最热营销讲座心得体会及感悟范文（13篇）

写心得体会可以使我们更好地理清思绪，巩固我们的学习成果。阅读他人的心得体会可以拓宽视野、培养思辨能力，下面是一些值得推荐的心得体会范文。

营销讲座的心得体会

营销对于一个企业的发展非常重要，它能够有效地推动销售业绩、提升品牌形象和增加市场份额。为了学习更多关于营销的知识，我参加了一场营销讲座，并从中获得了很多启发和体会。以下是我对这场讲座的心得体会。

首先，在讲座中，讲师强调了市场调研的重要性。他指出，了解目标客户的需求和喜好是展开营销活动的基础。只有深入了解目标客户的心理需求和购买习惯，企业才能更好地定位自己的产品和服务，同时也能更准确地制定销售策略。因此，我学到了两点：一是要不断进行市场调研，了解所处行业的趋势和竞争对手的动态。二是要通过多种方法，如问卷调查、用户访谈等，深入了解目标客户的需求和偏好。

其次，讲师强调了品牌塑造的重要性。他说，品牌是企业的形象和声誉，是企业长期发展的保障。通过塑造独特的品牌形象，企业能够与竞争对手有所区别，并在目标客户心中建立起信赖感和认同感。为了实现这一目标，企业需要在产品设计、市场推广和售后服务等方面注重细节，提升品牌的整体体验。在讲座结束后，我意识到品牌塑造不仅仅是一个视觉上的形象，还需要从产品质量、客户关系和企业文化等多个方面进行综合考虑。

第三，讲师详细介绍了数字营销的重要性。他指出，随着互联网的发展，数字营销已经成为企业获得更大市场份额的重要手段。通过使用各种数字渠道，如社交媒体、电子邮件和搜索引擎优化，企业能够更准确地定位目标客户，同时也能够更有效地进行市场推广和销售。在讲座中，我了解到数字营销的重要性，并且学到了一些数字营销的基本技巧，如SEO的优化和社交媒体的管理。我相信这些技巧对于今后从事市场营销工作将会非常有帮助。

第四，讲师在讲座中强调了市场营销的目标和策略的重要性。他说，制定明确的市场营销目标是营销活动成功的关键。企业需要明确销售目标、市场份额目标以及品牌知名度等指标，并制定相应的策略来实现这些目标。如何制定目标和策略是我经常思考的问题，而在这次讲座中，我学到了一些实用的方法，如SMART目标（具体、可衡量、可行、相关和时间限定）、市场细分和目标市场等。这些方法能够帮助企业更好地制定目标和策略，并在市场中取得竞争优势。

最后，讲座中提到了营销活动的评估和改进。讲师说，企业必须对营销活动进行定期的评估，并根据反馈和数据进行改进。只有不断地反思和调整，企业才能在市场中保持竞争优势。在讲座结束之后，我开始思考如何评估和改进自己的营销活动。我意识到，除了定期分析数据和客户反馈外，与同事的讨论和学习也是提升自己的途径。

通过这场营销讲座，我深入了解了营销的核心原理和实用技巧。我相信这些知识将会对我未来的职业发展产生积极影响。我也会将这些知识运用到实际工作中，并不断学习和成长，成为一名出色的营销人员。

营销课心得体会感悟

经过半个学期的学习，我收获了很多有利于日后发展的营销知识和技巧。在这里，我想分享一些我的心得体会和感悟。

第一段：接受教育与自我提升。

在这个信息爆炸的时代，获取知识已成为人们必须具备的能力。营销课教给我们如何处理信息的技巧，如何进行产品推广的方法，以及如何让顾客满意的方法。营销学就是帮我们更好的了解客户需求，将之两者进行匹配，实现共赢的选择。我深深的认识到接受教育和自我提升的重要性，只有不断学习，不断钻研，才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟。

第二段：核心价值与差异化竞争。

营销需要做到核心价值与差异化竞争。所谓差异化竞争，就是要在市场上有不同于其他竞争对手的产品特色，让客户觉得自己的产品更具有吸引力。这需要我们了解消费者的心理和需求，提供优质的产品或服务，并及时做好反馈，注意市场的反应，这是营销工作的核心。

第三段：满足不同期望和需求。

客户的需求和期望参差不齐，唯有满足不同的期望和需求，才能保持客户的忠诚度和满意度。营销需要根据市场调研和数据分析，开展针对性的广告宣传和活动策划，让不同理念和口味的顾客都能找到自己喜欢的商品或服务。优秀的营销不仅仅体现在产品质量和价格上，更要在服务质量和与顾客的沟通上下功夫。

第四段：跨越文化障碍。

随着全球经济的发展，企业的业务范围也跨越了国界，不同地区的文化差异对跨国企业的运营产生了很大的影响。营销需要跨越文化障碍，了解并尊重不同文化的行为方式、习俗和消费习惯。实现不同地区或国家的互动交流和音信达成，从而有效地开展营销工作。

第五段：创新思维和持续改进。

创新思维是现代营销取胜的关键。营销必须紧跟时代的潮流，寻找新的发展机遇，推动企业成长。除此之外，营销还需要持续地改进，完善自己的产品和服务质量，通过积极反馈的方式，不断进步。唯有如此，我们才能适应市场的变化，满足客户的需求要求。

