公安出差总结报告（专业21篇）

王佳随行x经理一道于20xx年x月14日到x月19日期间进行了为期6天的出差工作，途经的路线是：成都南京盐城 扬州昆山京 常州 成都，整体进展较为顺利。

(一)14日早上从成都到南京，再转车去了盐城，在盐城王佳和xx经理去了xxxxx设备厂，实地参观了几台中、高效过滤检测设备，并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解，王佳和xx经理结合王佳们xx公司的一些实际情况提出了一些疑问。

涉及的设备主要有psl气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。

下午再去了盐城华达仪器设备有限公司，参观了过滤检测方面的仪器设备，有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备，并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。

王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。

(二)15日，王佳和xx经理一道从盐城转车去了无锡，在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司，详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程，以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下，还了解了设备的一些构造原理，使用特点等，主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装，然后焊接，观察其使用效果。

下午又去了尼可超声波设备有限公司，了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番，尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。

(三)16日傍晚，王佳们坐车到了昆山，然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司，在中纺，王佳接触了销售经理方总，以及董事总经理张总，在张总办公室，王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题，涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等，张总也很耐心给王佳讲解，他的问答和王佳以前掌握的相关知识相差不大，足见张总比较有诚信，然后王佳和xx经理、刘总高总一起观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。

第二天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后，就坐车去了南京过滤分离展。

在这些生产过滤产品的公司中，估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些，他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高，他们的过滤材料很有特点，一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料，像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、ptfe、pps、p84等，而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。

他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。

还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错，特别是他们的熔喷滤芯的生产，卷绕方式很独特，不仅过滤效果好，也就是纤维很细，而且表面的轧光效果很好。

当然还有别的公司的产品都很有特点。

(五)19日下午，王佳们看完展会后，就坐车去了常州区，看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下，了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程，xx经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见，对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有一定帮助，特别是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有一定的积极改变，从而为公司的生产较低成本，增加利润。

此次出差，虽然只有短暂的5天，但在这5天里，王佳和xx经理走访过不同地区的不同厂家，有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框，在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的.技巧，让王佳受益匪浅，以及从xx经理、各位厂家领导身上学到了很多有用的东西，同时看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

1.在出差之前，对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的了解，最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上，以防在拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。

2.与不同职能工作人员的交流与合作方面，虽然这次有xx经理压阵，自己仍然需要提高与他们的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的应酬等等，以备自己以后没有和xx经理同行而独自一人在外时的独立应对。

3.在拜访一些厂家时，涉及一些比较敏感的问题时，最好不要直接向对方提出，特别是技术方面的问题，这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时，问到了一个pp覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时，尽管王佳说，了解pp覆膜不是为了开发新产品，他极不情愿的没有回答，王佳赶紧转移了话题，避免了尴尬的气氛。

4.在展会上，王佳接触到了不同厂家不同的过滤产品，特别是和aaf也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿，以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番，确实开阔了眼界，了解了新知识。

虽然这次展会的参展公司较少，但也了解到了不少东西，对自己以后的学习起到方向性的作用。

总之，通过这次紧张而忙碌的出差工作，学习了别人，锻炼了自己，认识了自己很多的不足和有待提高的地方，认真反省和提高自己，以便更好的开展后续工作。

我于x月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》，现将此次培训总结如下：

1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而应该称之为绩效管理。

绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段，而且它是一项全员参与的工程。

2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的，它是以公司目标为总目标分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。

绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。

3、绩效管理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的了解度，再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

4、绩效管理的工具有两种：目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习，我认为目标管理法较适合我公司，但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

1、明年推进mba事宜：与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进mba培训一事，她对我公司推行提出两点方案：(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。

(2)直接注册公司运作。

(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。

2、清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。

我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。

1、宜春：于8月20日抵宜春，对宜春即将新开的两家店进行走访。

步步高店及一中店，步步高店店面墙壁颜色不一。

一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。

2、吉安：吉安阳明店后藏间设计不够理想，空间太小，不易存货。

墙壁颜色与环城店色彩不一，空调位置管处理不当。

以上为此次出差总结。

考不上大学的后果就是要给人打工，而且还是最低廉的劳动力。

你也可以不打工，在家吃闲饭，不过这样的人属于有钱人家的，我属于前者，我只好在一家五金公司打工。

我在一家私人五金公司工作，做的是业务员，虽然工作能力不是很出色，可是在公司中也属于比较好的了，可是最近一直不顺心，我感觉自己在公司的前景不长了。

我给老板的出差报告和工作报告：

最近在工厂我的工作主要为做网上广告宣传，发布产品信息;以及寻找门窗工厂和工程单位!对工厂和工程单位进行发送我厂的产品信息邮件和工厂服务宗旨。

因为个人无法写有关于门窗安装和产品的文章，也在网络上寻找文章备战!

出差大沥工作主要为与门市交谈产品和最近市场情况!大沥处于淡季多数门市无客户来往和交易电话响，员工多在聊天!对我厂的产品的反应是产品厚薄不统一;和厚度不达标!最有潜力的客户给我发过信息和打过电话，我相信可以把他拿下!

