最新廉洁自律考核情况 廉政工作总结(优秀7篇)
总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
廉洁自律考核情况 廉政工作总结篇一
一是加强党风廉政建设和反腐败工作的组织领导。按照党风廉政建设责任制的规定，认真落实“一岗双责”。继续强化局党委在反腐倡廉建设中的责任主体地位，定期开展党风廉政建设分析会，专题听取党风廉政工作汇报，坚持把党风廉政建设和反腐败工作纳入重要议事日程，与其它重要工作同研究、同部署、同落实、同检查。二是结合年度工作安排和上级党风廉政实施方案，制定了《xx县商务局领导班子20xx年党风廉政建设职责》和《20xx年度反腐倡廉建设工作要点》，并根据县委对我局下达的反腐倡廉建设年度重点工作任务，全面分解、细化、落实，明确分管领导、责任股室和完成时限，确保工作落实到人、不留死角。三是切实抓好领导班子廉洁自律工作。在领导班子中强化《廉政准则》的贯彻落实，督促党员干部严格执行廉洁从政各项规定。坚决整治领导干部以各种名义接受管理和服务对象以及其它与行使职权有关系的单位或个人的礼金、有价证券、支付凭证和收受干股，以及以赌博和交易等形式收受财物，利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财等现象。认真治理利用职务之便接受可能影响公正执行公务的宴请以及旅游、健身、娱乐安排等问题。通过民主生活会等形式加强领导班子内部监督，认真贯彻党内监督条例。四是以过硬的措施落实我县各项廉政规定。大力压缩公务接待经费，严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》的规定，上半年公务接待费用同比下降了30%;在公务用车方面，严格执行公务用车编制及配置标准，实施“三定”管理，即车辆定人、燃油定量、维修定点。通过定期开展行车安全教育，纠正了车辆违规，有效地减少违章罚款的次数。严格落实公务出国管理有关规定，至今未发生公务出国(境)费。与此同时，全局还大力倡导绿色办公，引导督促各股室开展了节电、节水、节材活动。另外，我局还认真贯彻执行《xx县党政机关清理办公用房实施方案》，按要求调整到位。
一是坚决维护党的政治纪律。把严明党的政治纪律作为贯彻落实党风廉政建设责任制的重要内容，加强政治纪律教育，加强对党员干部遵守党的政治纪律情况的监督检查，督促党员干部强化大局意识，坚决贯彻中央各项方针政策和省、市、县、局各项决策部署，始终保证政令畅通不动摇。二是认真落实党内监督各项制度。认真执行了单位主要领导不直接分管财务、人事、项目的“三项工作不直接分管”制度规定、一把手末位表态制度，认真落实“三重一大”事项集体决策制度。凡重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用均在党委会、支部会、党组会、班子成员会集体研究决策。严格执行民主生活会、述职述廉、诫勉谈话等制度。三是加强监督检查落实。紧紧围绕商务工作重点，加强监督检查，盯住不落实的事，追究不落实的人，加大工作问效、监管问责的力度。同时，积极参与党风廉政建设巡查工作，重点监督检查单位贯彻落实党风廉政建设责任制的情况，加强干部作风建设情况，执行“三重一大”事项集体决策制度情况，遵守严禁公款旅游等规定情况，研究分析单位在党风廉政建设中出现的新情况、新问题等。规范全局干部职工操办家事庆典，今年，经我局严格审批并报县纪委同意，2位副科级及以上干部办酒宴，均按规定标准执行。
大力弘扬密切联系群众的优良传统，深入开展“联村组、包农户”主题活动，切实深入我局对口建整扶贫村龙门镇水平村，先后投入资金10余万元，帮助修建水泥村级公路，维修、维护水渠、河道等基础设施。同时，深入龙门镇岭羊、三十都等村组慰问包户共建的特困户，为群众切实解决一些实际问题和困难。全面落实作风建设有关规定，强化督查，狠抓整改。以局纪委牵头成立作风建设领导小组，坚持对局机关每月组织2次以上不定期督查，督查结果与个人年度考核挂钩，对二、三级机构每季度进行1次以上不定期督查，对存在问题的单位负责人进行约谈，整改。每季度发文通报一次全局系统的作风建设情况。每季度召开一次作风建设专题讲评会，点名通报考勤考核和作风督查情况，表彰典型，指出单位及个人在作风建设方面存在的问题，教育干部职工强素质，树形象。通过作风大整顿活动，大大改进了全局的工作作风，营造了良好的干事氛围，为加快商务事业的发展提供坚强的作风和纪律保障。
