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最新行政礼仪培训心得

作者: 曹czj

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

最新行政礼仪培训心得一

我的理念是:我甘愿吃苦受累,从基层做起, 取长补短,为自己积累更多的经验,寻找工作中的真谛;只愿通过自己年轻的激情动力, 努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。

在大学学习期间,我努力学习各门基础课及专业课,并取得了良好的成绩;还通过了英语、计算机、办公自动化等证书;而且在专业上还获得学院行政管理专业技能竞赛企业文化报设计二等奖。而我认为一个大学应届毕业生,虽然读了十多年的书,有一定的知识基础,但相比经验是比较薄弱,所以我非常注重各方面的能力培养,我在求学的过程中一方面担任班干部,学到了管理上的方法;一方面参加一定的社会实践,例如:暑假寒假在果仁厂做打工、学校的喜苑茶餐厅做兼职员工…一边学习,一边打工,使我真正学到的不只是课内知识,更多的是课外知识,这才是人生宝贵的所在;觉得凡事都需要自己经历过,体会过才是真正的懂得,通过亲身的体会和感受来提升自己。所以我而在学习,实践中,我给自己总结出几句话:

作为初学者,应该具备能吃苦耐劳,积极向上的拼搏动力;

作为参与者,该具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;

作为领导者,应该具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力;

最后,本人盼望能成为贵公司的一员,从事行政/人事、业务员/跟单方面的工作。诚然我尚缺乏丰富的工作经验,但我会用我的热情、勤奋来弥补,用我的知识、能力来回报贵公司的赏识。

盼望你能给我一次面试的机会。

谢谢!

自荐人:车xx

20xx年xx月xx日

最新行政礼仪培训心得二

答辩人:某某县城市管理行政执法局

法定代表人:某某,该局局长

答辩人因与李某行政赔偿纠纷一案,提出答辩如下:

基本事实

二〇xx年四月二十五日十八时二十分,答辩人执法人员王某某、王某和赵某某在城区巡逻时发现县府东街李某卤肉店门口有一流动摊贩殷某某在占道贩卖蔬菜,执法人员王某某、王某向殷某某出示执法证件后,责令殷某某到交警大队什字以北指定位置经营,殷某某当即准备骑电动三轮车前往,就在此时,李某醉醺醺地从自己经营的卤肉店里跌跌撞撞地出来破口大骂,指责执法人员未及时清理卤肉店附近的流动摊贩,影响了他的生意,并拉住殷某某的三轮车不让离开。答辩人执法人员见李某已醉酒,劝其到执法局办公室反映问题,此时李某的卤肉店里又走出来一名40岁左右的女性,和李某一起辱骂答辩人执法人员,并且多次用口水唾执法人员某某强和赵某某。答辩人执法人员及时向主管领导汇报现场情况,并按照领导指示极力保持克制,反复劝阻李某,让其酒醒后到答辩人办公室反映问题。这时现场已聚集很多人和车辆,为避免阻碍交通和激化矛盾,我局执法人员准备离开。而李某却越骂越凶,并上前扯住执法人员王某某、赵某某的衣服不让离开,王某拿出手机欲对李某阻碍正常执法的行为向公安机关报警,并对现场情况进行取证时,那名女性见状便抢王某手中的手机并撕扯王某。随后还采用上执法车辆和挡在执法车辆前面的方式不让执法车辆离开。最后李某和那名女性在周围群众的指责和劝说下,才离开执法车辆,执法人员和车辆方才离开现场。

事件发生后,答辩人高度重视,及时向公安机关报警,对事件进行调查。根据调查,我局执法人员在执法过程中严格遵守《行政执法人员十条禁令》,面对李某和那名女性的无理挑衅和人身侮辱,自始至终保持克制态度,坚持做到打不还手、骂不还口。没有对李某造成任何人身伤害。

20xx年6月16日,李某向答辩人书面申请国家赔偿,目前答辩人正在研究是否进行赔偿,至今尚没有给李某正式答复。此后李某又到县信访局信访,县信访局接访后要求答辩人对李某信访问题给予书面答复(某信转〔20xx〕128号信访卡)。

20xx年7月8日,答辩人就李某信访问题作出某城管信访〔20xx〕3号"信访事项办理答复意见",对其信访问题依法进行了书面答复。

20xx年7月22日,李某将答辩人起诉法院要求进行国家赔偿。

对李某诉讼请求的意见

《中华人民共和国国家赔偿法》第十三条规定:赔偿义务机关应当自收到申请之日起两个月内,作出是否赔偿的决定。赔偿义务机关作出赔偿决定,应当充分听取赔偿请求人的意见,并可以与赔偿请求人就赔偿方式、赔偿项目和赔偿数额依照本法第四章的规定进行协商。《中华人民共和国国家赔偿法》第十四条规定:赔偿义务机关在规定期限内未作出是否赔偿的决定,赔偿请求人可以自期限届满之日起三个月内,向人民法院提起诉讼。

