办公室工作的体会与感悟（优质19篇）

工作总结是思考工作表现的重要方式，可以帮助我们改进工作的方法与策略。在下面的范文中，小编为大家分享了一些工作体会的写作技巧和经验，希望能对大家有所启发。

办公室工作体会

我能够按照公司的要求，严格要求自己，较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习，本人在工作中不断创新、寻求突破，工作有了较大的提高，现将半年来的工作情况总结如下：

1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作，包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等，加强协调联系，搞好服务。半年来，切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作，有效搞好各项服务工作。

2、管理好公司印章，坚决做到盖用印章必须经领导批准，严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证，并能按时进行年检。

3、做好每月对矿、厂工资的结算，建立正龙公司工资审批、发放台账，及时准确地编制机关人员工资表，按时把工资发放到职工手中，而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作，对上半年工资结构及工资成本进行了分析，并及时把分析结果提交领导。

4、做好员工的'调配公司，及时办理调入、调出人员的关系转移手续，并做好各类人员库的建立，及时提供各类人员情况，对公司员工情况做到及时掌握。

5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作，与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系，及时掌握各种信息，做好各项基金的申报及征缴工作。

6、根据集团公司要求，为加强劳动合同管理，对正龙公司员工合同重新组织了签订工作，并及时与集团公司以及劳动保障部门联系，做好合同各方的签字、盖章工作，目前，该工作已接近尾声。

7．做好上半年的人力资源系统填报任务，每月按时给集团公司报送劳资报表，通过对劳资报表的统计分析，使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。

8、加强对车辆管理力度，做好公司车辆的日常调度工作，确保正常工作用车，对司机进行日常的监督，使司机提高服务质量，确保公司用车的及时到位，对司机动向及时掌握，并且外出必须登记。

9、负责编制公司每月办公用品计划，并对矿、厂办公费用计划进行审核，严格控制费用，使公司办公费用大大节俭，并且能够及时购置机关办公用品，为各部室提供良好的办公条件。同时，为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。

10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策，组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。

1、许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流，工作缺乏主动性，比较保守，不够大胆。

3、学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距，特别是工作经验方面不足，还需要更好地锻炼。

下半年是完成全年工作的关键，也是自己自身提高的关键，我将按照年度计划以及岗位要求，不断改进工作方法，争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

1、继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导满意，同事满意。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息，给领导决策提供依据，真正做好领导的助手。

3、提升公司人力资源管理水平，加强宏观分析，完善人力资源动态化管理，建立人力资源库，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理，要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法，进一步规范管理。

5、下半年，我将在上半年工作的基础上，总结经验及时调整自己，在工作中争取有更好的业绩。

办公室工作体会

我们办公室在局党委的正确领导下在区委、区政府办公室的具体指导下紧紧围绕全局中心工作不断更新观念锐意进取充分发挥参谋助手作用努力提高服务领导决策的水平在推动全区经济发展维护全区社会政治稳定保障全区人民安居乐业等方面作出了重要贡献。我们体会到以下三点：

一、找准位置，工作到位不越位。

找准位置对于办公室工作十分重要。办公室工作找准了位置，既可以充分发挥办公室职能作用，还可以帮助和促进本单位在区委、区政府总体工作中找准位置。办公室工作位置有两个方面，一方面是各个单位、各个系统的办公室工作要在区委区政府办公室系统中找到自己的位置，自觉地把自己的工作融入到区委区政府办公室工作中去。我局办公室为了在区委区政府办公室的总体工作中找到自己的位置，一是自觉地把本局办公室工作置于区委区政府两办的领导之下，把自己的工作与两办的工作紧密联系起来，通过报告、请示、汇报、信息反馈等方式，加强联系，建立紧密的上下级关系；二是加大区委区政府两办工作部署的督办力度，去年我们除了围绕区委区政府布置的一般性工作加强督办之外，还特别注重加强对一点突击性工作、重点性工作以及区委领导重点批示的工作事项进行督办。三是切实做好公安信息反馈工作，信息工作不仅是各级办公室的一项主要业务工作，而且是事关工作全局的重要内容。我们为了切实做好信息反馈工作，建立了自上而下的、多层面的信息网络和一系列信息管理的规章制度，坚持专人负责制，确保在规定的时间内及时将收集到的信息整理、反馈出来。

另一方面，办公室工作要找准自己的位置，就是要在本单位、本部门既要当好领导的参谋助手，又要做好服务工作，力争到位不越位。对此，我们认为主要是要把握好三点：一是谋划要超前，力求考虑问题快半拍，早半拍，抢半拍。在工作中尽可能“贴近”领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求，做到谋在点子上，参在要害处。要围绕领导关注的重点问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；要围绕基层群众关注的热点问题，强化“耳目”意识，做到领导未闻有所知；要围绕工作中的难点问题，强化“助手”意识，做到领导未示有所行。二是协调要周密，力求各项工作使领导满意，基层满意，群众满意。办公室既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件，又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告，还要接待大量的来访客人和上访群众，可以说是上下关注、左右矛盾汇集的焦点。这就要求工作人员要充分发挥协调作用，把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性，改善协调方式，理顺各方面的关系，化解各方面的矛盾，处理好各方面的问题。在保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。三是督办要务实，力求领导决策落实得快、准、实。在处理这方面的问题时，最重要的一条是准确地把握好“度”，做到“谋策不决策”。要求办公室要站在领导的角度想问题，贴近领导又不能以领导“身边人”自我标榜，更不能打着领导的招牌、旗号，干违背组织原则的事。要善于在督办中学会抓住那些对决策落实起阻碍、延缓、误导作用的问题进行专项督办或跟踪督办，及时发现决策实施过程中的各种问题，认真分析原因，有针对性地采取得力措施，使问题及时得到解决，确保党委决策和领导督办事项得到快速、准确、全面地落实。

二、立足本职，扎实做事不多事。

办公室工作繁杂琐碎，牵涉到方方面面，做好了又不容易显出成绩，干得不好，遭受的指责多、批评多，很多事情常常无法预见，易处于被动应付状态，很少能够获得各方面的满意。这就要求从事办公室工作的同志淡薄名利，发扬无私奉献的精神，老老实实做人，扎扎实实做事。为此，我们始终坚持以下三个基本点：

一是帮忙不添乱。办公室工作头绪多，具体事务多，而这些具体事务又大多是领导委托办理的；因此就要求办公室要尽可能多干一点，多为领导减少一些事务，让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时，我们十分注意把握分寸，严格按照领导意图办事，在领导未授权的情况下，不乱表态、乱处理，做到帮忙不添乱。

二是解难不增忧。要做到这一点就要求办公室做任何事情必须讲原则，严格按程序办事，规范日常行为。为此，我们始终坚持做到四点：第一是按政策办事。办公室工作政策性很强，无论是文件管理还是印信管理，很多事务性工作都包含着很强的政策性。因此，我们分局办公室坚持决不按个人好恶处理问题，不在政策问题上“闯红灯”，“绕道走”，更不允许不给好处不办事，给了好处乱办事。第二是坚持依法办事。作为执法机关工作人员必须自觉学法，懂法，严格按照法律法规、行政规章来开展工作。第三是坚持按组织原则办事。我们在日常工作中反复强调个人要服从组织，下级服从上级，坚持做到一级对一级负责。强化职级管理，明确工作职责，充分发挥各个层次的作用，一般应是下级处理的事，就不上交给上级去处理。努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好，使领导有更多的时间、精力处理大事。第四是坚持按程序办事。对此，我们建立了一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范，使每一项工作都能有章可循，每一位同志都能照章办事。

三是管家不误事。从事办公室工作的同志在工作中不但要当好“参谋长”，同时也要当好“事务长”。办公室服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转，必须切实做到大事不误，小事不漏。我们在协助局领导管理全局事务中，强化服务意识，尽最大可能为领导、为基层、为机关提供优质服务，如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒，各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约，少花钱、多办事的原则，时时处处要把工作做细做周到。

