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最热体验基层工作心得(模板15篇)

作者: 翰墨
最热体验基层工作心得(模板15篇)

工作心得是在日常工作中对自己工作表现及经验总结和归纳的一种书面记录,它可以为我们提供反思和改进的机会,我想我们应该认真总结一下自己的工作心得了吧。希望以下的工作心得范文可以给大家提供一些新的思路和视角,帮助大家更好地总结和反思自己的工作。

体验基层工作心得体会

“与大地贴的更近,看天空才会更远”,这是杂交水稻之父——袁隆平院士的名言。作为一名参加工作不久的大学生,作为人力资源部的一名教育培训兼招聘用工管理员,什么是地?××××的各项业务就是地,××××的一线生产人员就是地;什么是天?企业员工的教育培训工作是天,为企业更好发展贡献力量就是天。

只有深入基层,才不会坐井观天;只有深入基层,才能避免主观臆断;只有深入基层,才能对邮政的各项业务了解更透彻、更全面;只有深入基层,才能更好地开展各项工作。根据《关于在全市××企业管理层开展“四个日”作风建设活动的通知》(××委[2012]6号)文件精神,为全面落实“下基层、转作风、促发展”作风建设活动的要求,增进与基层的紧密联系,我于2012年4月14日到××××邮政支局进行了体验活动。

当日早上八点,我来到××××邮政支局,正赶上支局开晨会,开完晨会后便有序地进行班前准备工作,准备迎接新的一天的客户和服务工作。××××邮政支局是一个纯邮政业务网点,因为是星期六,除了支局长外只有两名营业员当班,分别是入局有7年多时间的××和新近入局的××。支局长××认真详尽地向我介绍了支局的基本情况、营业员一天的工作内容、营业员平日的工作、学习、休假情况等,我在一旁观摩学习邮政的业务办理,主要办理的业务涉及挂号、普包、快包、特快、汇兑、获奖明星片兑奖、缴电话费、卖彩票、卖飞机票、卖电影票等业务。作为邮政窗口服务岗位人员,他们都是“三勤”人员,即:口勤、手勤、脚勤,××××支局地处××最繁华的城市中心,人流量大,客户较多,每天都有很大的业务量,面对每一位客户,营业人员都要有礼貌的语言周到的服务;为提升服务质量、提高客户满意率,营业员必须迅速准确地办理每一笔业务,吃饭、上卫生间都须小跑以减少客户等候的时间。

通过这一天的体验,不敢奢谈自己做了多少事,熟悉了多少业务,但仍然有不小的收获,下面是我自己的一些心得体会:

第一,基层是增长知识的课堂。长期在办公室工作就会形成一种惯性,使思维固化,认识也就一直停留在以前的水平甚至退化。对于邮政的许多业务,知其然,而不知其所以然。对邮政各项业务不熟悉制约了平日工作的开展和工作质量的提升,到了邮政生产一线才知道自己懂得太少,需要学习的东西太多。基层,就是一本书、是一个加油站,只有多走、多看、多学、多问、多听、多想,才能提升自身的素养,改进工作的方式方法。

第二,基层员工是我学习的榜样。从早上八点到下午六点,每一位邮政营业员一天要连续工作十小时;邮政的业务繁多,各项工作的部署、各项业务的开展都需要基层一一落实,为保质保量地完成工作,为提升服务质量、提高客户满意度,他们兢兢业业,勤勤恳恳;他们始终保持最佳的状态,为顾客提供周到的服务;他们时刻不停地学习提高自身的素质和能力,以应对企业快速发展,各项新业务层出不穷的挑战。企业优秀的一线员工是我学习的榜样,他满对待工作的热情和始终保持积极进取的态度值得学习。

第三,基层体验不能形式主义。虽然基层体验日时间短暂,但不能放松心态、推诿敷衍,因为平日工作繁忙,少有时间去到基层,更应该珍惜深入基层学习的机会。个人感觉去到基层一线的时候,他们或多或少会像对待“客人”一样,反而显得刻意和不自然。去基层体验不能给他们造成影响和不便,也不能只是抱着新奇的心态走马观花地随意看看,更不能以“上头”下来的身份对基层指指点点,而是要切实把自己当作一名邮政的一线员工,将“心”沉入到基层,用心去倾听一线员工的感受和想法,站在基层一线员工的角度同他们交流沟通,认真去学习邮政的各项业务,这样,才能听到基层员工的心声,才能学到业务知识。要真正达到基层体验日的目的,就不能形式主义,而是要常态化。我希望这样的活动能定期进行,增加深入基层学习的机会。

人力资源部×××。

2012年××月××日。

基层工作心得体会

如何准确把握新时期街道统战工作的广泛性、包容性,正视基层统战工作遇到的一些问题,积极探索统战工作新思路、新对策,以适应当前经济社会快速发展要求,是基层统战工作者迫切需要解决的问题。

一、正视基层统战工作的一些问题

随着经济社会的发展,改革开放的不断深入,基层统战工作总的趋势是范围越来越广,对象越来越多:一是近年来,基层非公有制经济得到迅速壮大,从业人员迅猛增长,非公有制经济人士增加;二是随着国民受教育程度提高,知识分子队伍空前壮大,党外知识分子增加;三是随着新经济因素不断增加和发展壮大,社会新阶层代表人士增加;四是出国留学、经商、务工人员和归国人员不断增多;五是宗教信仰日益开放,宗教信徒不断增加。面对越来越多的统战对象,越来越重统战任务,越来越高的统战要求,基层统战工作不可避免的遇到许多亟待解决的问题。

一是基础统战网络的作用难以发挥。由于统战工作务虚性强于务实性,基层统战委员和统战联络员基本属兼职人员,统战工作容易形成“说起重要,做起次要,忙起不要”的现象。

二是宗教管理的难度增大。当前宗教工作总体还是好的,但由于农村“宗教热”不断升温,教徒的文化程度不高,有些宗教活动还带有浓厚的迷信色彩,抵御外来宗教渗透能力较低,相当多基层干部对宗教工作知之不多,管理也难以规范到位。

三是统战目标考核缺乏刚性指标。上级统战部对基层年度考核,总看表面材料,如台账建立情况,具体考评内容中务虚的多,考核时干部实绩难以相比较,因而,统战工作较之其它有“一票否决权”性质的工作,不仅难调动干部的工作积极性,更难引起各级主要领导的重视。

四是统战保障还没有落到实处。一是统战制度虚化的问题。统战工作有比较系统、比较完善的制度,但基层党委对统战工作制度坚持还没有准数,亟需提高对统战工作制度的执行力度。二是统战经费缺乏的问题。很多基层统战部门,要找米下锅,多方筹措经费,才能保障工作顺利开展,这是统战工作面临的一个困境,亟需有比较规范的经费投入和增长机制。

五是统战干部队伍配备弱化。一方面乡镇(街道)统战委员专职少,既使是专职统战委员,平时也承担了大量的中心工作和其它工作,名为专职,实际上也变成兼职,造成统战委员“没有时间和精力抓统战工作”,“工作应付多”。另一方面是没有具体干事的人。很多乡镇(街道)除配一名统战委员外,没有配备具体工作人员,处于“单枪匹马”、“光杆司令”和“孤军作战”的状况,缺乏必要的人力和精力。

