最新oa办公系统培训总结(优质7篇)

不同oa厂商都会对用户灌输其各自的oa理念，从各自的优势特点去阐述oa的不同特征，引导用户投怀送抱，但很少有企业会完全清楚oa到底好在哪里，能给企业带来哪些切身好处。oa的概念很多有产品型oa、项目型oa、平台型oa、概念型oa，这其中，泛微oa主打协同管理，致远oa主打渠道为王，华天动力oa主打技术温情牌，蓝凌oa主打大客户首选。下面是小编整理的oa办公系统实用指南，希望对你有帮助！

不管哪种类型的oa系统，对于企业来说，企业需要发展，只有平台型的oa系统最适合企业选择。

平台型oa在宣传自己的oa系统时，通常会强调平台型oa构建在通用软件平台上、定制开发能力极强、易用性好、易扩展、易集成的明显优势，大行其道。看好平台型oa，一些技术初级、系统简陋的传统oa厂商也纷纷借机披上“平台型oa”、“平台型协同”的外衣，宣称自己的oa产品也是平台型协同软件，让用户难于判别“平台型oa”的综合实力，从而陷入选型的误区。

所谓平台，没有数年之功是没有办法检验出来的，建议企业在选型平台型oa是要注意选择十年以上的品牌。避开一些打着平台oa系统头衔的新进者，时间是最好的试金石。

经过多年信息化建设，oa、crm、进销存、hr甚至erp等应用软件在企业中开始普及，但由于各个软件属于不同厂商，没有形成统一的技术平台，很容易让企业信息成为“孤岛”，企业迫切需要解决“孤岛之痛”。于是一些oa厂商为迎合企业，打起“平台型oa”的旗子，号称已能打破“信息孤岛”，而其所谓能打破“信息孤岛”就是给用户一个导数据的功能，将其他系统数据导入到oa系统内，以供用户查询。

oa系统在数据上的系统集成能力，表现在对企业已建立起来的数据的整合应用能力。需要具备丰富的数据整合经验才可以更好的整合。服务的企业客户少了，不太可能积累巨量的数据整合经验。选择诸如：“泛微oa、致远oa、华天动力oa、蓝凌oa”等这些品牌oa的产品，相对会有比较好的保障。

“导数据”功能只能算是迈出了解决数据整合、集成的第一步。如果数据并不能有效的关联、共享，在提供决策分析的功能还是较薄弱，不能称其为真正意义的数据融合和集成，也不能有效解决“信息孤岛”问题。数据集成、融和真正要解决的是数据互联互通，即一个系统的数据可以和其他系统数据进行共享共用，这不是简单的“导数据”所能解决的。比如，在一个同时使用平台型oa、erp系统的企业里，借款报销实现了集成，企业能先通过oa系统实现有关支付流程的审批，然后把审批金额写入erp的ap模块，形成相关发票数据，再进行支付操作。

而企业与上下游供应链的数据整合，与上下游合作商共享产品信息、共享市场信息、项目协作等，是数据集成、融合的更高境界。这个层次的数据强调更加集中融合，更为智能化，让oa这个信息技术助力整个产业链实现共享共赢。当然，能达到这个境界非普通oa厂商所能达到，必须是真正的平台型oa的行业龙头能达到。

尽管oa行业内有一种说法，泛微、致远、华天动力、蓝凌属于oa系统的品牌第一集团。但是笔者认为华天动力以技术见长，应该属于第一集团末尾第二集团的排头位置。

企业想要的'平台型oa的数据集成，是平台之上业务融合、平台之下数据融合，并不只是初级的、简单的导数据。

当下兴起的saas模式为oa系统提供了一种新的生存发展空间，由软件服务商通过在线服务平台为企业提供包括oa在内等各种软件应用，用户只需按月支付少许租赁费就可随时随地进行自动化办公，并可共用共享其他管理软件。