三、加强修养，努力工作讲奉献。

随着社会的进步，形势的发展，对办公室工作的要求越来越高，这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习，坚持与时俱进，强化理论创新，不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性锻炼和思想品德修养，切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格，注重品行，具有良好的职业道德。包括两方面的要求：一方面，不能因为自己所做的都是服务工作，就妄自菲薄，自惭形秽，看轻自己和自己的工作；另一方面，也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作，而自命不凡，妄自尊大，盛气凌人。应当堂堂正正做人，光明磊落履职，勤勤恳恳办事，全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事，以人格的力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。我们办公室的同志做到经常检点自己的言行，时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范，努力做到闻过则改，防微杜渐，不以恶小而为之，不以善小而不为，始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事，稍有不慎和差错就可能贻误全局，给工作造成损失。从事办公室工作的`同志要增强责任感，谨言慎行，细心稳重，防止出现失误，给工作带来不应有的损失。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本)；看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机)；守好自己的“口”(不该说的不说，不该问的不问)，警钟常鸣，经常警示自己。最后是自励。办公室工作辛苦，平时早来晚走，节假日很少休息，且生活清苦。同时工作要求又十分严格，往往受表扬少，受批评多。因此，我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质，受得起委屈，经得起批评，始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题，既要看到自己的缺点和不足，又要看到自己的优点和长处，特别是要正确对待批评，把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策，当作激励自己奋发向上的精神动力。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神；要具备不计名利，扎实工作，一步一个脚印的“马前卒”精神；要具备不计得失，忠于职守，认真负责的“螺丝钉”精神。

如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒，各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约，少花钱、多办事的原则，时时处处要把工作做细做周到。

三、加强修养，努力工作讲奉献。

随着社会的进步，形势的发展，对办公室工作的要求越来越高，这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习，坚持与时俱进，强化理论创新，不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性锻炼和思想品德修养，切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格，注重品行，具有良好的职业道德。包括两方面的要求：一方面，不能因为自己所做的都是服务工作，就妄自菲薄，自惭形秽，看轻自己和自己的工作；另一方面，也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作，而自命不凡，妄自尊大，盛气凌人。应当堂堂正正做人，光明磊落履职，勤勤恳恳办事，全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事，以人格的力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。我们办公室的同志做到经常检点自己的言行，时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范，努力做到闻过则改，防微杜渐，不以恶小而为之，不以善小而不为，始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事，稍有不慎和差错就可能贻误全局，给工作造成损失。从事办公室工作的同志要增强责任感，谨言慎行，细心稳重，防止出现失误，给工作带来不应有的损失。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本)；看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机)；守好自己的“口”(不该说的不说，不该问的不问)，警钟常鸣，经常警示自己。最后是自励。办公室工作辛苦，平时早来晚走，节假日很少休息，且生活清苦。同时工作要求又十分严格，往往受表扬少，受批评多。因此，我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质，受得起委屈，经得起批评，始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题，既要看到自己的缺点和不足，又要看到自己的优点和长处，特别是要正确对待批评，把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策，当作激励自己奋发向上的精神动力。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神；要具备不计名利，扎实工作，一步一个脚印的“马前卒”精神；要具备不计得失，忠于职守，认真负责的“螺丝钉”精神。

办公室工作体会

记得第一次走xx大楼411会议室是参加面试，当时比较紧张，并没有注意到太多。第二次就是面试通过以后的第一次见面会了，怀着喜悦之情开始了我在学生会的工作。

写新闻稿是我们办公室最主要的一项工作了，所以一开始就对我们进行了新闻稿培训，这也让我体会到了当一名记者的感觉。虽然有时候会为了写一篇新闻稿绞尽脑汁，但是当我写完以后那股自豪感是难以言喻的。听部长说以后还会培训我们更多东西，我很庆幸自己加入了学生会，可以让我学到很多有用的东西。

我来到学生会后所经历的第一个重要的活动就是欢送会了。我被安排为礼仪人员，第一次尝试了穿正装和高跟鞋。在这次的欢送会中主席团和各位部长们都尽自己的努力想把它办好，干事们也各尽其责，积极参与，整个会场营造出一种和谐温馨的氛围。最后的结果应该还是不错的，获得了上届主席团和部长们的好评。“三届同堂”的感觉很不错，只是没有机会与他们好好交流有点小小的遗憾。

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办公室工作体会

时光飞快，我在院学生会办公室工作已有半年，在领导和同事们的信任和帮助下，我对自己的工作职责有了清晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解，任何工作来不得半点马虎是我始终坚持的原则，以下是我工作的心得体会：

刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果，时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要，分清主次急缓，统筹安排，不能乱为。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了工作程序，该请示的要请示、该反馈的'不截留。我深刻体会到：只有小事做好了，大事才能更好地完成。办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，工作中千万不能粗心大意、掉以轻心，在今后的工作中应该严格要求自己。

真正参与到办公室的实际工作中，我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情，我渐渐有了自己的体会：

1、要沉着应付，千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静地进行分析，并按主任要求协调相关部门，组织力量处理。

2、不能唯唯喏喏，面对急事或突发性事件，不能退缩。

3、要认真负责，绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情，不能因为事情已过，就束之高阁，我每天都记工作日志，及时查找出未完成的工作，在“查不落实”中求得落实。

在实际工作中，我发现自己原有的知识和技能已远远不够，工作虽然繁忙，但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感，向身边的同事学习，抓住每一次学习的机会，不断扩充知识存量，全面提高业务能力。

在工作中我学到很多东西，但也认识到自己许多不足：工作主动性不够，工作预见性还有待提高；对突发事件的应变能力还需要提高；在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。

办公室秘书工作体会

随着经济的发展，文秘正成为师大紧俏的职业，特别是在帮助企业处理信息、整理材料、办公等，作为协调各个部门的职位，当然会有比较高的要求，最近两年对文秘岗位需求日益增多。。下面是本站小编为你整理的办公室秘书。

希望对你有用!

基层办公室处于基层党政机关的中枢位置，是基层领导的参谋部、勤务兵、督战队和左右手。办公室工作千头万绪，大事要事多，急事难事多，小事杂事也多。因此，每个办公室工作人员都要有过硬的素质和本领，始终保持阳光心态，以高尚的情操、专注的心智、良好的风范和辛勤的工作提高水平，在用心做事、谋划、创新、落实中实现自我超越。本人从事办公室工作多年，对于如何做好基层办公室工作有以下几点体会：

树牢品牌意识，进一步坚定工作自信心。

基层办公室团队是工作勤勉敬业、作风严谨刻苦的优质品牌，我们要像爱护自己的眼睛一样，呵护其声誉、珍惜其形象。办公室工作对每个人的语言表达能力、组织协调能力、文字水平等要求都非常高。办文、办会、办事都必须养成服从大局、团结协作、精益求精的自觉意识，外在体现就是忠诚、服从、执行。忠诚是第一位的，对组织忠诚、对事业忠诚、对领导忠诚;第二是服从，对组织的决策、决议、指示、要求不推不拖，无条件地抓好落实;第三是执行，努力提高执行力，一竿子插到底。做到件件有着落，事事有回音。

基层办公室是一个紧张工作并快乐学习着的部门，尽管工作枯燥清苦，经常加班加点，但近距离地服务于机关工作，服务于广大基层群众。这对于每个在办公室工作过的同志，无论是做人还是处事，都将受益终生。无论在办公室工作，还是以后走出办公室都要时刻铭记自己曾在办公室学习过、工作过，自身形象是基层办公室形象的延伸，任何时候都要恪守办公室的行为规范，保持良好素质和自我形象。

正确认知自我，保持阳光健康心态。

正确认知自我是实现自身价值的重要前提，唯有正确认知自我，才能为人生轨迹把好向、定好位。基层办公室是重能力、重潜力、重品行的团队，无论此前从事什么岗位，走进办公室，就需要迅速地融入这个团队，尽快地适应岗位环境，从自身实际出发，找准位置。认真地思考：自己能为办公室做什么?只有明确了努力方向，才能脚踏实地、全身心地投入到工作中来。

要重规范、守规矩，耐得住寂寞和清苦，持之以恒地在工作中锻炼自己，提升自己，实现自身价值。切忌不学真本领，没有真本事，却忽忽悠悠，飘飘然。要干一行、爱一行、精一行，钻研业务求深、求精，做行家里手，做专家大家，增长真学识，主动练胆识。要谦和本分，低调做人，高调做事。基层办公室虽然条件简朴，一些办公设备陈旧，有的桌椅甚至一用几十年，但简朴环境更能磨砺意志，更要守住心神，戒浮戒躁。要有阳光的心态，健康的品行。心态决定品行，一个人如果心态摆不正，品行也很难端正。要自觉克服功利思想，端正价值取向，做到淡定自若，宠辱不惊，豁达阳光，珍惜在基层办公室工作的时光。

