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最新教学成果经验总结报告 教学成果经验总结(七篇)

作者: 曹czj

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

教学成果经验总结报告教学成果经验总结篇一

民法是实体法,规定并调整平等主体之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称。它是学好其它法律的基础学科,学好民法中的概念、理论知识对于学习其它部门法至关重要,并且国家司法资格考试中直接或间接考察民法的知识将达到一百多分,无疑民法是你通过司法资格考试得敲门砖。考试的重点是理解相关民法理论知识,然后运用到具体的案例中解决实际问题。一般民法的考题不会单独考察某一法条,而且对相关制度的形成的“法条链”进行综合的考察。所以如果考生仅仅是对法条死记硬背,不对相关“法条链”综合理解,肯定不会学好民法,在司法资格考试中应对民法试题将会很吃力。学好民法,不仅是知识点的单纯记忆,考生一定要遵循理解掌握相关理论和制度至上的原则,才能在司法资格考试中如鱼得水,游刃有余。

民法既包括形式上的民法典(中国未出台),也包括单行的民事法律和其他法律、法规中的民事法律规范。司法考试中民法包括的相关法律规范有《民法通则》、《物权法》、《担保法》、《合同法》、《侵权责任法》、《婚姻法》、《继承法》及相关的司法解释,司考的重中之重是涉及物权、合同和侵权的相关法律规范。

民法每年必考的重点内容有民事法律行为、诉讼时效、物权取得方式、抵押、合同责任,合同的履行抗辩权、代位权、特殊侵权等知识点。

民法的学习最注重的就是体系性,教材的学习举足轻重,按照相关教材的体系(例如三大本、黑皮书)把民法系统的学习一遍。看教材的要求就是在脑海中形成民法的基本框架,对民法重要的制度(例如善意取得制度)有比较深入的理解。

关于练习题以及历年考题的运用。如果在没有对民法有整体了解和把握的前提下,做相关的民法试题是事倍功半的,不建议考生复习完一章就紧接着做题练习,因为每一个民法的知识点很容易牵扯到另一个民法的知识点(例如无权处分和善意取得),不能对整个民法的知识体系做到胸有成竹的话,零散的知识点很难在做题中得到有效的运用。真题比练习题重要,如果有些考生复习时间有限的话,建议只做真题不做练习题,真题的权威性、准确度大,参考价值远比练习题大的多。要谨记,不要为了做题而做题,我们从真题中汲取的不仅是知识点,更重要的是老师的出题思路,考生做完一道题后,最基本的要清楚这个题考察的知识点是什么,老师的出题的陷阱在哪里,只有在真题中千锤百炼,才能在考场上百战不殆。

关于法条的复习,把法条单独孤立的来学习,是件既枯燥且效率低的事情,学习法条一定要结合真题和教材,把相关的法条结合起来理解记忆,这样既省时又省力。近年来,考题中涉及司法解释的试题越来越多,考生一定要注意相关重点司法解释的学习,尤其是新颁布的司法解释必然是司法考试的宠儿(例如《婚姻法解释三》)。但是,学习不能舍本逐末,民法的学习重点还是围绕重要的部门法展开,我们学习不仅要埋头苦读,还要抬头看路,把握学习的方向。

首先把握民法的体系性。我们如果不能把记忆的民法零散的知识点加以整合成体系,那么在做题中好多知识点都是无用武之地的。因为现在司法考试中知识叠加型的题目越来越多。何谓知识叠加型?就是说一个题目不仅仅考一个知识点,而是考很多知识点。知识叠加型的题目越来越多,这就要求我们在学习中一定要有一个体系性的概念,也就是对整个民法的体系非常清楚。

其次全面复习,重点突出。全面复习的原因是司法考试的大题量,小分值,细节化。每一道选择题不仅考一个知识点,而是考多个知识点,这就意味着试卷的内容相当零碎,因此全面复习显得尤为重要。在全面复习的基础上要突出重点,重点的含义有三种:一是传统重点,就是每一门课里面都有它固定的重点,无论何种考试包括司法考试都会考到的重点知识点;二是新增内容,我们强调主要是每年新颁布的司法解释。三是热点问题,主要体现在每年的论述题中,这就要求大家对每年的热点问题有所了解。

