酒店钥匙管理制度大全（19篇）

通过规章制度，组织可以建立起一种秩序和纪律，以保证工作的有序进行。如有任何疑问或建议，请大家积极反馈，共同改进和完善规章制度。

酒店钥匙管理制度【】

我保证：

1，一生一世疼老婆，爱老婆，宠老婆。

2，不会抛弃老婆，不要老婆。

3，不凶老婆，不冲动，再也不打不骂老婆。

4，不欺骗老婆，做什么事情都要告诉老婆，让老婆知道。

5，不出去鬼混。

6，出去哪里玩都要带着老婆一起去，老婆不让去，绝不私自出去玩。。

7，对老婆一定要坦诚信任宽容理解。无论遇到什么事都要站到老婆的角度去考虑，想想老婆的处境，体会一下她得为难之处。我是最爱你的人，所以我要理解你，支持你，包容你。

8，老婆不开心，要哄老婆开心。老婆开心，跟着一起开心永远包容、疼爱、关心照顾好老婆。

9，对老婆的家人朋友要像对自己的家人朋友一样好。

以上解释权归老婆所有，老婆说了算。

最后：老婆，我爱你！

从现在开始我不气你，打你更不可能。永远你在我心里是最漂亮的。我的心里只有你。此保证书长期有效，永不过期！

钥匙管理制度

公司大门钥匙采取实名登记使用保管原则，钥匙的职责保管部门为行政部，任何部门或个人如需使用保管都应向钥匙的职责保管部门提出申请，为规范公司办公室大门的钥匙管理，落实相关职责人的职责，保证整个区域的安全，现制订办公室钥匙管理规定，请大家遵照执行。

第一条：为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本管理规定。

第二条：总部大门钥匙由行政部统筹管理，部门钥匙由部门负责人管理。

第三条：总部大门钥匙分配九把。部门负责人六把(李晶、黄孝三、朱运凌、董光荣、喻心悦、陈清)，值班人员四把(刘瑞春、黄莉、彭成成、张翠颖)，严禁钥匙保管人向其他部门的人员交接钥匙，如私下交接产生的职责，由两个交接人共同承担;如有保管人离职或调离部门，需在办理手续时交接大门钥匙;钥匙保管人应遵守下列规定：

1、离职时应将钥匙缴交行政部。

2、钥匙遗失时，应立即向行政管理中心报备。

3、非经行政部同意不得随意复制。

4、不能任意借予外人或他人使用。

第五条：《大门钥匙使用职责书》的签署人必须为公司部门主管以上人员(业务部为bc级以上人员)，以及领导指定值班人员。

第七条：办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部、部门由部门负责人统一保管一套，并依类保管，以备急需。

第八条：本规定自颁布之日起实施。

酒店钥匙管理制度【】

可爱漂亮并带着点坏坏的老婆大人：

遵照你的圣旨，我立刻，马上，并且非常迅速的对自己做出了深刻的检讨，以下是我对自己的种种恶果的分析以及日后的悔改，请大人批阅！

本人怀着一颗火热滚烫真诚的心，决定从即日起的三年内让老婆过上开心幸福的生活，把老婆当作公主一样的呵护，同时为了老婆未来的幸福而努力，以老婆的幸福为人生最大目标，在此向老婆大人保证如下：

1、本人坚持老婆的领导地位一百年不动摇。

2、本人坚持钞票全上交的财政制度。

3、本人坚持老婆在感情上的监督监管，若是要跟其他异性朋友聚会，必须取得老婆的同意。

4、本人负责做适合老婆口味的饭菜，并且负责洗菜、切菜、炒菜、刷完的一切流程，把饭菜端到老婆的面前，同时负责刷碗的清洁工作。老婆如果加班，不管多晚都必须等到老婆一起吃，同时确保饭菜热腾腾。

5、本人负责给老婆洗脚，同时把老婆抱上床，并且承担把老婆哄睡着的义务。

6、本人承担陪老婆逛街的义务，做好保镖和拿货的工作。老婆买给自己的东西一律大加赞扬，老婆买给我的东西要感激涕零。

7、以后不打架，少抽烟，不喝酒，更不得跟老婆吵架，一旦吵架，必须首先向老婆认错道歉，并且不准隔夜。老婆生气跑了我要追，不追是小狗。

8，要比以前更加关心，爱护，体贴老婆。

9，做到有福老婆享，有难我当的夫妻制。

我还想说的是，最重要的一点：为了我们可爱的小宝宝我以后也会好好的做的，好好的疼你爱你和娃娃，会好好的待你们娘俩儿。为了娃娃我们以后也绝不能再像这样闹别扭了。老婆，为了我们这个家为了儿子你就原谅我吧，回来吧，咱们这个家不能没有你需要你。还请老婆大人体谅我，以后有话咱家里好好谈不要再选择这样的方式惩罚我了。还有我们的父母他们也会跟着难过的。

