计生工作上半年总结（优秀20篇）

在半年总结中，我们可以深入思考自己在不同方面的进展和成就。通过阅读以下总结范文，我们可以发现一些普遍的问题和困惑，也可以学习到一些解决问题的方法和经验。

卫计局年上半年卫生计生工作总结

(一)传染病防制工作。开展2020年第一、二季度法定传染病报告质量调查，共审核医疗机构报告传染病报告卡6640张，处理传染病预警90条，删除重卡122张。处理6起暴发性疫情，3起聚集性病例疫情。撰写2020年度及2020年1-5月xx区传染病及突发公共卫生事件疫情分析及传染病报表。开展突发公共卫生事件应急队伍建设，并举办了一期相关培训。对xx区双龙苑农贸活禽市场进行禽流感外环境采样，共采集5份样品。开展疟疾主题宣传活动，在柳州晚报上刊登了一篇疟疾防治宣传稿，一篇手足口病防治宣传稿。协助卫计局对辖区16所托幼机构开展手足口病督导及防控指导。修订霍乱、甲肝、细菌性痢疾3个传染病应急预案。印制发放预防手足口病、疟疾、流行性感冒的宣传折页21500份、海报1200张、板报3版。

(二)免疫规划工作。截止5月底，卡介苗应种2271人剂次，实种2265人剂次，接种率99.74%;乙肝应种7977人剂次，实种7803人剂次，接种率97.82%;脊灰应种10723人剂次，实种10487人剂次，接种率97.80%;百白破应种11726人剂次，实种11489人剂次，接种率97.98%;含麻类疫苗应种5950人剂次，实种5775人剂次，接种率97.06%。积极开展了afp、麻疹、新生儿破伤风、乙肝、流脑、乙脑、百日咳、白喉等计划免疫针对疾病监测工作，共报告疑似麻疹出诊性病例1例，无确诊麻疹病例报告，共报告aefi共7例，除1例为异常反应外，其他6例均为一般反应。完成了一类疫苗知情同意书的印刷，共计3750本，并按照计划数目分发给各个社区中心。冷链系统建设已完成招标采购及合同签订等程序，硬件建设已大部分完工，软件建设正在施工中。

(三)艾滋病防制工作。截止5月底，按现住址统计累计报告艾滋病感染者/艾滋病病例1237例，死亡363例，现存活874例，2020年1-5月新报告艾滋病感染者/艾滋病病例31例，报告死亡8例，报告数与去年同期比下降-13.89%(2020年底同期报告36例)，死亡数与去年同期上升33.33%(2020年同期死亡6例)。按照防艾攻坚工程的要求，全面落实了艾滋病防治知识宣传及健康教育、高危人群的干预、病人随访及疫情监测等工作。对存活的875例病人进行cd4检测随访、单阳家庭配偶检测、结核病筛查、抗病毒治疗转介、阳性告知等工作，今年1-5月我区cd4随访检测率44.08%(384/871)、单阳家庭配偶检测率42.03%(58/138)、结核病筛查率45.55%(394/865)。对暗娼人群干预人次数1191人次，1-5月共发放宣传资料3538份，安全套28630只，干预覆盖率90.64%(242/267)，并对暗娼人群进行hiv抗体检测，检测率达22.1%(59/267)，发现阳性暗娼1人，并进行治疗，阳性暗娼管理率达100%。与公安部门配合，坚决打击卖淫嫖客及故意传播艾滋病的违法犯罪活动，并对卖淫嫖娼、吸毒贩毒人员100%进行艾滋病检测，1-5月共检测58人，阳性3例(3例均为既往阳性，已经治疗)。举办了一期hiv抗体快速检测技术培训班。5月18日正式挂牌成立艾滋病救助“一站式”服务工作站。

(四)公共卫生与健康促进方面。地方病防治全区共采集小学生食用盐样160份、学生尿样160份，采集孕妇食用盐样80份，孕妇尿样80份，6月份配合上级卫生部门共同完成两个乡镇共337份村民饮用水样的采集检测工作。完成辖区9个监测点第二季度的生活饮用水卫生监测采样工作。协助卫计局完成自治区对我区健康单元、健康细胞场所建设的指导、上级督导、及考核验收各项工作。利用“xx健康行”微信公众号及新浪微博等新媒体，推送图文近30条，内容覆盖卫生宣传日、家庭医生签约、食品安全、传染病防治、养生保健、健康生活方式等。积极开展防范一氧化碳中毒知识和控烟知识宣传，并在柳州晚报刊登3篇专项防治知识宣传。

(五)结核病防制工作。对辖区内结核病开展疫情监测和处置工作，对今年发生在技校和机电学院的2例结核病人进行追踪，并对学校77名密切接触者都进行了筛查，未发现新发病例。与教育局联合举办了一期学校结核病防治培训班，对我区中小学校的校医、卫生老师进行培训，进一步加强学校结核病防控。指导社区卫生服务中心(院)的工作人员开展结核病人追踪及服药督导随访，积极开展结核病防治知识宣传，协同各中心、院开展结核病防治宣传系列活动，举办健康知识讲座8场，展出板报18块，发放宣传礼品663份，张贴结核病海报500余张，发放宣传资料10000余份，并借助《柳州晚报》传媒平台，宣传结核病防治核心知识。

(六)慢性病防制方面。定期对慢病系统上报的病例进行审核、查重、卡片订正。根据《关于开展柳州市第五次慢性病预防控制能力调查工作的通知》的文件要求，针对辖区7家社区卫生服务中心和1家卫生院的基本情况、基础配置、慢性病防控知识普及、慢性病病例报告等慢性病防治情况开展了专项调查。