坚持用心做事，努力超越自我。

用心做事是一种态度，是一种境界，是一个人责任心、综合素养的集中体现。基层办公室作为基层机关运转的“中枢”，不仅要领会贯彻领导意图，还要学深学透上级文件政策，统筹把握本地区实际，为领导决策发挥以文辅政、综合协调、后勤保障等参谋助手作用。

可以说，基层办公室每天都站在一个新起点上，每时每刻都要面对新的压力、新的任务，我们必须要做到心神专注，高标准要求自己，对学习、工作、事业专心致志，研究事周密细致，干工作争创一流。要抗得住干扰，经得住考验，经过反复地磨砺、锤炼，使自己变得睿智、聪明、灵透起来。“爱之深责之切。”难得经常有领导、有良师益友面对面地给予批评、教诲，逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作，这是办公室人员必备的素质，不要当“材料匠”，而要当思想者。办文的过程是一个思想由低到高、由浅入深、去粗取精，逐步完善的过程。一件事只有想得到，才能写出来;只有梳理出脉络来，做事才会有条理、有章法。要立足各自科室职能，经常思考如何干好本职工作，总结具有思想性、指导性、建设性的经验做法，制定具有针对性、可操作性的办法，形成常态化的制度规范。这既是钻研业务、推进工作的内在需要，也是释放潜能、拓展思维的重要途径。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。”基层办公室是“替鱼造龙门，为鸟铺鹏路”的事业平台。无论是顺境或逆境，我们都要始终对自己充满信心，在平凡工作中认知自我、完善自我，在谋事创业中提高自我、超越自我。

一、在学习中不断提高自己。

办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、日常工作。

工作中牢固树立“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送。在工作努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。因此，每个地方的领导都非常关心、关怀和关注办公室工作。“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。”办公室工作做好了，各项工作的顺利开展也就有了可靠保证。

我曾经在xx办公厅作过秘书工作，和大家一样，是同行。以后又相继在县、市、地区党委或政府中工作，和办公室的关系十分密切。对于办公室工作，我体会最深的有四个字：

一是“重”，地位重要。办公室工作任务概括起来有三个：一个是决策的参谋、智囊作用;一个是对上对下的服务;一个是机要、保密工作。这几项任务都很重要。邓小平同志在一九七五年搞整顿时就讲过，一个地方工作要抓住几个人，办公室主任、公安局长、组织部长。这说明了办公室工作的重要性。因为它是决策的参谋部，始终围绕着首脑机关工作。参谋工作水平高，能推进党的方针、政策的顺利贯彻实施;水平低，就会影响全局工作，甚至造成严重后果。办公室对内掌握首脑机关的核心机密，泄露了重大机密，就会给党和国家造成损失。即使是我们地区一个保密的人事问题，泄露了也会影响领导班子的团结，使事情变得复杂起来。办公室对外还起一个“窗口”作用。基层的同志，外来的同志对我们地区的印象如何，对班子的印象如何，很大程度上同办公室的工作相联系。办公室工作出色，人家就会说这个地方工作真不错;办公室同志如果工作得很草率，或者是作风态度生硬粗暴，人家就会说这个地方的工作很糟糕。所以办公室工作与全局工作密切相关。

二是“苦”，非常辛苦。办公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，经常加班加点，甚至通宵工作。连星期六也难以休息。赶写材料的秘书更辛苦，工作强度很大，超过了一般部门的工作量。东汉刘祯的两句诗“驰翰未暇食，日昃不知晏;沉迷簿领书，回回目纷乱”把秘书人员埋头文稿，忘记用饭，不知早晚，头昏眼花的状况描写得十分形象。

三是“杂”，事务繁杂。办公室工作，巨至国家大事、重要决策，细至室内卫生、干部生活;上至接待首长领导，下至联系平民百姓;内至核心机密，外至社俗民情，什么都要参与了解。就内部分工来说，有调研、信息、查办、信访、接待、机要、档案、文印、收发等各项工作。办公室干部每天都要处理好几件、几十件、百多件事情，弦绷得紧紧的，犹如“山阴道上，虚接不暇”。

四是“难”，难度很大。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系，又要适应领导的工作风格和方法，搞好领导班子的服务工作。领导交办的事情千头万绪。这些事有的是刻不容缓，马上就要落实的，有的则是常抓不懈，时时要催办、督促的。要把握好轻重缓急，做到不遗漏、不误事，确也很费脑筋，神经始终处于高度紧张状态。同时。办公室日常事务繁多，出成绩时大家可能是无名英雄，寂寂无闻;在遇到问题时，可能成为矛盾的焦点，尝尽酸甜苦辣。有时候还得代人受过，委曲求全。这方面来讲，也确实是比较难的。可以说每一项工作都凝结着办公室同志的心血。

办公室工作怎么搞?这个问题大家最有发言权。我只是从个人的体会和工作的角度提三条希望。

第一个希望：要有高度的责任感。办公室的工作牵动全局。这就要求办公室干部要具备强烈的事业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。办公室工作涉及大量机密，每一份文件传达到什么范围，都有具体规定，决不能马虎从事。特别是有些事情涉及政治、经济情报，就更要有高度的责任心，养成保持沉默的习惯，不得出去乱传乱说。办公室工作一定得细致。古人云“一字之失，一句为之蹉跎;一句之误，通篇为之梗塞”。办公室起草的文件，并不要求文字要多优美，但一定要严谨，这要求决不过份，因为这直接关系到工作决策问题。因此，我们还得培养、选调一些文秘写作能手，使领导在遣词造句上不用再花费脑筋，这是最起码的要求。今后送领导看的东西，除时间紧另当别论外，都应该是经过誊清的。这一道手续不要认为是多余。一篇文稿如果七删八改，乱到谁改最后一稿也弄不清楚，这里就有个负责任的问题。所以一定要有一套基于高度责任心和强烈的事业心的严谨作风。

办公室是一个单位的首脑机关，时时处处要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清洁卫生、机关面貌都要注意。领导同志的秘书是办公室成员之一，经常传达领导意图并代表领导处理一些事情。他们的工作如何、作风好坏，直接反映了领导机关的精神面貌。因此，办公室要关心他们的政治、工作表现。表现不好的要批评教育，要让他们经常汇报思想，汇报工作。作为领导的秘书，只是工作的需要，并没有政治上的特权，总的来讲办公室是一部完整的机器。这部机器要有明确的责任制、严格的管理、科学的办法，使办公室干部静有其位，动有其规，各司其职，各负其责，做到反应灵敏、运转迅速，适应各方面的需求。

第二个希望：要高效率开展工作。办公室每天都要处理许许多多的日常丁作事务，解决上下左右、方方面面的各种矛盾和问题。这就需要我们不断提高工作效率。否则，就不能很好地搞好“三个服务”，影响全地区丁作的大局。如何提高工作效率，我认为必须学会运用辩证法，分清层次，认真思考。“审大小而图之，酌缓急而布之，连上下而通之，衡内外而施之。”这就是说，要发挥办公室的整体效能，权衡大事小事、急事缓事，抓大事不放，抓急事先办;沟通上下左右，做到上情下达、内外有别，使各项工作有条不紊地进行。

办公室还有一个重要工作就是发挥参谋作用，及时提出决策建议，并能把领导的决策化为具体意见。如果我们办公室能够综合四面八方的情况，并进行分析，像国外“智囊团”那样，经常提出一些重大的决策建议，就能为领导迅捷进行决策选择提供便利。当前，我们经济建设和社会工作上的难点、热点问题很多，很需要加强调查研究，有针对性地提出分析问题以及解决问题的方法措施，提供各级领导决策参考。

