热门综合素质培训心得体会范文（12篇）

通过培训心得体会的写作，可以帮助自己更好地理解和应用所学知识，提高学习效果。下面是一些经典的培训心得体会范文，不妨和大家一起欣赏学习。

综合素质培训心得体会

八月的西宁，碧水蓝天，万物勃兴。通过几天的学习，使我对办公室管理有了更加深入的体会。

一切从工作出发，一切从大局出发;做到“不可能左右天气，但可以改变心情。”五是讲纪律，守规矩。自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉;要加强个人品德修养，洁身自好，慎独慎微;不仁之人不交，不义之才不取，不礼之言不说，不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。六是讲团结，顾大局。内讲团结，顾全大局;外讲协作，维护整体。

公文写作方面。公文要体现记录性和实效性。公文的质量，直接反映机关的思想深度、政策水平和对重大问题分析掌控能力，直接体现机关干部的能力素质和工作水准。公文种类主要有(15种)：决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。

会议管理方面。开会是一门科学，更是一门艺术。要真正组织好一个成功的会议，需要完善的策划、有效的组织、细致的服务，以及很高的管理技巧。会议过程是有组织、有目标、有秩序、有领导的社会活动。首先，会议是群体性活动;其次，会议是目的性很强的活动;再次，会议是一种以口头交流为主的多向沟通活动。做好会议管理，不仅可以提高会议的效率，而且能表现出会议组织者的管理才能和独特魅力。大型会议的管理过程大致分为三个方面，及会议准备阶段、会议进行阶段、会议善后阶段。在会议准备阶段，要确定会议议题和名称、确定与会人员、确定会议时间、确定和布置会议场地、会议文件材料准备、会议后勤保障准备、会议通知、会前检查等。在会议进行阶段，要明确会议组织领导、集中活动的组织、分散活动的组织等。在会议善后阶段，要整理会议纪要和文件、安排与会人员离会、报道会议消息和传达会议精神、做好会议财务决算等。

短短几天的学习，只是掌握了大概，要想将培训内容全部吃透，需要在日常工作中融汇贯通，从而更好的指导工作。

综合素质提升培训心得体会2

参加单位组织的《综合素质能力提升专题培训班》，培训班上教授、学者、专家的精彩授课、对国内外政治、经济形势的深刻剖析、沿海发达城市改革开放、创新发展的先进理念和先进经验使我耳目一新、感触颇深，紧张而又充实的学习生活，让我夯实了理论基础、拓宽了视野、坚定了理想信念、增进了同志感情、培养了工作执行能力。作为一名疾控工作者，应该如何适应新时代疾控事业的的发展形势，如何为强军强国、为广大人民群众的健康幸福做出自己的一份努力和贡献。下面是我学习的心得体会：

一、学习提高强素质转变观念促发展。

复旦大学国际问题研究院张家栋教授的《国际形势与周边关系》向我们讲述中国由挨打、挨饿、挨骂一步步走向强大、由自卑到自信、由贫穷落后到富强民主的历程，中国的高铁修到世界各地、中国的网络发展走在世界前沿、中医养生防病知识被越来越多的国家和人民接受、崇尚和发展，更加增强了我们的民族自信心和自豪感。但也面临南海争端、__。

分子。

猖獗、与周边国家关系紧张的诸多矛盾，我们每个人都应尽自己的努力为建设更加的繁荣昌盛国家贡献一份力量。

上海商学院副院长张建华的《新常态下转型与发展》中举的俩个案例让我深受感动。美国福特公司的理念是“为伟大的目标生产每一辆汽车，使汽车尽量便宜，使买不起汽车的人也能享受在汽车中的美好时光”，从而使福特公司生存发展了200多年仍然蒸蒸日上。医疗行业也应该把维护全人类的健康放在第一位二不应该把创收放在第一位，应该把每个人挡在去医院的路上，尽一切力量救治每一位病人当做自己的天职，无论病人是多么贫穷、地位多么卑微。而目前医疗面临的形势是：医院越建越多，医院的楼房越盖越高、医疗设备越来越先进，可高血压、糖尿病、癌症等慢病病人却越来越多：高血压、糖尿病在世界各地遍地开花，呈爆炸式发病;雾霾造成肺癌十年后将呈“井喷现象”。可看病越来越难：医院的医疗服务相对于数量剧增患者的需求越来越大;医疗费用越来越高：高血压、糖尿病并发的脑梗、心梗、肾衰等并发症及癌症病人治疗费动辄几十万、上百万;死亡率、致残率越来越高：心脑血管病死亡率居各种疾病死亡率之首且50%的心梗病人死在院外根本来不及抢救，一旦有病、尤其是终末期疾病，连神仙也没有办法的。所以，有病要早发现、早治疗，最好是不得病，为此做好做好防未病工作显得尤为重要，应该筑牢健康的大堤，而不是一味在下游大捞病人，尤其是偏远山区的农民、农民工、打工族更加缺乏健康知识，更加需要政府的关注。

《公共卫生管理的发展》、《卫生法制建设与卫生监督进展》阐明在新时代如何更加科学地开展疾病预防控制和食品加工工作，如何应对空气、水、食品等污染带来的健康问题，如何把危害降到最低。面对将来“水油有贵、米比黄金贵”的情况，如何转变观念生产出更加优质无公害食品，保证大众健康。

上海市委党校的教授给我们讲授了《习李经济学的新思路与实。

自己的工作实践统一起来，认真研究工作中不断变化的情况、存在的问题，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，不断提高政治理论素养，努力增强做好本职工作的责任感和紧迫感，更好的为疾控事业服务。

二、通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重。

要性和迫切性。

这次培训使我认识到要加强学习，才能使我们建立创新理念，接受新思维、新举措，不断创新思维，跳出思维定势，拓展思维视角，改变自己传统的一些思维习惯，用新的创新思维方法创造性的开展工作。要认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。而且今后我们要从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。时间虽短，但我能感觉到学到了很多，收获颇丰。

三、通过学习，认识到修身立德，廉洁自律的重要性做一个德才兼备的人，首先就是要做一个有道德的人，而有道德最起码的要求就是要坚持廉洁自律，踏踏实实做事，清清白白做人。树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力关、地位观、利益观，做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得要加强党性锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，多学东西，多思考问题，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑。

9天短暂而充实的学习生活即将结束了，在这里，我们不仅收获了知识，还收获了友谊;通过此次培训，不仅使我们感受到了领导的关心、集体的温暖，而且使我们的知识得到了进一步的丰富和充实，提高了理论水平，不仅开阔了视野，更加开阔了胸襟，找到了自身差距和不足，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、爱岗敬业，坚持用科学的理论指导实践，用不懈的努力来争取更大的进步。

综合素质培训心得体会

身为一名基层公务员，要服从大局，积极开展工作，与群众建立起良好的关系，想民之所想，急民之所需。在工作过程中应加强与上级主管部门的联系沟通，做好联络工作，充当好政府部门与群众的枢纽。除此之外，还要加强公文写作等业务能力学习，正确摆正位置，迅速进入角色，积极做好上传下达、文电处理、公文写作、上级接待等服务工作，虚心向同事和领导请教，不断地充实、完善自我。以不同工作的磨练，不断提高工作能力、应变能力，养成更加严谨细致的工作作风和具备独立处理各种复杂问题的能力。

教师综合素质培训心得体会

综合素质培训心得体会

通过此次培训,我得以反思自我,寻找自己与优秀员工之间的.距离。我经常会思考：在具体的工作中怎样做才能算是一位好的管理者?怎样成为领导好的下属?平时我们疲于应付日常事物，很多问题都没有认真去探究和思考，更没有做到管理创新，用新的方法去提高效率。目前的社会，创新是企业进步的源泉，是企业重要的竞争力。要想企业不断进步，在多变的竞争处于不败之地，只有与时俱进，不断创新。作为中石油里面的一名员工，我们更要具备创新意识，为企业做出一份贡献!

