物业企业调研方案（汇总19篇）

通过制定科学合理的调研方案，可以提高研究的可信度和实用性，为决策提供科学依据。在进行调研之前，先来看看下面这份调研方案范文，或许能给你一些启发。

企业调研方案

企业文化是企业之魂。优秀的企业文化是企业长盛不衰的动力，偏差的企业文化则是击溃企业有机体的蚁穴。如何对一个企业的企业文化予以定性，如何确立积极上进的企业精神，建构优秀的企业文化，引导企业不断良性发展就成为非常重要的问题。

本课程运用企业文化理论对若干企业进行文化调研，诊断企业文化的基本概况，积极弘扬优秀的文化因素，同时，把在企业调研中出现的问题予以总结，力图尽大可能提醒企业在以后发展中自我克服，把不良企业文化因子不断减弱。

概而言之，我们对企业文化的诊断活动的步骤如下：

一、调查者通过网络、企业名录等方式选取自己认为有研究意义的企业。

二、课程组汇总全图调研者提供的拟调研企业名录，如有重复予以协调。

三、调研者持统一下发的介绍信前往企业进行调研。

四、企业文化诊断的提纲如下：

1、企业的发展历史和企业文化的形成历史。

2、企业精神的凝练与诠释；

3、企业核心价值观的制度体现；

4、企业核心价值观的物质体现；

5、企业文化效果（企业员工的积极性、企业员工的归属感幸福感）、

6、企业领袖（精英）对企业文化建构的贡献

7、企业文化中的短板与努力方向。

五、为体现调研组的专业特点，企业文化调研报告文字可以有感性特征，字数在1万字左右为宜。

调研诊断方法：

1、了解企业文化的诊断原则和基本指标。

2、考虑文章的可读性和企业文化正面宣传的意义，本调查除查阅企业资料外，建议多用谈话法。对企业的高层选取3人，中层选取5人，基层选取8人。

3、拟定写作提纲，与企业文化建设人员交流提纲的恰当性。

4、开始写作；但凡文中引用别人著作的的，50字以上必须加引号。点插入----引用——脚注尾注，选择脚注，编号为[1]，每页重新编号。点击确定。

例如：企业文化永远不会停止的，如逆水行舟，不进则退，正如对505神功元气袋的发明者来辉武所说，“505企业精神：高扬人道主义精神，同心同德，艰苦创业，开拓进取，为人类健康事业而努力奋斗”。

5、修改后返回企业文化负责人审阅修改；

6、回校与老师交流，进一步修改；

7、向老师提交调研报告。

xxx

20xx年3月15日

企业调研方案

企业文化建设的第一步是企业文化诊断，要对企业内现有的文化现象、思想倾向、内在需求与行为习惯等进行评估。这一项工作做不好，将直接影响着以后企业理念、行为、形象的设计，更影响着新文化的宣贯实施。

宏略公司在组建项目组之后，下面的一项工作就是编制企业文化调研方案，它的主要内容包括：访谈提纲、座谈会议题、问卷题目、调研计划等。

其中，访谈提纲又分为基层员工访谈提纲、中层干部访谈提纲、高层干部访谈提纲等。每个访谈群体的题目是不一样的，因为处于不同的地位，对企业的认识是不一样的，对企业文化的理解也是不一样的`。一般来说，对老总的访谈最有关键。

这些提纲制定出来之后，要发给客户(即对接单位，如党群部)，并提前发到待访谈对象手中，让他们先进行思考。当然，在访谈过程中，有话则长，无话则短，也可以临时加个几个其他话题。总之要是弄清楚企业的真实情况。

调研考察工作应当遵循的基本原则：提升企业核心竞争力原则、促进企业可持续发展原则、增强企业内部凝聚力原则、塑造美化企业形象原则。同时，明确向调研对象说明：所谈内容保密，不会向任何人包括企业高层泄露。

宏略咨询师将会通过个人访谈、研讨会、问卷调查、数据整理、优劣势分析进行调研诊断。调研诊断主要围绕企业文化管理核心要素，如价值理念、精神状态、理想追求、综合实力等；同时涉及企业发展的基础问题，如竞争优势、人才机制、企业管理、企业形象、文化力等方面进行。

访谈题目的设计非常讲究，在“企业文化资料下载”一栏中，本网将会放一个样本，供客户及同行参考。

以问卷调查为例，它包括以下方面：

1、问卷的设计程序

确定所需的信息

选择问题的类型

设计问题

问题检测

准备一份数据信息摘要

完成问卷

2、企业文化管理战略工程调查问卷的设计，应当重点围绕下列问题：

企业发展战略

企业价值理念

企业管理模式

企业人力资源

企业人际沟通

员工评价企业

企业文化形态

3、问卷的调查过程

对调查结果进行统计、比较和分析

向企业决策委员会提供调查结果即分析报告

企业调研方案

为进一步优化我院职业素质教育内容，将企业文化融入职业素质教育，提高职业素质教育的`针对性和实效性，提升人才培养质量，经研究决定于20xx年7月-9月在全院组织优秀学生到企业进行企业文化调查，现制定工作方案如下：

一、调查目的与要求

（一）调查目的

1、深入企业了解各企业的标志，包括标志图片、标志的文化内涵。

2、深入企业了解企业对职工的行为规定、制度，对职工上班着装具体要求，以及规定、制度、要求的作用。

3、深入企业了解企业的先进典型，如各种标兵、能手、劳动模范，了解先进典型的先进称号、先进事迹。

4、深入企业了解各企业的宣传口号、标语以及企业形象宣传所做的其他工作，如企业捐助活动、参加社会公益活动等。

5、深入企业了解企业的精神、所获得荣誉、奖励等。

（二）调查要求

1、在学生工作主管院领导的指导下，公共基础课部成立企业文化调查工作组，以建筑建材企业文化调查为核心，学生进行调查，完成企业文化调查。

2、公共基础课部人文教研室负责具体工作落实，应制定相应具体工作计划（具体到时间、地点、调查企业、调查内容、参与的学生、调查组织与安排、这次活动的指导教师、调查报告评奖等），于6月10日前报公共基础课部审核。要求每个企业一个小组，每个小组由2-3名学生组成。

