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项目绩效考核方案(专业17篇)

作者: 飞雪
项目绩效考核方案(专业17篇)

计划书的写作过程可以培养我们的计划能力和思维逻辑能力,提高我们对事物的把握和分析能力。以下是一些实用的计划书范文,希望可以为大家提供一些建议和借鉴。

XX街道年人口监测项目绩效考核实施方案

xx街道2020年人口监测项目绩效考核实施方案为进一步加强计生基层基础工作,夯实基层网底建设,建立完善基层工作机制,依据市中卫健【2020】30号《关于进一步规范人口监测项目经费管理使用意见》实施人口监测项目,定期对居专职人口监测工作进行考核,制定人口监测绩效考核实施方案:

一、项目目标建立健全人口监测机制,完善人口信息,及时掌握婚姻、孕情、出生、死亡、流动迁移情况,提高生育登记覆盖率、孕情上报及时率、出生上报及时率和电话号码准确率,充分发挥人口数据库的作用。

二、项目考核内容(一)政策宣传。通过入户走访、发放宣传单、微信群和宣传栏等方式向群众宣传人口计生方针政策、法律法规及相关奖励扶助政策,提升群众政策知晓率。

(二)信息采集。做好育龄人群信息的摸底和采集,掌握辖区育龄群众的婚、孕、育、流入流出时间地点及其他相关信息,核实比对上级部门反馈的结婚(离婚)、出生、入户和入学入托等信息,保证源头数据质量,并及时上报。

(三)奖励政策落实。协助做好计划生育家庭各项奖励和优惠政策的落实工作,认真做好奖扶特扶、独生子女父母奖励等法定奖励扶助对象的摸底及资格确认工作,确保该享受政策的一个不漏、不该享受的及时核准上报清退,提升政策确认准确率。

(四)证件办理。做好群众办理各类证件的告知工作,鼓励对提出申请的个人因特殊困难无法亲自办理相关事宜的,由专职或委托人全程代办,最大程度地方便群众办事,最大诚意地为群众办事,提升计生服务群众满意度。

(五)压实责任。围绕《责任书》关键指标、各项重点难点工作和人口监测项目内容,将掌握全员人口信息准确率、新婚上报及时率、生育登记及时率、孕情上报及时率、出生人口上报及时率、计生家庭奖扶特扶政策落实及时率、计生家庭奖扶特扶政策确认准确率、核实比对上报上级部门反馈的结婚(离婚)、出生信息等各项考核指标纳入对村(居)卫生健康专干的绩效考核,着力扭转当前wis出生人口上报数据与住院分娩直报和公安入户数据差距大、孕情上报及时率下降、生育登记覆盖率和生育证办结及时率低、奖励扶助制度落实及时率低等问题。

三、

项目考核办法按照居专职工作职责,实行绩效考核管理制度。实行百分制考核,对日常工作进行动态管理,年终考核划分为“优秀、较好、一般”三个档次,年终考评成绩在70分以下的列为不称职,对工作走过场、不细致、不作为的扣除市、区、街道三级绩效工资。

坚持实事求是,公平公开,客观公正的原则,注重实绩,奖惩分明,采用街道、社区相结合,即看平时工作又要听取社区专职汇报。街道卫计办各业务主干分别对各社区日常业务进行考评打分,结果将纳入年终考核成绩。

本实施方案自公布之日起实行。

项目管理绩效考核方案

规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

1、服务行为的'标准化、规范化;

2、逐级考核、统一考核;

3、公平、公正、公开。

物管处全体员工。

1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容:

劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;

工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;

安全方面:工作过程中有无事故发生;

执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;

礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;

成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;

5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。

6、考核程序:

每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;

品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

项目团队绩效考核方案

团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点:目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。

1)人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求。

2)对各个团队负责人的绩效进行考核。

3)根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。

4)进行团队成员评价。

5)员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标。

1、三个步骤:

第一步,确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标;

第二步,划分团队与个体绩效所占的比重和比例;

第三步,分解绩效考核的关键要素,用具体的评价指标来衡量他们。

在这个几个步骤中,团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。

2、四种方法:

(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。

(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。

(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。

(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:

1)效益型指标

2)效率型指标

3)递延型指标

4)风险型指标。

项目经理绩效考核方案

最大限度激励员工,调动员工积极性并挖掘其潜能并促进人员合理流动、优化人力资源配置。

20xx年xx月xx日入职且现在仍在岗的员工(含派遣员工),考核时限为20xx年xx月xx日至xx月xx日。

20xx年终考核分为四部份进行,即:一线员工、一般管理人员、班组负责人、部门负责人。

(二)一般管理人员及班组负责人的年度绩效考核,由直接上级考评,部门负责人测评;由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行政部复核,报公司领导审批同意。

(三)各管理处负责人的考核以年度目标责任书为主要考核指标,采取自测、自评,公司领导测评等方法进行,行政部复核。

(四)考核统计表均由各管理处文控员负责督促、办理,要求于20xx年xx月xx日上午xx点前提交到公司品质部。

(五)公司行政部人事劳资专员负责部门负责人以下员工年终考核的汇总、年终考核工资的测算;部门负责人数据汇总及考核工资的计算由行政部经理负责。

(一)年终考核涉及因素

1、20xx年年终考核主要构成为:月/季度绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、上级评价等。

2、年终考核计算方式:

年终考核=月综合工资x倍数x考核系数(考核表对应系数x_工龄对应系数)

(二)年终考核项目与数据对应关系

1、月综合工资为该岗位20xx年定位工资标准;

2、岗位与倍数对应关系:

3、考核系数说明:

一般员工考核等级与系数对应关系

班组长以上管理人员考评考评系数计算

实际考评系数=实际年终考评得分/xx工龄与系数对应关系

软件项目团队绩效考核方案模板精选

为了进一步加强班主任队伍建设,充分激发班主任工作的积极性和创造性,努力提高班级常规管理和教育水平,特制订本考核办法。

1、五项评比:(卫生、早操、午间操、午休、晚寝)15分。

2、读报(准时下班落实每天工作,维持纪律等)10分。

3、按时记录上交班主任工作台帐(家访、谈话团队班活动记录等)10分。

4、上足上好班会课(有目的、有要求、有内容)10分。

5、黑板报和班级财产管理(每月底出刊,每月初检查班级财产管理情况)10分。

7、杜绝“三种现象”(上网、抽烟、打架)15分。

8、班主任会议(必须准时参加会议并作好记录)5分。

9、“长明灯”现象(晴好天气不开灯)10分。

10、逃课(平时上课、周六补课等)10分。

1、五项评比:15分。

月总分在98分以上得15分,在95-97.9之间得10分,在85-94.9之间得5分,84.9分以下得0分。

2、读报:10分。

月读报在20次以上得10分,在10-19次得5分,在9次以下不得分。

3、按时记录和上交班主任工作台帐:5分。

台帐记录全得5分,记录稍缺得2分,台帐不交(每月一次)扣10分。

4、上足上好班会课:10分。

上足(45分)上好(有教案)得10分,未上足(30分)得5分,挪作他用扣10分。

5、黑板报和班级财产管理:10分。

按时刊出黑板报和无财产损坏得10分,严重损坏公物(质视损坏情况)最高扣20分。

6、学校、各处室布置的工作任务落实完成:10分按质按时完成得10分,不完成不得分。

7、杜绝“三种现象”:15分。

无三种现象发生得15分,其中发生一次得5分,有处分(抽烟、打架)扣20分。

8、班主任会议:5分。

准时参加并记录好会议内容得5分,公事请假不能出席得3分,无故不参加不得分。

9、“长明灯”现象:10分。

查到晴好天气开着“长明灯”二次扣5分,五次以上扣15分。

10、逃学:10分。

无逃课得10分。有逃课学生屡禁不止不得分。

1、当月正常做好班主任工作给予考核。

2、当月病事假累计超20天,不予考核。

3、班上有严重违法违纪学生(派出所立案)不予考核。

4、当月班上有三人次打架并有行政处分的不予考核。

5、当月班上有流生者不予考核。

当月考核奖与当月的考核分挂钩。具体等次如下:

