团队的培训心得体会范文（13篇）

通过写培训心得体会，可以将培训中的理论与实践相结合，提升学习的效果。以下是小编为大家收集的培训心得范文，希望能给大家带来一些启发和参考。

团队培训心得体会

公司组织的一次新进员工集体培训，团队培训心得体会。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论；更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。

以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同，却让我受益匪浅。在这一天的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会：

第一，“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的`确年青的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出，就说到一个价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期，需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功，一是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起，心得体会《团队培训心得体会》。

第二，公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行合营销是需要公司有相当大的实力，所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步，不断的提高自身的专业素质。因此，公司在扩大的同时，就需要正规有效的管理方式，就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明，个人也罢，公司也罢，要想成功而不去策划，仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后，我会不断加强理论的学习，通过大量实践去提高自己的专业水平。

第三，在整个培训中，我们都是互动式的。在听完一段培训后，有一个时间可以发表自己的感想，虽然我也发表了，但感觉自己发言不太积极，可能是因为做设计的关系，这样开会发言的机会不多，也有些紧张。刘老师说，其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通，有一个好的表达能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

团队培训心得体会

很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习，让我受益匪浅，通过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，因此在工作中一定需要一个优良的团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作能力很强的队员，却往往忽视了那些工作能力一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了，但是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只有所有的成员的能力都提升了，整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。因此一个好的团队，一定要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作能力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人能力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不同，这样大家收获的也可能只有苦劳。因此，要创建一个好的团队，一定要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标，劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。

工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精力放在工作的过程上。

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，但是我们一定要及时想办法解决这些问题，因为这些小问题可能经过累积，会形成影响整个团队工作能力的大问题，人说"千里之堤，溃于蚁穴",小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，一定要按照原则及时处理，如果不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿，错误如果蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误如果处理不及时，也会给团队带来很大的影响。

团队执行力的主体是团队，而不是团队中的某一个领导，或者某一个能干的成员，只有我们所有的团队成员共同努力，一起学习，一起成长，在工作中相互帮助，相互协作，这样我们团队的执行力才会提高，我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队，团结一致，那么我们一定会，所向披靡，战无不胜！

相信，很多员工进如一家新公司的时候，公司都会组织一次拓展训练活动，就在上周末我有幸参加了为期两天的团队拓展培训——一场智慧与体能、团队合作与友谊的一场训练。听到过的你会忘记，看到过的你会渐渐淡忘，只有亲身体验过的才会铭记在心，虽然两天的训练不长，但很有意义。

众志成城这个项目使我体会到一切皆有可能。记得最开始体验这个项目的时候我们用时接近7秒，当我们完成了5秒的目标之后，教练问我们下一个目标是多少，我们的意见出现了分歧，有人说3秒有人说4秒。当时我支持的是4秒，觉得3秒钟不可能、想都不敢想。可在我们一次次失败之后，终于用行动证明了我们的实力2秒多钟，大家不自禁的拍起手来，这个成绩是当时我们都无法想象的，被认为不可能的事情我们通过努力与协作却做到了。

教练说的很对：如果你心中想到失败，你就失败，如果你没有必胜的信心，就无任何成就可言。如果把目标定的过低，触手可及，那团队还有何动力，有何发展可言。只想在山腰看风景的人永远也体会不到登上山顶后心胸的开阔。

当我站在1.6米的高台上做好准备之后，教练向下面问：“下面的伙伴，你们准备好了吗？”对于台下的伙伴们，听到这句话，会不自觉的再次确认与同伴搭成的人墙是否坚固，耸耸肩，搭搭腿，然后骄傲喊出：“准备好了，请相信我们一定支持你！”教练教我们的时候我还觉得可笑，觉得怎么连这样的场合都这么形式化。可当我站在高台上的时候才明白，这样的回答是必要的，这是向台上的伙伴交付的信任，对我们这个团队的信任，让他放心的将自己的安全交给大家。我连最后的一点疑虑都打消了，毫不迟疑的笔直倒下，稳稳的被接住，安全的落地。

这个项目叫做信任背摔，名副其实。这是同事之间的一种信任，这种信任来不得半点虚假，甚至一点点的心存疑虑都会下意识的由动作表现出来，结果就是给保护你的人、信任你的人造成更重的负担甚至是严重伤害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能将团队每个成员的能力发挥到极致，才能达到最完美的效果。

“毕业墙”是我们所有参训队员要共同完成的最后一项挑战，20分钟时间，4.2米的光滑墙壁，教练只给予我们了三个道具：求生的勇气、队友的肩膀和团队的协作精神。对我们来说这是一个很艰巨的挑战。

随着教练一声令下，大家利用简短的时间制定好策略之后，大家都毫无怨言主动去做人梯，看到的是一个个有力的肩膀、信任的眼神、一张张憋足了劲而涨红的脸和流淌在红色脸庞上的汗水，每个人都在借助身边人的力量向上爬，群体中的人都是互动的，帮助他人也是在帮助自己。最终，我们顺利地提前完成了任务，在这里请允许我向这些队友们表示最诚挚的敬意。

领导力的作用至关重要，团队的力量更不能忽视，它可以起到1+1＞2的效果。回过头来再看这面墙，人生中有多少次我们就在这样的高墙面前胆怯，多少机遇就在我们踌躇犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了，又是谁成了我们脚下的人梯，帮助我们跨越了一个又一个高墙。团队中有各种角色，要找准自己的位置，竞争与合作都是达到目的的手段，而团队的成功需要我们每一个成员的共同努力！

拓展培训是一种挑战，不仅是体能、更是意识；挑战的不仅是个人、更是团队。训练虽然结束了，但拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。通过训练我们增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，我们超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解决问题的能力，更增进了对集体的参与意识与责任心。随着中心的不断壮大与发展，我们也面临着一个更加高标准、严要求的严峻形势，在工作中如何能够不断的发现问题并改善问题，如何能够更好的提高部门与自身的工作效率，如何能够更好地完善现有的工作流程、工作方式及配合协调各部门的工作，这些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奋斗的目标！

在此,我想真心的感谢公司通过中华拓展培训教育网组织的这次活动, 为我们搭建了一个相互交流的平台, 也感谢我们的队友对于我的支持和信任。衷心祝愿我们中心明天更美好、更辉煌！

团队培训心得体会

团队培训心得体会

通过本次学习我了解了很多，又得到了新的成长——执行力的真正含义和如何成为优秀的执行型人才；特别是对做结果的认识到了更深的层次；了解了一个优秀的执行型团队对于公司以及个人在今后发展的重要程度。

在公司，优秀的执行型团队无疑是公司强大生命力的体现以及公司发展壮大的有力保障，企业核心竞争力的基础。没有公司的强大就没有个人的经济保障，古话说的好“大河无水小河干”，同理，如果公司没有有力的发展，个人又如何会有长足的发展和优越的经济保障呢!所以公司的生命力强大了代表的是个人的发展时间和空间大了；公司壮大了、竞争力强悍了代表的是个人的经济利益有保障了。从而得知公司想发展壮大就必须有优秀的执行型团队。而优秀执行型团队的基础是优秀的执行型人才，因此为了公司及个人的'长足发展首先要从我做起力争成为优秀的执行型人才。

矢志不渝的做下去，最终达到自己的目标。以此为依据将是我们成为优秀执行型人才的有力保障。

而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的。要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。部门间要有明确的客户关系，所有员工必须对你的客户负责，必须满足客户的需求，达到客户需要的价值。因为客户价值是企业生存的底线，也是自己在公司的生存底线，所以对你的客户负责也就是对自己负责。

最后的48字执行真经为我们指明了方向——认真是执行力的真正核心；结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复，是执行的方针；决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，理由第二，是执行的关键也是流程的保障。按照48字执行真经知道我们一定会成为优秀的执行人才，我们的企业也定会成为拥有优秀执行型团队的强大企业。