一是扎实开展政治思想教育。大力开展党的十八大、十八届三中全会精神和党的群众路线学习教育，深入开展理想信念、政治品质和从政道德教育。组织干部职工认真学习中央、省、市、县党风廉政建设和反腐倡廉工作会议精神，认清形势，明确任务，树立信心。二是深入开展反腐倡廉教育。运用廉文荐读、廉政谈话、观看反腐倡廉宣教片等形式，加强干部职工廉政教育，做到防微杜渐。针对性地开展岗位廉政风险教育，督促干部职工时刻做到自重、自警、自省、自励、自律，不断增强拒腐防变能力。今年，组织全局干部职工在观看了《“规划”错了的人生---顾湘陵贪腐案剖析》等警示教育影片，努力在思想上筑牢拒腐防变防线。三是抓好党纪政纪教育。进一步加大了《中国共产党纪律处分条例》、《廉政准则》、《国家公务员法》、《行政监察法》等党纪法律法规的学习和教育，使党员干部真正掌握党纪条规的内容和违反党纪条规的处置办法，真正把党纪条规内化为自己的行为规范和准则。四是不断推进廉政文化建设。开设了党风廉政建设宣传专栏，大力宣传弘扬廉政文化。组织开展了一系列贴近实际、寓教于乐的特色廉政文化活动，动员干部职工积极参与廉政文化建设，让他们在廉政文化各项活动中得到启迪、受到教育，达成“以廉为美、以廉为乐”的共识，努力营造弘扬正气、反腐倡廉的良好氛围。
一是加强制度建设。进一步健全和完善局规章制度，针对各个岗位职责，认真开展廉政风险排查，采取切实有效措施，加强防控管理，努力建立起“以人为点、以程序为线、以制度为面”的廉政风险防控机制。二是深入推进行政审批改革。积极做好行政审批服务标准化建设，认真抓好生猪定屠、成品油和酒类流通备案登记等，进一步完善服务承诺制、限时办结制等，推行预约服务、到期提醒服务等为民、便民举措，推行行政审批“三满意”活动即：行政办事服务满意、行政审核效率满意和行政许可质量满意。三是大力实施科技防腐和“阳光监督”。推进“阳光政府工程”，进一步深化行政信息化建设，加大政务、事务公开，完善信息发布，不断提高行政透明度，自觉接受社会和群众监督，确保行政行为规范、公开、公正。
廉洁自律考核情况 廉政工作总结篇二
第四纪工委：
一、广泛开展思想动员，切实加强组织领导
根据党风廉政工作会议精神，结合我办自身实际，及时召开全体职工动员大会，学习相关文件精神。
为使廉政风险防控管理工作取得实效，成立了以党组书记、主任童永飞为组长，副主任杨晓萍、党史科科长宋兴梅为副组长，综合科工作人员冯琳为成员的廉政风险防范管理工作领导小组。其中组长全面负责廉政风险防范管理工作，副组长负责对各项措施的督导和落实情况进行监督，领导小组下设办公室，由冯琳同志兼任办公室主任，具体负责开展廉政风险防控管理工作的协调、督查和检查分析等各项工作。
二、扎实深入开展廉政风险防范管理工作
1、梳理职权清单。根据我办工作特点，对内设机构和工作岗位的权力、职责、等进行研究梳理，填写了《行政职权明细表》，并将各项权力运行过程以流程图的方式明确下来。
2、查找评估廉政风险。一是查找廉政风险源，把行使的行政权力纳入风险点查找范围，采取自己找、同事帮、领导提、组织审的工作方法，全体干部职工深入查找在思想道德、制度机制、岗位职责三个方面的廉政风险。二是查找风险点，重点查找个人岗位风险、科室风险和单位风险，分别填写了个人、科室和单位《廉政风险点自查表》。三是评定风险等级，针对查找出的廉政风险点，按照危害程度和发生频率等进行分析评估，确定不同的风险等级。对已自查出的各类风险，经办廉政风险防范管理小组开会审核把关后，在办公示栏进行公示，并审核备案。四是研究制定各项廉政风险防范措施，针对岗位风险提出防控措施后，都经分管领导审核后报党组备案，科室风险在研究制定具体防控措施后，审核备案，针对单位风险，在制定具体防控措施和相关工作程序后，报第四纪工委审核。
通过近期廉政风险防范管理工作，基本摸清了我办廉政风险底数，为建立廉政风险预警系统、廉政风险分级管理和风险动态监督打下了良好的基础。
一、加强廉政教育
推进惩防体系构建工作，教育是基础。反腐倡廉一直是我党的重大政治任务，要认真开展廉政风险防范工作，加强惩防体系建设。一要坚持开展一周一课的党课活动，利用每周一上午两小时的时间，组织我办全体干部职工学习，传达省、市有关文件和党风廉政建设的精神。二是要广泛开展丰富多彩的廉政文化活动，形成群策群力、齐抓共管的廉洁文化建设格局。具体要开展好“五个一”活动：看一次党风廉政教育电教片，上一堂党风廉政教育课，写一篇党风廉政教育体会文章，开一次党风廉政教育座谈会，做一次党风廉政教育测试题。以“筑惩防大堤，树``新风”为主题，积极推动廉政文化内容形式创新，扩大覆盖面，增强影响力，形成“以廉为荣，以贪为耻”的风尚。
