志愿者个人心得总结大全（18篇）
个人总结是对自己在一定时期内的学习、工作和生活等方面的经验和成果的总结与归纳。以下是一些成功人士的个人总结，希望能够给大家带来灵感和借鉴。
志愿者个人心得总结
20xx年广州亚运会已经完美谢幕，在这场激情盛会中，每一位志愿者都功不可没。志愿者们，你们辛苦了!而我作为其中的一员也感到无比的骄傲与自豪。这些日子，我们用真诚感动了身边的每一个人，我们用行动诠释了"志愿者"的最深含义。这次亚运会服务将是我人生中一段非常难得的经历。
回想过去的几个月，经过志愿者报名、培训、上岗的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在，这一路走来是那么艰辛，但也是那么充实和令人回味无穷。前期的培训就是为了后期服务亚运做准备的，只有做好了准备，才能真正在亚运服务期间做的更好。虽然亚运服务工作只有短短的几个星期，但真正考验自己的也就是这么短短的几天，这几天将是自己参加志愿者服务工作最艰难和最宝贵的时期，也将是自己在亚运服务期间人生价值得到实现的时刻!我能够始终坚守自己的岗位，为广州亚运会奉献一份微薄的力量。
短短的两个星期的亚运服务工作已经结束了，这段时间几乎每天都6点半起来，穿上志愿者服装，佩戴好志愿者徽章和腰包，振奋起饱满的精神，为即将上岗做好充分的准备;然后搭上亚运志愿者大巴，奔赴沙滩排球场馆13号安检口接受严格的安检;安检后，匆匆的吃完早餐，在助理们短短的上岗前动员大会，正式走上自己的岗位，坚守自己的神圣岗位，不辞辛劳的为亚运服务。
服务于来自世界各地媒体的我们，每天要接待大量的媒体记者的到来。在摄影记者工作间，摄影记者工作间在赛时是记者工作的大本营。摄影记者会在这里编发稿件，寄存物件，察看成绩，询问场馆摄影服务的相关事宜等。工作间的优质服务对摄影记者的工作非常要。在比赛进行期间，工作间一直开放，因此我们不能擅自离开。工作间里有付费电话，info，有线电视，打印机和专用储物柜服务台。我们主要的工作是摄影器材存放服务，摄影背心的发放和管理服务，各种登记及申请表格的发放和回收服务，工作间正常运行服务，公告板及时更新。虽然媒体记者们来自不同的国家，我们会有非常繁忙的工作时段，但我们服务都是充满了微笑，充满了耐心去解答每一位来宾的询问。
当然数小时的服务会让人觉得疲惫，不断地往返让人觉的单调，但当那些陌生的面孔对你投以微笑时，一切的付出都是那样的微不足道。一个人的价值不在于索取而在于奉献，用心付出，才能收获最真实的快乐。我们会在志愿者的岗位上继续做得更好。
服务亚运，锻炼自己，提升自我!
志愿者个人心得总结
从11月4、5日开始，我已经全身心投入了广州亚运奥林匹克中心游泳馆的志愿者工作。我志愿、我快乐、用心服务、我最棒!每天的工作总会有新鲜事：新的发现、新的问题、新的方法、新的体会。
11月9日，凌晨00:50乘车从家里赶回广州，到达广州是6:00。回来学校，马上穿上志愿者服装，整装出发!这是我第一次穿上亚运志愿者服装进行服务，因而精神抖擞上阵，完全忘记了昨晚一夜的奔波。
由于我的工作有两方面，包括游泳竞赛部的副中队长，即是培训督导员和交通咨询员。工作相对会更加忙碌，但是这也是对我协调两方面工作的考验和锻炼。因而，我要合理安排好游泳竞赛部副中队长的任务和交通业务口停车场的工作。
现在重点讲一下我在游泳竞赛部的志愿服务的新得体会。在接收游泳竞赛部的副中队长的工作的时候，刚开始我的压力挺大的，毕竟这是整个游泳馆最大的团队，我们做得好不好，在很大程度上会影响到所有志愿者的形象。但是，面对这样庞大的队伍，我坚持的是分工到位，各负其责的原则，把自己负责的工作做好就可以了。
在开幕式那天，即是12日下午，游泳竞赛部全体骨干，包括5名中副队长和18名小队长和监督员在校团委办公室召开了一次关于赛时工作安排的会议。此会议的目的是保障赛时游泳竞赛部各方面工作的正常有序进行。会议上，中队长李秋奇对各个队长、监督员近来的工作表示了肯定和慰问。我想这也是促进团队合作和团队建设的措施。肯定和激励是提高志愿者精神状态的有效方法，一定要适时运用起来。
我在会议上提出了些药注意的事情，重点是保证所有游泳竞赛部的志愿者的饮食。对于男生、特别是体育科学学院或者食量大的男生，必须充分尊重他们的食量。只有这样，才能够让志愿者更加激情洋溢、精神抖擞投入志愿服务。
在游泳竞赛部这工作上，我是督导员，因而我特别关注志愿者们的一言一行。在与他们一起吃饭的时候，给我最大的感受是：志愿者精神饱满，相处融洽，一篇和谐。
一起来，更精彩!继续努力，全身心投入广州亚运志愿服务。
志愿者个人心得总结
“公益”，字典里的意思是有关社会公众的福利和利益，作为一名青年志愿者在组织并参与了一系列的公益活动后，感受颇深，对“公益”两个字有了更深一层的认识和理解。其实“公益”不仅仅是对公众有益，对个人来说也是一种学习并获取知识的过程。
生活在我们这样一个社会主义大家庭里，每一个公民都在奔波，都在为这个社会做着贡献，所以社会总是在向前发展着。历史的车轮在碾过一道道痕迹的同时。也留下了一些残缺的痕迹：环境被严重的污染破坏了，一些儿童因为贫困失学了，老人们孤单了……问题出现了，公益事业随之出现了，于是志愿者也便出现了。正是为了让更多的人拥抱明天更加灿烂的太阳，为了让这个世界变得更加美好，让爱更加完美，公益活动一点点成长并成熟起来。
公益活动需要的是一种拥有爱心，奉献爱心的精神，需要不图报酬，友爱无私的灵魂，它是基于良知、信念和责任的一个伟大事业。所以，在把关怀带给世界的同时，公益活动的举行也传递了爱心，传播了文明，加强了人与人之间的交往与关怀，拉进了人与人之间的距离，对社会主义精神文明建设也起到了积极推动的作用。
我要说：一个人即使再有能力，再有热情，要想把事业做的成功，有所成就，仅仅靠自己的力量是不可能实现的，必须要靠我们大家的齐心努力!