二、加强基层统战工作的几点思路

(一)加强领导,健全网络,要增强基层组织的统战工作能力。做好基层统战工作,要建立健全县(区)、镇(街)、村(社)三级统战工作网络,建立镇(街)、村(社)两级统战工作责任制。在乡镇(街道)基层,基层党委、政府要切实将统战工作列入党建和农村工作总体规划,增强做好统战工作的责任感和使命感。要建立健全统战工作协调领导小组,由党政一把手负总责,街道各有关部门负责人为成员。要完善基层统战工作目标考核制,增强领导班子的统战工作责任意识。要真正落实好村(社)统战工作目标考核责任制,配备统战工作联络员,扩大统战工作的信息源,解决好以往村(社)统战工作没有落脚点的问题。

(二)围绕中心,服务大局,要实现统战工作的有为有位。统一战线如何在服务发展中发挥更大作用,要突出抓住三个着力点:一是积极搭建平台。深化和拓展非公经济人士、海外人士、党外知识分子和统一战线成员为经济社会发展建言献策、投身参与的载体,加大商会的建设力度,鼓励、支持非公企业做好、做大、做强,提高非公经济对经济增长的贡献力,深入开展“民企联村、共同发展”活动,积极引导非公企业参与新农村建设。二是积极参与招商引资。发挥统一战线接触对象多、社会联系广、人缘关系好、各方信息灵的优势,利用工商联、商会、台办等平台,打好亲情牌、老乡牌、朋友牌,广泛联系、以商招商、以友招商、上门招商。三是积极为非公企业搞好服务。发挥工商联、总商会的作用,为非公企业开展融资、培训、法律、维权服务,营造非公经济发展良好环境,大力推进光彩事业,建立非公经济人士评价体系,开展中国特色社会主义事业建设者评选表彰,引导非公经济人士致富思源、富而思进,自觉承担社会责任。

(三)与时俱进,开拓创新,要确保统战工作的旺盛生命力。一要不断创新工作理念。破除统战部门无所作为的思想,树立任重道远、大有可为的观念;破除只能务虚的思想,树立虚功实做的观念;破除怨天尤人、妄自菲薄的思想,树立有为有位的观念;破除封闭保守、消极畏难的思想,树立主动出击、积极进取的观念。二要勇于创新工作机制。不断探索统战工作有序开展的制度措施,通过建立各类联席会议机制,使统战工作有处议事;通过完善各种内部制度,使统战工作有章管事。三要大胆创新工作方法。

基层工作心得体会

一、围绕接待抓服务,争创“三大品牌”

第一、争创精细品牌。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织;把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素,确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路,把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。

第二、争创精致品牌。如果说接待工作成败在细节,那么接待工作的形象在精致。要创新接待服务手段,在服务态度上,热情真诚;在服务方式上,讲求实效,注重安全、卫生、舒适。常规接待,细致入微,高效周到;大型接待,科学运筹,精心组织。坚持在接待场所实行“三统一”(统一着工作服,统一戴工作牌,统一使用文明用语),力争每次接待都能成为成功典范。

第三、争创精干品牌。接待工作的质量,重要的'因素取决于员工素质。要加强队伍建设,不断提高工作人员素质和队伍整体素质。拟定学习内容,讲求学习方法,保证学习效果。讲求工作作风,提倡立说立行、逐项落实、精干高效。讲求工作水平,力争出手事达较高标准。采取“走出去观摩、请进来指导、挤时间充电”等方式,形成“学、比、赶、超”的竞争态势。努力建设一支“政治坚定、作风优良、精明能干”的接待工作人员队伍,力争使每位工作人员具有较好的交际能力、较快的反应能力和较强的组织能力。

二、围绕接待抓协调,树立“三种理念”

一是对内协作为贵。每次大型接待任务都要由全体职工共同完成,这就需要通力配合。要教育职工牢固树立全局意识、中心意识、形象意识。团结协作,统一行动;补台不拆台,竞争不嫉贤。努力营造同心协力、和衷共济的共事氛围。

二是对外和谐为贵。接待工作是为地方经济和社会发展服务的,同样,也需要宽松的工作环境。要适时主动向上级机关请示汇报,积极争取县委、人大、政府、政协领导以及上级主管部门的更多关怀;注重与县级部门、乡镇的沟通,积极争取县委办、人大办、政府办、政协办以及其他县级部门、乡镇的更多帮助;加强与接待经营业主的联络,积极争取他们的更多配合,努力营造良好的接待工作外部环境。

三是对客印象为贵。为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇,以方便客人为宗旨,充分满足来客活动意愿,达到宾客来访目的,让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。

三、围绕接待抓管理,把好“三道关口”

一要把好接待流程关。应根据来宾的地位、身份确定相应的接待规格,严格按照接待流程运作;坚持来客接待报告制度、来客接待方案审批制度;加强与相关单位的配合,搞好接待衔接。

二要把好接待成本关。立足实际,合理安排,优化方案,突出地方特色,体现地方风情,推介地方绿色食品(饮品),宣传地方支柱产业。厉行节约,点滴做起,力争做到务实、节俭。

三要把好廉洁自律关。严格遵守政治纪律,不信谣,不传谣,不造谣。不该说的不说,不该去的不去。严格遵守廉政纪律,做到“心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”,遵守财经制度,遵守廉政规定。严格遵守工作纪律,兢兢业业,任劳任怨,履职尽责,无私奉献。

基层工作心得体会

2012年12月,我怀着一颗扎根利辛、服务家乡的赤子之心,回到了王市镇,开始了我的基层工作之路。

在基层工作的这近两年的时间里,在镇党委政府的精心培养关怀下,我踏实工作,虚心学习,增加了丰富的基层工作经验,加深了对农村、农业、农民知识的理解和感悟。可能大多数人会觉得在基层工作很辛苦,但我却觉得很有乐趣。在这里,我不仅实现了自己的人生价值,而且真正做到了为基层老百姓服务,通过这两年的工作与磨练,树立了正确的世界观、人生观、价值观,也充实了自己的生活。

一、努力协调好工作生活的关系。

每天按时上下班,处理好家庭事务,决不让家庭琐事耽误工作。虚心接受领导的批评和教导,听从领导安排,努力做到勤勤恳恳工作,实实在在处事,踏踏实实学习,一步一个脚印,不好高骛远。与同事和睦相处,坦诚相待,吸取同事的经验和教训。

二、坚守信念,恪守为民之志。

基层锻炼是人生中的必修课,“万丈高楼平地起”,我相信只有努力扎根基层、坚定信念、磨练意志,才能更好的了解基层,了解百姓,从而更好的为老百姓多做实事,多做好事。

三、

端正态度,有社会责任感。

农村的工作虽然辛苦,但却充实。每天与老百姓接触,能为他们办点事,我时常感觉很自豪。就比如前一段时间的午季禁烧工作吧,因党委政府信任我,把我老家大沈营村交给我让我蹲点。回到家,大家都说我们村村大人多,你一个刚工作没多久的年轻人,能干好这件事吗?开始我也觉得有点难,心里没底。后来我又想,这不正好是个很好的锻炼机会吗。就这样,我开始了我的麦茬禁烧的工作。虽然很累、很苦、很熬夜。说实在的心理却很开心,每天奔跑在田间地头,与老百姓机手交流交锋。虽然偶尔会发生一点点的摩擦,但是我也一一化解掉了。第一次感觉到自己真的长大了,能独立面对和处理许多复杂的事情,真正的能为老百姓多点事了。虽然累点,但回头看看成绩,我真的很开心、很欣慰,感谢党委政府能给我这次锻炼的机会。让我收获颇丰,收益匪浅。

基层工作是个大熔炉,更是一所大学校。闫镇长您告诉我们:学有度,思无界,行有疆。年轻干部在基层只有摆正自己的位置,以“小学生”的心态,坚持向群众学习,向实践学习,多看基层干部群众的长处,取长补短,才能在实践中锤炼自己,在实践中增长才干,从而成长为想干事、能干事、干成事的栋梁之才。不到两年的基层工作经验虽然不算长,但我深切的感受到了基层工作任重道远,选择到基层工作,我无怨无悔!