结尾：

总之，营销是时代对企业的要求，是企业与消费者沟通的桥梁。我将继续努力，运用所学的知识和技巧，在实际营销的过程中提升自己的能力，实现个人价值的同时，也为企业和消费者创造更多的价值。

营销讲座的心得体会

第一段：引言（150字）。

近期，我有幸参加了一场营销讲座，并从中获得了许多启发。营销是现代商业的核心，成功的营销策略可以使产品迅速走红，帮助企业获得更多的市场份额。因此，参加这样的讲座对我来说是十分重要的。在此文中，我将分享一些我从这次讲座中学到的心得体会。

第二段：讲座内容（250字）。

讲座上，专家详细介绍了营销的基本原则和策略。首先，他提到了市场调研的重要性。了解目标市场的需求和偏好，对制定适切的营销计划至关重要。其次，他强调了品牌形象的重要性。良好的品牌形象可以增加产品的竞争力，让消费者更愿意购买。此外，专家还强调了营销传播渠道的选择。我们应根据产品特点和目标消费群体选择恰当的传播形式，比如广告、社交媒体等。最后，他教授了如何制定有效的定价策略和促销活动。

第三段：启示与收获（300字）。

通过讲座，我得以深入了解营销的重要性以及其核心原则。我意识到，了解目标市场的需求是决定营销成功与否的关键。只有以消费者为中心，推出他们真正需要和喜欢的产品，才能取得市场的认可。此外，建立和维护一个强有力的品牌形象对于营销的成功也是至关重要的。品牌代表着企业的形象和价值观，消费者往往愿意信任并购买被认可的品牌。了解了这些基本原则后，我清晰地认识到促销活动的重要性。活动可以吸引消费者的眼球和兴趣，提高产品的曝光率。

第四段：实践与应用（300字）。

在讲座结束后，我决定将所学到的知识应用于实践。我在我的工作中开始进行市场调研，了解目标消费群体的需求和喜好。这使我在制定产品和营销策略时更加明确和准确。此外，我加强了产品宣传的力度，通过社交媒体和广告等渠道进行品牌推广。我还尝试了新的促销活动，例如打折和优惠券等方式吸引顾客，并提高销售额。通过这些实践和应用，我在营销方面的知识和技能得到了提升。

第五段：总结（200字）。

通过参加营销讲座，我深刻认识到了营销对于企业的重要性，以及成功营销的基本原则。我了解了市场调研的重要性，学会了制定适切的营销策略，并加强了品牌推广和定价策略。通过将所学的知识应用于实践，我取得了一定的成果，并在工作中提高了自己在营销方面的能力。我相信，通过持续学习和实践，我将进一步提升自己在营销领域的能力，并取得更好的营销效果。

听营销讲座心得体会

我最近有幸参加了一场关于营销的讲座，这是一次极为有益的经历。在这个现代社会，营销无处不在，它是商业成功的关键之一。通过这次讲座，我深刻认识到了营销的重要性，同时也明白了如何将这些理论应用到实际生活中去。下面我将就这次讲座的一些重要内容，给大家分享一下我的心得体会。

第一段：讲座的开场白。

讲座的开场白由一位行业资深人士主持，他强调了营销在现代社会中的重要性。他指出，好的产品质量和创新只是成为成功的基础条件，而要真正取得成功还需要有高效的营销策略。这让我认识到，即使产品再好，没有一个恰当的渠道和市场传播策略，也可能难以获得消费者关注和市场份额。

第二段：市场定位的重要性。

接下来，讲座重点介绍了市场定位的重要性。市场定位是指通过针对特定目标群体的市场细分和产品定位，以实现市场目标的策略。讲座通过实例向我们阐述了市场定位的好处。通过准确地了解和定义目标市场，企业可以更加聚焦于目标消费者的需求，提供更加精准的产品和服务。

第三段：品牌建设的关键。

在讲座的下半部分，主讲人向我们介绍了品牌建设的关键。品牌建设是一项长期而持续的过程，它需要企业通过投资时间、精力和资源来提升品牌的认知度和形象。讲座中，我们了解到了一些成功品牌背后的秘密。例如，品牌的定位需要与目标市场完全吻合，品牌形象需要与产品的特点和消费者的期望相契合。同时，企业要用一贯的品牌语言和形象来传达自身的价值观和理念。

第四段：数字营销的崛起。

在讲座的最后，主讲人向我们介绍了数字营销的崛起。随着互联网的兴起，数字营销成为了企业推广产品和品牌的一种新方式。通过使用搜索引擎优化、社交媒体营销和电子邮件营销等工具，企业可以更加直接地与消费者进行互动和沟通。数字营销的优势在于可以实时监控和调整营销策略，从而提高效果和回报率。这让我深刻认识到数字营销是未来趋势，我也决心学习更多关于数字营销的知识。

第五段：总结与展望。

通过这次讲座，我对于营销有了更加全面的认识。我深刻理解到了营销的重要性以及市场定位、品牌建设和数字营销等关键要素。我相信，通过运用所学知识，我们可以更好地了解消费者需求，提升产品和服务质量，从而实现商业的成功。未来，我将进一步学习和探索营销领域的知识，为自己的事业打下坚实的基础。

