十一书的心得体会（精选18篇）
通过总结心得体会，我们可以更好地发现问题、找到解决办法，并提升自己的能力和水平。如果你正在写心得体会但遇到困难，不妨看看以下推荐的范文，或许能给你一些启发。
学习十一书心得体会
近日来，我对十一本书进行了仔细的学习，这些书涉及不同的内容，包括文学、历史、经济等领域。通过阅读这些书籍，我收获颇多，从中了解到了许多新鲜的思想和知识。接下来，我将分享我对这些书籍的心得体会。
首先，我读了一本名为《呐喊》的小说。通过阅读这本书，我深刻的感受到了现实主义文学的力量。作者通过真实、生动的笔法，展现了社会底层人民的苦难生活，引发了我们对社会现象的思考。书中的故事充满了对人性的描写，使我更加明白了人类之间的情感纽带以及对于自由和幸福的渴望，这让我积极思考如何更好地改善社会环境。
第二本书我选择读了《明朝那些事儿》，这本书让我颇有收获。通过作者对明朝历史的详细描述，我了解到了明朝时期的政治、社会以及文化等方面的变迁。书中的故事真实而有趣，使我对历史产生了浓厚的兴趣。我开始思考历史对于我们现在的影响，以及从历史中能够获得的智慧和教训。同时，这也激发了我对历史的进一步研究和探索的兴趣，我希望通过学习历史，能够更好地认识自己，理解世界。
另外一本书是《富爸爸穷爸爸》，这本书为我提供了很多关于财务管理和投资的知识。通过作者的讲述，我了解到了财务教育的重要性，以及如何理解金钱的本质。书中强调了要有正确的财务思维方式，如何做到资产的增值，如何避免消费陷阱等等。这本书不仅仅是一本关于财务的书籍，更是一本教会人们如何做出正确的金融决策的指导篇章。通过学习这本书，我开始重视财务管理的重要性，也更加明白了财富的真正含义。
在十一本书中，我还读了一本名为《品味经济学》的书籍。这本书让我对经济学有了全新的认识。之前，我对经济学的理解仅仅限于基础知识，但是通过阅读这本书，我了解到经济学的应用可以在我们的日常生活中发挥巨大的作用。书中介绍了一些经济学的概念和原理，并将其应用于各个方面。通过读书学习，我不仅对经济学有了更深入的理解，也掌握了一些实际运用的方法。我相信这些掌握的知识将对我的未来产生重要的影响。
最后，我读了一本名为《读者》的杂志。这本杂志每期都会推出一些优秀的文章，包括文学、艺术、时事等多个领域。通过阅读这本杂志，我接触到了很多不同的思想和观点。每篇文章都给我带来新的启发和思考，拓宽了我的世界观和知识面。这本杂志也让我明白了阅读的重要性，只有通过持续的阅读，才能提高自己的素质和修养。
通过学习十一本书，我受益匪浅。这些书籍不仅仅是汇集了作者的智慧和思想，更能够让我们从中学到知识和智慧。通过这些书籍的阅读，我明白了学习的重要性，认识到自己在知识面前的渺小。我相信通过不断的学习，我能够更好地了解这个世界，提高自己的思维和素质，成为一个有价值的人。
见证初心十一书心得体会范文
提高站位、担当作为，争做新思想的忠诚信仰者。基层党员干部要把深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想与打赢“三大攻坚战”结合起来，与推进高质量发展结合起来，与力戒形式主义、官僚主义结合起来，自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的忠诚信仰者、坚定实践者，以实际行动践行“两个维护”。
解放思想、更新理念，争做新理念的坚定践行者。基层党员干部特别是领导干部必须要在解放思想上下功夫，尤其要在脱贫攻坚上下功夫，重点围绕解决“两不愁三保障”突出问题和提升群众的满意度，不断提高脱贫攻坚实效。
不忘初心、以民为本，争做新时代的有为实干者。基层党员干部要坚持深入基层、深入一线、深入群众，坚持问题导向，以实干求实效，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题。
改进作风、提升效能，争做新使命的主动担当者。基层党员干部要进一步改进作风、提升效能，把基层减负各项决策落到实处，进一步发挥基层党员干部作用，以“我将无我、不负人民”的精神境界和担当意识，忠诚履职尽责，勇于难题。
牢记使命、作好表率，争做新征程的先进引领者。基层党员干部特别是领导干部要坚持以上率下，带头不忘初心、牢记使命，勇于担当、主动作为，对标时代先锋，争做新征程的引领者。
十一书教师心得体会
第一段：引言（概括主题）。
教师是国家的栋梁，是引导学生成长的重要人物。而对于书本教材的运用与管理，对于教师是否具备丰富实践经验和独特见解尤为重要。近期，《十一书教师心得体会》的出版引起了广泛关注，它记录了来自不同学校、不同科目的教师分享的教学心得。本文将结合其中的精彩内容，总结教师们的精彩解读和独特见解，探讨教师运用书本教材的经验和方法。
第二段：书本教材的灵活应用。
许多教师在书本教材的选用和应用方面表现出了独到的见解。他们强调了书本知识与实际生活的联系，并通过生动的例子来解释书本内容。例如，一位语文教师在教授《红楼梦》时，鼓励学生们通过阅读该书，思考现实中的人际关系和社会问题。这样的教学方法不仅使学生对文本的理解更加深入，也增强了学生的思考能力和创造力。
第三段：书本教材的个性化拓展。
教师们还积极推动书本教材的个性化拓展。他们根据学生的不同需求和兴趣，进行教材的增删改。例如，一位历史教师在传授关于明清历史的课程时，增加了一些与学生生活息息相关的内容，如中国的传统节日、风土人情等，为学生营造了亲切的学习氛围。这种个性化的拓展能够更好地激发学生的学习兴趣，提高他们对教材的接受度和主动参与度。
第四段：书本教材的创新运用。
教师们通过创新的方式运用书本教材，提高了教学效果。他们利用多媒体教学工具，设计了丰富多彩的教案。例如，一位数学教师使用动画、音乐等元素，将抽象的数学概念转化为直观、有趣的形式，激发学生学习数学的兴趣。同时，他们还鼓励学生运用所学知识解决实际问题，增强学生的应用能力。这样的创新运用使教学更具趣味性和实用性，让学生不再感到枯燥和无趣。
第五段：书本教材的启示与展望。
《十一书教师心得体会》让我们看到了教师们对书本教材的认真研究和积极探索。教师们的心得体会给予了我们启示，即教师要从学生的角度出发，注重学生的兴趣和需求，注重个性化教学，创新教学方法，提高教学质量。同时，我们也应该看到，教师在运用书本教材方面还有一定的局限性。未来，我们可以通过教师培训、教材研发等措施，进一步完善书本教材，促进教学质量的提升。
结尾部分：总结。
通过探讨教师在运用书本教材方面的经验和方法，我们可以看到教师们的努力和付出。他们通过灵活应用、个性化拓展和创新运用等方式，让书本教材更加生动有趣，提高了学生的学习效果。与此同时，我们也应该意识到教师们在运用书本教材方面还存在一定的挑战和需求。通过进一步的探索和培养，相信我们能够更好地运用书本教材，培养学生的兴趣和能力，推动教育事业的发展。
党员十一书心得体会
第一段：引言（150字）。
党员十一书是党员必读的重要书籍之一，通过阅读这本书，我对党的性质、党的宗旨、党员的权益等方面有了更加深入的理解。在读书过程中，我思考了党员的责任和使命，也对自己在党建工作中的不足有了更加清醒的认识。本文将围绕党员十一书这个主题，分享我的心得和体会。
第二段：深化对党的性质、宗旨的认识（250字）。
党员十一书深化了我对党的性质和宗旨的认识。党的性质是毫无疑问的，它既是中国共产党，又是无产阶级先锋队，党的宗旨则是全心全意为人民服务。阅读党员十一书，我明白了作为党员，应该时刻以人民利益为重，为人民群众的根本利益而奋斗。党员要始终坚守为人民服务的初心，履行好自己作为党员的职责和义务。
第三段：党员权益和党员的角色定位（300字）。
党员十一书还明确了党员的权益和党员的角色定位。作为党员，我们享有一系列权益，例如选举权、被选举权、参政议政权等。这些权益是为了更好地行使党员的职责，推动党和人民事业的发展。而作为党员，我们的角色定位就是要在党和人民需要的时候挺身而出，勇敢地承担起各种责任和义务。在读书过程中，我也深感自己在党务工作中的不足之处，我要加强学习，提高自己的组织观念和组织纪律意识，提高自己的理论水平和工作实践能力。
第四段：党员的道德修养和作风建设（300字）。
党员十一书对党员的道德修养和作风建设提出了明确的要求。作为党员，我们要保持纯洁的思想、高尚的情操和坚定的政治意识，严守党内政治生活的纪律和规矩。同时，党员十一书还对党员的作风提出了要求，要求党员要廉洁自律，不搞权钱交易和不争名贵利。在日常工作中，我要时刻保持谦虚、谨慎和自律，树立良好的党员形象，为党的事业作出应有的贡献。
第五段：总结和展望（200字）。
通过阅读党员十一书，我在思想上得到了深刻的触动，并对自己作为一名党员的角色定位有了更加明确的认识。作为党员，我们要时刻保持对党和人民的忠诚，在各项工作中勇于担当、敢于创新。同时，我也意识到自己还有很多不足之处，需要不断提高自己的政治素养和实践能力。未来，我将进一步加强党性修养，践行党员的各项义务。在党的引领下，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗！