沈亮亮。

2014年7月1日。

基层工作心得体会

从事基层工作xx年,经历大小事无数,从最初的不知所措,到逐渐的走上正轨,再到后来的从容应对,都是经过了岁月的沉淀,风雨的洗礼,一步一步换来的。对于自己的工作方法,我总结了以下几点。

古人说:正人必先正己。以身作则,身体力行是一名领导干部的必备素质。要求下属做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影响他人,所谓严于责己,才可树立权威。如今环保形势如此严峻,要想严格实施好环境保护网格化管理,做到让各级网格长、网格员、监督员、信息员按照“横向到边、纵向到底”的要求,天天巡查、处处巡查,不放过任何蛛丝马迹,就必须同广大群众站在一起,亲临一线,时刻紧绷一根弦,严抓环保不放松。

俗话说,“有多大担当才能干多大事业、尽多大责任才会有多大成就”。用对一名干部,就会树起一面旗帜,激励一片干部。我们东城的各项工作做得如何,关键是要靠大家。在工作中肯干、实干、加油干的人,我们给予政治上的关心、精神上的褒扬、物质上的奖励,在广大干部中释放有为才有位、实干得实惠的“激励效应”。让大家不忘初心,牢记使命,干的放心,干的有劲。

描述起基层工作,可谓“上面千条线,下面一根针。”这就要求我们必须掌握好上情,即全面把握党的路线方针政策,及时领会上级的指示精神;同时也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社区)经济、文化、环保、安全、扶贫、党建等各项工作的情况,干部群众的思想实际以及工作的成绩和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底气。就拿我们“干事周五汇报制度”来说,就是要让大家对村上情况有个全面的把握,从而做到心中有数,遇事不慌。

工作能力提高的快慢与善于总结经验教训有密切的关系。总结就是要对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析,从中找出经验和教训,以指导今后工作能更加顺利地开展。工作中的经验和教训往往是并存的,经验是前进路上“指向标”,教训是前进路上的“警示牌”。比如我们的拆迁工作,为何有的拆迁较为顺利,有的拆迁却困难重重,这就需要从中进行对比和分析,找出问题所在,及时借鉴改进,以免在接下来的工作中重蹈覆辙。

得心应手则游刃有余,驾轻就熟方可进可退。

在今后的工作中,我们每一名工作人员都应善于总结自己的工作方法,勤于借鉴他人的工作经验,让自己在工作中能出更好的成绩。

基层工作心得体会

作为选调生,参加工作至今已是五年时间了。五年来,在市组织部和有关领导的重视关怀,悉心教导下;在镇党委、政府领导的言传身教,精心培养下;在机关同事的支持帮助,密切配合下,我学到了很多知识,提高了工作能力,也得到了领导、同事和群众的认可。回顾五年来的成长历程,点点滴滴无不凝聚着组织的培养和广大干部和群众的支持,火热的实践锻炼给了我很大的收获,也有了一些体会:。

领导重视和组织培养对选调生的健康成长起着关键性的作用。近年来济源市委组织部不仅从学习和工作上,更重要的是从生活上,从各个小的方面给我关怀,让我感受到温暖。正因为各级领导的重视和组织部门的重视和积极培养,我才能摆正心态,找准位置,扎根基层,开拓进取。

首先自己能够从一名学生,成为一名选调生,成为一名基层干部就得益于组织的培养。从刚参加工作的那一天起,我就深深地感到组织和领导对我们的重视,组织部门考虑到我是外地来的,就优先考虑把我分到平原乡镇(梨林镇)工作。到梨林后,镇党委副书记作为直接“传、帮、带”责任人,采取“一对一”的形式,对我具体工作进行直接指导;在日常生活中,积极帮助解决我个人生活中遇到的难题,解除后顾之忧。在五年工作中,镇领导有意识对我进行多岗训练,先后在镇组织办、党政办、经济办等重要部门进行锻炼,并在20xx年8月到市委办公室进行了两个月的学习,20xx年4月又借调到市政府办公室工作半年时间,特别是20xx年8月,梨林镇党委大胆打破传统用人模式,对中层干部全部实行竞聘上岗,领导们都鼓励我大胆参与,最终我走上了经济发展办公室主任的岗位,20xx年,根据组织上安排,又补选我为梨林镇人大主席团成员、梨林镇人大代表。可以说,没有领导们的重视,没有组织上的培养,我不可能取得现在的成绩,是济源市委组织部和梨林镇党委及领导们为我提供了施展才华的大舞台,铺设成长进步的快车道。

乡镇确实是环境艰苦、生活清苦、工作辛苦,而且面临许多挑战和考验,怎样能及时调整好自身的心态,努力适应环境是个人成长的关键所在。自己在工作中能够放下架子,摆正位置,端正学习态度,积极主动转换角色,虚心向镇村干部学习,深入基层,深入实际,深入群众,加强与他们的交流和沟通,并不断提高自身素质和业务水平,学会如何开展农村工作,逐渐地适应了乡镇的工作环境。

一是经受住了艰苦环境的考验。越是艰苦的地方越能锻炼人,也越能考验人。众所周知,梨林镇是经济条件比较落后的一个镇,不仅生活环境比较差,工作条件也比较落后,但是自己到梨林后毫无怨言,把吃苦当作磨练自己意志的“磨刀石”,五年如一日,保持自我加压、奋发进取的精神状态,锻造不畏艰难、坚韧不拔、百折不挠的意志,主动承担急难险重的工作任务,努力在处理棘手问题、复杂矛盾的过程中培养自己的实际能力。

二是经受住了困难挫折的考验。在漫长的人生道路上,人不可能一帆风顺,总会遇到这样或那样的挫折和坎坷。五年来,在工作中有过失误、在生活中有过困难、在同事间有过误会,但是自己在面对挫折和困难时,能够勇敢地面对,积极向同事、领导、群众请教,寻求他们的帮助。善于“吃一堑,长一智”,以避免在同一个地方犯同样的错误,真正从挫折中领悟人生的真谛,从挫折中积累人生的经验。

三是经受住了激烈竞争的考验。竞争无处不在,竞争是时代的潮流,优胜劣汰是自然法则。进入工作岗位后,不可避免的要遭遇激烈的竞争。在激烈的竞争面前,“男儿当向潮头立”。20xx年4月份,市政府办公室面向各单位招收两名文秘人员,自己在领导的鼓励下,积极参与,最终在数十人中杀出重围,被市政府办公室选用;20xx年8月份,梨林镇进行公开竞聘,自己又珍惜机遇,通过重重考验,最后当选为梨林镇经济发展办公室主任,成为梨林历史上最年轻的中层干部。竞争不但使自己懂得了以高尚品德和人格魅力赢得大家的信赖,也找到了与别人的差距,明确今后前进的方向,从而奋起直追。

“器必试后而知其利钝”,我们能否有所作为,关键看工作实践。由于乡镇各方面发展相对落后,急需拥有知识、技能的人去开发,自己作为一名选调生要在基层这个大舞台上尽情施展才能,在艰苦的环境中磨练自己,把自己所学知识、所掌握技能真正运用到服务基层群众中去。在梨林镇工作的五年时间里,在镇党委政府领导的关心和重视下,我先后参与了镇党政办、组织办、经济办,市委办公室、市政府办公室等多个部门的工作,学到了很多书本上学不到的知识,练出了很多很难练出的实践能力,悟出了很多很难悟出的真正道理。