上面是简单的工作报告和出差报告!下面也谈一下管理和我的工作评价。

当然公司生存和发展到今天可以说是老板的有目光、胆量和业务能力。

三个重要的条件是成功不可缺少的!而今天我来说说，只不过是厚颜献丑：

像今天的炬诚五金不能说生产力跟不上;有着40台的压机，10多名的操作工。

此规模属于大规模，因为我们的产品单一、专业。

按理说，厂房已有空间并每一岗位不缺人手。

失败在于没有备货的和理安排和工作的合理安排交接。

每一天的工作的完成度和交接登记没有做。

其实卡位的固定片可以先做当90#系列先备货。

沟通协调工作得多花时间、精力、诚心与尊重!像我到大沥后公司在大沥的成功没有我的功劳也应有点苦劳，因为我是拓荒牛，是对我的尊重。

车间确实需要个主管，这个主管应该是摸具师傅，还得有管理工作安排的经验和爱岗爱员工的精神。

有句话说什么样的老板会有什么样的员工，什么样的管理者会有什么样的下属。

上面为备述管理安排，再细编可整理出厂规和工作日程表。

下面谈谈我的工作对老板和厂的关系，我在老板和老板娘的双眸中看出老板对我极为不满，可能是以下原因：

1、兔死狗烹(就当讲个故事;最近我的右眼皮一直在跳，我是有点迷信，所以我得尊重道德;公司在大沥的新单我一直相信老板是知道的，究竟要怎么做我也不计较这点业绩公司给我的提成在我眼里就如鸡屎这么点;但现在做为您的员工我不能认为工资少就马上停住工作，现在只是为道德在工作，我也不在乎工资的悬殊来侮辱我。

只是昨天在大沥听听店老板的谈话才觉得我在这里真的没有自由施展平台我听到看到只是假象。

该我的功劳不分配是老板的错，但我一直不计较，只是今天您自己提起说我没用，业绩差，我也不得不说说心里话!至于您有没有看到我在做事，我不放在心上，也不假装;我从来认为做业务是为自己而做不是为了只拿老板的钱;就算我拿不到工资，我也不需要监督，我一样好好工作;没有业绩是做业务的人最大的羞辱，最大的失败。

2、 我的业绩不佳。

(我虽然有点差，但我一直在以全力以赴也因生产能力的关系对有些单谈拢有限制，所以我的自我感觉不失败;也因为用我没有亏)

3、 我不会向老板套近乎。

(这个我是永远学不会，我认为尊重别人不能伪善;我平生最讨厌伪君子和不道德不善良的人。

曾经老板压我身份证是为了我的信用保证不是为了帮我买保险这个可以适当的效仿，可以接受。

4、 我最近的工作不报告，肯定是在玩游戏和工作不卖命。

(我个人水平有限，写千篇一律的报告我自认为不必要;当然有可能我错了，但没文水的人是很难坚持，我也很想坚持，但工作量不少;这个可能没人相信，坐在电脑前我几乎是机器一样的工作。

有话说“用人不疑，疑人不用”如果我怀疑某人，我是一辈子绝对不用的。

我认为如果真没有能力做事的人就善意辞退是在帮助双方，1、为为自己增加更多时间在有能力的员工身上，2、为让对方自己能找到自己的谋生之道，此为职业道德。

我没有做过老板也无法给您写老板的管理经验。

我只是个员工，也没有资格向老板谈。

在业务分配和管理的缺点上也是我进厂来没有考虑到的，只是说您有一个跟单，我才是业务员，无法料到会有如此的结果。

至于明天您怎么安排我的工作日程和工作安排明天再说。

感谢您带我进红了五千年的五金行业。

我是有点看到这个行业的前景与将来的发展。

在公司工作的不少的时间了，可是还是没有彻底站稳脚跟，可能跟自己工作的公司有关，公司老板不是非常的信任我们的每一名员工，这就是私人企业的局限了，我也想跳槽，可是一直没有找到合适的工作，暂时跳不了，但是我知道自己干的时间不会很长了。

工作就是这样的，麻烦而且容易吃力不讨好，我会继续努力的，我知道自己的能力有限，我会继续努力的，我会找到合适的工作，我会实现自己的认识价值的!

您的员工：xxx

本次出差自10月21日—11月13日止，共计24天，活动区域主要在湖北省的咸宁、黄石、鄂州、武汉、孝感、随州、襄阳、荆门、宜昌、荆州这10个城市的家具市场，开发客户2个，首次提货额5888元。

二、市场分析

湖北省的家具风格主要以软体、板式白油、板木及简欧家具为主，这与当地的生活习惯和家装风格有关，活动区域内的家具市场目前还是比较冷清，多数商家都表示同比去年更差，尤其表现在中、高端家具市场。南康的中高端实木家具，如胡桃木、白腊木、榆木、乌金木等实木家具，在湖北家具市场还是比较少，大多数商家还是拿广东的中、高端实木为主，在当地的低端市场南康的橡木家具比较常见，但售后的问题也比较多。总的来说区域内的商家，对南康的中、高端实木家具没什么了解，持怀疑态度，担心产品的质量与售后跟不上，也有部分商家没有到过南康，多数商家对南康实木家具的映像，依然停留在橡木家具阶段。

三、具体行程

列专卖店。

第三站鄂州市：鄂州的城区比较小，当地没有什么大型的家具商场，有武汉东家居建材大市场、天和家私城、三面像家具商场、爱家家居生活馆等几家中、低端商场。武汉东家居建材大市场是一个比较大的建筑群，有一部分已经招商入驻了，还有一部分正在建设中，如建成是鄂州最大的家具建材市场，潜力比较大，目前入驻的品牌不多，基本上是软体和板式家具为主。天和家私城是老市场，商场不大，有部分广东品牌，人气还可以。三面像家具商场是低端商场，有南康的橡木跟布艺沙发，没有胡桃木的`家具。爱家家居生活馆是一家独立，共三层，有销售广东的实木家具，人气还好。

第四站武汉市：武汉有两大家具批发市场，有中国家俱cbd、和平大世界，主要是做中、低端产品的批发零售，实木以南康橡木家具为主，多数商家表示，床超过一千块钱的都不好走，人气还可以。中、高端的零售商场主要有欧亚达、红星美凯龙、月星家居、居然之家、金鑫国际家居广场、红旗建材家具等市场。欧亚达在武汉有5个店，在当地知名度比较高，人气还可以。金鑫国际家居广场就在和平大世界旁边，是个中端市场，有南康维平的木匠神话榆木系列专卖店，文华家瑞的橡木系列专卖店、吉祥百得的橡木系列专卖店，该商场人气还可以。