总结：以上是我对党员十一书的一些心得和体会。通过阅读这本书，我加深了对党的性质、宗旨的认识，明确了党员的权益和角色定位，同时也深刻意识到了自身在党建工作中的不足之处。作为一名党员，我将铭记书中教诲，时刻保持党的性质宗旨的牢记心中，牢记自己的责任和使命，为党和人民的事业贡献力量。我相信，在党的引领下，我们一定能够共同创造出更加美好的未来！
十一书心得体会学生
第一段：介绍十一书的背景与价值（200字）。
十一书是一部由著名作家王小波所撰写的作品，该书以嬉笑怒骂、讽刺幽默的方式展示了一系列对中国社会现状的独到见解。对于当代学生而言，阅读十一书不仅能够带领我们走进一个充满荒诞与诗意的世界，更能够启发我们对社会、人生和自我价值的思考，培养我们的个性与独立思考能力，是一本深入浅出、寓教于乐的好书。
第二段：阐述对于社会现状的思考（300字）。
十一书以自家的乌龙茶工厂和五斗米道为背景，以叙述第一人称的方式展现了中国特有的僵化、机械和不合理的社会现状。在这个背景下，作者抛出了许多让人深思的问题，如现实主义的无奈与幻想主义的荒诞、道德观念的扭曲与人性的压抑等等。通过让读者跟随主人公的经历，我们不禁暗自思考：我们现实生活中的经历是否也有这些特点？为什么我们在追求自由与理想时反而被社会体制束缚？正是这些问题激发了我们对于社会现状的思考，让我们明白要积极思考、勇于质疑，而不是盲从与维护现状。
第三段：讲述对人生价值的探讨（300字）。
十一书中，王小波以主人公的经历和心理活动引发了我们对人生价值的深入思考。书中主人公对自我存在的焦虑、对爱情与友情的想象和追求，以及对幸福和自由的无穷渴望，都揭示了我们对于人生目标的渴求与追寻。在这个过程中，我们不禁思索：我们的人生目标是什么？我们对幸福和自由的定义是什么？我们应该如何追寻并实现我们的人生目标呢？通过深入思考这些问题，我们的人生观和价值观将得到更加坚定与明确。
第四段：呼吁对于人性的关注与独立个性的培养（200字）。
十一书通过描绘独特的人物形象和世界观，让我们认识到每个人都有着独立的思想和个性。当代学生应该对此加以重视，并在实践中不断培养自己的独立个性和独立思考能力。同时，在这个物欲横流、急功近利的社会中，我们也需要关注人性的美好与尊严，不轻易受外界的影响和约束。只有真正关注和保护好自己的人性，我们才能活出真实的自我，充实而有意义地度过每一天。
第五段：总结并展望（200字）。
通过阅读和思考十一书，我们不仅理解了社会现状的反思，也深化了对人生和自我的思考。我们学会了独立思考并保持个性，为自己的人生目标而努力奋斗。作为当代学生，我们应该珍惜这个难得的机会，在日常学习生活中保持对人性的关注，培养自己的独立思考能力，并积极追求个性与价值的实现。希望通过我们的努力，可以为这个社会带来更多的正能量，成为一个有追求、有理想、有担当的新一代。
党员十一书心得体会
党员十一书是党员必读的一本重要书籍，这本书以饱满的热情、思想深刻和高度的政治性，激励了广大党员坚定理想信念、坚守初心使命，在实践中展现先进性和纯洁性。在阅读党员十一书这本书之后，我深感道路走得再远，理想信念始终是坚定的指引。通过这本书，我明确了党员的使命和责任，领悟到了为人民服务的初心，似乎看到了党的旗帜在我的心中高高飘扬。
首先，在阅读党员十一书中，我深刻领悟到党员的使命和责任。书中提到“无党派人士所担负的是政治卫士的责任”，党员的使命不仅是为人民服务，也要起到政治卫士的作用，时刻关注社会变革、国家发展，坚定信念，树立远大理想。这让我更加明白作为党员的我不能稍有怠慢，要时刻切记自己的使命和责任。
其次，党员十一书让我更加清晰地认识到坚守初心使命的重要性。书中告诫党员“初志非我立，恒心为之舒”，只有坚定的初心和持之以恒的努力才能让党员不忘初心、牢记使命。在具体实践中，我深感初心使命是激励党员不断前行的动力源泉，只有不断强化初心，才能更好地完成党员的责任和使命。
第三，党员十一书教给我为人民服务的真义。书中指出，“中国共产党最鲜明的品格是全心全意为人民服务”，这深刻地阐述了共产党员为人民服务的真谛。作为党员，我要时刻牢记为人民服务的初心，将人民的利益放在首位，用自己的实际行动担负起为人民造福的责任，为人民创造更美好的生活。
第四，通过阅读党员十一书，我深刻认识到党员的先进性和纯洁性。书中明确提出，党员要始终保持党的先进性，遵守党的纪律规定，不断提高自己的思想觉悟和业务能力，做到入党不仅仅是一个身份的象征，而是一种责任和使命。此外，纯洁性也是党员的重要品质，要求党员时刻保持党性，清正廉洁，坚决抵制各种形式的腐败行为。党员的先进性和纯洁性是党员既定的要求，我深知只有努力提高自己的修养和素质，才能更好地践行党员的先进性和纯洁性。
最后，阅读党员十一书激发了我的强烈使命感和责任感。这本书让我明白，作为党员，不仅要在日常工作中为人民服务，还要以身作则，影响身边的人，将党的声音传递至更多的人群之中，使他们认识到党的优越性和正确性。同时，我也认识到，作为党员，要时刻保持对党的绝对忠诚，坚决听从党组织的安排，做到言行一致，言出必行，言行一致，努力提高自己的党建水平和带头能力。
通过阅读党员十一书，我不仅加深了对党员使命和责任的理解，也更加坚定了坚守初心使命的决心。我深切领悟到了党员的先进性和纯洁性的重要性，也明确了为人民服务的真谛。在今后的工作中，我将时刻将党组织的要求放在心头，永远保持对党的忠诚，坚定理想信念，做到实际行动践行党员的使命和责任。我相信，只要我们党员始终保持初心使命，坚持为人民服务，中国共产党的事业必将光芒四射，永远在党员的思想和实践中绽放出最美的光彩。
见证初心和使命的“十一书”学习心得体会
近日，由中央党史和文献研究院、中央“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组办公室、国家广播电视总局联合制作的微纪录片《见证初心和使命的“十一书”》正式上线。在“不忘初心、牢记使命”主题教育火热开展之际，“十一书”犹如冬日明媚的阳光，展示了共产党人用生命和鲜血铸就的信念与忠诚、永远坚守的初心和使命，散发着温暖光芒，照耀着广大党员干部的初心。
贺页朵的“宣誓书”里的信仰之光，照耀着党员干部对党忠诚的初心。“牺牲个人，言首秘蜜(严守秘密)，阶级斗争，努力革命，伏(服)从党其(纪)，永不叛党。”1931年1月25日，在昏暗的油灯下，贺页朵小心翼翼地写下这份承载着信念和忠诚的入党誓词。他写下了这段话，更用行动践行了。为帮助红军搜集和传递情报把自己家的榨油坊当作红军的秘密联络点，建起地下交通站，运输粮食、食盐和弹药;为了不被敌人发现，冒着被杀头的危险，将入党誓词用油纸层层包裹，藏在自家榨油坊的屋檐下……这份饱经沧桑、陈旧模糊的入党誓词见证了一位党员历经硝烟却矢志不渝的忠诚。
忠诚，绘就了共产党人的信仰底色，汇聚了共产党人的精神力量。不忘初心，党员干部要将理想信念熔铸于心、体现于行，把对党忠诚刻在信仰的旗帜上，不论任何时候、任何情况都要做到对党绝对忠诚，对家国绝对忠诚，对人民绝对忠诚。
寻淮洲的“请战书”里的英勇之光，照耀着广大党员干部担当作为的初心。“北上抗日!北上抗日!消灭敌人!消灭敌人”是寻淮洲的临终遗嘱，更是他的请战书。年仅15岁的他告别亲人，只身前往长沙，满怀投身革命参加武装斗争的决心，破除年龄的限制，成为浏阳工农义勇军年龄最小的一名战士;战场上，他身受重伤却忍着剧痛，无惧枪林弹雨，坚持指挥作战，直至牺牲前，仍旧牢记使命，反复念叨着“北上抗日!消灭敌人!”他用生命诠释一个优秀红军将领为国为民英勇牺牲的精神。
“大事难事看担当，逆境顺境看襟度。”不忘初心，党员干部要勇做党的事业的“先锋队”“主力军”，面对矛盾敢于迎难而上、面对危机敢于挺身而出、面对失误敢于承担责任，为实现“为中华人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的伟大使命披荆斩棘、担当作为!
王尔琢的“托孤书”里的无我之光，照耀着党员干部无私奉献的初心。“儿何尝不想念着骨肉的团聚，儿何尝不眷恋着家庭的亲密……为了让千千万万的母亲和孩子能过上好日子，为了让白发苍苍的老人皆可享乐天年，儿已决意以身许国!革命不成功，立誓不回家……”这是王尔琢的最后一封家书，也是他给亲人留下的遗言，字字饱含着对妻女的爱怜，又句句显露“以身许国”的决心。在家庭与国家命运发生冲突的时候，他毅然远离亲人，投身革命，奋斗一生，直至生命的最后一刻，也没有见上女儿一面。这份催人泪下的“托孤书”镌刻了王尔琢舍小家顾大家，“革命不成功，立誓不回家”的“无我”境界和慷慨壮志。
“我将无我，不负人民。”不忘初心，党员干部要胸怀“功成不必在我、功成必定有我”的伟大情怀，立足平凡岗位，既要打得赢“攻坚战”，又要坐得住“冷板凳”，永远孜孜以求、砥砺奋进，为中华民族伟大复兴贡献一份力量。
微纪录片仍在播放，“十一书”永放光芒，广大党员干部的初心使命永不敢忘，党的事业定将永远蓬勃发展!
