最新医院三年帮扶工作总结(优秀5篇)

总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

医院三年帮扶工作总结篇一

为加强基层卫生院建设，改善受援卫生院的医疗技术水平及服务能力，根据文件要求，结合调研结果和我院实际，20xx年我院在对口支援乡镇卫生院工作中做出了一定的成绩，为对口支援乡镇卫生院的各项工作起到了较大的促进，现将对口支援乡镇卫生院工作总结如果如下。

以广大人民群众的医疗卫生服务需求为导向，解决乡镇卫生院医疗服务中的实际问题为突破口，以加速乡镇卫生院人才培训为重点，努力提高卫生院医疗卫生服务水平和能力，使广大基层群众享受到优质的基本医疗卫生服务。

根据宜良县卫生局安排，我院对口支援竹山乡中心卫生院、草甸乡中心卫生院。

（一）医疗技术援助：我院将所支援的2个卫生院设为“宜良县红十字会医院协作医院”，选派内科、外科、妇产科、眼科、b超室、放射科、护理，化验室的医院骨干医生定期或不定期到受援卫生院帮助指导工作，解决业务中遇到的困难。

（二）对专业技术人才帮带培训：我院为所支援的卫生院内科，外科，妇产科、医生实行了业务技术的帮带，并且在我院帮助培训了一名心电图医生。

（三）基本医疗服务指导：我中心采取传、帮、带等方式，协助所支援的卫生院建立急救响应体系，以解决目前乡镇卫生院医疗急救水平不高的问题，提高孕产妇救治的及时性；同时，建立并强化以当地常见病、多发病为主的内科、妇科门诊。

（四）开展双向转诊制度建设：通过协作逐步实现“小病不出村，大病进医院”的目标，以协助单位建立转诊关系，需要修养的病人转回协作单位，协作单位无条件治疗的转我院治疗。

为保证此项工作的顺利开展，我院成立对口援工作领导小组，由院长任组长、书记任副组长，各职能科室主任为成员，医务科具体负责对口支援的日常工作任务，每月定时由组长或者副组长亲自带领医疗队伍下到对口支援单位进行帮助工作。根据受援单位的实际情况，因地制宜，制定出切实可行的措施，有针对性地开展支援工作，切实帮助受援单位解决实际困难。

今年以来我们共出动作车辆12台次，人员70人次。宜良县红十字会医院每月一次的支援让老百姓在当地享受了县级医院的医疗卫生服务，并感叹去的次数太少，不但解决了一些老年人及妇女的疾痛，并赞叹我们医务人员的敬业及做事的认真态度。特别是近几个月的支援，内科，外科不但解决了一般的常见病，多发病的医疗诊断治疗，还根据我院的一势，解决了一部在卫生院不能够解决的凝难病的诊治，为老年人患者带去了福音。例如：为竹山镇的老年人实施了眼科手术解决了患者长期眼睛疾病的痛苦，并得到了他们的称赞，让一些坐车不便的老人及家人无时间照顾老人等问题得到了解决，还有就是妇科方面，妇科的支援为广大妇女提供了优质的服务，如：“人流”“放环”“孕检”等工作。

总之我院今年的对口支援乡镇卫生院工作为缓解老百姓看病难，看病贵做出了一定的成绩，为老百姓提供了优质的服务，并得到了社会各界人士的好评。切实提高了受助单位的医疗救治能力，帮助改善了当地的医疗服务水平，方便群众就医，造福一方百姓。

医院三年帮扶工作总结篇二

院领导高度重视帮扶工作，院党委把结对帮扶工作作为一件关系全局的大事，坚持将结对帮扶工作纳入医院工作计划，建立专门帮扶机构，成立了帮扶工作领导小组，由院党委书记**同志任组长，纪委书记**同志任副组长，院委会成员为成员，落实了责任制，形成了主要领导总负责、分管领导主要抓、具体人员负责抓的工作格局，并制定了结对帮扶的实施意见，为帮扶工作顺利开展提供了组织和制度保障。

干部队伍的创造力、凝聚力和战斗力。注重加强对年轻党员干部和后备力量的培养，重点做好外出务工青壮年人员建档联系工作，摸清个人基本发展情况，为发展党员及引导他们返乡创业工作打下基础。充分扩大基层民主，积极推进民主政治，提高村两委班子的整体工作水平。