第五站孝感市：孝感没有什么大的家具商场，城区也比较小，家具市场有桂桥家具城、民邦家私城、鑫千江家私城、南方家具城等。桂桥家具城与民邦家私城是当地最高端的商场，相距也只有一公里左右，商场内以软体和板式家具为主，也有广东的实木品牌入驻，民邦家私城的三楼有吉祥百得的橡木专卖店，人气一般。南方家具城是一个独立店，有三千多个平方，主要销售成都的板式白油家具。鑫千江家私城是一个地下商场，是一个低端商场，有部分商家销售南康的橡木家具，之前有文华家瑞的橡木专卖店，据营业员说因为销量不好，所以但现在已经没有做了。

只有一层，有广东的实木品牌入驻，也有南康的维平、福佳鑫、兴隆芳华的橡木家具，人气还可以。美家美家具广场是一个独立店，装修比较高端，有四千多个平方，主要销售欧式、板式、软体家具。

第七站襄阳市：襄阳的家具市场主要集中在前进路与光彩大市场，有天丽国际家居建材博览中心、世纪金源家居广场、南方家具广场、美嘉美家私城、俊发家私城、光彩精品家具卖场。天丽家居是襄阳最高端的商场，有家具与建材，共五层，装修也比较高档，三楼是实木，中式家具多与广东品牌为主，无南康品牌入驻。世纪金源是纯家具商场，共三层，是襄阳的市场，人气还可以，实木品牌毕较多，三楼有维平的木匠神话榆木系列入驻，有230个平方，也是刚装修入驻的。南方家具广场、美嘉美家私城、俊发家私城是中、低端家具零售商场，有南康的橡木家具，光彩精品家具卖场是批发市场，主要是批发低端家具，有南康的橡木家具。

第八站荆门市：荆门的家具市场主要有居然之家、星球家具博览中心、洪源建材家具、东方家具广场。居然之家刚建成不久，目前还处于试营业中，一、二楼是建材、定制家具，三楼是整体家具，入驻的品牌还不多，大部分区域还在装修招商中，暂无南康品牌入驻。星球家居博览中心，是荆门的老市场，以软体、板式家具为主，二楼有部分销售中式家具，目前市场还比较冷清，无南康品牌入驻。东方家具广场是低端零售商场，在一个超市的负一层，人气还可以，有南康的橡木家具。

第九站宜昌市：宜昌的家具市场比较大，有红星美凯龙、欧亚达、康龙家居广场、金东山家私广场、东山家私广场、美光家具城、经典情景家居广场等商场。红星美凯龙建成招商五年多了，人气比较差，一楼、四楼有部分商家已经撤了，据其他商家讲述，因商场运作不佳，红星美凯龙管理人员已经撤了，目前只是一个叫“华祥”的物业在运作，无南康品牌入驻。欧亚达家居共五层，一楼是建材，二楼是软体，三楼是板式、韩式及实木家具，四楼是欧式、红木，五楼是办公家具，无南康品牌入驻。康龙家具属于宜昌市的中端市场，离欧亚达不远，人气一般，以软体及板式家具为主，三楼有部分广东中式家具入驻，无南康品牌入驻。东山家私与金东山家具城是宜昌的低端零售市场，人气都还可以，有南康的橡木家具销售。

第十站荆州市：荆州没有那种国内大型的家具商场，都是一些本土的中、低端家具商场，有白天鹅家居广场、蓝特国际家居城、共创家居广场、荆州家居建材市场。白天鹅家居广场只有一层，荆州的老市场，是中端商场，荆州也就该商场中式实木家具多一点，人气还可以，无南康品牌入驻。蓝特国际家居城分北厅、南厅、中厅三栋，以软体、板式、欧式家具为主，北厅也有部分商家有销售南康橡木家具，人气还可以。共创家居广场也只有一层，主要销售软体、欧式、红木家具，中式实木的只有皇朝家具在销售，人气一般，无南康品牌入驻。荆州家居建材市场是一个低端的批发、零售市场，以板式、软体家具为主，有南康橡木家具，人气一般。

四、客户反馈

客户反馈以下问题及意见

1、无完整产品图册，新款从自-拍的图片中看不出效果及颜色。

2、多数客户反映我司的沙发偏贵。

3、客户表示图册上的款式比较普通，新款目前还不齐全。

五、个人总结

本次出差效果很不理想，自我分析如下：

1、准备不够充分，没有提前准备色板，客户看不到我司产品颜色。

2、没有找对方式、方法，到中、高端商场很难见得到老板或负责人，而营业员又做不了主，造成效率很低。

3、个人专业素养有待加强，与客户的沟通能力、全国市场行情的了解、同类产品的差异等方面。

4、产品图片颜色不一，客户认为我们产品颜色不稳定，且部分图片看不出产品的效果。

5、区域内的家具市场目前还是比较冷清，加上当地装修普遍偏简欧风格。

赖文锋

2015年11月17日

本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场，目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部，且店面分布比较集中，赣榆的4家也在一条线上面，整体看来连云港11家店的“质量”比较好，对于下半年的跑量还是比较有信心的。

这次出差最大的意外收获应该是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来，东海那里也传来“喜讯”，所以，今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家，前景应该是“一片光明”。

其次，在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱，对于产品质检这一块，建议生产部这块还需加强一些，毕竟现在我们在苏北这里才刚刚起步，正在打品牌的时候，质量这块一定得把握好，一定得在下半年把绣阳的品牌打出去。

下月5号东海有两家客户搞促销活动，关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边，我已经和客户解释过原因，他们也表示理解。

等九月份促销活动开始的时候，一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观，到9月底之前要把能拿下的.意向客户基本拿下，重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始，在这之前我已经着手联系这些意向客户了。

总之，希望我们在外面开发市场，家里的货品尤其是质量这一块一定得把关好，我们很有信心把苏北市场做大做强，希望公司能做我们的坚强后盾!