综上所述，这次营销讲座给了我很多启发和思考，我深深感受到了营销的重要性和必要性。我相信，在不断学习和实践中，我会掌握更多的营销技巧和智慧，为我所从事的行业注入新的活力和动力。

海外营销讲座心得体会

最近，我有幸参加了一场关于海外营销的讲座。作为一名市场营销专业的学生，我对海外市场有着浓厚的兴趣。这次讲座对于我来说是一个绝佳的机会来学习和了解海外营销的最新趋势和技巧。我期待通过这次讲座深入了解海外市场，提高自己在国际化营销方面的能力。

第二段：讲座主要内容和关键观点。

在这次讲座中，讲师详细解释了海外营销的概念和重要性。他指出，海外营销是为了拓展公司的国际市场，并取得全球竞争力。讲师提到了一些关键观点，如海外市场的调研、文化和语言的适应、产品本土化等。他还强调了数字营销在海外市场的重要性，特别是在社交媒体和电子商务方面。

第三段：讲座案例分享和实践经验。

讲座中，讲师分享了一些成功的海外营销案例。通过这些案例，我了解到了一些成功企业是如何进入海外市场的。他们在进入海外市场之前进行了充分的市场调研，了解了目标市场的需求和竞争情况。同时，他们也非常注重产品本土化，根据不同国家和地区的特点来调整产品和营销策略。我深刻认识到，要想在海外市场取得成功，调研和本土化是非常重要的。

第四段：个人感悟和学到的启示。

通过这次讲座，我学到了很多关于海外营销的知识和技巧。首先，我认识到海外市场的巨大潜力和机遇。随着全球化的加速，海外市场的重要性不断提升，而且海外市场的竞争相对较小，有着更大的发展空间。其次，我深刻理解到调研和本土化对于海外营销来说是至关重要的。只有了解目标市场的需求和特点，才能制定出更有效的营销策略。最后，我发现数字营销在海外市场的重要性。社交媒体和电子商务已经成为了推动海外市场发展的重要驱动力。

第五段：总结讲座的收获和展望未来。

通过这次讲座，我对海外营销有了更深入的了解。我明白了海外营销的重要性，也学到了一些实用的知识和技巧。我十分感激这次讲座给我带来的机会和启发。我相信，在今后的学习和实践中，我会不断提升自己在海外营销方面的能力，为将来的工作打下坚实的基础。我期待能够在海外市场中有所斩获，并为公司的国际化发展贡献自己的力量。

通过这次海外营销讲座，我对海外市场的了解更加全面和深入。我明白了海外营销的重要性，也学到了一些实用的知识和技巧。我完全认同讲座中提出的观点和案例，尤其是调研、本土化和数字营销在海外市场的重要性。我将通过学习和实践，不断提升自己在海外营销方面的能力，为将来的工作打下坚实的基础。我期待能够在海外市场中有所斩获，并为公司的国际化发展贡献自己的力量。

听营销讲座心得体会

最近，我参加了一场关于营销的讲座，这是一次非常有收获的经历。在讲座上，我了解到了关于市场推广的一些新的思维方式和策略。接下来，我将分享我的心得体会，希望能对其他对于营销感兴趣的人有所帮助。

第二段：倾听顾客需求。

这次讲座给了我一个非常重要的启示，那就是倾听顾客需求的重要性。在过去，很多企业只是用自己的产品或服务去满足市场需求，而不关注顾客真正的需求。然而，作为一个营销人员，我们需要学会先倾听，然后才能做出更好的决策。只有通过了解顾客的真正需求，我们才能更好地定位产品和服务，并提供更好的解决方案。

第三段：品牌塑造的重要性。

在讲座中，演讲者提到了品牌塑造的重要性。一个良好的品牌不仅可以帮助企业与竞争对手区分开来，更可以建立顾客对品牌的信任感和忠诚度。为了塑造一个强大的品牌，一个企业需要关注品牌价值观、品牌故事以及品牌形象的传播。通过打造一个独特的品牌形象，企业可以更好地与顾客建立情感链接，并在市场中脱颖而出。

第四段：创新和数字化营销的力量。

在这次讲座中，我还学到了创新和数字化营销的力量。如今，社交媒体和互联网已经成为人们获取信息、交流和购买的主要渠道。作为一个营销人员，我们需要努力跟上这一步伐，善于利用互联网和社交媒体平台来传播品牌和推广产品。此外，创新也是成功营销的关键。只有不断创新，才能在激烈的市场中立于不败之地，抢占先机。

第五段：终身学习的重要性。

通过这次营销讲座，我意识到终身学习的重要性。在一个飞速变化的市场环境中，我们需要持续不断地学习新的知识和技能，才能跟上时代的步伐。只有不断提升自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

总结：

参加这场营销讲座是一次非常有价值的经历。通过倾听顾客需求、品牌塑造、创新和数字化营销以及终身学习的重要性，我对营销有了新的认识和理解。这些知识和经验将有助于我更好地应对未来的市场挑战，成为一名更出色的营销人员。我相信，只要坚持学习和实践，我会在这个竞争激烈的市场中获得成功。

