最优保安员的工作体会大全（12篇）

工作体会是我们在工作中学到的宝贵经验，可以帮助我们避免重复犯错，提高工作效率。通过这段时间的工作，我深刻体会到了团队合作的重要性和价值。

保安员工作心得体会

转眼20_年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。

一、在劳动纪律方面，为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。

二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

三、在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

四、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展2个项目，增加人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。

_年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题项。在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处：

保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。

以上是我的工作总结，请领导批评指正。

保安员工作心得体会范文

作为保安员工作了一段时间，我深深体会到保安工作不仅仅是一个职业，更是一种责任。在这个职业中，我不仅需要保护人们的安全，还需要处理突发事件，并与各种人打交道。在这个过程中，我积累了一些心得体会，分享给大家。以下是我在保安员工作过程中的经验总结。

第二段：人与人之间的沟通和协调。

保安工作中，与各种人打交道是常有的事情。为了保持工作的顺利进行，必须具备良好的沟通和协调能力。在与别人交流时，我学会了倾听对方的需求和意见，积极解决问题，并保持耐心和友善。无论是与居民沟通，还是与上级、同事打交道，都要注重互相尊重和理解，这样才能和谐地解决问题，维护良好的工作关系。

第三段：处理突发事件的经验。

保安的工作中难免会遇到突发事件，如火灾、盗窃等。对于这些事件，我认为关键是保持冷静和果断。在火灾发生时，必须迅速采取应对措施，保护现场的人员安全并呼叫消防人员。在遇到盗窃等违法行为时，要考虑到自身安全的前提下采取必要的防范措施，并及时向相关部门报警。在处理突发事件的过程中，冷静思考和果断行动是必不可少的素质。

第四段：自我学习和提升。

在保安员的工作中，我逐渐意识到知识更新的重要性。随着社会的发展和科技的进步，犯罪手段也在不断升级，保安员必须接受定期的培训和学习，以适应这个变化多端的社会。我积极参加各种培训课程和研讨会，了解新的防范技术和法律法规，提高自己的专业素养。通过自我学习和提升，我不仅增加了自己的知识和技能，也为更好地履行保安员的职责打下了坚实的基础。

第五段：坚持职业道德和工作责任。

保安员是一个责任重大的职业，行使着维护社会秩序和安全的职责。因此，保持职业道德和工作责任是每个保安员的基本要求。在工作中，我始终坚持遵守规章制度，不私自行事，保持勤奋和正直的态度。我时刻提醒自己，保安员的形象和声誉来之不易，要时刻以身作则，做好榜样。只有坚守职业道德和工作责任，才能赢得社会的尊重和信任，并为人们提供一个安全和和谐的环境。

总结：

保安员的工作体会范文主要从人与人之间的沟通和协调、处理突发事件的经验、自我学习和提升、坚持职业道德和工作责任等方面进行了阐述。保安员这个职业是一个充满挑战但又充满光荣的职业，通过长期的工作经验积累和专业知识的提升，保安员能够更好地履行自己的职责，确保社会的安全稳定。

保安员工作心得体会范文

作为一名保安员，每天都要守护着企事业单位的安全，不仅需要具备专业的技能，更需要有一颗对工作的热爱，这样才能做到胜任岗位。在我从事保安工作的多年里，我积累了一些心得体会，今天我将从与人沟通、职业道德、危机处理、安全防范和个人成长五个方面谈谈我的体会。

首先，与人沟通是保安工作的重要部分。作为一名保安员，我们不仅要与同事合作，更要与来访者和单位内部人员进行有效的沟通。沟通要有礼貌，言语要得体，以彰显我们的专业和职业形象。专业的沟通能力不仅可以加深与人的交流，更能传递积极正能量，化解矛盾和纠纷，不仅保证了我们的工作顺利进行，也提升了企业的形象。

