2023年工作计划方向 采购部年终总结以及工作计划(汇总5篇)

当我们有一个明确的目标时，我们可以更好地了解自己想要达到的结果，并为之制定相应的计划。优秀的计划都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。

工作计划方向篇一

本人自接手采购部工作以来，一直以服务生产需要，控制采购成本，提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践，针对本部门所负责采购工作目前的状态，现对20**年的工作做出如下计划：

一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，20**本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。

三、品质保证。

四、成本控制。

20**年，本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

20**年，我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案；如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

七、部门之间的协调

工作计划方向篇二

时间如流水，xx年就在我们的忙碌中悄然流逝了。回顾这一年的工作，有付出也有收获，同时自己成长了不少，另外认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发！在这一年里，也经历了很多坎坷！我想人生的路就是这样吧，当你经历过了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！

首先非常感谢xx为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。

二、在十一月份的管审会议中，针对xx年度各部门品质目标做出相应之讨论，并由董事长制定了较为合理，有效之可量测性质量目标。希望各部门能严格执行，依要求做出相应对统计，对策并持续改善，提升公司效益，降低产品成本。

六、iso中有八大管理原则，若灵活运用，对事前预防应该是有非常重要的作用。每一项工作必是团队的参与，则需要有效利用以下原则：

a）以顾客为中心的组织：满足顾客需求并争取超过顾客的期望；

d）管理的系统方法：为实现目标，有利于提高各部门的有效性和效率；

七、加强5s实施管理，注重5s管理对产品质量、效率、安全、减少浪费和员工士气至关重要，同时还可以提升企业形象。

工作计划方向篇三

1、完成秋节时期各部分备用物质的推销;

2、完成六楼告白霓虹灯、兴品战潲火收受接管的条约制定及签定;

3、召开供给商调和会，支配秋节物质供给任务，包管没有影响旅店一般运营;

4、经由市场查询拜访,并经过三家兴品支货商报价,肯定旅店背一楼兴品支货商;

6、完成歌舞剧院衡宇租赁条约的付款审批手绝;

7、召开部分任务集会，转达旅店集会肉体，进修a模针对推销部的相干文件，并将其当真贯彻落实到实践任务中。

9、开端完美物质代价库的疑息，以熟习控制推销物质代价静态;

11、完成pa保净装备的市场查询拜访及投标约请;

12、完成汽锅颐养条约的构和;

13、催促各部分定时提交3月份推销企图，以利于低落、掌握推销本钱。

2、3月份任务企图

序号任务内容目的请求完成时光义务人包办人

13月份物质的市场询价、比价、订价任务定时完成3月15、30日xx

2平常物质的询价及推销定时完成xx

3办公装备的开标及条约签定xx

4物质代价库、供给商档案的健全定时完成3月30日xx

5各部分月企图推销定时、按量完成xx

6带领交办的其他任务定时完成xx全部职员

【三篇】推销部月度任务企图

一、本钱掌握企图：

推销部将正在201x年树立市场调研组，针对推销的本钱，接纳以现有的供给商所报的代价做为参数，开辟新供给商去低落本钱。持久互助而且代价趋向不乱的供给商，接纳每季度议价，去低落本钱。支配推销员深刻市场调研，汇集电力相干止业的供给商疑息，树立供给商材料库以备新物料需供，当新的物料有需供时，能够包管有供给商材料，并货比三家，确保所购置产物代价本钱昂贵。天天闭注金属网，做数据线剖析，低价位时，上报主管确认是不是备库存，确保购置期货品料的代价能够正在较低代价买进。物料尽可能从消费厂进货，削减流畅环节，勤俭本钱。

二、推销货期企图：

将201x年的供货没有实时状况，剖析缘由：

1、本资料自己周期长(如：带卡互感器)

