流程优化工作总结大全（20篇）

每个月结束时，我们都应该进行一次工作总结，以便评估自己在工作中的成果和不足之处。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，希望能够给大家提供一些参考和借鉴的思路。

年終工作总结流程

1、破产申请与受理。破产申请是指债务人或债权人向法院申请宣告破产的行为，这是破产程序启动的标志。在收到破产申请之后，法院决定是否受理该申请。法院受理申请后，应同时指定管理人。

2、债权申报，是指债权人在破产程序开始之后向管理人呈报自己已享有的债权以参加破产程序的行为。

3、债权人会议，由债权人组成，对破产程序中的某些事项进行表决，并对管理人进行监督。

4、重整，这是新破产法参照国际先进立法模式引进的新制度，重整的开始既可以是在破产申请之后，也可以由债务人直接向法院提出申请。

5、和解，是指债权人和债务人就债务人延期还债、减免债务等协商而达成的协议。和解也可以在破产申请之后，或由债务人直接向法院提出申请而开始。

6、破产宣告。债务人即可能因为法院受理破产申请之后由于支不抵债而被宣告破产，也可能因为重整程序终止或者和解失败而被宣告破产。

7、破产清算，法院在对债务人进行破产宣告之后，即由管理人对破产财产进行变价分配。

8、破产终结。破产终结即可能由于破产清算完毕而导致，也可能由于重整的结束或者和解协议的执行而导致。

优化办工作总结

（一）坚持强化意识与宣传教育相结合，开展主题宣传教育活动。优化经济环境，首先必须加强思想教育，提高干部群众的环境优化意识。几年来，我乡按照标本兼治的要求，把思想教育作为基础性工作来抓，在全乡范围内开展了以“创建优良环境，促进经济发展”为主题的宣传教育活动。一是加强政策法规教育，增强干部群众和企业的法律意识，深化干部群众对环境建设的重要性、必要性的认识。二是加强权力观教育，增强宗旨观念，强化干部群众的服务意识，在全乡干部群众中树立和叫响了“发展是道理，环境是生产力”，“政府营造环境、人民创造财富”、“效率更高、费用更低”、“环境建设、人人有责”的.理念和尊重创造、尊重创业、尊重纳税人的意识。三是加强诚信教育，从思想教育着手，增强各部门的诚信意识，着力打造“诚信火车”，坚持以诚信为本，努力营造公开公平的市场环境、高效廉洁的政务环境、亲商重才的社会环境。

（二）坚持跟踪服务与宣传教育相结合，开展服务宣传活动。我乡经常深入企业，在为企业提高各种优质服务的同时，时刻不忘宣传党的政策和法律法规，使之依法依规经营，增强自我保护能力。

（三）坚持处理矛盾与宣传教育相结合，开展现场宣传活动。在处理工农矛盾中，我乡坚持边做群众的思想工作，边宣传优化经济环境的重要性，既保证了企业正常生产经营，又维护了企业和人民群众的合法权益，还强化了企业的政策法规和群众的环境优化意识。现场宣传教育为优化经济环境起到了示范带动作用。

（一）建立健全“一把手负总责”工作责任制，全面提升经济发展硬环境。我乡成立以党委书记为组长，乡长为副组长，其他副职和派了所、司法所、经贸办、党政办的主要负责人为成员的优化经济环境领导小组，20xx年还抽调精兵强将成立了“优化环境信访矛调办”，专门负责协调、处理优化环境方面的工作落实，形成了“一把手负总责”，主要负责人亲历亲为、一抓到底，其它部门共同参与的优化经济环境的工作新局面，全面提升了经济发展的硬环境。

（二）坚持优化环境与处理遗留问题、优化环境与打击犯罪活动相结合，全面净化优化环境的软环境。近年来，随着省市级企业和乡办企业改制工作的不断深入，各种因历史遗留问题而产生的工农矛盾层出不穷，有些群众为了个人利益，甚至无视国家法律政策的尊严，暴力干扰企业改制顺利进行，严重破坏了企业正常生产经营秩序。为了营造宽松投资环境，促进经济发展，我乡党委、政府坚持优化环境与处理遗留问题、优化环境与打击犯罪活动相结合，顶住各种压力，迎难而上，通过艰苦细致的工作，各种工农矛盾逐一得已化解。在处理遗留问题方面，我们坚持以说服教育为主的方针，通过深入细致的调查研究、听取汇报、会议协调、现场说教等方式，有的放矢地做好企业和群众的思想工作，尽可能减少利益上的冲突。

优化办工作总结

局成员、分管局长亲自抓，局属各单位领导亲自抓的重点工作有序开展，并制定切实可行的工作措施，使全局职工思想认识明确，措施到位，为农村社会事业发展环境的整治工作奠定了基础。

我局在此次农村社会事业发展环境整治工作中，按照市和市办公室《关于开展农村社会事业发展环境整治工作的通知》(人农[20xx]43号)要求，成立了以局属各单位局科室为单位，各科室负责人为领导小组的领导小组。全面落实了领导责任制。制定了农村社会事业发展环境整治工作实施方案，明确了工作目标，制定了工作措施，确保全市农村社会事业发展环境的整治工作取得实效。

我局在本次活动期间，充分利用各种宣传形式进行宣传，使全体职工对农村社会事业发展环境的整治工作有了更深刻的认识。使全体职工的思想意识得到进一步提高，思想工作有力，工作效率有较大的提高，营造了人人参与农村社会事业，人人参与农村社会事业发展环境的.良好社会氛围。

我局结合工作实际，认真总结了本次活动取得的经验，进行了积极的总结，并形成报告。在整个活动过程中，我局认真按照市和市的安排部署，结合实际，认真总结了各阶段的工作。

工作总结流程

二：荔枝采购。

三：荔枝入库。

货到后验货进行再次杀价并卸果称重及核对账款拆箱泡果。

四：打包装车。

1.根据订单下放打包指令给各组工头2.捞果称重3.打包堆放4.搬运装车。

5.签订运输合同/提供分货明细。

五：清点核算。

1.清点库存，安排搬运工人送至冷库储存并登记采购装车库存表。

3.预估第二天所需物料，提前采购，保证供应需求4.打扫卫生/清洗水池。

偶尔会有大量库存等解决方法：？？？附言：

5.荔枝入库后，卸果过程尽可能轻拿轻放，过磅后要第一时间进行拆箱泡果，拆箱泡果/捞果打包过程尽可能避免割果/踩果/压果/砸果等机械伤；且每池果量不宜过多，避免出现伤果现象；泡果时长以核肉透凉为准，通常第一池水温较高，一般下冰后需要1.5小时左右方能达到捞果要求，之后便可以15-20分钟的时长标准泡果，杜绝提前捞果行为。（第一池如在荔枝入库前先放碎冰（非冰块）降水温，泡果时长会缩短很多）。

7.搬运装车过程尽可能轻拿轻放，避免摔坏包装；针对多点卸货的车运，要事先和司机/销售部沟通，尽可能按目的地的先后抵达顺序安排打包，以便第一时间装车；签订运输合同时按订单要求提醒司机注意相关事宜，如运输打冷（-1度-0c）/按时到岸/协助核对到岸卸货数量/过路费凭票报销等。