3、调查以访谈为主，其他调查方法为辅，应注意所有调查资料的存档整理（包括调查表格、会议纪要、访谈原始记录、影像资料）。

4、提交规定调查成果，成果责任人为人文教研室主任。

表1：湖南城建职业技术学院企业文化调查成果要求

湖南城建职业技术学院企业文化调查成果

序号成果内容完成时间责任人

1xxx企业文化调查报告9月30日系学工办、指导教师、各调查组长

2学院企业文化调查总报告及汇编11月30日人文教研室主任

3学院企业文化调查总报告及汇编审核、打印12月20日公共基础课部主任

备注：各调查小组应提供调查中所有原始资料并在公共基础课部备档整理

二、调查组织与安排

（一）调查组织

本次企业文化调查以公共基础课部牵头负责组织，院学工处、院团委协助。

1、工作小组

组长：冯正良

副组长：杨军强 曾懿 周丹

组员：曾志坚 何晖 卢娜 相关系学工办主任

（二）调查安排

1、时间：20xx年7月-9月

2、调查企业：以湖南建工集团下属各企业、材料类骨干企业为主。

（三）参与调查学生的确定

1、学生自愿报名

为了调查的方便，参与调查的学生，最好为调查企业的子弟，或在企业中有较好的人缘关系。学生将报名表交学生所在系学工办。

2、各学工办将学生报名表交公共基础课部，公共基础课部确定参与调查学生。

（四）调查培训

公共基础课部在6月底组织召开企业文化调查会议，对参与调查的学生进行调查培训。明确调查任务、要求，强调安全和注意事项。

（五）调查成果汇总

相关系学工办于9月30日前将学生调查成果（调查报告、调查原始资料、影像图片等）交公共基础课部。

（六）调查成果评定

公共基础课部组织专家对调查成果进行评价，评选出一等奖、二等奖、三等奖、优胜奖各若干名（各奖项个数视成果情况而定）。此项工作在10月中旬完成。

（七）调查成果和原始资料归档保存、汇编成果集

公共基础课部将调查成果和原始资料归档保存，将获奖成果汇编成册。此项工作12月20日前完成。

三、调查内容

1、企业的标志，包括标准图片、标准的文化内涵。

2、企业对职工的行为规定、制度，对职工上班着装具体要求，以及规定、制度、要求的作用。

3、企业的先进典型，如各种标兵、能手、劳动模范，先进典型的先进称号、先进事迹。

5、企业的精神、所获得荣誉、奖励等。

其他。

四、奖励

对参与此次企业文化调查的学生，只要有成果，按照成果等次，加素质分。对成果获奖的学生，学院给予物质奖励和精神奖励，颁发荣誉证书。

企业调研方案

企业调研方案

网络监控和远程监控景谷推广方案我对景谷县进行了大概的市场调查后，我发现现在人们对网络监控几乎还没有多大的了解，如果要在景谷县开展一次监控的革命的话还是首先要有个试点单位。

一、网络监控的介绍：

1、什么是网络视频监控?

网络视频系统通常指的是安全监视和远程监控领域内用于特定应用的ip监视系统，该系统使用户能够通过ip网络(lan/wan/internet)实现视频监控及视频图像的录像、以及相关的报警管理。与模拟视频系统不同的是，网络视频系统采用网络，而不是点对点的模拟视频电缆，来传输视频及其他与监控相关的各类信息。

2、网络视频监控系统的哪些功能?

网络视频监控系统主要功能包括远程图像控制、录像、存储、回放、实时语音、图像广播、报警联动、电子地图、云台控制、数据转发、拍照、图像识别等。

3、网络视频监控可以应用于哪些方面?

主要应用于道路监控、小区监控、网吧监控、平安城市等行业用户中小型企业用户及家庭用户。

4、目前主流的网络视频监控的产品有哪几种?

有两种，网络视频服务器(dvs)、网络摄像机(ipcam)。

5、网络视频监控系统与传统视频监控系统有什么区别?传统的闭路监控系统(包括以dvr为主的区域监控系统)采用视频线缆或者光纤传输模拟视频信号的方式，对距离十分敏感，且跨地域长距离传输不够经济便利(相比网络视频监控系统-网络视频监控)，一般以局部的区域进行集中监控，远距离的传输一般采用点对点的方式进行组网，整个系统的布线工程大，结构复杂，功耗高，费用高，需要多人值守;整个系统管理的开放型和智能化程度较低。

网络视频监控系统采用灵活的租用方式(主要采用ip宽带网)，多个用户可以共用一套中心控制平台，用户投入、使用简便，用户能远程进行浏览与控制，原则上任何可以上网的地方都可以进行浏览与控制。它还引入了许多新的数字化技术成果(如图像识别技术)，弥补了传统视频监控系统的不足，提供了增值业务能力，扩展了功能和范围，提高了系统的性能和智能化。

且相互独立，硬件和软件采用标准化、模块化和规模化的设计理念，系统设备的配置具有通用性强、开放性好、系统组态灵活、控制功能完善、数据处理方便、使用方便以及系统安装、调试和维修简单化的优点。同时，ip化、数字化产品的规模化将带来成本优势。

7、网络视频监控系统软件平台可实现的功能?

网络视频监控系统平台可实现集中监控管理、视频分发、报警联动管理、录像存储管理、系统日志管理、远程录像回放与查看等等。

8、前期投入的成本需要多大?

原来有模拟监控系统可以通过开通接入网络线路及安装视频服务器等相关设备进行改造，实现网络视频监控系统的相关功能。这种情况下，用户需要投入的成本是其所负担的设备投入，主要是视频服务器的成本，由于视频服务器的种类与规格不同，具体的承担成本需与当地的客户经理协商。

二、网络监控示意图：

1、这是第一种网络监控示意图：

三、网络监控的成功案例：

昆明贵仁堂录音录像监控案例。

这是我自己做的成功案例。

四、什么样在景谷县做网络监控推广：

1、以我们未来科技做为试点单位，在我们的周边的网吧，宾馆、酒店、机关等企事业单位做为市场重点。

2、我们开展监控进家的活动，我们监控的推广方向不尽可以做企事业单位还可以做家庭、仓库、学校。

五、远程监控。

vpn技术可以充分利用企业所有的上网条件，包括动态ip、虚拟ip，adsl技术。

方案背景：

企业领导对企业运行真实情况的了解，无人值守的工业生产线、银行atm机的实时监控，某些特殊行业需要让监控行业蓬勃发展，数字化监控的问世更是给监控以新的起点。网络化的今天，监控距离不应该再会受到限制。然而，视频线本身的距离问题。与视频会议同样存在的ip的问题，运营成本的问题，都让远程监控看起来很美，可用起来却不尽人意。解决概要：

vpn技术是远程监控极佳方法。

vpn技术可以充分利用企业所有的上网条件，包括动态虚拟ip。

vpn通道，而一旦通道建立，远程临近系统实施时所关心的动态ip问题，虚拟。

而且，

让企业使用便宜的。

vdsl等各类接入线路，而不用去花高价格租用。

或其它昴贵的资源。总之，

个运行费用极低的平台!