二、加强制度建设
1、健全完善反腐倡廉基本制度
推进惩防体系构建工作，制度是保障。全面贯彻落实惩防体系建设的精神，根据我办业务工作的实际，建立健全集体领导和分工负责、重要情况通报和报告、重大决策征求意见等各项制度，建立决策失误责任追究制度。落实集体领导与个人分工负责相结合的原则，完善内部监督约束机制和责任追究机制;制定民-主生活会实施细则，进一步规范和落实民-主生活会制度;完善领导干部述廉、目标考核制度;完善并严格执行领导干部重大事项请示、报告和制度;完善党内民-主集中制度，重大事项坚持党内协商，共同决策;健全完善党内情况通报、情况反映和重大决策征求意见等制度，逐步推进财务、采购等各项政务党务公开。真正形成用制度管权，按制度办事，靠制度管人的有效机制，确保各项工作有法可依、有章可循、严格按制度办事、努力从源头防治腐-败问题发生。
2、健全完善源头防治腐-败制度
针对关键岗位和重点环节，深入分析查找容易诱发不廉洁行为、腐-败问题的部位和环节，建立健全相关行政、业务管理制度，规范办事程序，加强内控约束，堵塞漏洞，消除隐患。
3、规范和加强各项资金的使用管理，保证资金合法、合理、有效使用，提高效益，推进我办事业健康发展。认真贯彻执行各项规章制度，合理使用各项资金，规范各项资金预(结)算、决算管理，要切实提高-干部职工的防腐拒变的能力，完善我办工作惩防体系建设。
三、加强监督检查
(一)加强党内监督
加强和改进党内监督，深入贯彻党内监督条例。加强对党员干部履行职责情况和廉洁自律情况的`监督检查，严肃查处党员干部中出现的违规违纪问题。要严格执行民-主集中制、领导班子议事规则、民-主生活会，积极开展党内询问和质询，运用干部述廉评议、廉政谈话等措施，加强对党员干部廉洁从政情况的监督。深化党务公开，改进和完善监督的方式方法，提高监督的权威性，注重监督结果的运用，确保群众知情权、参与权、监督权，确保监督效果。
(二)加强行政监督
要通过群众评议问责、工作督查问责、效能投诉问责等途径，进一步加强行政监督。今年下半年要重点抓好以下二个工作：一是要开展阳光政务行动，深化政务公开，认真贯彻落实政府信息公开条例，要确保每项活动的每一个环节信息公开、透明、充分、完整，提高透明度。二要及时查处工作人员在勤政廉政方面存在的问题。
(三)加强社会监督
要通过召开座谈会、发放征求意见表、设置意见箱等多种形式广泛征求意见。要实行服务公开承诺制，主动接受社会监督。继续深化政务公开。
四、深化作风建设
进一步加强党员干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设，继承党的光荣传统，发扬艰苦奋斗精神，大兴求真务实之风，讲党性、重品行、作表率，讲实话、察实情、办实事、求实效，以优良的党风促政风带民风，着力营造“党风正、政风清、民风和”的社会环境。
(一)开展“提高工作效率、提高服务水平，降低公务支出、降低行政成本”效能建设主题活动，从加强作风建设、加强效能建设、坚持勤俭办事、健全管理机制四个方面入手，进一步提高工作效率。规范公务接待，加强公务用车管理。
(二)开展“服务效能大排查”活动，推行提质、提速、提效和零差错、零违纪、零投诉“三提三零”效能工作法。通过开展单位内部集体查找、个人服务效能自查、互查互评,查找效能方面存在的问题，制订并落实整改措施，建立长效机制。
总之，我们将继续认真组织开展自查惩防体系建设工作，明确方向，狠抓落实，扎实推进，努力取得党风廉政建设和反腐-败斗争新成效，为都江堰市持续发展营造稳定和-谐的环境。
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廉洁自律考核情况 廉政工作总结篇三
劳人科
坚持独立、客观、公正、科学的执业原则为服务宗旨，认真贯彻执行国家有关人事方面的各项方针政策，以服务全局为中心，开拓创新，积极进取。注重廉政文化建设，督促科室员工认真开展批评与自我批评，针对自身存在的问题进行整改，树立“以廉为荣，以贪为耻”的廉洁执业正气。
二、重视业务培训学习，全面提升业务技能