上了大学有很多机会参加各种各样的活动，而公益活动是最有意义的。为了丰富我们的周末生活，让我更多的了解养老院中老人们的生活，于是我就跟学校社团去参加过一次敬老院公益活动。当我们刚到那里时，在我们正前方的是一个院子，在门的左手旁是一栋住宿楼，老人们住在一楼和二楼。
当我们到达时，有几位老人在园中散步，院方负责人告诉了我们这些老人的情况，他们大多是因为子女工作在外比较忙，没时间照顾他们才把他们送到这里，也有的是无儿无女，孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在轮椅上，所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅，还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起，内心是无比的温馨感动。
其实我们都知道，这些老人缺的不是物质上的资源，而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多，只是希望我们这些子女能够经常去看看他们，和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情，德乃人之本;孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人，关心老人，关爱老人，是我们做人的基本原则。老吾老以及人之老，则是我们的理想。所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。
作为一名大学生，我们需要的并不只有书本上的知识，更多的我们还需要像这种实践活动，学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识，而且还提高了我们的实践能力。
志愿者个人心得总结
作为一名大学生志愿者，一年来，在上级领导的关心下，在同志们的支持和帮助下，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬支援精神。面对工作、生活、学习中的困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力去克服困难，各方面的能力都有所提高，现将一年的工作汇报如下：
一、服务区的基本情况。
汤山镇一共有19个行政村，6个社区，总人口数7万人。共有20个基层科站所(含上挂部门)，现有干部职工141名。共25个党支部，现有党员1038名。
汤山镇属县城所在地，近年来，在县委、县政府的领导下，全镇人民以高昂的精神斗志、饱满的工作热情和扎实的工作作风，抢抓发展机遇，创造性地开展各项工作，20xx年，全镇地方财政收入达742万元，在20xx年300.4万元的基础上增加了441.6万元，同时，城镇基础建设、各项社会事业均步入高速发展轨道。
二、一年来的思想情况。
1、理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。一年来，提高了学习马克思主义理论的自觉性。认真学习了马克思列宁主义、邓小平理论，以及科学发展观，提高了在重大问题上政治敏锐力、辨别能力，并于今年光荣的成为了一名预备党员。
2、坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。一年来，我坚持运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性，实现了学于用、知与行、说与做的统一。
3、掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，作为一名党员和一名志愿者，我把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。努力做到干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。
三、工作方面。
这一年的时间里我主要负责办公室日常工作和协助团。
委书记田洪吉同志工作，负责办公室工作文件收发及办公室日常工作。今年以来我积极参与活动有：关于我镇严格按照团县委要求，结合本镇实际情况，坚持以党建带团建，紧密围绕当前抗旱救灾工作为大局，以服务全镇改革、发展、稳定为目标。侧重于预防青少年违法犯罪以及志愿者方面工作结合法制教育进校园和反邪防邪为党委政府的中心的服务工作。
1、是聘请律师及专家到汤山中学、汤山一小、雷屯小学、以及县福利院和学生们一起学习法制教育课。
2、是在校园开展防毒、禁毒宣传工作，通设展板、专栏、及课堂答题，问卷调查等方式，让防毒、禁毒理念深入中小学生视野。
4、学习了党代会五个严禁、十七个不准、五个一律的精神。
让我最有意义的是：一、在这一年我赶上了五年一次的乡镇换届选举，二、赶上了新农村建设，三、新型农村养老保险。我能在服务期间能赶上这些，虽然总是感觉很忙很累，却让我们的生活更充实，能让我更好的锻炼自己，提高了自己的工作能力，让自己不枉做这一年的服务工作。
总结这一年的工作：我实现了从学校到社会，从学生到政府工作人员的转变，很好的履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位领导对我有很高的评价，我个人对这一年的工作都比较满意。但我深刻的意识到还有很多方面存在着不足，比如工作思路不太灵活，个别工作还不够完善，但我会用我的实际行动去学习改进。一年的志愿服务工作中，我虽然失去了很多、付出了很多，但我无悔这个选择，这段短暂生活体验却是我人生当中最难忘、感受最深的时光，在基层艰苦环境的磨练中的这段经历将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。这段经历使我更深刻地认识到只有为人民群众奉献自己的青春和智慧，只有把有限的生命全心全意投入到百姓生活中去，才能实现自己的人生宝贵价值，才能体现出奉献、有爱、和互助的志愿者精神。
个人志愿者工作总结
机电工程系青年志愿者服务队：成立于__年9月，并于20__年正式更名为机电工程系青年志愿者协会。我协会从成立至今积极组织协会成员及我系广大青年参加各类青年志愿者服务活动，顺利完成了一系列特色鲜明而又有重大意义的志愿者活动(09年世界邮展知识竞赛、洛阳市嵩县义务支教、玉树灾区募捐、心连心衣物爱心捐赠、牡丹花会、敬老院、清明节扫墓等系列活动)青年志愿者协会20__20__年工作总结，在我系广大同学中起到了广泛的影响。我们的行动宗旨是“服务社会，帮助他人，完善自己，弘扬新风”。我们的口号是“爱心献社会，真情暖人心”。弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
二、完善团队机构，扩大志愿者队伍。
招新结束，报名参加本系志愿者协会人数达140多人。志愿者队伍的不断扩大，为开展更多更有意义的志愿者活动提供了人员保障。
三、活动形式丰富，爱心奉献社会。
机电工程系青年志愿者协会一直把开展有意义有特色的志愿者活动作为自己的工作重心，每次活动之后我们都会做详细的活动记录和总结。去年主要活动如下：
20__年__月08日和23日，我系志愿者赴洛阳老城区敬老院关爱老人，送去温暖。
20__年12月01日，世界艾滋病日，协助院青年志愿者联合会开展艾滋病知识宣传活动。
20__年04月05日，与外语系青年志愿者协会联合去洛阳革命烈士纪念碑前献上花圈，追念先烈。后又组织本协会成员参观纪念馆，并打扫纪念馆内卫生。
20__年04月18日，正是洛阳牡丹花会前期，我协会组织会员在王城公园进行环保活动。
20__年04月25日，情系玉树灾区，我协会联合洛阳市红十字协会在周王城广场附近举行赈灾募捐活动。
20__年05月9日，组织协会成员在西工区新都会进行母亲节鲜花义卖活动，祝福天下母亲。
20__年05月12日，组织协会成员参加在东校区举行的汶川地震二周年悼念活动。
