2023年顶岗培训个人总结(大全6篇)
总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
顶岗培训个人总结篇一
【导语】本站的会员“gm1999xm”为你整理了““岗前培训”心得体会”范文,希望对你有参考作用。
在此次上岗之前所培训的这三天半的时间里,我真的学到了很多老师所应该具备的一些专业知识,专业水准和专业素质做如下总结:
1通过第一天李校的讲话让我知道了金桥中专教师工作计划中的指导思想:“以服务为宗旨”,让我更清楚地明白了我们是教师,我们的职责就是服务学校,为家长培育出一个好的子女而服务,为社会培养出一个好人才而服务,为学生创造一个好的未来而服务,尤其我们机电组是一个大组,学生多为男生,干的就是“车、钳、电、铆、焊”这些手艺活,更应该好好培养他们,为以后更好的服务于社会作贡献。
2“责任”也是一个不可缺少的职责,教师的总要做的就是责任,对学校,对家长,对孩子都要负责,好好的上完每一节课,看好每一个自习,值好每一班岗都是我们应尽的责任。
3“爱”这个字在何老师的讲座中提到过多次,这个字现在让我深有体会,你对你的学生付出一分爱,他们就会还你十分,若你对自己的学生付出十分爱,他们当然就会还你一百分,所以我们要更好的去爱我们的每一个学生,对待他们就像对待自己的亲人,慢慢他们就会把你当成不可缺少的亲人,在我当11机电2班的副班主任时,学生会亲切的叫我一声“二姐”,此时我的心里永远都是幸福的,当刚接手调皮捣蛋的11高级班时,我没把自己当成高高在上的班主任,而是和他们一起做卫生,整理宿舍,慢慢地他们接受了我,而且也会把我当朋友、亲人一样对待。
4魏老师的”松、静、匀、乐”四个字,用于教学中更是恰当用放松的心态对待每一堂课,用平静的心去对待每一个学生,用匀称的思想去对待每一份教案,用快乐的心情去对待每一天的工作。
通过此次培训让我明白的不止这些,还有更多更多,以后会严格遵守学校的每一项规章制度,为金桥中专以后的辉煌而努力。
岗前培训心得体会
岗前培训心得体会
岗前培训心得体会
岗前培训心得体会
岗前培训心得体会
顶岗培训个人总结篇二
上周组织实施了了5名新员工为期一天半的入职培训工作,培训流程及内容安排如下:
按照入职培训流程,要求各支持部门对本次新员工培训的配合工作安排如下:
根据各岗位的特点及公司对新员工培训的要求,将培训内容安排如下:
序号
时间
主题
内容
负责人
1
1月21日
入职引导
企业文化、人力资源制度培训
2
1月21日
行政管理
行为规范、办公室管理、信息安全、出差管理制度
3
1月21日
财务培训
报销管理培训
4
1月21日
时间管理
工作计划的时间管理
5
1月22日
产品知识、销售技巧
产品知识介绍、销售技巧培训
6
1月22日
部门内训
部门内训
部门负责人
7
1月22日
确定劳动关系
培训考核、评估,签订劳动合同
8
1月22日
公司参观
北京总部四合院参观
二、培训需求分析
以往在汇总新员工培训需求时,“要求培训更多的销售知识和技巧”这一需求占的比例较大,因此,本次新员工培训前,与白酒品牌销售三部罗总进行了深入沟通与探讨,确定了增加“产品知识与销售技巧”培训课程。本人全程跟踪了销售培训过程,并整理了听课笔记,将作为《销售知识》第一期教材,提供给所有销售经理,以达到及时补充销售知识的目的。
三、培训效果评估
培训效果整体评估表
序号考核要点考核依据目标完成情况1
培训满意度整体达到85%以上
《培训反馈评估表》
《培训评估报告》
培训满意度整体达到96%。
2
按计划如期完成培训
《培训计划安排表》
《培训档案》
两名新员工由于赶飞机,故未参观四合院
3
在完成目标的同时,费用预算在计划内花费
《预算花费推进表》
《预算花费说明》
新员工午餐费用与住宿费用均控制在预算范围内
下面就每个课程的学员反馈进行汇总,分析如下:
四、培训问题及对策
1、培训考核问题:
目前使用的培训考核题目,仅限于主观题,且无法兼顾考核的重要性及全面性,因此,考核较为流于形式,无法从员工的本职工作出发,真正实现对培训的消化、吸收、反馈的目的。
培训考核建议:
为了保证新员工答题结果能反映客观的学习水平,必须以闭卷形式测试。各部门联合思考并设计针对本部门及岗位要求的测试题,每个部门各设计3套考题,由人力资源部整理到考核题库中,每次考核前,有选择性地(针对相应岗位),抽选新员工所在部门的一套考试题。
本项工作将会在下周三完成,以确保下周四新员工培训中可以应用。
2、《培训反馈评估表》问题:
目前使用的《培训反馈评估表》中,涉及的考核指标较为简单,无法全面的体现出培训考核的各个方面内容。
《培训反馈评估表》修改建议:
更侧重于学员对培训的改进要求的反馈,以保证培训讲师搜集更多精准的培训问题,予以完善。
3、《计划管理》课程问题:
12月份的新员工培训中增加了《目标管理》课程,其目的是为了消除新员工在做工作计划时的顾虑和问题,通过半个小时的讲解,让新员工对公司的目标管理的工作模式进行了解和遵守,从而达到提高工作效率及执行力的目的。
《计划管理》课程建议:
由于在我们的企业中,计划与目标管理尤为重要,因此,我们做培训安排时,会考虑保留针对做工作计划的内容及要求的讲解。但是关于时间管理的其他内容,将在职业化培训课堂上为全体员工灌输。
4、内训问题:
目前部门内训没有明确的培训方案,导致人力资源部无法对各部门内训进行控制和跟进。
内训改进对策:
要求部门负责人提交每次内训的培训方案,包括培训内容,培训时间,培训责任人。同时要求提供内训记录单,规定内训时要确保完成对《岗位说明书》的培训。人力资源部设计《培训记录单》(请见附件),并对内训进行反馈跟踪。
5、新员工入职效果考核及跟踪问题
由于新员工入职没有业绩,很难对其进行考核与评估,故出现了如何跟进及了解新员工投入工作的状态问题。
新员工入职效果考核及跟踪对策:
设计出可以跟踪新员工工作行为三个月的《新员工入职培训跟进计划表》(请见附件)。将此计划应用到本次新员工工作跟踪过程中,同时应与监审部沟通更为详细的考核点,从而完善此程序。
总体来说,本次新员工入职培训的满意度很高,达到了最初的目标值。但在认真分析其实际操作及内部管控流程的过程中,也总结出了以上问题,并找出了解决方案,请郑董审查,如有不符合公司要求和标准之处,请您及时提出,我部会在日后的工作中立即调整策略。谢谢!
顶岗培训个人总结篇三
第一段:介绍KTV的概念和资源优势,解释培训的目的和重要性
KTV,即卡拉OK厅,是一种娱乐消遣场所,已经成为现代社会中非常受欢迎的娱乐方式之一。KTV不仅能够让人们在忙碌的生活中放松身心,还可以满足人们对表演和歌唱的需求。然而,要运营一家成功的KTV,需要具备一定的专业知识和技能。因此,岗前培训是重要的,它搭建起员工与工作之间的桥梁,帮助他们适应工作环境、提高工作效率。
第二段:讲述培训内容和形式,强调培训的全面性和实用性
KTV岗前培训内容涉及多个方面,如基本礼仪、用餐服务、歌曲推荐和设备维护等。培训形式灵活多样,有现场模拟操作、专业课程讲授和团队合作等。培训的目的是让员工全面了解KTV的运营管理,掌握服务技巧,提高对客户的沟通能力,以及解决常见问题的能力。
第三段:分享收获和体会,强调培训的重要性和价值
通过岗前培训,我对KTV的运营和服务有了更深入的了解。我明白了要成为一名优秀的KTV员工,不仅需要良好的形象和基本礼仪,还需要专业的技能和敬业的态度。培训中的模拟操作让我更好地掌握了歌曲推荐和设备操作等技能,并提高了我的沟通和解决问题的能力。我相信这些培训将为我的职业发展打下坚实的基础。
第四段:总结岗前培训的意义,强调团队合作和个人成长
岗前培训的意义不仅在于让员工具备所需的技能,也在于培养团队协作和个人成长。培训过程中,我们不仅跟其他员工进行了实践训练,还通过团队合作解决了各种问题。这让我意识到在KTV工作中,团队合作的重要性,而不仅仅是个人能力的展示。我珍惜与同事之间的合作机会,相信通过共同努力,我们能够为顾客提供更好的服务和体验。
第五段:展望未来,表达对工作的热情和期望
作为一名经过岗前培训的KTV员工,我对未来充满期望。我希望能够将培训中所学的知识和技能应用到实际工作中,不断提高自己的服务水平,以及与同事一起为顾客提供愉快的娱乐体验。我相信通过持续学习和努力工作,我可以不断成长并在职业生涯中取得更大的成就。
总结:
岗前培训不仅是为了让员工掌握所需的技能,也是为了培养团队协作和个人成长。KTV作为一种受欢迎的娱乐方式,需要员工具备良好的形象、基本礼仪以及专业的服务技巧。通过岗前培训,我对KTV的运营和服务有了更深入的了解,并在实践中不断提高自己的沟通能力和问题解决能力。我相信通过持续努力和学习,我能够在职业生涯中取得更大的成就。
顶岗培训个人总结篇四
第一段:介绍背景和培训目的(150字)
HIV岗前培训是为帮助新任职人员更好地了解与HIV相关的知识和技能而开展的一系列培训活动。培训的目的是培养员工在日常工作中正确面对与HIV相关的问题,提供高质量的服务,减少传染风险。我很荣幸能够参加这次培训,通过学习掌握更多关于HIV的知识,将有助于我更好地担起社会责任。
第二段:培训内容和学习的重要性(250字)
