职业素养能力提升培训心得体会（通用17篇）

参加培训后，写一篇培训心得体会可以帮助巩固所学内容。接下来，将向大家推荐几篇关于培训心得体会的范文，希望能够给大家带来一些灵感和思考。

职业化素养提升培训心得体会

7月21、22日参加了公司组织培训的有关职业化素质提升的专题课程培训，很感谢公司给我一次认识自我、提升自我的机会，通过两天的培训学习，在导师热情洋溢、激情澎湃的讲课当中，使我对自己有了更深的认识，在老师的寓教于乐当中，让我认识到在今后的工作、学习当中对自己有所要求的重要性，努力让自己成为一名合格的有作为的职场让人！

经过两天的培训学习，在老师的讲课过程中，我认识到，作为一名职场职业人员，做为永大的一名员工，我所做的还远远不够，我要做的还有很多。发现自身的不足，用更高的标准要求自己，让自己在永大这个平台上贡献的更大，实现集体价值和个人价值的最大化！

作为永大旗下的评估公司一名员工，首先应该想到的是既然是一个公司，是一个集体，一个团队，个人的力量即使再大，所产生的价值也不会有团队协作创造的价值大。必须意识到团队的重要性，可能团队的成员各方面能力会出现参差不齐的情况，但通过合理的调配，团队所产生的价值就会达到最大化。作为团队里的一名成员，要学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前发展。

现这样或那样小的差错或者问题，往往都是我们自己的疏忽大意，客户看到这样的报告也会对我们的服务产生不好的印象，从而影响公司的形象！所以，作为评估技术人员，要尽量做到所做的报告零差错，仔细核查客户的资料，包括委托方的姓名、地址、估价时点、估价对象的地址、产权的面积等。做好的报告一样也要仔细审查，避免出现错误。一份好的报告展现在客户面前，客户的肯定就是对我们最大的鼓励!提升公司形象的同时体现出作为我们作为员工的职业化素质。

两天的培训学习，让我受益颇多，对自己也有了更深的认识，也对自己有了更高的要求，我将以此鞭策自己，实现公司价值和自我价值的最大化！

曾建龙。

辅导员职业能力提升培训心得体会

巍巍岳麓，浩浩湘江。今年暑期有幸被学校安排到中南大学参加湖南省20xx年度高校辅导员暑期上岗培训班，为期五天的学习收获颇丰、受益匪浅，从大学生的理想信念教育和引导到大学生安全稳定管理，从班团文化建设到网络思政教育的开展，从大学生心理危机干预到职业生涯规划指导，从理论研究到辅导员队伍发展脉络，全方面的阐述了辅导员的职业角色定位、职业内容定性以及职业发展前景，更重要的是向我们传递了他们极其宝贵的工作经验，包括一些教育理念和工作方法，为初入辅导员岗位的我们提供了正确的方向指引，也给我们的实际工作解答了不少的困惑。现在就本期培训专题，我作一个概括性的学习总结，以便在以后工作中能够尽其所用。

理想信念是大学生精神上的钙，大学生正处于世界观、人生观、价值观确立和成型的关键时期，当前复杂的社会形势和网络环境让大学生接触了多元化的价值文化，加上他们社会经验不足，自我判断能力欠缺，给他们正确的思想形成带来了很大的阻力。作为大学生成长路上的引路人，辅导员应该善于直面社会热点难点问题，引导学生认识真实的环境和更好地澄清事实，提高大学生明辨是非能力。最重要的是应该让学生多学历史，多关注时事，尤其是与国家利益和大学生切身利益相关的历史事件和新闻热点，建立他们对国家、对政党的信心和信任，从而提高民族自豪感和自尊心，从内心建立一道坚强的防护墙，将其培养成具有创新精神、实践能力和社会责任感的可靠接班人。

目前我们的教育对象为90后、00后的大学生，他们被称为互联网的原住民，网络不仅是他们学习生活的重要工具，更是他们影响他们日常生活的主要环境。他们享受着网络带来的唾手可得的便利与无忧无虑的娱乐，在爆炸式的信息时代里，大学生因为知识有限、经验不足很容易判断错误、迷失方向，这个时候作为人生导师的辅导员就应该做好引导工作，抓好网络这一阵地进行思想政治教育也就成为了我们亟需研究的课题。中南大学团委书记胡杨老师给我们介绍了目前中南乃至全国共青团进行网络思想政治教育的探索和平台，分析了当下95后甚至是00后大学生的网络行为特点，给我们日常对大学生进行网络思想政治教育分享了宝贵的实践经验。在日常工作中，本人也特别重视网络新媒体的运用，建立了以qq为主阵地、qq空间为重要场所、微信朋友圈、个人微信公众号为辅助平台的网络思想政治教育系统，以贴近学生、贴近实际、贴近生活的网络话语体系增强关注率和互动性，以期提高日常思想政治教育的针对性和实效性。

著名教育学家霍姆林斯说过，"无论怎样的教育，都不如一个真正组织起来的集体给他的教育更多",这句话明确指出了党团组织对学生发展的重要性，党团组织与班级活动也一直是高校学生工作的重中之重，如何策划出一个学生会喜欢、导向正能量的班级活动也是我上岗一年来的最大困惑。在本次培训中，中南大学党委宣传部部长刘建华老师脉络清晰的给我们支了很多绝招，分享了许多宝贵经验。在工作中，我们开展的各种类型的班级活动都有，包括主题教育类、成长辅导类、社会实践类、志愿服务类和艺术文化类，但是最后活动的效果却甚微，这主要还是因为活动设计和组织方面的问题，在活动设计时，我们往往习惯以先入为主的思维来进行设计，前期缺乏深入的调研去了解参与者的兴趣特点，对于活动组织团队，也缺乏系统的培训，很难保障活动效果的达成。通过刘建华老师的引导，虽然对于以后活动形式的开展还需要多加学习和探讨，但是对于活动设计和组织我受益匪浅，要多发挥学生的主观能动性和团队协作能力，加强对他们的训练和培养，既可以避免活动开展出现参与者过少的尴尬局面，也可以在提高学生参与积极性的同时培养学生的组织管理能力和团队协作能力。另外最重要的是不管是开展什么活动，必须要注重保障安全，这是一个活动是否成功的基本要求和根本保障。