20__年05月23日，敬老院之行，奉献爱心，关爱老人。
20__年06月05日，在东校区举行衣物爱心捐赠活动，并联系洛阳市河洛志愿者组织把所接收的爱心衣物送往洛阳一些贫困地区。
我们坚持：活动是硬道理的理念。让协会成员都有机会采取不同方式奉献自己的一份爱心，传播一种文明，让这份“爱心”和“文明”从一个人身上传递到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。
四、加强合作交流，扩大活动范围。
在注重机电工程系青年志愿者协会自身工作与活动的同时，我们也加强了与其他系部志愿者协会的交流与合作，有时共同探讨志愿者服务内容，交流工作经验，这样有利于各协会日常活动的顺利开展，有利于丰富协会的活动内容，有利于加大活动的宣传力度，也有利于协会成员的认识与交流。去年我协会曾与外语系联合举行过清明节扫墓活动，敬老院关爱老人活动;与工管系一同举行过王城公园环保活动。
我协会不仅加强院内系部之间的交流，而且为了举行更大更精彩的活动内容，我们也同洛阳市河洛志愿者组织也保持着良好的合作关系。20__年4月曾与该组织一起参加为玉树灾区募捐的活动，活动时间维持两天，活动开展也非常顺利。后又在6月份，我协会在东校区举行的心连心衣物爱心捐赠的活动中，我们再次携手，帮助我协会把所接收捐赠送往洛阳贫困山区。给山区的人们送去洛阳理工学院对他们的关爱。
爱让世界更美丽，过去的一年我们本着尽心尽力的工作态度，认青年志愿者协会20__年学期工作总结真策划负责每一次活动，保证了每次活动的顺利进行，同时也真正体现了我协会志愿者的奉献精神。曾经的活动只代表过去，机电工程系青年志愿者协会会总结经验，继续努力，带领新一届志愿者团队打造出更富有特色，更有影响力的志愿者活动。
志愿者个人心得总结
一、活动准备工作：
由我协会特意与我系理论性社团“思源学社”、“会电协会”，以及外系的“无偿献血协会”，共同举办此次活动---到“富康”敬老院去看望并慰问老人。考虑交通因素，本次活动地点定在学校附近的“富康”敬老院。由我协会和另外三个协会负责人一同确定本次活动的时间、地点、及主要内容：闲话家常、打扫卫生等一些力所能及的事情。
一、活动具体流程：
1.每个协会拿出一定会费，给老人们买东西。
2.3月_日10:00青年志愿者在活动地点集合，由负责人带领进入敬老院。青年志愿者们分成一个个小组，由负责人带领进入老人们的生活居所，青年志愿者们都主动和老人们闲话家常，听老人们讲述他们的生活经历。
三、成绩和缺点：
人之间的交流是永恒的。通过这样的交流，青年志愿者们可以了解到老人们的心境，青年志愿者们好不嫌脏，耐心仔细的和老人聊天，收拾东西、扫地，还有的同学到食堂帮忙打饭。
在活动中，仍然有一小部分青年志愿者没能全身心的投入到活动中去。可见，青年志愿者们还没有达到理想中的样子，我们今后的工作更要细致到位。同时，也要好好鼓励优秀的青年志愿者们，让他们的良好品质在校园中不断传播，感召更多的同学向他们学习。我们也要吸取本次活动准备时间过长的教训，在下一次的活动中不断完善社会实践活动。
四、经验和教训：
在活动后，我们从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望，“老吾老以及人之老”，希望我们在关怀老人的基础上，将爱心传递到世界的每一个角落，关注社会上更多的孤寡老人，送上温暖与关怀。从活动中，他们也说出了下一次的服务意向，为我们工作的方向做了指引。同时也为今后的社会实践活动打下了一个良好的基础。最为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活。让我们携起手来，献出自己应有的力量，参与到爱心的活动中，培养关爱生命服务他人的美好情操，为社会构建和谐社会贡献青春和力量。
五、存在问题及改进：
们呼吁全社会的人们来关心老人。
另一个值得我们思考的问题，我们能为这些老人提供哪些实质性的服务呢?仅仅是和他们聊家常，打扫卫生吗?每次活动都要精心准备好，避免影响老人们的生活。
六、活动经费：
1.往返费用，分别由给位青年志愿者自己拿出。
2.购买礼物费用，分别由各协会从会费中扣除。
志愿者个人总结
20__年xx月，xx学校根据《通知》，组建了教师志愿者服务队，制订了教师学雷锋志愿者服务队工作计划，并认真开展了教师志愿者服务队活动。
一、组建队伍。
学校按要求招募了不低于教师数15%的教师为志愿者，他们分别是：、等。
二、开展活动。
1.教师志愿者服务队以关爱他人为主题，开展了支教助学活动。
(1)利用节假日走访家庭，了解学生及家庭情况，帮扶慰问贫困生。
(2)把留守儿童作为重点对象，为留守儿童排忧解难。
2.教师志愿者服务队以关爱社会为主题，开展了文明风尚普及活动。
队员利用上、下学时间，走上街头，进行了交通礼让、文明出行等宣传、劝导活动。
3.教师志愿者服务队以关爱自然为主题，开展了城乡环境综合整治活动。
(1)开展了环保志愿服务活动，经常组织学生志愿者队清扫街道、清除杂草、铲除小广告、收拾垃圾杂物等，净化、美化校园及周边环境。
(2)结合纪念日，在学生中开展了防灾减灾知识宣传。
(3)以校园环境建设为依托，积极参与了学校绿化带植树活动。
xx学校教师志愿者服务队才刚刚组建，活动内容、经验还不丰富。今后，学校将进一步加强教师志愿者服务队伍建设，努力弘扬志愿服务精神，让更多的教师参与到志愿服务活动中来，促进志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化，让教师志愿者服务队伍成为学校精神文明建设的一道亮丽的风景线!
志愿者个人总结
为期十六天的奥运会在一片欢呼和赞扬声中落下了帷幕，而我也结束了我的志愿者生活，准备返回学校等待新学期的到来，然而奥运留给我的记忆和承载太多，我留给奥运的爱和付出也太多，让我总是想要将它表达出来，为我美好的志愿经历画上一个完美的句点。
奥运村中，我在一个平凡的岗位――运行中心经理助理。由于我们部门主要负责整个奥运村里各个方面能够综合运行正常、调配得当，因此我和同岗位的几位同学的职责通常较为灵活。在测试的两天里，我们到欢迎中心做人员引导和礼品包装配；在培训及预开村的时候，我们在商业街的信息服务站接受培训，为在室外布设咨询台做准备工作；在正式开村后，我们在办公室和整个村里奔走，为住房分配部门收发传真，递送、签收资料；在赛时，我们又在访客中心，在那里每天接待上千的访客，忙得不亦乐乎，直至闭村的最后时刻。
虽然我们经常是在不同的部门之间调度，但我们的工作绝对不马虎。烈日下，我和同组的几位同学一站就是一下午，为来访检查的各位测试官员指引道路，而另一组同学也在车站疏导指引着人们搭乘正确的班车，经由相应的路线来到村里。那两天的测试很成功，参加测试的官员们随后都表示相当满意。欢迎中心里，十条齐刷刷的流水线排列整齐，虽然每个人的工作很单一，无非就是检查礼品包是否的保存完好，然后再向里面添加新的礼品，但是通过大家的整整两天的齐心协力，近三万个赠送给奥运及残奥村村民们的礼品包完成了最后的检验、装箱，在奥运村民入住的时候，顺利地发到了他们的手中。信息服务站里，连续几天的培训，对村内设施功能的熟读背诵，对村内情况的了如指掌，还接受了较为专业的礼仪培训，让我们过得充实有意义，虽然最终没有再干下去，但是培训时学到的各种知识在后来访客中心的柜台服务中得到了充分的应用。voc的办公室中，我们专心地整理着来自住房分配的每一份文件，收到文件后15分钟向相应部门发出传真并得到确认，4个小时内送文件到各个部门递交签字，然后复印存档，这些工作貌似简单，但不能出任何差错，它关系着入村的代表团官员们能否顺利入住、是否能够无忧地享受村里为他们提供的一切便利的设施，我还记得那几天不是闷热难耐就是瓢泼大雨，但我们从来不曾耽误过一份文件的递送与签收。赛时的十六天及赛后做收尾工作的几天，我们被调到了最为忙碌的访客中心，在这里我们平均每天接待逾两千名访客，他们有的是ioc或赞助商邀请的客人，有的是noc代表团的家属亲人，有的是教练和替补队员，有的甚至是某国的体育部长或其他官员，访客中心作为他们进来村里的第一站，承担着接待及为他们换取访客证的服务项目，有时也要解答他们关于村内功能和村外交通方面问题，而在信息服务站时那段知识的积累使得我们此时的工作变得得心应手。工作时，我们对访客们说的总是“hello”，“goodbye”，而他们也总会说“thankyou”，甚至有些天天见的访客，我们也没有机会和时间多说几句。但是在最后道别的几天中，我们却感到了不舍，那些熟悉又陌生的面孔，用感恩的语气对我们说着“youareallgreat.youarethemostwonderfulpartofthisgame.thankyouverymuch!”能听到这些话，我感到我为他们付出的一切都是值得的。同时我也希望能把这些话带给那些不在对外服务窗口的同学和同事们。我知道有很多人会像我原来坐在办公室里时一样，埋头苦干，但也许谁也看不到，可是没有这些隐型的竭尽全力就没有一个设施如此健全、运行如此顺畅的奥运村，我想这些没有对外服务的志愿者们同样应当得到这些话语的宽慰。