【计生总结】义乌市年上半年人口计生工作总结和下半年思路完整

走在前列”的要求。

1

—

6

月，全市共出生。

3299。

人，同比减少。

186。

人。计划外生育。

66。

人，计生率。

98%。

出生婴儿性别比。

100。

109。

全市低生育水平保持稳定，性别比基本正常，人口与计划生育工作呈现良好的发展态势。

5

月，市人口计生局获“浙江省‘十五’期间人口和计划生育工作先进集体”荣誉称号。

一、上半年主要工作及成效。

1

广泛深入地开展“婚育新风进万家”活动，群众婚育观念不断转变。

20。

余万份，特别是省市奖扶等计生政策的进村入户率和群众知晓率明显提高。在“。

5.29。

”计生协会员活动日等重要节日开展了大规模计生宣传活动，设宣传咨询服务点。

30。

余个。局计生宣传车每天到各镇（街）进行巡回广播，扩大社会影响面。科学、文明、进步的婚育新风不断深入人心。

2

大力推行依法行政，行政执法责任制强化。

852。

对，均无差错。性别比整治工作继续推进，订制非法鉴定非法引产举报电话公示牌。

200。

块，悬挂到各镇（街）。上半年共查处。

7

起非法鉴定胎儿性别和引产女婴的案件，其中稠江。

4

起、北苑。

2

起。其它镇（街）通过排查也发现了一批可疑对象，将进行深入调查。对查处的。

7

2

起。办理群众来信来访。

27。

件，办结率。

100%。

3

大力开展优质服务活动，技术服务质量继续优化。

3958。

例，手术安全有效率。

100%。

市、镇、村各级积极按职责分工开展术后随访，随访率达。

99%。

在春季“三查”中，各镇（街）聘请专业医师为育龄妇女提供常规体检，查出妇科疾病。

6402。

例，还为外来人口提供查环查孕服务。

4

500。

台自动售套机进行了检修，确保正常运作，上半年供应避孕套。

10。

万余只。全市。

600。

家宾馆旅店向住客免费提供安全套。

20。

万只，避孕防病效果良好。

4

大力开展抓基础促工作活动，基层基础不断夯实。

21。

个，促进了流动人口自我管理、自我服务。

5

大力开展生育全程管理，计生管理服务成效明显。

严格落实生育全过程管理有关制度，对。

9918。

名安排生育对象进行了孕情监测，生育全过程管理率达。

99%。

以上。积极落实流动人口综合管理机制，

4

月份对流动人口持、验《婚育证明》情况进行了督查。上半年，处理流动人口代透环案件。

202。

件。全市应参加春季三查对象。

152472。

人（包括已结扎的。

49。

岁以下的妇女），已参加查检的为。

152165。

人，未参加的为。

307。

人，查检率为。

99.8%。

“三查”中，落实人流引产补救措施。

149。

例，减少违反生育隐患，确保计生率保持在。

97%。

以上。

6

大张旗鼓开展农村计生奖扶工作，社会反响良好。

根据义政发〔。

〕

18。

号文件，对农村年满。

60。

周岁的独生子女父（母），每人每年奖励。

600。

元。为把这项政策性强、涉及面广、影响大的工作落实好，市人口计生局建立了奖励扶助工作领导小组，明确责任科室和人员。

4

月

25。

6

万元在福田市场设置《实施意见》宣传牌，宣传效果良好。订制奖扶政策宣传册。

10。

万份，发放到全市农户手中。各镇、街道举办了村级计生服务员的政策培训班，并制作《实施意见》搪瓷宣传牌悬挂到村、社区。广播、电视、报纸等新闻媒体对奖扶工作进行宣传报道。多层次、全方位的宣传活动使奖励扶助政策家喻户晓、深入人心。

7

大力开展社会抚养费征收工作，政策兑现率有所提高。

4

月份，配合有关部门开展了社会抚养费征收情况调查。针对社会抚养费征收上缴不及时、征收率低的情况，下发了《关于加强社会抚养费征收管理工作的通知》，对立案调查、下达征收决定、申请强制执行、及时上缴等均作出详细规定，规范征收管理工作。多次召开专题会议进行部署、督促。镇（街）社会抚养费征收工作得到加强，在市法院的大力支持下，政策兑现率有所提高。

8

大力开展“大讨论”活动，计生干部前列意识增强。

今年以来，市人口计生局大力开展社会主义荣辱观宣传教育活动和“弘扬义乌发展经验，继续走在全省前列”大讨论活动，加强计生干部队伍建设。把社会主义荣辱观宣传教育列为今年的重点，定期组织学习、讨论，提高计生干部的综合素质。在大讨论活动中，以“义乌成榜样，计生怎么办”为主题，按照“找准差距，创新突破，争创先进”的要求，认真开展学习讨论，增强了计生干部建设和谐义乌、实现人口计生事业新发展的责任感和紧迫感，实现了思想观念、发展理念、创新意识、前列意识的新突破。市人口计生局还派出骨干力量参与联系镇“干在实处，开好新局”活动，取得良好效果。

上半年，全市计生工作总体形势良好，但工作中仍然存在一些问题和不足：

1

由于受镇（街）换届等因素影响，少数基层领导对计生工作出现麻痹松懈或畏难厌战情绪，工作定位不高，重视程度减弱，工作力度下降。

2

出生婴儿性别比仍然偏高。今年。

月，全市出生人口性别比为。

100。

109。

存在偏高趋势二孩性别比高达。

100。

135。

有

7

个镇（街）二孩性别比在。

100。

130。

以上，需引起高度重视。

3

流动人口计生管理不够到位。少数镇（街）对流动人口管理认识不足，专人负责尚未完全到位，有的片面强调人手不够，疏于管理或不去管的情况存在。流动人口登记率和《婚育证明》查验证率较低。

4

“三查”扫尾工作不够及时。目前，全市未参加春季“三查”和外出寄回证明的重点对象人数较多，部分镇（街）未及时安排扫尾，尚未对重点对象开展上门查访服务，情况掌握不准确，计划外生育隐患较大。

5

社会抚养费征收力度仍需加大。部分镇（街）社会抚养费征收工作力度不大，在催缴申请法院强制执行等方面工作主动性不够。

针对上述存在的不足和问题，我们将认真总结经验，分析形势。

采取切实有效的措施努力做好下半年的工作。

二、下半年工作思路。

下半年的人口和计划生育工作将紧紧围绕争创省级计划生育优质服务市这个中心目标，按照“干在实处，走在前列”的要求，扎实做好以下八个方面的工作：

1

进一步深入开展计生法律法规政策的宣传教育，大力倡导婚育新风，转变群众婚育观念。

继续运用多种形式，开展计划生育宣传教育。广泛深入开展依法生育光荣、违法生育可耻的荣辱观教育，以正反面典型教育群众遵纪守法、依法生育，为人口计生工作顺利开展创造良好的舆论氛围。

2

进一步深化性别比整治和关爱女孩行动，努力促进性别比的平衡。

认真抓好《加强生育全过程管理的若干意见》的贯彻实施，堵塞管理漏洞。加大查案力度，做到发现及时、查处深入、处理到位，坚决打击破坏性别比的非法行为。深入开展关爱女孩行动，特别是抓好生女孩家庭优先优惠政策的落实和兑现，提高生女孩户的社会地位，营造生男生女一个样的社会环境。加强部门协作，促进性别比问题的长效治理。

3

进一步加强生育全过程管理服务工作，努力减少违法生育案件发生。

做好秋季“三查”工作，力争三查率达到。

99.8%。

以上。及时开展三查遗漏对象的上门随访，强化思想教育。发现计划外怀孕的，要采取妥善方法，千方百计落实补救措施。

4

进一步做好计生奖扶工作，把党和政府的关怀落到实处。

全面开展农村部分计生家庭奖励扶助申报、确认工作，使奖励扶助对象一个不漏、一个不错。结合奖励扶助工作，开展大规模计生宣传活动。抓好市《实施办法》和有关政策规定的落实，增强群众实现计划生育自觉性。

5

进一步深化计生优质服务，力争实现创省计划生育优质服务市目标。

加强计划生育技术服务网络建设，积极探索计生站与卫生院、服务室与卫生室互利合作的服务新路子，努力为育龄群众提供方便、优质的技术服务。稳步推进避孕方法知情选择，鼓励育龄群众落实以长效节育措施为主的的避孕措施，减少非意愿妊娠。加强随访工作的督查，普及市、镇、村三级的节育手术术后随访。做好省级计生优质服务市申报工作。

6

进一步抓好流动人口综合管理工作，实现“属地化管理，市民化服务”的要求。

90%。

以上。及时查处流动人口计生违法案件。积极为流动人口提供透环妇检、查病防病等服务。

7

进一步加强依法行政工作，充分发挥法律法规在计生管理中的作用。

对非法生育对象做到发案及时调查、查清及时征收、拖延及时催缴。对历年拖欠的社会抚养费进行清理，建立清册。集中开展行政执法活动，提高社会抚养费征收率。严格执行《行政许可法》等法律法规，严把二孩生育审批关。认真落实行政执法责任追究制，做到文明执法、依法行政，杜绝行政侵权的恶性事故发生。

8

进一步加强基层基础工作充分发挥村（居）组织和非政府组织作用。

65。

个。

年上半年卫生计生工作总结

(一)出生人口性别比情况。加强出生人口性别比数据监测，严格审核人工终止妊娠手术申请，开展每季度一次的惩治“两非”行为的专项督查活动。由卫计部门牵头，联合区食药监、公安、妇联、工商等部门组成督查组，对辖区7个社区卫生服务中心、卫生院、部分民营医院及个体诊所和药店开展督查。截止5月，全区男孩出生804人，女孩出生774人，出生人口性别比为103.9，在市下达责任指标之下。

(二)利益导向政策落实情况。继续做好计划生育奖励扶助新增对象的资格确认工作，截止5月，新增计划生育特殊家庭扶助对象99人(死亡救助49人，四级以上伤残救助50人;新增农村部分计划生育家庭奖励扶助53人(60岁以上10人，55-59岁43人);完成农村计划生育家庭子女中考加分资格审核3人。完成独生子女保健费审核，今年申请领取独生子女保健费共10708人。