要廉政，先学习。任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的，都有一个思想演变的过程。因此，把牢思想这一关是最有效的预防，加强廉政思想教育也是反腐倡廉的根本之策。因此，在工作中采用“请进来、走出去”的方式，在理论培训的基础上，结合工作实际，进行专业技能培训，重点突出服务流程标准化、操作技能规范化。
通过业务培训学习，一方面提升了素质，提高了工作效率；另一方面规范工作程序，牢固构筑拒腐防变的思想道德防线，树立廉洁从业的良好形象。
三、严格科学合理完成每项工作，实现管理科学规范 坚持以制约和监督为核心，以制度建设为根本，在提升工作效率的同时，注重完善工作监督机制，实现监督科学化和规范化，根据工作特点，从实际情况出发规范完善制度。
一是严格遵守公司各项规章制度，二是严格科学合理完成各项工作，三是相互协作，不断增强业务素质能力，四是规范档案管理和借阅制度。在人事工作中进行规范管理，对各岗位业务执行情况进行相互监督，通过相互协作相互学习，增强自身业务能力，实现管理科学规范，积极发挥员工相互配合、相互监督的作用，形成监督廉政执业的合力。
总之，廉洁从业要坚持以严格执行和维护纪律为主线，通过思想教育提高廉洁意识，要以更坚决的态度，更扎实的工作作风，推动廉政工作的深入开展，使廉政意识深入人心，将廉政建设工作落实到实处，更好的促进完成工作任务。
廉洁自律考核情况 廉政工作总结篇四
深入贯彻落实党的__大精神，按照国家和我省关于深化科技体制改革、加快科技创新体系建设的重大部署，大力推动高校科技体制机制改革创新，充分调动高校教师的积极性与创造性，加强经济社会服务，全面提升全省高校科技创新水平、人才培养质量和经济社会服务效益，为建设教育强省和创新型湖南做出新贡献。
二、工作思路
围绕国家和湖南的战略需求，立足我省高等教育和科技事业的发展需要，以重点学科建设和科学研究为重点，积极推进“高水平大学与重点学科建设计划”和“高等学校自主创新与成果转化计划”，推动高校集聚和培养一批拔尖创新人才，打造一批高水平创新平台，取得一批标志性成果，全面提升我省高校科技创新的质量与水平。
三、主要任务
(一)科学指导、强化管理，大力推动重点学科建设
1、切实加强“__”省级重点学科的建设与管理。一是确保投入，及时下拨20__年度省本级重点学科建设资金，并督促学校落实配套经费，夯实学科建设基础。二是重点突破，对23个“湖南省优势特色重点学科”建设给予重点支持，推动这批重点学科进一步放大比较竞争优势，发挥带动示范作用。三是强化管理，开展省级重点学科建设中期检查，强化绩效管理，提高重点学科整体建设效益和水平。
2、支持高校继续做好“__”国家重点学科建设工作。鼓励现有国家重点学科立足自身优势特色，提高建设效益，进一步满足经济建设和社会发展对高层次创新人才的需求，确保圆满完成建设任务，为建设创新型湖南提供高层次人才和智力支撑。
3、进一步加强“211工程”和“985工程”建设。协调支持中南大学、湖南大学、国防科技大学全面完成“985工程”三期建设任务，大力支持中南大学、湖南大学、国防科技大学和湖南师范大学启动实施“211工程”新一期建设计划。
(二)择优培育、探索改革，深入实施“20__计划”
1、根据《湖南省教育厅湖南省财政厅关于实施湖南省高等学校创新能力提升计划的意见》和《湖南省高等学校“20__协同创新中心”管理办法》，按照“湖南急需、国内一流”的要求，做好湖南省高校“20__协同创新中心”的培育组建、评审认定和绩效评定工作，启动首批湖南省高校“20__协同创新中心”建设，制定协同创新中心的年度检查、中期检查和绩效评价的具体标准。以这批协同创新中心为依托，推动高校探索科技创新体制机制改革，充分释放人才、资源等创新要素的活力，争取为国家重大战略需求提供有力支撑，为湖南推进“四化两型”和“创新型湖南”建设，实现富民强省做出积极贡献。
2、积极支持高校申报教育部“20__协同创新中心”。在对省级“20__协同创新中心”加强建设与充分培育的基础上，按照择优择强的原则，遴选推荐优秀的省级协同创新中心申报教育部“20__协同创新中心”。
(三)构筑平台、汇聚人才，全面提高科技创新水平