在一项调查结果中显示：目前中国企业选择saas模式的oa系统的企业92%是小微初创企业，这些企业对成本控制要求较高，只要实用就可以。

saas模式能够节省前期投入，减少了应用风险，也获得先进技术带来的方便与快捷，受到不少小型企业的青睐。不过，相较于平台型oa，目前用户对saas型oa服务有5个担心，即安全性、可控性、个性化、稳定性和持续性，这影响着用户的选择。具体而言，第一，软件租赁可能存在信息外泄和数据安全的风险;第二，自主性不强，将来可能存在失去对软件系统及其内的信息资料的控制而受制于人的可能;第三，行业专业性不强，saas标准化服务与客户业务个性化多样化存在着较大的矛盾;第四，如果服务商saas网络运营出问题，用户企业不间断关键业务该如何进行和索赔，服务会缺乏保障;最后，租赁模式虽然前期投入少，但是长期使用其累积起来的费用也是相当大的，这有如买房与租房之别。而相对而言，平台型oa用户没有这些担心，正因为此，它更为适合对安全、可控要求较高的企业。

世界在变化，企业在发展，oa是一个与时俱进、不断变化的管理系统，oa系统使用一段时间后一般都会产生新需求，而产品型oa以标准化解决客户的通用需求，但对客户个性化的需求则是捉襟见肘，难于发力。相比较而言，平台型oa是基于某个技术平台基础上进行构建，综合了产品型oa和项目型oa(或称方案型oa)的优点，同时又很好地解决了项目型oa和产品型oa所存在的不足，可灵活响应系统运行过程中的各种业务需求和变更，能够精确、快速实施客户需求，尤其是提供了强大的二次开发功能可满足系统未来的不断扩展。

许多企业的it人员会以为购买平台型协同oa系统就等于定制开发oa办公系统，甚至认为可以随心所欲地定制开发。其实，负责任的oa厂商是不会承诺开发可完全“自助”，可无限满足需求的，因为这样会使自己和用户陷入需求定制的苦海之中，让实施前的系统和实施后的系统安全走了样，成本骤增，企业也会苦不堪言，oa系统也变成“四不像的oa”。

对于平台型oa而言，其最终目标是把丰富的组件、组织模型、工作模式等技术融入协同思想中，融入企业本身文化活动中，从而构建一个知识大管理平台，并注入全生命周期管理，在实施前给予规划，在实施中给予管控，在实施后给予纠偏，使oa系统更容易低成本布置、维护、推广和使用，使企业it建设不偏离轨道，不陷入无节制的需求定制的苦海中，从而达到快速改进组织效率、推动企业生态的进化。

都具有一定的领先性和局限性，但是相对比较而言，目前国内多数的oa厂商都会选择java作为oa系统的开发语言。

十年以上的传统oa厂商均会选择java语言进行开发，相对建立了较为深厚的平台基础，以java技术为平台，易定制易开发易扩展易集成。

java以其兼容性、开放性、安全性、扩展性等优越特性，成为oa产品的首选并不意外。然而，对此也应有正确认识，美中语言都有一定的领先性和局限性。

笔者认为，所谓的平台型oa是指综合多种开发技术(不管用哪种开发架构与语言)、开发语言，应用需求模型驱动开发，可实现业务与技术分离，有统一的多元数据建模平台，一定具备统一开发标准规范。同时，平台型oa其所有的模块应该是一个应需而变的业务模块插件，具备必要的灵活性，易插拔、易扩展、易配置、易监控的特征，并且插件与插件之间可以相互调用和整合，这使的企业在业务开发上不受接口所限制，能开对接用户单位所需的各种业务管理系统。不管什么样的平台型oa具有这些优势，平台之上进行长期的、大量的开发工作，并经过企业多个企业实践应用所得。

在企业的选型过程中，企业人员对于平台型oa的理解还有不少误区，如以为中小企业就不需要平台型oa办公系统、平台型oa系统越高端越好、平台型oa好看不中用等等观念。企业的it人员也要随着it技术的变化与时俱进。