卷烟营销讲座心得体会

第一段：引言（100字）。

近日，我有幸参加了一场卷烟营销讲座。在这场讲座中，专家详细解读了卷烟行业的市场状况、消费需求以及市场营销策略。通过此次讲座，我深刻认识到了卷烟行业的特点和挑战，以及卷烟品牌如何通过巧妙的营销手段来吸引消费者的注意。

第二段：市场状况与消费需求（250字）。

在讲座中，专家首先介绍了卷烟行业的市场状况。他提到，卷烟行业是一个庞大的市场，消费者需求固定且稳定，但市场竞争激烈。此外，专家还说到了消费者对于卷烟品牌的追求，包括品质、品牌形象、口感等方面的需求。观众们纷纷表示对这些市场分析十分感兴趣，因为了解消费者需求是卷烟营销的基础。

第三段：市场营销策略（350字）。

在讲座中，专家分享了一些成功的市场营销策略。首先，他强调了卷烟品牌形象对于市场竞争的重要性。通过巧妙的设计和传播方式，品牌形象能够让消费者产生认同感，并提高忠诚度。其次，专家提到了卷烟品牌和卷烟包装的关联性。精心设计的包装能够引起消费者的注意，并激发购买欲望。此外，专家还介绍了线上线下结合的市场推广方式，通过社交媒体、营销活动等多种手段来吸引消费者关注。这些市场营销策略给我留下了深刻的印象，我相信它们的实施能够有效提升卷烟品牌的知名度和销售量。

第四段：对卷烟营销的思考（300字）。

我在听完专家的讲解后，对卷烟营销产生了许多思考。首先，我意识到卷烟营销的成功与否并不仅仅取决于产品本身的品质，还需要品牌形象和市场营销策略的支持。其次，我认识到了卷烟行业面临的众多挑战，如消费需求的多元化、烟草行业的监管等。因此，卷烟品牌必须时刻保持敏锐的市场洞察力，及时调整策略以满足不同消费需求。

第五段：结尾（200字）。

通过这次卷烟营销讲座，我对卷烟行业的市场状况和消费需求有了更深入的了解。了解市场需求和运用适当的市场营销策略对于卷烟品牌的成功至关重要。同时，我也深刻认识到卷烟行业所面临的挑战，并对卷烟品牌的市场竞争充满信心。我相信，在专家的指导下，卷烟行业将能够通过独特的品牌形象和巧妙的市场营销策略，不断吸引消费者的关注和忠诚度。

营销讲座

营销是现代商业发展的核心，对于企业而言，掌握营销技巧和知识是至关重要的。为了提升自身的理论素养和实践能力，我参加了一场由知名营销专家主持的营销讲座。在这次讲座中，我收获了很多宝贵的经验和心得体会。

首先，在营销的过程中，识别目标市场是十分重要的。在讲座中，专家解释了如何通过市场调研，确定最适合自己产品的消费者群体。只有深入了解目标客户的需求和喜好，才能更好地开展营销工作。作为一名营销人员，我们需要对潜在客户进行分析和判断，找到最合适的营销方式。这对于企业的发展至关重要。

其次，讲座中强调了品牌形象的重要性。品牌是企业的核心竞争力，它是消费者对于企业的认知和印象。专家用生动的案例告诉我们，如何通过市场营销手段塑造和传递企业的品牌形象。他提醒我们要保持品牌的一致性和稳定性，建立起信任和忠诚度。同时，他也解释了如何通过广告、宣传等方式提升品牌认知度，并传达企业的核心价值观。深刻理解了品牌力的重要性后，我更加意识到企业应该注重塑造和维护自己的品牌形象。

第三，讲座中强调了市场营销的创新性。在市场竞争激烈的现代社会，仅仅靠传统的营销手段已经不够。专家以新兴技术和新媒体为例，告诉我们如何利用这些新的工具和平台进行营销活动。他鼓励我们要保持创新思维，积极探索适合自己企业的新型营销方式。只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这让我明白了传统与创新在市场营销中的重要性，只有通过创新才能不断适应市场的需求。

第四，讲座中提到了营销的人际关系。专家解释了客户和营销人员之间的互动如何影响营销效果。作为一名营销人员，与客户之间的互动是必不可少的，我们需要建立一个良好的人际关系，从而更好地促进销售。专家给了我们很多关于如何培养人际关系的建议，例如尊重客户，倾听客户的需求，提供专业的解决方案等。这些都是实际操作中很实用的方法，通过与客户建立良好的人际关系，可以更好地促进企业的发展。

最后，讲座中提到了营销的综合运用。专家强调了在实际营销工作中的综合运用能力。不同的营销工具和方法可以相互补充和增强，最终形成一个完整的营销策略。专家通过具体案例分析，演示了如何将不同的营销手段结合起来，形成一个有力的市场推广活动。这激发了我的灵感，在以后的工作中，我将更加积极地尝试不同的营销方式，以达到更好的效果。

参加这场营销讲座是一次难得的学习机会。通过专家的深入讲解和实例展示，我对市场营销有了更深刻的理解。我明白了营销的核心思想和方法，并学到了很多营销策略的实操技巧。这次讲座让我对个人的职业发展有了更清晰的规划和思考。在以后的工作中，我将更加注重市场调研、品牌塑造和创新思维，不断提升自己的营销能力，为企业的发展贡献自己的力量。

