实用银行规范化管理心得体会（案例17篇）

总结心得体会能够帮助我们更清楚地了解自己的优点和不足，从而为下一步的发展制定计划。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文，供大家参考借鉴。希望对写作心得体会有所启发和帮助。大家一起来看看吧！

规范化管理心得体会

是现代企业管理的重要内容，为了更好的进行管理，要学习好规范化知识。下面是本站带来的规范化管理。

希望对大家有帮助。

20xx年是全国上下如火如荼开展基层基础建设的一年，对于监狱而言又是意义非凡的转型发展之年。按照司法部、省局的部署和要求，元江监狱以高度的政治责任感和使命感，紧紧围绕监狱系统“”发展规划的总思路和转型发展“三个转移、两个转变”的新要求，把开展监狱规范化管理作为深入推进社会管理创新、贯彻落实《云南监狱工作手册》、提高监狱管理水平和执法能力的“转型发展、跨越发展”的重要载体来抓，精心组织，周密部署，扎实推进。作为系统内规范化管理的试点单位，经过半年多的努力，成功于20xx年12月7日在元江承办云南省监狱规范化管理工作现场会，大会肯定了元江监狱规范化管理的工作模式，获得局党委领导和兄弟单位的充分肯定和高度赞扬，确立了元江监狱规范化管理的标杆地位，号召各监狱向元江监狱模式学习，拉开了全系统开展规范化管理的帷幕。至此，元江监狱的规范化管理工作取得了优异的成绩，成为系统内的一面旗帜。作为一名基层监狱警察，通过对监狱下发规范化管理知识及其相关材料进行认真学习后，感触良多。

一是进一步加深对规范化管理工作范畴的理解、认识，提高了自身的规范化管理能力。监狱规范化管理，是根据党的监狱工作方针、社会主义法治理念和监狱工作发展需要，建立完善配套完整、严密科学的工作规范和工作标准，形成监管改造、生产经营、队伍建设等各项工作按统一规则运行的模式，逐步实现监狱警察的执法工作规范、罪犯改造行为规范和罪犯改造环境规范，不断强化人防、物防、技防和联防能力，使监狱的安全防控更加有力、管理更加规范、执法更加公正、改造更加有效、形象更加良好。监狱规范化管理的基本要求包括设施现代化、管理制度化、工作程序化、标准法制化和标志统一化五个方面。监狱规范化管理的工作目标为，积极探索实践通过进一步健全。

规章制度。

完善装备配备夯实业务工作强化教育训练，规范执法行为严格监督考评，建立起综合配套运转协调的工作机制，努力实现监狱内部“硬件统一标准，管理统一制度，行为统一规范，警察统一风貌，环境统一标志。”监狱规范化管理涵盖监区管理制度外观标志标准办公设备配备标准监区台账设置标准现场规范管理和监狱工作考核六个标准体系。

二是便于系统性的认识、理解监狱执法工作，执法水平得到提升。监狱工作业务知识涉及狱政管理、刑罚执行、狱内侦查、教育改造、劳动现场、生活卫生六块，规范化管理工作将各块涉及的工作流程及要求以ppt影像的形式播放出来，内容简洁明了、直观准确，便于学习，更有利于进行系统性的理解和掌握。从参加监狱工作至今，我负责过带班、狱政、刑罚执行、政工等岗位的工作，从狱政到生活卫生所涉及的各个方面都有接触过，在此次规范化管理知识的全面学习中，我认真对照各项工作流程及要求，进一步理清、理顺了执法工作的思路，准确、有效的在脑海中建立起一个系统的执法知识框架，进一步提高了自身的业务知识水平。

三是增强了自身对监狱事业的认同感。自从20xx年5月搬入中心监管区以来，监狱党委高瞻远瞩，从学习培训、制度建设、现场管理、执法管理、警容风貌、执法环境六个方面着手，从彻底改变元江监狱的工作面貌着眼，由领导带头落实，全体警察、职工参与掀起了元江监狱规范化管理工作浪潮。从机关到监区，监狱领导到一线警察，每一个角落都遍布元狱警察忙碌的身影，每一个夜晚都能聆听监狱领导的训示，检查、督察、整改成为了元狱人的家常便饭，功夫不负有心人，元狱警察不辱使命，圆满完成了监狱党委下达的工作任务和目标，监狱规范化管理工作取得了成效。警察规范化管理能力、执法水平全面提高，规范化管理依据得到充实，现场管理水平提高，规范化管理基础，警察形象得到提升，监狱执法环境得到良好改善，最终形成了以“人要精神、物要整洁、事要规范、形象良好”为精髓的元江监狱规范化管理工作理念。

作为元狱警察中的一员，我深深懂得这些成绩来之不易，是全体警察职工艰辛努力换来的，充分展现了元狱警察对党和人民忠诚履职、无私奉献、踏实苦干的高贵品质和优良作风。长期以来，由于监狱事业的特殊性、保密性，社会人群对监狱警察工作、生活缺乏应有的了解，影视、媒体文化的片面理解等诸多因素的影响，致监狱警察的社会地位不高;监狱工作在社会支持系统方面的残缺，造成多数监狱警察工作心理上的低价值、低成就感。通过规范化管理工作，我们向外界展示了良好的警容风纪及面貌、整洁规范的工作环境、高效的工作效率，彰显了较高的精神素养，彻底的改变了元江监狱的工作面貌，为社会人群重新认识监狱警察迈出了关键而重要的一步。

四是坚定了工作的方向，增强了工作的信心。元江监狱在规范化管理工作中树立起全省监狱系统的“标杆”大旗，充分说明即使没有好的福利待遇，没有舒适的生活环境，在极端炎热的气候条件下，元狱人依然能做得好!旗帜树立起来，是选择继续坚守还是选择止步这两个问题就摆在了我们面前，元江监狱党委再一次审时度势，于12月11日召开中心组学习扩大会表明了绝决的态度，坚决指示全狱警察、职工为巩固规范化管理工作取得的成果，为守住“标杆”这一面旗帜继续努力奋斗!除此之外，自20xx年10月份以来，通过对“物品定置管理”、“四化”管理等制度的认真贯彻落实，罪犯的不良恶习得到有效遏制，好的行为习惯在逐步养成，罪犯的服刑改造意识、遵守监规纪律的意识增强，违纪率大幅下降，这充分说明规范化管理工作对罪犯的改造既能发挥矫治功能又能对不良心理产生强大的震慑作用，我更加坚信规范化管理工作对于监管安全的重要。因此，作为一名基层警察、党员，我有决心、也有信心按照监狱日常督查、检查工作制度要求做好职责范围内工作的同时，帮助其他同事一起做好，并通过规范化管理工作切实提高自身的综合素质，不断将规范化管理内容内化为自己的行为准则。

总之，凡事业所以可久者，不恃一时之苦干，而恃长远之制度，不恃一二之骤发，而恃大众之维持!在今后的工作中，我将用实际行动来表达元狱人共同的心声——“向前!向前!为捍卫规范化管理‘标杆’大旗”而努力工作。

寄宿制学校的规范管理，对于学生在校的生活习惯以及身心健康的良性发展有着至关重要的作用，是学生热爱学校、热爱生活、热爱班级、关系同学、尊敬师长等优良品质形成的基石。就我校规范化管理有以下体会：

一、对学生进行良好的思想教育。

我们现在山区农村的家庭生活条件大都不是很宽裕，大部分以种地为生，加上现在独生子女比较多，在家娇生惯养，不吃苦来不受累，衣来伸手，饭来张口，不良行为习惯在农村孩子的心里形成烙印，并带到了学校，因此对学生进行思想教育势在必行。我们召开主题班会，让每个学生讲出自己不良的生活习惯，再对学生进行文明礼仪教育，亲情感恩教育，团队协作教育，生活常识教育，安全法制教育等，并结合《中小学日常行为规范》写心得谈感受，通过班会板报等形式，不断表扬先进，激励后进，这样我校学生的思想有了很大转变，意识有了很大提高，形成了一种积极向上，文明守纪的精神风貌。

二、建立并完善了各种管理制度。

规章制度的建立，是对学生进行行为规范的约束，除了《中学生日常行为规范.》和《中学生守则》外，根据我校实际情况，制定了以下制度：寄宿生在校生活制度、学校安全制度、学生在校十不准等，约束了学生的不良行为习惯，收到了较好的效果。对于值班领导和教师，负责学生一天的日常管理，不仅要管好学生的出勤、纪律，还要负责学生的学习辅导;生活老师负责学生就寝以后的安全工作以及处理有关特殊情况;班主任负责全面工作。这些制度的实施，使学校管理有章可循，有序开展，步入了良性化管理轨道。

三、建立了良好的激励机制。建立良好的激励机制有利于学生相互监督，向好的学生学习，改正缺点，为自己赢得荣誉，为集体争得先进。我校通过板报表格形式，以班级为单位，以宿舍为单位，实行多内容的量化考核机制，每周有总结，实行流动红旗制，表扬先进，激励后进，增强了学生的竞争意识，树立了“夺红旗，争一流”的竞争理念，促进了良好风气的形成。

总之，寄宿制学校规范化管理是学校工作的重要组成部分，是良好校风校纪形成的主阵地，只有坚持不懈，从严管理，踏实工作，才能为寄宿制学校提供一个良好的管理平台。

12月20日在监狱党委的关怀下，我狱一行17人由监狱长杨永平、副政委杨春仙亲自带队赴云南省元江监狱学习规范化管理工作，通过5天对元江、普洱、景洪3所监狱的考察学习，我对规范化管理工作有了更深层次的领悟，进一步认识到了规范化管理工作在开展监狱各项工作中的重要性。在这次学习元江监狱规范化管理工作中，杨监狱长对同志们提出了：“学习学习再学习、总结总结再总结、落实落实再落实”的学习和要求，要求大家要正确认识我狱在规范化管理工作存在的不足，虚心向兄弟单位学习、回去后要认真总结，取长补短要把好的经验行之有效的严格落实到各自监区的各项管理工作中。现根据自己的所见所闻将此次学习体会总结如下：

元江监狱已经走在全省监狱系统的前列，而我们已经滞后。在参观学习中我感觉有些失落﹗因为元江监狱有些规范化管理工作模式，我们丽江监狱实际早在几年前就已经在推广，甚至有些方面也是走在了全省监狱系统前，疑惑的是由于全监狱没有形成统一的规范化管理模式，没有一套完整的专门针对规范化管理工作的管理制度，各监区各自为阵留于形式，没有持之以恒执行规范化管理工作。这说明什么?是监狱党委不重视?我认为我们丽江监狱历年来的党委对这项工作都高度重视，以解放思想，争创五个监狱为目标，在开展规范化管理工作中想了很多的办法舍得资金的投入。那是我狱的警察责任心不强?还是精、气、神不足?我认为都不是，关键是没有一整套行之有效长效机制的规范化管理工作管理制度。