2、供给商外部成绩，形成供货没有实时。

3、推销员漏签条约。

4、提料部分请求急。

对以上几面，由物料发生的成绩，推销部从此刻起头取技能及利用部分停止协商，将经常使用的物料设为库存。由物控员天天确认库存量，支配实时弥补。供给商发生的成绩，我们会将每种资料遴选至多两家供给商，推销员定货前取厂家确认好货期，并以条约为束缚前提，定期没有到时，逃供厂家义务。条约经管圆面，由推销员签定条约后，提交给物控整顿。物控员依照项目注销比对，宽格从泉源把闭。针对提料部分请求急的状况，推销会树立哈市应急供给商，焦急的物料劣先购置。并实时战利用部分相同办理。别的，物控员会正在每周整顿物推测货状况浑单，每个月停止剖析，查找缘由，办理成绩。

三、职员设置企图：

推销部201x年度将停止全部构造的调解，将推销任务细分红企图、跟踪、询价、采买，同时将各环节融为一体，推销部也进级为物质中间。

工作计划方向篇四

__保险__分公司自成立以来，一直以“服务第一，客户至上”为品牌定位和不懈追求。在公司的经营策略上，非常注重管理、服务、业务的共赢，专门成立了客服公司领导小组，由总经理任组长，总经理助理任执行组长，中层干部任督察，负责指导、监督、考核、处罚。随时发现客户服务中的问题和漏洞，及时有效地处理和解决，对出现服务质量问题的员工实行“轻、中、重”的处罚，确保服务渠道更加畅通，服务流程更加简洁，为保证我公司的服务质量打下坚实的基础。

第二，强化制度，规范服务。

以客户为导向建立工作流程和制度是我们客户服务工作的一大特色。我们坚持管理与服务相结合，一手抓管理，一手抓服务，最大限度地降低出错率，减少或杜绝投诉，压缩客户上门现象，保证客服中心工作有序进行。建立客户服务手册，确定标准，明确权责，从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体要求。在与客户的所有工作环节中，从而树立统一规范的对外服务形象。加强与总部和分公司部门的沟通协调，建立快速服务机制，及时解决对外服务过程中的问题和困难，提高服务效率和质量。通过规范的服务和严格高效的管理，__保险客户服务中心始终用自己的准则诠释品牌和服务的意义。

贯彻“快捷、高效、诚信、规范”的工作思路，强化服务意识，深化服务体系建设，全力打造__保险专业诚信的服务品牌。

今年以来，公司经理室继续坚持业务发展与内部管理并重，实现了两手抓、齐抓共管的管理模式，带领全体客服人员团结奋进。客户服务管理取得了一定的成绩，客户服务水平也得到了根本性的提高。公司通过开展集中统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，推动从以政策为中心的服务向以客户为中心的服务转变，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司的可持续经营奠定了坚实的基础。客服部紧紧围绕公司整体发展目标，在做好本职工作的同时进行服务创新，体现在以下几个方面。

一是在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理，进一步完善相关管理制度。

从“强化内在素质，塑造外在形象”入手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队，必须有一支素质和技术过硬的服务团队。今年以来，我部着力完善制度，通过加大制度执行力度，不断强化服务考核，进一步提高客服人员的综合素质。

强化服务意识，强化服务执行标准等方面对客服人员做一些强化培训，加强现场监督考核，现场检查，现场指导，并进行相应的处罚。通过一系列措施，柜面工作人员增加了操作的规范性，服务礼仪的执行也有了很大的提升，这也为我公司不断提升服务水平打下了良好的基础。

20__年6月，总行举行全国柜面人员资格考试。我部全员参加考试，9人考试合格，持证率70%。柜面人员全国系统考试，加强了客服人员专业知识的学习，提高了客服部门的服务质量。

二、加强对业务制度的学习，树立执行观念，保证制度的全面有效执行。

为进一步加强公司业务管理制度的执行力，从制度上为业务发展提供有力保障，客服部认真梳理和收集了分公司选取的一些需要客服人员加强的文件和制度，制定了加强业务管理制度执行力的工作和学习。根据学习情况，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式对相关业务管理进行全面系统的学习，并要求所有参与者做学习笔记、参加测试、撰写学习心得。根据测试检查情况，要求各相关岗位写出整改报告。从自身做起，树立强化风险意识，确保这项工作全面有效开展，切实提高了遵循制度、依法合规经营的自觉性。