安全是辅导员工作的第一要务，也是工作的底线和重点，确保学生安全是辅导员做好一切工作的基础和前提。教育厅维稳办副主任周绍峰、中南大学宣传部副部长吴晓林、机关常委常务副书记陈玉如3位老师分别从高校危机事件处置、高校突发事件与公共危机应急管理体系建设、学生安全教育管理体系建设三个方面对学生安全的教育与管理进行了理论与实践相结合的阐述，不仅有冰冷的学生安全事故数据敲醒我们的忧患意识，更有急智的危机事件应对方法和系统的危机处理机制指导我们如何沉着应对突发事件，如何合理理清责任，如何有效进行舆情控制。通过学习，我对学生的安全问题更加注重，尤其目前处于暑假期间，学生会遇到的安全隐患比比皆是，特别是部分在外面打暑假工的学生，交通安全、签约权利维护、饮食安全、人身安全、财物安全等问题都有可能出现，为了能够进一步确保学生的安全，我在放假后的一周时间安排了各班班长对班级同学的去向做了详细的登记，尤其对于在外打暑假工的同学，登记内容包括工作公司名称、所在城市、薪资、工作时间等，确保能够在第一时间定位到学生所在属地，其次通过与家长加强联系，对于一年来挂科率、违纪率较大的同学进行了家校联系，并通过微信、qq向家长交代了大二学期需要了解的`事项，包括开学时间、学费、专业学习介绍、奖助学金、学生管理条例等内容。安全工作应该时时抓、重点抓，多学习案例及优秀的工作方法，确保学生零事故。

辅导员虽然是学生的人生导师和健康成长的知心朋友，但我们同时也是自己的人生的主宰者。作为一个辅导员，我们不应只是熟练的日常事务处理着，更应该是专业的思想教育者，要成为一名专业化、职业化的思想教育者，那么必须做到以下几点：一是要增强观念自觉程度，坚持辅导员的职业操守。辅导员作为大学生思想政治教育的组织者、实施者和指导者，会表达应是一个基本的要求，这里的表达就包括"立言""立功"两大表达方式（立言即言语表达和书面表达，立功即绩效表达和实践表达），在言语表达上自问还需要多加强训练，不管是在知识储备上还是在表达技巧上。其次应该注重提倡思想上的艰苦奋斗，即要坚持学习，掌握科学理论，练就专业技能，最后就是要信奉"马桶里的水是可以喝的"这一工作态度，一丝不苟，精益求精，不搪塞、不做作；二是要明确辅导员的发展脉络，有规划有责任的付出自己的努力。对于辅导员队伍建设和发展，国家教育部和省教育厅都高级重视，尤其是2014年教育部出台了《辅导员职业能力标准》，进一步明确了辅导员的职业定位和工作内容，提高了辅导员这一职位的认同感。而且不仅如此，辅导员和专业教师一样，在自我发展、职称晋升上也有了更多的平台和保障，像每年例行的辅导员职业技能大赛、辅导员专项课题的评选、名师工作室、特色成长辅导室项目的选拔等都能够鼓励辅导员在工作中做得更加专业化和职业化。通过这次学习，我深切体会到了作为一名辅导员，你不可能做好做优职业能力规定的所有事情，但是你应该做专其中一项内容，目前自己最重要的是要找到自己的定位，明确自己的发展方向，以一个主题为基点，多学习、多积累、多研究、多实践、多总结，充分利用网络新媒体，结合学生的思想行为特点和工作环境特点，把自己的工作做得专业化特色化长期化。

五天的学习，从暴雨突袭到烈日当空，天气虽然恶劣，但是我们学习的激情不减。在培训中不仅看到了同行们的努力拼搏，也看到了专家教授对我们的殷切期望，我们不仅是高校教师队伍中最不起眼的一支年轻队伍，我们还是维持高校稳定和促进高校发展的一支不可或缺的骨干队伍。暂且让我们抛去日常繁杂事情的琐碎，来一次从头脑到心灵的知识和信仰的洗礼！

教师能力素养提升培训心得体会

我怀着一颗忐忑不安却又激动的心情和同伴乘车一同到了xx。忐忑不安的是，我这人有个习惯，每晚睡之前要用热水烫脚，否则一晚睡不着，我担心住在团校宿舍没有热水、没有卫生间。但来到这之后，我的这种顾虑全打消了，因为这里的住宿条件和旅社一样的优越。当时我激动得马上打电话告诉家人。

最让我感动的是当我们拖着疲惫不堪的身心到团校时，被范老师、刘老师和姚老师热情的接待和无微不致的.关怀深深地打动了，一个暖流进入了身体，顿时身心愉悦。

在培训中我真是大开眼界，被老师们的渊博知识所震撼。我正如一棵快枯死的幼苗，被这场及时的春雨滋润、灌溉，又慢慢的复苏且强壮了。在培训中我学到很多知识，以前在教学中我采用满堂灌的形式，整堂课下来都是我在自导自演，很少有学生参与，我把重要的内容全部写在黑板上，学生就只埋头地抄、抄、抄，我就一个劲地写、写、写，只埋怨黑板太少，时间太少，该讲的还没有完。从没有认真地考虑学生能不能接受，能不能消化？经过培训后，我懂得了如何掌握学生的心理；如何上好一堂课；在课堂上怎样导入才能让学生感兴趣；怎样掌握提问的技巧和方法；最主要的是懂得应该把主动权交给学生，调动学生学习的积极性；同时还要注意交流和互动，多给学生一些鼓励和表扬，少责骂和批评。在电脑课上我学到了很多技术上的知识，使我终身受用。在此，我要感谢xx公益慈善基金会xx文化xx乡村发展基金会和所有的老师。是你们给了我们这么好的学习机会；是你们让我增长了见识，提高自身素质。你们就如阳光，给了我温暖；如水源，给了我生命；如父母，给了我关爱。没有你们的帮助和支持，就没有我们今天幸福相聚的时刻。

辅导员职业能力提升培训心得体会

xx年3月，我来到大连职业技术学院光荣地成为了一名辅导员，并认真地参加了学校为新任辅导员开展的业务培训，培训共分为五个单元：素质拓展、高校辅导员岗位认识、高校学生事务管理（含突发事件应急处置）、大学生心理健康教育、学生工作系统与学籍管理工作辅导。在各位领导和老师精彩地讲解下，使我对高校辅导员工作有了更深刻地认识，深感辅导员工作的责任与艰辛。下面我将参加此次辅导员培训后的心得体会，进行一个系统的总结和梳理。

为我们培训素质拓展课程的是学生处的蒋科长，在课程开展之前，蒋科长就向我们强调，素质拓展的目的便是为了激发学员勇于挑战艰难任务，在任务中加强团队协作能力，增强学员的综合能力。

在荒岛求生的培训环节中，队员们分别被分到哑巴岛、盲人岛和珍珠岛。我很幸运被分到了珍珠岛作为团队的领导者，我们需要在规定的时间内完成各自的任务。

珍珠岛上的学员站得高、望的远，是团队制定目标和方向的决策者，有绝对的发言权。而正确的判断能力，既是一种生活习惯也是一种工作能力。在现实生活中，有很多人不善于在关键时刻做出果断而又正确的判断，只是按部就班地应付工作，不能做到统领全局和通盘考虑。在这个任务中，珍珠岛上的人如果能够在第一时间仔细阅读任务书，"盲人"和"哑人"就会在任务开始便有事做，这样便能够提高团队的整体工作运行效率，使全体部门有章可依、有事可做。

