

为深入推进我区社区物业化服务工作，改善人居环境，争创人民满意城市，特制定本方案。

以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据，在巩固礼貌建立各项成果的基础上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则，和“三先三后”的工作思路，深入开展我区社区物业化服务工作。建立健全全区社区物业化服务体系，有效提升居民对社区管理和服务的满意度。

社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点，以完善社区功能、提升管理水平为目标，包括以下几个方面：

（一）公共秩序管理。加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。

（二）公共环境卫生维护。做好社区辖区范围内（维护作业标段以外）公共场所、道路的清扫保洁，空中垃圾和楼道堆物清理，居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。

（三）公共安全防范。协助管理辖区内公共秩序的同时，搞好辖区内的治安巡查。

（四）公用设施管理。做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。

（五）公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。

（六）其他。其他需要协调解决的物业服务项目。

（一）居民自治的原则。物业服务是社区服务的重要组成部分，要参照《物业管理条例》，在居民自治与政府引导的基础上，充分听取居民意见，透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营，优化整合资源配置，逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系，创新社区物业服务新机制，力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

（二）因地制宜的原则。充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用，根据各个社区的实际状况，制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程，并按章程具体实施，不断促进社区建设与物业服务的协调发展。在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间，可采用多种模式进行分类分层次管理。

（三）便民利民的原则。要将推进社区物业化服务作为为民办事的一项德政工程、民心工程，透过推行社区物业化服务，建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、xx人员就业体系和居民生活服务体系，在净化市容的同时，努力扩大社区就业，提高服务水平，提升市民对社区环境的满意度。

按照礼貌建立的标准和数字化城市管理的要求，把我区农民安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物业服务推行计划。今年实施的xx个社区（小区）是：xx小区。

在推进社区物业化服务工作中，确定“三先三后”的工作思路。

（一）先整治后管理。按照“整治在先，管理长效”的原则，对先期实施物业化服务的社区进行“牛皮癣”、绿化设施、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设施的专项整治，再透过物业化服务的实施对其进行长效管理。

（二）先宣传后实施。透过广泛深入的宣传动员，加深居民对社区物业化的了解，取得居民对社区实行物业化管理的理解与支持，为后续工作营造良好的群众氛围。

（三）先服务后收费。根据社区居民中失地农民、破产企业下岗职工较多，人均收入较低的现状，实行“先服务后收费”低偿服务原则，先带给优质的服务，让社区居民切实感受到实施物业服务所带来的好处，再收取必须的服务费，保证物业服务的正常运转。

成立全区社区物业化服务工作领导小组。

组长：xx。

副组长：xx。

办公室主任：xx。

办公室副主任：xx。

成员单位：区政府办、区综治办、区发改局、区财政局、区城管局、区民政局、区住房城乡建设局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处。

各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化服务的组织机构。

区政府办：负责协调解决企业办社会职能分离的历史遗留问题；

区综治办：负责指导和支持做好治安防控工作；

区发改局：负责指导确定社区物业服务收费标准；

区财政局：负责社区物业服务的经费统筹工作；

区城管局：负责牵头组织协调和监督考核工作；

区民政局：协助做好特困、低保人员的就业工作；

区住房城乡建设局：负责行业指导工作；

区工商分局：负责对成立物业服务公司的办证和资质审批带给支持；

区市政、园林和环卫公司：在社区专业维护上给予指导、支持和配合；

各街道办事处：组织社区实施社区物业服务工作。

（一）准备阶段。

1、xx月份对全区未实施物业服务的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底，确定推行物业服务的社区（小区）名单。

2、xx月上旬组织相关部门召开协调会，专题研究开放式居民社区推行物业化服务工作。

3、xx月下旬组织召开工作部署会。

（二）实施阶段。

1、xx月份对今年确定的物业化服务的社区，由街道统一组织，重点拆除违法建筑，改善治安，交通现状，整治老旧建筑的外墙，整修围墙，道路、绿地、路灯、供排水等设施，改善社区基本状况，强化小巷、小区、小院、小店“四小”管理，办好四件实事，重点解决路灯不亮，下水不通，路面不平，环境不洁的问题，为实施社区物业化服务打下基础。

2、xx月上旬组织参观，学习其他单位经验做法。

3、xx月下旬全力推进社区物业化服务工作。

（三）考核验收阶段。

1、将开放式居民社区推行物业服务工作作为对街道全年绩效考核的一项重要资料。

2、xx月份组织相关社区进行交流讲评。

3、xx月份由区城管局牵头，组织相关部门进行验收，将以社区（小区）实施物业服务后脏乱现象是否得到根本改变，市容卫生是否得到显著提升，周边生活环境是否得到明显改善为依据，社区物业服务模式是否可持续、社区居民群众是否满意为标准，对社区居民上门问卷调查，满意度未到达xx%以上的社区一律要求“补课”，不予验收，扣除政府奖励资金和相应的绩效考核分值。

（一）高度重视，充分认清推行社区物业化服务的重要好处。

推行社区物业服务，是巩固礼貌建立成果、建设人民满意城市的基础工程，是提升社区城市管理水平、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度重视，把它作为推进社区城市管理水平、建立礼貌城区的一个重要抓手。要召开班子会，专题研究和部署此项工作。要统一思想，充分认清开展好社区物业化服务是提升城市整体形象的重要举措，是提高社区居民群众生活质量的重要途径，是加强社会治安、增强群众安全感的重要手段，也是加快推进建设人民满意城市的基本要求。

（二）充分准备，为全面实施社区物业化服务打下基础。

一是要有充分的思想准备。各街道要把搞好社区物业化服务，完成任务指标，作为今年一项重要工作去抓，要明确职责和标准，要克服一切畏难情绪，不等不靠，充分发挥主观能动性，把此项工作抓紧抓实，抓出成效。二是要搞好宣传发动。要进行广泛宣传，努力争取居民的认可和参与。要广泛发动辖区内的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参与社区物业服务工作，最终实现服务和管理的常态化。三是要制定方案，落实职责。各街道要制定切实可行的工作实施方案，细化工作职责，要把职责落实到具体事、具体人身上，要有具体要求和质量标准。

（三）全力支持，为顺利实施社区物业化服务带给保障。

一是人员要落实。各街道和部门要明确专人抓此项工作，确定专责。二是经费要保证。每个实施物业服务的社区（小区）明确经费xx万元，区和街道各安排xx万元。区和街道先期各拿xx万元，作为启动经费，保证社区物业化服务前期工作的正常、快速运行，验收合格后，全部经费到位。要动员广大社区居民用心参与社区物业管理，自觉缴纳相应费用，并使之逐步成为社区物业管理主要经费来源。三是合力要构成。要努力构成齐抓共促的机制，牵涉到的各种专业问题各部门要通力协作，给予足够的支持。

景观设计方案

工厂绿化作为城市绿化的一个重要组成部分，不仅可以美化环境、陶冶情操，还是工厂文明的标志。信誉的投资并维护城市生态的平衡。×××××电力(集团)有限公司位于晋、陕、豫三省交界处的×××××市×县×县城北的黄河之滨，连霍高速公路和陇海铁路从厂区南部通过，交通便利，资源丰富。占地350余亩，此次绿化面积约63000平方米，包括办公楼前入口广场设计、办公楼后中心花园设计、生产作业区及厂房周边环境设计等等。

1.××电力勘测设计院提供的厂区总平面设计图纸一份。

2.×××气象资料。

3.工厂绿化景观设计相关规范。

本次绿化设计主导思想以简洁、大方、便民;美化环境;体现建筑设计风格为原则，使绿化和建筑相互融合，相辅相成。使环境成为公司文化的延续。其设计特点有：

1.充分发挥绿地效益，满足厂区员工的不同要求创造一个幽雅的环境，美化环境、陶冶情操，坚持“以人为本”，充分体现现代的生态环保型的设计思想。

2.植物配置以乡土树种为主，疏密适当，高低错落，形成一定的层次感;色彩丰富，主要以常绿树种作为“背景”，四季不同花色的花灌木进行搭配。尽量避免裸露地面，广泛进行垂直绿化以及各种灌木和草本类花卉加以点缀，使厂区达到四季常绿，三季有花。

3.厂区之中道路力求通顺、流畅、方便、实用。并适当安置园林小品,小品设计力求在造型、颜色、做法上有新意。使之与建筑相适应。周围的绿地不仅可以对小品起到延伸和衬托，又独立成景，使全区的绿地形成以集中绿地为中心的绿地体系。

4.绿化景观设计围绕我厂文化的内涵，营造出“五境”即“品味高雅的文化环境，严谨开放的交流环境，催人奋进的工作环境，舒适宜人的休闲环境，和谐统一的生态环境。充分体现出####电力有限公司的景观特性。

1.“以人为本”，创造舒适宜人的可人环境，体现人为生态。

“人”是景观的使用者。因此首先考虑使用者的的要求、做好总体布局，要有利于全厂工作环境，减少建设中的种种矛盾，提高环境质量等方面的功能要求。

2.“以绿为主”，最大限度提高绿视率，体现自然生态。

设计中主要采用以植物造景为主，绿地中配置高大乔木，茂密的灌木，营造出令人心旷神怡的环境。

3.“因地制宜”是植物造景的根本。

在工厂景观设计中，“因地制宜”应是“适地适树”、“适景适树”最重要的立地条件。选择适生树种和乡土树种，要做到宜树则树，宜花则花，宜草则草，充分反映出地方特色，只有这样才能做到最经济、最节约，也能使植物发挥出最大的生态效益，起到事半功倍的效果。

