专业培训机构服务承诺书（案例18篇）

总结范文对于我们来说非常重要，它能够帮助我们更好地总结自己的学习和工作生活。加入一些具有感染力和启发性的观点或建议，可以使得总结更加生动和有实质性。以下是小编为大家整理的一些相关总结范文，希望能对大家的写作有所启示和帮助。

培训机构服务承诺书范文

为珍惜这次难得的学习机会，更好地回报企业，不辜负组织、领导的期望和重托，我一定做到以下几点：

一、自觉遵守国家法律法规和学校的规章制度，服从管理，努力学习，圆满完成学业，不断提高思想政治觉悟，加强道德品质修养。

二、遵守学校管理制度。不打架斗殴，不赌博、不酗酒，不观看、传播反动、淫秽书刊和声像制品，不在禁烟区吸烟。维护公共秩序，遵守公共场所有关规定，不扰乱公共秩序。

三、遵守住宿管理规定。按时熄灯就寝，不喧哗、打闹，不影响他人的正常学习和休息，不损毁和私自拆装房间设备，不留宿班外人员。

四、维护教学秩序。上课期间坚守学习岗位，严格遵守教学纪律，课堂内关闭手机，按时上、下课，授课时间内不随意离开课堂。遵守学习纪律，考试不作弊。有事不能参加听课者，事先向班主任请假。

五、按要求及时独立完成作业。积极参加实习、实践和培训期间组织的一切活动。

六、爱护公共财物。保护公共设施，爱护花草树木，珍惜教学、科研设备和生活设施，损坏公物赔偿损失。

七、注重个人品德修养。服饰整洁，讲究卫生；诚实守信，谦虚谨慎；说话和气，待人有礼；尊敬师长，尊重他人；敬老爱幼，乐于助人；勇于同不良行为作斗争。

八、注意安全。注意人身、饮食、财务等方面的安全，发现问题，及时汇报处理。不无故离开学校，离校事先向班主任请假。

九、感恩企业，认真学习，不断提高业务本领和综合素质，确保圆满完成各项学习任务。如违反组织纪律，按集团公司有关规定自愿接受处理。如因自身原因被勒令退训、学习期间或学习结束后xx年内（20xx年xx月xx日止）擅离企业，向集团公司一次性缴纳在校期间的个人所有培养费用（培训费、生活补助费、住宿费等）。培训结束后，严格履行诺言回报企业，立即重返工作岗位，为肥矿近期脱贫解困、长期转型发展贡献力量。

以上承诺请领导和同志们监督。如有违反自愿接受集团公司处理。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书

员工送外培训，是公司加强员工管理，帮助其尽快完成角色的转变，增强对企业的认同感和归属感，有利于更好地开展工作的一项重要举措。为使外出培训达到预期目的，保证培训工作有计划、有组织地进行，保障员工个人人身安全，本人就外出培训期间的安全责任向公司承诺如下：

1、服从培训单位的安排，严格遵守培训单位的安全管理制度和操作规程等相关规章制度，服从现场工作人员的指挥。注意人身财产安全，配合做好防火防盗工作。

2、严格遵守培训单位作息制度，不得擅自离开培训单位，确因联系工作或其他原因必须离开单位的，应向培训单位请假，经批准后方可离开，不得独自行动和在外住宿。

3、培训期间，遵守交通规则；不得到江、河、湖、海等水域游泳；讲究饮食卫生，预防疾病传播。

4、遵守国家法律、集团公司、公司hse管理要求及分公司各项规章制度，不做有损分公司形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受分公司的严肃处理。

5、培训期间，因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责，造成他人伤害或国家和企业的经济损失，由本人承担经济和法律责任。