也许有人觉得我的工作好像有些飘忽不定，我倒自觉乐在其中。在不同的部门中，我认识不同的同事：有自己已经熟知的朋友，也有本校别系的同学或学弟学妹，有同在北京的人大学生，也有从外省远道而来支援北京的华东理工大学的学生，还有来自香港和海外的志愿者，由开始的不熟悉到后来的好朋友，然后又走到下一个部门认识新的同事，也许与他们相处的时间都不算长，但他们的熟悉的样子和名字永远在我的脑海里，即使以后再也无法见面，他们也会是我珍惜一生的朋友，因为我们曾拥有着共同奋斗的目标与理想――甘愿苦和累，服务奥运会。当然，在不同的部门也得到了各位主管的悉心关照，在刚到每个岗位的前几天，我难免会有些手忙脚乱，但主管及同事们的照顾总能让我感到贴心，安心地适应各种工作。不同的工作环境也给我新鲜的感觉，我做过像车间工人似的流水线，要求踏踏实实，也做过如文秘般的办公室里的文件工作，步步需仔仔细细，还做过初涉服务项目的柜台接待工作，要求大方得体、懂得接待礼仪之道，这些工作经历都给了我不同的体验。而这段宝贵的经验也必将为我以后的人生中奠定良好基础。
在奥运会结束后的几天中，奥运村并没有马上降温，村长院旁各国的运动员之间，志愿者和运动员之间在互换服装和代表各国参赛队伍的徽章，我也在工作的闲暇之时积极兴奋地参与其中。在我看来，最后的交易成果不是最重要的，这种有趣的交易形式本身也是一种奥运的文化，平等友爱的文化，而我，不由自主地融入其中。因为我一直身处奥运之中，无论我做什么工作，我已经被这种文化深深地吸引了，希望交易来的服装和徽章成为我一生的收藏和永久的回忆。
还有一些人我要特别地感谢，他们可能没有像我们一样直接服务于奥运的各项志愿工作，但他们却成为我们这些志愿者的坚强后盾和有力保障，他们就是在学校每日坚守岗位，竭力为我们解决各方面问题的校领导、老师和提供后勤保障的员工们。在众多服务的学校中，我们算得上是十分幸运的。每天早晚有定点的班车接送，保证我们上班不迟到，晚上回校安全。每天不论多早出门，或多晚归来，楼长都会为我们开门，枕园也都提供热水，让所有的志愿者每天都能洗上热水澡。负责不同项目的各位老师，每天都会在办公室值班，为我们解决工作上或生活上不同程度的问题。所有的这些都为我们无后顾之忧、全身心地投入工作奠定了坚实的基础。如果说志愿者们的工作受到了国内外各界人士的种种好评，那么我愿将同样高度的评价及款款谢意送给一直关心帮助我们的领导、老师和各项后勤保障的员工们。有了你们，才使我们的微笑更甜，北京的名片更闪亮夺目。
奥运之于吾国乃千年的底蕴，百年的期盼，十六天的辉煌，一生的回忆。现在它真的结束了，心中难免不舍之情，不舍那些朝夕相处的同事，不舍那些工作过的地方，不舍那些陌生又熟悉的访客们，不舍奥运村中的一草一木……总觉时间太快，如作梦一般，却又如梦方醒，不觉回味。北京奥组委主席刘淇曾说过：志愿者的微笑是北京最好的名片。我想我们做到了，我们让外国人看到了最美的北京，最棒的中国。他们不仅会感叹鸟巢、水立方的宏伟，也会感受到来自志愿者们的亲切。闭幕式上，当三位新当选的国际奥委会委员向北京奥运志愿者代表献花的时候，我真的很感动，虽然我没有亲手拿到那束花，但我的工作得到了世界的肯定，这就是对我最大的宽慰。
天下无不散之筵席，欢聚总有谢幕散场的时候，北京的奥运会震惊世界后，我们也应当需重拾行囊，站在新的起点，沿着这样一道门走出去，让世界更接纳中国，让中国更了解世界。
志愿者个人总结
20xx年，我社区志愿者工作在镇党工委和社区“两委”班子的关怀，协助下，顺当完成了一年的工作。一年来，我社区志愿者工作始终紧紧围绕党的中心工作，坚持把志愿者工作与社区建立工作结合起来，开展形式多样的志愿者活动。现将一年来的工作状况总结如下：
坚持“以人为本、效劳居民、资源共享、共驻共建、责权统一、管理有序、扩大民生、居民自治、因地制宜、按部就班”的原则，结合本社区实际，开展社区民政工作。
建立健全社区效劳工作领导组织机构和志愿者效劳队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，责任到人，严格按制度办事。
1、踊跃做好传播工作，以传播栏、板报、横幅、标语等多种形式，面对社区群众传播社区志愿者效劳和谐行动，从而影响社区青年人群对社区志愿者效劳的相识，推动社区志愿者效劳活动能有效良好的开展。
2、充分利用资源优势，开展围绕社区特点活动，使活动丰富多彩。这一年，我们不仅发扬了雷锋精神，还为我们社区的环境卫生缔造良好的条件，关爱他人，人人做到，活动丰富多彩，形成了一种良好的气氛。
3、发动社区居民，让更多人参加到志愿者行列中，为大家，为社区效劳。这一年里，我们的队伍不断强大，每个月我们都踊跃地开展两次活动，大家踊跃参加，相互协助，出谋划策，探讨热情，真正发挥社区主子翁的作用。这些活动丰富多彩，丰富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一种和谐美妙的活动气氛。
4、发动志愿者，开展丰富多彩的活动。一年的志愿活动，不仅提高了居民学问水平，加强社区志愿者的思想道德素养，让他们感受到人不只是索取还有回报，从为居民的'效劳中感受到欢乐，更重要的是居民对志愿者这项工作的认可，都踊跃参加，为社区效劳，创立和谐美满的大家庭。
一年过去了，我们社区在志愿者效劳工作上取得了必须的成果，这与镇领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的，我们将再接再厉，把志愿者之火传播下去，让更多的人参加到我们的行列中，让我们的家园更加美妙！
志愿者个人总结
增城中学青年志愿者服务队，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是继承中华民族传统美德，又是新时期推进精神文明建设的新举措，更是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。在广大青年学生中间树立“成才在校园，奉献在社会”的思想作风，在全面参与实践志愿者精神的基础上，体现了友爱、奉献、互助、进步的行为准则，广大青年学生不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务。现在，增城中学共有近千名志愿者，涉及不同层面和内容的志愿服务。
自我市在全市范围内开展“志愿服务月”主题实践活动以来，我校团委积极响应市创文办和市教育局的号召,组织开展了一系列的志愿者服务活动,现将开展的主要活动总结如下：
我校团委在团市委的统一组织下，围绕倡导文明出行、维护公共秩序等内容，组织了我校教师志愿者在教育局岗前路路段广泛开展“大拇指”志愿服务行动。在活动中，志愿者们认真负责，文明劝导该路段不文明现象，广大市民对本次活动的开展也表示大力支持，都能积极配合志愿者的工作。通过本次活动的开展，在一定程度上加强了一部分市民的文明意识，这为我市承办亚运项目，争创文明城市打下了良好的基础。