其次，保安员必须具备良好的职业道德。在日常工作中，我们要具备高尚的品德，崇高的道德理念，始终以保卫公共安全为己任。我们要保证遵守保密规定，不得泄露工作中的秘密信息。同时，我们要敬业爱岗，认真履行职责，对组织和单位的事业负责，不得有侥幸心理。只有做到守法、守纪、守规，才能树立良好的职业形象。

第三，危机处理是保安员的核心工作之一。随着社会的发展，突发事件和危机事件日益增多，保安员必须具备应对各种突发情况的能力。关键时刻冷静、准确地判断和应对，能够有效地防止事态的扩大。危机处理的关键在于合理布局，紧急启动保卫和应急预案，将突发事件控制在最小范围内。只有不慌不乱、冷静应对，才能保护好企事业单位的安全。

第四，安全防范是保安员的基本职责。我们要严密监控监控设备，合理控制和安排出入人员，对异常行为进行及时报警和处理。此外，我们还要做好宣传和教育工作，加强安全知识的普及，提高人们的安全意识和自我防范能力。只有科学巡逻、严察隐患，提高工作水平，才能保证企事业单位的安全。

最后，个人成长是保安员工作的重要一环。在工作中，我们要不断学习，提高自己的综合素质。我们要关注自身发展，积极参加各种培训和学习机会，不断提高自己的知识和技能水平。同时，我们还要注重锻炼身体，保持良好的体魄，以增加应对突发事件的能力。只有通过持续学习和个人成长，才能更好地适应社会的发展和工作的需求。

总之，作为一名保安员，我们需要具备良好的沟通能力、崇高的职业道德、卓越的危机处理能力、准确的安全防范意识和持续的个人成长。只有将这些要素融入到日常工作中，才能更好地履行职责，提升自己的专业素质，为企事业单位的安全保驾护航。保安员的工作并不是简单的体力活，更需要不断提升自身素质和综合能力。

保安员工作心得体会范文

保安员作为维护公共安全、保护人民财产的重要力量，在社会发展中起着不可或缺的作用。我作为一名资深保安员，多年来积累了一些宝贵的工作心得体会。在这里，我将分享五个方面的心得体会，希望能够对保安员同仁们起到一定的启示和帮助。

首先，保安员应保持高度警惕。在工作中，我们常常需要长时间保持警觉状态。无论是巡逻、看守、还是保卫任务，都必须始终保持高度警惕，时刻监视周围环境的变化。只有这样，才能及时发现和应对潜在的安全隐患，确保工作场所和人员的安全。

其次，保安员应保持良好的沟通能力。保安员的工作与人民群众关系密切，我们需要与各类人员进行有效的沟通。这就要求我们具备良好的沟通能力，能够理解对方的需求和意图。通过积极主动地与他人交流，我们可以及时获取信息，处理问题，增强与群众之间的互信和合作。

第三，保安员应不断提升自身的综合素质。作为一名保安员，我们需要具备一定的基本技能，比如防火防盗、应急处理等。同时，我们还应当加强学习其他领域的知识，比如法律法规、消防安全等。只有通过不断学习和提升自身综合素质，我们才能更好地胜任工作，并应对各种复杂情况。

第四，保安员应保持高度的责任心。作为一名保安员，我们承担着重要的社会责任。无论是保卫重要设施还是维护社会治安，我们都必须时刻保持责任心，认真对待工作。只有充分认识到自己的职责和使命，做到尽职尽责，我们才能取得更好的工作效果，也能够为社会做出更大的贡献。

最后，保安员应加强团队合作。保安员的工作常常需要与其他保安员、公安部门、居民群众等进行密切合作。在工作中，我们要善于发挥团队合作的优势，互相支持和帮助，共同应对各种挑战。团队合作不仅能够增强保安队伍的凝聚力，也能够提高工作效率和成功率。

