最新政府人员一年工作总结 柜面人员一年的工作总结(优秀5篇)

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

政府人员一年工作总结 柜面人员一年的工作总结篇一

一、认真学习，提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的`要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我认真学习银行业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。

二、细致入微，努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。

我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。20__年，我全年销售银行理财产品__万元，其中：基金x万元，保险x万元，银行卡x万元。

三、真诚服务，做好大堂管理工作

我真诚服务，努力做好大堂管理工作。一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。

20__年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。

政府人员一年工作总结 柜面人员一年的工作总结篇二

**年度，我县政府投资审计工作取得了较好成效，突出表现在：政府投资审计法制建设进一步完善，投资项目审计意识进一步加强，局投资审计机构和人员队伍初步建成。国家审计在服务我县生态工业园区建设等中心工作上，在规范政府投资项目造价管理行为、防止国有资产流失、以及纠正基本建设投资管理过程中的违纪违法行为等方面发挥了日益突出的作用。**年，全年共审计完成政府投资项目17个，在审4个，审计工程结算价款总额11680.25万元，审计核减工程款4422.41万元，平均核减率37.86%。其中：县天地房地产开发有限公司灵川半岛开发工程造价报审6323.86万元, 审计核减工程款3786.46万元,核减率为59.9%;溪水库工程造价报审2580.8万元, 审计核减工程款526.7万元, 核减率为20.4%。

在所有审计项目中，审计局投资审计股完成项目6个，审计结算价款4026.35万元，核减工程款1743.91万元（其中工业园区项目4个，审计结算价款1450.15万元，核减工程款32.28万元）；委托社会机构审计项目11个，审计结算价款7654.4万元，核减工程款2678.5万元。

一、主要做法

1、加强“人、法、技”建设，建立审计专业队伍。按照《审计法》、《安徽省审计监督条例》的规定和上级审计机关的部署，我局把政府投资审计的“人、法、技”建设摆在首位。经县政府的同意，首先制订和颁发实施了《**县政府投资项目审计监督办法》（绩政**32号），使政府投资审计监督工作做到有法可依，并更切合我县实际。为顺应政府投资力度不断加大的迅猛形势，我局提出投资审计要“快起步、打基础、求发展”。围绕这一思路，首先公开选聘了1名土木工程专业的大学本科毕业生，充实投资审计专业技术力量；其次又委派1名审计骨干参加省厅组织的合肥工业大学投资审计培训班进行专业培训，形成审计技术力量；第三，经县编委批准，增设了投资审计业务股。至此，我局政府投资审计的专业机构和专业队伍已初步建成。

2、筹措经费确保重点，加大审计技术装备的投入，力求审计结果正确公正，努力树立审计机关权威。今年以来，我局先后投入了4万余元人民币，购置了投资审计必备的专业书籍、专业软件和电脑等装备，特别是花费近万元购置的土石方工程量计算软件，在县生态工业园区土石方工程价款结算的及时性和准确性方面发挥了重要作用,及时纠正了其他软件的技术错误,有效控制了审计风险。

3、在坚持国家审计监督的前提下，注意整合社会审计机构的人力资源。在我局投资审计的起步阶段，专业审计力量不足，人少事多的矛盾突出。我局按照（绩政**32号）文件规定，坚持政府投资的国家审计原则;同时，又注意整合社会审计机构的审计力量参与审计，已初步建立了政府投资审计“制度执行统一，工作部署统一，标准尺度统一”的工作机制，及时扭转了此前在工程结算价款审核中，社会审计机构之间无序竞争和县审计局对审计质量失控的被动局面。

二、xx年工作设想

1、以服务生态工业园区开发建设为重点，促进县域经济发展。

2、坚持全面审计前提,不断深化政府投资审计。目前我局投资审计还处于起步阶段，审计范围和内容还不够全面和深入，服务宏观经济决策、提高政府投资效益方面做得不够。xx年要从深化投资审计范围和内容入手，以财政性资金投资去向和使用效益为重点，逐步提高投资审计质量。

3、坚持创新和发展，跟踪审计技术前沿，引入计算机审计、工程质量检测等技术装备和手段，提升审计能力。

4、继续加强审计人员素质培养，不断强化审计人员作风纪律和廉政建设，打造高素质审计队伍。

政府人员一年工作总结 柜面人员一年的工作总结篇三

见习生：李卓林

所在院校：西北工业大学

作为一名即将踏上社会的大学生，为了更好的将我在学校学习到的专业知识与实践应用相结合，更好的了解当前的政府工作，我报名参加了本市大学生假期到政府机关见习活动，并有幸选中分派到区文广局见习。这是我第一次踏上见习岗位。在未到见习岗位之前，我心里没有把握，想了很多，也产生了一些顾虑，但是通过短暂的一个月见习，我逐渐认识了新的自己，充实了我的思想，开拓了我的思维，为将来走向社会明确了方向，奠定了基础。