(三)奖励扶助金发放情况。审核发放计划生育奖励金492人100180元，其中柳州市城市计划生育家庭奖励扶助金42人9840元，柳州市计划生育家庭奖励扶助金25人29000元，诚信计生奖励金424人61240元，xx区育龄妇女落实长效奖励扶助金1人100元。

(四)推进奖励扶助信息化管理。继续做好各级各类计生奖励扶助数据的采集维护录入，尤其是2007年以来职工退休增资数据的整理核对，夯实信息化数据基础管理工作。

(五)计划生育相关法规政策工作。2020年1月1日至2020年5月30日止，xx区违法生育立案9件，其中区间内违法生育立案5件，历年违法生育立案4件，当年立案应征收社会抚养费为91.88万元，实际征收0万元。4-5月份协调处理12件医疗纠纷案件。

(六)宣传教育工作。开展了“感恩城市有你，健康服务相随”为主题的流动人口活动、白衣天使无偿献血主题活动等大型宣传活动共10场，组织基层办事处、社区开展卫计宣传活动共90多场，发放防艾、健康促进、优生优育等宣传资料2万余份。春节期间组织对计生困难家庭进行帮扶慰问，为特殊家庭、流动人口、计生党员等困难群体发放慰问金共计7.8万。

(七)红十字会工作。今年以来开展了“博爱送万家”活动，给30户困难家庭发放温暖箱，2020年5月8日举办“世界红十字日”暨“五•八博爱周”宣传活动，现场进行心肺复苏模拟演练，宣传应急救护知识。2020年6月上旬，向市红会提交了2020年应急救护项目计划书，等到资金下拨。

(六)免费孕前优生健康检查工作进展情况。截止5月底，我区免费为辖区符合《婚姻法》相关条件的对象进行婚前医学检查人数为713对，完成率为36.01%;(上级下达的人群目标数为1980对夫妇)。符合生育政策并计划怀孕的夫妇(包括流动人口)参加国家免费孕前优生健康检查人数为503对;完成率为36.45%，(上级下达的人群目标数为1380对夫妇)。婚检和孕检共完成1216对。产前筛查率为85.92%，孕产妇死亡人数为0人，婴儿死亡人数为0人。

年乡镇上半年卫生计生工作总结

镇共出生婴儿218人，符合政策生育率99.5%;死亡180人，死亡率5.6‰;全镇已婚育龄妇女5728人，采取各种避孕方法人数5526人，综合节育率达96.5%，截止目前为止，当年落实避孕节育措施202例，b超三查1630人。

2、稳妥、扎实、有序全面实施两孩政策，全面启用网上便民平台预约审批系统，实现1孩、2孩生育服务证申请、核查、发证全程网络化，简化证件办理程序，大幅度减少办证对象所需提供的证明材料种类和自证义务，加大政府部门主动核查信息责任，变“群众多跑”为“卫计部门多跑”，在开展各项计生工作过程中，热情为群众提供法律、法规服务，通过“动之以情、晓之以理”。严格按照相关计划生育程序办事，到目前为此共申请办理生育服务证119个，其中1孩生育登记68例，2孩生育登记51例，1孩已生育120人，2孩已生育97人，办理《流动人口婚育证》87个，均做到无人情证、无错发证。

计生办上半年工作总结计生工作总结

年上半年卫生计生工作总结

(一)开展国家卫生城市创建工作。2020年，是国家卫生城市创建成果年，根据xx区第三次百日大会战，创卫进行了长效管理阶段。我们创卫成员单位对自己的责任不会松懈，继续保持良好的状态。

(二)开展全国健康促进示范县(区)创建工作。我区已通过全国健康促进示范县(区)建设技术评估。推进全国健康促进示范县(区)建设，我区爱卫办今年重点推出5个健康促进社区示范点(蟠龙社区、窑埠社区、龙擎苑社区、洛维社区、柳开社区)。

(三)积极开展病媒生物防制工作。按照上级文件要求，今年区政府投入60多万元，用于开展春秋两季病媒生物防制，坚持以环境治理为主、药物防治为辅的综合防制措施，狠抓滋生地治理，健全灭防设施与药物消杀等关健环节。聘请专业消杀公司对辖区三无小区、有物业小区、背街小巷、垃圾中转站、公厕、集贸市场、小游园、“六小行业”、主次干道绿化带、城中村和城乡结合部等进行除“四害”专项行动。向市爱卫办申请了春季除四害药品，溴鼠灵:8吨(320件)、4.5%顺式氯氰菊酯微乳剂:30件、氯氰菊酯.残杀威杀虫热雾剂:20件作为这次消杀用药。确保我区“四害”密度控制在国家标准范围内。

(四)进一步提高中医药服务能力。一是2020年4月12日，xx区第一家中医诊所国药控股国大药房广西连锁有限公司文笔店中医坐堂医诊所成功备案。二是三月三期间，组织辖区各基层医疗机构举办了形式多样的中医宣传义诊服务活动。活动期间共发放宣传资料都有2千余份，给老年人建立电子健康档案约500余份。

(五)电子化注册工作。医疗机构电子化注册率96.5%，护士电子化注册率94.3%，医师电子化注册率88.3%。

(七)卫生基础设施建设步伐有序推进。荣军社区卫生服务中心办公用房已完工，待6月轨交集团完成项目验收后可进行购买进程。委托龙翔公司进行进行装修。驾鹤社区卫生服务中心办公楼，现正与中燃公司对蟠龙山气站业务用房使用权移交进行协商，目前房产、水电管网移交协议在2月中旬已经传给中燃公司审阅，几次催促后暂时仍未有信息反馈。待移交协议签署就可以对驾鹤社区卫生服务中心蟠龙气站业务用房装修。羊角山卫生院办公楼，预计2020年年底能交付。箭盘山综合大楼已经完成主体建设.

(八)基本公共卫生基本医疗全面推进。截止5月底，全区电子居民健康档案277570份，建档率85.25%;高血压患者规范管理人数8842人，规范管理率67.26%;ⅱ型糖尿病患者规范管理人数3235人，规范管理率61.23%;累计为辖区25092余名老年人建立健康档案，开展免费体检及健康指导等管理服务5475人次。依托广西脑科医院进一步加大辖区重性精神疾病患者的筛查、随访和监管力度，目前全区所有登记在册的重性精神疾病患者1336人，患者规范管理人数947人，患者规范管理率为70.15%。家庭医生签约率普通人群签约率33.40%，重点人群签约率68.29%。

年乡镇上半年卫生计生工作总结

1、严格实行责任制，镇党委、政府根据县委、政府下达的各项计生工作指标，并结合xx镇实际，制定了《2020年人口和计划生育工作实施方案》及《2020年人口和计划生育工作镇、村干部考核办法》，并纳入年终目标考核，多次召开计划生育工作会议，并与各村和相关部门负责人签订了《xx镇2020年人口和计划生育目标管理责任书》。同时镇计生办与各专干签订了《2020年村级计生专干工作目标奖惩责任书》，并制定了考核办法，严格执行了一票否决制，对其工作质量、主要指标、会议考勤等做了要求，将工作实绩与报酬挂钩。

2、主要领导经常指导人口计生工作，年初镇主要领导专题听取人口计生工作思路，并对2020年人口计生工作难点、重点问题做了详细的安排部署，提出了具体要求。镇党委召开党委会上，主要领导都会就本月计生工作开展情况提出相关要求，做到件件有着落，事事有回音。凡镇上开会，镇领导都不忘强调人口和计生工作，从而增强各级的紧迫感、责任感。

年乡镇上半年卫生计生工作总结

(二)深化宣传教育，倡导新型生育文化。继续深入贯彻执行“一法三规一条例”等人口与计划生育法律、法规，利用各种形式组织多样的娱乐活动和进村入户及元旦，春节，三八节，5.29，6.1儿童节、7.11世界人口日、9.25公开信发表日等重大节日，向广大育龄群众宣传计划生育政策、法规，提高宣传品入户率，提升育龄群众的政策知晓率。积极向上级宣传媒体投稿，大力宣传在人口与计划生育工作中涌现出的好人好事和典型经验，形成大宣传格局。