1、90-100分为优秀级得70元。

2、75-89分为良好级得60元。

3、60-74分为合格级得45元。

4、60分以下为不合格级得0元。

1、班级学额以50人为核算单位,每超5人的,加奖3元;

2、本办法作为班主任“评优”的重要依据(每月考核分在90分以上)。

3、有流生扣当月考核奖70元,当年度不得评优评先;

4、本办法从20xx年10月执行,考核办法中未尽事宜,解释权属校长室。

施工项目部绩效考核方案

为确保公司安全生产方针和目标的顺利实现,防止和减少安全生产事故,根据公司《安全生产管理方案》内容,结合**项目部实际情况,总结推广安全生产管理经验,激励各班组和员工自觉地搞好安全生产工作,特制定本方案。

二、适用范围。

本方案适用于**项目部各班组和全体员工的考核。

三、安全生产方针和目标。

(一)安全生产方针。

安全第一、预防为主;综合治理、全员参与;控制风险、持续改进。

(二)安全生产目标:

1、重大人身伤亡事故为零。

2、重大机械设备事故为零。

3、重大交通事故为零。

4、食物中毒事故为零。

5、重大环境污染事故为零。

6、杜绝压力容器爆炸事故;压力容器检测率达到100%。

7、负伤率不超过1.5%。

8、新员工三级安全教育率100%。

9、固定废弃物回收处置率100%。

四、组织机构及职责。

项目部建立两级安全生产领导(绩效考核)机构,即项目部级和班组级。

组长:项目部经理成员:各班组长其职责为:

2、对各班组进行安全生产管理和绩效考核;

3、将安全绩效考核的结果,作为效益工资和进一步完善安全管理的依据。

(二)班组安全生产领导(绩效考核)小组:

组长:各班组长。

成员:各班组全体员工其职责为:

1、按本方案要求,对本班组安全生产进行管理;

3、将安全生产绩效考核的结果,作为效益工资和进一步完善安全管理的依据。

五、具体实施。

(一)安全检查。

1、项目部每月进行一次安全生产自检自查,检查整改结果存档并上报公司综合管理部;

2、各班组每周进行一次自检自查,检查整改结果做好记录;

3、重点要害岗位(消防、空调、维保、秩序维护、食堂等岗位)要求每天进行安全检查,存在问题及时汇报并做好记录。

1、项目部每月对各班组安全生产进行绩效考核,考核结果在当月效益考核积分中兑现。

2、各班组每月对本班组员工安全生产进行绩效考核,考核结果在当月绩效考核积分中兑现。

(13)发生一般及以上事故的班组和个人,取消评优和加分资格。

**物业**项目部2015.2.27制定。

项目合作人员绩效考核方案

各科工作岗位的科级及科级以下工作人员,驾驶员考核另行规定。

(一)业务工作。

主要考核岗位职责的履行情况和所承担年度工作任务的完成情况。

(二)共性工作。

主要包括参加政治业务学习、集体活动、规范化制度化建设情况;机要保密、计划生育、安全生产、卫生、社会治安综合治理、内保值班情况;精神文明建设、遵纪守法、廉洁自律、工作作风情况。

考核工作在考核工作领导小组的组织下,采取定量考核与定性考核相结合,日常考核与年终民主测评相结合的方式进行。

(一)日常考核。

日常考核按百分计算,其中业务工作占60%,共性工作占40%。

1、业务工作。考核工作领导小组根据日常考核评分标准,对工作人员的业务工作情况进行定期考核,考核情况记入《日常考核记录表》。

2、共性工作。考核工作领导小组根据日常考核评分标准,对工作人员的共性工作情况进行定期汇总,汇总情况记入《日常考核记录表》。

《日常考核记录表》由考核工作领导小组办公室统一保管,年终由考核工作领导小组进行汇总。

(二)民主测评。

民主测评成绩按百分计算。考核工作领导小组根据市委组织部和市政府公务员管理部门的安排部署,组织进行。具体程序如下:

1、被考核人员总结年度工作情况,填写《年度考核表》;

3、组织民主测评,以填写民主测评票的形式对被考核人员进行测评。民主测评按县级干部(a票)占50%、中层正职(b票)占30%、其他人员(c票)占20%的比例计算得分。

考核结果实行百分制,分数保留到小数点后两位。

被考核人员总分数=日常考核得分×60%+民主测评得分×40%。

考核结果作为提出优秀、称职(合格)及其他考核等次人员和优秀共产党员名单的主要依据。

成立由主任任组长,各分管领导任副组长,有关科负责人和工作人员为成员的市政府法制办考核工作领导小组,负责机关工作人员考核的组织领导;领导小组办公室设在综合科,具体负责考核工作的日常事务。

(一)业务工作。

1、尽职尽责完成本职工作,无扣分情况的,得60分。其中,宣传工作占10分。

2、工作中有创新,并取得明显成效或为单位做出突出贡献的,经考核工作领导小组认定,可适当加1-5分。

3、受到国家、省、市级表彰的,分别加5分、3分、2分。因一项工作受到重复表彰的,按最高等次表彰加分,不重复计算。

4、超额完成年度宣传工作任务的,按下列标准加分(一稿多投的,按照最高标准加分,不重复计算):

(1)在国家、省、市级报刊发表与工作有关调研或理论文章的,每发表一篇分别加3分、2分、1分;发表新闻稿件的,每发表一篇分别加2分、1.5分、1分。

(2)在国务院法制办、山东省政府法制办网站发表调研文章的,每发表一篇分别加1.5分、1分;发表信息稿件的,每发表一篇分别加1分、0.5分。

5、因自身原因未按规定时间和要求完成年度工作任务和领导交办事项的,视情况扣1-10分。

6、未按时报送重点工作督查事项进展情况的`,每发生一次,科负责人和具体承办人各扣0.5分;未按时完成重点工作督查任务的,每发生一次,科负责人和具体承办人各扣2分;未完成重点工作督查任务,或完成任务质量不高,影响单位政务考核事项成绩的,每发生一次,科负责人和具体承办人各扣5分以上,直至取消评先树优资格。

7、工作不规范,不按工作程序和制度办事,导致工作失误或出现差错的,当事人一次扣1分;造成较坏影响的,除按有关规定处理外,科负责人和直接责任人一次各扣2-5分。

(二)共性工作。

1、严格执行各项规章制度,遵守职业道德规范和工作纪律,无扣分情况的,得40分。

2、代表单位参加全市性集体活动,获得较好名次的,每次加2分。

3、拾金不昧、见义勇为、扶贫济困等受到社会好评,为单位争得荣誉的,加2分。

4、无故不参加单位组织的会议、政治业务学习和其他集体活动的,每缺勤一次扣2分。

5、考核工作领导小组成员对工作人员遵守机关办公制度情况进行不定期检查。迟到、早退、脱岗、串岗每发现一次扣0.5分;未请假或请假未获批准擅自离岗视为旷工,发现一次扣2分。

6、服务态度不好,办事拖拉,造成不良影响的,一次扣1分。

7、无故不按规定值班或擅离职守的,发现一次扣1分,贻误工作或造成较坏影响的,扣2分。

8、违反建设节约型机关的有关规定,发现一次扣1分,造成较坏影响的,扣2分。

9、因饮酒或其他原因贻误工作造成不良影响的,一次扣1分。

10、不服从领导,不维护团结,与他人发生争吵的,一次扣5分;遇事以大局为重,主动避免争执的,一次加5分。

(三)否决事项。

凡有下列情况之一的,取消评先树优资格:

1、违法违纪或工作出现严重失误,造成较坏影响的。

2、本年度旷工累计超过1天,事假累计超过30天或病假累计超过60天的。

3、不遵守工作纪律,工作时间炒股,参与打扑克、下棋、玩电脑游戏、网上交友聊天等娱乐活动,一经发现的。

4、廉政建设、计划生育、社会治安综合治理、信访、保密工作等方面出现问题的。

其他需要加扣分的.情形,由考核工作领导小组根据实际情况研究确定。未尽事宜,参照《山东省公务员考核实施办法》执行。

项目主管绩效考核方案

第一条 为建立突出效益、起点公平的绩效分配机制,强化客户经理个人收入、业务营销费用与客户经理业绩的关联度,充分发挥绩效工资的激励和导向作用,最大限度地调动客户经理奋力实现经营管理目标的积极性、主动性和创造性,加快我行经营模式和增长方式的转变,实现持续、稳健发展,特制定20xx年公司业务部绩效考核办法。

第二条 考核的基本原则是:突出业绩、产品计价、利润考核。

第三条 考核对象是公司业务的客户经理小组,具体是萍钢组、萍矿组、基建开发组、中小企业组、机构组。组长对本小组内组员的绩效进行量化考核。

第四条 资金来源:分行考核本部下拨的绩效费用等。

第五条 季度预兑现。确定每组的最高绩效,对完成及超额完成季度分解任务的组,绩效考核暂时得最高绩效;未完成季度分解任务的,扣减未完成任务比例的绩效。

第六条 年终总算账,全年滚动算账。在第四季度考核时,根据各组全年工作任务完成情况,对超额部分统一按超额的比例进行奖励,并根据年终考核成绩结果,进行全年总兑现,全年滚动算账。

第七条 考核内容包括客户经理应该营销的贷款、存款、中间业务、贴现、银行卡、网上银行、基金及其它临时性任务和日常管理工作等。

第八条 考核形式是成立客户经理绩效考核小组,由考核小组成员统计考核指标完成情况并计算出考核结果,最后由绩效考核小组审核通过。

第九条 本办法的最终结果可导致完成同样利润任务比例的客户经理可获得同样的绩效工资。根据各客户经理小组侧重的业务种类不同对资产业务客户经理小组和机构客户经理小组分别采取不同的考核办法。

第十条 资产业务客户经理小组的考核办法是客户经理完成贷款、贴现和中间业务实现毛利润占任务比例乘以完成任务应得绩效,再乘以存款、银行卡、电子银行、国际结算等业务的完成任务比例的加权平均数得出客户经理的本季度绩效。机构客户经理小组的考核办法参照个金部对储蓄存款的考核办法,再乘以银行卡、电子银行、中间业务等完成任务比例的加权平均数得出其本季度绩效。

第十一条 资产业务客户经理小组考核办法如下:

1、市行下拨给本部的绩效费用中公司业务每季度的绩效工资为s万元;

2、各组内按照组长绩效为组员绩效的1.5倍、副组长绩效为组员平均绩效的1.3倍、本部总经理绩效为客户经理平均绩效的2.5倍、副总经理绩效为客户经理平均绩效的1.75倍、总经理助理绩效为客户经理平均绩效的1.5倍。客户经理小组的总分配系数等于组长、副组长和组员的分配系数之和。将公司业务本季度的绩效工资(s)除以全体公司业务客户经理的系数(设为x)和再乘以被考核小组总分配系数(设为x1)即得出被考核小组完成全部任务的应得绩效。

3、毛利润的任务数是指年初下达的每个小组贷款、保理、贴现等资产业务利差收入和中间业务收入之和。被考核小组实际完成毛利润的绩效工资等于被考核小组完成全部任务的应得绩效乘以实际完成毛利润(设为r1)占利润任务(设为r)的比例。

4、扣减:计算出被考核小组的存款、银行卡、网上银行和其他临时性任务的实际完成计划任务的加权平均比例(设为d)。将被考核小组实际完成毛利润的绩效工资乘以完成其他任务的加权平均比例(d)即为被考核小组最后的实得的绩效工资(设为j)。具体计算公式如下:

j = s/xxx1xr1/rxd

注:s为可分配的公司业务绩效工资;

x为公司业务客户经理分配系数之和;

x1为被考核小组的组长、组员的分配系数之和;

r为被考核小组考核期内的毛利润任务数;

d为被考核小组的存款、银行卡、网上银行和其他临时性任务的实际完成计划任务的加权平均比例。

5、其他扣罚:被考核小组未完成本部室或市行相关部室下达的任务或事项依照经理办公会确定的扣罚办法执行,从绩效工资中相应扣罚。如检查整改、检查通报、不良控制、劣变贷款清收、网讯报道、劳动纪律等。

将考核期内某组完成的毛利润贷款、贴现等资产业务

第十二条 机构客户经理小组考核办法

机构客户经理小组以存款考核为主,其他业务的完成情况按加权比例扣减。

第十三条 如市场环境出现重大变化,或上级行经营政策出现大的调整,公司业务部有权对本办法做出相应调整。

研发项目绩效考核

研发中心作为公司的主要知识与技术创新部门,在短时间之内其效益是难以评估的,因此用传统的考核生产、销售的绩效考核方式套用在研发部门上,显然是无法适用的,需要从研发项目以及研发人员的特点出发构建有效的绩效考核体系,但是这一体系的构建是一项较为复杂而具有一定难度的工作,因此许多企业即便采用了不同于其他部门的考核标准,在实际的现实操作中也遇到了很多问题,无法有效的激励研发人员的士气,造成人才流失,研发获利率低等情况。主要问题集中在三点:第一、研发人员的考核指标设置难;第二、考核周期设定难;第三、考核结果应用难。笔者在对某研发型企业进行咨询的过程中,思考并尝试设计了简单、有效的研发项目绩效考核体系,不仅解决了上述问题,还在企业的应用中取得了可喜的效果。

设计思路如下:

第三、对项目的考核与对人员的考核共同作用,年度员工的职业生涯规划中晋升淘汰的实现直接与项目业绩、日常绩效成绩相挂钩,从而影响项目奖金与绩效奖金的额度;第四、对项目按里程碑节点进行考核,每月召开项目分析会,对人员的考核以季度为周期。第五、对项目经理的考核由其上级负责,而对项目成员的项目考核由该项目的项目经理负责,项目成员的日常绩效考核根据项目组织结构的特点,一般由项目成员的行政经理负责。

具体实施步骤如下:

首先:建立适合研发的明确的指标体系。

研发项目的考核指标一般都会涉及两大类指标,一是研发的有效性,二是研发的效率。考核研发有效性的典型指标有新品开发数量、新品当年市场返修率等;而考核研发效率的典型指标有新产品开发周期、研发费用等;而研发人员与职责的不同所承担的绩效指标亦不相同。例如,某个研发项目的参与人员主要有项目经理、项目开发人员、测试人员。项目经理通常对整个项目负责,考核他的业绩指标就应该包括:新产品开发周期、技术评审合格直通率、项目计划完成率、项目费用控制、客户满意度、团队士气指数等;开发人员的业绩指标应为:项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等;测试人员的业绩指标主要包括:测试问题解决率、运行质量、计划完成率、开发过程规范符合度等。

研发项目人员的考核指标包括经过目标分解得到的非项目的关键绩效指标、以及能力指标与态度指标。

其次,组织进行绩效评价。

对研发项目的考核,在各里程碑节点,由项目评审小组在汇总评审结果的基础上,听取项目经理的述职、按照项目绩效合同对项目进行评价,得出项目奖金包的实际发放额度,项目经理的考核结果对应项目经理的实际项目奖金分配额。项目经理负责对其项目成员的业绩考核,结果对应各项目成员实际项目奖金分配额。

对于项目人员的.日常绩效考核由各考核主体在《绩效考核制度》规定的考核周期内,根据规范的考核程序完成绩效评估,包括提交工作述职报告、进行工作总结、绩效面谈、考核评分、以及制定下季度的绩效考核指标、权重、目标值与衡量标准,完成绩效评价。

