最新银行电信网络诈骗心得（汇总16篇）

银行在全球范围内都有不同类型和规模，并参与国际金融市场。在以下银行总结范文中，您可以看到一些银行业务和风险管理的实践经验和案例分享。

银行打击电信网络诈骗工作总结

宣传活动采取线上线下相结合的方式，线上宣传主要通过支行员工统一转发当日公众号推送的反欺诈宣传内容，形成良好的社会效应。

线下宣传主要包括在厅堂向前来办业务的客户讲解关于电信网络诈骗的特征及应对方法，并引导客户积极参与知识竞答。此外支行还组织了户外宣传活动，安排专人走进附近社区，向社区居民发放反欺诈安全知识宣传折页，详细介绍各种电信诈骗的案例，目前，电信诈骗的形式主要包括：高额收益的理财欺诈、保健品销售欺诈、谎称亲友出事的欺诈、抵押房屋理财坑人、网络招聘“保证金”套路、“校园贷”连环套等，通过进社区宣传与客户开展互动，增强客户防诈骗意识。

通过一系列形式多样的'宣传活动，我行宣传了各种诈骗的防范要点，提高了群众的反欺诈意识，取得了良好的宣传效果，获得大家一致好评。我行将始终致力于金融消费者权益保护，坚持不懈地履行公众反欺诈的社会责任和义务，共同构建我市稳定和谐的金融秩序。

网络诈骗套路层出不穷，让我们擦亮双眼，一起把防范网络电信诈骗的防火墙牢筑心间。

银行打击电信网络诈骗工作总结

为贯彻落实中国人民银行南昌中心支行《关于持续报送优化银行账户服务典型案例和宣传素材的通知》，为进一步做好打击治理电信网络诈骗宣传工作，提高人民群众防范应对电信网络诈骗的犯罪的意识和能力，该行借势在消保宣传活动周期间组织开展以“反诈拒赌，安全支付”为主题，“电信诈骗花样多，不听不信不转账。”为宣传口号的20xx年度“打击治理电信网络诈骗”宣传活动，具体活动情况如下：

该行高度重视此次主题宣传活动，为保障活动有序高效开展，特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人，营业部部门负责人为组长，营业部全体员工为成员。统一部署，认真安排，通过明确责任分工，确保此次活动落到实处。

该行同附近267社区委员会提前沟通，进行活动预热，该小区中老年居民较多，且为网点的主要客户群，是此次“打击治理电信网络诈骗”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在小区醒目的宣传栏处摆摊设点，有奖问答等活动吸引了来往的群众驻足，宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时，对围观群众进行了一系列电信防骗指南的教学宣讲，极大提高了防骗意识和防骗能力。

通过群发“打击治理电信网络诈骗”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传；通过微信代发群对重点客户群开展金融消费者防范电诈风险、防骗指南等多个方面的知识传达解读；通过抖音平台朋友圈转发防范诈骗指南趣味视频等方式获得更多的阅读和点击量。

该行将“打击治理电信网络诈骗”宣传标语及口号通过网点门头led屏不间断对外播放；对来该行办理各类业务的客户发放“打击治理电信网络诈骗”宣传折页并进行差异化的解读，特别是老年客户，着重提醒其如何防范各类电信诈骗，妥善保护好自己的资金安全。同时引导办理业务客户下载“国家反诈中心”app。对于办理转账业务的客户，严格执行“三问一确认”制度，确保客户资金安全。该行还在营业大厅内电视上投放防范电信诈骗的趣味宣传视频，寓教于乐。

通过本次宣传活动极大的提高了人民群众，特别是金融知识相对薄弱的老人面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护能力。该行也将在日常经营活动中竭力维护广大消费者的资金安全和合法权益，不断提升公众的反诈意识，严格按照反洗钱要求为客户建档开户，遏制诈骗源头，促进金融稳健和谐发展。

银行电信网络诈骗总结

随着时代发展，电信诈骗手段层出不穷，近期社会上诈骗案件频发，松阳恒通村镇银行新兴支行高度重视，及时更新大堂宣传资料、梳理业务流程，组织前往各个村落进行宣传，努力保障客户资金安全，守好客户的“钱袋子”。

8月初，该行对营业场大厅宣传资料进行一次更新整理，将电信诈骗的宣传资料统一张贴在大厅的出入口以及办理业务的窗口等显眼位置，图文并茂的向客户进行宣传展示，做到进门能见到，出门能看到。