保险分公司自成立以来，认真贯彻保监局关于服务体系建设和服务创新的指导精神，始终坚持把国家利益放在首位，注重社会责任和客户利益。以下是保险运营人给大家的个人年终。

一是领导重视，组织有力。

__保险分公司自成立以来，始终以“服务第一，客户至上”为品牌定位和不懈追求。在公司的经营战略上，非常重视管理、服务、业务的共赢，专门成立了客服公司领导小组，由总经理任组长，总经理助理任执行组长，中层干部任督察，负责指导、监督、考核、处罚。随时发现客服工作中的问题和漏洞，及时有效地处理和解决，对出现服务质量问题的员工进行“轻、中、重”的处罚，确保服务渠道更加畅通，服务流程更加简洁，为保证我公司的服务质量打下坚实的基础。

第二，强化制度，规范服务。

以客户为导向建立工作流程和制度是我们客户服务工作的一大特色。我们坚持管理与服务相结合，一手抓管理，一手抓服务，最大限度地降低出错率，减少或杜绝投诉，压缩客户上门现象，保证客服中心工作有序进行。建立客户服务手册，确定标准，明确权责，从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体要求。在与客户的所有工作环节中，从而树立统一规范的对外服务形象。

加强与总部和分公司部门的沟通协调，建立快速服务机制，及时解决对外服务过程中的问题和困难，提高服务效率和质量。__保险客户服务中心通过规范的服务和严格高效的管理，始终用自己的准则诠释品牌和服务的意义。

贯彻“快捷、高效、诚信、规范”的工作思路，强化服务意识，深化服务体系建设，全力打造__保险专业诚信的服务品牌。

会议结束前，总经理和副总经理做了重要讲话。总经理语重心长地说，这次教育活动的目的就是让你看清自己在哪里。你们是一线员工，和河企接触最频繁。你必须始终保持廉洁自律的工作作风，更好地为企业服务。这不仅是对我们的要求，也是对我们的关心。他说:“你们是农业发展银行的未来，是最有活力、最有前途的'团队。希望你能充分发挥自己的聪明才智，在今后的工作中取得一流的成绩！”。

认真整改落实。

1.提升服务理念拓展新企业。

随着发行改革，业务范围不断扩大，业务种类增多。最近，在厅领导的安排下，我部对新疆三海保鲜库、农垦乳业等7家新企业进行了调研，并建立了项目数据库。

2.适应业务发展，增加业务知识。

随着新企业的扩大和增加，我们面临着许多新业务和新知识。最近我部和办公室组织大家学习新出台的管理办法，银行承兑汇票，贴现，国际业务等相关知识。

总经理王迪也被我们活跃的气氛所感染，用最真诚的话语鼓励着我们每一位客户经理。

我做运营商的时间不长，和很多老手相比是新手。但这不是我能比别人差的理由。反而越是这样，我要比别人花更多的精力和时间学习，才能跟上大家的步伐。刚加入__平台的时候，依靠自己吃苦耐劳、刻苦耐劳的态度，不仅熟悉了语音平台的操作和处理流程，也对__设备的整个操作流程有了更深入的了解，让我在工作中更加得心应手。

但是，__是为群众服务的窗口。作为一名普通的客服代表，我需要了解一些简单的技术和专业知识。更重要的是，我需要与客户沟通，回答他们的询问和问题。所以我更需要的是掌握全面的业务知识和良好的服务沟通能力。在平时的工作中，我研究各种新业务、新知识、新活动，充分理解它们的精神，并牢记在心。对于一些基本的业务知识，我经常翻出来看看，这样可以做到学以致用，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原材料，那么良好的服务和沟通能力就是熟练的厨师。只有高超的厨艺才能让原料表现出良好的品质和口感，服务也是如此。如果你没有良好的语言表达能力和沟通能力，无论你知道多少，掌握多全面，你都只能在茶壶里煮饺子——你不能把它倒进你的肚子里。因此，我积极参加组织的各种服务知识培训，在网上学习相关服务和沟通技巧，并运用到服务工作中。