1、抓好高校科技创新平台建设。一是继续加强在建重点平台建设。对高校入选为的创新平台给予大力支持，切实加强“湖南省高校重点实验室”和“湖南省高校社科重点研究基地”建设，继续设置“创新平台开放基金项目”。加强对已通过验收平台的管理，对通过验收3年以上的“湖南省高校重点实验室”和“湖南省高校社科重点研究基地”的建设情况进行评估。二是规划和培育新平台。支持和鼓励高校申报创新平台，创造有利条件、加大扶持力度，支持高校积极申报国家重点实验室、国家工程实验室、国家工程(技术)研究中心等创新平台，扩大高校自主创新对我省特别是区域次中心城市经济社会发展的辐射面和影响度。
2、加强高层次科技创新队伍建设。一是切实加强现有创新队伍建设。大力支持已立项的“教育部科技创新团队”和“教育部新世纪优秀人才”建设，组织完成20__年度“教育部新世纪优秀人才”的结题验收工作，对第三批“湖南省高校科技创新团队”进行中期检查，对第二批“湖南省高校科技创新团队”进行验收。二是规划和培育新团队。认真做好20__年度教育部“长江学者和创新团队发展计划”创新团队和“新世纪优秀人才支持计划”的推荐申报工作，支持和鼓励各高校加大对青年拔尖人才的培养，使优秀人才尽快脱颖而出并形成学术梯队，成为我省高校自主创新的核心力量。三是支持和鼓励高校在现有基础上，有效凝聚优质资源，大力加强建设力度，积极申报“国家自然科学基金委员会创新研究群体”等高层次创新人才队伍。
3、提升重大科学研究和技术攻关能力。一是进一步强化“湖南省教育厅科学研究项目”的导向作用，引导高校教师针对国家、我省和行业企业发展中的重大问题，积极进行科技创新和技术攻关，解决一批关键共性难题。进一步加强“湖南省教育厅科学研究项目”的项目管理和结题验收工作，推动高校科研管理部门切实履行管理职责，督促课题负责人按时、按质完成研究任务，培育一批具有自主知识产权的标志性创新成果。二是组织高校积极申报各类和省部级重大科研任务，力争在若干关键领域取得重大原创性成果，显著提升我省高校的科技影响力和比较竞争力。三是进一步加强对高校科研项目、经费的管理，研究制定贯彻落实教育部关于进一步加强科研项目管理等相关文件精神的具体实施意见。
4、促进哲学社会科学繁荣发展。深入贯彻实施《湖南省普通高等学校哲学社会科学繁荣计划(20__-20__年)》，加强哲学社会科学学科体系特别是马克思主义学科建设,推动高校有效整合优质社科资源，打造具有优势特色的高水平哲学社会科学研究平台，加强高层次哲学社会科学人才队伍建设，深入开展哲学社会科学基础研究与应用对策研究，为哲学社会科学繁荣发展、建设文化强省做出积极贡献。
(四)推动创新、促进合作，切实加快科技成果转化
1、加强产学研合作示范基地建设。对在建的“湖南省高校产学研合作示范基地”继续加强建设，对第三批“高校产学研合作示范基地”组织检查验收，引导和鼓励示范基地紧密围绕我省战略性新兴产业与优势支柱产业的发展需要，积极开展产学研合作模式与机制的创新，提升服务经济社会发展的能力。
2、对“市校产学研合作”试点进行总结。对“市校产学研合作产业化培育项目”进行结题验收，对“市校产学研合作”试点中的经验和问题进行总结，部署开展探索市校产学研合作体制机制改革的下一阶段工作。
3、推进高校科技成果转化。推动高校积极开展校地、校企等多种形式的合作，实现高校协同创新与产学研合作的良性结合，通过建设面向区域和产业的产学研合作联盟或平台，着力解决制约产业、企业发展的关键、核心、共性技术，加快高校产学研技术创新成果向现实生产力转化。
(五)净化风气、营造氛围，建设风清气正的学术环境
1、积极开展学风宣讲教育。注重发挥楷模的教育作用，利用多种形式开始学术规范和学术道德宣传，并推动高校积极开展学风教育，对教育部、省教育厅学风文件精神进行集中学习，并通过组织宣讲会、讨论会、座谈会等多种形式，在广大师生当中组织宣讲《科学技术学术规范指南》、《著作权法》、《专利法》等法律规范。
2、强化学风建设机制。推动高校进一步加强学风制度、工作体系和监督机制建设，加强科学研究的过程管理，严肃客观查处学术不端行为，使学风建设收到实效。
3、加强“学风建设专栏”建设。对学风文件、建设动态进行及时公布与更新，实现学风建设机构、学术规范制度和不端行为查处机制三落实、三公开。
(六)加强管理、注重实效，提高科研管理工作效益
1、加强科研管理。推动高校深化科技体制机制改革，明确高校主体责任，加强和改进高校科研管理工作;强化科研经费使用监督，确保科研经费使用规范、安全、有效。对高校科研管理先进集体和优秀工作者进行评选表彰。
2、强化政务信息公开与在线政务服务。实现处室工作动态实时更新，文件及时发布，咨询答疑及时回复，进一步提升为民服务质量与水平。
