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员工月份工作总结(专业16篇)

作者: JQ文豪
员工月份工作总结(专业16篇)

通过撰写月工作总结,我们可以对自己的工作进行量化分析,发现工作中的盲点和提升空间。接下来,我们将分享一些关于月工作总结的范文,供大家参考和学习。

9月份保育员工作总结

本学期本人主要担当小(1)班的保育员工作,虽然是平凡的工作,但是我都很仔细的对待每一项工作;在遇到不懂的地方就准时地请教有丰富阅历的老老师。在工作中发觉不足的地方准时的订正。把卫生工作做好的同时,做好幼儿日常护理工作,协作班中老师培育幼儿的日常生活常规。以下是我对这个学期以来在各方面工作的一些体会:

在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,喜爱群众,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。听从领导的安排,愿意理解各项任务,并且尽力把它完成。班上消失问题,能够与班上的老师共同商议解决。同在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,喜爱群众,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。听从领导的安排,愿意理解各项任务,并且尽力把它完成。班上消失问题,能够与班上的老师共同商议解决。同时制造新的好的方法传授给大家,专心仔细的参与保育员及其他的各种学习,每次学习都仔细的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发觉早解决,主悦耳取保健医生的意见,做到不隐瞒自我的`不足和错误;常常与保健医生沟通。

为了做好“手足口病”的预防工作,本人非常注意教室的通风,搞好教室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项预备工作。持续卫生区地面洁净、无污物、无积水、墙饰干净、画框无尘土;盥洗室地面干净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每一天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,削减污染没采纳任何酸性物刷地,而是采纳清水刷洗地面;每一天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾雪白有淡淡的消毒液味;每一天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外光明无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所持续无异味、地面干燥干净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发觉有异味准时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每一天消毒不少于三次,常常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到常常消毒;活动室地面干净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具干净无尘土,室内空气清爽无异味;幼儿被褥叠放整齐,常常凉晒;仔细做好班中每个角落的卫生,把每一天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每一天三餐的卫生消毒。在这学期工作过程中我自我创新的擦桌法得到园保健大夫的认可,并推广应用到本园全部的班级中;各种资料记录清楚,时间精确,按时上交。

本人能够喜爱幼儿、关怀、急躁、细心、热心地对待每个幼儿。能专心搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照看幼儿的生活,依据天气的变化,准时为幼儿穿衣服。留意护理体弱多病的幼儿,认真观看有不适的幼儿全天的状况,准时与家长沟通。午睡时,留意巡察,做到准时发觉问题准时处理。户外活时对幼儿进行平安训练,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导明白玩累了休息;协作老师培育幼儿的一日生活常规。

本人能够专心协作,任劳任怨。在活动前能依据老师的教学方案,为老师预备好教具、学具和布置好场地等等。专心的参加一些简洁玩具的制作。协作好老师急躁的照看每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

以上几个方面是我在本学期工作中的总结。但是,本人还存在着很多不足之处,今后必需会更加努力,把保育工作做得更好!

六月份话务员工作总结

  a.话务员对每一个来自在酒店内部的叫醒须重复、确认。

  b.在叫醒记录本上,清楚地记录叫醒日期、房号、时间及记录时间、话务员工号。c.及时将叫醒要求输入电脑,检查屏幕及打印机记录是否正确。

  d.夜班话务员须将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班本上,注明整理、输入、核对人并签字。

  e.在当日最早叫醒时间之前,先检查叫醒机是否工作正常,打印机是否正常打印,如发现问题,应及时通知信息中心。

  f.叫醒服务要求时间准确,话务员要用中英文亲切自然地向客人问好,告之叫醒时间已到。g.话务员须注意查看叫醒无人应答的房间号码,及时将这些房号通知客房服务中心,并清楚地记录在交接本上。

  a.话务员转接电话时,首先必须认真聆听完客人讲话再转接,并说“请稍等”,如果客人需要其它咨询、留言等服务,应对客人说:“请稍等,我帮您接通××部门”,话务员接转电话过程中,必须给予客人适当的说明。

  b.在等候接转时,播出悦耳的音乐。

  c.接转之后,如对方无人接电话,铃响半分钟后(五声),必须向客人说明:“对不起,电话没有人接,请问您是否需要留言?”。需要给房间客人留言的电话一律转到前厅问讯处。另外,所有给酒店管理人员的留言(非工作时间或管理人员办公室无人应答时),一律由话务员清楚地记录下来(重复确认)通过寻呼方式或其它有效方式尽快将留言转达给酒店管理人员。

员工八月份的工作总结

在这上月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的.产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在接下来的九月,做好九月份工作计划,不断努力学习、努力工作,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!