(三)进一步强化经常性工作，抓好基础工作。不断补充部分不完善的育龄妇女信息，清理重复录入、重复管理的人口，对于结婚外出多年的未做迁出的进行改正;流动人口及时更新，确保数据的真实性、可靠性、可用性。

(四)开展帮扶困难计生家庭的活动，对贫困计生家庭的无业、失业人员提供帮助，特别是独生子女残疾家庭特别扶助工作，为他们摆脱贫困出主意、想办法。把育龄群众的关爱融入于计生工作服务之中，在工作中做到亲情、关爱、服务到人。

(五)加强计生协会建设，提升村民自治水平。做好镇、村(居)计划生育协会换届工作，全面落实协会工作规范。村级计生协会要协助村两委做好优先、优惠、奖励扶助政策的落实，提升村民自治水平。镇计生协会要配合镇政府，积极探索利益导向机制，建立健全社会保障机制，切实解除计划生育家庭的后顾之忧。(六)深入开展计划生育优质服务，提高群众的满意程度。镇、村计生干部开展以避孕方法知情选择、出生缺陷干预、生殖健康预防为主要内容的优质服务宣传，动员广大育龄妇女特别是全面两孩政策实施后的高龄孕产妇和出生缺陷风险增大等形势下生育子女的育龄妇女做国家免费婚、孕优生健康检查，切实降低出生缺陷发生风险，提高出生人口素质。(七)坚持依法行政，切实维护群众的合法权益和法律尊严。依法行政是国家依法治国方略的具体体现。xx镇将更加严格地执行国家和省的法律、法规规定，严格执法程序，严格执法标准，维护广大人民群众的合法权益，国家法律、法规的尊严。不断强化计生队伍建设，规范执法方式。对违法生育行为，严格按照“一法三规一条例”的规定进行处罚。

上半年总结

本人xx年的上半年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，半年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对xx年上半年的整体工作总结如下：

（一）职场管理方面。

1、指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作；根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核机构职场装修预算。

3、机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传。

5、分公司本部职场状况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识；更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境；职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

（二）会务接待方面。

1、完成了xx运动会、xx培训会、xx培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作xx余次。

2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。

（三）行政费用预算和开支管理。

1、在xx年上半年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控xx年上半年的分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节俭费用开支。

2、根据总公司xx年上半年预算编制的各项要求，结合分公司xx年上半年的实际及xx年下半年的规划及时地完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

（四）通讯方面。

1、及时完成了上半年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与xx公司交涉，追回xx公司之前多收取的费用将及时返还员工个人手机；与xx公司交涉，追回xx公司三年未按合约履行违规收取的通讯费用。

（五）证照方面。

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部xx年上半年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

（六）其它后勤工作。

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果；按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与xx公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

上半年总结

xx县20xx年上半年医改工作总结今年上半年，我县认真贯彻落实区市医改工作会议和相关文件精神，严格执行《xx市人民政府办公室关于印发xx市医药卫生体制五项重点改革20xx年度主要工作安排的通知》（河政办发〔20xx〕63号），着力加强组织领导，深入落实工作责任，积极创新工作模式，全面形成整体合力，确保了医改工作扎实推进并取得阶段性成效。现将今年上半年全县医改工作总结如下：

（一）强化领导，周密部署。为了切实加强对医改工作的组织领导，成立了由县政府常务副县长任组长、分管副县长任副组长，财政、计划、卫生等13个部门为成员单位的医改工作领导小组，负责全县医改的牵总协调和组织实施。20xx年区市医改工作会议后，我县及时召开政府常务会议和医改领导小组会议，专题研究部署医改工作，并结合县情实际，对年度工作任务进行了细化安排，确保年度重点任务得到落实。

（二）明确目标，细化任务。围绕20xx年医改重点工作目标，我县对今年医改重点工作进行了细化、量化，逐条分解工作任务，明确责任部门，确保落到实处。为此，县政府制定下发了《xx县实施医药卫生体制五项重点改革及自治区自选项目20xx年主要工作安排》，明确了44条工作目标。

（三）加大投入，保证进度。

上半年总结

上半年悄悄离我们远去，在上半年我们公司也开了上半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情景，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自我半年的工作做个总结，期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

此刻我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

首先自我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自我的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，可是成功率比较高，价格也能够做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

每一天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情景，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，并且因为人与人都是有感情的，仅有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，可是他们会一向记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们那里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情景，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺必须能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，可是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能提高。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本事；再有时间还能够学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行，了解此刻市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的确定，遇到问题才能随机应变。

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是xx万多，回款是xx万多，而我仅有xx万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，可是大家应对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距仅有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自我的销售量，争取赶上他们。我要给自我定一个明确的目标，在后半年里争取做到xx万，即每个月要做xx万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每一天都明确的明白自我的任务，才能明确自我拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是异常熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最终我要感激我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙，期望往后经过大家一齐努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

上半年总结

朝前看，朝上看，自由自主地充实自己的生活内容，你将感到更大的快乐。今天本站小编给大家为您整理了上半年总结，希望对大家有所帮助。

在县委、县政府的正确领导和大力支持下，我县教育工作以科学发展观为指导，认真贯彻落实国家、省市《中长期教育改革和发展规划纲要》，按照“严管理、抓常规、重落实、促提升”的工作思路，紧紧围绕教育质量和学校安全两大主题，坚持改革与创新，系统推进了教育各项工作“二次创业”跨越发展。现将工作情况报告如下：

一、上。

(1)育人环境进一步优化。一是校安工程居市前列，开工学校166所，占规划学校97.1%;开工面积78.6万平方米，占规划改造面积96.2%，均居全市第一，先后承办了全市校安工程现场会和全省校安工程现场观摩等活动，工程建设得到副省长龙庄伟等领导的高度评价。二是24所公办幼儿园改扩建工程，已结合住建局设计室制定了具体的建筑设计方案，下一步进行预决算和招投标，预计7月份动工兴建，12月底全部完工;投资600万元兴建的省级示范园---县第二幼儿园，目前主体已经完工。三是联校建设实施顺利，26所标准化联校，建设完工了22所，完成率达84.6%，剩余的4所正在进行内部装修、院面硬化等扫尾工作。四是总投资200万元、建筑面积20xx平方米的特教学校，宿舍及康复训练楼主体建设正在封顶，预计9月底可竣工投入使用。

(2)“一岗双责”强势推进。按照“局长包片、科长包校、校长包年级、教室领导和课任教师包班”的管理思路，严格执行学校安全“一岗双责”制度。签订自上而下的安全责任状，加大指导、协调和监督力度，强化安全隐患排查和责任事故倒追措施，抓好学校值班和安全日志的汇总通报，并组织学校开展多种形式的防触电、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘车的演练活动，提高师生安全防范认识，在教育局统一督查和不定期抽查下，全力构建了学校安全无缝隙管理网络。

(3)队伍建设实现规范化、高效化管理。一是校长能上能下制度彰显活力。为充分调动校长工作的主动性，实现校长能上能下机制的科学、规范、高效运行，6月份成立了校长工作综合考核办公室，并通过协调、收集、汇总各科室、局直单位对学校校长工作的日常反映，加强对校长在教学质量、学校安全、新教室构建、党风廉政等方面的综合考核，使校长的选拔、使用、去留更加科学、合理、公正，从而实现由好校长锻造名学校的教改目标。二是第四轮教师全员文化知识考试圆满结束。7月9日—10日，全县6215名在岗教师，分时段、分学科在xx一中参加了文化知识考试，考试过程实行全视频监控，考试成绩将在《今日xx》公示，确保实现教师业务素质提升和人事制度的科学管理。三是小学中学“双爱好”活动持续深入开展。努力实践“以人为本，全面发展，寓教于乐，塑魂尚能”的工作理念，细化措施，分类设标，梯次推进，通过丰富多彩的体艺活动，在全县各小学中学，逐渐形成了各具特色的内容体系，全面提升了小学中学生的体魄技能和综合素养。4月25日，市教育局党组书记、副局长带领各县教育局负责同志对我县“双爱好”活动成果进行了观摩，并给予了高度评价。