3、积极推进科技资源共享。进一步完善“湖南高校大型仪器设备共用网”的公共服务功能，推进全省高校科技资源共建、共享、共用。
4、认真做好全省科技、社科、产业三项统计和省新型工业化考核统计工作，认真做好各类科技成果的登记、鉴定及奖励申报等管理工作。
廉洁自律考核情况 廉政工作总结篇五
从20xx年x月x日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了xx证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：
1.由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求。
2.负责公司客户服务中心质检，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设。
3.每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4.从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识。
5.每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点。
6.针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对xx营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7.在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8.根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1.加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平。
2.加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通。
3.对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xx证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力!
廉洁自律考核情况 廉政工作总结篇六
2012年xx村在上级政府的正确领导下，认真贯彻落实党的“十九”大精神和实践“三个代表”重要思想，围绕全面建设小康社会，建设新农村目标，积极带领全村广大干部群众，群策群力，团结拼搏，各项工作出色完成，社会经济发展迅猛，预计实现工业总值7300万元，人均收入9200余元，较好的完成了年初制定的工作目标。
(一)积极做好创建文明城市的三个“进一步”，努力提高xx人民素质?
一是“进一步”强化组织领导。坚持党政主要领导负总责，建立健全了九个专项工作组，分管领导结合各自分工负责具体抓落实，村干部实行联系生产小组制度。全村形成了齐抓共管、上下联动、人人参与文明创建新格局。
二是“进一步”增强文明城市创建意识。全村上下牢固树立创建意识、联创意识、坚持把文明城市创建与小康创建有机结合;坚持把文明城市创建与推动全街整体工作上台阶有机结合;坚持把文明城市创建与解决群众急待需要解决的困难和问题有机结合，以创建促发展、促和-谐、使创建文明城市工作深深扎根于群众之中。
三是“进一步”落实各项创建措施。首先，实施创建教育培训工作。出台了xx村市民素质提升工程实施意见、xx村经济、党建、精神文明考核实施意见、xx村党员干部教育培训实施意见等。与此同时，xx村还定期邀请龙潭法庭为基层党员干部进行辅导授课，下发文明城市创建致全街每家每户一封信和开展创建文明城市问卷调查活动。
(二)切实增强党员干部的“战斗力”
全村干部党员在党支部的领导下，认真学习“十九”大文件精神和“三个代表”重要思想遵照上级党委统一部署，认真搞好保持共-产-党员先进性教育活动第三阶段和第九阶段的工作。开展集中学习和自学，送上门学。严格执行规范动作到位，通过分析评议阶段的学教，村干部和群众党员的大局意识，危机意识，责任意识显著增强，涌现了一批模范党员，党员的先锋模范作用，干部的身先士卒榜样作用进一步凸现，涌现了一大批工作出色的积极分子使我村的党员素质不断提高。