李某于20xx年6月16日书面向答辩人提出国家赔偿,根据上述规定,答辩人应当在两个月内作出是否赔偿的决定。如果逾期没有作出决定,赔偿请求人可以自期限届满之日起三个月内,向人民法院提起诉讼。李某于20xx年6月16日向答辩人提出国家赔偿,答辩人作出是否赔偿的决定的期限是20xx年8月16日,答辩人如果逾期没有作出是否赔偿的决定,李某才可以提起诉讼。李某在答辩人作出是否赔偿的法定期限内提起诉讼,明显违反的法律的规定,应依法裁定驳回其起诉。

此致

某某县人民法院

答辩人:某某县城市管理行政执法局

x年xx月xx日

最新行政礼仪培训心得三

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

暑假期间,我在管理办公室进行了为期一个月的实习。实习期间我主要从事公司日常经营管理相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用所学知识加深对实际工作的认识,用工作实践验证所学的管理理论,试着去探寻日常管理工作的本质与规律。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在实践过程中,我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时,我也深深地感觉到自己社会经验的不足和在实际运用中专业知识的匮乏。在刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我心里动摇了自己的工作信心中,不禁对自己的能力产生了怀疑,甚至感到非常的难过。

在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。但是在坚持度过了最初的困惑后,在部门领导和同志们的悉心指导下,我在较短时间内进入了工作状态,在实习过程中不断增强着自己的信心,相信自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。如果说这次实习得到了什么,除了增强了社会实践经验、丰富了自己的专业知识外,增强了自己的信心也是一个很大的收获。

1、总体负责公司的行政管理,协助公司执行各项规章制度;

2、负责公司员工的考勤统计和请休假的确认;

3、协助人力部办理员工的入训入职离职等手续;

4、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括办公用品的采买,管理及发放,名片的印制,复印邮寄资料,缴纳通讯费用;

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理,固定资产的购买,管理及维修;

6、负责公司有关行政事务的接待来访及接听或转接外部电话做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

7、完成上级安排的其他工作任务。在此同时我也接触了一些办公用品,如传真机,打印机,复印机等并掌握了这些机器的基本操作,为以后办公打下了基础。

a、在公司发展中,要大力加强对公司全员的现代经营观念的培训和教育。效益是公司生存和发展的根本,只有实施“零缺陷、低成本”的公司发展战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快公司的发展。因此,树立以促进公司以效益为中心,提高管理精细化、科学化、规范化的现代经营管理理念显得尤为重要。在实习中,我接触到的部门其他同志都有着多年从事经营管理的经验,无论是理论知识、工作能力还是对经营管理的思考都很出色,对公司面临的形势,对公司经营管理方面的建设有深刻的认识。但从公司整体来看,也存在着一大部分人对现代化的科学公司经营管理理念缺乏认知、对公司经营管理理解不够深入的现象。对此,我觉得一个公司的发展仅靠一部分人是远远不够的,只有公司全员增强现代化的经营管理思想教育,从公司领导到普通员工人人心中取得公司经营管理的“真经”,才能在日常工作中自觉以此为标准指导工作开展,为构建公司科学的经营管理体制、形成全员促进公司发展的盒力打下良好而坚实的思想基础。

b、工作中一定要认真工作,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。

c、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把这种思想延伸到文员工作中,就是要分清主次,分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确,思路清晰,从而更好的开展工作,提高工作效率。

d、掌握现代化的办公设备,熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率,提高办事能力。随着时代的发展,办公自动化水平会越来越高,在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。

e、工作中存在的不足:

a、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

b、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

通过一个月的实习,在学校学到的知识得以在实践中应用。同时,也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。一个月的实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成安排的工作,巩固了知识,达到了提高实际操作技能,丰富了实际工作和社会经验,掌握了操作技能,能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。在一个月看似简单重复的实习中,我对行政文员工作有了更加深刻和理智的认识,同时更希望自己通过不断的工作和学习,在实践中尽快成长为一个合格的优秀的行政文员。

在这次实习中,我对工作流程有了一个初步的了解,其实我在里面我更学会如何去与客户、领导打交道,如何去学习,何如培养发现问题的能力。实习中,总觉得要做好工作,实在太不容易了,事多而杂,这段实习,无疑有利于后期的大学学习。

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