酒店员工四月份工作总结

20xx年4月,我在酒店领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一月来的工作情况总结如下:

1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。

2、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。

3、客房部是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识,主要表现在:

1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。

2、查退房后拔掉取电牌3做房时关灯关空调。

3、定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。

4、客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。

5、开展技术大练兵,培养技术能手,利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。并成功举办了今年公司的第一届技能比赛。我班组的李丹获得了第二名的好成绩。公司今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。

在下的一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。

以身作则,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

六月份话务员工作总结

  电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色,每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养,甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。:

  1)电话转接及留言服务:之后再来话。

  4)报警电话的处理:。

  a.接到火警电话时,要了解清楚火情及具体地点。

  b.通知总经理到火灾区域。

  c.通知驻店经理到火灾区域。

  d.通知工程部到火灾区域。

  f.通知保安部到火灾区域。

  g.通知医务室到火灾区域。

  h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。

  进行以上通知时,话务员必须说明火情及具体地点。

  5)叫醒服务:。

保育员工作总结4月份

时间过得真快啊,一眨眼,学期岁末到了,回顾这学期的保育工作,有辛酸、有成功、有快乐。辛酸的是从家长手里接过来的是一张张稚嫩的小脸,听见的是一声声哀怜'老师,我要回家''我要妈妈'„„从不愿上幼儿园到高高兴兴上幼儿园,从不愿自己吃饭到大口大口自己吃,从不愿自己吃饭到大口大口自己吃,从不会穿衣到学着自己穿,从不敢参加活动到争着要在集体面前表现„„在短短一学期中,幼儿就有了这么大的变化,能让老师不欣慰吗?能让老师不向这群小不点儿翘翘大拇指吗?当然也离不开家长的支持、配合。小班老师的工作是烦琐的,我们的付出得到家长的认可,许多家长说:'老师你们真辛苦'听到家长暖人心的话,我们老师再苦再累都值!

新学期开学时,对于小班的孩子来说,这群孩子第一次正式地接触幼儿园和老师,第一次离开自己的爸爸妈妈,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴们走到了一起,在生理和心理上都一下子难以适应,从而引起入园情绪上的不稳定,开学的第一天,孩子们哭的哭、闹的闹,简直把我们三位老师闹的束手无策,但我们面对孩子们的种.种不适应,我们设法转移他们的注意力安抚了那些情绪不稳定的幼儿,一个月后,幼儿基本都乐于来园了,情绪也稳定了许多,大部分幼儿还能在老师的引导下向老师问好,乐于与同伴相处,家长们也都放心的把孩子放在幼儿园。

在大部分幼儿情绪稳定的情况下,我们为了让幼儿能更好地在园生活和学习,利用各种时机进行了常规教育,让幼儿在集体中学习基本的生活自理能力,如:自己洗手、洗手后用毛巾擦手等,培养他们良好的生活卫生习惯。通过这一学期的教育和帮助,现在幼儿基本都能在幼儿园独立地生活和学习了,他们在老师的帮助和鼓励下,也都乐于学习和尝试自己的事情自己做,到学期末,这群孩子在生活能力,生活习惯和卫生习惯上都有了很大的进步:他们已能正确使用自己的小毛巾、小杯子,会自己用餐用,用餐时还能做到不讲话,挑食浪费的坏习惯用餐后把餐具放到固定的地方;每一位幼儿在老师的安抚和陪同下养成了安静午睡的习惯,也努力学习午睡前后的自我服务;在集体的教育下,幼儿也知道了应该做个讲卫生的孩子,饭前便后要洗手,废物要扔进垃圾桶等等。在幼儿喝水方面,家长们也比较关注,所以我们也在这方面加强对幼儿的要求。教育幼儿让幼儿明白口渴时应及时补充水分。