进一步明确发展思路，在支柱产业发展上下功夫。结合实际制定新农村建设规划，在引导农民向蔬菜、生猪、草莓等合作社方向发展的基础上，进行重点考察村企业发展。院党委书记辛昂亲自带领“三增三强”帮扶队员到坝头村考察，制定了修建桥梁、硬化生产道路、厂房建设实施方案，出资5万元，帮助该村于年底之前完成了4座桥梁的修建，2万平方生产道路的硬化工程，2千平米厂房的开工建设及1600平米厂房的发包工作，多种举措提高了农民收入及生活质量。

我院坚持扶贫与扶智相结合，医院免费订阅了200份“关心下一代周报”赠送给草桥镇的坝头村、纪集村、房场村家庭困难的中小学生，提高他们的学习兴趣，促使他们在求学的道路上不断前行。利用医院的行业优势，重点对坝头村四个片区的卫生服务站进行人员培训、技术帮扶、设备改善、设施更新等工作，免费对卫生服务站的医务人员进行3——6个月的免费轮训，力争在最短时间内提升他们对常见病，多发病的诊疗技能。同时定期安排内、外、妇、儿等各科专家轮流去卫生室坐诊，让村民在家就能得到专家诊治。医院还为卫生 服务站添置了便携式心电图机、诊断床、治疗床、病床等设施设备。并组织村民实施“清洁乡村”工程，开展清洁卫生大扫除，提高卫生水平，减少疾病发生。

为了改善部分特困群众的贫苦生活，尽快走上致富的道路，一是组织村民学习和掌握农业科学技术，聘请专家开展专业技术讲座，提高农业生产水平。二是继续开展“一帮一”活动，动员单位党员干部开展捐赠活动，三下期间对困难群众发放了3000元慰问金，力所能及地解决帮扶村困难党员、困难群众的生产生活问题，把党和政府的温暖送到他们的手中。三是适时组织村干部到先进乡镇参观学习，开阔视野，增长见识，推动发展。四是组织开展“送医下乡”活动，5月21日，医院组织了内、外、妇、儿等科转角爱在坝头村进行义诊活动，为近百名群众进行了免费诊治。开展政策宣传及医学科普知识宣教，同时发放养生保健、疾病预防宣传材料500余份，深入群众，让群众了解常见病的预防和防治，引导群众树立健康生活理念。

虽然我院在帮扶工作取得了一定成效，帮扶对象的生活水平有了相应的提高，但扶贫帮困工作依然存在很多问题。一是部分干部在思想的认识上还不够到位，一些干部存在或急于求成或消极应付的观念；二是工作中还存在方法简单，手段单一的现象；三是帮扶重点过多偏于物质方面建设，轻精神文化建设，忽视了贫困群众精神文化建设。如有的村道路修通了，村民却不能自觉维护保养。这些问题还需要再今后的帮扶工作中进行重点规划和调整。

今后的帮扶工作我们将进一步增强紧迫感和责任感，努力克服不足之处，采取更为有效的措施，切实把帮扶工作做好。

1、加大帮扶资金投入力度，加强协调，互相促进，形成合力。

2、加大定点帮扶工作力度，加强领导，规范运作，广泛动员各级各部门和广大党员干部，按照新形势新任务的要求，进一步扎实开展好“一帮一”结对帮扶工作。根据帮扶村实际情况，发展富民产业、改善生产生活条件。

第一、领导高度重视。20xx年x月xx日，xx儿童医院院党委书记、院长xx率医务科、护理部、信息科、设备科、医院管理办公室、宣传科等职能科室相关负责人，与xx县卫生局xxx副局长一同，来到我院，开展调研并就卫生院帮扶计划进行具体落实。儿童医院领导及科主任对帮扶工作的具体筹划与我院负责人进行了切磋和交流，针对目前急需解决的发展问题，逐项进行梳理和拿出具体解决措施。xx院长表示，儿童医院会在人、财、力等多方面对卫生院建设进行投入，努力帮助xx中心卫生院发展。特别是，重点从加强管理和文化建设入手，在逐步解决现有困难的同时，全面开展和规范各项工作，使之形成立足自身特色，借助帮扶有利资源，短期内快速提升医院管理、医疗技术、服务质量等综合水平的发展模式，以实现当地百姓就医的便利和安全。

极大地提高了手术的安全性。心电图机也已经配备于急诊室，提高了危重病人的诊断及抢救成功率。一台电脑配备给了检验科，我院检验科出具的检验结果全部实现了打印，告别了手写报告时代。