现在，随着应用的不断深入，平台型oa还可能出现新的功能变化，移动互联网的兴起，导致移动oa系统的需求呈现几何级数的增长。

什么样的oa系统都要坚持以“人”为本，以业务流为核心，以移动化为手段，以知识为平台，这是现在所有企业选型oa产品的理想标准。对于oa而言，只有其作为企业实施战略信息化的最佳平台真正得到全面发挥，让各级管理者及时掌握各维度决策信息，支持用户单位在快速发展过程中实现顺利变革，创造更大、更长远价值，其自身的价值才能彰显，其产品才能继续发展延续。

oa系统在企业的业务流转过程中扮演着重要的角色，但是oa办公系统并非解决企业效率低下的唯一解药，企业选型oa系统软件时，要本着“实用、易用”的原则。

oa系统选型只有最合适的才是最好的。

“made in china”——中国制造已是全球“知名品牌”。我国已成为全球最大的制造工厂，以劳动密集型、低成本制造、高能源消耗作为代价。通过设计制造集成、制造过程仿真、智能生产控制单元等数字化制造技术的应用，大幅提高了制造过程的数字化、自动化、智能化水平和企业的工艺水平、快速响应市场的能力，为我国制造业从低端走向高端提供有力支撑。

信息技术与先进的管理模式的融合，极大地改变了企业的管理手段、经营理念和运作方式，促使企业从粗放式向精细化管理转变、从职能管理向扁平式管理转变、从经验型决策向科学决策转变。借助于网络等信息技术，建立起面向企业间协作的资源配置、电子商务、信息共享的办公自动化管理平台，支持企业在全球范围内进行业务协作与资源优化配置。

“十五”期间，制造业信息化工程在关键技术研发、应用示范、公共服务3方面办公系统推进、相互支撑。结合制造业信息化技术朝集成与办公方向发展的大趋势，在大力推动各类单项技术研发及应用基础之上，重点开发突破了能够带动我国制造业发展和产业结构升级的战略性、前沿性和前瞻性的集成技术，使我国能在制造业信息化前沿高技术方面占据一席之地。

回顾中国制造业信息化的前进之路，特别是进入21世纪以来的发展历程，以企业为主体，以增强设计能力、变革制造模式和提高管理水平为核心，以关键技术研究、支撑软件开发和集成应用示范为重点，我国制造业信息化工程取得了辉煌成就。大量的数据和成功应用案例表明，在信息化的带动下，我国制造业正在迈向“智能化”制造新台阶。

制造业是公认的数据量大、成本控制严格、受经济形式走向影响程度高的行业，而传统的以纸为载体的沟通方式层次多、效率低、费用高，而且极易因信息沟通失误造成损失。项目成本中的3-5%是由于信息失误导致的，对重要数据的电子化和数据共享的智能办公(oa)，以及在此基础上完成各部门之间的协作，成为制造行业信息化的重点。

企业资源决策系统系统，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现资源管理决策的应用。从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。

erds软件的目的是解决企业的日常管理规范化、增加企业可控性、提高企业运转效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，erds软件涉及了生产、销售、管理等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。

此外，从更高层面上说，企业资源决策系统是一种承载企业领导的管理思想的工具，它一方面使领导的管理思想和意图尽快通过软件的功能传递到员工之中;另一方面收集企业内部各种信息来反馈给领导以辅助领导决策。从而成为使整个企业良性运转的纽带。

2.厦门宇博oa在制造业的具体应用效果

2.1.极大的提高工作效率

厦门oa系统的上线运行，可以使工作人员不用拿着各种文件,申请,单据在各部门跑来跑去,等候审批,签字,盖章.这些都可在网络上进行。此外，各种事务的处理可以完全脱离地域空间的限制，只要有网络，我们的企业领导可以随时随地的进行企业内部事务的处理，真正逃脱办公室的桎梏。