方案特点：

1.可提供。

与分部远程监控的要求。

3.数据可以168位的加密技术进行传输，安全性能极高。

4.可选用本地宽带、adsl、光纤、cablemodem、微波、拨号、isdn等各种接入方式。

5.不关心客户所获得ip的种类，也就是说，客户无论是静态ip，动态ip，还是虚拟ip都能建立vpn。

6.适应各种现有网络环境，如可接驳各类防火墙、vlan等，充分保护客户的现有投资。

1、什么是远程监控：

的监视，二是对计算机系统及网络设备的监视，不管怎么说远程监视就是指通过网络获得信息为主：而“控”也就是指远程控制，是指通过网络对远程计算机进行操作的方法，它不仅仅包括对远程计算机进行重新启动、关机等操作、还包括对远端计算机进行日常设置的工作。通过硬件的配和还可以实现远程开机的功能。总而言之，要想完全控制远端的计算机，首先应该能够对其监视，也就是可以看到该计算机的屏幕显示，然后才谈得上“控制”，远程控制必须做到“监”、“控”结合，因此我们通常说的远程监控一般泛指就是这种远程控制。除此之外，对于网络管-理-员来说，远程控制还包括对网络设备的控制，现今大多数网络设备都支持telnet，甚至web方式对其进行远程管理，这也是一种远程控制的方法。

六、我们可以把网络监控和电话报警器做为绑定试的销售。这只是一个初步的建议性的推广方案，希望大家给点好的意见和方向。

企业调研方案

1.2研究目的。

l详尽的资料搜集及分析工作。

l入户问卷调查。

l现场访问。

1.4主要论和建议。

二、广州市住宅市场概况。

摘要：广州市区域概况。

1、总面积、市区面积、占全市面积%。

2、家庭总户数、户均人口。

3、近年经济发展趋势、生活水平、购买力水平概括。

4、近年广州住宅市场的发展特点、成交市场的具体特点。

2.1广州经济发展概况。

2.11经济发展速度(gdp分析、第三产业分析)。

2.12金融业与房地产消费市场。

2.13居民生活水平与住宅消费。

2.2广州住宅市场特点。

住宅成交量、付款方式、买家特点分析。

2.3广州住宅市场的发展趋势。

2.31政府政策。

2.32金融上消费贷款额。

2.33广州住宅发展趋势。

2.34阻力因素。

三、项目区域市场概况。

3.1整体供应与成交分析。

3.11市场发展概述--海珠区住宅供应与成交情况。

3.12市场交投活跃原因。

3.13规模效应及价格档次。

3.2市场活跃区域。

3.21市场活跃区域的分布及特点。

3.22活跃区域的价格走势及档次变化。

3.3多层、高层市场特点。

3.31多层住宅近年供应、成交特点。

3.32高层住宅近年成交增长与供应情况。

3.33多层住宅与高层住宅的供应与成交比较。

3.4成交主要特点。

3.4.1成交价格密集区域。

3.4.2买家分析。

l私人购买vs集团购买。

l本地人买家vs外地人买家。

l本市买家：海珠区vs其他旧城区。

l成交单元面积。

l买家年龄。

l成交总额，买家承受能力。

四、项目区位特性分析。

摘要--1、项目地块在城市发展中的地位。

a、项目地块位置分析。

b、未来城市的主要发展方向及本项目地块地位分析。

2、树木地块所属区域特点。

a、区域人口分析。

b、区域基础设施及交通条件分析。

c、区域新发展区分析。

d、区域住宅开发的特点分析。

3、项目地块的地点特征。

a、项目地点及周边社区、生活配套分析。

b、项目地块周边交通条件分析。

c、项目周边区域开发分析。

d、项目地块的开发条件及开发特点。

4、项目地块的用地特征。

a、项目地块用地规模。

b、项目地块用地形状。

c、项目地块绿化基础分析。

d、项目地块内高差分析。

e、项目地块道路、用水、用电基础分析。

4.1项目地块在城市发展中的地位。

4.1.1项目地块于城市中的区位分析。

4.1.2未来城市的主要发展方向。

4.1.3城市的具体发展过程对项目发展的影响。

4.2项目地块所属区域的特征。

4.2.1项目区域的人口状况。

(常住人口、占市区常住总人口%，常住家庭户数、户均人口、新增家庭户数、项目地块附近居住的常住人口、家庭户数)。

4.2.2项目区域城市发展概况。

(城市功能发展情况、基础设施和生活配套设施情况分析、交通条件等城市建设发展情况)。

4.2.3区域内竞争性地区的发展条件比较。

(位置、用地规模、规划人口、规划发展目标、交通条件、建设情况等条件比较)。

4.3项目地块的地点特征。

(位置、周边基本居民生活服务设施配套、公交、道路规划情况)。

4.4项目地块的用地特征。

4.4.1项目地块规模。

4.4.2项目地块用地形状分析。

4.4.3项目地块绿化基础。

4.4.4需地块高差分析。

4.4.5项目用地现有污染情况。

4.4.6项目地块道路、用水、用电基础。

项目附近竞争性住宅看法物业发展状况。

概要：

a.项目附近同类楼盘开发小区数量、楼盘档次、总建面积、住宅单元总量、现有供应量。

分析;。

b.同类楼盘特点;。

c.预计未来无年区域住宅供应总量、单元套数、已开发物业的后续供应量;。

d.周边主要竞争对手占地面积、总建面积、住宅面积、套数;。

e.区域同类楼盘现实住宅推出平均销售率、成交交量最大的单元面积;。

f.区域同类楼盘现时价格幅度。

g.未来的住宅供应量增幅、市场承接力、竞争情况;。

5.1项目附近同类楼盘开发物业供应情况。

调查范围：

楼盘规模：

调查时间：

5.1.1已开发楼盘供应状况。

5.1.2项目周边地块的开发动态及未来供应量分析。

5.2项目附近同类楼盘开发状况。

5.2.1售价与销售率分析。

(附近楼盘推出销售状况及原因分析。

5.2.2销售与卖点。

5.3项目附近同类楼盘户型面积分析。

5.4项目附近同类楼盘规划设计及建筑设计特点。

5.5小。

五、市场调研论及发展建议。

6.1市场调研论。

(住宅市场环境、区域供求及吸纳特点、项目竞争优劣分析)。

6.2项目发展建议。

(策略、目标客户、目标客户特征、具体建议--)。

6.2.1已购房者的需求特点详细调查。

6.2.2潜在购房者的需求特点详细调查。

附：1、广州市大型建设项目表。

2、1998年广州市重点城建上马项目。

3、区域人口变动情况。

4、附近区域住宅市场概况。

6.2.3附近楼盘集中区域分析。

文档为doc格式。

企业调研方案

企业文化是企业之魂。优秀的企业文化是企业长盛不衰的动力，偏差的企业文化则是击溃企业有机体的蚁穴。如何对一个企业的企业文化予以定性，如何确立积极上进的企业精神，建构优秀的企业文化，引导企业不断良性发展就成为非常重要的问题。

本课程运用企业文化理论对若干企业进行文化调研，诊断企业文化的基本概况，积极弘扬优秀的文化因素，同时，把在企业调研中出现的问题予以总结，力图尽大可能提醒企业在以后发展中自我克服，把不良企业文化因子不断减弱。

