最新餐饮老总年终工作总结(汇总5篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!

餐饮老总年终工作总结篇一

用和党支部的战斗堡垒作用，发挥各级群众组织的桥梁纽带作用，加强职工思想政治工作，树立危机意识和市场效益观念，在各项工作中取得了较好的成绩，现将一年来的工作总结如下：

一、加强思想作风建设，提高党员干部整体素质

认真抓好党员干部的政治理论学习活动。今年，是职工思想十分活跃的一年，抓好党员、干部的政治理论学习显得十分迫切和重要。公司党委全年共组织中干学习次，党员政治理论学习以“三会一课”为载体，采取党委抓支部，支部抓党员的方式抓好党员的学习教育。今年党员干部重点学习的内容主要有党的十六届五中全会精神、《关于大力弘扬求真务实精神》的辅导材料、关于深化干部人事制度改革的有关材料，及关于加强党风廉政建设等有关内容。同时，公司党委每季度结合凝聚力工程考核，对中层干部的读书笔记完成情况进行检查，督促干部认真完成读书笔记。

认真开展“三感”学习教育活动。根据集团公司总体部署，制定了“三感”学习教育活动计划，并按计划组织学习中航第二集团公司总经理张洪彪的讲话精神，认真分析集团公司和三产实业总公司上半年及全年的生产经营状况和形势，进一步增强广大干部职工的危机感、紧迫感和责任感，结合三产主辅分离、辅业改制和明年按照“全收全支”模式实行独立核算、自负盈亏，对明年的经济运行方式、管理模式等进行讨论，确定工作重点，提出存在问题，找出差距。并对查找出来的问题制定了整改措施，进行了整改。

认真宣传贯彻南北汽车整合等重要会议精神。南北汽车整合是今年集团公司面临最大的改革任务，我们认真及时地在全体党员、室主任、职工等各个层次范围的会议上进行宣传贯彻，把南北汽车整合的目的和意义以及整合的重要性、必要性、紧迫性、可行性等向广大职工讲清楚，使广大干部职工的思想稳定，各项工作有条不紊地开展。

二、加强党的组织建设，发挥党员先锋模范作用

加强党员基础管理工作。在原建立的党员登记表的基础上，根据集团公司组织部的统一安排建立了党员信息表，进一步完善了党员、入党积极分子管理，召开了三产总公司组织委员工作会，对组织发展工作提出了明确要求。年严格按计划发展新党员名，预备党员转正名，及时办理接转党员组织关系人。公司党委会正常召开。

加强党费的收缴和管理。在党费的使用管理上我们严格按照党费的使用规定和集团公司党委组织部的要求执行，截至月份，今年共收到党费.元，按规定上缴党费元，提留党费.元，上年度党费节余.元。本年度党费支出元，用于“七一”党员活动和党内“创先争优”活动总结表彰工作。

基层党支部的“三会一课”得到加强。今年各党支部“三会一课”的质量进一步提高，各党支部在每季度的考核中“三会一课”均能够全部达标，促进了各党支部组织生活的规范化和制度化。进一步增强了党员的组织观念和党性觉悟。

加强昌河凝聚力工程建设。按照集团公司凝聚力工程建设的要求，结合三产实际公司党委认真组织开展昌河凝聚力工程建设并按季度组织进行考核。各单位在凝聚力工程建设中能够围绕生产经营中心工作抓好核心工程建设，为集团公司主业发展提供良好优质的服务保障；大力实施人才工程，积极开展各类人员的岗位培训、业务培训；大力开展提高服务质量，改善服务条件的创文明窗口活动；本着关心职工工作、生活，大力开展送温暖工程和爱心工程，对职工的生老病死单位领导都做到了给予看望和慰问。

继续开展以“五个一”为主要内容的党内“创先争优”活动。今年为进一步巩固去年在开展以“五个一”为主要内容的“创先争优”活动成果的基础上，经研究决定今年继续开展了以“五个一”为主要内容的“创先争优”活动，即“个班子一条心”，提倡团结协作，坚持民主集中制；“一个领导一面旗”，做到思想政治过关、业务技能过硬、整体素质过人；“一个党员一盏灯”，充分发挥党员的先锋模范作用；“一个员工一颗钉”，注重释放全体员工整体效能；“一个集体一个家”，关心职工生活，心系职工冷暖。通过持续开展以“五个一”为主要内容的“创先争优”活动，进一步增强了党支部的战斗力和凝聚力。