而作为元江监狱的规范化管理工作能开展落实得好，不仅仅是因为元江监狱是一所新规划建设的现代化监狱，还因为监狱党委班子重视此项工作，更关键的是元江监狱有一整套行之有效专门针对各项规范化管理工作的管理制度，用制度管理人，扎实开展规范化管理活动，以实际的管理工作来缩小软硬件的差距。元江监狱的规范化管理工作在很多方面的确值得我们丽江监狱全体警察学习，在实际工作中借鉴。

一﹑抓学习培训，提高警察规范化管理能力。

1﹑元江监狱组织全狱警察认真学习贯彻《云南监狱工作手册》组织了知识竞赛和考试。

2﹑元江监狱在开展规范化管理初期就及时召开了全狱警察参加的动员大会，宣传部署规范化管理工作。

3﹑元江监狱在开展规范化管理活动中还组织相关科室和人员学习参观驻狱武警的规范化管理并请驻狱武警进行了内务卫生相关业务的指导。

二﹑抓制度建设，提供规范化管理依据。

俗话说“没有规矩不成方圆”，制度建设是任何一项工作顺利开展，能持之以恒落实的保障。元江监狱就制定了一整套行之有效的规范化管理制度，用制度管理人，使规范化管理得到了有力的保障。按照门类齐全，结构科学，内容协调，程序严密，加强制度建设，健全制度体系，明确管理职责，规范工作程序，实现了监狱管理的制度化规范化程序化。

1﹑明确规定了基层监区8类警察10种岗位53项日常工作的。

岗位职责。

工作标准。

2﹑修订完善监狱164项工作制度，规范工作标准86项。

3﹑修订完善监区执法工作流程102个。

4﹑制作27个执法流程幻灯片。

5﹑编印了监区岗位职责与标准﹑监狱制度汇编﹑监狱基层执法工作指南﹑监狱现场管理办法﹑公司制度汇编﹑警务管理手册等5本书。

三﹑抓现场管理，筑牢规范化管理基础。

解放思想，开拓创新。元江监狱在日常管理工作中坚持做到九挂。日常工作流程化﹑标识标志统一化﹑常规制度版牌化﹑罪犯生活用品全塑化﹑内务管理正规化﹑劳动现场管理定置化﹑劳动工具链式化﹑卫生管理区域化﹑隐患排查常态化。劳动现场管理工作重点加强四个方面：

1﹑健全完善现场管理制度。制定了监狱三大现场管理办法，使现场工作有章可循。

2﹑加强物品定置，人员定位管，对罪犯生活柜﹑储物柜﹑碗柜﹑床上用品及监舍其它物件做到物品定量，外观定样，摆放统一，标识明确。对监内门卫﹑夜岗﹑就餐﹑学习﹑出工﹑站队实行定位管理。对警察警务室﹑备勤室﹑罪犯多功能室﹑活动室﹑预览室﹑储物室﹑洗漱室﹑淋浴室﹑晒衣房执行规范管理。对罪犯的生活用品﹑床铺等实行统一管理，被子﹑枕头﹑牙刷﹑口杯﹑毛巾﹑香皂盒﹑脸盆﹑水壶﹑凳子﹑鞋子等摆放做到了十个一条线。3﹑劳动现场实施四化管理。岗位设置体系化。将劳动岗位进行分类，所有岗位都明确岗位职责﹑标准﹑程序及安全要素，做到责任明确，程序规范，现场管理模式化，推行生产现场7s，“白国周班组管理的管理模式”，将生产现场所有物流﹑人流及物品静态摆放纳入程序化规范化标准化轨道，运用编码﹑定置﹑标识﹑扳牌实现人员材料工序现场管理的标准化，现场执勤统一化，每个生产车间都按要求设置了位置合理，宽敞明亮，视线开阔，标志醒目的执勤室和执勤点。定点定位区域，设置供水区域，统一打用开水。划定吸烟区域，设置统一的点烟器。工作交接制度化，制定了详细的交接班交清制度。

四﹑抓执法规范，为规范化管理奠定基础。

按照精﹑准﹑细﹑严﹑实的要求，元江监狱把管理制度落实到每个岗位，每个环节，每个人，坚决纠正管理不规范的行为，彻实提高管理能力和执法水平。

1﹑认真贯彻落实20xx年司法部提出的规范化管理的77个要点，以及20xx年加强基层基础建设活动年的各项要求，确保《云南监狱工作手册》的相关规定落实到位，细化监狱刑法执行﹑狱政管理﹑狱侦工作﹑教育改造﹑生活卫生﹑劳动改造等各项工作的管理实物，进一步规范监狱警察的执法行为，由元江监狱和玉溪中院共同出资在监内建立了玉溪中院第十九法庭，引起社会各类媒体报道，反响强烈。

2﹑规范台帐管理，通过精减合并现行台帐，规范基础业务台帐的类型﹑项目﹑内容﹑明确填报和管理要求，提升基层执法工作效率。

3﹑加强罪犯生活﹑劳动﹑学习三大现场管理，对罪犯的收押﹑管理﹑教育﹑考核﹑奖惩﹑释放以及生活﹑劳动﹑学习三大现场的管理等均做出了详细的规定，突出强调警察对罪犯的直接管理，特别要求警察做到“八亲自﹑八到现场”，亲自吹哨起床，亲自开启监内门，亲自整顿带队，亲自监督开饭，亲自组织学习，亲自带罪犯就诊，亲自查监查铺，亲自组织考核。在罪犯整顿﹑出工﹑收工﹑开饭﹑学习﹑劳动﹑会见﹑出操训练时必须到现场，从而使罪犯管理工作规范化制度化。

4﹑加强重点管理，制定了《元江监狱重点人员管理办法》，《元江监狱重点物品管理办法》，《元江监狱重点部位管理办法》，《元江监狱重点时段管理办法》，《元江监狱重点环节管理办法》。

5﹑加强监区规范化管理，监区是监狱工作的基础和前沿，监区规范化是监狱规范化的重点和归属。所以元江监狱明确规定了基层监区8类警察10种岗位53项日常工作的岗位职责工作标准;修订完善了基层监区执法工作流程102个;制定了《云南省元江监狱监区标准化实施细则》，对八个方面145项监区工作进行了规范;制定了《元江监狱监区工作考核细则》﹑《元江监狱监区警察考核细则》，健全完善“目标统一﹑责任明确﹑指标具体﹑奖罚有据”的考核制度。

五﹑抓警容风貌，提升规范化管理者的形象。

1﹑加大对警察队伍思想观念，执法规范，警务礼仪等方面的培训教育力度，全狱警察统一挂牌上岗。

2﹑制定了《元江监狱警务管理手册》，包含警容风纪规范﹑单警装备使用规范﹑警务礼仪规范﹑警察执勤规范﹑警务督查规范﹑警察执法执纪规范等6个方面的内容。

3﹑进一步强化警务督查工作，从狠抓警察纪律作风和履职情况入手，实行421督查工作制度，有力促进了各项监管和防范措施的落实到位。

六﹑抓执法环境，改善规范化执法环境。

1﹑在监狱设施现代化的基础上，把统一监狱执法环境，作为规范管理的重要内容，努力实现监狱各监区形象统一，风貌规范，树立监狱执法环境规范的良好形象。

2、完善监狱硬件设施，在劳动现场设置规范的执勤室和执勤点。完善监狱大门武警执勤设施，增加监控通讯等设施，结合气候实际，在三大现场合理设置了风扇，为每个监区多功能室统一配备了液晶电视和相关音箱设备，做到统一悬挂统一收视管理。划定吸烟区，配备统一的点烟器。在教学楼内正在建设服刑人员心理矫治中心。

3﹑统一监狱外观标志，从内容和形式两方面统一办公区﹑监管区备勤楼﹑公共区600余块制度板牌并统一其它标志﹑标牌﹑工作桌牌﹑上岗挂牌﹑贵宾证﹑外来人员证﹑外协技师证等。

4﹑确立六室一廊的功能格局。规范警察办公环境，将警察工作场所划分为办公室﹑值班室﹑执勤室﹑谈话室﹑会议室﹑休息室和公共走廊7大功能区，统筹统发考虑，建设材质色调、设施、设备配置，监狱办公楼所有办公室统一配备办公设备，办公用品饮水机、办公桌椅、文件柜、电脑统一编号摆放.

5﹑各类办公室、功能室、值班室、三大现场等定置摆放各类盆景。通过以上有效举措，元江监狱的规范化管理工作取得了成效，警察规范化意识明显增强，规章制度进一步健全，执法规范化水平进一步提高，现场管理和警察直接管理更加到位，警容风貌进一步提升，监狱的执法环境和外观形象得到了改善。

通过此次对元江监狱的规范化管理工作的学习，我明白了一个道理：“规范化管理是监狱工作永恒的主题!”。所以在下一步的工作中，我将认真把此次所学到、看到的元江监狱规范化管理工作成效及时向监区全体警察传达，和大家共同学习，学习元江监狱规范化管理工作的好经验。共同总结，总结查找本监区规范化管理工作的差距。共同落实，齐心协力按照监狱党委的要求，认真落实监区各项规范化管理工作，努力达到监狱党委的期望要求，我们有决心和信心把七监区的规范化管理工作做得更好。

管理规范化心得体会

规范化管理是现代企业管理的重要内容，为了更好的进行管理，要学习好规范化知识。下面是带来的规范化管理心得体会，希望对大家有帮助。

20__年是全国上下如火如荼开展基层基础建设的一年，对于监狱而言又是意义非凡的转型发展之年。按照司法部、省局的部署和要求，元江监狱以高度的政治责任感和使命感，紧紧围绕监狱系统“十二五”发展规划的总思路和转型发展“三个转移、两个转变”的新要求，把开展监狱规范化管理作为深入推进社会管理创新、贯彻落实《云南监狱工作手册》、提高监狱管理水平和执法能力的“转型发展、跨越发展”的重要载体来抓，精心组织，周密部署，扎实推进。作为系统内规范化管理的试点单位，经过半年多的努力，成功于20__年12月7日在元江承办云南省监狱规范化管理工作现场会，大会肯定了元江监狱规范化管理的工作模式，获得局党委领导和兄弟单位的充分肯定和高度赞扬，确立了元江监狱规范化管理的标杆地位，号召各监狱向元江监狱模式学习，拉开了全系统开展规范化管理的帷幕。至此，元江监狱的规范化管理工作取得了优异的成绩，成为系统内的一面旗帜。作为一名基层监狱警察，通过对监狱下发规范化管理知识及其相关材料进行认真学习后，感触良多。