4.“崇尚自然”寻求人与自然的和谐。

纵观古今中外的庭院环境设计，都以“接近自然，回归自然”作为设计法则，贯穿于整个设计与建造中。只有在有限的生活空间利用自然、师法自然，寻求人与建筑小品、山水、植物之间的和谐共处，才能使环境有融于自然之感，达到人和自然的和谐。

通过对主导思想的把握，本次景观设计中我们将整个厂区划分为四个分区，包括办公楼前入口广场、办公楼后中心花园、生产作业区及厂房周边环境。在此，我们设计了两套方案，供业主选择。

(一)入口广场区：

主入口广场占地近10000平方米，位于主入口至办公楼之间，这里与城市道路紧密相连，它不仅是本厂职工上下班的密集地，也是外来客人入厂的第一印象场所，是我厂对外的一个形象展示。

方案一：设计采取简洁、大方的设计思路。入口两侧绿化采取有层次的种植，使景观在统一中求变化。大面积色叶植物的栽植在丰富植物色彩的同时寓意我们的事业蒸蒸日上。前广场以花钟、足迹、开屏广场、中心主题雕塑为轴线，沿着人行的过程自然形成一条景观轴线，凸现建筑的主体性，在空间上采取了“先收后放”的形式。花钟是以植物塑造为时钟，给人以惜时的警示。沿着轴线，在花钟与开屏广场之间布置了“脚踏实地”石，顾名思义，体现出我厂工人兢兢业业，脚踏实地的人生态度;开屏广场象征我厂发展前景的广阔，中心我们设计有象征电力事业的彩钢雕塑，高5-6m，红色彩钢象征着电力事业的红红火火。整个广场的植物布局也同样采取中轴线对称的形式，在强化轴线的同时，体现出植物景观的一种统一的和谐的美感。

方案二：入口两侧绿化与街景相结合，种植雪松，形成一道绿色屏障，以雪松挺拔、苍翠、永不屈服的精神象征我厂发展前景的广阔。雪松下种植混播草坪，并且用色叶植物组成凤舞的图案点缀其上，配植一些红枫、棕榈、小叶女贞，以增加植物层次上的变化。每到秋季，青翠的棕榈，红色的草花，金黄色的银杏，正是丹黄朱翠为之幻景。在前广场中心设计有旱喷泉，采用电脑程控技术，伴随着“高山流水遇知音”的音乐，喷泉则相对变化，时而天女散花，纷纷扬扬，时而玉蝶飞舞，时隐时现。入夜，彩灯随着音乐变化，或红、或蓝、或紫、或绿，如霞光万道，姹紫嫣红，五彩缤纷，远看如琼台仙阁，近看疑是神仙瑶池，使人目不暇接。周边以植物造型来围合，以四方形的造型代表严谨的工作态度，以由低到高立体三角形的造型代表我厂一步步业绩的飞跃，以发散型的射线代表电力事业向全国各地的辐射，整体布局简洁，美观。

(二)办公楼后中心花园：

办公楼后有较为开阔的休憩绿地空间，被道路分隔为3块绿地，面积分别约为5300、1550、850平方米为方便职工休闲活动的需求，将其设为一处交流、休憩、活动的公共活动空间，以软质景观为主，人文景观与植物景观交相互应。种植具有观赏性的各类乔木和绚丽夺目的花灌木。职工在工作之余，也可散心漫步其间，品味蕴涵深刻寓意的雕塑小品在心灵与精神上得以净化。

方案一：运用简约的设计构图手法，主要以植物造景为主，搭配适量的流畅园路、体现休闲功能的仿木花架、木质坐凳等，为职工提供休闲散步的地方，使人在闲暇之于养神蓄目、绿林醉心。简洁的空间形式，既符合现代信息快捷、高效的特点，又蕴含了中国传统空间的含蓄、宁静。

方案二：通过这种自然的曲线型路面和几何规矩形式的并置、冲突、融合等方式引发职工的想象力和创造力，创造出一个适合大众活动，交流的空间。弯曲的流线型道路则给人以流动、悠闲之感，蜿蜒的小道则是将一个个设置好的小场景，如一轴画卷展示给闲步者。而直线道路是两点的最近距离，象征高效、迅捷的工作节奏。欧式的模纹画坛代表了一种神奇的祝福，是幸福、成功的象征。

动力房前的绿地，主要以流畅的园路和集散用地作为构图方式，其间布置若干木质座凳。大量运用植物之间的高低层次、花色对比进行造景。

(三)生产作业区及厂房周边环境：

方案一与方案二生产作业区多以常绿树种为主，尤其在煤厂周围栽植双排行道树，已达到防尘，除噪的效果。并且，配以开花植物，即美观大方又舒适朴实，可以很好的调节职工的精神。有所区别的是方案一的植物飘带造型比较丰富，充分利用林下空间进行绿化，而方案二相对来说，设计的更为简洁，通透。

六.植物设计：

植物设计在整体环境景观构建上有着及其重要的地位，尤其在景观意境及文化意蕴的传递中有着独特的作用。严整而虚实有序的形体结构是“形而下”与“形而上”交流的有效媒介，可以通过树影、声响、叶色等传递风、月、云、日、气、四季等自然的信息。植物素材丰富而独特的形体语言作为空间塑造的工具，具有其他材料所不能比拟的魅力。植物材料的自然属性中蕴育着历史、文化和空间情节，在满足生态功能的基础上可以营造文化、意境、独特的空间情调。

在植物配植上，充分考虑了该地土壤特点、植物四季季相更替和色彩搭配，以使在不同的季节形成不同的景致，同时形成稳定、自然的生态植物群落。整个园区采用充满地方特色的香樟、广玉兰、七叶树等为基调树种，重点地带采用充满亚热带风情的棕榈。植物搭配营造不同特色的绿色植物空间风格。

在整个园区绿化环境设计中，根据各区域的不同位置及使用功能的差异，在植物选择上也以侧重，中心广场以富有激情的红色的五角枫、郁郁葱葱的竹林、生长茂盛的栾树为主和充满收获希望的银杏，搭配以流线型的小灌木组团及景石，形成立体感强、层次丰富的植物组景;整个设计大量充满现代感的植物造型，其如水流畅的线型，给人视觉上以轻松和愉悦的感觉。

植物景观设计在整个环境规划设计当中处于极其重要的地位，是整个环境设计的核心内容之一。要形成“以人为本”的休闲、工作与生活环境空间，最重要的就是植物生态景观群落的适当构成，它是自然化景观再现的基础，没有良好的局部性植被生态景观群落构成、富于自然化的景观，空间就是无源之水。

根据当地的气候特点，植物群落是以常绿阔叶树为主与落叶阔叶混交林相出现，充分考虑冬日对阳光的需求，大量运用的植物种植群落应具有以下层次结构：

上层大乔木：以落叶阔叶树为主，形成上层界面空间，以保证夏季的浓荫与冬季充足的阳光。中层乔灌木：以常绿阔叶树种为主，同时结合观花、叶、果、杆及芳香物种，形成主要植物景观感受界面空间。下层是耐荫的低矮花灌木、地被及缀花草地。在满足园区环境生态功能与使用功能以及丰富季相变化的同时，还要考虑植物种植文化的原则。纵观历史名园环境都拥有数量不等的古树名木，既作为园区悠久历史的见证，又具有形象表征的意义。在绿化树种选择上应遵循长生树种与速生树结合的原则，既可在近期达到一定的景观要求，又能随着时间的延续逐渐形成自身的植物景观特色与历史文化积淀。通过植物配置和群体寓意，反映我国在植物鉴赏中文化的精髓，以及与国外优秀植物设计文化的交融和渗透。

植物群落的空间合形态上，应注重人在不同空间场所中的心理体验与感受的变化。从密林小径、林中空地、疏林草地到缓坡草坪，形成疏密、明暗、动静的对比，在富有生命的自然中创造出具有生命活力的多元感悟空间。

在考虑植物配置的多样化的同时，我们大量采用了有益身心的植物品种，例如，雪松(四季常绿、具有防尘、减噪作用)，红瑞木(四季色彩进行变化、杀菌)，丁香(清新醒脑的药用功能)，龙柏(防尘、减噪作用)，珊瑚树(红果形如珊瑚，绚丽可爱，防尘，隔音，防火，对有害气体具有吸收性)，小叶女贞球(四季常绿，隔音)，石楠(四季常绿，对有害气体有抗性，隔音，早春嫩叶绛红，初夏白花点点，秋末累累赤果，艳丽夺目)等等。这样不仅实现了植物的生态，而且体现了人为的生态。

丰沛的植物栽植设计，空间的景观规划，综合运用园林植物因地制宜地配置四季富有季相色彩的各种乔木、灌木、花卉、草坪，使人回归自然、亲近自然，创造一个空气清新、阳光明媚、舒适而安静的工作环境。

以上就是小编为大家整理的景观设计说明，希望能给大家带来帮助，景观设计的最终目的是要创造出景色如画、环境舒适、健康文明的游憩境域。今天的景观设计说明介绍接到这里了，想了解更多相关内容，欢迎多多关注设计本资讯。

