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最新温泉露天服务员工作流程 温泉部后勤工作计划(优质5篇)

作者: 雨中梧
最新温泉露天服务员工作流程 温泉部后勤工作计划(优质5篇)

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

温泉露天服务员工作流程 温泉部后勤工作计划篇一

新的一年即将到来,做好全年工作计划,对于公司发展,提升核心竞争力具有重要意义。我们全体干部职工必须认清形势,勇于接受新的挑战,全面推进项目管理标准化建设,聚焦工程质量、技术创新、安全文明、绿色施工等关键环节,在服务业主上多尽责,在改革发展上作贡献,在全面加强自身建设上下功夫,确保公司各项工作取得新成效。今天,我们齐聚一堂,在总结去年的工作成绩与不足的基础上,特制定出2022年公司的基本经营政策和基本经营目标,以使全体人员朝着目标奋发图强,携手同心,共同为创造企业新辉煌而努力。

2022年公司经营目标是:

1、将在建的项目做精做优,企业管理做强做大;

5、坚持提升客户满意度,客户满意率须达90%以上;

6、全年争取获一项省级以上“安康杯”;

7、以九洲花园三期项目为样板,建立健全住宅工程项目管理的标准流程和公司文化建设体系。

8、加强信息管理系统的建设和使用,oa平台覆盖率达100%,自建项目使用率达100%,项目塔吊监控系统使用率达100%,品茗资料软件及绿色施工软件使用率达100%。

温泉露天服务员工作流程 温泉部后勤工作计划篇二

一、营业分析。

2、20xx年1月至11月,温泉中心月指标完成较好,除9月份外每月都能超额完成任务,不仅很好的完成的公司所下达的任务指标,还使温泉中心的每一名员工在奖金方面受益,可谓真正达到了企业与员工“双赢”的目的。第二、增收节支工作。

为提升公司营业收入,降低营运成本,从而实现利润化,温泉中心从“增收”与“节支”两方面入手。

增收:

5、温泉中心各班组在日常工作中将所有的废品回收并售卖,将所得收入用作奖优,不仅增加了部分收入,还能够利用收入调动员工积极性,实现了小范围的“双赢”。

节支:

3、温泉中心各班组针对自身情况,制定了符合本班组需求的设备设施操作标准,大到空调冰箱如何保养,小到电灯开关如何操作,种种措施使设备受到良好的操作与全面的保养,从而延长设备的寿命,达到节支的目的。三、服务工作。

3、温泉中心还针对特殊客户提出了“感动+惊喜”的服务理念,与公司提出的“感动式服务”不谋而合,并率先落实到实际工作中,得到了顾客的一致好评。

5、在全年的工作中,温泉中心以优质的服务赢得了游客的一致好评,共收到游客书面表扬信368封,其中对整体服务进行表扬的共40封,针对员工个人点名表扬的共328封,还有许许多多的口头表扬,为景区树立了良好的口碑。

四、接待工作。

3、在本年接待中,温泉中心还顺利完成了很多重要的接待,如人大代表会议团、省长下榻白鹿温泉对工作进行指导、国家妇联主席一行的参观、四a评审团的复查等重要接待,同时还协助温泉水上乐园完成了开业的接待工作。