“儿何尝不想念着骨肉的团聚，儿何尝不眷恋着家庭的亲密……”这是王尔琢写给父母的信，字字句句都在诉说着对父母妻儿深深的思念。而这封家书，也变成了王尔琢生命中最后的一封“托孤书”。
在革命战争年代，像这样的家书有很多很多，贺页朵的“宣誓书”、寻淮洲的“请战书”等等，他们将对共产党的坚定信仰、“苟利国家生死以”的大无畏精神以及舍小家为大家的家国情怀，用一封封家书诉说并传递着。如今这些家书传递到了我们手里，家书旧了，书信里的伟大精神还在，烈士们走了，那一份份沉甸甸的初心和使命，由我们来继续守护。
你对中国共产党的坚定信仰，我们继续来守护。当党组织批准了贺页朵的入党申请时，他激动地在红布上写下了入党誓词，并在与党组织失去联系的数十年间用生命保护着这份誓词。如今虽然这份誓词饱经沧桑、陈旧模糊，但我们都深深震撼于他对革命的坚定信念、对党的无限忠诚。习近平总书记曾说过：“入党誓词字数不多，记住并不难，难的是终身坚守，每个党员要牢记入党誓词，经常加以对照，坚定不移，终生不渝。”一朝入党，永不叛党。当我们一笔一划写下入党申请书的时候，我们就选择了永远跟党走;当我们一字一句念出入党誓词的时候，我们就选择了永远拥护党;当我们一心一意服务人民群众的时候，我们就选择了永远奉献党，这便是信仰的力量。心中有信仰，脚下有力量，无论何时，我们都要永葆对党的忠诚，将先烈们对党的初心传承下去，不负党员称号。
你为革命舍小家的伟大奉献，我们继续来守护。“如果哪天你要是收到我的一封无字书信，就说明我已经离开人世，你就不要再等我了。”这是丈夫陈毅安生前就跟_强说好的约定。因为投身革命，两个相爱的年轻人长期无法在一起，婚期也是一拖再拖。爱情本是美好的，可为了革命，陈毅安和_强舍弃了与相爱的人形影不离的甜蜜，选择了当时更重要的革命事业，他们为了大家舍弃小家的精神光芒万丈，而他们俩的爱情也因为有了革命的加持而显得更加珍贵。如今我们已经不再需要像过去一样长期离家、抛妻弃子、投身革命，但仍然有很多人对新时代的奉献精神做出了新的诠释，守岛32年的王继才夫妇，数十年如一日坚守在研制前线的屠呦呦，等等，他们在大是大非面前强烈的大局意识给我们树立了好榜样，也给我们指引了好方向，我们要学习他们的奉献精神，在新时代发热发光。
你为胜利敢牺牲的光荣气节，我们继续来守护。一百年前，接触了新思想的夏明翰加入了中国共产党，积极投身工农运动。被捕后受尽酷刑仍然不屈服，在就义前英勇写下“砍头不要紧，只要主义真。杀了夏明翰，还有后来人。”在给妻子和父母的绝笔信中，夏明翰表达的仍旧是对革命的热血和无悔。在新时代，我们可能无需“拼将七尺男儿血，争得神州遍地红”的英勇热血，无需“坚持革命继吾志，誓将真理传人寰”的视死如归，也无需“埋骨何须桑梓地，人生无处不青山”的革命壮志，但理想不能丢，信念不能丢，气节更不能丢。每一个时期都有每一个时期的任务，当前，国际形势的挑战仍旧不容小觑，中华民族伟大复兴的中国梦仍须努力，三大攻坚战的任务仍旧十分艰巨，我们也要继续守护先人们“敢教日月换新天”的气魄、“不破楼兰终不还”的坚持、“千磨万击还坚劲”的韧劲，完成新时代的任务，向新时代的党和人民交出一份满意的答卷。
乱葬岗上孤儿寡母的哭声，斩断了万缕归思。为了让千千万万的母亲和孩子都过上好日子，王尔琢决意以身许国，“革命不成功，立誓不回家”。
这等壮志豪情，《见证初心和使命的“十一书”》满纸皆是。他们饱蘸热血，书写“托孤书”“无字书”“就义书”……写满了对信仰的矢志不渝。英雄之奉献牺牲不敢忘、更不能忘。
也有生死情，何惧“与死亡比邻”。夏明翰出身衡阳豪绅家庭，担任湖北省委常委时，因叛徒出卖被捕。他从来没有惧怕过与死亡比邻而居，生命可以放弃，信仰决不放弃!他捡起半截铅笔，狱中给母亲、妻子、大姐各写一封家书，倾诉豪迈生死情。汉口余记里刑场，夏明翰20字“就义书”气贯长虹：砍头不要紧，只要主义真。杀了夏明翰，还有后来人!夏明翰辩证思考生命、家人和信仰，生念亲情，死为革命。抛头颅、洒热血，早已“视等闲”，乐于慷慨赴义。一位有情有意、可亲可敬的好儿子、好丈夫、好父亲，生命释放出最后辉煌，发送了最响亮告白。
也有老母亲，一家不圆万家圆。寻淮洲幼年体弱，4岁还不能独立行走。四年不走，一朝走对了路，健步如飞：15岁投身秋收起义，19岁当师长，20岁当军长，21岁出任红七军团军团长，系红军史上最年轻军团长。15岁离家、请母亲等他“打回来”的伢子，再也没有归来叩响家门。同样血洒抗日疆场，左权与母亲的“十年之约”，也未能履行。左权一岁多丧父，全靠母亲辛苦劳作拉扯大，母子情深。母子分别，朝也思夜也想，盼来小儿子为国捐躯消息，英雄母亲擦干眼泪，请人代笔撰文悼儿：“吾儿抗日成仁，死得其所，不愧有志男儿。”有志男儿染尽热血含笑去，一家不圆换万家圆，正如英雄母亲所言，有何足惜!白发母亲最懂游子意，祖**亲铭记赤子心。
也有心上人，“但不要专讲爱情”。他是王尔琢，他是关公式“美髯公”，同志笑称他为“中国版马克思”。他先后参加北伐、南昌起义、湘南起义，后来又随朱德、陈毅上了井冈山，历任工农革命军第一师参谋长、红四军参谋长，是工农红军最年轻的参谋长。他一生为国，却只与妻子在一起度过三个月，从未见过自己的女儿小桂芳，与妻女相约武汉相见，却因种.种未能如愿，执笔写下“托孤书”，“儿何尝不想念着骨肉团聚，儿何尝不眷恋着家庭亲密!但是，儿已决意以身许国!革命不成功，立誓不回家。”既爱妻也怜女，王尔琢一腔柔情天然去雕琢。只是身已许国，投身革命即为家，取义成仁需搁置儿女私情，舍小家为大家、化小爱为大爱。
一个一个目标接续奋斗，向往着你的向往，幸福着你的幸福，盛世已如英烈所愿。那些似繁星眨眼的在天英灵，一定能看得到!新中国来时路，由无数烈士鲜血铺就;新中国的今天，由我们千千万万中华人民共同守护。
“十一书”是平淡生活的英雄梦想。
每个人心里都有一个英雄梦想，或许是拯救世界，或许是成为伟人，这个英雄梦想曾是我们年少时候怀揣入梦的美好。可是慢慢长大后，我们经历了很多坎坷、撞了很多南墙，逐渐在平凡的生活中接受自己的平庸，藏起了英雄梦想。可是，《见证初心和使命的“十一书”》书书都在讲述共产党人在烽火连天、刀光剑影的岁月里，将生死置之度外，为了初心、使命和梦想负重前行。再苦再难他们都不曾放弃过梦想，在如今的繁华盛世，我们又如何能放弃英雄梦想。
英雄梦想要有斗转星移不换的信念。“牺牲个人，言首秘蜜(严守秘密)，阶级斗争，努力革命，伏(服)从党其(纪)，永不叛党。”这是45岁的贺页朵亲手写下的入党誓词，在与党组织失去联系后他依旧把这份入党誓词视若珍宝，悉心保存。虽然岁月让这份誓词饱经沧桑、陈旧模糊，可是他入党的信念却从未改变。谁说只有年少有为、学识渊博、家庭富裕的人才能成为英雄?贺页朵年纪不小，45岁才加入共产党;贺页朵识字不多，这份誓词24个字中有6个错别字;贺页朵家庭不富，食不果腹依旧怀着满腔热情投身革命。你看，动漫里的英雄也曾是平凡人，是因为有了信念才逐渐变成英雄。我们有幸在最美好的年华加入中国共产党，能够在衣食无忧的条件下饱读党的理论方针政策，就更应当永葆入党的初心和信念，怀揣英雄梦想，为共产主义奋斗终身。
英雄梦想要有天下兴亡为责的担当。“儿何尝不想念着骨肉的团聚，儿何尝不眷恋着家庭的亲密……为了让千千万万的母亲和孩子能过上好日子，为了让白发苍苍的老人皆可享乐天年，儿已决意以身许国!革命不成功，立誓不回家。”这是王尔琢写给父母的信，他怀着必死的决心投身革命，体现了共产党人以国为家、以人民为家人的担当。正是千万万万共产党人用自己的身躯与鲜血托起了神州大地的繁华盛世，我们切不可辜负他们的付出和期望。动漫里英雄与坏蛋拥有同样的能力，区别在于坏蛋可以为了一己私利摧毁地球，英雄为了想保护的人，于是披上铠甲。应当明白，以国为家的人在决策时才能有大格局大担当，以人民为家人的人在干事创业时才能有枝叶关情的细腻。只有发自内心地爱着我们的党和人民，才能焕发无穷的力量，拥有随时准备为党和人民牺牲一切的壮志和决断。
英雄梦想要有蜡炬成灰不悔的情怀。“北上抗日!北上抗日!”“消灭敌人!消灭敌人!”这是年仅22岁的寻淮洲的临终遗嘱。“砍头不要紧，只要主义真，杀了夏明翰，还有后来人!”这是年仅28岁的夏明翰临终之前写的就义诗。展现了英勇的共产党人为国为民英勇牺牲的精神和初心。他们把人生定格在最美的年华，将短暂的一生都献给了革命事业。我们如何能虚度年华，昏昏碌碌?动漫里的英雄为了拯救世界四处奔忙、付出一切。我们有幸生活在和平年代，也许不再需要为了践行入党誓词在刀尖上行走，但是我们更应当为了梦想以只争朝夕的心态干事创业，才能不愧对革命先烈。“空谈误国，实干兴邦”，只有脚踏实地将英雄梦想落实到一言一行、一举一动、一分一秒中，才能在一次一次的挫折中得到锻炼，越来越强。
在战火连天的岁月里需要英雄梦想，激励我们勇往直前;在平淡生活、平凡岗位中更需要英雄梦想，激励我们不甘平庸。也许我们穷其一生都只能做一个平凡的人，但是如果我们拥有坚定不移的信念、以国为家的担当、付出一切的情怀，并能践行一生，一定能实现英雄梦想，成为自己的英雄。
“十一书”谱写英烈“曲”唱响复兴“歌”
“你不是你，我不是我，把你我的一切奉献给人民，生命才有意义。”《见证初心和使命的“十一书”》主题曲《我和你》，是由革命烈士张朝燮和妻子王经燕生前共同谱词、改编而成的。伴随着铿锵有力、催人奋进的音符，激荡着新时代党员干事创业的壮志雄心，再次回顾“十一书”，领悟“见字如面”魅力，抵过“千言万语”，奏响“理想信念高于天”时代强音。跟随他们的脚步，把初心和使命“传唱”下去。
入党初心熠熠生辉，奏响一曲慷慨激昂、荡气回肠的“奉献赞歌”。一朝宣誓，一生践行。中国共产党人的初心和使命，是面朝党旗、举起右手、握紧拳头时立下的铮铮誓言，这80个字蕴含着拳拳之心、殷殷之情，指引着全体党员永葆本色、无私奉献。在中国共产党发展壮大过程中，这曲“奉献赞歌”被赋予了更广泛的事迹、更深沉的情感。41岁的贺页朵为帮助红军搜集和传递情报，把自己家的榨油坊当作秘密联络点，建起地下交通站。4年后，他冒着生命危险保留下“有姓有名”的入党誓词——井冈山时期唯一的入党誓词，历经硝烟，虽陈旧模糊，但他用日夜兼程、擦亮初心。“白山黑水除敌寇，笑看旌旗红似花”，这是赵一曼受伤昏迷被俘后，面对日军各种残忍酷刑作于狱中的诀别书。这位英雄母亲在留下“示儿书”后毅然继续投身于革命中，坚贞不屈、身体力行，诉说着“为国而牺牲”的奉献初心。“过去吃过草，准备还吃草”，这是年少离家的左权将军给未见面的母亲写的“决心书”，他为保护战友，将个人生死置之度外，在战火中报以“愿拼热血卫吾华”的革命奉献之行。
