瓷砖销售工作计划方案大全（16篇）

在日常的销售工作中，制定一个合理的销售计划是非常重要的，它可以帮助我们更好地组织和安排销售活动。接下来是一些销售工作计划的成功案例，可以给大家提供一些启示和思考。

瓷砖销售工作计划范文

财务目标：公司__年计划实现销量1700万元。有效销售网点：36个。

二、销售部薪酬管理。

说明：在__年薪酬计划基础上，增加大区总监一职(预计__年4-6月挑选一名实力派担任)，为保持成本，其他职位薪酬保持不变，原则上，今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%)，具体如下：

1、总经理。

(1)年薪30万，构成包括：

1、基本工资为15000元/月(11月×15000元/月=16.5万);。

(2)绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月×0.5%×实际销售);。

(3)根据实际情况，乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限3000元/月(招待费以发票形式实报实销)。

(4)大区总监(副总级)——暂未招，拟__年4-6月挑选一名实力派担任。

年薪15万，构成包括：

1、基本工资为7000元/月(11月×7000元/月=7.7万);。

(5)绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月×0.3%×实际销售);。

(6)根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限1500元/月(招待费以发票形式实报实销)。

2、大区经理/区域经理年薪12万，构成包括：

1、基本工资为3000元/月(11月×3000元/月=3.3万);。

(2)根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限600元/月(招待费以发票形式报销)。

3、跟单原有标准执行。

机密出差标准：总经理/大区总监实报实销，大区经理和区域经理按每天220元/元包干，机票和长途车费另报。

三、__年市场政策。

说明：渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。在__年市场基础上，实现“店长责任制”，三四级市场“连门头、连店长、连销售”;一二级市场“连品牌、连店长、连店面”，深入渠道，捆绑店长，保证公司返点不变的情况下给店长发工资(以点数的形式发放到店长基金，激励销售，责任到人)。

销售工作计划方案

瓷砖销售工作计划

工作计划是我们提高工作效率的一个前提。特别是销售类的工作，计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是本站小编整理的瓷砖。

希望对大家有所帮助!

这段时间所收获了的一切，现在做一个小小的总结，希望可中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。同时也感谢领导能有时间浏览一下这份用心写但不成熟的总结，感激领导能从总结中指出我不足的地方，帮助我和公司一起成长，谢谢你们。

当时怀揣着对青春的追梦来到xx公司，最先认识的是尹姐，那时我还是一个督导。她为人随和体贴，就像我们工作和生活上的良师益友，工作不到一个月她没做了。接着认识了叶总，一开始、我很怕和叶总碰面交谈，可时间长了，感觉他很亲切，很有随和。他爱他的员工，爱他的事业，他愿意帮他的员工承担压力，是因为在我的概念中老总都是很严肃很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严肃自以了不起的领导。在他的强力重视中，我成为了一业务员，在他的领导下，我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧，这些经验在以后的工作和生活中都很受用;半年的时候，公司又添了一位年轻有为的男经理，主要负责我们业务员销售，也是现在我的张经理，他阳光中充满激-情，成熟中充满自信，博思中充满干练，他为人也和蔼和亲，同时也会接纳你对工作的想法，为你排忧解难，为你的前程考虑。能在在他的带领下工作，我感到很幸运;都说老板就是爱板着面孔的人，可是见到两位领导，这些说法都不成立了，他很亲切，很有魅力，而且还有一点魔力，感觉他就象挖金人，他总能在任何人身上挖掘到发光点，在他眼里任何人都是包着黄金的石头，而他就是那个剥离石头展现黄金魅力的匠人。在漫长的职业生涯中，感谢这两位领导的支持和呵护。

记得五月份，我在大冶卖场做活动。那时卖场只有一个促销员，当然叶总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任活动，紧张中有点害怕。紧张是因为这是我进公司来第一次接到的重任，害怕是因为没做到最好的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐，应为每当我给自己的产品推出去后感到特别的欣慰和自豪。因为我自认为那几天的销售还算是很满意的。

做完了大冶卖场的活动又紧接着来到黄石店做活动，至于黄石店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在黄石卖场做活动只有我和一名促销员主持，很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时，虽说在工作中的确是累不可言但我还是很高兴。因为别人没做到的、我做到啦。