一是进一步加深对规范化管理工作范畴的理解、认识，提高了自身的规范化管理能力。监狱规范化管理，是根据党的监狱工作方针、社会主义法治理念和监狱工作发展需要，建立完善配套完整、严密科学的工作规范和工作标准，形成监管改造、生产经营、队伍建设等各项工作按统一规则运行的模式，逐步实现监狱警察的执法工作规范、罪犯改造行为规范和罪犯改造环境规范，不断强化人防、物防、技防和联防能力，使监狱的安全防控更加有力、管理更加规范、执法更加公正、改造更加有效、形象更加良好。监狱规范化管理的基本要求包括设施现代化、管理制度化、工作程序化、标准法制化和标志统一化五个方面。监狱规范化管理的工作目标为，积极探索实践通过进一步健全规章制度、完善装备配备、夯实业务工作、强化教育训练，规范执法行为、严格监督考评，建立起综合配套、运转协调的工作机制，努力实现监狱内部“硬件统一标准，管理统一制度，行为统一规范，警察统一风貌，环境统一标志。”监狱规范化管理涵盖监区管理制度、外观标志标准、办公设备配备标准、监区台账设置标准、现场规范管理和监狱工作考核六个标准体系。

二是便于系统性的认识、理解监狱执法工作，执法水平得到提升。监狱工作业务知识涉及狱政管理、刑罚执行、狱内侦查、教育改造、劳动现场、生活卫生六块，规范化管理工作将各块涉及的工作流程及要求以ppt影像的形式播放出来，内容简洁明了、直观准确，便于学习，更有利于进行系统性的理解和掌握。从参加监狱工作至今，我负责过带班、狱政、刑罚执行、政工等岗位的工作，从狱政到生活卫生所涉及的各个方面都有接触过，在此次规范化管理知识的全面学习中，我认真对照各项工作流程及要求，进一步理清、理顺了执法工作的思路，准确、有效的在脑海中建立起一个系统的执法知识框架，进一步提高了自身的业务知识水平。

三是增强了自身对监狱事业的认同感。自从20__年5月搬入中心监管区以来，监狱党委高瞻远瞩，从学习培训、制度建设、现场管理、执法管理、警容风貌、执法环境六个方面着手，从彻底改变元江监狱的工作面貌着眼，由领导带头落实，全体警察、职工参与掀起了元江监狱规范化管理工作浪潮。从机关到监区，监狱领导到一线警察，每一个角落都遍布元狱警察忙碌的身影，每一个夜晚都能聆听监狱领导的训示，检查、督察、整改成为了元狱人的家常便饭，功夫不负有心人，元狱警察不辱使命，圆满完成了监狱党委下达的工作任务和目标，监狱规范化管理工作取得了成效。警察规范化管理能力、执法水平全面提高，规范化管理依据得到充实，现场管理水平提高，规范化管理基础，警察形象得到提升，监狱执法环境得到良好改善，最终形成了以“人要精神、物要整洁、事要规范、形象良好”为精髓的元江监狱规范化管理工作理念。

作为元狱警察中的一员，我深深懂得这些成绩来之不易，是全体警察职工艰辛努力换来的，充分展现了元狱警察对党和人民忠诚履职、无私奉献、踏实苦干的高贵品质和优良作风。长期以来，由于监狱事业的特殊性、保密性，社会人群对监狱警察工作、生活缺乏应有的了解，影视、媒体文化的片面理解等诸多因素的影响，致监狱警察的社会地位不高;监狱工作在社会支持系统方面的残缺，造成多数监狱警察工作心理上的低价值、低成就感。通过规范化管理工作，我们向外界展示了良好的警容风纪及面貌、整洁规范的工作环境、高效的工作效率，彰显了较高的精神素养，彻底的改变了元江监狱的工作面貌，为社会人群重新认识监狱警察迈出了关键而重要的一步。

四是坚定了工作的方向，增强了工作的信心。元江监狱在规范化管理工作中树立起全省监狱系统的“标杆”大旗，充分说明即使没有好的福利待遇，没有舒适的生活环境，在极端炎热的气候条件下，元狱人依然能做得好!旗帜树立起来，是选择继续坚守还是选择止步这两个问题就摆在了我们面前，元江监狱党委再一次审时度势，于12月11日召开中心组学习扩大会表明了绝决的态度，坚决指示全狱警察、职工为巩固规范化管理工作取得的成果，为守住“标杆”这一面旗帜继续努力奋斗!除此之外，自20__年10月份以来，通过对“物品定置管理”、“四化”管理等制度的认真贯彻落实，罪犯的不良恶习得到有效遏制，好的行为习惯在逐步养成，罪犯的服刑改造意识、遵守监规纪律的意识增强，违纪率大幅下降，这充分说明规范化管理工作对罪犯的改造既能发挥矫治功能又能对不良心理产生强大的震慑作用，我更加坚信规范化管理工作对于监管安全的重要。因此，作为一名基层警察、党员，我有决心、也有信心按照监狱日常督查、检查工作制度要求做好职责范围内工作的同时，帮助其他同事一起做好，并通过规范化管理工作切实提高自身的综合素质，不断将规范化管理内容内化为自己的行为准则。

总之，凡事业所以可久者，不恃一时之苦干，而恃长远之制度，不恃一二之骤发，而恃大众之维持!在今后的工作中，我将用实际行动来表达元狱人共同的心声——“向前!向前!为捍卫规范化管理‘标杆’大旗”而努力工作。

寄宿制学校的规范管理，对于学生在校的生活习惯以及身心健康的良性发展有着至关重要的作用，是学生热爱学校、热爱生活、热爱班级、关系同学、尊敬师长等优良品质形成的基石。就我校规范化管理有以下体会：

一、对学生进行良好的思想教育。

我们现在山区农村的家庭生活条件大都不是很宽裕，大部分以种地为生，加上现在独生子女比较多，在家娇生惯养，不吃苦来不受累，衣来伸手，饭来张口，不良行为习惯在农村孩子的心里形成烙印，并带到了学校，因此对学生进行思想教育势在必行。我们召开主题班会，让每个学生讲出自己不良的生活习惯，再对学生进行文明礼仪教育，亲情感恩教育，团队协作教育，生活常识教育，安全法制教育等，并结合《中小学日常行为规范》写心得谈感受，通过班会板报等形式，不断表扬先进，激励后进，这样我校学生的思想有了很大转变，意识有了很大提高，形成了一种积极向上，文明守纪的精神风貌。

二、建立并完善了各种管理制度。

规章制度的建立，是对学生进行行为规范的约束，除了《中学生日常行为规范.》和《中学生守则》外，根据我校实际情况，制定了以下制度：寄宿生在校生活制度、学校安全制度、学生在校十不准等，约束了学生的不良行为习惯，收到了较好的效果。对于值班领导和教师，负责学生一天的日常管理，不仅要管好学生的出勤、纪律，还要负责学生的学习辅导;生活老师负责学生就寝以后的安全工作以及处理有关特殊情况;班主任负责全面工作。这些制度的实施，使学校管理有章可循，有序开展，步入了良性化管理轨道。

三、建立了良好的激励机制。建立良好的激励机制有利于学生相互监督，向好的学生学习，改正缺点，为自己赢得荣誉，为集体争得先进。我校通过板报表格形式，以班级为单位，以宿舍为单位，实行多内容的量化考核机制，每周有总结，实行流动红旗制，表扬先进，激励后进，增强了学生的竞争意识，树立了“夺红旗，争一流”的竞争理念，促进了良好风气的形成。

总之，寄宿制学校规范化管理是学校工作的重要组成部分，是良好校风校纪形成的主阵地，只有坚持不懈，从严管理，踏实工作，才能为寄宿制学校提供一个良好的管理平台。

12月20日在监狱党委的关怀下，我狱一行17人由监狱长杨永平、副政委杨春仙亲自带队赴云南省元江监狱学习规范化管理工作，通过5天对元江、普洱、景洪3所监狱的考察学习，我对规范化管理工作有了更深层次的领悟，进一步认识到了规范化管理工作在开展监狱各项工作中的重要性。在这次学习元江监狱规范化管理工作中，杨监狱长对同志们提出了：“学习学习再学习、总结总结再总结、落实落实再落实”的学习和要求，要求大家要正确认识我狱在规范化管理工作存在的不足，虚心向兄弟单位学习、回去后要认真总结，取长补短要把好的经验行之有效的严格落实到各自监区的各项管理工作中。现根据自己的所见所闻将此次学习体会总结如下：

元江监狱已经走在全省监狱系统的前列，而我们已经滞后。在参观学习中我感觉有些失落﹗因为元江监狱有些规范化管理工作模式，我们丽江监狱实际早在几年前就已经在推广，甚至有些方面也是走在了全省监狱系统前，疑惑的是由于全监狱没有形成统一的规范化管理模式，没有一套完整的专门针对规范化管理工作的管理制度，各监区各自为阵留于形式，没有持之以恒执行规范化管理工作。这说明什么?是监狱党委不重视?我认为我们丽江监狱历年来的党委对这项工作都高度重视，以解放思想，争创五个监狱为目标，在开展规范化管理工作中想了很多的办法舍得资金的投入。那是我狱的警察责任心不强?还是精、气、神不足?我认为都不是，关键是没有一整套行之有效长效机制的规范化管理工作管理制度。

而作为元江监狱的规范化管理工作能开展落实得好，不仅仅是因为元江监狱是一所新规划建设的现代化监狱，还因为监狱党委班子重视此项工作，更关键的是元江监狱有一整套行之有效专门针对各项规范化管理工作的管理制度，用制度管理人，扎实开展规范化管理活动，以实际的管理工作来缩小软硬件的差距。元江监狱的规范化管理工作在很多方面的确值得我们丽江监狱全体警察学习，在实际工作中借鉴。

一﹑抓学习培训，提高警察规范化管理能力。

1﹑元江监狱组织全狱警察认真学习贯彻《云南监狱工作手册》组织了知识竞赛和考试。

2﹑元江监狱在开展规范化管理初期就及时召开了全狱警察参加的动员大会，宣传部署规范化管理工作。

3﹑元江监狱在开展规范化管理活动中还组织相关科室和人员学习参观驻狱武警的规范化管理并请驻狱武警进行了内务卫生相关业务的指导。

二﹑抓制度建设，提供规范化管理依据。

俗话说“没有规矩不成方圆”，制度建设是任何一项工作顺利开展，能持之以恒落实的保障。元江监狱就制定了一整套行之有效的规范化管理制度，用制度管理人，使规范化管理得到了有力的保障。按照门类齐全，结构科学，内容协调，程序严密，加强制度建设，健全制度体系，明确管理职责，规范工作程序，实现了监狱管理的制度化规范化程序化。