少年模样英勇无畏，奏响一曲热情洋溢、忘我拼搏的“青春颂歌”。“用美好青春诠释了共产党人的初心使命，谱写了新时代的青春之歌。”新时代中国青年生逢其时、重任在肩，踌躇满志、意兴磅礴，中国共产党革命精神传承史的建构亦呈现了新时代青年的精神谱系。“革命的意义，是革除腐劣而建新优：如社会黑暗，便起社会革命;政治腐败，便生政治革命”，这是年仅13岁的寻淮洲在作文中表述出的“见微知著”的鲜明洞察力和政治敏锐性。在红十军团首战谭家桥，他率部第四次冲锋时不幸中弹，22岁英勇就义，临终前还在反复念叨着“北上抗日!北上抗日!”“消灭敌人!消灭敌人!”这位红军年龄最小的战士，在广袤的革命土地上挥洒汗水、忘我拼搏，用时光镌刻出历久弥新的“青春记忆”。不负韶华，青春无悔。“砍头不要紧，只要主义真。杀了夏明翰，还有后来人”，夏明翰的“就义书”把培“根”铸“魂”作为使命追求，也让后人明白“青年之字典，无‘困难’之字;青年之口头，无‘障碍’之语”，只有深深扎根基层才能牢固根基，只有经受吃劲岗位、重要岗位的淬炼，才能尽快成长成熟起来。
复兴之路绝对忠诚，奏响一曲许党报国、砥砺奋斗的“革命壮歌”。在“不忘初心、牢记使命”主题教育开展过程中，党员干部深入学习党史、新中国史，在“读史知史”中深化守初心、担使命，以刀刃向内的自我革命精神和实际行动找差距、补短板，找准努力方向，时刻在砥砺“大我”中淡泊“小我”，涵养“无我”中超越“有我”。无数革命先烈的事迹精神汇聚成为的“革命壮歌”，让我们看到“绝对忠诚”的纯粹模样，感受到艰苦奋斗的伟大革命精神。正如傅烈的“绝命书”，“我这次牺牲并不出乎意外，父亲不必过于悲伤”，充斥着悲壮和豪迈。就义前夕，他亲自起草了《四川暴动行动大纲》，投身四川革命工作中，受尽毒刑始终坚贞不屈，正是革命者“争得神州遍地红”壮志豪情才带来“肝胆长如洗”的荡气回肠。“‘德’行兼备、‘铭’记使命”在卢德铭的“行军书”淋漓尽致体现，他19岁被黄埔军校破格录取，作战勇猛、屡建奇功，22岁时任秋收起义总指挥，坚决维护毛泽东作战方式，在“农村包围城市”正确道路上率军迈出重要一步。一曲共产党员的“自白”，“高唱凯歌埋葬蒋家王朝”，笼罩在白色恐怖下的《挺进报》印制者陈然，把“明志书”的初衷带进狱中，做起了传递情报、鼓舞斗志的“狱中挺进报”。
革命情谊同心同行，奏响一曲的患难与共、相濡以沫的“圆满恋歌”。爱情，总被人们赋予美丽、深情、浪漫又诗情画意的含义，而革命时期的爱情更多的是“同志般”的相互搀扶，“兄弟般”的相互帮助，“师长般”的谆谆教导。品读王尔琢的“托孤书”，“儿何尝不想念着骨肉的团聚，儿何尝不眷恋着家庭的亲密”，婚后3个月的他毅然踏上革命道路，与青梅竹马的妻子“一走就是诀别”，这正是把家国情怀植入行动，铸就强烈报国理想，践以报国之行，在“大我”中成就家庭“圆满”。张朝燮和王经燕出生优越，感情甚笃，这对革命伴侣却放弃安逸，对“我们的感情也要社会化，不要把对于私人感情的热烈，超过对于团体感情的热烈”达成共识，投身革命，抛头颅、洒热血，在所不惜。这种把国家兴衰建立在个人情感之上的“爱情观”，成就了另一种爱情“圆满”。陈毅安的“无字书”告诉妻子“你就不要再等我了”，聚少离多并不能阻挡一句句深情的“六妹爱鉴”，“除了你，我又钟情于列宁主义”倾吐衷肠，成就了信仰“圆满”。他们是为了人民而生的英雄，验证着“但愿君心似我心”的心心相印，铸就了气壮山河的不朽丰碑，巍然屹立、交相辉映。
十一书
第一段：引言（200字）。
近年来，阅读已成为越来越多人生活中的一种重要形式，而读书不仅可以扩展我们的知识面，增加我们的见识，更重要的是可以让我们在阅读的过程中获得新的思考和理解。此次十一假期，我经历了一场独特的读书之旅，每天都在各种场所和时间里与书为伴。这一连串的读书体验，使我对自己的读书态度、读书方法以及读书收获有了新的认识和体会。
第二段：对书本的认知与理解（200字）。
读一本书，首先要明确的是自己的目标和需求。书籍中通常包含了作者所要表达的思想、见解和经验，通过阅读可以获得许多独特的观点和启示。在这些书籍中，我发现每一本都有自己独特的角度和主题。有的书着重在传递知识与信息，有的则更注重于启迪思想与理念。例如《人类简史》以宏大的历史背景让我重新审视了人类的进步与发展，而《小王子》通过寓言的方式带给我对世界和自己的反思。
第三段：阅读的心境与方法（200字）。
在读书过程中，我也逐渐发现了一种舒适的阅读心境。通常，我会选择在安静的环境中阅读，让自己置身于静谧的氛围中。此时，我会将手机和其他碎片化的娱乐工具放在一旁，全身心地沉浸在书中所构建的世界中，与主角一同感受喜怒哀乐。阅读需要耐心和专注，有时候会遇到晦涩难懂的句子和段落，但只要保持一颗平和的心态，相信自己总能跨越障碍，享受到阅读的乐趣。
第四段：读书的收获与影响（300字）。
通过这次读书之旅，我收获了很多。首先，读书让我开阔了眼界，从不同的角度看待问题。每一本书都是一个不同的世界，而每一个角色也都有着各自的故事。这些故事可以激发我对人生、对社会的思考和反思，使我更加独立、自信。同时，读书也是一种享受。在阅读的过程中，我可以暂时忘却现实生活中的烦恼，投入到书中的情节和内容中，从而获得一份心灵的宁静和舒适。此外，读书也激发了我写作的灵感和能力，帮助我更好地表达思想和情感。
第五段：读书的未来与展望（200字）。
十一书之行不仅让我深刻体会到读书的乐趣和收获，也与更多的人分享了我的读书心得，相互交流与启发。这次读书之旅激发了我继续读书的热情和动力。从现在开始，我决定将阅读纳入我的生活并且保持持续性，每天给自己留出一段时间来阅读，培养良好的读书习惯。我相信，在不断的阅读中，我会找到更多与自己的心灵相契合的书籍，更好地成长与进步。
总结（100字）：
十一书之行开阔了我的眼界，激发了我对阅读的热爱。通过不同类型的书籍，我重新审视了人生、社会和自己，并收获了思考和成长的机会。未来，我会保持持续的阅读习惯，继续享受阅读的乐趣，并将读书的心得与更多人分享，共同成长。
十一书教师心得体会
“十一书教师心得体会”是一本关于教师成长与发展的书籍，记录了作者在教育岗位上的所见所闻、所思所想。本文将就这本书所传达的教师心得进行分析，并从我的个人经验中得出一些启示。
第二段：教师的自我认知与成长。
首先，这本书深刻地阐述了教师的自我认知和成长的重要性。在教师这一职业中，自我认知是非常关键的，因为只有真正了解自己，清楚自己的优势和不足，才能更好地发展自己的教育教学能力。通过对一位才华横溢的教师的访谈，作者描绘了一个教师如何通过自我反思和不断学习来不断提升自己。这给了我很大的启示，教师需要时刻保持谦虚的心态，学会从每一次教学中收获经验，并不断反思并改进自己的教学方法，才能真正成长为一名优秀的教师。
第三段：教育的使命感与责任。
其次，这本书还强调了教师的使命感与责任。教师是肩负着培养未来希望、引领社会发展的重要任务的人，因此，我们需要对自己所从事的职业有着深深的使命感。在书中，作者通过一位教师的亲身经历，描述了这位教师为了能够对每一个学生负责，不惜自己的时间和精力去了解每一个学生的情况，并努力给予最好的教育。这给我带来了对教师责任的思考，让我更加明确了作为一名教师，我需要时刻保持教育事业的使命感，并为学生的发展负责。
第四段：教育的变革与思维转变。
另外，这本书还提到了教育的变革与思维转变。随着时代的进步，教育的方式与方法也在不断变化，需要教师时刻保持敏锐的洞察力，及时调整自己的教学方式。作者通过一位教师的案例，描述了这位教师如何通过参加教育培训、与同行交流和不断实践，来适应教育的变革，并取得了巨大的成就。这启发了我，作为一名教师，我需要保持对教育理念的更新，不断学习和探寻新的教育方法，并将其应用到实际教学中，以更好地满足学生的需求。
第五段：结语。
总结来说，通过阅读《十一书教师心得体会》，我深切感受到了教师职业的重要性和教师成长的必要性。教师需要认识到自身的不足，并不断进行自我反思与学习，才能不断迈上新的高度。同时，教师还需要保持使命感和责任心，为学生的成长和发展负责。教师应该保持对教育的敏感度，及时转变教学思维，适应时代的教育变革。在我们教育的道路上，不断汲取新知，追求卓越，才能让教育事业焕发出无尽的希望与活力。
见证初心十一书心得体会范文
通过警示教育，作为一名共产党员，我深刻的认识到，只有加强学习，提高认识，牢记自己的党员身份和责任，时刻坚守自己的信念和理想，时刻保持清醒的头脑，时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，用自己的实际行动来贯彻中共中央反腐倡廉和干部廉洁自律的有关规定，认认真真做事，清清白白做人，才能保证党的事业从胜利不断走向胜利，保证检验检测事业健康和谐发展。具体做好以下几点：
四是立足本职，坚定理想信念，树立远大理想。“不忘初心，方得始终。这些违纪违法人员所犯的问题、情节的轻重各不相同，病根却‘如出一辙’，都是理想信念丧失，对党不忠诚、不老实。背弃了自己许下的入党誓词，放弃了理想信念的坚守，背离了初衷和信仰，结果思想上放松了警惕，行动上偏离方向，触碰了腐败的“高压线”。是理想信念的动摇，是贪念私欲的膨胀，是纪律规矩意识的淡化让他们迷失了自我，失去了党性，成为人民的罪人。我们每一名党员干部，都要时刻提醒自己不忘初心，坚定理想信念，树立共产主义远大理想。不断加强自身的党性修养，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记宗旨，努力实现自己全心全意为人民服务的理想抱负，不辜负党和人民的厚望。 作为党员干部，一定要带头发扬艰苦奋斗的优良作风，从自身做起，从身边的每一件事做起，严格遵守廉洁自律的有关规定，耐得住艰苦，挡得住诱惑，做一个清清白白的人。
十一月心得体会
《十一月的雨滴》选自于作家曹文轩短篇小说《野风车》。故事讲述了一个出生在高贵家庭中的男孩子，父亲是当时鼎鼎有名的演员，母亲是一名歌手。原本是条件很优越的一个家庭，却因主人公染上赌博恶习，让一个幸福的家庭支离破碎。在他无意间发现父亲的一个秘密，并以此为条件要挟父亲达到他的目的。在罪恶的行为中，他精神恍惚，内心充满了痛苦，最终在最爱的`母亲面前，选择了勇敢面对自己的错误，将自己从谎言欺骗罪恶的泥潭中解救出来。
这个故事让我明白一个道理：走错路、做错事情有的时候或许会有机会让你改正，也有的时候会也因此而毁了人的一生！读完这个短篇时，我联想到我的视力问题。在我很小的时候，爸爸妈妈就对我说，父母赋于我生命，赋于我身体的每一部分，都来之不易，一定要善待它们，要爱惜它保护它不受伤害，特别是心灵的窗户――眼睛。在学校里老师也教导我们一定要好好爱护眼睛，督促我们健康用眼，督促我们做眼保健操。可是，现在的小朋友因为电视、手机、用眼习惯等等原因，都早早的带上了眼镜，而最终我也不例外。其实回想起来还是因为不够爱护它们，才让自己进入了近视的队伍中。在我三四年级时，对漫画产生了浓厚的兴趣，只要找到机会我总会见缝插针看，有时看杂志，有时用手机看，正是因为这样，我做作业的效率、正确率都开始降低，而我的视力也开始直线下降。一个个不良习惯毁了一双健康的眼睛，也影响了正确的学习态度。我深刻认识到了这个错误，并督促自己去不断去纠正这些不良习惯，树立积极向上的学习态度。