住宅小区景观设计有哪些构思

摘要：结合江苏盱眙地区，阐述了现代住宅小区建设园林景观的目的以及现状，进一步探讨小区园林景观设计的原则，以供参考。

江苏盱眙地区拥有众多的旅游资源，其地理环境相对优越，随着居民生活水平的提高，对道德、文化、健康的认识大幅度提高，这对现代住宅小区园林景观设计产生了较大影响。在设计中，将自然生态环境以及景观设计相结合，提升小区环境质量与空气质量，在尽量保持原有生态环境的基础上融入园林景观，为居民提供一个具有绿化生态景观的小区。

住宅小区消防演练方案

住宅小区景观设计有哪些构思

摘要：一个小区的整体建设离不开园林景观的设计，如果没能在园林设计上下足功夫，很难展现一个现代小区的整体设计理念。同时，绿化一个小区不仅仅是追求环保、追求美，更多的还是满足整个小区的人的生活便利。所以，现代住宅小区园林景观设计是需要设计师将人文和自然相结合，利用专业知识进行的十分严谨的工作。

关键词：住宅；园林景观设计；存在问题；展望。

目前，我国的经济发展越来越迅猛，同时，人们的生活节奏也就相应地越来越快，在这样高压的生活环境下，更多的人希望能够有一个舒适的生活环境，能有一个美好而又回归自然的家，因此，现代小区的园林景观设计就显得尤为重要。本文主要针对现代小区中园林景观设计中存在的问题作出较为理性的分析，面对日益匮乏的资源和逐渐恶劣的环境，提升家的绿化建设的重视度也将是大势所趋。

现代小区的建设不论是建筑物还是建筑环境，都是应该尽可能多地为人们的生活提供便利，也就是说，只有将“以人为本”作为建设的理念，并将这一理念从一而终地体现在建筑过程中，才能很好为人们建设出最为满意的居住环境。随着我国经济的不断提升，人们的生活水平由原本的解决温饱到现在逐渐步入小康，巨大的生活改变让人们对自己的居住环境有了更高层次的要求。只有让现代小区中的居民的物质和精神都满足了，才能很好地创造一个健康的环境。小区的绿化也是如此，尽可能多地满足居民的需求，通过对美的处理，使得居民能够在居住中体会出不一样的效果。

景观设计方案

摘要：城市滨水景观设计应考虑到绿化、交通、驳岸、景观特征、建筑物等多方面的内容，结合城市的实际情况，为人们提供适宜的体闲环境和健身环境，还要注意滨水建筑物的布局和规划，形成独具特色的自然景观。

关键词：滨水区；滨水景观；亲水性；环境保护；生态オ。

通过对这一区段的设计，增加这一区域的景观效果和绿地面积，增加人们休闲活动的空间，使人们有一个更好地接近自然、感受自然的机会。

同时通过这次设计，综合运用所学的专业理论知识进行实际的操作，达到理论和实际相结合的目的，在设计过程中掌握园林设计的工作流程和工作方法，得到实践经验，这是对四年来学习的一次最好的检验。

吉林市是滨水城市，近几年已对一部分的滨水地段进行了景观设计，继续对其他未完成的地段进行规划设计以形成完整的滨水绿廊是势在必行的。

滨水区的绿化可以增加吉林市的绿地面积，松花江沿岸的滨水绿地会突出江城绿地系统的个性，体现地区风格。同时良好的景观设计可以丰富人们的物质文化生活，提高城市的总体水平。

为了提高城市的生态环境质量，对临江门西侧滨水区段的设计要综合考虑景观、生态、功能想结合，以保证该地段的生态平衡和可持续发展，达到绿化和增加城市景观的目的，这对吉林城市的发展是很有意义的。

由于周围主要是住宅与商业、办公、金融用房，周围人群的生活节奏较快，平日里的休闲、运动、游玩的机会较少，针对这一情况，因此这块用地的设计以休闲，游憩为主，丰富人们的日常生活，使人们能愉快的工作和生活。

此次设计以自然式为主，结合周围环境，因地制宜的加以改造，作到自然景观与人为景观相结合，即“设计走进自然”，满足人们亲近自然的愿望，营造出一处人与自然和谐统一的滨水环境。

吉林市地处长白山余脉，松花江上游，是一座“由江而来，沿江而走，依江而展，为江而美”的名城。同时吉林市也是国家历史文化名城，素有“天河之首，夫余古都，雾凇名城，满族故里”之称。

吉林市地处东北腹地长白山地向松嫩平原的过渡地带，城区环山亲水，颇具形胜。松花江象一条玉带蜿蜒流过市区，与两岸的青山绿树构成了一条长57km的沿江风光带。

吉林市位于北纬43°39′—44°07′，属于温带大陆性季风气候。其显著特色是四季分明，尤以冬季最为壮观，且别具特色。冬季来临，松花江水缓缓流淌、雾气蒸腾，两岸冰天雪地、树满霜花，景致壮观而奇妙。

吉林市松花江红旗大桥至临江门大桥高新水岸园一区位于松花江右岸，临近临江门大桥。这一地段地形比较平坦，坡度极缓。其中有两处面积较大的养鱼池，并有几处小水泡。总体说来该地段的水域面积较大，在设计过程中应该充分考虑对水的利用，尽可能作到合理、实用。

吉林市松花江红旗大桥至临江门大桥高新水岸园一区位于松花江右岸，临近临江门大桥，该区段属于高新产业园范围，岸上主要以住宅和商业、办公、金融为主，因此在对该地段的设计过程中充分考虑到使用人群的特点，达到设计与使用的合理性。

设计应保证人与自然的健康发展为前提，力求人与环境的融合，协调。在设计中，要充分认识和确定人与环境的双向互动关系，强调把“理解人、关心人、尊重人”的宗旨体现于空间环境的创造中，使人们在繁忙的工作之余能够最快的亲近自然、享受自然，达到身体和心灵的放松。

针对这一地段面向的主要人群平日的生活节奏较快，没有过多休闲、运动、游玩的机会，因此在设计过程中充分考虑到这一点，明确功能分区，分为休闲区，健身活动区和游憩观景区等，让人们用最节约时间的方式达到健身、休闲、享受生活、放松心情的目的。

把规划用地作为一个整体，虽然规划设计是分期分区实施的，但是在设计时要对其作整体考虑，把规划用地与周围的环境作为一个整体，把设计做到与周围环境协调一致，避免个体突出，影响大环境。

针对这一地段的环境特点，设计以休闲、文化、健身活动、游憩观景为主，充分利用现状条件进行布局，将规划用地分为休闲钓鱼区、中心广场区、健身活动区、游憩观景区。每个分区具有各自的景观特点和职能。

由于这一区段现状中的水域面积较大，因此将景观设计与水体相结合，以水体为主轴线开展景观的布置。该地段中心偏西方向上设有一养鱼池，从滨江西路经主出入口向下直达中心广场，中心广场位于该地区中心位置，并在养鱼池一端。由中心广场沿养鱼池南侧小路向西到达休闲钓鱼区；由中心广场向东沿小路到达游憩观景区，继续向东到达健身活动区，整个设计由中心向东西两侧展开。

由于滨水区道路功能以游览观赏为主，故只设置步行道路。该区的道路系统主要分为三级：主路，支路，游步道。主路为4-5米的环路，形成完整的道路系统，联系各个景区；支路宽2-3米，由主路延伸到各个景点；游步道1-1.5米，是供游人散步的小路。整个道路系统呈环状分布，避免游人走回头路。

目前我国滨水区的景观设计处于起步阶段，对水域护岸的设计以硬质铺装较多，人为的进行硬化，破坏了水域岸边的生态平衡。通过对实地的踏查，发现此地段岸边的植物较为丰富，并且有很好的长势，因此对驳岸的设计采用完全自然式驳岸形式，保留原有的植物，不做过多的硬质铺装，只是对原有植物进行必要的修剪，这样既保持原有的生态平衡，又达到美观的效果，同时满足现代人渴望接触自然，亲近水体的愿望。

绿化植物是城市生态和绿地的基本要素之一。这不仅在于绿化植物所具有的调节人类心理和精神的功能，以及它所发挥的生态效用，在园林设计中它还能起到分隔空间，美化环境，植物造景，增加观赏性等作用。

滨水绿地与一般城市绿地相比，更要重点突出其生态价值、景观价值。滨水植物配置要合理选择树种，乡土树种与引进树种、速生树种与长寿树种、常绿树种和落叶树种相结合，合理地进行树木的组合，在一年四季都可以欣赏到其美丽的姿态；同时选择体现滨水景观特点、代表地方特色、群众喜爱的树种作为基调树种，以保证其地域的特征。

这一区段的植物配置以自然形式为主，在保留原有树种的同时，适当增加乔木、灌木、草花，由于这是一块滨水绿地，所以在植物的选择上多用一些耐水湿、生命力强并有一定抗性的植物，这样在增加树木的多样性和植物景观的同时提高环境的质量。