综上所述，作为一名保安员，我们需要保持高度警惕，具备良好的沟通能力，不断提升自身的综合素质，保持高度的责任心，并加强团队合作。只有通过不断的实践和努力，我们才能更好地履行岗位职责，为社会提供更好的安全服务。希望同仁们能够从我的心得体会中有所收获，并更加积极地投入到保卫工作中。

保安员工作计划

上个月的工作结束后，我们在工作的检查中发现了许多的问题和漏洞，这让我们被察觉到了自己的工作中有许多的不足，这样的情况不仅会大大的降低小区的安全性，还让我们的`工作变得没有意义。

作为保卫安全的保安，要是我们的工作有一点重大的漏洞，那么我的工作就是没有意义的！为此，我们必须将自己的工作好好的整改，将我们保卫的漏洞全部填补起来！为此，在九月间我们要好好的进行一次大整顿，让我们的工作都能步上正轨。对此，我们制定了以下九月的工作计划：

想要完成一个高目标，就必须有一支高效率的队伍，而我们的错误的问题，除了管理之外，最根本的问题就在我们的队伍上！因为我们的队伍中的队员都是在自大江南北，这让我们在管理和掌控上都有不少的麻烦。久而久之，甚至已经是工作中的第一大重要失误！这是不能容忍的！

对于队伍，我们必须进行严格的整改，对所有的队员进行高要求、严规定！不能遵守者便不能继续留在队伍。其次还需要对队伍进行严格的训练，保证队伍的防范能力。对队员的安全意识进行培训，让他们在工作中能够发现保卫上的安全问题。

现在这样的成绩，和管理也有许多的关系，想要管理好队伍，首先管理层面就必须先做好榜样。对自己严格要求，要严格对待队伍，更要严格对待自己。

在九月中，先对自己进行培训，严格了解工作中的必备知识，多去学习，再将这些都教给队伍中的队员们，要主动的带动队伍的提升。

首先是我们的站岗工作，对进出的人员必须有所了解，外来人员和车辆必须严格做好记录。对门外徘徊的可疑人士也要多加注意。在巡逻方面，需要多注意业主们投诉的地方，增加巡逻次数，对各处设施也要进行检查，保证业主们的生活安全。还有就是传达室的快递寄放问题，要进行有序的整理，不能随意的堆放，更不能给业主们带来财产的损失。

在八月的检查中，我们确是见识到了自己太多的不足，所以我们更因该加紧改正自己的错误！比错误的更可怕的，就是知道有错误却不去改正！我们会好好的整改，让广大业主能有更放心，更舒心的居住环境！

保安员工作总结

2011年成为过去,新的一年已经到来,我虽是一名普通的集散中心的保安员，但在我心中，集散中心就是我的家。同事就是我的兄弟姐妹，集散中心的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在李队和张队的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了领导的认可,我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保集散中心的安全。

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年综合办组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录,掌握消防知识,结合集散中心的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保集散中心财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结：

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对进出的车辆严于记录，做到文明服务。

3、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

2011年已经过去，我们满怀地迎来2012年，新的一年意味着新的机遇新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下集散中心的明天会更好，做为集散中心的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

杨应军2012年2月2日。

保安员工作总结

尊敬的公司领导：您们好!时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20--年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20--年的工作情况总结如下：

一、严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和写作水平，通过不懈努力，为公司企业文化宣传尽了一份力。

二、加强班长队伍建设，班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务知识培训和工作指导，培养了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力，每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的"20--年我们要把服务做得更好，"首问责任制"等，诸多细节文化，由于培训到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信--封，树立了公司良好的形象。

三、重视小区安全防范，加强对外来人员，出租房的管理，特别是对租住在小区内的无业人员，能够掌握其动态及配合派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件--起，针对--华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发现1例违规现象，和业主的相关投诉。

四、重视消防工作，始终坚持"预防为主，防消结合"的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，成功扑灭了火情，减少了住户的经济损失，避免了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。