古语说：“人非对贤，孰能无过，过而能改，善莫大焉。”这个故事告诉我们：一个人一定要知错就改，若是屡教不改就有可能毁了自己一生！
十一讲心得体会
十一黄金周假期即将结束，我又回到了平凡的生活中。这个假期，我参加了一场十分有意义的主题活动——“十一讲心得体会”。通过参加这场活动，我受益匪浅，让我更加坚定了自己的人生目标，也更加明确了前进的方向。
首先，在“十一讲心得体会”活动中，我深刻体会到了企业家精神的重要性。讲座上，来自各行各业的成功企业家们分享了他们的创业故事和成功经验，让我不禁为他们的智慧和毅力所折服。他们敢于冒险、追求卓越，持续不断地创新和进取，最终取得了辉煌的成就。他们的成功鼓舞着我，让我明白只有不断地学习和努力，才能在竞争激烈的社会中有所作为。
其次，这次活动还让我认识到了互联网时代的重要性和机遇。讲座上，一位年轻的互联网创业者分享了他的成功经验，并讲解了互联网的未来趋势。他告诉我们，互联网已经成为改变人们生活习惯和商业格局的重要力量，我们要抓住这个机遇，学习掌握互联网技术，不仅可以让我们个人在事业上取得成功，还可以对社会做出有益的贡献。这让我深感互联网时代的到来为我们带来了无限的可能，也更加明确了我要学习互联网技术的决心。
第三，通过听取了一位专业人士的讲座，我对人力资源管理有了更深刻的了解。人力资源作为企业的核心竞争力之一，在现代社会的经济活动中发挥着重要的作用。讲座上，专业人士为我们讲解了如何有效地管理和激励员工。他告诉我们，企业要做到员工与企业的利益一致，需要建立良好的激励机制和团队文化。只有这样，员工才能更好地发挥自己的能力，为企业的发展做出贡献。这让我深感人力资源管理的重要性，也让我明白了一个企业的成功与否很大程度上取决于其人力资源的管理和运作水平。
第四，通过“十一讲心得体会”活动，我还学到了沟通和人际关系的重要性。在讲座上，一位沟通专家和心理学家为我们传授了沟通技巧和人际关系的建立之道。他强调了沟通的重要性，告诉我们要善于倾听和表达自己的想法，这样才能与他人建立良好的关系。他还向我们介绍了一些实用的沟通技巧，如善于提问、积极倾听、尊重他人等，这些技巧可以帮助我们与他人更好地沟通和交流。通过这次学习，我意识到只有与他人建立良好的沟通和人际关系，才能更好地融入社会和实现个人的价值。
最后，通过这场活动，我明白了幸福与成功的真正含义。讲座上，一位心灵导师为我们讲述了她曾经努力追求的物质成功与精神幸福之间的关系。她告诉我们，物质成功固然重要，但只有在内心拥有平和和谐，才能真正感受到幸福。她鼓励我们不要过分追求外在的物质财富，应该更加注重心灵的成长和修养。听完她的讲座，我更加明白了幸福与成功的真正含义，也更加坚定了追求内心的平和和谐的决心。
通过参加“十一讲心得体会”活动，我收获颇丰。我明白了企业家精神的重要性，认识到互联网时代的机遇，体验到人力资源管理的重要性，学习到沟通和人际关系的技巧，深刻理解了幸福与成功的真正含义。这次活动不仅为我提供了宝贵的学习机会，也让我进一步明确了自己的人生目标和前进的方向。我相信只要坚持学习和努力，我一定能够在未来的生活中取得更大的成就。
双十一心得体会
当apec的余热还未退去。那个熟悉而又亲切的双11就到来了。在这期间，小营营投部。
做为集散营投部经受住了巨大的考验。尽管进口量在安定门区域分公司最高，又是需要处理。
分检。困难重重，但经过我们小营员工的一致努力，真正做到了按时投递不积压邮件。让客。
户体验到了属于我们小营营投部的优质服务。真正到了双十一这天。看到营投部的现场真的被吓了一跳。成山的邮件数也数不过来。
库房、办公室全是邮政袋子的红色海洋。就连营投部门两旁都被大包占满。对着这成堆的邮。
件。初来乍到的我震撼之余还多了一些茫然及无措。双十一活动开始小营全体员工都参与了投递。我分配的工作是和几位老师傅一起送大包。
经很晚，错过了吃饭时间，他们仍然会想尽一切办法把邮件送到客户手中。真正做到了今日。
事今日毕的精神??
营营投部为了让客户满意。没有让这些邮件积压。所有的二线挺身而出。专门清理了包括金泉家园，嘉铭桐城，慧忠北里，紫薇天悦等几个重点的区域。
晚上的时侯。刚完成一天机车投递的二线员工更是重点投递当天堆积的小区邮件。时间。
过晚，楼号路标已经无法看清。不熟悉的地方只能靠问路。而我们投递的邮件更是得打着灯。
工作到九、十点也没有一句怨言。更让人敬佩的是我们小营的女员工巾帼不让须眉。把所有学校，研究所的邮件全部包下。
不畏寒冷的天气，不惧地理陌生。更不怕邮件繁多。把这些地方的邮件一一送到客户手中。
同努力。就算来再多的邮件，遇到再大的挑战。有我们小营的大家庭在，一切的困难都能迎。
刃而解。
---九盛网络公司天猫售前客服工作。
互组的，在分流时，有的客服接到的客户多，我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们。
主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息，客户问的最多的就是尺码以及快递的问题，当然也不乏有刁钻的问题，这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
我们的表达能力，说话方式要委婉亲切，这一点很重要。然后要有好的忍耐力，因为不乏有。
一些不讲理的顾客，这种时候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作为客服的良好素质，不能。
顾客不讲理，我们就和顾客吵。最后，作为客服要有好的口才，用适当的语言向顾客讲解商。
品的优点，以便销售出更多的商品。
客服要对每一位顾客购买的商品负责，保证顾客买到满意的商品，得到好的服务。让顾客有。
一个愉快的购物过程，我认为这是很重要的姓名：邹菊芬。
班级：电商1301班2013年11日。
作回顾：
1.整体来说，大家的工作积极性是非常高的。
2.北京科捷仓对各个店铺的大促，提前做了一定的预包、人员培训、等相关的工作。双。
1、库房发货主要问题。
（1）工作按排操作不合理。不是每个人都清楚相关的流程，即使重要的管理者也不是很。
清楚每个人具体应该做什么，工作没有分配到位，没有按照预定的计划来做事，以至于最后。
全部还是按照自己的方法来，遇到事情解决事情，而不是很有条理，有计划处理事情。经验。
费了大部分时间，影响了货物的打包与发出。
装不完好，速度慢，影响发货速度，是否能确保顾客在收到货是否完好。
2、快递运输主要问题。
（1）北京科捷仓没有做好与快递运输物力的沟通。大份订单的包装，出库前没有与快递。
沟通是否采用麻袋再次包装，确保顾客收到货是否完好的，避免出现少货，漏液等相关情况。
（2）没有相关的规定每天的发货率，外省的快件大概什么时间到达顾客手里，及运输过。
程中的破损率，发货率，签收率我不能预测。
（3）北京科捷仓与快递运输协调不到位。
3、前期工作计划的主要问题（1）前期活动计划按排不到位。
（2）没有完全按照我们提供的相关预包计划经行预包。（3）对发货量比较多的的品牌。
和特殊的套装没安排专人学习和处理。
到以后物流做到：发货。
协商、沟通遇到疑难问题及时解决，提出相关的计划、策略。总结人：杜华年。
清如许，为有源头活水来”。正是领导深入基层，了解基层的真实需求，因此成立了“双11”
收寄局和寄件人存底联没有一点点痕迹，于是他担心面单地址与系统地址不匹配，从而手工。
录入成原来地址，可能影响寄递速度，就在我们感到很繁琐的时候吴芬荣二话不说，一个人。
蹲地上，借助于汽车大灯的灯光，将有问题的面单和包裹一个个找出，对应了起来，而这些。
是举动是在他连续工作9小时后完成的，他没有因为时间晚了而放弃每一个小包，也正是他。
败的经验，请各仓储主管结合双士一活动工作计划以及本仓储工作实际开展情况，做好双十。
一工作的总结。并结合工作实际完成情况，提交对于双十二的工作规划。
一、提交时间：2015年11月15日。
三、提交内容。
1、以各仓储主管提交这次活动实际完成业绩以及评分，对于工作完成进程中遇到的问题。
做出分析，对成功的经验做出总结；客服部对于自己工作开展进程中的问题和实际完成状况。
做出总结。
当apec的余热还未退去。那个熟悉而又亲切的双11就到来了。在这期间，小营营投部做为集散营投部经受住了巨大的考验。尽管进口量在安定门区域分公司最高，又是需要处理分检。困难重重，但经过我们小营员工的一致努力，真正做到了按时投递不积压邮件。让客户体验到了属于我们小营营投部的优质服务。
真正到了双十一这天。看到营投部的现场真的被吓了一跳。成山的邮件数也数不过来。库房、办公室全是邮政袋子的红色海洋。就连营投部门两旁都被大包占满。对着这成堆的邮件。初来乍到的我震撼之余还多了一些茫然及无措。
正是这些正能量的事迹激励着我们全体更加积极更加主动。让新一代的我们愿意用我们的汗水与满腔热血为小营营投部添砖加瓦。
同时双十一的邮件激增，道段投递压力过大。势必会有道段有邮件积存的情况。我们小营营投部为了让客户满意。没有让这些邮件积压。所有的二线挺身而出。专门清理了包括金泉家园，嘉铭桐城，慧忠北里，紫薇天悦等几个重点的区域。晚上的时侯。刚完成一天机车投递的二线员工更是重点投递当天堆积的小区邮件。时间过晚，楼号路标已经无法看清。不熟悉的地方只能靠问路。而我们投递的邮件更是得打着灯才能看见面单。就连许多小区物业都已经下班。我们依旧在第一线奋斗着。连客户都觉得我们辛苦，让我们早点休息。而我们依旧在第一线咬牙坚持的挨家挨户的清理邮件。就算辛苦工作到九、十点也没有一句怨言。
更让人敬佩的是我们小营的女员工巾帼不让须眉。把所有学校，研究所的邮件全部包下。不畏寒冷的天气，不惧地理陌生。更不怕邮件繁多。把这些地方的邮件一一送到客户手中。为我们营投部做出了巨大贡献。
正是因为这些人和事。让我感受到了每个小营员工的凝聚力。只要大家都能团结一心共同努力。就算来再多的邮件，遇到再大的挑战。有我们小营的大家庭在，一切的困难都能迎刃而解。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。经过双十一的洗礼。我们小营的未来必将越来越好。
司奕龙2014.12.7。
当apec的余热还未退去。那个熟悉而又亲切的双11就到来了。在这期间，小营营投部。
做为集散营投部经受住了巨大的考验。尽管进口量在安定门区域分公司最高，又是需要处理。
分检。困难重重，但经过我们小营员工的一致努力，真正做到了按时投递不积压邮件。让客。
户体验到了属于我们小营营投部的优质服务。真正到了双十一这天。看到营投部的现场真的被吓了一跳。成山的邮件数也数不过来。
库房、办公室全是邮政袋子的红色海洋。就连营投部门两旁都被大包占满。对着这成堆的邮。
件。初来乍到的我震撼之余还多了一些茫然及无措。双十一活动开始小营全体员工都参与了投递。我分配的工作是和几位老师傅一起送大包。
经很晚，错过了吃饭时间，他们仍然会想尽一切办法把邮件送到客户手中。真正做到了今日。
事今日毕的精神??
