2023年我的工作计划300字(九篇)

时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，请一起努力，写一份计划吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。

我的工作计划篇一

古人说过，不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。

我个性比较开朗，办事认真，信奉明明白白做人，实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

1.服从，一切工作要听从领导的`吩咐和安排。

2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

(3)协助各子公司做好各项工作。

(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

我的工作计划篇二

光阴的迅速，一眨眼就过去了，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！此时此刻我们需要开始做一个计划。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编为大家收集的我的校园我的家德育工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，坚持“育人为本、道德为先、建设为基、发展为重”，不断更新德育观念、改进工作方法。以喜迁新校为契机，“我的校园我的家”为主线积极开展德育工作，充分发挥优秀学生团体在素质教育中的积极作用。

1、打造一只高素质的班主任队伍。

2、强化学生养成教育，提高学生自我管理能力。

3、通过各种教育活动，使学生在德、智，体、美、劳等方面得到全面发展。

1、加强德育队伍建设，通过班主任培训，提高班主任老师的理论水平和管理水平。

2、加强学生干部队伍建设，完善学生会干部、团队干部及班干部培养工作。

3、深化学生常规教育。通过对学生日常行为规范的检查评比，特别是节能减排方面工作，促进学生良好行为习惯的养成与班级建设。

4、开展丰富多彩的教育活动，在活动中培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。

5、落实体艺兴趣小组，为学校体育艺术工作培养后备军。

6、结合学生体质相对较弱的现状，狠抓体育工作，切实增强学生体质。

7、通过形式不同的家访，促进老师、家长、学生之间的相互交流与理解，架起一座沟通的桥梁，形成教育的合力。

8、制定班主任考核、德育处物品借用、住宿学校学生管理等系列德育制度并狠抓落实。

9、认真抓好教师德育经验总结，学生优秀作品收集，以年为单位整理成册。

10、进一步完善班主任及班级评优评先制度，促进良性竞争。

（一）班主任工作

认真落实班主任工作“五个一”：

定好一个目标

开好一次例会

搞好一次班会

读好一本好书

写好一篇文章。

1、以学习为先导。组织教师认真学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》、《学生伤害事故处理办法》等教育法规，增强遵纪守法、依法执教的自觉性，提高班主任科学育人的水平。

2、加强队伍建设。努力打造一支品行好、能力强、工作踏实、乐于奉献的班主任队伍。鼓励班主任在班级管理中大胆创新、积极主动地开展工作，要有良好的协调能力、分析能力，在德育教育工作中，晓之以理，动之以情，提高德育工作的感召力。为帮助年青班主任更快成长，分别让五位老班主任与五位新班主任结成了对子。

3、树良好师德。教师的素质直接影响着学生的学风和学校的校风，教师的形象直接关系着学生素质的'培养。“学高为师，身正为范”，用自身的榜样作用和人格魅力，让学生佩服，从而仿效。

4、建三位一体德育平台。进一步建立健全家庭、社会配合学校德育教育机制，充分发挥外部环境的正面作用，形成育人合力。

5、完善班主任的考核、评估、激励机制。坚持公开、公正、公平客观的评价班主任。

（二）学生工作

1、强化常规教育。

（1）抓好爱国主义教育、革命传统教育、集体主义教育等主题教育。

（2）抓好行为习惯养成教育。使良好的行为习惯内化为学生自觉的行动，使其终身受益。

（3）抓好各班的常规评比工作。加强日常行为习惯的检查监督，严格执行优秀班集体流动红旗制度。抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育、养成教育。

深入开展“文明礼仪伴我行”主题教育实践活动，上好“文明礼仪第一课”。

建立新学年开学典礼上好“爱国主义教育第一课”制度。

（4）深化感恩教育。通过主题班会等形式对学生进行教育，使学生学会关心、学会做人。

（5）开展选拔升旗手活动。各班推荐自身有特长、心中有集体、时时有进步的学生为“升旗手”，让全体学生学有榜样，赶有目标，逐步做到人人争当升旗手。

2、注重年级管理。

学生在不同的年龄阶段，有不同的心理和生理的特点，根据学生的特点，抓好学生不同阶段的管理和教育，有利于学生的健康发展。因此，要求各班要根据学生的特点，结合德育处工作计划合理安排活动，报德育处审批，充分发挥年级德育活动育人作用。