最后就是做题时找准“题眼”,提取信息,缜密分析。找准“题眼”,就等于做对该题的一半,避免全盘皆输的“悲剧”发生。提取信息,即善于从题干中发现与“题眼”相关联的法律信息,这些信息往往涉及所考法律制度的定义、典型特征、构成要件等。找准“题眼”与提取信息是两个相辅相成、难以分开的过程,但又不完全相同:找准“题眼”是根据所提取信息进行的初步判断,而对问题的最终解决尚需进一步提取更详尽的信息。缜密分析、构建民事法律关系,就是根据所考的“题眼”,考查民事法律制度,全面收集对该制度有意义的法律信息,运用已掌握的法理知识,构建民事法律关系,进而把握当事人之间的权利义务。

我们建议对于该学科的复习计划,可以按照以下方式进行。

教学成果经验总结报告教学成果经验总结篇二

一、创建书香校园,营造浓郁的育人氛围

为了使学校散发着阵阵书香,我们学校专门成立了“书香校园”活动领导小组,由校长亲自挂帅,教导处、大队部、图书室等职能部门分工明确,认真务实地将“创建书香校园”的各项活动落实到点、贯彻到面。

1.营造书香环境,共建精神家园。

校园面积虽然不大,但整洁优美,处处体现育人氛围。我校的读书角、班级文化不断更新内容,随时展示学校的读书成果和学生读书活动。每个班级精心刊出每一期黑板报、学习园地,总之,营造书香环境,共建精神家园,让学生在静态的校园文化中阅读经典,阅读思想,阅读精神。让学生真正与文化结缘,时时刻刻呼吸着文化的空气,得到审美的启迪。

2.制定“二个一”,保证学生的阅读内容和阅读时间。

为了让阅读成为孩子们的习惯,学校制定了“二个一”:每天阅读一小时:中午12:20至12:50半小时课外阅读。晚上课内朗读半小时。每周一堂课外阅读课:老师指导读,同学交流读,学期末展示成果。

为了让学生有书可读,学校图书室由图书管-理-员负责,做到书橱专用,整洁卫生,图书摆放整齐美观。各班班主任老师从学校图书室中选择和推荐适合本年级学生看的图书,做到学生人手一册,分发到学生手中阅读。各班设2名班级图书管-理-员负责管理这些图书,每周周二的阅读课的前5分钟时间为学生图书交换时间;保证每一位学生的手边时时有书可读。同时班级还设立班级图书角,孩子们将自己喜爱的书籍带到学校,进行图书交流,让其他同学分享书籍的美妙,感受读书的乐趣。

二、读书活动的开展,培养学生的阅读情趣

自20xx年,我校就开始坚持每学期都开展丰富多彩的读书主题活动,把鼓励学生读书作为一项重要内容,以演讲比赛、朗诵比赛、师生同台讲故事、课本剧活动等形式激发同学们多读书、读好书。把“读书”和“活动”紧密结合起来,活动的趣味性越强,读书就越富有吸引力,让学生们通过实践活动学到知识,得到锻炼。

教学成果经验总结报告教学成果经验总结篇三

为了丰富我校学生的课余文化生活,展示学生的风采,全面提高我校学生的综合素质,进一步营造校园的艺术氛围,推动我校文化建设再上新台阶,我们举行了绘画比赛活动。

各班派代表参加了这次比赛,并取得了优异的成绩。作品大胆创意,追求个性,打破了学校与课堂的束缚,通过一次有规模的校园文化活动,发挥同学的机智,释放同学的激情.对于此次活动我们进行了周密的策划,从活动构思到作品征集,从选择评委老师到颁奖仪式,都渗透着活动组织者的汗水。

在工作中有过抱怨,有过放弃的想法,可是我们互相鼓励、相互支持,才得到了一个满意的结局,让更多喜好设计的人,热爱绘画的人走进了我们的活动中来,并且得到了校领导的认可,得到了同学们的好评。当然,通过本次活动也发现了一些问题,比如活动前期的准备工作不充分等等。