该行积极梳理业务流程，将开户阶段风险降到最低。截止目前，该行柜面活期开户前需要进行5步的确认步骤。第一步：客户详细阅读《活期账户涉电信网络犯罪责任及防范提示书》并确认签名；第二步：人脸识别；第三步：“云互联”系统查询；第四步：手机号码身份验证；第五步：详细询问开户用途、职业等信息并填写申请书，经上述五步而无明显异常的，才会进入开户操作。该行承诺在无明显异常的情况下，不采取简单“一刀切”的方法来拒绝开户，但会慎重开通非柜面交易。

除严把开户关外，该行还积极主动的降低了新开户客户非柜面交易额度。额度由过去的默认最高限额改为了符合客户身份需求的小额度，保护客户资金安全。如确有需要高额度的，一次性告知需要提供的资料，审核后及时进行提额，保障客户资金使用。严把柜面转账关。目前，该行在填写转账单据的间隙，将转账风险提示书供给给客户观看，该提示书上列举了一些电信诈骗的常见手法并阶段性将松阳本地发生的电信诈骗事件罗列上去，客户确认未发生后再进行转账。

在转账前，除客户转账给本人、配偶、子女外，柜员详细询问：“您是否与对方认识？是您的亲戚朋友吗？”、“您是怎么和他认识的？”、“您这次是第一次和他发生资金往来吗？”、“您和他联系是通过电话还是微信还是qq？”、“汇款用途确定是xx吗？”等，最终客户二次确定后再进行汇款汇出。本月8月2日，该行员工全体出动前往东角垄村进行存款保险及防范电信网络诈骗宣传。该行本次未使用简单的拉横幅、摆地摊的方法进行宣传，而是在这个炎炎夏日，斥资定制了一批印有“谨防电信诈骗”内容的扇子。让村民可以拿在手上，时时看到，让村民走亲访友所过之处煽出清凉、煽出平安。

松阳恒通村镇银行新兴支行将继续持之以恒，一手抓存款保险，保护客户存入资金的安全；一手抓电信网络诈骗宣传，保护客户支出资金的`安全；两手抓，两手硬，守住客户“钱袋子”。

银行电信网络诈骗总结

为全面提高公众金融素质和百姓生活品质，进一步拓宽银行消费者教育服务工作的广度和深度，巩固扩大前期活动成果，共同营造良好的金融生态环境，我行各分行依据银行业协会文件要求和总行下发的活动方案，持续推进“普及金融知识万里行”活动。依照活动安排，七月以来，各分行围绕“防范电信网络诈骗”这一主题，多措并举，开展了各类宣传教育活动。经过上个阶段“货币金融知识宣传月”、“个人征信知识宣传月”等一系列主题活动的开展，我行的金融知识普及宣传活动在广大金融消费者群体中获得了良好的口碑，也为本月宣传活动的开展奠定了广泛的群众基础。现将活动具体开展情况汇报如下：

常见诈骗手段和最新案情，进一步增强柜员防范意识和诈骗信息识别能力。在客户办理柜面转账汇款业务时，严格将“三问两看一核对”执行到位。对于年纪较大的客户、一直接听电话办理转账汇款等重点可能被犯罪分子欺诈的客户，我行员工加强柜面识别，耐心提醒客户提高警惕，谨防诈骗，守住百姓血汗钱。

我行各支行根据人民银行虚拟分行关于开展 20xx 年度“金融知识普及月”活动的最新要求及工作部署，首先在厅堂宣传电视上滚动播放我行营管部专门制作的金融知识普及微动漫，在大厅进行普及宣传。

分行整理了相关宣传材料，制作了横幅、宣传展板，要求各营业网点将防范电信诈骗手册摆放在厅堂适当位置供客户取阅;在厅堂内开辟了专门的宣传区域，对防范诈骗、用卡安全等进行宣传;有的支行安排员工在客流相对集中的时间段向对公、对私客户发放防范电信网络诈骗宣传手册，简单介绍电信网络诈骗防范的小技巧，并提示客户不要随意点击支付链接，谨防资金被盗。

7月4号xxxx支行零售业务部门协同支行营业部的工作人员走进省移动公司，向企业的员工发放宣传资料、进行现场宣讲、通过请企业员工加入我行的公众微信号，向企业员工宣讲电信网络诈骗的特征，保护自己，不给犯罪分子有机可乘，得到了企业的领导和员工的一致好评。