钥匙管理制度

2、标识。

a、钥匙分类:先将钥匙按每套房、公共门窗楼层，设备房按设备分类，然后用钥匙扣或细绳分别拴在一齐。

b、将分类的钥匙贴上标签，在标签纸上写明楼号单元(大厦)层房号或设施、设备房名称。

c、业主(住户)的钥匙一般分为防盗门钥匙、室内门钥匙、电子对讲门钥匙和信箱钥匙等四类，均应贴标签标识。

1、采用适宜的材料。

2、将同类钥匙挂在同一处。

3、制作钥匙挂放箱，将公共门窗、设备钥匙分类挂放，在挂放箱上相应贴上标识。

1、业主(住户)房子钥匙发放。

由综合管理部物业管理员验证后发放，业主或领用人应在《钥匙发放借用登记表》签名。

2、公共门窗、设备钥匙。

a、设备房钥匙由工程维修部和领用物业管理处需保留一套存档。

b、公共门窗、设备房钥匙未经批准，任何人不得私配，因工作需要时，应在《钥匙发放借用登记表》上登记，并在备注一栏注明管理人员或某某岗位，并注明借还时间。

钥匙管理制度

为保证办公场所物品的安全及整洁，特制定本管理规定，希望各位员工能自觉遵守：

二、以上钥匙不得任意复制或借予他人使用，否则负全部责任；

四、钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管人负担责任，并视情节轻重论处或依法查办：

1、离职时应将钥匙缴交办公室负责人；

2、钥匙遗失时，应立即向管理单位报失，如因遗失钥匙而需换锁，则由本人负责；

3、非经管理部门同意，不得任意复制；

4、不得任意借予他人使用。

五、办公场所的桌、抽屉等钥匙由办公室统一保管，个人办公桌及抽屉钥匙由本人保管。

钥匙管理制度

规范项目钥匙管理工作，确保钥匙的清晰、完整。

业主委托钥匙、返修钥匙的管理（入住及日常管理阶段）。

1、管理处经理负责监督客服组钥匙日常使用和管理情况。

2、客服负责人负责业主长期存放钥匙的监督及日常管理。

3、钥匙管理员负责业主委托管理钥匙、空置房钥匙（未售房屋及未办理入住）及返修钥匙的'保管及日常管理。

1、业主委托物业长期保管其房间钥匙以备出租或应急之时用时，应由物业客服组前台负责核对确认后进行保管，客服组应设立专门地点存放业主委托物业存放的钥匙（专人保管），同时登记《业主钥匙寄存登记表》。

2、业主因某种原因需更换门锁，应及时将新更换的门锁钥匙送至物业保存，原钥匙业主领回。未及时送至备用钥匙至物业的一切责任由业主承担，客服组前台必须催促业主及时送备用钥匙。

3、如果有特殊情况需动用业主的寄存钥匙，需经客服负责人或物业经理批准并及时与业主取得联系，说明情况。在《业主日接待表》上登记，同时登记《业主钥匙寄存登记表》，使用完毕后及时送回客服组存放。业主寄存钥匙的管理原则是“谁管理、谁负责”，钥匙保管人必须跟踪整个钥匙借出管理过程和填写《业主钥匙寄存登记表》，并负责钥匙回收，同时必须将业主钥匙借出的详细情况，完整填写在《业主日接待表》上。

4、非业主本人领取钥匙时，需凭身份证或者业主委托书领取钥匙，客服前台需保留领取人身份证或者业主委托书，然后与业主取得联系，说明情况经其同意后，方可办理相关手续。并在《业主日接待表》上登记问询时间。

5、借出钥匙数量、楼、栋、房号必须与收回的数量、楼、栋、号相一致，若发现借出与收回不符或造成钥匙丢失，钥匙管理员有权追究当事人的责任。

6、钥匙管理员每天下班前必须对钥匙进行一次清点，如发现问题及时向负责人报告。

7、当接到钥匙丢失或者钥匙损坏的报告时，客服负责人应马上请示物业经理，然后与业主取得联系，征得同意后，采取补办钥匙或者更换锁芯等措施。并在解决过程中采用防护措施，确保业主房屋的安全。丢失或者损坏的处理必须在当天处理完毕，并在《业主日接待表》上登记。