回顾本学期的点点滴滴,虽然我们做了大量的工作,同时也得到了一些收获,但是,我们知道还存在着许多的不足,比如:孩子们的常规还不尽人意,上课插嘴的现象还较多,在午餐方面,还有一些孩子仍旧比较挑食,幼儿在卫生方面表现还不尽人意,饭后小朋友洗手、擦嘴经常忘记,时时的要老师提醒等,这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强。

员工十一月份工作总结

十一月悄悄走过,这个月我们的工作也告一段落,今年的十一月没有往年的那么寒冷,我们度过的每一天都是那么的开心温暖。三十天过的很快,我们经常欢笑大家经常都很开心。虽然工作有点累但是我们部的人都是以一种积极向上的心态面对工作的,这是我们部的骄傲。虽然苦了点,累了点,但是我们部的成员始终保持一种开心活跃的状态,对于我们宣传部来说做好工作是一种责任也是一种荣誉。在这个月我们部也的海报工作量非常小,为我们的“一毛钱爱心基金协会的成立”做了一个精心的宣传。这是我们的责任,是我们的职责。这次“爱心基金会的成立”不同以往在院里举行的活动,参加的人员是全体的团总支成员。所以我们就必须要画一张更新颖的海报,再也不是那几个单调的色彩。我们要让颜色艳丽起来,让内容丰富起来。在那么多点海报中怎么能忍受它毫无特色卑微的站在那里呢?它是我们交通信息系的一员,它应该拥有我们一样的`活力与激情。

在这个紧张而激情的十一月,大家都为赶考的事情而努力。工作之余我们部参加了一次团总支组织的户外拓展活动。在活动中我们部门的成员表现良好,听从安排,服从管理。

回顾这个月总而言之,这个月我们部门工作进行的比较顺利,工作质量有所上升,成员素质正在上升。在紧张的工作中学会了自我调节、学会了自我放松。在放松与紧张之间做到自我调整,在放松中不忘严格要求自己,在严格中不忘调节心情。在接下来的下个学期中我们要更加严格要求工作质量,提高总体成员素质。

9月份保育员工作总结

时间飞逝,一晃之间,一个学期很快过去了,回顾这一学期本身的事情,真是有喜又忧,但我以为了孩子的身心健康为宗旨,全身心的投入到保育工作。现将这学期的事情总结如下:

仔细执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作,把培育幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重在日常教学活动中,我能够协作其他老师工作,为幼儿预备活动用品,户外活动时,为了加强幼儿的平安意识训练。活动时我先讲规章,并教幼儿一些自我爱护的技能。

乐观帮助老师组织活动,做到眼疾手快,保证幼儿的平安。能做好班级的各项消毒,以防病毒感染。能搞好班级和包干区的卫生工作。物品摆放整齐,保持桌面、活动室的四角无杂物,以免蚊虫的滋生,让幼儿生活在洁净、舒适的环境中健康地成长。能培育好幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。

在活动中能留意幼儿的`平安,多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并留意准时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。依据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前留意提示幼儿喝水,活动时留意给幼儿抹汗等等。

工作中,我听从领导安排,能做到干一行爱一行,并对比保育员职责逐条逐项地进行自查。按要求完成本职工作。不怕脏,不怕累,不怕苦,勤勤恳恳,任劳任怨。

虽然我从事保育员岗位不久,但是我深知勤能补拙,平常除了向有阅历的同事请教外,有时也在家看点有关业务学问方面的书籍,渐渐地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要勤,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要常常思索,为什么要这样做,今日这件事我做的对不对等等,经常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

一年来我虽然取得了一些进步,但同时也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务学问,多请教有阅历的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,信任在今后的工作中,会不断进步,对得起领导对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位的急躁去呵护幼儿的心灵。让每个幼儿都能够开快乐心地玩耍,舒舒适服地休息,健健康康地成长。

银行员工8月份工作总结

时光荏苒,一月的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年8月,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一月中的工作情况作如下总结:

一月来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

新的一月里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

2、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

3、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

9月,我的业绩目标是个人存款到达x个x。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

员工7月份工作总结

在不知不觉当中,7月份已经结束,这一个月我的工作完成的是非常的不理想,想过为什么,但最终不知道应该怎样去做,才能做好。现对7月份工作总结如下。

首先要谈的问题就是人员问题。门店的经营以门店的员工为基础,所有的工作只有依托人才能执行下去,可以说员工是门店的财富,而优秀的员工更是公司的财富,这些我都知道,可我在如何去平衡员工之间的公平、营造凝聚力及维护好员工上面存在着检验不足或者说是采取的积极措施不多,导致了现在门店出现了很严重的人员紧缺情况特别是前厅,甚至只有不到5个员工,虽然正在招聘可效果不理想,并且在制定招聘计划时也没有了解到具体情况而想当然了,比如说去xx大学招聘零时工一样,没有做好事前的调查,结果到那才知道学生出校门的高峰期与我们所到的时间是不符的。

另一方面,学校的实习学生也出校门了,也就是说我们要的人员群体很少了,所以时间的不对,事前的无准备,就导致了到xx大学招聘的失败。所以说在以后一方面要注意员工的招聘制定可行有效的方法,也要留得住优秀的员工,让我们逐渐掌握主动权,而不是被员工所掌握。

其次,要说的应该是门店的内务问题,这个月与上个月相比结果更差了,想想估计有这些方面的原因:一是人员少了,7月的生意比6月好一点,所以搞内务的时间就少了,所以在时间上导致了内务的没做好。第二个原因可能是门店管理人员思想的不统一,所以导致员工不知道该听谁的,产生了一些混乱现象。第三个原因可能是我的积极性没有以前那么高了,所以对门店的内务有了一定的影响。最后一方面可能是因为人少了,所以平时对他们的要求放松了就产生了他们越来越放纵自己了,所以在一些标准内务上有了影响。

整个店前厅后堂都比较差,所以在就月份前厅经理调动的过程中要好好的整改门店的内务工作。再者就是工作态度的问题,一句话没有吧事情主动地做好,而是被动的去执行公司的规章制度或实行一些政策,有的甚至只是浮在表面上的,所以在以后的工作中,话被动为主动,慢慢的让店里的管理层都尽量的做到主动工作,那门店将会经营的很好。

最后是门店宣传的问题,其实门店宣传是存在这一定问题的,一般情况下都在楼下发单子,经常的行为是一边宣传一边招聘,但城管不停的巡逻,所以效果没怎么达到,其次宣传有点敷衍了事的感觉,因为心里给自己找的理由是上面少人,下面又不让发,所以还是上去算了,这就导致了宣传的效果不大。所以说努力学习试着去解决更多的问题吧!

员工八月份工作总结

8月27日,公主岭服务区南站召开了八月份工作总结小组会,会议由站长xxx主持。潘站长根据公司对本站8月份的考核情况,现将八月份工作总结报告如下:

八月份的工作我们有很多不足之处,特别是在加油员的日常工作中,发生了不应该发生的问题,比如:引车手势不标准,没有主动提醒顾客熄火加油等,这些都是我们平时再三强调的问题,可见我们管理力度不够,服务意识也不够,在九月份的工作中,我们必须要提高服务意识,加强管理,加大站内的自检、自查及考核力度,将站内的服务工作必须上一个新台阶。

一、服务意识,加强顾客导向服务内容的训练,考试由每周的一次增加到两次,考试成绩作为月末考核的重点项目。

二、增强站内的自检自查,站长的现场指挥时间增加到10小时以上,和大家一起查找服务中出现的问题,并拿出解决方案,真正将“口头服务”变成“形动服务”。

三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟,并实行一对一的训练与检查,必须做到标准、迅速,一经发现有不标准、随意引车的现象,将重点列入考核的内容。将引车工作一抓到底,彻底抓到位,不得有任何的马虎大意,以及蒙混过关的现象。

四、班长要起到带头作用,严格把关,做好个人工作计划及其公司九月份工作计划,做好站内每名员工的监督工作,成为大家的标兵和榜样,协助站长管理好站内的服务工作,哪怕最细小的环节也要严格检查,绝不可放过。