具体植物选择如下：

常绿树种：红皮云杉，红松，樟子松，油松，辽东冷杉，圆柏，沙地柏，杜松。

乔木：银杏，垂柳，旱柳，钻天杨，新疆杨，榆树，洋白蜡，茶条槭，水曲柳。

水之韵音乐喷泉广场位于该地段的中心位置，是一个大型的中心文化广场，广场中心为一音乐喷泉，充分体现“水之韵律”这一主题；喷泉周围的花钵形态优美，且不尽相同，与水相呼应更显生机；广场一侧临近养鱼池，人们既可以亲近水域又可以观鱼，起到一举两得之功效。

现代的人们在室外亲水的机会太少了，要是抽空去郊外钓鱼的机会就更少啦，因此在这一区的设计中，利用原有地形中有两个养鱼池，把两个分开的养鱼池相连成为一个面积较大的养鱼池，这样既便于管理，有增大了水的面积，满足人们的需要。在养鱼池一侧设有两个钓鱼平台，平台上设亭、花架点景建筑，供人们休息；平台对面视野辽阔，有景可观，这样在钓鱼的同时，即放松了心情，又可赏景。

大自然有丰富的自然景观，现代的人们接触自然的机会太少，也就无法欣赏到大自然的魅力，这一瀑布旋梯景观的设计是将自然的山水和人工造景相结合，瀑布从假山中流出，直泻入水潭，假山一侧设有旋梯，供人们登高望景，同时使人们更深的体会到置身于山水之间的快乐。

这个广场以健身活动为主，广场中设有健身器材和专有的活动场地，方便人们在闲暇时锻炼身体，增强身体素质。广场周围有较为丰富的植物景观，人们在健身的同时可以观景，这样不但增加了环境的生命力，又使活动不简单乏味。

该区段的养鱼池为自然水池，由松花江水引进。在设计中利用原有的养鱼池，只是对其做必要的整形，不做大的改动，保持其原有自然的风格，这样既保护生态平衡，又增加人们享受自然的机会。

该区段的设计中有一处大型的音乐喷泉，喷泉既体现设计的主题—水之韵律，又是一处很好的景观设计，喷泉与周围植物环境相搭配，烘托出无限的生机。

瀑布景观反映“山因水活，水因山转”这句古语，自古山和水就是不可分割的整体，尤其吉林市依山傍水，设计中如果没有山水相依之景观，无疑是一个遗憾，因此瀑布景观的设计不仅反映主题，同时也与城市主体环境相一致。

小品在整个游园的设计中起着举足轻重的作用，精心设计的小品往往成为人们视觉的焦点和小区的标识。还有在广场上、路的拐角处设置了许多木制花池，使得许多时令花卉争相斗艳。

这个设计中的亭和花架采用多种形式，避免在小范围内的样式重复。如亭，有方亭，园亭，单亭，双亭等等；花架有圆形，折形等，都各不相同。

这个设计中的雕塑以抽象雕塑为主，金属材质，体现时代特征同时反映主题。

广场的花钵形态较为丰富，避免重复，让人们感到乏味。沿路的坐椅主要是拟木形式的，给人以自然逼真的感受。

[1]@干哲新.浅谈水滨开发的几个问题[j].城市规划，1998，(2):114～115.

[2]@江红梅，王宗侠，田兴运，张小朋.城市滨水环境与城市发展[j].西北农林科技大学学报(自然科学版)，2004，(32):1291～32.

住宅小区整体规划方案范例

1、规划设计目标：本小区占地面积95173㎡，项目规划建成本地段较大规模的居住小区，同时填补本地段所缺的大型超市、菜市场等配套公建商业用房，该地段樊华大桥的建成通车到达市区各地的公交系统的完善，该小区的建成，必然会为该地段成为成熟社区奠定更为坚实的基础。在进行小区规划时，我们不但从消费者的角度出发了解市场的发展动态，摸清市场上哪类型的住宅需求量最大，人们普遍喜欢哪类型的住宅小区等问题，同时也从发展商的'角度出发，总结开发经验，吸收其他楼盘的成熟经验，力求把小区规划设计做得更好。所以，该小区的规划要达到什么样的目标，必须要做好市场定位。具体目标如下：

1.1、户型的合理化、多样化户型应合理、实用，人性、还要适当超前。

1.2、建筑艺术化：一方面，本小区定位的目标客户群是中等及以上收入的工薪白领阶层，他们学历大多数在中专以上;另一方面，本小区内以及周围的文化氛围很浓厚，所以在本小区规划时，要求建筑设计本身和整个小区的环境设计均艺术化。

2、规划设计要点。

2.1、建筑密度：30%;。

2.2、容积率：

2.3、人口密度：500人/公顷;。

2.4、绿化要求：30%以上;。

2.5、建筑间距：18m以上;。

2.7、小区交通出入口方向：北、东、南;。

2.8、停车场配置及停车要求：每4户住宅配一个机动车位。;。

3、规划构想：

3.1、功能分区：分居住、运动、体闲、娱乐、购物、学习等。

3.2、环境结构本规划的环境结构是一个有机的整体，特点是以绿地系统为骨架，以小区中心公建群为整体环境中心，配以其他住宅组团绿地，形成层次分明的绿化系统，体现居住区对生态环境为主导的规划构想，保证“环保—健康”这一设计意念的实现。在规划布局上，严格按照“公共空间(中心绿地)—半公共空间(组团绿地)---私有空间(住宅)”的体系设计，形成良好的居住生活空间层次，使区域性休憩活动与近域休憩活动有明显的界限，有利于社区的安全防卫功能，又不失社区的整体性，将商业设施和服务性设施沿街布置，对内对外，可避免了对居住宁静生活的干扰。

3.3、规划特点本规划以整体效益、经济效益与环境效益三者为统一点，着重刻画优质生态环境，为居民塑造都市中自然优美、舒适便捷、卫生安全的居住用地，营造诗情画意的人居环境，强调前区建设的整体性，包括功能分区、分期开发、住宅分布、道路系统、绿化系统、活动空间与市政基础设施、统一规划、形成统一整体。

住宅小区保洁方案

通过对a大市场现场考察，根据a大市场具有集贸式的特特点来定位，寻求清洁成本和卫生质量的临界点，在对不过多增加资金投入的情况下，并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。

旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题，来统筹企划a大市场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面，提出了切合实际的指标，尤其详尽阐述了诸如：保洁流程及管理目标、各种规章制度，以科学态度的进行保洁管理。

旨在通过专业的保洁管理设计与策划，提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式，在达到为a大市场提供整洁舒适的工作环境的同时，亦降低物业的综合营运成本，延长物业内硬件设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务，能够使a大市场有一个良好的对外形象与品质，使a大市场在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。

一、物业状况。

a大市场坐落于外部环境宽松、后发优势强劲的长春经济技术开发区内，为长春市“十五”计划和20xx年规划的重点建设项目，由a集团斥资2.5亿元人民币兴建。市场占地面积21万平方米，营业面积13万平方米。

二、物业特点：

根据a大市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标，推行目标管理。

特点：1。

坐落城乡结合处，具有集贸式的特点。

市场的业态和顾客群具有特点。

市场的门较多，污染源较难控制。

基础硬件设施不够完善。

三、物业管理方案的制订。

按商场保洁行业的人员安排惯例，室内2500平方米/人，外场5000平方米/人，需要68人（不包括休息）。结合a大市场特点和实际情况制订此方案。

a大市场清洁管理制度、员工考核标准。

一、a大市场清洁管理办公室：

人，由驻场经理、驻场主管、仓库管理员组成。

二、a大市场安全管理小组：

清洁公司将在a大市场设置安全管理小组，由驻场经理担任组长，且为驻场安全生产第一负责人，成员由各部门主管、领班组成。全面负责a大市场清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。

三、培训考核制度：

公司将对驻场清洁工、领班、主管、经理实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训，对在职员工进行各方面的知识培训（如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能），培训后要进行考核，不合格员工要淘汰，并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。物业管理公司随时检查，对未培训之员工，物业管理公司将其工资从工程款中扣除，直至培训合格。

四、管理检查制度：

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现，公司将在a大市场实行四级检查监督制度。

1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。

2、主管、领班每日巡查：主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。

3、驻场经理计划检查：由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题，对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司和a物业汇报工作。

4、公司定期抽查：公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查，考核驻场经理、主管的工作绩效。

五、驻场经理、主管职责：

（一）驻场经理的职责。

1、全面管理本部门的各项工作，严格贯彻执行上级公司的指示，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。

2、依据物业的保洁合同和保洁计划，并根据物业的实际情况，制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。

3、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。

4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。

5、根据有关规定，对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。

6、加强与物业内其他部门的沟通和联系，树立整体服务的'意识。

7、组织员工安全生产，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改。

8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，及时把出现的问题向上级反映。

（二）驻场主管岗位职责。

1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务，忠于职守，以身作则。

2、学习业务技能和定理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。

3、安排班次，分配工作，检查员工的保洁工作质量，协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。

4、抓好班组服务意识建设，使员工树立“服务至上，客户第一”的宗旨，不断提高服务质量。

5、依据保洁合同和保洁计划，制定具体的工作计划，并付诸实施。

6、对员工的工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉。

7、严格要求员工正确操作机器、工具，正确使用清洁剂，控制物料的消耗。

8、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外，还要检查本班员工的工作质量。

9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题，听取指示，认真落实。

六、驻场员工纪律：

1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证，遵守a物业的纪律和制度，如有违反，除受本公司的处分外，还要接受a物业有关条文的处罚。