通过素质拓展这个培训环节，让我深刻地感受到，在任何部门担任任何职务，都要有掌控全局的眼光，在工作中及时与其他部门的同事积极沟通，协调好工作中的一些细节问题。领导层在制定全盘决策时，也要考虑基层员工在具体操作层面的困难，领导层还需要开通与基层员工沟通的渠道。中层干部方面，既要领会领导层的决策，还要协调好基层员工的具体工作落实情况，可以说是一个单位重要的纽带和桥梁。基层员工需要踏实的工作，在工作中遇到困难或发现问题，应该及时与上级领导进行有效的沟通，这样才能避免一些工作上的失误。

为我们做高校辅导员岗位培训环节的是学生处宋处长，她在讲课时和风细雨的状态，让我们感受到了她对我们新任辅导员极大的关怀和期望。在接收培训后使我受益匪浅，让我明白了一个道理：要做好一个辅导员，就要用自己的行动赢得学生的尊重。只有通过严格要求自己，不论在课上还是课下都为学生树立一个良好的榜样，这样学生才会打心眼里尊重和佩服你，这样辅导员给的建议他们才能更好地理解和接收。

辅导员对学生要多一些热情的鼓励，少一些冷漠的批评。学生其实非常重视老师的评价，大学时期也是树立人生自信心的关键时期，可能就是辅导员不经意间的一句表扬，这个学生便潜移默化地增强了自信心。作为辅导员就要把学生当做自己的亲兄妹一样对待，当学生犯错了便要先考虑他们的性格情绪、思想状态、心理变化等，再去细致入微地做他们的思想工作，这样便会事半功倍。

90后的青年孩子们不同于80后孩子的成长环境，独生子女较多且优越感突出，如何正确引导90后大学生们的集体生活及为人处世和人生观价值观的引导都是辅导员工作的重中之重。除了从思想、生活和成长方面去关心他们行为，还要解决好平时的日常工作，并做好及时汇报把握安全等方面事宜，责任重大，因此，给自己的角色定位很重要。通过培训，肩上的责任明显重了，但也更明确自己该走的路，当好学生思想政治教育的"指导员"、生活的`"管理者"、健康成长的"引导者"，我会努力并全力做好这份工作，全心全意为学生服务。

辅导员是学校与学生之间的媒介、纽带、桥梁。工作的内容比较杂，比较琐碎，是开展学生思想政治教育的骨干力量。辅导员工作是教育人、培养人的工作，而培养人、教育人的工作是应该遵循科学系统的方法进行的。特别是针对学生思想政治教育，心理健康教育以及法制观念的教育，更有利于端正学生的学习态度，使他们的学习生活过得更加充实，更加有意义，有利于避免一些本不应该发生的恶性的事件。据此，我觉得作为一名合格的辅导员，除了具备工作能力和技巧之外，还应具备对这项工作的热情，我把这种品质归结为"三心"，即对学生要有责任心，要有热心，要有爱心。

为我们新任辅导员培训高校学生事务管理的老师是学生处的韩处长，韩处长在这个培训环节中向我们重点强调了突发事件应急处置的办法。创建和谐校园是构建和谐社会的一个重要部分，而鉴于高校突发事件的频发及其破坏性，加强高校突发事件应急管理刻不容缓。

作为新任辅导员，我们在关心学生衣食住行的同时，更要强调学生的安全问题，在此环节中，最容易出现的便是突发事件带来的安全隐患。在现阶段，各个高校几乎都曾出现过类似的突发事件，例如：学生失恋后轻生跳楼、学生酒醉后发生斗殴、学生患上肺结核蔓延扩散等情况。这些突发事件出现后，若不能在第一时间得到适当的解决，必将酿成大祸，触及学校的公共安全，在学生中产生很坏的影响。作为辅导员面对这些头疼的突发事件后，第一件要做的事情就要让自己冷静下来，如果一旦自己方寸大乱，那么所带的学生便会觉得天塌了下来。其次，要第一时间给自己学院的书记和学校的有关部门领导打电话通报此事，要耐心地听取领导意见，并在事件处理的各个环节及时地向领导汇报。

为了预防此类突发事件带来的隐患，首先辅导员便要在日常生活中主动了解自己的每一个学生的背景详情、近期的学习、工作、家庭、恋爱情况，做到心中有数。如果遇到学生近期思想上有较大异常的情况，应该立即与学生进行深入的谈话，了解近期他的生活发生改变的原因，并耐心给他们进行心理疏导，让他们明白生活中的道理。若发现学生确实存在一些心理异动，要陪同他们去学校的心理健康中心进行鉴定，随时随地对这个学生进行关注，并通知家长予以正确的关怀。

为我们培训大学生心理健康教育的老师是心理健康中心的郑主任，郑主任向我们介绍了心理健康教育的重要性，这是国家有规定、学校有要求、学生有需要的重要教育。学生心理问题大致分为四个等级：健康状态、心理困扰、心理障碍、心理疾病。但是心理不健康与不健康心理是不能等同的，心理不健康是一种持续变化的过程。只要学生本人不觉得痛苦、他人不感觉到异常、社会功能良好，这是一个简洁的评价方法。

学生常见的心理问题有：郁闷、内心纠结、哭诉、歇斯底里、借酒消愁、寻死觅活、妄想症。郑老师并向我们讲解了人格障碍、心境障碍、双相情感障碍。我校心理健康对辅导员的要求：加强院、系、班级、宿舍四级心理工作网络，新生心理健康状况普查，心理危机每月定期排查，加强对心理障碍或康复后关注跟踪，加强对重点时期及重点对象关注，尤其是对新生、就业、期末考试、春冬病灶期、经济困难、突遭重挫的学生。

若发现心理有异常状况的学生，通知其法定监护人，必要时转接到精神疾病医疗机构就诊。在与学生家长说明此项问题时，一定要注意用词，填写一个规范的流程表，要求家长签字。

为我们培训学籍管理与学生工作系统环节的是学籍科的呂科长，吕科长亲切细致地为我们讲解了辅导员在学生日常管理中，有关学籍业务环节的具体问题。

新生入学后，作为辅导员要保存每个学生的身份证复印件，这样才能够在未来的日子里，将他最正确的信息掌握在手，避免一些工作环节出现漏洞。新生审核三个月，原则上不为其开具任何证明。但是有一些新生带着各地的贫困证明，要和学校进行交接，这时就需要辅导员灵活面对工作，出具一个规范的书面材料，解决贫困生补助问题。学生入学后，辅导员还要做新生信息核对工作，收取学生缴费收据，给予学生注册。注册时间分为开学当天，上课第一天和开学一周后。

当学生丢失学生证后，辅导员可以引导学生在学生处网站的下载中心下载补办申请表，压照片加盖系公章，学生要做登报挂失处理。登报地点为天津街大连日报。作为辅导员，一定在新生大会上，明确提出补办学生证时间长难度大，一定要保存好学生证不要丢失。