概而言之，我们对企业文化的诊断活动的步骤如下：

一、调查者通过网络、企业名录等方式选取自己认为有研究意义的企业。

二、课程组汇总全图调研者提供的拟调研企业名录，如有重复予以协调。

三、调研者持统一下发的介绍信前往企业进行调研。

四、企业文化诊断的提纲如下：

1、企业的发展历史和企业文化的形成历史。

2、企业精神的凝练与诠释；

3、企业核心价值观的制度体现；

4、企业核心价值观的物质体现；

5、企业文化效果（企业员工的积极性、企业员工的归属感幸福感）、

6、企业领袖（精英）对企业文化建构的贡献。

7、企业文化中的短板与努力方向。

五、为体现调研组的专业特点，企业文化调研报告文字可以有感性特征，字数在1万字左右为宜。

1、了解企业文化的诊断原则和基本指标。

2、考虑文章的可读性和企业文化正面宣传的意义，本调查除查阅企业资料外，建议多用谈话法。对企业的高层选取3人，中层选取5人，基层选取8人。

3、拟定写作提纲，与企业文化建设人员交流提纲的恰当性。

4、开始写作；但凡文中引用别人著作的的，50字以上必须加引号。点插入----引用——脚注尾注，选择脚注，编号为[1]，每页重新编号。点击确定。

例如：企业文化永远不会停止的，如逆水行舟，不进则退，正如对505神功元气袋的发明者来辉武所说，“505企业精神：高扬人道主义精神，同心同德，艰苦创业，开拓进取，为人类健康事业而努力奋斗”。

5、修改后返回企业文化负责人审阅修改；

6、回校与老师交流，进一步修改；

7、向老师提交调研报告。

在调研基础上修改整理文字材料，并对文档和照片命名。文档文件名格式“企业文化+”图片命名格式为“”。结束后将上述材料放入一个文件夹。命名格式“企业文化研究+调研人姓名+学号”压缩后传至xxxxx54@。调研中有问题可及时与我们联系。

企业调研方案

企业调研方案

为进一步加强地区检察调研工作，使全地区两级检察机关重视调研，也为了配合地区目标考核工作，制定本办法。

一、考核范围。

各县（市）检察院、分院各内设机构。

二、考核内容。

（一）对各县（市）检察院的考核。

1、重点调研任务的完成。

各县（市）检察院要认真组织完成地区。

2、调研信息工作。

3、完成上级检察机关专题调研任务及上级交办工作。

各县（市）检察院要认真组织完成上级检察机关安排的专题调研任务及其他调研任务，应按规定的时间、要求上报，并保证一定的文字质量。

（二）对分院各部门的考核。

三、考核办法。

对各县（市）检察院调研工作的考核：

重点调研任务每月一篇，每多一篇1分。没有完成任务的，该项工作当月不得分；调研信息任务没有完成的，季末当月该项工作不得分，每多报一篇0.5分；专题调研和上级交办工作以上报时间为界线，在按期上报的单位中根据文字质量评定等次。

每月考核按上述三项内容，以上报的时间、质量、数量等情况综合考评。前两项以当月25日为界线，专题调研和上级交办工作以要求的时间为界线。上报的调研文章除有具体要求的以外，一律以word格式、a4纸打印上报电子文件，并注明作者姓名。

分院各部门调研工作半年考核一次，完不成任务的，该项工作不得分，每多一篇1分。报送的调研文章也应以a4纸打印上报电子文件，并注明作者姓名。时间界限为：上半年5月25日前，下半年10月25日前。

全年各项工作截止时间为10月25日。

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企业调研方案

为进一步优化我院职业素质教育内容，将企业文化融入职业素质教育，提高职业素质教育的针对性和实效性，提升人才培养质量，经研究决定于20xx年7月-9月在全院组织优秀学生到企业进行企业文化调查，现制定工作方案如下：

一、调查目的与要求

（一）调查目的

1、深入企业了解各企业的标志，包括标志图片、标志的文化内涵。

2、深入企业了解企业对职工的行为规定、制度，对职工上班着装具体要求，以及规定、制度、要求的作用。

3、深入企业了解企业的先进典型，如各种标兵、能手、劳动模范，了解先进典型的先进称号、先进事迹。

4、深入企业了解各企业的宣传口号、标语以及企业形象宣传所做的其他工作，如企业捐助活动、参加社会公益活动等。

5、深入企业了解企业的精神、所获得荣誉、奖励等。

（二）调查要求

1、在学生工作主管院领导的指导下，公共基础课部成立企业文化调查工作组，以建筑建材企业文化调查为核心，学生进行调查，完成企业文化调查。

2、公共基础课部人文教研室负责具体工作落实，应制定相应具体工作计划（具体到时间、地点、调查企业、调查内容、参与的学生、调查组织与安排、这次活动的指导教师、调查报告评奖等），于6月10日前报公共基础课部审核。要求每个企业一个小组，每个小组由2-3名学生组成。

3、调查以访谈为主，其他调查方法为辅，应注意所有调查资料的存档整理（包括调查表格、会议纪要、访谈原始记录、影像资料）。

4、提交规定调查成果，成果责任人为人文教研室主任。

表1：湖南城建职业技术学院企业文化调查成果要求

湖南城建职业技术学院企业文化调查成果

序号成果内容完成时间责任人

1xxx企业文化调查报告9月30日系学工办、指导教师、各调查组长

2学院企业文化调查总报告及汇编11月30日人文教研室主任

3学院企业文化调查总报告及汇编审核、打印12月20日公共基础课部主任

备注：各调查小组应提供调查中所有原始资料并在公共基础课部备档整理

二、调查组织与安排

（一）调查组织

本次企业文化调查以公共基础课部牵头负责组织，院学工处、院团委协助。

1、工作小组

组长：冯正良

副组长：杨军强 曾懿 周丹

组员：曾志坚 何晖 卢娜 相关系学工办主任

（二）调查安排

1、时间：20xx年7月-9月

2、调查企业：以湖南建工集团下属各企业、材料类骨干企业为主。

（三）参与调查学生的确定

1、学生自愿报名

为了调查的方便，参与调查的学生，最好为调查企业的子弟，或在企业中有较好的人缘关系。学生将报名表交学生所在系学工办。

2、各学工办将学生报名表交公共基础课部，公共基础课部确定参与调查学生。

（四）调查培训

公共基础课部在6月底组织召开企业文化调查会议，对参与调查的学生进行调查培训。明确调查任务、要求，强调安全和注意事项。

（五）调查成果汇总

相关系学工办于9月30日前将学生调查成果（调查报告、调查原始资料、影像图片等）交公共基础课部。

（六）调查成果评定

公共基础课部组织专家对调查成果进行评价，评选出一等奖、二等奖、三等奖、优胜奖各若干名（各奖项个数视成果情况而定）。此项工作在10月中旬完成。

（七）调查成果和原始资料归档保存、汇编成果集

公共基础课部将调查成果和原始资料归档保存，将获奖成果汇编成册。此项工作12月20日前完成。

三、调查内容

1、企业的标志，包括标准图片、标准的文化内涵。

2、企业对职工的行为规定、制度，对职工上班着装具体要求，以及规定、制度、要求的作用。

3、企业的先进典型，如各种标兵、能手、劳动模范，先进典型的先进称号、先进事迹。

5、企业的精神、所获得荣誉、奖励等。

其他。

四、奖励

对参与此次企业文化调查的学生，只要有成果，按照成果等次，加素质分。对成果获奖的学生，学院给予物质奖励和精神奖励，颁发荣誉证书。

五、附件

附件一：××企业文化调查报告（参考格式及要求）。

公共基础课部

20xx.6

企业调研方案

为了贯彻落实党的**大关于走新型工业化道路的精神，用信息化带动工业化、工业化促进信息化，实施《北仑区数码港规划》，推进北仑区产业结构优化升级，提高工商企业市场竞争力和经济效益，进一步摸清我区企业信息化建设工作的现状和有关问题，根据区领导的指示精神，决定对我区企业信息化建设工作的现状和相关问题做一次全面调研，以便更好地指导我区企业信息化工作。