在培训期间,我们学习了很多关于HIV的知识,包括病毒的传播途径、预防措施、病毒的生命周期以及处理感染风险等。通过这些内容的学习,我对HIV有了更全面的了解,并且明白了防范HIV的重要性。在工作中,接触到与HIV相关的人群是不可避免的,了解这些知识能够帮助我保护自己和他人,降低传染风险。
第三段:学习收获和应用(250字)
通过这次培训,我学到了很多与HIV相关的实用技能,并且深入了解了一些常见的误解和歧视。这不仅有助于我改变过去对HIV的片面观念,还让我拥有更加全面客观的态度来面对HIV患者。在实际工作中,我将运用所学知识提供专业的服务,确保员工和患者都能安全、舒适地工作和就诊。同时,我也将积极参与宣传和教育,以改善公众对HIV的认识,消除对HIV感染者的歧视。
第四段:培训的价值和未来的努力(300字)
这次HIV岗前培训的价值不仅仅体现在个人层面,也体现在整个社会层面。通过拥有足够的知识和技能来应对HIV,我们可以减少感染的风险,保护自己和他人的健康。此外,通过增加对HIV的了解和宣传,可以改变公众对HIV感染者的偏见,让他们更容易融入社会。未来,我将持续努力,不断更新自己的知识,提高自己的技能,为更多人提供支持和帮助。我希望通过我的努力,能够为HIV患者争取到更好的生活条件,为我们的社会创造一个更加包容和尊重的环境。
第五段:总结和展望(250字)
参加HIV岗前培训,让我受益匪浅。培训不仅提供了丰富的知识和技能,也改变了我的态度和观念。学习如何面对与HIV相关的问题,帮助我更加理性和体谅的看待HIV患者。我相信通过我个人的努力,我能够为预防和管理HIV感染作出贡献。我将继续学习和努力,以应对这个全球性的健康挑战,并为提高公众对HIV的认识和理解做出贡献,为构建一个更加公正和包容的社会贡献力量。
总结:通过这次HIV岗前培训,我不仅学到了更多关于HIV的知识和技能,也深入了解了HIV患者面临的挑战和困境。拥有这些知识和技能,我相信我能够更好地保护自己和他人,为社会做出贡献。我将继续努力学习和提升,为预防和管理HIV感染做出自己的一份力量。
顶岗培训个人总结篇五
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了台州医院20xx届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用台医文化感染人,台州医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。
在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
顶岗培训个人总结篇六
一、培训前的准备工作
作为一名即将进入KTV工作的员工,我深知岗前培训的重要性。在培训前,我主动了解了KTV行业的基本知识,了解了KTV的经营模式、服务流程以及顾客需求等。我还查阅了一些专业书籍和网络资料,了解了KTV行业的常见问题和解决办法。这样的准备工作为我接下来的培训打下了坚实的基础。
二、培训的整体安排
培训过程分为理论学习和实际操作两个部分。在理论学习阶段,我们学习了KTV行业的相关法律法规,学习了KTV的经营管理知识,学习了顾客服务技巧以及危机处理等。这些理论知识让我们对KTV行业有了更全面的了解,为我们在实际操作中提供了指导。在实际操作阶段,我们进行了角色扮演,模拟了顾客咨询和投诉等场景,并且学习了KTV设备的使用和维护,加深了我们对实际工作的认识。
三、培训中的收获和体会
在岗前培训中,我不仅学到了专业知识,也获得了一些宝贵的经验和体会。首先,培训中的角色扮演让我深刻体会到了服务态度的重要性。只有用真诚的微笑和耐心换取顾客的满意,才能让他们享受到优质的服务。其次,培训的实际操作环节让我更加熟悉设备的使用和维护,加强了我对工作的自信心。最后,培训中的团队合作让我认识到团队的力量是无穷的。只有团结协作,互相帮助,才能为顾客提供更好的服务。
四、培训之后的思考
培训结束后,我对自己的未来有了更清晰的规划。我明白在KTV行业中要成为一名优秀的员工,只有不断学习和提升自己才能站稳脚跟。我计划继续加强自己的KTV行业知识的学习,学习更多的顾客服务技巧,努力提升自己的专业能力。同时,我也希望通过自己的努力,成为一个团队中的中流砥柱,为团队带来更好的业绩。
五、总结与展望
通过这次KTV岗前培训,我深刻认识到了专业知识和团队合作的重要性。学习并掌握了一些基本的KTV行业知识与技巧,提升了自己的综合素质,为日后的工作打下了坚实的基础。
回顾这次培训,我很庆幸自己有幸参加了这次培训,学到了很多知识,结识了一群优秀的同事。对于未来,我会继续努力学习,提升自己,并且将培训中学到的知识与技巧应用到实际工作中,为顾客提供更好的服务,为KTV行业的发展做出贡献。