本人熟知并全面执行以上条款，接受分公司及培训单位的检。

查、监督。如违反上述承诺，所造成的后果和任何损失（包括人身伤害事故），均由本人负责。

此承诺书一式两份，经员工本人签字确认后，一份由员工本人留存，另一份由人事科备案备查。

xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书范文

员工送外培训，是公司加强员工管理，帮助其尽快完成角色的转变，增强对企业的认同感和归属感，有利于更好地开展工作的一项重要举措。为使外出培训达到预期目的，保证培训工作有计划、有组织地进行，保障员工个人人身安全，本人就外出培训期间的安全责任向公司承诺如下：

1、服从培训单位的安排，严格遵守培训单位的安全管理制度和操作规程等相关规章制度，服从现场工作人员的指挥。注意人身财产安全，配合做好防火防盗工作。

2、严格遵守培训单位作息制度，不得擅自离开培训单位，确因联系工作或其他原因必须离开单位的，应向培训单位请假，经批准后方可离开，不得独自行动和在外住宿。

3、培训期间，遵守交通规则；不得到江、河、湖、海等水域游泳；讲究饮食卫生，预防疾病传播。

4、遵守国家法律、集团公司、公司hse管理要求及分公司各项规章制度，不做有损分公司形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受分公司的严肃处理。

5、培训期间，因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责，造成他人伤害或国家和企业的经济损失，由本人承担经济和法律责任。

本人熟知并全面执行以上条款，接受分公司及培训单位的检。

查、监督。如违反上述承诺，所造成的后果和任何损失（包括人身伤害事故），均由本人负责。

此承诺书一式两份，经员工本人签字确认后，一份由员工本人留存，另一份由人事科备案备查。

　承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书范文

为明确学校和学员的安全责任与义务，保障学员的安全，维护正常的教学秩序。特拟订如下管理承诺书：

一、学员应严格遵守法律法规及保证外出安全，增强自我防范意识，提高自我保护能力，并向武装部做出安全承诺。

二、学员要遵守交通法规，因违反规定发生交通事故或出现其他意外事件，造成人身伤亡或经济损失的，由学员本人承担。

三、学员在校外发生违法犯罪、扰乱社会治安行为的，责任自负。

四、学员要爱护公共设施和设备。损坏或故意损坏公物的，责任自负。

五、学员应勤俭节约，不得浪费粮食、水电，更不得私自接电源和使用大功率用电器，若有发现将严肃处理。

六、学员要爱护环境卫生，不得乱扔、乱刻画、乱吐痰，若有发现将严肃处理。

七、住校学员外出需跟武装部相关管理负责人员请假，获批准后方可离校，否则后果自负。

八、非在校住宿学员，务必按时到校参与学习，并保证好自身安全，否则责任自负。

九、学员不得酗酒、、打架斗殴、顶撞老师、攀爬建筑物或带异性人员在校住宿，若有发现将严肃处理，情节严重者移送司法机关。

十、所有学员务必遵守学校的一切规章制度，有病、事必须跟武装部相关管理负责人请假并告知班主任，否则视为违规违纪，且将其情况记入学员个人档案。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书

围绕公司“尊重、信任、团结、创新、共赢”的企业文化精神，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能，知识层次，从整体上优化公司人才机构，培养具有高素质的人才，增强企业的综合能力。