2012年度，在街道工委、办事处的指导下，xx村在全街道率先采取了“群众入党联名推荐”形式，结合“双培双带”活动，发展了1名党员、1名预备党员、3名入党积极分子，并张榜公示。此举使我村党组织得以发展壮大的同时，还使村支部党员发展工作走向**化、制度化轨道，有效避免了组织发展中“少数人说了算”，搞“家族化”的弊端，得到了群众的拥护。
(三)多措并举发展农村经济
2012年，我村在保障传统农业生产基础地位的同时，想方设法，多措并举来发展农村经济。09年初到三月底，完成南京某某电厂征地待劳工作。保持社会稳定，积极帮扶现有企业开足马力生产，并帮助协调拆迁企业在生产建设过程中的有关矛盾，使拆迁企业在最短的时间内投入生产。
2012年九月xx村按照上级组织要求做好经济普查工作。工作模式采取“在地原则”，在坚持“以块为主、条块结合”的同时，进行“地毯式”清查。全村以13个生产队为单位划分普查小区。清查中坚持统一领导、统一方法、统一步骤、统一标准、统一建库的原则，从实际出发，创造性地开展工作，全区统一领导下开展工作，步调一致，协调运作，保证了清查质量。
(九)较好的完成上级布置的其他工作
在计划生育工作方面，全力做好3、9两个月月服务工作。对流入人口进行了全面清查，努力做到外来育龄妇女建档率达100%。及时做好九项手术费的报销工作，并在上半年区计生局抽查考核中取得良好成绩。
在社会保障等方面，我们按街道安排的任务，层层分解、责任到人，保证了按时按量完成了上级下达的任务。全力落实失地农民的`就业工作，帮助低收入纯农户实现新的就业。本次《南京城镇居民养老补贴》工作已基本完成。
在社会治安综合治理方面，我们利用各种宣称方式，让全体村民认识到群防群治的重要性;此外我们还把村干部、队长组织起来轮流值班，有效地扼制了重大社会治安集案件的发生，09年共处理大型矛盾12起，小型矛盾21起，保障了我村一方平安稳定。8月，xx村和龙潭法庭实现法律共建，从9月份开始，龙潭法庭将深入到xx村13个村民小组开展法制宣传教育活动。
在基础设施建设方面，年初由村委会垫资21万，对近千米的道路进行了修缮;年底我们争取完成“xx市民广场”与“村民活动中心”项目的申报工作。
在农林水利方面，我们利用农闲时机，组织人力、物力对村16座电灌站、水渠、村网等基础设施进行全面维护，新建新桥、新春两座电灌站，清理河道1200米，开挖沟渠400米，有效地保障来年群众生产生活所需。为实现xx村的新农村建设工程，全年为农户发放树苗1000余颗，美化了xx村环境。
(九)存在的问题
3、在经济发展方面，某某电厂征用了本村大部分土地，使原来的税源企业异地搬迁，给本村的经济发展与税源征收造成了一定的难度。
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廉洁自律考核情况 廉政工作总结篇七
年度廉洁小结
一、一年来履行党风廉政建设职责的情况
1、深入学习，增强意识，进一步明确职责。
重要思想，落实权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求上来，纳入了党委工作的重要议事日程，增强了搞好廉政建设的责任感、压力感和紧迫感。
2、突出重点，严格考核，确保责任制落到实处。以贯彻落实党风廉政建设责任制为总抓手，坚持“一把手负总责，分管领导各负其责，一级抓一级，层层抓落实”的原则，突出责任分解、责任考核和责任追究三个重点环节，注重针对性，突出实效性，维护严肃性，带动了党风廉政建设各项工作的全面开展。在责任分解上，进一步充实完善了《**煤矿党风廉政建设责任制》，自上而下实行了党风廉政责任目标承包，在全矿形成了纵向到底、横向到边，逐级负责，层层包保的责任体系，有效地增强了各单位党风廉政建设第一责任人的责任意识。在责任考核上，把党员干部在廉政建设中的责任义务、应达到的目标要求和廉洁自律情况细化为10项14款、量化为百分制，每季一考核、一通报，年终全面考核、兑现奖惩。在责任追究上，对违反党纪条规的责任人和其所在单位负责人，坚持不论其职位高低、贡献多少、年龄大小、资历深浅，一律让其丢位子、丢面子、丢票子，维护了制度的严肃性和威慑力。