8、如客服负责人或者钥匙管理员休假期间，需将业主寄存钥匙管理移交给专人管理，钥匙管理人应履行客服负责人和钥匙管理员的相应职责。

1、施工返修单位借用钥匙时，必须向钥匙管理员出示相关证明材料和身份证方能办理借用手续。

2、借出的钥匙必须在当天下班之前收回，如的确不能收回，钥匙管理员应将原因报告给客服负责人，并跟进钥匙使用的整个过程直至钥匙收回。

3、借出钥匙的数量、楼、栋、房号必须与收回的一致。如发现钥匙借出与收回不符或造成钥匙丢失，将追究钥匙发放人的责任。

4、如发生钥匙丢失，应及时上报至客服负责人。

5、当接到钥匙丢失或者钥匙损坏的报告时，客服负责人应马上请示物业经理，然后与业主取得联系，征得同意后，采取补办钥匙或者更换锁芯等措施。并在解决过程中采用防护措施，确保业主房屋的安全。丢失或者损坏的处理必须在当天处理完毕，并在《业主日接待表》上登记。

1、非业主本人需借用钥匙时，必须经该业主同意并押下身份证方可发放，否则一律不外借。

2、非本公司中介借用钥匙看房，必须出示业主委托书，并交付贰百元人民币的押金和拾元看房费方可办理相关手续。

3、如遇突发事件，须与该业主取得联系确认。进入房屋必须有两人以上，并做好记录工作。

4、对所有寄存钥匙必须从严管理，做到谁借出谁负责的岗位职责。

5、所有钥匙应建立电子档，做到实时更新。

6、入住阶段，如返修钥匙使用情况较多，务必将使用情况填写清楚。如业主将返修钥匙领走必须在《业主钥匙寄存登记表》上签字。

钥匙管理制度

2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作，供给给住店客人，退房时需回收。

3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙，客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后必须登记备案，日常收发由前台管理，并负责登记保管。