8.保持场地清洁卫生，留意各方工作人员（司机/工人等）以及其他无关人员（工人家属/附近居住人员等）进出仓库情况，严禁盗果行为。

9.尽可能提前比较进货量和订单量，如预估只有少量库存，可咨询销售部是否可以分配发车或者选择冷库储存；如储存时间过长，待后面装车前还需要翻包。

刘威龙。

2017年6月5日。

跨行如跨山，短短两个月的采购部工作学习，对于完全没有相关工作经验基础的我来说，实践起来心力交瘁，但强烈的求知欲又让我意犹未尽。从凤梨采收流程的初步接触到仓库装发车的实际操作，再延伸至近期荔枝打包场的分工协助，虽然只是接触了皮毛，却受益匪浅，每一天过得如此的充实饱满。为了更快更好跟上公司团队的发展步伐，也为进一步完善自己的工作做好铺垫，有必要在此对这段时间的工作做下自我剖析和个人对团队管理问题的总结。

一：自身存在的不足和原因分析以及改进措施。

1.专业面窄，相关经验严重缺乏；

源于先前所从事的行业与之有较大跨度，基本上不存在关联性，加之日常生活中未曾用心接触观察；鉴于此，近期要尽快制定详细的工作规划，充分利用公司各类资源，多渠道了解和掌握公司所运作产品的特性，理论学习和实践操作要相辅相成，争取尽快做到专业化、职业化。

2.节奏适应性、工作时效性有待提高；

二、白加黑的工作常态，有时会看漏订单或者曲解订单、经常无法及时提供相关费用的原始单据给财务入账等这些细节方面完全没有跟上老业务员的步伐。虽说凡事天道酬勤，但如果没有在实践中尽早总结出一套正确的工作流程和节点计划，工作效果必会事倍功半。

二：团队存在的不足和原因分析以及改进措施。

1.团队意识薄弱，管理混乱；

值得肯定的是老业务员个人能力突出，工作主动性强烈，但缺乏总结经验的意愿，没有为公司的长期人才培训机制而共同制定标准化、专业化的工作流程和业务知识体系之远见，团队运作管理和人才储备自然会受到一定的影响；随着当前公司业务的大步发展，现有的团队精力明显有限，高效的执行力难以得到持续保证。商业操作模式独特领先只是上层的思维决策，要以可持续发展为目标，应当大力实施人才强企战略，包括引进人才和培养新人，以人才领先推动公司的核心竞争力，变人才优势为发展优势，为公司科学跨越发展提供了强有力的人才保证，以尊重人才、培养人才、储备人才为宗旨，贯彻培养为主、有序引进的人才建设方针，这样才能逐步形成公司自主创新培育人才，人尽其才服务于公司的双赢局面。此外，老业务员的言传身教必不可少，但不能完全脱离正确的工作流程和专业的业务知识体系的支撑，以此为指导路线有计划性地主动引领新人，营造良好而积极向上的团队氛围，想必新人学习起来也能做到有的放矢，更快地融入团队，走上正轨，独当一面。

2.团队有效沟通存在障碍。

不得不承认在任何沟通系统中，都存在沟通的障碍，其中任务认知因素、态度个性因素等应该值得我们团队正视起来。

单从荔枝运作这块来说，有一部分的订单指令仅仅通过电话渠道来传达，完全没有考虑到可能存在指令接收方对重要信息有曲解遗漏的风险；再者，这种点对点的信息传递无法达到点对面的扩散效果，如果信息的传递终止于接收方单一某人，对于接收方其他协助岗位上的同事来说无法起到应有的协调配合、相互提醒的工作效果。因此，信息的多渠道传递，透明度有所保证，有利于团队各方面的任务认知和协调安排。

另就前期的罗牛山仓库管理分析，业务员的工作态度与个性因素体现得就很明显。所有仓库值班人员都知道缺少最基本的进出库及库存表，却没有人主动去填补完善，实际操作全凭业务员的经验和记性，难免会对具体库存量的统计和存放时长的把握存在一定偏差，同时也不利于销售部门对库存产品的及时推销。

一、提前、有计划性地发布，确保相关人员皆能收到消息，如有事假或忙于工作不能参会的，会后应该由各团队领导及时转达到位，确保各团队内每位同事能知会会议纲要和精神，以便各项相关工作都能沿着主线开展；上个月的荔枝动员会就是很典型的例子，公司在荔枝这重点项目上的运作已经有一定年头了，既是重点项目，会议组织本身更要提前做好充分准备，不单是简单的工作职责分工，最主要还要强调各个环节可能会出现的问题和如何避免或者处理这类问题，以此形成一个详细的会议摘要，为后期工作的具体开展提供一个积极有效的参考。此外，对于实践操作和工作衔接过程中，各团队不但要有善于发现问题和解决问题的能力，更需要总结及反馈问题的主观意愿；上行沟通中要有总结性、及时性，下行沟通时要有明确性、指导性，平行沟通中要有开放性、探索性，相信如此一来团队内部和团队之间的工作开展会更加默契和顺畅。

总而言之，感谢富汇达给予了我提升自我的平台，在今后的日子里，我定当竭尽全力去学习和成长，严格要求自己，扬长补短。同时，也坚信有海纳百川之情还，集思广益之气魄、同心协力之魅力的团队将会走得更加长远！

刘威龙。

2017年6月9日。

SEO优化工作总结

20xx年是学习的一年，进步的一年，也是改变的一年。这一年，在工作中学习了很多新的知识和工作方法，积累了不少宝贵的经验，我想这些收获会让以后的工作更加得心应手。当然，这一年也遇到了很多困难和挑战，虽然给我带来了很多麻烦，但是也让我更加成熟。虽然seo工作内容的重复度比较高，但是我相信，无论做什么只要用心，就会收到意想不到的效果，seo工作也是如此，虽然，有一些因素是我们不能控制的，但是只要想办法尽力去做，就算不能做到十全十美，也会有不少收获！

1、工作讲策略：好的策略是制胜的法宝。策略大于努力，策略错了，努力在多也是白费劲，在网站优化方面尤其重要。

2、工作先计划：工作前先做好计划，特别是外链方面的计划。

3、工作要汇报：在工作中遇到突发问题及时与主管交流沟通，及时发现问题，解决问题。

4、工作需创新：创新是发展的主动力，不断追求创新，不断为网站注入新的元素。

5、工作要专心：工作时工作，休息是休息，上班时间专心工作。

1、网站收录量增加

2、网站排名较稳定

3、网站外链数量增加

4、网站快照更新及时

1、外链发布

2、网站程序优化修改

3、内容更新

4、关键词分析与报价

5、数据分析与总结

1、转变优化策略，做好百度排名

4、不断分析先进的优化方法及时跟进

1、部分网站百度排名没有做好，还有的排名不稳定

2、部分网站的收录及外链还有波动，调整的空间很大。

3、做的事不少，但常网站权重不给力

展望20xx年的工作，我还是会继续和20xx年的工作一样，坚持不懈，积极进取，在自己的工作岗位上发挥自己最大的能力，完美的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务，这是责无旁贷的，我相信我是能够做好的！