总之,领导老师的支持下以及在同学们的共同努力下,此次活动取得了圆满的成功,在此一并对支持这次活动的所有人员表示忠心的感谢。以后我们一定再接再厉,争取更大的突破。

此次活动使我们积累了一定的经验。经过评委老师的点评,增加了我们的知识水平;看到富有创意的作品,仔细的画工,听到精彩的解说,开阔了我们的视野。

20__年12月

教学成果经验总结报告教学成果经验总结篇四

我仅结合大学四年里我个人经历给大家作一次学习经验总结,因是我个人的心得,难免有不完善的地方,请谅解。我仅从三个方面谈一下:第一,学习态度是关键。第二,学习方法基础。第三,结合专业实际情况。

第一点学习态度。大学是高中之后学习过程的一个延续,是知识积累的一条途径,是提供我们完善自我、形成人生观、世界观的一个环境。大学与高中具有一致性,就是学习,但具体如何学习却与高中截然不同!在高中生活里我们每天对大学生活充满了憧憬和幻想,认为大学是我们学生最美好的天堂,我说的可能有点夸张,但大家为什么会有这样的想法,原因何在?我个人认为原因在于高中的学习压力大,自由发挥空间少,每天摆在面前的无非是厚厚的书本,和老师那枯燥的讲课,这些就"培养"了我们“填鸭式”的学习方法,高中完全为了应对考试,学习只是单一的面向书本的理论性知识。但在大学这些就截然不同了,大学里摆在我们面前的是一条现实的路,作为我们国防生,就是四年之后成为一名空军军官,要走向工作岗位,要担负地起肩上重担。大家都听过细节决定成败吧,今天我要说态度也是决定成败的。作为一名学生我们很清楚,在校期间我们的任务就是学习,因此应该端正学习态度。

关于如何端正学习态度,我仅说我个人的想法,最主要的是竖立一个坚定的梦想。

成功,一定会伴有挫折。挫折,需要不断的动力去克服,所以,一切的一切,都必须有这样一个先决条件——坚定的梦想。(其实,也就是目标)

如何确立自己的梦想呢?有几个条件:

1、 有兴趣

2、 对梦想的实现一直都有十分强烈的欲望

3、 必须是正当的(是学习,而不是别的)

其中最难的,也许就是第二条。很多人因为欲望不够强烈,而常常在挫折之后轻易放弃或消极对待,从而在成功之路上半途而废。我个人认为,这实现梦想的欲望必须与个人最强烈的本性相连。诸如:荣誉、自我感觉、地位、别人的口碑。反正,自己最在乎的东西,就应该成为自己努力学习的动力。

对于我,我的自尊心特别强,不甘平庸,渴望出类拔萃。我有效地利用我的自尊心,在我成绩比别人差时,哪怕一分,我都会感到自己的平庸,自尊心受到打击,我会不甘心,下定决心要比别人更努力。于是,在别人玩耍的时候,即使我也想玩,但我会不断控制自己:要想超越别人,就要比别人更努力;要想比别人强,就要付出十倍的努力。就这样,自尊心成了我努力学习的强大动力。

有了强烈的梦想,就如汽车有了发动机。先决条件的完成,才能为以后的漫漫长路打下坚实的基础。

第二点提高学习效率。

我担任过班团支书、班体育委员,学院体育部副部长,并且我一直都是身兼多职,整天忙碌于班级与学院之间,但我的学习成绩并没有因为工作受到任何影响,我自从大学入学以来获得过一次校一等奖学金,三次校二等奖学金,一次吉林省政府奖学金,一次性通过四级考试。可以说我在学习上取得的荣誉和我学习时的效率是密不可分的。下面我来讲一下我是怎样提高学习效率的。

在我刚上大一的时候,看见这个同学在学习,怕自己落后,就跟着学,看到那个同学在学习,也不管自己是否在状态,也跟着学。天天就在图书馆或是自习室里耗时间,搞的自己身心疲惫,并且效率还不高。在学期末的考试中也没有达到预期的成绩。这使我很懊恼。经过一段时间的思考,在与更优秀同学的对比中,我发现学习时间和学习效果不一定成正比。当学习累了的时候就应该休息,因为休息之后才会使你有更集中的精力去学习,这样才能提高学习效率。至此,我注重学习效率合理搭配时间,学习与休息相结合。并结合自身情况充分利用时间,在有限的时间内争取学更多的知识。就这样我不但达到了自己的预期目标,并在大一两学期内两次获得了二等奖学金。