这次培训我准时参加了并认真的做了笔记，感觉是非常好的，身和心都得到了成长，我想很都人和我的感觉是一样的。就是类似的培训少了点，如果每2周有一次就好了，这样，管理者和被管理者的工作都会“轻松很多”。

赵红超。

团队培训心得体会

首先非常感谢陈哥的分享课程，自己在此次课程中受益匪浅，懂得了很多带领团队的技能，听课果然是成长最快的方式，以下是自己的学习总结：

1.挑剔之锁——钥匙是“简单”；

2.封闭之锁——钥匙是“敞开心扉”；

3.我知道之锁——钥匙是“放下”；

这三把锁是阻碍我们成长的三个重要因素，我要多站在别人的立场想问题，把注意力放在重点上面，忽略别人的小缺点，这就是“简单”；只有敞开心扉，把内心的东西放空放下，自己才会去接纳别人的信息，从而获得成长；“知道不等于做到，做到不等于做好，做好不等于做精，做精不等于做专，最后就是得到”，今后我要常常用这几句话来鞭策自己。

落地：

1.看到别人缺点的时候就马上想对方有什么优点；

2.听课的时候把之前的思想放空，全身心投入听课状态，并且多向他人学习！

3.少说“我知道”这三个字，要想办法做到、做好、做精到做专；

1.一流团队三个统一：思想统一、目标统一和行动统一；

2.高效团队6要素：

（1）共同的目标；

（2）核心领导；

（3）有效沟通；

（4）分工协调；

（5）过程控制；

（6）周密计划；

其中共同的目标是目标统一，好的团队都有共同的目标，不好的团队都有不同的个性，所以有共同的目标十分必要；核心领导和有效沟通可以达到思想统一；最后分工协同、过程控制和周密的计划可以达到行动统一。

落地行动：

1.思想统一：以结果为导向，坚持顾客第一、感恩互助、追求卓越；

3.行动统一：上级颁布的指令马上执行，上级分配的任务尽最大努力完成；

1.形成团队文化五部曲：

（1）制定标准；

（2）强制执行；

（3）养成习惯；

（4）行成风气；

（5）铸成文化；

智联队要形成自己的独有团队文化，比如互助文化，别的同事需要帮忙的时候一定要大力协助，开始后名轮流着去（强制执行），之后不断地重复这一过程，让组员养成互助的习惯，最后形成互助的风气，最后铸成互助文化。

思考：想要达到什么样的目的就不断重复什么样的事，形式走多了最后就会有实质性的内容。

2.领导者素质：

（1）一身正气；

（2）一诺千金；

（3）一视同仁；

（4）以身作则；

（5）以德服人；

1.自己绝对不做损害公司和客户的事情，在高压线下做事；

2.不随随便便起承诺，一旦承诺必须尽最大的能力做到；

3.对待智联队的组员要一视同仁，不因感情问题进行偏斜；

4.什么样的主管就会有什么样的组员，自己要做好带头作用，恪守本职不迁怒不二过。

5.用事实和道理让组员信服；

欲有大成，必有其梦——要想有建树，必须要树立伟大的梦想；

4.文化有军事文化、家庭文化、学校文化和企业文化；

（1）军事文化在公司的运用：乐捐、pk、荣誉表彰、公众承诺、气氛营造等等；

（3）学校文化在公司的运用：排名、评比、培训、奖励等；

（4）企业文化在公司的运用：使命、愿景和价值观；

1.干部早会；

2.全员早会；

3.会后早会；

4.夕会；

5.业务启动大会；

6.业务检讨大会；

已经落地：全员早会、会后早会、业务启动大会。

需要落地的：夕会和业务检讨大会。

1.正确的招聘观念：

（1）引进种前改变头脑和环境；

（2）不要怕高手要高薪，最好的人才是最贵的，对企业是免费的；

（3）不要让非专业的人做专业的事；

（4）我们不能以第一印象判断别人，但别人肯定会以第一印象判断我们！

2.对于新员工首先要进行职前培训，对新员工要进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示。

3.优秀是教出来的，一个管理有效的公司必须建立一套完整的复训制度。

1.对新加入组员进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示的培训；

2.表达公司对其的期望以及日常工作培训。

1.要素之一：使命；

2.要素之二：空间；

3.要素之三：兴趣；

4.要素之四：危机；

5.要素之五：荣誉；

6.要素之六：竞争；

7.要素之七：沟通；

1.要堵住沟通漏斗，自己要提高自己的语言表达能力，创造良好的沟通环境，通俗易懂地表达意思，并且要获得下属的认同。

2.要多多激励团队成员，特别是工作比较复杂或任务难以完成的或需要长时间才能完成的或工作条件差的，并且多多使用精神激励！

团队培训心得体会

通过这个的冠军团队的培训，我感触很深。我结合自身，总结如下几点：

人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于高效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价高效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决；是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过沟通并不是随意找人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就是心态。

在与他人沟通的过程中，如果处于一种自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进行的。要怎么办？以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

很多时候觉得与他人无话可说，害怕与人沟通，尤其是领导，我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动，当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话，积极性才能调动起来，思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备，对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑，导致应变能力差，以至于害怕沟通，影响沟通正常进行。

要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导汇报工作进展情况，这样你可以让领导在了解你工作情况的同时，为你指正你在工作进展中的错误，或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。

主动地汇报工作是对你自己工作情况的一项总结，也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现，这个汇报并不是一个简单的汇报，其实就是我们与领导沟通的重要方式。当然在汇报的过程中我们还需要注意细节，就是在汇报的时候，你要提前准本好汇报的东西，不要准备不充分就汇报给领导，在汇报之前，就要把工作上的所有细节想到，并想好有可能会牵扯到的问题，在领导提问之前，就把问题想到，想到问题后做出问题的'解决方案，或者是几套方案让领导去选择最终方案。

信息社会的今天，电脑无形中主宰了我们的工作和生活，虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，msn、e—mail、微信等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式！这也正式所谓的高效沟通。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的原因，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通能力的有效途径。我想，沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司中层管理人员，能做的是多用心，在意平时的点滴的沟通交流，共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候，我们最需要做的是分析误会产生的原因，采取主动的方式，及时和对方沟通，掌握好最佳消除误会时间，形成良好人际关系氛围。

沟通能力的锻炼其实不难，因为它渗透在我们日常生活中一点一滴，随时随地都有提高沟通能力的机会。

沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

通过冠军团队的学习，增强了我们的沟通技巧，提高我们工作效率。

团队培训心得体会

首先感谢鑫源金店，给予了我们这次难得的学习机会。

9月17日——18日，在公司的组织下我们有幸参加了聚成的“增强团队凝聚力，打造卓越团队”的培训课！经过两天一夜的培训，让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性！

这次的培训跟以往参加聚成的一些培训课有所不同，主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动，让我们通过听、看、做等互动方式，让我们更加容易理解课程的内容，让我们学会了怎样去团结，同时也看到了团队凝聚的力量。每个人都收获颇多，这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课，一次心灵的洗礼。

以下是我通过对这两天的学习对某些环节及团队精神的感想，心得如下：

它让我们学会了同甘苦，共患难，在一次又一次团队心的考验下，让我学会了坚强，经过这次考验让我们的团队更加团结一心，让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出，而我们从未有过感激的人，还有因为我们的过失，而给我们承担责任的人，这些人就是我们身边的同事，身边的领导和我们的金尊公司；在这里我要真心对他们说一声：“谢谢”！谢谢所有关心我的人，你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强，不管在任何情况下都更加坚定我的信念，为我们的企业，我们的团队，付出我所有的热情。

拓展培训作为一种增强团队凝聚力，提高团队战斗力的有效途径，越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点，非常符合成人培训的需要。

激情促进团队和谐。

拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验，在良好的团体氛围中使团队成员走得更近，有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。