五、善始善终的严抓车辆临停收费工作，制定完善的收费管理制度，每天对收费工作进行检查和监督，在-居工作期间，每月收费份额达--元左右，在--短短--多月时间里，累计收费金额达--元，取得了有史以来的最好成绩。

六、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，如队员--拾得业主手机，--拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用资源，减少公司的支出，为公司创造经济效益出谋划策，积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入-元，目前相关人员有证方可进入小区。

八、其他方面：

1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。

2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。

3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。

保安员工作计划

为了加强治理，增强队员的安全意识和服务理念，进一步提高队员的安全防范能力和服务水平，2014年在酒店总经理的领导下，围绕酒店的总体目标认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针。为酒店创造良好的经营治理环境，具体工作计划如下：

一；工作目标.1.认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列精神和决策，完成各项工作任务。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明.作风顽强的保安队伍。

3.做好为酒店其他部门在各项工作的沟通.协调.协助。

4.做好巡查工作，特别是酒店楼层消防设施设备的检查，维护和保养。对夜间车辆的停放做好看守工作。5.做好本部门队伍的培训及军训工作，有计划有组织的开展和进行落实。

6.做好治安管理监控系统的保密工作。

7，配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设.打造一支团结.素质高.岗位技能突出.责任心强的安保队伍，确保酒店经营安全。

8，在日常工作中引导保安员提高服务意识.礼貌待客.不能与客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们的一切都是为客人的满意而做的。

一：日常工作应注意事项：

1：早晚交接班是否准时、是否按规定着装、（要求服装干净整洁、无胡须、无指甲、无长发）。2：交接班是否清楚、执勤器材是否完好。

3：检查区域内消防器材是否齐全，使消防器材始终保持良好状态。4：停放车辆（包括自行车）是否到位。5：对来访客户和进入人员、物品是否通知到位。

6：保障工作区域内的邮件验收和发放。

7：本区域楼道内是否有异味；是否异常声音。

8:消防门、消防通道是否畅通；

9：电器开关是否完好；

10:是否按时开启和关闭照明灯、空调、背景音乐等。

11:各类公共设施是否完好。

12：区域内有无异常情况；

13：区域卫生状况；14：是否侵占公司财产，收小费、打收费电话和动用电脑。15是否依法执勤、文明执勤、规范化执勤。16：时刻保持良好的精神面貌；精神充沛、精神振奋；要有站如松、坐如钟、行如风的气势，要善于运用智慧和勇敢去战胜一切，沉着机智地处理各类事件，完成上级交给的各项任务。