(4)20xx年中高考工作圆满完成。投资150余万元，完成了xx一中、二中、实验高中等3个标准化考点工程建设，新增了34个考场，加装45个监控摄像头，同步实现国家、省市县四级网上巡查的全程覆盖，为全县学生参加中高考提供了便捷、优质服务和宽松的应考环境，圆满完成了组考任务。20xx年全县参加高考考生4964名，一、二本上线人数为720名;参加中考考生6385名，500分以上874名。

(5)新教室创建成果显著。主动开展以创建新教室为课题的县、乡、校三级教研活动，确立了以推行尝试教学法为主，博采众家之长，探索具有xx特色的教法教改之路，涌现出了二中、一实、二实、五实、广府北街小学等新教室示范学校，课改成果受到了媒体高度关注，20xx年1月，《中国教师报》以《xx“尝试”新教室》为题，将我县作为区域课改的先进典范专版进行报道，向全国予以推广。在近期组织的全县初中、小学创建新教室观摩大会上，我县的新课改成果受到市教育局领导的高度评价，并在20xx年全市教育工作会上，以综合排名第二的优异成绩被授予“邯郸市教育工作先进单位”荣誉称号。

二、存在的问题及原因分析。

首先，教育资金投入总量不足。一是由于教育重点项目较多，政府投入有限，投入资金总量显得不足，特别在重点项目建设中，配套资金落实不到位，资金缺口依然较大，相应地项目建设进度受到影响。二是合并后的新校，学生数量增加，相应的物品，如床、柜、炊具、餐桌以及仪器、器材等必备设施，都需要配臵升级，金钱需求较大，学校无法承担。

第二，教师队伍建设亟需加强。自20xx年以来全县义务教育学校9年时间没有招录教师，直接导致了队伍整体缺编、年龄老化、学科结构不平衡、幼儿教师严重短缺等问题。

第三，优质教育资源不足。县城优质初中相对较少，幼儿教育资源短缺，大班容量等问题得不到彻底缓解，优质教育资源的总量不足，不能满足群众对高素质、高水准教育的渴求。比如：优质初中只有一实、五实等为数不多的几所学校，有的还满足不了学生的住宿需求;国办幼儿园只有一所，大量的民办幼儿园条件简陋、管理跟不上，幼儿教师素质整体较差，直接影响幼儿的教育和成长。

第四，高中生源质量差、优秀生流失严重。随着生源争夺大战日趋激烈，导致我县的优质生源出现外流，生源质量大打折扣，整体水平明显受到损失，从每年高中招生考试来看，全县前200名学生大都被市一中、市四中、衡水中学等招走，我县不得不降低门槛招录，甚至录取分数线比周边县低了100分还多，教育质量大幅提升任务艰巨。

(1)深化人事制度改革。一是继续健全“一校一卡、指纹考勤、远程管理、校长负责、有奖举报”制度，狠抓教师离岗、脱岗治理;二是按照“重一线、重实绩、重过程”考核原则，完善教师绩效工资考核制度，实现优绩优酬;三是采取“两定三选一淘汰”的优化组合考核办法，实现县域教师合理分流，激发教师工作热度和活力。

(2)抓好学校安全管理。主动开展“平安校园”创建活动，，围绕“校舍、校车、食堂、宿舍、周边环境”五项安全主题，联合相关部门，部署开展一系列专项整治工作，筑牢学校安全立体防范网。同时，坚持“以人为本、以情治访”的原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，依法、及时、合理地处理群众反映的热点、难点问题，切实维护学校和师生的合法权益，创设安全、和谐的教育教育环境。

(3)抓实教育教学管理。以教师全员文化知识考试为基础，以多层次、多学科、多阶段的师资培训为助力，在全县持续开展全县小学中学“白云杯”讲课、说课大奖赛，形成以尝试教学法为主线，博采众家之长、具有xx特色的教法教改之路，具体在教学质量检测和学生“双爱好”艺术活动中，强力提师能，构建新教室，促进学生的全面素质培养，从而促进教育教学质量的提升。

(4)协调办好民办教师资格认证工作。在报经县政府主管领导批准后，我局按照省市相关文件要求，对全县各乡镇有过任教经历的人员进行了初步摸底统计，目前共计5870人到教育局进行了登记，确切身份有待下一步认证。同时制定了《关于为农村原民办代课教师发放教龄补助的实施方案》，确定了工作方法、步骤、认证原则、补助标准等，正在筹划召开全县原民办代课教师教龄补助发放工作安排部署会。

(5)圆满、顺利完成教师招聘的后续工作。截止目前，我县教师招聘报名及笔试工作已经结束，参加报名的316名本科毕业生，经过首轮笔试，有213人将进入教师招聘的面试程序。近期我局将按照县里安排，具体实施教师招聘的面试工作，最终将有112名优秀人才跻身教师队伍，助力xx教育。

(6)强力开展教师暑期大培训。首先对小学中学14个学科、7000多名教师，分学科、分学段、分类别进行新课程标准全员培训;第二，加强我县的全国尝试教学协作区北方教育基地建设，重点打造一实、二实、五实、广府北街等一批亮点学校和郭子实、门社强等一批名师，通过合作、交流，提升我县教育的影响力。第三，邀请山东杜郎口、江苏洋思等学校的名师，到我县进行“同课异构”培训，开阔教师视野。第四，强化校长封闭培训，启动第二届“白云杯”教师讲课赛和首届校长听课、评课大赛。

按照市委、市政府提出的总体工作要求和局党委20xx年度工作部署，今年热力公司将继续优化管网和设备配置，提升供热保障能力，加强供热管理，提高供热服务质量和水平，确保20xx年度城市供热安全、优质、高效、平稳运行。为确保以上目标的实现，热力公司落实责任，强力推进各项工作，实现了时间过半，任务过半，为年度任务目标的顺利完成打下了坚实的基础。现将热力公司上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下：

1、圆满完成20xx-20xx年度冬季供暖任务。

在20xx-20xx年度供热季供热运行工作中，市热力公司坚持以人为本，努力做好供热服务和保障工作，目前，我市集中供热面积达到350万平方米，为保证城市集中供热正常运行，热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点，从用户的需要出发，创新服务举措，改进工作作风，提高工作效能，进一步健全了社会服务承诺制度，强化24小时全天候服务制度，及时排除用户供热系统出现的供热故障，保障供热管网的安全平稳运行，切实为广大用户办好事，服好务，受到用户的广泛好评。

在20xx-20xx年度供热季，我公司首次采用了主循环泵变频控制技术，使供热管网压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制，大大改善了供热管网的稳定性，提高了供热安全性能，改善了供热质量，减少了供热投诉，整体供热质量大大好于往年，受到领导和社会各界一致的好评。

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上半年总结

根据自身的实际情景，我对自我20xx年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及解决方法。

作为公司xx这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于自我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。

20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自我：所有出现的问题仅有自我解决，等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自我才能解决，没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强，所有的问题仅有自我去寻找解决方法。再苦再累，仅有你的业绩才能证明你的本事，其它所有的只是空谈。

上半年工作中总结出：此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。

1.自我学习力不够，总是需要鞭策。

2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法。

3.对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采用和实施。

1.合理地安排自我的学习时间，没有异常重要的事情，不可打乱学习计划。

2.给自我制定工作流程，不断改善工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时间，利用好五项管理。

3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自我目前的工作问题，总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较简便。

以上就是我对20xx年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作，为自我的目标而努力!