温泉露天服务员工作流程 温泉部后勤工作计划篇三

工作岗位描述

具体负责本岗位的职责。主要职责

1、在主管直接领导下,负责休息厅的日常工作每日贯彻落实温泉部的各项指示和会议精神,保证休息厅工作正常运行。

2、配合本部门领导,制定本部门的工作流程,并监督贯彻实施,配合本部门主管做好培训工作。

3、在实践中不断地对员工进行各种在职培训,以便提高员工的服务素质和工作质量。

4、熟知休息厅的操作规程,讲究工作效率,与同事密切配合。

5、同客人友好交谈、发展友好关系、认真听取客人的建议,不断提高员工的工作质量。

6、合理安排班次、分配工作、关心下属、善于沟通,对工作出色者要予以表扬,对表现欠佳者要适当予以批评或处罚。7、负责协调本部门与其他部门之间的关系。

8、对本部门区域卫生进行检查、抽查,确保责任区内的清洁卫生,以保持温泉部规定标准。

9、监督检查服务员的工衣、三项礼仪、仪表仪容等,每日认真做好员工考评,不断提高员工自我素质。

10、要做到迎来送往,服务要主动、细微、周到,要熟记客人的姓名,积极推广本温泉渡假村。

11、兼管带位的管理工作,结合繁忙情况及时妥善地安排客人上房,并掌握房间的使用情况。

1、自然条件: 20—30岁,男身高、女身高米以上,精力充沛,仪表端庄,气质高雅。

1、文化程度:具有旅游酒店管理或经济管理专业专科以上学历。2、工作经验:具有一年以上温泉行业或酒店桑拿行业经验。3、语言能力:流利国话,良好的语言表达能力。

4、其他:工作积极认真、责任心强,具有领导和管理才能,善于协调处理人际关系。

权限范围及授权方式 1.岗位职责范围; 2.直接上司授权方式。

温泉露天服务员工作流程 温泉部后勤工作计划篇四

秸秆禁烧工作是利国利民的一件大事,全镇各村高度重视秸秆禁烧工作,真抓实干,精心组织,周密安排。镇党委、政府成立了以镇长为组长的秸秆禁烧工作领导小组,并设立举报电话,接受社会监督和举报。各村成立了10人的秸秆禁烧巡逻队和清障队,佩戴红袖章,坚守在秸秆禁烧第一线,昼夜进行巡逻。

充分利用标语、横幅、印发宣传资料等多侧面、广角度全方位进行宣传发动,全镇共悬挂横幅和固定标语14条、刷写标语200余条,各村还利用广播在早、中、晚时间进行宣传,迅速在全镇掀起宣传高潮,使秸秆禁烧工作达到家喻户晓、人人皆知。

各村支部书记是第一责任人,包村干部是直接责任人,实行了班子成员包片、一般干部包村、村干部包组、组干部包户、村组干部包地块和路段的^v^五包^v^责任制,将任务层层分解,落实到人。严格实行责任追究制,层层追究责任,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局,进一步推动全镇秸秆禁烧工作的顺利开展。截止目前,全镇未发生一起秸秆焚烧现象。

为确保秸秆禁烧工作取得实效,镇党委、政府严格督查力度,制定严厉奖罚制度,对乱堆乱放秸秆的责任人,每堆罚款200元,造成秸秆焚烧现象的每焚烧一堆秸秆对秸秆所有人罚款500元,对肇事者情节严重的依法拘留,同时罚村集体500元,罚支书、村委主任、包村干部各300元,并在全镇通报批评。造成两起焚烧秸秆的村,对村罚款1000元,对支书、村委主任停职处理,问题严重的给予党纪政纪处分。镇直各单位、各企业的干部职工自己责任田上发生焚烧秸秆的要取消年度评先资格。

总之,今年我镇的夏季秸秆禁烧工作虽然做一定的工作,但与上级的要求还存在一定的距离。在下步工作中,我们将按照区委、区政府的要求,进一步提高认识,突出重点,强化措施,落实责任,扎实有效地把我镇的秸秆禁烧工作抓实、抓牢。

温泉露天服务员工作流程 温泉部后勤工作计划篇五

所谓煤矿工程项目的前期策划,是指按照项目功能的总体要求和相关目标,进行有针对性的设计规划。经过深入的筛选和相关论证,形成项目的总体规划。对于煤矿工程项目,一般要经过前期的可行性评估、征地工作、立项审批等策划工作,才能形成针对性强的项目总体规划。

2煤矿工程项目的可行性研究

煤矿工程项目的可行性研究是指在项目确定之前,详细、系统、全面的调查研究与项目相关的工程、技术等各方面的条件情况,对将要实施的方案进行可行性论证,对建成后可能取得的经济效益和社会效益进行合理的预测评估。可以说,煤矿工程项目的可行性研究是项目决策的重要依据。

3煤矿工程项目的设计管理

煤矿工程项目的设计管理内容主要包括设计任务书的编制以及对设计进度和设计质量进行跟踪管理。设计任务书编制的主要内容是明确各设计方的界限与功能配合,定期检查设计的进度能否满足项目进程的要求,检查设计的质量能否满足项目功能的要求。同时,作为设计管理的关键环节,要注重做好项目设计阶段的价值分析设计。可以说,影响工程项目投资关键的阶段是设计阶段,只有很好地完成设计管理,才能真正发挥项目的效益。而目前的设计合同在某种程度上来讲,大多项目都普遍缺乏对设计方进度控制的约束,所以应该在设计合同中明确表示出项目设计进度的关键点。