综合提升：

2、集中讨论与自学相结合，掌握新资讯，了解行业动态；

3、负责对下属提供学习和管理的机会，提供整个部门业务能力的提高。

4、参加扩展训练，提高团队协作、创新能力。

人员提升：

（一）专业技能人员：

1、选择内训或外出参加公开课方式，提升管理、岗位技能。

2、继续教育学习。

3、内训方式选择上着重素质与能力上多的提高参加扩展训练，提高团队协作能力。

（二）普通员工培训：

1、全体员工参加公司企业文化的培训。

2、财讯内训与光盘结合的形式，对一些操作技能，安全生产等进行培训，培训部组织和跟踪考察。

（三）新员工岗前培训：

1、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度是时安排培训。

2、培训讲师的聘请、培训科目的`开发均由人事行政部全权负责。

特此承诺。

xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书

为明确学校和学员的安全责任与义务，保障学员的安全，维护正常的教学秩序。特拟订如下管理承诺书：

一、学员应严格遵守法律法规及保证外出安全，增强自我防范意识，提高自我保护能力，并向武装部做出安全承诺。

二、学员要遵守交通法规，因违反规定发生交通事故或出现其他意外事件，造成人身伤亡或经济损失的，由学员本人承担。

三、学员在校外发生违法犯罪、扰乱社会治安行为的，责任自负。

四、学员要爱护公共设施和设备。损坏或故意损坏公物的，责任自负。

五、学员应勤俭节约，不得浪费粮食、水电，更不得私自接电源和使用大功率用电器，若有发现将严肃处理。

六、学员要爱护环境卫生，不得乱扔、乱刻画、乱吐痰，若有发现将严肃处理。

七、住校学员外出需跟武装部相关管理负责人员请假，获批准后方可离校，否则后果自负。

八、非在校住宿学员，务必按时到校参与学习，并保证好自身安全，否则责任自负。

九、学员不得酗酒、、打架斗殴、顶撞老师、攀爬建筑物或带异性人员在校住宿，若有发现将严肃处理，情节严重者移送司法机关。

十、所有学员务必遵守学校的`一切规章制度，有病、事必须跟武装部相关管理负责人请假并告知班主任，否则视为违规违纪，且将其情况记入学员个人档案。

xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书

为珍惜这次难得的学习机会，更好地回报企业，不辜负组织、领导的期望和重托，我一定做到以下几点：

一、自觉遵守国家法律法规和学校的规章制度，服从管理，努力学习，圆满完成学业，不断提高思想政治觉悟，加强道德品质修养。

二、遵守学校管理制度。不打架斗殴，不赌博、不酗酒，不观看、传播反动、淫秽书刊和声像制品，不在禁烟区吸烟。维护公共秩序，遵守公共场所有关规定，不扰乱公共秩序。

三、遵守住宿管理规定。按时熄灯就寝，不喧哗、打闹，不影响他人的正常学习和休息，不损毁和私自拆装房间设备，不留宿班外人员。

四、维护教学秩序。上课期间坚守学习岗位，严格遵守教学纪律，课堂内关闭手机，按时上、下课，授课时间内不随意离开课堂。遵守学习纪律，考试不作弊。有事不能参加听课者，事先向班主任请假。

五、按要求及时独立完成作业。积极参加实习、实践和培训期间组织的一切活动。

六、爱护公共财物。保护公共设施，爱护花草树木，珍惜教学、科研设备和生活设施，损坏公物赔偿损失。

七、注重个人品德修养。服饰整洁，讲究卫生；诚实守信，谦虚谨慎；说话和气，待人有礼；尊敬师长，尊重他人；敬老爱幼，乐于助人；勇于同不良行为作斗争。

八、注意安全。注意人身、饮食、财务等方面的安全，发现问题，及时汇报处理。不无故离开学校，离校事先向班主任请假。

九、感恩企业，认真学习，不断提高业务本领和综合素质，确保圆满完成各项学习任务。如违反组织纪律，按集团公司有关规定自愿接受处理。如因自身原因被勒令退训、学习期间或学习结束后xx年内（20xx年xx月xx日止）擅离企业，向集团公司一次性缴纳在校期间的个人所有培养费用（培训费、生活补助费、住宿费等）。培训结束后，严格履行诺言回报企业，立即重返工作岗位，为肥矿近期脱贫解困、长期转型发展贡献力量。

以上承诺请领导和同志们监督。如有违反自愿接受集团公司处理。

xxx。

20xx年xx月xx日。

服务承诺书

我公司一贯坚持“产品质量至上，持续不断改进，满足顾客需要”的质量方针，以质量求生存，以服务求信誉，也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了iso9001:20xx质量管理体系认证，认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成，我公司将成立专门工作领导班子，实行直接指挥、调度，保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作，对具体质量保证措施承诺如下：