上半年总结

转眼间xx年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情景总结如下：

半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每一天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情景，进行领用登记。

2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要xx篇、新闻通讯投稿xx篇，各项申请报告及总结xx余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，仅有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，经过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。

面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自我的一份力量。

上半年总结

为了更好的完善团的各项工作，顺利完成公司对团总支工作的要求和任务，我班将对上班年的总结如下：

我班积极响应20xx年团工作指导思想：以加强自身建设为主线，以服务公司发展为核心，以服务青年为根本，围绕公司全年工作目标任务，团结带领全体团员青年，解放思想，干在实处，为公司经济、文化发展贡献力量，贡献青春，我们班的目标是争创省级青年文明号。

抓好团员发展工作。至20xx年底我电工班实际注册团员人数只有8名，20xx年初我们加大了新团员发展力度，深入基层了解，争取把工作表现较好、思想素质较高的青年，充实到团员队伍中来。同时，要及时做好新员工的团籍注册和组织关系转接工作。力争通过努力使团员总数在20xx年底达到占团总支团员总数的50%以上。

3月份我们进行了团员、青年个人信息的摸底、调查工作，建立青年信息数据统计库。能够完善团员、青年的详细个人资料，对团总支开展各类活动和有针对性的为青年服务带来方便。我们还对公司所有35周岁以下青年进行一次详细的个人情况调查，并将调查情况录入电脑，建立员工个人信息数据库。利用新职工到现场办报到时机，让新职工在进班组时就填写个人情况表，做到团总支数据库、信息来源及时准确。方便了公司团总支的工作。

加强我班组团干部队伍建设，提高团干部工作效率和工作责任心，4月九日组织参加了公司团总支的一次全体团员大会，通过选举产生新的团总支委员，王艳萍同志当选为团总支书记、潘辉同志当选为团总支副书记。王文明、王煊、王剑、林道平、许健华当选为团总支委员。其中王剑同志是我班组的一员、王剑同志这次能当选公司团总支的委员、为我班组争取了崇高的荣誉。

4中旬月至5月四日我班组团员积极的参与到了公司团总支开展纪念“五四”运动91周年主题活动，在开展活动期间我班组人员积极的配合公司团总支的组织的，以弘扬“爱国、进步、科学”的“五四”精神，展示建阳青年健康向上、充满活力的精神风貌，培养团队合作精神，动员和引导广大团员青年为加快推进海西区绿色腹地经贸强市建设贡献力量。

“6.19”深夜特大洪水袭击了建阳，在6.20洪灾发生以后，“一方有难，八方支援”，得知灾后许多街道路面都积满了淤泥，影响了广大市民的正常生活。6.22日我班组积极的参与和配合龙翔科技党委、共青团总支的组织工作，备好雨衣、雨鞋班组组织了十多名员个一起扛着高压水枪、铁铲、扫把，在南阳新村及景河花园河堤路段冒雨冲洗路面，消防战士扛着高压水枪冲刷，其他人员有的用木板拖泥水，有的用铁铲铲烂泥，有的用扫把扫积水，他们不怕脏不怕臭，干得热火朝天。见此情此景，景河花园旁的住户及商家动情地说：“你们这些党员及武警战士真不错!你们为潭城的清洁卫生洒下了汗水，你们辛苦了!潭城人民感谢你们!”。

经过多方的携手努力，傍晚7点左右，景河花园前河堤路段已清洗干净。大家纷纷表示，按照市领导的要求，密切关注水情，洪水退到哪，就清淤到哪，尽快还潭城市民一个良好的清洁的环境。

上半年总结

半年来，，我被市委组织部抽派到南丹县山塘乡山塘村担任新农村建设工作指导员。半年来，在乡党委、政府的正确领导下，在县委新农村工作领导组办公室的指导下，在派出单位的大力支持下，锐意进取，务实创新，扎实工作，新农村指导员工作取得了一定成绩。现将工作总结如下：

山塘村共辖25个村民组，1x30户，6871人，少数民族占总人口的1x.58%，其中，苗族4户18人，彝族298户1254人，分布在杨家寨、二坪子、黄秧棚、烂厂湾、黄水河、高石坎等6个村民组。xx年，全村粮食总产量2153.6吨，人均有粮298公斤，大牲畜存栏2780头，生猪存栏3520头，家禽存栏约1.3万只。经济总收入968.5万元，人均收入835元，其中，种植业占收入的36%，畜牧业占总收入的42%，其他收入占22%。

(一)立足实际，调查研究入角色。

到村前，我学习了新农村建设有关文件和领导讲话精神，到村后，我严格按照新农村建设“二十字”方针、“八大员”要求，在全面调查研究的基础上，尽快进入角色，积极开展工作，及时实现了从“事业单位干部向农村基层干部”的角色转变，虚心向村干部和群众学习，自觉地和村“两委”成员、乡镇党委、政府保持一致，逐步融入了当地村“两委”班子。乡、村、组召开相关会议或研究问题、决定重大事项时，能积极参与，摆正位置，做到“指导而不包办，到位而不越位”，积极主动地提出自己的意见和建议，在总体工作中得到了乡镇党委和村“两委”班子的认可和肯定。首先是围绕党委、政府的中心工作，深入基层深入群众开展调研，摸清村情民意。做到始终把群众呼声作为工作的第一信号，把群众利益作为自己的第一追求。其次努力当好宣传员。通过开座谈会、写标语等多种形式，广泛宣传建设社会主义新农村的重大意义，将党在农村的各项政策传达到老百姓心中。通过宣传引导，来提高群众的参与热情，促进农业农村各项工作顺利进行。同时，还将工作的做法和体会以信息报送上级和各有关媒体，做到每月向新农村工作领导组办公室上报信息和民情日记2篇以上，上报调研报告1篇;信息被市直工委、市环保局网站采用。然后，在调查研究的基础上，与村“两委”班子共同研究今年新农村建设工作。随时与村民沟通思想、交流感情，并同乡、村干部一道找“穷源”除“穷根”。针对所驻村在发展中的优势和困难，仔细分析，认真思考，科学决策，协助村“两委”清理思路，指导村干部制定出切合所驻村实际的产业发展规划、社会事业发展规划等，极尽全力为发展村级经济出谋划策。

(二)上下协调，各方奔走跑项目。

新农村建设的首要任务是加快农村经济发展。为此，我从到村第一天起，就在思考我作为指导员要做什么?我能做什么?要怎么做等问题，可以说是带着问题进村，带着感情入户，带着责任工作，真诚对待农民，真情关爱农民，真心帮助农民。

山塘历届村干部带领全村群众为改变贫困落后面貌作出了不懈的努力，但由于村级经济薄弱，积累少，严重制约了村级经济的发展和群众生活水平的提高。村委干部都认识到，山塘要尽快实现脱贫致富，必须因地制宜，扬长避短，充分发挥自身的优势，结合实际，以项目扶持作为新农村工作的切入点和重点，积极向相关部门争取资金、项目，以项目解决群众难题，增强可持续发展能力。了解到所驻村的需求后，我来回奔走于镇昭之间，无数次向上级领导汇报反映，争取支持，一天没有回声我就等一天，村上有工作任务又立马赶回所驻村，一旦听到一点点项目资金的“风吹草动”，又马不停蹄去“盯紧盯死”，来来往往也不知道有多少回，就连南丹跑客运的师傅都和我成了“老熟人”。功夫不负有心人，市环保局黄局长、主持工作的袁良富副局长和分管新农村指导员工作的张廷象副局长先后为山塘村安排了7万元资金，用于该村农村环保小康行动计划除此以外，在乡党委、政府的正确领导下，还通过其它各种途径协助山塘村争取到项目3个，涉及资金上百万元。

(三)积极参与，顺利完成村“两委”换届选举工作。

根据今年市委新农村工作会议精神和“市委办〔xx〕1号”《中共昭通市委办公室昭通市人民政府办公室关于认真做好昭通市村级党组织和第四届村民委员会换届选举工作的通知》，我按照乡党委、政府的安排积极参与村党组织和第三届村民委员会的换届选举工作，整个选举过程严格按照上级相关规定进行，程序规范，进度合适，确保了在今年4月份结束换届工作。换届结束后，徐本林同志再次被选为村党总支书记和村主任。

