酒店兼职服务员心得体会(大全8篇)

心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

酒店兼职服务员心得体会篇一

军训，象征着苦与累；军人，意味着刚毅与顽强。当把这两个名词加到一群新入高中的学生身上，产生的会是什么？是蜕变，不仅使身体上的，更是心灵上的。

漫长的暑假，把我们温养成了懒散的蠕虫。这样的我们，是无法迎接即将到来的三年高中学习生涯的。于是乎，我们便于今日早晨开始了军训。

今天的训练很简单，除了站军姿仅仅只学了几个基本动作的动作要领。虽然说起来简单，但如果不时时刻刻用心的话，根本就无法体现军人的简洁、阳刚之美。教官对我们的要求非常细致：有问题时先打报告，没收到命令不行动，坐时背不能靠着且双手不过膝，双眼不能四处乱看。说实话，要想把这些要求全部做到，很累，很难。因为这和我们平时所做的完全不同，我们必须时刻注意这些。但是，我们的这些和真正的军人需要做到的相比，不过冰山一角。我们所经历的，不过是军营生活的九牛一毛罢了。

其实这个军训我也不想来，但我既然来了，我就会做好。要么不做，要做，我就要做最棒的！

军训不仅仅是对我们身体的考验，更多的是对我们意志的磨练。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，人是在不断的磨练中长大的，就像一棵小树一样，只有经历过风雨的洗礼才能长成参天大树。

军训很苦也很累，但这是一种人生的体验，是战胜自我、锻炼意志的最佳良机。古人云：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤。”军训之中，正是如此，其中有酸楚的泪水，有苦咸的汗水，有飘扬的歌声，有欢乐的笑声。

酒店兼职服务员心得体会篇二

今天是军训正式开始的第一天，新鲜的，有待我们去体验的经历仍层出不穷。

宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来。坚定的意志力靠的是刻苦严格的训练。正式军训的第一天使我对自己有了新的认识。懒惰，散漫是我们的缺点，而这些缺点极大的妨碍了我们成为一名勤劳果敢，雷厉风行的大学生。我们将在军训中严格要求自己做到令行禁止，反应迅速，行动果断，为成为一名优秀的大学生打好基础。

尤为值得一提的是，我们终于能拿一拿摸摸真枪了，尽管仍是“真枪无弹”。教官们仍是很认真，耐心地向我们教授基本使用方法。第一次亲身体会耐心瞄准的苦与乐。对于大学新生入学军训，射击是一个重要的项目。但众所周知，这种训练程度是绝对不能满足战场要求的。直白一点说，学这么一点是不足以用来打仗的。那么，其意义何在呢?我想就此发表一下一己之言，若有不足，望各位教官，战友指正。大学新生训练射击，与其说是一种技能训练，不如说是一种经历，一种体验。让我们体会部队训练的全过程。虽然难以匹敌，可窥一斑而知全豹，一叶落知天下秋，我们青年学子自然而然会对远离家乡父老，保家卫国的解放军同志自然生发出一种崇敬之情!

军训也许很累，却也令人幸福。这是锻炼自我的幸福，是超越自我的幸福，是完善自我的幸福!

酒店兼职服务员心得体会篇三

今天是真正军训的第一天，穿上军装，戴上军帽，镜中的自己，俨然是一个小军人，散发出别样的青春气息。怀着一颗忐忑不安的心来到集合的地点，毕竟心中对军训还是有点恐惧、还怕，可由不得不去面对，做好了一定的思想准备，我加入了班级列对中。

最开始学的是军姿，这是我们必须学的内容，也不知道在太阳底下熬了多久，只知道一定要坚持，因为我明白那一点一点小时的时间并没到底我所承受的极限。有几个人因身体不适而在一旁休息，我心底有一丝悸动，但看了看周围的同学，我便断了那丝当逃兵的念头，还有这么多同学坚持下来了，所以我也能。

教官对我们还不错，带我们去了阴凉的地方继续训练，或许，很久没这么严格的要求自己吧。所以，动作中带了点懒散，也对，对于这些东西，我们并未完全掌握过，即使掌握过，也在日常生活重渐渐倦怠。