1﹑明确规定了基层监区8类警察10种岗位53项日常工作的岗位职责工作标准。

2﹑修订完善监狱164项工作制度，规范工作标准86项。

3﹑修订完善监区执法工作流程102个。

4﹑制作27个执法流程幻灯片。

5﹑编印了监区岗位职责与标准﹑监狱制度汇编﹑监狱基层执法工作指南﹑监狱现场管理办法﹑公司制度汇编﹑警务管理手册等5本书。

三﹑抓现场管理，筑牢规范化管理基础。

解放思想，开拓创新。元江监狱在日常管理工作中坚持做到九挂。日常工作流程化﹑标识标志统一化﹑常规制度版牌化﹑罪犯生活用品全塑化﹑内务管理正规化﹑劳动现场管理定置化﹑劳动工具链式化﹑卫生管理区域化﹑隐患排查常态化。劳动现场管理工作重点加强四个方面：

1﹑健全完善现场管理制度。制定了监狱三大现场管理办法，使现场工作有章可循。

2﹑加强物品定置，人员定位管，对罪犯生活柜﹑储物柜﹑碗柜﹑床上用品及监舍其它物件做到物品定量，外观定样，摆放统一，标识明确。对监内门卫﹑夜岗﹑就餐﹑学习﹑出工﹑站队实行定位管理。对警察警务室﹑备勤室﹑罪犯多功能室﹑活动室﹑预览室﹑储物室﹑洗漱室﹑淋浴室﹑晒衣房执行规范管理。对罪犯的生活用品﹑床铺等实行统一管理，被子﹑枕头﹑牙刷﹑口杯﹑毛巾﹑香皂盒﹑脸盆﹑水壶﹑凳子﹑鞋子等摆放做到了十个一条线。3﹑劳动现场实施四化管理。岗位设置体系化。将劳动岗位进行分类，所有岗位都明确岗位职责﹑标准﹑程序及安全要素，做到责任明确，程序规范，现场管理模式化，推行生产现场7s，“白国周班组管理的管理模式”，将生产现场所有物流﹑人流及物品静态摆放纳入程序化规范化标准化轨道，运用编码﹑定置﹑标识﹑扳牌实现人员材料工序现场管理的标准化，现场执勤统一化，每个生产车间都按要求设置了位置合理，宽敞明亮，视线开阔，标志醒目的执勤室和执勤点。定点定位区域，设置供水区域，统一打用开水。划定吸烟区域，设置统一的点烟器。工作交接制度化，制定了详细的交接班交清制度。

四﹑抓执法规范，为规范化管理奠定基础。

按照精﹑准﹑细﹑严﹑实的要求，元江监狱把管理制度落实到每个岗位，每个环节，每个人，坚决纠正管理不规范的行为，彻实提高管理能力和执法水平。

1﹑认真贯彻落实20__年司法部提出的规范化管理的77个要点，以及20__年加强基层基础建设活动年的各项要求，确保《云南监狱工作手册》的相关规定落实到位，细化监狱刑法执行﹑狱政管理﹑狱侦工作﹑教育改造﹑生活卫生﹑劳动改造等各项工作的管理实物，进一步规范监狱警察的执法行为，由元江监狱和玉溪中院共同出资在监内建立了玉溪中院第十九法庭，引起社会各类媒体报道，反响强烈。

2﹑规范台帐管理，通过精减合并现行台帐，规范基础业务台帐的类型﹑项目﹑内容﹑明确填报和管理要求，提升基层执法工作效率。

3﹑加强罪犯生活﹑劳动﹑学习三大现场管理，对罪犯的收押﹑管理﹑教育﹑考核﹑奖惩﹑释放以及生活﹑劳动﹑学习三大现场的管理等均做出了详细的规定，突出强调警察对罪犯的直接管理，特别要求警察做到“八亲自﹑八到现场”，亲自吹哨起床，亲自开启监内门，亲自整顿带队，亲自监督开饭，亲自组织学习，亲自带罪犯就诊，亲自查监查铺，亲自组织考核。在罪犯整顿﹑出工﹑收工﹑开饭﹑学习﹑劳动﹑会见﹑出操训练时必须到现场，从而使罪犯管理工作规范化制度化。

4﹑加强重点管理，制定了《元江监狱重点人员管理办法》，《元江监狱重点物品管理办法》，《元江监狱重点部位管理办法》，《元江监狱重点时段管理办法》，《元江监狱重点环节管理办法》。

5﹑加强监区规范化管理，监区是监狱工作的基础和前沿，监区规范化是监狱规范化的重点和归属。所以元江监狱明确规定了基层监区8类警察10种岗位53项日常工作的岗位职责工作标准;修订完善了基层监区执法工作流程102个;制定了《云南省元江监狱监区标准化实施细则》，对八个方面145项监区工作进行了规范;制定了《元江监狱监区工作考核细则》﹑《元江监狱监区警察考核细则》，健全完善“目标统一﹑责任明确﹑指标具体﹑奖罚有据”的考核制度。

五﹑抓警容风貌，提升规范化管理者的形象。

1﹑加大对警察队伍思想观念，执法规范，警务礼仪等方面的培训教育力度，全狱警察统一挂牌上岗。

2﹑制定了《元江监狱警务管理手册》，包含警容风纪规范﹑单警装备使用规范﹑警务礼仪规范﹑警察执勤规范﹑警务督查规范﹑警察执法执纪规范等6个方面的内容。

3﹑进一步强化警务督查工作，从狠抓警察纪律作风和履职情况入手，实行421督查工作制度，有力促进了各项监管和防范措施的落实到位。

六﹑抓执法环境，改善规范化执法环境。

1﹑在监狱设施现代化的基础上，把统一监狱执法环境，作为规范管理的重要内容，努力实现监狱各监区形象统一，风貌规范，树立监狱执法环境规范的良好形象。

2、完善监狱硬件设施，在劳动现场设置规范的执勤室和执勤点。完善监狱大门武警执勤设施，增加监控通讯等设施，结合气候实际，在三大现场合理设置了风扇，为每个监区多功能室统一配备了液晶电视和相关音箱设备，做到统一悬挂统一收视管理。划定吸烟区，配备统一的点烟器。在教学楼内正在建设服刑人员心理矫治中心。

3﹑统一监狱外观标志，从内容和形式两方面统一办公区﹑监管区备勤楼﹑公共区600余块制度板牌并统一其它标志﹑标牌﹑工作桌牌﹑上岗挂牌﹑贵宾证﹑外来人员证﹑外协技师证等。

4﹑确立六室一廊的功能格局。规范警察办公环境，将警察工作场所划分为办公室﹑值班室﹑执勤室﹑谈话室﹑会议室﹑休息室和公共走廊7大功能区，统筹统发考虑，建设材质色调、设施、设备配置，监狱办公楼所有办公室统一配备办公设备，办公用品饮水机、办公桌椅、文件柜、电脑统一编号摆放.

5﹑各类办公室、功能室、值班室、三大现场等定置摆放各类盆景。通过以上有效举措，元江监狱的规范化管理工作取得了成效，警察规范化意识明显增强，规章制度进一步健全，执法规范化水平进一步提高，现场管理和警察直接管理更加到位，警容风貌进一步提升，监狱的执法环境和外观形象得到了改善。

通过此次对元江监狱的规范化管理工作的学习，我明白了一个道理：“规范化管理是监狱工作永恒的主题!”。所以在下一步的工作中，我将认真把此次所学到、看到的元江监狱规范化管理工作成效及时向监区全体警察传达，和大家共同学习，学习元江监狱规范化管理工作的好经验。共同总结，总结查找本监区规范化管理工作的差距。共同落实，齐心协力按照监狱党委的要求，认真落实监区各项规范化管理工作，努力达到监狱党委的期望要求，我们有决心和信心把七监区的规范化管理工作做得更好。

管理规范化心得体会

5月11日，项目全体人员在高明海天会议室进行了学习，培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声，会议期间项目经理、项目总工传达了标准化管理理念的会议精神，在培训学习的过程中，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。项目领导生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

一、对标准化的理解。

江门立交提出的“沉下身子，做好项目管理基础工作;开动脑子，提升项目管理品质;迈开步子，昂首挺进市政工程领域”的三步走发展定位，项目以“真”“抓”“实”“干”的理念，把“首件制管理”的思想升华并运用到本项目管理的全过程，让我们深刻认识到推行项目标准化管理已刻不容缓。

二、大力推行“首件制”管理，“首件制”管理在人事工作中的运用。

1、首件准备：建立、健全企业的管理规章制度。只要仔细观察我们会发现，那些成功的用人制度管人，按制度办事是这些的共同特点，建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石。，熟悉和了解工作要求和基本流程，本着“高起点、高标准、高要求”的目标。

2、首件实施：坚决的执行力。企业建立健全了相关合理规章制度，而且制度比较细化，也有很好的可操作性，开始实施的时候制度确实起到了相应的作用，但是一段时间后感觉制度就不存在了，没有人遵守，也没有监督执行了，最终回到了没有建立制度这之前的状况，其实最根本的原因是企业没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人愿意去做恶人，执行制度时一再迁就，致使制度最终逐渐弱化、消失，责任心是做好人事工作的前提和基础，而不是拖延、应付，马马虎虎，得过且过;才会抱着集体进步的思想，自觉做好各项份内工作，主动协助参与其他工作。二是以理服人，在政策执行的过程中，对制度了解和理解的不一致，有时会导致在认识上存在分歧，尽快做好解释工作。同时也会因强烈责任心而自我加压，勤奋上进，加强学习，不断增强能力、提高素质，不仅仅是做工作，而是想着怎样做好工作，将人事工作做到精细化、系统化、效能化。

3、首件总结：做好总结工作，明确岗位责、权，形成岗位责任制。每天把要做的事情列个清单，分成几大类，比如这个月人事有哪些事情，12345的写下来，然后每天做工作记录(这个要随时做，做完一件事情就记下来)，手头不忙的时候，把两者拿着一对比，做了的，在清单上做个记号，这样的话，哪些工作做了哪些工作没做，清清楚楚，一目了然，做到心中有数。

我们在工作中发现，当某一件事在实施过程中出了问题，想找责任时，好像参与的人都有责任，又好像参与的每一个人都没有责任，实际上是“集体负责=集体免费”的现象，企业如果没有明确岗位责权，形成岗位责任制，这种现象就会时有发生，企业整体管理水平很难提高，增加了企业员工不作为的风险，因此，建议对企业的每一个工作岗位进行工作分析，作岗位描述，明确岗位责、权，形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责，无所谓负责就没有工作绩效目标，也就没有工作压力，没有工作动力，开展工作就更谈不上效率了，工作常会发生重复、遗漏、推诿现象，也使员工容易产生挫折感。工作中遇到自身解决不了的问题，不论询问的内容与本人职责是否相关，都需要热情接待、认真回答、热情耐心地解答询问。属于首问责任人所在部门职责范围内的事情，要按有关规定及时办理，不能当场办理的要落实“一次性告知”制度，即向当事人解释清楚有关办理事项，需要如何办理等。不属于首问责任人所在部门之内的事情，首问责任人要给予耐心说明，并负责指引承办部门或部门负责人及经办人办理。通过主动帮扶，大大提高工作办事效率，实现了双赢，我们要做到“人人在管理，处处有管理，事事见管理，时时都管理”的常态化管理。