本月，xxxx 营业部开展了走进市残联的宣传活动，积极宣传防范电信网络诈骗。该支行安排宣传团队走进社区、走进市残联，有针对性的向老年客户以及特殊人群讲解最新的电信网络诈骗手法，收到了很好的反响。

7 月以来，虚拟银行虚拟分行各机构积极响应和贯彻落实省银行业协会、虚拟银行总行关于开展“20xx 年银行业普及金融知识万里行活动”有关文件的精神和要求，全力整合各方面资源，重点开展了“防范电信网络诈骗宣传月”活动。通过本月的宣传活动，我分行积极地向群众宣传防范电信网络诈骗，以及日常用卡安全，让消费者认清电信诈骗本质，同时也减少了消费者对银行的误解，降低负面舆情，充分体现了银行业为民利民的服务宗旨，展示了虚拟银行虚拟分行员工良好的精神面貌，树立了我行热心金融知识普及，履行社会责任的良好形象。

下阶段，我行将继续将金融知识普及行为延续下去，充分考虑客户的实际需求，根据我行产品和服务特点，在以网点为宣传教育主阵地的基础上，鼓励更多员工主动走进社区、企业、学校、乡村、农户，向不同群体消费者普及防范电信网络诈骗知识，主动为客户提供上门金融知识普及服务，力争将最新防骗知识送到网点未覆盖地区的金融消费者身边。

银行电信网络诈骗总结

20xx年12月，我行根据《xx银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》（银支付xx319号）精神和xx银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。

现将宣传活动有关情况总结如下：

电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。

我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。

1.我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。

加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务，暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额，并在自助柜员机界面增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的宣传培训活动，极大地提高了我行员工风险防范意识，切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识，推动了新规的顺利实施。

银行电信网络诈骗总结

20xx年12月，我行根据《xx银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》（银支付xx319号）精神和xx银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。

现将宣传活动有关情况总结如下：

电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。

我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。

1.我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。

加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务，暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额，并在自助柜员机界面增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的.宣传培训活动，极大地提高了我行员工风险防范意识，切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识，推动了新规的顺利实施。

银行打击电信网络诈骗总结

为了进一步加大预防和打击反洗钱犯罪力度，普及反洗钱知识，营造有利于反洗钱工作的外部环境，天水广场营业部根据人民银行天水市中心支行精神，按照公司总部要求，营业部切实履行反洗钱义务，增强营业部反洗钱和反恐怖融资意识，决定开展以“预防洗钱维护金融安全”为主题宣传月活动。通过这一系列行之有效的举措，确保了反洗钱宣传扎实有效的开展，取得了较好的成效。

主要活动内容有以下几项：

营业部有组织、有计划的开展柜台人员学习和领会宣传资料内容，积极进行反洗钱法律法规及业务培训，对反洗钱特殊案例进行了观看学习，以培训促宣传、推动宣传，同时利用内部网络开辟了反洗钱专栏，扩大了宣传的覆盖面。使得工作人员进一步了解金融机构反洗钱之策，也确保了宣传内容能很好的融入到日常工作当中。

开设反洗钱宣传柜台，摆放了相关的反洗钱宣传资料，柜台人员及时向客户发放宣传资料，提醒客户注意洗钱风险防范点，提高反洗钱意识，并向客户讲解反洗钱知识。

在营业场所悬挂反洗钱宣传条幅，显著位置摆放易拉宝宣传资料，制作“预防洗钱、维护金融安全”led展板，张贴反洗钱宣传海报，营造了良好的反洗钱宣传环境和氛围。通过营业部场内电视滚动播放反洗钱动漫宣传片，以生动活泼的动画形式，宣传反洗钱基本知识、洗钱犯罪的危害，以及重点洗钱案例等内容，使广大客户能够生动直观的了解和掌握反洗钱知识，进一步增强客户对身份识别等反洗钱工作要求的理解和配合，同时在合作银行网点也摆放反洗钱资料，并与负责人进行了宣传活动的经验交流。

营业部组织员工在合规平台内学习反洗钱专项培训，培训内容为：《甘肃证监局关于转发关于执行联合国安理会第2219号决议的通知》等4个文件的通知》以及公司反洗钱相关规章制度的学习。在进行了反洗钱知识的学习后，还及时进行了反洗钱知识测试，并且组织全体员工参加了此次测试及对试题做了讲解，巩固了前期学过的反洗钱相关制度，营业部全体员工在知识测试中取得优异的成绩。