最后,潘站长强调,我们的工作目标是永远留住顾客,靠什么?公司的油品质量是最好的,价格是最低的,那么,最重要的当然是服务,让顾客满意,让顾客高兴,大家也下定了决心,一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好,力争将服务上一个新的台阶。

员工四月份工作总结

四月份从开始到结束就像是被赶着走一样,整个月都是很慌乱,入职八个月了,不知道为什么自己没什么突破,同期的优秀同事可以一次又一次的突破自己的记录,而我每个月想的却是如何保级、破蛋,这不是一个入职八个月的人应有的状态,或者说这不是我对自己的要求。这个月收了职场中第一个徒弟,说实话带着他谈单压力真特么的大,谈不成对不起他不说还会让自己很丢脸,四月份我第一次正式的说辞职,其实不是酒话也不是玩笑,是认真的,总体来说就是因为前阵子感情受挫以及自己觉得对于部门和公司没什么贡献。可后来也算是被人策反,也算是自己想通了,我觉得从一个岗位离开不应该是因为做的不好而走,而是自己“榨干”了这个公司对自己所有的养分,眼前还远不够。

我知道做好这份工作最重要的是把基础打牢的同时有自己的技巧,自己也一直在想着怎么能够换一个方式工作,如果按照大部分人一样机械式一样的打电话那结果肯定和大部分人一样,所以无论从客户来源、开发以及谈单都要找到新的或者说合适自己的方式,很抱歉我至今还在摸索。

再说一下每个月的目标吧,月月喊八万,月月啪啪打脸。其实我知道目标不是说说而已,而是要真的去达到甚至是超越,其实每个月初我都盲目的自信自己是ok的,可越是自信月底就越难过,我这人啊心理承受能力太差,死单是我至今接受不了的,因为我心里就觉得我们的产品是足够ok的,你恰好需要,那我能给你最好的服务,所以我们合作是必然,可这几个月遇到的越来越多的`客户让我知道还真不是这么简单,至少客户会因为价格有一个自主选择的权利,我们没办法从根本上左右。有时候觉得自己宛如台上的老将军背上插满flag,所以自己慢慢的所谓的激情都没有了,老板对我说我没了当初刚来时候的锐气了。还真的是,现在有时候对自己徒弟说些什么都会觉得没这个脸,很简单因为自己都没做好。

经历了这几个月,我还是想说因为我是wxl啊,我是个要做大英雄的人,不应该被这些打到的,要能够接受最坏的结果,也要有迎接最好的资格。前阵子我大学老师对我说一句话:当生活狠狠的甩你一巴掌的时候,就坚强的还回一个鬼脸。

一月份员工工作总结

转眼已经十一月了,是我来到xx事业部第二个月了,工作内容相对前一个月来说正在逐渐增加,处理起来要花上更多的时间和精力。询价竞价业务和招标业务的穿插让我更加意识到工作中秉承严谨认真态度的重要性。

任务愈是繁重担负的责任则越是大,招标项目在进行的同时,询价竞价业务也要积极开展。

11月末的时候接收到第一个招标项目,名称为:xx本田汽车有限公司rto炉辅房动力电柜安装,这样便开始了我的“招标业务之旅”。

编写文件时、与业主沟通时师傅和同事都给与了我很大的帮助,由于是第一次接触招标项目与业主方沟通后,确定招标方式为公开招标,需要进行资格预审。资格预审文件中供应商的资质是非常重要的,需要在“159”号文中找到对应的承包资质并编写在资格预审文件中。在汇编资格预审文件时,文件中有一些容易犯错的地方没有注意到,但是在师傅和同事的指导下还是顺利完成了资格预审环节的全部工作。

这个月我也做了一些询价竞价的项目,招标项目需要依照法律法规,每一条款都需要谨慎对待,询价竞价项目虽然是非依法性质,但由于询价项目时间节点都很短,在系统上设定评标截止时间前需要跟业主方确认文件是否可以发出;确认后即在询价竞价电子交易平台上录入公告,并让供应商在报价截止时间前报价。