第三个希望：实行高水平服务。服务是办公室的一项重要工作。首先要增强超前服务和事后服务意识。例如召开地、县重要工作会议，办公室同志要提前到位，尤其是办公室主任、会议记录人员、勤杂事务人员一定要先到场做好会前准备工作，会议结束后还要撰写纪要、文件，检查落实反馈情况等。其次，服务要及时周到。做到能够为领导释流减荷，分忧解围。第三，服务还要高度负责，一丝不苟。例如办公室实行24小时值班，这是个严格的制度，每分钟都不能离开，不能有空档，否则在这空档出现了紧急情况或重大突发性事件就会酿成责任事故。第四，服务不仅要勤、要诚，而且要灵活。例如接待工作，就得下一番功夫。要建立一套接待制度，组织一套接待班子，还要有一套统一的对外宣传材料和汇报口径。今后可以由专人负责汇报情况，陪同参观;伙食按规定标准，突出地方特色，每个县都可以搞个地方菜谱;既有特色又省钱;既不超过规定，大家又吃得满意，了解了地方饮食文化，何乐而不为呢?地县领导按规定安排出面活动，尽量减少一般性应酬;对宾客生活服务要周到热情，努力做到设身处地，急人所急，解人所难。

三、秘书人员应当加强修养。

秘书是个特殊的职业。许多人认为，秘书工作最突出的特征是当配角。我看这句话说得也对也不对。说得对，是因为秘书确实干的是辅助性、铺垫性工作，是领导的助手。说不对，是因为秘书的活动面比舞台上的配角更窄，它没有台词，没有亮相机会。秘书的工作性质，决定了它要正确对待名利荣辱，树立无私奉献的精神，不断加强和深化自身的修养。

如何加强自身修养呢?宋代吕本中写了个著名的《官箴》，讲到当官必须注意三事：清、慎、勤。我想，假如我们赋以时代的内容，这也应该是办会室干部，特别是领导秘书的最基本要求：即一要“清”，公正廉洁，两袖清风;二要“慎”，周密考虑;谨言慎行;三要“勤”，勤奋好学，刻苦上进。当然，这三个要求都要建立在从政治、思想上同党中央保持一致的前提下。作为秘书人员，随时随地都要加强学习，学习马列主义、毛泽东思想，学习党的路线、方针、政策，学习时事，不断提高自己的理论素养和政治水平。

秘书的特殊性工作，光有埋头苦干的精神还是不够的。就我个人体会，秘书在加强自身修养中，还要特别注意培养良好的工作作风，注意生活小节，即要努力做到“五不”：

一不自恃。不能认为“机关牌子大、领导靠山硬”而有所依仗、有恃无恐，更不允许滥用领导和办公室的名义谋取个人私利。

二不自负。要克服优越感，坚决防止对基层干部群众盛气凌人、态度傲慢、颐指气使、发号施令的现象。

三不自诩。防止自我表露、吹嘘炫耀，特别是涉及领导个人的工作和生活，不能随意张扬，妄加评论;对于党的内部机密，更应当守口如瓶。

四不自卑。克服自轻自贱、自惭形秽的心理，不能“口将言而嗫嚅，步将行而趑趄”，防止唯唯诺诺，没有个人主见的现象。

五不自以为是。不能想当然，随意删节、更改或补充领导的指示，防止粗心大意、敷衍塞责、玩忽职守的现象。

总之，秘书人员要经常检查自己思想、工作“到位”情况，不能“离位”，更不能“越位”。在处理同领导的关系中，力求做到“参与而不干预、协助而不越权、服从而不盲从”。我想只要把握好这个“度”，就能成为一个合格的称职的秘书。

作为地方党委的领导，对办公室工作要在理解、信任和尊重的基础上才谈得上支持使用。

首先，要把党委办公室工作摆上重要位置。地县党委每年都要专门安排会议研究办公室工作，帮助办公室解决实际问题。地县的主要领导同志还应当经常和办公室同志沟通思想，研究工作，倾听大家的意见，采纳大家的建议。

其次，要关心办公室的队伍建设。现在，办公室干部存在“难选、难调、难提”的现象，“难选”就是政治水平高、文字综合表达能力强的干部难找到。即使物色到表现较好的同志，也由于种种客观原因还是难以到办公室工作，这就是“难调”。而有些长期在办公室工作，任劳任怨，勤勤恳恳，各方面表现出色的干部，由于受职数的限制，难以提拔。针对上面存在的问题，领导一定要下决心加以解决。一是要严格把好进出关。进入不能“将就”。调进同志一定要政治可靠，品质优秀。应该强调，凡本地区内合适的人选说调就调，决不允许讲价钱，也不许受部门或地域的限制，切实解决“难选、难调”问题。组织人事部门也应该大胆提拔和使用合格的办公室干部，要解决办公室工作人员沉淀问题。办公室决不能搞照顾，不适应办公室工作的同志就要马上调换。如果办公室工作人员作风散漫、自由主义，政治和业务素质低，就会影响和损害一级党委部门的形象。但办公室骨干的进出应向地、县委主要领导汇报和通气。总之，要加强办公室的队伍建设，保证办公室干部的生气和活力，使办公室的工作始终在较高的水平上运转。

第三，要关心办公室同志的学习、生活和政治进步。一方面在工作上为大家创造有利的条件，比如组织干部出去学习、参观，只有多了解外部情况，才能提高政策水平。办公室工作很忙，但也要考虑大家定点学习，脱产学习。另一方面，在生活上要关心大家的疾苦。办公室同志工作很辛苦，生活很清苦，家里负担很重。但大家又都很自觉，凭着对党的一片赤诚，对工作的认真负责，默默奉献。越是这样，当领导的越应该关心办公室同志，特别是在子女上学、住房紧张，生活困难等问题上尽可能为大家排忧解难，解除后顾之忧。

办公室工作人员心得体会和感悟

最近几年来，通过在办公室和领导身边工作，实践中感到确切需要留意一些题目，掌控一些原则，这样才能不断进步自己、完善自己，做一个高素质的人，办一些高质量的事，获得个人的不断成上进步和工作的不断提质提效。

个人感觉，在办公室和领导身边工作，最基本的是否是要留意以下三点：

一、是不要多酒。

饮酒不但伤身，还轻易误事。因此，在办公室工作，在领导身边工作，最忌讳饮酒喝多。不论是你跟随领导，出丑出洋相出状态，领导会反感、会发急;还是自己喝多，领导找你有事，有工作、有活动、有任务，你没法往完成，你不便往参加，领导肯定会很急、很烦的。在领导身边工作，做服务领导工作，感觉还是要谨慎谨慎，不要贪杯，不要喝多，时时留意本身形象，处处留意言谈举止。

二、是不要多言。

言多必失。在办公室和领导身边工作，说话要留意，该说的说，不该说的不说，不要多言多语，否则会给人不成熟、不慎重、不明理、不懂礼的印象。感觉还是要斟酌成熟了再说，一知半解的不要说，不利于领导心情和团结的不要说，不利于工作展开的不要说，能少说的就少说，能不说的就不说，特别是多位领导在一起说话、议事时，更不要多话，更不能乱说。

三、是不要多事。

人都烦事多之人。在办公室和领导身边工作，不能常常给领导找麻烦，今天给领导说个私事，明天求领导打个招呼，这样领导会很烦的，也会重新熟悉你、定位你的。感觉还是要掌控一个原则，尽可能不要麻烦领导，更不要往太高有求领导，让领导做难堪之事、做违纪之事;要坚持换位思考，要维护领导，维护领导形象，维护领导权威，维护领导廉洁，不为一己私利麻烦领导，不为个人事情难堪领导，尽心干好工作，坦坦荡荡做人;更不要打着领导的旗号，四周招摇，乱办私事，这样只会毁了自己、影响领导。

办公室工作体会

一个人应尽自己最大的努力，挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想，努力可能会失败，但放弃则意味着你根本不可能成功。心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。

1、写材料，不要克隆羊，要杂交水稻。

其实写材料，我们并不排除复制粘贴，复制粘贴是电子信息化给我们带来的便利，等同于传统上你从某本书、杂志上用笔择选某个观点。俗话说三人行必有我师，前人和文字高手屡见不鲜，层出不穷，别个华丽的'语句、动听的辞藻、气势磅礴的排比、深情动人的比喻等等，如何能不去看、不去听、不去学、不去用?你不去复制、不去借鉴那就是暴殄天物。所以我们写材料需要大胆地复制粘贴。以前我写材料老想出新，可最终的结果是水平低，并不足以总结出足够新的东西，而且往往写的太累、太辛苦，所以到新办公室之后，我慢慢学会了复制。