3、加强班级建设。

（1）认真上好班会课。要求班主任老师根据年级、班级的具体情况，充分利用每一节班会课，认真设计班会内容，多讲身边人，身边事。学校行政、德育处将随时推门进课堂进行检查，并把检查结果列入对班主任的评价中。

（2）努力打造班级文化。加强班级文化建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色。

（3）创新班级活动。开展丰富多彩的教育活动，活动中要给每一位学生参与的机会，培养学生的责任感和主人翁意识，增强班级凝聚力。

4、推进学生干部队伍建设。

（1）加强学生会干部培养，健全学生自管机制，打造一支充满活力、敢作敢为、乐于奉献的学生会干部队伍。

（2）培养优秀团、队干部。积极开展好团、队员光荣感教育，进行团、队干部培训，切实提高团、队员自主发展、自我管理的能力，充分发挥学生团体的主人翁精神和培养学生的服务意识。

（3）重视班队干部的选拔与培养，可实行竞选任期轮换制。

5、重视问题学生的教育与转化。

班主任要填写好问题学生档案，开展此项工作要做到有计划，有措施，勤总结。要求教师耐心细致地做好后进生的思想教育工作，少批评、多鼓励，少指责，多帮助。德育处也将开展系列教育活动，严格控制学生掉队。

6、法制教育紧抓不放，重点做好教育防范工作。

充分利用法制教育报告会、法律知识竞赛、校园广播政治课、班会课、校会、国旗下讲话等进行普法教育，增强法律意识和法制观念，使学生知法、懂法、守法。

7、认真抓好科技、艺术、体育工作。

（1）结合市区科技工作，切实开展适合我校学生的技活动。

（2）落实管乐团、声乐队、舞蹈队、演讲队、器乐队美术组、体操队等七支队伍的日常工作及学期目标，每学月进行一次小型汇演，每学期进行一次展示汇报，每学年开展一次艺术节。

（3）在抓好日常晨练、课间操、体育活动课、体育课的基础上，抓好门球队、田径队及新组足球队的常规训练。每学月进行一次小型比赛，每学期进行一次体育活动展示，每学年开展一次大型运动会。

8、继续抓好卫生保健工作。

（1）坚持每日两扫，每周个人卫生检查，每月学生内务抽查。检查结果及时公布，并纳入班主任考核。

（2）按要求坚持做好学生预防接种工作。

（3）坚持做好传染病的预防宣传工作，结合时势做好预案。

（4）设立“心理咨询室”，加强心理健康教育，使学生形成健全人格。

9、抓好宿舍管理工作。

提升宿舍管理水平，加强宿舍文化建设，定期评选优秀宿舍、优秀室长。

10、抓实安全教育工作。

通过国旗下讲话和开设专题讲座等形式，对学生进行有针对性的安全教育，确保校园平安。

我的工作计划篇三

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员沟通，确保各部门负责人及时跟进。

3、注重个人的绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识人力资源各行业各档次的优秀产品顾问，以便与客户及时的做好项目配合，并可以适当与同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天打10—15个电话，每周拜访5—10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑宁波市某些时间交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

1、定期参加一些同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

我的工作计划篇四

一直以来我都是比较了解自己的，虽然不知道自己具体究竟想要的是什么，要达到什么样的奋斗目标，但是我却清楚的知道自己不要什么，哪些不适合我。

综合周边同学和老师对我的评价，我总结出了以下优点：

第一、个性格开朗、乐观积极向上。不管遇到什么事情我都会往好的方面想，尽可能让自己不那么被动。

第二、喜欢挑战新的东西，喜欢有创造性的东西，并且乐于尝试。

第三、悟性和语言表达能力较强，擅于与人沟通，性格也比较活泼。

第四、学习能力强，学习成绩优秀，工作认真负责，能够比较好的处理事情。当问题产生的时候我第一时间想到的是怎么解决问题而不是追究责任。相对的，我也有以下方面的缺点：考虑事情不过周全，团队协作精神不够等。