一、时间:20xx年4月18晚至2011年4月20日早上

二、出差地点:xx，

三、出差人员:xx，

四、出差目的:了解xx货源、行情，

五、出差主要内容及地点:

第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达，市场不算大货源不多，3斤左右的黑鱼12、5元一斤，一共了解三家水产商户，根其中一家做了深入沟通了解，当地黑鱼很少，他们的货源主要是南京方向通过大客发到烟台，他是根据市场须求量发货，他说了南京货源充足，我们也简单谈了一下来的目的，也说出合作意向，他同意我们合作的规格和要求，也能保证货源和质量，双方都留联系电话，8点离开市场，打车去长途汽车站。

第二站，山东省安丘市(地区市)已是中午12点过，在车站大体了解了一下当地情况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。

第三站;安丘市赵戈镇峡山水库，到达时间下午1点左右，通过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍，峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而形成，黑鱼养基殖地上万亩，年产黑鱼20000万斤左右，它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地，货源比较充足，也是山东最大的黑鱼养殖基地之一，山东人说话嚎爽健谈，说了很多黑鱼方面的知识，包括全国各地发货途中黑鱼换水等等。

说的很详细，同时也得到更多的黑鱼信息和行情，在交谈中说明了我们去得目的，通过我们的谈话，他也很原意和我们长期合作，保证我们的规格和质量要求，就是费用较高，现在行情3斤以上单价13、5元1斤，2斤左右11、5元1斤、包塘大小一起9、5元1斤，我们谈到下午3点多他才开车送我们到车站。

第四站;山东淮坊市，到达时间下午4点左右，本来安排看看淮坊市场、考虑到已是下午没有考查的价值后，就买车票回烟台，于当天晚上11、30座船返回大连。

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

（一）基本情况。

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

（二）写好总结需要注意的问题

1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

2011年出差总结范文

一，工作回顾：

从某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了为期多少天的出差工作，整体较为顺利等

二，工作成绩、不足之处及建议等

1. 较为顺利的完成了既定的计划工作，完成了每个子公司仓库的盘查工作，同时90%以上的仓库进行了拍照指导。但是有趣前期的协调做的不够，使得工作进展较计划有所拖延。

2. 同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录

三，此次出差，让我受益匪浅，从各位同事，从各位领导身上学到了很多有用的东西，同时看到了自己很多工作的不足之处和有待提高的地方，主要有：

1. 前期协调不够，需要加强前期的协调力度和深度，便于以后工作的开展

3. 自己工作计划不周等，以后的工作中需要对路线，经费准备等计划周全，以防万一

总之，通过这次紧张而忙碌的出差工作，学习了别人，锻炼了自己，认识了自己很多的不足和有待提高的'地方，认真反省和提高自己，以便更好的开展后续工作。

出差工作总结范文

第一站：黄果树瀑布

无法理解带队（出差一行四人）人竟然出卖自己的同事，随便让我们这些没有结婚的女孩子和那些结婚和没结婚的男人合拍照，让我难以接受，也很火。但我为了不伤及无辜还是忍了。

第二站：都匀

a、同事加同伴，不明白，怎么为了自己哪小小的利益，就出卖同事加同伴呢？不明白，感觉太难以理解了。不但处处出卖同事加同伴还如此自私，自私应该有个限度啥。说的那么好、那么有责任心、那么懂得爱国顾全大局，怎么自己做不好呢？而且超级自私呢？？？狂泪~~~~~她写的东西真不想看了。。。。。。

出差工作总结范文

第一站：黄果树瀑布

无法理解带队（出差一行四人）人竟然出卖自己的同事，随便让我们这些没有结婚的女孩子和那些结婚和没结婚的男人合拍照，让我难以接受，也很火。但我为了不伤及无辜还是忍了。

第二站：都匀

a、同事加同伴，不明白，怎么为了自己哪小小的利益，就出卖同事加同伴呢？不明白，感觉太难以理解了。不但处处出卖同事加同伴还如此自私，自私应该有个限度啥。说的那么好、那么有责任心、那么懂得爱国顾全大局，怎么自己做不好呢？而且超级自私呢？？？狂泪~~~~~她写的东西真不想看了。。。。。。

一,时间：15年7月1日11点至15年7月1日晚上

二、出差地点：东莞大朗

三、出差人员：崔衍

四、出差目的：拜访客户、了解客户具体要求。

五、出差主要内容及地点：

1点30到松平山，2点到大朗松平山三星路68号，东莞雅恒家居用品有限公司。交通路线，富美大厦—长安酒店—松平山。

接洽人：沈义勇。职务，经理。客户主要产品是家居沙发。公司准备做线上商城和微信商城，准备用一批广告机来做产品推广。

洽谈主要内容：参观客户公司，和客户讨论广告机尺寸、配置，给客户介绍触摸茶几系列产品。

与客户建立初步联系，但有多家公司联系过客户，客户还需与同事商量决定最终方案和公司。

3点半离开。

6点左右回长安沙头市场

作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零开始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。

现将出差期间主要的心得体会总结如下：

1.关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。

做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。

人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。

2.关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。

再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。

再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。

当然这些我要好好学习，这是最基础的。

我说我现在只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。

3.关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。

开会期间主要工作是接待客户与收发名片。

总的来说体会可以分为三点：年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。

反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情况下增加销量。

b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。

首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，卖的啥多。

其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。

最后，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。

跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。

4.关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。

目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。

在这场战争中我还没看出谁胜谁败。

因为知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。

预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。

5.关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品;发包装物的单子，把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况，多点是点;熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。