另外,我还意识到专心是提高学习效率很重要的因素。我担任的职务很多,自然工作上占用了我很多的精力。一心不可二用,学习就是学习,我在学习的时候只考虑与学习有关的的事情,不考虑工作上的任何事情。同样工作的时候我只专心思考工作中的问题,不考虑与工作无关的问题。这样,做到在应该做什么的时候就思考什么。做任何事情时,全身心投入,从事情的各个角度入手,深刻的思考,才能更有效的在单位时间内取得更高的成绩。这也是我作到工作、学习两不误的重要因素之一。

当然,课上也是提高学习效率的重要环节,听课我有自己的方法。课上,为了能更好的跟上老师的讲课思路,我基本不做笔记,只是把重要的知识和问题在课本上勾画一下,便于课后复习和问题的解决。课堂笔记我是在课后抄写的,这样可以回忆老师当时的讲课过程,相当于重新上了一次课!大大提高了课上的学习效率!我还有一个好习惯,每天晚上睡觉前,我会把一天学到的知识和一天工作的情况在脑海中回忆一遍,就像是在脑海里放一边电影一样,把老师一天讲的课程重新回忆一遍,让老师再给你讲一遍,进而做到对知识复习与巩固,对工作中的不足和经验进行总结与积累!

已经养成在图书馆学习的习惯,所以在图书馆可以很容易的找到同学和学长。)。这样,不仅提高了学习效率还充分运用了资源,使学习起来事半功倍。

上面所讲的也是我对待作业的态度,这种做作业的方法是很重要的。但对于我来说,有的时候因为工作繁忙,没有太长的时间做作业,那么,我在做作业时会更多的参照例题、答案和同学的作业,但我决不是机械式的照搬,而是经过我的思考,对每一个步骤都提出疑问,从中我会从别人的作业中找出大家的共性问题和错误!就这样,即使是参考别人做出的作业也会在我的脑海中留下深刻的印象!

以上便是我主要的一些方法体会,可能并不适合每一个人,希望对大家的学习有所帮助。最后我想说的可能我这些方法看起来并没有什么,其实都很简单,每个人都知道的,但是知易行难,最重要的并不是知道就行,而是去行动,长期坚持下去,这样才是重要的。

谢谢大家

教学成果经验总结报告教学成果经验总结篇五

一、指导思想

以建设“学习型社会”精神为指针,以创建“学习型学校”为导向,以新课程实验为契机,以新颖活泼、形成多样的读书活动为载体,以培养学生的语感能力为核心,努力营造书香校园,塑造内涵丰富,特色鲜明的校园文化。

二、活动宗旨

1.在教师中积极倡导“书香为伴”的思想,将朴素的“读书是一种需要”上升为“读书是一种责任”、“读书是一种乐趣”、“读书是一种有益的生活方式”,促进教师业务素质的提高,享受阅读、享受教育、享受人生。

2.在学生中倡导“与好书交朋友”的思想,以新颖活泼、形式多样的读书活动为载体,激发学生的读书兴趣,养成读书好习惯,让读书渐渐成为学生的一种生活方式,让学生在深厚文化熏陶中成长、积累,丰富自身的底蕴,提高整体素养。

3.营造浓厚的“书香氛围”,让校园里充溢着浓浓的人文气息,打造有特色的校园文化品牌。

三、活动宣言

在活动中阅读,在阅读中品味,在品味中感悟,在感悟中提升。

教学成果经验总结报告教学成果经验总结篇六

(一)教学经验总结

在中小学教育界,教学经验的总结呈现出三种现象:①普遍性。中小学,几乎所有的教师都要写教学工作总结,或教学体会之类的总结材料,这些材料都属于教育经验的总结。②多样性。在教学实践中出现许多新问题,产生许多新观点、发现许多新方法,因而也将归纳出许多新的经验。③快速性。教学经验产生之后,通过总结,借助于媒体的传播,速度非常迅速。