通过此次培训，通过聆听各位专家的精彩讲座,通过与各学员的相互交流,我更清醒地认识到自己的贫乏.我觉得自己太安于现状、自满自足多，紧迫感、危机感少;工作中容易被俗念束缚，惰性大，闯劲少;。通过培训，我清醒地认识到：激情和创新是成就成为优秀的企业员工的必要因素.

企业的成长离不开每个员工的成长在专业技能以及人格素养方面的进步，离不开现代先进的管理管理理论和企业管理技术。通过学习我的思想有了极大的转变，领导力及管理理论掌握的更为系统。本次专家的讲座可谓：深刻独到，发人深省，作为企业中的一员，必须有系统的专业知识，良好的思想品质，我要把所学的管理理念，咀嚼、消化，内化为自己的职业准则，指导自己的工作、学习。要不断搜集专业信息，学习专业理论，增长专业知识。

我相信，孜孜以求，坚持不懈的理论沉积，一定能不断提高自己的业务素养.。

综合素质培训心得体会

长期以来，公务员职业因为稳定、工作压力不大被称为“铁饭碗”，成为很多人择业的首选。但事实上，公务员作为社会公民的一分子，同时又承担着一定的社会管理职责，支配着人民赋予的公共权力，其工作内容关系着民生各个环节的问题，其行为举止代表着国家和各级政府的整体形象。公务员作为政府工作的参与者，直接为国家服务、为社会服务，是年轻人实现理想和抱负的有利平台，其肩上所负的职责并不如想象中轻松。对一名刚刚加入公务员行列的人来说，由于经验不足，阅历尚浅，关于公务员工作的相关知识彷如白纸一张，这就要求我们更要尽快立足基层，熟悉并做好公务员基层工作、履行公务员职责，成为一名尽心尽力为人民服务、从而更好地实现自己人身价值的公务员。

深入基层、做好基层工作是锻炼公务员的必修课。与高层工作相比，基层工作环境的艰苦、工作内容的艰辛是肯定的，很多人可能会因此吃不消，尤其是一些原本生活优越、不懂得艰苦的人们，基层工作对于他们来说无不是一个不小的挑战。但换一角度想，这也是为我们建立起艰苦奋斗的精神提供了一个锻炼的平台，是一个很好的锻炼机会，我们应该本着一种积极的态度应对艰苦的条件，努力锻炼自己，迎难而上严格要求自己，做到：

综合素质

综合素质，是指一个人在各方面表现出的全面发展和综合能力。它包括了知识、能力、品德、态度等多个方面，是个人全面发展的体现。多年来，我在学习、工作和生活中不断努力提升自己的综合素质，以下是我对综合素质的心得体会。

首先，知识是综合素质的基础。无论是学习还是工作，都需要一定的知识储备才能更好地应对和解决问题。知识的积累是一个长期的过程，需要不断学习、实践和总结。我发现，通过广泛阅读和学习，我能够获得更多的知识，拓宽自己的视野，并且不断更新自己的知识结构。同时，知识还需要与实践相结合，只有将所学知识应用到实际中才能发挥其真正的价值。通过不断提升自己的知识水平，我发现自己在学习和工作中变得更加游刃有余，能够更好地应对各种挑战。

其次，能力是综合素质的重要组成部分。在实际工作和生活中，我们需要有一定的能力才能胜任各种任务。能力包括了理论与实践能力、沟通与协作能力、问题解决能力等多个方面。通过不断的学习和实践，我发现自己的能力不断提升。例如，在工作中，我能够熟练运用自己所学的理论知识，并能够将其应用到实际工作中解决问题。同时，我还能够与同事进行良好的沟通与协作，共同完成团队任务。这些能力的提升不仅为我带来了工作上的成就感，还使我在与人交往中更加得心应手。

再者，品德也是综合素质中至关重要的一环。一个人的品德决定了他在社会中的形象和地位。良好的品德不仅能够让自己得到他人的认可和尊重，还能够在团队合作中发挥更大的作用。通过多年的努力，我认识到诚实、正直、善良、宽容等品德对我个人的成长和发展起到了至关重要的作用。这些品德帮助我更好地与他人建立良好的人际关系，也让我在团队中得到了更多的信任和支持。

最后，态度是综合素质的另一个重要方面。正确的态度可以让我们在面对困难和挑战时更加勇敢和坚持。在人生的道路上，我们无法避免遇到各种困难和挫折，只有保持积极的态度才能战胜这些困难并取得成功。多年来，我坚持秉持着乐观、积极的态度面对生活中的挑战，这种态度让我在遭遇失败和挫折时不轻易放弃，而是通过总结经验教训，不断调整和完善自己，最终取得了一定的成就。

综上所述，综合素质是一个人全面发展的体现，对个人的学习、工作和生活都起到了至关重要的作用。知识、能力、品德和态度是综合素质的重要组成部分。通过不断学习和实践，我意识到知识的重要性，不断提升自己的能力，注重培养良好的品德，并保持积极的态度。这些努力使我在学习、工作和生活中能够更好地应对各种挑战，并取得了一定的成就。综合素质的提升是一个长期的过程，我将继续保持对综合素质的关注和努力，不断追求自我完善和提高。

心得体会综合素质

综合素质是指个人在知识、技能、心理、道德等方面的综合表现。它是对个体综合品质的一个全面评价。在现代社会，综合素质已经成为衡量一个人是否有用、是否可取的重要标准之一。在学校、企业、社会生活中，不断提高自己的综合素质已经成为一种必须遵循的理念。在我的学习和生活中，我深刻感受到了提高综合素质的必要性和重要性，下面我将分享一下我的心得体会。

第二段：提高知识素质。

对于每一个人来说，知识素质是最基本和最重要的素质之一。一个人的知识素质不仅关系到他在社会中的地位和地位，更重要的是是一个人成功或失败的基础。因此，提高知识素质是我近年来不断努力的方向之一。在这个过程中，我学习新知识、读书、参加讲座等方式来不断充实自己的知识储备，同时不断关注时事新闻，提高自己的综合素质，这些都对我未来的职业生涯和自我价值的实现有着重要的影响。

第三段：提高技能素质。

除了拥有知识，还需要有一定的技能能够服务于我们的职业和生活。掌握技能，能够增强个人的竞争力，使自己更加有信心与同事合作。举例来说，我在大学里学习了一些基本的计算机技能，这在工作中给我带来了很大的便利。另外，我也在业余时间自学了摄影技能，这不仅让我拥有了一种独特的爱好，同时也有可能为我未来的职业发展打下基础。

在现代社会中，压力无处不在，情绪波动也经常出现。因此，一个良好的心理素质对我们的人生道路来说至关重要。良好的心理素质能够帮助我们更好地应对挫折和失败，使我们的情绪更加稳定，更好地掌控自己的行动。学会减压，掌握一些自我调节的技巧，培养自己的情商，这些都是提高心理素质的途径。例如，我在平时的生活中喜欢听音乐、看电影，这可以让我放松自己的心态，保持积极向上的精神状态。

第五段：提高道德素质。

道德素质是一个人的人格品质。在现代社会中，良好的道德素质是一个人综合素质的重要部分。素质的提高和道德修养密不可分，而良好的道德素质也是一个人的社交能力的表现。要问怎样提高道德素质，我认为人们首先需要对自己有一定的要求，对待工作、生活、他人都要严格遵循一定的道德规范，要努力用自己的言行，影响身边的人。在关爱、诚信、尊重他人、宽容、感恩等品质的培养过程中，我们也可以寻求一些专业的培训。例如，参加志愿者活动、捐献行善等等都可以对培养我们的道德素质有所帮助。

结论：结合以上的阐述，提高综合素质对于我们未来的职业生涯和个人发展至关重要。充实知识储备、掌握技能、良好的心理素质、优秀的道德素质，这些方面的不断提高都将有助于我们立足当前，迎接和应对未来的挑战。

综合素质培训心得体会

——器材供应站支部书记杨守华5月16日，在矿综合楼参加了管理干部能力素质提升培训讲座，结本人工作实际，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要，没有端正的工作态度，过硬的工作能力，良好的工作状态和饱满的工作热情，如何带领广大职工投入到工作中去。借此机会特从以下几个方面谈谈我的心得。