通过这一系列反洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。

反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作当中我们将严格按照人民银行的要求，继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度，确保全员树立应有的'反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

银行电信网络诈骗工作总结

如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：

1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的。软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的`诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。

临柜工作人员在工作时谨记：

1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的`机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

银行电信网络诈骗的简报

为了维护广大群众的财产安全和切身利益，全力遏制各类电信网络诈骗案件频发态势。光大银行开平支行开展了防范和打击电信网络诈骗宣讲活动。

让客户尽快提高防范诈骗的警惕，为避免广大居民在疫情防控期间遭受电信网络诈骗犯罪侵害，我们对到店客户提示宣讲以下诈骗案例：

1.刷单诈骗：诈骗分子通过抖音、快手、短信等网络平台发布“刷单”“刷信誉”“刷点赞”等信息，以小额返现赚取佣金为名，诱使事主参与刷单实施诈骗。

2.网络贷款诈骗：诈骗分子发布网络贷款信息，以“无抵押、低利息、秒到账、额度高”为名，诱使事主贷款，谎称事主个人信息填写错误，再要求事主缴纳“保证金”、“解冻费”实施诈骗。

3.投资理财诈骗：诈骗分子多以情感需求为诱饵，编造虚假身份，取得信任后，向其推荐股票、虚拟币、彩票等投资项目，先予小额回报，后诱导大额投入实施诈骗。

4.冒充客服诈骗：诈骗分子假冒购物平台或快递、物流公司客服，以疫情原因影响发货、快递丢失或损坏、货物检测出阳性样本、货物质量有问题为名，要对事主进行高额赔偿，而后索要事主银行卡号、验证码进行诈骗。

5.短信诈骗：诈骗分子以相关部门名义发送虚假短信，要求事主验明身份、提交银行卡信息或点击不明链接下载应用，实施诈骗。

活动现场，光大银行开平支行员工对附近居民派发宣传单，通过发放宣传资料、悬挂宣传标语、现场讲解等方式，向辖区群众详细讲解了网络贷款诈骗、冒充客服退款诈骗、刷单诈骗等常见诈骗手段和防范策略，在遇到陌生来电或短信时，一定要牢记“三不一多”原则，即“未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。同时提醒群众拒绝参与非法开办、租售银行卡、电话卡等违法犯罪活动，提高风险防范意识，增强抵制新型电信网络诈骗违法犯罪的“免疫力”。

通过宣讲，辖区居民广泛了解了电信网络诈骗的方式、手段，有效掌握了防范诈骗的方法、技巧，进一步夯实了防范电信网络诈骗的安全基础，构建起防范电信网络诈骗的'铜墙铁壁。

电信网络诈骗心得体会

今天我们高一（3）班在班主任的带领下开展了“防诈骗教育”这个有意义的主题班会。这个班会课主要讲的是在当今社会中存在骗局以及相应的防骗手段。

在班会的`过程中大家积极回答老师布置的问题，同学们还介绍了各自的经历，从而提高了同学们的防骗意识。

说到诈骗我想大家都不会陌生，并且还会不时的发生在同学们的身上。所以大家都很关注这次班会。通过班主任老师所提供的ppt介绍了诈骗的含义、手段以及防诈骗手段。在我们的生活中还存在不少的诈骗，如：短信诈骗、电话诈骗、网络诈骗等等。面对这些不同的骗局，同学们不禁要问了那怎么才会安全呢？我想只要我们大家面对骗局能够沉着冷静，不轻易相信陌生人的话，就可以大大减少上当受骗的机会。

因此大家知道了“防诈骗教育”班会的重要性，所以大家在班会上积极发言，认真的和大家分享自己的受骗经历和身边的诈骗。在以后的生活里我们要增强防诈骗的意识，才会保证大家财产安全。

接着班主任老师还为我们补充许多诈骗手段，如不要贪小便宜、不要轻易相信陌生人的话、如遇电话称自己家人出事了，需要汇款等等。虽然这种防骗手段大家都知道，但往往自己遇到了却乱了阵脚。希望大家以后能沉着应对。

通过这次“防诈骗教育”大家对防诈骗的意识进一步增强了，理解更一步深刻，并且大家铭记于心。最后大家还决定将此次班会课的内容介绍给家人进行宣传。

本次班会在班主任的老师和同学的积极配合下圆满结束。通过此次班会大家对防骗的手段和防骗的方法有了进一步的认识和了解，提高了大家的防骗意识。因此大家都收获了很多，希望大家在以后可以沉着冷静的应对这些诈骗。