为增强我校师生的交通安全意识，养成自觉遵守公共秩序的良好习惯，保障师生的安全，按照增城市教育系统开展创建全国文明城市“文明出行月”活动方案的要求，结合我校的实际情况，我校制定了“文明出行月”活动方案并开展了一系列的教育和实践活动。
通过开展此次“文明出行月”活动，我校对全体师生进行了一次全面深刻的交通安全教育。使广大师生深入学习了交通规则、交通安全常识及其他相关知识，增强了师生交通安全意识，排查了交通安全隐患，为根除不文明的交通陋习、确保师生的交通安全起到了积极推动的作用。
1、开展尊老敬老活动。我校志愿者服务队与荔城敬老院定点挂钩，每学期组织学生到敬老院开展服务活动，同老人们谈心、为老人表演了精彩的节目，这为他们增添生活乐趣。
2、关注智障群体，共建爱心阳光家园。10月份，由我校青年志愿者服务队组织了10名志愿者前往我市智明学校参加助残和支教活动。同学们通过巧妙的`方法与智障儿童沟通，帮助智障儿童提高生活自理能力，丰富他们的生活，帮助他们去更好地了解社会和与外界沟通。在帮助他们的同时，也激发了青年们对社会公益事业的责任感和自信心，同时塑造青年志愿者高素质，关注弱势群体，乐于奉献的高尚形象。
在本次“志愿服务月”实践活动中，我校志愿者表现出色，能充分体现志愿者的服务精神，为我市创建全国文明城市营造文明和谐的良好社会环境贡献了力量。
志愿者个人总结
青春选择，雄心万里，迈出大学校园的第一步是选择了做一名西部志愿者，在人生新的起点上，从服务开始践行自己的青春承诺。成为了xxx灾后重建的志愿者，服务于xxx社会事务办。在服务的这段期间里，通过领导的培养和帮助，在各位同事的关心和引领下，我的工作能力、个人视野和见识、思想素质等方面都有了较大的拓展和提升。主要体现在以下几方面：
作为一名西部计划大学生志愿者，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬并发展支援精神。面对工作、生活、学习中的诸多困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力和毅力去克服。与此同时，主动通过报纸、期刊、广播电视、网络等途径积极学习政治理论；遵纪守法，遵守单位各项规章制度及行为规范；对各项工作事务全身心投入，工作态度积极端正，并坚持学习法律法规，具有强烈的责任感和事业心。在繁忙的平时利用个人闲余时间温故并继续学习专业知识，让个人的专业能力紧随时代的发展。通过我的努力，我已于今年6月成为预备党员。
刚来时我被分配到了财政所，对于财政一点都不懂的我，做起事来笨手笨脚，无从下手。在同事的帮助下，我慢慢的对财政上的工作有了初步的了解，做起事来也要顺手的多了。刚刚才对财政上的事有了了解，又因工作的需要，我又被调到了社会事务办从事计生工作，计生工作繁杂，刚来就遇上每年的“三金”奖扶工作，时间紧，任务重，几乎每天晚上都加班到十点，而且自己刚来又什么都不懂，做起来特别困难，做了很多无用功和重复的事情。领导和同事也不厌其烦的教我，一个月的加班加点工作，让我学到很多计生上的政策，对计生工作也有了一定的了解，对以后开展的计生工作有很大的帮助。另外，由于在乡镇工作，我们平时还得下村入户，了解老百姓的生活情况，特别是汛期，我们的了解每个村的情况，做好灾情统计，及时汇报给领导，帮助可能受灾的老百姓搬到安全的地方去。除此之外，我还参加了全国第六次人口普查和三年一次的林权改制工作，从中学到不少我平时学不到的东西。
虽然通过这一年的工作学习，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，沟通能力欠缺还有待提高；第二、独立处理工作能力不足，需要进一步加强学习、锻炼；第三、由于办公室工作繁杂，使得学习的时间还远远不够，需要加大学习力度，不断增强自身素质；第四、公文写作与要求还有差距，在格式、用语、主题词等方面还不能熟练运用，文学水平不高，再加上公文理论知识的欠缺，使写作的文章缺乏深度。
第一、树立终身学习理念，坚持学以致用。制定切实可行的学习计划，及时掌握新知识，加强经济理论知识学习，并注重理论与实际想结合，切实做到“多看、多听、多写、多想”。第二、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在点滴实践中完善提高自己。第三、继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成领导所交给的任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率。第四要勇于实践、善于学习、敢于摸索、勇于思考、善于总结，切实增强业务知识，提高服务水平。
通过这一年的服务我学到了很多知识及收获了许多基层工作经验，深刻的意识到了志愿者生活是帮助他人人生充满希望的岁月，在这片土地志愿服务虽然短暂，却让我深刻意识到了全心全意为人民服务的真正内涵，无论在什么岗位，无论从事什么职业，奉献的精神是必备的基本素质，在以后的工作中我将会更加努力地不断提高自身修养，勤于学习、勤于思考、勤于总结、敢于摸索；见贤思齐，增进同事沟通，共同学习，共勉互助，培养更强的工作主动性和团队协作力，提高工作效率，进一步树立脚踏实地务实的工作作风；以高度的使命感与责任心去完成为民服务的使命，融入社会回报社会服务社会！20xx年---20xx年西部计划志愿服务的这一年，是我人生转折的一年；是我不断学习提高、锻炼自我的一年；也是我青春无悔的一年。
志愿者个人工作总结
新闻中心制作室工作。9月初我被安排到制作室工作。在这之前从未接触过这方面的知识，刚到的时候对什么都充满了好奇和兴趣。然而我知道要想从一个门外汉变成熟悉就需要自己不断学习和实践。主任让我从学习对软件的操作开始，看学习手册、看同事前辈们操作制作、自己利用空余时间上机实际操作熟悉软件。之前也学习过几个图像处理软件，而且这些软件之间有一定的共同性，所以经过一段时间的学习就掌握了软件的操作。然后，通过同事们的讲解以及看同事们操作学习新闻制作的方法及其注意事项；之后便开始编辑新闻。看着同事们手指在键盘上翻飞，而且我却漏洞百出；针对我操作出现的问题，同事们耐心的给我讲解和指导，我就在不断的操作中制作能力得到长足的发展，到现在为止我已经正式参与新闻制作，并且前辈们也不再做出修改，不过仍然有不足的地方，同时还需要提高自己的速度。期间还跟着电视台里的记者出去采访，做新闻，让我对记者这个职业的工作也有所了解和接触，现在也成为一名实习记者了。
团委组织的应急志愿者培训，从中学习到了应急救援与自救等方面的知识。另外还参与市运管处展开的对市城区公交车调查问卷活动，百余名来自各个阶层的社会志愿者为公交线路整改收取了第一手资料。
志愿者个人总结
一、建立健全志愿者管理组织体系，为青年志愿者事业的持久健康发展提供组织保障。
----年，阳光青年志愿者联合会进一步建立健全工作机制，规范志愿者招募、管理制度，建立志愿者档案，严把“两关一统一”,进一步壮大了志愿者队伍。所谓“两关”是指：
1、招募志愿者关。在志愿者招募中严格执行《吉林大学青年志愿者章程》，以志愿服务为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事专业技能服务的青年志愿者由阳光选派专人，将其个人信息编成高级志愿者数据库，做到随时需要随时征调。
2、组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强组织协调能力和热衷志愿服务的学生担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，选用那些不仅专业技能好而且思想觉悟高的人，强调德才兼备。
把严“两关”,确保志愿服务人员具有较高素质，增强了青年学生志愿服务组织的战斗力，志愿服务的质量得到了较大提高。
所谓“一统一”是指队伍管理的统一。阳光青年志愿者联合会对下属理事协会严格执行“四有”标准，即各级理事协会要有志愿者的档案，有专门的学生负责人，有明确的服务对象或服务项目，有详细的活动记录归档。