再次,进行持续沟通与绩效反馈。

不管是研发项目的考核还是对项目成员的考核,沟通贯穿了整个考核过程,而不只是在某个时点、某个环节。(1)在绩效目标的设定过程中,研发项目经理和行政经理要与研发人员进行沟通,让员工明确项目业绩部标与部门绩效目标,帮助他们根据项目目标与部门目标确立自身目标。(2)对研发人员的考核指标和标准的确定,应该由项目经理与研发人员共同讨论,获取考核人与被考核人的认同。(3)在绩效评估结束后,项目经理与行政经理要把考核结果及时反馈给项目成员,并与项目成员进行有效的沟通,以避免黑箱操作,同时有利于项目成员改进工作。

绩效结果的应用如下:

第一、项目奖金的发放

研发中心设项目奖金,由项目评审小组根据项目业绩考核结果予以兑现。

如笔者在该企业设计的项目总奖金包的计提公式为:项目总奖金= p × b ×项目合同金额(注释,项目总奖金:为整个项目团队的项目奖金总额、p:项目团队绩效综合考核系数;b:项目奖金百分比系数,由公司决策层根据项目规模、项目难度等因素确定;项目合同金额:对于直接面向最终用户的开发项目,项目合同金额为项目商务合同金额;对于无开发合同,属公司投入类研发项目,此处引入企业内部核算观点,由研发团队基于工作量对研发项目报价,报公司审核批准,形成公司内部合同,以最终内部合同价格为本项目合同金额。)

项目成员的项目奖金发放额为:项目成员个人奖金 = s ×个人应得项目奖金额(注释,s:项目成员个人项目奖金考核系数;个人应得项目奖金额:根据项目成员的能力等级、投入程度等因素确定),项目经理根据项目成员的考核结果确定其个人项目奖金。

第二、绩效奖金的发放

研发人员的日常行为考核结果对应绩效奖金的发放,其考核的主要内容侧重能力与态度的测评,包括协作工作的满意度、组织协调能力、计划能力等,绩效奖金的计提公式为:绩效奖金发放额= a ×个人绩效工资金额(注释,a:绩效分数对应的绩效系数;个人绩效工资金额:根据绩效比例确定的绩效工资)

第三、职业生涯晋升淘汰

公司设计了年度晋升季,在每年的3月份(人才流动高峰月份),参照研发人员的业绩考核结果与日常行为绩效考核结果,对符合晋升条件的研发人员,满足其职业发展的晋升要求,对不符合研发能力的人员,根据考核情况作出淘汰、降职或调岗的决定。

方案实施后的效果:

笔者为该企业设计的研发项目考核方案作为人力资源项目体系中的一个子模板,与绩效考核体系、职业生涯体系等板块建立了密切的联系,有效的支撑了其他项目板块的运行。该方案实施后四个月,该企业的项目对接人反馈了实施效果:(1)提升了项目管理水平,项目经理开始自主有意识地控制项目人力和项目工时(2)部门和项目管理者开始主动对项目团队及部门加班频度、时间进行控制。(3)项目团队核心人员项目收益增加,提升了项目核心人员的工作热情,增强了企业的凝聚力。(4)在企业内营造了学习气氛,员工主动学习先进技术、先进工具。(5)考核结果不佳的员工主动和项目经理和部门经理交流,并主动改进自己的工作。

因此,笔者建议有研发项目考核需求的企业,可以参照上述考核方法结合企业自身的特点与资源平台,通过高效的研发项目绩效考核,提高项目运作效率,控制风险和成本,并提高人才吸引力和人才培养能力,从而建立核心竞争力,实现可持续发展。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索研发项目绩效考核。

项目团队绩效考核

“团队绩效”管理体系以团队建设为核心,融合了组织绩效管理与岗位绩效管理,有效结合组织绩效管理与岗位绩效管理,同时提高了可操作性和绩效管理的深度,在团队内部形成自我激励与约束机制,有效化解各种矛盾。通过责任和权力的下放,让管理者和团队成员更加关注结果。通过团队绩效管理,使公司关注团队,以团队为绩效管理对象,团队则关注成员的绩效,提高公司绩效管理的效率。

实行团队绩效管理后,通过层层分解、落实公司的发展战略目标,促进公司整体业绩提升,提高员工满意度与企业凝聚力。对不同层次的团队,可确定不同的绩效管理关系。

在确定团队的绩效管理关系之后,需要确定如何对团队进行绩效考核。所谓团队绩效考核就是对团队完成其职责和对工作结果的考评,是对其工作贡献程度的衡量和评价,直接体现出各个层次团队在企业中的价值大小,是绩效考核的核心内容。

团队绩效考核的内容包括两个方面:团队工作计划考评和团队关键业绩指标考评。对于不同层次及不同工作性质的团队,工作计划与关键业绩指标的考评权重及考评者是不一样的,需要根据具体情况确定。工作计划考评相对简单,比较困难的是团队关键业绩指标考评,尤其是团队kpi的提取,更是难上加难。

团队kpi的指标可以分为主要指标、辅助指标、整体指标、否决指标等四大类。

1.kpi主要指标:是完成团队职责比较重要的指标,设置不同的百分比权重。

2.kpi辅助指标:指重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标,为扣分项。

3.kpi否决指标:指各生产单位或有潜在安全风险的职能团队的设立的“否决”指标,该指标不占权重,但该项指标如果未达到标准,团队的整体业绩要乘以一定比例的系数(数值在0―0.9之间)。

确定团队绩效考核的指标分类后,需要确立团队绩效考核指标体系。团队绩效考核指标体系就是公司的指挥棒,它往哪里指,团队就会往哪个方向努力。各个层次的团队也是公司年度战略目标实现的基石,所以团队绩效管理成为公司管理的重中之重,而团队绩效考核指标体系的建立是团队绩效管理的第一步,是出发点,这一步走错,所有的努力都将白废,正所谓:失之毫厘,谬之千里。遵循一个相对科学的团队绩效考核指标提取的流程,将会事半功倍。

在清楚界定各个层次团队的工作职责后,团队kpi指标提取应该遵循的工作流程有以下六个步骤:

第一步:由公司团队绩效管理专家组根据已经确定的团队工作职责初步提出同一层面各个团队的kpi。其中最重要的是kpi考评标准的确定。绩效考核标准是考评者通过测量或通过与被考评团队约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。制定绩效考核标准需要遵循以下五项原则:

1、客观性原则:编制绩效考核标准时要以团队职责的特征为依据;

3、可比性原则:对同一层次、同一工作性质团队的绩效考核必须在横向上寻求一致;

4、可操作性原则:考评标准不宜定得过高,应最大限度地符合实际要求;

5、相对稳定性原则:绩效考核标准制定后,要保持相对稳定,不可随意更改,

在初步提出团队kpi时,首先确定kpi的数量,一般主指标选择3-6项比较适当,不能追求全面,把团队的工作面面俱到,数量越多越好,kpi多了,看似详尽,能全面反映一个团队的真实业绩,事实上是胡子眉毛一把抓,失去了工作重点,也不符合帕累托(80/20)原则。然后需要确定每个指标的名称及子指标,接下来确定各个指标的考评标准,再就是确定考评所需信息的来源及提供周期,最后进行指标的权重分配。

第二步:由专家组成员分别与各个团队负责人(或者团队全体成员)就初步提出的kpi进行沟通,征求团队的意见,并将沟通成果整理汇总。在考评体系建立及指标确定过程与团队进行沟通--有利于增强团队的责任心与团队成员的满意感。在沟通过程中,重点是需要与团队确定考评指标的可行性及必要性。对一些需要考评但信息来源困难或难以衡量的kpi,需要用其他的指标来代替。例如用户满意度指标,非常符合用户至上理念,是公司需要考评的重点,但事实上公司很难经常性进行用户满意度调查或得到的数据并不真实,这时我们可以考虑放弃这个指标,用其他容易衡量的指标代替,如客户投诉率,合同纠纷率等。这个沟通过程是取得团队认可和kpi考评能否实施的关键环节。