首先，结合工作实际谈谈不学则罔。人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的”。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷，学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞”。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。自从2010年6月，调入器材供应站从事支部工作以来，作为一名长期从事行政职务的管理者，对于党务方面的知识知之甚少，我便积极利用业余时间加强党务知识学习，同老党员交流心得，在工作实践中不断丰富自己的知识面，扩宽自己的思想领域，以科学的理论武装自己，切实把政治思想统一到上级指示精神上来，统一到各级领导决策部署要求上来，不断提高自身思想政治素质和履职水平。

其次，结合本职工作谈谈无为则殆。做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。作为一名基层支部书记，要有高度的政治敏锐性，要及时准确地领会党的政治纲领实质，高举好旗帜，指引方向，走对路线，决不能偏离前进方向。通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。我们现在的年轻职工身上严重存在“五化”现象：即思想上非政治化、人生目标虚无化、价值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求独立化。从而失去了年轻人的斗志和锐气。有的人认为干与不干，干多干少，没有多少差别,以至于出现了大错不犯，工作不干，贪图安逸享乐的现象屡见不鲜。从而缺乏了应有的责任心，使命感和进取心。通过这次素质提升培训，让我感悟到，我作为一名支部书记如何在思想上跟进年轻职工，了解他们的心理，通过正面的教育引导,激发了他们的自觉性、主动性、积极性，激励他们奋发有为，积极进取。

最后，谈谈怎样运用所学知识，做本职。通过一天的学习，使我的理论水平，思想素质和精神面貌都有了很大的认识，但归根到底还是要把工作做好。当前，面对器材供应站的不利局面，我们管理人员更应该以身作则、接受考验、迎接挑战。目前，我们新的一届领导班子，紧密团结，协同作战，确立了当前的整体工作思路是“1123456”，即：坚持一个基调，围绕一个中心，突出两个重点，抓好三个提升，抓牢四个坚持，实现五种突破，强化六点要求。作为支部书记责无旁贷的将做好员工思想政治教育工作纳入工作的重中之重，组织完善了我单位各项管理制度汇编，形成以制度管人，靠制度奖罚的机制，有效地促进了全站整体工作的提升。

力做到四个提高：

1、提高学习能力，进一步增强自身素质。在今后的工作中，要努力加强学习的自觉性，学习政治理论，业务知识。既要向书本学、也要向班子成员学、向广大干部职工学；在学习中，要有目的，有方向，要学会思考和运用。通过学习，提高综合分析研究的能力，牢固树立终身学习的观念，从而不断提高自身的综合素质。

2、提高工作能力，进一步增强做好本职工作的本领。在实际工作中，要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德，要树立敢于负责、勇于克服困难的精神，要善于发现工作存在的不足，加以创新和改进，进一步树立服务意识，坚持服务宗旨；要学会统筹兼顾，协调好各方面关系，自己主管的各项工作要力争把工作做在前面，掌握工作的主动权。

3、提高创新能力，要按照矿党政的要求，不断解放思想，努力提高创新意识和能力；要以良好的精神状态、饱满的工作热情对待工作；要坚持调研研究，及时发现问题，解决问题；坚持说实话、办实事、求实效。

4、提高自律能力，进一步增强自我要求的意识。作为一名党员领导，要努力规范个人的行为举止，正确认识自我，培养高尚的道德情操，严格要求，严格自律，并始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

员工职业素质提升培训体会12月7日，我参加了公司统一组织的《职业素养与能力提升》学习培训，感觉受益匪浅。杨子老师的培训风格风趣、幽默、活泼，他善于运用激励式的。

教学。

方法，并配有大量案例，所授课程深受好评。通过聆听杨子老师的细致入微的讲解，我既掌握了许多知识，又开拓了思路，对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力，干好本职工作又有了新的认识和新的体会。一是职业素质提升与企业发展需求紧密相连。在21世纪,职业素养是一个国家,一个组织或个人的第一竞争力,良好的职业素质是国际化标准,是职业人必须遵循的规则，是企业和员工、员工和员工之间必须遵守的行为准则和道德规范。而杨老师正是非常注重协助个人及企业在获取平衡式成功等领域上拥有极为卓越的成就。作为我们联通公司，业务范围在不断延伸，顾客群体在迅速增加，公司在发展中面临众多机遇也面对多种挑战。作为联通公司的一名员工，想要参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职场生活的辉煌，就必须懂得和遵守这些职场规则。同时，应适应企业在不同发展时期的需求。

厚的专业知识，科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高自身素质。杨子老师的致力于全面提高人们的生活及生命素质，正是现代企业所需要的。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加社区经理的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是业务发展，装、移、修的工作，我都能够认真的完成，竭力为客户服务，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。

源工作不应是被动适应的，而应该主动，这样才能很好的发挥各层面人力积极性，才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。“路漫漫其修远远兮，吾将上下而求索”这次培训学习虽然已经结束了，但杨子老师给予我们的影响仍在延续，我们要把这次“职业素质和能力提升”培训取得的的经验，运用到实际工作中去，踏踏实实地做好每一件事，用自己的实际行动来为公司的发展贡献自己的力量。篇三：综合素质培训。

总结。

综合素质培训心得时光飞逝，转眼间来国网技术学院培训已经三个多月了，给我最大的体会就是能够幸运地成为一名国网员工，感觉很自豪。为了让新入职员工了解国家电网公司的企业文化，传递“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值理念，提高员工对企业的忠诚度；提高沟通、创新、团队建设、人际交往等职业技巧，快速进入职业化角色；感悟积极心态，培养敬业、奉献的工作态度，提升员工的精神面貌，塑造良好的职业形象；学习电力行业基本管理知识，在管理和接受管理的过程中提高工作效率。国家电网公司为我们精心安排了一周的综合素质培训课程，共包括公司企业文化、拓展训练、职工职业道德规范、电力法律法规、传统文化与创新思维、公司概况与发展规划、应用文写作和团队与拓展八大模块。在丰富多彩的综合素质模块课程中，我受益匪浅，下面就浅谈我对这门课程的认识和感悟。

第一课，公司企业文化。课程中李老师以国网人的文化之旅为题从什么是文化和什么是企业文化开始讲解，让我们逐步地了解国网公司的企业文化包含公司的基本价值理念、科学发展战略、员工行为规范、文化管理实践以及企业标识。国家电网公司企业文化主要体现在以下几个方面：以“建设世界一流电网，建设国际一流企业”为企业的愿景；以“奉献清洁能源，建设和谐社会”为企业的使命；以“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”为企业的宗旨；以“诚信、责任、创新、奉献”为企业的核心价值观；以“努力超越、追求卓越”作为企业精神。

从公司发展的角度上来说，企业文化对一个公司的可持续发展有着相当大的作用。一个没有企业文化的企业就好似没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，也许可以在短期内盈利，却无法获得牵引企业不断向前发展的动力，这些企业经不起时间的考验，在残酷的竞争中终将被淘汰。企业的物质资源也许会枯竭，但企业的文化却是生生不息的，拥有一套独特的企业文化必将带领企业走向可持续发展的长寿道路。从人才发展的角度上来说，企业文化是企业挖掘人才留住人才的决胜法宝。人才是所有优秀的企业都竞相追逐的资源，尤其是知识经济时代的来临，好的企业文化才是使得人才成为了企业生存和发展的关键。ibm公司、松下公司和华为公司等在内的多家国内外优秀企业都是凭借着良好的企业文化在当今企业残酷的竞争中脱颖而出的。