4、客人钥匙遗失:。

验明客人身份和登记相符说明规定，向客人收取或从押金中扣除赔偿费重新制作1把新的钥匙给客人通知值班经理使用管理卡到该房间x一次卡，确保x卡前使用的钥匙作废。

5、客人钥匙断裂或损坏:。

验卡显示房号和客人所报相同，且在期限内重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。

验卡卡号不能显示或不能验卡验明客人身份和登记相符重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。

6、客人钥匙留在房间，要求开门。按“开门”制度x作。

1、客人寄存钥匙:。

听清客人所报房号，请客人稍等验卡显示房号和客人所报一致，取房卡填写房号，钥匙x入新房卡，放在寄存抽屉内客人来取时，验明身份后，交还钥匙，将写房号的房卡撕毁。

注:如验卡时，房号不能显示，应先验明身份，重新制作钥匙后，再进行寄存。

如客人寄存时嘱咐他人来取填写留言单，请客人签字确认钥匙、留言单放在房卡中存放于收银抽屉内领取时验明身份留言单保留在客帐内直至客人退房。

2、续房:。

钥匙过期，客人拿钥匙续房请客人告之房号验卡和登记无误后按客人新的住店日期制作新钥匙。

注:如卡损坏，必须验明身份，重新制作钥匙。

3、退房:。

钥匙必须在退房时回收如客人出示的钥匙没有房卡或押金单x其房号，必须验卡验x无误后，方可通知客房服务员查房并办理退房手续。

4、退房时，客人将钥匙留在房间:客房服务员查完房交到总台。

5、凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙，交分管前台的值班经理保管。

6、前台服务员每班交接时，必须核对客人钥匙数量。发现任何缺失必须报当班值班经理并在交接本上作记录。

7、值班经理每班交接时，必须核对楼层总钥匙和总钥匙，发现任何缺失必须报店长。

8、客房机械钥匙和任何门锁的备用钥匙存放在备用钥匙箱内。由分管保安的值班经理负责编号、整理和每月一次的核对检查。

9、备用钥匙箱必须上锁，钥匙由前台保管。

10、任何人使用备用钥匙或客房机械钥匙必须得到当班值班经理同意。并在前台钥匙领用本上签名。

11、贵重物品寄存箱钥匙由前台保管，总钥匙存放在收银抽屉中，前台服务员交接班时必须清点客用钥匙和总钥匙数量，发现缺失必须报当班值班经理查明原因。

12、所有ic卡钥匙上不能贴房号。所有机械钥匙上必须贴清用途。

酒店钥匙管理制度【】

亲爱的老婆：

在落笔之前，请宽恕我以前的诸多过错。

由于我自控能力差，脾气又不好，在这次的事情中没有听你的劝告，还失去理智般动手打了你，最后还误解了你。致使你感到伤心，绝望。眼看着家庭就要解体。突然领悟到你对我的重要，你对我们孩子健康、快乐成长的重要，你对这个家庭的重要。我现在深深认识到，保持这个家的完整性对我是多么的重要。为了给我们孩子一个好的`家庭环境健康成长，请你看在我们夫妻多年的情分上，原谅我以往的过错，希望你再给我一次洗心革面，改过自新的机会。在此特向你保证，如下：

一、我坚决保证做到对老婆好，不做对不起老婆的事，不欺骗老婆，无论如何都不能有对老婆产生非打即骂的心理，不得以暴力相要挟，更不得动手打老婆。不能以恶毒言语中伤老婆。不抛弃，不放弃，一辈子相依为命。

二、坚决保证做到对老婆不能小肚鸡肠，要放心，宽心，能容忍。以后一定做到争吵不过夜，不记仇，不赌气，心里有不快要及时说出来，不得在心里积压埋伏并伺机发泄，不得寻找任何借口向老婆发泄，惹老婆生气，跟老婆过不去。

三、坚决保证逐渐减少，不在自己的店里、家里打牌。对老婆的劝告要诚心接受，有过即改。

四、坚决保证做到比以前更加呵护、体贴老婆。

五、如若我还犯像这次一样的失去理智般骂老婆和动手打老婆的错误，愿意无条件接受老婆及家人的责罚，并且家中所有财产归老婆所有。

六、对没有想到和没有保证到的保证同样做到。

保证人：

钥匙管理制度

2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作，带给给住店客人，退房时需回收。

3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙，客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后务必登记备案，日常收发由前台管理，并负责登记保管。

4、客人钥匙遗失：

验明客人身份和登记相符说明规定，向客人收取或从押金中扣除赔偿费重新制作1把新的钥匙给客人通知值班经理使用管理卡到该房间插一次卡，确保插卡前使用的钥匙作废。

5、客人钥匙断裂或损坏：

验卡显示房号和客人所报相同，且在期限内重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。

验卡卡号不能显示或不能验卡验明客人身份和登记相符重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。

6、客人钥匙留在房间，要求开门。按“开门”制度操作。

1、客人寄存钥匙：

听清客人所报房号，请客人稍等验卡显示房号和客人所报一致，取房卡填写房号，钥匙插入新房卡，放在寄存抽屉内客人来取时，验明身份后，交还钥匙，将写房号的房卡撕毁。

注：如验卡时，房号不能显示，应先验明身份，重新制作钥匙后，再进行寄存。

如客人寄存时嘱咐他人来取填写留言单，请客人签字确认钥匙、留言单放在房卡中存放于收银抽屉内领取时验明身份留言单保留在客帐内直至客人退房。

2、续房：

钥匙过期，客人拿钥匙续房请客人告之房号验卡和登记无误后按客人新的住店日期制作新钥匙。

注：如卡损坏，务必验明身份，重新制作钥匙。

3、退房：

钥匙务必在退房时回收如客人出示的钥匙没有房卡或押金单证明其房号，务必验卡验证无误后，方可通知客房服务员查房并办理退房手续。

4、退房时，客人将钥匙留在房间：客房服务员查完房交到总台。

5、凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙，交分管前台的值班经理保管。

6、前台服务员每班交接时，务必核对客人钥匙数量。发现任何缺失务必报当班值班经理并在交接本上作记录。

7、值班经理每班交接时，务必核对楼层总钥匙和总钥匙，发现任何缺失务必报店长。

8、客房机械钥匙和任何门锁的备用钥匙存放在备用钥匙箱内。由分管保安的值班经理负责编号、整理和每月一次的核对检查。

9、备用钥匙箱务必上锁，钥匙由前台保管。

10、任何人使用备用钥匙或客房机械钥匙务必得到当班值班经理同意。并在前台钥匙领用本上签名。

11、贵重物品寄存箱钥匙由前台保管，总钥匙存放在收银抽屉中，前台服务员交接班时务必清点客用钥匙和总钥匙数量，发现缺失务必报当班值班经理查明原因。

12、所有ic卡钥匙上不能贴房号。所有机械钥匙上务必贴清用途。

钥匙管理制度

电梯钥匙(包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙)是对电梯进行运行和维护的重要专用工具，对其进行严格管理和规范的操作是确保电梯安全正常运行，防止人身伤害事故发生的重要举措，为此特制定本制度。