这一标准的执行对于统一队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。
二、完善志愿者管理及志愿服务制度建设，为志愿服务活动规范化运作提供制度保障。
----年，阳光更加注重各方面制度的完善。先后修订了《吉林大学阳光青年志愿者联合会章程》《吉林大学阳光青年志愿者联合会理事单位管理章程》《吉林大学注册志愿者管理条例》等文件，起草并试行了《吉林大学图书馆志愿者管理办法》《吉林大学图书馆志愿者工作守则》等文件。
同时严格落实各项已有制度，如活动、会议签到考核制度、办公室值班制度、物资备品签收制度等，基本形成了“以原则为导向、以规范为支撑”的制度格局，管理机制和管理手段日趋制度化、科学化。
阳光制度建设为使志愿者行动从过去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”转变为“制度化、组织化体系中的助人和行善”,从“圣人道德”普世化为“公民道德”,以“常态的组织”取代“非常态的组织”,以更宽广的人文情怀扩展“雷锋精神”的内涵发挥了重要而积极的作用。
三、以大型活动为契机，宣传志愿服务理念，服务和育人相结合，使之成为传播精神文明建设的有效载体。
阳光青年志愿者联合会注重突出理念建设，号召更多的团员青年了解志愿服务，并以良好的心态参与到志愿服务中，从而增强志愿者组织的生命力和影响力。
----年8月，第二十九届奥运会在北京召开，阳光青年志愿者联合会为赛会输送了一批优秀的志愿者，提供了高品质的服务。9月，第三届东北亚经贸博览会开幕。在前期筹备阶段以及正式展览期间，阳光带领百余名志愿者服务东博会。我校志愿者的辛勤工作，受到与会领导的一致好评。
在这些大型赛会志愿者的招募与选拔过程中，阳光通过扩大宣传，让大家广泛参与等多种途径，让志愿服务的理念得到广泛传播，对营造良好的校园道德范围、提高大学生的思想素质、锻炼大学生的综合能力起到了促进作用，为精神文明建设与社会主义核心价值理念的弘扬起到了积极的`推动作用。
四、培育组织文化、创新志愿服务工作模式，贴近生活发展独立、独特、独有的品牌活动。
阳光通过大力培育志愿文化，在校内广大团员青年文化建设中形成了积极导向，拓宽了志愿服务领域，打造了志愿服务的名牌活动和精品项目。如：无偿献血、青少年思想道德服务团之走进希望小学、走进少年犯管教所、走进社区志愿服务站，防火安全演习，世界艾滋病日宣传等。
在巩固原有活动的同时，阳光致力于发展新的独立、独特的品牌活动。如图书馆志愿者活动的开展，防火救护知识讲座等，这些新兴的活动为志愿服务事业注入里新鲜的力量。
在这些活动建设中，阳光注重强化自身组织文化，拓宽服务渠道，使服务形式多样化，开展丰富多样的贴近大学生生活的精品活动。基于共同理念的交流促进了人与人之间的融合，广泛多元化的参与充分发挥每一个个体的积极性和创造性，这正是社会正义和谐的活力源泉之所在。
五、以中国青年志愿者扶贫接力计划示范项目为载体，积极做好典型事迹、人物的挖掘、宣传工作，为青年志愿者工作的可持续发展营造浓厚的舆论氛围和良好的发展环境。
研究生支教团、大学生志愿服务西部计划是团中央青年志愿者扶贫接力计划的两项示范项目，自1999年团中央组建第一届研究生支教团开始，我校就参予其中。----年，我校又选拔了18名志愿者，组建了第十届研究生支教团。
在此基础上，阳光青年志愿者联合会邀请已经完成任务归来的支教志愿者，开展了“足迹”支教团访谈、支教培训等一系列相关活动，旨在通过典型人物、事迹的介绍，动员更多的同学到西部去、到基层去，到祖国和人民最需要的地方去。
西部计划与研究生支教团相辅相承，拓宽了服务领域，构建了整体的西部志愿服务体系。为我校在西部的志愿服务工作营造了良好的可持续发展环境。
志愿者个人总结
心理健康问题是现代人普遍存在的问题，为了体现这个问题的重要性及急迫性，院里把四月设为心理健康月。今年心理健康月的活动主题是“爱心助人、公益务实”，为了配合这个月的主题，我部门决定把今年的活动重点放在特殊群体——流浪儿童身上。为此，我们联系了长沙市孟妈妈青护园，在院长和工作人员的帮助下，我们与长沙市流浪儿童站建立了一定的联系。
“图书角”创建。在教室里，我们设立了“图书角”，为“留守儿童”提供课外阅读，“图书角”成为他们喜欢的一个场所。
在开展青年志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以分团总支为龙头，由宣传部牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传报道力度。特别是一些新的项目，新活动中涉及到的机制，管理，招募等内容都进行了翔实的宣传报道。回首过去的工作，我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩，从中，我们学到了很多的知识也积累了很多的经验，我们也有一些体会：
一，青年志愿者活动更主要的是要结合本单位的实际，结合自己的实际开展一些效果显著的工作。如我部的岗位青年志愿者行动计划，要求青年学生从自身做起，在学习生活中争先创优，争做合格的当代职高生。
二，树立品牌意识，加大宣传力度，扩大青年志愿者的社会影响，争取更多的社会响应。
三是认真总结，扬长避短。活动之后，团支部组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收今次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。
一个伟大的追求，一个伟大的理想，让我们扬起青春的风帆把我们的热情奉献给这个社会，弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，做现代文明公民，构建社会和谐社会，紧紧抓住时代主题，完成伟大的历史使命。
比业务，争当教学先锋。党员教师在课堂教学改革中要积极发挥引领示范作用，不断创新，努力提高课堂教学能力和水平。
三，积极争取校领导的支持是青年志愿者活动持续开展的保证。我部青年志愿者活动自开展以来，得到了狄校长，戴主任，张主任等领导的大力支持和关心，他们多次参与志愿者行动的计划制定和规划，并统筹安排，为我们活动的顺利开展提供了坚实的基础。
开展送温暖献爱心志愿活动。春节前夕，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点，进行了初步走访，确定帮扶对象，开展了三个层次的帮扶，一是县领导慰问帮扶。共慰问困难户、受灾群众4100余户、14410人，优抚对象684人，现役军官87人，发放慰问金72。2万元、棉被260床、棉衣70套、食用油260壶、大米260袋、面粉800袋，确保受灾户、贫困户和重点优抚对象等困难群众得到及时有效的救助，确保他们安全过冬，过好春节。二是各单位进行帮扶慰问。以文明单位为主体，对所分包的帮扶村和帮扶小区空巢老人进行慰问活动，共帮扶空巢老人20x余户。三是各志愿服务队开展关爱活动。通过玫瑰义卖、义捐等形式帮扶贫困户196户，送棉衣棉被1500多件。
志愿者服务个人总结
8月21~26日。六天的志愿者服务结束了。在这短短的六天里，我们始终在用我们不减的热情打动着过路的人们。也是在这短短的六天里，我们学会了如何与不同的人相处、沟通，并且领悟到了对于不同的事情要用不同的方法应对。
这六天，我们的任务是要为20__年的北京奥运会做准备，为8月4日到26日的“好运北京”国际体育邀请赛做好宣传和服务。而我们的服务任务有三项——信息咨询、应急服务、语言翻译。对于我们这个小组来说，我们的主要服务项目是信息咨询和应急服务。而每天，我们都会为过路的人指路，为他们提供一些用具和药品，给他们发放奥运的宣传资料，并且还要帮助有困难的人，帮他们排忧解难。