在这个科目中，有些时候会挑战体力极限，如果再加上一些音乐的激励，成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候，人们在身体上感受到高度的生理唤起，就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验，也归因于由行为环境带来的情绪体验，即顺利完成科目后的胜利感和自豪感，认为是团队的合作，队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用，就会产生非常强烈的情绪体验，也就是情绪上的高峰体验。观察发现，缺乏一定的生理唤起，产生高峰体验的人数也将会大大减少，所以在科目开始前进行充分的生理唤起，是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。

在拓展培训中，对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习，只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应，热闹、感动之后，发现所得并没有当初表现的那么夸张，就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的，伴随着体验者的不断思考、不断自我学习，在动静相宜的过程中达成培训目的。

竞争激发团队战斗力。

在拓展培训中，有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力，使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出，在人们意识到不能单独完成一项任务，或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时，就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下，成员从团队合作中得到足够的安全感，从而增强了对团队的归属感，有效地提高了团队的凝聚力。

同时这种竞争情境，会直接引发成员的被评价意识，使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下，成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发，会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平，使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程，从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈，这种作用也会越强烈，从而也提高了团队的效能。

所以在拓展培训中，积极营造竞争情境，激发学员的被评价意识，会极大地提高团队的工作效能，增强团队凝聚力，达到熔炼团队的目的。

但是需要注意的是，有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中，导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后，一定要进行大团队融合的科目。也就是说，需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境，以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈，在实际工作中也各自为营。

承诺打造团队文化。

在拓展培训的开始阶段，都会进行团队建设，一般会要求小队选出队长，起队名，制作队旗，排练队呼、队歌、队雕等，同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程，但如果只是形成了文化，却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同，那么这一切将形同虚设。而在这个过程中，合理利用心理学中的一致性原理，调动团队成员的积极参与和承诺，可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感，为团队熔炼打下坚实的基础。

所谓一致性原理，是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说，一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。

一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺，就会产生一个对团队文化的认同性评价，同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。

由于很多原因，在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺，特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去，要及时将承诺转化为实际的行为或现象。

团队培训心得体会

当我们有一些感想时，好好地写一份心得体会，这样可以帮助分析出现问题的原因！从而找出解决问题的办法。以下小编在这给大家整理了一些团队培训心得体会，希望对大家有帮助！

公司组织的一次新进员工集体培训，团队培训心得体会。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论；更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。

以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同，却让我受益匪浅。在这一天的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会：

第一，“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出，就说到一个价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期，需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功，一是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起，心得体会《团队培训心得体会》。

第二，公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行合营销是需要公司有相当大的实力，所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步，不断的提高自身的专业素质。因此，公司在扩大的同时，就需要正规有效的管理方式，就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明，个人也罢，公司也罢，要想成功而不去策划，仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后，我会不断加强理论的学习，通过大量实践去提高自己的专业水平。

第三，在整个培训中，我们都是互动式的。在听完一段培训后，有一个时间可以发表自己的感想，虽然我也发表了，但感觉自己发言不太积极，可能是因为做设计的关系，这样开会发言的机会不多，也有些紧张。刘老师说，其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通，有一个好的表达能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

执行力是什么？所谓执行力？把目标转化为结果的潜力。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作潜力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗，不仅仅会消耗企业的超多人力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要强调“没有任何借口”！当然，企业要具有很好的执行力，必须要将其三个核心流程良好的运用，相互融合，三个核心流程是：战略流程、运营流程、人力资源流程。必须要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。

首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作，那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。

1、领导执行力：团队执行领导，是团队的领航者，首先要做到以身作则，领导的执行力将员工产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，并还要具备很高的执行威信，领导在员工心目中的威信高，员工就会高度信耐领导，严格落实领导安排的各项工作任务。

2、培养员工的执行力：工作是靠团队中每个成员去完成的，就领导的执行力还远远不够，我觉得首先挖潜团队中员工的悟性，悟性高的员工能够迅速领会领导的意图，明白自我需要做什么以及工作的目标和追求的效果，只有掌握这些员工才会明白做什么，如何做，才会引起员工的重视及追求执行的速度，落实到力度以及完成的效果。

3、建立执行力的团队：提高计划潜力，工作千头万绪如何保证按时完成，就务必掌握工作的轻重缓急，要科学规划，合理计划明确各项工作的主次和时光限制，便于进行合理的便筹，实现有效管理及提高工作效率，保证员工明确工作的进度、标准，及时的对自我的工作进行总结和调整，并增强指挥潜力，引导员工指挥自我，管理自我，这样既能提高员工的协调潜力，又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制，对执行的检查、监督，技能促使员工从思想上给予重视，强调执行速度，又能促使团队内部的交流和沟通，明确掌握工作进度和工作标准，控制的过程即使抓落实，讲考核的过程，又是增强沟通，统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角;而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。

那么，如何把一个团队打造成一个优秀的团队？一个优秀的团队如何更进一步坚持下去？这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念，当团队的每一个成员都愿意发自内心把自我当作一个执行者来要求自我做好每一项工作时，其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质，让员工发现并切实具备强大的执行潜力，激发起对生命的热爱和激情，从而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸职责、凡事用心主动、全力以赴、感恩付出。

提高团队执行力。

执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的潜力。对于企业而言，执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知，执行力与企业各个层级有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力，在众多因素中，下方三点最为重要：

1、简洁高效的制度是提高执行力的保障。

制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程，都就应把“谁做、怎样做，做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清职责，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提高执行力。否则，冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

2、营造企业文化是提高执行力的基础。

企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不一样的众多部门组成，各个部门又是由分工不一样的员工构成。只要有了导向正确的企业文化，每个员工的目标才可能都是一致的，也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有职责心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

3、科学的激励措施是提高执行力的源泉。

企业在在提高执行力的同时，要个性注重对员工的激励。激励就是动力，有了好的激励措施，员工才会自发的提高执行力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少就应做到：奖要立刻奖，不拖欠、不克扣；罚要立刻罚，不心慈、不手软，奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施，一旦制定，就要一以贯之地执行下去，不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈，到之后避而不谈、不了了之了，这本身就不贴合执行力的思想要求。

总之，提高执行力是一项系统工程，需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强，就应全面、深层次地加以分析和应对，而不能头痛医头、脚痛医脚；只有理性、客观地看待每一个细节问题，才是提高企业执行力之道。

精彩的学习结束了，满载员工的大巴也回到了出发点，可陈老师所说的每一句话却我的耳边回荡，每一个动作，每幅画面在我的脑海里不断重演。人活着为了什么？一个简单的问题，顿时变得复杂，以前似乎都没有想过。陈老师的话让我点醒了自己，那一刻我在认真分析我的过去。

反思一下，以前的自己，没有目标，盲目，从毕业到现在也有2年了，两年里自己似乎还在原地踏步，活着的目的，工作的目的都没有想过，自己没有努力却总是抱怨工资太少，却没有想过更高收入是从哪里来的！

这堂课对我来说很有意义，“人才等于财富等于心态加能力”，这一点不可否认，我自认为，自己是个半成品，心态比较不错，只是能力一般，感谢公司领导给我这个在技术部门学习的机会，在学习中会遇到很多的问题，每天也会找师傅解决很多问题，时间久了，也会感觉不好意思再去找师傅，自己也总感觉好差劲，课堂中的“生活有问题证明你还活着，企业中有问题证明企业还存在”“问题”在拉丁文里面是“前进”“向前走”的意思，听完后使我茅塞顿开，我并没有很差劲，我现在学习的阶段，重要的就是解决问题，哪怕是小问题，只有解决了问题，就说明我进步了，我在向前走。

只有解决问题，才能提升我的能力，增加我的收入，才能让自己让家人，过上更好的生活，才能让我身边的人感到快乐，我坚信，只要我不懈努力，自己一定会成为一个精品，从现在开始我会加倍，加倍的努力。

约翰，库缇斯让我们震撼，他是不幸的，但是他却生活的那样的精彩，那样成功，他永远用自己的话来激励自己：“你觉得那样的不幸，永远有人比你更加不幸，无论你觉得多么的成功。也永远有人比你更成功！”