三、抓好党风廉政建设和纪检监察工作。

餐饮老总年终工作总结篇二

为纪念中国^v^成立101周年，继承和弘扬党的光荣传统和优良作风，提高各级党组织的凝聚力、号召力和战斗力，增强广大^v^员的光荣感、责任感和使命感，结合正在开展的“作风建设年”活动，根据区、街道通知精神，结合本社区的实际，特制定本活动方案：

二、开展一次活动。为丰富党员的七一生活，社区将与市河管办联合组织党员开展一次“爱我中华，知我绍兴”游艺活动，活动内容有知识竞赛，唱革命歌曲，绍兴名人知多少大家谈等，以此来提高广大党员热爱祖国，热爱家乡绍兴的热情。

三、观看一场电影。我们将按照省委组织部、省委宣传部、省文化厅和省广播电视局联合下发了党代会做好影片〈公仆〉、〈小巷总理〉、〈村支书郑九万〉组织观看工作的通知要求，在“七一”前后组织广大党员干部观看这三部影片，影片观看后，召开座谈会、组织生活会等方式，引导广大党员干部对照模范人物先进事迹，查找差距与不足，进一步增强党性、改进作风，始终保持^v^员的先进性。

四、奉献一份力量。为让党旗飘扬在社区，党员奉献在社区，我们将在七一期间组织党员开展“我为社区出份力，党员奉献在社区”的活动，主要是组织党员开展一次义务劳动。

五、进行一次评议。为让广大党员能更好地为二个文明建设服务，我们将召开一次党员组织生活会，在组织学习《党章》同时，每个党员要对照党员先进性的标准，剖析思想，查找不足，分析原因，明确努力的方向，并开展好批评与自我批评。在评议的基础上进行一次民主评议。

六、做好一次慰问。我们将在七一前，对社区中的老党员、困难党员进行一次慰问活动。给他们送上党的温暖和关怀。

七、进行一次宣誓。我们将对近年入党的^v^员组织宣传街道进行的入党宣誓，面向党旗，每位^v^员将庄严承诺，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身。

总之，我们罗门社区在七一期间一定以上级的要求为指导，认真组织好党员开展好各项活动，让广大的党员们过一个有意义的节日。

餐饮老总年终工作总结篇三

蝴蝶对蜜蜂说：你也真够小气的，肚子甜言蜜语却一句也不舍得跟我说。蜜蜂说：哼!还说我呢，你头上顶着那么长两根天线，过春节咋不给我发信息呀!

花开花落，此消彼长，云卷云舒，又是一年。愿时间更替带给你漂亮心情，飘送着我的祝福，萦绕在您的身边。祝你新年快乐!快乐每一天!

画个句号祝福你，新年家团聚;顿个叹号感动你，新年聚爱气;圈个括号锁定你，新年聚财气;一行省略号浓缩千言万语，祝您阖家欢喜!

欢欢喜喜迎新年，开开心心过大年，平平安安吉祥年，快快乐乐喜庆年，团团圆圆团圆年，顺顺利利顺心年，舒舒服服舒心年，祝你长长久久岁岁年年!

欢欢喜喜迎新年，祝福信息看一看，日元、欧元或美元，元元都是你的钱;遇到幸福莫转弯，春节快乐到永远，信息读完笑开颜，记得祝福要传传。

欢欣鼓舞同祝愿，岁岁年年心连心;一声问候祝福你，平安二字永不离;花开富贵喜相逢，虎年虎气喜冲天;普天同庆共祝愿，祝你春节快乐!

汇聚平日的祝愿，凝聚心底的真诚，搭载新年的吉祥，在中秋佳节的祝福声中，恭祝您和您家人：团团圆圆!平平安安!健健康康!快快乐乐!!