特别是20xx年8月份经过公开竞聘,我担任梨林镇经济发展办公室主任后,面对梨林镇的工业经济基础薄弱的现实,自己在领导的带领下能够能克服人少事杂,工作量大等困难,提前思考,提前介入,精心组织,认真实施,为梨林镇工业经济实现跨越发展作出了应有贡献,逐步扭转了梨林经济落后的局面,梨林的对外形象得到了有效提升。限上企业总产值从20xx年底的43836万元增长到20xx年底的70437万元;企业入库税金从20xx年底的654万元增长到20xx年底的1200万元;地方财政收入从20xx年底的512万元增长到20xx年底的814万元;限上企业从20xx年的5家增加到20xx年的10家。特别是20xx年一季度实现地方财政收入255万元,同比增长62.4%,位居全市第二位,为全年财政收入超千万奠定了良好基础。安全生产方面连续多年未发生一起安全生产事故,为梨林镇各项社会事业发展提供了良好保证。

“水之积也不厚,则负大舟也无力”,自己作为一名高校毕业生虽然具有一定的文化理论知识,但是经历短、阅历浅,与实际工作的需要、与广大干部群众的要求还差的远。这就要求自己必须坚持学习,自觉地把学习贯穿于工作、生活的始终,不断吸收新思想,掌握新知识,丰富和完善自我,努力培养自己成为“学习型”干部。

五年来,我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。一是坚持政治理论学习,先后认真学习了“三个代表”重要思想和科学发展观,学习党的路线方针政策,不断用党的先进理论和先进思想武装头脑,努力提高自身政治理论水平,增强政治坚定性和敏锐性,政治素质进一步提高;二是坚持法律法规学习,不断强化宪法意识、法律意识,自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强;三是坚持业务知识学习,努力把握工作特点、方向和趋势,工作的能力和水平进一步提高;四是坚持市场理论学习,不断增强市场经济意识和时代感,适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强;五是坚持文化知识学习,不断充电,通过学习,文化素质进一步提高;六是坚持向他人学习,虚心向老领导、老同志及其他领导和同事、群众请教,学习他们的好作风、好经验,不断充实完善自己,组织协调能力进一步增强。

“有德无才办不成事,有才无德坏大事”。没有高尚的人品做保证,就很难甚至不可能成为一个人民信赖的好公仆。良好的行为习惯、崇高的道德修养是当代青年干部追求的目标,更是自己成长的内在要求。自己多年来的工作体会告诉自己,要想清清白白为政,踏踏实实做事,首先要堂堂正正做人,必须加强人品修养,树立良好形象。

一做到淡化“做官”心理,把理想信念作为人品修养的方向。自己作为一名年轻人,平时努力做到淡化“做官”心理,无论普通干部时,还是中层干部时,都努力摆正自己位置,不争位置,不争名利,视名利淡如水,看事业重如山,坚持把是否甘愿为党和人民的事业做出贡献,是否实实在在地为人民做事做为衡量人品修养的基本准则。二做到增强奉献意识,把清正廉洁作为人品修养的重点。自从参加工作以来,五年没有回过家,没有过节假日,无怨无悔把青春全部奉献给梨林各项事业建设;并努力树立清正廉洁的意识,坚决抵制不良风气的影响,不贪图享受,不好逸恶劳,从一点一滴的小事做起,用自己良好风气带动身边的同事。三做到常敲自律警钟,把坚持“四自”作为人品修养的要害。曾要求广大干部必须“自重、自省、自警、自励”。自己参加工作时间不算很长,政治和生活中辨别能力还不是很完善,所以在工作和生活中更要求自己做到“四自”,在日常生活中防微杜渐,决不能让不健康的东西从自己的思想防线上打开缺口,始终保持高尚的人品和良好的形象。

工作五年,在忙碌而充实的工作中,我学到了很多的知识,也洒下了不少的汗水。组织的关怀,领导的重视,同事的支持,群众的信任,使我深感作为一名选调生的光荣,我最希望也最爱听别人说的一句话就是“组织上没有选错人,选调生就是优秀”。“平静的湖面,练不出精悍的舵手,安逸的环境,造不出时代的骄子”,今后,我将一如既往的努力学习,勤奋工作,以正在做的工作为中心,以将要做的工作为起点,以优异的工作成绩来展现选调生的风采,不断实现自我的人生超越。

基层工作心得体会

时间飞快,一晃从学校毕业分配到义城武装部工作已经六个年头了,在这六年的里,我学到了很多基层工作的经验和方法,学会了为人做事的道理,基层工作复杂而繁琐,大量工作都需要在基层得到贯彻和落实,如何把基层工作做好,结合本人的工作经历谈以下几点感受。

理论是行动的先导,理论成熟是政治成熟的基础和前提。除了学习党的理论、方针、政策外,更注重本职业务知识的学习,学习国防法律法规,征兵工作条例,双拥等相关知识,进一步增强在武装工作上的理论水平。学习基层相关业务知识,尤其是在事关群众利益方面政策法规,积极学习研究,吃透政策,做好群众的答疑解惑。同时,在工作的经验和方式方法上,多向一些老同志、老干部请教,和他们谈工作、话理想,你会从中发现在他们身上有许多值得你学习的地方,他们有着几十年的基层工作经验和方法,对我们这些经验不足的人来说是个很好的借鉴。

团结才能出战斗力,团结才能出成果。一直以来在工作上我都非常注重和机关领导、同事搞好团结,尊重领导、团结同志,营造良好的工作环境。尤其是在和村居工作人员的共事中,要加强联系沟通,平时一个电话、一条信息都能增进彼此的友谊,基层的很多工作都是要他们去完成落实。六年里,在和村(居)民兵营长的共事中,能够做到相互尊重、谦虚请教、相互帮助、不以领导自居。15个民兵营长中有12个年龄比我大,在工作中他们总是像老大哥那样关心帮助我,对我的工作给予了很大的支持,尤其是在动用民兵完成应急突发事件、应急拉动演练上,能够做到"拉的出、用的上"。

认认真真、踏踏实实做好每件事。基层工作直接面对的就是广大的老百姓,一点一滴的小事都关系到他们的切身利益,要时时刻刻树立为人民服务的思想。每年的冬季征兵工作,是我们武装部能为群众办件实实在在的一项工作,从报名体检到最后的输送新兵,我们和民兵营长做好一切服务工作,尽力把那些合格兵员输送到部队。我们所做的每件事情,不管轻重大小,老百姓都看在眼里,记在心里,对你的一点帮助会感激在心。

认真做好每件事,你才会在行动中发现新情况、新问题,也才能直面这些矛盾和问题,并想方设法加以解决。老实说,做事情并不难,难的是不敢认真。敢于认真就是敢拼敢闯、敢于创新。没有认真的态度,就不会去思索、去创新,也就不会去"下深水"。

几年的基层工作让我感触很多,在基层有很多事情值得我们去学习去思考,所以我们得努力学习努力提高,总结经验,脚踏实地,认真工作。我们每个人都必须竭尽全力,勤奋工作,珍惜这来之不易的工作,把精力奉献给自己所从事的事业,让自己在历史的长河中留下一点痕迹,这个痕迹无论或深或浅就一定存在。

基层工作心得

实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是当前的重要政治任务。

在活动中,我被列为首批19名驻村干部之一派驻**,这是镇委对我的信任和关心,也是镇委对我的考验,我一定不负重托,努力工作,认真完成各项工作任务,不辜负组织对我的信任。

通过动员会议、集中培训和认真思考,我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动的重大意义,思想政治素质有了显著提高。