第三步:召开相关团队共同开会讨论专家组整理汇总出来的团队kpi。这个讨论沟通过程是一个平衡与互相制约的过程。由经常性发生工作联系的相关团队共同讨论各个团队的kpi。只有上下游的团队才知道最应该考评这个团队的关键环节,由他们来担当裁判,分别对每个团队的kpi进行评价与平衡,保证kpi的相对公平性。通过这种开放式、多角度、多思维地讨论各个团队的kpi,能够保障公司战略发展目标的顺利实现。

第四步:由专家组整理出不同职系团队的标杆kpi。专家组根据团队讨论结果,选取相对合理、比较完善的一两个团队作为标杆。对于不同的职系,需要分别选出一个标杆出来,例如职能管理团队,选取一个提取kpi相对最好的团队作为标杆;对业务型团队,同样选取一个相对最优的团队kpi作标杆。

第五步:参照标杆团队kpi,由团队主管领导与团队负责人共同协商确定本团队的kpi。标杆团队kpi实际上是公司对团队绩效考核的导向,而由主管领导与团队负责人参照标杆共同协商本团队的kpi,就是一个考评者与被考评者博弈的过程,通过这个过程有利于增强公司对团队工作行为及结果的导向。同时在沟通协商过程中,增进上下级的了解,达成对团队绩效考核的共识,为下一步团队绩效管理奠定良好的基础。

第六步:由高层领导班子成员,即公司绩效考核委员会在公司范围内讨论确认各个团队的kpi。在各个团队与主管领导协商确定了kpi的基础上,召开公司层面的高层班子成员对各个团队kpi进行讨论,是在公司层面对各个团队kpi全面性及平衡性的审核过程。从公司整体利益角度出发来确定公司的所有战略发展目标是不是已经全部分解下去了,各个团队之间的kpi是否平衡,考评宽严度是否适当,各个团队的绩效考核是否遵循共同的价值导向……在确认以上要求都得到满足后,由公司层面高层班子成员审核通过后,开始正式实施团队kpi的考评。

经过上述六个步骤提取出来的团队绩效kpi既考虑了公司整体业绩的要求,也关注了各个职系的特性,同时取得了各个团队的认可,为下一步团队绩效管理打下了良好的基础。

提取团队kpi只是绩效管理工作的第一步,也是最关键的一步,因为这一步是确定团队绩效管理方向的一步,只有抓住了这一步,才能真正抓住团队绩效管理的牛鼻子,但是,仅仅抓住了牛鼻子,还不够,还得“快牛加鞭”,注重绩效管理的过程,才能真正提高团队的绩效。

来源:中人网。

项目绩效考核方案

团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点:目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。

(一)团队绩效考核的流程

1)人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求。

2)对各个团队负责人的绩效进行考核。

3)根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。

4)进行团队成员评价。

5)员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标。

(二)团队绩效考核指标确定的方法(三个步骤、四种方法)

第一步,确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标;

第二步,划分团队与个体绩效所占的比重和比例;

第三步,分解绩效考核的关键要素,用具体的评价指标来衡量他们。

在这个几个步骤中,团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。

(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。

(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。

(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。

(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

(三)知识型团队的绩效考核方法

知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:1)效益型指标2)效率型指标3)递延型指标4)风险型指标。

项目绩效考核方案

为加强单位建设工程项目施工管理,落实各级管理人员工作责任,合理评价施工项目部各类人员的工作绩效,顺利实现目标,提高单位的经济效益,特制定本方案。

结合项目施工特点,绩效考核分为日常绩效考核和项目周期绩效考核。

日常绩效考核是指每月以不定期1-3次(包括上级领导或本单位领导的抽查、督察)对项目部工作人员进行检查,记录检查结果并进行信息汇总,确定其当月业绩,当月绩效实行百分制。日常考核占整个项目绩效考核的50%。

每月项目绩效计算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=当月绩效分具体考核目标说明见施工项目部日常绩效考核评分表。

项目周期考核是指在项目结束时对项目部在项目实施期间完成各项指标的情况进行综合测评。项目周期考核实行百分制,项目周期考核占整个项目绩效考核的50%。

项目部绩效分=平均每月绩效考核分_50%+项目周期绩效考核分_50%。

三、考核结果应用。

1、项目平时绩效金以施工人员当月的施工津贴为准,项目部可参照员工日常考核兑现给职工。

2、具体发放标准如下:

考核档次优秀良好较好合格不合格发放比例140%100%80%60%0。

3、考核比例:优秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。

(1)、项目控制经济指标__5%,由工程项目利润指标确定。

(2)、超利润指标金额_50%_90%(其中10%留作单位奖金)。

2、绩效资金分配:项目经理占20%;项目副经理、技术负责人、质检负责人绩效占30%;其他参建人员绩效占50%。

按以下考核标准兑现:。

档次优秀良好较好合格不合格奖励比例100%80%70%30%0。

在质保期满后兑现。若在质保期内发生质量问题,项目部绩效金根据实际发生数进行重新核定。

4、处罚:

(1)、项目部完不成任务指标者,按以下标准进行处罚,项目部再按绩效资金分配比例相应地对参建人员进行处罚。

完不成指标差额处罚标准。

10%以内差额金额_5%。

10%—30%差额金额_10%。

30%—50%差额金额_15%。

50%以上差额金额_20%。

(2)、项目出现亏损,除按第一项处罚外,还按亏损金额的50%处罚项目部,项目部再按绩效资金分配比例相应的对参建人员进行处罚,同时对项目部三大负责人按照总段有关规定给予相应的行政处罚。

考核项目部:最后得分:

考核目标规定。

合计。

工期目标20未按审批后的施工进度计划规定的时间完成所管理项目(总工期不超过10天)推迟10天内扣3分;推迟20天内扣6分;推迟30天内扣10分;推迟60天内扣15分;推迟60天外扣20分。

质量目标25所管理项目经项目办按规定程序一次性竣工验收不合格每次扣5分。

在施工管理过程中出现质量事故每次直接经济损失超过1万元的每次。

扣5分。

审计出现问题被业主通报扣2分;发生违纪违规现象扣3分;帐务混乱,资料不齐扣3分。安全生产目标15项目无重大安全事故(工伤事故产生的费用未超过项目部承担的费用)不扣分。

项目出现较大工伤事故(事故伤一人,伤残在八级以上五级以下的或同。

时伤两人但未伤残的)直接经济损失超过1万元的,扣5分。

项目出现较重安全事故(事故伤一人,伤残在五级以上三级以下;或伤。

两人以上,伤残达到七至五级的)直接经济损失超过2万元的,扣10分。

项目出现安全重大事故(事故伤两人以上,伤残达到四级以上或发生死。

亡的)直接经济损失超过5万元的,扣20分。

廉政建设5遵守廉政规章制度;设置廉政监督员;和劳务队伍签订廉政合同情况。

没有设置廉政监督员的扣2分;没有签订廉政合同的扣2分。

技术档案和结算资料管理目标5项目施工技术档案和结算资料,整理不完善,不齐全,不符合标准,未与项目工程竣工验收同步移交和办理不合格。超过20天扣10分;超过30天扣15分;超过40天扣20分;超过50天扣25分;超过60天扣30分。

成本控制及责任目标25所管理项目经济指标超出单位所定目标1%的扣10分;超出单位所定目标2%的扣20分;超出单位所定目标3%的扣30分;超出单位所定目标4%的扣40分。

项目绩效考核

1 项目情况:某写字楼裙楼商业部分,面积3000余平方米;区位、交通、结构、租赁条件等略。

2 公司情况:某地产开发商,尚未成立商业公司,租赁业务暂由营销部负责。

3 董事会要求:

3.2 在租赁推广过程中,塑造、培育该区域商业氛围,为后续其他关联片区租赁提供支持。

1 公司同时有两个在售楼盘,该项目规模较小,受关注度不高,人力安排不足;

2 公司未设立专职商业租赁部门,人员意识和专业能力方面都有所欠缺;

3 公司对租金水平及任务完成时间有较高期望值。

1 进度考核目标:

1.1 全部租赁合同签订完成时间:x月x日;

1.2 全部租赁商户进场完成时间:x月x日;

1.3 xx万元租赁保证金到帐时间:x月x日。

2 品质考核目标:

2.1 商业定位策划方案获得董事会通过;

2.2 商业推广活动实施效果符合预期;

2.3 进场商户符合商业定位策划方案要求;

2.4 推广、招租谈判和进场过程中,不发生严重商业纠纷或其他负面事件。

3 费用考核目标:

3.1 签订合同后测算的平均租金水平不低于xx元每平方米;

3.2 商业推广总费用不超过x万元;

3.3 首批租赁保证金收取金额不低于xx万元。

4 高压线政策:过程中有商业贿赂、营私舞弊行为者,考核结果无效,根据其违纪行为严重程度,按国家法规和公司制度追究责任。

5 关键任务节点的识别

5.1 商业定位策划方案的完成:通过周边商业市场调查,形成商业定位策划方案,报管理层讨论修订,经董事会批准执行。

5.2 招租谈判与签订租赁合同:通过市场调查和商业推广获得商户资料,对符合项目要求、有意向进驻的商户实力进行考察,符合的,定位为“目标商户”,进行商洽;商洽结果形成合同关键条款;就条款细节进行谈判,最终确定合同条款,签订租赁合同。

5.3 收取租赁保证金并确认到帐:根据合同约定发出租赁保证金缴交通知,跟进商户在规定时间内打款到帐。

5.4 商户进场装修及入驻:与商户、物业公司三方协调进场装修时间及相关要求;跟进装修、入驻及开门营业。

5.5 完成统一开业:策划实施开业方案,商户统一对外营业(必要时策划首次试业、二次开业)。

2 项目经理,由营销部销售经理a担任,主责该项目实施,统筹管理项目团队,对目标负责;特别主责租赁合同签订的关键条款确认和合同签订后期工作。

3 项目成员:

3.2 商务专员两人:主责商洽接待和谈判工作,合同条款确定和签订工作;

3.3 助理:一般文档处理工作,商户登记备案,合同保管、流转审批等。

4 工作方式:临时设定招租项目部,集中办公、定期例会、实施计划任务交办与跟踪机制。

1 考核层级:二级考核,项目经理(项目团队)考核、团队成员考核。

2 考核方式:

2.1 以五个关键任务节点(第三条第5项所述)达成考核;

2.2 以计划、品质和费用目标(第三条第1、2、3项所述)达成考核。

3 考核周期:

3.1 关键任务节点达成考核

3.1.1 项目经理(项目团队)按关键任务节点达成时间考核;

3.1.2 项目成员根据本岗位职责特性,分阶段考核关键任务节点达成。

3.2 计划、品质和费用目标达成考核

3.2.1 项目经理(项目团队)按达成计划、品质和费用目标的总体情况综合考核。

3.2.2 项目成员在3.2.1达成情况下,考核其专业能力、工作态度和交付成果。

4 激励措施

4.1 公司设定该项目 “奖金池”,总奖励金额为xx万元。

4.2 五个关键任务节点达成,奖励金额为总奖励金额的30%,各节点比重依次为:

4.2.1 完成商业定位策划方案,获得10%奖励。

4.2.2 完成80%租赁合同的签订,获得30%奖励。

4.2.3 完成收取租赁保证金并确认到帐,获得40%奖励。

4.2.4 完成80%商户进场装修及入驻,获得10%奖励。

4.2.5 完成开业,获得10%奖励。

4.3 计划、品质和费用目标达成,奖励金额为总奖金金额的70%,比重分别为20:30:50,原则上达到标准即按方案发放,界定不明晰或情况变化的,以管理层建议、董事会批准结果为准。

4.4 激励奖金在项目团队成员中的分配比例为:项目经理50%;其余成员50%(由项目经理根据考核结果分配)。

1 方案策划阶段,约持续一个月

1.1 项目经理(项目团队)考核指标和目标

1.1.1 商业定位策划方案于x月x日前通过评审。

1.1.2 商业推广费预算于x月x日前通过审批。

1.1.3 目标商户清单于x月x日前确定。

1.2 项目成员考核:主策重点考核1.1.1和1.1.2两项;其他人员重点考核1.1.3。

2 商铺招租阶段,约持续两个月

2.1 项目经理(项目团队)考核指标和目标

2.1.1 商业推广执行效果通过管理层评估。

2.1.2 租赁合同签约率达80%。

2.2 项目成员考核:主策重点考核2.1.1;其他人员重点考核2.1.2。

3 租赁保证金收取阶段,与阶段2同步

3.1 项目经理(项目团队)考核指标和目标

3.1.1 x月x日前实现目标租赁保证金到帐。

3.2 项目成员考核:商务专员重点考核3.1.1;其他人员日常工作考核。

4 商户进场装修及入驻阶段,约持续一个半月

4.1 项目经理(项目团队)考核指标和目标

4.1.1 x月x日前完成80%商户装修和入驻,具备开业条件。

4.2 项目成员考核:商务专员、助理重点考核4.1.1;其他人员日常工作考核。

5 开业

5.1 项目经理(项目团队)考核指标和目标

5.1.1 x月x日开业方案及执行效果评价。

5.1.2 剩余商铺租赁、签订合同、装修及入驻于x月x日前完成。

5.2 项目成员考核:主策重点考核5.1.1;商务专员、助理重点考核5.1.2。

1. 中途更换主策

实战:主策b属于临时借调,对周边商业市场不够熟悉,未能掌握管理层意图,第一版方案不成功,被-迫更换c,历时一个半月完成,最终管理层出于对后续节点实现的必要激励,发放了首笔激励奖金。

反思:商业定位策划方案,一方面体现项目符合未来目标客户需求,另一方面也应具备招租达成的可操作性,此二者需辨证统一,否则难免会在管理层(符合未来需求的强力支持者)和执行团队(期望目标具有可实现性的既得利益者)的矛盾中毁灭自己。

2. 节点局部未达成,奖金不发放,影响士气

实战:租赁保证金未能在目标时间全部到帐,有小幅差额,按考核要求不能发放阶段激励奖金,由于在租赁合同签订过程中,团队成员时间和精力方面的投入十分巨大,经常一天工作10小时以上,且持续无休息日,当期激励奖金未发,严重影响员工工作积极性。项目经理紧急求助于分管副总,经管理层讨论,为确保后续装修及开业顺利,仍给予发放,同时召集临时项目会议,分管副总、人力资源总监参加,安抚员工继续努力。

3. 对推广效果的不一致评价

实战:推广方案实施过程顺利,且费用控制合理,但由于量化数据(信息到达率、上门率等)收集有难度,且时间和人力安排上也不允许,因此对其效果确认是以召集会议由项目团队通报、管理层听取及评价来认定。起初管理层予以认定,但后来董事会成员基于其他渠道反馈,判断本次推广效果有较多缺陷(平面设计成果有瑕疵、广播广告次数不足等),推翻之前决策,减发当期奖金。

反思:效果评价这类指标的考核,一直是执行粗放式考核系统的.一个难点,收集量化数据的机会成本高、可操作性差,导致这类指标的考核演变成管理层“说你行你就行,说不行就不行”的拍脑袋式决策。除非管理层对该项目实施有较为细致和全面的了解,从业经验上也支持给于客观评价,否则对被考核人而言,的确不够公平。

4. 计划、费用目标未达成的处理

实战:项目完结后的总目标实现情况:进度考核方面,5%的商户进场入驻时间在开业以后一个月内完成;费用考核方面,平均租金水平实现率为95%,两个重要指标未达标为项目团队带来较大减分,董事会以平均租金水平未达标为由,将目标达成阶段的奖金减半发放。由于这一阶段奖金占总奖金金额的70%,对收入影响很大,在工作开展过程中兢兢业业、尽职尽责的销售经理a觉得不公平,在领取奖金,申诉无果后,愤然离职。