吉祥如意庆新禧，百福齐聚贺新春;在一起团圆美满，聚一家和睦多福;恭喜发财财源广，喜迎好运运道旺。在春节即将来临之际，恭祝：新春愉快!

寄一句真真的问候，字字句句都祝你新年快乐;送一串深深的祝福，分分秒秒都祈祷你新年平安;传一份浓浓的心意，点点滴滴都愿你新年如意!

佳节到新年到!祝你一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美!

佳节来临，新年伊始。辞旧迎新，气象万千。祖国上下，百姓祈福;神州内外，山河争秀。举杯同贺新年佳节到，携手共祝天下合家欢!

家是永远的港湾，家是永远包容你的地方，在这举家欢庆，一家团圆的幸福时刻，我向最贴心的亲朋好友们问候声春节好。新年快乐哈!

家庭顺，事业顺，诸事一帆风顺;工作顺，前程顺，明天一顺百顺;发展顺，天地顺，祖国风调雨顺;生活顺，时时顺，新年一切皆顺!

鉴于你去年的良好表现，新年将至，财运将一如既往地眷顾你，好运将源源不断地流向你，幸运将频繁地降临你，如将此短信转发给好友，幸福将永远跟随你!

键盘敲敲，拇指点点，短信写写，祝福传传，铃声响响，屏幕闪闪，友情深深，心头暖暖，除夕闹闹，日历翻翻，心情美美，日子甜甜，祝愿声声，共贺新年!

街街巷巷喜气洋洋，家家户户彩结灯张，老老少少笑声爽朗，处处奏响春的乐章，冬去春来人倍忙，春节临近祝福长：春节愉快，新春吉祥!

新年新开端，首选是新年。立志好人缘，天天露笑脸。健康常相伴，饮食加锻炼。好运在马年，快乐过新年。祝：新年快乐!

新年到，我许下愿望，愿你：寒冷时，有人送暖不畏寒;饥饿时，有人送饭不担忧;困难时，有人伸手来扶持;孤单时，有人陪伴寂寞消。愿你开心每一天。

新年佳节到，拜年要赶早，好运跟你跑，吉祥围你绕，财源进腰包，心想事成了，春节齐欢笑!我的祝福如此早，请你一定收到。

新年佳节到，向你问个好，身体倍健康，心情特别好;好运天天交，口味顿顿妙。最后祝您：蛇年好运挡不住，蛇年财源滚滚来!

腊梅吐露岁月的欢颜，朔风鼓荡季节的问候，雪花飞扬新春的舞蹈，春联传递心底的祈愿，红烛摇曳纯真的祝福。春节快乐。

窗花里剪出快乐的音符，汇成幸福的欢颜;佳肴里腾起温暖的情意，融成美好的希望;短信里传出明媚的话语，化成真挚的祝福。愿你春节快乐。

短信，联系我们的感情;照片，是我对你的思念;电话，传递着我对你的关怀，给远方的你捎去祝福。祝你：新春愉快!

喜鹊枝头叫，定有贵客到，喜事多盈门，幸福春年笑。春节相见邀，来家做客聊，新春见闻多，见面祝福道。马年财神抱，美满幸福笑跳，合家喜乐跃，春节快乐跑!

喜乐开怀大年到，眉开眼笑幸福绕。身体健康美满笑，鸿运当头彩霞照。五福临门喜眉梢，长命百岁财神抱。喜乐年华财源滚，加官晋级步步高。愿友春节快乐度!

喜气洋洋把家还，老婆孩子坐炕头。热热闹闹看晚会，烦恼忧愁全没了。家家有本难念经，整日忧愁何时了。人活一世该想开，日日烦恼白发生。鞭炮声声辞旧岁，红火日子在今年。

鸿运当头马年报，吉祥如意万事兴，喜事盈门欢乐多，阖家举杯乐淘淘，财运亨通福紧随，祝君新年再丰收!

爆竹声声催促着归乡的脚步，美酒杯杯洋溢着团圆的喜悦，对联张张充满着未来的期盼，短信句句表达着真诚地祝愿。春节到了，祝你合家团圆，幸福美满!