讲座感悟心得体会

第一段：引入讲座的背景和主题（200字）。

最近，我有幸参加了一场名为“成功人生”的讲座。这场讲座由一位资深的企业高管主讲，他用自己的亲身经历和深入的行业观察，为我们带来了一份切实可行的成功指南。讲座主要内容聚焦于个人成长与职业发展，探讨了成功的原则和技巧，让我受益匪浅。

第二段：成功原则的介绍和体悟（300字）。

在讲座中，讲者强调了一个重要的成功原则——目标明确。他指出，无论是个人成长还是职业发展，都需要有一个明确的目标，这个目标应该具有可量化和可达成性，在追求目标的过程中，要持之以恒，并不断调整和改进。听到这里，我深受触动。在平时的生活中，我常常迷茫于无尽的选择，经常追求一时的快乐而忽略了长远的目标。这次讲座让我意识到，成功需要我们自己明确目标，然后努力去追寻。只有这样，我们才能在人生的道路上披荆斩棘，走向辉煌。

第三段：成功技巧的介绍和抱负（300字）。

除了成功原则，讲座还以讲者自己的经历为例，分享了一些成功的实践技巧。他强调了坚持学习的重要性，鼓励我们保持持续学习的习惯，不畏困难和失败。他还重点提到了人脉的建立和贡献的意义。听到这些，我又一次被深深地震撼了。我立刻制定了自己的行动计划，决心每天抽出专门时间学习，不断提升自己的能力。同时，我也开始广泛参加社交活动，积极拓展人脉，希望能够与各行各业的成功人士交流，获得更多的机会和资源。

第四段：讲座对工作和生活的启示（200字）。

讲座不仅给了我关于个人成长和职业发展的启示，也深刻地触动了我对工作和生活的看法。我意识到，成功不仅仅是物质上的追求，更是内心的满足和成长。在工作中，我们要积极主动，为团队争取更多的机会，同时要保持良好的工作态度和道德品质。在生活中，我们要注重家庭的陪伴，关心他人，关心社会，给与更多的帮助。只有在做有意义的事情的同时，我们才能体验到真正的成功和幸福。

第五段：总结感悟和展望未来（200字）。

通过这场讲座，我对成功有了更深刻的理解，也明确了自己未来的方向和目标。我要努力学习，提升自己的能力，争取在职业发展中取得更好的成绩。同时，我也希望能够践行讲座中传达的人脉和贡献的原则，为社会做出更多的贡献，帮助更多的人。我相信，只要我坚持努力，积极面对挑战，我一定能够实现自己的理想和目标，创造一个更加美好的未来。

通过这场讲座，我对成功有了更深刻的理解，也明确了自己未来的方向和目标。我要努力学习，提升自己的能力，争取在职业发展中取得更好的成绩。同时，我也希望能够践行讲座中传达的人脉和贡献的原则，为社会做出更多的贡献，帮助更多的人。我相信，只要我坚持努力，积极面对挑战，我一定能够实现自己的理想和目标，创造一个更加美好的未来。

营销讲座心得体会

最近，我参加了一场关于营销的讲座。这场讲座是由一位资深的市场营销专家主讲的，他分享了许多有关如何打造成功品牌和营销策略的实用经验。我参加这场讲座的目的是为了增进自己对于市场营销的理解，并从中获得灵感和启示。

第二段：讲座内容的总结和触动我最深的点。

在这场讲座中，讲师详细介绍了营销的基本概念和技巧，如目标市场分析、竞争对手分析以及品牌定位等。讲师通过丰富的案例和实践经验，帮助我们理解了市场营销的核心要素和操作手法。其中，我最受启发的是讲师强调了品牌的重要性和如何有效地构建品牌形象。他提到了品牌是企业的灵魂，是企业在市场上镶上翅膀的重要工具。只有通过深入的市场调研和对消费者需求的细致分析，才能找到合适的品牌定位，并通过有效的传播手段来建立品牌形象。

第三段：营销讲座对于我个人的收获和启发。

通过这场讲座，我对于市场营销的重要性和技巧有了更加深刻的认识。作为一个准备创业的人，我明白了品牌对于企业的影响力和竞争力。我会将讲座中学到的品牌定位的方法和市场调研的技巧运用到自己的创业项目中，以确保我的产品和服务能够与消费者需求相契合。此外，讲座中讲师强调的市场营销是一个持续不断的过程，我明白了成功的品牌不能仅仅依靠一次广告和宣传就能建立起来，而是需要长期的坚持和不断的改进。

第四段：探讨讲座内容与实际问题的联系。

讲座中提到的诸多营销技巧和策略与实际问题有着紧密的联系。例如，在讲座中讲师强调了对目标市场进行细致分析和了解，而这一点在实际营销中也非常重要。只有通过了解目标市场的需求和消费习惯，企业才能针对性地开展市场活动，提供更好的产品和服务。此外，讲座中也提到了数字化营销的重要性。在现代社会中，互联网和社交媒体已经成为人们获取信息和交流的重要途径。企业要想快速传播品牌信息，就必须运用数字化营销手段，如建立社交媒体平台、优化搜索引擎等。