当然、有高兴必有难过嘛。那是十一放长假，我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在黄石文化宫店做起了店面小型活动，当然也只有一个促销员，我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持，这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在思娇公司也正在文化宫店主持活动，那时丹姿也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动，当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。

自以为这次会在会议上被领导表扬两句的，可让给我失望中懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过去了，我要在接下来的工作中完成公司的各项任务，让我与公司的间隙越来越小，默契越来越高，这是我首先应该做到的，其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、踏踏实实的工作，让工作失误争取为零。

而我本身又是公司的一员，在工作中也经历了许多，公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的，他们每个人都是那么的优秀，每个人身上都有那么多的闪光点，每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀，一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪，他们一直是让我充满了感动和学习的那群人。因为我们有着这么好的一个公司，有着这么好的一个和亲和蔼的领导，有着这么人性化的一个叶总，我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。

xx年过去了，这些日子里有苦、有痛、有乐也有甜，有成绩也有失误。

随着销售工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾上个月，我懂得了很多:在遇见矛盾时，我学会了冷静要从容不迫的去面对及解决;在遇到挫折的时候，我学会了鼓励自己保持高昂的头颅和永远的微笑;在重复而又单调的工作背后，我懂得了思索和总结;在公司形象与信誉受到破坏的时候，我学会了如何去维护和修补;在被客户误解的时候，我学会如何去沟通去解决。以上是我在工作方面取得略微突破和长进的方面，但这种长进并不意味着我就能够做好现在的销售工作，在以后的工作中我会继续完善自己，在成功中总结经验和失败中吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的方式方法;在沟通和交流过程中学会互惠互利即维护了公司的利益又拿到了定单。

现将七月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题。

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一推再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作条理不清晰，在工作中经常会出现一些失误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举个案例:如工厂提供给客户的瓷砖出现色差导致代理商的用户投诉,为保证公司利益经交涉补足对方瓷砖并赠送一部分达到事件平息，并给代理商调换有色差的瓷砖。虽已弥补但这使我和客户的沟通方面出现了空前的尴尬。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的瓷砖不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的残次品问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂的产品，只会让事情变得更加无法收场。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找双赢之法在自己的利益与客户的利益之间取得一个平衡点，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析。

在心态方面，我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里里没有我只有我们。

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保客户的货物能够准时出厂。做好夏季的展销会的打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说:口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照。

合同。

上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我七月份工作总结，不足之处还请领导多多批评，在以后的工作中，我会做好个人总结与工作计划，争取将各项工作开展得更好，销售业绩步步高升。

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于瓷砖市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门。

个人工作总结。

报告。

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，瓷砖产品品牌众多，瓷砖天星由于比较早的进入河南市场，瓷砖产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*个，加上没有记录的概括为...个，八个月瓷砖天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析。

现在河南*市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域，因为瓷砖市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

瓷砖销售工作计划范文

维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将十一月份。

个人工作总结。

报告如下：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题。

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

在以后的工作中，我会更好努力，做好销售工作计划，争取将各项工作开展得更好。

20xx年的即将结束，在迎接着20xx年的时刻，同时20xx的。

也是工作的重点。各行各业的销售工作，在这还未到来的20xx年里，如何进行详细的工作计划呢?以下是一份20xx年销售工作计划的范文，仅供参考。

工作计划范文：俗话说的好：“火车跑的快，快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果，前面的领导人物起着关键的作用。没错，对于销售主管的我，也对20xx年的做出了新的工作计划。

20xx年的工作已经做完，整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况，销售回顾，经营分析及业务来源等方面的问题，作为销售主管的我对于20xx年的销售主管工作计划有了新的方向：

我的。

会明细化，但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。20xx年预计全年回款100万元以上，保持增长345.9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。

工作方向：

1.对经销商的管理。

定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。

2.解决产品冲货、窜货问题。

实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。

3.销售渠道下沉。

进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

目标市场：

将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。

重点促销产品：

鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。

销售队伍人力资源管理：

1.人员定岗。

南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。

2.人员体系内部协调运作。

每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。

3.关键岗位定义，技能及能力要求。

终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售目标是为产品打开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费者，流通人员要具备清醒的思维，长远的战略眼光，善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。

4.培训。

给予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。

对于20xx年工作计划我心里已留底，我相信一切在于行动，把我们所有的计划和目标都付诸于行动，当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。