作业流程工作总结

上海高级顾问给我们讲的这一课，我感触很深。他给我们讲了营销的各种方式方法，对小区的盯盘给客户介绍公司的特点和对客户服务都讲的很透彻。我从中学到了很多知识。

服务质量，材料质量的好坏，客户的口碑等对一个公司总体评价是一个很重要的衡量标准，对公司以后的发展起到至关重要的决定。

其中，现在的社会信息是一个很重要的东西，他讲收集信息方法很多。比如：

1、上门咨询客户，对客户了解知道客户想要什么样的装修，喜欢的装修风格，更好的做出应对方案。

2、以往签单客户提供的信息，这就相当于售后服务，跟客户要成为朋友这样有利于以后工作，客户对我们认可，认为我们公司是好公司，客户就会记住你，再他朋友装修客户就会介绍我们公司的品质和服务，这样老客户会给我们介绍新客户，而且，跟好的给我们公司做宣传。

3、行内信息沟通，俗话说，知己知彼百战不殆，知道我们同行一些服务政策、信息和营销模式，我们也就做出相对应的办法，多和行内人士沟通，从他们那里获取客户信息，或者互相交换，一定程度上起到一个互帮互助的这样一种方法。

4、对发现建筑工地考察。多走多看，勤于发现现在市场的工地情况和小区开工进度。这些办法都有利于我们以后工作起到很大的帮助。

在小区内盯盘也是一种营销方式，碰到客户我们要主动上前打招呼，介绍我们公司，让客户知道我们公司的一些特色服务，记住我们。最好能互留电话，这样有利于进一步沟通联系。如果小区内有开工工地可以引导客户到开工工地实地考场，我们要给客户清楚详细的讲解施工工艺。让客户感兴趣。在小区里想要干好业务和小区物业搞好关系是非常必要的，这样对我们在小区展开一系列的工作是有很大好处的。

高级顾问给我们讲的时候提到一个词，“三勤”我印象很深，就是嘴勤，腿勤，手勤。这三点我感觉很受用。做为一个营销人员，这三点是很重要的。

电话约访客户是营销的一种办法，可当今的社会网络是很强大的交流工具，它已经融入人们的生活当中，我们时时刻刻用到它。所以说，网络营销也是营销的一种方式，我们可以在网络上把我们公司宣传出去，网络营销不会起到立竿见影的效果。但是，时间长了网络的力量带给我们回有很大的收获。

目前，家装公司运作机制大多是走品牌经营的路线，品牌的塑造需要一定的广告投入，需要成功的企业形象包装，产品质量，市场美誉等等。但投入和产出严重不符，业绩效益上不去，所有的就等于是在浪费。所以在经营方面要下狠功夫，切实有效的保证企业的运转。

更多的营销方式方法不能只靠别人来教，这更需要自己长时间的摸索总结，找到自己认为最好的办法，并实际的实用它，不管怎么说，对营销人员来说最重要的是信心，激情。尽自己的能力做到最好。

年終工作总结流程

申请目的：

依法对申请人进行破产清算，以公平清理债权债务，保护申请人的职工、债务人以及申请人和其他相关利益者的合法权益。

事实和理由：

________有限公司于____年____月____日登记设立，系由____和____投资设立的企业。注册资本港币____万元。投资总额港币____万元，经营期限____年。现有职工____人。生产经营范围为：________________________。

最近一、两年来，由于市场竞争越来越激烈，申请人的`技术和管理等竞争综合实力明显不能适应市场竞争形势，持续严重亏损，无法筹集资金予以弥补。根据申请人财务资料反映：截至____年____月____日申请人应付货款________元人民币;应付短期借款____元人民币(其中银行借款________万元人民币,大部分已设立担保);其他应付款________元人民币;帐面总负债____________元人民币。申请人现有资产帐面总额共计________元人民币，其中银行存款________元人民币(已因诉讼被法院冻结)，固定资产帐面合计117，141，963.11元人民币，土地使用权帐面计____元人民币(详见资产状况说明)。债务大于资产______元，严重资不抵债。

自____年____月底以来正常生产经营无法维持，现在全部供应商停止供货，生产经营活动已停止。

综上所述，因申请人不能清偿到期债务，明显丧失清偿能力，并且资产不足以清偿全部债务，公司无法继续经营，现特向法院申请破产清算，清理债务。

此致

敬礼!

申请人：xuexila。

__年__月__日。

破产申请过程中需要的材料。

(一)书面破产申请;破产申请书应当载明下列事项：

1、申请人、被申请人的基本情况;。

2、申请目的;。

3、申请的事实和理由;。

4、人民法院认为应当载明的其他事项。

(二)企业主体资格证明;。

(三)企业法定代表人与主要负责人名单;。

(四)企业职工情况和安置预案;。

(五)企业亏损情况的书面说明，并附审计报告;。

(六)企业至破产申请日的资产状况明细表，包括有形资产、无形资产和企业投资情况等;。

(七)企业在金融机构开设帐户的详细情况，包括开户审批材料、帐号、资金等;。

(九)企业债务情况表，列明企业的债权人名称、住所、债权数额、发生时间;。

(十)企业涉及的担保情况;。

(十一)企业已发生的诉讼情况;。

(十二)人民法院认为应当提交的其他材料。

优化办工作总结

市委、市政府召开优化经济发展环境活动动员大会后，我委立即召开党委会，学习市优化经济发展环境文件精神，统一思想，提高认识，研究部署工作。为加强对优化经济发展环境活动的领导，成立了市建委优化经济发展环境活动领导小组，建委主任xxxx为组长，班子其他成员为副组长，委属二级机构主要领导和有关科室负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在委纪委监察室，具体负责全委优化经济发展活动的日常工作。同时开通了举报电话（xxxxxx），在建委六楼设置了举报箱。领导小组办公室结合建委工作实际，研究制定了《市建委关于进一步优化经济发展环境实施意见》和《市建委关于分解落实xx年优化经济发展环境重点工作任务的意见》，层层分解，明确责任，落实到人。6月20日，我委在六楼会议室召开大会，传达了市优化经济发展环境会议精神，对全委优化经济发展环境活动进行了动员。会后，建委机关及委属单位均按照委党委要求，成立了领导小组、开通了举报电话、设立了举报箱，并结合各自情况制定了活动方案，保证了优化经济发展环境活动的顺利开展。

为进一步加大优化经济发展环境活动的宣传力度，我委按照市优化办的部署，在市区主要路段着手设立大型优化经济发展环境的宣传广告牌，我们及时联系新闻部门，在xxxx日报、电视台等媒体上对建委的优化经济发展环境工作进行了宣传报道。为拓宽人民群众对建委和建设行政执法的监督渠道，我委根据市优化经济发展环境领导小组办公室的要求，设立咨询台和投诉台，认真解决群众反映的影响经济发展环境的突出问题，把优化经济发展环境工作进一步引向深入。

一是实行首查先行整改制度。根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》关于“合理行政”的精神，按照市政府法制办《关于制定行政处罚首查先行整改制度的通知》要求，市建委对法律法规赋予建设行政部门及其所属机构可以实施首查先行整改的行政处罚项目、标准、依据进行了清理，在此基础上制定了《xxxx市建设委员会行政处罚首查先行整改制度》，对“随地吐痰、便溺和乱泼污水、乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物的”等10项行政处罚实行首查先行整改制度。