通过本次课程的学习，使我明白企业要发展，离不开企业文化的支持。国网公司企业文化所渗透出来的内涵，是公司发展的一面旗帜，为每一位员工指明了前进的方向。国网因文化而长青，我们因国网而茁壮。第二课，拓展训练。为期一天的拓展训练给我们留下了深刻的印象，我们经过随机分组后为自己的团队设计队名、队呼、队标，并进行团队展示，开展了有轨电车、空中抓杆、背摔和毕业墙四项活动，在各项活动中我们团队的每一个成员都充分发挥自己的才智，努力的为自己的团队去争取第一，遇到困难时我们之间相互鼓励、相互加油，把摆在面前的问题都一一的解决掉了，体验了有轨电车的团结一致、空中抓杠时的挑战自我、背摔的互相信任，在这些基础上，我们大家一起超越自我，翻越了毕业墙，完成了拓展训练中最有考验和最有意义的一项活动。

国网这个优秀的企业为我们新员工提供了很好的平台，刚进入国网公司就让我们集中培训学习基本技能和专业知识，提高我们的个人素质和个人能力，为我们以后实现自己的理想打好很好的基础。在以后的工作中，遇到困难和挫折要勇于面对，挑战自我，团结同事，互相帮助，同时不断的继续深造和学习，逐步地实现自己的人身价值和社会价值，奉献人民、奉献国网和奉献社会。

第三课，职工职业道德规范。职业道德通常是指从事一定职业的人，必须遵循与所从事的职业活动相适应的、符合职业特征所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是人从事职业活动的行为准则，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。在杜金玉的案例中，杜师傅身先士卒，在抢修线路的过程中不顾自身生命危险，只为尽快为灾区恢复送电的精神让我们深刻体会了恪尽职守、无私奉献的涵义。恪尽职守是员工按照生产规程和岗位职责的要求，自觉地在自己的工作岗位上尽职尽责，搞好工作。这是现代社会所倡导的职业品质之一，各行各业的发展都需要员工恪尽职守。同样，任何一个员工在企业中要想得到发展，也必须恪尽职守，才能为企业发展、为社会进步做出贡献，实现个人的人生价值。

作为一名国家电网的新员工，职业道德规范显得更加重要。我们应牢记《国家电网公司员工守则》、《员工服务“十个不准”》等，做好服务工作。做到爱岗敬业，发扬主人翁精神；团结互助，共同进步；信守诺言，诚恳待人。我们要树立正确的人生观和价值观，不断提高自己的职业道德水平，同时要学习过硬的技术和解决问题的能力，在工作中起到先锋带头的示范作用，具有有精益求精的工作精神，不怕牺牲的同时还要有极强的社会责任心，用自己的不懈努力为公司作出更大的贡献。

第四课，电力法律法规。课堂上，倪老师主要围绕高压侵权实务问题与我们一起进行了探讨学习，并通过生动形象的案例进行了分析帮助我们理解，让我了解到“高压作业侵权”所必须包含的四项要素：损害事故已经发生、高压作业事实存在、确实由高压作业造成以及无过错责任。其中给我印象最深的一个案例是某人在高压电线下钓鱼被电击死亡事故，通过倪老师细心讲解分析让我们了解到电力法律法规是一项严谨而细致的内容，是所有国家电网的员工都应该掌握的内容。同时，通过本次课程的学习，作为国网员工的我们也要勇于使用法律的武器来维护自己和公司的合法权益。第五课，传统文化与创新思维。伴随市场经济的发展，传统文化的含义在逐渐的演变变质。打着弘扬传统文化的旗帜，背地里干着其他的事情，孔子的儒家文化不是人人都能体会到的。在殷老师的带领下我们回顾了孔子先生的一生，体会了他人生的起起伏伏，领略了他的丰功伟绩。创新思维是人们自觉地、能动地综合运用和开拓成果的一种思维。创新是发展的动力源泉，我们深深的感受到，国家电网公司近年来注重提高科技创新能力，在特高压工程快速发展的背后，电网关键技术取得重大突破，科技创新成果繁花似锦。一个个曾经辉煌的电网发展建设纪录，正因国家电网公司的努力而被突破，每一项新纪录的背后，都凝结着国家电网公司无数的技术创新成果。

作为一名国家电网的新员工，我们也应该本着认真学习的钻研精神，将更多的精力投入到电网建设的事业中去，不断地创新，在个人发展的同时，也为企业作出更多的贡献。

第六课，国网公司概况及发展规划。董老师不仅向我们介绍了国家电网在“十一五”期间的辉煌业绩，也向我们展望了“十二五”规划下国家电网的各项战略及方针。国家电网公司在“十一五”期间飞速发展，2010年，公司经营区域内装机总容量、全社会用电量、最大负荷分别是2005年的1.83倍、1.70倍、1.77倍。110千伏及以上线路变电容量分别是2005年的1.53倍和2.23倍。电网建设速度总体快于负荷增长。此外，晋东南至荆门，向家坝至上海两条特高压输电线路的成功运行，标志着我国特高压技术走在世界前列。“十二五”期间是国家电网发展的新阶段，国家电网公司制定了“十二五”电网规划，提出了加快建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化为特征，安全可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的坚强智能电网发展战略。

“一强三优”中的那一强，即电网坚强。国家电网在电网建设规划上的稳步进行，在发展过程中的查漏补缺的精神更让我深刻地认识到，企业文化对企业发展的影响是巨大的。身为电网公司的一员，我深感肩上责任的重大，我们要努力将所学到的知识应用到实际中，为国家电网事业的发展贡献自己的力量。

第七课，应用文写作。写作是人类生命中的重要活动之一，人们的工作和生活离不开写作，尤其是应用文写作。通过于老师幽默风趣的课程学习中了解到，应用文种类繁多，大概有1600多种，行政公文、规章制度、事物文书、科技论文、宣传应用文等都属于应用文的范畴。此外，于老师还我们讲解了如何写好应用文，应掌握哪些基本要求和写作步骤，并提出二十四字要诀：端正态度、了解特点、认识规律、明确要求、理清思路和掌握要领。对于应用文写作要做到以下四个字：实、准、简和编。

义务教育教师综合素质提升培训目的是提升教师的综合素质。教师通过学习并结合自己的教学实践进行尝试教学,可以提升自己教育教学能力，在教学中不断更新教学理念，改进教育教学方法,这是适应时代发展的需要。

这次培训，包括师德教育、教师发展、学生管理、本专业职务培训等四大课程，每个课程中都有多位教育专家的视频讲座，讲座中既有专家们睿智的教育思想、前沿的教育理念，又有专家们亲身而历的典型案例，一个个鲜活的例子，让我不但掌握了心理学知识和心育技能、班级管理技能，更给我以思考和启迪，让我重新审视了自己，发现了自己教育工作上的盲点，理清了内心的迷茫与困惑，感受到教育的美妙，领悟到教育的真谛。比如《班级管理技能》这门课给我很大的触动，本课主要讲授师生沟通与班级管理的相关知识和方法，我在个性化班级文化的设计与营建、学生管教的底线与原则、学生心理特征、师生沟通技巧、主题班会的策划与实施等方面都有所领悟，甚至是茅塞顿开，教育的确是一个系统的工程，需要学校、家庭、社会的紧密配合，如果缺失了其中的任何一环都会对学生的健康成长产生严重的不良后果，我在工作中也出现了很多失误，教不学，师之惰呀！教育对于学生的一生具有重大的影响，在这个意义上说，教师的责任重大，我们每个教师必须具有高度的责任心和爱心。苏霍姆林斯基说过：“不了解孩子，不了解他们的思想、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向就谈不上教育。”每个孩子，都是一本值得好好研读的书，只是这每一本书的开启方式不同，但开启每一本书都有一个核心的思想，那就是让孩子感受到成功，也就是教师要坚持从成功中学习的思想。要让孩子感受到成功，就应该让他们感受到自己的努力是有效的，并不断给予孩子们成功的反馈，这样才能使他们努力坚持下去，不断取得成功。通过学习我明白了，班会课是班主任针对班级情况对学生进行教育的一种有效方式。要利用好班会课，除对学生进行思想品德教育外，还集中地对学生进行科学审美、个性心理以及社会实践等各种能力的培养。班会是一种综合性的教育活动，它要求通过一定的形式，最大限度地发动学生，把教育内容寓于其中，达到一定的教育目的。所以开好班会必须经过充分的准备，要改变自己过去简单随意的做法。计划班会的最重要一点就是确定班会的主题，并且围绕主题把握内容，涉及从起点到终点的全过程。根据班会的主题选择班会的形式。选择时要注意：班会的形式要生动、活泼，内容与形式要统一，要因地因时制宜。在组织设计班会时体现两个作用――既要体现班主任的主导作用，又要体现学生的主体作用。两种作用的结合才能取得应有的教育效果。班主任主要把握班会的方向和主题；调动学生的主体能动性，启动和激活学生参加班会活动的兴趣和需要，使学生以主人翁的态度，成为班会活动的主动者。这里要充分相信学生，信任学生，尊重学生，使学生有发言权、有相对的自主权。