二、指导原则

1、政府引导、效益驱动、市场运作

2、政府为主体、产学研相结合

三、调研目标

1、了解企业信息化现状，找出亮点

（1）企业上网工程(企业宽带接入、信息发布、企业建站、电子商务、网络邮箱、网络传真等)

（2）企业内部管理(财务管理、进销存管理、仓库管理、erp/crm/scm、人力资源和资产管理等)

（3）企业设计制造(cad/cam/pdm等)

（4）企业信息化取得成绩

2、了解企业信息化需求，研究对策

（1）企业在信息化过程中所关心的主题

（2）企业信息化发展计划

（3）企业信息化建设的设想、今后的重点及目标

（4）企业信息化建设对政府相关部门的要求

（5）企业对信息化建设有什么建议

3、筛选项目，推进企业信息化

在统计数据分析、典型案例分析的基础上深入评价剖析目前企业信息化建设的现状、存在问题、政策导向，在政府宏观导向和政策、支撑平台体系建设、普及和培训、宣传、技术推介等方面提出方案和规划，为政府正确引导企业信息化建设提供政策依据和决策支持，为企业提供多层次、行业针对性强、面向效益提升的企业信息化建设解决方案。

四、组织机构

为了加强调研的组织领导，经研究，决定成立北仑区企业信息化调研领导小组，下设办公室。

组长：**

副组长：**

办公室主任：**

其它成员单位：建设局、贸粮局、旅游局、科技创业园和新唇值赖?个街道、镇乡。

五、调研方式

由上述19个相关职能部门和街道、镇乡抽调人员，邀请宁职院等高校及科研院所专家、信息化企业，成立企业信息化调研课题组和推进工作专家顾问组。

调研课题组和推进工作专家顾问组将根据北仑区产业特色，由熟悉行业发展规律的、不同学科的专家队伍组成。充分利用专业信息技术公司、行业协会、中介机构和政府渠道的力量。采取问卷调查和座谈等方式进行调研。

（一）行业调研

行业调研以各行主管、分管口为主，街道、镇乡属地为辅，负责各行业《企业信息化调查问卷》的发放、回收和行业调研报告的编制工作。要力争抽取20xx家以上企业填报《企业信息化调查问卷》，其中规模以上企业基本覆盖，规模以下企业至少1500家，并在详细分析回收的《企业信息化调查问卷》的基础上编制行业企业信息化调研报告。

（二）实地调研

实地调研分成10个调研小组，选择重点行业、典型企业进行实地调研（每组原则上跑200家），主要召开企业信息化工作座谈会、赴企业调研，了解企业信息化建设情况和企业信息化需求。

六、实施步骤

（三）汇总阶段：20xx年3月1日—20xx年4月30日，其中小组汇总：3月1日—3月30日，回收《企业信息化调查问卷》，录入数据库，详细分析调研情况，编制并提交行业、区域企业信息化调研报告；大汇总：4月1日—4月30日，4月1日前各调研组将收回的《企业信息化调查问卷》汇总表及小组调研报告报送区信息办；5月底编制完成全区企业信息化调研报告。

七、责任分解

1.调研责任分解表：

组别行业负责单位

第一组外资企业200家（规模以上100）经发局（魏朝晖）、街道镇乡（联络员）

第二组外资企业197家（规模以上171）经发局（郑麒麟）、街道镇乡（联络员）

第三组制造业（塑机）273家（规模以上57）科技局（郑辉）、街道镇乡（联络员）

第四组1.制造业（文具）96家（规模以上21）2.制造业（汽配）80家（规模以上28）科技创业园（虞雁）、发改局（张楠）、街道镇乡（联络员）

第五组制造业（服装、针织）128家（规模以上34）发改局（刘磊）、街道镇乡（联络员）

第六组制造业（模具）428家（规模以上75）科技局（周瑾）、科技局（储晓峰）、街道、镇乡（联络员）

第七组1.交通运输物流业80家

2.邮电、通信业38家

第八组批发和零售贸易520家（规模以上59）

工商分局（俞全红）、贸粮局（陈华）、街道镇乡（联络员）

第九组建筑业220家，其中建筑101（规模以上47）、房产77家（48）、监理设计42家建设局（曹育人）、街道镇乡（联络员）

第十组其它753家（规模以上146）工商分局（章页）、发改局（殷光亮）、街道镇乡（联络员）

各调研组负责单位排在第一位的为牵头人。

附件：被调研企业名单

走访企业调研方案

为深入开展好创先争优活动，进一步拉近窗口与服务对象的距离，增强做好行政服务工作的自觉性和主动性，推动党支部和窗口工作再上新台阶。近期，按照中心的活动要求，第三党支部组织所有党员窗口的负责人，共同走访了扬州市振世达汽车配件有限公司。通过实地查看、开展座谈和填写行政服务工作征询意见表等形式，了解他们创业的艰辛、听取他们对窗口工作的意见和建议、帮助他们解决生产经营中的困难。现将具体情况汇报如下：

企业概况。

扬州市振世达汽车配件有限公司成立于1988年，位于丁沟镇振兴路。之前，该公司以钣金加工业务为主，从1994年开始，该公司通过技术创新开始主营汽车模具，主要生产汽车覆盖件、冲压件、驾驶室总成，并为汽车和工程机械企业提供劳务加工，目前拥有员工200余名，年产值8000万元。现已成为是江苏省高新技术企业、江苏省汽车零配件重点企业、团省委青年就业创业见习基地。

企业对窗口工作的意见和建议。

通过座谈了解和信息反馈，该企业对我们的行政服务工作均给予了满意的评价，他们认为与其它政府部门相比较，无论是工作人员的素质还是服务大厅的环境，行政服务中心都要高出一筹，软件、硬件都代表了江都政府机关的良好形象。但同时，我们也收集到一些新的信息和问题。对我们开展今后的窗口工作起到了启示和警示的作用。

项目办理程序复杂。企业反映，目前，行政服务中心将各个政府部门的行政许可、行政审批职能统一进驻中心办理，缩短了办理时限、简化了办事流程、方便了群众办事，但是在实际工作中，企业在办理行政许可或行政审批事项时，中间环节较多，如在办理房产登记手续时，不仅需要有中心建设、建管、房管、消防等窗口的手续，办理过程中还牵涉招标办、建筑工程质量监督站等单位，企业多头跑、来回跑的现象仍然严重。他们建议中心进一步整合资源、增进项目，同时加强项目联办力度，提高工作运行效率，真正为企业办事提供便利。