二是规范行政处罚自由裁量权阶次制度。我委对于行政处罚自由裁量权工作十分重视，召开专题会议，从适用规则制定、罚款基准确立，到阶次制度的公布，都做了周密的安排、布置，在第一批常用的5项阶次制度的基础上，我们组织人员对建委执行的剩余227项行政处罚进行了认真的规范，目前，我委的行政处罚自由裁量阶次制度已全部完成。所有的行政处罚均按照自由裁量阶次制度执行。今年6月至10月共对55项单体工程下达了《行政处罚决定书》。

三是完善了同城一家执法检查制度和重大行政处罚审查备案制度。由于建委各职能部门较多，为统一执法，我们以委托执法的形式，授权委托有执法职能的部门，对外统一以同一个执法主体——市建委的名义进行行政执法，有效地规范了行政执法主体。同时制定了市建委重大行政处罚审查备案制度，对公民做出1000元以上罚款，对法人或其他经济组织处以10万元以上罚款或责令停产停业、吊销营业执照的行政处罚，行政处罚均需党委会集体研究决定，并报上一级建设行政主管部门或政府法制机构备案。

四是进一步清理中介组织和行业协会。市民政局、市优化办《关于印发规范行业协会行为实施办法的通知》下发后，我委很重视，认真按照市优化办规范行业协会行为实施办法的要求，对挂靠在建委系统的13家行业协会、学会的单位、部门在人员、财务、职能、名称、办公场所等方面进行了认真的清理、脱钩，现除2家协会理事出差在外地，未完成脱钩外，已基本上实行与挂靠单位的五脱钩。

五是对收费项目、罚没项目进行专项清理。今年七月，按照我市对市直执罚单位罚没项目进行清理检查的要求，我们对委属14个单位和委机关职能科室进行了认真的清理检查，经清理检查，我委在xx年、xx年的罚没项目上：有未办理施工许可证、擅自修改工程设计、未进行招投标项目共三项，罚没金额两年共计141、645万元，已上缴市财政。执罚均依据有关标准、依据开展。通过检查，没有发现存在下达罚没收入任务指标或将罚没收入完成情况与单位或职工经济利益挂钩等违纪违规现象。

一是强化行政审批窗口的建设和管理。委党委十分重视行政审批窗口建设，指定班子成员专人分管，并任命法规科xx科科长为派驻xxxx市行政审批服务中心建委窗口的首席代表，行使行政许可、行政服务、行政事业收费等职权，加强对窗口工作的管理和领导。为提升行政服务中心建委窗口办事效率，强化承诺时限的规范化管理，市建委制订了“超时默认制”和“缺席默认制”。在行政审批服务中心建委窗口办理的许可、审批事项已经受理，未在承诺时限内办结的事项，视为“超时默认”，按照“超时默认”原则，一律视为同意，由此而产生的一切后果由本单位承担；对统一办理或者联合办理、集中办理的事项，未参与执行审批程序，或应出席联审会议、审批例会而无故未出席的，视为“缺席默认”，一律视为同意，由此而产生的一切后果由本单位承担。

进一步简化办事程序和办事条件，积极推行并联审批和网上审批，压缩审批时间，提高办事效率，使建设行政审批事项办理时效走在全市前列。

二是深化建设行政审批制度改革。认真做好行政审批事项的清理工作，凡没有法律法规依据的`行政审批事项和前置条件一律取消。对保留的行政审批和服务事项，一律纳入行政服务中心建委行政审批中心窗口集中办理。进一步整合审批职能，实行“两集中，两到位”。按照行政审批项目“凡批必进”要求，我们对全委所有行政许可项目、审批服务项目、行政收费项目等进行了清理。目前，建委进厅项目共50项，其中，行政许可项目26项，审批服务项目10项，行政收费项目14项。

三是加大政务公开力度。委属各单位通过公示栏、公示墙、告知单、触摸屏、网站等多种形式和途径全面公开行政许可、审批、收费、处罚、行政服务等事项的法律法规依据、办事条件、办事程序、办事时限、服务承诺、收费依据、收费标准、办理过程和办理结果，确保透明运行，接受群众监督。

我委严格控制对企业的评比达标、表彰活动，除市委市政府有特别要求的除外，原则上不再保留评比达标表彰项目。严禁强制企业参加各类培训班，确需办班培训的，必须报委领导审批。在征订报刊杂志方面，除市委宣传部门规定的党报党刊外，一律不得强迫企业征订报刊杂志。

在加强企业信用体系建设，规范企业经营行为上，委属各单位已基本实现信息互通、信息共享，我们利用建设信息网，逐步建立企业诚信监管体系，进一步完善企业诚信考评办法，定期公布企业诚信等级，及时处理企业失信行为。

五、完善优化经济发展环境监督和责任追究机制。

一是畅通投诉渠道，完善投诉机制。各单位要充分利用举报电话、举报箱，及时受理群众的投诉举报，严肃查处损害经济发展环境的行为。

二是建立效能问责机制。我委认真落实市纪委关于严肃机关工作纪律“六不准”的规定，多次对全委领导干部的工作作风和效能建设进行突击检查和明察暗访，对在检查中发现的工作时间上网打游戏聊天等行为的四名干部职工进行了通报批评；对纪律散漫，工作日午间饮酒，寻衅滋事的一名职工进行了诫勉谈话、停职反省。针对群众反映比较集中的城管执法问题，我委加强了规范执法、文明执法的教育，定期对全体执法人员进行城市管理行政执法培训，不断提高职工的法制素养，坚持“群众利益无小事”，切实转变工作作风。完善了《xxx市城建监察支队目标管理考核规定》，《城建监察支队十严禁》、《城建监察支队十不准》，建立了有效的奖惩机制。对有重大违纪、违规现象的责任人，推行“初步查实待岗”制，经初步查证属实的，先责令直接责任人待岗，再依照有关规定进行处理。

三是加大对损害经济发展环境案件的查处力度，严格责任追究。委纪委认真受理群众投诉案件，对优化办转交的案件高度重视，在接到投诉后，立即责成有关部门调查、核实，并将调查结果、处理意见写出情况汇报报上级部门，并告知当事人。

我委在今年的优化经济发展环境工作中，由于委党委的高度重视，动员充分，宣传到位，措施得力，活动取得了一定的成效，建设行政审批效率进一步得到提高；对企业和服务对象乱摊派、乱检查、乱收费、乱罚款的“四乱”行为得到有效遏制；在建工程和重点项目的施工环境明显好转；机关作风进一步得到整顿，建委系统各职能部门工作人员文明执法、规范服务意识得到提升，服务水平和工作效率大大提高；但是也存在着个别党员干部对优化经济发展环境的认识不够、意识淡薄，个别单位在自查中有“怕揭丑”的心理，自查不够深入、主动等现象。下一步，我委将把优化经济发展环境活动当作一项长期任务来抓，特别是针对行政审批和行政处罚两个重要环节，加大整顿力度，认真对待群众的投诉和举报，对发现的问题即整即改，确保我委优化经济发展环境活动取得长期的、实实在在的效果。