第三、考察学习，借鉴先进。20xx年x月xx日，我院部分领导参观了儿童医院。为了学习其先进的管理经验，仔细参观了儿童医院的门诊、住院部、各种设施、设备、查阅了医院开展业务活动的情况记录、并参观了几个特殊科室，还询问了来院看病的群众，并在座谈会上与儿童医院领导进行了交流和讨论。我们深有感触地认为，儿童医院踏实的工作作风、先进的管理理念、敢于创新的精神是值得我们学习和借鉴的。回来后，医院也在各方面加强了管理，完善了规章制度，并利用健康板报、广播等形式对群众进行了大力地宣传，扩大了卫生院影响。

第四、组织义诊：20xx年xx月xx日按照帮扶计划组织xxx、xxx、xxx、xxx等呼吸、泌尿、血液和儿童保健专家，来我进行了为期一天的义诊，共接诊病人120余人，为当地儿童提供了优质的医疗服务，提高了我院对儿童常见病、多发病的诊疗水平，受到患儿家长及当地群众的一致好评。

第五、接受培训人员，自20xx年x月xx日起，我院选派院长助理xxx同志前往儿童医院学习医院管理；护士长xxx同志学习护理管理。生活中儿童医院领导优先安排住宿，提供了必要的生活用品；学习过程中，儿童医院领导针对我院的情况，有的放矢，具体指导，使我院选派的学员受益匪浅。

关于今后的帮扶工作的几点展望及具体措施

1、希望儿童医院能给予我们资金方面的支持，我院的预防接种楼即将动工，预计年底主体完工，与之相配套的设施购置资金尚没有落实到位，将会影响该楼的启用。

2、希望儿童医院领导能亲自参与到我院的改革中来，面对新的医改政策，我院存在很多的难题和疑惑，希望儿童医院主要领导亲临我院具体指导，答疑解惑。

3、希望帮扶的医疗物资更多一些实用一些。我院近几年发展相对滞后，自有资金不足，无法购置一些必需的医疗设备，一定程度上也制约了医院的发展。

4、希望加强对我院的人员培训，我们近2年来引进的4名大学生将轮流到该院进修学习，希望能安排专人带教（师徒带教），这样既能加深师徒之间的感情，增加老师和学员的责任感，，同时也方便以后学员在以后的工作中遇到难题能及时向老师请教。

存在的问题及原因：沟通不到位，由于3月份xx院长来我院主持工作后，各项公共卫生任务较繁重，以及预防接种楼建设工地对医院环境方面的影响，未能及时邀请xx儿童医院领导来我院指导工作，因此20xx年的帮扶工作落实不到位。针对这种情况，我院计划最近组织部分院委会成员至该院参观学习，加强与该院领导的沟通，争取进一步取得该院的帮扶。

20xx-xx篇三：对口帮扶乡镇卫生院工作总结

1、落实处方规范书写制度；

4、落实各项规章制度，备齐急救药品；

5、协助医院备齐手术包内器械并指导医务人员规范无菌操作制度；

6、开展重点传染病相关知识培训；

7、指导常见病、多发病的诊疗工作。

8、全年共巡回医疗6次，派驻人员17人次

9、帮扶怀仁镇卫生院x光机一台，价值69万余元。

通过这次帮扶工作，促进了怀仁卫生院卫生服务能力和水平的提高、激励了医务人员工作积极性、强化了医务人员医疗安全意识、方便患者就近得到较好的医疗服务。我院帮扶工作医疗组不负卫生局、院领导的重托，圆满完成帮扶任务。

商河县人民医院

xx年10月11日篇四：医院对口帮扶工作总结

一、领导重视，全院职工大力支持。

为了抓好扶贫工作，我院成立了三岔河村扶贫工作队，由副院长**挂帅，主抓扶贫工作。医院领导和部分职工多次牺牲休息时间深入到该村进行调研，摸清贫困状况，分析贫困原因，明确扶贫思路，制定发展规划，把扶贫作为重点工作来抓，锲而不舍，一抓到底。