新部门客服。诚信，海尔总裁张瑞敏有一句名言:同等条件下，好的服务能赢得客户或“创造”客户；糟糕的服务会失去或“毁掉”顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的灵魂。作为客服中心的一名普通员工，我会更加认真地去寻找差距，并借鉴其他“满意窗口”的先进经验，取长补短，让自己在客服中心茁壮成长。以“打造群众满意的窗口号”为旗帜，以“您的满意就是我的追求”为口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为导向，以群众满意为宗旨”的方针，做好优质服务。自我管理，严格执行服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、办好事；以客户为中心，不断提高服务质量；确保使用“请”、“您好”、“有什么可以帮您的”、“有什么可以帮您的”、“请稍等”等十九个文明服务日常用语。严禁使用服务“禁语”；微笑服务，给顾客留下亲切、热情、语气柔和的好印象。同时，要注意各项规章制度的落实。除了做好学习之外，每个人都应该知道和记忆它们，并重点实施。强化内在素质，塑造外在形象，做好业务技能培训。为适应“服务大局”的要求，我坚持定期利用工作之余的时间组织业务知识学习，开展岗位培训活动，不断提高业务技能。同时做好新同志的“传、帮、带”，争取共同进步。与此同时，我们自身的素质也在不断提高，用我们的优质服务树立了一个优秀的服务品牌。

在与来电者交谈的最初几分钟里，我用心倾听来电者的信息，保持礼貌的态度，提高工作质量。在遇到投诉和反馈时，要了解来电者的所有要求，准确理解来电者的意思，抓住问题的中心，尽量避免谈不重要的事情，并做好相关记录，方便以后与用户联系，保障正常的工作状态。也要做好事后回访工作。当用户表示不满意的时候，我们要认真仔细的告诉他们，尽力为用户排忧解难，做到客户所急所想。

在不断的学习中，我发现我的生活丰富了很多，也很精彩。本来沉默寡言，喋喋不休，以前总是被人遗忘，被大家认可。但是由于自身性格缺陷，也错过了很多机会。所以在新的一天，我会再接再厉，做得更好。

时间过得真快！转眼间，不知不觉已经在__客服中心工作半年多了。回顾过去，展望未来，回顾这半年来的点点滴滴，博采众长，对我来说，没有最好，只有更好。

工作计划方向篇五

工作总结与今后的工作思路 2012年9月19日，电石4车间在公司与事业部的正确领导下顺利的送电，截止今天，已运行生产85天，检修三百多起，其中，大型检修：停炉处理漏水11次，更换下料柱1块。净化大型检修3起：1）1号重力沉降星盘轴断裂，更换星盘。2）2号重力沉降星盘轴向间隙小，加垫子。3）大链板机齿轮脱落，链条跑道，换了一对齿轮。发现重大隐患3起。车间在保证7号炉稳定运行生产，设备长周期稳定运行取得了一定的成绩，但也找出了我们组、我以及组员的一些问题，现就开车以来的工作总结两个方面: 一 好的方面：

