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2023年新媒体运营实践心得体会(大全5篇)

作者: 温柔雨
2023年新媒体运营实践心得体会(大全5篇)

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

新媒体运营实践心得体会篇一

1、实习单位简介:

别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品为西安超过2000家企业提供微营销技术服务。公司成立于20___年,截止目前合作客户超过500家,其中深度服务的本地客户包括:贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等;品牌客户:雪花啤酒、roboo、爱早教等;本地自媒体:陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。

2、实习岗位简介:

(1)岗位职责

我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台。我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号,主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。

(2)能力要求

1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。

3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;

二、实习目的

在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

三、实习内容及过程

1、本职工作

(1)工作内容介绍

实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。

“惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。“惠游陕西”由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。

“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由莲湖区旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。

由于“惠游陕西”要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;“老回坊”要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占50%左右。

实习期间,“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。

实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指别具一格网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是90后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。

(2)遇到的问题及解决方法

随着两个微信公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过《蓝瘦,香菇……旅游途中遇到这些事儿,太尴尬》、《丈母娘让我从西安带回去特产,怎么办》等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过《一脚踏三省,最美青木川》、《沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。

再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的'是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。

不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝,唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,这是我小时候》等文章。

新媒体运营实践心得体会篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、实习内容:

主要负责公司新媒体的运营;公众平台的策划、运营以及推广,根据内容的类型、平台调性、用户角色不同、当前需要产出营销性内容、干货内容或文案。及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果,拓展新媒体渠道。了解公司具体运营的宣传推广平台,熟悉公司新媒体账户日常运营和维护工作,日常内容编辑、发布、维护、管理等内容。熟悉推文制作流程以及文字内容素材收集整理,并且熟记公司推文常用字体大小,颜色,插图等格式,独自进行推文排版制作练习。制作详细推广计划。

二、主要收获:

在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能,体会到了新媒体运营是一项极需创造性的工作。也让我明白要想做出成绩,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度。在学校总以为自己学的还不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握更多的专业性知识。此次短暂的实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结,在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习,比如市场营销学和商务礼仪等在工作中实用性很大的知识再次进行学习。

经过两年多年的理论学习,我渴望走到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我的能力。所谓“人是社会中的人”,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义。然而,当我真正接触到社会时,难免会有些手足失措。而这样一来,通过不断的实习,我们慢慢的接触社会,熟悉社会,又在这其间不断地提高自己的实践能力,交际能力,增加自身的工作经验,为以后的工作积累经验。

三、自我评价:

在实习期间,我严格要求自己,能做到按时上下班,按时完成工作;
能虚心向前辈、同事学习;
能不论任何情况尽职尽责跟进工作。这段日子里,我觉得非常有意义,日子过得很充实积极,不夸张地说,这是我大学两年多年以来,收获最多的一段时期,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中慢慢地积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

新媒体运营实践心得体会篇三

随着互联网的飞速发展,新媒体运营成为了一个热门的职业。作为一名新媒体运营的实习生,我有幸能够深入了解这个领域,并积累了一些宝贵的实习心得与体会。在这篇文章中,我将分享我在实习过程中所学到的五个方面。

首先,我学会了如何分析与制定运营策略。在实习过程中,我们需要针对不同的新媒体平台,对目标受众进行深入的调研和分析。了解他们的需求和喜好,才能制定出更加精准的运营策略。此外,了解竞争对手的运营策略也很重要,通过比较分析,可以找出自己的优势,进一步提升运营效果。

其次,我深刻认识到内容的重要性。内容是新媒体运营的核心,优质的内容能够吸引用户的关注,增加用户粘性。因此,我们需要学会撰写有趣、深入、有价值的内容。同时,还需要关注时事热点和流行话题,及时制作相关内容,使用户能够在第一时间获取到最新的信息。在实习中,我经常参与内容的撰写和编辑工作,加深了我对内容运营的理解。

第三,平台运营技巧也是我实习期间所学到的重要内容。不同的平台有着不同的特点和运营规则,我需要学会根据平台的特点进行针对性的运营。比如,微信平台注重社群互动,我们可以设置一些互动活动来拉近与用户的距离,增加用户的参与度;而微博平台则注重内容的快速传播,我们可以通过关注热门话题、设置话题标签等方式来提高内容的曝光度。

此外,新媒体运营还需要学会危机公关处理。在实习期间,我意识到如果一旦出现不良事件,我们需要及时采取措施进行危机公关处理,有效控制舆情。比如,我们可以通过发布公开道歉声明、回应用户问题等方式,快速响应和解决问题,保护企业形象。这不仅需要良好的沟通和协调能力,还需要冷静、果断的处理问题的能力。

最后,团队合作是新媒体运营中不可或缺的一环。在实习期间,我和团队成员共同合作,共同解决问题,并相互学习。通过有效的沟通和协调,我们能够更好地完成工作,并取得良好的运营效果。这让我深刻体会到,一个团结、互助的团队可以更好地应对各种挑战,并取得共同的成功。