实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是深入贯彻党的十六届四中全会精神,加强党的执政能力建设,巩固党的执政基础,深入推进固本强基工程的重大决策,是把学习实践“三个代表”重要思想引向深入的新举措。

结合我镇的实际,我认识到,开展两项活动是建设生态科技镇、率先基本实现社会主义现代化的重要保证。

改革开放以来,我镇基层党组织和广大党员,为我镇的改革发展和稳定做出了巨大贡献。

但面对上级的要求,基层组织和党员队伍还存在一些不适应的地方。

有的农村基层党组织战斗力不强,不能发挥应有的作用,影响了党的路线方针政策在农村基层的贯彻落实。

使广大党员坚定共产主义理想、增强执政为民责任、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。

组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育,正是为了达到这样的目的而采取的重大部署,具有很强的针对性和重大的现实意义。

活动开始后,我回到**进行了调查,广泛听取了干部群众的意见,初步掌握了广大群众反映强烈的'问题。

我的体会是,实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风,干部下基层要“身下”兼“心下”,要深入基层进行调查研究,倾听群众的心声,与群众同吃、同住、同劳动,做老百姓贴心的好朋友,赢得群众的信赖。

同时,要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育,在思想作风上要有新的提高。

通过学习,我进一步领会了实施全省“十百千万”干部下基层驻农村的意义,明白了“下去做什么?”的问题。

在以后的工作中,我将在镇委的领导和指导下,着力抓好以下几件事情:第一,认真搞好调查研究。

找准存在的突出问题,找准工作着力点和突破口。

作为整改的重点,提出了整改的具体措施和办法。

做到近期打算与长远目标相结合;第二,协助当地党组织整顿好软弱涣散的基层领导班子,班子整改与个人整改相结合。

同时要督促落实好村干部基本待遇,调动好他们的工作积极性;第三,抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作,对群众反映强烈的突出问题,协调有关职能部门开展专项整治,积极化解群众矛盾和纠纷,维护农村社会稳定;第四,围绕中心,服务大局。

建立责任制,健全规章制度,把任务落实到人,形成“人人肩上有重担,项项任务有人抓”的工作格局。

把党在农村的各项方针政策贯彻落实好,把上级党委和政府部署的各项任务完成好。

作为选调生,我已经在基层工作五个多月了,我对这段时期的工作也进行了一定程度的总结,同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。

一、此阶段的思想工作汇报

(一)在思想上,不断加强思想政治修养锻炼,加强理论学习,增强党性,提高政治素质。

自工作以来,我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的以及十七届三中全会等重要会议精神,并且有计划地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解,从根本上提高政治素质,尽快适应乡镇各项工作的需要。

尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识,但到了基层乡镇,我将面临一个全新的领域和天地,所以要保持一个选调生党员干部的先进性,就必须不断地加强自我学习。

(二)在工作上,脚踏实地,安于本分,严于律已,严肃认真,谦虚谨慎,完成领导交办的每一件事情。

难点问题,抓紧时间加紧学习业务知识,努力提高理论修养、写作水平,与同事一道认真做好上传下达、文件收发、文件管理等各项日常工作,热情接待来访群众,能力范围内及时为他们办妥各种事情。

超额完成团县委下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务,工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。

在包村工作中,我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。

(三)在学习上,坚持做到边工作边学习,终身学习。

当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代,谁掌握的知识,谁就拥有了进步的阶梯。

更何况我作为一名选调生党员干部,更需要善于学习,向书本学习,向实践学习,向群众学习,谦虚好学,多请教领导和同事,学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。

我记得,龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话:“到了基层乡镇,你要忘记自己曾经是多么的优秀,忘记选调生头顶上的光环,一切要从头开始,虚心学习各种农村工作的方法和知识,尽早融入到基层工作队伍中。

”因此,在基层工作中,选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面,提高自己在所在岗位上的认知水平。

在取得工作成绩的同时,我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的,我也明白自己身上还有很多不足,如理论水平不足,公文写作水平有待提高,工作经验有待丰富,组织协调能力有待增强。

因此,我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短,使自己政治上更成熟,学习上更进步,言行上更符合一个选调生党员干部的标准。

二、基层工作面临的五个困境。

(一)困境之选调生在管理上没有明确的制度。

没有明确的管理办法和实施方案,使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识,找不到奋斗方向,从而影响工作热情。

希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。

(二)困境之城乡生活差距大。

刚走出“象牙塔”,过惯了城市生活和校园生活,刚来到农村,首先要面对的是艰苦的生活条件,可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题,特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟,道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。

曾经的霓虹灯不再闪烁,象牙塔的日子成为了永久的回忆,眼前只有几幢破旧不堪的老房屋,简陋的办公桌椅……因此,我们要及时调整自己的心态,加快适应基层生活的步伐,实现从“城市”到“农村”,从“学校” 到“社会”的转变。

(三)困境之语言交流困难。

对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部,就“哐当”把电话给挂了。

因此,选调生到农村工作,语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。

因此,我们到基层后,要尽早脱离身上的“书生气”,大胆地、真诚地与基层干部群众打交道,尽快了解和熟悉当地地方语言,多结识朋友,在交往中了解基层、增长见识、学习经验,使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”(小学生)的转变。

(四)困境之精神寂寞。

基层工作,离开了繁华和热闹的城市,夜晚也没有什么娱乐设施和场所,而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又会过敏。

在一个人生地不熟的地方,除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人,能够说上话的人没有几个,出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。

因此,选调生要有充分的思想准备,工作中多和基层干部交流学习,生活中多看书看报,努力从寂寞空虚的生活中走出来,学会用工作和学习的办法充实自己的生活。

基层工作心得体会

在基层团委工作工作的4个月里,学到了很多以前不曾学到的知识和经验。在协助当地团委开展各项工作的同时,我们也在不停地探索创新,寻找各种机会下最基层,去与基层百姓面对面交流,掌握基层情况,更好的履行服务。在基层工作学习体验月期间,由于邵阳团市委举行2011年全市优秀团干部培训,我被安排去协助工作,因此没有机会下基层,但在之前的两个月里,邵阳西部计划志愿者组织的“支农帮困”服务一直在进行,服务地为邵阳县黄塘乡陡水村,下面我就前两个月的基层体验谈一下我的感受:

一、基层调研。

x月初,经大学生志愿者西部计划邵阳团支部申请,共青团邵阳市委审批成立了“支农帮困”服务队。在共青团邵阳县委的建议和帮助下,志愿服务队于20_年x月x日到x月x日采取问卷调查与口头采访相结合的方式对该村进行了实地考察与调研,掌握当地留守儿童和孤寡老人的情况。

虽然当时天气很是酷热,但队员都不叫苦不喊累,与村民们热情的交谈,并认真的做好记录。当村民们了解我们的来意后,都非常高兴,孩子们一个个兴高采烈,家长们纷纷表示愿意将孩子们托付给我们,有的老人甚至当场留下了热泪。这次走访的结果让我们很高兴,同时又有些沉重。高兴的是,了解到我们的活动有很好的群众基础,可行性较强;沉重的是,孩子的教育状况令人担忧,老人们的生活状况让人揪心。群众对我们寄予厚望,我们感觉自己的责任更重了。走访调查过程中,志愿者热情认真的服务和吃苦耐劳的精神,给乡亲们留下了良好的印象,也为今后活动的顺利开展走出了关键是的第一步。

二、开展服务。

结合该村村情和走访调查所掌握的情况,本着“可行性、可操作性、灵活性”的原则,服务队制定了志愿服务的具体工作方案。将活动分为了三个阶段。第一个阶段包括“阳光支教”,“小手牵大手”和服务“缺农少农户”系列。