2.2.节省运营成本

最主要是时间成本，此外还有纸张，电话，传真等等，此类成本的节省率会随着企业规模的增长而提高。机构越庞大，所产生的节省效果越明显。

2.3.规范企业管理

最主要是把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序,比如:公文会签,生产排产,用款报销等工作流程审批都可在网上进行。

2.4.提高企业竞争力,凝聚力

员工与上级沟通很方便,信息反馈畅通,为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台.无疑,企业的内部的凝聚力将大大增强。

2.5.使决策变得迅速科学

高层决策不再是不了解情况,缺乏数据的环境下拍脑袋的事,而是以报表数据和三维图表为依据做出的科学的决策。

总之，对于企业的高层领导者来说，厦门宇博oa系统是决策支持系统,能够为领导提供决策参考和依据.对于中层管理者来说宇博oa是信息管理系统,而对于基层员工来说，宇博oa又是事务/业务处理系统。宇博厦门oa能够为企业的管理人员和普通员工提供良好的办公手段和环境,使之准确,高效,愉快的工作。

3.应具有以下几个特点：

3.1.功能多样性

远程办公系统：随着互联网技术的应用和发展，企业资源决策系统系统应该具有开放性和互联性的特点，支持决策者的异地远程办公，支持集团化制造业的异地信息共享。

3.2.宇博厦门oa系统是联接其它各个业务子系统的纽带

企业资源决策系统以加强管理，实现制造业企业内外信息的高度共享和合理有序流动为核心。通过对工作流的分析，将其它以核算为核心的业务系统有机地结合起来，利用即时通讯在各部门之间进行联系。在保证信息的安全性、一致性、及时性的基础上，最终使信息在各个业务子系统之间安全、顺畅地流动，达到提高工作效率，优化管理，节约运营成本的目的。

3.3 厦门宇博oa系统是整个信息系统的决策中心

通过企业oa决策系统所建立起来的开放性平台，可以方便地获得erp、财务管理系统、人事管理系统等各个业务子系统的数据，并通过企业资源决策系统特有的数据分类、汇总、统计、分析等功能，对这些数据进行加工和处理，使企业的管理人员和决策者能够及时准确地掌握企业各个环节的变化情况，为科学决策提供充分的依据。

综合来看，选好oa系统需要关注五大要素，即实用性、易用性、开放性、服务、性价比。为了避免海选的状况，我们挑选了目前市场上主流的五个oa系统，以下是小编整理的五个主流oa系统分析，希望对大家有所帮助。

泛微可能是目前品牌度最高的oa系统，他从产品包装到市场推广的各个环节都做得非常完善，可以说是oa厂商中市场运作能力最强的一家公司。虽然有很多人说泛微的oa系统来自于荷兰某erp软件的盗版，但现在追究这个已经没有意义了，这套oa系统已经被泛微打造得非常复杂。这个“复杂”是一把双刃剑，好的地方是功能非常多，设置非常细，系统内部与外部的整合性也不错;坏的地方则是实在太难用了，事实上，泛微oa系统的实施和使用非常麻烦在业内也是出了名的。

打开泛微oa系统的界面，能够看到其丰富的功能包含了人事、财务、行政管理的方方面面，加之精心设置的演示数据非常讨好。如果深入的体验一下，则可以明显的看到无论是普通用户的使用，还是管理员的设置，都比较让人发晕，需要较长的时间来适应。所以如果你考虑这个oa系统，一定要多试用上一段时间。

泛微oa系统的定位以中高端项目为主，价格也比同行要高一截，不过现在泛微为了争夺客户，在很多项目中已经将价格放得很低。

致远可能是所有oa厂商中竞争压力最小的一个，因为致远共享了用友软件的整个市场、渠道和客户体系，这是因为致远软件是用友软件参股的一家公司(非控股)。正因如此，用友系的客户在采购oa系统的时候，必不可少的会考虑到，甚至首选致远oa，作为中国本土最大的管理软件厂商，用友软件为致远软件提供了足够丰富的养分。