电信网络诈骗总结

为认真宣传贯彻《防范和处置非法集资条例》规定，增强人民群众风险防范意识和能力，朝农街道于6月组织开展了“守住钱袋子・护好幸福家”为主题的防范非法集资专项普法活动。

为营造浓厚宣传氛围，朝农街道于xx月xx日上午开展了以“守住钱袋子・护好幸福家”为主题的集中宣传日活动，同时，以6月份宣传月为契机，将专项普法宣传活动走进各社区，开展了一系列宣传活动，活动形式创新并多样化，突出重点，发放《条例》宣传手册100余份、悬挂宣传横幅20余条、利用led屏滚动播放标语40余条、张贴海报30余处、发放宣传品及宣传单500余份，充分利用73个社区网格微信群平台转发《条例》内容并播放宣传教育警示片和经典案例，做到宣传全覆盖，无死角。

为提高宣传效果，广泛发动干部及居民群众参加观看云上防范非法集资直播活动，以各社区为单位，以社区网格微信群为平台公布参与方式，采取集中观看与居家观看相结合的方式，普及了防范非法集资知识，受到居民广泛关注，特别针对学生、老年人等风险防范意识差、承受能力弱的重点群体加强了教育，此次活动收到良好效果。

虽然教育宣传活动取得了一定的影响力，但是规模性的宣传活动较少，与相关部门协调配合有待进一步加强，联合宣传开展不够多，激发居民群众参与的积极性还不够。下一步朝农街道将继续采用多种宣教手段结合、多种宣教渠道并用的方式建立防范非法集资工作长效机制，使非法集资的主要特征、表现形式及常见手段等深入人心，进一步提高群众的法律意识和防范风险意识，增强群众在社会生活和参与经济活动中识别投资渠道的能力，同时加大排查工作，加强日常监管，从源头和根本上预防和减少非法集资风险事件的发生。

银行打击电信网络诈骗工作汇报

为深入贯彻落实电信诈骗整治工作要求，维护客户合法权益，营造安全稳定的金融环境，守护好老年人的“养老钱”“救命钱”。近日，邮储银行邢台市官亭镇支行多维度发力，积极组织开展防范和打击电信诈骗宣传活动。

立足厅堂，筑牢反诈“防护网”。

该支行位于巨鹿县官亭镇，客户多为当地农民及老年群体，银行工作人员就以营业网点为宣传主阵地，通过发放防范电信诈骗宣传折页、led屏播放宣传标语等形式开展防范诈骗宣传工作，不断向广大中老年朋友宣传反诈知识，并耐心解答群众提问，从而提升公众认知度。

严把柜面，守护资金安全口。

该支行通过细化柜面流程，严格执行业务规定，确保客户资金安全。前台柜员按照“三问二看一核对”流程，向每一位汇款客户提示防范电信诈骗，详细询问汇款人是否认识收款人、汇款金额、资金用途，确认汇款账号，尤其在遇到老年人向异地汇款业务时，柜员做到重点提醒，面对面讲解电信诈骗惯用手段，防止老年人上当受骗。

加大投入，做好自助服务区巡视。

为了提高对自助服务区电信诈骗的堵截力度，该支行大堂经理、网点保安加大对自助服务区的巡查力度，严格做到“一问二看三提醒”（“一问”：问客户办理什么业务；二看：看客户办理业务时的神情及动作，是否合乎常理；三提醒：提醒客户小心受骗，认真核对收款人的相关信息），全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。

下一步，该支行将继续深入推进“打击电信诈骗”宣传的广度和与深度，不断采取多种方式进行民众宣传，担负起维护人民金融安全卫士的职责，彰显国有大行的担当。

电信网络诈骗总结

随着社会的发展和信息技术的不断进步，犯罪分子利用手机、固定电话等电信设备发布虚假信息进行诈骗的活动频发，校园师生已成了诈骗的主要侵害群体。为进一步加强学校师生防范诈骗意识和能力，遏制诈骗案件在校园的发生，决定开展防诈骗宣传教育活动。具体活动汇总如下：