1、1电梯的钥匙(包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙)务必由专门人员保管。

1、3电梯钥匙未经特种设备安全管理员同意，不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录，不能借给与电梯无关的人员使用。

1、4电梯钥匙使用完毕后务必及时交回保管人员，并放回原处。

1、5电梯钥匙遗失，务必在第一时光汇报特种设备安全管理员，并承担相应职责。

2、1、电梯层门三角钥匙的使用人务必经过电梯安全知识培训，并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员证书。

2、2使用层门三角钥匙时应注意:。

2、2、1、当用三角钥匙打开层门时，应看清电梯是否停在本层，以防踏空;上轿顶前先打急停开关，后把电梯置检修位置，确认后方可上轿顶。

2、2、2、紧急救援时务必先切断电梯控制电源，确认好轿厢位置后再使用层门三角钥匙进行救援作业。

2、3、操纵盘钥匙的使用人务必经过电梯安全知识培训，并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员证书。如有司机，应交电梯司机保管，按规定开、关梯。

2、4、电梯的基站开关电梯电气钥匙的使用人务必经过电梯安全知识培训，按规定开、关梯。

钥匙管理制度

1、员工应牢记'安全第一'的原则,严格执行各岗位职责,提高对电梯钥匙及机房钥匙管理的重要性的认识。

2、领班指定专人负责工程钥匙的管理。

3.1三角钥匙是电梯在非正常情况下开启厅门的专用钥匙,不得用作其他用途。

3.2钥匙应统一、集中由专人保管,若需取用必须履行相关手续。

3.3只有持有操作证的操作人员在遇有电梯非正常状况,才可取用,其他人员一律不得以任何借口借用。

3.4作业完毕后须确认本层厅门已关上并锁好。

3.5使用三角钥匙打开厅门时,必须确认轿厢是否在本层方可进入。

3.6操作人员用三角钥匙作业时应充分注意自身和他人的人身安全。

3.7三角钥匙使用完毕必须及时归还,严禁私自带走。

4、各机房门的门锁不能随便更换,如门锁损坏需更换时,要经工程主管同意,才能更换,并将备用钥匙交管理处。

5、钥匙一旦丢失,应向领班报告,经工程主管批准后,由领班负责配置。不得私自补配。

6、对违反上述规定的员工,均属工作过失,按公司有关规定进行处理。

钥匙管理制度

1、保安部负责酒店除客用钥匙以外的全部钥匙，钥匙由保安统一管理存档。

2、保安部将各部门钥匙进行统一登记，由监控室值班人员管理，未经批准，无特殊情况，禁止动用。

3、各部门若使用备用钥匙，需经保安部经理批准后，由该部门经理签字后领取，并负责管理，指定专人保管使用。

4、餐饮等营业部位，各工作间的钥匙安排专人在下班后统一存放在酒店监控室，并做好交接手续。

5、各要害部门钥匙，配电室、空调机房、消防监控中心、水泵房、电梯室等钥匙，各部门要严格管理，钥匙实行交接班制度。仓库、寄存室等部位由专人负责，不准请他人代管或交他人使用。

6、各种门、窗钥匙必须严格管理，不准丢失、损坏，如丢失钥匙，禁止私自撬开，应由维修部人员处理，如有锁和钥匙的质量问题，由维修部安排维修更换。

1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。

3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。

4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。

5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。

3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。

4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。

5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。

7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。

2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。

3、消防设施和消防设备定期测试：

(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。

(2)消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。

(3)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。

(4)室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。

(5)其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。

(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

(2)派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。

(3)对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

(4)各部门的消防器材由本部门管理，并指定专人负责。

1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

2、在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。

3、在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地政府报告。

4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。

1、用电安全管理：

(1)严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。

(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。

(3)各部门下班后，该关闭的电源应予以关闭。

(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

2、用火安全管理：

(1)严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。

(2)动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离，并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还，若有动用应如实报告。

(3)如在作业点就地动火施工，应按规定向作业点所在单位经理级(含)以上主管人员申请，申请部门需派人现场监督并不定时派人巡查。离地面2米以上的高架动火作业必须保证有一人在下方专职负责随时扑灭可能引燃其它物品的火花。