企业调研方案

为全面了解掌握我县糖蔗产业发展现状和面临的主要困难，科学制定2014/2015年榨季甘蔗砍运、种植实施方案和激励政策，并为我县糖蔗产业的持续稳定发展提出切实可行的工作措施，全面实现我县“1560”工程糖蔗产业增量提质目标。经县糖蔗发展指挥部研究，决定成立全县糖蔗产业发展专题调研工作组，工作组分别到县内各乡镇和县外进行调研，为了使调研工作顺利开展并有成效，特制定本方案：

从20xx年8月26日开始至9月15日结束。

（一）目前我县糖蔗产业发展现状和面临的主要问题。

（二）乡镇村各级领导对20xx/20xx年榨季县糖蔗发展指挥部制定的政策意见和建议及蔗农对所推广糖蔗种植技术措施有什么看法和要求。

（三）实地了解各乡镇适宜发展糖料蔗的地点和适合“四化”（经营规模化、种植良种化、生产机械化、水利现代化）建设的地点和面积。

（四）各乡镇对糖厂的砍运服务工作的意见和建议。

（五）县外主要到周边县市调研甘蔗砍运收购点的设立，甘蔗种植一次性施肥技术、甘蔗良种、甘蔗“四化”基地建设试点成功经验和成立砍甘蔗专业队的劳力市场等内容。

（一）调研对象：有关乡（镇）领导、甘蔗站长、村委干部、甘蔗种植大户、蔗管员和部分蔗农代表等。

（二）调研方法：召开座谈会、深入村屯走访询问、个别谈心、实地考察、问卷调查等方式进行。

（三）县外调研拟到甘蔗砍运和种植工作做得较好的和劳动力市场丰富的县市进行考察。

（一）县内调研分为四个小组，分别对全县12个蔗区乡镇开展调研工作。

（二）县外调研组：

（一）讲究调研工作方法。调研组要深入蔗区，广泛发动蔗农参与调研，严格按照调研内容要求开展工作，全面准确掌握全县糖蔗产业发展情况。

（二）各调研组要安排好记录员，收集整理各种调研数据材料，撰写调研报告。

（三）这次调研所涉及的乡（镇）要搞好配合工作，积极参与调研，认真组织本乡镇蔗区的调查对象参加调研工作。

企业调研方案

自20世纪80年代以来，学术界普遍认为，企业文化与企业经营相互交融越来越紧密，文化作为一种竞争工具也正在被越来越多的企业经营者所重视，且对企业行为产生重要影响。要建立良好的企业文化，企业文化建设规划方案的建立就显得尤为重要，就此问题谈一些思路和想法。

企业文化从本质来看，被定义为“被企业成员共享的一个价值、信仰、行为规范的集合，它可以影响企业成员的偏好和行为。”企业文化是以引导全体员工建立起符合企业需要、促进企业提高市场竞争能力并有利于企业长远发展的企业价值观。企业文化倡导的原则与达到的目的：企业文化倡导以人为本的管理理念，充分注重人在企业发展中的作用，通过满足人的精神与物质需要来树立与强化员工与企业共命运的关系，促使员工形成符合企业需要的价值理念，并在生产、生活的各个细节中自觉维护企业利益，达到极大提高管理效率。企业文化建设要实现从严控制“人”、“财”、“物”到适当体贴满足员工心理需要以换得员工的良好工作心情，再到充分关注员工的精神追求，积极鼓励与引导员工在服务企业的过程中实现个人的价值，把个人的价值与企业的命运紧紧相连的目的。

要真正发挥企业文化的管理功能，企业文化建设要以“一二三”为纲要。具体表现为：一个中心，是指以塑造为全体员工所认同的企业价值观为中心；二个因素，是指员工外部的客观制度因素与员工内部的自我精神因素；三个层面，是指员工的技能、素质与地位。这三者的关系是：一个中心是思想灵魂，二个因素是方法导论，三个层面是工作对象。在企业文化建设的过程中，要紧紧围绕一个中心，在兼顾二个因素的同时充分关注员工的技能、素质与地位，以促进员工的归属感和责任感。

(1)企业物质文化是指企业员工生产与生活的物质文化环境与企业产品文化；(2)企业形象设计文化是指企业标识系统与企业社会形象；(3)基本素质的提高是指企业员工业务素质、道德素质的培养和提高及管理层管理思想的不断升华；(4)行为文化是指企业行为制度与员工精神风貌、能力素质、举止规范；(5)企业礼仪文化是指企业内部以及对外正式与非正式的工作惯例礼仪、生活惯例礼仪；(6)良好的人际关系是指健康的上下级关系，和谐、融洽的同事关系；(7)企业伦理文化是指企业所承担的社会义务，企业利义观及环保意识。

企业价值观是指企业全体员工所认同的符合本企业利益、指导全体员工行为的价值体系理念。每一项内容都要根据企业的实际情况和未来发展目标，以及已经形成的观念进行总结和提炼，初步形成企业价值观体系，再经过不断地实践，趋于完善。

第一步，企业文化导入。企业文化的建设是一项涉及企业从内层理念文化到外层物象文化的全方位作业。在企业成立与起步阶段，是导入企业文化的良好时机。

第二步，企业文化策划。企业文化是由物象文化、管理文化、精神文化三个层次组成。精神文化是物象文化与管理文化的源泉，是企业文化建设的根本所在。在策划的过程中，精神文化应先期进行，制定企业各项价值理念、价值观，并不断吸纳和补充，以注入新的内涵。物象文化与管理文化是抽象精神文化的具体表现，并通过各种渠道传达，让更多的员工认识，有利于在企业内迅速营造企业文化建设的氛围，促进企业文化的深入。物象文化策划要寓意深邃、个性鲜明，体现在生活、生产区的设计，员工的福利待遇等物质需求；管理文化的策划主要是管理制度的完善和管理水平的提高。

第三步，企业文化讨论定案。企业文化策划完成后，可以通过分组讨论、个人访谈、各种会议等，广泛听取企业领导层及各部门员工的意见和建议，对策划不当之处及时进行校正修改，直至定案，并收集成册。

第四步，企业文化推广实施。内部宣传：通过内部网站、会议传达、活动开展等各种渠道向员工宣传。外部宣传：一方面向社会提供安全、可靠的产品来树立产品形象，另一方面在社会媒体上宣传企业的建设、发展、生产、经营等进程，以利于社会公众的认知。调整：在推进企业文化建设的进程中，根据公司企业文化实施过程中的评价效果，对企业文化不断调整及提升。