命运掌握在自己的手中，我会用积极的态度支迎接太阳，把自己的世界，周围的世界照亮。

顾名思义这堂课的主要目的是为了加强团队凝聚力，当然从中学到了很多，懂得了更多，团队就是很多人一起努力，实现共同的目标，一个好的团队，一定要有好的凝聚力不管什么困难都能克服，鸿基是一个整体，是不容分割的，我坚信以后的我们会更加团结，会把所有的问题克服，相信鸿基在模具行业的轨道上，会台奔腾的赛马一样，勇往直前。

感谢公司给我这次学习的机会，感谢陈志强老师精彩的讲解，我受益匪浅，在以后的工作中，我一定会全力以赴，一丝不苟，与所有员工一起为鸿基的明天而奋斗。

周末参加了__老师的《打造团队核心凝聚力》的体验式培训，体会颇深。看似浅显的句子，故事和游戏里蕴含着丰富的内容和意义，使我受益匪浅。

当助教们高声倒数着开门后，绚丽的灯光闪烁，我们匆匆入场。王洪涛老师以一句看似经常性的发问开始了他生动的讲课。从一句看似普通的小孩子的发问，引导我们进入第一个游戏，齐眉棍。

齐眉棍的要求是每个小组的所有成员食指侧面托棍，慢慢下落至地面后结束，在此过程中不允许脱棍，不允许讲话，只能由一名领头人喊“下”。这个游戏看似简单，然而我们尝试了好多次才得以成功。这个游戏让我体会到，在一个团队中，所有人都使蛮力并不一定能获得成功。如果大家同心协力，并辅以正确的领导和方法，事情便由难而易。而且，不要总是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢业业，帮助同事去克服困难，团队的目标就很容易达成了。在这个游戏中，很多人都曾经用怨愤的目光去责备其他人，而不去想自己最应该做的是什么。而当找到方法后，每个人不再去埋怨，而是做好自己应该做的，从而获得了成功。

接下来的游戏是领袖风采。全体成员分为a队和b队，各选出男女领导一人，然后分别报数，哪个队报慢或错报、抢报领导就要受惩罚，即做俯卧撑。个数依次叠加至2400个，简直是天文数字！比赛开始后，b队输给a队，向a队90度鞠躬，并要向其高喊“愿赌服输，恭喜你们！”直喊到a队接受为止。几轮下来，虽然b队输的次数多，但a队最后也有报错的。两队的领导开始了艰难的俯卧撑。其实无论是在生活，还是工作中，我们都要找到适合自己的位置，做好自己的角色。如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以我们每一个人都是责任者。这两个队的领导，其实就是我们的父母，公司领导或者更多为我们在生活中做着俯卧撑的人。他们承担着因为我们的错误带来的后果，在背后隐忍着痛楚，默默为我们付出着。

而我们，还有什么理由以不恭的态度和做法来伤害他们呢？诚然，他们在这个位置上，或许就会比别人应该承受更多，但为什么我们能做的更好的时候，却偏偏用我们的疏忽和大意让他们承受本不该承受的东西呢？在我们以后的生活当中，是不是应该抱着严谨认真的态度，扮好我们的多面角色，让我们的家人和公司领导能分出更多的精力来做好他们的工作呢？我们在这个角色中的责任就是报数，简单的报数为什么会如此反复出错，让我们的领导不堪重负？只是因为我们放松了自己，觉得事情轻而易举，便不再去集中精神去做，从而导致失败。想想多么可怕，如同一个小小的蛀虫，会使一艘船沉没一样，我们其中出错的队员就是这可怕的蛀虫。当我们躬身说出那句“愿赌服输，恭喜你们”的时候，我们是不是有诚意的呢？在生活中，有多少人做的比我们完美，让我们心生嫉恨呢？而我们又有多少人是怀着钦羡的目光和心情，发自肺腑的祝贺他们呢？甚而有些人会由嫉妒心生愤恨，对其采取卑劣的手段来满足自己那种阴暗心理。所以，这个游戏还要我们怀着真诚尊敬的态度来对待别人所取得的成果。

你的私欲时，你就会亮出你的红牌，伤害别人，最后自己也一无所得。生活中，我们有多少次亮出红牌，伤害过多少人的心而至无法挽回？生意中，我们又有多少次放弃了自己的一些利益，让客户满意，从而最后达到共赢呢？每个人都应该深思并且反省。唯愿我们多出黑牌，即使对方给我们的是红牌，相信最后也会为我们的诚心诚意所打动，达到共赢的目的。

接下来的两个游戏其实是有关联性的。茫茫人海让我们感受到当人与人互相帮助的时候内心生发出来的暖意，而当我们失去那个可以依靠的臂膀的时候，是多么的无助！因此我们迫切的迈着步子去寻找，寻找那个可以依靠的人，那些曾经帮助过我们的人。当生命轮回后，我们无法找到来时的路，看不到曾经存在的那个人，忘却了曾经发生的事，我们懊恼但却毫无办法。我们需要去做些什么？珍惜！“满目山河空念远，何不惜取眼前人”，这句诗或许可以借来一用。过去的就那么过去了，当时间在手指缝中悄悄溜走时，我们唯一能做的是什么？既然无法挽留，那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而过的人，那些曾经对你伸出援手的人，你的亲人，爱人，朋友，同事，领导和每一次你在当下的时间所有遇到的人和事。通过他们，你会懂得人生的意义，知道来这个世界上是为了什么，会懂得珍惜时间，不放过任何一个学习的机会。人生苦短，除了珍惜和更努力的做好自己的本职工作，扮好自己的角色，我想没有什么能让生命变得更有价值和意义。

最后两个游戏是高压线和电网。高压线撤掉的时候，几个人同时趴到地上往前爬。人人都以为那几根高压线还是存在的，却没有想到去尝试以不同的方法过去。其实这就暗喻了人们通常给自己设限。而这些不存在的顾虑，导致了我们的失败与过程的艰难。而电网的游戏刚开始时，很多人也在那里高喊“不可能”，那么小的孔，怎么可能过去？人人充满了怀疑和疑虑。其实这也是给自己设限的一种表现。不去尝试，如何知道事情能不能完成呢？接下来，大家聚在一起商议方案，最终获得了正确的方法，虽然经过了几次失败，而屡遭挫折而热情不减的口号高声喊起来的时候，我们重又回到起点继续战斗。这就如同我们在做业务的时候，发了多少开发信和回复但却依然无人问津的时候，我们是选择颓丧退出还是继续保有精力的继续战斗是一样的。

你可以选择退出，而如果团队发现你无法配合工作时，也可以把你除名，而你是选择铩羽而归还是继续呆在团队里战斗呢？答案是肯定的，没有一个人愿意接受一个人孤独的离去，大家都相信团队的力量是巨大的，困难是可以战胜的。每个人都留了下来，能出力的跑在前面，接过一个个身体，将他们奋力送出网外，而力量弱小的则站在外围，高喊着“过！过！”也通过呐喊鼓劲尽着自己的一份绵薄之力。当a队和b队到最后时才发现，原来合作真的很重要，于是没有了a队与b队的分别，大家是一家人，一个团队，只有一个目的：过去！当剩下最后一个人时，所有的问题接踵而来。怎么办？他是领导者，他是为我们出主意，顶着最大压力让我们统统过到电网另一边的人，而他，难道就被孤独的留在电网内？不可能的。我们有充分的理由相信，这个结局不会是我们想要的。不然，团队的主题如何凸显？于是，全体过去的成员高喊着“过”，向站成一排的助教发出请求，最后的资源被利用后，我们成功了！就像《士兵突击》里面钢七连总是要强调到的一句话：“不抛弃，不放弃”。是的，我们是一个团队，一个集体，我们只有不抛弃，不放弃，才能最终获得胜利！

这次的培训让我认识到了团队的协作能力、宽容友好、珍惜和爱、以及在团队中发挥个人和集体双方面能力的重要性，也使我对人生和社会有了更清醒的认识。相信在以后的生活中，我会牢牢记住这次培训的收获，更好的与秦工各位家人友爱互助，使秦工集体的力量得以最大发挥，相信秦工明天会更美好！