工作总结流程

1、接诊分诊发报告处，通过飞秋内部网交流信息快，能够及时将当日或马上要体检报告的客户资料信息网上共享，让各部门立即优先检查并马上上大网，让客户用手机查到。

2、引导客户查体处，护士普通话好，医生注意关门，单独问诊和体检，保护客户隐私，反复检查血压、脉搏与自动体检仪器的差异，并及时与相关人员在飞秋网上沟通，力求一致。

3、ct、x线、b超、心电图为了提高输入率，先输入正常的，用复制粘贴点击选择项目快，异常的单独输入。

4、送外地的ct化验项目，准确性高，三天才回，慢了，病人不满意。影响第二天的报告发出。

5、在外地和院外派车送检的群体项目，受天气影响较大，客户反映报告出得慢。

二、意义。

1、体检是客户早发现疾病治疗的主要手段，所以，早报告是病人起码的诉求，客户是上帝，应该满足。

2、准确性是防止误诊的主要目标，为此发往上级医院，来回路程长，延误报告，应主动提前对客户讲明白。

三、分析。

保证把准确的体检报告及时送到客户手上，发到大网上，是个很大的难题，需要天气好、协调好、层层把关，快查、快审、快改，不能耽误，流程中主要是院外体检资料，上传到大城市医院的资料返程太长，迟报问题较难解决。

四、措施。

1、开通大数据邮箱，将特大数据分割切块后传送速度就快了。

2、报送高级医院的资料，做为单独的报告送给客户，先把已经查出的项目报告给客户，照顾客户中大多数客户的感受，也不影响少数查高级项目的准确性。

3、向其他同行业者学习，他山之石可以攻玉，模仿后再总结，然后提高，进一步创新，也是一条捷径。

SEO优化工作总结

时光荏苒，转眼又到年终，我从8月份入职以来，在沃时贷网贷公司工作了也接近半年了，回首即将逝去的20xx年，我感慨万千，第一次接触金融行业，从原先对该行业的无知，到现在的了解，“累并快乐着”是最好的总结。接下来我谈谈这半年来的工作。

1．初步形成了自己的技术风格。从seo分析，撰写方案思维比之前更为清晰，时间能够较好地分配。

2．能够深入细致地想好方案的每一个细节。之前做seo方案存在很多变数，但现在学会了细分每一个细节，让进行过程中避免不好的现象发生，尽量按照目标来进行。

3.认真检查seo工作，对于效果的实施有了更深刻的检测标准。

4.效果的预见性变的更加明确，对于之前的seo处理所达到的效果预见性模糊，后期变得更清晰。

5.竞价的学习与操作。

进入胜沃公司以来对于seo，首先根据行业针对性的做出方案，从而收录量提升不少，外链也在短期内有了明显的效果，对于竞争对手的超越也是达到预期目标。负责的3个网站的关键词排名也有了明显提升，网站的曝光度变高。

1.目标意识、时间预见性还不够明确。seo方向还不够清晰，每一个环节的处理时间并没有完全的规划好，有些时候要适当地做好seo方案时间的合理分配。

方案管理还不够理想，操作内容抓得不够。高效的seo注重内容，这一点自己抓得太松，对于内容建设规范还得继续狠抓，采取高标准，高要求的态度。

3.百度竞价技巧不够，需要继续学习与总结。

1.以seo数据目标为操作基础，以高效管理为目标。半年来的工作让我明白自己不能一味的当一名seo，应有全局观，有时候的方法治标不治本。seo内外都得强调规范强化用户的行为习惯，培养良好的seo操作方法是非常重要的。

2.立足seo本身，加强实践，这样才能加强seo效果的预见性，提升最终目标。

3.提升seo技能。seo是网站的流量支柱，它可以潜移默化地影响网站的用户体验，带给他们不一样的感受。继续提升seo技术能力是以后的工作要点。

4.加强百度竞价技能的提升。

回首过去，忙碌中满载着收获，收获了自己的工作进步，收获了工作经验，同时也收获了同事的无私帮助，我相信，20xx年的总结将会是20xx年收获进步和辉煌的起点。相信自己会在20xx做的更好，从而让公司能获得最大的效益。

年終工作总结流程

(一)申请办理《居住证》的来沪人员，应当提供以下基本材料：

1.《上海市居住证》申请表。不需要贴照片，而是本人到现场拍照，所以首次办理需要本人亲自去拍照。

2.居民身份证等有效身份证明。

3.拟在本市居住6个月以上的住所证明。

(1)居住在自购住房的，提供相应的房地产权证复印件(验原件)。

(2)居住在租赁住房的，提供由房屋管理部门出具的房屋租赁合同登记备案证明复印件(验原件)。

开此证明时，需要房东缴纳5%的房屋租赁税。这一点需要和房东沟通。

(3)居住在单位集体宿舍的，提供单位出具的集体宿舍证明。

(4)居住在亲戚朋友家的，提供居(村)委出具的寄宿证明。

(二)除上述规定的基本材料外，申请人还应当根据自身情况和需求，提供相应证明材料：

4.来沪就读、进修的，分别提供本市大、中专院校发出的“录取通知书”复印件(验原件)、本市非学历教育机构出具的书面证明复印件(验原件)。

流程优化心得体会

流程优化是企业发展和提高自身效率的必经之路。在优化流程的过程中，不断地提升企业的核心竞争力、优化客户体验与提升团队执行力恰恰是我们所追求的目标。下面将分享我的流程优化心得和经验。

第二段：识别流程瓶颈。

流程优化的第一步当然就是需要看清楚当前的问题所在，即存在哪些瓶颈。瓶颈的识别是这一步以及流程优化的关键，只有确定瓶颈，才能有针对性的展开改进。在识别瓶颈的过程中，我们需要对整个流程进行分析、分类，才能够找到其中的瓶颈。分析每一个环节，找出影响流程执行效率的主要因素，进而明确流程优化的方向。

第三段：制定优化方案。

基于瓶颈所在的位置，我们便可以逐步设计出代替现有流程的流程优化方案。制定方案时，要加强与团队成员的沟通协作，不断积累碰壁时的经验，在此基础上总结高可行性和高回报性的改进措施。在设计方案时需要综合考虑诸多因素，包括制度、技术、人员等，达成目标，实现优化是关键。此外，方案需要有具体的执行时间表和责任人，每个人都要有明确的任务、职责和完成时间。

第四段：方案落地实施。

形成优化方案后，就需要让所有人都在一个指挥的下有条不紊的执行，达成最终的流程优化效果。为确保流程优化方案的成功实施，需要注意以下几点：

1.严格执行方案时间表，确保每个环节顺利完成；

2.详细文件工作计划表，明确任务执行内容；

4.建立明确的流程改进评估机制，定期评估和调整流程优化方案；

5.随时跟进，及时调整优化方案中不合适的环节。

第五段：持续优化，不断提升。

流程优化是一个不断改进的过程。在优化流程的过程中，需要保持一种持续性的态度，注重细节并不断提升，不停地做创新与变革。持续优化能使企业在市场中的地位更加稳定，技术上的优势更加明显，团队协作更加默契，最终让整个企业实现从优化流程到策略实现的顺利转换。