对于学生休学问题，辅导员要明确学生休学不超过2次，时间不超过2年。需要二级甲等医院开具的诊断书；请假、累计缺课超过总学时三分之一依据规程予以休学；其他特殊原因，如自主创业、家庭原因等可申请退学。

呂科长还为我们详尽地介绍了学籍管理系统，把操作中应该注意的事项交代清楚了，并要求我们回到工作岗位后自己去操作练习。

通过两天的培训，让我深刻地感受到，教师是人类灵魂的工程师，而辅导员又是教师队伍当中特殊的一份子，我们不仅担负着管理学生日常生活的工作，而且还要作一名学生们思想灵魂的领路人。

最后，深深地感谢大连职业技术学院，为我们设置了如此实用的培训环节。深深地感谢学生处的各位领导和老师，用你们多年精湛的业务能力，耐心地为我们讲解工作中经常出现的易错环节。通过本次培训，相信在我以后的工作中，工作思路会越来越清晰，工作起来会越来越顺畅。

职业化素养提升培训心得体会

为了提升检修质量，改良检修服务态度，提高检修全员整体素质。主要内容有：素质的概念、提高素质的途径、工作能力、交际能力、学习能力、服务能力、协作能力、危机意识忧患意识八项。此次培训不仅是为了获得理论知识，更重要的是解决“观念”问题。思想领先可以领先一个时代，有了目标我们就会努力向目标发展，走向成功，在实际工作行动中不断调整目标，来适应社会、公司的发展。通过这次培训我感悟颇深。

一、保持终身学习，不断提高自身素质。我国十六大就提出了《迈向学习社会》，在技术不断更新的当前，在公司迅速发展阶段，我们面临许多新问题、新矛盾，而我作为天车班的班长，肩负着全厂普通天车能否正常安全运行的责任，所以，要不断的补充、更新知识，创新工作思路，在实践中更合理的运用，提高工作效率。同时带动班组员工树立浓厚的学习氛围，良好的工作作风，打造一支技术水平高、责任心强的队伍，为公司又好又快的发展做出更大的贡献。

二、提高工作能力和服务意识，做好本职工作。我们要把工作当成是实现自我价值的平台。作为班长我更应该时刻保持清醒的头脑，主动去工作，用心去工作，创新工作思路和方法，不断量化工作标准，细化工作环节，力求工作天天有进步，起到兵头将尾的作用。同时要把执行力作为实现工作目标的关键。决定的事要果断地做，要做的事就要做好，在工作中要善于发现问题、思考问题、解决问题，不讲借口，注重细节，追求卓越，责任到位，高效执行。我们要搞好与上级、与运行单位与同事的沟通，要清醒的认识到“我们检修是服务单位，不讲服务就会失去生存的根”，只要有了较强的工作能力和一流的服务意识，我们的工作才能更顺利有效的开展好。

总之，通过培训我吸收了很多新的知识，也使得自身思想观念有了更大的转变，更加坚定了信心，明确了目标，今后的工作中，我将认真学习，不断提高自身素质，创新工作思路，努力工作，尽心尽力为公司发展奉献自己的力量。

职业化素养提升培训心得体会

―职业化素养培训心得时光飞逝，不知不觉间已步入职场5年，关于职业化的话题，不管是身边的朋友、同事、领导，还是职场中的各类精英，都在说，都在谈各人的心得体会。参加了戚童老师主讲的本次职业化素养训练，使我将以前所听到的、体会到的零零碎碎职业化信息，在脑海中形成完整的概念。由于本次授课的内容量较大，下面我选取了跟最近工作比较相关的沟通问题，粗浅地谈一下自己的感受。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。如果这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。可以这样说，没有沟通就没有人际的互动关系，人与人之间关系，就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态，会出现误解、扭曲的局面，给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来，工作、生活节奏越来越快，人与人之间的思想需要加强交流；社会分工越来越细，信息层出不穷，现代行业之间迫切需要互通信息，这一切都离不开沟通。

对一个企业而言，良好的沟通可以使成员认清形势，使决策更加有理、有效，建立组织共同的愿景。主管可以通过沟通，引导属员更好地工作；属员可以通过沟通，更好地理解、执行领导的意图和决策；同事之间可以通过沟通，更加精诚团结密切合作。在一个组织里，所有的决策和共识，都是通过沟通来达成的。

沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率，实现共同目标，满足。

各种需要的重要工具。我们所做的每一件事情都是在沟通，比如：上情下达或下情上传等。不论沟通是否有效，沟通构成了我们日常工作中的主要部分。管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。通过清晰的指导与决策节省时间与精力，减少重复劳动，提高工作效率。提升他人和自己对工作的满意度，用非强制性策略影响或激励他人。

企业实现高效率和充满生机，赖于下情能为上知，上意能迅速准确地下达，部门之间互通信息，互知甘苦。这就需要沟通，需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任，因而产生极大的责任感、认同感和归属感，此外，良好沟通还能减少冲突，化解矛盾、澄清疑虑、消除误会，增强团队的内部凝聚。举个例子，在国投公司负责建设的项目中，西山供水工程与西山旅游公路工程有好多路段线型重复，且存在先修管道后修路的问题，由于我所在供水管理部与西山旅游公路项目部在施工期间缺乏沟通，曾经出现过修路损坏管道，修管道损坏路面的现象，后在公司领导的统一协调下，两个项目部建议了有效的沟通，在工程施工后期，减少了很多不必要的损失。

由此可见，沟通在企业管理中的重要性。以沟通管理企业，就是以成功锻造企业丰碑。孙武云：上下同欲，士可为之死，为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界，从而赢得人心，凝聚出一股股冲天士气，支撑起企业大厦。

为了更好的沟通，在企业管理中就需要做好以下几点：

一、要理解沟通的定义。沟通指的是在工作中激发动力，领导委派工作并向所有的员工进行传达时（或是反向传递信息时）所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效，因此，如果你想有一个高绩效的团队，你就需要确立有效的'沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道，工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧，这里包括能够有效地给出工作内容，倾听反馈并采取行动，在团队成员之间培养融洽的气氛。

二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性，做到有始有终，对每一项任务要跟踪到底。质量管理体系中有pdca的管理要求，p―计划；d―执行；c―检查；a―改进可见，不管你是否喜欢，沟通是任何一个项目之中最重要的成分。绝大多数项目的成功，不管是由一个专门的项目团队还是一个跨部门的团队来运作，都取决于至关重要的沟通技能和技巧。

作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现。

四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道，“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是，产品交货之后，事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开，允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通，包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。

职业化素养提升培训心得体会

培训心得体会能力提升

近年来，随着社会的发展和竞争的加剧，培训成为了许多企业和个人提升自身能力的重要途径。通过参与培训，我们能够学到新的技能、增强自己的专业知识，提高自己的竞争力。在这次培训中，我领悟到了很多，心得体会颇多。