坚持，以饱满的热忱投身到港口的建设事业中去。

首先，我要感谢__市__区新聘干部卓越团队培训班的主讲老师姚部长、班主任徐部长、主持助教杨老师以及几位助教，您们辛苦了！在这三天的培训中让我学到在大学五年时光和在三年多的工作中没有学到了知识，让我对“团队的凝聚力”有了更深入的感悟，以积极的心态和良好的心理投入到港口的建设事业中去，同时实现自己的人身价值。“您给我一个舞台，我会全力以赴把自己的知识和能力发挥得淋漓尽致”是我追求的人生目标。伯乐不常有，而千里马常有，珍惜这来之不易的机会。

其次，感谢我的团队——“卓越二班”，在这个团队中让我读懂了怎样才能做到卓越。一个团队要获得巨大的成功离不开团队中的每一位成员，更重要的是全队中要有一个领导核心，要做到群龙有首，把队员紧密联系在一起。队员和领导之间的关系要错综复杂，领导和队员之间、队员和队员之间的关系要和谐，实现共同的奋斗目标而努力。

这次的培训，让我感悟的东西太多太多。下面我就把我最感悟的东西同大家分享吧：

一、要怀着一颗感恩的心回报自己、回报父母、回报社会。一个人不懂得感恩，回报自己、回报父母、回报社会就等于开了一张空口支票。其实我们来到人世间够不容易的，首先要感谢您的父母，是他们给了你来到这人世间的机会，没有他们的养育之恩，我们不可能成才。其次是社会这个大家庭对我们的教育，让我们更好地融入到这个社会大家庭中去。怀着一颗感恩的心，您才会有高度的责任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不为小肚鸡肠的事情烦恼，不为一件小事情耿耿于怀。多一份包容少一份埋怨。其实社会对每一人都是很公平的，我们努力了总会有收获成功的喜悦的一天的，因为机会是留给有所准备的人。

二、努力了不一定能够成功，放弃了注定要失败。这句话一直铭记在我心中，让我懂得了社会竞争之残酷。每一个人都是很厉害的，就拿这次走到最后的50名同志来说真得不容易，别人上了你就得下来。我们走到了现在，前面我们一直都在努力，希望把努力的精神继续发扬光大，投身到港口的建设事业中去，永不放弃。虽然我们有时候面对的是艰苦的工作环境，没有在大城市的生活那么惬意、那么舒服，但是我们要怀着是来基层锻炼的心态就行了。

三、态度决定命运，同时决定你的高度。一件事情的成功与否很大关键是你的态度问题，积极心态投身到工作中去，要有认同感和归属感，明确发展方向才能在工作中有所作为。常言道：兴趣是最好的老师。如果一个人干着自己不愿意干的事情是对人身心的一种折磨，是万分痛苦的，会让人工作的热情走下坡路，自信心在下降，离成功的终点越走越远。

四、服从原则，圆满完成领导交代的事情。要打造一个卓越团队，离不开每一位成员的分工合作，才能圆满完成任务。领导交代的事情要怀着是对自己能力锻炼的想法完成任务，要更好圆满地完成任务。领导的话要绝对的服从，听从指挥。

五、要主动承担自己犯下错误的责任，同样的错误不能犯第二次。自己犯下的错误有主观原因还有客观原因让我们没有完成任务，归根结底是我们在找理由推卸自己的责任。这样做的后果是挫败了我们的积极性，责任感丧失。

六、让领导省心，让领导放心。领导终究是领导，尤其独特的组织方法和独到的领导才能，我们要相信领导所做的决定，让领导身心、让领导放心。怎样才能让领导身心、让领导放心呢？要把握好领导的用意，揣摩好领导的心思，多向领导学习。高度的责任感去完成领导交代的任务和事情，做到能让领导大胆把事情交接给我，让领导省心、让领导放心。

七、要主动同同事、领导沟通。其实人世间很多矛盾都是沟通不畅，理解所造成的.偏差产生的。因为每一个人成长的环境不一样，形成的办事风格不一样，人的性格不一样，矛盾是难以避免的。出现了矛盾不要紧，我们可以及时主动通过化解矛盾，营造一个和谐的工作氛围是非常重要的。当领导把事情交给我办的时候，通过自己的理解后及时反馈给领导后，得到确认意图无误后去圆满完成任务，做到领导和我的信息两条线畅通无阻。

最后，来个总结。这三天培训时间虽短暂，让我值得感悟的事情太多太多……我把自己学到的东西用一句话概括出来：听从组织的安排，以饱满的热忱投身到港口的建设事业中去，继续发扬吃苦耐劳的精神，多一份包容少一份埋怨圆满完成领导交代的任务，以积极的心态做好每一件事情，让领导省心、让领导放心。我是学水产养殖的，三年多时间以来一直都在广西沿海三地市从事海水养殖技术服务，我会继续以这种热忱投身到__区的海洋渔业中去，看到农民增收脸上洋溢成功的喜悦是我最开心的时刻。

投身到__区的建设事业中去，来吧！我准备好了。遇到困难险阻积极应对，克服困难，成功就在彼岸。坚持！坚持！再坚持！

4月27日一早东创科技70多名员工迎着朝阳齐聚桐庐凤山拓展训练基地参加了为期一天的《打造卓越团队拓展训练》主题拓展培训。之前通过电视、网络、朋友介绍等途径对拓展培训也略知一二。但就我们大多数同事而言，还是第一次亲身参与这样的户外拓展活动。

顶着烈阳，我们换服装，起队名，选队长，画队旗，唱队歌，一切训练有素。别看我们平时静静坐在电脑前的it工程师们，大家通过教练的讲解和彼此积极配合成功完成了一个个的任务训练。有分组项目、集体项目，个人项目。看起来一个个简单的游戏却折射出许多工作、生活中的哲理。—通过这次拓展训练活动，我们得到了非常丰富的知识和心得体会：

一、目标一致团结协作。

几乎所有的项目，都是每个成员积极出谋划策，为完成一致的目标而努力。团队的力量，胜过一切，每个成员都不是孤立的存在，需要团结配合，用我们的智慧去战胜困难，去完成预定的任务。如果我们在实际工作中，都能像在“背摔”中一样，手紧紧握住，相互扶持，真诚相待，换位思考，我们就能战胜一切困难。当我们沉浸在自我的喜悦里时，不要忘记感谢那些曾经给予自己各种帮助和支持的人，拥有一颗感恩的心。拓展是一种切身体验，一种感悟，它使我们每个人在心灵和精神上都有拓展培训之点滴思考一个新的超越——重新认识自我，认识生命！

二、彼此信任，创新思维寻方法。

如“翻越求生墙”，它是对我们意志的考验，4。2米笔直的石墙，没有任何工具，当时就想着怎么过的去？大家齐心协力——撘人梯，大家很快就征服了石墙。“穿越电网”游戏中，《钱队》在落后《梦之队》3局的情况下，连扳回2局。3局后《钱队》已被判罚一百二十个俯卧撑。每一名队员都在反省和思考。他们的动作也变的小心再小心，细致再细致。在共同的努力下，终于连扳2局。“胜利了，我们胜利了！”声音回荡在山谷里，久久不散。不互相埋怨，认真回顾。团结诞生在领导的决策里，细节体现在部署的执行中！

三、培养自己的执行力。

一个团队的力量是无穷的。然而，如果一个团队没有每一个强有力的执行个体，哪怕是再好的方法，也不能完成团队的共同目标，只能将所有的努力都付之一篑。因此在团队中需要用制度约束。培养每一个强有力的执行个体，来塑造一个强有力的团队。就好比一个很好的想法或一项完善的制度，如果达不到有效执行，也只是空话。高空抓杆这是一项极具个人挑战性的项目，面对7。5米的高杆只有勇气、信心、毅力和智慧兼具的人才能顺利完成。克服心里障碍，表面上似乎你做不到的事情，其实并不是你想象的那么困难。进行高空抓杠时所有人都在看着你，压力十足。在团队的鼓励和支持下，我们学会了如何把压力变成动力，在场的东创同事们几乎全体成功挑战了这个项目。

