最热后勤管理工作心得体会感悟范文（13篇）

工作心得体会不仅仅局限于工作内容，还涵盖了工作态度、职业素养等方面，它反映了我们在工作中的综合素质和能力水平。以下是小编为大家整理的一些精选的工作心得体会范文，希望能够对大家的写作有所帮助。

学校后勤管理工作心得体会

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设强化责任意识。

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度规范收费行为。

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规工作有条不紊。

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化开展井然有序。

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

六、加快硬件建设改善办学条件。

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑，从而弥补了我校历史上的空白。

总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在“”期间的和谐发展做出应有的贡献。

后勤职工感悟心得体会

第一段：初次步入后勤职工这个岗位，我感到忐忑不安。然而，随着工作的深入，我渐渐体会到后勤工作的重要性。后勤职工是一个团队的灵魂，承担着服务员职责，保障员工的正常工作和生活。通过这段时间的体验，我深刻感悟到后勤工作的重要性及其对公司的影响。

第二段：后勤工作涵盖了众多的方面，其中一个重要的方面就是提供优质的服务。作为后勤职工，我们需要展现出高素质的服务意识和服务技巧。通过不断学习提升自己的专业知识，我们能够更好地满足员工的需求，提供更加全面的服务。只有让员工感到舒适和满意，他们才能更专注地投入工作，为公司创造更高的价值。

第三段：后勤工作中，细致的安排和周密的组织是取得成功的关键。作为后勤职工，我们需要根据公司的需求，制定合理的计划并确保其执行。在日常工作中，我意识到了细节对于成功的重要性。从员工进门到离开，我们要确保每一个环节的顺利进行，营造一个良好的工作环境。只有这样，我们才能提高工作效率，实现公司的目标。

第四段：沟通和协作能力是后勤职工必备的素质之一。在后勤工作中，与各个部门的合作是不可或缺的。通过与员工的交流，我们能够了解他们的需求并及时帮助解决问题。同时，与其他后勤职工的紧密协作也是取得优异成绩的关键。合理的分工和密切的沟通，使我们能够充分发挥个人的优势，为公司的发展做出贡献。

第五段：在后勤工作中，学会管理时间是必不可少的。作为后勤职工，我们需要合理安排自己的工作时间，确保能够在规定的时间内完成任务。并且，我们还需要具备临时应对问题的能力，随时调整自己的计划。通过管理好自己的时间，我们能够充分发挥个人的能力，提高工作效率。

总结：通过这段时间的后勤工作，我对于这个岗位有了更深入的了解和体会。后勤职工是一个团队中不可或缺的一部分，我们需要展现出专业素养和耐心负责的态度。通过细致的安排和周密的组织，我们能够提供更好的服务，满足员工的需求，为公司的发展做出贡献。同时，与其他部门的紧密合作和良好的沟通，以及良好的时间管理能力，都将帮助我们在后勤工作中取得更好的成绩。

后勤职工感悟心得体会

第一段：引言（主题阐述）。

后勤职工作为一个组织的骨干力量，承担着维持组织日常运转的重要职责。尽管他们的工作常常被忽视，却是组织运作的中流砥柱。在工作中，后勤职工从不乏苦累与挫折，但也获得了许多感悟和体会，这些感悟和体会不仅影响着他们个人的生活，同时也对整个社会具有重要意义。

第二段：工作中的困难与挑战。

后勤工作并非轻松，他们时常面临与各方合作困难、时间紧迫的压力和极端的工作环境。比如，在繁忙时期，他们需要确保员工的休息与物资保障，同时迅速处理好应急事务。经常加班、压力巨大，这些困难和挑战让人不堪重负。然而，正是这些挑战，让后勤职工更加成熟和坚韧。

在日复一日的工作中，后勤职工不仅学会了时间管理和协调能力，还学会了保持积极乐观的心态。他们深刻理解到团队合作的重要性，只有团结一致、共同努力，才能克服困难。同时，他们也更加珍惜工作中的每一个细节和每一次机会，深知只有做好本职工作才会得到他人的认可和尊重。