可是，复制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一种原版的复制，没有新意、没有思想、是一种抄袭。以前见过一篇报道，某领导大会上的讲稿，连地点都没改，结果复制于甲地的报告在乙地来念还说的是甲地。其实这个工作很简单，全选+替换不就ok了，可是生产克隆羊的大师却没做这简单的基因变异操作。

种杂交水稻是优势互补，去粗取精，是一种全新的尝试、全新的物种。同样，写材料也是这样生产杂交水稻。把多人的东西天衣无缝地嫁接，用自己的思想做粘合剂，用自己的创新做文章的闪光点，那么你杂交出来的东西，那就是精品，那就会被人树大拇指。在这方面，涛哥是做的不错的，很值得我们学习。有次他写的领导讲话稿，里面一句“白天走干讲、晚上读写想”，陡然在领导讲话稿里听到，甚觉新奇，不少人赞不绝口。后来有人说那来源于某地某评论，于是就觉得哦，原来不是他总结的。可是我想，为什么当你觉得不以为然地时候，不想想，你写材料的时候就没用到如此经典的语句，你就没想到去做那简单的却又创意的复制粘贴?而且他所复制粘贴的地方，在整个讲话稿中又是如此的天衣无缝，你没做到，你就没评论的资格，所以我觉得大家还是得学，学会恰到好处、恰如其分地复制粘贴，学会综合他他他，成全你一个。所以写材料，真的需要杂交水稻，而且要优质的杂交水稻，能种出优质杂交水稻的，你就是写材料界的袁隆平。

2、领导说好才是真的好。

办公室工作人员多是些有才气的人，有那么点低调也有那么点骄傲，所以当你写出来的东西、做出来的事往往都会自我感觉良好。其实衡量办公室工作人员工作好坏的唯一标准是领导满意度。可能有人要说，那你就不顾群众满意度了么，现在这么提倡民本思想。其实群众满意很重要，但是作为评价办公室工作人员工作好坏的第一标准是也必须是领导满意度。你通宵达旦几昼夜，熬出来的稿子却不是领导想讲的想说的，你就是写的不好，你热情满怀写出一个方案，领导的思想没有融入进去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始终把领导放在心上，写东西你虚拟自己站在领导的位置会讲什么，平常领导在日常交流中都说些什么，综合起来才会是领导需要的、想要的，写出来的东西也才会从一定上切合领导的需要。所以，当领导修改你的材料的时候，除非有原则性、观念性等错误，你得负责人的陈明理由和证据，其他的一定就按领导意思去修改。办文如此，办会、办事亦如此。

越高层次的办公室，是越注重细节的办公室。想想，如果你在接待一个代表团，结果由于工作不过细，一个代表掉队了?如果一个重要的接待活动，一个领导的位置你安排坐错了?如果一个大型会议，你把领导的站牌、座次排错了?如果发一分文件，百密一疏出了错别字上了领导案头了?怎么办?那必然会让我们的工作陷入被动和不利局面。细节决定成败的例子太多，办公室的人是必须把细字做到首位，只有在细中去抓工作速度和效率。这一点陈同志是做的不错，并值得学习的。

4、办事做好规划。办公室事多事杂，必须分轻重缓急，分门别类做好安排处理。

办公室工作人员心得体会和感悟

今年以来，在委领导及处长的领导下，在同志们热情帮助下，经过一年的勤奋、刻苦，脚踏实地地努力工作，在各方面都取得了很大进步，很好地完成了所负责的各项办公室工作任务，现简要总结如下：

一、加强理论学习，固牢政治思想基础。

作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，原原本本学习了党的十六届四中全会精神，认真领会精神实质，不断提高党性觉悟和政策理论水平，努力增强“立党为公、执政为民”的意识，进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，不断加强世界观的改造，确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习，并结合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

二、虚心好学，努力提高业务素质和技能。

熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求，也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神，及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息，多方积累素材。研究国内外经济动态，较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍，努力提高对经济的认知，增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系，更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作，在工作中注意做有心人，虚心请教领导和同志们，力求提高自身综合素质。一年来，通过勤奋好学、埋头苦干，工作能力有了明显提高，这为做好本职工作，履行好职责打下了基础。

三、勤恳、尽责，圆满完成各项工作任务。

处里工作多、且任务急、要求标准高。对此，在工作中，能够主动为领导分忧，替处长分担，无论份内份外、工作任务大小，都能够坚持高标准，并尽其所能自觉自愿地做好，力求做得让领导和同志们满意。一年来，对待工作，任劳任怨，勤奋努力，表现出了应有的爱岗敬业精神。

办公室工作心得体会感悟

王__主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳。

办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。

三、关注细节，在工作中做到谨慎细致。

办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。

说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。

办公室工作心得体会

最近几年来，通过在办公室和领导身边工作，实践中感到确切需要留意一些题目，掌控一些原则，这样才能不断进步自己、完善自己，做一个高素质的人，办一些高质量的事，获得个人的不断成上进步和工作的不断提质提效。

个人感觉，在办公室和领导身边工作，最基本的是否是要留意以下三点：

一、是不要多酒。

饮酒不但伤身，还轻易误事。因此，在办公室工作，在领导身边工作，最忌讳饮酒喝多。不论是你跟随领导，出丑出洋相出状态，领导会反感、会发急;还是自己喝多，领导找你有事，有工作、有活动、有任务，你没法往完成，你不便往参加，领导肯定会很急、很烦的。在领导身边工作，做服务领导工作，感觉还是要谨慎谨慎，不要贪杯，不要喝多，时时留意本身形象，处处留意言谈举止。

二、是不要多言。

言多必失。在办公室和领导身边工作，说话要留意，该说的说，不该说的不说，不要多言多语，否则会给人不成熟、不慎重、不明理、不懂礼的印象。感觉还是要斟酌成熟了再说，一知半解的不要说，不利于领导心情和团结的不要说，不利于工作展开的不要说，能少说的就少说，能不说的就不说，特别是多位领导在一起说话、议事时，更不要多话，更不能乱说。

三、

是不要多事。人都烦事多之人。在办公室和领导身边工作，不能常常给领导找麻烦，今天给领导说个私事，明天求领导打个招呼，这样领导会很烦的，也会重新熟悉你、定位你的。感觉还是要掌控一个原则，尽可能不要麻烦领导，更不要往太高有求领导，让领导做难堪之事、做违纪之事;要坚持换位思考，要维护领导，维护领导形象，维护领导权威，维护领导廉洁，不为一己私利麻烦领导，不为个人事情难堪领导，尽心干好工作，坦坦荡荡做人;更不要打着领导的旗号，四周招摇，乱办私事，这样只会毁了自己、影响领导。

在办公室和领导身边工作，我感觉最基本的是否是要做到以下两点：

一、是要虚心，就是要做好人。

马虎，不能在同道们眼前狐假虎威、得意忘形、调高嗓大，要谦虚、要虚心、要审慎，时时保持如履薄冰的危机感和谦逊好学的低调感，这样才会做一个领导信任、大家尊重的人。

二、是要专心，就是要做好事。

做事尽心尽力、全心全意，用尽自己聪明才干，付出个人最大血汗，展现本身最大能力，细化量化天天要做的事情，精心谋划每项要做的工作，为领导、为大家、为群众提供自己最好的服务、贡献自己最大的能力，让自己在能力不断提升的同时提供的服务质量也得到延续的提升，力求做好每件事情、做精每项工作，对得起自己的良知，对得起领导的厚爱，对得起群众的期看。

总之吧，我感觉一个人，还是要首先做个好人，有个好人品，有点上进心，有个健全的人格，有个良好的心态，乐观做人，爱心做人，做一个对社会有用、对人民有益的人，让大家敬重你的人品和素养;其次要专心做事，有个好原则，有点精气神，有个良好的习惯，有个不懈的动力，快乐做事，积极做事，做一些让人认可的事情，哪怕点滴小事，只要有益社会和人民，延续不断、细水长流，也会得到大家的尊重的。

xx年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。

办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，本着先学一步，多学一点的原则，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。

在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的做一下自我检讨，这半年中。

总结。

出自己一个最大的缺点就是惰性较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。

在今后的工作当中，一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

“为官避事平生耻”，敢于担当是衡量干部素质的重要标准。面对办公室复杂而棘手的问题，要以担当的精神主动解决好这些难题，但解决这些难题光有一腔热血是不够的，更要有解决问题的能力。这能力从哪儿来呢？一要勤学善悟，增强学习力。平时要注重学习，在学中思、思而用、用而悟过程中，提升解决问题的能力。二要雷厉风行，增强执行力。工作中要培养快接、快传、快办，立说立行的工作作风，特别是面对紧急事情时，在及时向上级汇报的同时，更要有快刀斩乱麻的气概，迅速着手解决棘手问题。三要用心干事，增强创造力。工作中要用心思考，多思考为什么这么做？怎么做会更好？目前的行动是不是取得了预期的效果？要善于归纳总结，借鉴别人的工作经验，解决现有问题。

办公室培训心得体会_办公室培训感悟

今年x月，我有幸参加了(组织单位名称)组织的办公室业务培训班，短短两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。

加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。

增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。

短短的培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。

我做为一名(单位名称)的普通员工，参加了由组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。

1、融入团队：让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的：

3、礼仪：在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户：

4、安全生产知识：通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产：

5、职业道德修养：在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范：

6、如何成为出色的员工：这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作，还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好：

7、市场营销知识：通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为添砖加瓦!