(4)未办理“动火许可证”擅自动火作业者，本单位人员予以记小过二次处分，严重的'予以开除。

1、易燃易爆危险物品应有专用的库房，配备必要的消防器材设施，仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担任。

2、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品，应分库存放。

3、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验，出入库应进行登记。

4、库存物品应当分类、分垛储存，每垛占地面积不宜大于一百平方米，垛与垛之间不小于一米，垛与墙间距不小于零点五米，垛与梁、柱的间距不小于零点五米，主要通道的宽度不小于二米。

5、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不得随意入内。

6、易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。

1、义务消防员应在消防工作归口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练，各项技术考核应达到规定的指标。

2、要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有计划地对每个义务消防员进行轮训，使每个人都具有实际操作技能。

3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。

4、每年举行一次防火、灭火知识考核，考核优秀给予表彰。

5、不断总结经验，提高防火灭火自救能力。

1、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。

2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。

3、每次组织预案演练前应精心开会部署，明确分工。

4、应按制定的预案，至少每半年进行一次演练。

5、演练结束后应召开讲评会，认真总结预案演练的情况，发现不足之处应及时修改和完善预案。

1、应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。

2、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。

3、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。

4、各类线路均应以套管加以隔绝，特殊情况下，亦应使用绝缘良好的铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。

5、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修部人员检测后投入使用。

6、电器设备、开关箱线路附近按照本单位标准划定黄色的区域，严禁堆放易燃易爆物并定期检查、排除隐患。

7、设备用毕应切断电源。未经试验正式通电的设备，安装、维修人员离开现场时应切断电源。

8、除已采取防范措施的部门外，工作场所内严禁使用明火。

9、使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流程，做到用火不离人、人离火灭。

10、场所内严禁吸烟并张贴禁烟标识，每一位员工均有义务提醒其他人员共同遵守公共场所禁烟的规定。

钥匙管理制度

为确保大厦客户财产安全，防止因钥匙管理混乱造成不安全因素，特制定钥匙管理规定：

1、为确保备用钥匙在紧急情况下实用有效，保安部每月对备用钥匙核查一次。

2、设专人管理备用钥匙，不得随意将备用钥匙交予他人使用。

3、对大厦所有备用钥匙必须从严管理，本着'谁主管，谁负责'的原则，做到谁值班谁负责的岗位制。

4、全体值班人员要'严守岗位严格制度严加管理'，一定按备用钥匙管理规定使用，处理好突发事件。

5、凡各部门急需使用该部门备用钥匙时，必须经本部门经理以上领导签字批准后方可使用（夜间经值班经理同意），否则一律不借用。

6、值班人员对各部门领用的大厦钥匙，应认真详细填写备用钥匙记录，以备存查。

钥匙管理制度

业主(住户)钥匙、公共门窗钥匙、设备房钥匙。

2、标识。

a、钥匙分类:先将钥匙按每套房、公共门窗楼层，设备房按设备分类，然后用钥匙扣或细绳分别拴在一齐。

b、将分类的钥匙贴上标签，在标签纸上写明楼号单元(大厦)层房号或设施、设备房名称。

c、业主(住户)的钥匙一般分为防盗门钥匙、室内门钥匙、电子对讲门钥匙和信箱钥匙等四类，均应贴标签标识。

三、制作公共门窗、设备房钥匙牌。

1、采用适宜的材料。

2、将同类钥匙挂在同一处。

3、制作钥匙挂放箱，将公共门窗、设备钥匙分类挂放，在挂放箱上相应贴上标识。

四、钥匙发放。

1、业主(住户)房子钥匙发放。

由综合管理部物业管理员验证后发放，业主或领用人应在《钥匙发放借用登记表》签名。

2、公共门窗、设备钥匙。

a、设备房钥匙由工程维修部和领用物业管理处需保留一套存档。

b、公共门窗、设备房钥匙未经批准，任何人不得私配，因工作需要时，应在《钥匙发放借用登记表》上登记，并在备注一栏注明管理人员或某某岗位，并注明借还时间。

钥匙管理制度

第一条为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本管理规定。

第二条总公司钥匙由行政部（办公室）统筹管理、复制，部门钥匙由部门负责人管理。

第三条总公司大门钥匙分配四把，各部门大门钥匙分配二把。

第四条如因公需使用钥匙，得向保管人说明使用目的，用毕后应立即归还。钥匙管理制度。

第五条部门负责人负责管理钥匙的使用，不得任意复制或允许同仁借予他人使用，否则负连带赔偿职责。

第六条钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管人负担职责，并视情节轻重论处或依法查办。

（一）离职时应将钥匙缴交行政部（办公室）负责人。

（二）钥匙遗失时，应立即向管理单位报备。

（三）非经管理单位同意不得复制。

（四）不能任意借予外人使用。

第七条办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部（办公室）、部门由部门负责人统一保管一套，并依类保管，以备急需。