致远oa的功能设计比较均衡，没有明显的短板，也没有明显的优势。因为用户群和产品定位的原因，他在传统的oa应用(流程和文档管理为主)上，已经比较纯熟了，但在一些个性化的应用，以及业务管理应用中则表现比较薄弱。

致远oa无论在产品上，还是市场上，都显得保守一些，其主打的“二元工作流”理念其实只是标准流程和自由流程的别称，正在宣传的“智慧协同”则是引用了华天动力的创意。

企业考虑致远的oa系统，除了因为有用友软件这个先入为主的因素之外，还有个重要原因，那就是希望致远oa能够与现有的用友财务、erp等软件无缝集成。这虽然看起来有一些先天优势，但实际上，很多企业普遍反映二者的整合差强人意。

北森tita是中国最大的人才管理软件云服务供应商北森旗下的软件品牌，在这几个软件厂商中，北森tita应该说是成立最晚的一个，只有近五年的时间。但是虽然起步较晚，但是凭借北森在saas领域的骄人成就，北森tita从上线开始就表现不凡。

北森tita运用pdca质量管理理论而设计，摈弃固有的oa模式，遵循“简洁但不简单，通用而且适用”的人性化设计理念，通过计划管理、目标管理、执行及考核等手段，即可实现快速管控、统一管控、快速追踪和评价打分的工作计划管理闭环。

和其他产品不同，北森tita在产品战略上看的很清楚，因为它没有刻意的求大求全，而是在oa系统的核心技术，也就是协同平台、计划管理和项目管理三大技术上重点研发。而基于saas模式提出的“轻oa”理念，注重互联网用户体验，则是北森tita在oa行业里的绝对亮点。

要想做得好，就是既要做得完善，又要做得易用，北森tita做到了。目前，北森tita不仅在pc端越来越完善，也同时在移动端发力，更好的迎合了企业“移动办公”的需求，深受一些务实的选型者的欢迎。再加上非常容易上手的使用方式，以及合理的价格，迅速成为oa领域一名新领军者。

金和软件的老总栾润峰绝对是所有oa厂商中最知名、最高调的老总，其创造的“精确管理”理念已经有十余年历史。栾润峰常年在全国各地演讲、培训，宣传精确管理理念，利用自己的人脉和影响力带动金和oa系统的销售。

因为有了一个强大而完善的理论作为指导，金和oa的管理理念无可挑剔，这使得金和oa颇受一些企业管理者，尤其是行政主管和高层管理者们的喜爱。从产品角度来说，经过这么多年的建设，金和oa已经比较成熟，和致远软件相似，无论是功能还是使用各方面都比较均衡，无论是大、中、小各类用户，都能够用得比较顺手。

为了顺应市场需求，金和软件在今年推出了java版本，作为其高端版本，版本的不足。但相信一年的时间还远不足以让java版本达到完善的状态，而且不同版本之间的数据也无法导入，老版本无法升级到新版本。另外将来这两种截然不同的技术如何发展对用户来说也是个风险(偏java，用户受损;，则java用户受损)。

金和oa另外一个比较突出的问题，就是软件实际应用和“精确管理”理念的严重脱节在业内屡受诟病，导致企业实施项目后的心理落差非常大，所以产品的口碑一般。

通达科技的全称是中国兵器工业信息中心通达科技，“通达科技”是一个商标，并不是一个公司，这是一个很特殊的情况。另一个特殊之处在于，通达oa是主流oa系统中唯一采用php开发的。我们知道，php是网络应用开发的主流语言，所以在企业级管理软件中，已经很难找到php开发的产品了。

虽然通达oa的t9版本也号称是java开发的，但据了解主体仍然是采用了php技术。毫无疑问，php是一个硬伤，再加上其他一些原因，通达oa的定位比较低端，难以被那些中型、大型企业所青睐。但需要说明的是，定位低端并不代表产品很差，通达oa的定位其实是很精准的，就是面向小规模用户。