二：岗位要求：

1.：按规定着装，携带执勤器材，准时接班，认真履行其职责，热情为业主服务，维护本地域内安全和道路交通整洁有序。

2.了解公司品牌，熟悉管理部门以上领导的姓名、职务，掌握小区具体位置和楼房特征和号码。

3.熟悉本区域内的有关地形、楼房进出口及消防通道是否畅通无阻，消防器材是否处于良好状态，公共设施是否完好。

4.牢记职责和有关规定，了解本区域内装修单位和人员变化情况，严防未经许可人员、车辆、物资擅自出入责任区域。

5.熟悉和牢记有关突发事件的处置方案，做到及时发现、沉着冷静、正确果断、灵活机智地处置各种情况，准确发出信号或报警，及时请示报告。

6.准确、详细记录当班情况。

7.完成物业公司和管理部临时交给的任务；

三、

固定哨位职责（门岗）：

1.严格执行管理部的各项规章制度；

2.对出入人员、车辆、物品进行检查、验证，指导他们有序行进；

3.对（三无）施工人员、发广告、乞讨、拾破烂等无关人员进行验证，防止进入规定区域。

4.对门口周边实施交通指挥，有序流动，车辆（自行车）停放定点、定位；

6.严格遵守上下班时间及值班纪律，做到仪容严整、文明执勤，不得与他人闲谈、打手机等与值班无关的事情。

7.完成管理部门临时交给的各项任务。

四、巡逻哨职责：

1.严格执行管理部的各项规章制度；

2.熟悉各岗位的职责与任务，能协助各岗位处理疑难问题；

5.熟练掌握各电器设备的使用方法，按规定开启和关闭照明等一些设备；

8.对出入辖区的人员、物品进行盘问，并对业主和客户提供力所能及的服务；

9.维护区域内的环境卫生、设施和物品的安全，发现险情立即报告和处置；

11.完成管理部门临时交给的各项任务。

五、纪律规定：1.执勤时不准擅离职守，巡逻时不准离开规定地域。

2.不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、听音乐和乱写乱画。

3.不准利用职权拨打收费电话和收、录、放与工作无关的音乐和录像，严禁动用公司电脑。

4.不准损坏公物和花草树木。

5.不准玩弄执勤器材。

6.不准利用执勤之便，擅自动用和侵占公私财物，一律不准收业主小费，更不得向业主索要物品。不得泄露公司和保安内部秘密。

7.不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情。

8.不论在任何情形下不准打人、骂人、争吵也不对。不让人打着，不放过一个违纪者和坏人用法律来维护自己的合法权益。

9.执勤时保安队员做到：不该去的绝对不去，不该看的绝对不看，不该管的绝对不管，不该问的绝对不问，不该讲的绝对不讲。

10.积极协助公安人员依法办案。

六、基本要求：1：严格遵守国家的宪法、法律，物业管理条例、消防条例、外来人员管理条例、贯彻执行公司有关规章制度，努力提高政策、法律水平，做到依法执勤，文明执勤，规范化执勤。

:2：增强集体荣誉感，责任心，立场坚定，旗帜鲜明，高度警惕，保守秘密，坚信自己一定能成为优秀的保安队员。

:3：加强文化知识学习，不断提高自身修养和思想觉悟，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，做到时时自警、自励、自律。

:4：尊重领导，爱护公物，维护保安人员的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相，仪表仪容整洁。

:5：热爱本职，忠于职守，服从管理，听从指挥，英勇果断，机智灵活，不怕艰难困苦，圆满完成治安保卫任务。

:6：向接班队员如实交情当班情况和尚未处理的有关问题，做到不清不交，不明不接，并认真做好详细登记，七、奖罚细则：

奖励：

符合下列条件之一的，应当给予奖励：

1：为保卫本区域内业主生命财产安全，同违法犯罪分子进行斗争中表现突出的。2：制止违法犯罪分子逃跑和机智灵活果断地擒获小偷的。3：及时发现并抓获通缉对象及其他犯罪分子的。4：及时发现、正确处置重大险情，避免重大事故发生，使业主和公司利益免受损失的。

5：拒腐防变，不谋私利，自律事迹突出的。

6：每月售楼部所有人员对保安员进行测评，评选标兵一名，当月工资奖励100元，评选标准：上班时间精神饱满，热情服务，工作积极向上。

处罚：

在上班过程中符合下列条件之一的，应当给予处罚：

2015年为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好酒店的安全保卫工作，为酒店创造良好的经营管理环境，全面。

总结。

安保工作薄弱环节和不足，制定保安部2015年度工作计划。

（一）、工作目标。

1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。

3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与酒店各部门人员的关系。

2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

7、严格按照酒店的制度，做好每日的接待车辆工作。

性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入凯宏西江大酒店的安全保卫工作中。

三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助酒店安全生产工作。

1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。

2、参加并配合各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按安保部发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查；每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。

五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。

总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为凯宏西江大酒店的发展做好保驾护航的工作。

为加强保安部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好公司的安全保卫工作，为公司创造良好的经营管理环境，全面总结2014年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部2015年度工作计划。

1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

一）、保安部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与酒店各部门人员的关系。

2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

5、做好车辆的接待、停放及防盗工作。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

7、严格按照公司的制度，做好每日的车辆收费工作，并上交财务部。

二、把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结2014年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入公司的安全保卫工作中。