结论。

在整个流程优化过程中，最重要的是要充满耐心，对于错误和困难需要敢于承担，认真对待每一个流程细节，并不断寻找创新之路，实现企业的可持续发展。通过不断的改进，对流程优化有深入地理解和认识，才可以使企业在市场中立于不败之地。

流程优化心得体会

随着社会的发展和竞争的加剧，企业要实现可持续发展，绝不能停留在原地。为了提高自身的竞争力，流程优化是一项重要的工作。不同于流程再造，流程优化并不会颠覆原有的流程，而是通过优化现有的流程，提高效率、减少资源浪费，实现管理上的快速响应和远程控制。本文将结合个人工作经验，谈一谈流程优化心得体会。

第二段：流程分析。

流程优化工作并不是简单的调整，而是需要对流程深入分析。在流程分析阶段，我们需要了解流程的主要内容，评估流程的实际情况，发现流程中的瓶颈和弱点，为后续的优化工作提供数据支持和建议。了解流程必须从多方面入手，比如可以根据人物流、物流和信息流三个方面进行分析。只有深入分析每一项流程，才能找到优化的关键点。

第三段：制定优化方案。

分析后，我们需要根据结果制定相应的优化方案。一个好的优化方案需要考虑多方面的因素，如流程的时间、费用、劳动力、质量等等。在制定方案时不要止于表面，需要结合公司实际情况，在管理层和操作层之间建立桥梁，尽可能地做到合理和可行。此时也要给出明确的优化目标和措施，只有明确了优化的目标，优化才不会成为空中楼阁。

制定完优化方案后，就需要进行推进工作。这个阶段需要注意的是要协调好各部门之间的沟通，解决各流程之间的瓶颈，以及对员工进行培训和指导。此外，还需要建立相应的反馈机制，及时了解优化方案的实施要点和效果。在推进工作中，保持沟通和反馈是非常重要的。

第五段：总结。

流程优化不是一次性的工作，而是需要不断地迭代。每一次优化都能够给我们带来新的思考和反省，让我们逐步发现问题的根源，在推进优化工作中实现“渐进式积累，长期受益”。在每一次优化中，我们都要总结经验教训，不断积累和提高，这样才能让流程优化发挥积极的作用。

结语。

上述就是我从个人角度谈流程优化心得体会。在流程优化的工作中，我们需要精准找到流程的痛点和改进点，结合实际情况，充分调研和沟通，制定可行的方案，并不断总结和迭代。希望本文能够帮助到正在进行流程优化工作的读者，并为企业的可持续发展提供一定的参考。

优化流程心得体会

第一段：引入优化流程的背景和重要性（200字）。

随着社会的不断发展和进步，各个行业都在不断地寻求发展和突破。而在这个信息高速传递的时代，优化流程显得尤为重要。优化流程是指通过对现有流程进行分析、调整和改进，以提高效率、降低成本、增加价值。无论是生产制造领域、服务行业，还是管理层面，优化流程都起到了至关重要的作用。因此，我们每个人都应该有一定的优化流程的心得体会，以应对当前的激烈竞争。

第二段：谈论优化流程的具体方法和步骤（300字）。

优化流程并非一蹴而就，而是需要经过一系列的具体方法和步骤。首先，我们要明确当前流程的目标和存在的问题。只有明确了问题，才能有针对性地进行优化。其次，进行流程的详细调查和分析，找出瓶颈和不合理之处，寻找解决方案。在寻找解决方案的过程中，切勿拘泥于既有的思维模式，可以借鉴其他行业和领域的经验和做法。优化流程需要主动思考和创新。最后，实施流程优化方案，并监控其效果。在实施的过程中，要进行不断的调整和改进，以使其更符合实际情况。这些步骤的严谨性和连贯性对于成功的流程优化至关重要。

第三段：分享个人体验和心得（300字）。

作为一个从事生产制造行业的管理人员，我曾亲身参与和推动了一项关于生产流程优化的项目。在这个过程中，我学到的最重要的一点是团队合作和沟通的重要性。只有团队中的每个成员紧密合作，相互之间进行充分的沟通和交流，才能将优化流程的想法和方案有效地落地。另外，在推动过程中，我也发现了一些忌讳。比如，不能片面追求速度而忽视质量，不能凭个人喜好而将重点放在某个环节上，而是要全局考虑。此外，管理者要学会倾听员工的建议和意见，以充分发挥团队的集体智慧。

第四段：总结优化流程的好处和意义（200字）。

优化流程可以带来很多好处和意义。首先，优化流程可以提高工作效率和生产力，减少资源的浪费，从而降低成本。其次，流程优化可以增加价值，使产品或服务更符合用户需求，提高其竞争力。优化流程还可以降低风险和错误的几率，提高工作的稳定性和可靠性。最后，流程优化可以激发员工的创造力和积极性，增强团队的凝聚力和动力。综上所述，优化流程是一项必不可少的工作，对于企业和个人都具有重要的意义。

第五段：展望优化流程的未来发展（200字）。

随着科技的不断发展和应用，优化流程的未来将更加智能化和自动化。互联网、大数据、人工智能等技术的发展，将为流程优化提供更多的机遇和挑战。未来的优化流程将更加注重数字化和智能化，通过数据分析和模型的应用，实现流程的实时监控和动态调整，进一步提高效率和降低成本。同时，优化流程将更加注重人性化，关注员工的需求和感受，提高工作的质量和生活的幸福感。优化流程的未来充满着无限的潜力和可能性，我们需要不断学习和提升自己的能力，以适应未来的发展。

总结：

优化流程作为一个不可忽视的工作，对于企事业单位和个人都具有重要的意义。通过优化流程，可以提高工作效率和生产力，降低成本，增加价值。优化流程还可以激发员工的积极性和创造力，增强团队的凝聚力和动力。因此，每个人都应该意识到优化流程的重要性，并不断学习和积累相关的经验和知识，以应对激烈的竞争和变化的环境。未来的优化流程将更加智能化和人性化，我们需要不断提升自己的能力，以适应未来的发展。

年終工作总结流程

申请办理《上海市居住证》应当符合下列条件：

(一)在本市合法稳定居住;。

(二)在本市合法稳定就业，参加本市职工社会保险满6个月;或者因投靠具有本市户籍亲属、就读、进修等需要在本市居住6个月以上。

申请人应当根据申办条件提供相应的证明材料，并对申办材料的真实性负责。

迎新晚会流程工作总结

在金风飒爽，丹桂飘香的金秋十月里，淮北师范大学数学科学学院迎新文艺晚会圆满的落下了帷幕。本次晚会得到了高度重视。为了欢迎大一新生，同时注入我们10级新生的活力，能更好的展示我们数学科学学院的风采，加上吸收了各位学长学姐的丰富经验，所有的这些都为我们本次迎新晚会成功举办奠定了基础。不过其中也存在一些问题，但通过院的主要负责人学生会各部门的协商处理，使我们的整个晚会能顺利地进行。

作为一名文艺部干事，我全程地参与了迎新晚会的所有前期准备工作。从收集节目，到节目的筛选和彩排，再到迎新晚会的宣传，最后到晚会的正式开始，一幕幕都深深地烙印在我心中，这些都将成为我生命中一份宝贵的财富。接下来，我将以四个方面对我的工作进行总结。