2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。

3、清洁工人必须服从a物业管理人员指挥，工作保持高水准。

4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位，影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。

5、要文明施工，对顾客要有礼貌，不得与a物业员工及顾客吵架，如发生意外问题要报a物业主管部门解决。

6、遵守公司《员工守则》，遵守物业的管理制度。

七、驻场员工素质标准：

1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。

2、熟悉具体的清洁工作程序。

3、经过专业培训，有一定专业知识，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。

5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。

八、驻场员工形象规定：

（一）着装规定。

1、统一穿工作服，配戴工作证，服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体，精神抖擞。

2、女工穿统一黑色熊猫鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴饰物。

3、禁止披衣敞怀，挽袖，卷裤腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤脚。

（二）形象规定。

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、男工不准留长发，蓄胡子，留长指甲，头发不得长过耳、遮住眼睛。

3、工作中应精神振作，姿态良好，不得伸懒腰，将手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸烟，相互间不准勾肩、搭背。

4、工作中不准哼歌、吹口哨、听（收）录音机、看书报，工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。

5、爱护公共卫生，不得随地吐痰、丢杂物、纸团，不挖耳、抠鼻孔。

6、做到微笑服务，对他人友善、热诚，同事间应团结友爱、互相帮助，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

九、驻场员工考核措施及标准（草案）。

（一）每人月工资中的200元作浮动。

（二）每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

（三）以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分，将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额，将浮动工资总额除以总得分得出每分分值，再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。

说明：a、每月要公布每位员工得分（基本分为100分/每位）。

b、每月由于总分不同所以分值亦不同。

c、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司，便于财务部造册发工资。

d、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。

（四）奖罚标准的制定。

1、奖罚员工的内容主要分为：工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。

2、三大部分中工作质量占60分，劳动态度占15分，劳动纪律占25分。

3、处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。

4、奖励员工加分时亦明确各项加分数量，但无数量限制。

5、各工地制定明确合理的奖罚标准。

6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定，要制定得准确、合理、公平。

7、每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初（2号前）向员工公布。

8、各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值，计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好，于下月五号前报公司财务部，便于财务部制表发放工资。

9、各工地的统计上报数一定要准确，否则会影响工资的准时发放。

a大市场清洁员工月考核标准（草案）。

扣分标准。

仪容仪表。

1、未按规定佩带员工证（工号牌）扣2分。

2、男员工头发盖过耳部，留胡子，女员工披头散发扣2分。

3、不着工作服扣2分。

4、穿破烂的工作服影响仪容扣2分。

5、工作服卷裤（袖），敞胸，背手，将手放入裤袋行走扣2分。

劳动纪律。

1、迟到，早退扣2-10分。

2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资。

3、不请假外出一次扣10分。

4、打架扣30分至警告、开除。

5、诽谤或侮辱他人扣15分至警告、开除。

6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西扣10分。

8、擅离工作岗位扣5分。

9、上岗时睡觉扣10分，打瞌睡扣5分。

10、私带亲友到工作区聊天扣8分。

11、拾遗不报扣5-30分至警告、开除。

12、偷拿公司或他人物品扣20分并立即开除。

15、其他违纪行为扣5-20分至警告、开除。

劳动态度。

1、未认真履行岗位职责的每项扣2分。

2、不遵守操作规程造成影响和损失的（300元以下）每次扣20分并赔偿损失。

3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的（300元以上）赔偿损失并开除。

7、工作中造成客人及其他人员不满扣10分。

8、工作间物品摆放零乱，周围有烟头、纸屑扣5分。

9、发现违章情况不采取措施，不及时报告未造成大的损失扣15分。

10、发现违章情况不采取措施，不及时报告造成严重的损失赔偿损失并开除。

12、对有突出表现的员工可由各工地主管对照扣分标准给予相应奖分。

扣分标准。

1、工作质量。

广场车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分。

2、地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣2-10分。

3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣2-5分。

4、指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分。

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分。

6、墙身应无积尘，无污渍；墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分。

7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分。

8、大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍不达标扣2-5分。

9、花盆应无尘、无污渍不达标扣2-5分。

10、喷水池池基应无明显污渍不达标扣2-5分。

11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分。

12、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分。

13、消防设施应无积尘不达标扣2-5分。

14、地脚线应无积尘不达标扣2-5分。

15、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分。

注：

1、员工浮动工资按月考核，根据奖扣分情况进行确定；

2、采用定期或不定期检查考核；

3、考核方法：各工地班组自查与公司（a物业）检查结合，以工地班组为主。

住宅小区的管理方案

为了进一步创新服务方式，健全服务网络，激活社区（村）资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，根据区《关于印发蜀山区社区（村）网格化管理实施意见（试行）的通知》（合蜀办[20__]77号）文件精神，结合我镇实际，制订以下实施方案。

一、总体目标。

通过社区（村）管理体制机制的创新和实践，建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制，实现社区（村）管理的扁平化、精细化、信息化，社区（村）服务的全覆盖、全天候、零距离。

二、指导原则。

条块结合，以块为主；上下联动，整体推进；重心下沉，夯实基层；以人为本，突出民生；一岗多责，一专多能；优化流程，高效便捷；公开公正，规范透明。

三、成立组织。

成立由镇党委、政府主要领导任组长，分管领导任副组长，机关各部门、各村居、开发区主要负责同志为成员的实施社区（村）网格化管理工作领导小组（文件另发），领导小组下设办公室，办公地点设在镇社会事务办，具体落实网格化管理工作。镇党政领导班子成员及机关部门负责人实行包联制度。

四、划分网格、明确网格责任人。

1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，根据自管小区、物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流动人口和管辖面积，合理设置社区网格。原则上每个网格以300-500户、人口1000-1500人为宜。如有村民组的，可按村民组划分。网格责任人一般由社区两委成员担任。

2、坚持城乡统筹发展，同步推进农村地区的网格化管理工作。一般以村民组为单位划分网格，村庄经整治后集中居住的村，也可以参照社区的方式划分网格。网格责任人一般由村两委成员担任。

3、制定网格划分的网络图，各网格制作公示牌。各社居委（村）于2009年1月25日前完成划分，并将结果上报镇社会事务办。

五、工作职责。

网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实。社区网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务；村网格责任人的管理和服务内容要贴近农民的生产生活实际，重点做好发展生产、民生保障、计划生育、综合治理、教育培训等服务管理。

网格责任人负责信息收集、便民服务、简易问题处理等；成立社区（村）受理中心，由社区（村）负责人和有关工作人员（可轮值）组成，负责社区（村）事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等；镇行政服务中心（相关办公室）负责业务范围内的审核、公示、上传下达、执法、处置等。

六、工作程序。

一般性工作：网格责任人现场处理，登记备案；

需要审批的工作：网格责任人掌握信息，社区（村）受理中心受理界定，镇行政服务中心审核，报区行政服务中心审批，同时实行镇、社区（村）公示。

七、工作要求。

1、岗位要求。

网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”，要尽快熟悉相关政策和工作流程，过渡到“一岗多责”。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题；推行“错时工作制”坚持每天至少到网格巡查一次；主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意；认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入；注重自身形象，严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。

2、加强宣传。

多渠道、多形式宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居（村）民群众的知晓率、支持度、参与率。在小区（村民组）宣传栏、公共活动场所、各个楼栋等张贴宣传材料，向每个住户发放一封信；在醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡。

3、完善功能。

要强化以下五种功能：一是信息联通功能。准确、快速、完整的获取和反馈信息。二是处置快速功能。调节、执法、处置环环相扣、运转快速。三是资源配置功能。对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源善于整合利用。四是便民服务功能。社区（村）居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务。五是社会保障功能。为社区（村）居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。

4、整合资源。

立足自身与借助外力相结合，与辖区单位共驻、共建、共享，合理分割各自的责任和义务。引导和吸纳物业管理机构、社区自治组织、居民（村民）组长、“4050”人员、楼栋长、热心社区（村）工作同志以及社区（村）志愿者等作为义务信息员、监督员，视情给予适当的精神、物质奖励。

八、考核奖惩。

对网格责任人的的考核纳入千分制考核，考核办法另行制定。对长期不能适应工作要求的，按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督，对以权谋私、玩忽职守等行为将依法依规严肃处理。