二、大力发展教育事业，提高群众素质，增强群众自我发展、自我脱贫的能力。

“治穷先治愚”，要想富必须要有人才，必须发展教育事业。“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”，而该村唯一的一所小学和村委会挤在一起，课桌椅大多数歪歪斜斜，摇摇欲坠，黑板也斑驳不堪。针对这种情况，我院为该小学添置了60套崭新的标准课桌椅，配备标准电脑室一间，还帮助该村小学硬化了学校操场，让孩子们彻底告别了“晴天一身灰，雨天一身泥”，为孩子们创造了一个良好的学习环境，推动了该村文化教育事业的逐步发展。同时我院还协助该村聘请技术人员和教师利用节假日组织村民集中培训6期，256户，1022人次，使该村基本上达到户平一个科技明白人。提高群众科学文化水平，增加了致富本领，增强自我致富发展的能力，为全村整体脱贫打下良好的基础。

三、改善基础设施条件，积蓄发展后劲，加快全村脱贫步伐。

1、渠网配套：投资7万元余元新修原三岔河境内近4千米的引水渠，解决了210余亩水田灌溉的难题，实现了人平0.5亩旱涝保收当家田。同时还在龙洞沟里建小型水库一座，容水量4万立方，保证了天旱期的灌溉水源。

2、治理河道：拦河扎档6处，水泥浆砌加固河堤5处，160多米。既保护了基本水田，又保护了近1公里的以堤代路工程。

3、人畜饮水。新建30m3以上水窖46口，解决148户，672人，300头大牲畜的饮水问题，使全村90以上的农户吃上“卫生水”。 三是农网改造：新架低压线路48公里，实现城乡同网同价，使97的农户用上“放心电”。 四是信息网络：组组开通了程控电话，电话入户率达20以上，全村现有电视机234台，加上无线用户，电视入户率达78。

五是生态能源建设：帮助新建沼气池34口，完成荒山造林任务1000亩，退耕还林960亩，新增封山育林1500亩，消灭了老虎灶，有效的保护了生态，节约了能源。

六是迁移扶贫：帮助该村将边远高山30户，114人，迁移到了交通相对方便的公路旁，建起了整齐划一的新房。

四、加强卫生扶贫，解决看病贵、看病难问题。

结成帮扶对子，xx年春节前夕，***等院领导分别亲自把200元慰问金送到对子户手中，谆谆叮嘱他们不要被目前的贫困所难倒，一定要振作起来，选准项目，有党的好政策，人民政府的关怀，再加上自己的努力，一定能够摘掉贫困的帽子，并表示县医院将是他们坚强的后盾，不管他们遇到多大困难，县医院的干部职工们都会对他们一帮到底。

院领导还多次带领医院的专家们到该村义诊，免费赠送药品达1万余元，使该村的村民们不出村就享受到了县医院专家们高质量的服务。医院职工多次捐款捐物，累计捐赠衣物近千件，书包、文具等近百件，都及时的送到了该村村民手中。在每年春节前都为该村村民们送去粮食、油等慰问品。特别是xx年春节前，为该村20户老党员送去每家送去了100元慰问金及一桶食用油，老党员们都感激不已，纷纷表示，要继续发扬艰苦奋斗的优良传统，积极配合村干部，带领村民们早日脱贫致富，报答县医院亲人的一片深情。

五、加强党的阵地建设，促进该村党建工作。

为帮助该村全面加强村级组织活动阵地建设，切实解决部分村党组织“活动无场所、办公无场地、学习无设备”等影响农村基层组织建设的突出问题，我院派出院长助理***同志到该村担任第一书记，协助该村党建工作。共投资8000余元为该村建起了党员活动室，并按照“八有”即有门牌、有党旗、有入党誓词、有党员权利义务、有制度、有桌椅、有“五册两簿”、有学习园地）标准，争取早日配备到位。使党员活动室真正成为农民党员之家、党员“议事堂”、农村思想教育和精神文明教育的坚强阵地，为该村党员开展先进性教育活动和深入推进农村党建工作奠定了良好的基础。

四年来，我院在自身经济异常困难的情况下，共帮扶三岔河村现金6万余元，捐赠折款3万余元。该村村民们的生活发生了巨大的变化。截止xx年底，全村养猪1100头（净增800头）、养羊800头（净增750头）、鸡5000只（净增3500只），已有经济林1538亩（净增988亩），农用三轮车10辆，四轮运输车5辆，电动加工厂3户，商业、服务经营户6户，电视机144台，加上无线用户，电视入户率达78。有570人脱贫，30的户住上了“小洋楼”，100的农户用上电，90的农户解决了用水难，53户安装了程控电话，村民们现在出行有汽车，通讯有电话，娱乐有电视。山岭绿荫如盖，平地阡陌纵横，路边房屋林立，已初步显现出社会主义新农村欣欣向荣的新景象。