3、强化教育，夯实基础，加大源头治腐力度。按照党中央提出的“构建教育、监督、惩处并重的惩防体系建设”要求，把廉政文化建设作为构建全矿惩防体系的重要载体和重点工程来抓，特别是为进一步拓展创建领域，扩大受教育人员覆盖面，把廉政文化建设与精神文明创建活动、社区文化、家庭文化、校园文化有机结合起来，广泛开展了廉政文化进区队、进社区、进家庭、进校园和上电视、上舞台、上网络“三上四进”活动，在全矿大力营造了尊廉、崇廉、爱廉的良好氛围，为反腐倡廉工作的深入开展提供了有力的文化支撑，奠定了坚实的思想基础。今年以来，全矿党员干部违法违纪案件发案率明显下降，职工群众对党风廉政建设的满意率有了显著提高。
4、严肃纪律，提供保障，积极支持纪检监察组织执纪办案。牢固树立“抓查处就是抓教育、抓预防，就是真正爱护干部”的责任意识，坚持以查办案件的实际成果取信于广大职工群众。在每起案件查处过程中，及时调度案件进展情况，听取办案人员的工作汇报，特别是在案件查处遇到困难时及时为办案人员加油鼓劲，清淤除障，保证了案件查处工作的顺利进行。今年以来查处的两起以权谋私、贪污受贿案件，涉案金额达51万元，有2名党员干部受到党纪政纪处分。做到了给违纪者一个惩处，给举报者一个明白，给诬告者一个教训，在全矿大力营造了鼓励人们干事业、支持人们干成事业的有利氛围。
作为全矿党风廉政建设第一责任人，在工作和生活中，我坚持把“堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官”作为人生信条，不断强化自律意识和自我约束能力，坚持做到严于律己、以身作则、以俭为荣，以务实的作风、扎实的工作和良好的形象，为广大职工群众做出了榜样。
一是不断加强自身修养。一年来，在工作比较繁忙的情况下，能够妥善处理工学矛盾，牢固树立“学习就是工作”、“就是头等重要的政治任务”的思想观念，把学习特别是理论学习作为自己每天的必修课，坚持用学习来指导工作，用学习来促进工作。通过坚持不懈的.学习进一步提高了思想理论水平，加深了对“理想、责任、能力、形象”个人的理解，筑牢了立党为公、执政为民的思想基础，较好的做到了理论与实践相统一，言行一致，表里如一，知行统一。
二是自觉遵守廉洁从政各项规定。作为全矿党风廉政建设第一责任者，我坚持以身作则，率先垂范，严格按照《廉政准则》和集团公司“十二个禁止”的要求，恪守廉洁自律承诺，不断强化自我监督意识，认真贯彻执行了个人重大事项报告、收入申报、收受礼品登记等制度，自觉做到了“五个管好”，特别是对家属子女和身边的工作人员严格要求，没有打着自己的旗号办任何违反规定的事情，赢得了广大党员干部和职工群众的信任。
三是虚心接受组织监督，不断规范自己的言行。自己在不断加强学习，进行自我教育的同时，把组织和同志们的批评、建议和忠告，都当作是对自己的关怀，虚心接受，认真反思，对照不足认真整改，从不把自己凌驾于组织之上，不搞任何特殊。在党委一班人的关系处理上能按照大事讲原则，小事讲风格的精神，互相信任、互相理解、互相支持。工作中不揽功推过，敢于承担责任，处处以大局为重、以工作为重、以事业为重，不计较个人得失，不搞拉帮结派、在民-主生活会上不回避矛盾，自觉开展批评与自我批评，从而使党委一班人形成了极强的合力，有力促进了全矿各项工作的开展。
xx年自己虽然在党风廉政建设方面做了不少工作，取得一定成绩，但还存在一定的问题和不足：一是个别党员干部党纪条规意识淡薄，不注意自身修养，发生了违纪问题，在职工群众中造成了不良影响;二是在对党员干部和重点岗位管理人员的行权用权上还缺乏有效的制度约束，监督制约职能没有得到有效发挥;三是在部门来人就餐方面有时把关不严，个人还有陪餐多、应酬多的问题。
以上不足和问题在今后的工作中我将认真加以克服和纠正。并将在新的一年里认真总结经验和教训，紧紧围绕企业中心，着手抓好党风廉政建设工作。一是尽快研究制定xx年党风廉政建设意见;二是召开全矿党风廉政建设工作大会，对在党风廉政建设方面做出突出贡献的单位和同志进行表彰奖励，并提出新的要求;三是进一步健全完善各项党风廉政建设的规章制度，强化监督制约，建制设防;四是严格自律，带头认真贯彻执行党的政治、经济纪律，在市场经济的大潮中经受住考验;五是加强学习，深化认识，不断提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力，更好地为企业三个文明建设服务;六是认真履行自己的职责，为企业改革和发展保驾护航。
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