反思:从公司角度,一般认为在基本薪酬之上的绩效奖金,似乎是一种额外奖励,殊不知从员工角度,早已将其作为自己薪酬总额的一个组成部分,也正是基于此种想法,所以才努力实现目标。在目标实现过程中,主观能动性和客观条件是相互影响、相互制约的,很多时候目标未实现是多重因素导致的结果,面对这样的结果受罚者只有无可奈何;反过来说,如果允许强调客观原因及崇尚所谓人性化的,则公司又将面临政令不畅、无原则性的定性,这似乎也是走不通的。

5. 奖金发放后的平衡问题(对内、对外)

实战:虽然最终发放奖金总额仅为原来的一半,但仍产生较大纷扰:团队内部,a以c是中途介入为由,缩减其应得奖金,引起c的激烈争执;团队外部的其他营销队伍,对如此一个小规模项目给予的激励政策支持也是颇有微辞,以至于个别人向管理层投诉此事,质疑是否与分管营销副总个人偏爱有关,这也是导致身为女性的销售经理a离职的一个间接原因。

反思:本次考核激励方案是一个为达成项目目标而临时制定的方案,是孤立的、未经反复使用确定为有效的方案,因此它必须承担实施后所产生的这样、那样问题的结果。制定、执行方案的人力资源工作者应该在失败中汲取经验教训,继续完善方案,确保其能够有机会上升为企业的常规激励机制。

遗憾的是,不是每个企业的管理层都会给于hr这样的机会,也不是每一位hr都能够在这样的环境中坚持下来。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索项目绩效考核。

绩效考核方案

为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。

总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。

2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现; 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率; 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。

1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核; 2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。

1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。

2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。

考核内容主要包括kpi工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是kpi工作绩效。

(一)部门考核指标包括:

1、总经理评价/主管领导评价;

3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作; 4、360°评价; (二)职员考核指标包括:

1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标; 2、能力考核: 3、态度考核: 4、纪律考核:

考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。

(一)考核指标

部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定;员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。

说明:

1、权重分配:360°考评占10分,由部门互评得出成绩;上级综合评价占10分;关键考核指标80分(kpi关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%);当月若无月度关键工作事项,则kpi关键绩效指标占100%的权重即可。

评分流程:部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档;评审小组由副总经理及以上级别人员构成。

2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下:

3、等级定义及对应标准:

s级:卓越,90(含)—100;全部完成岗位常规要求;大部分指标超过预期的完成了工作目标。

a级:优秀,80(含)—89;全部完成岗位常规要求;部分指标超过预期完成工作目标。

b级:合格,70(含)—79;大部分完成岗位常规要求,偶有不足;

c级:有待改进,60(含)—69;基本完成岗位常规要求,与工作标准尚有差距。 d级:不合格,60(不含)以下;全部或多数未完成岗位常规要求。

1、人力资源部根据工作计划,发出部门和员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。

2、被考核部门进行自我总结,各级主管和相关部门,准备考评意见。

3、各参与考核的部门和人员依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,进行分值评定。

4、由人力资源部统计出考评对象的总分,并将考核结果公布给各被考核对象。有疑议者可向主管领导进行申诉,无主管领导的可直接向人力资源部申诉。不通过人力资源部直接找相关部门申诉的,一经发现取消该部门当月评比资格。 5、最终确定无疑议后由人力资源部公示。

1、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。

3、当月有旷工记录者,取消当月绩效参评资格;

4、当月离职人员取消当月绩效考核参评资格;

5、异动人员考评:

b、职位晋升/降职:当月15号(包含15号)享受调整后的级别绩效考核待遇,15号之后的调整将享受调整前的级别绩效考核待遇。

6、考核结果具有的效力:

a、决定员工职位升降的主要依据;

b、与员工工资奖金挂钩;

c、与福利(住房,培训,休假)等待遇相关; d、决定对员工的解聘。

2、经部门主管领导同意申诉的事项可填写《职能部门绩效考核成绩申诉表》; 3、申诉结果为“申诉成功”和“申诉不成功”。对于申诉成功的事项人力资源部将纠正此次绩效考核评价得分,取消不合理的扣分项目;因绩效考核以自省为主,考核为辅,故若对于不满考核结果而提出申诉不成功者,将会扣分加倍,以提醒申诉者要对自己管辖的工作提高责任心和效率。

项目部绩效考核

为了进一步规范单位内部管理,落实岗位职责制,牢固树立向管理要质量,要效益的意识,提高工作效率,我们本着民-主管理,激活管理,同工同酬,多劳多酬,高效优酬,奖勤罚懒,奖优罚劣的分配原则,结合我单位实际情况,特制定本考核办法。

不断提高单位的管理水平、施工能力、工程质量,降低生产经营成本和安全事故发生率,增强单位实力,为单位的协调可持续发展提供动力。

加深单位员工对自己工作职责和工作目标的了解,提高员工的工作积极性和主动性,不断提高员工的工作能力,建立一支团结、协调、工作严谨、务实高效的团队。

加强单位建设工程项目施工管理,落实各级管理人员工作责任,合理评价施工项目部各类人员的工作绩效,顺利实现项目目标,提高公司的经济效益。

通过考核结果的合理运用,使员工获得晋升,调配岗位,获得绩效工资、奖金的依据;使项目经理部获得团队奖励的依据,营造一个激励员工奋发向上、项目经理部争创一流工程,单位和个人共同发展的良好氛围。

第二章考核范围及原则

绩效考核范围包括单位全体职工(包括借调或临时聘用的职工)及单位组建的各项目部。

公平、公开性原则:各项目部执行相同的考核标准,相同岗位的员工执行相同的考核标准。考核客观反映员工的实际情况,最终的考核结果对考核本人公开。

灵活性原则:单位对员工的考核分为日常考核和项目绩效考核,不同岗位,不同层次,不同时期两者的考核重点不同。

定期和制度化原则:日常考核对单位全体员工及项目部参建员工按“当月考核,年度汇总”办法实行。项目绩效考核分为日常绩效考核和项目部周期考核。

第三章组织领导及考核方式方法

单位成立绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。

组长:戴德荣

副组长:祁长有、石明珠、丁攀、陈天寿

成员:孙致元、赵明、闫世庆、詹丽娟

领导小组下设办公室,由单位办公室负责考核结果的整理汇总以及公示,并负责本办法的完善和修订。

项目部成立由项目经理为组长,项目副经理、技术负责人和质检负责人为成员的绩效考核小组。

考核方式方法:结合单位的实际情况,在施工期间,各项目部的员工考核由项目部绩效考核小组每月进行考核;留守人员由单位绩效考核小组负责考核;项目完工或冬闲期间,员工考核直接由单位绩效考核小组进行考核。

每月25日前,公司绩效考核小组在组长的领导下对公司留守人员进行考核,项目部绩效考核小组对项目参建人员进行考核并上报单位办公室;每月27日,单位办公室对考核结果审核后反馈给项目部。

日常考核和项目周期考核,均采用百分制考核。

员工日常绩效考核结果和日常绩效工资、年终奖金挂钩。项目绩效考核结果和参建项目员工的施工津贴、项目完成各项指标的绩效奖励挂钩。

各档次考核比例:优秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。

第四章考核标准

日常考核:单位全体员工执行同一标准(标准附后)。

项目绩效考核:单位组建的各项目部执行施工项目部绩效考核方案(附后)。

第五章考核奖惩办法

员工日常考核得分是绩效考核小组办公室根据每月的考核得分公示期满并无异议后的最终得分,年终汇总并计算出全年的平均考核得分。

年度考核得分=考核月度总分/考核月份

项目日常绩效考核得分是单位绩效考核小组对项目部每月的日常考核得分进行统计,项目周期结束汇总并计算出的项目日常考核平均分。

项目周期日常考核得分=项目日常考核月度总分/考核月份

经济奖惩:

(1)、单位将现在职工工资中的岗位津贴(平均占到工资总额的`34%)和年底奖金(以十三个月工资为标准),作为日常绩效工资当月进行考核兑现,以计算得出的综合考核得分作为绩效工资和奖金发放的依据,由单位财务部门统一发放。项目部的日常考核在良好以下,项目参建人员的绩效工资和奖金按项目日常考核所对应的得分档次所占比例换算。项目部以办公室反馈的结果做为各项目部施工津贴发放的依据。