物业服务企业选聘方案

xxxxx物业管理有限公司。

2014.x.x。

目录。

1.考核及信用评价申报表。

2.营业执照正、副本复印件。

3.资质证书正、副本复印件。

4.机构代码正、副本复印件。

6.荣誉证书复印件。

7.物业服务承接查验协议复印件。

8.收费标准登记备案复印件。

9.服务质量满意度调查表。

10.整改情况。

11.业主投拆和责任事故处理情况。

12.2013总结。

13.锦绣苑住宅区管理制度。

14.专业技术人员资格证。

15.上物业管理人员资格证。

16.账务报表。

17.资质动态考核信用评价评分表。

xx年工作总结。

五台县中信物业管理有限公司在xx，在上级领导正确指导下，各有关部门的团结协作配合下，经全体职工的共同努力下，圆满地完成了全年的各项服务工作，主要表现在以下几个方面。

1、全年保安全工作不分白天昼夜，坚守工作岗位，紧抓防范措施，全小区未发生重大安全事故，保证了小区居民平安、稳定、详和的度过了春夏秋冬。

2、响应县委、县政府号召，积极开展创卫工作，将小区24幢楼的共用楼道全部粉刷一新加强了小区路灯的配置，广告牌的设立全部更新做到整齐、整洁、得到五台县文明建设指导委员会的好评，并授于“文明卫生：小区称号。

3、环卫保洁按照统一布置，结合各自的区域，坚持常抓不懈，并更换了全部装运的垃圾箱，使小区卫生环境得到加强，常年清洁不留死角，得到小区住户的一致好评。

4、小区绿化、美化成绩突出，面积达到绿化标准的基础上，着重进行苗坪培植，种植更新，花草管护，灌木修剪，并购买了新式机器设备对草坪进行统一浇水，割草、对树木灌木长期修剪管护，达到整齐、整洁受到上级领导和业主的一致好评。

5、管理人员为住户方便着想，长年不分上下班节假日，坚持上班有专人负责，下班随叫随到，热情为住户解决供电、供水修理故障。

1）全年共计为小区修理更换通道、楼道共用照明灯400多次。

2）下班后充电多次。

3）及时处理水管堵漏，下水道堵塞多次。

4）为协作单位收水费、电费、采暖费不计其数，5）节假日增设彩灯，悬挂彩旗，为小区节日增添气氛。

6、物业公司经过对小区住户填报服务表，其满意度达68%，基本满意达24%，不满意8%。

7、为小区配套煤气管道、电视光缆、电脑联网督促其协作单位，保证小区用户满意。

xxx年已过去，在新的一年里全体物业职工以饱满的热情服务的良好，住户的方便为服务宗旨，配合上级更好的把小区建成文明卫生小区，使住户的满意度更高。

企业调研方案

人才培养方案企业调研

物业服务企业选聘方案

根据《物业管理条例》和《前期物业服务企业招投标管理办法》《龙泉嘉园小区临时管理规约》的规定，我公司成立物业选聘工作小组，组长由徐勤友担任，负责前期物业选聘工作。

一．选聘前期物业公司基本要求。

（2）从事物业管理3年以上；

二、龙泉嘉园小区的物业服务内容要求。

总体思路是：本小区住宅物业服务标准按照《临沂市住宅物业服务分等收费标准》确定的与现行收费标准相对应的物业服务标准，不得降低服务标准或减少服务内容）。对于反映存在问题的部分（安全保障、车辆管理、设备维护保养、财务透明管理、产权明晰等）提供切实可行的方案。

通过对龙泉物业管理公司资质的考察，和龙泉物业提交物业服务方案、物业服务费测算方案和物业服务合同（草案）。决定聘任龙泉物业公司为龙泉嘉园小区的前期物业管理企业。签订前期物业服务合同，并严格按照前期物业管理合同约定标准管理服务。

临沂嘉豪房地产开发有限公司。

2013年11月11日。

走访企业调研方案

政策法规难以掌握。企业相关负责人表示，由于对相关政策法规不熟悉，使他们在办事过程中常常处于被动、不利的地位，比如：工伤认定必须在工伤故事发生后1年内进行申报，若超过时限则申报无效;取得工伤认定后，其工伤鉴定每季度集中鉴定1次，若季度末未能按时申报，则将延续到下季度鉴定，从而耽误企业的工伤事故理赔事宜。他们建议中心以及各窗口部门进一步强化政策法规的宣传指导工作，一方面可以督促政府机关依法行政，便于有关部门开展工作;另一方面也可以指导企业依法办事，合理维护自身权益。针对企业关心的工伤认定、工伤鉴定和福利企业申报变更等问题，劳动、民政窗口的同志在当天的走访过程中，已经与企业进行了互动交流，企业对交流的效果表示满意。

涉企收费不尽规范。一是存在包年收费现象。企业反映，相关部门出于方便的目的，每年一次性向企业定额收取行车等生产设备的检定、检测收费，收费随意性较大;二是协会收费较多。企业家协会、工商业联合会以及一些专业协会每年都会收取会费，而企业却从未或很少得到过协会的服务。他们建议增强收费政策的透明度，同时对服务职能相同、相近的协会，取消一批、合并一批，进一步减轻企业负担。针对这一问题，我们当场向企业赠送了《江都市涉企收费目录》，力求让企业明明白白缴费。同时，我们也建议中心进一步推进两集中、两到位工作，将部门的行政审批职能和一部分中介服务职能集中到中心办理，实行集中办公、统一收费，严禁部门暗箱操作、单独收费，进一步规范政府部门的收费行为。

企业目前的困难及解决过程。

通过走访、坐谈，我们发现该企业目前主要有三个方面问题需要解决：一是企业一名职工因工负伤，急需办理工伤申报手续;二是企业增加残疾人，需要办理福利企业变更手续;三是该企业建成的厂房至今尚未领取房屋所有权证，有关手续急需完善。

为帮助企业解决好上述问题，我们当场确定了项目陪办人员，尽最大的努力，为企业排忧解难。

目前，该企业职工的工伤认定、工伤鉴定和工伤理赔工作都已由劳动窗口办理结束，陪办人员与劳动窗口同志实行了上门服务，企业和职工的权益得到了有效保障。

同时，在陪办人员的全程陪同下，民政窗口也凭残联核发的残疾证为企业办理了福利企业的变更手续，企业将继续享受福利企业的相关优惠政策。

对于企业新建厂房尚未领取房屋所有权证的问题。我们通过多方了解，查明其原因是由于施工期间，企业对工程申报等事项缺乏了解，未向施工单位及时地索要工程概述以及项目施工方案，以至在申请建筑工程施工许可时，缺少相应的申报材料，影响了许可证的核发以及竣工验收工作的实施。针对这一情况，我们主动联系了建管窗口的同志，在建管窗口同志的帮助下该企业补办了工程概述以及项目施工方案等材料，目前相关事项已经基本协调办理到位，该企业的施工许可已发放到位，赢得了企业的好评。

此次的服务走访体验活动，加强了第三党支部与振世达汽车配件有限公司的互相了解，增进了党员干部同基层企业和服务对象的感情联系，为我们进一步做好行政服务工作提供了一个重新审视自我、反思自我、完善自我的机会，我们第三党支部将以此为契机，梳理总结工作经验、强化学习业务知识、研究探讨改进措施，努力推动行政服务工作创新创优。