营营投部为了让客户满意。没有让这些邮件积压。所有的二线挺身而出。专门清理了包括金。
泉家园，嘉铭桐城，慧忠北里，紫薇天悦等几个重点的区域。
晚上的时侯。刚完成一天机车投递的二线员工更是重点投递当天堆积的小区邮件。时间。
过晚，楼号路标已经无法看清。不熟悉的地方只能靠问路。而我们投递的邮件更是得打着灯。
工作到九、十点也没有一句怨言。更让人敬佩的是我们小营的女员工巾帼不让须眉。把所有学校，研究所的邮件全部包下。
不畏寒冷的天气，不惧地理陌生。更不怕邮件繁多。把这些地方的邮件一一送到客户手中。
同努力。就算来再多的邮件，遇到再大的挑战。有我们小营的大家庭在，一切的困难都能迎。
双十一刚过，576亿的销售额再次创造了历史，再加上之前的阿里巴巴上市，马云成为。
讨这个话题。
要分析淘宝网的盈利模式，先要分析其有什么独特的特点。淘宝网创办于2003年，是阿。
更多的利润。但在这之前，已有一家公司在做这方面的业务，这就是易趣，而且其规模也不。
（1）易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。而且根。
模式。淘宝网却向用户做出承诺：三年免费。这是一个很大的诱惑，对于中国网民来说，没。
有比免费更欢心鼓舞的了。这在很大的程度上刺激了淘宝用户的增长。
（3）电子商务在发展初期,曾被信用问题困扰了很长时间。支付宝的出现使这一切问。
基础。
（4）淘宝网一直在开发新的功能;同时也在不断地根据实际情况修改架构。目前淘宝。
台的搭建，不仅有效整合了很多线上线下的分散资源，同时抓住了消费者需求，给与了更多。
品牌企业申请在淘宝网上开设自己的旗舰店。同时，淘宝网同支付宝的合作也为客户提供了。
淘宝网全年成交额；和2006年上半年相比，淘宝成交额增长了近200%。
划。包括品牌推广，市场研究，消费者研究，社区活动等。帮助客户促进销售包括主要指开。
种生活习惯是时，也就离不开淘宝时，其潜在的巨大的赢利是毋庸质疑的。附淘宝业务流程图：
这次双十一各个网购网站都卯足了劲，不管是天猫还是京东商城，还是苏宁易购，商家。
都退出了大量的优惠活动，大大吸引了买家们的眼球。这样大场面、大让利的活动一年也没。
有几次，但是这其中也存在一些利弊：大型网络团购的优点：
1.为消费者省钱：这次的团购活动非常给力，商家都打出了5折或者一下的优惠，虽然。
有的没有那么多，但比平时还是便宜了一些，如果买大件电器什么的，多的能省到一千左右的哦，还是给消费者省了不少钱。
2.促进消费：价格一优惠，本来不是很想的买的顾客也就蠢蠢欲动啦，又或者以后才需。
要买的也就那天买了，促进了消费者的消费热潮。
3.提高营业额；虽然价格优惠，但是薄利多销，910个亿的营业额就说明了这一点。
4.带动相关产业的发展：与网购息息相关的就是快递公司了，网购的数量大，快递公司的运单自然就很多，变相的促进了快递公司的发展。大型网络团购的缺点：
1.网络设备跟不上：这个主要指商品页面、购买页面、支付页面，双十一那天零点，就。
有二十多万的的消费者开始抢购自己看中的物品，这就造成了网络瘫痪，有的人试了一个多。
小时都没能成功支付款项买到自己心仪的东西，原因就是买的人太多，系统运转不过来。
2.产品质量是否保证：由于买的数量太多，有的商家货物不足，就有可能以次充好、或。
者把以往的陈年旧货拿出来买，这就对产品质量失去了保证，是对消费者不负责任的做法。
3.是否存在虚假优惠：有的商家为了吸引消费者眼球，虚假提高原价，再以折扣的形式。
标出价格，这就是虚假优惠，骗取了消费者的信任。
4.派送是否及时：大量的运单造成了物流的爆仓，大大增加了物流压力，造成发货时间。
要注意一些细节哦。
1.买的东西实用性要强：买的东西最好是需要用的，而不是因为价格低，一个忍不住就。
买了，买回来后又不实用，放在家里成了垃圾，就算买的时候价格不高，那也是亏的。
2.时间问题：如果你急需这件商品，那么一定要考虑物流爆仓这一环节，如果不能及时运到又该怎么办，可不能以自己最好的打算去算，否则会带来不必要的麻烦哦。
3.商家售后问题：买的时候一定要和商家咨询好后期服务问题，是否可以退货换啊，出。
了质量问题怎么赔偿啊，双十一货流量大，运送的时间慢，一定要强调只要收到手才算时间。
动取得了较好的成绩，并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气，但还有一定的不足。
现将本次促销活动总结如下：活动前期宣传准备工作不足，参与当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。
类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很。
好的借鉴。
气有了，但还是没有达到预想的效果。销售情况。
互组的，在分流时，有的客服接到的客户多，我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们。
主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息，客户问的最多的就是尺码以及快递的问题，当然也不乏有刁钻的问题，这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会：客服是服务人员，那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客，尽量满足顾。
客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼，首先，作为客服要有亲切感，那么这就考验了。
我们的表达能力，说话方式要委婉亲切，这一点很重要。然后要有好的忍耐力，因为不乏有。
一些不讲理的顾客，这种时候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作为客服的良好素质，不能。
顾客不讲理，我们就和顾客吵。最后，作为客服要有好的口才，用适当的语言向顾客讲解商。
品的优点，以便销售出更多的商品。
三、建议：因为之前也有过网上购物的经历，再加上这次客服的体验。我认为当好天猫。
客服要对每一位顾客购买的商品负责，保证顾客买到满意的商品，得到好的服务。让顾客有。
今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售，天猫官方并没有给出对于此次。
规划做出了有意义的指导，对备货，系统，仓储的效率实现了很大程度的提升，当卖家能偶。
今年的双十一恰好是周末，单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。
当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时，你就知道这次天猫在广告上投入。
当2亿多用户涌向天猫，在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时，你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻：70分钟——20亿;8小时16分——50亿!