(四)参与集体林权制度改革。

山塘村的集体林权制度改革工作，在县林改办和乡村两级干部的共同努力下，于4月24日通过了省林改工作组的验收。

(五)主动参加抗旱保春耕工作。

今年我市遭受百年不遇的大旱，就连古有“天干三年吃饱饭”的山塘也同样出现了人畜饮水困难，春耕受到严重影响，为此村两委积极行动起来，安排拖拉机送水到用水困难的社上，确保不因干旱导致争水抢水的社会稳定问题。截至到5月中旬，随着连续几天的降雨，解除了山塘村的缺水状况。广大农户抓紧时间抢种、补种农作物，弥补干旱带来的损失。

(六)参与山塘村的其他方面的工作。

一是参与村委会组织春播春种，学习、了解农作中的整地、施肥、栽种、盖膜等农业生产技术;二是熟悉山塘村计划生育工作的开展，研究新型农村合作医疗与农业生产的关系;三是了解已建成的农村人畜安全饮水工程的实用性等。

三、工作亟待努力的方向。

经过半年的工作，发现山塘村级经济基础薄弱，积累少，严重制约了村级经济的发展和群众生活水平的提高。山塘村要尽快实现脱贫致富，必须因地制宜，扬长避短，充分发挥自身的优势，结合实际，增强可持续发展能力。

山塘村资源优势有：1畜牧产业有待发展;2煤炭资源有待整合;3矿业资源有待开发;4抓住彝镇公路贯通的契机，搞好服务业等。

山塘村工作的难点在于缺乏资金，缺少项目引进，缺乏村级办公经费和建设经费的来源。村委会希望得到各级领导、部门的关心、支持和帮助，同时也认识到等、靠、要不是办法。如何拓开思路，自创收入来源是摆在村干部门面前的一件大难事。对于山塘村的实际困难，如何做好、做实工作，正是今后努力的方向。

上半年总结

20xx年上半年已接近尾声，xx厂上半年的生产及管理工作即将告一段落。回顾半年来的忙碌与付出xx厂在公司及厂经营班子的带领下，紧跟公司下达的上半年度生产任务计划，努力加强生产管理、安全管理，落实管理职责制，贯彻实施绩效考核，较好地完成了全年的各项工作任务，在各个方面都取得了长足的提高。

xx厂的发展离不开全厂各部门的同心协力及共同努力，xx厂生产管理部在20xx上半年的生产和管理等方面亦做了必须的努力和学习，现就本部门上半年的工作完成情景总结汇报如下：

1、协调生产，合理调度。

根据公司生产管理部年度、季度滚动生产计划及我厂实际生产情景制定季度物资采购计划和月生产计划，平衡调整各项原辅材料、生产物料，合理进行生产调度和协调生产。上半年xx-xx月份共制备生产xx。在充分保证了原料供应情景下，共灌装生产xx。按公司要求及工厂计划圆满完成了各项生产任务。

2、生产现场工艺查证。

生产现场的工艺查证，是保证xx规范和xx标准贯彻执行的要点，在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制，从而实现生产出优质高效产品的目标。生产管理部在过去的半年里，配合各生产班组质量监督员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证，建立健全工艺查证记录，确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程，严明工艺纪律，保证产品生产工艺标准，避免不合格产品的出现。

3、认真上报各种生产统计报表及生产数据。

生产管理涉及的统计及报表数据繁多，从每一天的产销存日报到周报、产销存月报、产值月报、能源报表、季报表、季度物资计划等等，此外还有众多的随机临时报表。每一份报表都要求及时准确无误、认真细致。生产管理部在完成各项报表及生产数据的工作中从未出现任何差错，为xx厂部门之间、公司的数据链接和建立付出了应有的努力。

4、批生产记录审核及生产管理记录台帐。

批生产记录是每一批疫苗的完整档案，记录了从原辅材料到成品的整个生产、检验过程。为了保证生产工艺、数据及检验数据的规范性和真实有效性，生产管理部对每批次的生产记录进行了认真的查对和审核，并对审核过程中发现的种种问题和缺陷及时与记录工序单元沟通解决。确保每批产品生产记录的真实有效性。建立、完善包括销售明细、能源消耗明细、库存……等相关生产记录台帐，即时掌握本厂成品、半成品等相关主要生产数据。

5、产品发放和产品存库。

实时掌握产品库存情景，保证产品的库存与生产不出现脱节或积压。与公司即时沟通并根据公司产品订货单及本厂成品库存情景，认真履行产品发放手续，与采供部协作合理组织产品发放。至xx月份共办理完成xx发放手续xx余批次，合计发放产品xx。

6、完成环保污染物排放申报工作。

今年xx月，生产管理部圆满完成了一年一度的环保污染物排放申报统计工作。确保我厂污水、废气等污染物达标排放。同时，认真按环保要求进行我厂《污染物排放许可证》的上半年检审工作，向地方环保部门提交了审计所需的各种材料和报告。

1、因本部门人员配置不够，致使深入车间等工段进行现场管理的频次不足，生产工艺纪律监督管理不够，缺少了解和学习，未能很好地协调解决生产实际问题和履行生产工艺关键控制点查证，今后将在这方面加倍努力。

2、对公司“三化”工程认识不足，未能将“标准化、规范化、精细化”管理很好地实施。

1、使现场管理向纵深发展，克服现场管理深入不够，加强生产现场管理，解决生产实际问题。

2、加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。

3、与生产车间、采购供应部等部门加强沟通协作，完善生产指令，物资计划等。

4、根据我厂产、销、存情景，认真搞好产销衔接工作。

5、将在“标准化、规范化、精细化”管理如何融入日常管理、生产工作过程中做逐步的摸索。

6、努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作。

上半年总结

为进一步推动绿苑社区劳动保障工作平台建设，使其实施再就业援助的职能得到充分发挥，及时为下岗失业人员、灵活就业人员、城镇居民和自谋职业者提供社会保险管理服务。结合我社区社会保险管理服务工作实际情况。现将我社区20xx年社会保险下半年自查工作总结如下：

1、认真学习上级社会保险管理服务工作有关精神，加强领导责任制，成立以社区主任为组长的领导机构，并派专人负责此项工作，并于年初制定了工作计划，每月学习相关业务、政策并作好学习记录，使我社区的社会保险工作做到月月有计划，月月有小结。

2、进行入户摸底调查、登记、统计、对参保人员人事档案进行了造册。

3、做好各类统计报表工作。

4、做好办事处社保科安排的各项工作。

5、我社区工作人员认真核对申报材料，及时为自愿参保人员办理参保手续，建立健全街道社区社保档案以及参保的各项台帐。

6、今年全年我社区新增办理养老保险30人，医疗保险30人。提前完成下达的目标任务。（目标任务养老保险25人，医疗保险25人）。

我们及时报送相关数据及台帐，并做好整理入档工作，及时将在社保经办机构办理完毕的有关凭证送到每个参保人的手中。

社区劳动保障平台是开展社会保险管理服务工作的重要载体，加强社区劳动保障工作是社会保险管理服务社会化的迫切需要。今后我社区要从完善社会保障体系和维护社会稳定的高度进一步增强责任意识和紧迫感，加强组织领导，加快工作步伐，切实把社会保险管理服务工作作为一项主要任务抓紧抓好。

上半年总结

x年上半年,我行在省行领导的正确带领和指导下,坚持以科学发展观为导向,我行各项工作取得了明显的成效，主要做了如下几个方面的工作：

我行在上半年的工作中，各个部门加强协作，紧密配合，共同打造良好的发展环境，全面落实完成各项任务：

1-5月份全区累计完成金融业务总收入6863.73万元，完成计划的42.74%，完成率在全省排名;其中：银行收入2392.36万元，完成计划的39.15%，比序时进度差2.52%，完成率在全省排名;邮政代理收入4471.38万元，完成计划的44.94%，完成率在全省排名。