志愿者利用周末及节假日等休息时间,到陡水村开展志愿服务。“阳光支教”是针对该村留守儿童年龄小,数量多,且乡村教育质量差等情况开展的服务,包括“小学英语启蒙”、“初中英语巩固与提高”、“国学启蒙”、“素质拓展”、“思想启蒙”和家庭走访等内容。旨在通过课堂教学,课后谈心与家访的方式,在帮助孩子们提高学习成绩的同时,做好他们的大哥哥、大姐姐,帮助其心理健康成长。“小手牵大手”是以孤寡老人及五保户为主要服务对象的“真情送温暖,爱心助老人”活动。在走访调查过程中,建立了服务档案,开展结对帮困活动。每周六下午,定点走访三户老人,为其提供简单的生活用品(如毛巾、牙刷等),打扫卫生,整理房间,和老人聊天,为老人读报、唱歌等。在提供一些物质帮助的同时,也让他们的精神世界得到充实。

服务队的队员们还充分利用时间对留守儿童进行家访,将课堂上掌握到的孩子们的信息良好的反馈给家长,同时,也了解孩子们的成长环境,为进一步做好留守儿童的辅导工作,帮助其身心健康成长打下基础。同时,志愿者还为缺农少农户干些力所能及的事,比如收晒稻谷,挑粮食等。

三、体验心得。

1、要真正走进农村,走入基层,关注留守儿童、孤寡老人等社会弱势群体。留守儿童正面临着5个“缺失”,即亲情上缺失“慰”,生活上缺失“帮”,心理上缺失“疏”,学习上缺失“导”,安全上缺失“护”。在他们的学习、思想、生活上给予真正的关心与帮助,让他们感受到社会的爱,及时的进行帮扶,让留守儿童少一点“缺失”,多创造一些“共享”。使之融入社会,增强社会归属感,树立其对生活的信心。

2、实现志愿者誓言,弘扬志愿者精神。光靠几个志愿者的力量必竟是有限的,要真正帮助那些需要帮助的人,就必须团结社会的力量。因此,弘扬志愿者精神,让更多的爱心人士,企业单位加入到志愿者队伍中来,也是我们这次活动的主要目的之一。只有团结社会力量,充分整合智力、资金等资源优势,才能更好的.为建设团结互助,平等友爱,共同前进的美好社会贡献力量,努力让“志愿者之花”在邵阳大地常开不败。

3、锻炼能力,升华自我。在帮助他人,服务社会的同进,自身的能力也在得到提高。如与人交往的能力,组织能力等。所开展的“阳光支教”活动,也让我们充分利用了自己的本专业优势和兴趣特长,在帮助孩子们成长的同时,也丰富了自己的知识。

在服务基层的同时,我们也逐渐熟悉了一些基层工作情况和方法,我觉得,农村是一片广阔的土地,是开展志愿服务的大舞台,在这里我们可以尽情地施展自己的才华,将青春与激情绽放得更加绚烂,努力在理想与现实的碰撞中完成蜕变。这次的学习体验活动已经结束,但是我的基层体验却才刚刚开始。在今后的工作中,我将一如既往的争取创造机会下基层,更好地为邵阳的发展服务。

基层工作心得体会

3月1日,我从踏出已呆了七个月的沙河油库,来到**区域。**区域的陈书记接待了我们并给我们介绍了相关事项。加油站和油库是有很大的不同,油库相对较稳定一些,而加油站是对外的单位,也是我们北京公司的门面。面对外边的世界,变化相对较多,我自己也心怀忐忑。

陈书记自己开车将我们送到了各自分配的加油站,我被安排在离家较近的西苑加油站。站长和副站长都细心为我讲解了加油站的基本运营情况,虽然出库量并不算多,但现在正值两的会期间,还是需要时刻紧绷自己的工作神经,帮助加油站平稳度过这一特殊时期。

来到加油站已经一周的时间,我在这一周的时间内先从屋内业务开始学习。平日里逛商场刷卡消费时,从来没有觉得pos机的使用需要任何技巧,但是开始经手刷卡业务才发现,易捷只有一台pos机,但是要同时承担充值、加油、充值卡出售、便利店结账多项业务,在高峰时期人多时,需要同时顾及账目不出错,是非常需要应变处事能力的。少输一个零或者没有及时转换系统,都有可能给公司带来损失。

加油站与油库最大的不同在于它是对外的,是我们公司的门面。与外界的社会人相接触,自然不可预见性就会很高。不像以前接触的都是共事一段时间的同事,大家相互之间有一定了解,也不会无理取闹。而在加油站,顾客来自社会不同阶层有着不同的文化背景,心情好坏尽然未知,有的顾客彬彬有礼,但有些顾客也会无理取闹。偶尔也会有顾客一进门就态度极差,但我们一切都要以顾客为上,遇到了气不好受也要自己忍受,这也是锻炼了从小被父母娇惯的我们的脾气和涵养,为我们以后在社会的工作生活磨平了棱角。

自己虽然是一名理工科的研究生,自认为能够处理很多复杂的数学问题,但在面对便利店一些简简单单的加加减减却觉得自己像个傻子,面对一些“拧账”的情况无从下手,还需要加油站那些年龄比我小的小师傅们教我如何处理,心中失落感在所难免,不过也让我认识到了自己社会经验有多么匮乏。

经过这一周身体和心理的疲惫,我也收获了很多,一周下来对于屋内的业务也掌握了多半,虽然还是不够熟练还需加强。第一次走近加油站与一线加油员共同工作,体验了他们平日生活工作的辛苦,也看到了他们身上很多闪光点。刚开始明显有些不适应每天九小时一周六天的工作强度,觉得工作一周只休息一天完全无法恢复身体疲惫。但是仔细一想,加油站的员工们,大多都比我小,也同样是娇生惯养的九零后甚至九五后,别人都能承受的,为什么自己就不能呢?没有吃不了的苦,自己总会比想象中更坚强。加油站生活刚刚开始,我深知我要学的还有很多,我要经历的还有很长。

基层工作心得体会

时间如梭,岁月如流,回顾培训日子,时间虽短,但选题广泛,内容充实,在培训期间学习如何做好村委会党建工作、村委会建设与管理等内容,通过这次培训使我进一步丰富了理论知识,更新了思想观念,增强了好本职工作的紧迫感与使命感。

一、培训体会。

1、要勤奋学习,不断提高素质。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月益,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累,象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考,善于积累,不仅要从书本过程上学习,还要向实践学习,向周围同志学习,才能适应工作的需要,才能做好本职工作。

2、党建工作要严以律已,宽容待人。应把老百姓最难解决,最难办的事情,帮他们解决,让居民有安全感;做好弱势群体工作,让他们感觉到村委会工作者的温暖;文明礼貌用语,做到来有问声,问有答声,去有送声的优质服务。

3、村委会工作者要业务精、业务通。如村委会卫生工作方面一要组织多形式的宣传卫生知识,结合实际联系工作;二深入基层了解居民群众的身体健康,他们需求的是什么,特别是弱势群体是重点关心的对象;三建立家庭档案,充分利用卫生资源;四明确职责,制定工作计划,资料的搜集,年度总结各项工作的统计。还有如计生方面的工作:一做好孕情跟踪;二严格把关强化生育关念;三做好妇检,康复工作;四服务态度要好,要以优质服务作为服务的宗旨;五流动人口与常住人口同管理同服务;六建立健全办证验证制度。

二、培训启迪。

1、在党建方面:一加大宣传力度,提高党员思想认识;二做到管理有序,工作有计划,任务有安排;三充分发挥党组织的协调工作的重要性;四充分发挥党支部的平台,调动党员,的积极性。