综上所述，这场营销讲座让我受益匪浅。通过讲座，我了解到了市场营销的基本概念和技巧，并获得了创业所需的灵感和启示。我深刻认识到品牌在市场竞争中的作用，以及如何通过市场调研和品牌定位来构建成功的品牌形象。讲座内容与实际问题的联系也让我更加清晰地认识到了市场营销策略的重要性。我深信，只要我将这些知识运用到实际的创业项目中，并与不断的学习和实践相结合，我就能够在激烈的市场竞争中赢得一席之地。

营销感悟心得体会

十分感谢集团公司给予我这次培训学习的机会，这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员，如何在工作中充分发挥出自己的管理潜力，如何使自己的团队不断成长，成为一个优秀的团队。下面我就两天的学习心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中灵活的运用，帮忙自己以及自己团队不断的进步，为公司的发展壮大打好坚实的基础。

管理者的主角定位。要想使企业或组织管理高效化，管理者必须要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理潜力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。管理人员的潜力真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。管理工作中管理者务必对自己的主角有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础，对自己的定位，需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个主角。一个企业、一个团队就仿佛是一个人体。脑袋代表着高层决策者：它每一天都在思考企业的发展方向、发展战略等问题;脚代表着员工：领导指到哪里，它就走到哪里;而中间一部分是腰：就是管理者的主角，起到上传下达的作用，管理者是经营者的替身，管理者持有经营者的自觉意识。

一、学习是的投资。“玉不琢不成器，人不学不明白”。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生用心而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。

二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业，就会有工作激情，而这种激情的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言：“对员工好，员工才会对企业好”。作为经营企业，要建立完善的人力资源管理机制，来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会转成“庸才”。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的快乐。

三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去，指导此刻和将来。在学习中查找失败原因，提高改正错误的潜力;在学习中积累成功经验，增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标，谋求发展新思路。

四、实践是学习的目的。“照顾好你的员工，照顾好你的客户，那么市场就会对你加倍照顾”，这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素，所以，在工作实践中，管理者要“关心员工生活，注意工作方法”，时时处处让员工感受到组织的存在，大家庭的温暖。近年来，在领导的关心、支持下，我们加大了对基础设施的投入，容貌焕然一新，员工工作热情高涨，各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐构成，人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”，相信只要我们信合人重视学习、勇于实践，定能到达理想的彼岸。

有所学必有所思，结合这几年的工作实践，提几点推荐：

一、请领导多下基层。期望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道，也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮忙基层解决问题，又能拉近领导与员工的距离。

二、高管定期交流。“组织的群众性，经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝，但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管，已经10多年甚至20年都在同一地方任职，呆久了，哪来的工作激情哪有什么新思路历史问题又怎能得到彻底解决这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上，高管定期交流，是换一种方式的学习，换一个环境的实践，这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题，可透过“党管干部”来解决。

三、大胆启用新人。当前，选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中，我们发现，同一网点，同样员工，换个年富力强的主任，业务却能超常发展，这说明用人很关键。“小胜凭智，大胜靠德”，只要选用的人，想干事，会干事，德才兼备，是个好苗子，就要大胆启用，“不拘一格降人才”。

四、开发管理系统。近年来，电子化建设为基层社做了超多卓有成效的工作，促进了全省业务的发展。期望科技部门的同志们再接再厉，尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统，为考核员工绩效带给信息支持，用系统来量化每个员工的贡献度，以提高劳动生产率，限度地开发现有人力资源。

营销感悟心得体会

集文字、语音、视频于一体的微信，正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起，微信公众号广泛受宠，微信已拥有7亿用户，微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时，媒体营销人蓦然发现，以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式，已经遇到了成长的天花板，而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销，因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能，正成为营销利器。

由于移动互联网的快速发展，一个崭新的传播时代已经来临。微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，正是这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践，以及当前企业和媒体营销的主要手法，总结出了媒体人微信营销10种思维，供大家分享。

助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。就这样，因为有大奖的吸引，你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。

今年5月，由今日早报公司全案策划的广厦国际登山节微信报名活动，就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为你登山，我送房的微信报名活动，在全国征集1200人参与登山，其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅，因此微网页上线当天，就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮，当天就创造了近40万的点击量，影响力覆盖全国。数据显示，参与助力活动的400人中，大部分人的助力数在500个以上，最高者达到1500多个。也就是说，为了登山，最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。

运用微信助力思维，不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息，比如名字、性别和手机号码等，也在最大程度上发掘了他的朋友圈资源，让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应，使得活动消息得以成倍扩散，企业品牌得以迅速传播。

抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。

抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额，由此分散出n多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息，成为某商家的会员，然后到活动页面领取红包，并在指定时间内抵扣消费。

今年春节，腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动，一时热闹非凡，但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包，然后分享给自己好友的。此后，抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在618活动中，出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是，京东将红包的种类分成了两种，普通红包和群红包，普通红包只要刮开就可得到一定的金额，最高面额618元；而群红包，则是另一种方式的扩散，一个群红包内有10—15个普通红包，用户可将群红包分享到朋友圈，让更多的朋友关注这项活动，打开群红包的每个用户也能相应得到随机金额。每个群红包可以被多次分享，直至金额全部领完。