这次拓展训练给了我们一次终生难忘的经历，更给了我们一笔宝贵的精神财富。衷心感谢组织支持这次活动的领导，感谢共同努力的同事们。让我们在工作中一起并肩作战，开创更广阔的天地，共建美丽东创！

首先感谢公司安排的这两天的培训，让我感受到姚总及公司领导对于员工的重视和帮助，也很庆幸能够在一个重视培训的公司任职，给予了我们更好的平台来提升自己的能力，下面是我对本次培训的一些感悟和总结。

这两天的培训给我留下最为深刻印象的是第二天的团队活动，52个培训人员分成2个小组，各组推选出来组长对自己的组员进行组织与另外一队竞争。游戏规则很简单，两个小组从1到24进行报数，速度快的队伍即获胜，失利的小组队长将承受因失利带来的惩罚。这个游戏让我感触很多，针对本次培训的目的，如何成为一个高绩效的团队，我说一下我的感悟。

这个游戏我从两个角度进行了思考：

一：作为领导，如何能让自己的团队成为高绩效团队，我认为要具备以下几点能力。

1.要让自己的团队有明确的目标，也只有所有的成员都明白目标在哪里，才能充分的发挥自身的优势，去实现这个目标。而也只有当大家目标相同，才会在沟通过程中及工作过程中减少因目标不明确带来的对团队战斗力的缩减，从而形成有高度战斗力。领导还要能够鼓舞士气，不停的督促大家，并及时纠正并制止过程中队员的精力分散，让大家把持续的把目光放在目标上。

2.能够对组员进行良好的分工，对工作进行合理的量化，尽量避。

免因前面的组员因工作量过大无法完成，导致后面工作拖延的沙漏效应，从而保证团队的高效工作能力。同时对流程进行明确，制定标准，并形成一环扣一环的工作衔接，还要在工作衔接中善于寻找方法，提高效率减少流程中对时间的浪费。

3.做伯乐的能力，在工作过程中，能够发现团队成员的优点，缺点及特性，根据组员的特性，将组员安排在适合的位置。

4.要具备虚怀若谷，善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工，他们在实际工作中最能发现问题，所以领导需要能够善于听取意见，从而对流程进行优化，从而保证团队良好高效的运行。

5.要有承担后果的勇气与责任心，从而才能建立领导的凝聚力。

二：作为员工应具备如下素质。

1.良好的执行能力，能够高效的完成领导分配的任务，做好本职工作。同时无论领导的命令对与错，是否与自己的想法相左，都要具备先高效执行的能力，执行之后，再寻找适合的机会提出自己的改进意见。之所以军队能成为最高效的团队，很大程度上也是依赖这种令行禁止的作风，用一个将军的名言来总结“虽然我并不认可你的判断，但是在没有新的命令下达之前我都会尽所有能力完成现有的命令”

2.积极的团队协作能力，能够和工作流程中的上下部门进行良好的配合与衔接。

3.善于跟领导用适合的方式提出改进意见。

听九牛之人的故事，让我学到了自信的力量；报数比赛，让我学习到了如何协作与管理；沉船的倾诉让我明白了什么叫真正的负责；心语掘金，让我学会了如何与人高效的沟通，并通过伙伴们的嘉许，让我的心态也有了很大的改变，对别人的嘉许，让整个团队都变得和谐，团结；同时还明白了想要收获，就要先懂得付出。短短两天的培训让我学到了很多，在此就不一一展开叙述！

感谢公司领导安排的这次培训，让我收获了很多。希望以后能够继续参加公司组织的培训，我一定会抱着积极学习的心态踊跃参与。

团队培训心得体会

5月14日，在公司的组织下，很荣幸的参加了一次难忘的拓展培训。7：40分一行的伙伴们在厂门口集合，当时的天空下着雨，虽然天公不做美，丝毫没有阻挡我们拓展培训的行程，我们一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培训营的客车。第一次参加这样的活动，让我心里充满着好奇和兴奋，带着好奇和兴奋开始了我们一天的拓展培训。

进入王店金蓓蕾拓展培训场地之后，由于下雨加上风大，身体有些冷，培训师给我们安排了热身的小游戏。拓展培训是一种体验式的培训，是以游戏作为载体，目的在于“挑战自我，熔炼团队”。短暂一天，拓展培训给予我的启发和经验却是一笔用金钱无法买到的财富，并使我得到了更深人生感悟，对我的工作和生活也更是受益非浅。

这些培训项目，虽然都是一些小游戏，但是很多取决于你对待它的态度，因为“态度决定一切”。在工作中，态度的积极与否取决于你自己。要想把一件事做到完美，唯有以积极的态度，倾注你满腔的激情，而不能像烟花那样只是的瞬间绽放，在最缤纷的刹那凋零。同样积极可以给你带来的是机会。

“战胜自己，克服自己就是胜利”!“八米高空跳”的项目里，没有一定的的自信和克服恐惧的心理是很难成功的。当时我自己踏上八米高空的那一刻心理很紧张，尤其在站起来的那一刹那，杆子在不停的晃动，加上风很大，吹的我摇摇欲坠。当时我的心理只有一个念头，一定要抓住横杆，一定要成功，调整一下的心理，做个深呼吸，奋力一跳抓住我面前的横杆，我成功了。当你站起来的那一刻是选择逃避退出还是选择坚强地面对，就要看个人的自信心了。成败往往是一念之间，一定要相信自己，相信你的伙伴。

在“绝壁求生”的项目中，24位队员需要全部安全顺利翻过4米高的障碍。想翻过这样的障碍，唯一的办法就是接人梯，攀爬的形状就是个“众”字。由于身高体壮有幸站在最下面，很多伙伴就这样踩着我的肩膀，依靠上方队友的奋力帮助，跨越“绝壁”。由于体能的消耗，上方与下方的队员不断的换位，当时我的肩膀被踩的很痛，但是我知道我在痛也要帮助我的伙伴翻过绝壁，因为我的肩膀上是责任。大家抛开领导与属下的关系，抛开男性与女性的区别，溶入在一起保护着攀爬的伙伴。真的是“痛并快乐着”。

培训中，每一个项目我都全身心地参与进来，因为每一个项目都需要大家的共同协作，我认为对个人的勇气、自信心是一个极大的挑战，如果有一个人不投入、完不成项目，则这个项目就要失败。他所强调的团队意识、相互协作的这种精神境界，也正是我们晓星团队的一种体现。我深信晓星因有这样的团队明天会更加璀璨辉煌。

团队培训心得体会

感谢港口区党组织部的支持和关心，给了我们这么一个宝贵的学习机会。通过为期4天的培训，我收获很多，老师给了我们更多的思维和灵感，不论从理论的层面，还是从实践的操作，都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、学习、生活都有很的助。

通过老师的介绍，我们得知，港口区具有明显的区位优势，防城港位于港口区，是西南出海通道的主门户现有泊位29个，其中万吨级以上泊位15个，20万吨级泊位建成投产。是中国通往越南及东南漾家最便捷的海陆通道。随着《广西北部湾经济区发展规划》的实施，特别是钢铁项目和核电项目的推进，使港口区的发展前景越来越广阔，而发展需要高素质人才的加入才会更有活力更加朝气蓬勃，更能提高工作效率，加快发展步伐。作为一个有志青年，正应该努力追求这样光荣而有意义的工作。