第四段：个人发展与社会意义。

通过后勤工作，后勤职工不仅获得了自我提升的机会，也为整个社会做出了贡献。在工作中，他们学会了解决问题的能力和人际沟通的技巧，这些能力为他们的个人发展打下了坚实的基础。与此同时，后勤职工的工作为社会提供了可靠的保障，保障了其他工作人员的正常工作和生活。没有他们的付出，组织将无法正常运作，社会生活也将受到严重影响。

第五段：感悟和体会的启示。

通过一系列的感悟和体会，我们可以看到后勤职工正在发挥着重要的作用，他们的辛勤工作不仅是对组织的贡献，也是对社会的贡献。我们应该给予他们更多的理解和尊重，同时，也要向后勤职工学习，从他们身上汲取正能量和勇气去直面生活中的各种困难和挑战。正是这些感悟和体会，让我们更加坚定自己的信念和前进的方向，为实现自己的人生目标而不懈努力。

总结：

后勤职工通过工作中的困难和挑战获得了许多感悟和体会，他们的经历不仅影响着个人，也对整个社会具有重要意义。通过对后勤职工的认可和尊敬，我们能够更好地理解他们的辛勤付出，也能够从他们身上汲取勇气和正能量去面对生活中的各种挑战。

后勤职工感悟心得体会

随着社会的不断发展，后勤工作正日益受到人们的关注。在这个快节奏的社会中，后勤职工不仅仅是一群默默奉献的人，更是城市建设的中坚力量。在日复一日的工作中，他们咬牙坚持，默默奉献，无私付出。如何看待后勤职工的工作，我们应该从他们的角度出发，去感受和理解他们的心得体会。

第一段：后勤职工的辛勤付出。

后勤职工是城市建设中重要的一份子，他们的辛勤付出很容易被人们所忽视。无论是早出晚归的清扫工人，还是快递小哥风尘仆仆的送货员，他们都是为了满足我们的各种需求而奋斗着的。在酷暑寒冬中，他们默默无闻地工作着，每天做着看似平凡却又非常重要的工作。他们的付出不仅为城市营造了干净整洁的环境，也为我们生活带来了便利与舒适。

后勤职工在工作中，汗水和辛劳与他们的心得体会联系在一起。他们懂得以最简单的方法，完成最困难的工作。他们深知勤能补拙，只有坚持不懈地付出努力，才能收获满满的成就。在这个过程中，他们学会了如何与人相处，学会了如何做事，也学会了如何独自处理问题。后勤职工的心得体会可以帮助我们思考，怎样在工作中取得更好的效果。

后勤职工一直扮演着默默无闻的角色，但他们的责任与使命却是很重要的。他们要保持城市的整洁和美丽，给每一个人提供优质的服务。他们要高效地处理各种困难和紧急情况，确保一切顺利进行。他们的责任与使命不仅是对自己负责，更是对社会、对人民负责。因此，后勤职工们要时刻明确自己的使命感，努力做好自己的本职工作。

第四段：后勤职工的精神境界。

后勤职工的工作虽然看似平凡，但他们拥有着崇高的精神境界。无论是面对高强度的工作还是遇到繁复的问题，后勤人员始终保持着乐观向上的态度。他们坚守岗位，勇于面对困难，用自己的实际行动演绎着奉献的精神。这种精神境界不仅是他们工作中的品质，更是他们普遍具备的一种人生态度。无论工作中遭遇什么困难，他们都能用积极的态度去面对，从而获得更多的幸福感和成就感。

在这个快节奏的时代，我们应该向后勤职工致以最崇高的敬意和最真诚的感激。他们的辛勤工作和无私奉献给我们带来了便利和舒适，让我们拥有更美好的生活。作为社会的一份子，我们应该认识到他们的价值和作用，尊重他们的工作。让我们从今天开始，关注他们的工作和生活，在能力范围内给予他们更多的支持和帮助。