一、领导重视、统一部署

作为我院荣获“市级文明单位标兵”后的一项重要的公益事业，此次文明村帮扶工作得到了单位领导的高度重视。由“一把手”总负责，工会协助，办公室牵头具体实施。在全单位范围内加大宣传，发动全队职工踊跃参与，积极配合，为土门村的群众们办实事、办好事。

二、深入调查，了解情况 3月5日，院长带领班子成员到土门村调查了解情况。通过与村长及其他村干部的交流，从总体上了解了该村的基本情况、人员状况和帮扶愿望等。在帮扶过程中为了更加了解该村的实际状况，7月17日、8月20日，我队班子成员两次来到该村，与村支书进行了深入的交流。并通过实地走访，对该村的经济水平及居民生活状况有了更深入的认识。

三、传达政策、出谋划策

根据对文明帮扶对象总体情况的了解，我队召开队办公会议及支

部党员大会，大家纷纷各抒己见，对土门村的发展提出了各自的建议。8月5日，队长及工会负责人等一行再次前往土门村，与该村全体党员召开了座谈会，进一步传达了党在农村的方针政策，并就我队针对该村发展的几点建议同党员们进行了交流与沟通。会上，我队表态：要发挥市级文明单位标兵的先进模范作用，以推动建设和发展土门村为当前队伍文明建设的中心工作，督促土门村两委抓好党建工作、文化建设、民主法制建设和精神文明建设，加快土门村经济的快速发展，积极把土门村建设为我区更强的示范村献计献策。

四、真抓实干，落实工作

根据深入调查中和同村民沟通中了解到的情况，我们开始着手实施具体帮扶工作。

（一）8月6日召开支部及职工代表大会，发动职工为我队的文明帮扶村——土门村的发展建言献策，党员干部带头，职工积极参与。通过探讨，大家认为，土门村作为我区xx年确定的新农村示范点，基础条件较好，对该村的帮扶关键要从文明的引导和技术的支持上进行针对性的帮助。

（二）今年七一建党节前（6月26日），我队班子成员及支部一行人前往土门村，为该村的老支书和贫困老党员送去了节日的慰问，并与村委和党员代表就农村支部建设和发展、党员群众共建、基层民主法制建设、农村文化建设等方面进行了座谈。

情况，协助该村预定相关方面的书籍和资料。

（四）为了提高土门村村民的文化素质，提升农业技术、养殖技术等，切实丰富村民的文化生活，10月份，我队出资6000.00元为土门村两委建立了一个图书室，增添了基础设施和书籍。从而贯彻以文化阵地为重点，以文化带动经济，以教育促进发展。为推进该村文化建设的普及和发展积极作贡献。

五、动态关注、积极回访

我队对帮扶工作的进展情况进行密切监督，对收到的成效予以检查与核实。并对重点帮助的几户困难户进行了回访。看到村民生活和文化建设有所改善，满心安慰。 通过此次帮扶活动，使我队充分认识到作为“市级文明单位标兵”所应尽的责任与义务。特别是今年村图书室建设落实以后，该村的村民们为了表达感激之情，大老远地为我们送来了自家产的水果时，我们为之感动，亲身感受到了帮助和奉献所换来的快乐。在今后的工作中，我队将秉承此次活动的宗旨，热心公益事业，积极奉献社会，多办好事、办实事，为促进社会协调、全面、和谐的发展贡献自己的力量。

医院三年帮扶工作总结篇三

工作总结

一、主要成绩

1、医院通过市级验收。岳阳市卫生局一行10余人，在县卫生局、县血防办主要负责人的陪同下来我院进行了工作考核，根据湖南省“二级综合医院评审标准”对我院进行了全面考核验收，从医政管理、医疗制度、医疗质量、医疗服务、抗菌药物的使用到资源配置等逐项进行了评估，认定我院为合格医院，并给予了较高评价：班子团结，战斗力强；职工齐心，充满活力；服务优质，医患和谐；医疗质量持续改进，医院发展稳步推进。

1 全面，为创“国卫”更扎实工作。卫生知识宣传、医院环境卫生、传染病防治、除“四害”、控烟工作到资料整理一步一个脚印，医院文明程度和卫生状况不断提升，就医环境不断改善。受到县爱卫创卫领导小组和广大群众、患者的较好评价。