在销售工作中，月工作计划是一个大的计划，在销售人员或销售管理者在写这些计划的时候，都要考虑许多方面的问题，如新客户的跟踪情况，老客户的拜访及销售业绩的分解等。

一、数据分析：

1、季度任务进度;。

2、未按计划的客户网点列表;。

3、特殊项目进度;。

二、本月份销售业绩分解：

1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策;。

2、实地拜访客户类表，并标注主要工作;。

3、促销活动安排及促销人员调用列表;。

4、特殊项目销售分解;。

三、问题分析：

1、问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的;。

2、对产生的问题有解决的办法;。

3、销售环节的问题，及解决建议;。

四、销售月工作中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;。

五、增长点：

1、销量增长网点列表及措施;。

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程。

六、改进：

1、对公司流程、制度的改进建议;。

2、政策措施、资源调配的改进建议。

1、制度：严格执行所制定的关于考勤制度，车辆安全制度，车辆和装潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

2、卫生：展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

3、人员：和成总，人力资源部，网管部商量合计，把人员空缺填补满。

4、库存：和成总，网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构，以及制度相关应急办法。

5、客户：主要攻关xx大客户(目前进展情况，将另表向公司相关负责人汇报)。

6、销量：至少完成xx台零售。

7、配合：配合总部组织的节油大赛活动。

8、学习：学习凯威的配置和价格，以尽快实现凯威车型的销售。

9、外拓：重点对制药，副食行业等大中型企业进行开发。争取开发xxc+客户，并上报网管部备案。

10、关怀：给老客户以及重点客户发问候短信，寄送凯威资料。

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销售部工作计划方案

1制定20xx年。

:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3严格实行培训、提升团队作战能力：

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训：销售人员职业道德培训、销售人员必备素质培训、应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)。

4科学市场调研、督促协助市场销售：

5协调部门职能、树立良好企业文化：

行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市尝同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

6.把握市场机会、制定实施销售推广：

7.信息收集反愧及时修正销售方案。

20xx年公司的销售计划是由我具体制定的，在经过公司领导和同事的修正改正后，正式的20xx年公司销售工作计划出炉。20xx年的工作中，预计主要完成工作内容如下：

1、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中。

2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。

3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。

4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输。

合同。

运输声明原产地证等等。

6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

8、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。

10、向国外客户催要应付款项，包括在webedi生成asn和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。

11、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。

12、随时完成上级领导交给的临时任务等。

1.销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行，无一不需要以销售计划为基础。

2.销售工作计划的内容ゼ蛎鞯南售工作计划的内容至少应包含下述几点：

(1)商品计划(制作什么产品?)。

(2)渠道计划(透过何种渠道?)。

(3)成本计划(用多少钱?)。

(5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?)。

(6)促销计划(如何销售?)销售总额计划是最主要的，销售计划的内容大致可涵盖在其中，销售总额计划经常是销售计划的精华所在，也是销售计划的中心课题。

在公司各个部门的积极配合下，预计在20xx年要达成发货量吨以上，销售额万美元以上的目标。

出现滑坡，只有我们不断的认识到形式的迫切性，我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机，这是我们永远追求的。

我相信在公司全体领导职工的集体努力下，我们公司的销售业绩一定会较去年去的长远的进步，公司的明天也会更加的美好、强大!

共

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销售部工作计划方案

我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将的工作划上一个满意的句话，为再接再厉，特做出市场部20xx年度工作计划和内容提纲。