在总结中，我们要始终保持对后勤职工的尊重和感激之心。他们以辛劳和汗水为城市营造一片洁净，他们以默默奉献为我们带来便利，他们以伟大的精神境界成就一份平凡与伟大的工作。他们是城市中最闪耀的明星，值得我们永远铭记和珍视。让我们一起为后勤职工点个赞，让他们感受到我们的关爱和支持。

学校后勤管理工作心得体会

市委四届三次全会是我市在20__年末召开的一次非常重要的会议。会议总结了今年的工作，提出了今后一个时期的总的工作思路，是我们今后开展各项工作的总纲领和指南。办公室工作繁杂，如何为统战系统各部门和部领导、各科室进一步搞好事务和真正做好后勤保障工作是20__年工作的着眼点和落脚点。结合全会精神，就20__年工作进行了认真思考：

一、信息宣传保先进。

信息工作在组织培训、表彰奖励、排名通报的基础上，在“高、深”上下功夫，多向上级统战部门反馈站位高、有见地的建议性信息，当好参谋助手;在总结工作中，深挖细研，总结带有规律性、普遍性的经验，以利于推广。宣传工作要在二等奖的基础上，力求有所突破。立足统战系统，进一步整合力量，形成大统战宣传格局，在宣传稿件质量、数量上实现大的提高。

二、日常工作求规范。

进一步完善统战部机关工作与事务管理制度，实现制度、规范化管理。包括会议制度，发文、阅文与办文制度，请销假制度，财务制度，车辆管理制度等。严格按照“讲规矩、按程序、守纪律”的要求，规范运作，明确科室人员分工和职责，形成一种激励约束机制，限度的调动每名干部的积极性和主动性，创造性的开展好工作。

三、提高素质强学习。

针对办公室几名同志各自的特点(有朝气、有干劲，但知识面不够宽、实际工作经验不够丰富)，引导全室同志有事办事，无事多学，向书本学，向实践学，向其它同志学，努力形成勤奋学习，团结进取，积极向上的良好风气。要在努力提高每一名同志的政治、业务和道德素质上下功夫，着力培养五种作风，即：努力学习、勤于思考的作风，求真务实、言行一致的作风，雷厉风行、令行禁止的作风，团结进取、事争一流的作风，淡泊名利、艰苦奋斗的作风，把办公室建设成为特别能吃苦、特别能战斗的团结集体。

四、改进方法促事务。

要进一步强化事务意识，树立整体意识、大局意识、责任意识，提高事务质量和工作效率，处理好重点事务与全面事务、常规事务与应急事务的关系，做到既保证日常工作之需，又能应对紧急突发情况。要不断改进事务方式，增强工作的主动性、预见性，做到重要会议和接待活动不出纰漏。同时，还要不断拓展事务领域，丰富事务内容，努力提高事务质量和水平。

食堂后勤感悟心得体会

在大学校园里，食堂后勤工作是一个重要但却被忽视的角色。食堂后勤人员默默无闻地承担着烹饪、清洗、采购等一系列琐碎的工作，为广大师生提供美味的饭菜。虽然工作的内容看似平凡，但我在这个岗位上获取了很多宝贵的经验和感悟。在这里，我将会谈到食堂后勤工作的艰辛、对待工作的态度以及与同事的相处之道。通过这篇文章，我希望能展示出食堂后勤工作的重要性，并向这些默默付出的人们致以崇高的敬意。

首先，食堂后勤工作的确是一个困难且艰苦的工作。每天早晨，当我们还在酣睡时，食堂后勤人员已经开始忙碌，为接待数百人提供早餐。他们需要提前准备食材、清洗器具、点燃炉灶，确保一切都在有序进行。而烹饪本身也是个体力活，需要不断地站立、搬运和组织食材。另外，加班也是食堂后勤工作的常态，特别是在节假日或重大活动前夕。在这些日子里，他们需要以更高的工作强度来保证饭食的供应，并且往往没有足够的时间休息。这些困难和艰苦让我深切体会到了这份工作的辛苦。