首先，我想对节目的采集方面进行总结。文艺部下派给所有干事去其所在班级进行收集节目，各种节目类型不限。于是，大学的第一个具体工作正式开始，下发任务当天，我就去班里进行了宣传，并鼓动大家踊跃参加，同学们报名十分积极，一个个节目蜂拥而来，这是我没有想到的，这也让我的工作进行顺利。同时，从小小的收集节目，我收获了大大的经验，也让我在班级里慢慢被人所知。

接着，我对节目的筛选和彩排进行总结。对于一个成功的晚会来说，节目的质量大于数量，滥竽充数者一律不要。文艺部秉着认真负责的态度对节目进行了严格的把关，进行了一轮轮筛选，好的节目也脱颖而出，但由于种种原因，有些质量高的节目并没有被选上，这是有些可惜的。被选上的节目将在迎新晚会上表演，所以彩排成了重中之重，在一次次的彩排之中，节目的质量也不断提升，给我影响最深的我们班秦欢同学的个人独唱《爱丫爱丫》，她从刚开始的怯场，到紧张，再到放松，最后到晚会当晚的杰出表现，一步步走来，与她个人的努力有关，但更重要的是一次次的彩排，让她对舞台有了亲切感。

对于我个人来说，我也从节目的筛选和彩排中学会了很多很多，个人能力也在不断提升。

第三点，我想对迎新晚会的宣传进行工作总结。由于学校的安排，我院的迎新晚会并没有校的迎新晚会来的隆重，但我们的热情丝毫不亚于校迎新晚会，这是为什么呢？因为我们的宣传进行了十分到位，每一位干事都在班级里进行了宣传，让每一个学生都参与到迎新晚会的活动中来，这才是我们办迎新晚会的初衷，就是让我们数学科学学院成为一个不可分割的整体，让我们的院成为我们第二个家，这一点也在迎新晚会中充分表现出来，晚会过程中的互动环节就是一个很好的例子。

最后，我要对晚会当天的工作进行总结。10月31号，忙碌的一天，整个白天我们都在为晚上晚会的顺利进行准备着，并且出动了所有学生会干事，对场地进行了整理与布置。万事俱备，只欠东风，那就是10月31号晚上7点的到来。7点，晚会如期开始，一开场，全场的热情就来了个高潮，六位学姐的开场舞，性感而火辣。随着节目的一个个进行，全场的气氛也不断提升。这是让我十分欣慰的，因为我们的努力没有白费。

流程优化

在现代社会中，各个行业都在不断地追求效率和效益的提升，而流程优化就成为了一个关键的环节。流程优化可以提高工作效率、降低成本，给企业带来更好的竞争力。在自己的工作经验中，我深刻体会到了流程优化的重要性，并总结出一些心得体会。

首先，流程优化需要对现有流程进行全面的了解和分析。在进行流程优化之前，我们必须清楚地了解当前的工作流程，找出其中存在的问题和不足之处。只有通过充分的了解，我们才能对流程进行有针对性的优化。而这个过程中需要与相关部门和工作人员多次沟通，了解他们的意见和建议，从而确定改进方向。

其次，流程优化需要引入先进的技术和工具。在信息技术高度发达的今天，各种软件和工具可以为我们提供很好的辅助和支持。通过对工作流程中存在的繁琐、重复性工作的自动化，可以大大提高工作效率。比如，通过引入ERP（企业资源计划）系统，可以实现企业的信息共享和协同工作，避免信息孤岛和重复录入，提高了工作效率和准确性。

第三，流程优化需要持续的改进。工作环境和需求是不断变化的，因此流程优化也不能停留在一次性的改进上。我们需要建立起一个持续改进的机制，定期对流程进行评估和调整。这需要我们发挥团队合作的精神，与相关部门和工作人员密切配合，共同探讨和解决问题。在持续改进的过程中，我们还可以学习借鉴其他行业的先进经验，找到适合自己企业的最佳实践。

第四，流程优化中关键是要改变观念和理念。有时候，流程优化并不仅仅是技术和工具的问题，更关键的是人的思维和态度。我们需要打破传统的思维定式，敢于挑战和创新。有时候我们会受制于过去的经验和固有的观念，拒绝改变。然而，要想优化流程，就必须扬弃旧观念，勇于尝试新方法。只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后，流程优化需要全员参与和共同推动。一个企业的流程不仅仅是某个部门或个人的工作，而是整个企业的共同事务。因此，流程优化需要全员参与和共同推动。每个员工都应该意识到自己的工作与流程优化的关系，并积极参与其中。只有每个人都为流程优化做出努力，才能真正取得持续性的改善和提升。

总而言之，流程优化是一个复杂、系统的工程，需要全面的了解和分析、先进的技术和工具的支持、持续的改进、改变观念和理念以及全员参与和共同推动。只有通过这样的努力，我们才能在工作中不断提高效率、降低成本，为企业创造更大的价值。流程优化不仅仅是一种技术，更是一种态度和理念。只有树立正确的流程优化理念，才能真正实现工作的高效和企业的可持续发展。

流程优化心得体会

在今天的商业世界中，流程优化已经成为了讨论最多的话题之一。尽管每个公司的情况都不同，但是所有企业都面临着相同的问题，那就是如何提高效率，减少浪费，提高生产力和产品质量。本文将分享一些我在流程优化方面的心得体会和经验。

第二段：认识到流程优化的价值。

当我第一次被要求参与流程优化时，我并不是很理解这个词的含义。但是在接受培训后，我意识到了流程优化所带来的价值。通过删除或重组无效的流程和步骤，公司可以更快地提供高质量的产品和服务，从而更好地满足客户的需求。此外，流程优化还可以提高员工的工作效率和积极性，因为他们可以更专注于完成实际工作，而不是浪费时间在无用的流程上。

要实现流程优化的目标，必须制定一个完善的计划。在我的经验中，其中最重要的步骤是对当前的流程进行详细的分析和评估。必须了解每个部门的职能和流程，以便确定哪些步骤可以优化或删除。在评估结束之后，我们就可以制定一份详细的计划，包括每个步骤的实施和完成时间，以及责任和投入的人员和资源。

一旦制定了流程优化计划，就可以开始实施了。首先，我们必须确保所有的员工都理解所做的更改，并同意这些更改会带来积极的影响。然后，我们必须对整个流程进行监控，并及时处理和解决任何问题。这也是一个反复和迭代的过程，它需要反复检查和审视，以对计划进行调整，直到达到预期的效果。最后，我们必须向所有相关人员和部门通报这些变化，以便他们全面掌握新的流程。

第五段：总结和回顾。

流程优化是一个漫长而繁杂的过程，但是它所带来的价值和效益远远大于投入。在我的经验中，我发现，制定一个详细的计划，得到员工的全力支持，多次反复和迭代，以及及时的沟通和监督，是实施成功的关键。通过流程优化，我们的公司可以更好地服务客户，提高生产力和产品质量，并建立一个更高效的组织结构。最后，我强烈鼓励所有企业都把流程优化作为他们的重要战略之一，以便在当今激烈的商业竞争中立于不败之地。