1市场部职能。

2市场部组织架构。

实行精兵简政、优化销售组织架构。

实行严格培训、提升团队作战能力。

科学市场调研、督促协助市场销售。

协调职能部门、树立良好企业文化。

把握市场机会、制定实施销售推广。

信息收集反愧及时修正销售方案。

一市场部职能：

市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:。

直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准：准确性、及时性、协调性、规划力、计划性、执行力。

销售方案工作计划

仓储部门20__年度淡季工作计划为了创造奇迹，以达到公司战略及业绩发展，特制定以下计划：

一、计划重点：聚划算之后的淡季销售。

二、目标：稳扎稳打，创造奇迹。

三、具体步骤：

1、创新去开发新产品引领食品潮流的趋势独创新颖须采购部团队及大家共同探讨。

2、借鉴借鉴沃尔玛山姆店销售模式与电商结合（未来设想），库房与实体店一起，买家可以就近购买也可足不出户。

3、储备一些散货保质期长的可以多储备一些，以备不足之需；（当单量较大时应让厂家去做好前期准备，减少库房人员压力。）。

4、环境卫生良好的工作环境才能使员工发挥工作的`热情，定期打扫。

5、培训对全体库房人员进行erp系统及办公软件的培训。

瓷砖销售的工作计划

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在:。

息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

2。工作没有一个明确的目标和详细的计划。

二:给公司的建议。

三:市场分析:。

现在兰州市场陶瓷品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我。

四:2015年的计划。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:。

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素。

5)销售目标。

站内搜索:陶瓷业务员出差总结。

瓷砖销售和人脉个人工作计划

时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，某某年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：

一、工作回顾。

1、加入洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入瓷砖这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌某某进行了深入的了解。

2、通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势（货美价廉），但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖（骆驼）在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。

3、对于做瓷砖的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。

“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。

1、加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。

2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。

3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

三、找好航标，定位人生。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持，固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。

岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好！

瓷砖销售个人工作计划

财务目标：公司某某年计划实现销量1700万元。有效销售网点：36个。

说明：在某某年薪酬计划基础上，增加大区总监一职(预计某某年4-6月挑选一名实力派担任)，为保持成本，其他职位薪酬保持不变，原则上，今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%)，具体如下：

1、总经理。

(2)绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月×0.5%×实际销售)；

(3)根据实际情况，乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限3000元/月(招待费以发票形式实报实销)。

(4)大区总监(副总级)——暂未招，拟某某年4-6月挑选一名实力派担任。

(5)绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月×0.3%×实际销售)；

(6)根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限1500元/月(招待费以发票形式实报实销)。

2、大区经理/区域经理。

(2)根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限600元/月(招待费以发票形式报销)。

3、跟单按原有标准执行。

机密出差标准：总经理/大区总监实报实销，大区经理和区域经理按每天220元/元包干，机票和长途车费另报。

说明：渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。在某某年市场基础上，实现“店长责任制”，三四级市场“连门头、连店长、连销售”；一二级市场“连品牌、连店长、连店面”，深入渠道，捆绑店长，保证公司返点不变的情况下给店长发工资。

瓷砖店面销售下周工作计划

湿度是影响空气环境质量的重要因素，空气中相对湿度的大小会对环境中的人和物产生相应的影响。研究发现，湿度是构成空气洁净度、舒适性从而影响产品质量以及人们生活质量的主要因素。冬季气候比较干燥，空调房中灰尘、悬浮颗粒物污染严重超标，病菌容易迅速传播，处于这种环境中，人们易感冒、皮肤过敏，肌体免疫力下降，同时体内水分也加速流失，皮肤显得很干燥。随着人们生活水平的提高对环境的要求更加严格。因此，洁净加湿成为环境控制的必然要求。所以，家庭空气加湿器应运而生。加湿器作为时尚小家电，它能为空调房带来滋润的空气环境，因而逐渐被市民看好。

政治观念强，牢固树立大局意识和忧患意识。村“两委”班子及班子成员有较强的政治敏锐性和政治鉴别力。坚决贯彻执行镇党委、政府及村上的的重大决策，在处理突出事件和复杂问题时，善于识别，方法得当，全年没有因处理不妥而引发重特大事件发生。

1.产品类型及工作原理：

目前市场上加湿器主要有3种:。

超声波加湿器：采用超声波高频振荡，将水雾化为1～5微米的超微粒子，扩散至空气中，从而达到均匀加湿空气的目的。

纯净加湿器：除去水中杂质，再经过净水洗涤处理，最后将纯净的`水分子送到空气中，从而达到加湿空气的目的。

电热式加湿器：是用发热体将水加热至沸点，产生水蒸气并释放到空气中进行加湿，是最简单的加湿器。

2.三类空气加湿器的优点及缺点：

超声波型加湿器：

使空气湿润并伴生丰富的负氧离子，能清新空气，增进健康，一改冬季暖气的燥热，营造舒适的生活环境。据专家介绍，超声波加湿器的优点是，加湿强度大，加湿均匀，加湿效率高；节能、省电，耗电仅为电热加湿器的1／10至1／15；使用寿命长，湿度自动平衡，无水自动保护；兼具医疗雾化、冷敷浴面、清洗首饰等功能。缺点是对水质有一定的要求。