一、为了确保供货产品的质量，我公司生产供应的产品，认真执行消防、技防产品的有关规定，对产品的技术要求、检验规则等内容，严格按国标执行，产品质量稳定。为了确保产品质量的品质，我们对质量方面计划采取如下措施：

1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求，根据总体要求，我们进行合理、可靠的技术设计，以确保产品的实用性能和可靠性。

2、原材料采购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行认真审核，以便确认是否按规定要求订购原材料，以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。

3、所有的原材料采购进行严格把关，做到按标准采购，原材料入库前由质检部门进行严格检验，合格后方可入库和使用。

量否决权。

5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量，以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

二、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的，产品质量保证，供货产品保证通过当地相关部门验收合格。

×××××××××××。

日期：×年×月×日

服务承诺书

亲爱的会议客户：

您好！

为为您提供更为专业、贴心的服务，在会议期间，我们承诺：

一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。

三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。

四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。

五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（—2间）。

八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

九、协助会务组布置会场和绿化。

十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

十二、根据实际情况，提供收费免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。

十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。

十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。

十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。

十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。

十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输：大型器械，大件物品的’运送；特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。

承诺人：xxx

xxxx年xx月xx日

服务承诺书

一、加强劳动组织纪律性，时刻与办事处党工委思想和行动保持一致。

二、用“五心”民心工程即爱心、诚心、真心、热心、耐心的态度服务于居民群众，用“五勤”即脑勤、眼勤、手勤、嘴勤、脚勤加强走访、入户到人，了解民情。

三、努力用高水平执行政策的能力，公开、公正、公平的服务于辖区单位和居民，使他们能安心、放心在社区为社会服务。

四、做好“温暖”工程工作，做好优抚对象、下岗失业人员、贫困居民的优抚工作，把党和政府的温暖送到每一户人家中。

五、配合派出所维护辖区的治安稳定工作，发挥群防群治的作用，使居民和公共户单位能有安居乐业的环境。

六、配合城管部门搞好绿化、城管卫生的维护工作，使辖区有一个优美的人居环境。

七、做好信息畅通工作，使区委、区政府、办事处的相关文件精神得以及时贯彻落实。

八、继续加强居务公开、政务公开，办事程序全面阳光化。

九、具体业务办理程序和所需手续以书面形式告知当事人，能一次性办理的事情决不让跑第二次。

十、做好居委会上情下达，下情上传的工作，把群众的反映、疾苦时刻记心上，能解决的及时解决，不能解决的及时向上级反映，做到决不推诿、扯皮。

把全心全意为人民服务的宗旨作为居委会一切工作的基石。

服务承诺书

我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念，加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表***医院向社会公开承诺：

一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。

二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。

六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。

七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院已经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。

投诉电话：****。

电子邮箱：********。

服务承诺书

为了切实贯彻“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人员的整体素质，规范后勤工作人员的言行举止，不断提升学校品味，办人民满意的教育。我郑重承诺如下：

一、全面贯彻党的教育方针，树立全心全意为教学工作服务，为师生服务的宗旨，尽职尽责，做好本职工作。

二、遵守国家法律、法规和社会公德，自觉遵守学校各项规章制度，积极参加学校组织的各种政治理论学习和业务培训，具备良好的思想素养和职业道德，不断提高服务质量和管理水平。