一、学校开展安全工作会议，部署防电信网络诈骗方案，全体教师认真听会。

二、发布防电信诈骗信息 各班主任在钉钉、微信等平台向家长发布防电信诈骗”告家长书、“防电信诈骗”知识。

三、开展主题班会活动 以班级为单位，开展防范电信诈骗主题班会，班会上老师们利用一系列的视频，生动形象的图片，以及具体的案例开展此次活动通过主题班会教育，同学们的视野开阔了，也学会了正确辨认的手段。

四、校园广播和大屏幕宣传 利用大课间、学生放学铃声播放防电信骗相关知识，学校大屏幕流动播放宣传标语，使学生及家长进一步提高防范意识。通过一列宣传活动，提高了师生及家长防范电信诈骗的知晓率和普及率，增强了识骗防骗、拒骗的意识和能力，遏制了电信网络诈骗案件在我们周边的发生。

我校将继续认真落实宣传教育，加强防范应对措施，确保全校师生的生命财产安全。

银行打击电信网络诈骗工作汇报

根据xxx文件的要求，为有效遏制电信诈骗的犯罪，进一步加强群众防范意识，我支行开展防范电信诈骗主题宣传活动，具体情况汇报如下：

1、以营业网点为阵地，设立宣传服务台，在公众教育宣传服务区摆放宣传折页，柜台上摆放防范电信网络诈骗的折页，现场对客户进行防电信诈骗的宣传，向客户阐述新型网络诈骗的手段，营业网点led滚动播放宣传口号，并在营业厅的电视上播放防范电信诈骗的短片视频，利用网点的优势，依托网点设施资源，充分发挥宣传折页、led等媒介的宣传作用。

2。在社区支行一样做好防范电信诈骗宣传工作，在社区支行的公众教育服务区摆放宣传折页。

3、xx年10月13日，组织员工到xx市法制文化广场进行宣传，向过往的群众发放宣传折页，讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术。提醒客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时，提高自身的防范意识，从而能更有效地保护个人财产安全。

通过此次专项宣传活动，向广大群众发放宣传折页，向大家讲解了犯罪分子使用的诈骗手段，并告知群众，不要想陌生人透露自己的'身份信息、银行卡密码等重要内容，不要轻信陌生人的电话和短信。进一步增强广大群众防范电信诈骗的犯罪的意识和能力，有效保护自身财产安全。

防电信网络诈骗

随着现代科技的进展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了很多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加当心你的口袋哦!

当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发信息、打电话、发短信，“我遇难了!”拜托你立刻“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最终，遇难反成自己!

最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”!真是让人哭笑不得，无语伦次!

“你中大奖啦!”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取大奖，时机不容错过，再不来就没有啦!你付费以后，“大奖”消逝的无影无踪。看来，这就是贪小廉价的“大奖”吧!

令人最不行思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很寻常的事情，但却还是有很多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”!没想到“滞纳金”最终进了骗子的腰包。

“天上掉钱啦!”你在街头发觉一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走全部的'珍贵物品，当你起来以后，发觉财物被骗子一扫而空，懊悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?做事还是慎重为好!

你发觉了吗?网上购物往往要比市场价低得多，很多人为贪小廉价，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了!”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要留神啦!

骗子无处不在，利用数不胜数的手段到处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻当心着吗?防止诈骗，爱护自己的财产利益，是一件很重要的事哟!只要我们处理得当，就肯定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。

当心“防”诈骗，安全“0”距离，只要我们慎重行事，捂紧口袋，正确推断，就能远离诈骗，远离骗子!防止诈骗，从我做起，欧耶!

电信网络诈骗心得体会

被骗了一次三千多块的稿费，隔了一年换了个壳又来联系我，上网一搜居然又有很多人中招，来总结一下我目前为止做兼职笔译的一些防骗心得，共同防范。附上骗子公司的qq资料页，“联意翻译王娟”和“德安翻译刘欣”，这么多人被骗的稿费加起来应该够判它十年八年吧，希望它下半生在监狱度过。

1.搞清楚来路——有翻译公司联系你的时候一定先回想一下你是在什么时候投的简历，没投过主动联系的，最好别信，可能是自己的个人信息不知道通过什么渠道泄露了，可能是招聘网站，也可能是用人单位的员工盗取公司资料等等，难以避免......