瓷砖销售工作计划优选

1、店长一名。

2、仓管员一名。

3、店面营业员二名。

二、工作时间。

1、店员工作时间:冬季早上8:00-下午18:00夏季早上8:00-下午19:00其他休息时间按公司制度执行。

三、店面管理:。

1、店长工作职责:店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常管理(人、财、物)、组。

织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容:。

(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼。

仪、卫生等的全面管理；

a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件；

正确的工作方法，学习上级交代的学习任务；

不理想的样板及时撤换，瓷砖样板的数量管理等!d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查，消除安全隐患；e、每日工作做到日清日结，日结日高。

(3)培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高*技。

能，具体为:。

顾客反对意见及疑议等。

c、根据店内销售存在的问题进行针对*培训，实际解决店内问题，从而提高店面业。

(4)客户管理:对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为；

喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对不同的客户群体做针对*的产品促销活动、撤换店。

内样板等到工作。

(5)销售管理:根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为:。

验，不断提高店面的销售业绩!

d、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；

2、店员职责及要求:店员是基层工作人员，其仪容仪表代表了品牌形象，其言谈举止处。

处显示了品牌及服务理念，具体工作职能为:。

(1)严格遵守员工日常工作规范；上岗工作前，要佩带好工作牌。上班不迟到、不早退、

不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公休者须事前请示店长批准。

(2)热情待客、礼貌服务，主动介绍产品，做到精神饱满，面带微笑，有问必答。无顾。

影响店内营业，违者按公司相关规定进行处为，情节严重者即可开除处理。

(3)每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫，做到任何。

地方均明亮无灰尘。

(4)所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具。

的清洁。

(5)全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营。

业。下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗工作。

(6)每月填制销售明细表，便于月底销售统计。查看库存表，了解现有的产品，对产品。

*能和优势有更多的学习，并针对库存的产品进行针对*的销售。

(7)努力学习产品知识，全面提高*技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务。

理念，做好顾客的服务接待(售前、售中、售后)工作；引导顾客参观展厅，详细热情介绍。

相关产品特点，要求*、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。

(8)服从上级工作安排，努力完成下达的销售指标；

(9)做好店内产品的整理及*工作，防止偷盗，避免店内产品丢失破损。

(10)为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标。??工作流程。

1)店长组织晨会的召开:。

a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况)；b、传达上级重要文件及通知；c、昨日营业状况确认、分析；d、针对营业问题，指示有关人员改善；e、分配当日工作计划。