三、坚守工作岗位，履行工作职责，按时上下班、不迟到、不早退、遵守劳动纪律。有事必须请示汇报，以便学校及时处理解决。

四、爱岗敬业，为人师表，作风正派，道德高尚，言行规范，举止文明有礼。

五、听从安排，服从分配，坚持原则，不计个人得失，按质按量完成工作任务；同事之间团结一致，互相协调、互助互爱。

六、衣着整洁，仪表端庄，关心集体，尊重同事，不做有损集体荣誉和不利团结的事。对待师生态度和蔼，热忱为教学第一线服务。

七、贯彻勤俭办学的思想，精打细算，开源节流，创收节支，遵守学校财务管理制度，杜绝贪污、挪用、浪费等现象。

八、认真做好日常事务工作，贯彻落实“服务育人”的规章制度，把德育工作和各项服务有机结合起来。

九、提高警惕，警钟长鸣，时刻做好防火、防盗、防毒、防破坏、防事故发生等工作。

十、有高度的事业心和责任感，牢固树立“安全第一”的思想；经常加强安全常识学习，养成安全工作的习惯；严格执行安全操作规范，考虑各种安全隐患，杜绝各种安全事故发生。

以上承诺，保证自觉遵守，敬请同事、学生、家长、社会予以监督。

学校（公章）： 承诺人（签名）：

年 月 日

服务承诺书

我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：

我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001—iso9000的质量保证体系运作。

1、我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：

质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。

（1）加强内部员工管理和职业道德教育。

（2）严格贯彻iso9001—20xx制度的落实。

（3）成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

（4）配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。

2、本设计中的质量保证措施：

针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。

（1）设计总进度控制计划编制；

（2）各单位、各专业设计原则编制与会审；

（3）各单位、各专业接口的实施管理；

（4）总体方案和专业方案的评审与优化；

（5）各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签；

（6）设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行：

1、设计实施期间的跟踪配合措施

针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

2、设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。

3、现场配合服务

保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。

现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加；现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题；现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题；利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件；如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。

4、设计工作的全过程服务

派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

5、进一步优化技术方案的措施

在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。

我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并可以进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

若我方中标，我方郑重承诺：

1、我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。

2、按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。

3、交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

4、我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。

5、我方设计方案得到业主认可。

6、设计过程中我方与业主紧密配合，业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。

7、设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步设计，明确项目负责人，项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸，更要明确项目负责人，并全过程服务，平常每月至少到施工现场巡视一次，出现关键性技术问题时，应随叫随到。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

服务承诺书

我是xx公司的设计师，很高兴为您为服务，家装是一个复杂的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。感谢您对我们公司和我个人的信任，为了让您享受到更优质的服务，享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程，我谨做出如下承诺：

1、在您时间允许的情况下，我将为您做详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。

2、在我们现场量房的过程中，我承诺：测量做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细要求我会一一记录，确保准确无误。量房完成以后，我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿（简易手绘稿）。

3、在您与我们签订设计协议后，我承诺：72小时内出全套设计效果图。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我承诺做到无限次调整，直到您对设计方案认可并全部满意为止。

5、在我们签订家装合同前，我将为您详细解说《装修施工合同》，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公平、合理。

6、签订合同后，我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算（建议版）等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。

7、开工当日，我将去您新居现场与您及工程负责人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。

8、施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

9、如果你需要我陪同采购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时更省心更放心。

10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求，我都会尽力而为，为您提供周到、满意的服务。

服务是无限的'，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质，我会全力以付，请您相信我！

承诺人：xxx

服务承诺书

为加强企业行风建设，树立良好的成品油供应主渠道企业形象，促进随州经济发展，随州石油分公司特公开承诺如下：

一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨，全力支持随州工农业生产和重点工程建设，确保成品油市场供应。

二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的各项政策规定，做到依法经营。

三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺，严格执行国家成品油数质量标准，杜绝假冒伪劣油品，维护消费者权益。

四、落实国家成品油价格规定，实行明码标价，价质相符，诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。

五、全面落实安全生产责任制，及时整改消除各类安全隐患，确保上报等级事故为零。

六、积极倡导电子消费新时尚，推广中国石化加油ic卡，为用户理财，免除加油身带现金之忧。"一卡在手，全国加油"，消费者一经办理加油ic卡业务，即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。

七、提供优质服务，严格执行加油站规范化服务标准，做到礼貌待客，语言文明，实行24小时服务，不断改善和提高服务质量。

八、公开投诉电话，接受社会监督，保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务咨询、信息查询、服务投诉等。

承诺人：

200x年xx月xx日

服务承诺书

为了促进我院行业作风建设，树立廉洁高效、优质服务的医疗作风，塑造医院良好形象，按照医院行风建设管理责任制的要求，根据医院向社会签署的服务承诺书的基本精神，我作为科室责任人向医院郑重承诺：