钥匙管理制度

写字楼内有业主办理入驻手续后,领了钥匙由工作人员带着去验房,但钥匙无论如何也打不开房间,业主因急于入驻而与工作人员争吵起来。工作人员一边安慰业主并致歉,一边派维修人员火速换上一副新锁,当场验证后,业主才放心的领走钥匙。

1、房屋在接管验收时,钥匙一定要进行核对,确保接管的钥匙准确无误;

2、核对钥匙时务必做到将每把锁的每一把钥匙--试开,而不能抽查;

3、如果发现钥匙与门锁不匹配的情况。应该马上采取措施进行更换;

5、钥匙一律存放在指定的钥匙箱内,由专人负责发放:

6、交还钥匙时,应履行清点的程序,确保交还的钥匙准确无误,并双方签名;

7、租户或业主领取钥匙的记录,要区分于领、借、使用人的记录。

钥匙管理制度

2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作，提供给住店客人，退房时需回收。

3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙，客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后必须登记备案，日常收发由前台管理，并负责登记保管。

4、客人钥匙遗失：

验明客人身份和登记相符说明规定，向客人收取或从押金中扣除赔偿费重新制作1把新的钥匙给客人通知值班经理使用管理卡到该房间插一次卡，确保插卡前使用的钥匙作废。

5、客人钥匙断裂或损坏：

验卡显示房号和客人所报相同，且在期限内重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。

验卡卡号不能显示或不能验卡验明客人身份和登记相符重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。

6、客人钥匙留在房间，要求开门。按“开门”制度操作。

1、客人寄存钥匙：

听清客人所报房号，请客人稍等验卡显示房号和客人所报一致，取房卡填写房号，钥匙插入新房卡，放在寄存抽屉内客人来取时，验明身份后，交还钥匙，将写房号的房卡撕毁。

注：如验卡时，房号不能显示，应先验明身份，重新制作钥匙后，再进行寄存。

如客人寄存时嘱咐他人来取填写留言单，请客人签字确认钥匙、留言单放在房卡中存放于收银抽屉内领取时验明身份留言单保留在客帐内直至客人退房。

2、续房：

钥匙过期，客人拿钥匙续房请客人告之房号验卡和登记无误后按客人新的住店日期制作新钥匙。

注：如卡损坏，必须验明身份，重新制作钥匙。

3、退房：

钥匙必须在退房时回收如客人出示的钥匙没有房卡或押金单证明其房号，必须验卡验证无误后，方可通知客房服务员查房并办理退房手续。

4、退房时，客人将钥匙留在房间：客房服务员查完房交到总台。

5、凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙，交分管前台的值班经理保管。

6、前台服务员每班交接时，必须核对客人钥匙数量。发现任何缺失必须报当班值班经理并在交接本上作记录。

7、值班经理每班交接时，必须核对楼层总钥匙和总钥匙，发现任何缺失必须报店长。

8、客房机械钥匙和任何门锁的备用钥匙存放在备用钥匙箱内。由分管保安的值班经理负责编号、整理和每月一次的核对检查。

9、备用钥匙箱必须上锁，钥匙由前台保管。

10、任何人使用备用钥匙或客房机械钥匙必须得到当班值班经理同意。并在前台钥匙领用本上签名。

11、贵重物品寄存箱钥匙由前台保管，总钥匙存放在收银抽屉中，前台服务员交接班时必须清点客用钥匙和总钥匙数量，发现缺失必须报当班值班经理查明原因。

12、所有ic卡钥匙上不能贴房号。所有机械钥匙上必须贴清用途。

钥匙管理制度

1、适用于餐饮部内各餐厅、各厨房、各部位使用。

2、餐厅经理、餐厅副经理、餐厅领班/厨房大厨、厨房主厨、厨师和当班使用钥匙的员工需对钥匙的使用、管理负起直接责任。