学习；e、时刻维持店内的卫生状况；f、合理安排店内员工轮流用餐。g、检查当天需送货的客户信息，与仓管沟通好安排送货事宜。

一、员工管理行为准则。

1、严格执行相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；按时上下班，

迟到早退或旷工按公司制度处理。

2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、展柜、工作台、产品、玻璃，如检。

查发现分担区卫生不合格，违反一次交处罚金10元；

3、店员工作前必须穿着统一制服，扎头，按统一要求化淡妆，按规定佩戴工作牌，放置。

工号牌，违反一次交处罚金10元；

4、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映给店长，如私自说一些不利于团结的话，

做一些不利于团结的事，一经核实违反一次交处罚金10元，二次开除；

5、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面。

情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，违反一次交处罚金50。

元，一次*告，二次离职；

6、有损店方形象利益，泄漏店方机密，按情节轻重一次交处罚金100元，严重者开除。

7、擅自在外收取客户订金不上交，或收取订金后迟迟不上交公司的(三天以上)，扣罚。

当月奖金及*。

8、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面表现。

优异的员工；

二、绩效管理。

(1)应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计。

划分解到每一周、每一天；

(2)该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比，分析差额；

(3)应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议；

应根据销售计划认真执行，店长应对每天计划执行情况作出总结，分析各店员对进店的。

与进入店面留信息的顾客都能达成交易。

3、执行情况分析。

(1)每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告，分析差异原因，执行。

情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励；

(2)店长对整个店的销售负责，并要就每周、每月的执行情况作出述职报告，分析新老。

顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。

4、绩效考核及奖励、处罚。

(1)可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析，对完成销售任务或超额完成任务。

的员工进行合理奖励；

(2)对于长时间销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工，将给予自动降薪或按。

公司相关规定处理。

三、卫生制度。

1、卫生标准。

(1)店面干净明亮、地面、墙面、顶面无污物、水渍，如遇下雨，要随时用干布将地面、

台面清洁干净；

(2)货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、干净；

(3)顾客试妆后的污物随时处理干净，不得留在台面上；

台面不要放置多余的东西；

(7)玻璃门及橱窗干净通透、无印痕。

2、卫生包干:员工要对各自所属包干区的卫生负责，公共区域由店长安排轮流负责，并达。

到上述要求，收银台及设备由收银员负责。

3、检查监督制度:专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮流担当监督员，对卫生情。

况全面监督维罗专卖店管理制度。

公司负有传播维罗品牌文化和开发市场的责任，为建立健全管理制度，使维罗专卖店能。

专卖店货品管理制度、专卖店客户管理制度，以期通过完善的管理将维罗品牌建立起来，达。

到服务销售的目的。i、专卖店店面管理。

一、专卖店人员配备。

1、店长1名。

2、储备店长1名。

3、店面营业员2名。

二、专卖店店面管理:。

1、店长工作职责:店长是专卖店的灵魂，主要负责专卖店面的日常管理(人、财、物)、

组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容:。

(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼。

仪、卫生等的全面管理；

励先进，形篇二:瓷砖专卖店管理制度销售部工作职责。

工作时间。

3、公休时间:每月三天。

超休三天以上提成*80%超休七天以上提成*50%超休十天以上提成*0%。

1每日上班工作时间着统一工服。保持工服的干净整洁，形象清爽。未按要求着装者口。

戴夸张首饰，严禁披过长直发，严禁涂深*指*，严禁穿凉鞋或不穿袜子，严禁穿休闲服装。

或无袖上装。

店面行为规范。

可以帮到您xxx问候语，按销售程序引导客户，前台或末位提供倒水等服务。

3、严禁在店面大声喧哗，工作时间不得在办公区域内大声喧哗、聊天、吵闹、打逗，做。

与工作无关的事，如看杂志、睡觉、玩手机、在前厅及吧台内吸*、等，对上司必须称职务。

违者每次罚款20元，三次以上取消1次接待轮值资格。

4、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等，一经发现。

罚款10元，如查无当事人，则对接待台当职所有员工作集体每人10元罚款处理。

5、经理室有来访客人，由客服或末位销售人员负责引见并提供倒水服务。办公室只用于。

办公及部门领导接待使用，不得在此聊天、睡觉等，一经发现每人罚款30元整。

6、抢单或因抢单有意欺骗客户、同事，经查实取停接客户三天，情节严重者交部门经理。

处理。

7、销售顾问必须随时作好接待客户的准备，如销售道具、资料等，以免因出现接待用品。

不全，中途多次返回现拿，影响接待客户。

8、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。

9、销售顾问及其人员在进入总部财务室时必须先敲门然后进入。财务室除本屋工作人员其他员工没有工作需要的，不得无故逗留。

10、办公室电脑仅限日常办公使用，如出现玩游戏等与办公无关事宜，一次罚款5元。