本次出差是我来德这么久以来收获最大的一次。

这次的工作经历让我学到很多，也让我看到了自己存在的很多不足。

这次的工作是集翻译，导游，助理为一体的综合性工作，需要我运用到多方面的知识和能力。

对于毫无工作经验的我来说，这是项挺高难度的工作。

和之前所做过的翻译工作相比，这次的翻译工作难度要高的多。

因为这次并不是帮助参展商做产品介绍，招待顾客的翻译，而是为参观展会的几位老总做搜索他们需要的产品，并提供各种产品使用信息的翻译。

之前为参展商做翻译，只需把参展产品介绍以及各种产品型号，价格记牢，基本就可以很顺利的应付。

而这次需要了解的产品很多，不像之前只是对单个产品的了解，需要翻译的面也很广。

这次展会主题是医药类，参观公司是做进口洁净手术室各种设备的。

而我对于医药类专有名词懂得很少，所以对于我来说，难度很大。

也让我知道了自己对专业词汇缺乏的不足。

不过通过这次展会，增长了我的见识，也多对一个领域有所了解。

本次不光是针对产品介绍做翻译，还有个让我比较意外的任务，就是代表此公司和一家德国物流公司做谈判翻译。

说实话，对于一个在读学生来说，我从没经历过两家公司谈判这样的'场面，而且我对这两家公司的关系一点也不了解。

只能他们说一句，我翻一句，觉得十分茫然。

随着谈判的进行，我才慢慢理清他们两家公司之间的关系和矛盾所在。

德国公司给我们2小时的谈判时间很快就过去了，由于他们还有下一个termin,所以又约在了第二天上午继续谈判。

第一次谈判我们的准备工作做得很不充分，不像德国公司把要谈的要点，谈判重点等全纪录在笔记本里，所以谈起来得心应手，不停的把球抛给我们来接。

而中国公司可能没有太重视，都是现场发挥，主题也不明确。

经历过第一次谈判的失败，大家马上重视起来，负责人把第二天需要谈判的要点做了总结，并让我事先准备。

第二天一大早大家还再次针对要点做了补充。

经过这次的准备，谈判比前一天顺利的多，几项中方提出的要求德方都同意了。

通过这次谈判翻译，让我学习到了很多谈判技巧，同时也真正感受到企业间的激烈竞争。

参观完展会后，老总让我把几天拿到的展会资料整理出来，并把第二天的谈判内容整理好发e-mail给德国公司。

其实这些工作并不属于我这次的工作范围，不过我个人认为，多参与些企业的工作能够多积累经验，对我个人从学校走向社会的成长过程也是很有益的，所以并没有计较得失，答应他们完成。

之后的几天我就是作为一个导游的身份出现了。

我带着大家去了科隆大教堂，科隆市政厅等景点，并让他们感受了欧洲自由，开放的文化。

老总特爱吃烤猪肘，所以几乎每顿饭我们都在寻找特色烤猪肘。

也带他们去了科隆老街一家很有特色的小酒吧，里面有各式各样的乐器演奏。

整整6天下来，大家相处得还是很愉快的。

我知道其实这次自己的表现一定让他们不怎么满意，我自己对自己的表现也并不满意。

因为对他们来说，我一定是个不知道怎样招呼人，也没有专业的组织能力和领导能力，没有任何社会经验的小女孩。

不过我想就是因为我的毫无经验，单纯的有点傻的举止让他们能原谅我在此次工作中的不足。

我也很感谢他们能给我这个机会让我接触到更多，看到更多自己目前没有机会接触的领域。

感谢他们在此次工作中对我的指导，尤其是姚总对我在方方面面的帮助和指导。

我很感谢她把我当作她妹妹一样，教会我不管是经济领域还是医学领域，亦或是生活领域，与人相处之道的种种。

也感谢她对我的忠告以及允诺下次回国提供给我锻炼能力的场所等等。

对于这次工作中的失误或不足，我真诚的希望能得到各位老总的谅解。

我相信，在经历一次次的历练后，一定会有所进步，做到让他们满意。

先总结本次工作中我需要保持的优点，自我感觉我对工作认真负责，很努力，很能吃苦，满踏实。

自我反省能力较强，能认清自己的不足。

不足之处就有很多，要着重改进：1.日常交流的德语没什么问题，但是牵涉到专业领域的词汇量还是太少，今后要加强更多专业词汇的积累。

2.为人处事上还要更加圆滑，多培养些幽默感。

多参与大家的讨论，不要害羞不要怕犯错误。

3.提高自己的组织能力和领导能力，在不同环境中身份转换要快，并要尽快投入到当前的身份中。

例如，从翻译转换为导游，要尽快进入角色，立刻成为领导和组织者。

4.要有主见，不要一味迁就领导，自己要首先提供方案并选出自己认为最好的方案然后再听领导意见。

要培养自己工作的自主性。

通过这次工作，我觉得自己在社会上完全是个白痴，除了会德语，什么都不会。

但是我不会失去信心，相反我觉得自己有这么好的平台，通过做各种展会的翻译，能接触到各类社会较高阶层，通过与他们的交谈，学习到很多，也能了解他们成功的历程，我觉得这是很有益的。

从中我也更清楚地了解到自己的不足，所以我看到了希望，也知道了自己要努力的方向。

姚总说的很对，光有梦想是没有用的，要付诸于行动，每天争取进步一点点。

今后我会努力把书本知识和实践结合起来，尽早尽快地融入社会中!感触还有很多，先写这么多吧，还得整理谈判主题呢!

来公司半年多，感谢公司领导的信任与支持，给我这次珍贵的出差机会，使我借机检验一下半年以来的所学，去现场了解业内的供应商，更重要的是寻找商机，也从实战中发现存在的问题，在以后的工作过程中学习，改正。 出差一共四天，有效的展会时间也就两天。按照计划提前一天到达去展馆布置展位，第二天展会开始，接近中午时间参观的人数才渐渐的多了起来，以为会忙的不可开交所以午饭也没有顾得上去吃，但是观众并没有给我们惊喜，午饭时间之后人数已经不多了，零散的持续到展会结束。第一天的展会就此落幕，没有给我们带来更多的客户与名片，收到名片的客户质量也有待在以后验证，所以我们更加期待第二天：参观的人数能够再多一些，能收到更多客户的名片。但是现实的展会情况却让我们的希望落空，感觉像是 展会结束了，零星的接待了两三个客户，在这种情况下对第三天的半天展会也不报任何希望了。