住宅小区保洁方案

1、地面：地面干净、光亮、无积水、无纸屑果皮、烟蒂等杂物，垃圾地面存留时间不得超过30分钟。

3、电梯：踏步缝无明显积尘、杂物，电梯两侧扶手无积尘，两侧玻璃明亮、无污迹。

4、楼梯间：地面无痰迹，无纸屑果皮、烟蒂等杂物，垃圾地面存留时间不得超过30分钟。楼梯台阶面干净、干燥、无积水，扶手无积尘、表面洁净、光亮。

5、配套设施：不定时擦拭，保持玻璃类、不锈钢类设施洁净、通透、明亮并有折光感;装饰类、照明类、消防类设施及门、窗、吊顶无污迹、无浮尘、表面洁净，不能存蛛网。

6、垃圾处理：保洁区域内不得出现垃圾堆积。

7、广场：垃圾地面存留时间不得超过30分钟,雨雪天气急需及时清理积水、积雪。

8、户外设施：橱窗玻璃洁净、通透，入口踏步台阶和广场灯柱底座等石材类设施干净、干燥、无积水、无污渍。高出的橱窗玻璃、雨檐、门头恢复表面洁净。

9、其他：各种清洁用具用后要及时清洗、沥干，在固定位置上存放晾挂;卫生间的.保洁工具不得用于卫生间以外。

我公司根据自身实力，提出：保证完成达到二级标准，并努力达到一级物业服务的绿化管理及保洁服务水平。

住宅小区保洁方案

(1)、楼内共用区域：

1、地面：

电梯前厅，每日清扫1次,隔日拖擦1次;。

无电梯的楼内通道和楼梯，每日清扫1次,隔日拖擦1次;。

有电梯的楼内通道和楼梯，每两周拖擦1次;。

大堂、门厅大理石、花岗石地面，每日拖擦1次，定期保养，保持材质干净、有光泽。

2、墙面：

涂料材质的墙面及2米以上贴砖墙面，每2个月清扫1次，保持无蛛网;2米以下贴砖墙面，每2周抹擦1次，保持表面无污渍。

3、楼梯扶手、电梯按钮、照明开关按钮，每2日擦抹一次，保持表面干净、无污渍。

4、栏杆、窗台、消防栓、标识牌等共用设施，每2周擦抹一次，保持表面无污渍。

5、天花板、共用照明灯具，每2个月除尘一次，目视无污渍、无蛛网。

6、门、窗等玻璃，每2个月擦拭1次，其中门厅玻璃每2周擦拭1次，目视洁净、光亮、无污渍。

7、天台、屋顶，保持清洁、无垃圾。

8、电梯轿厢，每日清扫、擦拭1次;每2个月对电梯门壁上光一次，表面光亮、无污渍。

(2)、楼外共用区域：

1、硬化道路地面：每日清扫1次，其中广场砖地面每2周拖擦或冲洗1次，目视地面干净，地面垃圾滞留时间不超过2小时。

2、绿地、明沟：每2周清理1次，无杂物、无积水。

3、共用照明灯具、宣传栏、小品等：每2周擦抹一次，目视无污渍、明亮清洁(2米以上部分每2个月擦抹、除尘一次)。

4、水景：打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物;定期对水体投放药剂或进行其它处理，保持水体无异味。

5、积水、积雪清扫及时。

(3)、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。

(4)、公共卫生间：每天全面清洁2次，保持无明显异味。

(5)、垃圾的收集与处理：

1、生活垃圾日产日清，垃圾桶、果壳箱无满溢现象。

2、设有垃圾中转站的，根据实际需要进行冲洗、消杀，有效控制蚊、蝇等害虫孳生。

(6)、定期灭虫除害。每2个月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年灭鼠一次。喷洒农药、投放鼠饵必须提前告知业主/物业使用人。

二、保洁服务质量控制：

本公司在服务质量控制方面，采取的是宏观调控和微观管理相结合的方式，根据我公司已建立起来的服务管理体系，我公司从五个方面来控制服务的质量：

(一)、清洁工作人员的素质：

3、注重对员工服务意识、综合素质的教育提高;。

4、奖惩分明，严格的按照公司制定的《奖惩制度》对员工进行督促。

(二)清洁作业的实施：

1、现场主管制定详细的`作业计划书，制定人员作业安排表;。

2、清洁员工依照指示，按部就班，积极完成，要求做到最精、最细;。

3、选择无噪音作业，避免干扰;。

4、管理人员对作业满意度的填写收集;。

5、紧急事件的应急增援及时有效。

(三)作业情况的督查：

1、现场主管每日巡查作业完成的情况，定期向保洁部经理、主管副总经理汇报;。

2、各区域经理每月进行互检，开会交流;公司保洁部每月进行突击监督检查。

(四)安全作业的确定：

1、实施安全操作教育;。

2、防止一切大小安全事故的发生;。

3、大型卫生清洁过程中必须使用有效的指示牌。

2、如遇大楼火警、水管爆裂等特殊情况，我公司会配合贵方搞好特殊的清洁工作;。

3、如遇沙尘暴，我公司会酌情曾派人员协助贵方组成抗风小组，全面检查贵方承包合同范围内所有的工程，将及时处理，作好尘暴后的清洁工作。

住宅小区腊八节活动方案

20xx年1月27日。

xx敬老院、xx敬老院、xx敬老院;救助站;流浪点。

每年农历的十二月俗称腊月，十二月初八(腊月初八)既是腊八节，习惯上称作腊八;腊八节在我国有着很悠久的传统和历史，在这一天喝腊八粥、做腊八粥是全国各地老百姓最传统、也是最讲究的习俗。

然而，在这个温暖的节日里，并不是每个人都会有亲人的关怀和爱护。城市中有这样一群人，他们以天为被、以地为床。敬老院里更是聚集着缺少家人关爱的老人。

这个腊八节，送上我们的微不足道的问候，希望能给长者和流浪人员带去关怀，带去温暖。

xx、xx。

赞助商：xx。

1、前期准备：

联系并统计各派送点所需粥品数量。

莞城敬老院：95份。

东城敬老院：110份。

万江敬老院：65份。

救助站：85份。

流浪点：45份。

a招募志愿者:1月7日-1月9日。

b人员安排：1月9日，确定志愿者人员。派送人员二十人，一个点安排四个人。活动指挥以及后勤人员2-5人与粥城和时报进行联系，并负责调配各小组粥的数量。

c每组派送由4名志愿者组成，组长一人，负责联系和总结。

e小组分工：每组四人，包括领队一人，活动摄影一人，

f物资安排：粥的运送由粥城负责。相机5台，把活动的记录下来。如有dv，更加理想。

住宅小区保洁方案

工作时间：8：00--16：30。

主要负责公司内部的保洁及一些内勤工作。

3.茶水间：保持清洁，茶具消毒，茶水准备；

4.复印机室：保持设备清洁，碎纸机清理；

5.玻璃、文件柜及陈列品每月至少擦试一次，保持物品摆放整齐，无浮尘。

6.绿色植物的.日常养护：按照养护要求经常换水、去浮尘；

7.前台忙碌时，应接听公司电话并转达信息，有客人来时，应引导客人到指定地点；

8.因工作需要，必须随叫随到，愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务。

2.每天必须准时上班，及时做好保洁工作；

3.不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗；

4.因任何原因离开工作岗位事先征得领导同意，严禁未经批准私自外出或提前离岗；

6.爱护工具节约使用物料，不私自“使”“用”“藏”客用品；

8.上班不准吸烟、酗酒、会客、聊天、接打私人电话；

9.对捡拾物品，按规定上交，不得私分占用；

10.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品；

11.有礼貌，热情帮助需要帮助的客户，但不要过分热情；

12.精神振作、举止端正，工作态度不卑不亢。

住宅小区的管理方案

__社区为了更加科学、严谨、细致、有效的对辖区进行管理，保证管理的敏捷、精确和高效。结合辖区实际，特制定本管理方案：

一、指导思想。

以构建社会主义和谐社会为出发点，以将经济技术开发区（__河区）建设为首善之区为目标，以数字化社区系统平台为载体。改变过去传统、被动、定性和分散的管理方式，转变为现代、主动、定量和系统的管理方法，从而使社会管理科学合理、高效有序，全面提升社区管理的本事与水平。

二、工作任务。

实行“网格化”管理的工作机制，要求社区工作人员更加深入走访群众，关心群众，加强社区与群众之间的联系，了解掌握社会管理工作中的各项动态信息，帮忙群众解决实际困难，促进社会秩序稳定。具体任务：

（一）负责本区域网格单元内所有社会管理工作的巡查、监督，对出现的问题做到及时发现、及时处置、及时上报。

（二）向群众宣传党的路线、方针和各项政策，宣传国家各项法律法规，教育群众增强法制观念和自我安全防范意识。

（三）详细掌握社会治安、计生、安全生产、流动人口等状况，以及社会各类矛盾纠纷和不稳定因素等社会管理工作中的动态信息，调处化解各类矛盾纠纷，落实重点人员的帮教和管理。

（四）关心群众的生活和生产状况，组织开展各类活动，帮忙群众解决生活和生产中的实际问题和困难，引导群众创办经济实业、发展经济。

（五）加强舆情信息的收集，及时汇总群众的意见与提议并及时上报，为社区更好的开展工作供给参考依据，便于社区安排或调整工作计划，提高工作效率。

三、工作要求。

（一）实行“网格化”社会管理工作是社区工作人员进一步深化细化社区管理工作的延伸载体。按照“属地管理”、“谁片区、谁负责”的原则，将职责进一步完善和细化，分解到人，全面构建横向到边、纵向到底，一层对一层负责的工作格局。社区工作人员要充分认识到实行“网格化”社会综合管理工作的重要性，积极主动参与，切实发挥能动作用，切实做好辖区内的社会管理工作。

（二）相互交流，取长补短。实行“网格化”社会管理是新时期做好社区综合管理工作的新思路、新方法，在“网格化”社会管理工作过程中，每一个工作人员之间，各网格包户工作人员之间要加强沟通，密切联系，加强相互交流合作，相互学习切磋，不断完善“网格化”社会管理的具体操作步骤、方法，提高工作成效。