试译通过会谈好价格、工作量(字数)的统计计算方法、付款日期等，并且明确写在合同内双方签字盖章，正规公司会将盖章好的合同扫描或邮寄给你。如果漏掉第1&2步，公司盖的章真伪不保，也有网友因此中招。

3.合作开始——完成以上步骤后翻译公司才会开始分配翻译任务，也有可能只是做储备，一段期间内不会联系，一下把几千字或者更多的整份文件、听译短片等文件交给你的一定提高警惕，正规公司不会冒这么大的险，因为质量是生命，骗子是要快快骗钱交差了事。

正常情况下，刚开始合作时会给小稿件，几百字，千字左右，频率也不会太高，彼此的信任是一点一滴建立起来的，而且刚开始也别做太多，即使是正规的公司，有变故发生时损失也不会太大，不要把鸡蛋放在一个篮子里，切记!

4.结款——通过翻译公司做，预付款有点不太现实，但是付款周期绝对不会超过当月最后一天，即三月的稿费，最迟不会超过4月30日发放，账期再长就不要接受了，所以最开始合作，别做太多，即使不付，也当练笔了，损失可以忽略不计。

先说译员方面，大家选择这个职业，肯定是因为兴趣，如果不是的话，大可做别的。人非圣贤孰能无过，质量稳定优质的译员也可能会因粗心、状态的问题出错，但是仅限偶尔，和非原则性的小错误，否则就是责任心和水平的问题了，这样的情况，客户和翻译公司也会善意提出，把结果修改满意即可，别人花精力帮你修改指出，是自己水平提升的过程(大部分是，有小部分会越改越差)，至于采不采纳，自己根据专业水平判断即可，没有必要纠结，浪费时间。因为白纸黑字，孰优孰略一看便知，争辩也没用，这也是喜欢这个行业的一个重要原因，不尊重事实、颠倒黑白的机会几乎为零，在现在的社会能具备这一特性的事物不多。如果翻译公司提出异议，一定配合修改，有始有终，这也是职业道德的问题，受人之托忠人之事。

再说翻译公司方面，看网友爆料合作时间较长的翻译公司也会拖欠、赖掉稿费的案例，这就是纯粹的人品问题了，和这个社会大风气脱不了干系，不在规模实力大小，在这家公司的企业文化和价值观，人性如此，难以避免，只能自己多加防范，不过大多数正规的公司是不会这么做的，做事先做人，口碑和信用以及契约精神在以后的方方面面肯定越来越重要，不会为了钱把自己招牌砸掉。比如译员因为某些原因(价格或其他要件最开始没谈确定，双方合作过程中协商时发生争议)单方面不打算再继续合作时，如果直白讲，可能剩余的译费就别想要回来了，因为以后大家没拖没欠，从此陌路，谁也不认识谁，在中国诚信的成本很高，不诚信的成本基本没有，声誉和钱一比根本不值一提，虽然法律和现实不具备惩治他们的条件，但是从我们自身首先要尽量规避自己的损失，其次要增加它的不信用成本，靠自己的努力把这个世界变好一点，也希望下一代人不会活在这样的乌烟瘴气中，力量小，但是从我做起，哪怕有一点点改变。

首先，打算不再合作之前，慢慢退出，因为译费是后付的，不要意气用事，把损失降到自己可以承受的范围或者零，然后再终止合作，最后在不受制约的情况下，不妨给他讲讲做人的道理。

其次，如果不幸没控制住脾气，直接爆发(可以理解，受人威胁，没有尊严的感觉谁也忍不了，就直接提出终止合作了，“自由职业”中的自由的含义就是说“不”的权利)，那译费就不要指望要回来了，只是损失钱而已，也不意味着要忍气吞声，除了打官司(耗时耗力耗钱)以外，跟大家分享几个小方法：

1.把做过的稿件仔细看一遍，我主要是做商务这类的，从文件里基本可以识别稿件的终端客户，在网上搜客户的网页，电话等联系信息，将这家翻译公司的行径以及译稿发送给客户，虽然比较渺茫，你发的信息未必会传递到委托翻译服务的人手里，但是常走夜路的人总会遇到鬼的.，到时候等着客户去找它吧，译员对它没有威胁，这批坑了换下批不知情的顶上，可是衣食父母知道了他的丑恶嘴脸就有倒闭的风险了。这个方法虽然不是立竿见影，但肯定也不会完全没有用处，至少多一个人知道真相。

2.如果遇到这样的情况，一定要发帖揭露出来，不要不了了之，避免其他译员遭遇相同经历，这个口碑和评价我们来给它建，到时候名声坏掉，找不到译员，即使人性贪婪使然，它也不敢再这么做了。