搬新办公室感悟心得体会

随着公司业务的不断发展，我们的办公室也迎来了搬迁的时刻。这个过程中，我深深感悟到了许多东西，包括对公司、对同事、对自己的认识更深入的理解。下面，我将从五个角度来谈谈我的搬新办公室感悟心得体会。

第一，感悟公司的成长和发展。办公室搬迁不仅意味着公司的成长和发展，更带来了新机遇和挑战。在新的环境中，我们需要调整工作方式、适应新的环境，不断提升自己的能力和素质。同时，方便的交通、完备的配套、优越的办公条件也进一步提高了员工的生活品质和创作灵感。办公室的搬迁并不止是一种简单的迁移，更是对公司的一种助力，为多方面的发展提供助力与保障。

第二，感悟同事间的团结与合作。办公室搬迁不仅是一个人的事情，更是整个团队的事情。我们要协同配合，互帮互助，从选址、搬运到布置，每一个细节都需要大家默契配合，才能使得整个过程愉快顺畅。在这个过程中，我们深刻体验到了每个人的价值和作用，感受到了团结和合作的力量。这种团队精神也将延续在日常工作中，为公司的发展添砖加瓦。

第三，感悟自我的成长与进步。在这个过程中，我也不断提高自己。与同事们一起交流、协商解决问题，提高了我的沟通能力和解决问题的能力。在搬运物品的时候，我也要不断锻炼身体素质和耐力，这对我平时的健康和工作效率都有很大的帮助。此外，我在团队协作中也更加理解了自己的工作定位和角色定位，以及该如何更好地完成工作和承担责任。

第四，感悟办公室的企业文化和氛围。每个公司都有着独特的企业文化和氛围。在这次办公室搬迁中，我们的公司注重了办公室设计的细节，更加注重员工的生活品质和工作环境。比如明亮的窗户、电话、网络等配套服务设施，大大提高了员工的工作效率和职业生活品质。同时，办公室的装饰和氛围也体现了公司的文化和价值观，使我们更加喜欢和融入这个集体，更加积极地为公司效力。

第五，感悟前行的动力与信念。搬新办公室，代表着公司的新篇章，也代表着我们的新起点。随着一系列更新的变化，我们需要重新审视自己的人生和职业道路。我们需要树立信仰，坚定信念，迎接新的人生挑战。在公司这个大家庭中，我们有着更多的机会、更多的成长、更多的前途，这些成绩的取得，都是我们自己付出劳动和智慧的回报，是我们自己不灭的追求。

总之，办公室搬迁是一次意义深远的体验和成长。我们不仅仅要关注身边的变化和进步，更要把握其中的契机和机会，不断加强自身学习和能力发展，使自己成为更优秀和更有价值的人才。同时，我们也要注重团队合作和人与人之间的协作，让企业这个大家庭充满团结和互助的氛围，不断为企业发展注入新的力量和活力。

办公室工作心得体会

能够有幸参加县办公室工作培训会议，有机会向从事办公室工作的前辈和行家里手学习请教，最大的感触就是：领导重视、阵容强大、收获颇多。也让我深切体会到：办公室工作必须做到爱岗敬业，务实求新、甘于奉献，努力体现有“一颗诚挚的心、一双会写的手、一双勤走的脚”的工作理念。办公室工作这段经历将会是我人生中浓墨重彩的一笔，必将成为我成长不可获缺的宝贵财富。个人浅薄的体会如下：

一、“悟”字为佳，锤炼自我三天的培训，是近年来马龙规模最大、规格最高、历时最长的一次学习培训，也是办公室人员锤炼自我、提升自我难得的机会。能够与如此强大阵容的老师学习请教，让我感悟致深，受益匪浅。各位领导以广博丰富的阅历、语重心长的讲解、言传身教的授课，让我最大的感悟就是：整个培训将做人、做事、修养为主线贯穿始终。

（一）做人要实。办公室人员因为与领导最接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的等。维护领导的形象和办公室的整体形象就显得尤为重要。工作中我们不能打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。要常思不德不仁、贪欲之害。急功近利，私心太重，最终被私利所害，轻者成不了大器，重者受到众人的抛弃，受到法律的制裁，以此来自警，努力实践做老实人、说老实话。

（二）做事要精。做办公室工作我感觉工作时要有预见性、科学性、系统性、针对性和创造性，一个人在一个单位，当领导也好，还是当一般员工，都要遵循干在前更应想在前的原则。想好后，就要干、快干，把问题尽快解决好，把实事干好，把好事干成，做到知和行统一，动机和效果统一。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。

（三）修养要高。《易经》讲“厚德载物”，将“厚德”喻为可承载万物的大地。心宁，就会心平气和，一切都觉得美好。品德高尚的人，包容性强，能听得进不同意见，能容许各种不同的事物，特别是各种对立的事物存在。品格修养不够的人，自私、狭隘，总以为自己时时、处处都正确，听不进不同意见，特别是与自己观点对立的意见。久而久之，朋友越来越少，敢于和善于与自己交流的人越来越少，严重的可能成为孤家寡人。我将以这次培训为契机，注重自我的修养，做到宽容待人，从容处世。

二、“勤”字当头，苦练内功。

拥有一支政治强、业务精、作风正、素质高的办公室队伍，是做好办公室工作的保证，勤学、勤思、勤干尤为重要。

（一）勤于学习提素质。“学习是增长才干、提高素质的重要途径，是干好工作的基础”，无论工作多忙，都要制定学习计划，深入学习中国特色社会主义理论体系，不断提升战略思维和创新思维能力，根据自己的专业和从事的工作，急用的书读，有用的书精读，从书籍中汲取营养；同时广泛学习经济、政治、文化、科技、社会等多方面知识，将书中的观点放在适当的时间、地点、环境中去全面剖析，以获得对所学的正确把握，做到知行结合、学以致用。

（二）勤于思考增阅历。办公室承担着机关工作的日常管理事务，是机关的后勤保障点，是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室工作人员要对工作、生活中遇到的新情况、新问题，只有进行由此及彼、由表及里的深入思考，才能提出真知灼见和高妙的解决办法，养成事事关心、处处留意的好习惯，善于对各类信息进行分类与分析，去伪存真，增长阅历。

（三）勤于实践长才干。实践出真知，实践强才干，作为从事办公室工作的我们只有把理想植根于现实的锻炼，才能真正增强自身的工作能力和才干。在实践中，勇于破除因循守旧的落后意识，敢于打破常规，知难而上、大胆创新，想别人没有想到的事，做别人没有做过的事，勤于实践，不求全才、应是通才，提高“四性”，实现“四化”。

3/5“四性”即工作的计划性、超前性、主动性、创新性，“四化”即工作成果指标化、工作执行标准化、工作手段信息化、工作经验知识化。积极主动、创造性地将各种任务和目标落到实处。

三、“强”字为上，激发活力。

办公室人员的一言一行、一举一动都可能影响单位的形象。我们办公室工作人员不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中，着力培养自己的三种意识：