记得有一天上午，我们看见了一个人，他正在把小广告一张一张地往墙上、栏杆上和站牌上贴。我们过去制止他，给他讲道理，他不仅不听，还反过来骂我们多管闲事。转身将小广告贴在很高的我们摸不着的地方之后，又大摇大摆地走了。我们很气愤，但是又没办法，只能沿着大街将他贴过的小广告再一张一张地撕下来。看到原本贴满小广告的杆子、站牌和墙上变干净了，我们心里也有很大的成就感。作为一名城市志愿者，我想，我们的使命不是单一的，不仅要宣传奥运，更要用自己的实际行动将北京变得更加美丽。
我们强烈谴责这种不道德的行为。这种行为不但给他人带来了很多麻烦，更为我们的北京抹黑。看到一张张小广告被凌乱地贴得到处都是，相信每一个人的心里都会觉得很不舒服。所以，如果看到有人在散发或者粘贴小广告，我们一定要制止他们。
也是在同一天中午，来了很多问路的国际友人。虽然我们能够做到热情积极地接待他们，但是，由于我们英语水平有限，并没能帮上忙、为他们提供很好的信息服务。为此，我们大家都感到非常遗憾。于此同时，我们也深刻的体会到了：作为一个当代的新青年，作为一个服务奥运、宣传奥运的志愿者，学好外语对我们来说是多么的重要。因此，我们一定要掌握好一定的外语技能。
在服务期间，每一组都要有一次特色服务。我们特色服务的内容是：“讲文明，树新风，争做文明观众”文明礼仪宣传，群众签字。虽然特色服务的时候正赶上周末，但是这里过路的人并不多，所以我们不能等待路人前来签字。于是，一旦有人从站点前路过，我们就用礼貌的语言邀请他们在横幅上签字。签完字之后，我们又给他们发放了我们事先准备好的小礼品。他们高兴，我们也很高兴，大家都在笑声中度过了愉快的一天，我们的条幅也被签满了过路人的名字。前几组的特色服务虽然也是选择举办群众签字活动，但是都没签多少名字，横幅上还是空空如也。而我们看到自己这组的成果，心里真是高兴极了。
在我们特色服务期间，来签名的有北京人、外地人，有老人、年轻人，还有爸爸妈妈带着孩子一起来的。这让我们很感动，因为通过这个活动，我们知道了在这个社会里，还有很多积极、有爱心的人。在国家需要的时候，他们并没有只考虑到自己的得失，而是毫不犹豫的积极地投身于这项事业中去。很多人都主动来我们这里询问如何报名志愿者、奥运期间应如何服务群众等问题。我们认为，这些人都是热爱祖国的好公民，应该受到大家的赞扬。
另外，我们也有一次惊险的经历。由于每天都有免费的宣传材料要发放到过路人的手中，所以我们几个人用黑色的水彩笔做了“欢迎免费领取奥运宣传资料”的标志，以便路人能够更方便地领取宣传品。
就在25号下午我们快要收摊的时候，有几个衣着不整的人过来了，他们上来就用特别冲的语气管我们要宣传材料，我们给了他们几本宣传材料和报纸，但是他们还不知足，又盯上了我们放在台子上的供人们查阅路线的“北京电信黄页”，我们对他们解释说：“这不是发放的资料，是供过路人查阅路线用的。您要是想查路线，可以在我们这里查，但是不可以拿走。”可是他们却不理会我们，竟过来跟我们抢。因为当时我们组的两个男生不在场，只剩下我们几个女生，所以我们没能抢过他们。令我们没想到的是，他们拿走了“黄页”之后还不知足，居然进到了我们的岗亭里找东西。找了半天，看见了我们的便民伞，上去就要拿，但是被我们及时地拦住了。之后他们又往我们书包的方向看，幸亏我们极力保护，要不然恐怕连我们的书包他们都不会放过。说实在的，这次我们真的是被吓到了。
但是不管怎么样，从这次经历中，我们知道了社会里不光有很多好人，还有很多蛮横不讲理的人。从此，我们也反省出了：在遇到危险时，我们应该用一些适当的方法来保护好自己，而不是光有勇而没有谋的面对那些比自己强大的势力。
在六天的志愿服务中，身为小组长的我从中领悟到了很多管理方法，也得到了很好的锻炼。
我们组一共有五个人，其中免不了有家近的和家远的。我们每天的服务都是在大太阳底下呆一整天，说实话真的很累。而我，就要充分的替大家考虑。家远的同学每天可以早点走，以避开下班高峰。家离的得比较近的同学，每天可以早点来晚点走，以保证在规定的时间段内使岗亭内有人值勤。所以，既然我是这个小组的组长，就要以身作则。每天八点多就要到岗，下午五点做完扫尾工作之后再走。
另外，我们的站点被设在地上停车场中，再加上每天都是晴天，地表温度几乎每天都是在40多度。为了避免组员们中暑，我们分成两批，轮流去室内休息。这样既不影响执勤，又可以让组员们得到充分又舒适的休息，保证能够更好地为群众服务。
在工作过程中，我还要起好带头作用。积极的去做每一项工作，在同学们觉得自己坚持不住的时候，我应该为他们加油鼓劲，带动他们的干劲，激发他们的活力。
经过我们共同的努力，我们每天都能发出去上百份宣传资料，为几十位路人做信息咨询服务。六天里，我们不仅把三大箱材料都发完了，还发出了之前那三组没有发出去的那几百份材料。对此，我很为我们组自豪，也为我们的组员而感到骄傲。
待到明年，奥运会就要正式举行了。希望到那时候，我们还能够加入到志愿者的行列中，奉献出我们最大的力量。为奥运增添一抹光彩，也为我们的人生增加一个闪光点。
志愿者个人总结
20xx年8月我作为“首都大学毕业生基层志愿服务团”大兴分团的一名成员来到大兴团区委，开始志愿服务工作。一年的工作时间短暂而充实，使我受益匪浅。
记得第一天来团区委报道，书记班子带领全体机关干部在会议室为我们召开了简短的介绍会。令我感到惊讶的是，整体机关办事作风是如此的雷厉风行，年轻的面孔、简短的话语，使我对政府机关工作人员固有的观念完全打破了，我对这一年的服务工作开始无比好奇了。
第一天的工作就是如此繁忙是我万万没有想到的。当时正值八一建军节，团区委负责组织举办大兴区庆八一晚会，节目设置、联系演员、舞台布景、彩排、灯光、音响等，每一样环节都要由团区委安排设置，我和其他工作人员一起负责道具。
整场晚会结束后，我感觉到团队的协调合作是多么的重要，我要学习的又是太多太多，而且再也不能像学生一样被动的学习。随后，我被安排在办公室兼组织部的岗位上，主要负责收发文件、编排打印文档、整理材料、会务准备等工作。在这期间，使我学会了如何做桌签、如何行文、如何布置会场等等，虽然看似都是些琐碎小事，却锻练了我细致认真的工作态度。
由于北京奥运会的日益临近，团区委的工作更加日益忙碌了，这时我组织部的身份凸显了出来。按照团市委工作要求，在“十一”、“五一”、“春节”等长假期间各区县统一开展城市志愿服务活动，大兴区共有4个城市志愿服务站点。我的工作是联系志愿者是否愿意参加志愿服务活动、组织参加服务的志愿者开展培训、志愿服务期间到站点巡视。为了联系志愿者，最多一次一天打了九十多个电话，最后嗓子也沙哑了。不过，每当我到站点看到城市志愿者积极认真的开展城市志愿服务时，我感到自己的工作是多么的有意义。
此后，一直以基层志愿者的身份参与大兴区北京奥运会、残奥会志愿者工作。20xx年春节来临之际，团市委紧急下发了关于选调北京奥运会、残奥会驾驶员志愿者的文件，时间紧、任务重，使我还没来得急感受到春节的气氛就要投入到这项重要的工作之中来，最终加班加点顺利完成了选调任务。今年汶川地震发生后，团区委第一时间号召驾驶员志愿者、城市志愿者、基层志愿者及团干部开展无偿鲜血，没想到通知发出后不久，就收到了无数报名电话，虽然紧张的鲜血组织工作使我片刻不得休息，但是我真正体会到了志愿者群体力量的巨大。
一年的志愿服务工作即将结束，在这一年之中，我体会过辛苦与劳累，经受过挫折与失败，感受过辛酸与无助，但是我不后悔选择过这条路，毕竟成长是需要磨练的，这将是我一生中宝贵的财富！
在近一年的志愿服务工作中，我努力践行志愿者精神，恪尽职守，认真地完成了组织上交给我的每一项工作，得到了领导和群众的一致认可。
我一直本着常在基层跑把群众服务好的心态，尽可能为群众多做一点力所能及的事。青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年学生参与为主题，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人、为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造美好明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会责任感的伟大事业。