登陆通达oa，你会发现他的功能很全面，该有的都有，不比那些大品牌的oa差，而且功能更新也很快。其新推出的软件界面让人有“华而不实”之感，但较低的价格则让通达oa显得很厚道。在前些年，通达采用了盗版策略，以及超低价代理政策，所以在市场上形成了很高的人气。总之通达oa适合那些对技术不敏感，而对功能和价格敏感的小型企业。

第一，oa系统提高企业信息化管理

oa系统主要以工作流提高企业工作效率。工作节点的设置系统解决了工作任务和文件的处理问题，单据的审批、签章不会受上级或相关部门时间或空间上的限制，系统自动提醒和电子化处理节省大量时间和人力，多变的工作流处理方式提供事件多种解决渠道。

第二，oa系统无纸化办公降低企业运营成本

企业每天处理大量事务需要纸张、办公耗材，难免造成浪费。oa系统实现信息化办公，原本需要在纸面上形成的文件完全由系统文件代替，不仅节约成本，而且解决大量文件存放的空间问题和查找问题。

第三，强化任务安排，职责明确

oa办公系统按照不同部门安排职责，将职责问题规范化，系统中的待处理问题清晰可见，避免因忙碌或其他突发事件造成的遗忘或权责不清。

第四，消除信息孤岛

oa办公系统在企业部门由于其信息和资源的共享性，通过数据交换、采集、组织、打包，并通过信息门户向所有使用oa系统的企业员工按其权限提供信息服务，打破了信息孤岛和资源孤岛，企业各部门因oa系统实现数据、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、规范化，达到资源的有效共享。

第五，逃脱时间、空间束缚

oa系统不仅能够实现办公信息化和科学化，而且不再拘泥于传统模式下的办公室行为，所有用户在共享企业资源的基础上，打破了时间与空间的束缚，实现智能办公、移动办公。各级领导和员工能够跨越时间和空间的障碍，在网络覆盖下即可使用互联网设备包括笔记本、pad、智能手机在内的电子设备达到办公目的。

第六，加强企业内部资源管控

oa系统的安全性保证了企业内部资源不会因人员的流失或网络被攻击而泄密。传统模式下的企业因人才流失而丧失大量的客户资源和文件性企业机密，而oa系统设置了内部资源下载的权限和客户资源的统计功能，其避免了内部员工在使用过程期间因私人或不利目的给企业造成的侵害。

由此可见，oa系统是企业发展到一定阶段，自身难以实现科学管理或在管理过程中出现效率低下、浪费巨大等现象时出现的，为提高企业管理的信息化工具。仅凭笔者一言难以将oa办公系统所有优点涵盖，希望读者在使用过程中逐渐发现oa办公系统对企业管理产生的作用以及影响。

1、领导办公与决策，依托oa系统顺畅流转的信息传递，企业领导层得以在第一时间批阅各式文件，调阅最新动态数据(业务报表)，监督计划执行、项目进展，并据此下达决策和指令。

2、企业工作流程的管理，企业的工作能力和工作效率与业务进展紧密相关。管理良好的企业需要有其定义完善的关键业务流程来促使业务条理清晰地进行。

3、目标管理和项目管理，通过oa系统中计划管理功能模块，个人、部门逐日、逐周、逐月向上级管理人员、管理部门逐层汇报工作计划完成情况，并被检查和考评，工作计划的归档管理便于月末、季度末、年末进行查询和总结。

4、企业电子协作环境，沟通企业领导与员工日常工作的重要环节，但作为大型企业，部门众多、人员众多，分支机构异地办，甚至跨国，日常沟通的难度和成本都是很大的，有时还存在信息的误传。

5、促进相关部门信息化，oa系统在信息发布、文档管理、工作流管理这三个方面有独特的优势，利用这些特性可以针对性的开发一些部门的应用软件，提高这些部门的信息化程度。

6、推进企业文化建设，通过oa系统，每一个员工可以对公司有全面的了解。公司最近发生的大事、决策层的战略思想、员工的意见、公司的规章制度、刊物等等都可以直接通报到每一个员工。使员工做到了身在岗位、胸怀全局，大大增强公司的凝聚力。