4、首件推行：严格按照规定来协调相应事项。实践证明这是最有效的协调方式，严格按照流程图执行，始终把握工作的中心，做到主动思考、主动请示、主动汇报，使自己的工作既要有创造性和新颖性，又要及时请示和汇报而不擅做决定。

三、企业文化建设—以“心”留人。

关于企业文化，通过观察大量成功的企业我们会得到一个结论，企业文化是企业的灵魂，内聚人心，外树形象，企业文化是一个多元素的问题，而在行政人事方面我则认为是：以人为本。

我期望公司建立一个良好的企业文化平台，将留心作为公司的人本追求，留人不是目的，留心才是根本，人在心离，离心离德，只空留一具躯壳，表现在工作上不是得过且过就是心不在焉，不是事不关己就是不闻不问，更有甚者损公肥私，人在心在，同心同德，能和企业共守一份心灵的契约，彼此信任，表现在工作上能真正自动自发的努力，能心怀感激的工作，能无怨无悔的投入，心在人离，心存感念，身在他处也能想念公司，关注公司、支持公司、宣传公司。公司留人，通过留心来留人，公司以事业来留心。以待遇留心，以感情留心。以诚留心，以心留心。

规范化管理心得体会

3月21日上午，我校召开了全体教职工会议，学习了县文教体局文件，并对我校20xx年的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面﹑新颖﹑详实，带给我们耳目一新的感觉，使全体教职工精神百倍﹑干劲十足，对学校的发展前景充满了希望。

首先，使我感受最深的是规范学生的行为习惯。孩子是家庭的希望和未来，是社会将来的中流砥柱，学生是否能成人成才，关乎着家庭的幸福，民族的强盛，国家的兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人，就必须从小学抓起，从小事抓起，严格规范他们的一言一行，培养学生良好的行为习惯、学习习惯，塑造学生健全的人格，为学生的终身发展奠基。

其次，我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育，教育的发展在教师，拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍，是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入，新的教学理念层出不穷，这就需要教师终身学习，不断更新充实自己的学识，不断提高自己的业务水平，只有这样，教师才能顺应时代的潮流，更好地完成自己的教书育人任务。

再次，加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。

曾有这样一个故事：一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗，结果，一只羊挂帅的队伍赢了。由此，领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象，将直接影响着学校管理的效益，学校办学水平的高低，因此，提高领导班子的队伍素质，就显得尤为重要。

通过这次会议的学习，我明确了工作目标，制定了工作计划，我将会以饱满的教学热情，向更美好的明天迈进。

在近一年的“规范年”活动中，通过学习、培训、体验、实践等活动，一是掌握了规范化管理需要通过制度化、流程化、标准化、表单化、数据化等加以实现。二是体会到规范管理的实施需要我们从更高的思想层面来理解规范化管理的意义。如黄监狱长所谈到的，要站在为人民服务的高度，来勤奋工作，来运用科学的方法执行规范管理。又如刘主任所谈到的，要理解确定工作职责及各种工作制度的深远意义。还如彭政委对三本册子的深刻解读，要熟练掌握规范的监管工作以同时达到满足上级要求、日常工作及保护民—警的作用。

规范化管理可改变有法可依无章可循的局面，是降低各种风险的重要手段与途径：

一、降低监管安全事故发生的风险；

建立规范的监管程序，集中了大家的智慧，一是对法律法规进行了研究；二是对客观现状进行了调查；三是对既往经验教训进行了总结，通过这些科学规范的程序，使得目前建立的监管程序能更方便、更有效地为监管服务。在此基础上，可大幅降低甚至杜绝监管安全的风险。

二、降低执法错误风险；

在监管执法过程中，往往会面对各级别各类别大量繁杂的法律法规知识，而目前监狱执法干警中有部分来自于一般的警校、部队转业，甚至地方非法律专业学校，平时也未得到专业的培训，他们的司法知识有限，对法律法规的理解也有限。在遇到较特殊的执法问题时，可能会难以处理或处理不当。在此现状下，规范化管理中一些制度、流程、范例等内容会给执法干警指明正确、清晰的处理方案，有效地防止执法过程中无意识的不公或错误现象，给执法对象以公平，给执法人以保护。

三、降低生产安全事故发生的风险；

被监管人员在生产过程中，时常会带着各种负面的情绪进行生产，稍不注意，就会导致严重的生产安全事故，给被监管人、当班干警、当班领导及监狱带来严重的不良影响。对此，若没有规范的安全生产管理流程作指导，对防止安全生产事故工作将是一项苦差事，需要监管人员漫无目的的对生产过程监视，包括操作人员、设备、操作方式、生产环境等，要做无一疏漏将会非常困难。而规范的安全生产管理流程，一是将易发生危险的重点部位、重点环节、重点人员进行了明确的标识，减少了监管人员在监管过程中的盲目性，二是将安全生产过程中的防护措施与技术进行了恰当的安排与培训，当安全事故一有发生的苗头，就会得及时正确的处理，将安全事故消除在萌芽状态。

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规范化管理心得体会

幼儿园的一日活动主要包括：生活活动、教学活动、区域活动、户外活动等多种多样的活动。这都是些很多小的细节和工作，这些活动虽然微不足道，也不被大家所重视，但却是幼儿养成良好的生活习惯和幼儿园一日活动得以顺利开展不可缺少的重要环节。因此认真做好班级的生活常规管理活动让幼儿养成良好的生活习惯就显得尤为重要。如幼儿在午睡前自己整理衣物和鞋，午睡后整理被褥这些小事上，不仅可以锻炼幼儿的自理能力还能够让幼儿养成自己的事情自己做的好的生活习惯。

孩子的模仿性强，老师为人师表，言行举止，行为习惯，都是孩子学习的榜样，所以我们老师在日常生活中一定要处处规范自己的`言行举止，行为习惯，时时刻刻都做好孩子的表率。

《幼儿园一日活动指引》为幼儿园教师保育、教育工作的顺利开展提供了依据，保证了幼儿良好的作息规律，有利于培养幼儿良好的生活习惯和时间感、秩序感。

文件中指出：“适时组织幼儿进行交流分享，提升幼儿的活动经验，培养其解决问题的能力。”反思以前我组织的区域活动，活动结束时没有组织幼儿交流分享过，通过此次学习我又习得了一个新经验。今后开展区域活动时，我会尝试引导幼儿进行交流分享，相信这会是一个积极、有效的学习途径，幼儿会在这个过程中主动进行建构，其多方面的能力会逐渐提高。

规范化管理心得体会

3月21日上午，我校召开了全体教职工会议，学习了县文教体局文件，并对我校20xx年的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面p新颖p详实，带给我们耳目一新的感觉，使全体教职工精神百倍p干劲十足，对学校的发展前景充满了希望。

砥柱，学生是否能成人成才，关乎着家庭的幸福，民族的强盛，国家的兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人，就必须从小学抓起，从小事抓起，严格规范他们的一言一行，培养学生良好的'行为习惯、学习习惯，塑造学生健全的人格，为学生的终身发展奠基。

其次，我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育，教育的发展在教师，拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍，是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入，新的教学理念层出不穷，这就需要教师终身学习，不断更新充实自己的学识，不断提高自己的业务水平，只有这样，教师才能顺应时代的潮流，更好地完成自己的教书育人任务。

再次，加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。

曾有这样一个故事：一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗，结果，一只羊挂帅的队伍赢了。由此，领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象，将直接影响着学校管理的效益，学校办学水平的高低，因此，提高领导班子的队伍素质，就显得尤为重要。

通过这次会议的学习，我明确了工作目标，制定了工作计划，我将会以饱满的教学热情，向更美好的明天迈进。

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规范化管理心得体会

通过学习《物管法》，使自已对物业管理方面有了新的认识，物管法结合本市实际情况制定本办法，物业管理是指业主自行或者通过他人对物业构筑物和配套的'设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护环境卫生和相关秩序的活动，监督管理工作，供水、排水、供气、环境卫生、园林绿地、停车管理、秩序维护、设备设施维护等专项服务。

此物管法制定有五项重点：

1、前期物业管理；

2、业主、业主大会与业主委员会；

3、物业服务；

4、物业的使用与维护；

5、法律责住。

1、做为物业公司一名工程管理人员，总工办一位电梯专业工程师一定要按公司要求执行，认真学习物管法，把物管法运用在实际工作中，确保物业公司及业主权双方权益。

2、在工程前期物业接管时，定要物管法所规定执行。电梯专业包括：资枓（各种合格证、报告、注册表、各种安装图）设备设施（运行状况、是否有缺损件、机房是否达标）顾问报告应存档，对质保期內存在问题要存档。

3、为了确保各项目电梯正常运行，电梯专业定期给各项目工程部管理人员专业培训，提高了工程部管理水平，加强对电梯维保监管力度，减少业主投诉。

4、去项目检查发现问题，安全隐患及时与各方沟通解决，多次提出一些建议，针对出现问题发文提醒项目。

5、技监局年检所提出整改问题，物业工程部电梯监员一定要按时要求维保单位整改完成，各项目工程部电梯监管员每年组织电梯维保单位定期做电梯困人应急救人演练并有详细报告。

6、要求各项工程部一定要按维保合同执行。

管理规范化心得体会

3月21日上午，我校召开了全体教职工会议，学习了县文教体局文件，并对我校20xx年的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面p新颖p详实，带给我们耳目一新的感觉，使全体教职工精神百倍p干劲十足，对学校的发展前景充满了希望。

砥柱，学生是否能成人成才，关乎着家庭的幸福，民族的强盛，国家的兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人，就必须从小学抓起，从小事抓起，严格规范他们的一言一行，培养学生良好的'行为习惯、学习习惯，塑造学生健全的人格，为学生的终身发展奠基。

其次，我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育，教育的发展在教师，拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍，是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入，新的教学理念层出不穷，这就需要教师终身学习，不断更新充实自己的学识，不断提高自己的业务水平，只有这样，教师才能顺应时代的潮流，更好地完成自己的教书育人任务。

再次，加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。

曾有这样一个故事：一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗，结果，一只羊挂帅的队伍赢了。由此，领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象，将直接影响着学校管理的效益，学校办学水平的高低，因此，提高领导班子的队伍素质，就显得尤为重要。