然而，食堂后勤工作所教给我的第一个重要的教训是对待工作要有恒心和责任感。身处这个岗位上，我看到了每一份工作背后所蕴含的辛勤和智慧，让我明白了在任何工作中都需要付出实实在在的努力。每一顿合格的饭菜背后，是厨师经过精心准备和不断优化而取得的。而且，食堂后勤工作的结果与个人的努力是密不可分的。只有当我全身心地投入到工作中，用心经营，才能给师生们提供最好的服务。

此外，在食堂后勤工作中，与同事的相互合作和良好沟通也非常重要。由于工作的特殊性，每个人的工作区域并不相同，但我们彼此仍然需要协作，互相帮助。沟通的重要性在人多的情况下尤为突出。如果在高峰期没有良好的沟通，食堂会感觉一片混乱，人员和物资也无法顺利运转，而这对整个食堂运营来说造成的影响是无法忽视的。因此，尊重和信任同事，良好地解决问题和相互合作，是食堂后勤工作中必不可少的一部分。

最后，通过食堂后勤工作，我也学到了如何在压力下保持积极的态度。由于每天都需要快速、高效地完成任务，在紧张的工作节奏下，压力会让人感到疲惫和焦虑。然而，作为一个食堂后勤人员，我们必须学会如何调整自己的情绪，并且始终保持乐观和耐心。只有这样，我们才能够真正做到提供一份温馨和舒适的就餐环境。

总之，食堂后勤工作看似平凡，甚至有些累人，但它是大学校园的重要支撑，为广大师生提供满意的饭菜。从这份工作中，我深刻地认识到了努力、责任感、合作和积极性的重要性。因此，我对这些同事们充满了敬意，并衷心希望大家能够给予他们更多的理解和关爱。让我们一起走进食堂后厨，向这些默默奉献的人们致以敬意！

管理工作心得体会与感悟

不知不觉在仁爱医院已经待了两年了，几经周折，我从一个药房发药人员变成了管理库房的工作人员，在这两年里，我们不知经历了多少事，无论大事小事，时时刻刻都浮现在脑海里，每次想到这些事，心里就特别的高兴!

我在药房那段时间跟收费的会计一起共事一年十个月，感情基础挺深，现在调到库房也常常下去跟她们聊聊天，现在招聘的三个药房新同事暂不能跟收费会计达到我们当时的那种默契，那种共事感情非一日之寒，这样的人也并不是那么容易就能遇见的，我们互相配合，让药房工作变得轻松愉快，我们互相配合，让领导视察时是那样融洽美满，任何事情我们总是互相沟通，让彼此之间没有隔阂，我们可以放下自己私人之事一致对外，不让其他科室有可趁之机，这样的时日并不长，只有两年!

现在库房也有很多事情要处理，并不是想象那么简单，每天都需要思考一下那些药品和物资需要申报，每天科室或者宿舍领东西都需要由我来处理，每次回的货物都需要入库，每天总是那么忙碌，本以为库房阿姨过来我会轻松许多，没想到的是刚来她就摔了一跤，到现在还没有康复，一直在家休息，从调到库房就没好好休息，这个月只能再坚持一下，还好找老板要了一天假正好回去看看家里的情况。

现在整个医院生意都是那么的好，每次进货都是几十几百的申报，很难得，想想以前库房阿姨一个人管理，真是不容易，现在我一个年轻小伙子有时送的四五十件货都要请同事帮忙搬，一个人根本搬不动，真算是一个苦力活，不仅如此还很容易得罪人，你让别人帮你搬，别人也不会心甘情愿，毕竟不是他的分内事。

好了，也没什么要说的，今天就到这里了!