首先，培训可以帮助我们拓宽视野，了解到外界的最新信息和趋势。在现代社会中，科技的发展十分迅速，各个行业都在不断地变革与创新，更新的知识和技能成为了当务之急。在我参与的培训中，讲师向我们介绍了市场上最新的趋势和前沿的科技应用，让我感觉眼界大开。这些新的知识不仅帮助我深入了解到行业的发展方向，也使我更加清楚未来的职业发展方向。在此之前，我可能还没有意识到自己在某个领域有一技之长，而通过培训，我了解到自己的潜力和机会。

其次，培训可以提高我们的专业技能和实际操作能力。很多时候，我们只是停留在理论层面，没有真正去实践，无法融会贯通。在培训中，我参与了一些实践操作的环节，例如实地考察和案例分析等。这些实践环节不仅使我更加熟悉了解到各种技能的实际操作方法，也在实践中提升了我的动手能力。在过去，在某些环节上我常常缺乏思考和判断能力，而在这次培训中通过实践的锻炼，我逐渐体会到了实践的重要性，并且能够更好地处理问题和提出解决方案。

再次，培训可以提升我们的沟通和合作能力。在培训中，我认识了许多来自不同企业和行业的同行们，他们的观点和见解都与自己不尽相同。与他们的交流和互动，使我更多地倾听他人的意见和表达自己的观点。在小组讨论和团队合作中，我意识到了相互之间的沟通和合作在工作中是多么重要。我们需要不断与他人进行沟通和协调，才能更好地完成任务，实现共同的目标。通过这次培训，我学到了一些沟通技巧和团队合作的方法，这将对我今后的职业发展产生积极的影响。

最后，培训使我不断学习和更新自己。培训的内容是我们提升自己的重要来源，而培训只是一个起点，我们需要继续学习和保持对知识的渴望。培训课程仅仅是知识的一个窗口，不是全部。通过培训我了解到了自己的短板和不足之处，这也给我提供了一个学习、进步的机会。今后，我将继续参与各种培训和学习，不断完善自己，提高自己的专业能力和竞争力。

总而言之，培训心得体会是我们参与培训的一种体验和反思。通过这次培训，我学到了很多新的知识和技能，拓宽了自己的视野，培养了自己的专业素养，提高了自己的沟通和合作能力。同时，我也明白了培训只是一个起点，我们需要不断学习和更新自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次培训的心得体会，我深深地体会到了培训的重要性和意义，相信在未来的工作和生活中，我会不断汲取知识的营养，提升自己的能力，取得更大的成功。

职业化素养提升培训心得体会

xx年8月10日，很感谢公司在我们工作之余，在我心力疲惫，甚至是挤破瓶颈，也无法释放心中那团郁闷的时候，及时送上了一碗心灵鸡汤，把我消极的这面隐形符及时挽救！有幸参加了上海肯耐珂萨人才服务公司杨子老师的培训，一个热情与激情集一身的讲师，内容切身到了我们工作中，甚至延及到了我们的生活中，内容精彩，深刻体会，好像处处在说我们，又处处给我们指引路径，足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来，回到属于他们追求的理想与舞台，整天的课程，我没有犯困，即使中午大家都没有休息，都没有打瞌睡也没有分神，课程结束了还觉得听不够，因为整天的课程杨子老师都是用了引导式，互动式的教学服务进行，让我们都进入了轻松快乐的气氛中。

一、如何建立积极的心态。

我是一个很感性的人，容易冲动，容易高兴，容易哭泣，也很容易感动，感恩，容易满足。反之，当思绪走到胡同的时候也会很难走出来，往往容易想极端或是充满抱怨，来得快去得快，当杨子老师在问我们，我们对自身的状况满意吗？同事们都在沉默片刻，我想没有多少人会很满意我们拥有的现在，我暗暗在心里在问，我对我自身满意吗，跟很多同学相比，做公务员的，嫁进豪门的，现在没结婚的，嫁到乡下天天相夫教子的，我属于中间，不能说满意，也不能很满意，每个人都希望我们有更高的收入，有更好的方向，更高的追求，更多人希望有车有房，但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标，人的欲望总是无穷的，其实满意与不满意关键在于你自己的定位与自我满足，所有的满意与不满我们是否找到原因，找到原因又如何，最终还是看你怎么想，我们怎么去平衡。

回想自己，每次遇到困难，或是对现状不满意的时候，就希望对方能改变，或是环境能改变，这让我想出老公跟我说过的一句话，他说，只要我不高兴，他总会跟着不开心，因为他得研究我在想什么，我为什么不开心，他得想办法让我开心，其实他的开心，只要我一个转身，我心情开朗了，他也会跟着晴天，他有时候特别怕我生气，生气的时候就会嫌弃，就会觉得他不好，然而今天悟到了，因为爱，只要我改变自己，他开心了，他妈妈也会开心，我们一家人都同样开心。每个人在家里的份量都很重要！此刻灭了我往日的无理取闹，常常打着女人在家里不用讲理的旗号，此番回家拆旗！

其实人与人之中的其实只有很小的差异，但是这很小的差异却往往造成巨大的差异，很小的差异就是所具备的心态不同，巨大的差异就是成功与失败。老师分享了在一个无人穿鞋的岛上，两个销售员针对同一个销售的环境，失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。同样的环境，成功者找到商机成功了，还在感谢领导。人之间小小的差异，小小的心态，让成功与失败成了答案的选择题。

心态，每个人都有不同的思想，不同的心态，但心态基本上分为两大类，一类是，积极的，健康的，这种心态，会给我们带来成功，健康，财富；一类是消极的心态，消极的心态造成失败，带走我们健康的心，甚至身体上的病态。我们想成功，必须保持一积极向上的心态，这样，成功将会离我们更近。反之，你每天生活在抱怨，与对社会不满，对家，对工作，对朋友，对一切都不满意，感觉生活无意义，你将活得很痛苦。我们要多做正能量的人，更要跟积极心态，充满激情的人在一起活动，交朋友，正所谓近朱者赤近墨者黑，幸运之神会时时眷恋我们。跟着老师的感觉我在呼喊自己的灵魂深处，改变吧，改变才能成为最变大的赢家，改变才能获得辉煌的人生！