通过这段时间的设备维护和大大小小的检修当中，我们去的的一些成功：1)人员方面：由刚开始的4批人员慢慢的融合成了一个小团体，没有了批次、技术、能力、资格之分，大家同进退，通过私下吃饭、开小组会议，给大家一个畅所欲言的机会，抒发自己的建议和想法，把我们每一个人、小组存在的问题以贪心的方式提了出来，面对面的交谈，是我们的小团队更具有零距离。2）工作方面：说实话我们大家都是一样的，都是新工，没有谁比谁强，没有你不行我不行一说，只要肯吃苦、肯吃亏，每个人都是优秀的，通过这段时间的奋战，我们的工作能力、工作素质都不断地在提升，就像那次净化检修来看，我们的组员不怕苦不怕累，大半夜的随叫随到，在寒冷的深夜，坚持在那里。还有那次大链板机的检修，晚上是那么的寒冷，一氧化碳浓度是那么的高，随时都可能中毒，看到了3次希望可都又失望了，可大家都没有退缩，在袁部长的亲自带领下我们最终找见了问题所在，最终还是处理好了。这段时间的检修看得出我们的兄弟是好样的，例如徐彦龙，虽然接触维修时间不久，但有着一份炽热的工作心，任何事情都参与，从各方面看他已经成长为一名真正的维修工。3）安全方面：自开炉以来，我们的安全工作一直按照事业部的要求，遵守安全制度，严格执行，对劳保的穿戴，票证的办理，都做到了位。每一次检修，杨超军工段长都会对我们进行检修前的安全讨论会，这也给我们的安全意识打了预防针，提高了我们的安全警惕性，最终也取得了安全工作的胜利。4）管理方面：这段时间我们的工作稳定了，制度也在不断的细化，我们的班组管理也有了很好的提升。

二 不足面： 1）人员方面：没有完全形成互相依赖，互相帮助。2）工作方面：始终把自己当做一名新工，做事总是说，这个不会那个不会，没有一种独立思考，独立钻研的那种意识，总是想着我不会别人会的态度，别人的那是别人的，要学会把它变成自己的东西。日常的点检还是不够认真，没有体现出点检的真正意义，就像那次粗气风机注销掉导致净化停车，这跟我们的点检有很大关系，当掉第一颗的时候没有及时发现，最终造成了这样的结果。还有就是从几次大的检修来看，我们的经验和那种善于发现问题所在的能力还是不够，要不是袁部长指引，这几次检修恐怕会很难完成，欠缺技巧。3）管理方面：我们的有些制度还是不够健全，从而使我们大家有一种疏散的感觉，班委没有发挥出真正的作用。我个人对小组的管理也有欠缺，很盲目，对组员没有进行很好地分工，计划不够，没有利用好考核奖励，没有很好地把组员凝聚到一块，却思考。

今后的工作思路: 一 培养高素质人才队伍，全面提升个人技能。作为一群刚参加工作的人来说，扩张自己的知识，掌握和学习新知识、新技能是我们的首要任务。利用好一切可利用的机会，提高自身业务素质和技术水平，争做学习型员工。我个人有一个初步培训计划：1采取业务培训，事故预想，帮带、思想教育和现场指导相结合的多种方式进行培训；2听取组员想要学习那些方面的理论知识，收集上报领导，专门抽派理论知识和实践经验都拔尖的技术人员对我们 进行系统的业务培训。3到现场实际操作的方式进行同步讲解，同时针对设备运行过程中容易出现的故障，以提问现场解答的方式进行解惑。4培训不考试等于零，认真对待每一次培训并进行考试，还要要求学员自己上台讲解，融会贯通，促进消化。5在日常的工作中，合理分配，让某一方面突出的人带领相对薄弱的人进行日常熟悉并细心讲解，把自己的资源分享给自己的伙伴，每天多做一点。注重组员技术能力的提升的同时，更注重员工的思想，心灵的沟通，开展一些具有凝聚力的活动，让我们每一个人成长为一个技术水平高，工作态度好，思想觉悟快，凝聚力强的优秀人才，力争在以后的工作中做到效行。

二 工作要求：1加强对制度的学习，没规矩不成方圆。2加强对区域的检查，规范包机人的点检，做到我的包机我负责的态度。3规范日常检修前的准备，对一些检修常用的工具进行检查并统计，力争在每一次检修中，能够做到有条不紊，不慌不乱，变被动为主动，在有效时间内完成检修。4强抓安全，安全上令可别人骂你，也不要亲人哭你。加强安全知识的学习，案例的宣贯，严格操作票证。严禁出现6号环加类似的事情发生，虽然没有出现什么安全事故，但那纯属侥幸，在安全上坚决不能有侥幸的心理存在，重视每一次的检修安全会议。