(2)、项目部根据当月绩效得分情况(须经办公室审核反馈后)按相应比例发放施工津贴。

(3)、具体发放表比例额度如下:

档次

绩效工资

奖金

补助

优秀

140%

140%

140%

良好

100%

100%

100%

较好

80%

80%

80%

合格

60%

60%

60%

不合格

0

0

0

(4)、工程项目周期考核:又分为日常绩效考核和项目周期考核。根据该项目的日常考核得分(占50%)和项目综合评价得分(占50%)统计出综合得分,按照项目部绩效考核方案的奖罚办法兑现。

(5)、年终汇总成绩按相应的比例,做为评先和发放年底奖金的依据。

待遇调整或精神奖惩:

(1)年终汇总成绩优秀者,单位优先考虑向上级推荐后备干部,本单位调整岗位,优先在其人员中产生先进工作(生产)者并给予奖励。

(2)在较好以下(不含较好)者,则视其情况,上报总段调整岗位或在本单位内部调整岗位,在不合格以下者,视其情况给予待岗或解除劳动合同。

第六章说明事项

各项目部负责人的考核由单位考核小组考核,并与其各自管辖的人员的考核相联系,根据具体情况在年终总评时经考核小组研究适当扣分。

表扬加分,不在计划之内,但给单位创造出经济效益或积极影响,受到上级或业主表扬的加5分,被省市地极评为先进的加5分。

差错扣分,未列入考核计划范围,但给公司带来经济损失或不良影响,受到上级、业主及单位通报批评的适当扣分。

对不认真履行岗位职责,给公司造成损失的,情节严重者,上报总段严肃处理,并承担一定的经济损失。

第七章附则

本办法由绩效考核办公室负责解释。

本办法自下发之日起实行。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索项目部绩效考核。

项目绩效考核方案

为提高仓库工作效率,促进员工的工作积极性,同时能更好的降低人员的流动性,针对仓库部门员工的工资,特提出以下工资等级标准:

1、仓库人员工资计算:等级工资+绩效奖金(考核后实际所得的金额)=应得综合工资

2、试用期为初级档,根据个人的学历,以及工作经验等分为两档。转后和工作满一年以上根据个人能力及表现各分为两档。

1、仓库现在人员6人,每日调休一人实际为每天的工作人数为5人。

2、工作分配:主管1人管理整个仓库的运做,打单、处理问题以及和办公室对接1人,打包、拣货、收货、折纸盒、理货一共4人。

3、仓库现有人数在工作时间内的饱和状态下为1000单左右,实际平均每人每天处理订单为170单左右。

4、人均超过170单后需要通过加班或超负荷的工作状态来完成工作,希望通过奖金来激励员工。

1、人均超出170单后的单量奖金为0.3元每单(例如当日1200单,人均为200单,超出30单,奖金就是人圴30单×0.3元=人均奖金9元)。

2、如遇到大型活动或者单量特别多,有请人帮忙的情况下,需扣除帮忙人员的操作单量。

3、奖金分配:主管一人得25%,其余5人奖金基数15%,在此基础上会通过每人当月的考核得分情况进行分配。

奖金计算公式:部门当月总奖金×个人奖金基数15%奖金×当月考核分数=个人实际所得奖金(例如部门当月奖金为20xx元×个人奖金基数15%奖金×当月考核分80分=240元)

4、部门奖金分配所剩余的作为部门当月活动经费。

5、每月员工考核所得奖金对应累积的年终奖励(就是说全年12个月员工所得的奖金总金额就是年终奖的金额)。

对员工的工作绩效进行客观、公正的评价,将从员工的每日工作中进行一系列的考核。考核标准总分为100分,将按照考核相应分值来奖分和扣分。

(一)、根据工作具体情况,在此方案的基础上有针对性地进行考核细化。

(二)、考核按月进行考核评估,考核者每日对员工的工作情况进行登记并给予一个客观公正的评价。

(三)、考核要符合客观事实。考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。

(四)、处罚:本处罚条例对在同月内重复发现同类问题时,处罚分数提高1倍。

1、违反公司规章制度,每次扣1分。

2、未经上级领导允许私自脱岗者,每次扣2分。

3、收、发、存错误,每次扣2分

4、不服从工作安排,每次扣2分。

5、货物乱堆乱放,每次扣1分。

(五)、奖励条例:

1、员工在工作中,对自身要求不断上进,并赢得同事、上级领导的认可者,奖2分。

2、为公司提出合理化建议,并取得良好效果者,奖2分。

3、在工作中发现漏洞并及时报备为公司挽回损失者,奖2分。

4、经常帮助同事,以身作则提高工作效率者,奖2分。

5、因工作需要,不计个人得失,主动加班者,奖2分。

绩效考核评价项目

学校党支部建设学习型党组织活动,以党员先进性具体要求为参照标准,把党员先进性落实在具体工作中,体现在为人民服务的实际成效上。实行精神激励和物质奖励并重的原则,积极为党员创造良好的工作和生活环境,并带动学校全体教职工以饱满的热情投身创建学习型单位、学习型个人和学习型家庭活动中去,让学校全体党员、干部、教工具有先进的教育教学管理理念在各自的工作岗位上实践“三个代表”重要思想。

1、每学年开展建设学习型党组织活动评先制度。学校成立建设学习型党组织活动绩效考核评价小组,对学校党员干部教工的教育培训工作进行考核,由学习型党组织建设领导小组负责。坚持“围绕中心抓党建理论学习,抓好党建服务教育教学中心”,按照建设学习型党组织的要求,每年党员完成党建理论学习的时间达到20学时,学习心得体会文章达4篇,可评为学校党员党建理论学习积极分子、先进个人;学校全体教职工全员参加政治理论,教学理论、德育沙龙等学习活动,每年教工完成教育教学管理理论学习的时间达到20学时,学习心得体会文章达4篇,可评为学校学习积极分子、先进个人。

2、每学年开展优秀党员评比活动的制度。在“7.1“前夕,结合建设学习型党组织活动,总结学校党员干部教育学习工作,通过开展批评与自我批评,增强每个党员贯彻执行党的路线方针政策、履行党员义务、行使党员权利的自觉性和主动性,尊重党章规定的党员各项权利,逐步推行党务公开,增强党组织工作的透明度,适应时代发展的要求,不断保持和推进党组织的先进性建设。

3、完善评议制度。定期开展群众评议建设学习型党组织活动工作。建立和完善利益协调机制,整合党组织与行政、群团组织资源建立和完善服务机制,妥善协调各方面的利益关系。

建立情况通报、评估制度。建立与科学发展观和正确政绩观相适应、全面科学的党员先进性考核评估体系,注重考核评估内容的科学性,真正把人民群众满意不满意作为评价党员干部的重要标准。

4、进一步健全民主评议党员制度,接受群众监督,激发党员发挥先锋模范作用。继续坚持“三会一课”制度和民主评议制度,每两周召开一次支委会,每月召开一次支部大会,每半年召开一次专题民主生活会,每半年上二次党课。党员领导干部参加双重组织生活会。民主评议活动要认真开展批评与自我批评,肯定成绩,改正错误和不足,坚持交心谈心,互相帮助,共同促进。对不认真履行党员义务,不完全具备党员条件的党员有批评和教育,对违反《中国共产党党内纪律处分条例》的党员,要按照规定进行处理。

5、提高党组织的服务能力。建立完善民意调查、民意反馈制度,疏通党组织、党员与广大师生的沟通协商渠道,协调各方机制,促进校园和谐;坚持为党员服务,建立党支部书记与党员谈心制度;坚持为群众服务,建立健全学校领导联系群众接待日制度,关心群众,帮助群众解决实际困难;积极开展八荣八耻教育、诚信教育、志愿服务活动和心理健康教育等主题实践活动,进一步动员学校党员、教工践行社会主义荣辱观,发扬社会主义新风尚,增强党员、教工的服务意识。

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