招标项目和询价竞价项目业务的同时开展,我认识到每一个好的项目经理都应对自己的工作认识清晰,既要熟悉系统上所有的流程,也要有对发生故障的应变能力。让我知道多接触各个类型的项目,从中学习积累各个类型项目的经验对以后的工作会有很大的帮助。

员工八月份工作总结

八月份共参加样板、分部、竣工验收监督34次,开展对5个项目进行“双随机、一公开”方式检查,签发监督意见通知书4份,对巡查项目现场签发巡查存在问题记录。通过验收及巡查发现问题如下:。

1、资料方面。施工组织设计、专项方案未经审批就组织施工,部分资料员对工程项目分部、分项工程的划分还不清楚,检验批验收记录内容填写不对号、不真实,隐蔽验收工程记录项目不全;资料内容收集不全。

2、工程实体存在问题。对施工图设计文件擅自变更的;未按照安徽省地方工程质量通病防治要求施工;现场未留置同条件试块。

本月开展的门窗安装工程的实体检查中,发现有以下问题:未见门窗工程施工合同;部分工程门窗图纸设计无深度设计,如英郡华府东郡项目、赵府家园东区安置房、明光市第三中学一期工程教学楼。窗框与墙体间缝隙密封胶不密实、有透亮,固定件位置不准确,如明光市第三中学一期工程教学楼;未提供窗的性能检测报告或者报告滞后,大部分工程都有此现象。

本月接待质量投诉14起,均已联系修缮,在投诉的业主中部分是重复人员,回访时已修好。对群体质量投诉的国强民府工程,我站对其加大监督排查,加快落实质量整改。

1、开展对在建工程资料专项检查。6月1日国家验收统一验收标准已出台实施,到目前还有大量资料填写不符合规范要求,通过检查提高资料内容的统一、完整。

2、开展第三季度质量巡查。主要检查工程是否有不合规变更;对外墙外保温工程施工质量工艺检查;主体工程质量通病防治。

3、继续对国强民府工程质量投诉问题督促整改;对中辰明都汇小区、阳光御府小区外墙饰面层脱落协调维修。

员工10月份工作总结

时光如逝!转眼间我来到xxxx工作将近一个月了。时间催促我即将告别7月,憧憬激励我在8月开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将7月工作情况总结如下:

一、工作汇报。

自20xx年7月加入xxxx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xxxx事业的蓬勃发展,我也在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于xxxx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加远洋康诺的工作,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。

二、思想汇报。

2022年是我真真正正感受到工作责任重大的一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。

套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的'态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

2022年8月,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

员工八月份工作总结

8月份,全站实现安全稳定运行和可靠供电。全站值班员认真值班,遵守劳动纪律和各种安全工作规程、规定,无任何违章行为发生。做好防汛和迎峰度夏工作,认真监盘,及时投退电容器和进行主变调档,确保了“三夏”麦收期间的可靠供电。本月全站安全形势良好,具体安全工作总结如下:

2、做好了国务院《电力安全事故应急处置和调查处理条例》的学习贯彻工作。召开了全站人员参与的学习条例专项站例会,每位值班员有学习笔记和心得体会。通过学习,大家对本条例出台的背景、事故的报告、事故的应急处置、事故的调查处理、法律责任以及电力企业和相关责任人在事故报告、应急处置、调查处理过程中的相关责任和职责有了更深刻的理解。

3、坚持按照规定次数召开班组安全活动,学习上级转发的事故通报及有关的安全文件,从中汲取事故教训,并从自身查找不足,制定防范措施,杜绝类似事故在我们身边发生。牢固树立“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,全面提高人员的安全工作水平。

4、组织一次反事故演习,演习题目:pt二次回路的处理。整个演习过程,演习人员按照规程规定处理事故,通过演习,提高了值班员处理突发事件的能力。各班分别进行两次事故预想,根据预想题目,各班人员依据当时运行方式,分析制订事故处理措施,进一步提高全体人员处理突发事件的能力,同时也提高了业务技术水平。

5、加大安全教育培训力度,组织人员学习各种规程,规定,全面提高人员素质。做好双创建活动,并对照反习惯性违章常见的具体表现,查找工作中自身存在的违章现象,人员之间相互监督,相互考核,杜绝习惯性违章现象出现在工作中。

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