漂亮的窗花贴满窗，幸福的笑容溢脸庞;灿烂的烟花正绽放，美满的生活在身旁。春节到来心欢畅，短信祝福快乐长。祝春节快乐!

敲响平安的钟声，念起平安的诵经，祈求平安的福咒，送出平安的祝福，平安夜，愿你平平安安，吉祥如意，合家欢乐，幸福美满!

锣鼓敲响幸福，灯笼映照喜悦，春联贴满希望，烟花绽放甜蜜，歌声飘来欢喜。春节祝福送你，阖家欢乐万事如意。

瑞雪覆禾苗，暖阳挂树梢。松柏犹苍翠，腊梅吐新蕊。此景添祥瑞，幸福紧相随。一派迷人景，盛世好心情。新春新气象，愿友快乐扬。春节快乐!

瑞雪兆丰年，万事吉祥绕。爆竹声声啸，送来好运到。烟花四处跑，老少都欢笑。灯笼门前照，生活步步高。祝马年快乐幸福!

新春的节拍最灵动，听，欢歌不断;新春的舞姿最灿烂，看，飞雪盈盈;新春的脚步最欢快，听，爆竹声声;新春的色彩最灿烂，看，张灯结彩。春节到了，真心祝愿你快乐。

新春到，我要走一走朋友路线，哪怕说祝福是形式主义，也要让你享受快乐的奢靡，平安无须拒绝，好运请你收下，让幸福全心全意为你服务!马年吉祥!

新春伊始，门楣载福。策马扬鞭，把酒会春。天地同乐，万象更新。凯歌频奏，百花绽笑。抬头见喜，马到成功。春节到了，恭祝你春节快乐。

餐饮老总年终工作总结篇四

行政部8月份月工作总结

8月份对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保工作不受影响或少受影响。具体工作如下：

一、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作，各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。积极联系厂家或经销商进行维修，确保日常的工作不受影响。

五、协助各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作；

六、市场方面主要还是开发潜在客户，主要问题是改变在客户心中的形象，建议近期组织人员参观我们饲料公司，让客户对我们有个全新的认识。

概括的说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本，行政管理的实质是服务：为领导服务，为员工服务，为客户服务。我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。

不足之处：

二、对公司的宣传有待加强。

下月安排 做好行政日常工作，确保每项工作都能准确到位，更好的服务于各部门的需要。市场方面压力很大，需尽快开发客户。

行政部

2012年8月20日

本人小评：

1、本人对待工作认真负责；

2、在有效的时间内快速尽可能的完成领导交办的工作； 3、对岗位工作有自己的建树与创造能力。4、有较好的抗压能力。

总结：

“根基不牢，大厦不稳”——企业基础建设工作是行政人力资源管理工作的核心，是任何企业在发展过程中都尤为重要的一环。通过多年的工作经验得知，“人”是企业管理的核心标的，因此，人力资源管理工作又是建立在以人为本的基础上进行开展的。在今后的过程中，我将不断提升自己的沟通协调能力，态度决定思想，思想决定行动，行动造就结果。行政部的工作，就是为员工营造良好的工作氛围，为企业打造优秀的企业团队。

工作总结

一、在领导的带领下，完成以下工作：

1.负责项目部日常的文件排版、打印工作；

水费；

7.上交快讯稿件；

8.完成年前报账工作；

13.上报用款计划、采购计划、库存盘点表；

二、下月计划完成的工作： 1.收取到期车辆车位使用费； 2.编写快讯；

3.统计本月各项收费情况； 4.整理各个部门各项档案；

5.完成领导交予的其它任务。周慧 2015年2月27日

一个多月了，在这短短的一个月内，让我获得了不少的收益，过的很充实。

作为我是一名刚到公司不久的职员，对公司的不熟悉到了解，直到对工作的熟练，这是个过

程也是需要时间去磨合的，在这期间内，也有我存在不足的地方。现将来公司一个月的工作总结列为如下：

一、工作表现和收获

1.能较好的完成上级安排的工作，（如易方达样报制作，打印，公司员工活动安排等）。

2.工作适应能力逐步增强，对后期工作安排能较好的完成。

二、工作中存在的不足

1.工作细心度有所欠缺，耐心度有待加强。

2.在处理易方达样报制作及收集，效率有待加强。

三、接下来的工作计划：会根据以上工作中的不足，不断改进，提高自我工作意识及工

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2009年5月进入公司以来，我学到了很多，也收

滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经

历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达

给相关人员，不遗漏、延误；

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和

发放；

二、行政工作方面

成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本

换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员

也同时适用。

三、人事管理方面

务制作工资表。

是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职

人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时

掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及

给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2009年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热