教学经验的总结一般分为三个层次。

1.具体教学经验的总结。

具体教学经验的总结,是以具体教学实践事实为基础,总结一次教学活动的经验。内容生动具体,易于学习和仿效。

具体的教学经验总结,包含的内容有:①一项具体的教学活动的目的、内容和过程;②活动的效果;③体会或认识。如:《数学教学中的提问艺术》属于具体经验的总结。具体的教学经验在刊物上发表常被安排在“教学一得”、“教学随笔”等栏目。

具体教育经验总结尚处于教育事实研究的层次,主要围绕具体教育经验为实例展开,叙述成分多于分析和议论,理论性还不够强,不能形成很明确的主题,它只是进一步深入研究的基础,中小学教师不能仅仅停留在这一阶段。

2一般教学经验的总结。

一般教学经验总结已经开始向教育价值研究层次深入,它以具体教育经验为基础,但又超越具体的教育经验,从对教育活动的目的、内容、经过、结果、体会等的认识中概括出某一类教育现象的特点、指导思想、原则规律、操作程序、建议思考等等,研究结果更具有普遍性和应用性。一般的教学经验总结,其内容有:①举例说明一种教学活动的基本程序;②阐述这种教学活动的指导思想、特点和优越性;③指出这种教学活动所适用的范围和实施的具体建议,等等。发表在教学期刊上的“教学论坛”、“教学与研究”等栏目中的某些数学教学研究文章就属于一般教学经验总结,如《浅谈小学数学教学的务实高效》、《克服学生的心理障碍,优化小学数学教学过程》等。对于中小学教师来说,至少应该达到一般教育经验总结的层次。

3.科学的教学经验总结。

科学的教学经验总结是指在科学的理论指导下,运用科学的研究方法,对积累的教学经验进行深入的分析和概括,全面而又系统地揭示经验的实质,不仅具有丰富的事实材料、科学的理论和方法,更是用理论知识揭示经验的实质。科学性经验总结是在一般经验总结基础上进行的,它是经验总结的最高层次,因此它是中小学教师的努力方向。

(二)教学经验总结报告及其特点

1.总结实践,指导实践。

教学实践活动千头万绪,千姿百态,对教学实践加以总结,提炼出有价值的教学经验。教师对教学经验进行科学的总结是一种精神生产,这种生产总结实践,又以教学实践为基础,把实践中积累的教学经验上升到教育理论,再来指导教师的教学实践,使教师对教学的认识由“实践-认识-再实践-再认识”的过程,循环往复,使认识得到升华,使实践达到好的效果,从而促使教学质量有所提高,教育有所发展。

2.揭示规律,反映本质。

从科学的教学经验总结中揭示出规律性的东西,能够反映问题的本质,把握事物的发展趋势,得出符合客观的结论。只有符合事物的客观规律性,才能被人们接受和应用。例如特级教师丁盛宝在数学教学中关于“分类指导,分层补缺”科学的教学经验总结,正是抓住了在一个班级中,学生的学习水平有差距,甚至是悬殊这一现象,将班级学生分成水平高的和水平低的两组,采取复式教学法,总结出“分类指导,分层补缺”这一规律性的结论。

1.标题(题目)

经验总结报告标题有三种形式,即一般式、内容式、正副标题式。

(1)一般式。

一般式是最常用的标题形式,其结构包括:单位名称、时间、内容和文体。

如:(x x市xx实验学校2008年度数学实验教学经验总结报告》、《小学三年级计算教学的经验总结》、《数学实践活动课教学经验总结》等。这种标题虽然比较呆板,但使人一目了然。

(2)问题式。

问题式标题,即以问题作为题目,这种标题中一般不出现“经验总结”字样,如《数学教学如何促进学生自主学习》。这种标题以问题的方式向读者抛出本文的重心所在,不仅吸引读者注意力、同时引发读者思考,引起读者的共鸣。

(3)经验式。

经验式标题是以成功的经验作为标题,如《给学生一把开山斧-谈学生解题能力的培养》、《打好基础做好衔接-预备班数学教学经验总结》等。

在主标题中反映成功的经验,副标题阐明单位(或时间)、文体等,这种标题较易引起读者的兴趣。

经验总结报告的标题形式很多,作者可根据总结的具体内容来全面衡量,灵活确定。

标题是报告的精髓,一般要找出作者印象最深、成效最大、富有新意的东西来做标题。其含义应能反映出报告的基本观点和创新之处。应该简洁、明了、新颖、准确。与学术论文一样,经验总结报告的题目宜小不宜大。