三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助公司做好安全生产工作。

1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。

2、参加并配合各级有关单位的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织公司相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。

五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。

总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精。

神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为公司的发展做好保驾护航的工作。

保安部。

二〇一五年一月六日。

为了能够更好的适应保安队长的工作，进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划：

一〃工作目的1.全面落实公司的指导精神和决策部署，帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。

2.做好保安队伍人员的稳当工作，控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力，和顽强的战斗力。3.做好本小区的一切日常安全防范，消防防范。4.抓好保安队伍的建设，做好招聘，培训，训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。

一〃队列培训1.立正。跨立。稍息。

2.3.步，正步）。

4.脱帽，戴帽。

5.6.立。

78.9.作训练内容。

1.2.用与培训。

1.2.3.4.1学习。

2知识，3仪容仪表。

4突发事件解决培训。

2.交接班，交接岗制度。

3.人员车辆进出登记管理制度。

4.巡逻管理制度5.消防安全管理制度。

6.突发事件管理制度。

（二）：小区消防安全管理。

1.熟悉本小区内的一切消防设施，并做到日常检查与维护，登记。

2.熟练的掌握消防设备的使用。

3.对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现，及时处理。并做好记录，做定期巡查。

4.做好对小区业主的消防安全常识，和应急逃生的方法普及。

5.做好本小区内的消防通道畅通。

（三）：小区公共安全管理。

一.小区内各安全岗位分配：

1.大门口保安岗位职责。

（1）负责进出本小区内的业主，车辆登记。

（2）负责对进出本小区的外来人员，车辆登记。

（3）确保进出大门口道路畅通。

（4）负责大门口内外的交通指挥，人员疏导。

（5）对进入小区的装修，搬家，送货等要与业主联系确认后，做好登记，予以放行。对出小区的货物，外来施工人员，送货人员，以及车辆要进行严格的盘查，并与业主确认后方可放行。

2.巡逻岗位职责：

18:00-8:00每2小时巡逻一次。

对纯在安全隐患，偏僻地段，要做到不定期，不定时，不定人的巡逻，发现问题，及时上报并加以处理。

（2）在巡逻期间，应按规定佩戴相应设备，以及通讯设备。

（3）当班期间做好巡逻登记制度，发现问题要做好详细登。

记，并及时上报。

（4）巡逻期间，应不定期的对围墙安全设备做相应的检查，并通知监控室予以确认。如发现问题，及时向当值主管队长，班长上报，及时维修。

（5）巡逻期间如发生突发事件，要保持冷静的头脑，积极采取相应措施，同时上报值班领导。

3〃监控岗位职责。

（1）上岗前做好交接班程序，并第一时间查看值班日志。

（2）在岗期间认真监视本小区内的监控情况，发现问题或异常情况应记录在值班日志，并立即通知当班人员及时处理。

（3）密切注视外来人员及陌生人员的进出，发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。

（4）发现如：安全报警，消防报警，应及时的将准确地点通知当班人员，及时处理。并根据事态发展程度及时上报，同时做好记录和录像。

（5）定期配合工程部，保安部，做好对小区内的一切监控，报警等设备的检查，测试，维修。

保安员考试心得体会

保安员考试心得体会是我最近参加保安员考试后的所思所感。这次考试是我对自己能力的一次检验，也是对自己对待工作认真程度的一个考量。通过这次考试，我不仅收获了知识和经验，更从中领悟到一些人生道理。

第二段：准备阶段。

在考试之前的准备阶段，我深刻认识到充分的准备才能带来优异的成绩。首先，我精心准备了考试所需的知识，针对考试大纲对每个知识点进行了深入学习和复习。同时，我查找了大量的模拟试题进行了反复练习，帮助我更好地理解和应用所学的知识。此外，我还利用多媒体资料和网络资源进行自主学习，提高自己的综合能力。