二、如何对待工作。

我们到底为谁工作，终于提到工作了！我们放松的一天里再次提到工作，大家又沉默了，老师做了调查，很多同事说为了生活，为了活着，为了家庭……我也在问自己为了谁工作，其实我为了谁工作，还是分了期限而定了，刚毕业的时候为了花自己付出劳力赚的钱而工作，后来为了让家人生活条件有点改善而工作，再后来为了结婚，生小孩，维持一种美好的家庭而工作，直到我生了小孩，在休产假期间，我得了产后忧郁症，习惯了忙于工作充实生活，以生孩子这种正当理由给自己放了几个月的假，感觉自己什么也做不到，在家里我也算是一个生活白痴，那时候我顿悟，我为了什么而工作？为了实现自己的价值，不浪费美好的青春年华，不让自己变成一个彻底的废人，不为虚度年华而悔恨，不为碌碌无为而羞耻。人，最宝贵的是生命。生命对每个人只有一次。这仅有的一次生命应当怎样度过呢？每当回忆往事的时候，能够（不为虚度年华而悔恨，不在临死的时候，他能够说：“我的整个生命和全部精力，都已经献给了世界上最壮丽的事业--为人类解放而进行的斗争。”这话忘记谁说的了，但是记得，一直在我心里。再后来我买了房子，房贷，学费，等一列的费用清单，我更不能不工作了，现在回想，归结一句话，其实，这一切都是为了让自己过得好一点，过得充实一点，过得有意义一点而工作，只要我还能健康的活着，就少不了工作，我们得为自己工作，记得一同事，培训完当天就进微信发了一条信息“哥现在才发现，哥每天修的不是电脑，而是哥美好的未来”。可见，我们工作不是帮老板的忙，更不是为老板而工作，你不做，老板同样可以请别人，公司同样也不会因为少了谁不不营业了。企业之所以花钱雇佣我们，不是在照顾我们，也不是在剥削我们，只是在利用我们的价值！记得在学马哲的时候就学过：‘劳动本身就是商品，自己的工作也是一件商品’。工资的高低，不在于老板的心情好坏，更不是老板的不重视，公司更不可能像慈善机构来照顾你，我们得问问我们的价值有多少，我们自己这件商品值多少钱。

对工作负责就是对自我人生的负责：在我们工作的单位里面，很多同事都不是选择了自己喜欢的工作，更不是大学里面所学专业之长，但是我们同样要对自己的工作负责，对自我人生负责，同样也是为了尊重自己的选择。有时候为了做好工作，并不是因为自身这件商品有多完美，价值有多高，这个是我们自身的做事原则，所以在这个位置上我们有应尽的责任，因为责任我们必须好好尽力。“你可以说我们能力不好，但你不能说我们不尽力”，我们的人事老大常常这样跟我说这话。

负责就不要再找借口。

“工作没有做好，是因为……”

“任务没有完成，是因为……”

“我想把工作做好，可惜……”

“我想创业，可是……”

想做一件事只需要一个理由就够了，不想做一件事情总是会有千千万万个理由，从此刻开始，让我们改变吧，就两句话就句了。

“对不起，都是我的错！”

“这次没做好，我一定会尽我的全力把这件事情继续做好的！

放弃不停的辩解，努力的表现吧！我们既然要做就好好做，去追求卓越的工作品质，用心的去做，将你的才华、注意力都集中在你所从事的工作中，把自己投入进去，从一开始以一种严谨的、认真负责的、一丝不苟的态度去对待！

“善生福，静生慧”

“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。

三、如何对待企业。

既然我们已经形同一件商品，那么公司也将是我们每一期段的客户，企业客户，大客户，金牌客户。我们这件商品，除了本身的价值外，我们还得从自身上面挖掘我们的增值服务价值，除了本身的修炼，我们少不了服务的心态，服务好企业这个客户，自然会自我盈利和发展。

人与人之间的交往除了诚信还得有忠诚，更何况是我们企业这个大客户。忠诚也是我们自始至终的责任。而不是叫人从一而终，对客户的责任，变化的是环境，不变的是我们的忠诚。

忠诚六法：

1、真诚的去支持企业。

2、真诚的去理解和同情企业客户。

3、真诚的去向企业学习。

4、不吹毛求疵和抱怨。

5、诚实可靠，决不轻易背叛。

6、企业的事情就是我的事。

只有忠于企业，忠于公司，忠于自己，忠于朋友，忠于家人，忠于爱人的人才会赢得信任！

培训进行到此，已经接近尾声了，后面部份是关于礼仪，因为之前参加过，自己也培训过其他单位，后面部份就不再一一分享，如果你是我的读者，感谢你能读完，希望也能给你带来一点点感悟。

职业素养和能力提升培训班培训心得

职业素养和能力提升培训心得体会

能力提升培训心得体会

为贯彻安徽省示范性高等职业院校合作委员会文件精神，5月5日至6日，我校组织教务处处长、教研室主任及骨干教师10名赴合肥参加安徽省高等职业院校教师信息化教学能力提升培训班学习，为全面推动我校教师信息化教学能力提升打开新的局面。

科学技术的飞速发展，使得以计算机和网络技术为核心的现代技术，越来越深刻的改变着我们的工作、学习和生活方式。信息的获取、分析、处理、应用等能力，已成为现代人最基本的能力和素质的标志。素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有高素质的教师，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，才能适应当今教育发展的需要。培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于现代教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。信息技术教育培训给我带来了一次与现代技术接触的机会。

培训班上，常州信息职业技术学院副院长眭碧霞介绍了“信息技术推动教学改革，促进教师成长”；高等教育出版社高职出版事业部副主任洪国芬介绍了“智慧职教助力职业教育信息化教学”；常州机电职业技术学院、电气工程学院副院长陈小艳介绍了“基于智慧教育的资源建设与应用”；安徽工商职业学院谷小城分享了信息化教学设计经验交流；高等教育出版社教学服务管理部首席策划周健介绍了“高等教育出版社资源检索系统使用介绍”；安徽省警官学院刘雪蕾，全国职业院校信息化教学大赛-高职组信息化教学设计比赛一等奖获奖者介绍了职业院校教学信息化教学设计，并用多个案例详细介绍如何进行信息化教学设计，如何体现职业教学的职业性、信息技术运用和课堂教学的三者融合。

1、提升视野，感受到信息化教学的魅力。

随着教育信息化的发展，信息技术以前所未有的速度进入课堂，越来越多的学校管理者要求教师不断学习新的知识和技能，特别是通过变革学习方式，以促进学习者发展适应信息时代所需的`知识、能力和素养，并逐步探索新型信息化教学模式，以适应这种新的变化和挑战。

2、更新观念，体验信息技术支持下的知识创新教学。

职业教育需要创新教育，创新知识教学、创新论坛是以观点为中心的，而传统的建构主义则是以活动为中心的。传统教学缺少与学生的互动，忽视学生充分的思维过程，教学创新所要体现的就是要变传授式教学为研究性教学，变经验教学为反思性教学，变封闭式教学为开放性教学，要充分体现学生的主体地位。

3、网络教学，未来教育发展的方向。

网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式，劳动因素被网络替代，并不意味着教师是多余的，相反，作为指导者的教师或设备维护者，其作用也在逐步提升。

4、良好的信息素养，教师必须具备。

信息素养是终生学习者具有的特征，在信息社会，高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具对资源进行有效的收集、组织、运用。这些素质的养成就要求教师不断学习，才能满足现代化教学的需要，成为一名现代教学需要的高素质的教师。