1、遵纪守法、廉洁从医，秉公办事。

2、严格执行医院的各项规章制度，并认真组织实施。

3、在医疗服务活动中，谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品及吃请。

4、拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理人、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益。

5、如遇特殊情况，需介绍病人到其它单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。

6、全心全意为病人服务，不发生“冷、硬、顶、推、拖、差”行为，在服务过程中切实做到以人为本、以病人为中心，让病人满意、让病人放心，树立本科室的良好形象。

7、坚持执行住院患者“一日清单制”。依法依规收费，不漏收、不多收、不分解、不自立项目收费。

8、尊重患者的选择权、知情权和监督权。合理检查、科学用药，不开大处方。

9、执行国家有关药品集中招标采购政策的有关规定。

10、不购置、不使用假冒伪劣药品、试剂、医疗器械及其它卫生用品。

11、保证医疗安全，杜绝医疗事故。

12、本人作为科主任对上述承诺承担第一责任，本科室若发生违反上述承诺的行为，愿接受有关法律、法规的处罚。

责任科室名称：

主任（科长）签名：

服务承诺书投标服务承诺书

1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及说明书。

2、本地免费送货、现场安装调试，免费提供货物的使用、损伤培训。

3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。

5、货物保证是原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、验收。

北京市美第奇家具厂。

20xx年10月1日。

服务承诺书

为了贯彻落实市委、市政府关于进一步优化行政服务环境，提高行政执行力的决策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉洁”的服务宗旨，确保我委(系统)行政审批(服务)“两集中一代为办理”改革工作顺利运行，市经委对社会公开作出如下承诺：

1、我委(系统)5项行政审批(服务)项目全部在市行政服务中心经委窗口集中办理。

2、我委授权委办公室在市行政服务中心经委窗口代表本委(系统)行使所有行政审批(服务)事项的收发权、初审权、组织协调权和督促审批权，按“一个窗口对外，一站式服务”的工作要求，行使受理所有行政审批(服务)事项，发放办结文书和有关证照;对需送回单位审批的项目，由窗口负责全程代为办理。

为更好地服务社会经济发展、服务人民群众，我委对行政审批(服务)时限进行了压缩，确定授权经委窗口受理的.行政审批(服务)项目共计5个，其中：上报件4项，承诺件1项。

1、《食盐零售许可证》(承诺件)，办理时限为14个工作日。

2、《煤炭经营许可证》(上报件)，办理时限为20个工作日。

3、《煤炭生产许可证》(上报件)，办理时限为20个工作日。

4、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(直理解理)上报件]，办理时限为10个工作日。

5、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(县市申报)上报件]，办理时限为20个工作日。

1、严格执行行政审批(服务)“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办理制”、“过错职责追究制”、“无缺位制度”。

2、实行政务公开。对所有审批事项、法律依据、申报资料、办理程序、办理时限、收费标准实行“六公开”，透过互联网和其他形式向社会公布。制作《市经委服务窗口办事明白卡》，为当事人带给服务指南。

3、对需进行现场实地勘察的，要用心主动上门服务。

1、服务承诺监督检查工作由经委监察室负责。

2、监察室要会同委办公室、政工科对“两集中一代为办理”工作落实状况进行严格考核，列入年度工作目标考核资料。每季度随机抽查各科室办理服务对象申请事项的办事时限合格率、执行政策合格率和反馈办理满意率。

3、对在实施行政许可和服务过程中造成办件延期或行政相对人投诉的科室和个人，按照有关规定追究工作过错职责。并在年度工作目标考核中扣分，取消当年各种评先资格。

4、监察室对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，一律要进行核查，并将状况向委主要领导汇报，核查后的处理状况要在5日内予以回复。

投诉电话：

投诉受理部门：市经委监察室(地址：黄石颐阳路125号)。

电子信箱：

以上承诺自公布之日起正式实施。