年有点小小的改变，就是我不再下馆子去庆祝单身了，因为有个傻男生说双十一要送我好多。
好多东西。还有一点改变，就是我不再买一些没用的东西回去了，我决定，我要买更多的有。
用东西回去。
今年，我想换掉的东西太多了，身上的从上到下全都想换掉，还有用的都换掉，所以一。
直在找宝贝收藏。手机、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好几天，对比了好几天，手机、衣服。
这牌子也挺火的。
十一讲心得体会
近日，我参加了一场关于“十一讲”的研讨会。此次会议旨在加强我们对中共十一届三中全会精神的理解和学习。通过与各界专家的交流，我深感这场研讨会的意义非凡。以下是我对此次研讨会的五个方面的心得体会。
首先，这场研讨会给我带来了对十一届三中全会的重要意义的深刻认识。回顾这一重要历史事件，我们可以看到它标志着中国改革开放的起点。这次会议形成了中共中央迈出了向市场经济转型的一大步。正是在这次会议上，邓小平同志提出了“解放思想，实事求是”的重要思想，我们可以看到这一思想对中国近几十年的快速发展起到了关键作用。通过学习十一届三中全会的重要精神，我们要进一步坚定改革开放的信心，为中国的未来繁荣做出积极贡献。
其次，这场研讨会推动了我对改革开放成果的深入了解。会议上，专家学者们以鲜活的案例和数据为支撑，向我们展示了改革开放所取得的巨大成就。我了解到中国经济在过去几十年里的高速增长，不仅使人民生活水平大幅提升，也使中国的国际地位和影响力得到了大幅提升。此外，我还了解到在改革开放的推动下，中国的教育、医疗、社会保障等领域也取得了重要进展。作为一名普通公民，我深感要珍惜这些成果，并为之付出更多的努力。
第三，这场研讨会激发了我对改革的期待和信心。在会上，我们不仅了解到过去的改革带来的成果，还进行了深入的讨论，对当前和未来的改革方向进行了研究和思考。借此机会，我认识到在当前世界经济形势不稳定的背景下，中国要进一步深化改革、推进创新是至关重要的。只有坚持改革开放，才能顺应时代的发展潮流，始终保持经济社会的活力和竞争力。相信中国的改革将取得更为卓越的成果，使中国继续在世界舞台上发挥更为重要的作用。
第四，这场研讨会加强了我与其他与会者的交流与合作。在讨论环节中，我与众多专家学者和研究人员进行了充分的交流和碰撞。通过与他们的交流，我不仅学到了更多的知识和见解，还结交了一些志同道合的朋友。这种合作与交流的机会是难得的，我深感应该珍惜这些机会，不断扩大自己的人脉圈，为了更好地学习和工作。这种团结与合作的氛围不仅让我感到温暖和欣喜，也激励着我为中国的繁荣不懈努力。
最后，这场研讨会对我个人的成长和发展也有着深远的影响。在与各界专家学者的交流中，我深刻地认识到自己的不足和不完善之处。同时，我也看到了自己的潜力和发展方向。通过此次会议，我不仅明确了自己未来的努力方向，还得到了专家和研究人员的指导和支持。我深感自己作为一名普通公民，应当继续努力学习，提升自己的能力和素养。只有这样，我才能更好地服务于社会，回报国家。
综上所述，这场关于“十一讲”的研讨会对我产生了深远的影响。通过学习和交流，我对十一届三中全会的重要意义、改革开放的成果、改革的方向、人际合作以及个人成长等方面有了更深入的认识和体验。我将以这次研讨会为契机，坚信中国的未来一定会更加美好，并为此而不懈努力。
双十一心得体会
当apec的余热还未退去。那个熟悉而又亲切的双11就到来了。在这期间，小营营投部做为集散营投部经受住了巨大的考验。尽管进口量在安定门区域分公司最高，又是需要处理分检。困难重重，但经过我们小营员工的一致努力，真正做到了按时投递不积压邮件。让客户体验到了属于我们小营营投部的优质服务。
真正到了双十一这天。看到营投部的现场真的被吓了一跳。成山的邮件数也数不过来。库房、办公室全是邮政袋子的红色海洋。就连营投部门两旁都被大包占满。对着这成堆的邮件。初来乍到的我震撼之余还多了一些茫然及无措。
正是这些正能量的事迹激励着我们全体更加积极更加主动。让新一代的我们愿意用我们的汗水与满腔热血为小营营投部添砖加瓦。
域。
晚上的时侯。刚完成一天机车投递的二线员工更是重点投递当天堆积的小区邮件。时间过晚，楼号路标已经无法看清。不熟悉的地方只能靠问路。而我们投递的邮件更是得打着灯才能看见面单。就连许多小区物业都已经下班。我们依旧在第一线奋斗着。连客户都觉得我们辛苦，让我们早点休息。而我们依旧在第一线咬牙坚持的挨家挨户的清理邮件。就算辛苦工作到九、十点也没有一句怨言。
更让人敬佩的是我们小营的女员工巾帼不让须眉。把所有学校，研究所的邮件全部包下。不畏寒冷的天气，不惧地理陌生。更不怕邮件繁多。把这些地方的邮件一一送到客户手中。为我们营投部做出了巨大贡献。正是因为这些人和事。让我感受到了每个小营员工的凝聚力。只要大家都能团结一心共同努力。就算来再多的邮件，遇到再大的挑战。有我们小营的大家庭在，一切的困难都能迎刃而解。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。经过双十一的洗礼。我们小营的未来必将越来越好。
双十一刚过，576亿的销售额再次创造了历史，再加上之前的阿里巴巴上市，马云成为中国首富，淘宝这个大家熟悉的名词又一次成为人们话题的焦点，那么淘宝是如何在10多年的时间里一跃成为中国第一电商，那么它的盈利模式又是如何的？这次的学习我们一起来探讨这个话题。
（1）易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。而且根据其店铺的不同，商品的不同，价格的不同，所收取的费用也有所不同。淘宝网是典型的c2c模式。淘宝网却向用户做出承诺：三年免费。这是一个很大的诱惑，对于中国网民来说，没有比免费更欢心鼓舞的了。这在很大的程度上刺激了淘宝用户的增长。
（3）电子商务在发展初期,曾被信用问题困扰了很长时间。支付宝的出现使这一切问题迎刃而解。直接交易变为中介交易,卖家的个人信用与支付宝的企业信用紧密地捆在了一起,从而使骗子的活动空间几乎被压缩为零。随着支付宝规则的不断改进,现在已经成为国内事实上的网络支付标准,几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接口。可以说,支付宝的诞生不仅仅是淘宝网的一个里程碑,也是中国电子商务的里程碑,它解决了困扰电子商务的一个最大的障碍———支付。淘宝网首先在技术开发,市场和销售、服务,信誉等等这些互不相同但又相互关联的经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,为其最终获利打下基础。
（4）淘宝网一直在开发新的功能;同时也在不断地根据实际情况修改架构。目前淘宝平台的销售产品类型已经从手机、笔记本、化妆品为主逐步扩展到话费充值卡、衣服、食品、宠物食品等日常生活用品等。淘宝在2007年初开始的话费充值服务和机票等旅行产品销售平台的搭建，不仅有效整合了很多线上线下的分散资源，同时抓住了消费者需求，给与了更多便捷的选择。市场拓展上，淘宝网加强了与知名企业的联合，仅2007年上半年就有7827家品牌企业申请在淘宝网上开设自己的旗舰店。同时，淘宝网同支付宝的合作也为客户提供了更多的便利。再说说物流,淘宝网创始人马云想到了以淘宝网的名义把大家联合起来一起跟速递公司谈。面对如此大的蛋糕,哪家速递不动心呢?于是,全国速递费用就从当初的15元一下跌到了8元,还免费享受保价服务。
找自己的盈利模式。2007年7月26日，淘宝网对外宣称进行网络营销尝试被认为是赢利行动的开始。淘宝网副总裁邵晓锋对外宣布，淘宝正式启动网络广告业务，将网站重要的banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。另外，还向广告客户推出了增值的服务计划。包括品牌推广，市场研究，消费者研究，社区活动等。帮助客户促进销售包括主要指开拓网络营销渠道，包括品牌旗舰店建设，代理商招募等。
要实现盈利仅仅依靠这些传统的模式也是不够。2007年12月26日，淘宝网宣布正式进军b2c市场，目前内部正在进行最后阶段的筹备工作。实际上淘宝网的管理人士也意识到，要突破盈利瓶颈，就必须寻求新的增长方式。淘宝依靠自己建立起来的品牌优势，及时进军b2c市场，也进一步表明了其寻找盈利形式的决心。同时，淘宝网内部管理人士也表明，进军b2c市场，也是为淘宝的上市扫除最大的障碍。淘宝网无疑的开创了网购的一个新时期，在其已具备这么多的先天的良好的条件下，其发展将会更加迅速，之前投入进去的资金将会很快赚回来。因为生活在这信息化的时代，人们已经习惯于网购。当网购已成为现代人的一种生活习惯是时，也就离不开淘宝时，其潜在的巨大的赢利是毋庸质疑的。
双11购物总结。
这次双十一各个网购网站都卯足了劲，不管是天猫还是京东商城，还是苏宁易购，商家都退出了大量的优惠活动，大大吸引了买家们的眼球。这样大场面、大让利的活动一年也没有几次，但是这其中也存在一些利弊：
大型网络团购的优点：1.为消费者省钱：这次的团购活动非常给力，商家都打出了5折或者一下的优惠，虽然有的没有那么多，但比平时还是便宜了一些，如果买大件电器什么的，多的能省到一千左右的哦，还是给消费者省了不少钱。2.促进消费：价格一优惠，本来不是很想的买的顾客也就蠢蠢欲动啦，又或者以后才需要买的也就那天买了，促进了消费者的消费热潮3.提高营业额；虽然价格优惠，但是薄利多销，910个亿的营业额就说明了这一点。4.带动相关产业的发展：与网购息息相关的就是快递公司了，网购的数量大，快递公司的运单自然就很多，变相的促进了快递公司的发展。
大型网络团购的缺点：1.网络设备跟不上：这个主要指商品页面、购买页面、支付页面，双十一那天零点，就有二十多万的的消费者开始抢购自己看中的物品，这就造成了网络瘫痪，有的人试了一个多小时都没能成功支付款项买到自己心仪的东西，原因就是买的人太多，系统运转不过来。2.产品质量是否保证：由于买的数量太多，有的商家货物不足，就有可能以次充好、或者把以往的陈年旧货拿出来买，这就对产品质量失去了保证，是对消费者不负责任的做法。3.是否存在虚假优惠：有的商家为了吸引消费者眼球，虚假提高原价，再以折扣的形式标出价格，这就是虚假优惠，骗取了消费者的信任。4.派送是否及时：大量的运单造成了物流的爆仓，大大增加了物流压力，造成发货时间长、运送期限长的不利景象，有的消费者甚至于半个月才能收到货物。
为迎接双十一，我店举行了小型的促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成绩，并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气，但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下：
这次活动店里进货大概在一万元左右，还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售1723元，第二天销量达到3341元，是活动中销量最好的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不收拾了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持，再加上我们的不断努力，我相信2688的未来会更上一层楼，成为电商中的龙头老大。