（三）认真总结，逐步提高。实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的社会管理工作新举措，需要努力探索，不断改善，逐步完善，全体社区工作人员要以此为契机，积极参与，认真探讨，总结好的做法和经验，使之构成社会管理工作有效的工作模式，使社区管理工作真正做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，为经济技术开发区（头屯河区）的跨越式发展和长治久安发挥作用。

住宅小区物业管理实施方案

业主观念难以转变，无意参与物业管理。军队住宅小区的业主以军人为主，即使是新建军队经济适用房小区的业主，也大多有过甚至刚刚告别多年福利住房的经历，福利住房的低廉房租以及免费维修等在军人业主的思想中打下深深的烙印。许多军队住宅小区的业主大多不太了解物业管理的实质，对物业管理也不关心，主要表现在：一是有部分业主认为，参与物业管理是对全体业主有益，希望其他业主能够出面，自己“搭便车”的思想较为严重;二是部分业主不能将物业服务看作是使自己房产保值、增值的消费行为，花钱买服务的意识不强;三是有些业主认为“凡是对物业管理有利的做法，都是业主在吃亏”，不愿与物业管理公司打交道，甚至站到物业服务公司的对立面。所需设施老化严重，不利于推行物业管理。军队住宅小区除新建经济适用住房小区外，大多为已售干休所住房或从家属生活区划分出售的区域，住房情况复杂，建成年代、楼房形状、结构形式差别较大，对其按照统一的标准进行改造难度很大。主要体现在：受建筑年代、建设要求和当年技术水平等影响，部分房屋质量差，维修保养成本较大;部分管线老化厉害、超负荷运行现象严重;一些新划售房区的各种附属设施设备的市政化程度较低，物业管理公司难以接手。法规体系有待完善，物业监管力度不大。当前，我军实行物业管理的依据除国务院颁布的《物业管理条例》及《物权法》外，还有《军队住房物业管理暂行规定》、《军队营房保障社会化管理暂行规定》等。这些法律法规只是对军队住宅小区实行物业管理的组织实施、监督监管、资金使用等问题作了笼统的规定，缺乏可操作性的实施细则。特别体现在物业管理的监管上，既缺乏监管的主体机构，又缺乏相应的规章制度。根据国家的法律法规及我军住房物业管理的相关文件，对军队住宅小区的监管职责应由业主代表——业主委员会来履行。但实际上，军队住宅小区的业主委员会大多组织构成比较松散，还不具备主体地位，难以发挥维权、监督和协调的作用。在规章制度层面上，规范和约束小区业主与业主之间、物业公司与业主之间的关系仅靠几部管理公约还远远不够，必须有更加细化的配套规章制度体系，来规范营房管理部门、施工单位、物业管理公司、业主四方的关系，明确他们各自对物业的质量、养护、使用应承担的责任。管理经费标准偏低，业主费用收缴困难。营房管理经费的标准，严重影响、制约军队住宅小区的物业管理质量水平。在物业费的收缴上，由于军队住宅小区业主受传统观念影响较深，一部分人不愿意支付住房的日常消费费用，特别是房屋维修基金的收缴更是困难。甚至有业主把房屋维修基金等同于物业管理费用当中的一部分，认为交纳物业管理费中已经包括房屋维修基金，不大愿意交纳这部分“多余”的资金。此外，物业管理资金缺乏监管，使用状况的不透明，也是许多业主不愿意交费的原因之一。这些问题如果长期得不到解决，将对我军住宅小区的物业管理社会化进程产生十分不利的影响。物业服务缺乏标准，公司和业主责权不明。当前，我国的物业公司大多还处于劳动密集型阶段，不同的地域、不同公司的管理理念、员工素质、服务水平差别很大，就军队住宅小区一些现状，目前物业管理也很难有统一的服务标准。例如，在物业维修上，维修到哪种程度，保修期多长等，也没有统一的尺度。此外，对于物业公司的服务性收费，由于地区、市场供应、小区级别等差异，我军目前也没有统一的服务收费标准，这就决定了一些小区物业公司的收费行为具有一定的随意性和自主性。

引入竞争机制，招标选择物业公司。军队住宅小区物业管理的招标应采取以营房管理部门为主体，业主参与的原则，必要时可以聘请专业的组织招标活动中间人对招投标活动加以指导。营房管理部门要明确招标方向、规范程序，积极引导招投标顺利进行。在选择中标方时，要做好实地考察工作，管理方不但要对入围公司的团队精神和管理能力进行实地考察;还应组织投标单位现场考察小区情况，认真解答投标单位咨询的各类问题，避免以后物业公司以签订合同时不知情为借口违约。签订合同时，一定要按照标准合同的格式，将双方的承诺和一些事项的界定具体化，保证合同条款的可操作性，避免日后可能发生的纠纷。完善规章制度，充分发挥榜样作用。在实行物业管理之初，部队房管部门就要根据国家和军队现行相关法律法规，制订完善小区物业管理的各项规章制度。在售房之初就要印发《入住须知》、《业主公约》、《住房装修管理规定》、《物业管理缴费管理规定》等资料，让每一位业主都感到有章可循，有据可依。还要根据小区实际情况制订好物业服务标准的细则，细化如《安保管理规定》、《停车管理规定》、《小区绿化管理规定》标准等，尽量做到事事有约在先，从根本上解决物业管理服务缺乏标准的问题。同时，要发挥榜样的作用，将小区整体开发效果明显、物业管理制度完善、物业服务质量水平高、业主与物业服务公司关系融洽、业主主体作用发挥好、满意度高的小区，树立为军队住宅小区物业管理的典型，总结并推广其做法和经验，以此带动军队住宅小区物业管理水平的提高。争取多方支持，积极筹措管理资金。解决物业管理资金问题，应本着尽可能不增加业主负担、不增加部队投入的原则，根据资金的不同用途，多方筹措：将售房所得款的一定比例用作公共维修基金的启动资金，专项用于小区住房共有部分、共用设施设备的维修保养;对于需要改造的设施，在用好总部补助经费的同时，探索利用市场经济手段引入社会资金的'办法;对列入地方政府改造项目的部分，要积极争取地方政府的资金支持;将原属单位按政策应享受的设施设备更新改造费用以及共用部分的维修基金下拨给物业服务公司;充分发挥小区内在优势和潜力，开发活动中心、商铺等服务性场所，以其出租收入的一部分弥补物业管理费和住房公共维修基金。强化主体意识，科学设立业主委员会。现代物业管理的实行，离不开业主的支持与理解。首先，要加强对业主的政策宣传，使国家和军队的房改政策人人皆知;其次，将实施物业管理的必要性以及给业主带来的益处解释清楚，切实让军队住宅小区实行物业管理深入人心;第三，要切实做好实行物业管理后业主与物业服务机构责、权、利的宣传与解释，使每个业主都明了自身角色，都能够自觉服从小区管理规定，形成人人懂得物业管理、人人参与物业管理的良好局面;第四，要加强小区业主委员会建设，充分发挥业主在物业管理中权力主体的地位作用。加强监管力度，营造和谐物业环境。对重大管理行为和物业管理基金实施监管，是确保业主切身利益不受侵害的根本保证。在业委会成立之前，部队营房管理部门应主动承担起临时业委会的责任，参与物业管理全过程，协助和监督物业管理机构依法经营，落实各项管理工作。要建立物业管理重大事项的监管机制，凡是小区内涉及共有财产的管理、重大修缮行为、共用部分财产变更、改建重建建筑物及其附属设施等涉及全体业主利益的重大事项，都要明确要求物业管理公司和业委会组织召开业主大会来研究决定。业委会成立之后，基金应由业委会负责监管，重大事项必须要经过业委会的审核决议后才能实施。物业服务公司至少应每半年向业主公布一次管理费用收支账目，每季度应组织业主召开一次管理工作形势分析会，让业主心里有数，努力营造一个和谐、透明的物业管理环境。

住宅小区保洁方案

绿色和水景是**公园的最大风景线。保洁好**公园的绿化景观，是**公园物业保值增值的一大任务，做好**公园的日常保洁工作，我们的思路是：分别建立专业化的管理队伍，实施专业的管理养护及保洁服务，紧密配合物业管理公司工作.以扎实的工作作风，使业主满意，提升**品牌美誉度，为**赢得口碑宣传，实现社会效益和经济效益的最大化，实现物业公司和我司的共赢。

为此，我们**公司，为完成这个任务，制定了如下方案。

管理处。

保洁公司。

保洁主管。

保洁员。

专业技师。

保洁领班。

保洁领班2名，专业技师2人，保洁员30人。共35人。管理组织架构图如下：

(二)人员任职资格条件：

2、保洁领班：年龄45岁以下，大专以上学历，从事本专业工作五年以上工作经验，勤奋好学，善于沟通，思路清晰，工作认真，对保洁员工进行技术培训和指导管理。并能够研究现场保洁管理工作，及时发现问题，制定解决技术方案。能够紧密配合管理处和主管工作，提高社会效益和经济效益。