1-5月份全区累计发生营业支出万元，其中：业务及管理费万元，营业税金及附加万元，资产减值准备万元。

1-5月份全区累计完成利润万元，目前还未结算邮银双方的关联交易费用，一类网点中非骨干网点改造费用也未入账，预计改造费用约210万元(7个农村网点)。

(二)、我行业务状况良好。

上半年，全市实现利差和中间业务收入万元，完成年计划的%，其中利差收入万元，中间业务收入万元，中间业务收入占比为%。新增储蓄存款万元，完成年计划的%，公司存款达到万元，完成年计划的%;代理保险业务量达到万元(标准保费)，完成年计划的%;发放绿卡张，完成年计划的%;商易通布放台，完成年计划的%;代理基金、国债、理财产品万元，完成年计划的%。

(三)、以“合规管理年”为契机，相关活动方案得到落实。

二月初我行按照总行及省行要求制定了“合规管理年”活动方案并上报省分行风险合规部，于2月27日我行正式下文成立了“合规管理年”活动领导小组，并将活动的内容及具体要求传达至各单位，同时要求各县支行成立相应的活动领导小组。保证了小额贷款业务合规风险评估、法律事务管理、反洗钱、机构合规评价等活动方案的落实。

在上半年工作中，我行以加快加快网点改造工作为重点，完成了对洪泽湖路支行的选址、设计、施工等，已于5月29日正式开业，4月份，我们完成了对王官集镇支行营业用房的租赁和设计，目前正在施工，拟于6月10日可完工，王官集镇支行新网点设立了自助区、vip服务区、开放区，配备了客户等待椅，其全新的邮储银行形象必将促进各项金融业务的快速发展。6月份，我们将对大兴镇支行、耿车镇支行、龙河镇支行进行改造，不断提升邮储银行的整体形象。

(五)、以科学发展观为统领，人力资源工作较好的完成了目标任务。

人力资源工作坚持以科学发展观为导向，坚持以人来本的原则，加强人事管理工作，加强工资管理，合理使用工资总额。每月逐一统计本行人员的收入发放情况并作完整的收入统计，以便省分行下达工资总额或劳务费费用计划时合理的分配和管理。并且依法规范劳务工使用和管理，认真做好劳动保险、劳动保护工作和教育培训、合规管理工作。

(六)、以案件防控为中心，以现场与非现场检查为抓手，审计工作积极开展。

1.以常规稽查、审计为抓手，监督检查内控制度在全辖的执行情况，保证各项内控制度的有效贯彻落实，上半年我部克服人少，工作量大，责任大的压力，共对储汇网点开展常规检查86次，对重点岗位检查16次，查出问题项，努力完成了规定的检查频次要求，有效地保证各项内控制度的有效贯彻落实。

2.加强以电子稽查为主要手段的非现场管理措施，延伸稽查工作效用，提高检查有效性。我部继续加强电子稽查、远程监控系统在实际工作中的应用，分工负责，每人每天对辖内网点的操作现场进行远程检查，及时纠正违规操作，对稽查系统预警及时进行核对，上半年共排查电子稽查预警信息条，稽查工作的有效性显著提高。

3.推进积分管理办法和质量考核办法的应用，提高问题整改力度。积分管理和质量考核双措并举，对问题整改促进作用显而易见，今年以来，我们对于检查出的问题逐一分析和归类，建立专项资料把问题检查、分析、整改、考核、后续检查等全面反映出来。同时对发现的问题一一对照质量考核办法和积分管理办法进行经济考核和积分，由于积分措施相对威慑性更大，给相关责任人的提示作用更明显，上半年，共对人次累计积分。

4.开展专项审计活动，对重要风险环节、部位和经营管理活动进行合规性审计，及时发现风险，规范管理。上半年，我部围绕“深化案件治理、风险排查、整改考核”的中心开展了多项专项审计活动，如年初开展了公司业务和信贷业务专项审计;“春节、五一”期间资金安全突击检查;开展全区性集中稽查活动和“邮政金融资金安全管理回头看”活动等，通过活动的开展，提高了全行内控管理水平、案件防控水平。

5.做好与邮政局的工作协调，推动二类网点内控工作的制度执行力建设，共同做好案件防控工作。通过与邮政按月召开联席会议，相互通报上月检查存在问题，分析、解决问题。每月将稽查检查发现二、三类网点存在问题书面提交邮政局，进行落实责任、考核，并将考核结果反馈到审计部。通过我部的推动，全市各县支行也规范和统一了做法，保证了全辖工作的整体效果。

6.加强审计队伍建设，提升审计人员业务素质，尽快适应新体制下的审计工作，将审计工作对象由负债类业务经营管理逐渐向全业务，全岗位的转型。今年以来，我部不断加大对公司、信贷等新业务的介入程度，及时了解流程、风险点、操作要点及岗位设置等情况，为做好相关业务的审计工作，安排了全市审计人员系统性学习公司、信贷业务，不断深入了解，为新业务的快速发展保驾护航。

(七)、信贷业务稳步提高。

在做好原有存单质押贷款、小额贷款业务的基础上，顺利开办商务贷款业务，积极筹备开办二手房抵押贷款业务，今年以来，我行大力发展小额贷款、商务贷款业务，1-5月份，我行累计发放各类贷款笔，金额亿元，截至5月30日，贷款结余笔，金额亿元，比年初增加亿元，增幅为%。各项贷款业务详细情况如下：小额贷款结余笔，金额万元，比年初增加万元;商务贷款结余笔，金额万元，比年初增加万元;存单质押贷款结余笔，金额万元，比年初减少万元。共有各类逾期贷款2万元，逾期率为%，不良贷款万元，不良率%。积极办理同业存款业务。为大力支持地方经济建设，今年以来，我行积极发展同业存款业务。通过主动和各兄弟银行联系，了解他们的资金需求情况，互相加强沟通，及时通报最新价格，到目前为止，已和市农发行成功办理1亿元同业存款业务，和市农行成功办理3亿元同业存款业务，实现我行同业存款业务零的突破。积极筹备开办二手房贷款业务。二手房贷款是客户在购买二手房时以房产作抵押向我行申请的贷款，贷款利率低于国家基准利率。此项业务正在申报中。

进一步加大人事制度改革的力度，针对我分行实际，不断探索适合我行长远发展的新的用人机制，突破选人用人模式，按照建立现代企业制度要求，把人才作为一种战略资源，进一步激发企业发展活力。坚持实事求是，不断探索和实践符合现代金融业制度要求的干部考核新方法，建立更加系统、科学民主的考核体系，打破身份、单位界限选拔人才，将综合能力突出，熟悉银行业市场，善于经营的管理人才不断充实到基层领导岗位上来，切实加强了基层领导班子队伍的能力。

上半年总结

本人x有限公司x分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情景，移动电信发展情景等业务。自本人担任经营部长以来，坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位，始终牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满意，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，经过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务，现将本部门20_年上半年工作总结如下：

近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留客户，营销业务，成为了公司发展壮大的关键因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要承担起应有的职责。我深知通信行业主要产品就是供给服务，为用户创造服务价值，仅有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象，才能留住老客户，培养新客户，在电话讯问的工作中，我要求部门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在与客户沟通时做到语气和善，态度真诚，得到了客户的赞许，提高了客户的满意度。

公司的发展需要每一名员工的努力，仅有好的团队才具有战斗力和凝聚力，在实际工作中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训，不断学习，不断改善服务，提高部门整体的业务本事和工作水平，让我部门所有员工都能立足于自我的本职岗位，充分发挥自我的工作本事。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下，仅有努力提高自身素质、打造金牌服务团队，才能留住用户，帮忙公司更好发展。在上半年的工作中，经过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路，寻找新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有效的促进了业务的发展，让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。

上半年工作期间，我部门所有同志一向以饱满的热情服务于公司，服务于用户。应对宽带和固话业务饱和的市场现状，我积极组织优秀员工一齐探索新思路，开创新方法，在工作中用理论指导解决实践，加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性，开拓经营，以公司效益为中心，调整部门业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作积极性。经过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的工作方案并予以实施，切实提高了工作效率和质量。

以上是经营部20_年上半年的总结，虽然取得了必须的成绩，但还存在着很多需要改善的地方，如工作还不够精细化，对一些方面的问题了解还不够透彻，在今后的工作中，我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情，踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务，再接再厉，勇创佳绩。