践、研究、创新的行者。当今社会对各门学科教师能力素养的要求变得更多、更高，它不仅包括敏锐的观察能力、熟练的语言表达能力、正确处理教材和组织教学活动的能力、合理的板书设计能力等，而且包括反映新世纪要求的特殊能力。如：

一、运用现代化教学手段的能力。（如多媒体教学、电脑操作等）的能力和正确选择、处理各种信息的能力。

二、开拓创新、创造的能力。这是整个能力素养的核心所在，是教师与学生主体意识的相互碰撞，需要的是教师与学生创造性思维的相互交流。

三、

一定的教育科研能力和自我进修能力。其中包括运用教育科学理论发现和解决学科教学具体实践中问题的能力，调查研究，进行学科教学改革试验的能力，总结经验，撰写教育论文的能力等。问渠哪得清如许？为有源头活水来。只有教者不断地自我学习充电，不断总结反思才会成长、结果。做一个有魅力的老师，是具有高尚的道德素养的仁者，是具有良好的心理素养的乐者，是具有丰富的知识素养的智者，是具有多方面的教育能力素养的行者。学无止境，只有不断修炼才能赢得学生的思想和心灵，赢得学生喜爱自己的学科。

中青年教师综合素质培训心得2011年4月19日到4月26日我校举行2011年中青年教师综合素质培训，训共分五讲，分别是：如何做一名优秀的大学教师、学科专业建设的理念及思路、大学教师与人文素养、“大学精神”的涵养与培育、高校教师科研能力与学术水平的锻炼与提升。这些讲座都给我留下了深刻的印象，尤其是《大学教师与人文素养》一讲使我懂得了人文素养的基本内涵、基本构架、基本方法和培养途径，从而进一步认识到大学教师具备人文素养的重要意义。

一、对大学教师人文素养的基本知识架构的认识。

历史知识。所谓历史，从本质上讲就是人类文明发展的轨迹。教师的历史知识除了明了历史人物、历史事件以及由此构成的历史现象、历史规律外，主要的应该关注人在历史进程中的推动作用，关注人自身如何从蒙昧发展到文明。现实是历史的延续，现实的教育应该如何使学生更有力地推动历史，如何接续人类文明成果，进而使自身走向更高层次的文明。

宗教知识。宗教是一种信仰，大部分宗教都指向“人性”的“向善”追求。无论儒家孟子的“恻隐之心，人皆有之”，还是道家老子的“上善若水”，还是佛家的善恶报应，无论他们各自侧重于现实关怀，还是侧重于终极关怀，都在力图纯化人们的德行，导引人们的品格。可以这样说，学生品德教育的核心应该就是人性“向善”的教育。“向善”的力量足以使学生做人讲诚信、做事守承诺，足以使学生胸怀扩大，拒斥浅薄、超越功利。美学知识。美是人们对现实生活的艺术化，也是对自身经历的淘滤。爱美是人的天性，现代人更是十分自觉地创造美、欣赏美。人们创作艺术作品、美化生活环境、美化自身都表达了对美的不懈追求。教育中的审美教育，就是让学生与世俗人生保持适度距离，生活得有情致、有韵味、有活力、有光彩、有价值。

二、对大学教师人文精神的认识人文精神是现代教师人文素养的核心要素。现代教师的人文精神应该包括下面几方面的内容：

具有强烈的教育使命感和责任心。我们的国家和民族处在历史发展的重要机遇期，如何将沉重的人口负担转化为宝贵的人力资源，一代新人的精神面貌如何、生存方式如何，他们是否有道德、有能力、有信心、有活力、有尊严，全靠我们今天的教育，全靠我们广大教师的辛勤劳作。我们的教师今天多洒下一滴汗水，我们的后代就多一份财富；我们的教师今天多耗费一份心计，我们的民族就多一分前途。重任在肩，光荣而又艰巨。作为教师，应该怀着一份激动、怀着一份荣幸、怀着一份庄重，把历史的重担挑起来。

离现实、不能遮蔽现实，不能抛开“实然”空谈“应然”。但是，教育的理想是教育的灵魂，是教育的生命，是教育的阳光，是必要的“乌托邦”，拥有教育的理想才能立足现实、改造现实，而不是在现实面前畏首畏尾、裹足不前。积极维护教育的公平和正义。教育是实现社会公平和正义的重要途径。在存在各种不平等的社会中，教育能增强人的社会能力，提供相对公平的竞争和向社会上层流动的机会，帮助弱势群体改善生存状态，缩小社会性的不平等。我们要积极维护和支持教育的公平和正义，关心农村教育，关心弱势群体的教育，关心教育资源的分配，关心教育机会的平等。在教学活动中，摈弃标准化、同步化、统一化，对待不同出身、不同智力、不同性格、不同相貌的学生，一视同仁、一律平等地对待。

以学生生存和发展为本。以学生的生存为本，就是我们的教育教学要提升学生的生存质量，让学生在现实的学校生活中积极勤奋，心灵充实，安逸愉悦，并为学生未来生活的幸福打下坚实的基础。以学生发展为本，不仅体现在教育教学过程中，要以学生为主体，而且要体现在学生对教育的选择上，要给学生提供最大的选择机会，包括学习时间、学习方式和学习内容，等等，要使学生的主体意识得到最大的张扬。简单地说，以学生发展为本，就是要使学生对教育享有“参与性”和“选择性”。

以宽容之心善待学生。以宽容之心善待学生意味着教师要把自己放在学生的位置上，和学生一起去感受和体验，去感受他们在学习中遇到的困难、期待及沮丧时的心情，去体验他们在成长过程中经历的挫折、渴望，以心对心去滋润学生的心田，去包容学生的过失，去化解学生的不良情绪。以宽容之心善待学生是一种爱，是教育学生的一种特殊方式，是对学生心灵的点拨。

三、对大学人文方法的认识。

人文方法是现代教师人文知识、人文精神得以实现的手段。应该包括下面几方面的内容：

直觉。直觉是一种潜意识的活动，是我自己内心的“原始人”的活动，是一种人们没有意识到的信息加工活动，是一种洞察，是一种穿透，具有整体性、突发性、非逻辑性的特点。作为教育教学人文方法的直觉，是指对学生状况和教学情境的观察、判断是直接觉察的，不需要进行仔细地分析和思考，凭借经验能准确地发现问题，并采取适当的解决方法。对学生状况和教学情境中的问题的解决不仅达到了快捷性、流畅性和灵活性的程度，而且达到了自动化的水平，在没有意外发生的情况下，不需要有意识的努力就可以处理遇到的各种问题。

体验。一般是指个体在亲身经历过程中，通过反复观察、感受、实践、探究，对认知、情感、行为和认识的深度体察、感悟，最终认识某些可以言说或者未必能够言说的事物，从而掌握知识和技能，发展能力，养成某些行为习惯，形成某些观念、情感、态度乃至心理品格的过程。体验具有个体性、亲历性和内在性。体验可以以不同的标准分为感觉体验、视觉体验、动手体验、情感体验或者成功体验、挫折体验等。作为教育教学人文方法的体验，一方面从教的角度体会、品味、觉察自己的职业意义和价值，更重要的一方面是，深入班级，深入学生，抛开教师的心理角色，以学生的视角观察，以学生的心态感受，真实经历学生的学习与成长过程，从而提高教育的针对性和有效性。