3、医疗质量明显上升。（1）病历文书合格率达100%，优良率达86.9%，护理文书优秀率97.97%，均较去年有更大的提升。（2）院感各项检测指标均达标,无院内感染,无传染病漏报。（3）药品进入渠道正规、得当、使用合理，均符合有关规定，无滥用抗生素情况。（4）无重大医疗事故和较大有医疗纠纷。（5）患者治愈率达90%，比去年提高5个百分点。

4、医疗业务持续发展。（1）门诊量 36544次；较去年同期增长15.63 % ；（2）接急诊1560人次；较去年同期增长8.80 % ；（3）收住院病人3975人次；较去年同期增长10.86 % ；（4）手术914人次；较去年同期增长17.18% ；（5）床位使用率95%，较去年同期增长5 % ；（6）医疗业务收入2000万元，较去年同期增长20.63 %。

2 验3658人，治疗晚期血吸虫病患者201人，人均减免医疗费用3000—6000元不等，共帮助患者减免89万元。

6、预防工作成绩突出。我院承担了包括文星镇在内的10个乡镇办事处、28万多血吸虫病疫区群众的血吸虫病防治工作，共查螺9444千平方米，药物灭螺 2020千平方米，药物灭蚴 400千平方米，下乡开展血吸虫病普查20057人次，设点治疗2600人，化疗12438 人次，均超额完成了年度计划。在50所中小学校开展了血防知识授课，在血吸虫病易感地带设“四禁”哨卡4个，设防护警示牌61块，整个辖区内未发生一例急性血吸虫病。

二、主要作法

1、引入绩效考评考核，实行分配制度改革。医院把2000万元任务下达到各科室，医院作为一级分配，科室作为二级分配，增强科室自主权。各科室相应建立了岗位考核制度，制定了量化的考核指标，坚持绩效优先、兼顾公平的分配原则。做到分配向临床一线倾斜，向高风险、高收入的科室倾斜，向管理骨干倾斜，第一次拉开了分配档次，激化了干职工的积极性，促进了医院业务的提升。

3 系上级医院，安排中青年医师进修培训。今年已经安排4名同志去省市医院进修，安排了30多人次参加业务短程学习。定期组织院内教学，医务科有计划每月组织一次集体授课，分专业、分层级结合临床进行业务知识讲座。医院还专为远程教学添置了投影机、手提电脑等设备，定期组织专业技术人员听课。

3、狠抓医疗环节质量，严格规范医疗行为。。继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，完善医院硬件建设，结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度，严格执行每季度一次“三基三严”考核，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度；加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评，行政医疗查房20余次；各科室坚持每周晨会制度，总结和分析上周工作，安排部署新一周工作，针对具体问题研究整改，有力的减少了医疗差错；严格执行《病历书写规范》，每月一次对病案评价、公示和归档，进一步完善了医院感染管理体系，有效的控管了医疗服务中的不良事件，保证了患者就诊和治疗效果。

4 护理作为提升医院服务水平、打造品牌服务形象的一项重要工程纳入了医院议事日程，推出了七大服务措施，提出了十大行为准则，开展了科室流动红旗评比活动。一是以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的素质教育和业务技能培训，从护理工作基础做起，坚持每季度一次护理质量分析讨论会议，按时分析存在的问题和提出改进措施，利于护理工作的有效提高。全年组织护理业务培训学习6次，护理业务考试6次，全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责，应急预案掌握合格率达98%，护理核心制度落实率达到100%。二是坚持帮、办、陪、送、访“五字”方针。做到入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。积极参与全国卫生行“三好一满意”活动，坚持为病人提供无缝隙服务，让病人来到医院放心，住在医院安心，走出医院称心。全力做到：质量好、服务好、医德好、群众满意。活动开展以来，全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如：基础护理、危重患者护理达标率95%，整体护理、病房管理达标95%，各种护理技术操作，制度执行达标率为100%。

5、强化医德医风建设，树立良好的社会形象。医院根据省卫生厅医德医风建设的要求制定了医德医风考核标准，坚持纠建并举、标本兼治的方针，加强医德医风建设。医院始终坚持“以病人为中心”，始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。