通过这次会议的学习，我明确了工作目标，制定了工作计划，我将会以饱满的教学热情，向更美好的明天迈进。

执行规范化管理心得体会

企业或组织中的规范化管理是一项重要的课题，它是为了保证企业的稳健运营而制定的一套规范。规范化管理的实施可以让企业的各项工作流程有迹可循，规范化系统能够更好的规避运作中出现的各种潜在问题，从而提升企业的工作效率和运营质量。本文将从个人角度出发，谈一下在执行规范化管理中的心得和体会。

第二段：了解规范化管理体系。

在实施规范化管理之前，需要先了解规范化管理的具体内容。规范化管理需要的工作流程、标准操作规程、上报流程等等，这些需要一一定制好，确保按照标准执行。如此一来，企业才能得到预期的效果，达到企业稳定持续运营的目标。

第三段：执行规范化管理的细节。

执行规范化管理要注意几点关键细节：

（1）严格按照流程执行，确保操作规程的合理性；

（2）在流程中记录重要数据、事项、人员等，便于日后数据追溯和质量分析；

（3）对错误操作及时纠正，记录后归纳原因，快速排查问题；

（4）建立有效的反馈机制，通过各种形式听取员工和用户的意见，促进企业的不断优化改进。

第四段：执行规范化管理的价值。

执行规范化管理的重要性在于能够增强企业的规模化运作能力，同时也能提升企业的服务质量。规范化管理给企业带来的价值主要有以下几个方面：

（1）明确各项流程、工作职责和标准，确保了业务可以高效稳定的运营；

（2）规范化管理能够在一定程度上保障业务数据准确性、可靠性，从而降低业务风险；

（3）规范化管理能够有效节约公司的人员、时间、成本和资源，提升了企业效益和经济效益。

第五段：总结。

规范化管理是企业稳定运营的基石，执行规范化管理也是企业发展进步的核心所在。通过对规范化管理的了解和心得体会的总结，我们可以认识到规范化管理对企业的积极影响，使我们对企业规划、运营、管理等各个方面有了更深入的了解和认识。

管理规范化心得体会

通过近段时间对集团公司培训视频及讲义的学习，使我领悟了一些工作学习的方法与技巧，理论水平得到了一定的提升。讲座条理清晰、生动有序，还时常列举一些事例，使道理深入浅出、渗透人心，对于以后的工作学习起到了指导作用，使人受益匪浅。

对于一个企业而言，规范化的战略规划和决策、规范化的营运流程、规范化的组织结构、规范化的规章制度、规范化的资料信息体系以及规范化的管理控制至为重要。

一、战略规划和决策的规范化。

在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下，就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统，对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析，确定企业的理念和文化，进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位，以此来明确公司战略。决策程序化，不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策，而且要运用科学方法进行决策，并把决策活动约束在既定的程序中，避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响，使企业的任何决策，都是一种推动企业发展的最优选择。

二、运营流程的规范化。

一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点，确定企业的各个流程，并对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。

三、组织结构的规范化。

规范的组织结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现。组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结构，达到顺畅的发挥企业能力的目的。

四、规章制度的规范化。

管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定，它能够使整个公司的管理体系更加规范，是每个员工的行为受到合理的约束与激励，做到“有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖”。其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。

五、资料信息体系规范化。

从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发，根据新流程、新制度的要求，按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检查指导要求统一、评分考核要求统一、绩效兑现要求统一的标准，完善台账、记录、报表，完善内部共享资料数据库，推进基础资料信息化管理，推进流程关键点的过程控制，为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。

六、管理控制的规范化。

企业的规模越来越大，作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统，管理者可以通过这套规范化的系统，对企业的战略、营销、生产、财务、人力资源、技术开发、供应链、产品的品质等模块进行有效的管理和控制，来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。通过对企业这几个方面进行的规范化，最终使得企业的决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化。

“没有规矩不成方圆”，依法治国、依法治企，己成为时代发展的要求。在社会主义市场经济逐步成熟的今天，在现代企业管理制度不断完善的过程中，企业必须按照时代的要求、探索和制订具有科学性、合理性和预见性的经营管理方法，走上规范化管理的道路，把企业所拥有的各种资源统一起来形成合力，最大限度的发挥潜能，来实现企业可持续的、良性的发展。只有这样，才能在企业内部形成管理者和员工“同呼吸共命运”的利益共同体，更好地发挥广大员工的主动性、积极性和创造性，抓住机遇、迎接挑战，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

部队规范化管理心得体会

随着现代战争形态和作战方式的不断变化，军队管理在逐步向规范化方向发展。规范化管理是实现军队现代化建设的重要保障，它不仅提高了部队的整体素质和作战能力，更有助于加强军队的组织纪律和军人的思想品德。通过亲身参与军队规范化管理工作，我深深体会到了其中的重要性和意义。在此，我将分享我对部队规范化管理的心得体会。

首先，部队规范化管理强调了纪律的重要性。纪律是军队的生命线，也是军队力量的源泉。部队规范化管理使每位军人都必须遵守一系列严格的规章制度，从服从命令到训练纪律，再到作战纪律，每个环节都要求军人如一。这不仅提升了军队的整体素质，更使部队在执行任务时能够做到一盘棋的效果。在这个过程中，我意识到只有做到纪律严明，才能够确保每个个体的行动目标与整体目标一致，达到最佳战斗效果。

其次，部队规范化管理注重了练兵备战的重要性。战胜敌人不仅需要政治上的坚定，更需要强大的军事实力。部队规范化管理强调军事素质的提高和作战能力的锻炼，通过不断的训练演练，使每位军人在战斗时能够迅速正确地完成任务。在我个人的体验中，参与各类军事训练活动让我不断锤炼意志品质、提高军事技能，使我对军队的战胜信心日益增强。

第三，部队规范化管理注重了干部队伍建设。干部是军队的骨干力量，他们不仅要有卓越的理论水平和专业技能，更要有坚定的军事信仰和高尚的道德品质。规范化管理不仅仅是对普通士兵的要求，更是对干部的严格要求。领导干部要敢于担当，善于管理，能带领部队完成各项任务。在我身边的领导干部身上，我看到他们时刻关注自己的成长和进步，注重学习与实践相结合，力求做到优秀的军事专家和合格的领导者。

第四，部队规范化管理注重了军队的形象塑造。军队作为国家的形象代表，它的形象直接关系着国家的国际形象。通过规范化管理，军队能够保持良好的形象和作风，树立军人威望和形象，使国内外广大人民对军队的认同感和信任感进一步增强。我发现通过示范和引领，军队中的每位官兵都能够养成良好的行为习惯和作风，表现出良好的军人形象。

最后，部队规范化管理提高了组织效能。组织效能是军队完成各项任务的重要因素。规范化管理使部队中的官兵时刻保持高度的组织纪律，对于完成任务能够迅速配合，保障作战行动的顺利进行。在我参与的训练中，通过按照规章制度的要求进行组织训练，提高了部队的整体战斗力，更有效地发挥了团队的战斗力。整个组织的协作运作，让我深刻体会到了规范化管理对于组织效能的重要促进作用。

总之，部队规范化管理是现代化军队建设的重要保障。通过纪律的规范、练兵备战的实施、干部队伍的建设、形象塑造的推动以及组织效能的提高，规范化管理不仅提高了军队的整体素质和作战能力，更加强了官兵的思想品德和遵纪守法的意识。深入参与部队规范化管理的工作，使我更加深入地了解和体会到了这一管理方式的重要性。在未来的工作中，我将继续严格按照规范化要求行事，做到守纪律、讲规矩，为军队的发展和现代化建设贡献自己的力量。

银行管理心得体会

5月22日上午，安陆农商银行召开行务会，第一时间传达贯彻省联社“守规矩防风险建设合规银行”会议精神，在家班子成员，机关中层干部参加会议。

会议首先学习了省联社李亚华理事长在全省农商行“守规矩防风险建设合规银行”会议上的讲话。会议指出，此次在红安举办的学习班意义重大，是全面贯彻落实中央维护国家金融安全精神的需要，是全面贯彻落实省委、省政府抓好金融安全工作需求的需要，是全面贯彻落实中央和省委关于加强国有企业党的建设工作需求的需要，是全面贯彻落实监管措施的需要，是全面贯彻落实省联社党委工作部署的需要。

会议要求每一名员工、每一名党员特别是党员领导干部都要严守政治规矩、严守组织规矩、严守工作规矩、严守廉洁规矩、严守道德规矩。大力防控信用风险、大力防控市场风险、大力防控操作风险、大力防控流动性风险、大力防控案件风险、大力防控股东风险、大力防控声誉风险。

最后，安陆农商银行董事长王义斌就具体落实李亚华理事长讲话精神提出五点要求：

一是把省联社会议精神迅速传达到每一名员工，组织全员学习。

二是存款要始终保持一定的市场份额，加大增存稳存力度。

三是贷款准入要严格把控，宁缺毋滥。四是风险贷款化解要采取多种手段。五是贷款权限要动态调整。五是对经营困难企业，强化担保，适当降低贷款利率。

银行管理心得体会

为增强邮政金融业务合规经营管理意识，培育良好的合规文化，xx年被确定为我行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。

通过参加市行组织的以“合规建设、规范流程、夯实基础”为主题的“合规管理年”的学习，使我对合规管理有了更加深刻的认识，合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创造价值等的合规文化氛围，这次学习正是一个很好的机会。

本次学习的主要内容是：“合规管理年”活动的指导思想、组织领导成立情况、活动阶段安排以及“合规管理年”的重点内容，包括开展“四项评价”和发布实施“四个办法等。”

通过学习使我进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企业自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此，在经营管理工作中，必须做好以下几项工作，才能确保我行各项工作健康快速发展。

加强员工的法律法规、规章制度学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对我行员工的风险防范教育，使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，无数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。此外，我行还要求收集、整理了一些基础管理工作的台帐内容，我们主要负责整理了职工花名、考勤登记、奖金分配等台帐，这是加强基础管理的一个很好的方法。

银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。

正向激励措施是保证各种规章制度得以执行的必要措施，但是一定的处罚机制也是必不可少的。只有两者相结合，才能成为规章制度有效执行的保障。

通过此次合规教育活动，使我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对邮政储蓄银行改革的信心，增强维护邮政储蓄银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助，真心希望此后还有更多这样的学习机会。

部队规范化管理心得体会

吉安，是一个革命老区，是蕴育内涵丰富的“井岗山精神”革命根据地。多年来，我们吉安消防支队全体官兵在这块革命热土上，努力实践江的“三个代表”，积极弘扬井岗山精神，认真探索新形势下部队管理的新方法、新特点，全面贯彻条令条例和公安部消防局下发的《公安消防部队机关正规化若干规定》和《公安消防部队基层正规化若干规定》，坚持在抓样板、抓重点、抓落实、抓规范上下功夫，使部队正规化建设不断迈上了新的台阶，支队机关和井冈山市消防大队作为两个管理教育样板示范单位，在全省消防部队推广了经验。支队连续两年被总队评为先进支队，去年被公安部消防局评为岗位练兵先进支队，全市13个大队和支队机关被评为省级和地级“文明单位”。我们的主要做法是：