3、专业技师：男性为主，年龄35岁以下，初中以上文化，身体健康，善于学习，热爱保洁工作，吃苦耐劳，服从领导，品行端正，有保洁公司工作经验者。

4、保洁员：女性，年龄40岁左右，初中以上文化，身体健康，吃苦耐劳。

(三)岗位职责。

1、保洁主管。

在公司经理领导下，负责本**公园保洁作业，营造整体环境形象。具体职责如下：

(1)负责本保洁点的全面管理工作;。

(2)负责本报节点日、周、月工作计划;。

(3)接受甲方、公司定期工作监督检查;。

(4)负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作;。

(5)监督物料的合理有效使用;。

(6)负责员工技能及礼仪、服务意识教育培训;。

(7)联系优秀主管、员工来点进行技能礼仪沟通交流，互相学习;。

其它未尽事宜。

2、保洁领班。

负责日常保洁工作;兼职完成主管助理职能。

(1)负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作;。

(2)监督物料的合理有效使用;。

(3)负责员工考勤;。

(4)负责员工技能培训;。

(5)负责日常保洁工作。

(6)配合**公园物业管理服务工作。

3、专业技师。

负责重点保洁项目。

(1)遵守甲方及公司的各项制度;。

(2)负责本保洁岗位工作内容达到标准要求;。

(3)按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序，完成本保洁岗位内容达到标准;。

(4)对本保洁岗位工作负有全面作业责任;。

(5)负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作;。

(6)有责任监督其他岗位物料的合理有效使用;。

(7)认真学习不断提高自身工作技能和综合素质;。

(8)对本保洁岗位工作进行自检自查，不断提高;。

(9)服从主管、助理的领导，接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。

4、保洁员。

负责日常保洁。

(1)遵守甲方及公司的各项制度;。

(2)负责本保洁岗位工作内容达到标准要求;。

(3)按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序，完成本保洁岗位内容达到标准;。

(4)对本保洁岗位工作负有全面作业责任;。

(5)负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作;。

(6)有责任监督其他岗位物料的合理有效使用;。

(7)认真学习不断提高自身工作技能和综合素质;。

(8)对本保洁岗位工作进行自检自查，不断提高;。

(9)服从主管、助理的领导，接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。

加强技术人员培训，提高管理队伍整体技术水平和管理服务水平，加强心态调整和沟通技巧，加强员工的职业心态及职业道德规范培养，提高为业主服务的意识，是搞好园林管理服务和保洁服务工作的基础。为此，公司在团队建设上加大投入，特制定如下培训计划，并形成制度。

时期。

培训内容。

负责人。

讲师。

考核办法。

追求效果。

备注。

进驻初期。

服务理念和意识。

主管。

外聘。

书面和实操。

全员自觉服务。

仪容仪表及礼仪。

主管。

外聘。

实操。

全员懂礼貌。

职业道德规范。

主管。

外聘。

书面。

全员掌握。

**公园基本情况和服务要求。

主管。

合作单位领导。

书面。

全员熟悉。

物业管理常识。

主管。

合作单位领导。

书面。

全员熟悉。

业主投诉接待和处理。

主管。

合作单位领导。

书面。

全面掌握。

企业文化。

主管。

公司讲师。

书面。

全面熟悉。

规章制度。

主管。

公司讲师。

书面。

全面熟悉。

保洁技术及设备使用。

保洁领班。

保洁主管。

书面实操。

全面掌握。

沟通及心理探询。

主管。

外聘。

实操。

全面熟悉。

突发事件应急。

主管。

主管及合作单位领导。

书面实操演习。

全面掌握。

员工考核措施及标准(草案)。

(一)每人月工资中的200元作浮动。

(二)每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

(三)以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分，将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额，将浮动工资总额除以总得分得出每分分值，再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。

(四)考核内容及扣分标准。

仪容仪表。

1、未按规定佩带员工证(工号牌)。

扣2分。

2、男员工头发盖过耳部，留胡子，女员工披头散发。

扣2分。

3、不着工作服。

扣2分。

4、穿破烂的工作服影响仪容。

扣2分。

5、工作服卷裤(袖)，敞胸，背手，将手放入裤袋行走。

扣2分。

劳动纪律。

1、迟到，早退。

扣2-10分。

2、无故旷工一天。

扣20分并扣三天工资。

3、不请假外出一次。

扣10分。

4、打架。

扣30分至警告、开除。

5、诽谤或侮辱他人。

扣15分至警告、开除。

6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西。

扣10分。

7、上岗期间饮酒。

8、擅离工作岗位。

扣5分。

9、上岗时睡觉。

扣10分，打瞌睡扣5分。

10、私带亲友到工作区聊天。

扣8分。

11、拾遗不报。

扣5-30分至警告、开除。

12、偷拿公司或他人物品。

扣20分并立即开除。

13、不服从上级领导分配，不听从指挥。

14、挑拨关系，拉帮结派，制造事端。

15、其他违纪行为。

扣5-20分至警告、开除。

劳动态度。

1、未认真履行岗位职责的。

每项扣2分。

2、不遵守操作规程造成影响和损失的(300元以下)。

每次扣20分并赔偿损失。

3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的(300元以上)。

赔偿损失并开除。

4、因工作失误业主投诉。

5、因工作失误被**公园物业部门投诉。

6、在上岗时有粗言秽语，蛮横粗暴，故意刁难行为。

7、工作中造成业主及其他人员不满。

扣10分。

8、工作间物品摆放零乱，周围有烟头、纸屑。

扣5分。

9、发现违章情况不采取措施，不及时报告未造成大的损失。

扣15分。

10、发现违章情况不采取措施，不及时报告造成严重的损失。

赔偿损失并开除。

11、使用机器前未检查造成损失者。

12、对有突出表现的员工可由主管对照扣分标准给予相应奖分。

工作质量。

1、外围地面应无明显垃圾杂物。

不达标扣2-10分。

2、楼内地面应无积尘，无明显污渍。

不达标扣2-10分。

3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明。

不达标扣2-5分。

4、指示牌应无积尘、无污渍。

不达标扣5-10分。

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网。

不达标扣5-10分。

6、墙身应无积尘，无污渍;墙角无蜘蛛网。

不达标扣2-5分。

7、装饰设施应无积尘、无渍。

不达标扣2-5分。

8、景观桌椅无积尘、无污渍。

不达标扣2-5分。

9、景观回廊应无尘、无污渍。

不达标扣2-5分。

10、喷水池池面应无垃圾漂浮物。

不达标扣2-5分。

11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物。

不达标扣2-5分。

12、门、门框、门楣应无积尘。

不达标扣2-5分。

13、消防设施应无积尘。

不达标扣2-5分。

14、地脚线应无积尘。

不达标扣2-5分。

15、卫生间应无明显污渍。

不达标扣2-10分。

景观设计方案

为更好地展现沈阳城市建设学院的文化底蕴，提高校园景观品质，学校拟在校园绿地广场建校园景观雕塑，把学校的城市精神、历史沿革、文化元素以雕塑的形式展示出来，激发广大师生的认同感、归属感和自豪感，让更多的师生、家长认知我校、记住我校。现特组织开展“沈阳城市建设学院校园景观雕塑设计方案”征集活动。现将有关事项公告如下：

我校建筑学、城乡规划、环境设计等设计专业学生、设计教师、雕塑创作爱好者等艺术创作团体和个人均可参。

自发布之日起至**年7月10日止。

(一)设计要充分展现我校文化内涵，体现地域文化特征和我校近几年所取得的成就。

(二)要按照雕塑所在点位雕塑主题和周边场地环境进行设计创作。(雕塑主题及场地环境参见各点位介绍资料)。

(三)每个设计单位或者个人可选择一个或多个征集点位进行设计创作。

(四)设计方案要做到主题鲜明、内涵丰富、具有视觉冲击力和艺术感染力，创意独特，构思新颖，力求雅俗共赏;校门浮雕要做到层次丰富，相互协调呼应，功能性与整体性强。

(五)设计须原创，此前未以任何形式发表和公开使用，拒绝模仿雷同。作者应保证其作品未侵犯他人权利，也不存在任何法律纠纷，否则，由此引发的责任概由作者承担。

(一)北校区教学楼间广场绿地。(主题内容能体现校园文化特色的标志性雕塑)。

(二)一食堂北侧绿地。(主题内容与师生生活、学习密切相关，以温馨、静态、柔美为指导思想)。

(三)学校3号大门入口浮雕设计。(主题内容与建筑相关，体现建筑文化)。

(一)所有设计方案须同时提交a2彩色幅面平面打印原件稿和三维电子方案，并附明确的设计理念说明，注明作者姓名(或单位名称)、联系电话。

(二)来稿请寄：

1、沈阳城市建设学院第二教学楼建筑与艺术系303办公室。

联系人：温唯一电子信箱：********。

联系电话：*******。

(一)组织专家的方法，对设计方案进行评选。

(二)每个点位设计方案分别设立一、二、三等奖各1名。其中：一等奖奖金3000元人民币;二等奖奖金20xx元人民币;三等奖奖金1000元人民币。

(三)获奖公告将于**年9月初在学校公布。获奖者应在公布后1个月内与学院雕塑方案征集工作组联系，逾期视为自动放弃。

(一)凡投稿均视为同意本公告的所有内容并受其约束。

(二)获奖的设计方案所有著作权均归沈阳城市建设学院。所有作品原稿一律不退，请作者自留底稿。

(三)本次方案征集工作相关事宜由雕塑方案征集工作组负责解释。