5 一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论，促进医护人员改进工作方法，转变服务态度，提高了服务水平。二是在门诊推行一站式服务，开展比速度、比质量、比服务、看考评结果的“三比一看”活动，优化了服务流程。三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如：为患者设立了包括门诊和住院部的热开、水供应处；为患者提供了“便民盒”包括电吹风、针线、小剪刀、冷天输液时的热水袋；为生产的妇女免费出车接送；为患者开设了去省城转院就诊的绿色快速便捷通道；让病人感受亲人般关爱。三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”，通过多种形式公开医护人员信息、医院服务项目、医院收费标准。让病人感受到“公开透明、诚信服务”。

三、存在的问题

6 满意。

医院三年帮扶工作总结篇四

一、制定对口支援年度计划实施方案主要内容为：

1、医院管理方面：开展医疗、护理、院感、医疗安全管理培训及指导。

2、技术援助：由外科、内科、妇产科、眼耳鼻咽喉科、骨科、放射科、放射科、院感科共10人，安排对口支援中心卫生院进行医疗技术、手术、查房指导、院感管理工作等援助。

3、人员培训：各科接收中心卫生院、乡卫生院人员免费进修。

4、设备物品支援：提供部份基药、设施、设备及一次性医疗用品。

5、帮助支援医院等级创建。

二、工作开展情况：

医务科按照医院对口支援实施方案，制定了医疗帮扶工作计划，采取派出人员每月定期到位到岗，并将住院工作鉴定纳入职称晋升、和个人绩效考核。指定1—2个科室对口支援一个乡(区)中心卫生院，按时派驻人员到中心(乡)卫生院上班给予技术援助，全年共下派医技人员到中心(乡)卫生院共10名，开展诊疗病人2878人次(1-10月)，实施手术58例次，进行技术培训和指导26次，会诊及疑难病例病例讨论39次，赠送镇金中心卫生院设备东芝700s型ct一台，帮助支援医院(中心卫生院)开展新技术0项。提高了受援医院的部分医疗服务项目水平和服务质量。

三、存在的问题和改进措施：

1、未严格按照年度实施方案项目进行帮扶或扩大帮扶项目，医院派出人员资质需要规定在主治医师以上职称，将本项工作考核情况纳入职称晋升管理。

2、主管职能部门(医务科)对工作实施管理方面还存在薄弱环节，需要进一步加强管理，定期调查人员到岗及具体工作情况。

3、我院面临“二甲”医院评审，人员少，工作压力大、业务繁忙，人员难以落实，存在顾此失彼的现象，需要周密安排合理调配。

4、少数人员工作责任心差，不认真开展业务培训和学术讲座，实施效果差。严格将支援考核情况工作纳入个人绩效考核。

医院三年帮扶工作总结篇五

为全面落实康健扶贫冬季暖心办事运动精神，全面增强康健扶贫下层根基工作，买通政策落实〝最后一公里〞，推动康健扶贫落实到人、精准到病，进步贫困群众得到感。

从20__年2月6日开始，为深入推进康健扶贫工作，我院成立了专项领导小组，组织康健扶贫办事小团队，村子卫生室与乡、村子两级领导慎密共同，水口镇12个村子的因病致贫因病返贫人员，进行康健扶贫冬季暖心办事。

工作组深入各个村子进行康健扶贫政策宣讲、免费反省、随访贫困户。基础实现了对康健扶贫综合治理系统进行动态治理，实时更新系统精确；实施家庭大夫签约办事，免费康健体检；对贫困人员实行先诊疗后付费，开展一站式窗口结算办事。

本次运动为期半个月月(20__年2月6日--20__年2月20日)，通过发放《康健扶贫政策宣讲手册》，使用救护车播放康健扶贫知识音频；以因病致贫、因病返贫和患有大病、慢性病的贫困人口为重点，逐户、逐人进行鼓吹，进一步核准贫困人员患病环境，享受康健扶贫政策环境，医疗费用报销环境，对康健扶贫综合治理系统进行动态治理，实施家庭大夫签约办事治理 ，落实基础公共卫生办事，开展大病集中救治，为后续有针对性的康健扶贫提供支持。

通过开展此项运动，实时为相关贫困人员的脱贫提供康健保障，有力推进了冬季暖心办事运动各项步伐落到实处。此次运动发放康健鼓吹材料500余份，义诊300多人次，免费测量血糖158人次，馈赠慰问物品40人份，同时，水口镇中心卫生院为贫困患者家庭送去油、面等节日慰问品，让贫困患者在严寒的冬季感想感染到温暖的关心！