1、20xx年大学毕业生为559万人，20xx年大学生毕业人数为610万人，20xx年的大学生就业将面临更严重的形势。作为财经传媒这个新专业的学生，对于我们来说我们的在金融学院的竞争中是很没有优势的。但是相比于其他专业来说，广泛的就业渠道又是我们独特的优势。

2、作为财经传媒系的第二届本科毕业生，回归到广东金融学院的具体情况并结合珠三角近几年的就业环境，我明白了作为广东金融学院财经传媒专业的学生，就业前景是乐观也颇具挑战性的。我校的就业方向大致都是银行、农村信用合作社、邮政、保险、证券等金融机构，竞争相当激烈。就现在师兄师姐的就业情况来说，用人单位实现了劳动合同类型的多样化。主要分为正式工和劳务派遣或者编制。即将面向市场的我们也会面临同样的问题。

1、：专业知识面广，集中文、传媒、经济于大成，专业知识扎实，学习能力强;除了在学校担任学生干部有一定的学生工作经验之外还有丰富的课外实践经验。工作认真负责、能够很好的协调内部关系，有耐心有韧性;具有良好的团队合作精神和抗压能力。通过英语四、六级，考取了证券从业资格证，有良好的口语表达能力和写作能力。

3、w(劣势)：虽然所学的专业内容广泛，但是多而不精，金融知识和其他专业相比较缺乏竞争力。

4、o(机会)：我院的就业大体方向是金融业，加上我们学校现在跟农村信用合作社合作，这对我们学校的学生来说是一大优惠。

5、t(威胁)：就业竞争激烈，应届毕业生缺乏工作经验，对用人单位、就业环境了解不深。用人单位对应届毕业生的能力等各方面要求更加严格苛刻。

1、在自己的兴趣和所学专业的基础上，参考上一届师兄师姐的就业情况，我的近期职业方向是向银行方面发展。

2、在实习阶段，努力争取往银行业发展，从银行的基层柜员开始做起。我要用2～4年时间熟悉银行的各项基本工作，学习更多银行金融产品和理财方面的知识，积累经验，以待厚积薄发;将自财经传媒专业的优势与银行实际工作经验有机结合，尽量向经理层发展。

1、求职前，储蓄待发

作为大三的学生，除了要继续学好专业知识，提高自己的学习能力，还要对自己在大学期间所学的'知识进行一个全方面、系统的梳理和复习。尽自己所能，通过剑桥商务英语中级;充实自身的金融知识，并选择一家银行进行实习，提高自己的实践能力。

2、求职ing

根据之前的职业定位以及现时的实际情况，作出职业的选择。在了解求职途径、搜索招聘信息的同时，尽可能的熟悉自己将要进入的行业、部门和岗位。在此期间时刻调整好自己的心态，学会冷静思考，抱着从小事做起、从基层做起的心情，最大限度地表现自己的能力。在求职时虚心学习，提高自己应对压力的能力。

虽然说“谋事在人成事在天”，事情往往都是计划赶不上变化，但我相信：机会永远都是给有准备的人，所以我相信只要朝着目标向前走，我们一定能够拥抱美好的明天。

我的工作计划篇五

1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训，主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，方式偏向模拟操作培训。

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

3、培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识。

4、协助营销部做xxxxx相关活动的接待工作。

5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度，计划给员工半个月的时间进行磨合，希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌。

6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性。

我的工作计划篇六

1、制定工作日程表;(见附表)

7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;

1、xxx市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、xx、xx、xx、xx各省市级公路局养护科;

4、xx省xx市北郊区公路段桥工程乐;

5、xx市政管理处的姚科长;

以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢!

我的工作计划篇七

作为一名办公室的文员，这是一份非常需要细心的工作，与此同时我们也应该更加注重细致。细致代表着我们日常工作的原则，也代表着我们对待工作的态度，更是代表着我们个人的能力。所以在工作上保持一份原则是非常重要的，这不仅是我个人标准，也是对今后发展的一个期望和目标。在工作上讲究细致，做好任何一件小事，不添堵，也不惹麻烦，兢兢业业的完成自己的工作，为部门之间、团队之间打造一个好的工作环境，培养良好的工作素养。这是我需要具备的，也是我这一年需要去做到的。