5、不同地域同行的交流，了解自身的优势和不足。

这次的培训不仅提供了很好的学习信息化教学能力的机会，也发现了各地的差异和不足。

此次培训内容丰富充实，参加培训的教师收获颇丰，普遍感到了大数据时代教师信息化能力提升的迫切性。通过学习，教师们找到了差距和不足，明确了下一步的努力方向。同时，本次培训对提高我院教师教学信息化水平，强化内涵建设，推动信息技术与教育教学深度融合，促进课堂教学模式改革，进一步提高人才培养质量起到了积极促进作用。

能力提升培训心得体会

参加2017年福州信息技术应用能力提升工程的培训学习，觉得受益匪浅，对于现代信息技术与体育学科整合的理念得到了深刻的认识和理解，也促使了自己在以后的体育教育教学过程中积极运用。以下是本次培训的心得体会。

培训不但全面，而且细致，有信息技术应用能力提升工程的精彩解读和分析;有各个区域教师现场示范，有课堂实录，更有各种软件培训实践，为我们这些在职一线教师提供了良好的学习信息技术应用于教学的机会，同时也向我们提出了新的`挑战。

学习期间，专家们精彩的讲座一次次激起了我内心的感应，更激起我的反思。在这种理论和实践的对话中，我收获着专家们思想的精髓，理论的精华。听了教授的讲座，我进一步体会到了信息技术应用于课堂教学的重要性。知道信息技术应用能力的提升对于课堂教学的意义，在教学中，利用电子白板多创造互动机会，为学生的学习提供更多的学习资源，以促进学生利用资源进行学习;要为学生的积极主动参与学习创造更多的条件和机会。使他们能够通过主动参与、学会学习、得到发展。培训期间，听了许多的案例课，更加直观地让我们了解到这次培训的作用与意义。

总之，在信息技术应用能力提升工程培训学习，使我充分了解了信息技术应用能力提升对课堂教学的意义;充分提高了信息技术知识水平，在各方面都有很大的提升。今后的工作中，在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习，不断积累，不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学，提高我们的教学质量。

能力培训提升心得体会

能力培训是一种提升个人技能和知识水平的有效方式，我有幸参加了一次关于销售技巧的能力培训课程。通过这次培训，我获得了许多宝贵的经验和知识，对于个人的成长和职业发展起到了重要的推动作用。在这篇文章中，我将分享我在培训中得到的心得体会。

首先，在培训课程中，我认识到人际交往技巧的重要性。在销售工作中，与客户的良好沟通关系是取得成功的关键因素之一。培训课程中，我学到了如何主动倾听客户需求、如何与客户建立信任关系、如何解决问题和处理纠纷等。我意识到，只有与客户建立良好的人际关系，并提供优质的服务，才能赢得客户的信赖和支持。

其次，培训课程中，我学到了有效的销售技巧。在销售过程中，我们需要懂得如何准确把握客户需求，并根据客户的需求提出合适的解决方案。在培训课程中，我们学习了如何进行产品演示、如何运用说服技巧和如何处理客户异议等。这些技巧的掌握使我在销售工作中能更好地满足客户需求，提高销售业绩。

第三，培训课程让我认识到自我激励的重要性。在销售工作中，往往面临着巨大的压力和竞争。只有保持积极的心态和高度的自我激励，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。在培训课程中，我了解到如何设定明确和可实现的目标，并通过自我激励的方式来推动自己不断进步。例如，每天给自己制定小目标，然后不断努力去实现，同时及时总结经验教训，以提高自身的销售能力和竞争力。

第四，培训课程中，我明白了团队合作的力量。在销售工作中，一个人的能力是有限的，团队力量的发挥可以为整个团队带来更大的成功。在培训课程中，我们进行了一些团队合作的项目，从中我学习到了团队合作的重要性和技巧。有效的团队合作需要良好的沟通与协作能力，关键是要理解并尊重每个团队成员的意见和贡献。我现在更愿意与同事分享经验，共同解决问题，从而加强团队的凝聚力和执行力。

最后，在培训课程中，我还学到了不断学习的重要性。销售行业发展迅速，市场需求不断变化，只有持续地学习和成长，才能适应市场的需求和发展。培训课程中，我们学习了市场动态、行业趋势和新技术的应用等。这让我明白了学习是一个持续的过程，需要不断地积累和更新知识。因此，我下定决心要始终保持学习的心态，通过不断学习和成长来提升自己的能力和竞争力。

总之，这次能力培训课程对我个人的成长和职业发展影响深远。通过学习人际交往技巧、销售技巧、自我激励、团队合作和持续学习等方面的知识和经验，我能更好地适应销售工作的要求，提高自己的能力水平。我相信，通过不断地学习和实践，我能够在职场上取得更大的成就，并为公司的发展做出更大的贡献。

培训心得体会能力提升

在当今竞争激烈的社会中，不断提升自己的能力显得尤为重要。通过参加培训活动，我们能够学习到新的知识和技能，提高自己的专业能力，并且培养出更多的潜力，为个人的发展和职业提升打下坚实基础。

第二段：提高专业能力。

培训活动可以帮助我们提高专业能力，使自己具备更多的竞争力。在培训中，我们能够学习到最新的行业知识和技能，了解到最前沿的发展趋势。通过系统、全面地学习，我们可以把握住行业的脉搏，并且在工作中能够更好地应用所学，提高工作效率和质量。

第三段：拓展个人潜力。

培训活动不仅能够提高专业能力，还能够拓展个人潜力。通过培训，我们可以接触到不同领域的知识，拓宽我们的视野，跳出狭隘的圈子。在与其他培训参与者的交流中，我们能够学习到他们的经验和观点，从而激发出我们更多的创新思维和灵感。此外，培训还可以培养我们的团队合作能力和自主学习能力，增强我们的适应能力和抗压能力。

第四段：实践和总结。

培训活动的价值并不仅仅在于学习新的知识和技能，更在于能够将其应用到实际工作中。在培训结束后的实践中，我们可以将所学所思与实际工作相结合，体验到知识的力量和应用的效果。同时，在实践中我们也会遇到各种问题和挑战，这些都将成为我们成长的机会和财富。而通过总结和反思，我们可以发现自己在实践中的不足和问题，进一步提高自己的能力。

第五段：持续学习和成长。

通过参加培训活动，我们不仅能够提高专业能力和培养潜力，更能够形成持续学习的习惯。培训只是人生中的一个阶段，但学习是一生的事业。通过培训，我们能够认识到学习的重要性，并且建立起学习的动力和信心。只有不断地学习和成长，我们才能在竞争中立于不败之地，并且在改变的时代中保持自己的竞争力。

总结。

通过参加培训活动，我们能够提高自己的专业能力，拓展个人潜力，实践和总结，从而使自己能够在激烈的竞争中脱颖而出，并且实现个人的发展和职业的提升。更重要的是，通过培训，我们能够形成持续学习的习惯，不断地学习和成长，为自己的未来打下坚实的基础。因此，我们应该积极参加培训活动，不断提升自己的能力，成为行业中的佼佼者。