11、每名销售顾问在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时在相关的工作记录中做。

好各项记录和说明，避免因此失误而给工作带来不便；如在检查过程中发现有漏项内容则罚。

款10元，由此导致不良事件发生的对当事人处于30元罚款。店面管理:。

店面经理工作职责:。

负责店面的日常管理、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包。

对店内的瓷砖样板、销售账目、安全措施等进行全面管理，具体为；a、账目管理――做。

展厅内的瓷砖样板根据销售的业绩情况不定期的进行更换，停产或销售不理想的样板及时撤。

换，瓷砖样板的数量管理等!d、每日工作做到日清日结，日结日高。培训管理:。

对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高*技能，具体为:a、根。

化、*知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。c、根据店内销售。

存在的问题进行针对*培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩；客户管理:。

对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为；a、根据与客。

户的成交情况，督促员工做好顾客信息的录入工作，以备后期查询和汇总，有可持续发展的。

了解客户的最终成交金额，分析客户的消费能力，喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对。

不同的客户群体做针对*的产品促销活动、撤换店内样板等到工作。销售管理:。

根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为:a、根据店面实际情况，

理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；店员职责及要求:。

牌。上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公。

带微笑，有问必答。无顾客时要整理保持好良好的心态，整理样板或学习产品识或互相交流。

销售技巧，不能随意坐卧、聚众聊天、大声喧哗，不能随意长时间离岗办理私务。不可随意。

谩骂顾客或与其他店员吵架，影响店内营业，违者按公司相关规定进行处为，情节严重者即。

到的地方，并做到清扫工具的清洁。(5)全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好。

不准提前下班或提早关门停止营业。下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗。

工作。(6)每月填制销售明细表，便于月底销售统计。查看库存表，了解现有的产品，

知识，全面提高*技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务理念，做好顾客的服务。

接待(售前、售中、售后)工作；引导顾客参观展厅，详细热情介绍相关产品特点，要求专。

售指标；(9)做好店内产品的整理及*工作，防止偷盗，避免店内产品丢失破损。(10)。

为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标。前台职责及要求:。

计划。个人的工作物品收放到工作桌或抽屉内，相关的各类登记表格应由当日值班组长统一。

搜集放入前台抽屉。工作流程。

1)组织晨会的召开:。

a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况)；b、传达上级重要文件及通知；c、昨日营业状况确认、分析；d、针对营业问题，指示有关人员改善；e、分配当日工作计划。

学习；

完成。完成定单:跟进客户定单，掌握产品动向；

1、每接待一位客户，由当事销售人员在客户来访登记上记录，销售经理监督协调；排位。

接待客户，按大排轮顺序依次排位；

2、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立，以示尊重；

3、a位不得空位，如有空位出现，追究a位责任；如a位已通知b位，而b位没有及时。

补位，则追究b位责任，以此类推；

4、销售顾问接待完客户并完成应做工作后应立即回前台补位；

5、如客户来时a位正处理工作事务，由b位接待客户；a位处理完事务后补排a位，同。

上情况其余排位同事完事后仍归原位；

6、没有下定金的老客户(包括电话预约客户)到店面询问相关事宜，算该顾问接待客户。

一次；置业顾问同一天接待同一客户多次，仍算接待一次；

7、只要客户询问有关事宜，即算接待客户一次；如客户只是询问一些与销售无关事宜，

不算接待客户，但必须向b位说明情况；

8、认真填写*绩效管理。

(1)应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计。

划分解到每一周、每一天；

(2)该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比，分析差额；

(3)应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议；

应根据销售计划认真执行，店长应对每天计划执行情况作出总结，分析各店员对进店的。

与进入店面留信息的顾客都能达成交易。

3、执行情况分析。

(1)每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告，分析差异原因，执行。

瓷砖专卖店店长工作职责根据公司实际发展需要，按照店长本身的使命和角*要求，特对店长制定以下工作职责:。

场上，强化管理，包含店铺代表人、店铺指挥官、问题协调者三个方面；销售角*即营业额。

目标的实现者，必须有盈利才能*你的价值；领导角*是指要带好你的团队，是团队的指。

挥者、士气的激励者、员工的好教练。

二、店长的工作职责。

1、对店铺的管理。

协调，确保店铺高效运转。

2、对销售的管理。

*制定销售计划:根据公司的年销售目标任务，结合本店实际情况，与团队一起共同讨。

论拟定具体的月销售计划，制定拓展市场、强化管理的有效措施，并安排好各阶段相关工作。

五一瓷砖销售活动方案

一、主题活动时间：

4月30日—5月8日。

二、主题活动目的：

五月份是一个黄金周，在全月里有几个重大节日如：五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售，提高客单价，并且产生较有影响力的社会效应，进一步提升汇佳的企业形象。