一、抓好“两个样板”，以点带面促管理。

(一)狠抓支队机关规范化建设样板，充分发挥“龙头”作用。

俗话说：上行下效。但在以往的管理教育中，往往存在严下松上，抓基层严，抓机关松的倾向。近几年来，总队明确提出从机关抓起，从干部抓起的要求，并把我们吉安支队作为机关规范化管理试点单位。为了真正成为全省部队机关管理的样板和先进典型，支队始终坚持“从领导干部严起，从领导机关抓起"的原则，叫响“基层向机关看齐，机关为基层做表率”的口号。从转变作风、规范设置、完善制度、严格考评等措施入手，使机关管理面貌有了明显改观。

一是抓作风转变。机关作风重点突出“六查六看六纠正”：即查思想，看宗旨观念牢不牢，纠正“不负责任现象”;查工作，看服务观念好不好，纠正“门难进，脸难看，事难办”的衙门作风;查纪律，看组织观念强不强，纠正“松、散、懒”现象;查警容，看“军人形象”好不好，纠正警容不整，礼节礼貌差的不良风气;查作风，看务实观念好不好，纠正“飘、涪虚”的工作作风;查团结，看大局观念好不好，纠正“自由主义”思想。在整顿中，领导干部坚持从我做起，敢于揭丑亮短，并做到“三不放过”，即问题没找准不放过，干部、战士未受教育不放过，整改措施未落实不放过。通过整顿，机关的松转变为严，散转变为紧，懒转变为勤，各部门唱“独角戏”转变为齐抓共管，机关的工作秩序、工作作风均有很大改变。

二是抓设置规范。支队机关在内务设置上，坚持用条令条例的标准严格要求，坚决做到“三统一”：即办公设施统一，制度悬挂统一，记录规格统一，有效改变了以往机关办公设置混乱，标准不一的现象。我们还进一步加强了警勤分队的规范化管理，对警勤人员采取集中住宿，统一管理的方法，从起居作息、穿衣戴帽严起，要求分队的一切工作均与基层中队同等要求，为基层做出了表率。

三是抓制度完善。我们依据条令条例和《公安消防部队官兵、营区管理若干规定》的要求，制订了《机关营院管理规定》、《战勤值班制度》、《车辆使用制度》、《警容风纪检查制度》和上下班点名、内务卫生抽查等27种制度，并将这些制度汇编成册，人手一本，要求人人熟记，自觉遵守，从而使人人都在制度约束之下，事事都在制度管理之中。

四是抓量化考评。支队根据《机关正规化建设标准》，制订了《机关工作考评细则》，对机关干部的警容风纪、工作秩序、工作态度、履行职责等情况进行考评，由值班首长带领值班干部不定期抽查，每周总评一次，月底综合评比。凡在抽查中，发现警容不整、迟到早退、工作任务完成不及时的，除扣除相应的考评分外，还扣除一定的考勤费。严格地考评建立了良好的办公秩序，有效地促进了各级干部的工作积极性，提高了工作效率。前两年，支队四个部门的工作成绩均在全省前三名。

(二)狠抓井冈山大队规范化建设的样板，促进基层部队管理全面上台阶。

吉安市现辖2区10县1市，支队下设13个大队，15个中队。近几年来，我们按照总队提出的“硬件建设上档次，软件管理上水平，防火灭火上台阶”的目标要求，着力加强了基层基础设施建设，使基层营房营院有了明显改观，不少大中队成为了花园式单位和当地的一个“景点”。但是在管理上，差异却比较大，“松、散、乱"的现象在部分基层单位仍然存在。为了统一基层部队管理标准和模式，按照总队的部署和要求，我们认真抓好了井冈山市消防大队规范化管理试点工作，以试点形成基层管理的基本模式和思路，以井冈山大队带动和促进全市部队管理水平的提高。

抓基层部队管理，我们始终把握一条，就是严格按条令条例和消防局两个规定统一标准、统一设置、统一制度、统一要求。在此基础上，结合我市的特点和优势，抓住两个重要环节：

一是人人参与管理，狠抓教育养成。无论是干部还是战士，都是管理者，又都是被管理者。我们不仅要发挥干部、班长、骨干的管理监督作用，更要发挥其他士兵的管理监督作用，从而形成全员参与管理的良好局面。通过在井冈山试点，我们在每班都成立“六小员”：即条令条例辅导员、思想矛盾化解员、安全工作监督员、警容风纪纠察员、器材装备保管员、卫生防病检查员。由他们对全队官兵工作、训练、学习和生活等情况进行监督管理，每晚在就寝前利用20分钟进行反馈讲评，反馈的情况与官兵成长进步挂钩，营造了一种人人都是管理者，人人都是被管理者的氛围。有一天早操时，中队指导员领花钉斜了，一名班长着装不符合条令规定，警容风纪纠察员立即进行了纠正，并在量化考评中登记扣分。还有一次在清理塌方的劳动中，一名战士的脚被钉子划破了，他认为不太要紧，便没作声，但这事被安全工作监督员发现了，立即向中队干部报告，中队干部带他到医院打了一针破伤风，确保了战士的健康。

二是注重抓好教育导向。当前，士兵中独生子女多，在家娇生惯养，花钱大手大脚，吃苦精神不强。针对这些新情况、新问题，我们充分发挥井岗山是全国著名革命传统教育基地的优势，坚持开展有井岗山特色的“双六一”思想教育，即：新战士入伍或刚调入大队的战士首先要接受“入队六个一教育”(吃一顿红米饭，听一堂传统课，读一本红军书，唱一首红军歌，走一趟红军路，扫一次烈士墓)。老兵退伍时，又开展“离队六个一教育”(送上一把红米，带上一本《井岗山革命斗争史》，向烈士们再敬一个礼，同“先烈们”合上一个影，为“消防林"护一次绿，到共建点再做一次好事)，使官兵们树立了正确的人生观、价值观，打牢了思想根基。通过试点，井冈山市消防大队真正实现了管理促工作，管理出战斗力的目标。在井冈山，消防大队是一块响当当的牌子，无论是党政领导，还是广大群众，无不对这支队伍交口称赞。该大队两次荣立集体三等功;在庆祝建党八十周年之际，大队党总支受到了中共中央的表彰，被中组部授予“全国先进基层党组织”荣誉称号，大队被公安部荣记集体二等功，中队被公安部评为“全国学天津先进中队”、“全国岗位练兵先进中队”。20xx年8月，总队在井冈山大队召开了“基层部队规范化管理试点现场会”，通过推广井冈山大队的管理经验，全市部队基层单位的管理面貌发生了明显变化，全面迈上了新的台阶。

二、突出“两个重点”，率先垂范促管理。

治军之道,得之于严,失之于宽。严，必须先严官。所以，在部队管理中，我们突出警官和士官两个重点，坚持以干部带士官，以士官带士兵。

(一)突出干部管理的重点。抓干部管理，要着重解决两个问题：一是责任心问题，二是管理素质问题。强化干部责任心，就必须要求全体干部做到“身在兵中、兵在心中、心在营中”，做到与战士实行“五同”(同吃、同注同操课、同劳动、同娱乐)，做到“六到位”(早操到位、操课到位、就餐到位、娱乐到位、点名到位、劳动到位)。但是，真正让基层干部做到这些并不容易。因此，在总结以往经验教训的基础上，我们在全市部队广泛开展了“比一比，看一看”活动：即比内务，看谁内务规范;比形象，看谁警容严整;比学习，看谁劲头足;比工作，看谁成绩好。促使干部以模范行为引导士兵，以人格力量影响士兵。同时，我们进一步强化了民-主监督。支队统一在基层大、中队制作了“干部五同公开栏”，由执勤班长填写，每周公布干部“五同”情况，使全体干部接受群众监督。特别是在每年新兵到部队后，支队军政主官都会给新兵下发一张官兵联系卡，公布手机号码和联络电话，明确告示，凡是遇到干部、班长在管理中违反条令条例，或者他们模范作用不强等情况，均可直接打电话向支队领导反映。去年初，一名班长在组织训练中，方法简单，训练强度过大，有一名身材瘦小的新兵吃不消，便产生逃离部队的念头，但看见官兵联络卡后，便抱着试一试的想法，拨通了支队领导的电话，支队领导立即组织有关部门现场办公，从而使问题得到圆满解决。

在日常管理中，支队建立了电话点名制，每周坚持不定期对基层干部电话点名，由支队政治处或值班首长实施，有时通过无线网点名，有时直接打基层单位的电话点名。对一次不在位的，全市通报批评，两次的到支队作检查，三次以上者，不仅调离原岗位，而且推迟半年晋衔、晋职，有力防止了干部的离兵、离营现象。同时，我们还开展评寻基层一对好主官”活动，每年两次由战士民-主推选，年终支队党委综合考评，评出五对“基层一对好主官”，从而使基层大、中队主官自觉摆正位置，用权不争权，补台不拆台，有力地促进了部队基层班子建设。

(二)突出了士官管理的重点。新的士官制度实行后，部队管理面临许多新情况、新问题。如何加强管理，引导士官摆正位置，强化骨干意识、表率意识是面临的首要问题。为此，我们着重抓好了三个方面的工作：

一是严把质量关，在“入口”上下功夫。我们在士官选取中坚持落实“三个优先，一个达标”：即经过培训的优先，具有专业技术的优先，担任骨干的优先，选取高一期的必须在各年度内考评均达到“称职”以上标准。并坚持宁缺勿滥，做到“四有四不”(有申请、有推荐、有考察、有审批，不降低标准，不暗箱操作，不看表象，不搞变通)，坚决抵制说情风、递条子、拉关系、打招呼的不良现象，确保士官队伍的高素质。如20xx年底，永新县消防大队战士王西杰，平时作风散慢，自我要求不严，在士官选改时，到处找人说情、拉关系，但支队坚持原则，充分重视群众意见和考评结果，按排他退伍。

二是注重传帮带，在发挥作用上下功夫。我们让士官担任思想工作小指导员、训练场上小教员、科技文化小辅导员、日常生活小管-理-员，经常给他们压担子、交任务、传方法，充分调动了士官的工作积极性，使他们成为训练的教头，管理的助手，工作的模范。在工作中，我们严格落实谈心交心、定期分析、述职评议、检查讲评、综合评定、末位帮教的六项措施，促使各级士官摆正位置，扎实工作，每年全市部队有80%以上的士官立功受奖，评为先进典型。