短短的一个月，我明白办公室的工作内容的繁琐，而部门又是如何进行内部管理，以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大，以此及彼，变可以了解到_怎样通过运用一级一级的权利机关，怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。

1、要细致谨慎、认真负责

办公室的工作十分之细致和繁杂，这就需要我们一定要细致、认真。办公室里无论事情巨细都要认真仔细，任何的粗心和大意都会给以后的工作造成极大地不便。因此在完成工作室，不论事情大小、轻重都应该细致谨慎、认真负责。

2、要勤奋、踏实肯干

初次来到政府见习，由于对日常工作的不熟悉，因此凡事都要从最简单的做起。作为一名见习学生，在工作中应该要做到勤奋，无论被安排到做什么工作，都应该及时、认真的完成；面对一些琐碎的事情也不应该抱怨，因为做这些基础的事情都是在为以后的工作打下坚实的基础。

3、善于观察、善于学习

三人行必有我师。在工作过程中，我会碰到一些问题，这些问题是我在校园里没有遇到过的，我不知道该怎么做、怎么处理这些问题，在碰到这些问题的时候，应该善于观察和学习办公室其他同志是怎么做的。比如需要写会议通知，因为在学校的时候没有写过类似的公文，所以我参考学习在此之前的会议通知的写法，并请办公室的同志指正、修改。

4、确立明确的目标，并端正自己的态度

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像以后我们到了政府部门工作，要想知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，并且要有一个端正的态度，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

5、善于融入集体、善于团结同志

在现代社会中人际交往能力是每一个人所不可或缺的一项能力素质。良好的人际关系是自己工作顺利进行的保障。在政府部门工作也是一样，由于自身的性格内向，办公室里的老师都乐于主动和我交流，很短的时间里我和单位的同事们都已经相互熟悉，他们也乐意交给我一些事情让我去做。在这种和谐的人际关系中我工作的很顺利，进步非常快，心情也很舒畅。

的机会。今后，我要参加更多的社会实践，磨炼自己的同时让自己不断地成长。

政府人员一年工作总结 柜面人员一年的工作总结篇四

__年年是__公司巩固发展成果，强化内部管理，加快发展取得突出成效的一年。一年来，公司各部门及各控股公司在公司董事会和党总支的正确领导下，在上级领导的大力支持和扶持下，在相关部门的密切配合下，坚持以“立足__，服务大局，拓宽领域，协调发展”的总体工作思路为指导，全面贯彻和落实__公司__年工作会议精神，较好地完成了__年各项工作任务，经营业绩稳步增长，内部管理逐步加强，公司影响力不断提升，综合实力显著增强，党建和企业文化建设工作取得明显成效。

一、各项经营指标完成情况

――公司本部各项经营指标完成情况。总资产报酬率、销售回款率、设备完好率等其它各项经济指标均达到或超出目标要求。

安全生产指标：全年未发生重大安全责任事故，继续保持着连续安全的良好局面。

――控股公司各项经营指标较去年同期显著提高。

__公司全年预计实现安全__，比去年同期增长__，预计主营业务收入将达到__，同比去年电耗、药耗、氯耗等成本均有明显下降，预计实现利润__万元，均实现年初下达的指标并达到国家规定标准。

――__自去年综合合格率100%。合格率100%。均达到或超出年初下达的任务目标。

――__公司全年较好地完成了公司下达的指标。

――__预计全年__,泵站及管线运行状况良好，较好的完成了全年工作任务。

--__全年共办理投标和履约担保__笔，担保资金风险为零。咨询服务业务取得了长足的进步，分别承揽并组织了___考核工作，完成了__的前期法律及政策方面的业务咨询。

以上这些成绩的取得即是在__快速发展这一宏观形势带动下的结果，更是各部门、各控股公司全体干部、职工兢兢业业，勤奋工作，扎实苦干的结果。

二、重点工程建设进展顺利。

__年年,公司加强了对各项重点工程的监督管理和科学调度，克服重重困难，各项重点工程建设扎实推进。

――新办公楼建设项目，主体建设已通过竣工验收，幕墙工程、内部装修、设施安装及厂区布置等工程都已基本完工，待验收后即可正式投入使用，为__提供优质服务搭建了新的平台，有效的.提升了__的品牌形象。

――____技术改造一期工程，委托__专家进行了__工艺改造方案设计，增加改造沉淀池和机械混合池，工程顺利竣工并已通过验收正式投入试运行,保证了__过程的连续性和安全性，提高__。

――对__进行改扩建的__项目，已竣工投入使用，可检测项目由原来的24项增加到了72项(国家标准内65项)，为提高__检验能力和检验水平，加强__监控提供了良好的硬件条件，目前资质认证工作正在紧锣密鼓的进行之中。