内省。内省是自我观察、自我分析、自我认识、自我矫正、自我完善、自我提升的过程，是个体在头脑中对问题进行反复、严肃、执著的沉思，是对过去的经验反馈，同时又是做出新计划和行动的依据。作为教育教学人文方法的内省，首先是指向自己的师德修养、敬业精神和职业习惯，反省自己是否符合教师规范和标准，还要指向自己的职业发展水平和教育实践能力，反省自己的教育理念、教育方法和教育成果的达成度。

四、现代教师人文素养的培育途径的认识。

人文素养的养成，既不是与生俱来的，也不是自然天成的，需要人们后天的努力，后天的积极培育。现代教师人文素养的培育大略有三种途径：

创设人文校园。校园是教师最基本的生存环境。如果说，校园之于学生成长具有十分重要意义的话，对于教师则意义更大。校园是教师最稳定、最长久的生存空间。校园中的树木花草、图书设备、操场房舍，校园中的规章制度、人际关系、日常教学，都在影响着教师的工作和生活，都在影响着教师人文素养的培育。创设人文校园，除了将学校自然环境、教学条件作为文化的设计、配置外，更重要的是学校规章制度的人文化。比如聘任制度、分配制度、奖惩制度、进修制度、教研制度等等，都要从教师的需求出发、从教师的愿望出发、从教师的实际利益出发。真正体现教师在校园环境中的主人公地位，创造一种自由、宽松、安逸、温馨的氛围。另外，要建立和谐的人际关系。教师和校长之间，教师和学生之间，教师和教师之间，要和睦，要友好，淡化竞争、反对专制，讲求合作，讲求共同发展、共同成长、共同幸福。

躬行教学实践。人文素养的培育不能只停留在理论的理解和观念的确立上，要在教育教学活动中、在与学校生活、学生生活的互动中切身体验，才能真正活跃起来，从而内化为自己的修养。在教学实践过程中，要多给学生一点关怀、一点理解、一点宽容，尊重学生的人格，尊重学生的权利，尊重学生的选择，尊重学生的不同观点。用人文的观点理解教材、运用教材，充分挖掘教材中的人文因素。用人文的方法参与教学研究活动，同其他教师积极合作互助。

阅读文化经典。文化经典是人们长期以来对世界和人生状态、意义的描述与阐释，是人类思想的精华。中国有五千年的文明史，文化传统源远流长，文化典籍汗牛充栋，充溢着浓厚的人文色彩。比如追求自强不息、厚德载物、刚健有为、天下兴亡，匹夫有责、以义为上的理想人格，倡导忠、孝、友、悌等人伦价值，探索勤劳、朴实、和谐的道德观念，崇尚适应自然、天人合一的自然思想等等。西方人文流派众多，人文典籍丰富，对人文思想有新的阐释角度。他们主张关心人，以人为本，重视人的价值，反对神学对人性的压抑；张扬人的理性，反对神学对理性的贬低；主张灵肉和谐、立足于尘世生活的超越性精神追求，反对神学的灵肉对立、用天国生活否定尘世生活。阅读中国文化经典和西方文化经典，可以从中汲取营养，开阔视野，丰富自己的认识和思考。

当然，其他几位专家的讲座也很精彩，都对我在今后的教学和科研工作以很好的启示。

综合素质培训心得体会

——器材供应站支部书记杨守华。

5月16日，在矿综合楼参加了管理干部能力素质提升培训讲座，结本人工作实际，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要，没有端正的工作态度，过硬的工作能力，良好的工作状态和饱满的工作热情，如何带领广大职工投入到工作中去。借此机会特从以下几个方面谈谈我的心得。

首先，结合工作实际谈谈不学则罔。人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的”。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷，学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞”。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。自从2010年6月，调入器材供应站从事支部工作以来，作为一名长期从事行政职务的管理者，对于党务方面的知识知之甚少，我便积极利用业余时间加强党务知识学习，同老党员交流心得，在工作实践中不断丰富自己的知识面，扩宽自己的思想领域，以科学的理论武装自己，切实把政治思想统一到上级指示精神上来，统一到各级领导决策部署要求上来，不断提高自身思想政治素质和履职水平。

最后，谈谈怎样运用所学知识，做本职。通过一天的学习，使我的理论水平，思想素质和精神面貌都有了很大的认识，但归根到底还是要把工作做好。当前，面对器材供应站的不利局面，我们管理人员更应该以身作则、接受考验、迎接挑战。目前，我们新的一届领导班子，紧密团结，协同作战，确立了当前的整体工作思路是“1123456”，即：坚持一个基调，围绕一个中心，突出两个重点，抓好三个提升，抓牢四个坚持，实现五种突破，强化六点要求。作为支部书记责无旁贷的将做好员工思想政治教育工作纳入工作的重中之重，组织完善了我单位各项管理制度汇编，形成以制度管人，靠制度奖罚的机制，有效地促进了全站整体工作的提升。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”，在今后的工作中，我要把责任心体现到工作中去，要努力将理论学习与矿、站发展的实践相结合；要把工作做的让领导放心，群众满意。着力提升自身综合素质和工作能力，努力做到四个提高：

1、提高学习能力，进一步增强自身素质。在今后的工作中，要努力加强学习的自觉性，学习政治理论，业务知识。既要向书本学、也要向班子成员学、向广大干部职工学；在学习中，要有目的，有方向，要学会思考和运用。通过学习，提高综合分析研究的能力，牢固树立终身学习的观念，从而不断提高自身的综合素质。

2、提高工作能力，进一步增强做好本职工作的本领。在实际工作中，要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德，要树立敢于负责、勇于克服困难的精神，要善于发现工作存在的不足，加以创新和改进，进一步树立服务意识，坚持服务宗旨；要学会统筹兼顾，协调好各方面关系，自己主管的各项工作要力争把工作做在前面，掌握工作的主动权。

3、提高创新能力，要按照矿党政的要求，不断解放思想，努力提高创新意识和能力；要以良好的精神状态、饱满的工作热情对待工作；要坚持调研研究，及时发现问题，解决问题；坚持说实话、办实事、求实效。

4、提高自律能力，进一步增强自我要求的意识。作为一名党员领导，要努力规范个人的行为举止，正确认识自我，培养高尚的道德情操，严格要求，严格自律，并始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

器材供应站党支部书记：杨守华。

姓名：蔡福波。

所在单位（部门）：龙港客运分公司。

提交时间：2011年12月20日。

评分：（温大老师、集团公司评分）。

按照集团公司的统一安排，我参加了公司举办为期一年的管理人员素质提升培训班。课堂上老师们得言传身教，精彩讲解，深刻的分析使我留下深深的印象。尤其在，《管理者心态与能力的自我修炼》，《中国经济形式分析与预测》，《管理干部的职业生涯规划与设计》，《团队建设与沟通技能》，《交运企业职场礼仪与交际礼仪》等课程。对我来说无疑是一场及时雨，无论在理论，还是在思想创新方面都发生很大变化。现结合自己的实际情况，谈谈这次学习体会，一、通过学习培训，“团队精神”对我感触很大。“人”不管在什么情况下，要有责任心，对一个家庭，对一个单位，或对待你周边的人，不管做什么都要有一份责任心，你的责任心会起到一个带头的作用，带领大家，启发大家。大家都有责任心，那么凝聚力，向心力就有了体现。我们整个工作的过程是分工不分家。哪块得工作忙，大家一齐上，没有我干多了你干少的想法，大家的心向一处想，劲往一处使，才能形成聚合力，没有什么干不成的事啊！并且学会沟通和协调，据《辨证论》讲，任何事物都具有对立和统一的关系。在我们的工作过程中，往往面对着上级领导，同事，单车业主，驾驶员，旅客。我们必须进行合理而有效的沟通，特别对单车业主和驾驶员管理方面，必须深刻的理会集团公司相关规定，结合本单位实际情况有目的地引导和交流。使他们和谐的融入我们的队伍。