学校后勤管理工作心得体会

始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心;做好“一个”事务：做好教育教学事务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤事务工作更上一层楼。

二、工作目标。

1、开源节流，增收节支，管好水用好电，切实减少办公费用和差旅费支出，增强工作的计划性，科学合理地安排各项工作。

2、进一步完善购物领物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进出库手续齐全，切切实实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝浪费。建好固定资产明细帐，管好、履行好财产保管与使用责任书。

3、全面提高后勤人员素质，事务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满意”。

4、制定并逐步落实校园整体规划，依照“创办特色，规范办学”的整体要求，不断优化校园环境，发挥环境育人的整体功能。

5、严肃财经纪律，规范财务管理和收费行为，合理收支，强化审计，接受监督。收费有公示，自觉接受社会和上级的收费检查。

6、加强中心小学、村小的绿化、美化工作。中心小学加大绿化建设与文化建设相结合，彰显学校特色。对大营子小学绿化要进行进一步规划。老爷庙小学食堂房后的空地进一步平整，成为学校绿色基地。

7、完成教师周转房审计工作，加快学校建设验收工作。

三、工作措施。

1、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。

2、建立完善各项制度，加强学校财务管理。

3、加强教学设施的维修与更新。

4、加强绿化管理，美化校园环境。

5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决存在的问题。

6、树立后勤为教学第一线事务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，多事务、服好务。

7、完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

8、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

四、抓好重点工作。

1、重点抓好学校安全工作。

(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

(1)进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排;维修完毕，由报修人负责验收签字。

(2)加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。

(3)严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

(4)完善财务制度，经费的领取，支付等工作，应按程序进行，严格财务审查和复核;实行会计报账制度，用款人办理报销必须持有有效凭据，杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围，严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物，不计帐。

(5)实行民主理财。学校的财经收支情况，定期向教职工公示，做到财务公开，主动接受群众监督，每向学校汇报一次收支情况。

(6)加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

人事管理工作心得体会感悟

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

随着经济体制改革的深入，各级人事部门、人事干部的工作内容在不断调整，不断变化，传统的人事管理工作逐渐被现代人力资源管理取代。下面小编给大家带来人事管理工作心得体会感悟，希望能帮助到大家!

时光飞逝，转眼间在公司工作已一年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使20_年有更好的借鉴和指导，现将我这一年的工作总结如下。

一、招聘工作。

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。

二、建立、健全、规范人事档案管理。

1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。

2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。

三、员工培训工作。

1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。

2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。

3、协助采购部完成员工物料培训工作。

4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。

四、员工关系。

1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。

2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。

3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，我从以下几部分来对我的工作进行总结汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行。

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维。

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训。

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作。

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法。

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20_年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

20__年是一个创新的一年，人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗，强化优胜劣汰，促进人力资源的优化配置，顺利完成了机构改革方案的确定与实施。建立起“能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源配置。

20__年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下，尽职尽责圆满完成年度工作计划，现将工作情况总结汇报如下：

一、本年度工作回顾。

根据集团公司的规划，在年初对__项目的人力资源方面的工作作出规划。

1、积极开拓新的招聘渠道，先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案，为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。

2、因20__年的用人需求比较大，自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底，共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗__0人左右，机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整，暂时没有到岗报道，已和学院老师沟通，推迟上岗时间。

3、培训方面：根据公司员工的实际情况和公司的发展战略，建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识，服务礼仪等培训，同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化，也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天，组织全体后勤人员进行相关学习，人人都有参与的机会，既锻炼了个人，又增强了全体后勤管理人员的综合素质。

二、存在的不足。

经过一年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、制度化建设方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门在制度化建设方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表现在一些制度过于空泛，实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。

2、人员招聘方面：已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位，常规的招聘渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善。

3、绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不是很深入，下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。

4、培训管理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有形成一定的制度，处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间，员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度，《孙子兵法》有云“令之以文，齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。

5、人力资源部人员建设方面：人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门，但在实际工作中，却没有形成体系，有工作的时候只能临时在各部门抽调人员，素质和专业相对比较欠缺，没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训，对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。

总结：目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步，同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程，需要逐步去改进、完善，不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下，我们部门会凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!