7、加速知识型企业的转型，文件管理把分散在员工手中，或散落在各处的对企业员工工作有帮助的信息资料、方法和理论知识等分类沉淀在系统中。供企业所有员工共享使用，也可设定使用权限。

1、信息交流模块：电子邮件、内部论坛、调查问卷、内部博客、网络寻呼

2、公文档案模块：收文管理、发文管理、请示管理档案管理

4、信息发布模块：公告栏、信息发布设置

10、综合监控、综合查询、项目配置、系统配置

13、客户管理模块：客户查询、直销管理、渠道管理、销售管理、客户服务、经理工作、财务工作、产品管理、系统分析、系统设置、个人设置。

你可知道在提升工作效率方面oa系统究竟发挥了多大的功能?下面小编来为你解答疑惑。

初衷是提升效率，当然现在oa的功能更加多元化。从2008年，公司开始调整战略，人员数量进入一个前所未有的高速增长期。在2006年底，工程服务类人员还不到30人;而2008年中期，人员数量已突破150人。那么，如果仍采用传统的人工后台支撑的管理方法，对于后端的管理(人员管理、项目成本核算，人员借款和报销管理)将承受着巨大的处理压力。后来，通过相关的`调研，公司领导在2008年即同意立项开始oa开发，并且第一个开发的业务模块就是费用借款及报销。

没有oa系统前，当员工需要出差借款及报销时，只能通过写邮件向部门领导发起申请，各级领导邮件回复同意后，将邮件抄送财务部。完成邮件审批后，员工再前往财务部填报和签署借款单，并在财务完成手工记账后，最后领取现金或由出纳通过网银支付。而当出差完成，进行报销的时候，也需遵循同样的流程：员工填报excel版的出差费用表，经部门领导审批后，提交财务部处理。财务部再根据员工欠款及报销情况，手动进行抵冲借款或直接报销。如此下来，整个过程不但繁琐，而且容易出错。

上述已经说明了简化流程节约时间的好处，还有就是实现流程的固化，实现数据归集，形成各类型的统计报表，以及进行自动预警等。这样能将后台人员、管理人员从繁杂的数据统计中解脱出来，将精力更集中于对具体事情的处理和优化上，这样也从另一层面看，减少了管理成本，提升了管理效率。

因为世纪鼎利本身属于一个研发型的公司，而且当时外部可选的oa系统并不多，所以公司决定自己开发。当时开发的初衷，也就是为了解决最迫切的员工借款、报销问题，以及基本的请休假、公告等功能。可是，随着公司的壮大发展，各类业务操作也亟待通过it化来实现流程固化及效率提升，于是，hr(人力资源类)、erp(供应链类)、pm等各类系统被逐个开发出来。

同时，oa系统对于效率的提升是显而易见的，比如借款、报销，2008年时，服务部做过一个测算：对应前方30个服务人员，后方得配备1个专职后台处理人员。那么按2008年150个前方人员计，则后台得配置5人;而到现在，服务部人员近1500人，而只与费用类相关后台端人员，还不到5人。

此外，因公司的信息化系统，一直都是使用自行开发的方式，所以在功能设计上，可以完全做到“私人订制”。以项目系统为例：目前项目系统除遵循pmp体系及微软project的相关标准外，还能结合鼎利一直以来的项目管理特色(如员工日志管理、项目周报等)，以及与各类型费用、支付系统进行对接，以实现信息的高度整合。

1)实现集团化体系及管控，因公司目前旗下已由多板块、多个子公司组成，不同的板块、公司下，对于权限及功能均有不同的需求。

2)打通原来各模块间的“断头路”，实现各模块间的数据联通。

3)基于bi，实现流程、业绩结果的呈现，将纯人工统计的操作实现it化;并实现各类数据自动化预警。

4)逐步增加手机端的应用，以实现移动办公。

5)数据运算及存储逐步实现向云端转化。

oa作为企业信息化的必要管理软件，近年来受到越来越多的企业重视，但是对于很多第一次接触oa的人往往并不清楚oa系统是什么，它有什么作用与优势。

办公自动化(office automation,简称oa)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就都叫oa，即办公自动化。