二、通过培训学习活动，使我的个人素质和管理水平有所提高。

（1）。使我充分的认识到要不断的强化大局意识和责任意识。作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立集团公司利益第一位。结合单位实际情况，局部服从整体，小局服从大局的原则。始终保持良好的精神风貌，勇于创新，敢于承担责任。在细节上下功夫，全面推进，锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。

（2）树立终身学习理念。在工作中要谦虚谨慎，勤于思考，善于学习。胡耀邦同志曾说过这样一句话“不注重学习的领导干部不会有大出息。”一个思想僵化的人，一个不知学习的人，一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中，我很有感触，特别老师讲《中国经济形式分析与预测》课程时，提高了我的视野，深受鼓舞。决心以饱满的热情，昂扬的斗志投入学习，工作中。

（3）努力使自己成为豁达，包容，自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较，更不能由着性子干工作。一定要把“吃苦，吃亏，吃气”六字方针作为自己的行为指南。做好应对变化的心理。在管理过程中带好工作情绪不稳的职工，带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。学会理解他们的感受，在关心，体贴他们过程中，使他们有充分的认识。支持配合我们得工作。

三、通过学习培训，使我更加坚定信心，明确目标，做好本职工作。

我现在负责龙港客运分公司的机务管理工作。机务工作是客运公司的后勤保障基地。机务促安全，如机务工作管理不到位往往会引起大的安全问题。我深感任务艰巨。机务管理工作必须时时抓，常抓不懈。特别从小细节抓起，一个小小的卡簧和螺丝可能引发行车事故，我们经常看到类似报道。

通过学习培训，我对今后工作有了深刻认识；（1）加强机务工作中车辆的原始管理，从细节入手，同修理厂家密切沟通，对车辆的修理动态，配件更换情况全面了解，把握单车性能，技术状况。（2）通过对单车业主，驾驶员的沟通，了解车辆运行管理，掌握油耗，行驶情况，推算性价比。（3）加强技能培训，不断提高车管员和驾驶员车辆技术常识。（4）对平时的车辆日常检查中，严把关，不走过场。保证车辆技术良好，杜绝病车出站。

时光飞逝，转眼间来国网技术学院培训已经三个多月了，给我最大的体会就是能够幸运地成为一名国网员工，感觉很自豪。为了让新入职员工了解国家电网公司的企业文化，传递“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值理念，提高员工对企业的忠诚度；提高沟通、创新、团队建设、人际交往等职业技巧，快速进入职业化角色；感悟积极心态，培养敬业、奉献的工作态度，提升员工的精神面貌，塑造良好的职业形象；学习电力行业基本管理知识，在管理和接受管理的过程中提高工作效率。国家电网公司为我们精心安排了一周的综合素质培训课程，共包括公司企业文化、拓展训练、职工职业道德规范、电力法律法规、传统文化与创新思维、公司概况与发展规划、应用文写作和团队与拓展八大模块。在丰富多彩的综合素质模块课程中，我受益匪浅，下面就浅谈我对这门课程的认识和感悟。

第一课，公司企业文化。课程中李老师以国网人的文化之旅为题从什么是文化和什么是企业文化开始讲解，让我们逐步地了解国网公司的企业文化包含公司的基本价值理念、科学发展战略、员工行为规范、文化管理实践以及企业标识。国家电网公司企业文化主要体现在以下几个方面：以“建设世界一流电网，建设国际一流企业”为企业的愿景；以“奉献清洁能源，建设和谐社会”为企业的使命；以“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”为企业的宗旨；以“诚信、责任、创新、奉献”为企业的核心价值观；以“努力超越、追求卓越”作为企业精神。

从公司发展的角度上来说，企业文化对一个公司的可持续发展有着相当大的作用。一个没有企业文化的企业就好似没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，也许可以在短期内盈利，却无法获得牵引企业不断向前发展的动力，这些企业经不起时间的考验，在残酷的竞争中终将被淘汰。企业的物质资源也许会枯竭，但企业的文化却是生生不息的，拥有一套独特的企业文化必将带领企业走向可持续发展的长寿道路。

从人才发展的角度上来说，企业文化是企业挖掘人才留住人才的决胜法宝。人才是所有优秀的企业都竞相追逐的资源，尤其是知识经济时代的来临，好的企业文化才是使得人才成为了企业生存和发展的关键。ibm公司、松下公司和华为公司等在内的多家国内外优秀企业都是凭借着良好的企业文化在当今企业残酷的竞争中脱颖而出的。

通过本次课程的学习，使我明白企业要发展，离不开企业文化的支持。国网公司企业文化所渗透出来的内涵，是公司发展的一面旗帜，为每一位员工指明了前进的方向。国网因文化而长青，我们因国网而茁壮。

第二课，拓展训练。为期一天的拓展训练给我们留下了深刻的印象，我们经过随机分组后为自己的团队设计队名、队呼、队标，并进行团队展示，开展了有轨电车、空中抓杆、背摔和毕业墙四项活动，在各项活动中我们团队的每一个成员都充分发挥自己的才智，努力的为自己的团队去争取第一，遇到困难时我们之间相互鼓励、相互加油，把摆在面前的问题都一一的解决掉了，体验了有轨电车的团结一致、空中抓杠时的挑战自我、背摔的互相信任，在这些基础上，我们大家一起超越自我，翻越了毕业墙，完成了拓展训练中最有考验和最有意义的一项活动。

国网这个优秀的企业为我们新员工提供了很好的平台，刚进入国网公司就让我们集中培训学习基本技能和专业知识，提高我们的个人素质和个人能力，为我们以后实现自己的理想打好很好的基础。在以后的工作中，遇到困难和挫折要勇于面对，挑战自我，团结同事，互相帮助，同时不断的继续深造和学习，逐步地实现自己的人身价值和社会价值，奉献人民、奉献国网和奉献社会。

第三课，职工职业道德规范。职业道德通常是指从事一定职业的人，必须遵循与所从事的职业活动相适应的、符合职业特征所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是人从事职业活动的行为准则，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。在杜金玉的案例中，杜师傅身先士卒，在抢修线路的过程中不顾自身生命危险，只为尽快为灾区恢复送电的精神让我们深刻体会了恪尽职守、无私奉献的涵义。恪尽职守是员工按照生产规程和岗位职责的要求，自觉地在自己的工作岗位上尽职尽责，搞好工作。这是现代社会所倡导的职业品质之一，各行各业的发展都需要员工恪尽职守。同样，任何一个员工在企业中要想得到发展，也必须恪尽职守，才能为企业发展、为社会进步做出贡献，实现个人的人生价值。

作为一名国家电网的新员工，职业道德规范显得更加重要。我们应牢记《国家电网公司员工守则》、《员工服务“十个不准”》等，做好服务工作。做到爱岗敬业，发扬主人翁精神；团结互助，共同进步；信守诺言，诚恳待人。我们要树立正确的人生观和价值观，不断提高自己的职业道德水平，同时要学习过硬的技术和解决问题的能力，在工作中起到先锋带头的示范作用，具有有精益求精的工作精神，不怕牺牲的同时还要有极强的社会责任心，用自己的不懈努力为公司作出更大的贡献。

第四课，电力法律法规。课堂上，倪老师主要围绕高压侵权实务问题与我们一起进行了探讨学习，并通过生动形象的案例进行了分析帮助我们理解，让我了解到“高压作业侵权”所必须包含的四项要素：损害事故已经发生、高压作业事实存在、确实由高压作业造成以及无过错责任。其中给我印象最深的一个案例是某人在高压电线下钓鱼被电击死亡事故，通过倪老师细心讲解分析让我们了解到电力法律法规是一项严谨而细致的内容，是所有国家电网的员工都应该掌握的内容。同时，通过本次课程的学习，作为国网员工的我们也要勇于使用法律的武器来维护自己和公司的合法权益。