从进公司到现在，我在公司整整工作了一年，这是我毕业后的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作岗位。一年以来，在公司领导的正确领导与支持下，在各位同志的密切配合下，我爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结如下。

一、行政部工作。

建立公司网站与公司企业邮箱。在公司领导的要求下，搜集网站公司情况，进行价格比对，经领导批准后，制作公司网站与公司企业邮箱。负责通知公司全体人员参加每周行政例会，并做好会议记录。负责行政部的采购工作，采购公司所需要的办公用品与公司接待所需物品。负责办公楼电话、网络畅通，负责通讯设备的申请、安装、维护和维修，统计登记通讯设备，向财务部清交维修费。负责公司大楼的安全检查及卫生督查。

编排了大楼值班安排表，及时通知员工值班，加强对值班人员的监管，确保前台接待有序开展。多次参与公司的接待工作。整理公司对外通讯录，制作公司对外联系册。制作行政部月度工作计划和工作分配表。其他如协助领导做好公司接待工作，打印、复印、翻译及扫描相关文件，订餐、报销相关票据、制作公司名片、排版及装订相关可行性报告、与公司领导出差、协助总经理处理一些事物等等。

根据公司实际需要，统计各部门的人员需求情况，有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。在招聘过程中，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

对新员工进行了入职培训，使新员工了解公司的基本制度、公司文化等，让新员工能够在最短的时间内融入集体，了解公司的发展蓝图，增强员工的工作积极性。认真做好考勤、考评工作，严格考勤管理，完善考评制度，完成了月度、年度考勤、考评统计。严格做好员工入职、转正、离职手续，规范入职、转正、离职程序。和转正员工签订了劳动合同，为公司转正员工缴纳了社保。多方面收集员工思想，稳定了员工队伍，降低了员工流失率。

思想方面，我严格遵守公司的各项规章制度，端正个人思想作风，真诚友善的对待同事，与同事搞好关系，以积极的心态去完成工作。生活上面，我严格坚持勤俭节约的原则，端正个人生活作风，在生活上为新员工提供尽可能多的帮助。

三、存在的不足。

工作的主动性、创造性不够。一年来，在工作中，很多情况下，还是依靠领导给自己布置工作，而不是自己积极的去发现工作。自己的培训经验不足，培训能力欠缺，没有形成一套完整的培训体系。专业知识欠缺。以前没有学习过系统的人事方面的知识，因此，在工作中，虽然掌握了考评、考勤、社保、招聘、培训及劳动关系等基本的人事工作，但对人事六大模块的掌握还急需加强。工作的心细度不够。

辞旧岁，迎新春，过去的20__年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20__年的工作做如下总结：

一、制度建设方面。

1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2)在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

4)在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。

5)根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。

二、招聘、培训方面。

因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。

__年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

11月接手招聘工作后，共办理入职3____，离职1____(均包括商户营业员)，共有1____商户要求代聘营业员，其中已落实的有____，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。

三、考核方面。

1)公司，设计了360°考评表，涉及的.部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2)根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。

4)总的来说，__年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，__年将作出改进。

四、薪酬方面。

1)在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表。

2)4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算。

3)对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的测算工作。

4)每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。

5)__年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在__年将做出改进。

幼儿园后勤管理工作心得体会

幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作，事情杂而散，可谓是”剪不断，理还乱”。但本学年在园领导的支持下，后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导，围绕幼儿园的中心工作，以平湖市机构卫生、安全的标准，全体人员以团结、协作、友好的精神，认真完成了各项工作。现总结如下：

本学年在园领导的重视下，我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习，暑假期间炊事员参加了由教育局、卫生局组织的上岗培训。学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主，在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学年后勤服务的.质量有的新的提高。

幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任，我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作，创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。

1、安全管理方面，本学年我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法：每月一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查，每次有检查记录，发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度，为了避免接送是的拥挤，我们改变的统一放学的时间。结合健康活动，要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育，提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临。

2、幼儿健康管理方面，本学年园领导在教师紧缺的情况下，确保了兼职保健老师。并继续由有保健老师负责班级老师协作，认真做好每天晨间检查工作，把好幼儿安全健康入园的第一关，并根据保健要求，本学年重视了对患病儿的全日观察，严格了对药物的管理，班级老师认真填写好全日观察记录和幼儿服药记录。在春季秋季感冒流行期，进行了加强性消毒工作，对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低，也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。