之后学习了向左，右转，向后转，我们没有让教官是十分满意，结果，因为齐步走不整齐，教官让我们迎接明天军训站太阳底下的噩耗。

回到教室，仔细回想。的确，高中的军训和初中的完全不同，一个天堂一个低于。教官也比初中的严格很多。

今晚要好好休息，迎接明天的地狱式训练了!为自己加油，为自己故障，坚持之后才能取得成功。

酒店兼职服务员心得体会篇四

服务员

一个月

某某某大排档

挣到钱后买各种喜欢的东西

1）深刻体会到“搵钱十分艰难啊”！！！

2）厕所成为偷懒的好地方，这个是真的！

3）原来吃饭都可以惊心动魄，因为你迟一步就晚咯！hahahaha

4）面对各种骂声，我忍！我忍！我死忍！

5）原来一件件小事都可以满足我的成就感

6）想要成功就要耐心，成功离不开耐心+坚持

7）与父母的争吵和不解变少了，可能开始能够理解他们吧

8）熬夜伤身体，奉劝各位童鞋还是少熬夜啊！

9）做暑假工最宝贵的是经验，正所谓“经验第一，揾钱第二”

谢谢各位啦！

酒店兼职服务员心得体会篇五

今天是军训的第一天，我怀着激动的心情踏入了盼望以久的xxx技术学院，我深深体会到：团结就是力量!

一开始就练起了“立正”。要知道，“立正”站一会简单，可要一直“立正”，那就难了。首先，两肩要尽量向后张，挺胸收腹。其次，两腿并拢，不能有一点缝隙。两个脚后跟并拢，脚尖张开，呈60度。然后，五指闭拢，大拇指放在食指的第二个关节处，中指紧贴裤缝，手与裤子之间不能有一丝缝隙。

太阳光无情的将矛头直指我们，那汹汹的来势又岂是薄薄的云盾可以阻挡的?同学们已是汗流浃背，看着同学们那湿透的衣服，我满以为他们会倒下，然而大多数同学们都坚持住了，只有个别因为体制原因无法训练。

军训中也有快乐。夕阳西下，我们的影子被拉的很长，清风拂过，带来了一丝清凉。结束了一天的军训，唱起了军歌——《团结就是力量》。整个班的同学都以自己的最大音量唱，歌声嘹亮，压过旁边的两个班。团结就是力量，一滴水很容易干涸，而当这滴水流入大海时他就永远不会干。

我想这也许就是在锻炼我们的意志吧!现在的独生子女一个个都被家长宠坏了，养成了娇生惯养的习惯，刺眼的阳光无情地照着我们，它一定是想看看我们的毅力是否薄弱。不过，我们都不会被这点困难所吓倒，有耕耘就一定会有收获，也许不是今天，但一定在不远的将来!

酒店兼职服务员心得体会篇六

大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性;想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在我的兼职生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的，虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时，一定要心平气和平，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的，但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我们所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值，人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可以斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情，都有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通，关心别人，支持别人。

兼职的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是兼职生活的全部吧!暑假虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志力，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就显现出来。我们除了学习书本知识，还需要参加社会实践。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。

去年的暑假在工厂待了一周，感觉很累。工厂的监工是一个很精明的大叔，虽然他让我没有一刻空闲，但我还是很佩服他，佩服他的用人能力，他是一个很好的工作分配者，从不浪费任何劳动力;我们都知道这部份工作的结束等待你的是立刻投入到另一部份的工作中。其实很多地方需要的就是这么一个能够指挥若定的领导者，而不仅仅是为数众多却没有分工没有纪律没有规划的工人。大叔的身上我看到了很多，也学到了很多。工作中，同样获益良多，虽然只是一个，苦力工，做的都是力气活，但用力同样讲究技巧，大叔曾对我说过，左手不行的话就换右手试试。我记住了，之后的生活中，当我遇到难题，不管是对于学习还是生活，我都会时常想起这句话，其实这和“条条大路通罗马”是一个道理，只是之前的我，兵没有体会的那么的深刻。现如今，这句话已经融入了我的骨血，我学会的不仅仅是“左手不行换右手”，而是为人处事要懂得变通，很多时候我们不应该太过偏执，换一种方式，换一种态度，换一种想法，等待我们的很可能会是豁然开朗的明媚春光。