――__的__输电线路工程自去年开工，今年已完成高压设备接交实验，目前线路工程完工，竣工资料正在整理中。

――____设备检修、改造及厂区建筑物整修工程全面完成，显著提高了生产效率，改善了企业形象。

――__目前全线完工，完成了工程竣工资料整理，并具备验收条件。工程款已大部分拨付，取得了较好的经济效益和社会效益。

――__建设工程稳步实施。为满足社会经济发展对__网络配套的需求,各公司加大建设力度,确保安全生产，促进当地社会经济发展。__年，__公司共铺设管线__公里，完成预算投资__万元。__公司新建管线__公里。__服务部完成了_消防站、道路绿化工程用水所需的管网建设共计__公里。__厂第二条出厂__管线工程，经沿线测绘后已经完成了初步设计，并通过了市局审核，现正处于施工图设计和资金筹措阶段。对__高速公路占压__管线切改工程的质量监督检查及资料整理工作顺利完成。积极参与了____管线建设工程的建设工作。

政府人员一年工作总结 柜面人员一年的工作总结篇五

责任，是我在参加竞聘时着力突出的一个词。一个人做事，没有责任作为准则，没有责任作为标杠，很难成功。

x月x日，经过阳光选拔，我被任命为xx市xx小学副校长，主要负责德育工作，分管政教、少先队。经过三百六十五日的锤炼，我担任副校长试用期已满，特作出试用期满工作总结。

我政治立场、思想道德、价值观等，这些政治层面的素养，符合党性要求，经得起一个平凡人可能遭遇到的名利得失的考验。我始终保持着对党的信任、对国家的忠诚、对教育事业的专心。

在行政领导这个角色上，我坚持做到如下几点：讲党性，顾大局，求团结，维护领导班子的形象和xx市xx小学的形象。不沽名，不逐利，不争权。低调做人，中调做事，基本不吟高调。不虚为（作为），少虚言，对属下一视同仁，表里如一。廉洁自律，作风正派，家庭和谐，人际关系良好。遵守学校的财务制度，公私分明，不将学校财产、公款据为己有。

我大胆、虚心地开展工作，责任感驱使让我愈发变得成熟。大事做好，小事做细，是我处事的原则。开展每一项工作，先征求老师们的意见，是我处事的风格。工作后，我及时总结得失，为下一项活动的顺利开展积累经验。

传承学校特色活动，为学生个性化成长搭建舞台。很荣幸，我能在具有百年历史的学校工作。学校多年的文化积淀，感染了我。让学校的传统发扬光大我责无旁贷。我督促完善鼓号队建设，发动有专长的老师组织开展了兴趣活动。如成立xx市首个国旗班，首个腰鼓队，组建了篮球队，乒乓球队，礼仪队，“校园之声”广播站，优化文艺队建设。组织学校民间团体q群组合、456组合开展敬老活动，走近军营联欢。策划组织全校参与的“迎六一 大家唱”校园歌咏广场，20xx年度教师感恩座谈会等。

注重德育工作，关注师生身心健康。坚持一个月组织一次班主任工作例会，总结工作的得失，分享工作经验。带领班主任外出参观学习，为他们的自身素质提高提供条件。每学期组织教职工运动会，游园活动，联欢晚会等活动，让教师在活动中愉悦身心，加强友谊团结。常态关注学生的思想动态，做好留守儿童、单亲孩子的心理辅导工作，让他们感到学校对他们的关心，喜欢向往学校。带领德工作组深入家庭了解学生思想动向，宣传学校的办学理念。

策划组织百年校庆活动，展示百年名校的风采。xx市一小是xx人们认为最有感情的学校。我多次召开行政领导、在职教师、退休教师会议，走访校友，发动关心学校发展的人士，虚心听取他们的意见，成功举办了节俭、新颖，关注度高的百年校庆，给全市人们交了一份满意的答卷。

“早上班，晚下班，以校为家”是我参加竞聘的承诺。在教师未下班指导时，我先到各班去了解学生出缺勤情况，鼓励他们自主学习。发现细微的苗头，或感动的地方，通过校园广播及led显示屏宣传通报，引导广大学生端正自己的行为，争做文明学生。每天放学后，坚持撰写一日一得，更新博客，积极提高自己。

一年来，在全心全意付出的背后，我收获了丰硕的果实。如20xx年春季学期被学校评为“优秀教师”、“师德师风先进个人”，执教的班级荣获防城港市毕业班语文检测二等奖，被评为防城港市教育振兴工程“优秀教师”，领回了xx市名师培训专项基金。

任职一年来，我自身综合素质不断提高，如组织能力、管理能力、协调能力、良好的思维品质、解决问题的能力等等。一些社会活动和业余爱好得到了发展，如主持百年校庆、为学校专题片配音，以xx市合唱队队员的身份赴防城港市参加歌咏比赛等……可以说，基层工作磨砺了我，让我变得更为成熟。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在今后的工作中，我会将纠正自己急于求成，做事不果断的缺点，紧紧围绕“共建幸福一小”的目标，实事求是地工作。