三 加强设备隐患的排查和事故的处理，确保安全生产。严格规定组员的巡视检查、操作以及在维护和处理设备时，要求做到按章操作和处理，确保把设备隐患消除在萌芽状态和把故障处理完全彻底。

四 加强设备维护，保证设备的完好率，确保安全运行。面对我们现在的状态，除了及时圆满的处理好了各种设备隐患和故障外，还要积极主动的开展设备维护、保养和预防性工作。

五 加强业务技能的提升，为明年8号炉开车，做好准备，储蓄人才，力争让我们的工作觉得是越来越轻松。

六 力争通过召开小组会议、民主生活会、开展一些团体活动，一起聚聚餐来提升我们的团队凝聚力和一种工作激情。篇2：个人年终总结与2014年工作计划 2013年年终总结与2014年工作计划 2013年的工作即将结束，自我担任项目技术负责人以来，由于专业技能不足以及管理经验的欠缺，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出了分析评定，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。

一、2013年所完成工作

杭州天溪湖酒店工程是从2011年开工，至今已有三整年。但工程的实际产值很少，进度很慢。主要原因是：一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大，没有很好的规划。三是设计单位出图很慢。四是项目部内部管理（特别是土方班组的管理）较松散，没有形成企业的凝聚力。

本人是2013年3月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的，今年公司把项目部大部分管理人员都换了，给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样，我在短短的十个月当中我做了以下一些工作：

1、组织参加阅图及图纸会审工作 组织项目施工人员及劳务班组细读图纸，及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的二次图纸会审工作，将会审内容进行整理、签字，并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。

2、编制并完善了各种专项施工方案

由于山体项目的特殊性，图纸的变更，出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难，根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。

3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理 贯彻公司领导精神：在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺，施工过程中经常发生临时变更，经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。在项目部组织下，我和预算员也做了一份《关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证（从5#～15#，11份签证），目前已经完善。今年从16#～25#签证也陆续办理当中。

4、对各工艺进行了交底 按照公司对各分部工程制定的工艺工法，结合项目现场实际情况，及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准，以便进行过程的质量检查与控制。

5、及时进行各种计划的编制及控制

结合现场的实际情况，编制了总、季、月、周进度计划，并下达至班组，每天进行督促检查完成情况，对未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保证施工进度。由于山体建设变动很大，编制了计划很多不能完成和实现，所以编制施工计划是反反复复，工作量很大。

6、质量过程管理

从今年以来，工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导，严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量，认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方，有些项目管理人员和班组长的质量意识不强，造成局部返工的。针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题会议，解决了一些质量控制的办法。

二、2014年工作计划 2014年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平，让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始：“所谓的项目管理:安全、质量是建筑企业的灵魂，管理、技术才是建筑企业的根本。”

1、定位

只有充分认识到在项目中的作用，才能更好的进行管理。作为项目技术负责人，一名现场管理人员，首先要确定自己的位置，现场管理人员是公司利益的体现者，必须站在更高的位置进行项目管理。

2、自身的学习

在新的一年中，首先加强知识学习，继续提高管理水平。我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

3、加强团队的学习 作为项目技术负责人，我一定要起好倡导的作用，组织项目管理人员加强技术知识的学习。

以上是我2013年的工作总结，以及2014年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战，并对自己加深思想意识，提升自己的工作能力，加强工作的责任心，继续完善自己的技术、管理理论体系，强化技术管理能力。在2014年里我有信心，有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。