流程优化

本节内容节选自苏教版《技术与设计2》第三单元第二节《系统的分析》的第二课时。系统优化是系统分析的深入，也是系统的结构和系统分析的综合，又是系统设计的基础，更是系统设计过程中的重要环节，在系统分析这一节中占有十分重要的地位。

本节教材中分为三个部分：

1、系统优化的概念。

2、数学模型。

二、教学目标分析知识与技能目标。

1、理解系统优化的意义。

2、能分析影响系统优化的因素。

3、初步掌握系统最优化的方法。过程与方法目标通过讨论、案例分析，使学生懂得运用所学知识解决有关问题。情感态度与价值观目标体验系统优化的意义，指导学生把系统优化的思想延伸到整个生活和学习当中。

三、教学重难点重点：系统最优化方法和一般性步骤。难点：系统优化的过程分析。

四、教法、教具（教学方法）。

本节内容较抽象，有许多概念，同时有部分教学内容牵涉到数学模型的理论。如果单纯的采用讲授方式，学生很难理解和接受，也不能引起他们的兴趣，只能使课堂气氛更加沉闷。因而本人在教学中利用多媒体，采用游戏导入、学生分组活动、案例分析、师生互动交流等形式，所设计的案例均来源于日常生活，与学生们的经验和经历接近，十分典型生动，充分调动了学生学习的积极性和主动性，降低了知识难度，加快节奏，增大课容量，达到了提高教学质量和效率的目的。

五、教学过程。

1、flash游戏导入系统优化的概念很抽像，很难理解，如果平铺直叙、平门见山，则教学过程很一般，不容易引起学生的兴趣。加之本节课是系统分析的后续内容，因而采用什么形式来引入新课，如何温故知新、承上启下，值得教师琢磨。本人采用一个网上下载的flash游戏《人、狼、羊、白菜》引入，一下子就容易引起学生的兴趣。在一位学生牛刀小试之后，教师提出问题：请说说你们对该系统分析的.过程。学生很自然地能够运用上节课有关系统分析的知识对游戏中的系统进行分析，巧妙地复习旧课，同时又十分自然地过渡到新课-系统的优化。

2、学生探究活动新课讲授时，不宜直接给出系统优化的概念，因而本人设计了一个学生分组探究活动：设计最佳旅游方案。通过学生分组合作探讨，设计出各个小组的最佳旅游方案，然后进行组内自评和组间互评，最后每组推选代表就本组方案进行说明和全班评议，选出全班最佳设计方案，教师予以分析总结。此活动的实施，极大地激发了学生的兴趣，生生互动，师生互动体现得淋漓尽致，也使学生明白了什么是系统优化。此时教师在ppt课件中展示系统优化的涵义，提出问题：此活动中的系统优化的目标、约束条件及影响系统优化的因素是什么？很好地完成了有关概念的教学，学生领悟深刻，在非常快乐的气氛中学到了新知识。

3、案例分析明确了系统优化的涵义之后，教学转入到本节课的难点：系统优化的过程分析，借助数学手段定量与定性结合的分析比较，寻求最优方案。教材中所举案例浅显易懂，但求解过程需使用线性规划的知识，教材中没有给出求解过程和答案，学生也不会求解。因而本人对这个案例的教学作了适当的拓展和加深，采用试探法引导学生求出多组满足约束条件的解，从中观察并设法找出最优解。此种尝试我认为是十分有益的，拓宽了学生的思维，培养了学生的分析问题、解决问题的能力，同时也实现了与数学学科的课程整合。在完成此案例之后，引导学生归纳系统优化的一般步骤和数学模型的概念。另一个案例是教材83页装修施工的组织优化。此案例采用学生讨论、分析的方式进行，在讨论过程中引导学生明确流水施工这种方式，并对该方式的特点进行分析讲解。采用以上的两个案例，较好地突出了本节课的重点，突破了难点，教学效果十分显著。

4、拓展训练此环节是本节课的高潮部分，采用小组研讨竞赛的形式，针对一个很古老的故事三个和尚进行系统的优化设计。学生的兴趣被充分地调动起来了，参与十分积极，把所学知识在活动中得到巩固提高，加深和升华。

5、小结这是本节课的最后部分，内容不多，也很简单，对本节课所学内容进行了小结，并布置课后作业。以上是本节课的说课稿，由于本人教学水平有限，本节课存在许多问题和缺点，肯请各位专家和同行予以批评指正。

流程优化

随着科技的不断进步与社会的不断发展，各行各业也在不断寻求提高效率、降低成本的方法。流程优化作为一种管理方法，在现代企业和组织中越来越受重视。通过对工作流程的重新设计和改进，能够使组织更加高效、灵活，并且最大程度地发挥员工的潜力。在进行流程优化的过程中，我深刻地体会到了它的重要性和优势，并且总结出了一些心得体会。

首先，流程优化能够帮助组织提高效率。在工作中，我们常常会遇到一些不必要的、重复的工作步骤，这些步骤不仅浪费了时间和资源，还使员工感到焦虑和疲惫。通过流程优化，我们可以对工作流程进行全面的分析和评估，找出其中的瓶颈和问题，并且提出合理的解决方案。通过简化和优化工作流程，我们能够提高工作效率，减少工作的冗余和重复，使员工能够更专注于核心工作，从而实现更好的工作效果。

其次，流程优化有助于提高组织的灵活性。在现代社会中，市场环境的变化日新月异，我们需要能够快速地应对这些变化，并且能够及时地做出调整。通过流程优化，我们可以去除一些繁琐的审批和决策环节，使工作流程更加简单和直接。这样，当出现变化时，我们可以更快速地反应，并且能够根据实际情况进行调整和优化。这种灵活性使我们能够更好地适应市场的变化，并且赢得竞争的优势。

再次，流程优化有助于激发员工的主动性和创新意识。在以往的工作中，许多员工因为工作流程的繁琐和冗杂而失去了工作的乐趣和动力。通过流程优化，我们能够减少员工的重复性劳动，使他们更多地参与到创造性的工作当中。此外，我们还可以鼓励员工提出自己的改善意见和建议，让员工参与到流程优化的过程中来。这样，员工的主动性和创新意识得到了充分发挥，团队的整体效能也得到了提升。

最后，流程优化有助于降低组织的成本和风险。在传统的工作流程中，由于步骤繁杂、环节复杂，企业无形中承担了更多的人力和资源成本。通过流程优化，我们能够去除一些不必要的环节和流程，降低组织的运营成本，并且减少出错的风险。这不仅能够提高组织的竞争力，还能够使企业更加高效地运营。

总结起来，流程优化作为一种管理方法，对于提高组织效率和竞争力有着重要的作用。通过对工作流程的重新设计和改进，我们能够提高工作效率，增强组织的灵活性，激发员工的主动性和创新意识，并且降低组织的成本和风险。流程优化不仅是一种管理工具，更是一种思维方式和工作态度。只有不断地优化和改进，我们才能够在激烈的竞争中立于不败之地，并且实现个人和组织的可持续发展。让我们一起加入到流程优化的行列中来，共同创造更加美好的工作环境和生活。