三是严格落实《规定》，在依法管理上下功夫。我们依据《士官管理规定》、《官兵行为十五个严禁》的要求，进一步严格了士官管理，坚持强化士官的“兵”意识，把士官与义务兵同等看待、同等要求，在管理上不搞双重标准，工作上不搞个别对待。凡发现一级士官穿皮鞋和使用手机、bp机的，一律收缴。20xx年，我们在基层访察中，共收缴了2部手机，3部bp机，3双皮鞋、2套便衣、5根非制式皮带，并对这些士官在全市通报批评，推迟半年晋档，有效防止了士官生活上搞特殊化。同时，我们及时制订了《士官管理考评标准》，对各类士官的工作、学习、生活等方面，实行跟踪考评，每周评比、每月公布、每季综合讲评一次。支队司令部还坚持每月对所有士官进行综合督查一次，对考评成绩差、表率作用不强的，不仅全市通报批评，而且推迟晋衔晋级，情况特别严重的，将取消士官资格。

三、狠抓“四个落实”，管教并举促管理。

(一)狠抓了条令教育的落实。我们加强了条令条例的经常性学习：一是集中时间系统学。每年新兵入伍都要集中一定时间，原原本本、逐章逐条地学习条令。二是把握重点反复学。对军人职责、纪律奖惩、行为规范、日常制度、安全工作等重要内容，组织官兵反复学习。三是抓住时机集体学。充分利用季节交替、重大节日、兵员补退等重要时机组织学习。四是发现问题及时学。结合日常管理中发生的问题，有针对性地组织学习。五是坚持制度经常学。认真落实“每周条令学习日、每月条令考试日”制度，保证条令学习经常化、制度化。六是形式多样灵活学。采取组织条令知识竞赛、学条令体会演讲、广播板报宣传、队前提问等方式，增强学习效果。确保官兵真正学懂条令内容，吃透条令精神，熟悉条令要求，掌握条令标准。自公安部消防局《兵员管理规定》和《士官管理规定》下发后，支队高度重视，立即组织全市部队学习贯彻。在学习中，坚持周有学习，周末考试的制度，并要求每个士兵、每个士官都必须原原本本地学习一遍，做到三本齐全(学习记录本、心得体会本、作业本)。司令部在访察中，经常采取抽考、提问形式检验学习效果，有效地提高了全体士兵、士官的学习积极性。

(二)狠抓了安全工作的落实。安全工作虽不是中心工作，但影响中心工作。支队以人、车为重点，进一步制订了《安全防事故工作制度》，设立了《安全工作责任状》，即支队与大队、大队与中队、中队与班、班与个人都必须签订《安全工作责任状》，形成了“千斤重担人人挑，人人肩上有目标”的管理机制。同时，我们坚持中队周有安全学习，大队月有安全教育，支队季有安全形势分析的制度，并根据不同时期、不同任务的特点，组织部队开展安全教育整顿活动，让官兵时刻绷紧安全这根弦。我们尤其加强了车辆管理，严格派车、跟车制度，凡小车驶离本辖区时，都要向支队司令部领导报告，同意后方可外出。在平时，我们注重抓好车辆器材的逐日检查，每天就寝前15分钟，由执勤班长组织检查，按要求向执勤队长报告，使中队干部了解掌握车辆性能和器材状况，及时消除一些事故隐患，从而确保了部队的安全稳定，支队连续三年无事故。

(三)狠抓访察制度的落实。为确保部队管理和建设全面上台阶，我们借鉴天津消防总队的经验，结合实际建立了一种适合部队管理需要的访察监督机制。一是支队成立了主官任组长的访察工作领导小组，四个部门领导为成员，配备了访察车和访察专用包，建立了每周对驻市大队访察一次，每月对县大队访察一次的制度。二是在访察中，支队做到“抓实、动真、碰硬”，维护纪律的严肃性。采取了白天暗访、夜间突查、节假日重点查等方法，不仅要查执勤备战、学习训练、伙食管理，也查官兵关系、警民关系、廉政建设和基层呼声等。对查出的问题一律在通报中曝光，毫不留情。三是奖惩严明。支队每季将访查情况进行总评打分，对第一名的单位则在营区内悬挂“部队管理教育先进单位”的金色铜牌，对最后一名的单位则悬挂“部队管理教育不合格”的黄牌，并限时整改，待复查合格后方可摘除，凡两次被挂黄牌的单位，年内不得评先。20xx年3月，峡江县、安福县大队因管理时紧时松，部队内务不规范，而被挂上黄牌警告，深深地触动了大、中队官兵的思想，发出了一个月不改面貌，自动接受处理的誓言，在全体官兵的努力下，部队管理得到了进一步加强，官兵精神面貌明显改观。这一举措，有效促进了基层官兵的工作责任心，使全体官兵树立了“队兴我荣，队衰我耻”的团队意识。

(四)狠抓奖惩措施的落实。一是建立了工作责任联带制。支队实行党委抓总、领导挂点、部门包片的工作责任联带制，严格规定挂点的部门和领导对本挂点单位的各项工作均负联带责任，促使各级领导和部门不仅要关心业务范围内的工作，而且对其它工作要进行督促检查。二是严格奖惩。在量化管理考评中，对月考评成绩优秀的士兵，在光荣榜内公布表彰;对成绩一般、工作平庸的，则在曝光台内点名批评。而且每次在士兵考学、入党、学驾驶、士官晋衔、晋级时，都把考评情况的好坏作为重要的取舍条件。对干部则在年终总评时公布成绩，对能力强、素质好，有开拓精神，考评成绩优秀的干部，则破格提拨到主官岗位上。对那些“守摊子、混日子、陪妻子、抱孩子、捞票子”的，考评成绩不合格的干部，均实行离岗培训，推迟晋衔、晋职，严重违反纪律的，则采取组织措施。去年，我们就有三名干部因考评不合格而送到总队教导大队实行离岗培训，从而进一步激发了干部、士兵服从管理、奋发向上的工作积极性和创造性。

四、规范“四大秩序”，点滴抓起促管理。

建立正规的执勤、训练、工作和生活秩序是部队正规化建设的基础工程，是管理教育工作的重要任务。为此，我们根据吉安的实际，进一步规范了部队的四大秩序：

一是规范了执勤秩序。我们严格按《执勤条令》的要求，建立了支队三级、大队二级值班执勤制度，坚持每天逐级报平安，每周一上午交接-班，由值班部门综合情况，各部门报告下周主要工作，使各级领导时刻掌握全市部队的动态。在平时，我们健全了装备检查等各项制度。如车场日制度，即每周六车场日时，各班除检查车辆装备和执勤交接外，班长还要就所有装备的功能、使用方法等业务知识向各号员进行考核，促使各号员对所有装备的性能、使用方法了如指掌。

二是规范了训练秩序。我们按照《训练指导法》要求，将所有的课堂授课、体能、技能、战术训练均按照“作业准备、作业实施、作业讲评”的程序进行。尤其在作业实施时，我们又进行“五步教学法”(理论提示、讲解示范、组织练习、检查验收、小结讲评)，并做到组织严密，内容完整，程序规范，管理严格，训练保障有力，从而保证了训练质量和安全有序。

三是规范了工作秩序。我们健全了各项工作的运行程序，明确了岗位责任制，坚持了会议汇报、请示报告、总结讲评等工作制度。军政之间、上下级之间既分工又合作，各司其职，各尽其责，并定期分析研究部队建设和消防监督情况，确保了各项工作有计划、有步骤地顺利进行。

四是规范了生活秩序。着重抓好了一日生活制度的落实和警容风纪、言行举止、内务环境的规范。对每个星期的课外活动，我们都安排不同的内容，使部队一日生活紧张有序、张弛有度，形成团结紧张、严肃活泼的良好氛围。同时，我们严格统一了官兵的内务设置，严格要求大、中队干部两人同住一间房，内务设置必须达到战士寝室的标准。对营区内所有物品的摆放都要求整齐划一，即牙具摆设方向一致、窗户开启角度一致、器材摆放一致、战斗服叠放一致等等，使每一位进入营区的人都能感觉到部队的“直线”与“方块”，领略部队整齐划一的美感。

通过几年的不懈努力，我市部队正规化建设取得了一定成绩。但是，我们距上级首长和规范化建设的要求还有差距。今后，我们将全面贯彻落实条令条例和“两个规定”，认真学习兄弟单位的先进经验，不断推进部队正规化建设再上一个新台阶。

规范化管理心得体会

公司绩效管理的举措必须涵盖整个组织，并且，企业在实施绩效管理时，必须认识到员工个人绩效、部门绩效以及组织本身的绩效三者之间的关系密不可分。以下为你描述绩效管理的五大要素是如何在企业中发挥作用的。

通常，组织是由很多不同的业务单元、部门以及分支机构组成的。要在这些实体之间打造组织协调性，你必须做到以下几点：详细阐述组织的战略目标;按大小排列组织的资源;将目标、资源与组织的预算挂钩。

一旦目标确定下战略目标，并且打造好了组织的.协调性，企业接下来要做的是把这些目标传达给所有参与企业运营的人员。你必须给他们当中的每一个人(例如，员工、合作伙伴经及供应商)设定各自的目标;为他们每个人分配适当的工作;给他们设定生产指标;对他们的绩效进行评估;了解他们各自具备的技能，安排相关的培训事宜。

要奖励所有参与业务运营的人员实现他们的工作目标，企业高层必须将其收入与绩效挂钩。

要管理好组织的绩效，你必须有效地利用实时信息。这样，企业的管理层就能看出哪些措施是有效的，哪些项目有助于公司实现战略目标，哪些战略上卓有成效的。同理，给每个员工提供与其相关的详细信息，能帮助他们了解自己的工作表现，了解如何去做出改进，如何帮助组织实现它的目标。

借助管理模型、分析方法以及商业情报，不断调整企业的战略目标，站在使组织绩效最优化的角度重新分配公司的资源，这是公司绩效管理模式的第五个要素。

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时间过得真快，茫茫碌碌中以近年末，转眼间我接管食堂已经三个月了，作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为***更应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心健康而考虑，现我对这段时间的食堂工作作以如下总结：

第一、作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工做台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。

第二、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进，如卫生情况：由于前段时期连续性接待了几次大型会仪，使大家身心疲惫，没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不整齐，使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效，厨房有了明显改观，良好的工作环境改变了领导的印象，保持下去是关键。九月是忙碌的一个月，接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。金秋十月是收获得季节，也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低，购买了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时，在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖，有利地确保了冬储菜的存放。

第三、把住食品进货也非常重要。四十多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。由于本人水平有限，对食堂管理还不够精通，有许多工作做的不足。如：第一个月就亏损了505.8***x，第二个月又亏损了76.2***x。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

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