在餐馆站了两个月的柜台，从刚开始得陌生羞涩到后来的大方从容。毫无疑问，我成长了许多。每天一百多桌的游客，男女老少，天南地北，有和善的也有难缠的，有懂事明理的也有无理取闹的，有温文尔雅的也有凶神恶煞的-----我只能说世界之大无奇不有，而我遇到的还不够多，但至少我又多了解了些。接待旅游团的时候，有夸我服务周到的，也有投诉我未能达到他们所有要求的，而卧能做的只是进我所能做的更好。在店里，我常常说，“顾客就是上帝”对我自己说，也对那些被顾客弄的火大的服务生说。毕竟很多消费者都会有“既然我发了钱，你们收了我的钱，让我满意，另我开心，也就是你们的义务”这样的思想无可厚非，但我们不是超人也没有三头六臂，很多时候我们心有余而力不足，所以我们应该学会互相体谅。兼职的时候，体谅消费者的心情，自我疏导，莫骄莫燥，心平气和的应对消费者的指责，有则改之，无则加免。花钱消费的时候，学会体谅为你服务的人，不要提太多无礼的要求，倘若他们的服务质量不够，你可以礼貌的提出你的建议，嘲笑谩骂之前请回忆你的兼职生涯，或则学会换位思考，想别人所想，感别人所感。

餐馆的制度不够规范，服务员的工作分配不均。很多时候，我不得不身兼数职，在吧台打电话，接电话，联系旅行社，接待散客，算账，收钱;做卫生，拖地，洗厕所;收桌，摆桌，上菜----尽管如此，周末的时候，我们还是会忙得鸡飞狗跳。曾经有一次店里的二十七张桌子全满了，店门口还有十多桌的客人。虽然，周末的旅游团比平时多一倍，而吃饭的时间大家都差不多。让我们用二十七张桌子招待近两百桌的客人，确实是有些难度，但倘若分工明确，各尽职守，物尽其用，兵荒马乱的局面也可以稍稍缓和些吧!由此可见一个好的管理者是多么的重要。

餐馆是几个大叔合伙开的，自然的我们的老板便有好几位咯!而从老板们的身上，同样看到了许多，也学到了许多。其实老板对员工的态度，他的为人处事，人品道德，对员工的工作态度也起到了很大一部分的决定性作用，当然了，我说的这些只针对有道德，知恩图报，尚未装入钱眼中的人，大部分暑期工皆如此。一个人品好，为人善良，体谅员工的老板明显比要求苛刻，为人虚伪，压榨劳动力的老板要受欢迎的多。其实呢!作为老板没有不要太过也苛责员工，更别妄想开很低的工资让员工一个人做三个人的事。你想得到别人手里的葡萄，何妨先将你手中的苹果送给他，就算最后你没有得到葡萄，甚至也失去了苹果，但至少你明白了，那个人的品性，何况送人玫瑰手有余香，失去也会是一种幸福。

酒店兼职服务员心得体会篇七

今天是开始军训的日子，一大早，在学校参加完开学典礼之后，我们大家各自背着自己的'行李和洗漱用具，满怀着激动和兴奋的心情坐上了开往军训营地的大巴，开始了长达五天的军训旅途。

我们的新教官——徐教官，个子不高，但是却很干练。经过大约一个小时的路程，他带着既激动又害怕的我们来到了训练基地——解放军电子信息学院。下了车，我们自觉的排好队，在他的带领下，我们来到了一个很大的礼堂，举行20xx届新生军训开营仪式。

大家尽然有序的进入大会堂，等到大家全部做好并拿到宣誓书后，仪式正式开始。

首先是一个教官说军训的注意事项、规矩与纪律，然后其他领导、老师进场，教官挨个儿介绍给大家、教官陈词、教官代表与学生代表发言，最后营地的领导和学校的领导总结发言，之后我们全体学生庄重发宣誓，读着誓词我们仿佛一个个战士，有箭在弦上的神圣。

开营仪式之后，教官带着大家一起来到我们即将入住的宿舍，让大家整理一下自己的房间并进行短暂的休整。期间，教官告诉我们在哪里打水、吃饭，并严格的告诉我们吃饭的时候也要遵守纪律：吃饭时间十五分钟，期间不能打闹、不能大声喧哗。习惯了在家自由自在吃饭的我们虽然有点儿不适应，但是大家都遵守了这个规定。这也就是“入乡随俗”吧，其实也挺好的。

下午，军训正式开始，教官先教大家站军姿。挺腰、收肚、抬头、张肩、立腿，大家一丝不苟，得到了教官大大的表扬。

休息期间，老师为了我们统一发型，请来了理发师，说时迟那时快，理发师手起刀落，我开学之前特意去理发店理的“毛寸”，就变成了标准的军人平头！真不知道军训结束后爸爸妈妈怎么看我。