3、食堂饮食管理方面，本学年在幼儿园领导的重视下，根据他们的各自情况作了职责分工，使他们真正起到了各取所长，各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量，保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱，做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。本学年与往年同期相比，谷类食品的用量增大了。

4、环境卫生管理方面，我们始终以园卫生合格标准为目标，明确园内后勤工作人员各岗位职责，卫生区域的划分也根据各人所长，分工到人，责任到人，坚持每周一次检查，并每次于园领导亲临检查，确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。

1、本学年将白马的课桌椅进行了油漆，外墙壁进行了粉刷。红建幼儿园进行了楼梯扶手的按装，保证了幼儿活动和生活环境的安全和整洁。

2、食堂人员结构作了调整和分工，保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。

4、根据幼儿游戏活动的需要，及时调整好了现有活动室，并将游戏材料作了记录，以便流失。

5、添置部分卫生清洁用具，保证后源充备。

7、期末计做好了幼儿代办费的结算工作。

以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分，更多的内容和责任将促使我们在今后的工作中不断反思和完善，以期待更多的收获。

后勤服务心得体会感悟

后勤服务对于一个组织或企业的运作来说是至关重要的。在过去的几年里，作为一名后勤服务人员，我亲身经历了很多，积累了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对后勤服务的一些心得体会和感悟。

后勤服务是组织或企业的一个核心部门，负责确保各项事务的顺利进行。作为一名后勤服务人员，我们的职责是提供高效的支持，包括设备和资源管理、食品和饮料供应、安全和卫生措施等。这些工作看似琐碎，但却是组织正常运转的关键因素。

第二段：专业技能和细心是关键要素。

在后勤服务领域，专业技能和细心是至关重要的。例如，设备和资源管理需要我们具备良好的组织和调度能力，以确保所有设备的始终正常运转。而在食品和饮料供应方面，我们需要注重食品安全和卫生，确保合理的库存管理，并及时处理过期食品。此外，我们还需要灵活适应突发事件和紧急情况，保持冷静并迅速采取行动。

第三段：沟通和团队合作的重要性。

在后勤服务工作中，沟通和团队合作是不可或缺的。与其他部门的沟通和协作，能够更好地满足组织的需求，并避免冲突和延误。另外，团队内部的合作也是非常重要的，我们需要相互支持和协作，共同完成任务。在团队合作中，相互之间的信任和理解是关键，只有建立了良好的关系，我们才能更好地工作，提供高质量的服务。

第四段：灵活适应和创新精神的重要性。

在后勤服务领域，灵活适应和创新精神是不可或缺的。面对各种突发事件，我们需要迅速作出决策，采取适当的措施。例如，在突发情况下，我们需要及时调整设备和资源分配，确保组织能够正常运转。此外，我们还需要保持创新精神，寻找新的解决方案和改进方法，提高工作效率和质量。

第五段：持续学习和自我提升。

在后勤服务工作中，持续学习和自我提升是非常重要的。我们需要不断更新自己的知识和技能，并关注行业的最新动态。通过学习和自我提升，我们可以更好地适应变化和应对挑战，提供更优质的服务。此外，我们还需要关注顾客的反馈和建议，并进行反思和改进。只有持续学习和自我提升，我们才能不断提高自己的能力和素质。

总结：

作为一名后勤服务人员，我深知后勤服务的重要性和挑战。通过这些年的工作经验，我明白了专业技能和细心的重要性，沟通和团队合作的不可或缺，以及灵活适应和创新精神的必要性。同时，持续学习和自我提升也是我要不断努力的方向。我相信，通过不断努力和提高，我能够为组织提供更优质的后勤服务，为组织的顺利运作做出更大的贡献。

后勤任职感悟心得体会

作为一个担任后勤任职的人员，我有幸能够亲身体验和参与到组织的日常运营中。在这个岗位上，我学到了很多关于组织运作和团队合作的重要经验，并且也体会到了一种平衡个人追求和团队利益的处境。今天，我想通过这篇文章，总结并分享我的感悟心得。