一、工作内容:在双十一，我在cdd担任售前客服，在经过前期的培训，大概了解了天猫的规则，和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作，主管人员把我们分成好几个小组，并且各自有相应的组长负责。我在第七组，组员有8个，在一组当然是要互帮互组的，在分流时，有的客服接到的客户多，我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息，客户问的最多的就是尺码以及快递的问题，当然也不乏有刁钻的问题，这时就考验我们的耐心和忍耐力了。二、心得体会：客服是服务人员，那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客，尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼，首先，作为客服要有亲切感，那么这就考验了我们的表达能力，说话方式要委婉亲切，这一点很重要。然后要有好的忍耐力，因为不乏有一些不讲理的顾客，这种时候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作为客服的良好素质，不能顾客不讲理，我们就和顾客吵。最后，作为客服要有好的口才，用适当的语言向顾客讲解商品的优点，以便销售出更多的商品。
当2亿多用户涌向天猫，在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时，你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻：70分钟——20亿;8小时16分——50亿!13小时18分——超过100亿!24小时结束——最终定格在，191亿。
其中，销售额破亿的商家有3家5000万以上销售额——18家;1000万以上销售额——227家;500万，100万——501家，2580家。。
双十一来临，我和伙伴都要换新了。
淘宝天猫双十一，对我们这些购物控来说，是个盛大的购物狂欢盛宴！2013即将过去的一年中，下馆子——我们单身一族狂欢的时刻，还有一个更让我们购物控疯狂的——就是上淘宝天猫去血拼：有用的，没用的都淘了一大堆，玩的就是刺激，玩的就是心跳。
今年，双十一也就快到了，这让我们这些购物控伙伴们好期待，好心急，默默的数着日子一天天过。现在我们唯一的休闲时间也有了必做的事，那就是上天猫去“物色”好的宝贝，先收藏，因为一到了双十一当天，我们就可以打开淘个痛快，而不用再去迷茫的找了。但今年有点小小的改变，就是我不再下馆子去庆祝单身了，因为有个傻男生说双十一要送我好多好多东西。还有一点改变，就是我不再买一些没用的东西回去了，我决定，我要买更多的有用东西回去。
今年，我想换掉的东西太多了，身上的从上到下全都想换掉，还有用的都换掉，所以一直在找宝贝收藏。手机、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好几天，对比了好几天，手机、衣服等都已确定下来了，也收藏了，就是鞋子还有几样东西没有确定下来。日子越近，心就越急，急买不到好的，急买不到更优惠的，也着急错过了优惠和更好的礼物。
还好，就在前天，那个傻男孩和我的小伙伴向我推荐了一家，我马上就收藏了，这让我和我的小伙伴都惊呆了：低至3折，还有抵金券，还有礼送还有2014年的优惠券派发??我真的傻眼了，白送的都不要，那难道要花钱去买吗？所以我也不用去对比了，就这个吧。最近这牌子也挺火的。
十一次心得体会
自从进入社会工作后，我已经经历了十一个年头。这个国庆假期，回顾了这段人生经历，我深刻地体会到了许多事情。以下是我在这十一年中得出的心得体会。
首先，学会接受失败。年轻的时候，我总是将失败视为一种打击，对自己的能力产生怀疑。然而，随着时间的推移，我逐渐明白失败是最好的老师。只有通过失败，才能使自己变得更加强大和成熟。因此，在工作和生活中，我不再逃避失败，而是勇敢面对它，并从中找到教训。
其次，坚持不懈是成功的关键。在我工作的第一个工作岗位上，我曾经遇到了很多困难和挑战。有时候，我觉得自己无法逾越这些困难，想要放弃。然而，我从未放弃过。我坚信只要坚持下去，就会有机会克服困难并获得成功。果不其然，在我意志坚定、毫不动摇地努力下，我成功地解决了面临的问题，并证明了自己的价值。
第三，与人为善是一种美德。在我工作的过程中，我意识到与人为善是一种非常重要的品质。无论是与同事相处还是与客户沟通，善待他人并尽力帮助他们是建立良好关系的关键。我学会了倾听别人的意见和需求，并在我能力范围内尽量帮助他们。这种善待他人的态度不仅能让我受益，也能让我周围的人感受到积极的能量，创造一个和谐的工作环境。
其次，时间管理是成功之道。在面对工作和生活之间的繁忙时，我学习了如何合理地分配时间和设置优先级。我认识到时间是有限的资源，我们必须学会有效地利用它来完成工作任务和享受生活。通过合理地安排时间，我能够更好地掌控自己的事务，减少压力，并提高工作效率。这种高效的时间管理不仅能够帮助我取得好的工作业绩，也能让我更好地平衡工作和生活，提高生活质量。
最后，为自己定个小目标，坚持不懈。在日常工作中，我总是给自己设定一些小目标，并努力去实现它们。这些目标可以是完成一个特定的任务，学习一项新技能，或者参加一个培训课程。通过不断地追求这些小目标，我不仅能够不断提升自己的能力，还能够增加对自己的信心和自信心。我深信通过坚持不懈地努力，我能够达到更大的成就。
通过这十一年的工作和生活经历，我从失败中学到了许多宝贵的经验教训。我学会了接受失败、坚持不懈、与人为善、时间管理和为自己设定小目标。这些心得体会对我在工作中取得成功起到了至关重要的作用。我相信这些经验将继续指引着我在未来的工作和生活中不断进步和成长。
见证初心和使命的“十一书”学习心得体会
近日，由中央党史和文献研究院、中央“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组办公室、国家广播电视总局联合制作的微纪录片《见证初心和使命的“十一书”》正式上线。在“不忘初心、牢记使命”主题教育火热开展之际，“十一书”犹如冬日明媚的阳光，展示了共产党人用生命和鲜血铸就的信念与忠诚、永远坚守的初心和使命，散发着温暖光芒，照耀着广大党员干部的初心。
贺页朵的“宣誓书”里的信仰之光，照耀着党员干部对党忠诚的初心。“牺牲个人，言首秘蜜(严守秘密)，阶级斗争，努力革命，伏(服)从党其(纪)，永不叛党。”1931年1月25日，在昏暗的油灯下，贺页朵小心翼翼地写下这份承载着信念和忠诚的入党誓词。他写下了这段话，更用行动践行了。为帮助红军搜集和传递情报把自己家的榨油坊当作红军的秘密联络点，建起地下交通站，运输粮食、食盐和弹药;为了不被敌人发现，冒着被杀头的危险，将入党誓词用油纸层层包裹，藏在自家榨油坊的屋檐下……这份饱经沧桑、陈旧模糊的入党誓词见证了一位党员历经硝烟却矢志不渝的忠诚。
忠诚，绘就了共产党人的信仰底色，汇聚了共产党人的精神力量。不忘初心，党员干部要将理想信念熔铸于心、体现于行，把对党忠诚刻在信仰的旗帜上，不论任何时候、任何情况都要做到对党绝对忠诚，对家国绝对忠诚，对人民绝对忠诚。
寻淮洲的“请战书”里的英勇之光，照耀着广大党员干部担当作为的初心。“北上抗日!北上抗日!消灭敌人!消灭敌人”是寻淮洲的临终遗嘱，更是他的请战书。年仅15岁的他告别亲人，只身前往长沙，满怀投身革命参加武装斗争的决心，破除年龄的限制，成为浏阳工农义勇军年龄最小的一名战士;战场上，他身受重伤却忍着剧痛，无惧枪林弹雨，坚持指挥作战，直至牺牲前，仍旧牢记使命，反复念叨着“北上抗日!消灭敌人!”他用生命诠释一个优秀红军将领为国为民英勇牺牲的精神。
“大事难事看担当，逆境顺境看襟度。”不忘初心，党员干部要勇做党的事业的“先锋队”“主力军”，面对矛盾敢于迎难而上、面对危机敢于挺身而出、面对失误敢于承担责任，为实现“为中华人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的伟大使命披荆斩棘、担当作为!
王尔琢的“托孤书”里的无我之光，照耀着党员干部无私奉献的初心。“儿何尝不想念着骨肉的团聚，儿何尝不眷恋着家庭的亲密……为了让千千万万的母亲和孩子能过上好日子，为了让白发苍苍的老人皆可享乐天年，儿已决意以身许国!革命不成功，立誓不回家……”这是王尔琢的最后一封家书，也是他给亲人留下的遗言，字字饱含着对妻女的爱怜，又句句显露“以身许国”的决心。在家庭与国家命运发生冲突的时候，他毅然远离亲人，投身革命，奋斗一生，直至生命的最后一刻，也没有见上女儿一面。这份催人泪下的“托孤书”镌刻了王尔琢舍小家顾大家，“革命不成功，立誓不回家”的“无我”境界和慷慨壮志。
“我将无我，不负人民。”不忘初心，党员干部要胸怀“功成不必在我、功成必定有我”的伟大情怀，立足平凡岗位，既要打得赢“攻坚战”，又要坐得住“冷板凳”，永远孜孜以求、砥砺奋进，为中华民族伟大复兴贡献一份力量。
微纪录片仍在播放，“十一书”永放光芒，广大党员干部的初心使命永不敢忘，党的事业定将永远蓬勃发展!
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十一月心得体会
我们身边一片银装素裹，寒冷的冬季也是美丽的冬季。天气虽寒冷但人心却是无比的温暖。我们顺利的迎来了第十三届科技文化艺术节，这个节日使我们的大学生活添上浓墨重彩的一笔。同时，也锻炼了分团社团部部员的组织协调和团队精神。以下是十一月工作总结：
一、分团委社团部例会。
在部长、副部们组织下，每周一次的例会成功的拉近了部员与部员的距离，使大家团结在一起。并在例会上副部对我们的工作进行细致的分配，使我们的工作变得有条不紊。这一切为本月在十三届科技文化艺术节举行的活动奠定了坚实的基础。
二、创业大赛。
本月创业大赛顺利闭幕，分团委社团部的副部和部员进了自己的最大能力，使大赛进行的有条不紊，此次大赛不仅同学们加入，分团委社团部的副部还邀请啦书记和导员担当评委。每一支队伍都彰显了自己作品的主题，是同学们在此次大赛中展现自己，发现自己。创业大赛的到了院领导的.高度评价，得到同学们的一致好评。
三、辩论协会辩论大赛。
进过激烈的角逐辩论大赛也进入到了决赛，同学门对辩论大赛的关注度也持续上升，通过辩论大赛不仅是参加比赛的辩手还是观看的观众都对辩论有了一定的了解和认知，并且报有极大的参加热情。这场比赛不仅给同学们彰显辩论的魅力，还为以后辩论协会进行社团召集奠定了一定的参与群体。所以，在即将进行的总决赛中，能组织的更加有风格更加有趣味。吸引更多的同学加入到辩论协会。
四、erp大赛。
erp大赛的准备工作进行中，erp在哈尔滨学院是一个优势项目，开展优良的erp对抗大赛筛选出优秀的耀眼新星，以旧带新，强强联手，使我们优势erp社团继承传统，不断创新，为我erp社团储备具有强实力的新鲜血液。同时，也要将erp社团不断扩大，从经济管理学院扩展到整个学校。此次科技文化艺术节erp大赛是一次很好的宣传机会，精彩的比赛会吸引同学们的热情，使我erp社团最总耀眼璀璨。
在第十三届科技文化艺术节中分团委社团部组织的活动如此精彩中，不仅有全体社员的努力和团结，跟应该记住我们的副部，他们组织调控整个活动，付出的辛勤汗水是值得赞扬的，我们更应该不断努力学习他们“逆风如解意，容易莫摧残”精神。继承我们自己传统和风格。
经济管理学院。
分团委社团部。
20xx年11月末。