第五课，传统文化与创新思维。伴随市场经济的发展，传统文化的含义在逐渐的演变变质。打着弘扬传统文化的旗帜，背地里干着其他的事情，孔子的儒家文化不是人人都能体会到的。在殷老师的带领下我们回顾了孔子先生的一生，体会了他人生的起起伏伏，领略了他的丰功伟绩。创新思维是人们自觉地、能动地综合运用和开拓成果的一种思维。创新是发展的动力源泉，我们深深的感受到，国家电网公司近年来注重提高科技创新能力，在特高压工程快速发展的背后，电网关键技术取得重大突破，科技创新成果繁花似锦。一个个曾经辉煌的电网发展建设纪录，正因国家电网公司的努力而被突破，每一项新纪录的背后，都凝结着国家电网公司无数的技术创新成果。

作为一名国家电网的新员工，我们也应该本着认真学习的钻研精神，将更多的精力投入到电网建设的事业中去，不断地创新，在个人发展的同时，也为企业作出更多的贡献。

第六课，国网公司概况及发展规划。董老师不仅向我们介绍了国家电网在“十一五”期间的辉煌业绩，也向我们展望了“十二五”规划下国家电网的各项战略及方针。国家电网公司在“十一五”期间飞速发展，2010年，公司经营区域内装机总容量、全社会用电量、最大负荷分别是2005年的1.83倍、1.70倍、1.77倍。110千伏及以上线路变电容量分别是2005年的1.53倍和2.23倍。电网建设速度总体快于负荷增长。此外，晋东南至荆门，向家坝至上海两条特高压输电线路的成功运行，标志着我国特高压技术走在世界前列。“十二五”期间是国家电网发展的新阶段，国家电网公司制定了“十二五”电网规划，提出了加快建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化为特征，安全可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的坚强智能电网发展战略。

通过对本次课程的学习，我对公司的电网现状、公司规模、发展规划等具体课题有了明确的把握，加深了对公司的认识。在学习中了解到，国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济社会提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。本着“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景，对企业及企业员工高标准严要求，更是坚持着科学的企业发展战略，逐步实现“一强三优”中的那一强，即电网坚强。国家电网在电网建设规划上的稳步进行，在发展过程中的查漏补缺的精神更让我深刻地认识到，企业文化对企业发展的影响是巨大的。身为电网公司的一员，我深感肩上责任的重大，我们要努力将所学到的知识应用到实际中，为国家电网事业的发展贡献自己的力量。

第七课，应用文写作。写作是人类生命中的重要活动之一，人们的工作和生活离不开写作，尤其是应用文写作。通过于老师幽默风趣的课程学习中了解到，应用文种类繁多，大概有1600多种，行政公文、规章制度、事物文书、科技论文、宣传应用文等都属于应用文的范畴。此外，于老师还我们讲解了如何写好应用文，应掌握哪些基本要求和写作步骤，并提出二十四字要诀：端正态度、了解特点、认识规律、明确要求、理清思路和掌握要领。对于应用文写作要做到以下四个字：实、准、简和编。

对于我们国家电网公司来说，工作流程中最常见的莫过于通知、通报、请示、工作汇报和总结在内的行政公文，应用文写作能力可以给别人留下较深的印象，在某种程度上也反映了我们自己工作能力的高低。同时，来国网技术学院培训的过程中，我也深刻认识到了写作的重要性。因此，学好应用文的写作至关重要，将本次课程中学到的一些写作技巧及方法应用到以后的实际工作中。

第八课，团队与拓展，这是综合素质培训课的最后一项内容。团队是一种由两个以上成员组成的目标或任务共同体，而这种共同体具有较强的协同作用，从而产生更高的总体绩效。课程中，马老师用简单的模型向我们介绍了沟通的概念，并且指出了沟通的重要性，其中包括改善人际关系、促进个人发展及提高团队的工作效率等。我认为一个团队能否胜任一项艰巨的任务，不仅取决于这个团队所有成员的个人能力，更与团队每个成员间的沟通程度有着紧密的关系。

通过本次课程的学习，我认识到团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥！只有严密有序的集体组织和高效的团队协作，懂得团结协作克服重重困难，甚至创造奇迹。因此，作为国网新入职员工，在以后的工作中，团结一致，与领导和同事多沟通，不断的学习别人的优点长处，弥补自己的缺点，为单位和企业做出应有的贡献。

为期一周的综合素质培训课程结束了，老师们的讲解，从最基本的沟通、人际交往、团队建设和创新等职业技巧开始，到如何获得端正工作态度，爱岗敬业，无私奉献，提升自身的素质，这些都对我们能快速进入职业化角色，塑造良好的职业形象起到了积极的作用。以此同时，我们新的航程即将从国网技术学院起锚，在现实工作中重新为自己准确定位，尊重现实，面对现实，立足现实，勇敢地为自己承担责任，敢于为自己的目标付出心血，让理想在现实中找到自己的归宿，这就是综合素质培训课程带给我的最大收获。

综合素质培训心得体会

在充满挑战和机遇的世界中，个人的综合素质至关重要。最近我们公司进行了一次全面的综合素质培训，我有幸参与其中。这次的经历让我有了更深的了解和学习如何成为一个更好的职场人。

这次培训在紧张而充实的气氛中进行。培训的内容涵盖了沟通技巧、团队协作、问题解决、领导力等多个方面。每个主题都通过讲座、小组讨论和角色扮演等方式进行深入探讨。在沟通技巧部分，我们学习如何有效地与不同的人群进行交流，理解并尊重他们的观点。在团队协作部分，我们学习如何在团队中发挥自己的长处，同时接纳和学习他人的优点。在问题解决部分，我们学习如何用逻辑和理性的方式处理复杂的问题，提出切实可行的解决方案。在领导力部分，我们学习如何引导团队，以积极的态度影响他人，同时保持对自我行为的严格要求。

总的来说，这次培训给我留下了深刻的印象。我不仅学到了很多实用的技能，而且更加了解了自己，也更加明白了如何更好地与他人协作。我意识到，综合素质并非一蹴而就，而是需要长期的积累和实践。同时，我也更加理解了团队合作的重要性，以及如何更有效地与团队成员进行沟通。我也学到了如何保持积极的态度，以理性和逻辑的方式处理问题，这对我日后的工作和生活都有着深远的影响。

在未来的日子里，我将努力将所学的知识应用到实际生活中。我会更加注重团队协作，尊重他人的观点，用理性和逻辑的方式处理问题，以积极的态度影响他人。同时，我也会持续学习，不断提升自我，以更好地适应这个快速变化的世界。我相信，通过不断的实践和学习，我能够成为一个更优秀的职场人。

综合素质培训心得体会

时光荏苒，岁月如梭。我参加综合素质培训已经有一段时间了，这段时间对我来说是一种磨砺，一种锻炼，一种人生转折。在这次培训中，我学到了很多新的知识和观念，对我自己也有了更深刻的认识和反思。

首先，我明白了综合素质的重要性。综合素质是指一个人的道德品质、文化素养、心理素质、身体素质、能力素质等方面的综合实力。在现代社会，综合素质已经成为一个人能否全面发展和适应社会的重要因素。通过学习，我深刻认识到综合素质的全面提升对于自己的成长和未来的发展具有重要意义。

其次，我在培训中学习了各种知识和技能。在课程设置上，涵盖了多个领域，包括哲学、心理学、社会学、文化学、管理学等。同时，还学习了各种实用技能，如沟通技巧、领导力培养、团队建设等。这些知识和技能的学习，不仅让我拓宽了视野，更让我认识到了自己的潜力和能力，激发了我不断提升自己的动力。

再次，我在培训中体验了团队合作的力量。在培训过程中，我们进行了多次团队活动，如团队拓展、团队建设、团队沟通等。通过这些活动，我深刻体验到了团队合作的重要性。一个人的力量是有限的，但是在一个优秀的团队中，每个人都能发挥自己的优势，共同完成目标。这种团队合作的精神，让我更加珍视团队中的每一份贡献，也更加明白自己的角色和责任。

最后，我在培训中领悟到了心态转变的重要性。在培训中，我学会了如何调整自己的心态，以更好地适应环境和应对挑战。心态决定了一个人的行为和态度，也决定了一个人的成功与否。通过学习，我明白了积极向上、乐观自信的心态对于一个人的成长和发展的重要性。