（一）强化规范意识。办公室事务繁杂、联系广泛、矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套为其使命任务所必需，与其工作特点相适应的规章制度，使各个环节的工作都置于有效的控制之下。健立小车管理制度、接待用餐制度、房屋和水电管理制度、国有资产管理制度等。通过各项规章制度的制定，不断强化办公室人员的规范意识，使机关工作处处有章法、人人懂规矩，以制度加强管理，提高服务质量，真正做到让领导、部门和群众满意。

（二）强化责任意识。办公室是协调各部门关系，上传下达的办事机构，要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，认真做好每一件事情。借鉴目标管理与考核的方法，以股室为单位，将工作细化、量化，每年由主要领导与各股室签订工作目标责任状，形成部长抓分管领导，分管领导抓科员，人人兢兢业业、努力工作的良好局面。加强思想作风建设，教育大家多奉献、多牺牲的同时，在尽可能的情况下，积极帮助办公室同志们解决各方面的困难，做到政治上关心、工作上的支持，生活上照顾，激发办公室人员的工作热情和积极性。

（三）强化形象意识。办公室人员的精神面貌和工作态度代表一个单位的形象。为此，办公室人员既要当好服务员、又要当好宣传员，用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩树立单位形象，维护领导权威，赢得群众的信赖、社会的支持。办公室人员对同事和来客来有迎言、走有送语，端茶倒水、热情相待。通过这种塑造形象的举措，办公室内部形成了一种人人互相学习、健康向上、宽松和谐的工作环境。

以上是我对办公室工作的一点肤浅体会，但与领导的要求还有一定的差距，还有很多缺点。今后我将继续加强学习，注重修养，努力把办公室管理工作推上一个新台阶。

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办公室工作感悟文章

办公室培训心得体会_办公室培训感悟

在培训期间，我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：“腹有诗书气自华”，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展，历史在进步，我校正处于快速发展时期，办公室工作人员必须搭准发展的脉搏，跟上发展的脚步，合上发展的节律。为此，就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框，革除陈规陋习，面对新情况、新问题，要勇于思考，敢于探索，大胆地推进工作创新。如：公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段，就能使办公室工作有声有色、富有成效。

二、珍惜岗位，树立全局意识，为学校发展贡献力量。

从大的方面讲，办公室位置很重要，也是领导的左膀右臂，主任是办公室的内管家。但是，办公室的工作头绪多，服务对象多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是老师有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如：领导的决策能力、工作作风等)，可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说，能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

三、转变工作作风，改进工作方法，提高效率。

办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。同时，要善于思考，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中。其次，有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感，增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下，一定要冷静思考、分清轻重缓急，一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩，不成方圆”，办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道，以提高办公室整体工作效率。

四、加强学习，提高自身素质，长效发展。

办公室工作涉及面广，特别是又担负着为领导辅助决策的任务，日常不注意加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上，日常要注意政治、经济理论学习，还要研究政策法规，学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多，除了理论学习外，还可以向身边的领导和同事学，可以深入基层加强调查研究，从基层吸取营养，要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用，才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练，不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“三思而后行”，处理问题要果断、迅速，不要优柔寡断、拖泥带水，以致延误工作。

短短的两天培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。

办公室工作感悟总结

做好办公室工作，离不开一个“勤”字:要深挖洞、广积粮，好记性、烂笔头，学中干、干中学，今日事、今日毕，事必复、事毕复，能吃苦、巧吃苦，讲大局、多补台。

在办公室工作，对能力、习惯、态度、作风等诸多方面有着很高的要求。这些都离不开一个“勤”字。结合自身日常工作感悟，谈几点体会。

一是深挖洞，广积粮。办公室工作少不了与文字打交道，不管是通知、报告、请示，还是感谢信、讲话稿、工作。

总结。

每个人都会经常与其“相遇”。俗话说“巧妇难为无米之炊”急用时想有粮可用平时就少不了积累。积累贵在一个“有心”看到好的文稿、素材无论是一个简练清晰的半页通知还是一个顺畅自然的讲话框架芝麻或是西瓜都先收到自己的篮子里;贵在一个“坚持”细水长流不贪图一口吃个胖子而是把积累素材化作行为的“惯性”像时刻准备捕食的鹰一般有股“贪婪”的劲头;贵在一个“温习”经常拿出几篇类似的文章作作对比还要注意分类使素材渐成“系统”。

信息、可靠的资料，“一问三不知”就会耽误工作;“能说会道”需要好记性，写作的过程还可以广泛查阅材料，而即兴发言等往往没有多少准备时间，考验肚子里的“真功夫”，非日常博闻强识不可得。要想有“好记性”就得有“烂笔头”。遇到好的提法、好的做法，不妨赶紧记下来，经常翻看;领导有何指示，更要详细记下来，以免大意疏漏，不能贯彻到底；日常工作中灵光一闪的感悟，需要马上捕捉下来，哪怕先记下一个关键词，等静下来便可以形成一篇文章、一个经验，这也是积累素材、总结进步的方法。

三是学中干，干中学。工作是最好的学习方法。毛泽东同志教导我们“从战争学习战争”，正所谓“不是先学好了再干，而是干起来再学习，干就是学习”。工作中遇到的问题纷繁复杂，很多情况并不能够事先预见，很多问题都是第一次遇到，这个时候不能说“我没有干过”，而必须迎难而上、边学边干。“干中学”首先要“干中思”，多思考领导和同事的处理方法，多问几个为什么，多想想还有没有其他更好的方法要善于归纳总结，工作完成了，长出一口气，觉得浑身轻松的同时，还要记得想一想，今天的工作哪里还可以改进，哪些经验值得总结。做到了“学中干、干中学”，才能够实现“边工作、边成长”，而不是知识能力都不断退化。

—2—。

种类型的工作，凡是今日能够完成、需要完成的，都不应有任何拖延。不拖延的好处有很多，首先是事不过夜心中安。怀着侥幸心理拖延了一件本该当日完成的事项，即使下班回家以后，也无法做到心中清净，反倒被事所累。其次是勇于面对方法多。有时拖延其实是因为遇到了困难，例如文稿起草没有思路，如坐针毡，能拖一天是一天。但问题仍然没有解决，该面对的还是需要面对。不如一鼓作气，对自己“狠”一点，有了这种“非做不可”的勇气，方法才会应运而出。再次是尽早完成有余暇。非要把事情拖到最后关头，就失去了发现问题、更正错误的机会。比如篇稿件的起草，头一天完成了，第二天就有充分的时间再进行讨论、校对。否则慌慌张张交稿，很可能出现意想不到的错误。

五是事必复，事毕复。“事必复”，一件事情交到手里之后，不能如石沉大海、杳无音信了，等到领导问起来的时候才想起回复。要有主动回复、及时回复的意识，做到“有来有往”。“事毕复”这个“毕”，并不仅仅指工作全部做完，而是涵盖了工作的整个过程，完成一个节点，就做到适时反馈、阶段性反馈。做到了“事必复、事毕复”，工作的方向可以得到校准，工作中的错误可以及时纠正，遇到了困难可以及时得到支持，可以说，其重要性再怎么强调都不为过。

—3—的，只要你肯继续做下去，趣味自然会发生。为什么呢?第一，因为凡一件职业，总有许多层累、曲折，倘能身人其中，看它变化、进展的状态，最为亲切有味。第二，因为每一职业之成就，离不了奋斗;一步一步奋斗前去，从刻苦中将快乐的分量加增。第三，职业性质，常常要和同业的人比较骈进，好像赛球一般，因竞胜而得快感。第四，专心做一职业时，把许多游思、妄想杜绝了，省却无限闲烦闷。”每每读来，深受教益。近日看央视特约评论员在解读十九大报告时说，“奋斗是一种获得感和幸福感”也有异曲同工之妙，深有同感。

七是讲大局，多补台。机关是一个团队、一个集体，办公室更是如此。讲大局、多补台不仅是一种工作方法，更是种胸怀格局。首先是有利于工作。每个人都为大局着想，为他人补台，工作中就能避免失误，有助于找到更好的工作方法。其次是有利于团结。工作中互帮互助，每个人都心情愉悦，能带来正能量的传播，营造出团结活泼、积极向上的氛围，形成健康的机关文化。再次是有利于个人。“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，每名干部的成长都离不开同事的帮助和支持。给他人补台，他人也为你补台，长远来看，正能量终将反馈到每个人身上，有助于每个人的成长进步。