无论我们做一件什么事，大家都会说要保持一个良好的态度，只有保持了一个好的态度了，我们才会在自己的工作上达到一定的效率。我们办公室的工作最讲究的就是效率了。在我学习的那段时间内，我的师傅告诉我，对于这份工作，我们要拿出百分之两百的耐心出来，因为它复杂繁琐，但是当我们做好了之后，能够给这个团队减轻很大的负担。有时候工作不只是为了自己，更是为了我们整个团队，整个公司的发展。这一点上我必须清楚，也必须遵守下去，执行下去。

工作了一年了，我也认识到了最重要的一点，就是在工作中要保持自己的工作原则。在我们日常的生活中，我们会有很多的诱惑，也会有非常大的磨难。也许有事情问题非常棘手，会让我们放弃原则，甚至是践踏底线。而这样的现象我是绝对不允许发生的，在进入公司之后我便告诉自己，要坚定自己的工作标准，切不可因为一时的冲动而让自己失去了最宝贵的个人诚信和原则。这是万万不可的，也是非常不值得去冒险的'。因此有一个良好的工作标准是非常重要的，公司所给予我的期望我也一直铭记心里，我希望在将来，我可以继续保持这份热忱，勇敢的走下去，向未来奔跑，向未来拼搏！

我的工作计划篇八

古人说过，不想做将军的兵不是好兵。

身为一个文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。

为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。

无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。

我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。

来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。

我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。

我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。

我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。

公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

（5）做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点：

（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。

要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。

现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。

当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4、其他工作

（1）协助人力资源部做好各项工作。

（2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

（3）协助各子公司做好各项工作。

（4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。

我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

我的工作计划篇九

从二月份升为值班经理以来我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使命感日益增强。从一月份开会董事长强调了20xx年是企业文化年，我们谨记董事长每次开会的内容，把企业文化的每一条都用到我们的工作中，付出在行动上。

在这半年中我们成功的举办了技能大赛，又在董事长你好，家人这简单的几个字中感到了与客人之间的亲切感。

一个企业盈利是第一目标，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章，在工作中配合店长把前台管理好，热情接待，账务清晰，督导收银员的工作，不断加强学习，提高我们的工作能力。

前台是酒店的形象窗口，严格要求仪容仪表，不仅是对客人的尊重也代表酒店的形象，接待服务作为工作重点，认真做好预定，通过合理排房，提高入住率，热情满意的服务，接待好每一位客人，每一个团队，留住到酒店的每一位客人。并能感觉到我们的服务宗旨，入住好如家享受如家的感觉。

接待团队是文化路店的一大特色，团队接待不好会造成很大影响，所以我们对团队接待认真负责，每次根据店长下达的团队接待通知单，提前控制房态，及时告知预定中心近期的房态情况，合理排房。让团队客人入住满意。

值班经理是承上启下的作用，配合和执行店长交代的其他工作。

加强业务学习，提高前台的接待能力，特别是新员工的培训，在日常工作中我们注意到新员工操作过程中服务规范化还能应付，但灵活性的服务相对缺乏，今年我部门严格按照年培训计划开展培训，并分阶段对新员工进行进行考核，同时加强岗上实际操作培训，使前台能够学以致用，遇到大型接待任务，我们尽量用最短的时间给客人登记入住，包括整个行之有效的报道流程及与会务组之间的配合，前厅部的所有人员都知道只有不断地充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务，发现问题反馈信息，共同协商及时调整，以达到最佳服务标准，。

身为前台的一名值班经理，我首先致力于自身素质的完善与学习，其中最重要的是性格方面，印度就有一句谚语：“播种性格，收获成功”，也就是说：一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己，待人正直，公正处事，要求严于律己，宽以待人。同时注重培养自己的观擦能力，因为在我看来，做为一名前台人员，必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力，在工作中能举一反三，由此及彼。另一方面，为丰富自己的业务知识，我经常得用休息的时间，来查找有关于酒店管理方面的资料，给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加，通过加强自身学习，让我提高了整体能力。在服务上缺乏灵活性和主动性；营销力度不够，营销意识欠缺；节能降耗有待加强。

下半年的工作有以下主要计划：

1、继续加强培训，提高员工综合素质，提高服务质量

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性

3、“硬件”不足“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足

4、加强营销宣传

5、加大节约能耗，防火防盗等安全防范工作