3、餐饮部内所有部位的钥匙（包括存放在职工通道、部门等部位钥匙）需由餐厅领班/主厨以上的管理人员领取使用。

4、各部位的总钥匙均由3套，分别存放在保安岗、餐饮部办公室、保安部办公室内，日常使用的钥匙为存放在保安岗内的总钥匙。

5、由管理人员每天营业准备工作前在职通保安岗处填写登记表后，从保安员手上领取自己管辖部位的总钥匙，当天收市后在职通保安岗处填写登记表后，将总钥匙交还给保安员。

6、在各部位营业准备工作前和收市后管理人员用总钥匙从专用带锁的柜将各相关钥匙取出并亲自分派至相应岗位员工使用，钥匙使用者必须对钥匙的数量、完好进行检查。

7、钥匙使用者在开启或关闭各相关的柜锁后应马上将钥匙交还管理人员，由管理人员检查后，根据《各部位的钥匙存放明细表》的规定统一存放在专用带锁的柜内。

8、如个别岗位在餐厅营业期间随时需要使用岗位钥匙的岗位，可由钥匙使用者保管钥匙，但必须放在指定的位置或指定柜内，如在收市前交接班的需要将钥匙纳入交接范围，在收市锁柜后马上将钥匙交还管理人员，由管理人员检查后根据《各部门钥匙存放明细表》的规定统一存放在专用带锁的柜内。

9、总钥匙必须当天借用当天归还，如没有及时归还，将追究相关部位管理人员和钥匙借用人的管理责任。视情节轻重签发《纠正违纪通知书》或《过失通知书》。

10、所有人员不能私自配钥匙，否则视情节轻重签发《纠正违纪通知书》或《过失通知书》。

11、如管理人员借用非直接管辖部位的总钥匙后，要与直接管辖部位的管理人员做好钥匙交接或用完后必须及时归还保安岗，不得私带钥匙到饭堂或者其他地方，否则视情节轻重签发《纠正违纪通知书》或《过失通知书》。

12、如餐厅钥匙出现增加、减少、更新等其他情况，应由管理人员及时更改《各部位的钥匙存放明细表》，将更新后的表格交餐饮部保存，并配好新钥匙，分别更新放在保安岗、餐饮部办公室、保安部办公室内的3串总钥匙。

13、任何情况下不能将任何工作钥匙带出酒店外，否则视情节轻重签发《纠正违纪通知书》或《过失通知书》。

14、各部位不能私自配钥匙，如需配钥匙必须以报告形式向部门申请，部门同意后由工程部锁工统一配钥匙。

15、各部位的《钥匙存放明细表》统一存放在部门，并定期更新。

16、各部位如有需要可从餐饮部办公室借用备用总钥匙，借用和归还时必须填写借用表格。

钥匙管理制度

为规范楼宇钥匙及其他钥匙的移交、借用和保管手续,确保钥匙的管理有章可循,特定本规定。

第一条：本管理规定适于物业部门

第二条：本规定所指的.钥匙包过物业部门所有接管的钥匙

1、 物业相关人员对所有接管的钥匙进行详细核对，对钥匙不全、有问题的概不接管。

2、 所有接管的钥匙，必须交给钥匙管理员进行审核、保管。

第三条：钥匙管理规定

1、 钥匙管理有行政助理负责，物业部门所有钥匙必须统一放在钥匙制定地点。

2、 钥匙统一放在“钥匙箱”，并注明钥匙使用位置，便于查找与管理。

3、 不定期对钥匙进行检查，检查时发现问题及时汇报有关领导进行安排处理。

4、 对已经换掉锁的钥匙及时进行更改，做好详细登记。

5、 在管钥匙要有详细的清单，并建立档案。

6、 租户、业主需要物业保管钥匙，租户、业主必须签订《钥匙保管协议》，拒签协议物业概不接管。

第四条：钥匙借用管理规定

1、 任何借用钥匙必须按照《钥匙借用流程》进行办理。

2、 借用钥匙双方(保管人、使用人)必须在《钥匙借用登记表》上面详细登记（包括签名、数量、用途、借用日期、归还日期）。

3、 当天借出的钥匙必须当日归还，当日没有归还钥匙追究保管人责任。

4、 借出钥匙必须有相关人员陪同开门，对场地的物品进行交接，进场、撤场必须做好交接记录，抽查时没有做交接记录的，发现问题有当班人负责。

5、 借出钥匙使用场地，发现问题，及时汇报，没有及时汇报出现问题，追究相关人责任。

以上管理规定请所有外借、使用钥匙人员严格执行，使用期间出现问题，根据问题严重性，追究相关人责任。