4煤矿工程项目的安全管理

4.1煤矿安全生产中存在问题

纵观煤矿企业的事故其原因不外乎两类,一类是客观原因造成的。煤炭生产过程中所需的技术工种比较多,而工作的人员有限,“一人多技”、“一岗多能”的要求相对较高,同时煤炭生产中的设施、设备也越来越高,需要人员具备更高的技术操作水平和维护、维修水平,而自然环境又是人所共知的恶劣,煤尘及各种有害气体对人的伤害很大,而且工人的劳动时间比较长,劳动强度也比较大,这些客观原因都是从事煤炭开采工作的安全隐患;另一类是人的原因造成的。从来煤炭开采工作的人员,因为其自身的安全意识淡薄,因为一时的麻痹大意,一时的疏忽造成的事故占事故比例很大,而安全管理不到位,安全监督不到位,也都是人的主观原因造成的安全隐患。因此,《^v^矿山安全法》明确规定:矿山企业必须建立健全安全管理制度和各级负责人、各职能机构、各岗位人员的安全生产责任制,加强矿山安全管理工作。比如,近两年来“领导干部带头下井”便是其中一项保证煤炭生产安全进行的一项有力措施。

4.2建立科学的安全管理模式

为了做好煤矿的安全工作,优化煤矿的安全管理,我们有必要在项目管理下创新安全管理模式,将项目管理应用到安全管理中。根据自己企业的实际情况,制定科学而切合实际的年、月、周安全目标,并根据安全目标进一步制定出安全生产、安全施工、安全管理工作计划,并对工作中存在的风险进行预测和评估,根据预测评估结果制定出预防措施,制定预防方案,然后再按方案去执行,按预防措施去实施。通过检查和监督机制,及时发现问题、研究问题、处理问题。当一个小目标达成后,再重新制定新的目标,使新一轮的工作开始再循环进行,使安全工作呈螺旋式地上升态势。简单地说,就是建立一个动态的循环往复的管理过程框架。以风险辨识、风险评估和风险预控为动力,循环往复地运行,并在运行过程中不断地进行改善,使其不断提升的安全管理模式。

5煤矿工程项目的环境管理

环境管理的重要环节就是要控制好源头,从而减少对生态环境的破坏和造成环境污染。我国煤炭企业存在着诸多的缺陷,使环境问题得不到很好的解决,近年来有了许多的进展,但仍不尽如人意。尤其是煤矿建设、生产过程中的废弃物煤矸石的回收再利用以及水资源的保护问题十分严峻。许多煤矿企业没有搞好煤矸石的综合利用工作,导致大量的煤矸石堆积,给环境造成了很大的影响。解决的策略有很多,在资源条件相对比较好、地形比较简单的平原地区或草原地带,可以考虑搞煤电一体化,利用煤矿建设和生产过程中的废弃物——煤矸石进行发电,建也可以搞矸石砖厂和其它的延伸产业项目。而在资源条件相对比较差、交通又不发达而水资源相对比较丰富的区域,还可以考虑利用它生产建筑材料,同时也可以从煤矸石中回收有益的矿产品而开发利用,还可以将它制取成化工产品,利用它改良土壤,制造出生产专用肥料,作回填材料或是加工后做筑路的添加材料等。煤炭的开采工作必然会引发的地下水问题的产生,比如,平原区采煤后会使大面积地表积水功能丧失,农田无法耕种:而在华北区域,基岩岩溶突水则会导致地下水位急剧下降,甚至造成河水断流。而露天矿的疏干水对水资源循环以及湿地等生态环境的影响也十分惊人。解决这些问题的策略是,像井工矿这类的煤矿企业可以考虑采取限制开采量,改进开采方法,采取保水弃煤或保水采煤的一系列措施来保证水资源;像露天矿这样的煤矿企业,则可以考虑通过工作面阻水以及生态补水等方法使问题得到有效解决。当前,我国煤矿关于地下水环境影响评价也存在着许多的问题。评价方法和手段极其简单、粗糙,重视导水裂隙带的计算,而忽视了地表沉陷时对井田内外的地下水进行补、迁、排条件影响大小的计算等问题的存在,都不利于有关部门对煤田开采后将对井田周围的地下水造成什么样的影响进行正确的判断。除此之外,在前期的地质勘探过程中,由于利益的趋动,往往是勘探煤炭资源的多少,而对采区的水文地质条件却不重视,甚至不做勘查。解决这些问题的策略是,改进获取水文地质资料的传统方法,对采区的水文地质进行相应精度的勘查,并根据煤炭开采对该区域的地下水的影响情况,对地下水环境的评价范围进行相应的扩大处理,以便更好地满足环境影响评价的相关需要。

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