对于做海外市场业务的人来说，这次展会并没有带来很多的客户资源，反而是国内客户更多 。也是由于受欧债危机的影响，展会上欧洲的客户并不多，大多数来自南亚，东南亚，而客户首先关心是我们是否为生产商，其次再根据自己感兴趣的产品询问价格。很多客户对国内市场及生产技术了解的很清楚，经常会有客户问我们一些很专业的知识，使我们的回答很笨拙。另外颜色浅气味低的加氢产品正被越来越多的客户青睐，随着技术的改进，这也是我们以后大力加推的一类产品。

虽然参展客户人数不多，但贸易商，生产商等悉数到齐，也不乏第一次来中国寻找供应商的客户，中国制造树脂的影响力在扩大，中国的树脂出口量越来越大，很多市场对我们公司来说是空白的，通过展会了解到客户的需求与之前的采购源头，有助于我们针对性的去推荐我们的产品。另外一点，在展会上通过和客户交谈，发现自己对产品的了解越来越不够，比如产品是否溶于正己烷，甲乙酮，这些基本的常识对于我来说是空白。之前是没有想到，现在面对客户是无言以对，对于产品知识需要全面的补习。客户，不仅仅的展会上的，平常联系的客户都是自己学习的源头。因此展会回来，联系客户是一方面，补习展会上暴露问题的有关知识更为需要。

办的很不妥当，领导也不zs满意我的做法。通过这件事情，发现有太多的知识需要去学习，包括产品知识，商业意识等。

感谢这次展会，让我看到了自己的不足，更加明确了以后努力的方向。我将虚心的向同事请教学习，使自己不断的成长，前进。

出差地点：济南·诸城·青岛·临沂·聊城 出差天数：2015年3月17日——2015年3月25日（8天） 出差目的：落实好山东营销人员备案的相关事宜，拜访成交客户及成交希望较大的意向客户，了解他们的销售情况及对操作我们产品的态度，促使客情关系的发展，为以后业务发展铺下更好的道路。

出差日程：3.17下午长沙—济南。

3.18下午上济南食品药品监督管理局办理营销人员备案事情。

3.19拜访山东豪诺医药采购黄经理。

3.20 下午上诸城敬文医药拜访王敬文经理。

3.21下午上青岛三和世纪医药见采购员郑经理。

3.22下午上临沂同仁医药拜访徐静经理。

3.23上午拜访聊城春天大药店庞红伟经理。

3.24 下午济南—长沙3.25

徐红有那里，青岛三和世纪，该客户也听得比较心动。但是认为现在已经到了淡季了，首次进货不会太多，估计在10000元左右。只要法人委托书重新开好，寄过去后就办款。 ※ 3月20日拜访诸城敬文医药的经理王敬文，该客户还有一家医院，主要管医院里面的事情，医药公司的事情主要由他老婆管，一直合作这么久量也不大，但是比较稳定，不管怎么样都会一直支持我们的产品做下去，对于即将上来的儿科产品也打算着手操作。

※ 3月21日拜访青岛三和采购员郑经理。该客户从09年合作以来一直合作的非常愉快，到目前为止回款130000元左右，对我们公司的产品是持支持态度，所有的产品都是在公司做了首推，并且我们即将上的新品也将操作。 ※ 3月22日拜访临沂同仁医药的徐静。该客户是个人代理商挂靠在临沂同仁医药的，他的网络主要在临沂地区的乡镇卫生院，以后每次从我们这里提货都会开一个订货会，确定要货量，他的供价是6.04元，他的政策是达一定量就去新马泰旅游，据了解这次开订货会有7-8家卫生院要货量各达到300-400盒，这样发展下去前景是非常好的。儿科产品复方桔梗麻黄碱糖浆到时候也将操作。此次达成的经济效益是11200元。

里面单体药店做的比较成熟的客户。所有的产品已经在药店做了首推。

本次出差的感想及发现的一些问题，不足之处及今后的做法：

1.电话销售与面对面谈判有很大的不同。平时在电话里面可以侃侃而谈，但是但面对客户的时候不知道从何说起，怕客户会认为此次去就是为了业务，太过于现实，也不太清楚怎样去把握此次出差的目的。

2. 请客户吃饭都是有目的的，在请吃饭前将要得到的信息列表出来，以便在吃饭中一一尝试得知。

3. 和客户交流时，不要含糊不清，语速要慢，表达要清晰，反应要快，要立刻明白对方所说的话中隐含着什么意思。要随时观察客户的细微变化，了解他的心理。

出差目的，时间，地点，内容，经费预算等

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

（一）基本情况。

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

（二）写好总结需要注意的问题

1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

出差人：xx 地点：xx、xx、xx 日期：24—28

一、出差工作回顾

王佳随行x经理一道于20xx年x月14日到x月19日期间进行了为期6天的出差工作，途经的路线是：成都南京盐城 扬州昆山京 常州 成都，整体进展较为顺利。

（一）14日早上从成都到南京，再转车去了盐城，在盐城王佳和xx经理去了xxxxx设备厂，实地参观了几台中、高效过滤检测设备，并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解，王佳和xx经理结合王佳们xx公司的一些实际情况提出了一些疑问。涉及的设备主要有psl气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备有限公司，参观了过滤检测方面的仪器设备，有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备，并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。

（二）15日，王佳和xx经理一道从盐城转车去了无锡，在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司，详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程，以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下，还了解了设备的一些构造原理，使用特点等，主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装，然后焊接，观察其使用效果。下午又去了尼可超声波设备有限公司，了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番，尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。

差不大，足见张总比较有诚信，然后王佳和xx经理、刘总高总一起观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。第二天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后，就坐车去了南京过滤分离展。