第二段：团队合作的重要性。

在后勤工作中，团队合作是至关重要的。只有通过有效的沟通和协调，才能保证各个环节顺利运转。在实际工作中，我深刻体会到了团队合作的重要性。在一个默契的团队中，每个人都能充分发挥自己的专长，贡献自己的力量，从而达到事半功倍的效果。同时，团队合作还能够促进良好的工作氛围，增加工作效率，提高工作质量。

第三段：个人责任的体现。

在后勤任职中，每个人都需要承担一定的责任。而这种责任感是组织运转的基石。在我的工作中，我深刻意识到个人责任的重要性。只有每个人都能够充分担当自己的责任，才能形成高效的工作系统。同时，个人责任也是对自己的一种约束和要求，有助于个人的职业成长和提升。

第四段：灵活应变的能力。

后勤工作常常面临各种突发情况和意外事件，而我们需要有灵活应变的能力来应对这些挑战。在实际工作中，我体会到了灵活应变的重要性。只有拥有这一能力，才能在面对困难和压力时保持冷静，及时做出正确的决策和安排。同时，灵活应变也是提高工作效率和质量的一种重要手段。

第五段：个人与团队的平衡。

在后勤工作中，我们既要关注个人的成长和发展，又要注重团队的整体利益。这对于一个担任后勤任职的人员来说是一种挑战也是一种机遇。在我的工作中，我不仅注重个人能力和技术的提升，还积极参与团队的协作和合作。我相信，只有个人与团队的平衡发展，才能真正实现组织的长远发展。

结尾。

通过担任后勤任职这一岗位，我身心得到了很大的成长和锻炼。我深刻体会到了团队合作的重要性，个人责任的体现，灵活应变的能力以及个人与团队的平衡。这些经验和体会不仅可以帮助我在工作中不断进步，更能促使我不断提高自己，为组织的发展做出更大的贡献。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，发挥所长，成为一名更加优秀的后勤任职人员。

年后勤管理工作心得体会

面对新形势，公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移事务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和事务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大事务力度，提高事务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

一、要切实解决好4个矛盾。

1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在事务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层事务。首先是为领导和机关事务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切事务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的事务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前事务。

1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能、抓实6个细节。

2.1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和事务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好事务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落，不让公司机关的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。

2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”。

2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。

2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。

2.5、发挥事务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则，以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能，突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

三、重点做好6项工作。

3.1、要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：

3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;。

3.1.2积极开展人员整训;。

3.1.3实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;。

3.1.4开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。

3.2、建改并举，抓好制度建设在各项制度建设方面，完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”。

3.3、严格程序，抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。

3.4、定标明责，抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

3.5、公司网站建设及维护，实时更新及维护公司的网站，理顺公司宣传报道网络，加强管理，使宣传内容更加丰富，发行公司内部刊物，结合公司实际，强化公司形象宣传工作，理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。

3.6、公司内部结构变动很大，很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善，新的.一年里一定加强内部行政管理，贯彻实施iso9000体系，不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

四、工资。

取消年薪制，实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入，下保底上不封顶。

五、人事管理。

健全公司劳动人事制度，根据有关规定，所有正式在职员工重新签署新劳动合同，明确工作岗位及职能，明确工资待遇及组成，避免出现公司利益受到人事方面制约，在实施人事精简的原则同时，保持人员的相对稳定。

六、办公室人员管理。

办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门，作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门，作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门，希望领导在对办公室的人员配备方面，结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子，严格统一管理，这样才能真正发挥办公室的功效，办起事来有条不紊，避免错办、漏办、延办事件的发生。

七、束语。

在即将过去的一年中，由于刚刚接手办公室的工作，很多事情处理不够完善，希望领导给予原谅，感谢领导的批评与指正，感谢领导的信任与关怀，我作为办公室主任在此表态：坚决报以十二分的热诚，全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念：追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标：“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展，成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上，做出自己理所当然的一点小小贡献。