时至今日，很多商家已习惯在店庆或节庆时，推出抢红包游戏，让全民嗨抢。其实，商家看似发了红包，让了利，但实际上得到了自己的目标消费者，有力地推动了商品销售。因此，抢红包思维对于电商来说，是个十分有效的营销手段，既在短时间内取得了良好的经济效益，又获得了不错的社会效益。

互联网时代，流量为王，网站如果没有流量，那就简直是无源之水，无本之木。而对手机上网族而言，流量就像人之于水，车之于油。因此，抓住消费者的痛点，也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量，用户只要转发某家公司或某个产品的微网页，就可以得到一定的流量。

如果你每天准备送出1万元流量，那么按每人5m/2元计，每天将有5000人受益，而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想，如有1万人转发活动微网页，以每个转发者平均拥有300个朋友计算，每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动，同时获得300万人的眼球，这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播，你就可以用流量思维。

用流量争取客户，是运营商们常用的手法。比如广东移动，从8月4日起，只要关注广东移动10086微信公众号，即可参与微信流量红包抽奖的活动，在活动中可免费抽奖获得流量，所抽得的流量可以兑换给任意广东移动的手机用户。当然，为了实现更广泛的传播，在抽完奖之后，需发送给好友或分享到朋友圈方能完成抽奖，如此一来，短短几天就会引发大规模地病毒式扩散。

游戏思维的概念很简单，就是通过游戏的转发传播，来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中，游戏与社交是其重点，足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖，而且呆萌，规则简单却不单调，可以在短短几分钟内吸引到大量用户。

我用了x步围住神经猫，击败x%的人，获得称号，你能超过我吗？围住神经猫应是20xx年微信游戏的经典，这款只用一天半研发出来的微信小游戏，因为简单，因为好玩，也因为有比拼智力的成份，抓住了用户的兴奋点，甫一出现，大家就被这只贱贱的白猫吸引了，不断刷屏，不断转发。短短几天时间，用户数就攀上亿级。仔细分析，神经猫游戏用带有比对性的语言，煽动了用户内心深处的攀比心理，更抓住了人们爱玩游戏的天性和兴奋点，从而获得了巨大的蝴蝶效应。

试想，如果在这类游戏中植入品牌广告，它的传播效果是多么不可想象！今年9月，赶在中秋节前，今日早报公司今日购电商推出了一款蟹蟹登月的游戏，参与者只要不断地猛戳屏幕，那只卡通蟹就会不断地沿着葡萄藤往上爬。如果有120人给参与者助力，卡通蟹就可以成功登月，这时就会跳出一张由友名水产提供的免费蟹券。一周时间，竟有5万多人参与游戏。这个活动，是今日购移动电商用游戏思维做电商的大胆尝试，为国内微电商同行寻求流量提供了思路和路径。

逢年过节，互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后，今年开始，微信祝福逐渐流行，一段语音、几句文字、一个视频，简单却温暖。节日思维，就是利用节假日人们相互送祝福的机会，在微信文字或视频中植入品牌形象，恰到好处地进行传播推广。

今年端午节前夕，作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋，巧妙地在端午送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅，音乐悠扬、古典，在向人们传递中国粽子古老文化的同时，也传递了五芳斋的品牌。无独有偶，杭州台海岸餐厅借用流行的这才是我的菜的卡通短视频，通过一道道精美菜肴的呈现，向微信用户表达了端午祝福之情，也很好地推广了台海岸的当家菜肴，让人心生一品为快的欲望。

同样道理，想在情人节、七夕节、春节等节日促销的企业，也可以事先制作一个祝福短视频，提前在微信圈向大家致以节日的问候；想吸引用户长假旅游的景点和宾馆，可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福，传递的是关爱，传播的却是企业品牌。

重赏之下，必有勇夫。自古以来，奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法，设奖促销，是搔到了用户的痒点。在当下的微信营销中，给奖甚至给大奖，是媒体和企业用得最多的招数，实力雄厚的，用房子或车子作为大奖；实力稍弱的，也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具，或者门票、电影票和旅游券等作为奖品，而且效果良好。

今年5月，今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆广厦国际登山节活动中，因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等作为奖品，所以获得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今年10月，我们还为招商地产策划了招商地产三十年3000万钜惠的活动，在招商地产微信活动网页登记报名得到助力多者，前300名就可以得到1~3万元不等的优惠券，其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑，10月初活动刚在微信圈露面，就受到了购房者的热捧，半个月时间已有3000多人报名，6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商，而且圈客精准。

可以说，大奖思维瞄准的是消费者的痒点，只要有奖，就会有人参与有人转发；只要给大奖，就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌，就在用户的广泛参与下，得到了有力的传播与推广。当然，像房产这样的微信活动，由于奖项是购房抵价券，就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群，并通过后台数据进行针对性营销。

众筹是指用团购或预购的形式，向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式，众筹更为开放，更为灵活。对圈子的精准把握，是微信适合众筹最核心的竞争力。