2.署名

如果有多个总结者,可商定署名的先后次序,逐一写清。对全面工作不太了解,不能对研究全面负责的人,不一定署名,但可在附注中说明他的贡献。

3.引言(前言)

引言没有固定的表达方式,大多以凝练简洁的语言交代本篇经验总结的背景(时间、地点、单位、人物),经验总结报告撰写的目的、意义、指导思想、取得的主要成果等。引言的写法一般是:①介绍背景式,即作者撰写经验总结报告的缘由、时间、环境、内容提示。②单刀直入式,即提出需要解决的问题,取得主要成绩或效果。

4.正文(主体)

正文是报告的主体,占据了报告的绝大部分篇幅。正文主要围绕教育经验总结的主题组织材料进行论证,着重介绍“经验”或“做法”,包括教学的方式、方法,教学手段和教学过程的设计等,让人明白你是怎样教的,学生是怎样学的。每一条做法就是经验的描述,其写法有:①按照教学工作开展的顺序分阶段介绍经验;②将总结的经验归纳起来,分成若干条目,由主到次或按并列的方式逐条介绍,可在文中设小标题,但要注意所叙述的若干个问题的内在联系。在该部分中既要有典型的事例,又要通过分析和综合,把教育经验的重要意义体现出来,使人在思想上受到启迪,工作上可资借鉴。

在正文中要写明取得的效果,并对取得的经验进行升华和深化,由感性认识上升到理性认识,总结出规律性的东西。“效果”是“做法”的直接反映,往往表现在学生的思想、知识、能力、智力等方面的发展和提高。效果的好坏,可以采用数字说明法,即运用数字来说明效果;也可以采用事例说明法,即通过一两个反映发展、提高的具体事例加以说明;还可以采用归纳说明法,即把教学效果归纳成几点,逐点加以说明。

5.结尾

一篇经验总结报告,可以结论结尾,也可以体会(感受),或以探讨本经验的不足以及其他方式结尾。

结论是教学经验总结报告的结晶,通过对正文论述的进一步概括和总结,形成规律性的东西。如对《略谈小学数学教学中如何调控教学进程》一文概括出的结论是:“课堂教学并不是不可捉摸、无法控制的。尽管教学是一个动态生成的过程,教学的生成性并非意味着不需要预设,而是教师需要不断在预设与生成中寻求一种平衡”.“体会”是在介绍做法和说明效果的基础上理性思考,是对材料的意义和价值的高度概括。写体会可以运用归纳推理法,即从许多具体事例中推出一般性的结论;或运用演绎推理法,即把一般原理运用于具体的教学实践从而推导出一种新的认识。

①要根据一节课的教学目标、教学的具体内容、课堂上采取的方法、学生的认识能力和发展水平等因素来确定;②在数学教学中,对学生要有明确的要求;③在教学中学生的动手、动脑、动口要适度。

教学成果经验总结报告教学成果经验总结篇七

本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。

以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。

项目开始阶段是一个最重要的阶段。

1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。

在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。

一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。

前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。

(买方提供得sow,项目章程)

2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。

项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。

事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。

没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;(范围定义中的干系人分析,尽量控制各方干系人并整合所有干系人利益是项目经理重要职能)

3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。

首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。

领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;(事业环境因素方面的考虑)

4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。

首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的.时间范围里完成。

对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。

其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。

最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;(人力资源规划,风险规划和风险识别,组织结构图和角色职责)

5.现在是做项目说明书的时候了。

一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。

也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。

简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

(项目初步范围说明书,项目范围说明书)

6. 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。

因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。

如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。

如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。

甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。

总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。

(项目管理三要素的权衡,风险分析)

7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。

很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。

成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(industry expert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。

我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。

其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。

(项目团队组建,技能要求,团队建设和管理)

8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。

既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。

很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。

下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。

推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。

这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。

当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。

说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。

当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。

第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。

有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。

所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。

记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。

还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。

这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。

再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。

事先想得越周到,以后的工作就越主动。

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