导的本领有了很大提高。思想认识有所提高。通过一年的实践锻炼，在领导的熏陶和感染下，我充分认识到：作为一名公务员，就要俯下身子，踏踏实实干事创业，耐得住清贫、守得住寂寞，时刻牢记宗旨意识，急群众之所急，想群众之所想。同时，通过接待来访群众，让我认识到，当前，各种社会矛盾错综复杂，提高做好群众工作的能力和参与加强和创新社会管理能力是当务之急。工作能力有所提高。一是材料写作能力提高了，在领导指导和同事的帮助下，起草政府常务会议纪要、政办发文等文件50多份，收集并整理了2011年为民办十件实事，撰写汇报材料，发言稿、讲话稿、主持词等文稿30余份，负责编发、撰写政务信息、自治区文电处约稿等信息500多条。二是服务领导能力提高了。能够围绕领导思路开展工作，力所能及的做好领导交办的工作，平常注意收集信息，为领导出主意，想办法，恰当地处理好各方面的关系，促进各部门工作顺利开展，对于领导口头指示的重要工作我都认真记录，随时和部门领导保持联系，充分了解工作的进展情况。三是会议筹办能力提高了，一年来，积极参与各项会议筹办和接待工作，增长了见识，积累了经验，吸取了教训。认真筹办所服务领导分管的工作会议，能及时有效跟部门沟通衔接，没有出现大的失误。

一年来，虽然在工作上取得了一定的成绩，但还存在不少问题，需要我再学习、再提高、再改进。

一是学习不够深入、不够系统。深知学习重要，须臾不敢放弃，但由于忙于日常工作，没能很好的利用时间，充分发挥学习的主观能动性。在学习的过程中，学得不够透彻，不够系统。

个人工作计划模板 光阴似箭,日月如梭。转眼间我们的大二生活以过去一半，在大二我们既面临着学习的压力，又需要实践的锻炼。继往开来，我们进入了大二下学期了。经过上一个学期的锻炼和磨练我们变得更加成熟。我班团支部经过这段时间的发展也有了更好的成效。这主要依靠全班广大团员对我们工作的配合和支持。在大二这一学期里，我们共同面对风雨，我们共同走过光辉。在今后的日子中我们继续携手走过漫长的道路，把我班团支部建设得更好。对于未来有如何打算，如何把团支部建设得更好，本学期工作计划如下：

一、工作目标：

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼；同时丰富课余文化生活。

3、在班委共同努力下，为班级创建更好的环境。

4、在适当的时间条件下，参加公共活动展现班级风采。

二、主要工作：

一、完善基础工作常规管理

不断规范完善班级团支部工作，重点加强团支部工作例会制度、团费收缴、团籍档案管理建设等工作。

二、组织集体外出活动

通过集体出游，加强班级成员之间的了解以及整个班集体的凝聚力，这样更有利于今后班委工作的开展。

三、工作略述：

（一）活动方面： 在活动方面，要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响，有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义，着力重点办好几次活动。例如:首先要办好捐助爱心学校的活动。使我班团支部具有一定的影响力，感召力。在其他活动上同样要认真对待，确保活动的质量。在活动中应该做到“三好”，即实现策划好，活动组织好，事后总结好。在活动中应该职责明确，使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华，提高同学们的思想政治素养。

（二）常规工作方面;1.在常规工作方面，要做好学院、系传达下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。2.要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况，及时与同学沟通。

3.要加强与同学的沟通与交流，做到关心、关注、关爱同学。4.要注重团支部内部建设，明确团支书、组织委员以及宣传委员的指责和工作。提高着三人的思想素质。学会统筹安排，科学合理地工作。5.在本学期初做好各项工作，并且使今后的工作都要在公开、公平、公正的前提下严格按照有关规定执行。

四、结语：

个人总结及今后计划

时间如梭，在不知不觉中从指间流过，我的大学生活已经走过了两年了，还记得我刚刚踏入大学校门时，对一切都充满了好奇，心里也充满了对大学生活的向往，身边的师哥师姐认真耐心地告诉我们应怎样做，我的脑子里充满了幸福和兴奋。心里充满了对未来的期待。我迫不及待的走遍了大学的每一个角落，跟身边的新同学成为了好朋友，对自己的专业充满了好奇，同时也有些迷茫，感觉一切都是新的。