2、在村委会建设方面:一加强村委会干部自身素质的培养,文明礼貌有语;二加强队伍建设,办实事,好事;三加强与各部门的协调能力.成立各种为人民服务的机构,让居民群众感受到村委会的温暖;四巩固党组织的引导核心作用,建立健全组织制度,带动居民群众,引导他们走上正常化,规范化;开展各种形式的党务活动。建立奉献村委会党员示范机制,把本村委会的退休党员、在职党员、流动党员、辖区单位党员登记造册,建立村委会党员档案,建立村委会党员报到服务制度,党员代表会议制度和党员志愿者服务队,做到从群众关心的问题入手,以居民群众的实际要求为出发点,真正为居民群众办实事、好事,不断增强党和群众的凝聚力。五进一步开展村委会社会治安、综合治理、普法及依法治理工作,预防和减少犯罪,维护社会的持续稳定,为本村委会居民群众创造良好的生活环境,以促进社会安定团结为目的,坚持精神文明建设、社会治安综合治理和城市环境整治工作紧密相结合,从而促进我村委会文明建设的深入发展。

三、培训感受。

回顾昨日,兄弟村的工作理念,工作氛围,深深感染着我、激励着我。面对自己的家园,面对深爱的居民朋友,还急需快马加鞭,一是以着以人为本的管理理念,为民办实事的执政组织机构,提高执政的素质;二是建设和谐健康的村委会文化,提高居民精神文化素质;三是思索不止,奋斗不已,谦虚谨慎,追求不止的工作作风开展工作;四是奉献爱心、超越自我、完善自我的姿态工作在村委会,立足在村委会,让村委会确实成为居民的港湾,温馨的家园。

相信在不久的将来xx村委会将是一朵璀璨的明星,立足于xx镇。

基层工作心得体会

3月1日,我从踏出已呆了七个月的沙河油库,来到xx区域。xx区域的陈书记接待了我们并给我们介绍了相关事项。加油站和油库是有很大的不同,油库相对较稳定一些,而加油站是对外的单位,也是我们北京公司的门面。面对外边的世界,变化相对较多,我自己也心怀忐忑。

陈书记自己开车将我们送到了各自分配的加油站,我被安排在离家较近的西苑加油站。站长和副站长都细心为我讲解了加油站的基本运营情况,虽然出库量并不算多,但现在正值两的会期间,还是需要时刻紧绷自己的工作神经,帮助加油站平稳度过这一特殊时期。

来到加油站已经一周的时间,我在这一周的时间内先从屋内业务开始学习,在平日里逛商场刷卡消费时,从来没有觉得pos机的使用需要任何技巧,但是开始经手刷卡业务才发现,易捷只有一台pos机,但是要同时承担充值、加油、充值卡出售、便利店结账多项业务,在高峰时期人多时,需要同时顾及账目不出错,是非常需要应变处事能力的。少输一个零或者没有及时转换系统,都有可能给公司带来损失。

加油站与油库最大的不同在于它是对外的,是我们公司的门面。与外界的社会人相接触,自然不可预见性就会很高。不像以前接触的都是共事一段时间的同事,大家相互之间有一定了解,也不会无理取闹。而在加油站,顾客来自社会不同阶层有着不同的文化背景,心情好坏尽然未知,有的顾客彬彬有礼,但有些顾客也会无理取闹。偶尔也会有顾客一进门就态度极差,但我们一切都要以顾客为上,遇到了气不好受也要自己忍受,这也是锻炼了从小被父母娇惯的我们的脾气和涵养,为我们以后在社会的工作生活磨平了棱角。

自己虽然是一名理工科的研究生,自认为能够处理很多复杂的数学问题,但在面对便利店一些简简单单的加加减减却觉得自己像个傻子,面对一些“拧账”的情况无从下手,还需要加油站那些年龄比我小的小师傅们教我如何处理,心中失落感在所难免,不过也让我认识到了自己社会经验有多么匮乏。

经过这一周身体和心理的疲惫,我也收获了很多,一周下来对于屋内的业务也掌握了多半,虽然还是不够熟练还需加强。第一次走近加油站与一线加油员共同工作,体验了他们平日生活工作的辛苦,也看到了他们身上很多闪光点。刚开始明显有些不适应每天九小时一周六天的工作强度,觉得工作一周只休息一天完全无法恢复身体疲惫。但是仔细一想,加油站的员工们,大多都比我小,也同样是娇生惯养的九零后甚至九五后,别人都能承受的,为什么自己就不能呢?没有吃不了的苦,自己总会比想象中更坚强。加油站生活刚刚开始,我深知我要学的还有很多,我要经历的还有很长。

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邮政基层工作心得

营业部是客户了解邮局的窗口,是邮政员工和客户面对面进行交流的,因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装(这在其他部门没有严格的要求),而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。

在这个部门我看到了形形色色的顾客,在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题,当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答;在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金,以及录入相关单据的数据。一日终了之时,营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管,然后下班。

三.配送部。

配送部包括进口部和出口部,进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中,出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。

在这个部门我主要干了以下四种工作:一.根据《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活,但是事无巨细,想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项,你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去,而这些你如果不记熟的话就会出差错了。(注:次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等,工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去,投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错,实行的是双查制度,即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后,投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。)。

四.财务部。

财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总,日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。

在这个部门,我主要参与了相关帐单的整理和记录工作,以及复核。

文档为doc格式。

基层工作经验心得

各位领导、同学大家好,我叫xx,来自xxx。我在南宁这座绿城度过了五年的美好大学时光,从xxxx读完专科后专升本到了xxx学院,学的专业是电子商务。9月进入公务员队伍后,在xxx市xxxx府工作,曾任党政办负责人,现任组织干事、团委负责人。

二、说一说为什么要做基层公务员。

今天很高兴在这里与大家分享我的经验,我曾经也跟很多同学一样:6月将至,毕业季怀揣住踏入社会的紧张与期待,在人山人海的招聘会上递上自己精心制作的简历。寒窗苦读十数载,无非为的就是在城市的某个角落里能像小树一样长出根芽,开出自己的一片繁茂的天地。可是,同学们,面对国家经济的下行压力,就业形势不断紧张,大学生就业形势不容乐观,据有关数据显示,20中国高校毕业生已经达到699万,我们面临着被称为“史上最难就业季”。而在此基础上仍有增长,预计将突破700万人,成为年后的“更难就业季”。理想再高大,也起码要先解决温饱问题,而公务员工作相对稳定,对于大学生来说,有较好的发展前途,不失为一个不错的就业选择,这是我的大实话。其二,“三农”的发展正得到前所未有的机遇,无论国家和广西都将其作为未来经济发展的重点,而“农村”,作为承载这些机遇最前沿的阵地,具有城市无可比拟的优势,所以扎根农村,扎根基层,对于实现自身的价值和理想,有了更为现实的途径。其三,到基层去,能合理规避强势竞争,我不是“高富帅”,不是重点名牌大学出身,没有家庭背景,没有工作经验,所以我脚踏实地,从基层做起,任他们在“北上广”尔虞我诈,碰个头破血流,我依旧坚持我的“任性”,这是我最大的骄傲。