第三段：考试经历。

考试当天我早早来到考点，通过秩序井然的报到流程，我感受到了保安员工作中所需的秩序与组织能力。在考场上，我保持了冷静和专注，与身边的考生相互鼓励和交流。我抱着积极的心态完成了所有的考题，并充分发挥了自己的优势。在考试过程中，我时刻提醒自己保持沉着冷静，不被紧张情绪所影响。考试结束后，我对自己的表现感到满意，但我也意识到自己在一些方面还需要进一步提高。

通过这次考试，我深刻体会到了知识的重要性。只有掌握了足够的知识，才能在工作中游刃有余。同时，我也认识到了自己在备考过程中的不足之处，比如时间管理和应试策略等方面。在未来的备考中，我将更加注重这些方面的提高。此外，我还明白到了保安员工作的重要性和责任感。作为保安员，我们要时刻保持警惕，保护好自己和他人的安全，这是一份非常重要的工作。

第五段：反思与展望。

回顾这次考试经历，我从中汲取了许多宝贵的经验教训。不仅仅是关于知识和技能的提高，更重要的是对自己态度和工作态度的反思。在以后的工作和学习中，我将更加注重培养自己的专业素养，提高自己的工作能力，为公司和社会做出更大的贡献。

总而言之，保安员考试心得体会帮助我意识到了自己在备考过程中的不足之处，也让我对自己以后的发展有了更清晰的认识。通过这次考试，我明确了自己在保安员这个职业中要努力提升的方向和目标。我相信只要不断努力和积累，我一定能够成为一名优秀的保安员。

保安员工作计划

为了全面贯彻落实公司的安排，我们特对20xx下半年的工作过做了如下计划：

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4、抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招聘、吸收人才————培训人才————培养人才————留住人才的良性循环机制。

（一）保安部结合公司实际情况做好20xx下半年安全保卫工作。

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

（二）配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总结20xx上半年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

（三）公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

保安员工作计划

根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训，保安员培训工作计划。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容:。

一、保安管理制度(附:保安员守则)。

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。

2、行为规范。

3、对讲机使用规定。

5、岗位职责。

二、消防知识。

1、消防安全知识。

2、灭火器及灭火方法。

3、义务***的任务。

4、火警报警程序。

5、发现火警、火灾应急处理程序。

三、治安管理知识。

1、物业管理及治安管理的要求。

2、正当防卫。

3、保安类各种问题的处理方法。

5、易发生事故部位强化防范措施。

四、军体素质。

1、单列考核标准。

2、擒敌应用技术动作。

第二、培训方案。

根据领导指示和实际情况，工作计划《保安员培训工作计划》。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间。

1、培训时间为1个月,每星期。

一、三、五(每年9月份进行)。

2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点。

公司大门口。

第三、培训目标。

一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,,为公司提供高效、周到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定。

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:。

1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理。

2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金。

3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。

第五、考核管理。

培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表:。

附件2:保安知识。

附件3:消防理论与实际操作。

保安员工作总结

20x年保安部在商场各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了商场各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高，总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批评指正!

保安部做为商场的形象窗口，是商场保持正常运转的枢纽部门，也是处理商场紧急事务，和消费者打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。20x年商场陆续举行了x等大型的户外活动，保安部在商场领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起消费者投诉的要求，在x会场开幕式上，受到了到场领导的一致肯定。

今年在正常的消费者接待中，我部门员工通过商场视频监控系统，时刻抱着对消费者生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时，针对商场地质条件复杂多变等情况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危险排除在萌芽状态。

消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，x年5月份对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在x开幕之前，对商场的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，x年的5月和7月份，对全商场进行了两次消防知识培训。在x年度市区组织的各项消防大检查当中，我商场均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。

三、员工素质方面。

为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对客服务，一年来保安部积极参与商场组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求，服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈给商场领导，始终笑脸相迎，当好商场第一道靓丽风景线。