（四）17-18日上午，王佳们坐车到南京国际展会参观展览会，今年展会参展厂家价不是很多，参观人员也不是很多，参展的公司主要有：爱美克空气过滤器（盐城）有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司……通过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司，了解他们的过滤产品，看他们的产品与王佳们公司的产品相比较，在哪些地方存在不同，孰优孰劣……，在这些生产过滤产品的公司中，估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些，他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高，他们的过滤材料很有特点，一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料，像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、ptfe、pps、p84等，而他们所用的'滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错，特别是他们的熔喷滤芯的生产，卷绕方式很独特，不仅过滤效果好，也就是纤维很细，而且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。

（五）19日下午，王佳们看完展会后，就坐车去了常州区，看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下，了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程，xx经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见，对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有一定帮助，特别是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有一定的积极改变，从而为公司的生产较低成本，增加利润。

二、出差工作总结

此次出差，虽然只有短暂的5天，但在这5天里，王佳和xx经理走访过不

同地区的不同厂家，有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框，在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧，让王佳受益匪浅，以及从xx经理、各位厂家领导身上学到了很多有用的东西，同时看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

1．在出差之前，对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的了解，最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上，以防在拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。

2．与不同职能工作人员的交流与合作方面，虽然这次有xx经理压阵，自己仍然需要提高与他们的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的应酬等等，以备自己以后没有和xx经理同行而独自一人在外时的独立应对。

3．在拜访一些厂家时，涉及一些比较敏感的问题时，最好不要直接向对方提出，特别是技术方面的问题，这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时，问到了一个pp覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时，尽管王佳说，了解pp覆膜不是为了开发新产品，他极不情愿的没有回答，王佳赶紧转移了话题，避免了尴尬的气氛。

4．在展会上，王佳接触到了不同厂家不同的过滤产品，特别是和aaf也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿，以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番，确实开阔了眼界，了解了新知识。虽然这次展会的参展公司较少，但也了解到了不少东西，对自己以后的学习起到方向性的作用。

总之，通过这次紧张而忙碌的出差工作，学习了别人，锻炼了自己，认识了自己很多的不足和有待提高的地方，认真反省和提高自己，以便更好的开展后续工作。

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出差时间：12年08月16日到17日

出差地点：涟水永安化工有限公司

优势合作及长期合作事项。

本次出差去往淮安涟水，因涟水县城地处较为偏远，交通不发达，因此，除去来回及途中转乘时间之外，在涟水永安化工有限公司只有半天交流的时间。

第一站，涟水永安办公大楼。17日，首先来到了涟水永安的办公大楼，此处是原涟水县化工总厂的办公楼，后因国有制改制，农药生产这一块已经转卖给私人，由宁波中化集团控股的全资子公司，主要生产 二甲戊乐灵原药及二甲戊乐灵其它制剂，原药生产能力年产能可达到100万吨，在国内是二甲戊乐灵较大的生产商之一。

第二站：涟水永安化工工厂

工厂布局方面对方不允许拍照，直行就是制剂加工车间，因生产安排，上午只是将 25l 铁桶包装加工完后再进行5l 塑料桶的分装。进入车间后感觉的是生产设备落后，无工艺而言。

这也是对方不做小包装的主要原因，没有灌装的生产流水线，加工小包装全部靠工人在电子称上进行操作，同时为就检测其已经灌装好的25l桶药品重量是否达标，我随机选取了5桶进行称量，重量都维持在24.3kg，符合重量要求（此批药品比重为 0.965）

这是前期已经灌装好的机箱 5l和25l药品，储存在其成品仓库，在此还看到了其它厂家的货物，总体看来，涟水永安化工在国内，尤其是在外贸方面有很优势。在交谈间隙还谈到了对方的几个长期合作外贸商，深圳易普乐和浙江一同化工，其购买的主要也是pendimethalin 33% ec，量大概每年6个柜子左右，包装主要是20的塑料桶。

通过参观了他们的场地和产品，然后听取他们详细介绍产品和公司的规划。其在建工厂在涟水化工园区内，厂房占地107亩，有宁波中化集团全资控股。

通过此次参观与考察，一方面对cn12015 产品质量进行了实际的控制，而且还进一步了解到去公司的具体生产管理，为以后的进一步合作打下了坚实基础。

总结人：鲁 争

2012-8-21

此次广东出差已将近一个月，首先感谢领导对我的器重和信任，能把这么重要且光荣的工作交给我。

本人在荣幸的同时也深感责任重大，一定不能辜负公司对我的期望。

此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意，这就让自己背负了很大的压力，使得自己寝食难安，有那种如履薄冰的感觉，生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。

夜不能寐的时候自己也在深刻反省和总结，反省公司花这么多钱来让我出差如果不把工作做好能对得起公司和领导嘛?总结如何做好自己的工作，亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。

通过反省和自我批评，发现在广东的前几天没有抓住工作的重点，也没有把握重点客户，更没有按照出差前领导批准的出差计划去执行，这就使得自己的工作很盲目，拜访的客户都不是重点的客户，收到的回款也比较少。

通过及时的反省和总结，才使得自己重新回到了正轨，回款也在不断的增加，此次出差的工作重点也逐步的攻克。

以下是我在本次出差总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助，把情况汇报给公司希望能对领导做决策时有所帮助：

一、 在广州的前几天主要拜访广州宏济医药有限公司，目的是想把其攻克，把关系打好。

他是公司物流品种在广州的客户，不仅让其做物流，更要其把招商的产品也一起做，通过几天的努力，终于和其建立了良好的关系，最终客户下了两万多元的招商产品的订单，物流同时也在做，而且专门为公司的产品做了彩页来进行推广，把公司的产品列为会员产品加重点推广。

最后客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策，其保证每个月销量不下5万元，每月5号之前把款打到公司，因为个人没这个权限，所以没有答应他，只能说向领导请示。

二、 在广州同时拜访了双钾代理商周爱民，目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下，客户表示中标没有问题，价格也不会低于18元。

另外一个目的是中标之后双钾来如何操作，我提的建议是招区域代理，因为客户的临床网络不好，只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。