基于工作流概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、处理，为企业管理和决策提供科学依据。企业实现办公自动化程度也是衡量其实现现代化管理的.标准。办公自动化不仅兼顾个人办公效率提高，更重要的是可实现群体协同工作。凭借网络，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。

1、领导办公与决策，依托oa系统顺畅流转的信息传递，企业领导层得以在第一时间批阅各式文件，调阅最新动态数据(业务报表)，监督计划执行、项目进展，并据此下达决策和指令。

2、企业工作流程的管理，企业的工作能力和工作效率与业务进展紧密相关。管理良好的企业需要有其定义完善的关键业务流程来促使业务条理清晰地进行。

3、目标管理和项目管理，通过oa系统中计划管理功能模块，个人、部门逐日、逐周、逐月向上级管理人员、管理部门逐层汇报工作计划完成情况，并被检查和考评，工作计划的归档管理便于月末、季度末、年末进行查询和总结。

4、企业电子协作环境，沟通企业领导与员工日常工作的重要环节，但作为大型企业，部门众多、人员众多，分支机构异地办，甚至跨国，日常沟通的难度和成本都是很大的，有时还存在信息的误传。

5、促进相关部门信息化，oa系统在信息发布、文档管理、工作流管理这三个方面有独特的优势，利用这些特性可以针对性的开发一些部门的应用软件，提高这些部门的信息化程度。

6、推进企业文化建设，通过oa系统，每一个员工可以对公司有全面的了解。公司最近发生的大事、决策层的战略思想、员工的意见、公司的规章制度、刊物等等都可以直接通报到每一个员工。使员工做到了身在岗位、胸怀全局，大大增强公司的凝聚力。

7、加速知识型企业的转型，文件管理把分散在员工手中，或散落在各处的对企业员工工作有帮助的信息资料、方法和理论知识等分类沉淀在系统中。供企业所有员工共享使用，也可设定使用权限。

由于传统oa办公系统的分散开发和引入，使信息被封存在不同的应用平台和数据库中，定义和采集相互独立，从而形成了很多信息孤岛，大量有用的信息分散在各个“死角”，不能被有效地利用和共享。而建立一个高效的平台化办公环境的首要前提就是保证信息的畅通无阻和高效利用。

传统oa办公系统由于信息孤岛的原因，每个应用系统之间没有实际应用的连接，在实际工作与应用中，带来了很大的不便，通过oa办公系统的精细化管理思想，可以是每一个应用系统以精细化管理的.方式协调统一的应用起来。各部分各系统不再是一个个的应用孤岛，企业更是不用花大量的时间和精力在不同的应用系统之间切换以获取相应的信息进行分析，避免了资源铺张和重复劳动，企业的运作效率大大提高。

企业内部各部分之间的协同，以及企业内部与外部资源(包括客户和合作伙伴)之间的协同，在这个新信息时代越发凸现其重要性。那么，一个超强协同功能的oa办公系统是非常必要的，企业必需建立一个动态的、可控的、同一的、全面集成和协作化的信息应用环境，从而使得企业内部资源(治理者、员工)和外部资源(客户和伙伴)能够在一个同一的平台上高度共享信息，协同完成各种复杂的业务处理，形成知识积累的科学体系，共同面临市场环境的变化。而传统的oa办公系统因为其体系架构已经过时，无法满足新时代提出的超强协同功能，更是不能很好地建立起这样一个协同运作的环境，所以传统的oa办公系统是无法满足企业新一代的要求。

最后，传统oa办公系统已经不能完全满足企业日益增长的需求，企业迫切需要一个可以实现整合内外资源的高效的信息系统，以备在新时代的大战中异军突起，措手不及。