门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善

各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立

健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞

好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管

理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需

要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为

人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自

觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水

开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象(转载

意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为

企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一

种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都

将对公司的发展起到良好的促进作用。

事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上

步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不

入设计行业的大集体。

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通

有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

(5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清

为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及

时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工

作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创

我是四月底来到***公司工作，担任行政助理，协助行政人事部经理做好各项工作。行政

工作是一项很重要的基础工作，在这三个多月里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本

完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司的行政工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将7月份的工作做如下简要总结。

一、企业文化1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》，并在工作中执行了《八

部门对内对外任务的交办，制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。

4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》，都将在八月

情，活动反映效果良好。

详细的会议纪要，并发放到每个参会人员，尤其是有直接责任或任务的人员，随后跟踪检查

据《休息日值班人员表》进行轮流值班，并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登

记好其它工作情况。

签定劳动合同情况》表，每天更新入职人员和离职人员资料信息。2、负责公司文件资料、除 合同外人事资料的管理，并对文件实行分类归档，做到了有据可查。3、对公司文件进行发放、落实和张贴。

否的通知，对新入职的员工进行7天见习期进行追踪，由部门经理审核填写《见习期员工考

司的第20060720期岗前培训，培训结束后接受综合考核，把考核成绩作为试用期的评估依据。

餐饮老总年终工作总结篇五

房屋中介，又称房地产中介。下面是关于房产中介公司年终工作总结的内容，欢迎阅读！

房产中介公司年终工作总结

20xx年年初，经过公司与xx物业的洽谈，对我公司进驻xxx小区合作达成了共识，于xxxx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，以及对我的信任，非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助，在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。

下面是我对今年所做的工作做一下总结，以及对xxxx年新的一年的工作设想。

一.关于管理工作方面

主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度，统一思想，结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动，树立好良好的公司形象。

二.取得的工作业绩

进驻xxx已有9个月，取得的业绩不是很可观，自开设办事处至今成交租赁房源xx套，佣金收入约为xxxxx元;出售、贷款及其他业务为xxx。主要原因是xx门禁及绿化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无法开展。同时，因为合作的物业公司管理方面出现一些问题，导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利，但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。

三.存在的主要问题

无论在哪个方面取得了成绩，但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性，工作计划不够强，部门与部门之间的沟通协调还不够，管理的执行力欠缺，监督工作力度不够，等等，这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。

四.对公司的建议

一，用人唯才

随着企业的经营的日益复杂，公司也再不断的衍生其他经营方向，唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员，而不是依靠更多的亲情来维系，这样离现在化管理就太远了。

二，能力重于学历

成功人士往往是那些学历并不高的人，看重学历只是他的常识和内涵，并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极，主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。

五.工作打算

新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下，我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确我们的工作目标，加强业务能力，提高业务水平，激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调，将各项工作做好，做实，做出成效，进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度，将我们的工作发扬光大。

“人生在世，事业为重，一生尚存，绝不松劲，东风得势，时代更新，趁此时机，奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白，失败的原因千万种，但是成功只有一条捷径，那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心，要做就争取做到最好。经过了9个月的努力，虽然离我的目标还很远，但是这些只是下一步工作的起点，在崭新的一年中，我们会更加努力的去工作，力争把我们的工作做到最好，实现更高的收入，并且在xxxx年里实现三跨。

房产中介公司年终工作总结

xxx年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在xx年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的!相信自己我是最棒的。

用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。

工作总结：

首先是业绩方面：从xx年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。

其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。

工作计划

转眼之间又要进入新的一年——20xx年了新年要有新气象在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长经验不足的经纪人很多方面都要有一定的要求这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.20xx年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：

第一，做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。

二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。