微信运用众筹思维的案例有很多，比如b座12楼的联合发起人、杭州盈开投资合伙人蔡华就在朋友圈玩了一把众筹，为帮朋友转让一家餐厅，蔡华在微信平台上发起众筹邀约：景区梅灵路灵隐路附近三层花园餐厅，还有六年租期，因朋友有其他事急转，现我们组织众筹入股10000（元）一人，本人可享受终生免费用茶，有兴趣加入的联系我，100人跨界认识一起玩。经过48小时的传播，一共筹得123万元资金，而这123位投资者来自各行各业，并有很多是通过转发，向朋友的朋友筹得的资金。

筹资开店，这只是其中一个简单的案例，微信众筹思维更多的是用于产品的售卖，像低价得正宗大闸蟹等都是利用了众筹思维。无论是从发起者还是从投资者的角度去考量，众筹都是一个风险投资效率较高的方式。对于发起者来说，筹资的方式更灵活，而对于投资的用户来说，可以在最短的时间内获得较好的收益。因此微信众筹思维也是一个较好的微信营销方式，传播方式快，扩散范围广，产生效益大。

生活思维，就是把人们所关心的日常生活知识，发布到微信平台上，通过这些信息的转发，起到良好的传播作用。如今，人们对生活质量的要求越来越高，对生活知识的需求也越来越大，有关生活类的知识在网络上的转发率相当高，比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等，凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息，都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发，而且很多人还会收藏，这样一来，即是对信息进行了二次传播。因此，在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播，是个不错的思维方式。

医药类的微信，比如方回春堂、同仁堂等，可以经常发布一些养生、医药方面的生活资讯，通过这些资讯的转发传播自己。一些旅游类的微信，可以发布一些景点信息，或者美食、住宿情况，通过这些信息的高转发率来推广自己或相关酒店与景点。用生活思维，所传播的信息必须是公众关注度高、实用性强的。在这样高、强的信息中推广活动信息或企业品牌，可以做到润物细无声的效果。

新闻思维，是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代，新闻的传播速度已经是以秒计算，地球上任何一个地方发生的重大新闻，都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量，往往是以十万甚至百万计。因此，如果在转发率如此高的新闻中植入广告，其传播影响力自是不可估量。

浙江各媒体中，今日早报率先在微信平台上开设了突发新闻板块，将新闻事件第一时间进行还原、报道，发布到网络上，让受众更快地了解到更详细的内容。试行几个月来，已经获得了较好的社会反响，今后我们将尝试植入品牌广告，让广告随新闻飞。

测试思维，也就是通过一些小测试，比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内，各类测试甚是风靡，这些测试情商、智商的题目，抓人眼球，很容易让人点进去测试。而这些测试的最后，往往都会跳出分享到朋友圈，分享后测试答案会自动弹出，这么一来，无疑进行了二次传播，而藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构，也在再传播上宣传了自己。

未来的营销，不需要太多的渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。世界营销大师克里曼特斯通对未来营销的精辟议论，因为洞察深刻，因为一针见血，今天已广为营销人所传颂。的确，国内移动互联网和微信的快速发展，给予我们传统媒体营销人的是巨大的营销舞台，和展示自己营销思想与才情的机会。微信朋友圈，因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友，是口碑营销的最佳场地，而它的高关注度和高转发率，为营销提供了快跑和飞翔的机会。虽然有人反感朋友圈营销，但如果用得恰到好处，给用户带来知识，带来乐趣，甚至带来好处，那么他就会欣然接受。微信营销十大思维，就是告诉你如何在朋友圈做好演员，以优秀的演技来获得用户的好感甚至鼓掌。因此，做好微信营销，再小的品牌，也能在下一秒，创造出奇迹！

营销感悟心得体会

我做客户经理已经快一年了，当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位，还特意安排我去哈尔滨学习，对此十分感激，下方我就说说我在客户经理岗位中的一些做法：

一、维护客户要循序渐进。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都十分陌生甚至都没有见过面的状况下，如果直接向客户营销基金、黄金或是保险，那么成功的概率十分低。我的做法是：在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品，这些产品的特点是风险低，期限短、收益固定，客户比较容易理解。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品，就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。如此反复几次客户经理对客户就就应有一个比较深入的了解，包括客户的风险承受潜力和投资偏好等，能够有针对性的向客户推荐产品，同时向客户讲解一些理财知识和投资理念，引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎，一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。

二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。现阶段我们应对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多，客户经理就就应在这些方面表现的专业一些，有利于增强客户对我们的信任，进而完成营销工作。

再说说我队这个工作岗位的一些看法：

一、客户经理就应具备良好的沟通潜力以及人际交往潜力，注重培养和客户之间的感情。此刻银行业的竞争越来越激烈，金融产品同质化现象严重，同时随着电子银行的快速发展，物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了客户的资产放在哪家银行都一样，买谁家的产品都一样。要想把客户留住就需要感情来维系。

二、维护客户要用心。客户经理所应对的贵宾客户是一个相对固定的群体，数量有限，要想持续地取得出色的业绩，需要经常接触这些客户，多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任，包括职业道德方面和理财投资的潜力方面，在维护客户的过程中要用心，使其资产保值增值，满足客户的理财的需求。

以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会，期望在今后的工作中，通过自我的不断努力，将我行的高端客户维护好、拓展好。