这次培训的日巢排得合理紧凑，每一个活动都有它的意义，也有更深层次的内涵。通过几天的活动，我认为是在轻松恢中对自己一个很好的提升。从开始的“抽签自我介绍”到“串名字”，都是为了让家互相认识，培养主动沟通的能力和意识，增进家的相互了解，以便能尽快的融入团队。“集体站立”这个游戏讲究的是团队任务中的技巧方法、整体配合、同伴的重要性。使我联想到在工作中没有技巧、没有配合，没有同伴的支持、助，同样是无法做到尽善尽美的。“成功之门”让受训的所有队员都增强了创新意识，团队群策群力想尽方法迈入成功之门。“背摔”则是一个考验团队凝聚力的游戏，对于团队队员的相互信任有着极高的要求。这项活动之后，的增强了队员之间的信任关系。“报数”竞赛让所有的队员都受到了极的触动，作为组长站出来的我，也体会到“承担”这个词的份量，深刻地了解了“责任”的意义。当作为一个负责人时，所有的成功与失败都是必须面对必须接受的，哪怕已经被累到在地，仍然应该咬紧牙关坚守着自己的职责，因为现实是残酷的。最值得一提的是“小天使与小主人”

这个贯穿培训始末的爱心游戏，参与的队员在恢地奉献和开心地接受着爱心，虽然彼此不知道对方是谁，但一张张纸片，一句句真挚的祝福，当各自看到给自己的那包含爱心、友情的字条时，心里是那样的温暖。队员们无不体会到关爱与感恩所带来的那强而动人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是对他人的关心、爱护、宽容。第三天的户外团队竞技更是将发扬团队精神，团结一心共度难关的思想主题推向高潮。每一个团队的凝聚力、创造力都发挥到了极致，每一个队员的团队精神和集体荣誉感在这一刻爆发。家顶着烈日拼尽全力地完成着一个又一个艰难的任务，再累再苦，始终坚持如一。这种不抛弃，不放弃的精神已经劳劳地扎根在每位队员的思想中。这时候我真正领悟到团队合作的精神和力量是如此的惊人。

在自己眼里看起来无所谓的小瑕疵，可能是别人改变对自己看法的关键因素。当我意识到这一点之后，开始从日常生活的行为规范自己，无论工作、生活、学习，都要注意思考细节，因为有时候是细节决定成败。

希望能定期组织这样的培训，一是这样的培训是理论与体验相结合的，受训者的接受质量高，效率好，收益颇多。课程模式先进、风格特，很受80后新人的喜爱和推崇。二是通过培训可以更好更多更有效的人员互动，增加整体的凝聚力和向心力，真正营造一个和谐、团结、健康的工作环境，提高效率促进发展。三是本届的队员都不会分在一个地方工作，常年不见面，在今后培训过程中，昔日队员们还可以相互交流工作经验，可以说培训班是家的经验交流平台，也是家的碰头会，所以我很希望这个平台能够继续存在，作为我们的集结号。

以上只是我个人的一些不成熟的意见，可能有些冒昧，但话是真心的，若不妥，望领导批评指正。在今后，我将把这次培训所学到的知识运用到实际工作、学习和生活中去。以饱满的精神状态投入工作，以良好的心态迎接工作中的挑战。凭着扎实的专业基础，充分利用自身优势，踏实勤恳尽职尽责，为港口区的社会建设、经济建设添砖加瓦。

团队培训心得体会

站在高高的椅子上，手被缚住，我望着蓝蓝的天空，心中并不是被恐惧占据。

“你们准备好了吗？”姚老师发问。

“准备好了！” 随着我的队员铿锵有力的回答，我毫不犹豫，没有顾虑，义无反顾的闭着眼睛倒了下去，因为我相信我的团队，相信我的队友，他们会尽百分之百的努力来保护我，会竭尽全力兑现他们给我的承诺。是的，他们稳稳的接住了我，我们欢呼，凭着我们彼此的信任，我们圆满的诠释着信任的含义。“信任”无法用语言来很好的解释，只能用心去体会，用行动去实践。我可以自豪的说：“我们做到了！”。

“报数”游戏宣布开始时，我们谁也不会想到这个游戏的艰辛和残酷。直到游戏持续到大家都觉得难以承受的时候，才深深的感受到，这哪是一个游戏啊！这分明就是一个责任人生片断的放大与特写！人生的艰难与责任，现实的残酷与竞争，真实的融入游戏的细节当中。

是的，负得起责任的人，才是真正胸中有爱心的人，敢于承担责任的人才是一个成熟的人，一个值得信赖与尊重的人。让我们真正把责任这个神圣而平凡的字眼，转化成行为，融入到工作和生活的每一件小事当中。

在老师宣布“成功之门”的游戏规则时，我们的嘘声一片，我们五十个人，那就意味五十种不同的步伐，那可能吗？我们在怀疑这个游戏的合理性，是的，我们从来没有想象过，真的有那么多种方法吗？游戏开始了，我们每个人都在开动脑筋，想尽办法用怎样的一种方式从a地到达b地，我们都在做着各种搞笑怪异的动作。不知不觉间，游戏结束了，我们惊奇的发现我们完成了这个我们认为也许完不成的任务，我们总在事情的最初设想着事情的困难，是的，那样，只会另我们退缩，却不舍得真正的进行尝试，其实，只要我们勇于创新，打破常规，方法将是无穷尽的，还有什么我们做不到呢？就像姚老师告诉我们的：“只要有人在”啊！

“运水关卡”和“穿越生死线”是考验我们耐力，意志，团队合作等等艰苦的比赛。在一起撑着竹竿的时候，我们巧妙的运用技巧，十人同心同力，终于绕过重重的 “封锁”。在两次的跑回终点时，为了不落下一个队员，除去特殊任务的队员，我们手拉手，在活动中真正告诉了所有的人，我们完完全全领悟到了“不抛弃，不放弃”是一个真正优秀的团队必不可少的精神。在铁链的关卡下前进时，我们团结协作，分工明确，周密计划，认真执行。谁负责秘密武器，谁负责伤员，谁负责拉，谁负责推……我们顺利而又快速的通过，在最后的穿越生死线时，那是真正考验一个团队的定位和协作的时候了。谁先过网？谁该通过哪个网？我们每一个人都能积极参与商量与策划，我们毫无保留的把自己的想法沟通和共享，共同穿越生死线是我们共同的目标。一番爬，托，拉，扛，推，我们终于全部通过封锁线。无论输赢，我们都“不抛弃，不放弃”的完成了我们的目标，我们是一个真正的优秀的卓越的团队。

这个游戏让我明白了虽然一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷尽的`，只有当团队中每一个人都真诚地团结起来，我们就能把团队的力量发挥得无穷无尽。

短暂的三天卓越团队培训结束了，它给我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲惫以外，最重要的还有心灵上的感悟和道之不尽的收获。虽然它只是我生命中短暂的一次停留，但它给我的触动，给我的思考，给我的裨益，将是我一生所受用不尽的，我觉得我完成了一次思想的蜕变。不是说蜕变的过程是痛苦的吗？那破茧高飞的蝴蝶美不美？我坚持，我自信，是的，心就是一个人的翅膀，心有多大，世界就有多大，这是一次心灵的洗礼，给了我无穷尽的财富。我觉得我是个幸福的人，我要感谢所有带给我感动和爱的人！感谢我们的老师！感谢我们的队友！

准备收笔的那一瞥，黑夜里却看到几颗闪动着的忙碌的指示灯，自己那部耗尽能量的手机正在一旁静静的为自己明天的工作积蓄着能量，有了充足的能量，明天不又是崭新的一天吗？我愿像我的手机一样，充实自己的力量，为防城港美好的明天做出我最大的贡献！

团队培训心得体会

首先感谢公司吴总及领导安排我参加聚成《团队复制》特训营五天四夜的学习，在去之前，听了吴总对团队复制课程学习的经验分享还有些不理解和疑惑，经过学习后才深刻体会到特训课程的好处。本次学习我是指着借鉴成功企业的管理模式、团队建设、现代营销等方面的问题，相互交流，结合自身的实际，取人之长、补己之短，以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培训的内容包括会议文化系统、会议管理系统、人才系统、绩效管控与团队沟通、培训系统等方面。这些内容让我受益匪浅。现在针对本人将学习情况和大家分享：