在思想上，我认真学习党中央的方针政策，积极向党组织靠拢。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局，正确处理与领导和同学之间的关系。
在学习中，我认真做好自己的本职，努力学习自己的专业知识，刻苦钻研。同时，我利用业余时间学习自己喜欢的摄影，绘画，参加社会实践，不断的拓展自己的`知识面，努力提高自己的综合能力，使自己适应这个社会。
在工作上，我努力做好领导和老师安排的工作，把自己能力范围内的事做好。当同学遇到困难时，我会主动伸出自己的援助之手，尽自己最大的努力去帮助他(她)。
社会实践方面，我积极参加志愿活动，奉献自己的青春。每次有什么献爱心的活动，我都会献上自己的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多，但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。
志愿者是指不为物质报酬，基于良知信念和责任，自愿为社会和个人提供服务和帮助的人，加入志愿者是按照一定程序在团组织，志愿者组织下，参加服务活动的志愿者。青年志愿者活动是由团中央发起并在全国广泛开展的以青年资源参加为基本特征，以扶贫帮困和社会公益事业为主要内容的一项社会服务活动。青年志愿者活动面向全社会，主要是围绕公益劳动，美化环境，义务植树，抢险救灾，文体活动，社区服务，社会治安，移风易俗，科教扫盲以及青少年帮教和维权等方面开展义务服务活动，积极倡导奉献，友爱，互助，进步的青年志愿者精神。
岗位是平凡的，青春是火热的，这一年来的志愿服务充满艰辛，也充满汗水，同时也取得了成绩，得到了学校青年志愿者协会的认可。在以后的日子里我要继续发扬志愿精神，以兢兢业业、勇于创新的作风，所以我会一直在这个组织默默的奉献，为自己的青春写上美好一页。
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志愿者个人总结
根据局里要求，现就工作作如下总结，既是对以前工作的回顾，也是一种思考，以求未来工作中更加科学、高效地服务本职岗位。20的工作可分为两部分，八月份之前我是一名大学生，在此不再赘述；八月份以后，我受共青团中央派遣，作为大学生西部计划志愿者的一员来到拜城县，因专业对口在我局志愿服务。截止目前，已在我局服务近四个月，现就这四个月的服务工作及感想汇报如下，如有不妥之处，万望批评指正。
一、甘于奉献，始终践行志愿精神，坚持工作至上。我始终以一个志愿者的身份严格要求自我，在工作和生活中进取践行志愿精神，甘心奉献，尽力工作，进取进取，锐意创新，努力塑造志愿者务实、活力、创新的青年形象。
1、进取了解县情县策，在发展和稳定的大局上做好本职工作。
支援国家西部边疆建设是我长期以来的志向，所以对于新疆，我并不陌生，而对于拜城，说句实在话，我却了解的有限。来拜以后，我深知理论联系实际的重要性，进取经过网络、报刊、书籍等工具初识拜城，经过数据、资料等解析拜城，透过他人深刻拜城，解析县策展望拜城。
我是城市规划专业出身，深刻了解规划对于城市区域发。
展的指导意义，它不仅仅能明白城市近期建设，更能在时间时序上和空间布局上合理城市元素构成，引导城市朝着健康、科学、可持续的方向发展。来到我局以后，正值《拜城县城市总体规划》、《中心城区给排水专项规划》、《新区城市设计》编制期间，我进取配合科室安排，在各个方面努力以确保规划编制的顺利完成。而后，又经历了卡河滨河景观设计、城镇总体规划（大桥乡、察尔齐镇、赛里木镇）等规划编制，在此过程中，我进取与设计单位沟通联系，告知拜城实际，探讨注意事项，力促规划编制的顺利完成。
2、进取配合科室安排，勇于分担科室工作。
规划办服务以来，我从最初的熟悉业务，在领导和同事的帮忙下，已渐渐能够独自担当。目前，我主要负责规划办文字工作、报表工作、档案整理工作、图纸审查工作以及预审意见工作。
截至目前，我已完成《关于拜城县数字化城市管理工作的报告》、《城市规划管理经验交流报告》、《关于拜城县城市规划设计条件控制指标的报告》、《拜城县2014年城乡建设系统行政执法工作总结报告》、《拜城县城市总体规划及实施情景评估报告》、《规划办行风评议总结报告》等报告20余篇，已完成各项预审意见50余份，其他说明20余篇，很好的完成了科室交代任务。
此外，在工程建设项目规划图的审查上，我严格按照国。
家相关法律法规，严格审查，科学把握，保证各项建设的科学、有序进行。
二、锐意创新，在实际工作不断改善工作思路和方法。大学期间，我在学校的学生会工作中负责学生科技创新工作，深知创新对于事物发展的推动作用。历史客观事实也同样告诉我们，创新作为社会提高的重要推动力，能有效地提高效率，改善结构，确保事物又好又快地发展。
思路，在工作之余和同事们一道努力增强自身综合素质。
勤奋刻苦、不断进取是中华民族五千年历史遗留下来的宝贵的精神财富，它写就了一代代中华儿女的奋斗和成功史，也将是我们这一代人投身边疆建设中始终坚持的完美品德。
当然，我还存在着很多不足，我将在下一步工作中继续发扬长处，弥补不足，继续发扬艰苦奋斗的革命精神和甘心奉献的志愿情怀，在工作中不断培养情操，提升境界，为我县的城市建设和城市规划管理工作竭尽全力，为新疆的跨越式发展和社会长治久安奉献青春，为祖国的繁荣昌盛贡献力量。
志愿者个人总结
志愿者一词，早已在我心中生根，只是到了正大，它才开始成长。
进入大学，加入青年志愿者协会，我心甘情愿，毫不犹豫，略带欣喜。只是，这一学期下来，我却带有点遗憾。加入志愿者协会一学期，也就是四个月，却由于时间的关系，我只参加过一次志愿者活动——歌乐山“纪念烈士”。但因为是第一次以志愿者的身份的做公益活动，所以，再怎么样，印象比较深刻那是必须的，尽管那一次不是我心中所想。
我知道，作为一名青年志愿者，几个月只参加过一次公益活动是不合格的，也配不上青年志愿者这一名词，因为，若几个月参加一次活动，只要是有爱心，有同情心，有责任心的人都会去参加，或许做得更多，更好。之所以有志愿者这一名词存在，就是因为他付出得比别人多，做得要比别人更好。他做事，不是看自己有没有时间，而是看祖国哪儿需要他，如果需要，就算没有时间，也得从没时间中挤出有时间。如果需要，就算那儿威胁到自己唯一的生命，也会义不容辞的去，去承担自己该有那份责任，完成那份属于自己的使命，只为心中一个信念。这就是志愿者与非志愿者的不同吧!凭着内心的真实想法，我愿将那一次的心得与同胞分享，虽不是什么精美词句的形容，也不是什么此高一丈的感触，唯一有的，只是心灵真实的天空。
我个人觉得，那一次的活动不怎么样，貌似我们志愿者没有做什么值得自豪的事，那只是一次群体的旅游，唯一不同的是地点，那是一个不允许欢声笑语的地方。那一次的活动虽然有点失望，但还是有益的吧!至少，它给黄土下的一团火焰于些许安慰、安息;于黄土上的生命于感动，于决心(拼搏奋斗，为国奉献)。我知道我的性格很容易受伤，自尊心强有时候就已经很让人难受了，却又多了个多愁善感，看不惯不平事，却又无能为力的内伤。那一次活动中的志愿者代表的致词里，有这样一句话“去祖国需要的地方，是我们的责任与使命”，我觉得写出了我们所有志愿者的心声，我们自愿加入青年志愿者，不就是为了祖国的需要，为了人民的需要吗?但我这个年青志愿者却不是怎么的名副其实，几个月下来，只参加个一次简单的活动，本来想着第二次也参加的，并且，那一次更有益，更复合我的`志愿者要求，却因为学习而放弃了，因为很不巧的，我们那一天的上午有选修课。唉，机会就这样的流过了，感觉也无情的飘过了。如果还有下次，是下学期吧，我一定多争取机会，多去看看自己的人生，多去做做于己人生自豪的事，让自己的人生更丰富，更精彩。这不是一句无心话。
青年志愿者，这个让我骄傲，让我激动，让我自豪的名词，我会让它在我的生活中名副其实，并且会更有意义。我会努力让自己明年的生活不那么充实，留点空闲给我的感觉(以志愿者的身份参加有益的公益活动后的各种感觉)。