综上所述,新媒体运营的实习经历让我受益匪浅。通过实践和学习,我不仅深入了解了新媒体运营的核心要素和技巧,还锻炼了沟通、协调和解决问题的能力。我相信,这些宝贵的经验和知识将成为我未来职业发展的重要资本。

新媒体运营实践心得体会篇四

近年来,随着互联网的飞速发展,新媒体在社会中的作用日益凸显。作为新一代的主流传媒形式,新媒体的运营成为了各大企业的重中之重。作为一名新媒体运营的实习生,我有幸参与了一家知名企业的实习工作,对新媒体运营的工作流程和技巧有了更深入的体会。以下是我在实习中所获得的心得。

首先,新媒体运营需要具备良好的沟通和写作能力。新媒体平台是一种多元化的传播形式,需要将内容以简短醒目的方式传递给用户。这就需要运营人员具备精准的文字表达能力和良好的逻辑思维能力。在实习中,我参与了多次内容创作和编辑的工作,通过与团队成员的紧密配合,不断优化文章的结构和表达,使得企业能够更好地与用户进行沟通。通过这些工作,我也深刻认识到了沟通能力的重要性。

其次,新媒体运营需要具备数据分析和推广技巧。在新媒体平台上,舆情分析、用户行为分析和粉丝数据推广等都是非常重要的工作。通过对数据的分析,可以更好地了解用户需求,及时调整运营策略,提高内容传播和营销效果。在实习中,我参与了多次数据分析的工作,通过对用户数据的挖掘和分析,不断优化营销策略,提高用户参与度和粉丝增长率。这些经验让我深刻认识到了数据分析和推广技巧对于新媒体运营的重要性。

另外,新媒体运营需要与时俱进,不断学习和创新。互联网行业是一个日新月异的行业,技术和趋势变化非常快速。因此,作为新媒体运营人员,要保持学习和创新的态度,积极跟进行业动态,及时学习新的技术和趋势,不断提升自己的综合素质。在实习中,我定期参加各种培训和学习活动,学习新的运营理念和技术方法。通过这些学习,我掌握了更多的新媒体运营技巧和知识,为企业的发展提供了有力的支持。

此外,新媒体运营需要具备团队协作能力。作为一名新媒体运营的实习生,我参与了企业的多个团队合作项目,与团队成员密切配合,共同完成任务。通过与团队的密切合作,我不仅提高了协调能力和沟通能力,还学习到了团队合作的重要性。我深刻认识到,只有团结协作,才能更好地实现企业的目标。

最后,新媒体运营需要具备细致耐心和分析问题的能力。在实习中,我遇到了许多困难和问题,例如怎样提高粉丝参与度和用户留存率,如何在竞争激烈的市场中占得一席之地等等。要解决这些问题,需要有耐心和细心分析,同时具备清晰的工作思路和良好的问题解决能力。通过不断的思考和分析,我尽量找到解决问题的方法和策略,并向同事和上级寻求帮助和指导,最终圆满完成了实习任务。

综上所述,新媒体运营是一项综合性的工作,需要具备良好的沟通、推广、学习、团队合作和问题分析能力。通过这次实习,我不仅对新媒体运营有了更深入的了解和体会,也对自己的职业规划和发展方向有了更明确的认识。我会继续努力学习,不断提升自己的专业素养和运营能力,为新媒体运营行业的发展做出自己的贡献。

新媒体运营实践心得体会篇五

在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司,通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求,接触多方面的工作,想借此来提高自己的实战经验,来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于20___年,是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司,而这方面恰好是我的兴趣所好。

其实第一天进入实习单位,我感到非常陌生与害怕,因为在大学三年的学习中,我所学习的大部分都是书面知识,实践的机会非常少,我非常害怕自己学习的知识不够,还有在这样大型的公司,我很害怕处理不好人际关系。

在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营,既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象,同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单,但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司,开始大量浏览新闻,观察和总结各栏目的内容风格,查看点击量。

闲暇时间我也会积极询问其他实习生,听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格,找到的新闻也基本符合要求。而第二个星期则进行原创微博,这让我痛苦了很久,因为我常常是难以取舍,都是重点,哪个都想放在标题吸引眼球,于是常常感到十分苦恼。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心、在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责、如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。在实习期内,有一次我在工作期间用电脑看电影,受到了批评,让我感到很羞愧。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规、在这一点上我从实习单位同事那里深有体会、比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体,在为期三个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的时候需要身份证件才能进入会场,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

最后,在实习公司每一位工作人员都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可客户不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的同事们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对新媒体相关研究课题的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

总的来说,通过这次实践,我体会到了新媒体工作的大致工作内容和艰辛,也提前了解了社会,有利于自己以后在社会上少走弯路。同时,我看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,自己做起事情来不成熟。社会实践让我意识到自己的缺点,让我们在一次次的锻炼中学会客观的看自己,避免毕业后择业眼高手低,到头来一事无成。

结束了一个月的实践,感触真的很多:

1、每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。我们尚未步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。

2、不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

3、感受到学校和社会的距离。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,移提高自己的能力。

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