客户也没有否决我的建议，但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最后的决定。

三、 拜访羧甲司坦口服溶液代理商，但是没有见到老板本人，只和其采购部经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题，目前羧甲司坦口服液中标面临很大的困难，主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒，最后只能选两家技术标得分较高的进入最后的商务标角逐，所以羧甲司坦口服液面临的困难很大，与其采购部经理沟通的就是如何进入商务标，他表示公司现在一直在做工作，肯定会尽最大的努力来争取中标。

四、 拜访了广州的几个客户，解决了之前没解决的问题，解释了公司的情况和实力。

表达了对客户的重视和对客户的诚意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同时也增加了客户销售公司产品的热情和对公司的忠诚度。

在广州的工作就暂时告一段落了，总之是自己的心理压力很大，工作中做的也不太完美。

不过最后收到了一个比较好的结果。

本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作，以下重点汇报朝阳药业的情况： 对朝阳药业的工作，面临了前所未有的困难。

主要包括以下几点：

一、 以前建立起良好关系的`那个采购员不在采购部了，花了几个月的时间建立起的关系突然就没了，一切都要从零开始，让自己很失望。

像这种公司没有关系就举步维艰。

二、 而且以前负责采购的女孩交接工作时没有和现在的这个采购员交接清楚，非要把年初退的那十件货抵成货款。

而且之前谈得1053家会员店进店铺货的情况只能暂时搁浅，耽误了销售的进程。

也把工作的计划给打乱了，本来重点是来和朝阳的销售员建立关系，现在却只能重新来和采购员来建立关系。

等于是把以前的工作重新再做一遍。

三、 新换的这个采购员很不好说话，而且对公司的印象不太好，总是说公司工作不到位，不负责任，说公司不开出库单，说最讨厌今天到一件明天到两件，很麻烦。

我也只能慢慢的与其沟通详细的解释公司的几个厂的情况。

并且邀请其一起坐一坐沟通沟通感情。

四、 朝阳药业的采购部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差，很多工作都不能与其直接进行沟通交谈。

这也带来了很多的困难。

虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难，但是皇天不负有心人，付出就有收获。

通过不断的努力终于有了不错的进展。

新换的业务员虽然说话难听又经常吵我，但是他也有爱好，爱好足球，同样我也喜欢，见面就先谈一会儿最近的足球比赛，把谈话的气氛调节好，然后谈工作，中间也吃过几次饭。

关系逐步的缓和了。

而且下了个3万元的订单，但是打款的时候还是由于工作没交接清楚，说我公司账上还有其7000多元，由于包括我没接手时候的帐，所以很难弄清楚，他只能先让把退到我公司的货先发过去几件，先补暂时的缺货情况。

这件事我回去还得好好的查一下，妥善的处理一下。

才能保证朝阳这里的政策运转。

另外1053家会员店铺货的情况又有了进展，重新走上了不错的轨道，这几天正在做市场的反馈，看看进店的品种和数量，确定第一次铺多少货。

这个到下个月会有所动作。

采购部经理宋刚鹏回来谈了几次，表示对我公司的产品还是要一如既往的支持，重点销售。

把下一步的工作安排计划安排下去。

以上是此次广东出差的工作总结，本月出差个人认为收获还是很大，回款7万元，同时攻克了几个客户，朝阳药业的工作也有了个不错的开端，基本上完成了本次出差的计划。

同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案，特向领导汇报。

下一步市场操作计划：

通过这次出差发现广东市场很不规范，客户管理上很混乱，我准备将广东市场整合一下，规范一下市场，把广东分4块，分别为广州、深圳、东莞、揭阳。

广州先由广州宏济药业来操作，东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。

这样刚好把广东全省覆盖完毕，而且不会产生串货和价格不一等不利于产品销售的情况，同样也能刺激客户销售的积极性，更便于管理和规范市场。

个人建议，还请领导批评指正。

本次出差的工作基本上都已完成。

所以最后特向领导申请回公司，出差一个月，工作上的很多事情都必须要回公司才能处理，身上带的钱也花完了。

个人也有点私事，家里买了个房，最近要选房，父母觉得房子以后要我住，还是让我自己回去选一下更妥善一点，所以家里一直催我赶快回来。

亲戚介绍了一个对象，那女孩在北京工作，清明回家住几天，让我回去看一看。

与公与私，我觉得还是回去一趟比较好，等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮助客户操作一下。

特向领导请示。

希望领导能够批准。

一、时间：20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上

二、出差地点：xx，

三、出差人员：xx，

四、出差目的：了解xx货源、行情，

五、出差主要内容及地点：

第一站，烟台环海市场：19号早上6点左右到达，市场不算大货源不多，3斤左右的黑鱼12.5元一斤，一共了解三家水产商户，根其中一家做了深入沟通了解。

当地黑鱼很少，他们的货源主要是南京方向通过大客发到烟台，他是根据市场须求量发货，他说了南京货源充足，我们也简单谈了一下来的目的，也说出合作意向，他同意我们合作的规格和要求，也能保证货源和质量，双方都留联系电话，8点离开市场，打车去长途汽车站。

第二站，山东省安丘市(地区市)已是中午12点过，在车站大体了解了一下当地情况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。

第三站，安丘市赵戈镇峡山水库，到达时间下午1点左右，通过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍，峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而形成，黑鱼养基殖地上万亩，年产黑鱼20000万斤左右，它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地，货源比较充足，也是山东最大的黑鱼养殖基地之一，山东人说话嚎爽健谈。

说了很多黑鱼方面的知识，包括全国各地发货途中黑鱼换水等等，说的很详细，同时也得到更多的黑鱼信息和行情，在交谈中说明了我们去得目的，通过我们的谈话，他也很原意和我们长期合作，保证我们的规格和质量要求，就是费用较高，现在行情3斤以上单价13.5元1斤，2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤，我们谈到下午3点多他才开车送我们到车站。

第四站，山东淮坊市，到达时间下午4点左右，本来安排看看淮坊市场、考虑到已是下午没有考查的价值后，就买车票回烟台，于当天晚上11.30座船返回大连。