三、主题活动主题：

庆五一，享方便实惠，赢精彩大奖。

四、主题活动口号：

五一逛快易拍，购物中大奖；低价降到底，好运转不停。

五、广告宣传：

dm4月30日———5月4日，户外宣传广告喷绘介绍促销主题活动，车身条幅，大门条幅，店内pop，广播宣传。

六、场景布置：

七、主题活动策略：

1）五一黄金周，低价降到底，推出一期dm海报4月30日至5月4日，单品分类，生鲜25，食品50，非食品40，专柜30，老店25。

2）五一逛xxx，购物中大奖（具体方案见附页）。

3）低价降到底，好运转不停（具体方案见附页）。

4）5月1日第二届“劳动颂歌”青年卡拉ok竞赛决赛，大浪淘沙显高明，群星荟萃看今朝。

5）5月4日“青春风采，活力无限”青年节精彩文艺演出。

6）5月5日“五一逛xxx，购物中大奖”抽奖晚会，精彩演出（内部员工）。

7）“六一儿童才艺秀”报名正式启动，4月25日至5月10日报名，5月13日第一场预赛（具体方案见附面）。

8）5月8日母亲节，母亲购物有礼。凡于5月8日来我商场购物的已婚女性顾客，一次性购物满50元以上，凭电脑小票送礼品一份。每人每票限送一份，礼品数量有限送完即止。

9）5月12日“五一逛xx，购物中大奖”颁奖晚会。

瓷砖销售个人工作计划

时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，某某年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：

1、加入洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入瓷砖这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌某某进行了深入的了解。

2、通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉)，但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。

3、对于做瓷砖的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。

1、加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。

2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。

3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持，固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。

岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!

五一瓷砖销售活动方案

五一瓷砖活动广告语有哪些呢？搞活动的时候我家需要广告词，大家可以一起看看下面的五一瓷砖活动广告语哦！

1、实价天地，品质天堂。

2、自然的品质，实价的典范。

3、销售新潮流，品质新追求。

4、实价与智者共享，精彩与万家同乐。

5、品质高一点，价位实一点。

6、质量我领先，价位我领航。

7、价格贴近生活，品质高于想象。

8、高品位的'创造者，实际价的发起人。

9、价位回归生活，品质超越自然。

10、实惠生活新选择，尊贵人生新感受。

11、理智比价格，品质看未来!

12、挑战价格极限，依然精彩无限。

13、价廉有说法，尊贵有道理。

14、质价双优，诚载君心。

15、“瓷利”万家，“石立”四海。

16、我家是明码标价，你可货比三家。

17、真“材”“石”价，优惠“砖”享。

18、尊贵不贵，优质优惠。

19、粘上实实在在的价格，贴出兢兢业业的品质。

20、筑福天下，品安万家。

21、勿再担心昂贵，尽享瓷砖实惠。

22、铺就实惠，贴满温馨。

23、与时尚共进，跟实惠同行。

24、境界高贵，价位不贵。

25、有生命的石头，有温馨的未来。

26、他山之石，足以动心。

27、境界高贵，价位不贵。

28、无需担心昂贵，尽情享受实惠。

29、个性实价销售，诚信经典人生。

30、大众认同的价格，与众不同的品格。

31、品格源于石材，价格胜于实在。

32、精彩源于自然，诚信融于生活。

33、顾客最省“薪”，品质最“石”在。

34、品质百里挑一，实惠享受无比。

35、省去砍价烦恼，实享优质可靠。

36、价格一步到位，品质百里挑一。

37、底限价格，无限选择。

38、对上帝不说假话，为顾客就报实价。

39、没有潜规则，只有低价格。

40、买石材不必东奔西走，一站式购物省时省心。

41、长久品质，石在价格。

42、精品瓷砖石材，装点万家精彩。

43、石材行业，价格超值。

44、瓷砖石材行业，实价实惠实在。

45、只“瓷”一家，货真价“石”。

46、实心实意卖实价，真材真料保真品。

47、明明白白的价格，“石石”在在的质量。

48、满意的实惠，放心的品质。

49、瓷砖石材实价化，便利行业为大家。

50、明码实价好瓷砖，自挑自选精石材。

51、瓷砖石材实在价，方便省心免讲价。

52、告别议价，还原本质。

53、为精品买单，做实价瓷砖。

54、货真价实，乐享超值。

55、讨价还价莫开口，美家美户好享受。

56、以诚信做实价，以良心创无暇。

57、做实价良心人，创质量高标准。

58、集市的价格，行业的便利，让你省钱、省力、省心。

59、好瓷荟萃，超值石惠。

60、石惠到底，超瓷到家。

瓷砖销售业务员工作计划

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展2012年度的工作。现制定2012年业务员销售工作计划范文如下:。

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求。

1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司创造更多利润。