三、讲一讲你所不了解的基层公务员。

首先要强调一点的是,无论是国考还是区考的公务员都统称国家公务员,他们的不同仅仅是在于招录机关的层级和考试题目的难度,其次,绝大部分公务员并不是想象中的一杯茶一张报纸过一天,特别是在基层,“千根线万根针”,工作忙碌而繁琐,如果说上级的文件精神是“脑”和“眼”,基层的贯彻执行是“手指”和“脚趾”。自从2013年进入根竹乡人民工作以后,我学习到了很多在学校学不到的知识,“怎样做一个合格的党员”、“如何进行公文写作”、“怎样接待来访群众”、“怎么进行信息的上传下达”、“怎么样处理突发应急事件”等问题在500多天的星与月中逐渐才有了它们清晰的脉络。在去年上半年随着我们乡征地任务的推进和清洁乡村工作的深入开展,我和办公室的其他同事长期“白加黑”、“五+二”的加班,我负责撰写汇报材料和协调各项工作,同事们负责具体执行,有时单是发一个通知就得连续打两个多小时的电话。

白天的时候大家要轮流下村,跟踪拍照,参加征地任务时要跟随工作组到群众家中做思想工作,解释征地政策。为了加快项目推进,晚上还得汇总数据,填报表格,印制资料。乡下没有什么夜生活,村民休息得比较早,我们这边常常是周围漆黑一片,而只有办公室灯火通明。特别是6、7月份的雨季和风季,有水库的乡镇必须派人驻守水库,而办公室人员必须24小时值班,随时做好信息的上传下达。记得有一次台风“海鸥”来袭,雨幕像山一样压过来,倒塌的树木压断电线使得全乡大范围停电停水,没有灯火,大家只好点着蜡烛,围坐在办公室门口,守着电话机,做好随时待命的准备,生怕有半点闪失。平日晚上即使没有什么工作,也不能随意离开政府,因为基层有住乡任务。虽然这一步步走来是满嘴的苦涩,但是驻足回首,这些苦涩开始漫漫变得丰满和富有层次感,像一杯苦酒,渐渐回甘。不知不觉间,我对农村产生了一份深厚的感情,喜欢这里的干净的天空和纯朴的人,还有蕴藏在这里的无限可能。

四、谈一淡工作的感想和给大家的一些建议。

社会是个大课堂,我们也即将离开“象牙塔”,到新的“课堂”里去继续学习和生活,无论是身处何方,我觉得我们都要始终做到“三勤”:一、勤用眼去观察,及时解决问题。“观察是智慧的重要能源。”在日常工作中,需要自己用心去观察周围的人和事,看别人怎样为人处世,看事情的主要矛盾在哪里,并细心地去发现问题,然后有针对性地解决问题。二、勤用脑去思考,虚心学习知识。养成勤于思考的好习惯。有时工作中忽然产生的一个想法,如果经过思考加以整理,也许会成为一个很好的建议或方法。我们要学会做事之后不断地思考,思考自己的处事方法和实际效果,在思考中发现自己哪方面的知识缺乏,然后虚心学习。三、勤于手去劳动,从实践中找真知,我们应该积极参与到书写总结、制定计划、拟定协议等工作中,自动去调查了解需要的数据和情况,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,无论去到哪里,干实事的人总是比较受欢迎。记得20我和其他几个同事作为全国第三次经济普查的调查员,要调查全乡400多家商店和企业,我们为了数据的准确,必须找到这些商店的老板,有些村里的小商店开在偏远的山脚下,我们不懂路,就一个个问问,经过努力,每户调查对象的店面都留下了我的脚印,短短两个月,就已经提前完成了全部调查任务,一致获得乡干部和老百姓的好评。

另外有一些报考公务员的建议想和大家分享一下,近些年来,中央机关公务员和省直公务员报考资格上的相关限制性措施越来越多,不过对于乡镇公务员的报考限制条件反而却在减少,其中很多省份都在逐年加大对于乡镇公务员的招录比例,总体的政策导向也是要求公务员要面向基层,再逐步向上流动。从《年广西公务员招录公告》来看,广西全区共计划招录公务员9266人,其中8088个职位为县级和县级以下,占总招录人数的87.28%,从数据我们可以看出,基层对于公务员的需求量更大,而且报考限制条件更少,我们乡镇级别的行政单位,本身就身处在基层,大部分可以报考的工作岗位都不会要求考生具有基层工作经验;在学历方面也非常宽松,本科生是主要的招考对象,有的地方甚至大专、中专学历的考生也能够报考乡镇公务员。另外,对于长期想从事这一职业的同学来说,乡镇基层经历更有助于公务员职业的长远发展,在当前大环境下,整个公务员的体制都非常重视公务员的基层工作经验;目前国家大力推进公开选拔领导干部,也正是要从基层选拔真正对老百姓有感情、又真正了解工作实际的公务员,因此我个人认为选择报考基层公务员对于刚出校门的大学生来说,会是一个明智的选择。

五、结语。

从踏出校门到现在,我做过很多份工作,饭店服务员,油站加油工、空调装机员、基层公务员,从青葱岁月懵懵懂懂到沉静人生处变不惊,角色的变化是心智的不断成熟。远离霓虹和喧嚣,让一切归入泥土。撇去纷繁,沉淀下是无悔的青春,我希望能有朝一日,更多像你们一样优秀的大学生能到基层来,听听那里的乡土故事,感受一下那里的风土人情,燃烧青春,争做一名人民满意的基层公务员。最后恭祝大家都找到一份好工作,我的发言完毕,谢谢大家。

基层工作心得体会

从事基层工作xx年,经历大小事无数,从最初的不知所措,到逐渐的走上正轨,再到后来的从容应对,都是经过了岁月的沉淀,风雨的洗礼,一步一步换来的。对于自己的`工作方法,我总结了以下几点。

一、亲临一线,以上率下。

古人说:正人必先正己。以身作则,身体力行是一名领导干部的必备素质。要求下属做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影响他人,所谓严于责己,才可树立权威。如今环保形势如此严峻,要想严格实施好环境保护网格化管理,做到让各级网格长、网格员、监督员、信息员按照“横向到边、纵向到底”的要求,天天巡查、处处巡查,不放过任何蛛丝马迹,就必须同广大群众站在一起,亲临一线,时刻紧绷一根弦,严抓环保不放松。

二、工作为上,正向激励。

俗话说,“有多大担当才能干多大事业、尽多大责任才会有多大成就”。用对一名干部,就会树起一面旗帜,激励一片干部。我们东城的各项工作做得如何,关键是要靠大家。在工作中肯干、实干、加油干的人,我们给予政治上的关心、精神上的褒扬、物质上的奖励,在广大干部中释放有为才有位、实干得实惠的“激励效应”。让大家不忘初心,牢记使命,干的放心,干的有劲。

三、掌握上情,吃透下情。

描述起基层工作,可谓“上面千条线,下面一根针。”这就要求我们必须掌握好上情,即全面把握党的路线方针政策,及时领会上级的指示精神;同时也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社区)经济、文化、环保、安全、扶贫、党建等各项工作的情况,干部群众的思想实际以及工作的成绩和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底气。就拿我们“干事周五汇报制度”来说,就是要让大家对村上情况有个全面的把握,从而做到心中有数,遇事不慌。

四、善于总结,摸索经验。

工作能力提高的快慢与善于总结经验教训有密切的关系。总结就是要对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析,从中找出经验和教训,以指导今后工作能更加顺利地开展。工作中的经验和教训往往是并存的,经验是前进路上“指向标”,教训是前进路上的“警示牌”。比如我们的拆迁工作,为何有的拆迁较为顺利,有的拆迁却困难重重,这就需要从中进行对比和分析,找出问题所在,及时借鉴改进,以免在接下来的工作中重蹈覆辙。

得心应手则游刃有余,驾轻就熟方可进可退。

在今后的工作中,我们每一名工作人员都应善于总结自己的工作方法,勤于借鉴他人的工作经验,让自己在工作中能出更好的成绩。

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