—4—。

办公室工作感悟总结

1、写材料，不要克隆羊，要杂交水稻。

其实写材料，我们并不排除复制粘贴，复制粘贴是电子信息化给我们带来的便利，等同于传统上你从某本书、杂志上用笔择选某个观点。俗话说三人行必有我师，前人和文字高手屡见不鲜，层出不穷，别个华丽的语句、动听的辞藻、气势磅礴的排比、深情动人的比喻等等，如何能不去看、不去听、不去学、不去用？你不去复制、不去借鉴那就是暴殄天物。所以我们写材料需要大胆地复制粘贴。以前我写材料老想出新，可最终的结果是水平低，并不足以总结出足够新的东西，而且往往写的太累、太辛苦，所以到新办公室之后，我慢慢学会了复制。

可是，复制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一种原版的复制，没有新意、没有思想、是一种抄袭。以前见过一篇报道，某领导大会上的讲稿，连地点都没改，结果复制于甲地的报告在乙地来念还说的是甲地。其实这个工作很简单，全选+替换不就ok了，可是生产克隆羊的大师却没做这简单的基因变异操作。

种杂交水稻是优势互补，去粗取精，是一种全新的尝试、全新的物种。同样，写材料也是这样生产杂交水稻。把多人的东西天衣无缝地嫁接，用自己的思想做粘合剂，用自己的创新做文章的闪光点，那么你杂交出来的东西，那就是精品，那就会被人树大拇指。在这方面，涛哥是做的不错的，很值得我们学习。有次他写的领导讲话稿，里面一句“白天走干讲、晚上读写想”，陡然在领导讲话稿里听到，甚觉新奇，不少人赞不绝口。后来有人说那来源于某地某评论，于是就觉得哦，原来不是他总结的。可是我想，为什么当你觉得不以为然地时候，不想想，你写材料的时候就没用到如此经典的语句，你就没想到去做那简单的却又创意的复制粘贴？而且他所复制粘贴的地方，在整个讲话稿中又是如此的天衣无缝，你没做到，你就没评论的资格，所以我觉得大家还是得学，学会恰到好处、恰如其分地复制粘贴，学会综合他他他，成全你一个。所以写材料，真的需要杂交水稻，而且要优质的杂交水稻，能种出优质杂交水稻的，你就是写材料界的袁隆平。

2、领导说好才是真的好。

办公室工作人员多是些有才气的人，有那么点低调也有那么点骄傲，所以当你写出来的东西、做出来的事往往都会自我感觉良好。其实衡量办公室工作人员工作好坏的唯一标准是领导满意度。可能有人要说，那你就不顾群众满意度了么，现在这么提倡民本思想。其实群众满意很重要，但是作为评价办公室工作人员工作好坏的第一标准是也必须是领导满意度。你通宵达旦几昼夜，熬出来的稿子却不是领导想讲的想说的，你就是写的不好，你热情满怀写出一个方案，领导的思想没有融入进去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始终把领导放在心上，写东西你虚拟自己站在领导的位置会讲什么，平常领导在日常交流中都说些什么，综合起来才会是领导需要的、想要的，写出来的东西也才会从一定上切合领导的需要。所以，当领导修改你的材料的时候，除非有原则性、观念性等错误，你得负责人的陈明理由和证据，其他的一定就按领导意思去修改。办文如此，办会、办事亦如此。

越高层次的办公室，是越注重细节的办公室。想想，如果你在接待一个代表团，结果由于工作不过细，一个代表掉队了？如果一个重要的接待活动，一个领导的位置你安排坐错了？如果一个大型会议，你把领导的站牌、座次排错了？如果发一分文件，百密一疏出了错别字上了领导案头了？怎么办？那必然会让我们的工作陷入被动和不利局面。细节决定成败的例子太多，办公室的人是必须把细字做到首位，只有在细中去抓工作速度和效率。这一点陈同志是做的不错，并值得学习的。

4、办事做好规划。办公室事多事杂，必须分轻重缓急，分门别类做好安排处理。

办公室工作体会

记得第一次走xx大楼411会议室是参加面试，当时比较紧张，并没有注意到太多。第二次就是面试通过以后的第一次见面会了，怀着喜悦之情开始了我在学生会的工作。

写新闻稿是我们办公室最主要的一项工作了，所以一开始就对我们进行了新闻稿培训，这也让我体会到了当一名记者的感觉。虽然有时候会为了写一篇新闻稿绞尽脑汁，但是当我写完以后那股自豪感是难以言喻的。听部长说以后还会培训我们更多东西，我很庆幸自己加入了学生会，可以让我学到很多有用的东西。

我来到学生会后所经历的第一个重要的活动就是欢送会了。我被安排为礼仪人员，第一次尝试了穿正装和高跟鞋。在这次的欢送会中主席团和各位部长们都尽自己的努力想把它办好，干事们也各尽其责，积极参与，整个会场营造出一种和谐温馨的氛围。最后的结果应该还是不错的，获得了上届主席团和部长们的好评。“三届同堂”的感觉很不错，只是没有机会与他们好好交流有点小小的遗憾。

办公室培训心得体会_办公室培训感悟

为期两天的办公室文秘工作培训，对我全面提高自身素养，在以后如果有机会去到办公室从事文秘工作这一块指明了道路和方向，让我受益匪浅，收获颇多。前辈们的悉心教导，经验交流，他们有丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发，对文秘工作有了更全新的认识，让我知道了自己如果能够在文秘岗位上应该做些什么?应该怎么做?对于这次的培训，我的体会有以下几点。

一、了解了工作职责，提升了业务水平。

在地税局的各个科室中，除了业务部门，办公室的位置也尤为重要，局里各项工作运转得如何，节奏快不快，效率高不高，与办公室工作密切相关。办公室每一位工作人员，一定要有强烈的政治意识和政策观念，善于从政治上观察、思考和处理问题，在重大原则问题上，做到立场坚定、旗帜鲜明，把讲政治贯穿和体现到日常工作中。办公室是连接局领导与群众的“桥梁”。办公室工作千头万绪，具有多、杂、繁、细的特点，既管大事，又管非常具体、非常细致的小事，别的部门管不到的事，办公室要管，别的部门不愿管的事，办公室也得去办，并且要通过多种方式、多种途径，把领导的意图、安排部署准确地传达给群众，同时把群众的意见、呼声及时反馈给领导。因此，服务是办公室工作的第一要务，办公室的同志要树立强烈的服务意识，既要为领导搞好服务，又要为各部门搞好服务。

二、意识到自己的差距与不足。

作为没有深入过办公室部门工作的我，通过这次的培训训，深深的意识到了自己存在的不足，以及与办公室的同事们的差距。对于所学习到的工作的职责与要求，再对照自身，发现需要自己学习掌握的东西实在太多，我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同办公室工作要求之间还存在很大的差距：知识面不宽，理论水平与写作水平还需要极大的提高;其次对于摄影方面，自己也没有抓重点去拍;对于信息化工作也是寥寥草草。

三、明确了目标与方向。

办公室文秘工作是光荣而辛苦的，当秘书文秘容易，而要当好文秘不容易。文秘作为领导决策的参谋助手，其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施，影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大，要求甚高，要尽快进入角色，做好工作，必须明确努力的方向和目标：首先是认真做事，做到“熟悉工作环境，明白工作流程，掌握工作标准”;其次还需要用心做事，达到“高标准、高质量、高水平”。

四、对自己以后的要求。

作为一个新手的我，以后要严格自己的要求，做到如下几点：一是加强学习，提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，我要积极地学习，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断提高充实自己。二是团结同事，努力工作。在工作和生活中，我要团结同事，任劳任怨，努力做好自己的工作，时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。三是严于律己，树立形象。在日常学习、工作和生活中，我要时时刻刻注意自己的一言一行，遵守党纪国法和各项规章制度，严守工作秘密，努力树立文秘工作人员的良好形象，以实际行动维护保靖县地方税务局的形象。四是爱岗敬业，尽职尽责。短短两天，我深刻感受到这次的培训班就像一个团结、务实、向上的集体，领导为学员耐心讲解，不辞辛劳。

虽然这次培训只有两天的时间，但通过培训我的收获是巨大的，看到了自己的缺点和不足，并增长了知识，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用，如果有幸能够进入到办公室工作，我一定会尽我自己最大的努力与能力为保靖县地税局做出一份贡献。