按照县委、乡党委及活动办部署和要求，县人民法院住莫特格村工作队时刻严格要求，瞄准三民活动的目标和任务，紧扣主题做宣传，深入开展走访调研，尽心竭力为各族群众办实事，在乡党委的正确领导下和村两委班子及广大农牧民群众的大力支持下，住莫特格村三民活动进展顺利。莫特格村三民工作队一行5人于20xx年3月5日进驻莫特格村。工作队通过上门走访宣讲政策、发放调查问卷、召开不同类型农民代表座谈会、慰问贫困户、接待来访群众、现场解答农户提问等形式，积极开展大走访活动，较好地完成了工作任务。具体情况报告如下：

基本情况。

全村人口共136户、340人,有3个民族组成，其中常住农户50户(20户为外村人口，共60余人)，共167人，未在本村居住90户，233人，其中汉族人，蒙古族人，哈萨克族人，全村共有党员16人，女党员2人，四老人员5人，十户长5人，全村劳动力176人，其中外出务工40人;低保户23户46人;村民经济收入主要以牧业为主，20xx年人均纯收入为7728元/人。村合作医疗340人，参合率达100%，村参加养老保险人数146人，已达100%参保率。

大走访基本情况。

法院驻莫特格村三民活动工作队共计5人，其中汉族1人、蒙古族3人、哈萨克族1人，自20xx年3月5日进驻村队以来，及时开展各项驻村工作，与村两委共同协作，三民活动开展良好，在整个莫特格乡驻村8个工作队中开展各项活动成绩显著。截止到20xx年7月9日。共走访50户，其中包含党员、困难户、低保户、村民、特殊群体等。人民法院住莫特格村工作队出资8万元为两户特困家庭解决2套80平方房屋让村民住上砖房，接待来访人员7人次，工作队具体做法是:。

积极动员。在自治区党委的号召下，自治县统一部署，法院第一批驻村干部及时到位。根据三民活动总体安排，工作队及时开展走访工作，制定工作安排明细表，做到四到位，即：动员到位，人员到位，计划到位，走访到位。工作队与村两委对接，遇到问题及时处理。走访工作队向群众宣传党的政策及进行民调宣传，针对群众在法律、政策上不了解、不理解的问题，以教育引导，解答群众思想上的困惑和疑难。为三民活动营造了良好的工作氛围。

询问民情解民难。工作队坚持八必须要求重点访问常住人员、困难户、党员等群体，进到农民家中，仔细询问生活情况及对党和政府的意见，村民关心的热点难点问题。填写走访登记表，将反映的问题详细记录，及时解决。

将村文化室建设成村民的精神家园。村文化室是党的文化阵地、宣传阵地，法院驻村工作队充分利用这个阵地，及时组织传统文化进村队活动，为村民举办和谐家庭，幸福人生讲座，为村民开展户外拓展活动，积极组织村民开展各项文娱活动等。极大的丰富了村民精神文化生活。

积极排查调处矛盾纠纷。工作队认真排查了莫特格村各类矛盾纠纷，问题涉及土地方面，工作队根据每一问题的性质特点，并积极协助化解。如：(1)、退耕还林政策的实施对本村村民影响很大。因为莫特格村是农业村，党的一系列针对畜牧业的优惠政策都无法享受，退耕还林后，农民面临无地可种的窘境，且退耕还林的补贴比较低，无法满足村民的日常生活，已经造成部分村民生活贫困、无出路的局面。工作队原本想帮助村里建一处饲草料基地，但经向土管局了解，村无集体土地，国有土地不允许开垦，无法开展这一想法。(2)、莫特格村在省道318县以南居住村民的搬迁问题。这是村民普遍反映的一个问题。因为路南是下潮地，且很多房屋年久失修，已成危房。现在县、乡也已规划在路北建新村，部分家庭条件较好的村民应经自行盖房搬进了新居，但很大一部分村民盖不起房，无法搬迁，造成村民路南路北分散居住，难以统一规划，新村建设很难推进。工作队今年计划力所能及的帮助村里的两户特困户建两套新房子，虽然也能解决一点问题，但也只是杯水车薪。(3)、在莫特格村的13座蔬菜大棚管理的问题。这13座蔬菜大棚(其中3座属村委会所有，其余属乡政府所有)设施齐全，比一般大棚要高出许多，当初建设也投入巨大。但现在除对外承包了三个、村民种植两个以外，其余都在闲置，非常可惜。工作队计划联系对外出租或帮助村民自种。但仅靠法院工作队的力量还是远远顾不及13座大棚。(4)、自来水和网络问题。目前路北新村未通自来水，居民都是吃井水，电信网络也未能入户。生活不是很便利，老百姓反映也比较多。通自来水得靠国家项目支持，投入很大，需要与政府相关部门协调才能解决。

真正融入到农村生活中。为了更好的开展三民活动的各项工作，与农民交朋友，工作队队员积极参与到本村各项活动中，积极参与备耕、春耕、村民婚丧嫁娶、文娱活动、党的群众路线教育实践活动等。真正做到了融入农村生活。

村里还有部分道路没有铺设柏油路面。

随着经济改革的迅猛发展，农村农民生活水平普遍提高。但随着而来的精神文明建设没有跟上，造成村民业余文化生活匮乏。

继续加强维稳工作和社会治安综合治理。村民民族成分较多，部分少数民族村民对稳定工作认识还不是很到位，流动人口管理还需加派人手。

相关建议和承诺。

对此，工作队进行了充分的讨论和研究，并提出了相应建议和承诺。

积极争取项目资金，为村上还没有修建居民点道路的村队建设道路。

将村文化室建设成环境优美，设施完善，具有娱乐、宣传、教育等功能的村民愿意来的地方。

以社会主义先进文化为引领，将优秀传统文化以群众喜闻乐见的形式进行宣讲。将传统文化的宣讲做成经常性的精神课堂。

以走访为依托，真正深入到村民的田间地头，与村民交朋友。承诺以季节为节点，与村民同下农田、同干农活、同忙春耕、秋收。

解决困难人群生活困难。一是低保政策建议摸清救助对象，充分利用相关政策对特困家庭进行低保补助。二是结合新农合政策。

进一步加大政策法规宣传力度，帮助和指导村两委做好矛盾疏导、化解工作，使莫特格村有个良好的发展环境。

关于社会治安综合治理问题，合理安排综合治理工作要求，强化群防群治工作，使群防群治工作得到有效的保障。同时驻村工作队主动加入到村队的群防群治中去。

五三民活动访民情的体会。

这次三民活动，使我们充分认识到，活动拉近了干群关系，使驻村干部更深入地了解了农业、农村、农民情况，更深切地感受了农民疾苦和需求。而基层群众也更多地认识和了解了我们的党员干部，民意民情得到了更多的倾听，实际问题获得了更多的解决机会。同时对我们转变工作作风、改进工作思路必然起到有力的推动作用。