明规则：是制度本身；潜规则：是文化。把明规则变成潜规则

战争的终极目标是“不战而屈”（对手）。

中国国情是人情社会，我们每天都跟人打交道，“要给面子”。

西方是神权社会——横向民主，（始终是神）〈有恒〉

中国是人权社会——纵向民主。〈无恒〉

中国人：赢的人保持谦虚、低调；输的人却不认输。

1）要用积极正面的语言传达；

（2）要用员工可以理解的方式传达；

（3）要用对员工有利的方式去传达。

（1）由下而上参与（层层选举到中央）；

（2）由上而下决策（主席重要讲话全国学习）。 中国人对权力的追求：（1）被尊重；（2）参与感。中国人不计较公平，只计较对我是否公平。

会而有议（议题、主题、推动的核心论点）

议而有论（议论和讨论，解决尊重、参与感）

论而有行（行为共识，思想统一）

行而有果（会议结束，明确做什么，怎么做，谁去做）

果而有报（会后执行奖惩，）

奖是奖励得奖人的过去，激励的是没得奖的未来，奖

惩是管理导向，是严重的价值导向。

发奖是发给没得奖的人看得心花怒放，让人体会到被尊重，参与感；罚是罚给没被罚的人心惊肉跳。因此我们未来奖励时要场面隆重，让人感动。先设计出感动点。

（1）通报：1）昨日工作成果；

2）目标进度；

3）查找和发现问题。

（2）跟进：1）确认今日工作计划；

2）确认今日工作量；

3）确认今日工作导向。

（3）辅导训练：1）共性问题辅导；

2）新技术辅导；

3）特殊案例辅导；

4）个别辅导。

（1）是各职能部门的班前工作会；

（2）是落实具体指标、解决执行力和生产效率的会；

（3）会议的时间具体情况定；

（4）该会议无法复制和模仿；（每天都不同）

（5）早上大声说出岗位职称、名字，能增加他的岗位责任感。

（1）开场：1、士气展示，出勤汇报；2、唱歌/跳舞；3、开心一刻。

因为幸福是可以传递的、情绪也可以传递。（热人社会，面子重要）

（2）导向：a、新闻报道：报在公司有好处，别的行业更惨，希

望员工变成什么就报道什么。

b、喜讯报道：报xx员工晋升。

c、成功分享：现身说法（提升员工的参与感，被尊

重）。

（3）学习：a、专业学习 b、专题学习 c、集体学习

（4）训导：a、政令宣导（规章制度）；

b、领导训勉（爱心激励）；

c、诵读公司愿景、使命。

小结：“文化建设靠风气、业绩建设靠士气”！

导入：激励。

教育训练：根据实际问题点进行教育和训练。

追踪：（1）学习心得；（2）改进计划。

注意点：夕会要远离批评，开成激励、帮助的会，增强自信。

角度，他永远都是对的，真正智慧的人，永远没有对错，但他有底线和原则。

先了解员工的“需求”，并给予相应的回报，因为人总是活在希望中。（需求：分表面需求、潜在需求〈本性〉——表面满足不了潜在。）

“激励”是满足对方的潜在〈本性〉需求（被尊重、被重视、被

在乎）等，就是激励 ==〉让他快乐！忠诚度与人的付出度成正比。

（1）“士气展示”：队团列、敬礼、口号、队名、文艺表演

（2）业务或干部绩效目标的宣誓pk：可以一人pk一人，也可以

一人pk多人。语宣誓：“一定完成，誓死完成，务必完成”。

（3）分公司之间pk考核某指标，本月试着pk生产质量。

军队：奉献、忠诚，营造“赢”的心态环境（想成功，先发疯，头脑简单向前冲。是！保证完成任务！）

学校：赞美、欣赏、诚信、奖励，一切为学习让路！

家庭：快乐、亲情、感恩。你的事就是我的事！

学会奖励：（内容）；奖励的八大要领：奖要舍得，罚要狠心；提

前规划；颁奖典礼隆重；物质精神并重；奖励要快并宣传；奖励要多变；特殊奖项设定；结合企业文化。

奖励是过去，激励是未来。

（1）周四最佳，当天招，下午就面试。

（2）六人组合，男女搭配。

（3）找人多的市场，招未辞职的人。

（4）广告：a、给岗位取个好名字（因为人要面子，餐厅服务员 ==〉

美食顾问，扫地叫 ==〉机动专员）；

b、门槛不要高；

c、数据拿捏准。

服装统一只是三流的管理；（形象）

统一行为是二流的管理；

统一思想是一流的管理。

团队培训心得体会

20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次来到了一个熟悉的 九龙山的三九培训中心。 6 日上午考试就不说了，很惨，很丢人， 最有意义的游戏： “通天塔” 在这个小小的游戏中，我的最大感受有几点：

1 尊重和信任团队的领导，不要有任何怀疑和不满，团队里 只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力， 才能最大范围的提高团队的工作效率。 对领导的能力和指挥的怀 疑会导致团队停滞不前。

2 目标明确之后，作为团队的成员最需要的是做好自己，做 好自己的工作，而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和 指责别人的时候，就忘记了自己的工作职责。

3 团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下，该提起的 时候提不起，工作没有好的开始；该放得下时候放不下那么工作 的关键就得不到落实。在这个活动中首先让我认识到什么是责 任。作为领导者，给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升 士气是最基本的责任。作为领导者，就要担当团队的成果，失败 是第一责任人，成功时要与团队成员共享劳动果实。

4 我们可以输给对手，但不能输给我们自己。我们很多时候 输了，不是因为我们真的技不如人，而是因为我们没有斗志，没 有重视或者不严谨，自己把胜利拱手让人。

5 团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养， “我 等于团队” ，我做不好，就会导致团队的失败。

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇 丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培 训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加 明确，更加仔细。 在手机行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知 识层面决定我们在客户心中的定位， 同时也决定公司在客户心中 的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须 用我们的形象来树立公司的名牌， 也有必要得到客户对我们的肯 定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，销售政策，专业 名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解。 作为“战斗” 一线队员，经营理念的传递者，客户的引导者， 多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全 面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演 主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担， 学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。 所以素质的提高 是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。 怎样去提升销售技巧和提升店内占比，怎样做好一场特卖 会？任何召开促销员会议？任何走访门店？任何调整心态？任 何管理？任何成为一个合格的金立业务？等等的这些困惑和不 解？这些都让我在 7 号包老师的课程中找到了答案。

由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习 了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习 主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势 和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学 博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要， 特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这 样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作 2 天的学习，让我深刻地认识到，在这个终身学习的年代， 必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识 和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过 程中，注重形式的多样化，多向有经验的伙伴学习、交流，接受、 学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。 通过此次学习， 使我的专业知识和业务技能得到了进一步的丰富 和充实，不仅使我提高了水平，找到了自身差距，明确了努力方 向， 更教会我深入思考。 我决心在今后更加用心学习、 细心思考， 工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回 报公司的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取 更大的进步。 这次培训还组织了团队风采比赛，以各部门为单位进行节目排 练，虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，特 别是李总也陪这我们忙到 1 点多。才使我们最终达到了预期目 的。这使我拓展了思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我 深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互 容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。 现代社会是一个 信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思 维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要 在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成 这次学习给我感触颇深，使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两 天，使我懂得了团队的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟 通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、互相激励。

这是一段震憾心灵的历程，是对大家心灵的磨练，使我们的心灵 得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量，也激 发了我们个人的潜能，使它得到了充分的释放，增强了挑战自我 的勇气和信心。 它告诉我们要打破传统的思维定式，开拓思路，在工作中总结失 败的教训及成功的经验，建立一种新的工作模式。同时让我们学 会了相互沟通，学会了换位思考。 使大家尝试一种全新的生活，同时教导我们每个人要学会感激， 学会宽容，学会回报，整个团队才会是最团结奋进、最优秀的团 队。