大学给了我们更多的自由，给予我们更大的发展空间，有更多的时间来学习自己感兴趣的东西，有更多的机会来锻炼自己，提高自己的能力，提高自己的综合素质，来适应社会做准备。所以我参加了实践社团，我竞选班里的班干部，我成为我们班的学习委员，在这两年里，我尽力完成我的份内之事，完成作为一个学习委员应尽的责任，帮助解决同学们学习方面的问题。另外积极的参加学校和学院组织的各项活动，如大合唱，健美操??等，这些活动增加了我的自信心，锻炼了我。让我学到了很多。结交了很多的朋友。我们班也会组织一些娱乐活动，增进同学之间彼此的感情，我们大家在一起玩得很开心，在统计这个大家庭里，我收获颇多，能力、友情、真诚??等等。

真的喜欢上了大学生活，它让知道了我应该变得成熟，来适应这个社会，在参加的一系列社会工作中，让我明白了知识的重要性，要是没有这些知识，我就不会把事情办好。现在的就业竞争压力很大，我们只有把自己用知识武装起来，才能把自己推销出去，或者自己经营自己的事业，最终获得成功。所以要好好学习，并且充实的过好每一天，好好珍惜眼下的时光，给自己储备更多的知识。并且知道什么才是最重要的，什么才是最应该去做的，不再为一些小事而耽误了真正的大事，用更加理性的头脑去思考问题。将来呢，我就会离开这个校园了，在这个大社会上找到自己的立足之地，为自己拼搏出一片天地。

在这两年里，同时也有自己值得检讨的事情，在学习方面出现一些问题，上课注意力不集中，学习效率低，有时会放纵和松懈自己，不能够及时的完成自己的目 标了任务等，所以在接下来的两年里，会积极地改正自己，做到严格要求，保持良好的状态。对于大三大四的计划，我决定考研。在大三上学期，了解自己专业的学校，理性的思考，决定自己想要考研的学校，熟悉学校的有关情况，我最想去的地方是北京，另外就是上海，具体的学校还没有确定，我会用半年的时间来查找有关资料来决定自己的方向，确定报考的学校。我知道考研是一个长期的战斗，我会制定一个长期的、整体的规划和近期一些短期的、需要马上完成的计划。同时对考研的大形势，希望报考的学校、专业，自身的实力等作详细、客观的分析，在制定计划时才能有的放矢、计划得当，达到“知己知彼，计划自明”的目的。然后抛弃杂念、痛下决心、肯于吃苦，坚决而灵活地贯彻、实施复习计划。其实大学的我们肩负着更艰巨的任务。所以，我们要好好把握这段青春韶华，对自己大学所走的每一步都认真负责，做好规划，为自己踏上社会打下坚实的基础。在剩下的大学生活中，我将作此打算，来提高自己。

一、课内学习

学习是学生的天职，在余下的两年中，课业负担越来越重，因为专业课越来越深入，作为一个统计专业的学生，必须学好自己的专业，否则在大学将得不偿失。在大三大四两年中，没有特殊情况，我会督促自己上好每一节课。

二、自主学习

在大学阶段，每个人都在寻找自己未来的方向，都在为自己未来打基础，而大三到了关键时刻。所以在大三的时候，我要找到未来自己的方向。其中英语和专业是两个必须要加强的方面，所以我会努力考这几方面的有关证书，提高自己的竞争力。

三、社会实践

实践是检验真理的唯一标准，书本的知识学得再多还是要投身于实践，而书本的知识也只有在实践中才会掌握的更加牢固。而用人单位也非常看重应聘者的工作经验，所以在大四实习时我会认真地去实践，锻炼自己的实际操作能力，让自己更能适应社会的需要。

四、心态能力

自身的心态和能力也是大学需要培养的一个重要方面。在不太残酷的大学里，我要加强自己的心态培养，然自己积极面对所有困难和挑战。锻炼自己的毅力和恒心，让自己在做所有的事情都有始有终，坚持到底。通过自己的努力，我想我会得到提高，改正自己的缺点，提高自己的综合能力，学习会有更大的进步，自己的考研梦想会实现的，我会为自己的梦想和目标而拼搏加油的。