素养提升培训心得体会

美国著名未来学家阿尔温·托夫勒曾经指出：“未来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人”。“自主发展”是近日公布的中国学生发展核心素养包含的三大板块之一，而“学会学习”又是自主发展的基本前提。

“学会学习”一直以来是教师与家长对学生的共同期望，换句话说，就是让学生学会钓鱼，而非只享受现成的鱼。具体到基础教育教学实践中，教师怎样才能让学生“学会学习”呢?在我看来，在教学中可以分三分走。

帮助学生学会归纳总结。

在新课程标准倡导知识“螺旋式上升”的背景下，有些知识点的跨度比较大，前后联系相隔的时间也比较长。以北师大版《数学》教科书为例，小学四年级开始教授三角形、特殊四边形的性质等知识，要求简单应用;初中八年级要求简单说明原理，广泛应用;九年级要求进行推理证明和灵活应用。在如此长时间的跨度内，如果学生不会总结和梳理，那么必然会形成知识的“交通堵塞”。

随着年级的升高，各学科知识点之间的联系日益增多，学生在老师和家长的帮助下，应当经常整理、复习、归纳和总结所学的相关知识，通过自己的思考，逐步体会知识之间的内在联系，形成简单的知识结构和知识的迁移能力，这也有助于对知识的记忆与理解。如果学生不会归纳总结，在六年级复习时，可能还要翻看三、四、五年级的书本;在九年级中考复习时，可能就无法将七、八、九年级的知识系统归纳梳理并形成自己的知识体系;在高考复习时，可能也不会把初、高中的知识建构成相对完整的知识体系，那么最后复习阶段学生的负担不知要增加多少倍，更不用说触类旁通了。

在课堂教学中，教师有目的地完善“几多几少”，会对学生获得学习方法大有裨益。作业少一点，学生看书的时间多一点;重复抄写少一些，学生自己整理的时间多一些;共性的作业少一些，有针对性的作业多一些;老师讲得少一些，学生交流的时间多一些。这种教学方式，能促进学生学会归纳总结。当学生逐渐能够熟练地进行归纳总结时，就会逐步学会华罗庚所言的“由薄到厚、由厚到薄”的学习方法，其学习能力也会在量变到质变的过程中逐渐得以提高。

引导学生学会知识的迁移。

学生不应被动地接受知识，而应当处于主动、积极的知识构建状态。每个学生都有其特有的个体学习经验与知识结构，而新学知识和原有知识之间的衔接问题，可通过同化和顺应等思维过程得到迁移和解决。

在同化过程中，新知识被已有的知识经验和结构所解释，并被纳入到结构之中。如初中数学中的有理数、无理数、实数的运算，可纳入到小学的加减乘除四则混合运算体系之中。在顺应过程中，原有知识结构和经验按照新知识的生成过程重新组合，使学生的知识结构得到完善和发展，同时又产生新的变化空间。如较小数减去较大数在小学数学中是不成立的，而在初中有理数范围内相关计算是可以成立的。

初中英语七年级上册的第一单元是复习准备篇。这个设计就是为了小学、初中英语的衔接，兼顾了城市和农村学生的差异，因为农村和城市学生的英语起始教学时间有很大不同，所以需要教师了解学生，把握进程。这样的课程设计，就是为了特定学段学生知识的衔接与迁移。

还有，小学阶段的科学课，内容涵盖物理、化学、生物、天文、地理、工程设计、技术科学等方面的知识，与初高中的知识有着千丝万缕的联系，涉及学科知识的迁移。但在现实教学中，很多老师仅仅是照本宣科，没有引领学生及时进行归纳总结。如果在小学阶段，学生掌握了这门课的基本思想要领，到初中开始学习生物、物理、化学时，就不会把这些学科看作崭新的学科，产生畏难情绪。

现在很多地方的初中设立了“研究性学习”类课程，内容涉及自然学科、人文学科、工程技术学科的研究过程、学习方法和创造发明原理，一些学校的高中课程中还有数学建模、研究性学习课题等等。这些课程设计的初衷，就是加强初中、高中各学科之间的紧密联系，强化学生的知识迁移意识和综合运用能力，从而为孩子们的终生学习、创新研究、保持探索的兴趣打下基础。

能力提升培训心得体会

这次有幸参加了xxx人力资源部在xx工厂举办的"新晋管理能力提升培训"使我对如何快速的进入经理人角色，如何客观的认知目前的挑战，如何更好的应对这些挑战有了全新的认识和理解。

1、管理的本质就是设法让别人心甘情愿地一起实现管理目标。这是我记忆很很深刻的地方，外聘老师通过呈现"小罗的成长故事"案例教学，向我们说明了新任管理者的三个发展阶段，也传递了在当前的情况下，我们应该清楚的认知自己面临的挑战才能准确的找到我们目前所处的管理阶段，从而帮助我们明确现阶段的工作方向，是需要抓人心以立信还是抓业务促执行，又或是抓团队求突破。

2、俗话说"无为而无不为",工作中不随意而为，充分的尊重、包容、信任身边的工作伙伴，很多问题才会迎刃而解。

于老师通过九型人格性格分析工具，根据情绪反应及行为习惯等性格特质，让我们更充分的了解了自己的性格。平日里大家总认为自己是最了解自己的那个人，总忽略了探索我们自己潜意识里的追求和想法。所谓"知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强",只有能够了解自己的人，才算是真正的有智慧。也只有能够战胜自己的弱点才能算是真正的强者。

刘老师通过自身的工作经验分享告诉我们什么是管理者，作为一个管理者要充当好：

1、"管理者":要让团队成员知道工作的要求，并能充分的激发其的潜能，通过团队的努力达成目标。

2、"教练员":团队成员的能力有七成与直接上级有关，所以做好教练员很重要，除了日常对于团队成员的工作开展是否有序进行监督之外，还需要帮助大家改善工作方法，提高工作能力。并有计划性的`培养团队接班人，为组织保障一个有战斗力的团队而努力。

3、"协调者":在日常工作中要根据团队成员的性格特征、业务能力协调好他们之间的分工、配合。同时，还要协调好跨部门沟通，协助团队成员之间、部门与部门之间的工作顺畅。

4、"支持者":所谓有容乃大，管理者不仅要包容团队成员的个性化差异，更需要成为他们的支持者，给予他们充分的尊重与信任，关注他们的绩效提升。

培训中老师们的精彩讲解，伙伴们的专注都让我对当好一名合格的经理人有了更深的责任和体会。作为一名新晋经理人，我一定不辜负公司对我们的期望，将所学知识充分的运用在自己的日常工作中，自我提升，身先士卒，带好团队，为粮谷华东区十三五战略目标的实现贡献自己的一份力量。